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居住性物業服務

發布時間:2024-03-23

居住性物業服務(精選17篇)

居住性物業服務 篇1

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_________

  名稱:_________

  主任:_________

  地址:_________

  聯系電話:_________

  受托方(以下簡稱乙方):_________

  企業名稱:_________

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯系電話:_________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條 物業基本狀況

  物業名稱:_________

  物業類型:_________

  座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號

  四至:東_________南_________西_________北

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_________平方米

  委托管理的物業構成細目見附件一。

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。

  第二章 委托管理服務事項

  第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

  第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。

  第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

  第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

  第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。

  本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

  第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

  前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

  第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。

  第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。

  第十六條 其它委托事項

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  第三章 委托管理期限

  第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

  第四章 雙方權利義務

  第十八條 甲方權利義務

  1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;

  2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

  3、審定乙方擬定的物業管理方案;

  4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

  5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;

  6、審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

  7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

  (3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (4)物業管理所必需的其他資料。

  并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

  10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

  (1)_________;

  (2)_________;

  11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;

  12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;

  13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

  14、_________。

  第十九條 乙方權利義務

  1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;

  2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

  5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監督;按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;

  7、負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

  8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;

  9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

  10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

  11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;

  12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;

  13、_________。

  第五章 物業管理公共服務質量

  第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理:

  1、房屋外觀;

  2、設備運行;

  3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

  4、公共環境衛生;

  5、綠化;

  6、交通秩序與車輛停放;

  7、公共秩序維護與協助消防;

  8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

  9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。

  上述1~8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準,具體見附件二。

  第六章 物業管理服務費用

  第二十一條 物業管理服務費

  1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;

  2、本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;

  3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。

  4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定后,乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準,甲乙雙方協商調整]。

  5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

  6、業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

  7、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;

  8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;

  9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;

  (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

  (3)_________。

  第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

  1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  5、_________。

  第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。

  第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________;

  第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

  本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用,由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。

  第二十六條 經甲方同意,物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

  第二十七條 乙方發生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

  第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;

  _________。

  第七章 違約責任

  第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十二條 甲方違反協議,未能讓業主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

  第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。

  第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

  因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。

  第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

  第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

  第八章 附則

  第三十七條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

  第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成業主財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

  第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

  第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

  (一)提交_________仲裁委員會仲裁;

  (二)依法向人法院起訴。

  第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時,應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關于物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

  第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

  第四十七條 本合同自_________起生效。

  甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

  法定代表人:_________ 法定代表人:_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  附件

  一、本物業構成細目

  二、本物業管理質量目標

  三、本物業的管理方案

  四、物業管理服務合同備案表

  合同備案號:(_________)

  說明:

  1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。

  2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執,在進行企業資質年審、企業資質換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業管理主管部門提交。

  3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。

  4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。

  特別提示二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》(成房物[20xx]第2號)的規定,物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業管理主管部門備案。

  三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

  物業管理服務合同(示范文本)說明

  1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專業用詞理解不一致的,可向當地物業管理主管部門咨詢。

  2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。

  本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。

  本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

  3、為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

  4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。

  5、本合同文本適用于業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂。

  6、對合同文本中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協商確定。中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或委托雙方不作約定時,應在空格部位打×,以示刪除。

  7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。

  8、本合同文本條款由成都市房產管理局負責解釋。

居住性物業服務 篇2

  甲方:_______________

  乙方:_________________

  根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜,訂立本合同。

  第一章物業管理區域概況

  第一條物業基本情況

  物業名稱:_________;物業類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________.

  第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章托服務事項

  第三條甲方托乙方提供的物業服務的主要內容為:

  1、物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;

  2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯;

  3、市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________;

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;

  5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_________;

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通;

  7、交通秩序與車輛停放的管理;

  8、協助做好物業管理區域內的安全防范工作;

  9、物業檔案資料管理;

  10、物業項目使用專項維修資金的預算和計劃;

  11、裝修管理;

  12、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取;

  13、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:

  1、接受業主托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定);

  2、_________;

  3、_________.

  第三章物業服務質量

  第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)

  第四章物業服務費用

  第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式:

  1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

  根據本物業管理區域的實際情況和重慶市物業服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算)

 。1)住宅:_________元/月平方米

 。2)寫字樓:_________元/月平方米

 。3)商業物業:_________元/月平方米

 。4)其他物業:_________元/月平方米

  業主向乙方按約定的標準交納物業服務費,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

  本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)

 。1)住宅:_________元/月平方米

 。2)寫字樓:_________元/月平方米

 。3)商業物業:_________元/月平方米

  (4)其他物業:_________元/月平方米

  乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金:

 。1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提。

 。2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。

  預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

 。2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

 。4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

 。6)辦公費用;

 。7)物業管理企業固定資產折舊;

 。8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

 。9)_________.

  預收的物業服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。

  第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應立計量核算,采取_________方式向業主分攤計收。

  第八條業主應于_________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

  已納入管理服務范圍的',開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業,物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納;業主的空置房(經乙方與業主雙方認定,其水、電、氣表起止數均未走動的),其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起書面告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

  第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。

  第十條停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主會的決定用于業主員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于開發建設單位所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標準提取停車管理服務費;

  3、車位權屬系業主的,應按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標準或按占地面積(包括公攤面積)_________元/的標準,向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有,托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________.

  第十三條乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得甲方相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業主所有,可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

  第十五條乙方接受業主托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

  第十六條其他約定_________.

  第五章雙方的權利義務

  第十七條甲方的權利義務

  甲方享有以下權利:

  1、監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;

  2、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和中修方案的財務預算和決算,監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  3、制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度

  4、審批物業維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業設施、設備和共用部分的中修及更新、改造的竣工驗收;

  5、定期聽取乙方關于物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告,并定期向業主公布報告;

  6、代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;

  7、對乙方違法律、法規和政策規定的行為,提請有關部門處理;

  8、監督乙方實施物業服務的其他行為;

  9、實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同托雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  10、依據法律、法規規定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1、甲方應向乙方移交下列資料:

 。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

 。2)規劃設計資料;

 。3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

 。4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

 。5)物業管理所必需的其他資料。

  2、協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;

  3、協助乙方因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業主的工作,并協助乙方在約定的期限內恢復原狀;

  4、聽取業主、使用人的意見和建議,協調業主、使用人與乙方的關系;

  5、負責本物業區域內的.物業專項維修資金的歸集和

  續籌;

  6、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  7、協助乙方對業主和使用人違法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  8、協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;

  9、法律、法規規定的其他義務。

  第十八條乙方的權利義務

  乙方享有的權利:

  1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;

  2、按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

  3、可以根據業主或物業使用人的托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4、可以將物業管理區域內的專項服務業務托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并托給他人;

  5、自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6、對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。

  7、根據甲方授權,制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

  8、根據甲方授權,采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違《業主公約》及公眾管理制度的行為;

  9、根據甲方授權,在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

  10、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

  乙方應履行的義務:

  1、履行合同、提供物業服務;

  2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;

  3、在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

  5、結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;

  6、制止本物業管理區域內違有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

  7、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

  8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;

  10、非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

  11、未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

  12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

  13、本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

  14、法律、法規規定的其他義務。

  第六章物業管理用房

  第十九條甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房,建筑面積平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業管理企業和業主員會的辦公用房)位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房_________平方米,位于_________.

  第二十條物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。

  第七章物業服務合同期限及解除

  第二十一條本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿前三個月內,甲方作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同生效時,本合同終止。

  第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

  1、物業項目因拆遷等原因滅失的;

  2、因不可抗力因素,致使物業服務合同無法正常履行;

  3、乙方嚴重違本合同約定,不按本合同履行義務的,經業主會決定解除合同的;

  4、二分之一業主不履行本合同的約定,致使物業管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

  第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業小區正常的生活秩序,業主和物業使用人應支付費用。

  第八章違約責任

  第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害,達不到使用功能和造成重事故的,由乙方承擔相應責任。

  第二十五條甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。

  第二十六條乙方違合同約定,擅自提高收費標準的,業主、物業使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。

  第二十七條乙方違本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業服務質量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:

  1、_________

  2、_________.

  第二十八條甲方、業主或

  物業使用人違本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

  第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

  1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

  2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

  3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業主及使用人);

  4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

  第九章附則

  第三十條本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。

  第三十一條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

  第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方托管理事項,辦理接管驗收手續。

  第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。

  第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第三十五條本合同在履行中如發生爭議,雙方可協商解決,協商不成的,可依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

  1、向重慶仲裁員會仲裁;

  2、向人民訴訟。

  第三十六條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

  第三十七條本合同自起生效。

  甲方(簽章)__________________

  乙方(簽章)__________________

  ______年______月______日

居住性物業服務 篇3

  委托方(以下簡稱甲方):_________業主委員會

  住址:_________

  電話:_________

  受托方(以下簡稱乙方):_________物業公司

  住址:_________

  電話:_________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第一條 物業基本情況

  1.物業類型:_________座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號;

  2.四至:東_________南_________西_________北_________ 占地面積:_________平方米建筑面積:_________平方米;

  3.委托管理的物業構成細目見附件一。

  第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第三條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

  第四條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。

  第五條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。

  第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

  第八條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

  第九條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第十條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

  第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。

  第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

  1.物業管理服務費;

  2.…… 。

  第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

  第十六條 其它委托事項

  ……。

  第十七條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

  第十八條 雙方權利義務

  1.甲方權利義務(適用于業主委員會):

  (1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  (2)制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

  (3)審定乙方擬定的物業管理制度;

  (4)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  (5)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  (6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  (7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行:

  a.無償使用;

  b.按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  (8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

  (9)當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;

  (10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

  a.……

  b.……

  (11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  (12)……。

  2.甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

  (1)在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

  (2)審定乙方擬定的物業管理制度;

  (3)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  (4)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  (5)委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:

  a.負責返修;

  b.委托乙方返修,支付全部費用;

  c.……。

  (6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  (7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行:

  a.無償使用;

  b.按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  (8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

  (9)當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

  (10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

  a.……;

  b.……;

  (11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  (12)……。

  第十九條 乙方權利義務

  1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

  2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

  4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養 護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;

  7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  8.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

  9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

  11.……。物業管理委托合同范文

  第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理。

  1.房屋外觀:_________;

  2.設備運行:_________;

  3.房屋及設施、設備的維修、養護:_________;

  4.公共環境:_________;

  5.綠化:_________;

  6.交通秩序:_________;

  7.保安:_________;

  8.急修:_________;

  9.小修:_________;

  10.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________;

  具體的物業管理服務質量要求見附件二。

  第二十一條 物業管理服務費

  1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

  2.管理服務費標準的調整,按_________調整。

  3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

  4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第_________項處理:

  (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

  (3)……。

  第二十二條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取,費用用于:_________(注意:在《物權法》生效后停車位可能分為三部分,一部分歸業主共有,一部分歸部分業主個人所有,還可能歸開發商所有,對停車位的管理需要根據實際情況約定,本條只約定了停車位歸業主共有的情形。)

  1.露天車位:_________;

  2.車庫:_________;

  3.……。

  第二十三條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

  第二十四條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

  1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

  2.……

  第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

  1.房屋共用部位的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

  2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

  3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

  4.公用綠地的養護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。

  5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

  第二十六條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

  第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第三十條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

  第三十一條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。

  第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第三十四條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第三十五條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十七條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿_________天前向對方提出書意見。

  第三十九條 本合同自簽字之日起生效。

  甲方簽章:_________       乙方簽章:_________

  代表人:_________        代表人:_________

  _________年____月____日      _________年____月____日

居住性物業服務 篇4

  甲方:

  乙方:

  為明確雙方權利義務,保護雙方合法權益,根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條:例》等相關法律法規,本著平等、自愿、公平、誠實信用、公序良俗的原則,經協商一致,簽訂本合同。

  一、物業概況

  物業類型:辦公樓,位置:。凈用地面積:m2,總建筑面積:m2。竣工日期年月日,交付使用日期年月日。其他。

  二、服務內容與質量標準

  參照級物業服務標準(20xx年,中國物業管理協會印發),乙方負責該辦公樓及相關院落、車場等的服務管理。

 。ㄒ唬┕灿貌课、共用設施設備服務管理。共用部位,如門廳、樓梯間、走廊通道、衛生間等上下左右前后等。配套設施設備,如自來水供水系統、污水管,配電設備、照明燈具,樓內消防設施設備等。規劃紅線內屬物業管理服務范圍的市政公用設施,如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車房棚、停車場等。

  (二)衛生保潔服務管理。共用部位、共用設施設備無蛛網浮塵。定期消毒,四害消殺工作到位。共用部位無亂涂、亂貼、亂畫、亂堆放現象。下水管道通暢。垃圾清運及時。院內環境整潔。

 。ㄈ┌踩婪斗⻊展芾怼24小時專人值守,人員、車輛出入管理嚴格、適度,值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內車輛停放管理。

 。ㄋ模┪飿I管理區域綠化養護。花草、樹木等綠化植物修剪養護及時到位。

  三、合同期限

  本合同期限為年,自20xx年月日起至20xx年月日止。

  四、物業服務費

  物業服務費采取包干制收費形式,最高標準(含稅)是元/月。通常情況下,乙方每月上旬支取上個月的物業服務費。

  五、雙方的權利義務

 。ㄒ唬┘追降臋嗬x務。

  1、甲方以業主委員會身份,維護物業使用人(辦公單位、部門)的合法權益,接受他們的合理建議、意見,及時向乙方及相關公共事業部門反映,協調解決問題并適時反饋。

  2、監督、檢查、考核乙方履行本合同,依據對乙方違約考核情況,適度扣減乙方的物業服務費。

  3、積極協助、支持、配合乙方開展工作。

  4、按照本合同約定交納物業服務費。

 。ǘ┮曳降臋嗬x務。

  1、按照本合同約定收取物業服務費。

  2、對物業使用人違反《管理規約》的行為進行勸阻、制止、報告。

  3、注重服務的及時性、有效性,按照本合同約定滿足物業使用人需求。

  4、定期征求物業使用人意見、建議,有效處理他們的投訴,并及時回訪。

  六、違約責任

  甲方違反本合同約定,依法承擔相應的違約責任。

  乙方違反本合同約定,造成物業使用人較大經濟損失,或物業使用人向物業管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的(含上述合計),甲方可適量扣減乙方的物業服務費。

  七、其他事項

  1、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費”和材料、用具等費用。

  2、甲方為乙方提供物業管理用房。

  3、合同期滿,經雙方協商可以續簽或變更。一方打算解除本合同時,一般應至少提前天告知另一方。根據城市開發建設要求,可以隨時解除本合同。解除本合同時,應當結清物業服務費。

  4、因本合同產生的爭議,由東營仲裁委員會仲裁。

  5、本合同一式份,甲方份,乙方份。

  甲方(公章):

  乙方(公章):

  年月日

居住性物業服務 篇5

  甲方:

  法定代表人:

  住所地:

  電話:

  乙方:

  法定代表人:

  住所地:

  電話:

  為了擴大市場,提高經濟效益,塑造物業品牌,實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商,就物業管理服務事宜達成如下合作協議:

  一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業管理服務業務。業務范圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基于物業項目管理開展的多種活動;

  二、甲方全力配合乙方基于業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;

  三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

  四、雙方協商同意由甲方指派__為乙方開展物業業務總協調人,授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

  五、甲方負責“分公司”工商注冊、協助收費審批及行政部門手續辦理,辦理手續的相關費用由乙方支付。

  六、在協議有效期內,乙方:

  1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營并自負盈虧;

  2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;

  3、負責處理并承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

  4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

  七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。

  八、投標后簽署《物業服務合同》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費__,支付方式:《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內部收據。

  九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。

  十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額__違約金。

  十一、本協議的生效日期為__年_月_日,雙方業務存續期間有效。

  十二、本協議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

居住性物業服務 篇6

  委托方:(以下簡稱甲方)

  受托方:(以下簡稱乙方)

  甲方為加強對市中級人民法院辦公樓物業的管理,特委托乙方派遣治安秩序維護員、設備維護員和保潔員到本大樓實行物業服務。根據中華人民共和國合同法和物業管理條例相關法規,經雙方協商,就有關服務事宜簽訂如下條款:

  第一章委托服務的物業

  第一條本合同所涉及的物業基本情況

  甲方委托服務的辦公樓座落于新興三路號,為1幢高15層樓宇,占地面積約㎡,庭院道路和綠化面積約㎡,大樓總建筑面積為㎡。

  第二章物業服務事項

  第二條本物業服務區域內的公共環境衛生,包括公共庭院、房屋公用部位和領導辦公室的清潔衛生、垃圾的收集、清運及“門前三包”。

  第三條本物業服務區域內的設備設施日常保養護理工作。

  第四條維持本物業服務區域內的公共治安秩序,包括大門值班、樓宇巡視。

  第三章服務期限

  第五條服務期限為壹年零貳個月,從年月1日起至年12月31日止。

  第四章雙方權利和義務

  第六條甲方的權利和義務

  一、檢查監督乙方服務工作的實施及制度的執行情況。甲方每月對乙方的服務工作進行考核,對不滿意現象提出改進意見和建議。

  二、甲方每月20日前將當月的物業服務費支付給乙方。

  第七條乙方的權利和義務

  一、根據有關法律法規及本合同的相關條款制訂具體的物業服務制度。

  二、落實安全防范措施,協助甲方認真做好維護公共治安秩序的服務工作。

  三、有義務配合甲方協調處理與本合同及各具體服務條款有關的事宜;

  四、按物業服務方案各項規范向甲方提供服務,保證服務的及時性和有效性。

  第五章物業服務內容

  第八條環境衛生服務

  一、實行規范化清掃保潔,垃圾日產日清。

  二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領導辦公室保持清潔。

  三、發現公共環境受到污染要及時清洗。

  第九條共用設施設備的運行和養護服務。

  一、供電設備、給排水設備、通風設備、空調設備、電梯設備、防盜監控系統、消防系統設備的日常清潔、潤滑、調試運行服務及制訂月度、年度維修方案。

  二、各種水管閘門滲漏和損壞,室內外上下水道堵塞不暢,以及衛生潔具的使用護理。

  三、各種插座、插頭、開關、燈座的故障維修和更換等,但材料及大中修工料費用由甲方承擔。

  第十條治安維護防范服務

  一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。

  二、停車場車輛出入和停放秩序的調度服務。

  其他具體詳細內容、范圍、要求,參見附件《辦公樓物業服務方案》。

  第六章物業服務費等費用的計算及支付

  第十一條物業服務費

  甲方:

  乙方:

  日期:

居住性物業服務 篇7

  使用說明

  1、本示范文本僅供建設單位與物業管理企業簽訂《前期物業服務合同》參考使用。

  2、經協商確定,建設單位和物業管理企業可對本示范文本的條款內容進行選擇、修改、增補或刪減。

  3、本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業主,是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人;其他條款所稱業主,是指擁有房屋所有權的房屋買受人。

  甲方:

  法定代表人:

  住所地:

  郵編:

  乙方:

  法定代表人:

  住所地:

  郵編:

  資質等級:

  證書編號:

  根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章物業基本情況

  第一條物業基本情況:

  物業名稱;

  物業類型;

  座落位置;

  建筑面積。

  物業管理區域四至:

  東至;

  南至;

  西至;

  北至。

  (規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二)。

  第二章服務內容與質量

  第二條在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:

  1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

  2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

  3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養護和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

  7、裝飾裝修管理服務;

  8、物業檔案資料管理。

  第三條在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

  1、

  2、

  3、

  第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

  第五條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章服務費用

  第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制

  物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅:元/月.平方米;

  高層住宅:元/月.平方米;

  別墅:元/月.平方米;

  辦公樓:元/月.平方米;

  商業物業:元/月.平方米;

  物業:元/月.平方米。

  物業服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)法定稅費;

  (10)物業管理企業的利潤;

  (11)。

  乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制

  物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅:元/月.平方米;

  高層住宅:元/月.平方米;

  別墅:元/月.平方米;

  辦公樓:元/月.平方米;

  商業物業:元/月.平方米;

  物業:元/月.平方米。

  預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

  物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)。

  乙方采取以下第種方式提取酬金:

  (1)乙方按(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業服務資金中提取。

  (2)乙方(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金

  %的比例提取。

  物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分,由全體業主承擔。

  第七條業主應于之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。

  納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。

  物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  1、

  2、

  第四章物業的經營與管理

  第九條停車場收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業主共有的,車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。

  2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。

  3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  第十一條本物業管理區域內的會所屬(全體業主/甲方)所有。

  會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:

  1、

  2、

  第十二條本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營,經營收入按下列約定分配:

  1、

  2、

  第五章物業的承接驗收

  第十三條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:

  1、

  2、

  3、

  第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:

  1、

  2、

  3、

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

  1、

  2、

  3、

  第十五條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

  第十六條乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  4、

  第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

  第六章物業的使用與維護

  第十八條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

  乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

  第十九條乙方可采取規勸、等必要措施,制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

  第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  第二十一條因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。

  臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

  第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第二十三條甲方應于(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

  物業管理用房建筑面積平方米,其中:辦公用房平方米,位于;住宿用房平方米,位于;

  用房平方米,位于。

  第二十四條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  第七章專項維修資金

  第二十五條專項維修資金的繳存。

  第二十六條專項維修資金的管理。

  第二十七條專項維修資金的使用。

  第二十八條專項維修資金的續籌。

  第八章違約責任

  第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

  第三十條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按的標準向甲方、業主支付違約金。

  第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按

  的標準向乙方支付違約金。

  第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

  第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十四條以下情況乙方不承擔責任:

  1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  5、

  第九章其他事項

  第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。

  第三十六條本合同期滿前月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

  第三十七條本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。

  第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。

  第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。

  第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第四十二條本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:

  1、向仲裁委員會申請仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第四十三條本合同一式份,甲、乙雙方各執份。

  甲方(簽章)乙方(簽章)

  法定代表人法定代表人

  年

  月

  日

居住性物業服務 篇8

  答辯人:深圳市某物業管理有限公司

  地址:(略)

  法定代表人:(略)

  代理人:張欣,廣東啟仁律師事務所律師

  被答辯人:張某,女,漢族,某年某月某日出生,住址(略),身份證(略)

  答辯人就張某所訴的物業服務合同糾紛一案[案號為(x3)深南法蛇民初字第4號],答辯如下:

  被答辯人張某因其居住的B棟2單元3A于x2年11月1x日發生嚴重的滲水、漏水而起訴答辯人,認為是答辯人失于管理造成其經濟損失,要求答辯人作出相關賠償。然而答辯人認為本案的事實情況與張某所稱并不一致,適用法律上張某也有所不當,具體理由為:

  一、被答辯人張某所稱的損失是由其戶內裝修時改變了房屋的原有使用功能,從而改變了原有的排水設施及功能而造成的。

  x2年11月1x日12:53 分,答辯人值班人員在小區公共區域巡視檢查中發現,張某所居住的B棟2單元3A門口發現有水漬,初步判定水源系從張某家的室內流出,答辯人的物業工作人員立即通知張某,等待張某回來查明原因,張某回家打開門后,答辯人立即組織物業有關工作人員緊急清理室內積水,答辯人的工程人員會同張某現場查看滲水原因,答辯人的工程人員在現場查看時發現,水源系從房屋天花中央空調排風口流出,根據現場流出的水發現有異味,當時判斷這應是污水管道堵塞所造成。而答辯人調閱了張某裝修申報的圖紙發現,張某將原有的陽臺改為廚房,原有廚房改成餐廳,改變了房屋原有結構,為此又私自改動污水管道和雨水管道,將空調排水接入污水主管,將污水排放接入雨水管道,雨水污水管道混排是導致張某改動后現有廚房污水倒流的主要原因。

  《住宅室內裝飾裝修管理辦法》(建設部令[x2]第11x號)第五條明確規定:“住宅室內裝飾裝修活動,禁止下列行為:……(二)將沒有防水要求的.房間或者陽臺改為衛生間、廚房間……”《廣東省物業管理條例》第五十五條也明確有規定:“物業管理區域內禁止下列行為:……(三)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛生間、廚房,或者將衛生間改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房和廚房的上方……”顯然,張某在裝修過程中違反了《物業管理條例》、《廣東省物業管理條例》、《深圳經濟特區物業管理條例》和《住宅室內裝飾裝修管理辦法》,也違反了《前期物業管理服務協議》、《業主臨時管理規約》和《裝修手冊》的相關管理規定與要求。

  二、答辯人已盡到告知和維護義務,沒有任何失職的過錯。

  張某于x年12月5日向答辯人提出了裝修申請,答辯人對其裝修內容審批時已就裝修明令禁止事項進行書面告知,明確告知業主嚴禁改變房屋的原有使用功能,實際上答辯人已按照《物業服務合同》約定向張某盡了告知義務。并且,x年5月5日張某的《裝修延期申請審批表》里,答辯人再次提醒和書面告知了相關事項。不僅如此,答辯人還積極協助處理本次事故,當時是答辯人的值班人員在小區公共區域巡視檢查中發現張某戶內有水溢出,答辯人還在第一時間以電話形式通知業主,并全程協助業主處理戶內積水及進行事件事故調查。

  因此,本案事故的過錯系張某本人所造成,答辯人不存在任何過錯,更不存在民事法律責任的前因后果聯系,答辯人無論從法律上,還是從人情關懷上都履行了協助義務。

  三、依照雙方協議和相關法律法規,張某的損失應由其自行承擔。

  答辯人與張某雙方簽訂的《裝修進場協議》第十二條明確約定:“因施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損壞他人物品和公共設施、設備的,由責任人或業主負責賠償!钡谑鍡l還約定:“由業主裝修改動房屋結構而造成的房屋開裂、滲漏等后果,由業主負責!薄蹲≌覂妊b飾裝修管理辦法》第三十三條明確規定:“因住宅室內裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等,裝修人應當負責修復或賠償;屬于裝飾裝修企業責任的,裝修人可以向裝飾裝修企業追償。”

  而本案張某裝修期間改變了原有的排水設施及功能在先,導致戶內設施損失,其主要直接責任在于張某,依據上述約定和相關法律法規,其責任應自負。

  四、張某應立即恢復戶內原有的房屋使用功能,恢復污水管道、雨水管道的排水設施原有功能,停止對該棟全體業主共用管道設施的民事侵權行為。

  張某戶內裝修時改變了房屋的原有使用功能,改動了原有的排水設施及功能,答辯人已嚴格按照《物業服務合同》的約定履行物業管理服務。但出于物業管理的法律法規要求和物業管理需要,希望法院能勸誡張某立即恢復戶內原有的房屋使用功能,恢復污水管道、雨水管道的排水設施原有用功能,停止對該棟全體業主共用管道設施的民事侵權行為,望法院能主持法律公平與正義。

  答辯人:深圳市某業管理有限公司

  x年七月二十九日

居住性物業服務 篇9

  委托方(以下簡稱甲方):

  受委托方(以下簡稱甲方):

  根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將

  (物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第1條 物業基本情況

  物業類型:辦公居住物業

  坐落位置:

  占地面積:

  建筑面積:

  第二條 物業管理內容

  1、保潔

  (1) 公共保潔

  a、 公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生

  b.人員編制: 1人

  c、.保潔標準:(見附件)

  (2)樓宇保潔

  a. 1、主樓1-6層 9-14層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生; 7-8樓電梯口; 15-16層 地面及電梯間及樓面平臺衛生 ;電梯、安全通道及消防通道衛生 ;一樓室外平臺及兩側通道

  2、綜合樓兩側樓梯、2-4樓走廊衛生間及玻璃衛生

  3、群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生

  b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人

  c、保潔標準(見附件)

  2.綠化

  (1) 綠化范圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理

  (2)人員編制:2人

  (3)綠化標準:(見附件)

  3.保衛

  (1) 保衛范圍:生活區域的安全及公共交通秩序

  (2) 人員編制:3人

  (3) 工作標(4) 準:(見附件)

  4. 授權由物業管理公司管理的其他事項。

  第三條 物業管理服務質量(乙方按下列約定,實現目標管理)

  (1) 室外保潔:

  (2)室外保潔:

  (3)交通秩序:

  (4)綠化:

  (5) 保安:

  (6)物業使用人對乙方的滿意率達到:

  第4條 委托物業管理承包經營、自負盈虧形式

  費用包括:1、工資及福利費、管理費用、稅費

  2、保潔工具、保潔用品及勞服用品

  3、保安器械及勞服用品

  4、綠化工具及勞服用品

  第五條 物業管理期限

  委托管理期限為 年,自 年 月 日起到 年 月 日止

  第六條 甲乙雙方經協商一致,本物業的委托物業管理費用為(大寫) (小寫) 。

  第七條 委托物業管理費用及支付方式:

  第八條 雙方權利、義務

  1.甲方權利、義務:

  (1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實行物業管理;

  (2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米,員工宿舍__平方米)

  (3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

  (4)對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;

  (5) 如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;

  (6) 對乙方人員有有任免權,如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人

  (7)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門的關系;

  (8)政策規定由甲方承擔的其他責任。

  2.乙方責任、權利、義務:

  (1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本物業管理的各項規章制度;

  (2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理,確保實現管理目標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;

  (3)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;

  (4)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

  (5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業設置管理機構和人員;

  (6)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

  (9)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

  (10)開展卓有成效的社區便民服務工作;

  (11)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

  第八條 合同更改、補充與終止

  1.經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

  2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

  3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

  第九條 其他事項

  1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。

  2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

  3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。

  4.雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。

  5.

  6.

  甲方(蓋章):_____         乙方(蓋章):_____

  代表(簽名):_____         代表(簽名):_____

  時間:___年___月___日

居住性物業服務 篇10

  委托方(以下簡稱甲方): __________________

  名稱:__________________業主委員會

  代表人:業主委員會主任__________________

  聯系電話: __________________

  受委托方(以下簡稱乙方): __________________

  企業名稱:__________________物業管理有限公司

  法定代表人:__________________

  聯系電話:__________________

  第1條根據《民法典》、《__________________省物業管理條例》等有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。

  第2條物業基本情況

  物業類型:別墅、連體住宅

  座落位置:__________________。

  占地面積:__________________平方米。

  建筑面積:約__________________平方米。

  第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

  委托管理事項

  第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

  第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

  第6條公用設施的維修、養護和管理。

  第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

  第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

  第9條公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

  第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

  第11條進一步完善物業檔案管理。

  第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

  第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。

  第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

  委托管理期限

  第15條委托管理期限為______________年。自___________年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

  雙方權利和義務

  第16條甲方權利和義務

  (一)甲方權利

  1.代表和維護業主、使用人的合法權益;

  2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;

  3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;

  4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

  5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

  6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);

  7.向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

  8.監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

  (二)甲方義務

  1.聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

  2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件,遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;

  3.協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;

  4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交;

  5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

  第17條乙方權利和義務

  (一)乙方的權利

  1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;

  2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

  3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

  4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

  5.負責物業管理檔案資料;

  6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;

  7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

  8.當業主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理;

  9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

  (二)乙方的義務

  1.履行本物業服務合同并依法經營;

  2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;3.接受物業行政主管部門的監督、指導;

  4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

  5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;

  6.向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;

  7.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

  8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

  9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

  物業管理服務質量及標準

  第18條依據國家、山東省和日照市有關規定,制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下:

  (一)房屋及共用設備管理

  1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

  2.物業管理人員按要求經過專業培訓,持證上崗。

  3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。

  (二)共用設施管理

  1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3.保持道路暢通。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險部位標志明顯。

  (三)綠化及養護管理

  綠化有專人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (四)環境衛生管理

  1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

  2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

  3.雪后及時掃凈小區內道路積雪;雨后及時清理污水。

  4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

  5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

  (五)社區秩序維護

  1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

  2.值班人員統一著裝,熟悉轄區情況,工作規范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  3.進一步完善小區內的監控工作,監控設備完好,監控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

  (六)消防

  1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2.配備兼職消防管理人員。

  (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

  物業管理服務費用

  第19條物業管理服務費

  (一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。

  (二)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。

  第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關文件執行。

  違約責任

  第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。

  第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改。

  第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

  第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。

  附則

  第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

  第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

  第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

  第28條本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的可報請物業主管部門進行調解,調解不成功時雙方同意:

  (一)由日照市仲裁委員會仲裁。

  (二)向人民法院起訴。

  第29條其他約定:

  1.加強對建筑垃圾的管理工作。

  2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的,甲乙雙方均不承擔責任。

  甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

  代表人:_____________代表人:_____________

  ___________年___________月_________日___________年___________月_________日

居住性物業服務 篇11

  合同編號:_____________

  說明

  1.本合同文本為示范文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

  2.本合同文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,并由業主支付費用的活動。

  3.本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的.,應當在空格部位打×,以示刪除。

  4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數,并在簽訂時認真核對合同內容。

  委托方(甲方):________________[業主委員會][業主]

  委托方登記號(身份證號):________________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________ 聯系電話:____________

  物業服務企業(乙方):____________________________

  營業執照注冊號:__________________________________

  企業資質證書號:__________________________________

  組織機構代碼:____________________________________

  法定代表人:______________ 聯系電話:____________

  委托代理人:______________ 聯系電話:____________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________

  根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

  第一部分 物業項目基本情況

  第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

  名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________。

  類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

  坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________。

  建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

  區域四至

  東至:________________________;

  南至:________________________;

  西至:________________________;

  北至:________________________。

  規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

  第二部分 物業服務內容

  第二條 物業交接

  1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點后責任由乙方承擔。

  2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

居住性物業服務 篇12

  委托方(以下簡稱甲方):

  受托方(以下簡稱乙方):

  第一條根據有關法律、法規的規定,甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將委托于乙方實行物業管理,就委托事項雙方訂立本合同。

  第二條物業基本情況

  物業類型:座落位置:建筑面積:

  第三條物業管理服務項目

  1、公用設備、設施的使用管理,維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區內道路等。

  2、公用綠地、花木等的養護和管理。

  3、公共環境衛生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。

  4、維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設施、設備的安全。

  5、廠區內車輛停放秩序的管理。

  6、維持公共秩序,巡視、門崗執勤。

  7、負責向物業使用人收取物業管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。)代收代付水電費用。

  8、除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監督及檢查,并安排驗收事宜。

  9、根據甲方及物業使用人的要求,提供各類專項有償服務。

  第四條物業管理服務期限

  委托乙方提供物業管理服務的期限:自年月日至年月日止。

  第五條甲方的權利和義務

  1、檢查乙方服務管理工作實施和制度執行情況。

  2、在不破壞和影響房屋結構的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應報相關部門審批許可后及乙方知曉后方可實施,安裝電話、空調,應在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。

  3、根據乙方所提供服務的項目,應交納費用的要按時按約交納。

  4、由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規定甲方自行承擔滯納金。

  5、對乙方違反法規及制度的行為,經協調無效時,可提請有關部門處理。

  6、物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第六條乙方的權利和義務

  1、按下列目標實施服務管理:

  1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規定交納滯納金。

  1.2房屋外觀:無破損、無污垢。

  1.3設備運行:保證甲方物業房屋內水通、電明、電梯正常運行。

  1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區內租賃戶,正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。

  1.5公共環境衛生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。

  1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定,有權對物業使用人違反裝修管理規定及有可能引發安全事故的行為進行制止。

  1.7安全:見附件(安全協議書)。

  2、根據所提供的服務和本合同的規定,向甲方或物業使用人收取服務管理費。

  3、對甲方違反法規及相關條例的行為,經協調無效時,可提請有關部門處理。

  4、對物業使用人有違法律法規及物業管理條例的行為的,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關執法部門處理。

  第七條服務管理費

  1、服務管理費由乙方直接與物業使用人另行簽訂物業管理服務合同來約定物業管理費用的相關事項。

  2、甲方提出的特約服務,經雙方協商后另行收費。

  3、說明:

  3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用,由甲方按有關法律法規及實際發生額承擔,乙方不負責費用。

  3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發生時由甲方(或物業使用人)按實際情況承擔。

  4、服務管理費用主要用于以下開支:

  4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  4.2物業共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;

  4.3物業管理區域清潔衛生費用;

  4.4物業管理區域及甲方辦公區區域的水電費代收代付服務費。

  4.5物業管理區域大型維修時的接洽、監督、檢查、驗收安排服務費用。

  第八條違約責任

  1、甲方違反本合同的約定,致使乙方無法完成管理目標所規定的服務,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。

  2、乙方違反本合同的約定,未能達到管理目標所規定的服務,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。

  3、甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予對方賠償。

  第九條雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具同等效力。本合同及補充協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律法規執行。

  第十條合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第十一條合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續訂合同,應在本合同期滿前30天向對方提出書面意見。

  第十二條本合同在履行中發生爭議,由甲、乙雙方協商解決。協商不成時,經申、乙雙方同意可向人民起訴。

  第十三條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  第十四條合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,均具同等效力。

  甲方:乙方:

  負責人:負責人:

  聯系電話:聯系電話:

  20xx年XX月XX日

居住性物業服務 篇13

  甲方:_____________業主大會

  執行機構:_______業主委員會

  負責人:___________________

  乙方:_____________________

  法定代表人:_______________

  住所地:___________________

  資質等級:_________________

  證書編號:_________________

  根據有關法律、法規,雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方為  ___________(物業名稱)提供物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章  物業基本情況

  第一條  物業基本情況:

  物業名稱 __________________________ ;

  物業類型 __________________________ ;

  坐落位置 __________________________ ;

  建筑面積 __________________________ 。

  物業管理區域四至:

  東至 ______________________________ ;

  南至 ______________________________ ;

  西至 ______________________________ ;

  北至 ______________________________ 。

  (物業構成明細見附件1)。

  第二章  服務內容與質量

  第二條  在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:

 。ㄒ唬┪飿I共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件2);

  (二)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件3);

 。ㄈ┪飿I共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  (四)公共綠化的養護和管理;

 。ㄎ澹┸囕v行駛、停放管理;

 。┕仓刃蚓S護、安全防范等事項的協助管理;

 。ㄆ撸┭b飾裝修管理服務;

  (八)物業檔案資料管理。

  第三條  在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下內容:

 。ㄒ唬__________________________ ;

  (二)___________________________ ;

  (三)___________________________ 。

  第四條  乙方提供的物業服務執行以下第_____項質量標準:

 。ㄒ唬┮曳教峁┑姆⻊召|量按《石家莊市物業服務等級標準》_____級執行。 (服務等級標準見市價[20__]69號《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》) 。

  (二)乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準,具體為:___________________________________________________ 。                                                                                                   

  第五條  單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章  服務費用

  第六條  本物業管理區域物業服務收費選擇以下第_____種方式:

 。ㄒ唬┌芍

  物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅:_________元/月.平方米;

  高層住宅:_________元/月.平方米;

  別墅:_____________元/月.平方米;

  辦公樓:___________元/月.平方米;

  商業物業:_________元/月.平方米;

  物業:_____________元/月.平方米。

  物業服務費用主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業管理區域清潔衛生費用;

  4、物業管理區域綠化養護費用;

  5、物業管理區域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業管理企業固定資產折舊;

  8、法定稅費;

  9、物業管理企業的利潤;

  10、________________________ 。

  乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

 。ǘ┏杲鹬

  物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅:__________元/月.平方米;

  高層住宅:__________元/月.平方米;

  別墅:______________元/月.平方米;

  辦公樓:____________元/月.平方米;

  商業物業:__________元/月.平方米;

  物業:______________元/月.平方米。

  預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

  物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2 、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

居住性物業服務 篇14

  第一章 總 則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方): 受委托方(以下簡稱乙方):

  法定代表人: 法定代表人:

  注冊地址: 地址;

  聯系電話: 聯系電話:

  根據有關法律、法規和《物業管理條例》,在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(物業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。

  第二條 物業基本情況

  物業類型:物業管理合同座落位置:____市____區____路(街道)____號:____________ 建筑面積:____平方米

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體商戶和物業使用人,本物業的全體商戶和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓層、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。

  第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

  第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、停車場、____、____、____、____。

  第七條 公共部位環境衛生的管理。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所____、____。

  第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____。

  第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條 委托管理費用及保證金:

  1. 管理費用標準:

  2. 保潔費:________

  3. 保安費:________

  4. 房屋設備運行費:________

  5. 維修養護費:________

  第十四條 商戶和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。

  第十五條 對商戶物業使用人違反《賣場管理規定》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

  第十六條 其他委托事項

  第三章 委托管理期限

  第十七條 委托管理期限為____年。自___

  第四章 甲、乙雙方權利和義務

  第十八條 乙方的權利和義務

  1. 乙方享有對對該場地實施統一經營管理、物業管理的權利,對管理范圍的場地、設備、設施、環境衛生、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施日常管理,維護商場的正常運行。

  2. 依據有關的法律、法規,制定和修改商場的各項規章制度。

  3. 乙方享有依法向甲方收取物業管理費、公共設施維修基金,經營行為保證金、公共能源及相關費用等權利。甲方不按規定交納相關費用,乙方有權向甲方收取每逾期一天3‰的滯納金,逾期20天不繳納的,乙方不再有義務提供各種管理服務,對所欠費用可采取催繳措施,直至訴送法律。

  4. 尊重甲方自主經營的權利,不干涉甲方正當的經營活動。

  5. 有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經營管理協議之行為。

  6. 在不影響整體經營布局的情況下,可利用部分空地報請乙方同意從事場外促銷活動。

  7. 依法行使政府職能部門委托的權利,接受行政主管部門的監督指導,接受物業使用人對制度執行情況的監督,聽取合理化建議和意見,不斷改進工作。

  8. 乙方可委托專業物業管理公司從事部分物業管理工作。

  第十九條 甲方的權利和義務

  1. 依法享有經營范圍內的依法自主經營權,服從乙方統一管理及整體的業態的統一規劃、統一布局,自覺配合乙方組織的促銷活動,維護商場的整體形象。

  2. 自覺遵守商場的各項規章制度、辦法和規定,按時足額向乙方繳納物業管理費及各種相關費用。

  3. 嚴格遵守執行國家有關法律、法規,保護消費者的利益,執證經營,依法納稅、交繳工商行政管理費。

  4. 積極參加乙方組織的消防演練和培訓,確保經營區域的消防安全,并承擔相應的消防責任。

  5. 對經營銷售的商品自覺建立質量保證體系,確保銷售商品不損害消費者的利益。

  6. 對店鋪承租人、使用人及訪客等違反商場管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。

  7. 自覺配合乙方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。

  第二十條各項費用標準及交納辦法

  1、裝修保證金

  甲方如需要對店鋪進行裝修,必須按商場《裝修管理規定》執行,繳納裝修保證金,裝修需經乙方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。

  2、物管費

  按 元/平方米/月(按建筑面積收取)每月度支付一次,提前 日收取。

  3、自用水、電費按乙方自掛表抄數收取獨立上繳;公共能源費按實際發生費用根據經營建筑面積比例據實分攤。實行月計交繳。

  4、市場推廣費

  根據實際需要,由乙方制定推廣、促銷方案,乙方代收的推廣費全部用于商場整體的營銷推廣。計 元/平方米/月(按建筑面積收取)。

  5、空調使用費

  除甲方獨立安裝使用的情況外,由乙方根據空調使用當月總費用結合甲方場地面積大小,按比例收取。

  6、其他費用按相關規定辦理。

  第二十一條違約責任

  凡有違反有關規定,甲方須向乙方支付100元-1000違約金并承擔全額賠償責任。超過規定期限加收滯納金(3‰/日),超過三天未交清款項的,乙方可以終止對甲方的物業服務項目。

  第二十二條本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效,自乙方使用期滿完清有關手續退出商場當日為止。

  第二十三條本協議未盡事宜由雙方協商解決。

  第二十四條附則

  《裝修管理規定》、《賣場管理規定》、《治安消防安全責任書》、《裝修協議書》為本協議有效附件具有同等法律效力。

  甲 方: 乙 方:

  代表人簦章: 代表人簽章:

  聯系地址: 聯系地址:

  簽訂日期: 簽訂日期:

居住性物業服務 篇15

  第一章 總 則

  第一條 本合同當事人

  委托方 (以下簡稱甲方)

  名稱:___________________業主大會

  受委托方(以下簡稱乙方):

  名稱:

  物業管理資質等級證書編號:

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方___________________為(物業名稱)提供物業管理服務,訂立本合同。

  第二條 物業管理區域基本情況

  物業名稱:

  物業用途:

  座落:

  四至:

  占地面積:

  總建筑面積:

  委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

  第二章 物業服務內容

  第三條 制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;______________________________________________。

  第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。

  第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________________________________________________。

  第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、______________________________________________________。

  第七條 公共區域的綠化養護與管理,_________________________________。

  第八條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________________________________________________________________。

  第九條 維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、_______________。

  第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,___________。

  第十一條 消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理,________________________________________________________________。

  第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理,_________________________。

  第十三條 房屋裝飾裝修管理服務,____________________________________。

  第十四條 其他委托事項

  (1)_______________________________________________________________;

  (2)_______________________________________________________________;

  (3)_______________________________________________________________。

  第三章 物業服務質量

  第十五條 乙方提供的物業服務質量按以下第___________項執行:

  1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準;______。

  2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準; __________________________________________________________。

  3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體為:________________________。

  第四章 物業服務費用

  第十六條 (適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

  1.物業服務費由乙方按_____________元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

居住性物業服務 篇16

  委托方(甲方):________________[業主委員會][業主]

  委托方登記號(身份證號):________________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________聯系電話:____________

  物業服務企業(乙方):____________________________

  營業執照注冊號:__________________________________

  企業資質證書號:__________________________________

  組織機構代碼:____________________________________

  法定代表人:______________聯系電話:____________

  委托代理人:______________聯系電話:____________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

  第一部分物業項目基本情況

  第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

  名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________。

  類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

  坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________。

  建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

  區域四至

  東至:________________________;

  南至:________________________;

  西至:________________________;

  北至:________________________。

  規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

  第二部分物業服務內容

  第二條物業交接

  1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點后責任由乙方承擔。

  2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

  3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。

  第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

  1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

  2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

  3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

  4.公共綠地、景觀的養護。

  5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

  6.協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

  7.協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。

  8.消防服務,包括公共區域消防設

  施的維護以及消防管理制度的建立等。

  9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

  10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

  11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。

  12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

  13.設立服務監督電話,并在物業區域內公示。

  14.其他服務事項:________________________。

  第三部分物業服務標準

  第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。

  雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。

  第四部分物業服務期限

  第五條物業服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

  第五部分物業服務相關費用

  第六條本物業區域物業服務收費方式為:[包干制][酬金制]

  第七條包干制

  1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]:______________元/平方米/月;

  [辦公樓]:____________元/平方米/月;

  [商業物業]:__________元/平方米/月;

  [會所]:______________元/平方米/月;

  物業:________________元/平方米/月。

  2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

  3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

  第八條酬金制

  1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]: __________元/平方米/月;

  [辦公樓]: __________元/平方米/月;

  [商業物業]:__________元/平方米/月;

  [會所]: __________元/平方米/月;

  物業:________________元/平方米/月。

  2.物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業區域內清潔衛生費用;

  (4)物業區域內綠化養護費用;

  (5)物業區域內秩序維護費用;

  (6)乙方辦公費用;

  (7)乙方企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)業主同意的其他費用:____________________。

  3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

  (1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

  (2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

  4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

  5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

  第九條業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費,每次交費的具體時間為____________。

  物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

  第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖

  費等與裝飾裝修有關的費用。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

  第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

  乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

  第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

  業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

  第十三條物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

  第六部分共用部位、共用設施收益及分配

  第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,應當在符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意后,按照規定辦理有關手續,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。

  第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:

  1.補充專項維修資金,分攤到戶;

  2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;

  3.業主大會表決。

  第七部分雙方權利與義務

  第十六條甲方的權利義務

  1.有權審定乙方制定的物業服務方案,并監督實施。

  2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

  3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

  4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

  5.有權組織物業服務滿意度調查。

  6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建筑面積約______平方米,位置為____________。

  7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

  9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

  10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。

  11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

  第十七條乙方的權利義務

  1.根據有關法律、法規及本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。

  2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督,并對受托企業的服務行為承擔責任。

  3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密。

  4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

  6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

  確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中盡可能減少對業主的影響,并及時恢復原狀。

  7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。

  8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

  第八部分合同終止

  第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

  第十九條服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

  雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。

  第二十條服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。

  第二十一條本合同終止后,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。

  第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互

  配合,做好物業服務的交接和善后工作。

  第九部分違約責任

  第二十三條業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

  乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

  第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

  第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

  第二十八條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。

  第二十九條乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

  1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

  2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

  3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

  第十部分爭議解決

  第三十條合同履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下方式解決:

  1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

  2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

  第十一部分附 則

  第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

  第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。

  第三十三條本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執一份,具有同等法律效力。

  第三十四條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業區域的全體業主。

  第三十五條其他約定:_____________________________。

  甲方:______________乙方:________________

  授權代表:__________授權代表:____________

  簽訂日期:__________年_________月_________日

  附件:

  一、規劃平面圖

  二、物業構成明細

  三、物業共用部位明細

  四、物業共用設施設備明細

  五、物業服務標準

  六、移交資料清單

  七、違約責任約定

居住性物業服務 篇17

  甲方:__________

  乙方:__________

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《_____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本合同。

  第一章物業管理區域概況

  第一條物業基本情況

  物業名稱:_______________________物業類型:_________

  座落位置:_______________________

  占地面積:_______平方米;建筑面積:___________平方米

  四至:東至:_________________南至:_________________

  西至:_________________北至:_________________

  其他:______________________________________________。

  第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章物業服務事項

  第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為:

  1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

  2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

  3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通與車輛停放秩序的管理。

  8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

  前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執行。

  9、物業檔案資料管理。

  10、物業專項維修資金的使用。

  11、裝修管理。

  12、接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

  13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

  14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:

  1、______________________________________________。

  2、______________________________________________。

  3、______________________________________________。

  第三章物業服務質量

  第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準。

  第四章物業服務費用

  第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

  根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月平方米

  (2)寫字樓:______元/月平方米

  (3)商業物業:________元/月平方米

  (4)其他物業:________元/月平方米

  業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

  本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月平方米

  (2)寫字樓:________元/月平方米

  (3)商業物業:________元/月平方米

  (4)其他物業:________元/月平方米

  乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

  預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業管理區域清潔衛生費用;

  4、物業管理區域綠化養護費用;

  5、物業管理區域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業管理企業固定資產折舊;

  8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  9、____________________________________________。

  預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。

  第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。

  第八條業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

  納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。

  物業服務費用或者物業服務資金按______(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前____日內履行交納義務

  第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。

  第十條停車收費分別采取以下方式

  1、停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

  3、業主自行購置車位的.,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1、________________________________________________。

  2、________________________________________________。

  3、________________________________________________。

  第十三條乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

  第十五條乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

  第十六條其他約定______________________________________。

  第五章雙方的權利義務

  第十七條甲方的權利義務

  甲方享有的權利:

  1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

  4、實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1、在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,并向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

  2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

  3、乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:

  (1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成,并滿足使用要求;

  (2)物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

  (3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

  (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

  4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

  (1)_________________________________________;

  (2)_________________________________________;

  (3)_________________________________________。

  甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

  (1)_________________________________________;

  (2)_________________________________________;

  (3)_________________________________________。

  甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

  甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

  5、乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規劃設計資料;

  (3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  (4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (5)物業管理所必需的其他資料。

  6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業的保修責任;

  7、本物業交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業所在地的區、縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個月內組織業主召開首次業主大會,選舉產生業主委員會:

  (1)新建物業建筑面積出售達50%以上的;

  (2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

  8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

  9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

  10、因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業主和乙方的同意,并在約定的期限內恢復原狀;

  11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

  13、法律、法規規定的其他義務。

  第十八條乙方的權利義務

  乙方享有的權利:

  1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;

  2、按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

  3、可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

  5、自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

  乙方應履行的義務:

  1、履行合同、提供物業服務;

  2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;

  3、在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

  5、結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;

  6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

  7、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

  8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;

  10、非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

  11、未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

  12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

  13、新建物業交付使用時,除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外,不得向業主亂收費;

  14、本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會,業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

  15、法律、法規規定的其他義務。

  第十九條根據《業主臨時公約》的授權,在物業管理服務中授予乙方以下權利:

  1、制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

  2、采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

  3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

  4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

  第六章專項維修資金的管理和使用

  第二十條專項維修資金的繳交:______________________________________________。

  第二十一條專項維修資金的管理:____________________________________________。

  第二十二條專項維修資金的使用:____________________________________________。

  第二十三條專項維修資金的續籌:____________________________________________。

  第七章物業管理用房

  第二十四條甲方應于首位業主入住前_____日內,按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房,建筑面積________平方米,其中包括:辦公用房平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于______________________,住宿用房平方米、位于________________________,其他用房平方米,位于________________________

  第二十五條物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

  第八章合同期限

  第二十六條本合同期限為________年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿,業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。

  第二十七條本合同期限屆滿前一個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業,重新簽訂前期物業服務合同。

  第九章違約責任

  第二十八條因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。

  第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。

  第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的,乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

  第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業管理事項”的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。

  第三十二條乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

  第三十三條甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。

  第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

  1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

  2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

  3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

  4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

  第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。

  第十章附則

  第三十七條本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。

  第三十八條甲方在銷售物業時,本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

  第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

  第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

  第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。

  第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第四十三條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第四十四條本合同在履行中如發生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

  1、_________市仲裁委員會仲裁;

  2、人民法院訴訟。

  第四十五條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

  第四十六條本合同自起生效。

  甲方:__________

  乙方:__________

  時間:__________

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