快遞員的崗位職責(zé)（精選16篇）

快遞員的崗位職責(zé) 篇1

　　1、到付件必須用到付單填寫，如果業(yè)務(wù)員有到付單的，則直接改寫，如果沒有，需要到公司里改單的，業(yè)務(wù)員必須在面單上畫上明顯到付標(biāo)志“X”，并注明“到付”字樣。按下列圖標(biāo)操作：如果沒有按上述要求操作的，公司按現(xiàn)付向業(yè)務(wù)員收取。

　　2、快件價格嚴(yán)格按照某某快遞公司執(zhí)行價格表執(zhí)行，江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高5元/kg，最低1。5元/kg，每票的價格不得低于10元。航空件貨物的`到付價格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

　　3、業(yè)務(wù)員下午15:30開始攬件，業(yè)務(wù)部通知取件，必須在一個小時內(nèi)到達(dá)客戶處，不要讓客戶空等，攬收結(jié)束時間不得早于晚上18:30(特殊路線除外)。如果有特殊情況需要提前下班，則要確認(rèn)轄區(qū)內(nèi)快件已經(jīng)收取完畢，如果再有，公司代拿。

　　4、業(yè)務(wù)員現(xiàn)付和月結(jié)必須分清楚，如發(fā)現(xiàn)用現(xiàn)付充當(dāng)月結(jié)的，免于提成，以面單標(biāo)注價格的雙倍罰款。現(xiàn)付不標(biāo)注價格的，按執(zhí)行價格表的最高檔收取，江、浙、滬、皖文件10元/票，貨物5元/kg，外圍件15元/票，貨物15元/kg。

快遞員的崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的.客戶開發(fā)及維護(餐飲行業(yè));

　　2、熟悉凍品優(yōu)先;

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的電商相關(guān)推廣;

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的新品推廣、線下活動執(zhí)行;

　　5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶異常情況處理,線下客戶投訴處理;

　　6、通過大數(shù)據(jù)分析,找出異常客戶并做跟進維護;

　　7、收集相關(guān)市場信息,并反饋到相關(guān)部門,輔助完成新品引進;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

快遞員的崗位職責(zé) 篇3

　　1、按照公司要求安全、快速、準(zhǔn)確地完成日常收派件工作;

　　2、保證客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害;

　　3、做好客戶快件的運輸及包裝工作,維護公司良好的.客戶聲譽;

　　4、及時回收散單貨款和及時回收月結(jié)款項,并在規(guī)定時間內(nèi)如數(shù)上繳財務(wù)入帳;

　　5、學(xué)習(xí)、推廣新業(yè)務(wù)、項目操作流程,并進行宣傳、推廣;負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)老客戶的維護;

　　6、輔導(dǎo)新入職員工,幫助新員工提升業(yè)務(wù)水平。

快遞員的崗位職責(zé) 篇4

　　1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發(fā)現(xiàn)問題按規(guī)定反饋要求倉管補救，無誤要封裝到位。

　　2、根據(jù)客戶配送地點及時和客戶聯(lián)系，聯(lián)系時必須使用工作號并規(guī)范用語。

　　3、按照業(yè)務(wù)流程，在一個小時內(nèi)準(zhǔn)確、及時把商品送達(dá)，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回。

　　4、整理個人相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)、資料和貨款并呈遞給班長。

　　5、反饋客戶提出的問題和建議，保持良好的客情關(guān)系；進行市場調(diào)查，發(fā)掘有市場潛力的地區(qū)和客戶。

　　6、按照公司規(guī)定推出各種宣傳品。

　　7、對各自負(fù)責(zé)的配送地區(qū)負(fù)責(zé)，對所配的'的車輛保管、保養(yǎng)、維護到位，在配送過程中遵守交通安全規(guī)則，保證人員、商品和車輛的安全。

　　8、定期進行業(yè)務(wù)和安全培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

快遞員的崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)平臺物流部門日常管理工作，包括：倉儲、運輸、配送、資源收集、車輛管理等；

　　2、制定執(zhí)行倉儲物流工作計劃、對物流工作規(guī)劃進行總結(jié)和完善；

　　3、監(jiān)督實施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、控制物流配送和倉儲物流成本提升物資周轉(zhuǎn)率，降低庫存損耗率；

　　5、制定及控制部門物流及管理費用；

　　6、負(fù)責(zé)部門人員的管理與團隊建設(shè)、考核、培訓(xùn)等工作。

快遞員的崗位職責(zé) 篇6

　　1.有效分揀裝卸貨物，根據(jù)貨物情況提前做好指定路區(qū)工作安排;

　　2.提供高效的收件及送件服務(wù)，協(xié)助客戶備齊資料以確保貨物的及時出運和送達(dá);

　　3.處理現(xiàn)金包裹及客戶貨款，維護并開發(fā)新客戶;

　　4.遵守安全守則和運作程序以達(dá)成服務(wù)承諾，使顧客滿意。

快遞員的崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時返回;

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　4、客戶的維護,客戶咨詢的'處理和意見的反饋;

　　5、突發(fā)事件的處理。

快遞員的崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)線下直營營業(yè)部的日常配送,提升營業(yè)部的'營業(yè)額、發(fā)貨額、客戶量;

　　2、執(zhí)行與推廣營業(yè)部的營銷活動,搜集掌握同行及競爭對手的門店產(chǎn)品等動態(tài)信息;

　　3、面向客戶端提供優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)、派送服務(wù)、帳款服務(wù)、及其他各項體驗式服務(wù);

　　4、協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理完成其他工作內(nèi)容。

快遞員的崗位職責(zé) 篇9

　　1. 熟悉崗位所屬區(qū)域的.地理環(huán)境,具備有效規(guī)劃收派路線的能力;

　　2. 具備正確處理運單、包裝、標(biāo)識快件等,并正確處理快件送達(dá)客戶處的常見問題;

　　3. 負(fù)責(zé)及時回收散單貨款和月結(jié)款項,并在規(guī)定時間內(nèi)如數(shù)上繳財務(wù)入帳;

　　4. 較強的客戶溝通能力,和客戶開發(fā)能力;

　　5. 及時處理客戶異常,提高客戶滿意度,提升德邦快遞形象;

快遞員的崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時返回;

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　4、客戶的'維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5、突發(fā)事件的處理;

　　6、能夠依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)操作流程,進行日常收派件工作;

　　7、有針對性的發(fā)掘客戶;

　　8、能夠根據(jù)公司要求包裝快件、填寫運單。

快遞員的崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)提貨點取待派貨物和貨物的裝卸，及時對貨物進行初步檢驗和交接；

　　2、收集客戶信息，主動宣傳介紹本公司的'業(yè)務(wù)；

　　3、安全準(zhǔn)時收送快件，及時把快件送達(dá)客戶；

　　4、負(fù)責(zé)現(xiàn)結(jié)業(yè)務(wù)的價格核算、收繳以及將款項，每月定期與財務(wù)交接；

　　5、檢查發(fā)送貨件是否有錯，及時反饋；

　　6、檢查資料是否出差并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；

　　7、突發(fā)事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等；

　　8、派件返回，問題件及時與客服交接；

　　9、負(fù)責(zé)將所收快件送回總部；

快遞員的崗位職責(zé) 篇12

　　1.負(fù)責(zé)網(wǎng)點業(yè)務(wù)營銷,客戶挖掘及維護,協(xié)助經(jīng)理管理及各項業(yè)務(wù)運作;

　　2.對接總部及市場部門業(yè)務(wù)要求，在網(wǎng)點地區(qū)范圍開展拓客工作;

　　3.解答客戶咨詢,推廣公司的快遞業(yè)務(wù),

　　4.主動聯(lián)系相關(guān)部門,及時處理貨物異常及相關(guān)理賠工作.

快遞員的崗位職責(zé) 篇13

　　1、努力學(xué)習(xí)物資保管專業(yè)知識和6S管理知識，認(rèn)真搞好各類物資的.保管工作，杜絕因保管不善造成的物品丟失、變質(zhì)、報廢、損失，出現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行倉儲管理規(guī)定、制度，做好定期清倉、盤存工作，定期編制物品庫存報表，并根據(jù)儲備定額編制月物品申購計劃交物流部經(jīng)理統(tǒng)計上報。

　　3、保持庫區(qū)整潔，庫內(nèi)物品按規(guī)范分類、分批存放、堆碼，杜絕亂堆亂放現(xiàn)象。

　　4、物品發(fā)放，應(yīng)堅持先進先出原則，不得圖方便任意發(fā)放。

　　5、搞好倉儲設(shè)施、電器類、工具等的維護保養(yǎng)工作，定期檢查安全、消防器材，做好倉庫安全保衛(wèi)工作和安全防火工作。

　　6、完成物流部經(jīng)理分配的其他工作任務(wù)。

快遞員的崗位職責(zé) 篇14

　　1、根據(jù)訂單及時將打包好的貨物送到客戶手上。

　　2、配送范圍2公里以內(nèi)。配送物資以零食為主，重量很輕。

　　3、熟悉區(qū)域交通路線。

　　4、負(fù)責(zé)落實好公司規(guī)定的各項服務(wù)措施，樹立良好的服務(wù)形象;愛崗敬業(yè)，禮貌待客;文明用語;

快遞員的崗位職責(zé) 篇15

　　1.負(fù)責(zé)所在片區(qū)的快遞業(yè)務(wù)開發(fā);

　　2.負(fù)責(zé)所在片區(qū)的代售網(wǎng)點開發(fā)與維護;

　　3.負(fù)責(zé)所在片區(qū)的快遞件派送;

　　4.協(xié)助經(jīng)理進行各項市場營銷活動的.推廣;

　　5.協(xié)助經(jīng)理對所在片區(qū)的貨物的接送;

　　6.協(xié)助網(wǎng)店的貨物分揀;

　　7.其他經(jīng)理交代的臨時事宜。

快遞員的崗位職責(zé) 篇16

　　1、能夠依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)操作流程,進行日常收派件工作。

　　2、能夠根據(jù)公司要求包裝快件、填寫運單。

　　3、有針對性的維護現(xiàn)有客戶，發(fā)掘潛在客戶。