企業IT外包合同范本電腦維護合同(精選20篇)
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇1
企業IT外包合同范本電腦維護合同
甲方:________________
乙方:
簽訂時間:年月日
一、項目名稱、任務量、酬金、完成期限、備注
項目名稱__________________
合作期限__________________
計算機數量___臺
單價__元/月/臺
備注:
計算機維護
合計人民幣金額(大寫)__________________
費用按季度結算,季度到期前5天收下一季度費用,一次性收取。
二、項目的內容及質量技術要求
在合同有效期間,乙方應為甲方提供計算機維護服務,該服務包括以下幾條:
(1)計算機硬件故障診斷、排除
技術要求:
1.若非計算機硬件自身問題,乙方應當為每個硬件安裝相應的驅動程序;2.對于計算機硬件出現的問題,乙方應該作出的診斷,并提出合理的解決方案;
2對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
3.以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件(顯示器除外);
4.軟件故障的及時排除;
(2)操作系統的安裝優化
技術要求:
1.乙方安裝的操作系統、軟件要求盡可能的發揮甲方電腦硬件性能;
2.在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;
3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統;
4.每半年重新安裝一次系統;
(3)網絡的組建、維護
技術要求:
1.對于甲方已經存在的網絡,乙方有義務對其維護、優化,保證網絡的暢通,并且網絡速度要和甲方的網絡接入方式相匹配;
2.根據甲方實際需要,對網絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍;
(4)網絡接入主機的維護
技術要求:
1.為服務器安全保護措施;
2.對服務器做安全檢測,關閉掉多余的服務,刪除木馬等后門程序;
3.向甲方傳授安全知識;
(5)乙方以優惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內的服務,如網站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、購機……服務。相應收費標準請參考《順鴻電腦科技公司計算機收費標準》
三、責任與義務
1、乙方應該按照第二條所規定的條款為甲方提供優質服務;
2、甲方應該對乙方的工作提供支持;
3、非技術性的工作由甲方自行完成;
4、甲方不得擅自刪除、修改系統文件,不得修改、刪除乙方的系統備份文件;
5、甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害計算機安全或者網絡安全的軟件;
6、根據甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務請求的______小時工作時間內到達甲方,并開始服務;
7、在非工作時間內如發生嚴重故障(如服務器故障)導致整體不能運營,乙方應于6小時內到達甲方現場,其他小故障可待工作時間解決;
雙方協商的其它責任與義務:
四、結算方式及期限
1.按照雙方協商,甲方應該在本合同生效后每__30___天(即在合同有效期內每月_
____30_日)付給乙方一次服務費用。
2.費用結算按照現金的形式,由乙方在規定日期到甲方辦理結算手續。
3.乙方在規定日期沒有按時繳納服務費用的每天以拖欠費用__3_%的標準加收費用。
五、違約責任
在此合同有效期內,任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的__30___%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:
1.在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結算應該付給乙方的相應費用;
2.乙方由于特殊原因,終止
3.由于無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為;
六、解決合同糾紛的方式:
執行本合同發生的爭議,由當事人雙方協商解決。協商不成,可向人民法院起訴。
七、續約
在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續合作的,需重新簽定合同。
八、雙方協商的其它條款
本合同一式兩份,雙方各執一份
甲方單位名稱(章):______________________________________
單位地址:______________________________________
負責代表人:______________________________________
乙方單位名稱(章):______________________________________
單位地址:______________________________________
負責代表人:______________________________________
本合同有效期限:______年___月___日至______年___月___日
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇2
甲 方:_______________________________(以下簡稱甲方)
電 話:________________
地 址:______________________________________
乙 方:______________________________________(公司地址)
電 話:________________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議
一、合作的內容
1無限次服務:
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____
(□年□月。甲方共有計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用¥__________元(RMB);在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(□年□半年□月)付清商議服務款項給乙方。
2該合同總計甲方需首付給乙方服務費¥_______元(RMB),大寫__________________元(RMB)。
3按次服務:
此項按次服務,費用按30元/次/臺收取(不含發票),費用支付方式為現場支付。
二、上門服務項目
服務項目 描述
1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝
2.各類外設維護 Modem、打印機、掃描儀
3.系統軟件安裝 WIN2K、WINXP、WIN VISTA等
4.工具軟件安裝及維護 Office、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5.電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
6.各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem
7.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
8.數據備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)
9.各類網絡維護、網絡設備安裝、設置、檢測,(大規模的網絡變動,所需配件費用另計)
三 、 硬件維護的范圍:
電腦各類硬件維護及故障檢測。(僅服務于無限次客戶)
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、硬件及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的服務費。
四、軟件維護范圍:
電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成 硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。
在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。
八、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約, 但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
九、此協議未盡事宜,由雙方協商解決。
此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方:乙 方:
負 責 人: 負 責 人:
單位蓋章: 單位蓋章:
公司地址:公司地址:
聯系人:聯系人:
電話:電話:
年 月日
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇3
甲方:___________
乙方:___________
甲方因業務上需要,自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協商”的原則。簽訂本協議,并共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將所有電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除
2、每年維護費4200元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用。
3、甲方的電腦如出現問題,乙方應在標準響應時間內隨時上門解決;注意保密,不允許將甲方電腦內保密性文件資料內容透露給任何人。
4、標準響應時間:從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為4小時,標準響應時間為2小時。
5、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。
二、服務方式
1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。
三、服務內容
1、硬件服務:保證硬設備正常運轉,如發現硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規格型號和報價,經甲方簽字確認后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。
2、軟件服務:保證用戶操作系統軟件正常運轉,我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟件和應用軟件,同時協助甲方使用好各種應用軟件。
3、網絡服務:保證甲方網絡系統的正常運轉。
四、不可抗力
1、由于火災,洪水,戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。
2、但雙方可因此延遲履行本協議。
五、協議期限和付款方式
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服務期滿,甲方按年為單位支付乙方服務費。
本協議服務費總金額為:人民幣壹萬貳仟陸佰元整。(小寫:12600.00元)
六、其他
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(章): ___________
乙方(章):___________
代表簽字:___________
代表簽字:___________
日期:___________
日期:___________
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇4
甲方:______________
乙方:______________
經雙方友好協商,特對甲方維修、維護電腦一事簽定以下合同:
1、乙方有償為甲方的電腦硬件和軟件的維護和維護及對相關配用的電器提供建設性服務。維護時間自合同簽訂之日開始計算。
2、乙方提供甲方一個以上的維修、維護電話,及一個以上即使網絡聯絡ID。在接到電話的開始計算,乙方承諾三小時內趕到需要維修和維護處。如有特殊原因,乙方不能按時到達,則由乙方和甲方協商維護時間。
3、乙方承諾提供全日8小時(8:30-17:30分),一周7日服務。如甲方在超出乙方工作時間需要維護,所產生的費用應由甲方承擔。乙方承諾一月不定期上門服務。上門維護時間由乙方電話通知甲方。
4、乙方承諾在維護期內提供一次以上電腦除塵服務。
5、經核實確實因乙方單方面的原因,而被維修、維護方投訴,一切責任則由乙方承擔。如因甲方人員操作不當或有人力不可抗拒原因(如火災、地震、水災等天災人禍)導致有關數據丟失,電腦損壞。責任應由甲方自行承擔,乙方應在力所能及的范圍內幫助甲方恢復數據。
6、如被甲方有配件需返廠維修,乙方因出示蓋有乙方公章的收條,并告知維修周期。如因某些特殊原因不能按時維修好的,乙方因提供相應的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成后,由乙方換回,如甲方在使用乙方所提供配件時,因使用不當等原因造成乙方配件損壞的,乙方有權要求甲方支付損壞配件的維修費用或購買費用。甲方所需維修配件如超出保修時間,所產生的維修費用則應由甲方承擔。配件維修完成后,保修時間自送達甲方之日起后三個月,如在保修期內配件再次損壞,乙方不應再收取維修費用,超出三個月,甲方仍需支付維修費用。
7、甲方付給乙方的維修、維護費用為1800元人民幣,自合同簽訂之日起,甲方一次性付清乙方全年維修、維護費用,此費不包括甲方因設備硬件損壞所需要更換的硬件費用。
8、如乙、甲方違反以上條款,或單方面毀約,應賠償違約金,違約金為當年的維修、維護費。
9、如乙甲雙方在實際操作過程中有矛盾,應當協商解決。如協商達不成共識,可移交當地法院處理。
10、出現以下幾種情況,乙方可不按照合同所規定時間上門服務,但可提供電話技術支持。
1、甲方人員不懂得電腦基本知識
2、甲方人員不懂得使用有些軟件
3、甲方人員不懂得使用相關電器
4、超出合同范圍外電腦及相關電器(如需維修,乙方可收取維修成本費用)
11、以上合同有遺漏之處,可參考有關法律、法規。
12、此合同經雙方簽字蓋章生效。
甲方代表簽字:______________
_______年_______月_______日
乙方代表簽字:______________
_______年_______月_______日
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇5
甲方:
乙方:
經雙方友好協商,特對甲方維修、維護電腦一事簽定以下合同:
1.乙方有償為甲方的電腦硬件和軟件的維護和維護及對相關配用的電器提供建設性服務。維護時間自合同簽訂之日開始計算。
2.乙方提供甲方一個以上的維修、維護電話,及一個以上即使網絡聯絡ID。在接到電話的開始計算,乙方承諾三小時內趕到需要維修和維護處。如有特殊原因,乙方不能按時到達,則由乙方和甲方協商維護時間。
3.乙方承諾提供全日8小時(8:30-17:30分),一周7日服務。如甲方在超出乙方工作時間需要維護,所產生的費用應由甲方承擔。乙方承諾一月不定期上門服務。上門維護時間由乙方電話通知甲方。
4. 乙方承諾在維護期內 提供一次以上電腦除塵服務。
5.經核實確實因乙方單方面的原因,而被維修、維護方投訴,一切責任則由乙方承擔。如因甲方人員操作不當或有人力不可抗拒原因(如火災、地震、水災等天災人禍)導致有關數據丟失,電腦損壞。責任應由甲方自行承擔,乙方應在力所能及的范圍內幫助甲方恢復數據。
6.如被甲方有配件需返廠維修,乙方因出示蓋有乙方公章的收條,并告知維修周期。如因某些特殊原因不能按時維修好的,乙方因提供相應的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成后,由乙方換回,如甲方在使用乙方所提供配件時,因使用不當等原因造成乙方配件損壞的,乙方有權要求甲方支付損壞配件的維修費用或購買費用。甲方所需維修配件如超出保修時間,所產生的維修費用則應由甲方承擔。配件維修完成后,保修時間自送達甲方之日起后三個月,如在保修期內配件再次損壞,乙方不應再收取維修費用,超出三個月,甲方仍需支付維修費用。
7.甲方付給乙方的維修、維護費用為1800 元人民幣,自合同簽訂之日起,甲方一次性付清乙方全年維修、維護費用,此費不包括甲方因設備硬件損壞所需要更換的硬件費用。
8.如乙、甲方違反以上條款,或單方面毀約,應賠償違約金,違約金為當年的維修、維護費。
9.如乙甲雙方在實際操作過程中有矛盾,應當協商解決。如協商達不成共識,可移交當地法院處理。
10.出現以下幾種情況,乙方可不按照合同所規定時間上門服務,但可提供電話技術支持。
1) 甲方人員不懂得電腦基本知識
2) 甲方人員不懂得使用有些軟件
3) 甲方人員不懂得使用相關電器
4) 超出合同范圍外電腦及相關電器(如需維修,乙方可收取維修成本費用)
11.以上合同有遺漏之處,可參考有關法律、法規。
12.此合同經雙方簽字蓋章生效。
甲方代表簽字: 乙方代表簽字:
蓋 章: 蓋 章:
年 月 日 年 月 日
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇6
一、維護范圍及內容:
⑴該網絡工程故障維修。
⑵該工程軟件故障維修(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查)。
⑶ 網絡工程每月一資定期檢查。
⑷工程應用最新信息傳播。
⑸ 提供技術支持。
二、維護方式:
⑴突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。
⑵每周一次定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。
三、收費:
項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供項目升級及維護。
四、雙方責任。
⑴.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容,甲方要求服務的聯系方式為電話聯系,甲方發出維護請求后,乙方必須在___-___分鐘內上門服務,如有特殊意外,雙方調解處理。
⑵.乙方在為甲方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據產品正規保修細則履行。
⑶.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
地址:_________________
電話:_________________
電話:_________________
代表:_________________
代表:_________________
簽約日期:_____________
簽約日期:_____________
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇7
甲方:
乙方:
甲乙雙方經過友好協商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議:
一、甲方責任:
從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網絡進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現故障不能正常工作,甲方負責1-4日內上門維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。
二、乙方責任:
乙方在確認電腦出現故障需要維護時,應及時與甲方聯系并說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
三、甲方權利:
由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。
四、乙方權利:
乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。
五、甲方電腦維護費用表:
服務內容
系統軟件免費維護
常用軟件、應用軟件免費維護
網絡維護(未更換部件)免費維護
硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養等)
外設維修(打印機等)收費維護(收費,當次結算)
硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)維護服務方式出現故障1-4日內上門維護服務
六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:20______年__月__日至20______年__月__日,
七、付款方式:月初支付(每次三個月) .
八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
甲方(簽字)乙方(簽字)
____年____月____日____年____月____日
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇8
甲方:______________
乙方:______________
甲方擁有電腦_______臺,地址在______________,現在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經雙方共同協商,達成如下協議:
一、乙方負責對甲方電腦進行維護。
二、乙方須在接到故障申報后小時內趕到甲方網吧,進行維護。
三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網吧進行新游戲的安裝或者升級。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備,乙方只負責對其安裝和維護。
五、乙方服務時間為上午:______________到下午:______________,在服務時間范圍內,應該在本合同第二條指定的時間內對甲方提供服務;在服務時間外,一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。
六、甲方必須在每月_______日,支付維護費______________元給乙方,或者一次性支付______________元/年的服務費。
七、合同有效期為_______年_______月_______日至_______年_______月_______日,在合同期內,甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務,否則作違約處理。
八、爭議的解決
1、本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛之解決,受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_______種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
九、此協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方簽字:______________
_______年_______月_______日
乙方簽字:______________
_______年_______月_______日
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇9
甲方: 以下簡稱甲方)
電話: 傳真: 地 址:
乙方:想聯電腦服務工作室(以下簡稱乙方)
電話: 甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(rmb)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方付清商議服務款項給乙方。按200元/年/臺收取。
該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_______元(rmb),大寫¥__________________元(rmb)。
二、上門服務項目
服務項目描述
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝
2.各類外設維護、打印機、掃描儀
3.系統軟件安裝win2k、winxp、win等
4.工具軟件安裝及維護 office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源
6.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem
8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)
10.各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規模的網絡變動,費用另計)
三、硬件維護的范圍:
電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔),但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇10
甲方:
乙方:
甲乙雙方經過友好協商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議:
一、甲方責任:
從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網絡進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現故障不能正常工作,甲方負責1-4日內上門維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。
二、乙方責任:
乙方在確認電腦出現故障需要維護時,應及時與甲方聯系并說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
三、甲方權利:
由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。
四、乙方權利:
乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。
五、甲方電腦維護費用表:
服務內容
系統軟件 免費維護
常用軟件、應用軟件 免費維護
網絡維護(未更換部件) 免費維護
硬件維護 免費維護(機器內部清潔,保養等)
外設維修(打印機等)收費維護(收費,當次結算)
硬件維修(更換或維修損壞部件) 另收零部件成本費或維修費(當次結算) 維護服務方式 出現故障1-4日內上門維護服務
六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:20xx年__月__日至20xx年__月__日,
七、付款方式:月初支付(每次三個月) .
八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
甲方(簽字)乙方(簽字)
代表人:
代表人:
簽訂日期: 年 月 日
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇11
甲方:_________________
乙方:_________________
甲乙雙方經友好協商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務,為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協議:
一、合同時間
乙方為甲方提供電腦維護保養服務,時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計______月。
二、合同內容
1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養電腦服務(服務范圍見附件),每月的第一周內提供上門保養_________次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養_________次外,甲方的電腦在合同時間內出現故障,乙方無償提供上門服務;乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內解決故障;
3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅動程序等);
5.乙方無償為甲方提供技術支持,故障排除,技術顧問等電話服務;
6.乙方為甲方服務的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作;
(2)甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經過乙方的確定型號無誤后方可;
(3)乙方必須負責調試,保證機器的正常工作;
(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;
(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
3.本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同期內,當出現不可抗拒的因素(如戰爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行 無效。
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇12
甲方:
乙方:
雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內容:
1 電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。
2 電腦軟件故障維護(包括系統安裝,系統還原,常用軟件安裝)
3 局域網絡故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常)。
以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。
二、維護方式:
⑴ 故障上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。
⑵ 1次/月定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。
三、收費方式:
甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網絡等維護,甲方按/臺/年計費,共 臺,服務期限 個 月,合計維護費用為人民幣:
四、雙方權利和義務:
1 甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8:45至下午19:00。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯系方式為電話聯系,乙方發出維護請求后,甲方一般在3個小時內到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外,雙方調解處理。
2 甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,征得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據產品正規保修細則履行。
3 甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付(當次結算)。
4 甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時,需先征得客戶同意,如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問題甲方不承擔責任,出于特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶維修件,由甲方按損壞物品時價賠償(不包括由此帶來的其他聯帶責任)。
五、上門服務電話:
乙方約定具體服務位置:
六、其他約定事項:本合同書一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效,未盡事宜雙方經協商后友好解決。
甲方代表人: 乙方聯系人
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇13
甲方:
乙方:
為更好地為甲方提供優質服務,經雙方友好協商,現達成協議如下:
1.乙方為甲方所提供的服務內容包括:
診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統、網絡)
根據該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案,經甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案,每半年清洗主機一次
2. 甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應商或維修中心,并確保其產品或維修質量。
3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網絡供應商或維修中心所建立的免費或保修義務將繼續有效。乙方的責任是代表甲方來實施上述的義務,并確保價格的公平合理。
4. 當甲方的電腦出現故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。
5. 由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產不損壞或調包。
6. 當甲方的電腦出現故障需要乙方為其服務的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內派工程師到達目的地并為其解決問題。
7. 服務及收費方式:
按年維護,收費為每年人民幣 圓整(小寫¥ ),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發票。
9. 乙方所提供的服務只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務。
10. 本協議只含甲方所有電腦出現故障時的電腦網絡診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發,網絡開發,專項培訓等),如甲方需要這些服務,需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務后一星期內付完需要的費用。
11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養費用。
12. 本協議如有未盡事宜,雙方將協商解決。
13. 本協議自簽字之日起生效,有效期為年月日至年月日。
甲方
簽字/蓋章:
日期:
聯系電話:
乙方:
簽字/蓋章:
日期:
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇14
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經過友好協商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議:
一、甲方義務(乙方權利)
1、甲方對乙方電腦維護服務范圍:
乙方公司內部所有電腦,具體服務項目如下:
1、公司內部局域網網絡維護、網絡維修,保證公司內部局域網絡暢通運行。
2、電腦硬件維護
3、軟件維護(包括系統軟件,常用軟件)
4、電腦防毒殺毒
5、乙方向甲方的故障咨詢
6、乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品,如有發現,給予雙倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。
2、甲方對乙方電腦維護要求響應時間:
1、甲方應在乙方電腦故障出現后24小時內向乙方公司提供上門服務,在乙方協助下盡快排除電腦故障
2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統維護、查殺病毒、數據備份)
3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞
二、乙方義務
1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡,否則甲方有權拒絕維修
三、合同有效期間:
本合同自______年___月___日至______年___月___日為法律有效期間
四、服務費用及收費方式:
服務費用:元/臺/年×臺=元/年(總費用)
收費方式:每三個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推
五:其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。
2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
此合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇15
雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內容
1.該網絡工程故障維修。
2.該工程軟件故障維修(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查)。
3.網絡工程每月一資定期檢查。
4.工程應用最新信息傳播。
5.提供技術支持。
二、維護方式
1.突發故障的上門維護:在接到甲方的`電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。
2.每周一次定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。
三、收費
項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供 項目升級及維護。
四、雙方責任
1.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容,甲方要求服務的聯系方式為電話聯系,甲方發出維護請求后,乙方必須在_______-_______分鐘內上門服務,如有特殊意外,雙方調解處理。
2.乙方在為甲方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據產品正規保修細則履行。
3.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇16
甲方:_______(以下簡稱甲方)
乙方:_______(以下簡稱乙方)
乙方有_______電腦一臺,經雙方協商,現乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養服務,并達
如下維修服務條款:
一、維護范圍及內容:
⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。
⑵電腦軟件故障維護(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,常用軟件安裝)。
⑶電腦外設故障維護(打印機,掃描儀等)。
⑷局域網故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常) 。
二、維護方式:
⑴上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。
⑵每月次定期探訪維護系統(雙方約定時間),對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。
三、協議期限:本協議的有限期為_______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。
四、付款方式:本協議實行先付費后服務的方式,即簽訂本協議時乙方應一次性付清本期維修服務費_______元。(注:晉城城區、高平上門服務費30元,非晉城城區、高平區域在付清當次的上門維修服務費還需付清上門服務地域補償費10元)
五、雙方權利和義務。
⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上21:00(節假日同)甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯系方式為電話聯系或網上留言,乙方發出維護請求后,甲方一般在2時內到達合同約定的地點進行維護。網上留言一般在第一個工作日內響應服務,如有特殊意外,雙方調解處理。
⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據產品正規保修細則履行。
⑷甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。
六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效,到協議期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。甲方(簽名或蓋章):__乙方(簽字或蓋章):_______ _______年___月___日
集團電話維護協議書
第一條協議范圍
本協議是關于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統有償技術服務的合約。
第二條設備說明
1.甲方需維護的設備必須是正規廠家生產的合格產品,有相關部門檢驗且在正常使用范圍內。
2.集團電話型號:_________
集團電話配置:_________
第三條費用及付款方式
1._________年技術服務費_________元。
2.協議簽定之日一次付清。
第四條責任與保證
1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.乙方承諾電話系統正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護;電話系統一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時內趕到甲方現場并進行維修。
3.甲方圍主管設備的人員發生調動時,乙方應對新接手人員進行負責的培訓。
4.乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優惠價提供其升級的相關軟件及服務。
5.在下列情況下,乙方不再承擔設備的免費保修義務:
a.由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。
b.由于人為原因而造成的故障。
c.在調試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。
d.線路及設備移機、改造、更新等。
6.甲方需更換或增加設備,費用自理。
第五條仲裁及法律
1.由執行本協議引起或者與協議有關的爭端,均應通過雙方友好協商解決。經協商不能解決的爭端應按《經濟合同仲裁條例》的規定提交國家有關部門申請仲裁。
2.除裁決書有規定外,仲裁費用由敗訴方支付。
3.仲裁期內,除正在仲裁的部分外雙方應繼續執行合同的其余部分。
4.本合同應遵循中國法律,所有爭端均應按協議條款和其它有關的協議解決。
本合同一式二份,雙方各執一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
地址:_________地址:_________
電話:_________電話:_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇17
甲 方:_______________________________(以下簡稱甲方)
電 話:________________
地 址:______________________________________
乙 方:______________________________________(公司地址)
電 話:________________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議
一、合作的內容
1無限次服務:
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____
(□年□月。甲方共有計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用¥__________元(RMB);在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(□年□半年□月)付清商議服務款項給乙方。
2該合同總計甲方需首付給乙方服務費¥_______元(RMB),大寫__________________元(RMB)。
3按次服務:
此項按次服務,費用按30元/次/臺收取(不含發票),費用支付方式為現場支付。
二、上門服務項目
服務項目 描述
1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝
2.各類外設維護 Modem、打印機、掃描儀
3.系統軟件安裝 WIN2K、WINXP、WIN VISTA等
4.工具軟件安裝及維護 Office、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5.電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
6.各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem
7.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
8.數據備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)
9.各類網絡維護、網絡設備安裝、設置、檢測,(大規模的網絡變動,所需配件費用另計)
三 、 硬件維護的范圍:
電腦各類硬件維護及故障檢測。(僅服務于無限次客戶)
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、硬件及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的服務費。
四、軟件維護范圍:
電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成 硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。
在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。
八、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約, 但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
九、此協議未盡事宜,由雙方協商解決。
此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方
簽字/蓋章:
日期:
聯系電話:
乙方:
簽字/蓋章:
日期:
聯系電話:
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇18
甲方:_______________________________(以下簡稱甲方)
乙方:______________________________________(公司地址)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議
一、合作的內容
1、無限次服務:
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____
(□年□月。甲方共有計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用¥__________元(RMB);在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(□年□半年□月)付清商議服務款項給乙方。
2、該合同總計甲方需首付給乙方服務費¥_______元(RMB),大寫__________________元(RMB)。
3、按次服務:
此項按次服務,費用按30元/次/臺收取(不含發票),費用支付方式為現場支付。
二、上門服務項目
服務項目描述
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝
2.各類外設維護Modem、打印機、掃描儀
3.系統軟件安裝WIN2K、WINXP、WIN VISTA等
4.工具軟件安裝及維護Office、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem
7.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
8.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)
9.各類網絡維護、網絡設備安裝、設置、檢測,(大規模的網絡變動,所需配件費用另計)
三、硬件維護的范圍:
電腦各類硬件維護及故障檢測。(僅服務于無限次客戶)
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、硬件及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的服務費。
四、軟件維護范圍:
電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。
在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。
八、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
九、此協議未盡事宜,由雙方協商解決。
此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:____________
乙方:____________
_____年_____月_____日
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇19
甲方:
承建方乙方:
經雙方協商,訂立合同如下:
一.服務內容 甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。 經雙方協商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。
網絡工程項目明細:
甲方局域網布線由第三方承包商承建,乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。 在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。 線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問題在我公司責任范圍內,由我公司解決。
二.質量保證及保修 甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線,交換機,路由器。
乙方對其銷售的產品提供 年質保交換機,對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起 年。硬件保修 年,人為損壞無質保對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。 對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。
四.合同報價 合同報價見附件“網絡工程報價明細”
五.付款方式 合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的 作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價的 設備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
六.違約條款 合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協商解決。 本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由 人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。
甲方: 乙方: 甲方代表:
乙方代表: 地址: 地址: 郵編: 郵編: 電話: 電話: 開戶行: 開戶行: 帳號:
帳號: 年 月 日 年 月 日
雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內容: ⑴ 該網絡工程故障維修 。 ⑵ 該工程軟件故障維修包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,。 ⑶ 網絡工程每月一資定期檢查。 ⑷ 工程應用最新信息傳播。 ⑸ 提供技術支持。
二、維護方式: ⑴ 突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外,雙方調解處理。 ⑵ 每周一次定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。
三、收費: 項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供 項目升級及維護。
企業IT外包合同范本電腦維護合同 篇20
甲方:__________________________
乙方:__________________________
甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經雙方共同協商,達成如下協議:
一、?乙方負責對甲方電腦進行維護?。
二、乙方須在接到故障申報后____小時內趕到甲方,進行維護?。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備,乙方只負責對其安裝和維護。
五、?乙方服務時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務時間范圍內,應該在本合同第二點指定的時間內對甲方提供服務;在服務時間外,一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。
六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務費。
七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內,甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務,否則作違約處理。
此協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,至雙方簽字之日起生效?。
甲方簽字:______________
乙方簽字:______________
______年______月______日