商務(wù)工作總結(jié)（精選20篇）
商務(wù)工作總結(jié) 篇1
商務(wù)工作：
1、通過公司技術(shù)及銷售了解公司目前銷售的產(chǎn)品的大致概況，通過彩頁了解公司產(chǎn)品的外觀及技術(shù)參數(shù)。通過以往的銷售資料，及問詢領(lǐng)導及同事了解產(chǎn)品的價格體系。
2、協(xié)助銷售跟時項目及銷售訂單，為銷售提供支援，盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷售行動，以達成銷售目標。
3、負責分公司與總部的溝通及協(xié)調(diào)工作，商務(wù)合同及相關(guān)銷售文件的分類歸檔及保存工作。
4、分公司商品的進銷存管理，按總公司的要求，制作和登記商品的進銷存情況表，并于每月底提交報表至總公司。平時做好商品的進出貨管理，按照銷售的要求將貨物準備及時地發(fā)送到指定地點。大批量的貨物發(fā)送，要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸?shù)募毠?jié)，保證物貨的安全，多次詢價，在保證貨物安全的情況下，節(jié)省運輸成本。
5、在總部和分公司的領(lǐng)導和支持了開展商務(wù)工作，催交銷售人員提供每月的周報及商機表，了解各銷售的業(yè)務(wù)動態(tài)，為銷售工作提供售前支持，做好各項資料的準備工作，與總部商務(wù)及廠方溝通產(chǎn)品的授權(quán)，確認商品的供貨周期。在合同的簽訂中，認真仔細的核查合同的數(shù)量，金額和到貨時間要求以及產(chǎn)品的售后服務(wù)周期，并及時與銷售及總部溝通，以免因合同的簽訂不當，給公司帶來違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況，了解物流過程，與客戶溝通產(chǎn)品的到貨情況，跟產(chǎn)品的進項發(fā)票的到達情況，申請為客戶開具銷售發(fā)票，快遞給客戶，并與客戶確認發(fā)票的簽收情況。
6、公司業(yè)務(wù)電話的接聽，將有效的客戶資料提交給相關(guān)的銷售人員，同時處理黨教產(chǎn)品零散客戶的報價工作，與客戶確認貨款及回款時間。
7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作，將分公司的客戶資收集起來，作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開展提供方便。
8、銷售臺帳的建立工作。根據(jù)出庫單據(jù)整理樣機匯總表及銷售匯總表。
9、按公司的要求，招聘相關(guān)銷售人員，加強公司團隊建設(shè)。
行政工作：
1、公司名片的訂制工作，按公司及同事的要求及時制作所需的名片。
2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調(diào)，水電費用及通訊費的繳納工作。
3、嚴格按照公司的規(guī)定，登記記錄分公司員的出勤及出差情況，制作考勤表，并于次月提交至公司總部。
4、分公司辦公必須品的`購買及分發(fā)工作。
5、參加公司及分公司的會議，了解銷售工作的進展情況，認真仔細做好各項會議的會議紀要，并歸類存檔。
6、為銷售提供酒店及機票和預定。
下半年的工作規(guī)劃：深入了解公司的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點，加強與同事的團隊合作，努力加強自我的理論學習及實踐工作，認真做好商務(wù)行政工作，努力把工作做得更細，更全面，發(fā)現(xiàn)自身的不足，改善工作工作的缺點，提高自己的綜合能力，提高各項商務(wù)工作的服務(wù)水平。
上述為本人兩個月以來的工作總結(jié)，因到公司的時間比較短，很多事務(wù)不夠全面，工作中還存在著許多的不足，敬請公司領(lǐng)導、同事在今后的工作中多加指正和幫助。
商務(wù)工作總結(jié) 篇2
上半年市場體系建設(shè)科在局黨組的正確領(lǐng)導和省商務(wù)廳建設(shè)處的具體指導下，我科認真履行自身職責，扎實工作，取得了一定成績。
一、上半年工作情況：
(一)、精心組織特種行業(yè)年審工作
按照省廳的統(tǒng)一部署，2月初之前完成了對各典當行、拍賣行的年審初審工作，嚴格督導各典當行、拍賣行自查，并根據(jù)《典當管理辦法》，針對各那典當行的經(jīng)營狀況、制度執(zhí)行情況、加強自身建設(shè)情況、財務(wù)審計情況四個方面對典當行各企業(yè)進行了初審，2月底省廳安排驗收小組對我市典當行進行交叉檢查驗收，經(jīng)省商務(wù)廳認定，我市的恒泰典當行、博匯典當行、大世界典當行均順利通過年檢年審，已被評為a類典當行。根據(jù)省廳要求我科協(xié)助大世界典當行完成了《典當經(jīng)營批準證書》的更換工作。全市14家拍賣行經(jīng)年審合格。(叁)萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)申報工作(四)扎實推進家電下鄉(xiāng)工程
二、下半年工作思路：
(一)繼續(xù)抓好“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的建設(shè)，加強已建農(nóng)家店的后續(xù)管理工作。按照部、省要求，督促各區(qū)縣(市)商務(wù)局和各承辦企業(yè)對三年來所建農(nóng)家店進行中期評估，確保農(nóng)家店的存活率。同時，根據(jù)部、省安排完成年內(nèi)“農(nóng)家店”和承辦企業(yè)配送中心項目的建設(shè)改造任務(wù)。
(二)繼續(xù)做好特種行業(yè)的檢查監(jiān)管工作，確保我市拍賣、典當、報廢汽車行業(yè)健康有序發(fā)展。
(叁)督促各區(qū)縣(市)商務(wù)主管部門按照《商務(wù)部辦公廳關(guān)于做好縣級城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作的通知》要求，認真編制好縣級城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃并組織實施。
(四)加大中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的改造力度，爭取用2-3年時間，使我市農(nóng)貿(mào)市場的改造升級有一個質(zhì)的變化。
(五)擴大宣傳，繼續(xù)加強家電下鄉(xiāng)推廣工作力度。要多渠道開展家電下鄉(xiāng)推廣工作宣傳活動，引導家電下鄉(xiāng)中標企業(yè)的直營、加盟、授權(quán)銷售網(wǎng)點規(guī)範運作，把家電下鄉(xiāng)推廣工作真正辦成“農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心”的“德政工程”。
(六)認真完成省商務(wù)廳和局領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
商務(wù)工作總結(jié) 篇3
根據(jù)通知要求，現(xiàn)就我局xx年工作總結(jié)及xx年工作計劃報告如下：
一、重點工作任務(wù)
（一）市考指標完成良好
五資方面:xx年實際利用國資.億元，完成全年任務(wù)的.%；民資.億元，完成全年任務(wù)的.%；外資萬美元，完成全年任務(wù)的%。
三率方面：開工注冊率%，進資到位率.%，竣工投產(chǎn)率.%。
社會消費品零售總額及限上企業(yè)方面，全年限額以上消費品零售額總量實際完成.x億元，增速.x%；區(qū)屬實際完成.億元，增速x.x%。xx年凈增限上商貿(mào)企業(yè)x戶。
（二）推介會成果顯著。x月，第三屆絲博會勝利召開。會上，xx區(qū)與融創(chuàng)中國、中建三局、中海地產(chǎn)、x建工、金葉集團等知名企業(yè)簽訂招商項目xx個，簽約項目資金.x億元。同時，還推出了大樊川文化旅游片區(qū)、硬科技產(chǎn)業(yè)園、高品質(zhì)酒店、常寧商業(yè)綜合體、七彩灃峪休閑旅游區(qū)、智慧電商物流園等x個大片區(qū)開發(fā)、xx個重點招商項目，涉及片區(qū)開發(fā)、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、文創(chuàng)、旅游、民宿、特色小鎮(zhèn)、PPP等方面，預計總投資達.x億元。會上，xx區(qū)出臺了“黃金十二條”惠企大禮包，聘請位商界人士為“招商大使”，并與西北工業(yè)大學等x所大學的校友會建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。xx月xx日，xx區(qū)舉行“開啟新商業(yè)打造城南新商圈”盒馬鮮生入駐xx區(qū)簽約儀式及項目促進座談會。盒馬鮮生和澳堡商業(yè)現(xiàn)場簽約，xx區(qū)委書記王青峰為盒馬鮮生（xx店）頒發(fā)“投資VIP項目”證牌，為澳堡時代廣場頒發(fā)“x市xx區(qū)樓宇招商示范基地”證牌。
（三）積極開展招商活動。一是積極踐行市委市政府“一號工程”要求，區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導于年初開始，分赴x、x、x等地開展“點對點”招商，拜會了當?shù)刂髽I(yè)及商會，推介我區(qū)重點項目。二是策劃組織重大系列招商活動。由區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導帶隊赴x、x、x、x等地上門招商，拜訪了華夏幸福集團等知名企業(yè)。還組織企業(yè)赴x參加“渝洽會”、首屆中國國際進口博覽會等展會，向外省客商推介投資環(huán)境及招商項目，吸引外資企業(yè)投資，推進我區(qū)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
（四）積極做好項目評審。先后組織國土、規(guī)劃、環(huán)保、發(fā)改委等部門組織召開入?yún)^(qū)評審會x次，針對奧達·萬景園、中荷馬鈴薯小鎮(zhèn)、高品質(zhì)酒店及國際標準羽毛球館等x個項目進行了評審。目前，這x個項目均已通過評審，原則同意落戶，下一步將協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極辦理項目入?yún)^(qū)手續(xù)。
（五）商貿(mào)發(fā)展穩(wěn)中有進。一是抓好限上企業(yè)培育，定期走訪商貿(mào)企業(yè)，協(xié)助解決問題，不斷增強企業(yè)發(fā)展信心和動力。二是完善企業(yè)預備庫建設(shè)，同統(tǒng)計局聯(lián)合進行企業(yè)核查，摸清底數(shù)，將符合限上企業(yè)條件的盡快入庫。三是全力建設(shè)萬科生活廣場商圈和府東路商圈，新引進了盒馬鮮生、蒜泥咖啡、晟嘉國際影城、CGV影院、中健銀座、九田家等大型連鎖品牌，不斷提升商圈品牌效應(yīng)。四是督促悅秀城、萬科東區(qū)綜合體、西xx街特色街區(qū)等項目盡快建成營業(yè)，為市民提供更多商貿(mào)休閑場所。五是積極引進新的知名品牌，積極邀請星巴克等知名品牌來我區(qū)選址開店，力促品牌項目盡快落地。六是完成了我區(qū)x個區(qū)級運營中心，xx個街道級電商服務(wù)站，xx個村級電商服務(wù)點的建設(shè)工作。七是推動電商園區(qū)發(fā)展，由x美人魚互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集團打造的美人魚產(chǎn)業(yè)園正式開園，項目總投資xx萬元，建筑面積xx平方米，以文化類產(chǎn)業(yè)集群和企業(yè)服務(wù)平臺，人才培訓及輸送平臺為載體，現(xiàn)已入駐xx余家電商企業(yè)。
（六）行業(yè)監(jiān)管運行良好。一是出臺了《商務(wù)系統(tǒng)鐵腕治霾實施方案》《商務(wù)局xx年鐵腕治霾考核細則》，實現(xiàn)治污減霾工作制度化、規(guī)范化。二是加快區(qū)內(nèi)煤炭網(wǎng)點取締工作，涉及xx個街辦xx個網(wǎng)點，目前有x戶已劃轉(zhuǎn)高新區(qū)，剩余xx戶網(wǎng)點已完成煤炭清零，提前超額完成了消減任務(wù)。三是家加油站全部完成三次油氣回收任務(wù)，其中家完成更換雙層罐或防滲池任務(wù)，剩余企業(yè)已制定更換計劃。四是每月對各商貿(mào)企業(yè)、加油站進行安全消防及廁所革命落實檢查，及時消除安全隱患。并建立例會制度，提高安全意識，減少人為引起的事故發(fā)生。
二、存在問題及原因
1.外資項目數(shù)量偏少。大多數(shù)外資企業(yè)傾向在政策寬松、扶持力度大、落地速度快的開發(fā)區(qū)投資，作為區(qū)縣招引外資項目相對處于劣勢。
2.關(guān)停、退庫企業(yè)較多，造成零售業(yè)下滑，大幅拉低社零總額。前三季度，零售企業(yè)（含大個體）上報數(shù)占我區(qū)限額以上零售額的%，xx年x月—xx年xx月停業(yè)企業(yè)基數(shù)xx個，累計增速-%，對增速影響較大。
3.區(qū)屬限上企業(yè)負增長較多。上報數(shù)據(jù)的限上企業(yè)中，批發(fā)零售企業(yè)家，負增長的企業(yè)有x家，占批發(fā)零售企業(yè)的.x%；住宿餐飲企業(yè)家，負增長的企業(yè)有家，占住宿餐飲企業(yè)的.x%，限上企業(yè)對區(qū)屬社零總額增速的'帶動作用明顯減弱。
4.區(qū)屬限上企業(yè)規(guī)模較小，缺乏大中型零售企業(yè)支撐。我區(qū)限上企業(yè)中除有x戶批發(fā)企業(yè)規(guī)模較大外，零售企業(yè)（含大個體）中，年銷售額過xx萬元的僅x家，供銷系統(tǒng)銷售額過萬的企業(yè)僅x家；在xx戶餐飲企業(yè)中，營業(yè)額在xx萬元以上的僅x戶，營業(yè)額x萬元以下的有近xx戶。
三、下一步工作計劃
（一）招商方面：一是進一步營造招商氛圍，利用各種媒介，全方位做好招商宣傳，最大限度激發(fā)全區(qū)招商熱情。二是進一步優(yōu)化招商結(jié)構(gòu)，全力打造新型產(chǎn)業(yè)集群，努力實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。圍繞特色小鎮(zhèn)建設(shè)招商，堅持企業(yè)主體，加快引進一批符合“特而強”“精而美”要求的大項目、精品項目。圍繞PPP合作模式，加快項目入庫，推進項目順利實施。三是進一步發(fā)揮平臺作用，利用國際大學城、常寧新區(qū)、引鎮(zhèn)現(xiàn)代物流園的主戰(zhàn)場、主平臺作用，重點緊盯世界強等企業(yè)，重點引進科技型、人才型項目和國內(nèi)外強、央企、國企等項目。四是進一步創(chuàng)新工作方式。優(yōu)化“走出去、引進來”招商模式，選擇北上廣等重點城市開展招商引資專場推介，充分發(fā)揮“招商大使”和校友會資源，拓寬招商渠道，做好以商引商、精準招商文章。五是進一步強化服務(wù)保障，深入開展“行政效能革命”，強化各級各部門協(xié)調(diào)發(fā)力，加強對項目的調(diào)研指導，深化“店小二”式服務(wù)，主動對接聯(lián)系、研究解決項目實施中存在的困難和問題，推動項目早開工、早落成、早見效。
（二）社消方面：一是加強招商，增加我區(qū)商貿(mào)發(fā)展活力。積極引進xx有限公司奧迪品牌汽車xS店和x有限公司奔馳xS店項目，積極引進更多諸如盒馬鮮生等知名商貿(mào)品牌，增加區(qū)域商貿(mào)發(fā)展后勁。二是緊抓商圈建設(shè)機遇，鼓勵企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，緊扣大眾化消費趨勢，提供高質(zhì)量服務(wù)，促進消費增長。全力發(fā)展萬科生活廣場商圈和府東路商圈，促進GOGO街區(qū)招商建設(shè)，組織系列促銷活動，提高商圈商業(yè)輻射力、競爭力。三是以全市咖啡地圖發(fā)布促進咖啡街區(qū)建設(shè)，積極引進星巴克、瑞幸咖啡等企業(yè)，打造咖啡商業(yè)氛圍。四是做好企業(yè)新增限上的入庫和儲備工作。與各街辦、特別是韋曲、郭杜等重點街辦密切聯(lián)系，摸排近限企業(yè)。五是加強與市、區(qū)統(tǒng)計部門加強對接，確保產(chǎn)業(yè)活動單位和限下企業(yè)評估反饋數(shù)據(jù)能夠如實反映我區(qū)實際情況。
（三）推動電子商務(wù)繼續(xù)發(fā)展。一是繼續(xù)做好區(qū)內(nèi)電子商務(wù)示范街道、示范村（社區(qū)）建設(shè)，以特色產(chǎn)品、“一村一品”為切入口，推動產(chǎn)品上線營銷，盡快形成具有一定規(guī)模和特色的電子商務(wù)街道、村（社區(qū)）。二是強化電商服務(wù)體系建設(shè)，以x個區(qū)級運營中心，xx個街道級電商服務(wù)站，xx個村級電商服務(wù)點為基點，輻射周邊。三是大力推進電商扶貧，聯(lián)系龍頭企業(yè)設(shè)立農(nóng)副產(chǎn)品報銷點，銷售農(nóng)副產(chǎn)品，帶動周邊村民共同富裕。四是繼續(xù)引進電商企業(yè)，形成規(guī)模效應(yīng)，帶動品牌與規(guī)模“雙提升”，促進我區(qū)電商發(fā)展。
（四）做好行業(yè)監(jiān)管和安全生產(chǎn)。一是繼續(xù)抓好加油站、再生資源網(wǎng)點的日常監(jiān)督管理，加大對成品油油氣回收、再生資源規(guī)范經(jīng)營的檢查力度。二是增加對大型商貿(mào)企業(yè)、加油站消防安全檢查頻次，做好商貿(mào)行業(yè)安保維穩(wěn)工作，將安全隱患和事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中。三是嚴格按照治污減霾相關(guān)工作要求做好日常監(jiān)管，督促企業(yè)照章經(jīng)營，規(guī)范操作，杜絕不良影響。
商務(wù)工作總結(jié) 篇4
一、圍繞責任目標，抓好日常工作
按照上級提出的工作要求，年初與所屬各單位簽訂了安全生產(chǎn)，計劃生育、創(chuàng)衛(wèi)等責任狀，明確了各責任單位責任人的工作職責，層層做好措施落實，不斷強化自查意識，做到安全自查隱患自查，制訂了各項工作年度考核細則實行綜合治理“一票否決”制，全年對各單位采取定期檢查和不定期抽查六次，做到檢查與整改并重，發(fā)現(xiàn)存在問題責令責任單位，責任人立即整改，努力使事故苗頭消除在萌芽狀態(tài)。
二、狠抓安全生產(chǎn)，全年無一事故
本著“安全第一、預防為主”的方針，層層簽訂了安全生產(chǎn)責任合同，建立了風險機制，交繳風險金，特制定在“兩節(jié)”、“兩會”、“五一”、“十一”和黨的十八大召開等特殊期間在全局開展消防安全生產(chǎn)大檢查，在“打非治違”、消剿火患“戰(zhàn)役”、“安全生產(chǎn)月”等工作中取得了可喜成績，于今年4月份局被評為XX市消防工作先進單位，XX市安全生產(chǎn)先進單位。
三、創(chuàng)衛(wèi)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作
按照市委、市政府工作安排和部署，結(jié)合我局創(chuàng)衛(wèi)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的要求，緊緊把握全市創(chuàng)衛(wèi)及城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作脈胳，找準自身定位，抓重點、破難點、補弱點，以履職責的態(tài)度和創(chuàng)先爭優(yōu)的目標，順利完成了三年創(chuàng)衛(wèi)工作得到了市里通報表揚。
四、計劃生育工作
今年以來，我局的人口與計劃生育綜合治理工作，在市委、市政府的堅持領(lǐng)導下，在市人口和計劃生育局的精心指導下，始終堅持一把手親自抓，負總責不動搖，把人口和計劃生育工作納入重要議事日程，把計劃生育工作與全局工作同計劃、同布置、同督促、同考核、定期研究解決問題，制定過硬工作措施，加強協(xié)調(diào)和督促檢查。我辦高度重視、目標明確，、責任到位、形成合力、創(chuàng)新工作、框架思路好、加強流動人口動態(tài)管理、加強三多保兩檢、加強指導、進一步夯實基層工作、以人本為、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。出色完成市里各項指標，得到上級領(lǐng)導的好評。
雖然全年我們綜合辦工作取得了一定的成績，但離上級要求還存在一定的差距和不足，我們工作任重道遠，不斷給我們提出新的課題和任務(wù)，爭取在來年的工作中取得更大的成績，為保一方平安、安全生產(chǎn)，創(chuàng)衛(wèi)及城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作計劃生育上一個新臺階而努力工作。
商務(wù)工作總結(jié) 篇5
一成品油行業(yè)監(jiān)管及規(guī)劃工作
(一)嚴格依法整治，狠抓隱患整改。對全縣成品油市場進行全方位監(jiān)管，年初，由分管副局長帶隊，一行四人對全縣加油站（點）進行檢查，下發(fā)了《關(guān)于開展成品油經(jīng)營企業(yè)20xx年度經(jīng)營資格年度檢查和20xx年安全督工作的通知》，并結(jié)合20xx年XX縣開展打擊取締非法加油站專項行動全面排查，以防死灰復燃，未發(fā)非法和超范圍經(jīng)營行為。
(二)上報XX縣成品油零售行業(yè)“十二五”發(fā)展補充規(guī)劃新增加油站 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))7家，并通過縣人民政府行文，發(fā)放各相關(guān)科局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
（三）成品油年檢工作：按照《成品油市場管理辦法》及上級部門要求，通過資料審查、實地察看，圓滿完成了對20xx年全縣52家成品油零售企業(yè)年檢工作。其中，中石化經(jīng)營部1家、加油站30家（中石化13家、中石油3家、社會加油站14家）、加油點21家（中石化1家）。按上級文件要求，我局對52家加油站（點）進行了年檢，其中，檢查合格加油站（點）49家（含中石化分公司1家），不合格加油站（點）3家。20xx年全縣共銷售成品油27090.5噸，其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。
二、加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極籌備 “特色中國?湖南館?XX縣分館”平臺建設(shè)。
近年來隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用走到了市場的前沿，為適應(yīng)當前時代的需求，根據(jù)上級文件精神，今年我局組織相關(guān)人員，對全縣電子商務(wù)企業(yè)及產(chǎn)品進行摸底，并就開設(shè)“特色中國?湖南館?XX縣分館”一事向縣人民政府報告，推薦了長沙凱弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為“特色中國·湖南館·XX縣分館”的運營商，全權(quán)負責做好籌備開設(shè)“特色中國·湖南館·XX縣分館”相關(guān)工作。
三、積極配合市局做好全縣中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)項目統(tǒng)計報表工作。
物業(yè)客服部門工作總結(jié)
忙碌的xx年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《XX市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
商務(wù)工作總結(jié) 篇6
一、全面完成市縣下達的社會消費品零售總額指標。
20xx年，縣下達的指標任務(wù)為12.2億元。1—9月，全縣社會消費品零售總額累計完成90122.9萬元，完成目標任務(wù)數(shù)的73.87%，同比增19.19%。其中：批發(fā)業(yè)完成2274.7萬元，同比增21.88%;零售業(yè)完成55342.2萬元，同比增17.39%;住宿業(yè)完成1558.9萬元，同比增23.96%;餐飲業(yè)完成30947.1萬元，同比增22.11%。
二、積極開展生豬定點屠宰管理工作，確保人民群眾吃上“放心肉”。
20xx年1—9月累計屠宰生豬26000頭，為全縣人民提供鮮豬肉300余萬千克。檢出病害豬184頭，并進行了無害化處理。
20xx年是《國務(wù)院生豬屠宰管理條例》頒布實施三周年，加大執(zhí)法力度，從源頭上杜絕病害豬肉流入市場，保障廣大人民群眾吃上放心肉。
三、加強縣境內(nèi)成品油市場監(jiān)管。
開展對縣境內(nèi)29座成品油零售經(jīng)營企業(yè)的管理工作，積極開展安全檢查，做好年檢工作。
20xx年將開展以下工作：
1.明確、細化加油站責任，增強加油站做好安全工作的積極性和主動性，與成品油經(jīng)營者簽定安全責任書，明確成品油經(jīng)營者日常用電、用火安全以及其他安全防范工作責任，確保從源頭上減少安全事故的發(fā)生。
2.繼續(xù)加強對成品油市場日常監(jiān)測力度。
四、做好鹽業(yè)市場監(jiān)管工作，確保人民群眾吃上“放心鹽”。
充分利用鹽政管理所職能，認真貫徹落實《食鹽專營辦法》、《食鹽專營許可證管理辦法》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理條例》等法律、法規(guī)。加強鹽政執(zhí)法，加強對全縣15家食品加工用鹽單位、四個大型超市、三個主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、一個農(nóng)貿(mào)市場和縣城范圍內(nèi)的47戶食鹽經(jīng)營戶的監(jiān)管。
五、酒類流通管理工作
積極開展酒類專賣管理工作，根據(jù)《酒類流通管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，從開展酒類流通備案登記工作入手，從源頭上控制假冒偽劣酒進入我縣市場，保證廣大人民群眾的身體健康，目前共完成網(wǎng)上備案273家。
六、積極開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。
我縣自20xx年開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”以來，已在全縣8個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))建成84個“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店，20xx年計劃建設(shè)10個農(nóng)家店，目前建設(shè)工作穩(wěn)步推進，正在準備迎接市級檢查驗收。
七、做好再生資源回收體系建設(shè)工作
再生資源回收工作是一項利國利民的重要工作，20xx年xx縣建設(shè)回收站(點)20個，已通過市政府驗收。20xx年建成xx縣分揀中心，但未通過市級驗收。
截至目前，我縣未按照“七統(tǒng)一、一規(guī)范”的要求開展再生資源回收體系建設(shè)工作。
八、按照市縣要求開展“創(chuàng)綠”工作。
20xx年，興亞風情園爭創(chuàng)國家“四葉級綠色飯店”，目前創(chuàng)建工作完成，準備迎接市級驗收。
20xx年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達的目標任務(wù)。
20xx年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達的目標任務(wù)。
九、繼續(xù)推進“家電下鄉(xiāng)”推廣工作，開展家電“以舊換新”政策宣傳、促銷等活動
履行好xx縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導小組辦公室職責，積極做好家電下鄉(xiāng)備案工作。目前備案網(wǎng)點45個，其中太陽能備案網(wǎng)點12個，電腦備案網(wǎng)點5個。
十、按照市政府安排部署，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場試點建設(shè)工作。
20xx年，xx縣西街口農(nóng)貿(mào)市場列入省級試點，目前建設(shè)工作完成，正做好市級的迎查驗收工作;板橋農(nóng)貿(mào)市場列入市級試點，但目前進展工作不理想。20xx年，爭取有1—2戶農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)列入市級試點。
十一、履行好縣誠信辦公室職責，做好誠信體系建設(shè)工作。
誠信體系建設(shè)需要全社會共同參與，開展此項工作難度較大，需要大力開展誠信宣傳教育，普及信用知識，增強生產(chǎn)經(jīng)營者的誠信意識和守法意識，提高企業(yè)、消費者的信用風險防范和自我保護能力，營造“有信者榮、失信者恥、無信者憂”的氛圍，形成全民自覺遵紀守法、誠實守信的良好社會風尚。
另外，建立和完善全國性的統(tǒng)一的企業(yè)和企業(yè)家信用檔案,把失信者的行為記錄在案，使有不良行為者付出代價,名譽掃地,直至繩之以法;強化失信懲戒機制,加大失信者的失信成本及加強對企業(yè)信用行為的`輿論監(jiān)督等措施是誠信社會建立的有效途徑。
十二、做好我縣六家昆明市樣本監(jiān)測企業(yè)的監(jiān)測工作
按市商務(wù)局相關(guān)要求,我局對金方購物廣場、xx縣云立商行二店、云南華聯(lián)集團華聯(lián)超市、xx縣方國超市(雙龍購物廣場)、xx縣鑫瑞物資建材有限公司、xx縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司六家昆明市
樣本監(jiān)測企業(yè)進行不定期檢查，并認真分析日報表、周報表、月報表、年報表等相關(guān)材料，及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題，把食品安全問題截留在流通環(huán)節(jié)的第一關(guān)，同時保證我縣四家大型超市的食品安全，流通市場秩序井然;保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的正常供應(yīng)。
商務(wù)工作總結(jié) 篇7
自開工以來，商務(wù)合約部在公司領(lǐng)導和合約商務(wù)部的正確領(lǐng)導和幫助下，各項工作順利開展，工作能力有了顯著的提高。項目商務(wù)合約部人員情況為在崗三人，一人負責商務(wù)合約部總體工作安排和外部協(xié)調(diào)工作；一人負責分包分供合同的的評審和修訂；一人負責計量和分包分供商月度結(jié)算和日常工作。
一、合同評審及商務(wù)談判
合同評審和修訂工作：根據(jù)公司內(nèi)部職能的劃分，商務(wù)合約部的主要職責是合同評審流程和在權(quán)限范圍內(nèi)合同的擬定、上報及商務(wù)談判。各勞務(wù)施工類及材料采購類合同由專人分則，對各類合同的起草、修訂、評審等各項工作都能及時有效的完成。與此同時，商務(wù)合約部還積極配合公司相關(guān)部門做好合同備案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文檔整理等各項工作。
合同分類整理工作：合約部對簽訂的所有合同按照公司合約部合同管理辦法進行分類整理，共分為五類：勞務(wù)分包合同、物資采購合同、資產(chǎn)采購合同、資產(chǎn)租賃合同、其他類合同，共簽訂各類合同共計52份。
合同范本的整理和完善：依據(jù)公司提供的合同范本，結(jié)合當?shù)胤伞⒎ㄒ?guī)和項目實際情況，合約部這一年里修訂和完善了施工類、采購類的諸多合同文本，形成了相關(guān)格式文本，在今后工作中使用分類合同版本極大的提高了采購合同的起草和評審效率，靈活應(yīng)用合同范本，根據(jù)談判情況隨時調(diào)整，在擬定的過程中對各種常見風險加以控制，在今后工作中不斷完善合同內(nèi)容。
合同評審中注意的問題：合同評審中最重要的是注意雙方的權(quán)利義務(wù)是否對等、付款方式、履約期限、違約責任、履約保證、安全責任等條款是否約定明確，能否保障公司的自身利益。所以作為商務(wù)人員必須在合同評審前，充分掌握信息，在合同評審中有的放矢。加強信息的收集反饋意識，避免部門之間的溝通不暢，導致很多信息未能一并提供，影響合同評審效率、評審質(zhì)量。
二、工程量清單組價
本工程由于前期工程款結(jié)算結(jié)算依據(jù)暫定工程量清單進行的，具體工程量清單單價業(yè)主并沒有審定。在施工的過程中進行施工預算清單的編制工作，并上報業(yè)主，從而產(chǎn)生了與業(yè)主長達一年多的拉鋸戰(zhàn)。然而最終結(jié)果遲遲未能確定下來，導致中期計量工程款的支付嚴重滯后，把項目推入一個進退兩難的境地。項目運作后期，清單確定下來，按照每月正常計量，撥付工程款。清單組價的成功與否直接關(guān)系到項目的存活，也是創(chuàng)造盈利點的根基所在。
在組價的過程中重點：1、工料機單價；2、費率；3、組價套項；4、現(xiàn)場措施項工程量的確定。
工料機單價的確定是清單組價的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，依據(jù)各省交通廳、造價站頒發(fā)的預算價格信息確定。本項目材料單價采用20__年 4月材料價格按照定額規(guī)定計取的，是一個靜態(tài)值。而現(xiàn)場施工過程中、市場上的工、料、機的價格是變化的，無形中給項目帶來了一定的風險，雖然總包合同中約定材料價格信息超過正負6%允許調(diào)整，但項目更應(yīng)結(jié)合自身的現(xiàn)狀，對市場進行詳細的調(diào)查，并作出定量分析，積極面對突發(fā)狀況。
在組價過程中，措施費是完成工程項目施工，發(fā)生在施工中非工程實體項目的費用。它反應(yīng)了施工能力和施工方法的高低，可以盡最大可能發(fā)揮項目、單位在技術(shù)及現(xiàn)場施工管理上的優(yōu)勢，是組價取勝不可或缺的砝碼。比如說本項目的承臺挖方，實際施工過程中部分承臺挖方采用鋼板樁施工，組價的時候就應(yīng)增加此部分的措施費用，并盡可能的擴大成果，創(chuàng)造利潤點。鋼護筒、模板、腳手架等周轉(zhuǎn)材料的使用方面，現(xiàn)場通過增加這些材料的周轉(zhuǎn)次數(shù)和攤銷量的辦法來降低成本，從而達到盈利的目的。
現(xiàn)場工程量的確定是組價、計量必備條件。依據(jù)現(xiàn)場實際簽證的工程量進行組價。實際簽認的工程量經(jīng)施工單位、監(jiān)理單位、業(yè)主單位確定。項目部現(xiàn)場簽認的工程量包括施工便道、樁基施工平臺、鋼護筒、鋼板樁、承臺挖土方等。工程量的簽證，一是準確無誤，盡可能做到詳細，不能籠統(tǒng)含糊其辭，以預算審核部門進行工程量計算方便為原則。二是實事求是的原則，只簽認發(fā)生的工程量，實際發(fā)生多少簽認多少。簽認工程量之前做好準備，確保現(xiàn)場整潔干凈，工程量真實可測。工程量現(xiàn)場簽證是預算組價、工程計量重要的手段。
三、計量工作
項目截止目前共計量三期，實體工程已經(jīng)全部計量完畢。計量的工程必須是工程量清單中的工程項目或經(jīng)批復后的工程變更項目；是質(zhì)量達到合同規(guī)范標準要求和驗收手續(xù)齊全的項目以及合同文件中規(guī)定的各項應(yīng)支付費用。所有計量項目在計量前必須簽發(fā)中間交工證書，形成符合技術(shù)規(guī)范對該項目所要求的“產(chǎn)品”，才能給予計量。
計量流程：中間交工證書簽認 承包人上報計量報表 駐地辦核簽 咨詢公司填寫審核意見 質(zhì)檢資料審查 工程部審核 總監(jiān)辦分管領(lǐng)導核簽 總經(jīng)理審批 承包人打印計量報表 報表逐級簽字 復印蓋章 報送各級機構(gòu)留存 財務(wù)辦理計量支付手續(xù)
在計量的的整個流程中，申報中間交工證書并核對工程量最為關(guān)鍵，首先要確保申報的量、價準確無誤。在后續(xù)流程中才能順利銜接下去。計量的質(zhì)保資料要提早準備，依據(jù)現(xiàn)場施工進度、計量要求，及時跟進、更新資料。商務(wù)部與技術(shù)部及時溝通，對已完工工程量與駐地辦提前核對、簽字，可以有效的減少月底工程計量的工作量，提高工作效率。
四、月度結(jié)算
項目結(jié)算工作由專人負責，依照公司工程預結(jié)算管理辦法，月清月結(jié)，每月結(jié)算表格上傳公司合約部備案審查。項目合約部每月20日向筑港合約部上報工程量產(chǎn)值，結(jié)算資料，每月簽字確認的結(jié)算單作為中建筑港項目付款的依據(jù)。
月度結(jié)算工作總結(jié)：“結(jié)算要嚴謹，付款須謹慎”。結(jié)算要嚴謹說的是，結(jié)算過程中的每個原始數(shù)據(jù)都要有依據(jù)，計算準確。付款須謹慎指的是，付款的金額要依據(jù)合同進行支付，扣留質(zhì)量保證金等預留金額，明確支付比例，依據(jù)資金計劃，切記超額支付。
項目月度結(jié)算流程：
項目安全生產(chǎn)部提供《月度完成工程量統(tǒng)計表》， 對工程內(nèi)容、形象進度、完工程量、安全文明施工方面進行填寫。
報審技術(shù)質(zhì)量部對表中簽署的完成內(nèi)容進行質(zhì)量評定，并按表格要求簽署評定意見。
項目物資設(shè)備部接到《月度完成工程量統(tǒng)計表》，依據(jù)合同規(guī)定對材料、設(shè)備等進行審核，并扣除甲供材料等，并以此作為獎懲的依據(jù)。
生產(chǎn)經(jīng)理對實際完成的工程形象、工程量的準確性、是否存在延期簽署意見。
商務(wù)合約部依據(jù)《月度完成工程量統(tǒng)計表》，結(jié)合施工圖紙、合同等編制分包月度結(jié)算單，報項目經(jīng)理審批，并簽署審批意見。
上報公司商務(wù)部審核。
經(jīng)過一年多的工作學習，合約部還有諸多不足之處。清單預算組價方面，提高個人技術(shù)能力，強化團隊協(xié)作能力，對問題突出點逐個擊破。加強工程量清單計算規(guī)則、定額、國家政策法規(guī)等的認識，先別人了解、先別人熟悉、占有主動權(quán)以后面對經(jīng)驗豐富的業(yè)主及審計人員才能從容應(yīng)對。合同方面，應(yīng)嚴謹編制、主動分析合同，發(fā)掘利潤規(guī)避風險，把握與利用合同作為項目的利潤突破點。今后努力的方向通過商務(wù)合約為項目、公司創(chuàng)造贏利點。
商務(wù)工作總結(jié) 篇8
今年以來，我局以十八大精神為指導，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞爭當滄州打造京津冀區(qū)域新的增長極排頭兵和建設(shè)沿海強市的目標，不斷創(chuàng)新工作機制，認真履行部門職責，不斷加大招商引資力度，努力完善市場服務(wù)體系，積極挖掘外貿(mào)進出口潛力，嚴格開展商務(wù)綜合執(zhí)法，各項工作穩(wěn)步推進，并取得明顯成效。
一、20xx年各項工作完成情況
（一）指標完成情況
1-12月份引進內(nèi)資51億元，完成年任務(wù)的110.87%；
1-11月份完成進出口6405.6萬美元，完成年任務(wù)的66.7%；
1-11月份合同外資168.64萬美元，已到位1.64萬美元，正在辦理入統(tǒng)手續(xù)。
（二）項目建設(shè)情況
1、冀中澳林博覽城項目建設(shè)情況。39、40、41號樓已封頂，正在做玻璃幕墻，澳林博覽城主體工程大門已安裝完畢；第一排、第二排共30棟封頂，現(xiàn)正進行第二次墻體結(jié)構(gòu)階段；因已進入冬季，整個工程收尾階段性停止。
2、手拉手汽車城項目建設(shè)情況。汽配一區(qū)、二區(qū)已完成內(nèi)外裝修，汽美一區(qū)、二區(qū)內(nèi)裝修及外立面石材干掛已完成；
東風悅達起亞4s店、大眾4s店已完成主體封頂，直營店春節(jié)前基本完成主體結(jié)構(gòu)封頂；
沿街商業(yè)已完成基礎(chǔ)施工；
智慧產(chǎn)業(yè)園裝修基本完成，再制造體驗中心正在進行外立面裝飾施工；
市政道路施工完成。
（三）對外開放促發(fā)展
1、搶抓機遇，全力開展招商引資活動。充分發(fā)揮位于京津冀一體化國家戰(zhàn)略核心區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，主動承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、京津企業(yè)外遷的大好機遇，打造大企業(yè)、大集團進入京津的橋頭堡，借力京津加快發(fā)展,做大招商文章，促進全市經(jīng)濟的又好又快發(fā)展。目前已有北京天基新材料股份有限公司投資5.2億元的天基板項目、北京電力設(shè)備總廠投資10億元的封閉母線項目、總投資12億元的奧丁河北新能源科技有限公司與香港合資生產(chǎn)中央空調(diào)項目、總投資30億元的冀中澳林博覽城項目、總投資10億元的手拉手國際汽車城等項目已簽約在建。另有北京巴布科克·威爾科克斯有限公司、北京鎢鉬材料廠、美能達硅酸鈣板等外遷項目正在跟進洽談。京津冀再制造產(chǎn)業(yè)園項目已簽訂項目框架協(xié)議,預計12月中旬成立中國北方再制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司，目前正在與投資方溝通、商定。
2、強化外貿(mào)服務(wù)舉措，為企業(yè)提供全方位服務(wù)。加快培育外貿(mào)進出口主體隊伍，做好形勢宣傳和政策解讀，引導更多企業(yè)通過備案登記成為外貿(mào)新軍。協(xié)助河間瀛州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)為10家企業(yè)集體辦理了對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記，截止到目前，我市有備案登記的企業(yè)達到152家。4月份，邀請專家為近20家企業(yè)講解外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷，幫助企業(yè)拓寬思維，提高營銷能力。9月份，為貫徹落實國家及省出臺的一系列外經(jīng)貿(mào)發(fā)展政策及措施，助力外貿(mào)企業(yè)發(fā)展，組織我市河北雙羊砂輪有限公司、河北明亮玻璃制品有限公司、河北長立汽車配件有限公司等10家企業(yè)參加省商務(wù)廳會同石家莊海關(guān)等9個部門開展的外貿(mào)政策業(yè)務(wù)培訓。協(xié)助5家企業(yè)在外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)上完成注冊，為下一步申報項目做好準備。9月初，為我市21家企業(yè)申報外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金提升國際化經(jīng)營能力項目54個，申請金額145.6585萬元。
3、積極組織企業(yè)“走出去”。參加各類經(jīng)貿(mào)洽談會，加大開拓國際市場力度。5月份組織參加了廊坊經(jīng)貿(mào)洽談會。6月初組織我市河北長立汽車配件有限公司、XX市久久機電有限公司、XX市中立汽車配件有限公司、河北迎輝汽車電器有限公司等10家企業(yè)參加了迪拜國際汽車零部件展覽會，并考察了附近的沙迦市場。12月2日組織我市12家再制造企業(yè)及手拉手汽車城參加了上海國際汽車零配件、維修檢測診斷設(shè)備及服務(wù)用品展覽會，取得了很好的效果。
（四）做好商貿(mào)流通領(lǐng)域各項工作
1、加強成品油市場監(jiān)管。嚴格按照《成品油市場管理辦法》的要求整頓成品油市場經(jīng)濟秩序，努力理順流通渠道，凈化我市成品油市場。為進一步促進成品油經(jīng)營企業(yè)有序、安全發(fā)展，確保我市成品油流通市場安全和穩(wěn)定，舉辦了XX市成品油經(jīng)營企業(yè)管理知識培訓。
按照滄州商務(wù)局和市委市政府的安排，成立了以主管副市長為組長的XX市成品油市場秩序?qū)ｍ椪晤I(lǐng)導小組，我局具體負責成品油市場秩序?qū)ｍ椪涡袆拥臓款^、協(xié)調(diào)、匯總等工作，制定了《XX市成品油市場秩序?qū)ｍ椪螌嵤┓桨浮罚M織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、公安、市場監(jiān)督、安監(jiān)及其他成員單位出動執(zhí)法人員364人次，車輛163臺次，對我市112家加油站（點）及全市615個行政村進行了拉網(wǎng)式排查，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織人員與公安派出所及駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)鄉(xiāng)村油品經(jīng)營行為進行摸排取締。保障了成品油市場供應(yīng)和秩序井然。
2、繼續(xù)抓好市場監(jiān)測樣本企業(yè)的價格等信息上報工作，節(jié)假日期間對紅太陽、信發(fā)等商廈的商品日銷售量、客流量，及時了解消費水平，及時分析供求動態(tài)并按時上報上級商務(wù)主管部門。
3、我市商貿(mào)流通企業(yè)限下轉(zhuǎn)限上工作已完成8家，完成全年任務(wù)。
4、抓好商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)工作，對我市商貿(mào)流通企業(yè)進行安全督導，做好商貿(mào)流通領(lǐng)域節(jié)能減排工作。
（五）黨建工作
一是按照市委、市紀委一系列會議、文件精神，不斷轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風，完善了“學習、制度、管理”等工作機制，扎扎實實推進黨風廉政建設(shè)。緊緊圍繞“四個全面”戰(zhàn)略布局為主題，結(jié)合學習貫徹“三嚴三實”講話精神和市委六次全會通過的《關(guān)于進一步加強基層黨的建設(shè)，推動整體工作上水平的實施意見》等文件精神，扎實開展了“基層黨組織書記講黨課”活動。
二是開展了“解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動，對照“八破八立”的要求，集中學習了黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神、一系列重要講話精神、省委中心組學習會議精神，努力形成“樹正氣、講團結(jié)、聚合力、促轉(zhuǎn)型”的新局面。
三是開展了處置不合格黨員工作，根據(jù)市委辦公室《關(guān)于做好處置不合格黨員工作的實施方案》，緊密結(jié)合自身黨員隊伍現(xiàn)狀，制定了符合我局實際的工作方案。并召開了動員大會，進行了集中學習和分散自學。開展了對黨員隊伍現(xiàn)狀的排查清理和因企業(yè)改制而失聯(lián)黨員的“雙找”活動，力爭提高我局黨員隊伍的整體素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率。
二、存在問題
我市在談外資項目較少，沒有新批外資企業(yè)，沒有外資到位。
商務(wù)工作總結(jié) 篇9
寫一份優(yōu)秀的工作總結(jié)需要大家在工作中善于積累，善于從錯誤中吸取經(jīng)驗教訓，本文是為大家提供的商務(wù)助理年度總結(jié)，祝大家閱讀愉快。
回顧這幾個月的試用期工作，在公司各位領(lǐng)導、主管與同事的支持和幫助下，從我剛進公司的什么都不懂，到現(xiàn)在能夠按照公司的要求，較好的完成自己的工作，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高。現(xiàn)將這幾個月來的工作情況總結(jié)如下:
1. 掌握商務(wù)助理工作職責，完成商務(wù)助理日常行政工作;及時處理辦公室日常事務(wù)。
2 主要負責合同的審核，一開始沒有經(jīng)驗，在主管領(lǐng)導幫助下，通過自己的經(jīng)驗總結(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)能做到迅速無誤地審單。3 完成銷售部每月業(yè)績報表，收入業(yè)績的確認并上報。基本做到交報表的及時、準確。
在工作中我還存在著很多的不足,例如在業(yè)務(wù)知識和溝通能力上還存在很大欠缺.我會在今后的工作中通過自身的努力來完善個人的能力,更好地融入集體. 不求最好，只求更好，自己在積累經(jīng)驗，提高技能的同時，難免會遇到一些問題，我相信通過努力，會把自己的工作干得更好，更出色。
通信公司是一個成功的團隊，它對于我來說有著深深的吸引力，我希望能早日成為這成功團隊中正式的一員。
商務(wù)助理年度總結(jié)的
三、 工作內(nèi)容
1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的'感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化;
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了;
4、領(lǐng)導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結(jié)在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個部門負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣，工作
中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不可能的;因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞，其從來是漠不關(guān)心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報;
商務(wù)工作總結(jié) 篇10
一、主要工作情況
xx年，在上級主管部門的大力指導和支持下，我鎮(zhèn)認真貫徹落實縣了上關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的工作安排，扎實推進電子商務(wù)工作，成效明顯。一年來，我們積極鼓勵干部職工積極開通網(wǎng)上交易平臺，在淘寶網(wǎng)、聰慧網(wǎng)上開通交易網(wǎng)店18家，完成網(wǎng)上交易額2534元，為今后全鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。我們的主要做法是：
（一）領(lǐng)導重視，保障有力。為進一步加大商務(wù)工作力度，我鎮(zhèn)成立了由單位主要領(lǐng)導任組長的南陽鎮(zhèn)電子商甸工作領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室，明確專人負責電子商務(wù)工作，確保電子商務(wù)工作正常運行；制定了《南陽鎮(zhèn)xx年電子商甸工作方案》和《南陽鎮(zhèn)發(fā)展電子商甸獎勵辦法》，充分調(diào)動了廣大干部職工參與電子商務(wù)工作的積極性，確保完成上級下達工作任務(wù)。
（二）精心指導，務(wù)求實效。大力推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷、加快企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展是服務(wù)“三農(nóng)”的重要舉措。為此，我鎮(zhèn)把電子商務(wù)作為商務(wù)工作的重要抓手，鎮(zhèn)領(lǐng)導帶頭深入宕昌縣田野綠色食品開發(fā)有限公司、學習該公司發(fā)展電子商務(wù)平臺開展網(wǎng)上交易等工作經(jīng)驗。學習結(jié)束后，全鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)發(fā)展電子發(fā)展大會，要求全鎮(zhèn)上下積極動員起了，依托當?shù)貎?yōu)勢資源，發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。截止xx年10月13日，全鎮(zhèn)網(wǎng)上達成59筆交易，交易額為2534元，成效明顯。其中經(jīng)營較好的兩家店主各受到了縣商務(wù)局1000元的獎勵。
雖然我鎮(zhèn)電子商務(wù)工作方面做了大量工作，但是，我鎮(zhèn)同本縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣，在電子商務(wù)方面仍然存在起步晚、層次低、規(guī)模小的問。主要表現(xiàn)在商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展缺乏支撐點，銷售額普遍較低，網(wǎng)民規(guī)模、支付方式和配送系統(tǒng)不健全等方面，仍然需要政府給予大力關(guān)心、支持、指導和幫助。
二、下步工作打算
一要加大電子商務(wù)工作力度。繼續(xù)落實電子商務(wù)獎勵制度，鼓勵個人和企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，全面提高電子商務(wù)發(fā)展水平，力爭電子商務(wù)工作保持全縣前列水平。二要繼續(xù)開展電子商務(wù)示范工作。對已經(jīng)建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店的企業(yè)要指導他們搞好信息更新和維護管理，對沒有建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店的企業(yè)要指導他們建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店，積極開展電子商務(wù)工作。同時，在抓好電子商務(wù)示范店工作，充分發(fā)揮示范帶動作用。
三是重點發(fā)展農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系建設(shè)，以南陽農(nóng)副產(chǎn)品交易交易市場為中心，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，鼓勵他們開展包括電子商務(wù)在內(nèi)的多形式交易，把農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)和農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用作為建設(shè)城鄉(xiāng)現(xiàn)代市場流通體系的重要組成部分。
商務(wù)工作總結(jié) 篇11
在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，我市商務(wù)工作以“兩個中心、四個襄陽”為戰(zhàn)略引領(lǐng)，始終把建設(shè)漢江流域商貿(mào)中心和對外開放高地作為第一要務(wù)，攻堅克難，開拓創(chuàng)新，堅持轉(zhuǎn)型升級、開放提升、內(nèi)外聯(lián)動，較好地保持了商務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)、快速、健康發(fā)展的態(tài)勢。
一、主要工作情況
(一)以擴大內(nèi)需為統(tǒng)領(lǐng)，開創(chuàng)流通業(yè)發(fā)展新格局
20xx年，全市實現(xiàn)社會消費品零售總額925.51億元，同比增長14.9%，增幅全省第一，消費規(guī)模位列全省第二。
一是大力實施商貿(mào)企業(yè)成長工程。全市商務(wù)系統(tǒng)成立了限上企業(yè)清查統(tǒng)計協(xié)調(diào)工作專班，在全市范圍內(nèi)進行了為期半年的拉網(wǎng)式清查、登記、上報，經(jīng)國家統(tǒng)計局認定，我市新增限上企業(yè)906家，總數(shù)達到2684家。
二是積極探索電子商務(wù)發(fā)展新思路。出臺了全省第一個電商優(yōu)惠政策——《襄陽市市區(qū)促進電子商務(wù)發(fā)展暫行辦法》。經(jīng)過積極努力，我市高新區(qū)被確定為省級電子商務(wù)示范基地;湖北同城一家、湖北百騰網(wǎng)絡(luò)被確定為省級電子商務(wù)示范企業(yè)。目前，阿里巴巴在襄陽設(shè)立客服中心，淘寶網(wǎng)·特色中國襄陽館正式落戶XX市，襄陽首家本土電子商務(wù)企業(yè)淘賺網(wǎng)在武漢股權(quán)托管交易中心掛牌上市。我市新注冊電子商務(wù)企業(yè)259家，總數(shù)已達到2867家，同比增長22.7%，電子商務(wù)交易額達70多億元。《襄陽電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》初稿已編制完成。電商產(chǎn)業(yè)將成為一支拉動我市消費的主力后備軍。
三是積極打造現(xiàn)代流通體系。已經(jīng)建成社區(qū)連鎖便利店200多個，年銷售額過3億元。啟動了城市共同配送試點工作，選取了一批有代表性的企業(yè)，重點推廣連鎖超市、批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品、食品藥品冷鏈共同配送和電子商務(wù)共同配送。“萬村千鄉(xiāng)市場工程”在全市已建成配送中心7個、農(nóng)家店20xx家。作為全國第三批農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通綜合試點城市，四季青農(nóng)貿(mào)城、竹葉山農(nóng)產(chǎn)品交易中心、襄州新發(fā)地百應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品物流園等試點項目的示范帶動作用，有力推進了我市農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)，農(nóng)產(chǎn)品物流在襄陽形成聚集效應(yīng)。
四是積極推進商貿(mào)惠民工程。市區(qū)新培育早餐工程示范店15家，總數(shù)達到37家，早餐原材料配送示范企業(yè)6家。重點培育了襄陽關(guān)愛、湖北好姐妹、湖北展顏等三家大型家政服務(wù)龍頭企業(yè)，培育了襄陽手足情、湖北愛佳樂等兩家中小專業(yè)型家政服務(wù)企業(yè)，建設(shè)了64個標準化家政服務(wù)連鎖店。市區(qū)共啟動改造菜市場35 個，其中28個菜市場完成改造，7個菜市場正在改造，春節(jié)前可以全面完成。明年6月底前，市區(qū)47個菜市場將全部改造到位。便民利民的商務(wù)工程受到越來越多的市民的關(guān)注和擁戴。
(二)以對外開放為主線，全方位推進“三外”工作
一是對外貿(mào)易實現(xiàn)新的突破。全市出口143429萬萬美元，同比增長34.64%，絕對額超越荊州、黃石，首次位列全省第三位，超額完成省、市目標任務(wù)。
目前，我市已獲得五個國家、省級出口基地稱號。以基地為依托的產(chǎn)品出口一直保持較高占比和增幅，其中機電產(chǎn)品出口占全市出口總額的36%，紡織服裝、農(nóng)產(chǎn)品出口增幅均超過50%。縣市異軍突起是去年我市出口的一大亮點，XX市、XX市、XX縣出口突破1億美元大關(guān)，XX市、襄州區(qū)突破2億美元。
國際市場開拓日益多元化。我市對主要出口市場均保持較高增長的態(tài)勢。東盟、歐盟、美國仍是我市三大貿(mào)易伙伴。作為我市出口主力的機電產(chǎn)品，已遠銷世界150多個國家和地區(qū)。
二是利用外資再創(chuàng)新高。我市新批外商投資企業(yè)21家，實際使用外資53746萬美元，同比增長22.9%，排名全省第二，全面完成省、市目標任務(wù)。
一年來，我們突出做好重點企業(yè)、重點項目的外商投資、增資工作，切實做好在談項目的跟蹤服務(wù)和落實。安排專人、明確責任，項目不落地不撤兵，狠抓在談重點項目不放松。促成了一批大項目落戶襄陽。今年21個新批項目中，合同外資在1000萬美元以上的項目有9個，合同外資之和35350萬美元，占新批項目合同外資總額的92%。
三是對外經(jīng)濟合作增勢強勁。全市外派勞務(wù)2389人，同比增長1.7倍。對外承包工程完成營業(yè)額9019.41萬美元，是去年同期的4.82倍。新批、追加境外投資項目5個，投資總額3958萬美元，其中追加投資2107萬美元。
襄軸股份以2.03億元人民幣收購了波蘭最大的軸承制造企業(yè)，成為湖北省國企海外并購的第一例，也是國內(nèi)軸承企業(yè)海外收購規(guī)模最大的案例。
萬寶糧油已經(jīng)同中非基金達成入股式合作協(xié)議，非洲莫桑比克項目再追加投資1.03億美元，使該項目投資總額達到1.98億美元，開發(fā)土地增加到30萬畝。
四是口岸建設(shè)取得重大突破。啟動了襄陽“無水港”建設(shè)工作。由襄陽站發(fā)往寧波北侖港的出口集裝箱鐵路運費獲得階段性下調(diào)，中遠集團在我市設(shè)立了省內(nèi)第一家內(nèi)陸集裝箱還箱點，成為首家進駐我市“無水港”的央企;襄陽—寧波集裝箱鐵海聯(lián)運班列開通，我市成為全省第一家與東部沿海港口開展鐵海聯(lián)運的城市。
按照市委市政府的統(tǒng)一部署，啟動了我市一類航空口岸的建設(shè)申報工作，襄陽機場改擴建工程已經(jīng)動工，現(xiàn)已開通航線11條，進出港旅客已突破50萬人次。
(三)以商務(wù)項目為依托，爭取試點示范工作再創(chuàng)佳績。
20xx年，我局爭取了3個國家級試點項目，分別是國家城市共同配送試點城市、全國第四批肉菜流通追溯體系建設(shè)試點城市和全國第二批中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)試點城市，獲批項目和支持資金均為全省商務(wù)系統(tǒng)第一。其中，城市共同配送項目，中央財政每年支持3000萬元，連續(xù)支持3年;肉菜流通追溯項目，獲得專項建設(shè)資金2600萬元。
(四)以建設(shè)區(qū)域性商貿(mào)中心為目標，大力實施商務(wù)領(lǐng)域跨越工程。
20xx年，我局負責編制的《襄陽市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《襄陽市主城區(qū)商圈建設(shè)規(guī)劃》已正式發(fā)布，我局起草的《襄陽市關(guān)于促進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展若干意見》和《關(guān)于加快中心城區(qū)商圈建設(shè)的若干意見》也由市政府發(fā)布實施。
經(jīng)過多次談判，東津國際會展中心項目招商工作取得重大突破，與卓爾集團的投資框架協(xié)議有望明年上半年簽訂。
按照市政府的統(tǒng)一部署，20xx年我們正式啟動中心城區(qū)內(nèi)環(huán)線內(nèi)44家專業(yè)市場外遷工作，制定出臺了市場外遷實施意見，組建了工作專班，制定了市場外遷三年行動計劃。在市場集聚區(qū)建設(shè)方面，綜合市場集聚區(qū)內(nèi)的襄陽國際商貿(mào)城項目已舉行開工奠基儀式;其他幾個項目也陸續(xù)啟動前期基礎(chǔ)性工作。汽車及鋼材機械電子市場集聚區(qū)內(nèi)的本昌、光彩和乾通物流園等正在有序建設(shè);二期工程已正式啟動3平方公里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已有16個項目通過評審，6個項目準備入駐。農(nóng)副產(chǎn)品市場集聚區(qū)一期工程已完成主要路網(wǎng)及給排水系統(tǒng)建設(shè)，已入駐17個項目，另有9個項目準備入駐;二期規(guī)劃已送審，待審批后即啟動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
二、明年工作安排
《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》提出，要“建設(shè)統(tǒng)一開放、競爭有序的市場體系，推進國內(nèi)貿(mào)易流通體制改革;必須推動對內(nèi)對外開放相互促進、引進來和走出去更好結(jié)合”。市委十二屆八次全體(擴大)會議和全市經(jīng)濟工作會議也對加快構(gòu)建開放型經(jīng)濟體系和做大三產(chǎn)，重點抓好現(xiàn)代商貿(mào)、電子商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，加快商圈建設(shè)做出了明確要求。明年乃至今后一段時期，商務(wù)工作就是要認真抓好貫徹落實，因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為，進一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，積極作為，在增強省域副中心城市和漢江流域中心城市的集聚輻射帶動能力中謀求新作為。
20xx年主要目標：全年社會消費品零售總額增長15%，出口增長12%，實際使用外資增長15%。在確保全面完成目標任務(wù)的前提下，重點抓好以下六大工作：
1、以無水港建設(shè)為重點，加快國際物流大通道建設(shè)。
啟動無水港建設(shè)項目的規(guī)劃設(shè)計，推動無水港建設(shè)實質(zhì)性進展，加快襄陽機場改擴建和一類航空口岸申報，啟動鐵路貨場的規(guī)劃和轉(zhuǎn)遷，盡早實現(xiàn)襄陽-寧波鐵海聯(lián)運班列常態(tài)化，充分發(fā)揮保稅倉庫和出口監(jiān)管倉庫的作用，加快推進渝新歐中南地區(qū)貨物集結(jié)和分撥運營基地建設(shè)，推動與漢新歐、鄭新歐等大陸橋的連接貫通。
2、以轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式為重點，培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢。
抓好“骨干企業(yè)龍頭工程”、“成長企業(yè)壯大工程”和“開口企業(yè)實績工程”等“三項工程”建設(shè)，提升外貿(mào)出口支撐能力。充分利用“兩個市場”、“兩種資源”，抓好外貿(mào)外資外經(jīng)“三外”聯(lián)動。積極建設(shè)和培育出口基地，保持傳統(tǒng)出口優(yōu)勢，創(chuàng)新加工貿(mào)易模式，提高出口產(chǎn)品創(chuàng)新要素比重和自主品牌出口比重，逐步降低代理出口比重。積極引進大型生產(chǎn)型出口企業(yè)，力爭培育出口過5000萬美元生產(chǎn)型企業(yè)的3-5家。進一步推進服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，推動校企合作，加快培育服務(wù)外包人才。同時，加快“走出去”步伐，選擇和培育如新火炬、襄陽汽車軸承等一批具有一定規(guī)模實力、品牌優(yōu)勢及市場基礎(chǔ)的大型國有或民營企業(yè)集團、行業(yè)龍頭企業(yè)，實施“走出去”戰(zhàn)略，提升國際市場競爭力。
3、以新區(qū)和園區(qū)為重點，加大外商投資項目招商力度。
依托東津新區(qū)和各專業(yè)園區(qū)，利用外商投資協(xié)會，大力開展以商引商、以外引外的招商活動，積極協(xié)調(diào)招商局、經(jīng)信委、高新區(qū)和東津新區(qū)，重點探討引進境外資金的途徑和方式，針對我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，制利用外資的`路線圖，超前介入外資項目談判，提供政策咨詢和跟蹤服務(wù)，盡快促使外資項目落戶。著力營造穩(wěn)定、透明、可預期的營商環(huán)境，力爭在利用外資上取得更大突破。
4、以商圈建設(shè)為重點，加快建設(shè)漢江流域商貿(mào)中心。
一是抓緊編制東津新區(qū)區(qū)域級核心商圈、人民廣場市級核心商圈、長虹路城市副商圈的業(yè)態(tài)分布規(guī)劃和控制性詳規(guī)，科學布局商業(yè)業(yè)態(tài)和交通組織。引進一批國內(nèi)外知名商家、一線品牌和先進業(yè)態(tài)，搭建以項目為支點的商圈構(gòu)架，培育一批“航母”級的商業(yè)巨頭。二是迅速完善市場集聚區(qū)總體規(guī)劃，啟動相關(guān)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，完成市場業(yè)態(tài)布局，并組建專業(yè)化市場管理機構(gòu)。在此基礎(chǔ)上，穩(wěn)步啟動火車站周邊8家重點專業(yè)市場的外遷工作。三是啟動1-2個夜消費特色街區(qū)創(chuàng)建活動，打造品質(zhì)商業(yè)街區(qū)，使商業(yè)街區(qū)注入各自的文化元素、商業(yè)氛圍、游玩價值，加快打造襄陽“不夜城”。
5、以電子商務(wù)為重點，培育新的消費熱點。
以創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范城市推動電商產(chǎn)業(yè)突破性發(fā)展。盡快完成我市電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制、出臺工作，用足、用活、用好《襄陽市市區(qū)促進電子商務(wù)發(fā)展暫行辦法》，規(guī)劃建設(shè)高新區(qū)電商示范基地、東津新區(qū)電商產(chǎn)業(yè)園、XX區(qū)電商創(chuàng)業(yè)基地，加快建設(shè)復星天貿(mào)城等電商平臺，大力引進國內(nèi)外知名電商，著力打造漢江流域電商產(chǎn)業(yè)基地。
6、以國家級試點城市建設(shè)為重點，推動我市商貿(mào)流通領(lǐng)域創(chuàng)新工作。
一是全力推進城市共同配送試點工作，在資源相對聚集、建設(shè)基礎(chǔ)較為完善的城市快消品、藥品和生鮮食品等領(lǐng)域率先突破，帶動我市流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流整體水平的提升，構(gòu)建便民利民的“最后一公里”配送體系。二是搭建全市統(tǒng)一的肉菜追溯管理平臺，實現(xiàn)肉菜來源可追溯、去向可查證、責任可追究，提升流通行業(yè)食品安全保障能力和流通現(xiàn)代化水平，讓廣大市民買的舒心、吃的放心。三是著手組建“襄陽市中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)中心”，逐步整合行業(yè)協(xié)會、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、高等院校、科研院所等各類服務(wù)資源，搭建面向廣大中小商貿(mào)流通企業(yè)的公共服務(wù)平臺，為建成商貿(mào)流通強市提供強有力的支撐。
商務(wù)工作總結(jié) 篇12
20xx年以來，商務(wù)工作在局領(lǐng)導的統(tǒng)一安排布置下，負責商務(wù)工作的全體同志認真履行職責，扎實開展工作，商務(wù)工作呈現(xiàn)穩(wěn)步協(xié)調(diào)運行，較好地完成了預期的目標任務(wù)，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作任務(wù)完成情況
(一)全年完成社會消費品零售總額11.78 億元。同比增長17%。
(二)完成酒類備案零售登記407家，酒類批發(fā)17家;今年完成22家，換證100家，
(三)培育扶育引導商貿(mào)流通企業(yè)申報上規(guī)模企業(yè)3家。
(四)新建“萬村千鄉(xiāng)市場”工程建設(shè)10家。幾年來累計完成該項惠民工程建設(shè)134家。
(五)全年完成家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售12486臺(部)，銷售金額達4386.81萬元，實現(xiàn)農(nóng)民直補金額達450.37萬元。
(六)全年無食品安全事故發(fā)生。生豬定點屠宰率城鄉(xiāng)均達98%，酒類流通隨附單批發(fā)，零售索取率均達到70%，散裝白酒銷售規(guī)范合格率均達80%以上。“放心肉，放心酒”工程順利推進。
(七)梳理審核完成5家社會小型加油站全年年度上報審核工作。確保全縣加油站的平穩(wěn)運行。
(八)組建電子商務(wù)信息平臺，充分發(fā)揮商務(wù)信息的重要性，全年累計通過商務(wù)信息網(wǎng)向區(qū)內(nèi)外發(fā)送縣內(nèi)各行業(yè)信息160條(篇)，超額完成上級下達的目標任務(wù)。
二、主要工作措施及成效
(一)家電下鄉(xiāng)工作。一是繼續(xù)鞏固完善家電下鄉(xiāng)聯(lián)席辦公室的各項工作制度，確保家電下鄉(xiāng)日常工作的正常運行;二是繼續(xù)加大宣傳力度，充分協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)企業(yè)老板，組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村宣傳惠民政策;三是認真把好家電下鄉(xiāng)備案登記，審核備案登記企業(yè)82家;四是重點協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)售后的財政補貼工作。定期不定期的與財政部門保持溝通，解決直補過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，落實補貼資金及時到位。
(二)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)工作。 “萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)是政府為民辦實事工程。幾年來，我們依托這一惠心政策的實施，扎實有效推進，商業(yè)流通網(wǎng)點得到進一步健全，民心工程取得家喻戶曉。一是抓好宣傳工作。通過有線電視、報刊、媒體宣傳;制作“萬村千鄉(xiāng)市場工程”宣傳資料，組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村宣傳;使“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)這一惠民政策逐漸深入人心。二是抓好年初工作目標任務(wù)的落實到位。將每年農(nóng)家店建設(shè)和改造目標任務(wù)及時科學分解量化落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并召開工作推動協(xié)調(diào)會議;三是定期抓好工程建設(shè)的推進工作。從店鋪的整潔敞亮及衛(wèi)生有序入手，指導經(jīng)營業(yè)主改造提升店鋪的外部形象。從提高農(nóng)家店主的內(nèi)在素質(zhì)入手向農(nóng)家店宣講黨的政策、識別商品的質(zhì)量認證標識等抓好工程的推進工作。四是抓好工程建設(shè)督促檢查的驗收工作。定期組織相關(guān)部門人員到新建改造農(nóng)家店進行實地檢查驗收，發(fā)問題及時整改，做到規(guī)范建設(shè)，標準驗收。
(三)市場經(jīng)濟秩序整頓和規(guī)范工作。一是圍繞食品安全放心工程，加大《食品安全法》、《屠宰管理條例》、《酒類管理辦法》等法律法規(guī)的宣傳。充分利用灌陽“二月八農(nóng)具節(jié)”、法制宣傳日等重大節(jié)假日，結(jié)合本單位實際采取在城區(qū)掛橫幅、制作宣傳板、發(fā)放宣傳單等多種形式進行宣傳，使廣大經(jīng)營者及廣大群眾深受啟發(fā)，增強了法律意識和道德素質(zhì)，進一步強化了群眾的誠信意識。二是加強監(jiān)管，肉品和酒類市場平穩(wěn)運行。依托我縣商品批發(fā)零售行業(yè)協(xié)會組織，創(chuàng)新監(jiān)管方式，聯(lián)合該協(xié)會，共同實施監(jiān)管。從17家酒類批發(fā)企業(yè)推行《酒類流通隨附單》制度，從源頭上防止假冒偽劣酒類商品進入市場。加大對生豬定點屠宰加工企業(yè)和專業(yè)商品市場監(jiān)管。定期不定期組織商務(wù)執(zhí)法人員深入農(nóng)貿(mào)市場、超市、學校食堂等進行檢查，重點對肉類、酒類的安全檢查，建立了商務(wù)12312投訴舉報電話，24小時值班制度等。開展生豬定點屠宰日常巡查和專項整治。生豬進點屠宰率均達99%。在專業(yè)商品市場的監(jiān)測工作方面，根據(jù)實際情況建立市場運行監(jiān)測工作制度，隨時掌握市場運行情況。確保全年無食品安全事故發(fā)生。
(四)市場公共服務(wù)體系建設(shè)工作。20xx年我縣獲得了自治區(qū)商務(wù)廳第一批商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點單位，開起了我縣商務(wù)行政執(zhí)法體系新的建設(shè)工作，按試點工作的要求進行了階段性的建設(shè)，并通過了自治區(qū)的考評驗收。根據(jù)[]1059號文件精神，我縣被商務(wù)部確定為全國市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)試點單位，這是上級商務(wù)主管部門對我縣商務(wù)綜合執(zhí)法體系建設(shè)工作的充實肯定，按照健全機制、強化隊伍、規(guī)范管理的建設(shè)要求，逐步形成了商務(wù)執(zhí)法主體合法、執(zhí)法程序規(guī)范，內(nèi)部制度健全的綜合執(zhí)法體系。
商務(wù)工作總結(jié) 篇13
臨近年終歲尾，縱觀這一年，我項目部完成了大連美國國際學校工程的A-2#、C-1#、A-9#、C-17#樓的土建、安裝工程、A-2#的精裝工程及其他附屬工程。至今為止，A-2#樓業(yè)主已投入使用，C-1#樓由于精裝工程是由業(yè)主直包，還未完工；C-1#樓底下室頂板的SBS卷材防水由于天氣的原因，還未能完工。A-9#、C-17#及圍墻工程均已完工并投入使用。
自開工至今，我項目部完成產(chǎn)值并經(jīng)業(yè)主確認為3173.6萬元(其中土建工程2466.1萬元、安裝工程345.5萬元、精裝工程362萬元)，累計收款2031萬元，其中土建工程人工成本540.2萬元，材料成本1089.9萬元，租賃成本91.9萬元，現(xiàn)場經(jīng)費78.6萬元、上交公司172.63萬元、稅金82.86萬元。商務(wù)合約管理主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、成本管理：我項目部全體工作人員嚴格按照公司規(guī)定每月28號定時召開月成本分析會并制定出控制成本的防范措施、地下室外墻保溫的成本研討會等，圖紙上沒有指出的而現(xiàn)實中又不得不發(fā)生的，我們及時辦理圖紙會審及工程簽證，最大限度地保證我方的工程成本，例如屋面的找平層等。成本策劃書、成本階段考核根據(jù)工程的每個節(jié)點按時完成。項目物資部對料具管理制定了專項管理辦法，派專人對進場、退場的料具從質(zhì)量、數(shù)量上嚴格檢查。到目前為止，我項目部發(fā)生的料具、機械的租賃費用為1502893.61元，我們嚴格按照公司及項目的管理制度執(zhí)行。
2、合約方面：我項目部以局的與業(yè)主簽訂了一份總包合同，與分包商、材料商、租賃商共簽訂了47份合同。業(yè)主的窩工索賠還在于主業(yè)的周旋中。我項目部建立了合同履約策劃書，合同履約過程中未能嚴格按條款要求支付款項，原因是考慮到資金的平衡調(diào)配問題，我項目的兩家的主勞務(wù)分包（大連立業(yè)安裝隊、莊河明陽日官勞務(wù)隊）均未能全部完成合同條款中約定的施工內(nèi)容，原因是后期工程拖的時間較長、業(yè)主圖紙不到位，我們選定了大連圣國建筑公司繼續(xù)完成工程內(nèi)容。
3、預結(jié)算方面：施工預算書已編制完成，對業(yè)主的結(jié)算書也按時送到業(yè)主手中，現(xiàn)在正處于與業(yè)主對量過程中，與業(yè)主的結(jié)算計劃于春節(jié)前完成，到目前為止存在以下問題：
1）、墻體拉結(jié)筋的植筋費用；
2）、耐磨地面切縫及單價問題；
3）、鋼板網(wǎng)抹灰；
4）、窗口防水簽證；
5）、鋼筋的8m一個的搭接長度；
6）、天溝抹灰不給零星抹灰；
7）、綜合工日找差單價等，希望合約部給與指導。
4、20xx年的工作計劃：計劃于春節(jié)前對業(yè)主的結(jié)算完成，同時對大部分分包的結(jié)算完成，將分包簽證等辦理完事。
5、合約培訓工作：公司不可能針對每個人的不足進行培訓，應(yīng)從大方面著手，抓重點培訓，每個人根據(jù)自己的缺點重點學習。我認為自己還是能夠熟悉崗位職責和工作程序及管理制度，能夠勝任自己的本職工作。工作目標：于春節(jié)前對業(yè)主的結(jié)算完成，同時對大部分分包的結(jié)算完成，將分包簽證等辦理完事。
施工員與預算員同時計算工程量，項目部已能熟練運用付款軟件。勞保費用由業(yè)主辦理，但業(yè)主繳納勞保費用的收條，我項目部始見到。
商務(wù)工作總結(jié) 篇14
下面為大家介紹商務(wù)銷售工作總結(jié)，文章對作者的工作進行了商務(wù)及行政方面的總結(jié)，具體內(nèi)容請查看全文。
商務(wù)工作：
1、通過公司技術(shù)及銷售了解公司目前銷售的產(chǎn)品的大致概況，通過彩頁了解公司產(chǎn)品的外觀及技術(shù)參數(shù)。通過以往的銷售資料，及問詢領(lǐng)導及同事了解產(chǎn)品的價格體系。
2、協(xié)助銷售跟時項目及銷售訂單，為銷售提供支援，盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷售行動，以達成銷售目標。
3、負責分公司與總部的溝通及協(xié)調(diào)工作，商務(wù)合同及相關(guān)銷售文件的分類歸檔及保存工作。
4、分公司商品的進銷存管理，按總公司的要求，制作和登記商品的進銷存情況表，并于每月底提交報表至總公司。平時做好商品的進出貨管理，按照銷售的要求將貨物準備及時地發(fā)送到指定地點。大批量的貨物發(fā)送，要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸?shù)募毠?jié)，保證物貨的安全，多次詢價，在保證貨物安全的情況下，節(jié)省運輸成本。
5、在總部和分公司的領(lǐng)導和支持了開展商務(wù)工作，催交銷售人員提供每月的周報及商機表，了解各銷售的業(yè)務(wù)動態(tài)，為銷售工作提供售前支持，做好各項資料的準備工作，與總部商務(wù)及廠方溝通產(chǎn)品的授權(quán)，確認商品的供貨周期。在合同的簽訂中，認真仔細的核查合同的數(shù)量，金額和到貨時間要求以及產(chǎn)品的售后服務(wù)周期，并及時與銷售及總部溝通，以免因合同的簽訂不當，給公司帶來違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況，了解物流過程，與客戶溝通產(chǎn)品的到貨情況，跟產(chǎn)品的進項發(fā)票的到達情況，申請為客戶開具銷售發(fā)票，快遞給客戶，并與客戶確認發(fā)票的簽收情況。
6、公司業(yè)務(wù)電話的接聽，將有效的客戶資料提交給相關(guān)的銷售人員，同時處理黨教產(chǎn)品零散客戶的報價工作，與客戶確認貨款及回款時間。
7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作，將分公司的客戶資收集起來，作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開展提供方便。
8、銷售臺帳的建立工作。根據(jù)出庫單據(jù)整理樣機匯總表及銷售匯總表。
9、按公司的要求，招聘相關(guān)銷售人員，加強公司團隊建設(shè)。
行政工作：
1、公司名片的訂制工作，按公司及同事的要求及時制作所需的名片
2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調(diào)，水電費用及通訊費的繳納工作
3、嚴格按照公司的規(guī)定，登記記錄分公司員的出勤及出差情況，制作考勤表，并于次月提交至公司總部。
4、分公司辦公必須品的購買及分發(fā)工作。
5、參加公司及分公司的會議，了解銷售工作的進展情況，認真仔細做好各項會議的會議紀要，并歸類存檔。
6、為銷售提供酒店及機票和預定。
下半年的工作規(guī)劃：深入了解公司的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點，加強與同事的團隊合作，努力加強自我的理論學習及實踐工作，認真做好商務(wù)行政工作，努力把工作做得更細，更全面，發(fā)現(xiàn)自身的不足，改善工作工作的缺點，提高自己的綜合能力，提高各項商務(wù)工作的服務(wù)水平。
上述為本人兩個月以來的工作總結(jié)，因到公司的時間比較短，很多事務(wù)不夠全面，工作中還存在著許多的不足，敬請公司領(lǐng)導、同事在今后的工作中多加指正和幫助。
商務(wù)工作總結(jié) 篇15
區(qū)政府：
我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，以黨的__屆四中、五中全會精神為指針，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，牢固樹立“堅定信念、振奮精神、抓住機遇、團結(jié)一致、埋頭苦干”的商務(wù)精神，進一步解放思想，更新觀念，轉(zhuǎn)換機制，轉(zhuǎn)變作風，緊緊圍繞區(qū)委傅書記“三管好”的指示精神，在帶好隊伍、加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓穩(wěn)定上抓落實，商務(wù)局工作總結(jié)工作打算。較好地完成了全年各項目標任務(wù)，商業(yè)工作取得了非常顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、商務(wù)工作總結(jié)
（一）各項目標完成情況
1、**區(qū)實現(xiàn)社會消費品零售總額8.7億元，比上年同期上升11%。
2、我區(qū)社會消費品零售總額占地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）14.51億元的60%。
2、商務(wù)系統(tǒng)企業(yè)稅金上交230萬元。
3、局機關(guān)招商引資完成840萬元。
（二）主要工作
1、穩(wěn)定推進流通改革，強化企業(yè)內(nèi)部管理
推進流通改革，增加企業(yè)效益，確保商務(wù)系統(tǒng)生存、穩(wěn)定、發(fā)展，是商務(wù)局的重要工作之一。我局年初對銷售、利稅、虧損控制目標及“三金”交納認真進行分解，逐項落實到每個企業(yè)，并定期檢查督促完成。飲服公司在加強管理、盤活資產(chǎn)上做了大量工作，一是提前中止五一旅社承包合同，重新租賃給童星藝術(shù)幼兒園，年增收入13400元，二是重租紅旗照相館，年增收入5520元，三是全部租出長期閑置的華清池浴室，年增收入13560元。公司在抓制度完善，開源節(jié)流方面，
一是應(yīng)對全公司日益嚴重的收支倒掛問題，強化了收支計劃性，加強財務(wù)核算，制定并堅決執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃，在具體操作中嚴格批報手續(xù)。
二是完善機關(guān)人員工作任務(wù)目標考核，從領(lǐng)導到辦事員，人人有目標任務(wù)，每人每月工資都實行浮動，實際收入和工作狀況即按租金收取任務(wù)完成情況等項工作評分結(jié)果掛靠，達標獎勵欠收處罰，從而提高了大家工作責任心，使公司的資產(chǎn)管理、合同管理、租金費用收取走上良性循環(huán)軌道。20xx年應(yīng)收租金110.80萬元，實收110.38萬元，回收率99.60%。
三是加強對五一飯店的領(lǐng)導，五一飯店現(xiàn)在是唯一的國營老字號飯店，在經(jīng)理朱金環(huán)同志帶領(lǐng)下，今年又取得了很好的經(jīng)濟效益，全年營業(yè)收入283.8萬元，比上年增收2萬元，他們主要靠的是貨真價實、薄利多銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強化管理。副食品公司緊緊圍繞“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”這個指導思想，班子之間相互協(xié)調(diào)，相互配合。較好地處理了五味全第二輪租賃問題，企業(yè)全年收入將增加4萬元。在處理五味全職工生活費問題上，為了兼顧公司絕大多數(shù)職工的利益，公司提前分別找職工談心，并每家每戶登門做思想工作，從而得到了職工的理解，化解了矛盾，還使大多數(shù)職工發(fā)了生活費，企業(yè)得到了穩(wěn)定。二飲公司始終堅持嚴管理，促效益，在今年工作中，繼續(xù)對各中心店實行目標責任制考核，采勸月評、季考、年總結(jié)”來調(diào)動積極性，各項任務(wù)指標都能超額完成，全年收入增加十萬多元，招待費下降30%。批發(fā)總公司從穩(wěn)定大局，謀求發(fā)展出發(fā)，想盡辦法幫助解決110多名下崗職工交納全部的養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險和180元生活費。公司從三個方面著手，
一是重新整合精品商場一至三樓經(jīng)營空間約400多平方米，對外租賃，增加收入2～3萬元；
二是針對天長東路門面房租金逐年上漲的實際情況，采取租賃租賃合同一年一簽的辦法，從而使今年租金每間增收1千多元；
三是企業(yè)節(jié)約費用開支，全年各種費用比上年下降40%左右。糖酒公司積極抓好增收節(jié)支工作，主要從水電費上下功夫，今年實行專人負責，專人管理，對水電線路進行維修和改造，全年在水電費上可節(jié)約近萬元，另外公司全年無招待費，辦公費。電話費每月也控制在80元左右。食品公司積極大膽的改革，提高企業(yè)效益，針對經(jīng)理部東門宰場長期虧損情況，采取對外公開招標的辦法，11月份把宰場承租給個體經(jīng)營戶，年租金16萬元，增收7萬元，工作總結(jié)《商務(wù)局工作總結(jié)工作打算》。對食品大廈菜場實行定額管理的辦法，加大內(nèi)部設(shè)施的改造，先后投入了4.3萬元，改變了經(jīng)營環(huán)境，年凈增收入近5萬元，從而保證了企業(yè)的穩(wěn)定。蔬菜公司在盤活資產(chǎn)、提高效益、增加收入上下功夫，公司通過反復論證，決定對綜合樓和菜場進行局部的調(diào)整，把一樓肉食、魚市攤位調(diào)整到大棚菜場內(nèi)，一樓重新招租辦超市，二樓也全部租賃出去，經(jīng)過調(diào)整后，全年可增加收入近20萬元。百貨大樓領(lǐng)導班子積極調(diào)整思路，全力盤活現(xiàn)有資產(chǎn)，努力保證企業(yè)穩(wěn)定。百貨大樓考慮到原老樓分樓層租賃不利于安全、管理，難以取得最大效益，更不利于大樓的整體形象，班子經(jīng)過研究，必須走整體租賃的路子，5月份通過多次磋商，在區(qū)、局相關(guān)部門領(lǐng)導的支持下，最后與安徽國生電器簽訂了租賃合同，年租金60萬元。老樓整體租賃后，不僅使企業(yè)經(jīng)濟效益增長57.8%，而且裝潢過的老大樓面貌煥然一新。另一方面大樓想辦法處理有問題的庫存商品，減輕企業(yè)負擔，解決歷史遺留問題，賬面上價值115萬元庫存商品，因時間太久，已變質(zhì)、霉爛、蟲蛀，絕大部分商品已無價值，在報經(jīng)國資、監(jiān)察部門同意后，進行公開拍賣處理，收回資金3萬元，從根本上解決了這一棘手問題，騰空了倉庫，為企業(yè)重新整體租賃創(chuàng)造了良好的環(huán)境。醬醋廠在局里的支持協(xié)調(diào)下，積極的幫助承租場地的青華中學創(chuàng)造條件，取得了辦高中部的資格，保證了租金的穩(wěn)定收入。二百公司狠抓增收節(jié)支工作，對于將要到期的黃金地段門面房，調(diào)整租金，為企業(yè)增加了收入。總之，各企業(yè)都能立足本單位實際，積極開展工作，采取不同的方式找出路，想辦法，創(chuàng)效益，不拘一格求發(fā)展。同時還為下崗職工提供了就業(yè)機會，為企業(yè)的生存發(fā)展開辟了新的途徑。
2、擴大招商引資，盤活閑置資產(chǎn)
招商引資是商務(wù)局承擔的一項重要政府目標，局黨組把招商引資作為商務(wù)工作的重中之重來抓，主管領(lǐng)導具體抓，相關(guān)科室共同參與的工作格局。一是制定招商引資實施方案；二是因地制宜，實事求是地將招商引資任務(wù)分解落實到各企業(yè)；三是集中時間對引資任務(wù)大、涉及項目多的單位進行跟蹤調(diào)查；四是根據(jù)有關(guān)單位的引資潛力和招商優(yōu)勢，協(xié)助其制定招商引資計劃。全年共招商引資840萬元，基本完成了任務(wù)，其中百貨大樓200萬元、二飲公司500萬元、飲服公司70萬元、蔬菜公司70萬元。
3、加大維穩(wěn)力度，確保了全局的穩(wěn)定
今年以來，我局始終把維護穩(wěn)定工作納入重要議事日程，明確了局長為維穩(wěn)工作第一責任人。在做企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想工作方面，局黨組一班人和有關(guān)企業(yè)負責人深入到每個軍轉(zhuǎn)干部家庭，對他們的家庭生活情況進行了詳細了解的同時，進行了政策宣講和耐心細致的思想工作，認真落實各項政策和生活待遇，解決他們生活上的實際困難。做到了以理服人，以情感人。在信訪接待方面，我局緊緊圍繞“立足穩(wěn)定、排查矛盾、重視信訪、促進工作”這個大局，制定了《商務(wù)系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作制度》、《關(guān)于在商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)集中開展信訪秩序整治活動的實施方案》，全年共接待來訪230次、580余人次，受理上級交辦信訪5件，協(xié)調(diào)處理3起，做到了件件有回音，事事有結(jié)果。
4、積極推進商務(wù)機構(gòu)改革，扎實做好各項工作
商務(wù)局是區(qū)政府的重要經(jīng)濟管理職能部門之一，擔負著管理全區(qū)對外對內(nèi)貿(mào)易、生豬定點屠宰管理、整頓和規(guī)范市場秩序、食品衛(wèi)生安全工作等職能。為了盡快實現(xiàn)機構(gòu)的有機整合，發(fā)揮整體功能，推進商務(wù)工作快速健康發(fā)展，在較短的時間內(nèi)理順了三個關(guān)系。即內(nèi)設(shè)機構(gòu)間的關(guān)系，科室人員迅速到位，職責明確，各項工作健康有序發(fā)展；同上級主管部門的關(guān)系，主管領(lǐng)導、科室之間順利對接，上下暢道；同區(qū)直各有關(guān)部門的關(guān)系，加強了聯(lián)系，加深了感情，增進了了解。同時，局里重新制定了《工作管理制度》、《開展政務(wù)公開工作情況》，各項制度上墻，用制度來規(guī)范約束每個領(lǐng)導和機關(guān)人員的行為，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)型工作機制，形成了一種團結(jié)進娶干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為各項工作的開展奠定良好的基矗機關(guān)并配制了電腦、打印機、傳真機等辦公設(shè)備，目前已經(jīng)建立了電子信息化和商務(wù)網(wǎng)站，并有三人到區(qū)里參加電腦培訓班學習，初步實現(xiàn)辦公自動化。
5、扎實開展兩批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動
歷時一年的兩批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，在區(qū)委的具體部署和指導下，商務(wù)局機關(guān)支部和商務(wù)系統(tǒng)基層4個黨總支、19個黨支部、165名黨員參加了兩批保持先進性教育活動，從全面動員部署集中學習到開展大討論進行主題實踐活動；從廣泛征求群眾意見到自我剖析、撰寫黨性分析材料；從制定整改方案和措施到認真落實整改方案和措施，廣大黨員能夠統(tǒng)一思想認識，各總支、支部都能精心組織，實施學習方案，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導干部的示范帶頭作用，把先進性教育活動與推進工作緊密結(jié)合起來，做到了學習工作“兩不誤”，具體做了以下工作：一是認真組織學習，觀看電教片；二是組織討論，圍繞理想信念、宗旨觀念、組織紀律觀念、發(fā)揮先鋒模范作用四個方面進行了大討論；三是積極參加保持先進性教育考試，平均每人都獲得96分以上的好成績；四是積極參加主題實踐活動，局機關(guān)11位黨員主動捐交100元特殊黨費，并將這1600元及時送到15戶困難家庭。企業(yè)各支部慰問困難群眾，救助特困職工子女上學33戶，送出慰問金5350元，為民辦事66件，結(jié)成幫扶對子18戶。通過先進性教育活動，每位黨員都能從思想上先人一步、行動上奮勇爭先，作風上率先重范，努力做到為民、務(wù)實、廉潔。
商務(wù)工作總結(jié) 篇16
一、x年工作總結(jié)
（一）重點指標總體完成良好。
x年，全年實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值增幅x.x%；完成服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資.x億元；完成服務(wù)業(yè)重大項目投資.億元；實現(xiàn)社會消費品零售總額同比增長。x%；實現(xiàn)外貿(mào)進出口總額。億元。
（二）商圈打造工作扎實推進。
x推動夜間經(jīng)濟發(fā)展，確定了發(fā)展路徑，即：打造x個夜間經(jīng)濟示范點，x個夜間經(jīng)濟集聚區(qū)，x個夜間經(jīng)濟消費體驗活動。x提升打造同興西路、國色天鄉(xiāng)、INBOX、江浦路特色商業(yè)街x條；新建便利店x個、引入國際品牌首店x家、新招引特色品牌店x個。x新尚天地被評為x市x年社區(qū)商業(yè)消費新場景項目，打造完成x鄉(xiāng)等區(qū)級社區(qū)商業(yè)消費新場景項目x個，招引社區(qū)新場景投資企業(yè)x家。x完成過節(jié)耍x全球邀約x火鍋文化月x分會場等系列活動。
（三）招商力度持續(xù)增強。
x發(fā)布《x區(qū)特色餐飲扶持辦法》，《民營經(jīng)濟地方貢獻獎勵條件補充實施細則》。—xx月，完成x省國有資產(chǎn)控股運營集團有限公司、國購投資有限公司、x華源醫(yī)藥集團股份有限公司等x家未落戶x中國服務(wù)業(yè)強目標企業(yè)招引任務(wù)。完成區(qū)級考核目標，超額完成市級目標x家。已認定國際首店x家、世界品牌x家、美食之都載體項目x個、國際知名美食品牌x家、招引社區(qū)新場景投資企業(yè)x家、產(chǎn)業(yè)功能區(qū)產(chǎn)業(yè)化投資企業(yè)x家、國際貿(mào)易企業(yè)x家、服務(wù)貿(mào)易及服務(wù)外包企業(yè)x家。
（四）樓宇經(jīng)濟取得新突破。
x。發(fā)布《x市x區(qū)促進專業(yè)樓宇經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展扶持政策》。x開展x年供給側(cè)政策的申報工作，全區(qū)家樓宇入駐企業(yè)參與申報。xx區(qū)在全球商業(yè)地產(chǎn)中國大會暨中國樓宇經(jīng)濟全球合作大會上被評為中國最具投資價值城區(qū)。x三醫(yī)創(chuàng)新中心（一期）被評為x市專業(yè)（特色）樓宇。x形成x區(qū)高品質(zhì)商業(yè)載體推介手冊；新增樓宇載體x。x萬平米，培育億元樓宇x棟、萬稅收樓宇x棟、萬樓宇x棟。
（五）對外經(jīng)貿(mào)穩(wěn)中提質(zhì)。
x加大企業(yè)扶持力度，累計為企業(yè)爭取資金x余萬元；協(xié)助舉辦重大會展活動x個，參加各類境外展會x次，簽約金額.x億元。x完成《關(guān)于x造開拓國際市場的研究》《x推動服務(wù)貿(mào)易發(fā)展研究》《x推動跨境電商發(fā)展研究》等多項專題研究。
（六）自貿(mào)區(qū)建設(shè)取得實效。
x將協(xié)同改革先行區(qū)建設(shè)與x主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，明確了工作思路，即緊緊圍繞一個產(chǎn)業(yè)，依托兩大口岸，打造五大基地，建設(shè)四個展示場景。x初步完成省級下放權(quán)限和復制先進經(jīng)驗的梳理工作，主動征求區(qū)有關(guān)部門意見、建議x次，召集區(qū)內(nèi)xx余家企業(yè)進行座談，形成重點承接權(quán)限與擬復制經(jīng)驗清單。x對照總體方案梳理形成三年工作計劃，將xx條改革試驗任務(wù)分解細化為xx項具體工作，并納入年度目標考核范圍。x加快打造四個展示場景，x醫(yī)學城研發(fā)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺目前已啟動建設(shè)，x花木（農(nóng)產(chǎn)品）進出口園區(qū)的出口植物檢驗檢疫等部分功能將于年底投入使用。
（七）民生改善項目呈現(xiàn)明顯。
x推進前鋒、永寧、紅橋農(nóng)貿(mào)市場等社區(qū)服務(wù)便民綜合體建設(shè)，預計x年竣工；天府農(nóng)產(chǎn)品交易中心已建設(shè)完畢。x建設(shè)社區(qū)小時AI政務(wù)小超點位xx個。
二、x年工作打算
（一）優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展
一是優(yōu)化提升光華、國色天鄉(xiāng)、大學城三大核心商圈，全面構(gòu)建形成全域城市級、區(qū)域級、社區(qū)級三級商業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系。二是通過場景塑造、品牌建設(shè)、消費熱點培育、消費環(huán)境優(yōu)化、夜間經(jīng)濟示范建設(shè)等行動計劃促進夜間經(jīng)濟發(fā)展、做優(yōu)消費城市。三是依托產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)，聚焦精深醫(yī)療、高端醫(yī)療、健康管理和養(yǎng)生養(yǎng)老，加大服務(wù)業(yè)招商引資力度。
（二）促進外向型經(jīng)濟發(fā)展
一是加大重大項目服務(wù)和培育力度，力爭x年全區(qū)外貿(mào)進出口保持平穩(wěn)健康可持續(xù)增長。二是指導傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用跨境電商拓展國際市場，引導中小企業(yè)應(yīng)用跨境電商走出去。三是研究市場動向，用好用活省、市外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金，鼓勵企業(yè)堅定信心開展進出口業(yè)務(wù)，拓展國際市場，提高對外開放水平。
（三）推動自貿(mào)協(xié)同改革先行區(qū)建設(shè)
一是做好權(quán)限承接和復制推廣，加強與上級部門對接、溝通，推動出入境生物材料制品風險管理等先進經(jīng)驗復制落地，切實提升審批便利化、通關(guān)便利化水平。二是結(jié)合協(xié)同改革先行區(qū)發(fā)展定位、試驗重點、主導產(chǎn)業(yè)，加強對重點改革任務(wù)的針對性操作性研究。三是加快協(xié)同開放，加強與其他自貿(mào)試驗區(qū)、協(xié)同改革先行區(qū)的合作聯(lián)系，探索合作招商、利益分享、產(chǎn)業(yè)共興、人才共育的新路徑。
商務(wù)工作總結(jié) 篇17
回顧今年以來的工作,電子商務(wù)局在各級領(lǐng)導的關(guān)心,指導下,在各相關(guān)部門的支持下,專業(yè)堅持以重點發(fā)展短信高效業(yè)務(wù),快速推進航空電子客票,網(wǎng)站等新型業(yè)務(wù),穩(wěn)步做好代辦類業(yè)務(wù)的工作思路,較好的完成了上半年各項工作,現(xiàn)將上半年的主要工作及下半年的工作計劃總結(jié)匯報如下:
一,總體完成情況:
無錫全區(qū):1—6月份,完成信息業(yè)務(wù)收入:979.89萬元,完成全年計劃的:52.54%,與去年同比增長27.34%;完成分銷業(yè)務(wù)收入:260.97萬元,完成全年計劃的:51.17%,與去年同比增長340.76%;完成網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入:46.17萬元,完成全年計劃的:54.31%.較好的完成了上半年的各項經(jīng)營工作.
無錫市局:1—6月份,完成信息業(yè)務(wù)收入:500.90萬元,完成全年計劃的:50.09%,與去年同比增長21.91%;完成分銷業(yè)務(wù)收入:117.72萬元;完成網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入:46.17萬元.
1,穩(wěn)步推進基礎(chǔ)業(yè)務(wù),調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),快速發(fā)展高效業(yè)務(wù).
1—6月,代辦電信業(yè)務(wù)受到流動資金緊張以及運營商政策調(diào)整等不利因素的影響,業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展受到了制約.我專業(yè)采取了一系列積極的應(yīng)對策略,對運營商,上游,下游各級代理渠道積極溝通與走訪維護,在不利條件下扭轉(zhuǎn)了部分代辦電信業(yè)務(wù)(代售卡,代放號等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù))的下滑趨勢,保住了原有規(guī)模.話費分成類業(yè)務(wù),由于市場整體趨勢的萎縮,目前此業(yè)務(wù)仍本著積極維護存量用戶,開發(fā)新用戶的原則,爭取減緩下滑態(tài)勢.
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化好壞將直接決定我專業(yè)的收支差完成情況,所以我專業(yè)從可持續(xù)發(fā)展的認識高度出發(fā),確定了調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的必要性和重要性.并將短信,航空電子客票,世博門票,網(wǎng)站,郵政積分卡作為今年重點發(fā)展的業(yè)務(wù);進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),為電子商務(wù)業(yè)務(wù)的后續(xù)發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ).
2,狠抓重點業(yè)務(wù)的發(fā)展.
(1)短信業(yè)務(wù)是電子商務(wù)的一項木本業(yè)務(wù),XX年專業(yè)針對短信業(yè)務(wù)開展了短信業(yè)務(wù)勞動競賽活動,并與相關(guān)責任部門簽訂了目標責任書.為了有效推動短信業(yè)務(wù)的發(fā)展,專業(yè)安排專人包片掛鉤服務(wù),每月對相關(guān)網(wǎng)點進行走訪,指導,及推廣一些好的經(jīng)驗,做法,使短信業(yè)務(wù)取得了迅速的發(fā)展.截止到6月底,“賬戶變動通知“短信有效用戶數(shù)累計達:143974戶;1-6月全區(qū)已實現(xiàn)短信業(yè)務(wù)收入:381.89萬元(38.97%).
無錫市局:郵儲短信新開戶加辦率,匯兌短信加辦率,速遞短信加辦率,郵儲短信有效用戶數(shù)呈現(xiàn)逐月增長的態(tài)勢.其中:6月份郵儲短信新開戶加辦率達到了90.26%,匯兌短信加辦率達:53.13%,速遞短信加辦率達:70.60%, 1-5月郵儲短信有效用戶數(shù)凈增了7226戶(6月份發(fā)展的6525戶在線用戶將在7月份扣款).截止到6月底,“賬戶變動通知”短信有效用戶數(shù)累計達:71906戶;1-6月已實現(xiàn)短信業(yè)務(wù)收入:183萬元(36.53%).
(2)票務(wù)業(yè)務(wù)是一項輕型高效業(yè)務(wù),特別是代理公路客運票,通過與移動公司,客運公司合作,年初開展了“充值送路費活動“,通過此活動,市局1-6月共銷售長途汽車票:205887張.這主要是由于通過多次項目營銷,“買車票到郵局“已在百姓中形成了一定的影響力,樹立了郵政為民服務(wù)的良好社會形象.
針對世博門票業(yè)務(wù),在局市場部的支持下,開展多種方式的宣傳,提升郵政代理銷售世博門票的影響;同時專業(yè)自身也加強市場調(diào)查,細分市場,明確目標客戶,重點對政府部門,銀行,保險,大專院校等單位開展了形式多樣的推廣與營銷.截止到6月底,已銷售世博門票:43350張(其中市局30957 張),提前6個月完成了今年的一項重點經(jīng)營項目任務(wù).因為受世博局調(diào)控的因素影響,目前世博門票出現(xiàn)了一票難求的現(xiàn)象,影響了票量的繼續(xù)提升,一定程度上挫傷了大家的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性.不過我專業(yè)通過加大世博優(yōu)惠票的銷售,及時引進“世博單月票”和“世博直通車”等舉措方便了客戶的世博之行.XX年上半年全區(qū)世博門票收入已突破了100萬元.
航票業(yè)務(wù)是一項專業(yè)性強,競爭激烈的業(yè)務(wù).為加快航空電子客票的發(fā)展,在專業(yè)內(nèi)部抽調(diào)精干人員,成立航空電子客票項目組;同時在五愛支局設(shè)立了票務(wù)專廳,走專業(yè)化的經(jīng)營之路.針對網(wǎng)點營業(yè)員,專職營銷員,非營部門開展了多次業(yè)務(wù)操作,營銷等方面的培訓,保證了業(yè)務(wù)正常的開展.通過今年上半年開展了“勞動競賽“和“專項營銷活動“后,目前航空客票業(yè)務(wù)量與前兩年相比出現(xiàn)了較大增長幅度,但離省公司的要求還有一定距離,按郵政在無錫市場上的占有率來看,還有往上拓展的巨大空間.
3,分銷業(yè)務(wù)是今年年初剛整合到電子商務(wù)專業(yè)的一項業(yè)務(wù),專業(yè)通過市場調(diào)查,根據(jù)市場需求,本著優(yōu)質(zhì),優(yōu)價,適銷對路的原則,優(yōu)選上游供應(yīng)商.同時加強直營店,加盟店等渠道建設(shè);抓住“春節(jié)“,“端午“等節(jié)日營銷的契機,及時制定并下發(fā)了各項營銷方案;市局1—6月份累計完成分銷業(yè)務(wù)收入:100.07萬元.
4,根據(jù)省公司部署,按序時進度完成了網(wǎng)站上游客戶的發(fā)展,同時通過大客戶營銷,項目營銷,網(wǎng)點推介等方式,積分卡的銷售出現(xiàn)了快速增長,并利用積分卡實現(xiàn)了與網(wǎng)站的聯(lián)動發(fā)展.
二,存在問題
1,航空電子客票,郵政積分卡,網(wǎng)站是郵政業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型推出的新型業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)開展中發(fā)現(xiàn)了一些問題.
主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)專業(yè)性強,后臺處理支撐不到位,前臺受理不熟練,營銷人員對新業(yè)務(wù)所掌握的知識也不全面;部分人員產(chǎn)生了畏難情緒,制約了業(yè)務(wù)健康,快速的發(fā)展.
2,代辦電信業(yè)務(wù)經(jīng)過幾年的發(fā)展,已達到了一定的規(guī)模,同時由于受運營商政策的調(diào)整,業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏后勁.
三,下半年工作計劃
1,加強培訓.電子商務(wù)局上線的新業(yè)務(wù)很多,其中有一些業(yè)務(wù)還是有一定專業(yè)性的.針對業(yè)務(wù)開辦初期和發(fā)展中發(fā)現(xiàn)的一些問題,我專業(yè)將采取集中培訓,安排人員現(xiàn)場指導,歡迎操作人員到電子商務(wù)局現(xiàn)場觀摩學習等方式,進行有針對性的培訓,指導,并將對培訓結(jié)果予以考核,確保培訓質(zhì)量.通過培訓,快速提高各層面人員的能力,為業(yè)務(wù)的開展起到積極的作用,提升業(yè)務(wù)的市場競爭力.
2,加強宣傳.電子商務(wù)局的許多業(yè)務(wù)都是新業(yè)務(wù),而且有些業(yè)務(wù)在無錫地區(qū)的市場競爭很激烈,但客戶對郵政開辦這些新業(yè)務(wù)的認知度還很低.后期要通過多種媒體途徑,加強新業(yè)務(wù)的宣傳工作,在全區(qū)范圍內(nèi)營造業(yè)務(wù)氛圍.
3,聚焦短信核心業(yè)務(wù),超常規(guī)發(fā)展短信.制定并啟動下半年新一輪短信“達標“專項營銷活動,將短信業(yè)務(wù)抓得更緊,更實,更主動,確保全年各項短信業(yè)務(wù)指標的完成.通過多次項目的帶動后要把短信業(yè)務(wù)作為一種常態(tài)業(yè)務(wù)來健康有序地發(fā)展.
4,加快航空電子客票業(yè)務(wù)的發(fā)展速度.在薄弱環(huán)節(jié)下力氣,突破瓶頸,加強營銷力度,千方百計搶占市場.加大基礎(chǔ)網(wǎng)點特別是骨干網(wǎng)點的出票量,加強后臺支撐服務(wù)能力,助力航空電子客票的拓展.
5,加大上游客戶的營銷力度,提高上游客戶的質(zhì)量,做到量質(zhì)并舉.做好網(wǎng)站直營店的維護,運營,產(chǎn)品豐富工作.逐步提高網(wǎng)站收入.
6,分銷業(yè)務(wù)要突破常規(guī),開辟新路做大做強中秋市場,爭取搶占更多市場份額.按省公司要求創(chuàng)新發(fā)展,做好“蘇郵惠民“直營店,加盟店的拓展工作.確保年內(nèi)完成省公司的目標,同時做到“建得起,存得住,有效益” .
7,全力以赴,扎扎實實推進代辦類信息業(yè)務(wù),保住現(xiàn)有規(guī)模.
8,完善內(nèi)部管理,精心組織,在服務(wù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新下功夫,優(yōu)化作業(yè)流程,做好各項業(yè)務(wù)的服務(wù),支撐,保障工作。
商務(wù)工作總結(jié) 篇18
根據(jù)市委、市政府“百日招商”會議精神，我局調(diào)整人員、充實力量，形成領(lǐng)導親自抓落實，各股室共同參與“百日招商”的工作格局，取得了階段性成果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，鎖定項目
市動員大會后，我局黨組迅速召開會議傳達 “百日招商”精神，黨組會議研究決定，下半年將“百日招商”活動作為局黨組抓的重點工作，認真抓好，并列入局工作日程，定期研究。成立了“百日招商”工作小分隊，局長張福秋任隊長，副局長黃祖源任副隊長，各股室負責人為成員，鎖定了招商項目，工作小分隊圍繞重點項目，奔赴外地，接觸客商，開展招商引資工作。
二、營造氛圍，全力招商
我局利用商務(wù)之窗網(wǎng)站、電視臺等媒體大力宣傳我市現(xiàn)有的資源優(yōu)勢、項目的發(fā)展前景、良好的投資環(huán)境和地方風土人情，吸引外來客商投資津市。同時充分利用親屬、戰(zhàn)友、同學、朋友等關(guān)系廣泛招商，營造人人想招商，人人去招商的良好氛圍。采取了靈活的招商方式：一是抓好上門招商，堅持走出去和請進來并舉的方式，積極推行專業(yè)招商；二是抓好以商招商，有針對性地利用好現(xiàn)有客商，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，推進以商招商；三是抓好網(wǎng)上招商，辦好“津市商務(wù)之窗”，精心構(gòu)建招商網(wǎng)絡(luò)，加大項目推介力度，擴大招商信息覆蓋面；四是利用現(xiàn)代信息手段和參加洽談會、博覽會等機遇，積極尋求合作伙伴和合作項目。
三、跟蹤服務(wù)，外出招商
市商務(wù)局招商引資項目主要參照xx市產(chǎn)業(yè)招商工作方案進行，協(xié)助已招企業(yè)“龍津智能機械有限公司”完成廠房建設(shè)及商住房招投標等工作。在該企業(yè)落戶津市后，仍然積極跟進所引進和即將引進的項目，自始自終做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，以提高引進項目的成功率。采取了“一商一法”、“一企一策”的辦法，有針對性的解決項目建設(shè)工程中的困難和問題。在此基礎(chǔ)上，局長張福秋積極尋求商機，幾次帶領(lǐng)招商小分隊外出招商。8月26日親赴長沙、等地進行實地考察、招商。目前與一老板正在商議擴建紅薯加工廠事宜。9月中旬，帶領(lǐng)招商小分隊奔赴廣西柳州開展招商活動。10月份，我局招商小分隊將奔赴廣州實地招商，擬引進一家印染生產(chǎn)企業(yè)。
商務(wù)工作總結(jié) 篇19
為全面貫徹落實黨的“十八大”精神，落實開放帶動戰(zhàn)略和省委、省政府賦予郴州的先行先試政策，加快推進湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)，努力提高發(fā)展開放型經(jīng)濟工作水平，促進全縣經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展，按照全市開放型經(jīng)濟會議要求。20xx年XX縣商務(wù)工作在上級商務(wù)部門的大力支持XX縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，立足“大商務(wù)、大流通、大市場、大開放”深入開展商務(wù)各項工作，取得了一定成績。預計實際利用外資5920萬美元，完成省定目標任務(wù)的102%;實際到位內(nèi)資25.1億元，完成省目標任務(wù)104 %;外派勞務(wù)280人，完成目標任務(wù)的116%;實現(xiàn)外貿(mào)進出口總額550萬美元，完成省定目標任務(wù) 100%，實現(xiàn)加工貿(mào)易進出口500萬美元，完成省定目標任務(wù)100%;完成標準廠房9萬平方米，完成目標任務(wù)的112%;實現(xiàn)社會消費零售總額26.4 億元，增長13.3%;對外投資80萬美元，完成100%。
一、20xx年臨武商務(wù)工作主要成績和特點
1、加強組織領(lǐng)導，確保商務(wù)工作發(fā)展環(huán)境。年初縣委經(jīng)濟會議明確了發(fā)展商務(wù)經(jīng)濟目標任務(wù)，在20xx年繼續(xù)開展 “承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移年”活動，成立了以縣委書記任顧問、縣長任組長，四家分管領(lǐng)導任副組長的承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移年工作領(lǐng)導小組，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直責任單位簽訂責任狀，全縣形成了縣級領(lǐng)導親自抓， 單位“一把手”齊落實，層層有責任、各級有聯(lián)動的濃厚氛圍。
2、創(chuàng)新工作措施，深入推進承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。一是招大引強，堅持以“三縣”建設(shè)為總攬，大力實施“北上、南下、東進”開放戰(zhàn)略，全力“擴大開放、招大引強”，引進了金融中心、奇石城、深圳電子信息產(chǎn)業(yè)園、風機塔架生產(chǎn)、風葉生產(chǎn)等一大批戰(zhàn)略投資者，今年引進落戶上億元項目5個，其中深圳電子產(chǎn)業(yè)園列入湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)重大招商引資項目。二是力求實效，全年先后成功組織了“(深圳)招商推介會”等5次重大招商活動，引進資金達17.5億元。三是完善平臺，深入推進“優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境年”活動，落實《XX縣招商引資獎勵辦法》(臨辦發(fā)〔20xx〕16號)、《XX縣進一步擴大開放承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移實施意見》(臨辦發(fā)〔20xx〕15號)等政策文件，從財力投入、用地保障、金融支持、稅費征收、獎勵扶持、施工環(huán)境、人力資源保障、政務(wù)服務(wù)效能等多方面進行優(yōu)化規(guī)定和先行先試，XX縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境優(yōu)勢進一步凸顯。
3、全力突擊，抓好“破零倍倍增”工作。一是出臺政策，有針對性的出臺了“破零倍倍增”對外貿(mào)易方面的專項支持政策和措施。二是強化服務(wù)，縣商務(wù)、財政等相關(guān)部門全力支持有君婚紗開拓國際市場，做好東佳電子的出口備案登記，幫扶舜華鴨業(yè)開拓進口境外牛肉業(yè)務(wù)，“一事一議”政策重點支持世中玩具廠項目建設(shè)。
4、強化措施，商貿(mào)流通工作有序推進。一是認真實施民生工程，提質(zhì)改造農(nóng)貿(mào)市場。其中麥市鎮(zhèn)和香花嶺鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造投入了60萬元。二是貫徹落實全市擴內(nèi)需、促消費工作會議精神，新增入統(tǒng) “四上”規(guī)模企業(yè)3家。三是加強商務(wù)執(zhí)法，規(guī)范酒類、肉類、成品油等市場秩序。今年取締酒類批發(fā)商一家，查處經(jīng)營違規(guī)酒類商戶13家，查處非法加油站點1家，城區(qū)定點屠宰場屠宰豬肉產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。新建定點屠宰場正式投入使用。
二、存在的困難和問題
一是開放型經(jīng)濟規(guī)模小。招商引資、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度不大，競爭力弱。外商直接投資、內(nèi)聯(lián)引資總量小，且缺少技術(shù)含量、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、配套能力強的大項目。
二是對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)性矛盾依然較為突出。對外貿(mào)易主體薄弱，對外貿(mào)易總量小且加工貿(mào)易比重較小，引進國外技術(shù)設(shè)備進行技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級步伐緩慢。
三是商務(wù)和開放型經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境有待進一步改善。市場配置資源的機制尚未完全形成，社會誠信建設(shè)相對滯后，流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏良好的服務(wù)環(huán)境和市場環(huán)境。招商引資、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移優(yōu)惠政策落實難，對外來投資服務(wù)意識不強、引進項目建設(shè)和經(jīng)營發(fā)展環(huán)境欠優(yōu)等。
三、20xx年商務(wù)工作初步打算
(一)力求商務(wù)經(jīng)濟各項指標平穩(wěn)增長
20xx年實際利用外資、實際到位內(nèi)資同比去年增長15%以上;外貿(mào)進出口總額、發(fā)展加工貿(mào)易同比去年增長20%以上;社會消費品零售總額增長13.5%以上，標準廠房建設(shè)8萬平方米等。
(二)工作重點
1、貫徹落實政策，進一步擴大招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移成果。一是積極貫徹落實國家、省、市支持商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的各項政策，不擇不扣的實施《XX縣進一步擴大開放承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移實施意見》(臨辦發(fā)〔20xx〕15號)、《XX縣招商引資獎勵辦法》(臨辦發(fā)〔20xx〕16號)文件規(guī)定的支持政策和措施。積極爭取上級在行政管理、市場體系、金融服務(wù)、土地管理、對外貿(mào)易、人才引進等方面的政策支持。加快園區(qū)、物流等各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建便捷、安全、高效的對外開放平臺。二是積極拓寬招商承接領(lǐng)域和擴大成果，依托京珠高速、廈蓉高速、臨連高速，主動對接粵港澳、聯(lián)姻閩東南、融入“珠三角”、廣泛開展區(qū)域合作，通過開展“XX縣紫薇花節(jié)經(jīng)貿(mào)洽談會”、“臨武人投資新臨武”等活動，加大招商承接工作力度，突出引進戰(zhàn)略投資者、大型央企、百強民企和總部經(jīng)濟，力爭在引進國內(nèi)外500強生產(chǎn)型制造企業(yè)上有新突破。
2、加強鼓勵引導，進一步促進對外貿(mào)易較大發(fā)展。一是著力擴大對外貿(mào)易規(guī)模，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式。培育市場主體，引導各類企業(yè)發(fā)展對外貿(mào)易。鞏固和擴大傳統(tǒng)市場，拓展新興市場;實施科技興貿(mào)，提高出口產(chǎn)品的技術(shù)含量、附加值和品牌競爭力。二是大力發(fā)展加工貿(mào)易，積極引進出口型、配套協(xié)作型加工貿(mào)易項目和企業(yè)。重點支持東佳電子和舜華鴨業(yè)進出口業(yè)務(wù)。三是鼓勵和引導縣內(nèi)優(yōu)勢行業(yè)和企業(yè)參與國際合作與區(qū)域合作，支持企業(yè)對外投資實業(yè)，開拓海外市場。
3、推進商貿(mào)流通，進一步健全市場體系和促進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有序發(fā)展。一是加強市場體系建設(shè)。落實“XX縣城區(qū)市場體系建設(shè)規(guī)劃”，逐步形成以批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品物流基地為龍頭帶動，中心市場為輻射支撐，社區(qū)市場、農(nóng)超對接為基礎(chǔ)服務(wù)，自產(chǎn)自銷市場為補充的城區(qū)市場體系網(wǎng)絡(luò)。二是加力推進現(xiàn)代服務(wù)發(fā)展。根據(jù)臨武實際，盡快出臺支持商貿(mào)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)實施意見等政策文件。全力支持凌峰物流中心項目等大型物流平臺建設(shè)。三是進一步加強商務(wù)綜合執(zhí)法，規(guī)范酒類、肉類、成品油等市場秩序，拉動市民安全消費。
20xx年上半年，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，在各二級機構(gòu)、各股室的緊密配合和大力支持下，緊緊圍繞局里年初制定的目標管理考核工作實施方案和目標，按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準，積極發(fā)揮參謀助手作用，全力推進落實各項具體工作，認真完成了上半年各項工作任務(wù)，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)上半年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將過來半年的工作小結(jié)如下：
一、從嚴把握，一絲不茍，規(guī)范文秘工作
文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，做到了有序、及時、準確、高效。上半年共起草行政文件、通知、總結(jié)、計劃、匯報、制定規(guī)章制度、信訪、輿情答復等80多份。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、做到規(guī)范化、程序化。將時效性強的文件及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，嚴把“五關(guān)”做到了高效快捷：一是嚴把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性;二是嚴把公文效用關(guān)，力求行文必要性;三是嚴把政策法律關(guān)，力求上下一致性;四是嚴把公文事實關(guān)，力求公文實效性;五是嚴把公文語言文字關(guān)，力求公文正確性。加強文件資料的管理工作，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。
二、擺正位置，突出重點，搞好后勤服務(wù)工作
辦公室工作的本質(zhì)是服務(wù)，即為領(lǐng)導服務(wù)，為干部職工服務(wù)，為基層服務(wù)。今年來，我局后勤保障和接待工作本著節(jié)儉、高效的原則，通過健全和完善管理制度，增強服務(wù)的主動性，及時維護局里的公共設(shè)施，切實加強接待管理，堅持勵行節(jié)約，量入為出，維持了正常運轉(zhuǎn)，圓滿完成了各項重大接待任務(wù)。
三、綜合協(xié)調(diào)，上傳下達，確保信息暢通
辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合協(xié)調(diào)和信息工作。半年來，圍繞局黨組的工作思路和重點，辦公室在綜合協(xié)調(diào)及信息工作上有新的作為。一是加強了綜合協(xié)調(diào)工作，積極與省廳、市局等上級業(yè)務(wù)部門及縣委政府經(jīng)常溝通，積極做好上傳下達工作，確保了信息暢通，工作到位。二是商務(wù)信息上傳發(fā)布工作上了一個新的臺階。信息上傳發(fā)布工作是我局辦公室主要工作之一。及時、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送商務(wù)信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息發(fā)布要求的拓寬、上傳速度的及時、加快、信息質(zhì)量要求的提高，我們在信息工作中力求做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”。1—6月，我局累計發(fā)布商務(wù)信息412篇(條)，同比增長190篇，發(fā)布總量在全省商務(wù)系統(tǒng)124個縣市區(qū)排名第四，在XX市排名第一，被省商務(wù)廳商務(wù)公眾信息網(wǎng)站(主站)采用46篇，采用數(shù)全省排名第一，同比增長22篇，被XX市商務(wù)網(wǎng)站采用94篇，采用量全市第一，占采用總數(shù)的25%，網(wǎng)站訪問量79693人次，一直位居XX市第一名。為及時報道我局工作動態(tài)、全方位宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)麻陽商務(wù)新形象發(fā)揮了重要作用。
四、規(guī)范行為，令行禁止，抓好制度建設(shè)
根據(jù)領(lǐng)導安排，辦公室還著重做好機關(guān)各項規(guī)章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風督查，重點督查出勤和學習情況，4月份局機關(guān)實行指紋打卡簽到制度，并且將上個月出勤情況及時在下月初張榜公布，為年終個人目標綜合考核和評先評優(yōu)提供依據(jù);二是抓工作督查，對黨組年初確定的工作目標和工作任務(wù)進行全程督查;三是抓衛(wèi)生督查，認真組織實施國家衛(wèi)生縣城和文明縣城的創(chuàng)建活動。
五、工作不足之處
上半年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性、超前性需進一步強化;綜合調(diào)研信息的深刻性、全面性需進一步深化;辦公室人員自身素質(zhì)需進一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進一步改進;辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進一步加大;與二級機構(gòu)的聯(lián)系需進一步密切。
六、下階段工作打算
為落實好全年工作計劃的安排，服務(wù)全局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時，將著重抓好以下工作：
1、加強學習，進一步提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)，增強工作責任心和事業(yè)心。
2、增強工作計劃性與連續(xù)性，細化分工，明確責任，確保工作不紊亂，不錯位，不誤事，真正當好全局的內(nèi)參，當好領(lǐng)導的助手。
3、加大與各二級機構(gòu)及局機關(guān)各股室的綜合協(xié)調(diào)力度，著力做好后勤保障工作，提高整體績效水平。
4、繼續(xù)提高收集和編發(fā)信息工作水平，確保信息工作再上新的臺階。
商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標，按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各股室間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、創(chuàng)新思維，努力做好參謀助手工作
辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合調(diào)研和信息工作。信息工作是領(lǐng)導決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，信息工作不是全局但關(guān)乎全局，不是中心但服務(wù)中心，不作決策但影響決策。今年以來，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點，及時了解各種動態(tài)，加強政務(wù)工作，加強對商務(wù)經(jīng)濟運行的綜合分析，及時、準確、全面地為領(lǐng)導提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作，及時捕捉各種有價值的信息，加大對信息資源的綜合開發(fā)和深度挖掘，及時向縣委、縣政府 “兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門上報各類信息。今年上半年上報政務(wù)信息4篇，更新商務(wù)門戶網(wǎng)站信息采用36條，上報調(diào)研材料1篇。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平
一是辦文工作做到了有序、及時、準確、高效。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性;二是嚴把公文效用關(guān)，力求行文必要性;三是嚴把政策法律關(guān)，力求上下一致性;四是嚴把公文事實關(guān)，力求公文實效性;五是嚴把公文語言文字關(guān)，力求公文準確性。截止目前，共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、匯報材料等70余份。
二是精心辦會，認真辦事。全方位地做好年度商務(wù)工作、作風建設(shè)專題會等會議的會前、會中、會后服務(wù)工作，提高會議的質(zhì)量和水平，做到了周密細致，忙而不亂，勤儉節(jié)約，多而不煩。
三是值班工作不空檔。認真做好各大節(jié)假日值班安排工作，明確了相關(guān)職責和要求，確保值班期間人員不空缺，24小時有人接聽電話。
四是加強文件資料的管理、歸檔工作。加強電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理，每日按時時查收內(nèi)網(wǎng)文件，到目前為止共收文100多份，均及時送閱、辦理，沒有出現(xiàn)一次遲收、漏收情況。做到了高效快捷。
五是認真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門的一個窗口，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪10多起。
另外，積極參加局黨委安排的各項中心工作，全力以赴，并加班加點地搞好本職工作。
三、加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
一是積極做好增收節(jié)支工作。認真完善落實機關(guān)財務(wù)管理制度，管理好單位的水電和辦公用品。努力節(jié)約辦公開支，積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本，提高辦事效率。
二是后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動性。及時維護局里的公共設(shè)施，加強電腦等財物管理。
商務(wù)工作總結(jié) 篇20
按照通知要求，現(xiàn)將上半年工作情況報告如下：
上半年主要工作情況
今年以來，縣商務(wù)局（供銷總社）緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于營造“大工業(yè)、大交通、大旅游、大商貿(mào)、大環(huán)境”優(yōu)勢的總體部署，積極推進商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展，全縣商貿(mào)經(jīng)濟運行情況良好。
（一）重點指標
（二）重點工作
1.通賢街現(xiàn)代文明示范街創(chuàng)建工作。上半年，通賢街創(chuàng)建辦兩次組織赴南京新街口商業(yè)街、南京湖南路商業(yè)街區(qū)考察，開展創(chuàng)建工作。一是召開沿街商家、企業(yè)和單位負責人座談會，為創(chuàng)建工作獻計獻策；二是加大宣傳力度，創(chuàng)辦《創(chuàng)建簡報》，營造創(chuàng)建氛圍；三是整治市容市貌，保持街面整潔，車輛擺放整齊，消除街區(qū)噪音和亂貼小廣告；四是組織重點企業(yè)開展職工培訓，提高服務(wù)技能；五是對亮化工程實施改造，已完成15個燈光亮化自動控制箱的安裝工作；六是鼓勵商家在門前安裝電子顯示屏，已經(jīng)安裝的有百貨大廈等3個商家。
2.招商引資工作。完成天河大酒店招商工作，開發(fā)區(qū)閑置廠房成功轉(zhuǎn)讓給南京優(yōu)耐特綁扎件精密鑄造有限公司。預計上半年實現(xiàn)注冊型企業(yè)納稅額180萬元，完成年度計劃的50.7%。
（三）重點項目
1.縣水產(chǎn)批發(fā)市場升級改造。上半年投入資金3000萬元，占計劃的75%。陸家圩舊城拆遷工作，經(jīng)過攻堅克難，國有土地拆遷現(xiàn)已接近尾聲，近期將動工建設(shè)。根據(jù)縣政府規(guī)劃，縣食品公司投資300多萬元，在淳溪鎮(zhèn)太安路87號（縣生豬屠宰中心旁）興建占地1萬平方米的螺螄市場，為螃蟹養(yǎng)殖提供配套服務(wù)。6月11日螺螄市場開業(yè)。場內(nèi)地磅、管理用房等設(shè)施齊全，公安、市容、商務(wù)（供銷）等部門聯(lián)合辦公，晝夜值班，統(tǒng)一管理，交通秩序、市容衛(wèi)生得到改觀，交易秩序得到規(guī)范。
2.汽車城建設(shè)。已經(jīng)投入資金800萬元，占計劃的20%。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，場地高壓線路鐵塔遷移問題已經(jīng)達成協(xié)議，近期將實施遷移，工程即將開工。
3.家居廣場建設(shè)。已經(jīng)投入資金4375萬元，占計劃的62.5%。建材家居廣場主體即將封頂，計劃10月份開業(yè)。目前正在組織品牌招商。
4.核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃建設(shè)。我局聘請江蘇經(jīng)貿(mào)學院現(xiàn)代流通研究所編制的《高淳縣核心商業(yè)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，規(guī)劃范圍西至官溪路，北至栗園路，東至固城湖南路，南至畔池公園南側(cè)道路，總面積90萬平方米。近期重點項目規(guī)劃，一是改造提升中山步行街；二是天河路、鎮(zhèn)北路、淳中路和縣府路道路、立面改造和街景建設(shè)；三是啟動寶塔路購物廣場及周邊環(huán)境的拆遷與建設(shè)；四是在蘇果大賣場與水產(chǎn)市場之間開設(shè)特色餐飲一條街；五是推動淳中路商業(yè)開發(fā)建設(shè)。5月9日召開《核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃》專家評審會，已經(jīng)報縣政府批準實施。