pa領(lǐng)班崗位職責(zé)(精選20篇)
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇1
1、認(rèn)真執(zhí)行酒店所提出的各項(xiàng)安全制度。具體負(fù)責(zé)酒店空調(diào)系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、
運(yùn)行管理工作。
2、確保空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備及人身安全,在布置工作和執(zhí)行技術(shù)管理時(shí),要把消防安
全及勞動(dòng)保護(hù)措施放在首位,
3、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備的運(yùn)行管理制度,每天都要檢查員工的工作程序,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)
解決。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)派工單的跟蹤制度,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,如有特殊情況應(yīng)于注冊(cè)登
記,并落實(shí)處理結(jié)果。
5、員工持派工單施工,因故一次未能解決,第二次領(lǐng)班必須到現(xiàn)場(chǎng)出面解決。并
及時(shí)匯報(bào)空調(diào)工程師及工程部經(jīng)理。
6、熟悉了解空調(diào)供水系統(tǒng)的每一個(gè)閥門位置,出現(xiàn)緊急情況能及時(shí)關(guān)斷閥門,以
防大面積跑水。
7、對(duì)新工作申請(qǐng)估工估料,組織施工,對(duì)完工的新工作填報(bào)實(shí)耗材料和工時(shí),并
報(bào)相關(guān)工程師。
8、對(duì)本系統(tǒng)所用工具、備品、備件嚴(yán)格管理。
9、編制和檢查本班組有關(guān)人員的崗位責(zé)任制,并進(jìn)行工作安排和技術(shù)指導(dǎo),認(rèn)真
監(jiān)督檢查。
10、按月組織空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防性檢修工作,并上報(bào)工作量。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇2
1.保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)。
2.正常供應(yīng)各類酒水,做好銷售記錄。
3.督導(dǎo)下屬員工努力工作。
4.負(fù)責(zé)各種酒水服務(wù),熟悉各類酒水的服務(wù)程序和酒水價(jià)格。
5.管理、檢查酒水銷售時(shí)的開單、結(jié)賬工作。
6.處理客人投i斥,調(diào)解員工糾紛。
7.向上司提供合理化建議。
8.分派下屬員工工作。
9.檢查每日工作情況。
10.控制酒水損耗,減少浪費(fèi)。
11.指導(dǎo)下屬員工做好各種準(zhǔn)備工作。
12.自己處理不了的事情及時(shí)轉(zhuǎn)報(bào)上級(jí)。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇3
1、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
2、根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。
3、在營(yíng)業(yè)期間,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對(duì)客溝通工作。
4、負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。
5、妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問(wèn)題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人意見,及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
6、檢查結(jié)賬過(guò)程,指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。
7、督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單,控制餐具損耗,并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品。
8、督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。
9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇4
1、熟悉用餐接待職責(zé)、流程及標(biāo)準(zhǔn);
2、熟悉行政管理的相關(guān)職責(zé);
3、能夠獨(dú)立完成客餐接待所有相關(guān)工作;
4、努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、有較強(qiáng)的責(zé)任心。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇5
1.負(fù)責(zé)檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度和工作效率,對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行考核。
2.負(fù)責(zé)美容美發(fā)廳日常工作管理和對(duì)客人服務(wù)的組織工作,督導(dǎo)員工為客人提供周到的服務(wù)。
3.督查服務(wù)員崗位職責(zé)的落實(shí)情況,定時(shí)檢查美容美發(fā)設(shè)備和工具的清洗消毒情況,并認(rèn)真檢查員工個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生情況。
4.每天召開班前會(huì)和班后會(huì),做到班前布置任務(wù)、班后總結(jié)工作,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
5.嚴(yán)格工作紀(jì)律,做好對(duì)屬下員工的考核評(píng)估工作,并作評(píng)估記錄,向主管匯報(bào)。
6.努力鉆研技能,督促本班員工努力工作,提高業(yè)務(wù)能力。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇6
1.帶領(lǐng)下屬文員向客人提供傳真、電傳、復(fù)印、打字及文字處理服務(wù)。
2.檢查文員的工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
3.處理客人投訴并及時(shí)向主管報(bào)告。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4.辦理非住店客人的長(zhǎng)話業(yè)務(wù)。
5.辦理客人的郵件業(yè)務(wù),出售郵票。
6.辦理客人的旅游及交通服務(wù)和體育娛樂(lè)票務(wù)。
7.統(tǒng)計(jì)每日營(yíng)業(yè)收入,制作表格,交主管簽字后送財(cái)務(wù)部。
8.保養(yǎng)商務(wù)中心的各種設(shè)備。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇7
1.負(fù)責(zé)在弱電主管的安排下對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、有線電視和衛(wèi)星電視接收傳送系統(tǒng)的日常巡檢的監(jiān)督、維修維護(hù)工作的具體實(shí)施,并對(duì)檢査的結(jié)果匯總上報(bào)主管。
2.負(fù)責(zé)在弱電主管的統(tǒng)一安排下對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目接管驗(yàn)收、外委驗(yàn)收的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、記錄工作。
3.負(fù)責(zé)在弱電主管的統(tǒng)一安排下對(duì)消防系統(tǒng)和設(shè)備定期試運(yùn)行工作,并做好運(yùn)行記錄。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助弱電主管向工程主管提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案,并在主管的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改。向主管提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
5.負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢査。遇傲朱天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作。
7.負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作。
8.負(fù)責(zé)所有涉及本組工作及本專業(yè)的技服工作質(zhì)量的達(dá)標(biāo)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
9.負(fù)責(zé)配合運(yùn)行主管制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度。
10.負(fù)責(zé)向弱電主管提出工程管理方面的合理化建議。
11.在完成本職工作的同時(shí),按主管工作指令要求,做好工程部其他工種的協(xié)助工作。
12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本班組人員,認(rèn)真細(xì)致地完成收鉗工作。
2.鉆研崗位業(yè)務(wù)技術(shù),熟練掌握收銀機(jī)的操作程序,掌握正確的維護(hù)保養(yǎng)方法,能對(duì)屬下員工起示范作用。
3.認(rèn)真檢查下屬員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度及執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律的情況,需做好考核工作。
4.認(rèn)真檢查下屬收銀員的工作程序是否規(guī)范,及時(shí)解決事故隱患,對(duì)出現(xiàn)的工作質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)負(fù)責(zé)同有關(guān)部門聯(lián)系,并協(xié)助解決,做好登記。
5.將當(dāng)天欠款客人的房號(hào)及時(shí)通知前臺(tái)接待部,由前臺(tái)接待部知會(huì)客人,對(duì)應(yīng)收款及時(shí)追收入庫(kù)。
6.處理信用卡漏收款的問(wèn)題,將漏收的有關(guān)資料送交銀行,并將原因解降清楚,做好記錄。
7.做好當(dāng)班的工作記錄和交接班記錄。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇9
1.協(xié)助工程部經(jīng)理制定二裝日常辦理流程、手續(xù)、過(guò)程管控及驗(yàn)收等規(guī)范方案;
2.管控二裝設(shè)施設(shè)備過(guò)程中的技術(shù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織處理,并逐級(jí)上報(bào);
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安全使用,督促二裝人員按規(guī)范開展工作;
4.負(fù)責(zé)運(yùn)行、日常維修崗位的班次人員的調(diào)整工作,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)作;
5.負(fù)責(zé)制定裝修專業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)計(jì)劃工作,并督促計(jì)劃進(jìn)度的落實(shí);及時(shí)處理各類突發(fā)事故;
6.認(rèn)真落實(shí)員工的崗位職責(zé),督導(dǎo)員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理;
7.組織員工專業(yè)技術(shù)、職業(yè)道德培訓(xùn)工作,提高員工的技能水平、工作能力;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇10
1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排各崗位工作。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門在接待、服務(wù)、衛(wèi)生、安全等方面的落實(shí)情況。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查前臺(tái)的入住登記、賬目情況以及網(wǎng)上行管的查控。
4.負(fù)責(zé)處理各類經(jīng)營(yíng)信息、投訴和糾紛。
5.完成上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇11
1.在行李處主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)督促本組員工嚴(yán)格遵循上述各種服務(wù)程序,為抵、離店客人按時(shí)準(zhǔn)確安全地裝卸、運(yùn)送和保管行李,并提供迎送服務(wù)。
2.確保行李存放地點(diǎn)的整潔。
3.負(fù)責(zé)申領(lǐng)行乎處需要的各種用品,妥善保管,合理使用。
4.與接待處、訂房處、問(wèn)訊處、收銀處密切合作。
5.安排下屬派送報(bào)紙、郵件、通知等。
6.做好各項(xiàng)工作記錄。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇12
1、在營(yíng)業(yè)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)商場(chǎng)門市的日常管理與銷售工作。
2、負(fù)責(zé)制訂實(shí)施商場(chǎng)部銷售計(jì)劃的具體措施。
3、負(fù)責(zé)了解各班組的排班、考勤、交接班、柜臺(tái)紀(jì)律和柜臺(tái)上貨、商品陳列和櫥室的布置情況,并進(jìn)行指導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)巡查對(duì)客銷售服務(wù),督促營(yíng)業(yè)員按規(guī)定要求,主動(dòng)、熱情向客人提供禮貌服務(wù),積極促進(jìn)銷售。
5、負(fù)責(zé)建立與業(yè)務(wù)員和庫(kù)房管理員的密切聯(lián)系,主動(dòng)反饋門市各類商品銷售情況和客人需求,保證柜臺(tái)商品的及時(shí)補(bǔ)充,增加適銷對(duì)路的花色品種。
6、負(fù)責(zé)征詢客人意見和處理客人投訴,解決售貨過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各班組和個(gè)人的日銷售額,分析完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)情況,作好填報(bào)工作小結(jié)。
8、負(fù)責(zé)員工的崗位培訓(xùn),保證營(yíng)業(yè)員按規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序提供優(yōu)良的銷售服務(wù)。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇13
1. 負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)
2. 負(fù)責(zé)園區(qū)房屋中大修的修繕
3. 負(fù)責(zé)園區(qū)客戶的零星報(bào)修
4. 負(fù)責(zé)園區(qū)能源的調(diào)整、核算、節(jié)能;
5. 對(duì)應(yīng)急事件處理采取及時(shí)、正確的措施
6. 負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全和保安秩序安全
7. 負(fù)責(zé)對(duì)維修員工的日常考核及工作指導(dǎo)
8. 服從并做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇14
1. 定期巡查園區(qū)設(shè)備,并提交報(bào)告,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
2. 安排及處理租戶的有關(guān)工程投訴,并做好后續(xù)工作;
3. 熟悉有關(guān)物業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理的法規(guī)及安全使用;
4. 負(fù)責(zé)工程保修、特殊設(shè)備的保養(yǎng)、設(shè)備更新改造方面的工作,并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方執(zhí)行合同的全過(guò)程;
5. 配合招商部門對(duì)退租企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)房檢查,并對(duì)驗(yàn)房過(guò)程中涉及的非正常損耗的物品進(jìn)行估價(jià)。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇15
1.負(fù)責(zé)日常接待工作。
2.遵守公司的員工守則和會(huì)所的員工管理制度。
3.掌握會(huì)所的經(jīng)營(yíng)方式,圓滿回答顧客的疑問(wèn)和咨詢。
4.為顧客辦理手續(xù),業(yè)務(wù)要熟悉,態(tài)度要熱情,工作要細(xì)心,動(dòng)作要敏捷。
5.及時(shí)把顧客的資料填入表格,進(jìn)行有序的存檔管理。
6.妥善保管好每月清洗和消耗物資的各類票據(jù),做到臺(tái)賬清楚,條理分明。
7.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向主管,上報(bào)每月住宿情況和需要購(gòu)買的物資。
8.保持前臺(tái)的環(huán)境整潔,以個(gè)人的氣質(zhì)和素養(yǎng)來(lái)營(yíng)造出前臺(tái)優(yōu)雅祥和氣氛。為了規(guī)范會(huì)所工作秩序,提高客服人員素養(yǎng),營(yíng)造良好的工作環(huán)境,特制定本制度。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇16
1.及時(shí)完成主管交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)全班人員堅(jiān)持執(zhí)行崗位職責(zé),操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)按部?jī)?nèi)計(jì)劃要求制訂本班維修保養(yǎng)計(jì)劃,備品備件計(jì)劃,管好本班負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
3.負(fù)責(zé)落實(shí)浴場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程,發(fā)動(dòng)班組成員參與管理,組織學(xué)習(xí)和運(yùn)用各種現(xiàn)代化管理技術(shù)知識(shí)。
4.負(fù)責(zé)本班責(zé)任范圍內(nèi)的節(jié)能管理和技術(shù)狀態(tài)管理,按質(zhì)按時(shí)完成各種工作報(bào)表和記錄,為浴場(chǎng)統(tǒng)計(jì)核算提供資料。
5.負(fù)責(zé)本班員工的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇17
1.領(lǐng)班每天有班前講、班后評(píng)。
2.負(fù)責(zé)職工的考勤。
3.食品和物料的領(lǐng)用及保管。
4.每天檢査冷菜組所用的設(shè)備、冷藏柜、電冰箱等運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告廚師長(zhǎng),以通知工程部維修。
5.檢查肉水、冷菜、拼盤以及水果盤的制作,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),貫徹食品衛(wèi)生制度。
6.每天檢查冰箱內(nèi)的食品質(zhì)量,盡量做到當(dāng)天制作當(dāng)天出售。變質(zhì)食品絕對(duì)不能烹制拼盤出售,生熟食品分開存放。
7.每天指定人員進(jìn)行對(duì)菜墩、刀具及其他工具的消毒。
8.嚴(yán)格檢查本組員工的個(gè)人衛(wèi)生。
9.根據(jù)每天任務(wù)的大小,提前一天開出食品原料、水果、青菜、調(diào)料等的用料數(shù)量,上交廚師長(zhǎng)訂購(gòu)或領(lǐng)料。
10.當(dāng)班結(jié)束后,做好交換班工作。營(yíng)業(yè)結(jié)束后,做好收尾工作。
11.完成上級(jí)指派的其他工作。
12.正確傳達(dá)廚師長(zhǎng)指示。
13.按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。
14.制定直接下級(jí)的崗位描述并界定直接下級(jí)的工作范圍。
15.向廚師、廚工布置工作任務(wù)。
16.受理廚師、廚工上報(bào)的合理化建議,按照程序處理。
17.巡視、監(jiān)督、檢查下屬員工各項(xiàng)工作。
18.掌握冷菜組工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
19.定期聽取直接下級(jí)述職并對(duì)其做出工作評(píng)定。
20.填寫直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。
21.及時(shí)對(duì)廚師、廚工工作中的爭(zhēng)議做出裁決。
22.關(guān)心廚師、廚工的思想、工作、生活。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇18
1.在部門經(jīng)理和主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2.每天檢查員工出勤情況,檢查儀容儀表、工作質(zhì)量和工作效率。
3.根據(jù)員工的能力,合理安排工作。
4.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生專用工具的發(fā)放、使用、保管,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單并控制消耗。
5.經(jīng)常巡査酒店各區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,以確保衛(wèi)生情況處于最佳狀態(tài)。
6.指導(dǎo)下屬員工正確使用有關(guān)化學(xué)清潔劑,正確操作和保養(yǎng)各種清潔機(jī)器和用具。
7.將需要保養(yǎng)和維修事項(xiàng)及時(shí)填報(bào)維修通知單,如遇緊急情況須及時(shí)處理。
8.總結(jié)每月工作,并填寫每月工作報(bào)告。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇19
1、在工程師的指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)酒店的給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)及中水系統(tǒng)的維修、
保養(yǎng)、運(yùn)行管理工作。
2、確保給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備及人身安全,在布置工作和執(zhí)行技術(shù)管理時(shí)要
把消防安全及勞動(dòng)保護(hù)放在首位,并認(rèn)真執(zhí)行酒店所提出的各項(xiàng)安全制度。
3、熟悉了解給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)每一個(gè)閥門的具體位置,一旦出現(xiàn)緊急情況能
及時(shí)關(guān)閉閥門以避免大面積跑水。
4、員工持派工單施工,因故一次未能解決,第二次領(lǐng)班必須到現(xiàn)場(chǎng)出面解決并及
時(shí)匯報(bào)暖通工程師及工程部經(jīng)理。
5、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督下屬員工對(duì)各系統(tǒng)工程的工作計(jì)劃的完成情況,及收集各班次工作
運(yùn)行報(bào)告和安全紀(jì)律的執(zhí)行情況。
6、按月組織預(yù)防性檢修,作好材料計(jì)劃清單,并上報(bào)工作量。
7、檢查做好管工與其它有關(guān)部門的工作之間的協(xié)調(diào)工作,保證在各種條件下的工
作落實(shí)、實(shí)施。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的其它工作任務(wù),完成后及時(shí)匯報(bào)。
pa領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇20
1.負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房服務(wù)員及清潔雜工的工作。
2.巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及對(duì)客房服務(wù)的質(zhì)量。
3.檢查房間的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計(jì)劃。
4.檢査各類物品的儲(chǔ)存及消耗量。
5.隨時(shí)留意客人動(dòng)態(tài),處理一般性的住客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。
6.掌握并報(bào)告所轄客房的狀況。
7.對(duì)屬下員工工作提出具體意見。
8.親自招待貴賓,以表示酒店對(duì)貴賓的禮遇。
9.領(lǐng)導(dǎo)本班全體員工積極工作,不斷攻關(guān),創(chuàng)出新成果。
10.填寫領(lǐng)班工作日志,完成部門經(jīng)理安排的其他工作。