商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案（通用19篇）
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇1
一、 預(yù)算及建設(shè)計劃
1. 資金投入：50-80萬
投入地點：北京
出口地點：俄羅斯 歐洲
公司部門建設(shè):營業(yè)部、產(chǎn)品部、企劃部、財務(wù)部。 初期投入費用：租金15萬-20萬(辦公廳約150-200平米) 2. 3. 4. 5.
裝修：2萬-5萬
辦公使用物品3萬-6萬(含展廳展柜) 公司注冊費用：5萬
周轉(zhuǎn)資金：15萬-20萬
二、外貿(mào)平臺的建設(shè)
外貿(mào)平臺的建設(shè)涉及以下領(lǐng)域：
1、 行政機關(guān)的注冊、登記。包括工商、稅務(wù)、海關(guān)、外匯局、商檢局完成相關(guān)手續(xù)的辦理;整個流程辦理結(jié)束大概2個月時間。
2、外貿(mào)部門的組建。外貿(mào)部門作為一個團隊，由于分工不同，一般由業(yè)務(wù)員，財會(負責核銷、退稅)、單證員，質(zhì)檢員組成。人員的數(shù)量依據(jù)業(yè)務(wù)量而定;在公司創(chuàng)業(yè)初期，由于業(yè)務(wù)量不大，可以一人多職，如業(yè)務(wù)員可以負責單證的處理。
3、 貨運代理，快遞公司的選擇、確定。
從實際操作看，目前大多數(shù)外貿(mào)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)都是委托中介公司來完成的，如貨物的進出口報關(guān)，商品法定檢驗及辦理貨物運輸保險，可以省時省事。但選擇合適的中介公司對外貿(mào)公司非常重要;好的中介公司可以促進外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展。選擇中介公司基本要求應(yīng)該是業(yè)務(wù)熟練，專業(yè)知識強，服務(wù)效率高，收費合理。
由于外貿(mào)公司的日常郵件多，費用較大，選擇合適的國際快遞公司可以有效節(jié)約費用。通過對全球主要快遞公司的考察，UPS收費相對便宜(可以打折到73%)，時間上也比較快，一般在2-3個工作日可以到達全球各地。唯一的缺點是貨物的重量 由UPS在事后帳單中告之。
4、 公司形象的建立，如網(wǎng)站，產(chǎn)品規(guī)格、樣品陳列
公司形象是開拓外貿(mào)業(yè)務(wù)時公司的“名片”，外商往往是通過企業(yè)形象來逐漸了解其未來合作伙伴的。一個有實力，讓外商感覺可信賴的公司，不僅可以加快合作的進程，而且也有利于將來業(yè)務(wù)量的不斷拓展。
如何建設(shè)公司外貿(mào)形象，可以由委托專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司、廣告公司按照客戶的旨意進行設(shè)計、策劃，當然公司外貿(mào)形象的建設(shè)，也是逐步發(fā)展，不斷完善的，不可能一步到位。
5、 參加外貿(mào)行業(yè)協(xié)會，成為會員。
上海市外貿(mào)行業(yè)協(xié)會現(xiàn)有會員在5000家企業(yè)左右(包括浦東新區(qū)外貿(mào)協(xié)會)，外貿(mào)協(xié)會的主要功
能為企業(yè)提供市場最新動態(tài)，邀請相關(guān)主管部門，如海關(guān)、稅務(wù)、商檢、外匯局主管領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)進行培訓(xùn)、講座，內(nèi)容涉及國家最新外貿(mào)政策變化以及進出口操作實際注意事項等。由于外貿(mào)協(xié)會和政府的關(guān)系密切，在企業(yè)遭受困難，由協(xié)會出面，有利于困難順利解決;另外，隨著國際貿(mào)易爭端紛起，反傾銷案件的增多，在外貿(mào)協(xié)會的組織下的積極應(yīng)訴，據(jù)統(tǒng)計獲勝的案件很多。
三、公司部門作用
1、 營業(yè)部：主要負責外交及接單接待、銷售、業(yè)績等。
2、 產(chǎn)品部：主要負責產(chǎn)品管理及下單生產(chǎn)、尋找供應(yīng)商交接溝
通、臨時調(diào)配主要配合營運部運作。
3、 財務(wù)部：主要負責款項來往管控及催款、勞務(wù)報酬核算公司
財務(wù)管理。
四、運營模式及核算
投資股份比例為100%，其中股東占3位，每人股份分配為30%，其中10%為外商業(yè)績獎勵股，不授權(quán)股份，只做核算使用。
股份倍增折算：
股份倍增10倍。10某100%=1000%，每人占300%，其中100%為外商業(yè)獎勵股。 其獎勵方式如下：
累積倍增方式：
你接單8萬 開發(fā)A、B、C、D外商。其他A、B、C、D每人接單8萬， 8某5=40萬，你的利潤：40萬某0.9%=3萬6千—[ABCD某0.3=2400]某4=9600 3萬6千—9600=26400是你真正的利潤。加0.2%分紅=你的股份收入
公司利潤占比 3%基本收入+5%人員提成+2%分紅預(yù)算=毛利
凈利=毛利—提成—公司費用
如：借外力合作無達到預(yù)期工作，請見公司職員運營明細方案。
五、公司銷售產(chǎn)品
出口產(chǎn)品：鋼材 、五金、
六、出口流程
報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇2
一)某某簡介
某某名稱：
主要產(chǎn)品：奶茶
業(yè)務(wù)范圍：銷售奶茶，果汁，飲料等
經(jīng)營地點：
(二)戰(zhàn)略目標
戰(zhàn)略目標：
公司戰(zhàn)略目標：建立自己的校園奶茶品牌，收回初期投資，積累無形資產(chǎn)，。盡管在許昌學院奶茶店很多，
但是我們會提高我們奶茶店的知名度，使校園市場占有率最大化。
核心競爭力分析：
我們推出的奶茶飲品除了結(jié)合了香飄飄，優(yōu)樂美，相約等奶茶的各種優(yōu)點，不僅僅注重于產(chǎn)品的質(zhì)量，口感，包裝，我們的產(chǎn)品更加注重對身體的調(diào)養(yǎng)，真正做到健康，好喝的茶飲料。這是我們的優(yōu)勢，也是我們戰(zhàn)勝其他品牌，戰(zhàn)勝周圍其他店面，成為“奶茶之王”的一個重要法寶。我們的包裝有我們自己設(shè)計，包裝獨特，這也是我們的特色之一。
(三)消費者分析
消費者特征與習慣
1.消費者特征在校學生是主力軍，且調(diào)查顯示，女性最常喝奶茶的比例高于男性，這與女性消費者看重奶茶飲品的健康、時尚特性不無關(guān)系，因為奶茶對皮膚有滋潤美白功效，其中的椰果是粗纖維食品，既能夠填飽肚子，又絕對不含脂肪，所以美容瘦身是女性多于男性選取奶茶的主要原因之一。
2.消費者需求既然是奶茶店，就必須要在保證店面的清潔與舒適，光這還遠遠不夠，還要把店布置的富有特色，不落俗套，所以店面布置很重要，讓消費者在外面就有種想進來逛逛的欲望。當然這只是表面的包裝，奶茶的質(zhì)量跟包裝才是顧客最看中的，所以制作奶茶的每一道制造工序都會經(jīng)過安檢局的嚴格檢驗，絕不會出現(xiàn)摻假，缺斤少兩的現(xiàn)象。能夠開展一些有特色的促銷活動：比如，買兩杯可贈送一對勺子;買三杯以上獲贈可愛的飾品;小店要有自己的特色，比如有卡通形象。
(四)經(jīng)營理念
以創(chuàng)新靈活的經(jīng)營模式來吸引廣大消費群體
以無可挑剔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來滿足廣大消費群體
以安全舒適的環(huán)境來方便廣大消費群體
以創(chuàng)新獨特的企業(yè)文化來回報廣大消費群體
奶茶店的企業(yè)文化：
全心全意的服務(wù)于廣大的學生消費群體，讓他們在安全舒適的環(huán)境中體驗簡單與美味。讓奶茶的涼爽驅(qū)走你夏日的酷暑!讓奶茶的溫暖驅(qū)走冬日的嚴寒!
(五)經(jīng)營戰(zhàn)略
營銷策略：
(1)促銷計劃和廣告策略①宣銷并進，在終端店促進是課踩用優(yōu)惠銷售和贈送禮品等方式，在保證銷量的同時，帶動品牌的成長。②對于不適合逛街的冬夏季，我們能夠推出購買5杯以上就送貨上門，很適合宅寢室的學生。③為提高奶茶的知名度，進行廣告宣傳，邀請消費者免費試嘗等策略。
(2)價格策略我們的奶茶定價為1.5元一杯~3元不等。根據(jù)不同的口味及配料。根據(jù)我們的批發(fā)配料等計算。我們的成本是在0.5一杯。所以我們會有足夠的利潤。這個價格也對學生一族具有大的吸引力。營銷隊伍和管理
提高前后臺的有效協(xié)同的響應(yīng)潛力，科學規(guī)范的管理流程，提高店員的素質(zhì)和職業(yè)習慣。
公司戰(zhàn)略目標：建立自己的校園奶茶品牌，收回初期投資，積累無形資產(chǎn)，。盡管在許昌學院奶茶店很多，但是我們會提高我們奶茶店的知名度，使校園市場占有率最大化。
奶茶店的獨創(chuàng)性：
經(jīng)過對廣大消費群體的調(diào)研，對奶茶市場的獨立分析，采取和廣大消費群體間相互協(xié)作的方式，已浪漫的氣氛，溫馨的環(huán)境，選取的多樣，營造具有思維和經(jīng)營上的創(chuàng)新之處。
產(chǎn)品分析：
產(chǎn)品投資小，利潤大，能夠新增新品種奶茶，能夠兼售咖啡果汁等飲料，生產(chǎn)工藝簡單，利于投資和創(chuàng)業(yè)，我們是以奶茶制作工藝的精湛，制作種類的多樣為基礎(chǔ)帶給給顧客最美味的奶茶產(chǎn)品和最滿意的服務(wù)。
(六)行業(yè)競爭狀況分析：
(1)附近主要的競爭品牌有七杯茶，麥克風。
(2)對于新開奶茶店會對學生產(chǎn)生些新鮮感。
(3)經(jīng)調(diào)查，雖然學校也有幾家奶茶店，但都只是傳統(tǒng)好處上的珍珠奶茶，因此要擴大市
場，我們也將變革創(chuàng)新，做市場的領(lǐng)軍人，多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，學習先進經(jīng)營管理經(jīng)驗，能夠融入果粒等發(fā)展新品種奶茶，從此提升競爭力。
(七)營銷渠道
透過租用學校餐廳經(jīng)營奶茶店
人員及組織結(jié)構(gòu)
老板一名收銀員一名調(diào)配師兩名采購員一名
(八)市場風險
在該奶茶店店的創(chuàng)立階段及經(jīng)營過程中，該店可能會存在下列的市場風險：
�、傧M者對該店產(chǎn)品認知程度低，達不到該店營銷目標所要求的知名度。
�、趯W校附近步行街奶茶店數(shù)量較多，市場競爭激烈，使市場增長率下降。
③據(jù)調(diào)查大多數(shù)學生喜歡去步行街上的星飲及七杯茶購買，因此新的奶茶店不能吸引預(yù)期數(shù)量的顧客，低于營銷目標要求。
對策
�、籴槍_不到營銷目標所存在的風險，該店將主要把廣告等促銷活動做到位，在學校大力宣傳到達理想的宣傳效果，縮短消費者對該店及其產(chǎn)品的認知周期。
②發(fā)展特色服務(wù)，構(gòu)成奶茶店的核心競爭力。采取各種營銷手段，樹立良好的品牌形象，迅速占領(lǐng)市場，在學生市場中構(gòu)成良好的口碑效應(yīng)。
③在奶茶的設(shè)計和店面管理上，著重突出創(chuàng)新的作用，把設(shè)計創(chuàng)新作為公司的生命之源，力量之源。④建立和完善市場信息反饋體系，定期在學校進行市場調(diào)查，及時把握市場變動的趨勢，把握好消費者傾向。
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇3
一， 項目分析
1、名頭來歷：
人間真情——有一戶五口之家，母親是江陰人氏，每逢佳節(jié)團聚必不可免的一道主菜，便是媽媽親手烹飪的肉絲泡蛋。時年，父母年逾古稀，長子身旁伺候，次子闖蕩神州，小妹更是飄洋過海。為感知牽掛，感恩養(yǎng)育，三兄妹攜手足之情創(chuàng)立柔絲泡蛋連鎖餐飲，寄慰人間真情——天涯翹盼，柔絲相聚。肉絲泡蛋原本江浙家常菜，為適應(yīng)商標注冊規(guī)范，特將“肉絲”改變成“柔絲”。
2、現(xiàn)行運營：
初期首家店于20某某年某月某日在開業(yè)，除去春節(jié)長假因素，另選址不當，無法達到預(yù)期效益，于4月某日進入危機管理程序。
3、市場縫隙：
初期自首家店開業(yè)以來，出品研制成功得到固定忠誠消費群體認可;管理進入程序化;市場初探結(jié)束。更值得稱謂的是原設(shè)計出品及派送方式得到滿意和延伸，極具品牌競爭力，彼有一定知名度，可以繼續(xù)從事市場拓展。
4、餐飲效益：
餐飲業(yè)效益不同于其他行業(yè)——資金周轉(zhuǎn)周期短(按日計算)盈虧明顯。 只要選址、選項、管理到位很快就會見到明顯效益。
二， 項目進度
1， 初期試點階段接近尾聲
2， 二期品牌戰(zhàn)略即將開始
多點帶面，造勢招商
A， 擬在繁華街市開設(shè)店鋪作為形象旗艦店
時間：20某某年某月下旬選址，5月開業(yè)一家;6月-8月開業(yè)總共三家 B， 多店鋪(一個大城市開三到五店)、
時間：20某某年某月下旬在北京或上海選址，10月開業(yè)第一家外阜分店;11月-12月開業(yè)總共三家外阜分店
C， 經(jīng)營管理理順期：規(guī)范出品、科學管理
時間：20某某年某月——6月
D，多城市造勢，力爭每個直轄市、特大城市、省會城市開設(shè)直營店，目標總計108家。
時間：20某某年初——20某某年末
3， 三期選項投資(有待量化)
A， 拓展國外行業(yè)市場
B， 拓展品牌縱橫市場
C， 拓展跨行品牌市場
三， 項目實施
(1)集團公司組建：限期1個月
內(nèi)容：合伙協(xié)議、資金到位
費用：場所租賃、手續(xù)辦理、辦公設(shè)備、經(jīng)費等預(yù)算10——35萬
(2)二期品牌戰(zhàn)略
A，擬在繁華街市開設(shè)店鋪作為形象旗艦店時間：20某某年某月下旬選址， 5月開業(yè)一家;6月-8月開業(yè)總共三家
投入1(旗艦店)投入2(兩家分店) 總投入
營業(yè)面積300平米營業(yè)面積2300平米 900平米
月均業(yè)績26萬月均業(yè)績226萬 78萬
純利潤25%純利潤225%200萬
回收期6個月回收期6個月10個月
備用金10萬備用金210萬 30萬
總投入49萬+10總投入98萬+20計147萬+30=177萬
B， 多店鋪(一個大城市開三到五店) 時間：20某某年某月下旬在北京或上海選址，10月開業(yè)第一家外阜分店;11月-12月開業(yè)總共三家外阜分店模式同A，總投入177某某。
C， 經(jīng)營管理理順期：規(guī)范出品、科學管理
時間：20某某年某月——6月
D，每個直轄市、特大城市、省會城市開設(shè)直營店，目標總計108家。 時間：20某某年初——20某某年末 資金投入以現(xiàn)有利潤和加盟金滾動投入 E， 辦公、差旅、公關(guān)等經(jīng)費平均5萬/月，2年預(yù)計120萬
F， 風險規(guī)避：三個月考核期內(nèi)確保直營店均值盈利在15%以上，低于此標準則屬于非盈利店，可根據(jù)實際情況考慮下馬
四、項目總投入：
集團公司籌建費用+旗艦店開辦費用+外埠形象店開辦費用+集團項目運做費用=500萬
五、國內(nèi)連鎖餐飲行業(yè)數(shù)據(jù)表達
商務(wù)部最新調(diào)查顯示，全國限額(年銷售額5000萬元)以上連鎖餐飲企業(yè)尤其是直營連鎖快餐企業(yè)，營業(yè)收入大幅增長。其中，東部省市快餐營業(yè)規(guī)模明顯超過正餐，廣東快餐的市場份額高達90%，江蘇、上海、遼寧、北京、浙江、山東等省市也已達到50%以上。連鎖經(jīng)營已成為餐飲業(yè)做大做強的主導(dǎo)經(jīng)營模式。據(jù)統(tǒng)計，截至20某某年，我國限額以上連鎖零售集團(企業(yè))達1416家，比上年末增長34.2%，實現(xiàn)銷售額10668.4億元;限額以上連鎖餐飲集團(企業(yè))達300家。據(jù)商務(wù)部預(yù)計，20某某年我國餐飲業(yè)市場將繼續(xù)以17%左右的速度高速增長，全年零售額將越過9000億元臺階而直接突破1萬億元。
20某某年是實施“某某某某某”規(guī)劃的開局之年，在增加居民消費、擴大消費需求的政策推動下，餐飲業(yè)將進一步增強自主創(chuàng)新能力，規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展加快，餐飲經(jīng)濟市場活力不斷增強，根據(jù)餐飲業(yè)發(fā)展模型分析，預(yù)計20某某年我國人均餐飲消費支出將增長17.6%,達到800元;餐飲業(yè)市場運行將繼續(xù)以17%左右的速度高速增長，全年將越過九千億元臺階而直接突破一萬億元大關(guān)，達到10400億元。
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇4
一、 網(wǎng)站商業(yè)運作利益點分析創(chuàng)意空間
本項目策劃是圍繞網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)方利益點而出發(fā)的，而這將是網(wǎng)站定位、網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入設(shè)計等的知道原則，具體見下表： 序號
關(guān)聯(lián)方
利益點
網(wǎng)站運營方創(chuàng)意空間
1、 網(wǎng)絡(luò)廣告收入
2、 會員服務(wù)收費(包括短信平臺運營收入)
3、 商家合作銷售提成
4、 活動策劃組織收入創(chuàng)意空間
5、 網(wǎng)站品牌效應(yīng)創(chuàng)意空間
6、 新的合作機會產(chǎn)生創(chuàng)意空間
7、 網(wǎng)站實業(yè)的延伸創(chuàng)意空間
8、 營造自我宣傳平臺
6兩點就是以網(wǎng)站作為對外投資享受收益，包括其上市融資機會)創(chuàng)意空間
消費者(網(wǎng)民)創(chuàng)意空間
1、 資訊收集
2、 知識學習
3、 比較機會實現(xiàn)創(chuàng)意空間
4、 尋求實惠
5、 自我價值展示機會發(fā)揮創(chuàng)意空間
6、 信息發(fā)布創(chuàng)意空間
7、 投資機會
8、 人脈機會創(chuàng)意空間
9、 享受潮流創(chuàng)意空間
10、 解決疑惑
11、 現(xiàn)時物品的適時適值處理創(chuàng)意空間
商家
1、 產(chǎn)品服務(wù)銷售收入
2、 建立客戶數(shù)據(jù)庫創(chuàng)意空間
3、 新機會物色
4、 借鑒提高自我
5、 銷售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建創(chuàng)意空間
6、 降低運營成本創(chuàng)意空間
7、 競爭情報收集創(chuàng)意空間
8、 品牌宣傳平臺創(chuàng)意空間
9、 獲得反饋意見
10、 尋找任務(wù)外力支持
二、 網(wǎng)站運營思路創(chuàng)意空間
1、 通過網(wǎng)站主題來吸引網(wǎng)民(潛在消費者)的瀏覽，建立穩(wěn)定持續(xù)增長的瀏覽量，且掌握建立相應(yīng)的瀏覽者(網(wǎng)民)數(shù)據(jù)庫，借以相關(guān)活動安排來建立網(wǎng)站的會員制以確保網(wǎng)站定期忠實的網(wǎng)民，并對網(wǎng)民情況進行分析處理，借所掌握的網(wǎng)民情況來向我們的目標商家展示網(wǎng)站價值，從而來吸引商家與我們網(wǎng)站的合作，從而利于各項商業(yè)活動的規(guī)劃和實施創(chuàng)意空間
2、 先期通過為商家提供免費的宣傳平臺，借以營造網(wǎng)站的商業(yè)用途，也就是能為網(wǎng)民提供了潛在價值的利用，逐步確立網(wǎng)民對我們網(wǎng)站的認同度和瀏覽習慣;利用網(wǎng)民對我們網(wǎng)站信息的利用而使商家得到了網(wǎng)站的實惠體現(xiàn)，這時候才開始進行網(wǎng)站的商業(yè)性收費，在目前網(wǎng)站廣告運作環(huán)境下，給予體驗機會是一個強有力的競爭武器，況且這在網(wǎng)絡(luò)年代里在成本方面是可以允許的創(chuàng)意空間
3、 在以上兩個階段，我們還是以信息服務(wù)提供為網(wǎng)站的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，同時也兼帶一些線下商業(yè)運作，但仍然保持著一定程度的中立;待網(wǎng)站運營過程保持穩(wěn)定發(fā)展了，我們可以考慮結(jié)合網(wǎng)站品牌情況推出自我品牌產(chǎn)品，實現(xiàn)一定程度上向?qū)崢I(yè)方向轉(zhuǎn)變，借以網(wǎng)站建立起來的宣傳優(yōu)勢和我們網(wǎng)民數(shù)據(jù)庫，完全是可以打造一個消費品方面的品牌創(chuàng)意空間
4、 網(wǎng)絡(luò)的好處就是其運作的低成本和極度的靈活性，各個主題和網(wǎng)上活動可以隨時變化和更新，從而能更好滿足網(wǎng)民的需求，有網(wǎng)民才有網(wǎng)站的生命力，所以要在網(wǎng)站上感于嘗試創(chuàng)意空間2H
三、 網(wǎng)站定位創(chuàng)意空間
1、 從網(wǎng)民的普遍個人利益心態(tài)，我們網(wǎng)站將以全方面提供市場商家優(yōu)惠促銷信息為主打內(nèi)容，成為商家網(wǎng)上發(fā)布優(yōu)惠促銷信息平臺，成為網(wǎng)民消費者尋找優(yōu)惠促銷信息的主要網(wǎng)上來源，建立網(wǎng)上全權(quán)威的優(yōu)惠資訊平臺，以此最大限度吸引網(wǎng)民，最大限度為商業(yè)服務(wù)，據(jù)網(wǎng)民反應(yīng)來做進一步的商業(yè)活動創(chuàng)意空間
2、 可以將團購的相關(guān)元素融入這個網(wǎng)站平臺中，將其與商家的優(yōu)惠活動進行更緊密結(jié)合創(chuàng)意空間
3、 同時引入來自商家或者網(wǎng)民的互動、參與元素，保持網(wǎng)站的雙方交流機會，實現(xiàn)雙方其他利益點的相應(yīng)結(jié)合創(chuàng)意空間
四、 網(wǎng)站名稱創(chuàng)意空間
中國購物優(yōu)惠促銷指南網(wǎng)
五、 網(wǎng)站欄目設(shè)計
1、 優(yōu)惠促銷信息：提供當?shù)厣碳夜嫉膬?yōu)惠促銷信息，或者網(wǎng)站為網(wǎng)民爭取的優(yōu)惠信息
2、 專業(yè)市場資訊
3、 采購指南
4、 市場調(diào)查報告創(chuàng)意空間
5、 品牌排行榜：自定標準，結(jié)合市場調(diào)查和網(wǎng)民反饋信息，推行季度榜和總年度榜創(chuàng)意空間
6、 潮流資訊創(chuàng)意空間
7、 方案征集：滿足商家在營銷、設(shè)計、人才等方面的需求
8、 服務(wù)提供：提供網(wǎng)民智力財富轉(zhuǎn)換機會創(chuàng)意空間
9、 網(wǎng)上小店：以招標經(jīng)營的形式開辟本網(wǎng)站的電子購物平臺
10、 交流天地
11、 會員特區(qū)：為會員提供相應(yīng)附加值服務(wù)
六、 網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入設(shè)計
1、 信息發(fā)布費創(chuàng)意空間
2、 網(wǎng)站廣告費創(chuàng)意空間
3、 短信平臺收費創(chuàng)意空間
4、 頻道外包收費(類似電視節(jié)目外包操作)
5、 主辦、協(xié)辦活動收費
6、 定向信息發(fā)布費(發(fā)揮會員數(shù)據(jù)庫作用)
7、 產(chǎn)品代理收費(電子商務(wù)頻道)創(chuàng)意空間
8、 調(diào)查報告費用
9、 顧問費用創(chuàng)意空間
10、 地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)費用(將地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)外賣)
11、 會員服務(wù)收費創(chuàng)意空間
創(chuàng)意空間
七、 后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)
1、 自我知識產(chǎn)權(quán)刊物出版創(chuàng)意空間
2、 系列會展開發(fā)創(chuàng)意空間
3、 成立協(xié)會，進行協(xié)會經(jīng)濟創(chuàng)意空間
4、 自我品牌(連鎖加盟)
5、 經(jīng)營顧問服務(wù)
6、 海外合作創(chuàng)意空間。
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇5
一、株洲市商業(yè)市場情況分析
二、株洲市零售業(yè)態(tài)現(xiàn)狀
三、株洲市需要業(yè)態(tài)規(guī)模分析
四
A、市場容量
1、 該地區(qū)人口規(guī)模
2、 該地區(qū)人均收入狀況
3、 該地區(qū)的輻射能力
B、交通條件
C、周邊地區(qū)居民的特征因素
1、 職業(yè)特征
2、 消費心理及消費結(jié)構(gòu)分析
五、超市經(jīng)營構(gòu)想
1、 項目的性質(zhì)與規(guī)模
2、 市場定位
3、 經(jīng)營指導(dǎo)思想
4、 經(jīng)營理念
5、 投資效益分析
第一部分：
預(yù)估營業(yè)額及收支平衡點
一、費用預(yù)估
?
1、 預(yù)估月營業(yè)額=日營業(yè)額(平均)*30(31)天
預(yù)估月營業(yè)額= 會員數(shù)*有效來客數(shù)比率(%)*年平均消費次數(shù)*客單價
30天
2、 每月費用預(yù)估
(1) 固定資產(chǎn)折舊攤提
(2) 開辦型攤提
(3) 企業(yè)費用
(4) 人事費用
(5) 水電費
(6) 印刷費
(7) 稅、租金、保險費
(8) 郵電費
(9) 交通費
(10) 其他辦公費
(11) 不可預(yù)計費用
3、 收支平衡點
毛利-損耗+其它利益=平衡月支出總額
投資預(yù)算方案
二、商場規(guī)劃
(一)商場配套用的規(guī)劃
1、 送貨及顧客進場動線規(guī)劃
2、 進貨與主賣場之動線規(guī)劃
3、 動力、電力、消防用房規(guī)劃
4、 卸貨平臺規(guī)劃
5、 賣場及倉庫區(qū)防潮、防噪音、防洪、防漏、防火、防盜、防意外傷害的規(guī)劃
(二)商場內(nèi)部的初步規(guī)劃
1、 運營規(guī)劃(賣場規(guī)劃)
2、 電腦規(guī)劃(設(shè)備投資預(yù)估)
3、 采購規(guī)劃(確定銷售商品大類)
4、 組織機構(gòu)及人員配置的確定
(三)運營方案
1、 商品營銷政策
2、 供應(yīng)商政策(合同、供應(yīng)商資料、促銷贊助認同書、結(jié)算流程)
3、 企業(yè)內(nèi)部政策(員工手冊、勞動合同、工資方案)
4、 管理制度
5、 運營手冊
6、 培訓(xùn)計劃(包括軍訓(xùn))
7、 招商方案
8、 會員招募方案
(四)企劃方案
場內(nèi)促銷企劃方案
運營設(shè)施、設(shè)備方案
1、 商用設(shè)備選型
2、 商用設(shè)施確定方案
(1) 貨架
(2) 生鮮冷藏冷凍柜
(3) 冷庫
(4) 燈光
(5) 廣播設(shè)備
(6) 防盜設(shè)備
(7) 監(jiān)控設(shè)備
(8) 電腦設(shè)備及布線
(9) 銷售道具明細表
(10) 辦公設(shè)備
第二部分：
超市是一種以開架自選形式為顧客提供低價日常生活用品的零售商店。
一、超市的文化主要表現(xiàn)為：
1、超市使命
2、超市政策
3、超市策略
4、全體員工共同認可和遵循的根本價值觀是超市道德規(guī)范的基礎(chǔ)。
二、超市使命
1、公司使命----
我們所有行動的指導(dǎo)原則完全是圍繞著公司的使命，其本質(zhì)就演繹出我們公司的企業(yè)文化。
指導(dǎo)公司使命的原則是：視顧客為朋友，超出期望的服務(wù)，高度團隊感和快樂積極的員工，為顧客精打細算的低價，規(guī)范的管理和公司連續(xù)成長。
2、超市的使命----
我們的使命
我們所有的努力是為了讓顧客滿意并追求超出顧客的期望值。我們工作的目的是通過對商品品項及品質(zhì)的選擇，提供最佳的價格，來滿足顧客的多變需求。
3、我們的員工
我們最重要的資源之一
是正直與誠實,快樂積極的員工。每一個員工應(yīng)具有勇于負責的精神，團結(jié)互助的工作態(tài)度，具有強烈的意識――為第一線直接給顧客提供服務(wù)的部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為公司的整體利益而努力。(以公司為榮，以服務(wù)樂)
4、我們的資源
我們要時刻意識到這樣一個簡單的真理。那就是為了在競爭中取得優(yōu)勢，我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。
信息共享使我們的資源發(fā)揮更大的價值。
5、我們的目標
我們期望達到最優(yōu)的目標，并在市場中占有重要比例。通過市場占有率的增加，我們將不斷加強公司的生存基礎(chǔ)及增加公司長期的企業(yè)價值。
6、我們的價值
我們需要協(xié)調(diào)與合作伙伴之間的關(guān)系，增進雙方共同的利益，雙贏共利，共同成長。我們要盡力適應(yīng)環(huán)境，成為地域同業(yè)間的楷模。
三、超市政策
1、公司政策
公司政策使我們的一切努力和行動都集中在公司使命上。公司政策確保所有公司員工所做的成千上萬的決策之間具有一致性和相關(guān)性。但是當經(jīng)營環(huán)境有劇烈變化時，就必須作相應(yīng)的調(diào)整。我們的決策和行為必須以這些政策為指導(dǎo)。這些政策是我們對顧客和公司所承擔的責任的基礎(chǔ)。
2、公司策略
公司策略講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，以應(yīng)對多變的經(jīng)營環(huán)境。依據(jù)這些策略，我們得以擴大市場、分配資源和管理時間。不同策略因為有公司政策作為指導(dǎo)，所以相互之間具有一致性。而公司策略主要呈現(xiàn)在公司的發(fā)展規(guī)劃上。
3、公司價值觀
公司價值觀不可違反。這些價值觀樹立起超市員工的意識形態(tài)，并指導(dǎo)著他們的行為。這些公司價值觀體現(xiàn)在公司的對外關(guān)系(和顧客、供應(yīng)商的關(guān)系)以及公司的內(nèi)部關(guān)系上。
4、公司價值觀是：
?
視顧客為朋友
快樂積極主動
誠實正直專業(yè)
善于溝通決策
參與管理意識
承諾必須遵守
控制成本=增加利潤
防損是硬道理
樹立榜樣、團結(jié)合作、忠誠信實,團隊至上
第三部分：資產(chǎn)
一、經(jīng)營理念：
超市的經(jīng)營理念是商業(yè)化的綜合賣場
我們的特點是：會員制，一次性購足、自助式服務(wù)、免費停車、天天低價，
部門商品陳列的目標是便于顧客選擇拿取，并提高購買效率
我們的銷售方式應(yīng)根據(jù)商品的特性和顧客的需求而調(diào)整
不滿意便退錢
二、關(guān)注顧客：
1、公司的成長基于我們對于顧客的關(guān)注以及他們的滿意程度：
2、傾聽顧客使我們能夠理解和預(yù)見他們的需求、期望和消費行為。如此，我們才可以相應(yīng)的做出以下反應(yīng)：
- 改善商品種類和服務(wù)
- 使顧客的購物更方便
3、用滿意的質(zhì)量、明確的詞語和親切的態(tài)度來盛情待客，加上良好的互動交流，以確保顧客的忠實度.――超出顧客的期望值是至關(guān)重要的。
三、企業(yè)形象：
1、超市進行自我調(diào)整，堅持自己的特色，旨在成為低價零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者：
強化注重質(zhì)量、低價、現(xiàn)代化管理、充滿活力的公司形象，通過與公眾的溝通和交流來提高營業(yè)額。
2、清楚和誠實的公眾溝通，其重點是讓顧客滿意，并爭取超出顧客的期望值。
3、全面溶入當?shù)丨h(huán)境, 我們營運的商店將是最干凈、最友善的。
4、超市的投資反映了追求簡單和高效的愿望
5、超市的員工以專業(yè)和積極進取的工作態(tài)度來強化超市的特色
四、專業(yè)技能：
1、專業(yè)技能是公司資產(chǎn)的關(guān)鍵部分
2、本著專業(yè)精神，我們每個人都要憑借工作經(jīng)驗和符合公司政策的創(chuàng)造力來加強自己的專業(yè)技能
3、專業(yè)技能的表現(xiàn)形式是簡單明了的。每位員工都需參與專業(yè)技能的傳輸、運用和保護。
五、營業(yè)額和市場份額：
1、營業(yè)額和市場份額的增長對于任何公司都是至關(guān)重要的：
2、這意味著要預(yù)見顧客、競爭對手以及環(huán)境的變化。對于任何變化，都要做出迅速和適當?shù)姆磻?yīng)。
這意味著每位員工都要尋求新的方法。只要符合公司政策，任何新的建議和提案皆可接受
這意味著銷售活動都能提供具有吸引力且種類齊全的商品
六、賣場：
1、場地的安排和賣場的組織都優(yōu)先考慮顧客的舒適和迅速購買的需要：
2、主要的原則是：
- 停車場進出方便
- 店內(nèi)通道寬敞整潔
- 商品易于拿取、店內(nèi)設(shè)備適合商品的陳列
- 收銀結(jié)賬不需等候
- 顧客服務(wù)(退款......)
3、設(shè)備得到良好的維護
4、確保顧客、員工、財產(chǎn)和環(huán)境的安全得到保障
5、在國家層級集中決定設(shè)備采購、建筑施工、工程檢驗和專家技術(shù)等服務(wù)
6、超市決定店內(nèi)的裝設(shè)和布置(排面設(shè)計、資產(chǎn)設(shè)備、店內(nèi)裝飾
第四部分：人力資源
一、組織：
1、公司的人力資源結(jié)構(gòu)取決于工作組織。公司鼓勵平衡性和人員能力的發(fā)揮：
2、工作組織隨科技進步和經(jīng)營特點的變化而變化
3、超市投資改善工作工具，以提高效率、節(jié)約時間，更好地服務(wù)顧客
4、人員結(jié)構(gòu)依據(jù)銷售量和營業(yè)額的變化而調(diào)整
5、人力資源方面投資需基于預(yù)計的利潤分析
二、培訓(xùn)：
1、接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人都是首要的任務(wù)：
- 加強我們的專業(yè)技能
- 理解和分享公司的價值觀
- 維護并弘揚超市的公司文化
2、在接受任何職位前，應(yīng)先得到培訓(xùn)
3、管理層級負責并控制培訓(xùn)事宜的進行
4、通過培訓(xùn)達到個人發(fā)展和職業(yè)晉升
三、晉升：
1、每位員工都有晉升的機會，只要他/她具有商業(yè)意識，有能力完成使命、達到目標，并能不斷的自我高速和創(chuàng)新：
2、晉升要根據(jù)公司的需要并且考慮個人的愿望。員工對于工作內(nèi)容及工作地的靈活性亦是晉升的必要條件
3、鼓勵內(nèi)部晉升
在賣場工作的經(jīng)驗是得到晉升的有利條件。外部招聘則旨在提高專業(yè)技能
4、個人職責的失控或工作業(yè)績與既定目標之間有巨大差距，則會很快地導(dǎo)致失去職位
四、薪酬：
1、薪資的調(diào)整取決于超市的經(jīng)營績效以及所在國家的社會、經(jīng)濟環(huán)境的變化
承擔更多的職責意味著薪資將迅速的、較大幅度的上漲
2、薪酬根據(jù)工作成果和績效進行調(diào)整
五、管理：
1、授權(quán)、信心、控制是超市管理風格的基本原則。這種管理風格依靠員工的參與、積極性及意志力
2、每位員工都要參與決定以何種方式達到他/她自己的目標，以及以何種方式評估他/她自己的工作績效
3、鼓勵個人表達自己的想法
4、評估員工是至關(guān)重要的
5、鼓勵和提倡團隊的成功
6、經(jīng)常性的對比有助于提高績效
六、互動交流：
1、互動交流是超市任何層級的員工都需具備的基本意識：
2、關(guān)注顧客能激發(fā)創(chuàng)造性，并可確保行為的積極主動性
3、收集、檢驗和評估新的想法。創(chuàng)新舉措需受溝通決策制度的監(jiān)督
4、任何新方法都要遵循組織規(guī)則。新的工作方式和創(chuàng)新理念要經(jīng)過國家級總部的審核
5、審核的項目由上下級協(xié)辦迅速的實施
6、誠實正直是必須的
7、微小的失誤是可以接受的，重復(fù)錯誤是不可接受的
七、溝通：
1、內(nèi)部溝通使公司更有活力。有效的溝通是成功的關(guān)鍵因素：
2、信息必須是清楚、精確和可靠的：
- 信息傳播迅速
- 每位員工都要確保他/她所提供信息的準確性
- 每位員工都可以尋求他/她所需要的信息
第五部分：商品
一、種類：
1、商品種類應(yīng)滿足顧客的選擇。商品種類的搭配必須清楚、齊全、滿足顧客需求且不斷完善：
2、商品種類包括一系列的價格和質(zhì)量規(guī)格(最低價商品、共同商品、超市自有品牌商品、當?shù)禺a(chǎn)商品)，銷量高的單品優(yōu)先考慮
3、標準化的商品種類應(yīng)根據(jù)賣場的規(guī)模進行調(diào)整
4、全國性商品組織結(jié)構(gòu)應(yīng)包括滿足新的消費需求和顧客近期期望的產(chǎn)品
二、質(zhì)量：
1、超市優(yōu)先考慮商品的質(zhì)量，由此而區(qū)別于競爭對手：
2、商品的質(zhì)量對于能否入選全國性商品目錄，能否被收貨部門接受，能否在賣場里銷售，是至關(guān)重要的
3、超市自有品牌的商品在質(zhì)量、安全性、實用性上必須是完美無缺的
4、卓越的質(zhì)量可以確保顧客的忠實度
三、價格：
1、商品價格著重于顧客的利益和忠實度，也可能根據(jù)不同情況有所調(diào)整。定價可以優(yōu)化整個程序：
2、要維持在價格方面的競爭優(yōu)勢，必須特別注重一些敏感性單品
3、促銷通過談判得到最低的價格，并用特別的陳列加以支持。促銷活動旨在提高顧客的忠實度和營業(yè)額。促銷是經(jīng)常性的，有一定的期限，以達到最大的銷量
4、盡可能的抓住市場機遇提供商品折扣、統(tǒng)一調(diào)價、促銷和服務(wù)。得到的收益立即進行再投資
5、最大程度的利用促銷來強化超市的價格形象(折價)
促銷可強化超市集團的活力和在當?shù)氐膬r格形象
四、排面設(shè)計：
1、商品的排面展示應(yīng)便于顧客購買，并優(yōu)化利用賣場空間：
2、商品的陳列必須具有靈活性;要適應(yīng)商品和銷售的回轉(zhuǎn)及顧客流量，并考慮整體的消費情況
3、有關(guān)商品陳列方面的問題由市場部、商品部和店一起決定
4、商品制造出賣場的氣氛：
- 商品的陳列要突出數(shù)量充足和一目了然的特點
- 商品易于尋找和取得
- 促銷商品通過特定的陳列而顯得生機盎然
五、采購：
1、集中化的采購談判使我們得到更優(yōu)惠的購買條件：
?
2、采購員負責采購，銷售員負責銷售
3、對于任何層次的采購談判而言，取得最佳購買條件是至關(guān)重要的。獲得的收益則可以進一步強化超市在折價零售業(yè)的地位。還可以提高公司的利潤率并進行更多的商業(yè)創(chuàng)新活動
4、向供應(yīng)商倡導(dǎo)我們大批量采購能力和付款保障的信念。采購數(shù)量取決于潛在的銷售量
5、除談判之外，超市還尋求與具有戰(zhàn)略地位的供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，以提高銷售量和利潤率
六、流程：
1、控制商品的流程是超市時時面臨的挑戰(zhàn)：
2、后勤對于商品的質(zhì)量和賣場的生產(chǎn)力都有重要的影響。后勤選擇最佳的供貨渠道以確保最低的貨物成本
3、根據(jù)預(yù)期的銷售量來調(diào)整庫存量，倉庫只是商品的中轉(zhuǎn)區(qū)域，賣場里不允許有缺貨
4、每位員工都要負責商品的損耗。分析商品損耗的原因并且迅速采取行動以避免更多的損失
5、信息科技幫助我們更容易、更快地做出決策，避免重復(fù)勞動，并支持管理工作
第六部分：財務(wù)
一、預(yù)算：
1、行政執(zhí)行人員確保營業(yè)額和利潤目標的實現(xiàn)：
2、目標跟策略是一致的，且應(yīng)考慮以下因素：
- 當?shù)厥袌龅淖兓?/p>
- 地域的發(fā)展趨勢
- 比較的標準
3、所有的目標均應(yīng)確保總目標的實現(xiàn)并被各級管理層所認可
4、行政執(zhí)行人員需依績效表行事，達成目標是一貫的標準
二、投資：
1、任何投資都要進行預(yù)期利潤的分析：
2、投資是出于中長期考慮;投資是為了提高營業(yè)額和利潤。所以，投資可進一步強化我們作為折價零售商的形象
?
3、追加的投資要優(yōu)化，新的投資要進行具體分析
4、任何投資決策都須考慮賬面凈值。出售資產(chǎn)所產(chǎn)生的損失應(yīng)為例外狀況，需經(jīng)決策層認可
5、選擇新設(shè)備時要參考使用人的意見。參考研究之后，再進行集中采購。這樣可以提高生產(chǎn)力并降低營運成本。隨后對設(shè)備的獲利率進行跟蹤控制
三、成本：
1、成本要盡可能地降低。
2、對于成本有影響的決策須在實施前和實施后進行對比，以衡量該決策的效果：
3、每位員工都要參與成本控制
4、在對設(shè)備安全性、顧客的舒適程度不造成任何不利影響的前提下，營運成本的增長要低于營業(yè)額的增長
四、管理：
1、公司的管理是簡單、靈活而有效率的。這是符合零售業(yè)活動規(guī)律，并與現(xiàn)實狀況緊密相關(guān)的：
2、盡早發(fā)現(xiàn)預(yù)算和實際的差異，并進行分析。立即采取改進措施，以減少差距
3、行政執(zhí)行人員借助于信息科技和相關(guān)比較的運用，來優(yōu)化日常管理
管理報表可使我們的績效對比系統(tǒng)化
4、在公司所有組織層面上的管理控制旨在強調(diào)獲取利潤的潛能。這顯示了跨部門之間的關(guān)聯(lián)性
五、程序：
1、正規(guī)化的程序：
2、規(guī)化的程序可以確保公司營運的一致性和安全性,規(guī)范管理是至關(guān)重要的。
3、為了控制程序的執(zhí)行情況和加強管理的可靠性。
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇6
一、集團公司宗旨和目標
1、綠色商業(yè)集團公司是以退役軍人為主體的經(jīng)濟實體，是全國性農(nóng)業(yè)商業(yè)集團企業(yè)。
2、集團公司宗旨：光大兵商文化，開發(fā)退役軍人群體資源，促進農(nóng)業(yè)商業(yè)繁榮。
3、集團公司目標：成為全國著名農(nóng)業(yè)商業(yè)品牌。成為退役軍人農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的平臺。
二、集團公司組成：
1、總體結(jié)構(gòu)
集團總部設(shè)在北京，負責農(nóng)業(yè)商業(yè)策劃，商務(wù)經(jīng)營實施。
集團設(shè)有項目公司，相對自主解決創(chuàng)業(yè)及發(fā)展期間的資金問題。
集團分設(shè)科研示范基地、教育學院、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心、配送公司等核心骨干企業(yè)。
集團下設(shè)省級子公司和外貿(mào)子公司，負責區(qū)域業(yè)務(wù)和專項業(yè)務(wù)。
集團總部和各核心骨干企業(yè)、各子公司采取集團企業(yè)形式進行管理。
集團采用會員制經(jīng)銷體制。會員分為消費型會員、生產(chǎn)型會員、服務(wù)型會員。消費型會員為購買集團產(chǎn)品和服務(wù)的客戶;生產(chǎn)型會員為提供集團產(chǎn)品的客戶;服務(wù)型會員為提供集團服務(wù)的客戶。會員入會自愿，退會自由。
集團商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為依托，實行扁平式直銷經(jīng)營模式，減少營銷層次。
2、公司產(chǎn)品
收集、整合、集成農(nóng)業(yè)新科技、新產(chǎn)品、新理念、新模式，以整體提高經(jīng)濟收入為目標，為公司會員提供各種生態(tài)農(nóng)業(yè)模式及其成套的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)。
收集、整合、集成公司會員以生態(tài)農(nóng)業(yè)模式生產(chǎn)出的健康、安全、優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，為公司會員專向配送消費。
3、經(jīng)營程序
科研示范基地試驗示范生態(tài)農(nóng)業(yè)模式，集團公司培訓(xùn)教育體系對會員進行宣傳推廣，通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心進行調(diào)控管理，由物流配送公司將配套農(nóng)資產(chǎn)品提供給會員。在農(nóng)村以地域劃分，發(fā)展服務(wù)型會員，建立農(nóng)技服務(wù)4S店，為生產(chǎn)型會員提供服務(wù)。實現(xiàn)農(nóng)資下鄉(xiāng)供給線。
科研示范基地根據(jù)會員的特定需求，選配公司會員生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品，整合為專項營養(yǎng)套餐(如糖尿病患者專用食品)，由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心進行調(diào)控管理，由物流配送公司將套餐配送給會員。在城鎮(zhèn)以地域劃分，發(fā)展服務(wù)型會員，建立營養(yǎng)套餐專賣店，為消費型會員提供服務(wù)。實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品進城供給線。
集團公司以集成產(chǎn)品供應(yīng)方式發(fā)展會員，形成健康、安全、優(yōu)質(zhì)食品的供應(yīng)鏈，集團公司會員與會員間，做到城鄉(xiāng)互通，協(xié)同合作，保證從土壤到餐桌的健康、安全、豐富、營養(yǎng)。集團公司將會員組織成為農(nóng)業(yè)合作社性質(zhì)的群體，長期、穩(wěn)定、持久保持會員的利益。
4、產(chǎn)權(quán)及利益分配
集團總部和各核心骨干企業(yè)、各子公司相對獨立經(jīng)營，以相互參股控股的形式，形成集團公司。集團各公司依法經(jīng)營，在集團公司的統(tǒng)籌下，向集團公司會員提供商業(yè)服務(wù)，取得利益和收益。
集團公司生產(chǎn)型和服務(wù)型會員通過提供產(chǎn)品和服務(wù)，取得合理贏利。消費型會員得到公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)。會員管理實行會員積分，每一會員根據(jù)消費、生產(chǎn)、服務(wù)行為，累積積分。集團公司以年為時限，從贏利中拿出固定比例，根據(jù)會員積分值進行分紅獎勵。
1、新農(nóng)村經(jīng)濟改革是發(fā)展農(nóng)業(yè)商業(yè)的大好時機。
中全會確定了新農(nóng)村經(jīng)濟改革，為發(fā)展農(nóng)業(yè)商業(yè)提供了千載難逢的契機。國家出臺了多項鼓勵農(nóng)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。農(nóng)業(yè)市地十分巨大。
2、糧食和食品安全是全黨全國全民關(guān)注的焦點。
解決糧食和食品安全需要從土壤到餐桌全過程的體制保障，需要規(guī)�；钠髽I(yè)經(jīng)營。
3、建設(shè)三農(nóng)最需要一支服務(wù)三農(nóng)的人才大軍。
新農(nóng)村建設(shè)最需要一支高素質(zhì)、具有戰(zhàn)斗力的人才大軍。退役軍人群體是最佳人選。
4、退役軍人群體是全社會稀缺的人才資源，在農(nóng)業(yè)商業(yè)競爭中，有著絕對強勢，只要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，科學組織，一定能夠贏得農(nóng)業(yè)商業(yè)的廣闊市場。同時，也實現(xiàn)了退役軍人再創(chuàng)輝煌的志愿。
四、營銷計劃
1、會員制營銷模式。
會員制適合退役軍人群體具有集體感的特征，提供最新和免費模板參考可營造深厚的兵商文化氛圍，便于管理。
會員不排斥社會上的其他群體，比如大學生、下崗職工、普通農(nóng)民，只要接受兵商文化，遵守會員制章程，都歡迎加盟。
2、會員發(fā)展策略
優(yōu)先發(fā)展已在從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的退役軍人企業(yè)和個人成為生產(chǎn)型會員。
以地域劃分，有計劃地發(fā)展服務(wù)型會員，建立健全農(nóng)村4S服務(wù)體系。
以城鎮(zhèn)為中心，發(fā)展服務(wù)型會員，為消費型會員提供配送服務(wù)。
3、會員管理
�。和ㄟ^網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化通信手段，實現(xiàn)扁平化直接管理。
培訓(xùn)管理：建立定期培訓(xùn)制度，統(tǒng)一經(jīng)營理念，規(guī)范經(jīng)營模式。
誠信管理：從人力資源源頭入手。會員采取退役軍人入會優(yōu)惠政策，出示退役軍人證件。建立統(tǒng)一人力資源庫，通過軍轉(zhuǎn)機構(gòu)核實退役軍人身份。
文化管理：主導(dǎo)兵商文化，樹立兵商品牌，統(tǒng)一兵商標識。建立軍人經(jīng)商報國的意識理念。
4、營銷手段
利用退役軍人群體資源優(yōu)勢，采取關(guān)系營銷策略，重點將部隊農(nóng)場、有影響力的大型種植企業(yè)、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)有成的退役軍人等，發(fā)展為生產(chǎn)型會員。將退役軍人以及現(xiàn)役軍人作為重點服務(wù)對象，發(fā)展成為消費型會員。
利用兵商文化統(tǒng)一理念，重點針對退役軍人群體進行廣泛宣傳。宣傳主題：兵商文化制度建設(shè)，退役軍人創(chuàng)業(yè);退役軍人支援三農(nóng)建設(shè)，促進三農(nóng)市場健康發(fā)展;普及生態(tài)農(nóng)業(yè)科學知識;食品健康知識。
宣傳形式：退伍戰(zhàn)士教育;干部轉(zhuǎn)業(yè)教育;自主擇業(yè)干部就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育;在役軍人形勢教育;廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳。
五、實施計劃
1、實施原則
2)效益優(yōu)先。簡化機構(gòu)建設(shè)，盡快出效益。
3)優(yōu)先農(nóng)資產(chǎn)品銷售。已經(jīng)進行了一年農(nóng)資市場調(diào)查，建立起了贏利模式。
4)部署銷售網(wǎng)絡(luò)為重。集團公司的優(yōu)勢資產(chǎn)是建立起來的銷售網(wǎng)絡(luò)，不能以產(chǎn)品為中心，要以建設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)為中心。
2、建立集團總部
注冊北京綠色商務(wù)集團股份有限公司(暫定名)。注冊資金萬元，可以評估資產(chǎn)入股，可分期到帳。
股東由核心骨干企業(yè)和自然人組成。股權(quán)比例根據(jù)具體情況協(xié)商而定。
3、核心骨干企業(yè)確定
科研示范基地、教育培訓(xùn)學院、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心、物流配送公司，擬以聯(lián)合加盟形式，從相關(guān)專業(yè)有實力的軍旅企業(yè)或者其他企業(yè)中選擇。各核心骨干企業(yè)的總部建立在北京，應(yīng)具有全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)的實力。
4、籌建項目投資公司和子公司
選擇條件成熟的省份或直轄市，如北京、遼寧、山東、山西等，籌備建立省級子公司。
開始籌建項目投資公司和外貿(mào)子公司。
先確定籌建組織人選，由牽頭人組織開始前期工作，條件成熟注冊公司。
先籌建，以不耽誤業(yè)務(wù)開展為前提，減少投資風險和前期投資強度。
5、建立會員制度
確定集團公司會員章程。
6、產(chǎn)品準備
根據(jù)各地種植的主要作物品種，提供包括種子、肥料(化肥菌肥有機肥)、農(nóng)藥(生物農(nóng)藥為主)、農(nóng)業(yè)機械、種植管理方法等全套產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。
針對不同地區(qū)的作物品種，請權(quán)威種植專家提供種子用肥用藥配餐方案;集團公司在全國范圍內(nèi)直接采購相應(yīng)產(chǎn)品，在價格上形成優(yōu)勢;組織農(nóng)業(yè)專家與服務(wù)型會員向種植戶提供服務(wù)和銷售產(chǎn)品。
根據(jù)各地養(yǎng)殖種類，提供全營養(yǎng)套餐和技術(shù)服務(wù)。
根據(jù)各地生態(tài)環(huán)境，策劃種養(yǎng)相結(jié)合的生態(tài)農(nóng)業(yè)模式，提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
根據(jù)會員生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品情況，整合特定的營養(yǎng)套餐，長期配送給消費型會員。
7、促銷活動
以弘揚兵商文化為目的，利用各種媒體進行集團公司的形象宣傳。宣傳主題：
開展退役軍人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的活動，以創(chuàng)業(yè)帶動退役軍人和其他社會群體就業(yè)，發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)型會員。
以食品健康安全為目標，實現(xiàn)從土壤到餐桌的健康食品保障體系，先讓會員(軍人)吃上放心食品，發(fā)展城鎮(zhèn)消費型會員。
8、效益估算
據(jù)估計，農(nóng)戶種植平均用肥元/畝，全國每個縣平均有近萬畝耕地。兩個縣的用肥銷售產(chǎn)值可達1億元。各種日常寫作指導(dǎo),教您怎樣寫肥料行業(yè)的成本主要在銷售，利潤較低。集團公司的優(yōu)勢就在于銷售成本低，憑此可以迅速發(fā)展會員，建立起全國性的農(nóng)業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)。
集團公司僅肥料一項業(yè)務(wù)，年計劃銷售萬畝用肥，銷售額為1億元，按%的利潤率，可獲1萬元的利潤。
9、完善集團公司體系建設(shè)
在促銷的同時，總體設(shè)計分步實施集團信息、物流、培訓(xùn)、網(wǎng)站等系統(tǒng)的建設(shè)。
不斷規(guī)范經(jīng)營模式，制定各類標準，貫徹執(zhí)行。
嚴把人力資源關(guān)，慎重選擇生產(chǎn)型會員。
健全集團投資金融服務(wù)體系，為集團發(fā)展提供資金支持。
崇尚兵商文化，營造兵商文化氛圍。
六、結(jié)束語
1、集團公司是退役軍人聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的平臺，是軍人生涯在國家經(jīng)濟建設(shè)中繼續(xù)輝煌的大舞臺。集團公司的市場競爭優(yōu)勢在于開發(fā)退役軍人群體這一稀缺人才資源。
2、集團公司經(jīng)營特點是集成農(nóng)業(yè)新科技、新產(chǎn)品、新理念、新模式，以生態(tài)農(nóng)業(yè)模式參與新農(nóng)村建設(shè)，建立城鄉(xiāng)合作社會員客戶體系，實現(xiàn)從土壤到餐桌的健康安全食品保障。
3、集團公司崇尚兵商文化，以實際經(jīng)營活動探討兵商制度文化建設(shè)，為退役軍人從軍人轉(zhuǎn)化為商人開拓實踐途徑，充分發(fā)揮退役軍人群體的商業(yè)優(yōu)勢，為新農(nóng)村經(jīng)濟改革輸送優(yōu)質(zhì)人才，為軍隊退役制度改革探索道路和方法。
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇7
一、背景
1、廣闊的市場
__校區(qū)擁有__大學和__民族大學兩所綜合性大學，學生總?cè)藬?shù)超過兩萬、而學生對于到非食堂性質(zhì)的餐館就餐有很大的需求，所以__校區(qū)有廣闊的服務(wù)市場。
2、健康，實惠，浪漫與溫馨
當代大學生突破傳統(tǒng)思想，對吃出健康有強烈要求、學生沒有自己的收入來源，實惠也是他們就餐的重要標準、背井離鄉(xiāng)，孤身一人求學異地，難免思鄉(xiāng)，他們需要一個能夠讓他們感覺到有家的感覺的地方。
3、打破市場平衡，搶占一席之地
由于校區(qū)周圍的各類餐館的經(jīng)營者，大多為農(nóng)民出身，缺少現(xiàn)代餐館的服務(wù)經(jīng)營理念、他們簡單的把顧客的需要理解為只是產(chǎn)品的可口，沒有理解到顧客主體為大學生，有先進的觀念，有更多的需求，所以他們忽略了在提供可口的產(chǎn)品的同時附加產(chǎn)品———好的衛(wèi)生，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，高雅的環(huán)境的重要性、由于校區(qū)各餐館主要是在主營產(chǎn)品的差異上進行競爭，如火鍋店與燒烤店的競爭，而忽視其他方面在擴大產(chǎn)品差異，進一步占有市場的重要性。
二、我們的餐館
在考察了校區(qū)周邊的餐館后，我們構(gòu)想了一個中西餐館，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，健康的產(chǎn)品，實惠的價格，為經(jīng)營理念，配合以優(yōu)雅的環(huán)境，將溫馨的家的概念引入__校區(qū)、本餐廳以經(jīng)營西餐為主，兼容中餐，引入西方飲食文化，突破__校區(qū)傳統(tǒng)飲食結(jié)構(gòu)、我們的目標是：經(jīng)營中西餐，兼營糕點類業(yè)務(wù)，力爭在__校區(qū)這個廣大的餐飲服務(wù)市場中占有一席之地。
三、產(chǎn)品
西式快餐如麥當勞，肯德基，可謂風靡整個中國，已經(jīng)成為當代人的飲食風尚、雖然西餐并不適合中國人的飲食習慣和傳統(tǒng)飲食需求，但對于西餐這種進口產(chǎn)品產(chǎn)生的好奇感，能夠驅(qū)使他們?nèi)ハ硎芪鞑汀?/p>
我們所經(jīng)營的西餐不僅僅包括西式快餐，更重要的是純正西餐，而中餐只是為了輔助西餐的經(jīng)營，僅以經(jīng)營精致中餐為主、由于餐廳的容量有限，主要針對四人型，兩人型進行設(shè)計菜的量，價格，食譜等，糕點的經(jīng)營，以訂單式經(jīng)營，打造校區(qū)，以此座位宣傳西餐廳的手段。
四、市場與競爭
1、市場
__校區(qū)有兩萬多名學生，餐飲市場有很大的潛力可以開發(fā)，我們以情侶為主要的目標市場，作為校園第一家西式餐館的獨有性和在經(jīng)營管理上的優(yōu)秀，對目標市場有很大的吸引力，但是市場也存在著激烈的競爭。
2、競爭
我們的競爭來自于產(chǎn)品的差異化，如火鍋，燒烤，很多人對其情由獨鐘，由于這些餐館打入市場比較早，在顧客心里打下印記，部分餐館控制著市場的大部分份額，市場相對成熟，因此競爭十分激烈。
3、競爭優(yōu)勢
時代性：吃西餐不僅是享受，也是潮流。
獨有性：校區(qū)一家純正西餐廳。
價格特點：確定適合學生身份的價格，吸引更多的顧客。
高質(zhì)量：產(chǎn)品質(zhì)量，衛(wèi)生質(zhì)量，環(huán)境質(zhì)量。
管理猶豫性：用現(xiàn)代的管理理念來組織管理，營銷。
4、競爭策略
堅持”高質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，低價格”的市場競爭策略。
堅持’不斷的實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新”為產(chǎn)品發(fā)展道路。
五、餐廳的組織框架(略)
六、風險及對策
1、風險
行業(yè)風險校區(qū)各色餐館眾多，競爭十分激烈。
經(jīng)營風險產(chǎn)品創(chuàng)新速度太慢。
市場風險對市場不能準確分析，產(chǎn)品銷售不暢。
2、對策
堅持”高質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，低價格”的市場競爭策略，廣泛宣傳我們的經(jīng)營理念，讓廣大消費者打破”西餐的價格恐慌、由于很多消費者對于西餐更多的是一種好奇，所以不斷的推陳出新是應(yīng)對風險的重要環(huán)節(jié)、消費者的消費不僅僅是物質(zhì)享受，精神享受的要求越來越高、在消費者享受高質(zhì)量產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時，體驗高雅的環(huán)境，音樂，咖啡香純的氣味，增加了消費者的附加產(chǎn)品，更加擴大了產(chǎn)品的差異，這是應(yīng)對風險的關(guān)鍵。
七、財務(wù)分析
初步估算我們的餐廳需要的前期固定投入為38000，包括裝修費，水電費等，每月的固定投入8000，包括人力費用，房租等，預(yù)計每日有50人前來本餐廳，平均消費25元，每日流動資金700，每月利潤7500，所以本計劃可行。不確定性，蔬菜的價格上漲，人力費用的價格上漲造成的經(jīng)營費用的上升。
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇8
快餐店名稱：某某某
公司經(jīng)營人員介紹：某某某,某某某,某某某,某某某
一：公司概述：
本店主要針對的客戶群是大學生、鄰近居民以及打工人員。經(jīng)營面積約為五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然北方小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。
二：快餐店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為某某某快餐店，是合資企業(yè)。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2.某某某快餐店位于南大街商業(yè)步行街，開創(chuàng)期是一家小檔快餐店，未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3、聘請有多年經(jīng)驗的廚師，以我們的智慧、才能專業(yè)管理知識和對本事業(yè)執(zhí)著的心，一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領(lǐng)風騷。
三、經(jīng)營目標
1.由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在南大街商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，爭取1年收回成本。
2.本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場的知名品牌。
四、市場分析
1.客源：都市快餐店的目標顧客有：到南大街商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者，約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區(qū)居民，約占50%�？驮磾�(shù)量充足，消費水平中低檔。
2.競爭對手：
某某某快餐店附近共有4家主要競爭對手，其中規(guī)模較大的1家，其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上�？觳偷曛形骷鏍I，價格較貴，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差，服務(wù)質(zhì)量較差，就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端，推出“物美價廉”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
五、經(jīng)營計劃
1.快餐店主要是面向大眾，因此菜價不太高，屬中低價位。
2.大力開展便民小吃，早餐要品種繁多，價格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經(jīng)濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴，并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。
4.隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)變化的市場需求，如本年度設(shè)立目標是“送餐到家”服務(wù)。
5.經(jīng)營時間：早—晚。
6.對于以上計劃，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務(wù)、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫，爭取獲得更多的客源
人事計劃安排如下：
某某某———收銀員
某某某———前期宣傳、服務(wù)員
某某某———廚師
某某某———采購員、送貨員
六、銷售計劃
1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略，還會發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
2.推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎，中獎?wù)?1名)可獲得價值888元的禮券。
4.每月累計消費100元者，贈送價值10元的禮券，200元贈送20元禮券，以此類推。
七、財務(wù)計劃
對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。
注：因剛開業(yè)，所以在各種開銷上要精打細算，但要保證飯菜的質(zhì)量，盡量把價格放低。
八、附錄
附錄1 法律要求
為保證食品衛(wèi)生，防止商品污染和有害因素對人體的危害，保障人民身體健康，增強人民體質(zhì)，嚴格遵守國家，地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下：
一、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記，未取得衛(wèi)生許可證的，不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造，土改，出借衛(wèi)生許可證。
二、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求：
(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔，采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。
(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當有與產(chǎn)品品種，數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理，加工，包裝，貯存登廠房式場所。
(三)應(yīng)當有相應(yīng)的消毒，更衣、盥洗，采興，照明，通風，防腐，防塵，防蠅，防鼠，洗滌，污水排放，存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。。
(四)餐具，飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗滌，消毒，炊具，用具用后必須洗凈保持得潔。
(五)直接入口的食品應(yīng)當有小包裝或者使用無毒，清潔的包裝材料。
(六)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當經(jīng)常保持個人衛(wèi)生，生產(chǎn)，銷售食品是必須將手洗干凈，穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時，必須使用售貨工具。
(七)容器包裝污穢不潔，嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。
(八)摻假，摻雜，偽造，影響營養(yǎng)衛(wèi)生的。
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇9
一、項目名稱
綠色特色餐飲(__食府)
二、創(chuàng)業(yè)目標
發(fā)展以“__”為注冊商標的綠色特色餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營者建店的一種時尚，主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過程中了解一些當?shù)氐臍v史知識，風俗文化是它的優(yōu)點。這種餐廳在短期內(nèi)還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
三、市場分析目前餐廳的現(xiàn)狀
1、品牌餐廳：__、__等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳：由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風，已將大部分消費者拒之門外，除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。
3、民俗、文化酒樓：由于其獨特的店面設(shè)計和新穎的菜品，再加上價位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主，__、__等，是市場中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場，是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題�？梢灶A(yù)見運用環(huán)保、健康、安全理念，倡導(dǎo)綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi)，我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展，國際化進程將加快，而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。
四、市場調(diào)研
必須在決定投資前進行詳細的市場調(diào)查，具體了解目標消費群、競爭對手(包括財務(wù)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況，以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。具體項目由餐飲咨詢公司負責。選址條件：所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個條件，必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車位置的標準門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(是二樓或一樓)場租費用不得超過40元/平方米，選址時由餐飲咨詢顧問負責。
五、餐飲特色
以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系，宣揚巴渝綠色飲食文化，菜品盛器獨特;并成立以餐飲咨詢公司負責為主的菜品研發(fā)室，每周出二個創(chuàng)新菜，每季度換一次菜譜，做到產(chǎn)品人無我有，人有我優(yōu)，質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求，以奇特鮮原料為典故，由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風格一致，綠色環(huán)保、滋補養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強身、生態(tài))菜糸，最后運用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個項目來為餐廳助品增收。
六、目標市場的定位
中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群：個體私營業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
七、市場策略
產(chǎn)品規(guī)范化、標準化、管理科學化、經(jīng)營連鎖化。并導(dǎo)入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負責執(zhí)行。
八、餐廳設(shè)計
1、整個餐廳設(shè)計體現(xiàn)巴渝文化風格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳，但客用設(shè)備，尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。
4、包房應(yīng)有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐)，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專用傳菜孔，屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)
5、大廳需能容下標準十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費又提高亮度)。
6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。
7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。
8、整個餐廳含有：銷售接待區(qū)(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名：使用十七道老城門命名或__老地名命名(包房內(nèi)有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如：王府、李府、趙府等)，用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。
10、門匾采用木制招牌(燙金字)。
11、門旁或前廳設(shè)有“___序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過道掛有__食文化的畫框(__民謠、兒歌)，大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛__言子或__歇后語的漫畫。
15、菜譜專門設(shè)計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁都有印有“行酒令”。
九、投資費用預(yù)算(按20__平方米)
十、人員配置
十一、盈虧預(yù)測
十二、裝修
1、實行公開招標2、選擇有過裝修大型餐廳經(jīng)驗的裝修隊伍3、公司派專人監(jiān)督裝修，并隨時與裝修方探討設(shè)計方案4、裝修時間不得超過3個月(年底前必須開業(yè))
十三、員工招募
1、提前兩個月開始招聘工作2、提前一個月開始員工崗前培訓(xùn)3、開業(yè)前十天開始上崗(做清潔)
十四、廣告策劃
十五、供貨商入場
十六、手續(xù)辦理裝修之前開始辦理各種經(jīng)營手續(xù)(工商、稅務(wù)、城管、派出所等)，開業(yè)前必須完善
十七、規(guī)章制度提前一個月必須寫完公司所有規(guī)章管理制度
1、企業(yè)理念
2、財務(wù)管理制度
3、員工守則
4、廚房管理制度
5、采購管理制度
6、樓面管理制度
7、宿舍管理制度
8、員工獎懲制度
9、各部門人員職責
10、__十常管理法
11、員工績效考核管理法
12、公司會員管理手冊
當上述各項工作完成后，一個正規(guī)的，有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了，但更艱巨的任務(wù)也隨之而來了。只要我們擁有一個團結(jié)的集體，強勁的管理班子，獨特的營銷策劃、不斷在觀念、服務(wù)、環(huán)境、菜品、上進行創(chuàng)新。不斷打造亮點餐廳就會出現(xiàn)火紅的場面，通過口碑相傳，逐步形成品牌，連鎖全國。(以上為免費策劃部分，欲投資此項目，請向餐飲咨詢管理機構(gòu)付費經(jīng)考察論證后獲詳細策劃方案與實施辦法)。
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇10
一、主辦：江油市科海電子公司
承辦：江油市李白故里藝術(shù)團
時間：
地點：中壩劇場廣場
二、演出流程：
1、6：30-6：45開場舞蹈，吸引觀眾，拉動人氣。
2、6：45-6：50主持人開場語，根據(jù)商家資料促銷說明，介紹活動看點。
3、6：50-6：55女歌手演唱歌曲一首。
4、6：55-7：00主持人介紹促銷賣點，同時繼續(xù)介紹科海公司業(yè)務(wù)。
5、7：00-7：05男歌手演唱歌曲禮品伴隨
6、7：05-7：10主持人介紹抽獎活動規(guī)則。
7、：10-7：15舞蹈禮品伴隨
8、7：15-7：25主持人組織場下觀眾游戲獎品伴隨
9、7：25-7：30女歌手演唱歌曲禮品伴隨
10、7：30-7：35主持人進行第一輪抽獎活動獎品伴隨
11、7：35-7：40民族舞蹈
12、7：40-7：45男歌手演唱禮品伴隨
13、7：45-7：50主持人進行有獎問答
14、7：50-8：00雜耍
15、8：00-8：05女歌手演唱歌曲禮品伴隨
16、8：05-8：10舞蹈
17、8：10-8：15男歌手演唱獎品伴隨
18、8：15-8：20有獎問答禮品伴隨
19、8：20-8：25主持人進行第二輪抽獎獎品伴隨
20、8：25-8：30主持人獻歌，活動基本結(jié)束
三、配置說明：李白故里藝術(shù)團提供主持人1名、歌手名(1女1男)、勁舞舞隊1支(2人)、雜耍1人、舞臺一座(3.60_7.32)、音像2套(調(diào)音師1名)。
四、所需費用：2080.00元;
五、建議：由于天氣原因可將演出時間推遲以
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇11
第一章：摘要
如果沒有好的摘要，你的商業(yè)計劃就不可能賣給投資者。我們建議你首先編制一個摘要，用它來作為你的全部計劃的基本框架。它的基本功能是用來吸引投資者的注意力，所以摘要不要過長，不超過兩頁的篇幅，越短越好。想看一下實例，請查閱“摘要”欄目。
宗旨及商業(yè)模式
本公司的宗旨是[此處插入宗旨說明。在商品經(jīng)濟社會中，任何商業(yè)機構(gòu)都要有其宗旨或任務(wù)，沒有宗旨就等于不知道該做什么事情。你必須先明確貴公司或你想設(shè)立的公司的宗旨是什么]。
本公司是一家[處于創(chuàng)始階段/處于高贏利發(fā)展階段/商品增值轉(zhuǎn)賣]的公司。[你公司名稱]的法定經(jīng)營形式是[獨資/合伙或有限合伙/專業(yè)公司/直屬分社/專業(yè)分公司/有限責任公司]，法定地址：[標明主要營業(yè)地址]。
最近大部分時間[指出具體時間段]，我公司在[具體的商品或服務(wù)名稱]銷售方面取得了成就，具體表現(xiàn)為[利潤/損失/收支平衡/市場擴大/銷售量提高]。從預(yù)期財政分析來看，我公司可望在[某某某某]年銷售收入達到[某]元，稅前利潤為[某] 元，[某某某某 +1]年銷售收入為[某] 元，稅前利潤為[某] 元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于[敘述資金用途，比如：
1)為新產(chǎn)品打開市場;
2)建設(shè)或擴建廠房與設(shè)施以適應(yīng)增長的市場需求;
3)增設(shè)零售網(wǎng)點或其他銷售措施;
4)為新產(chǎn)品增設(shè)科研開發(fā)題目，或研究改善現(xiàn)有產(chǎn)品]。
本公司生產(chǎn)下列商品[按生產(chǎn)線以最暢銷或最有前景的順序列出產(chǎn)品名稱，簡單一些]：
簡單對以下幾個問題進行說明，比如公司的現(xiàn)況(指出貴公司在工業(yè)行業(yè)或技術(shù)方面的競爭情況和競爭對手，等等)，市場機遇(某某某某年預(yù)計市場總收入可達到某某某元，由于市場需求增長加之企業(yè)改善，某某某某+n年可增至某某某元，200某年可增至某某某元)。
現(xiàn)在[你公司名稱]處在需要[有何需求，或下步打算] 的狀態(tài)下。為實施我們的計劃，我們需要[總金額為某某某元的貸款或投資]，用于下列目的：
說清楚，你為什么需要這筆資金?
為了建設(shè)發(fā)展設(shè)施或生產(chǎn)設(shè)施，增加生產(chǎn)，擴大倉儲能力以適應(yīng)顧客的需求。
增加銷售量以促進和改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)。
為了增加分銷渠道/零售網(wǎng)點/區(qū)域銷售/銷售辦事處/或生產(chǎn)電子產(chǎn)品/直接郵遞業(yè)務(wù)，等等。
由于新訂單的大量涌入和會計覆蓋面的擴大，需要改善客戶的支持與服務(wù)系統(tǒng)，以適應(yīng)增長的需要。
在新的市場規(guī)劃形勢下，新增的雇員需要努力適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢。
增強科研開發(fā)強勁性，以便生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，同時也為了提高我們的競爭優(yōu)勢。
我們的產(chǎn)品和服務(wù)：
用普通人可以理解的簡單用語介紹一下你們的產(chǎn)品及服務(wù)情況。你們目前急需解決的問題是什么?問題的原因何在?你們將怎樣解決這些問題?賺錢的關(guān)鍵是什么?為什么你(或者你的領(lǐng)導(dǎo)層)的公司是解決這些問題最適當?shù)倪x擇?
[你公司名稱]目前提供[具體數(shù)量]種產(chǎn)品：[列出產(chǎn)品名稱和資源名稱]
我們的主導(dǎo)產(chǎn)品包括[上述列出產(chǎn)品的編號]�？傮w說來，我們現(xiàn)在的生產(chǎn)線處于[起步/發(fā)展/成熟]階段。
我們產(chǎn)品所使用的技術(shù)包括[外部提供的其它技術(shù)]正在[說明具體行業(yè)或企業(yè)名稱]中廣泛使用。
目前，我們的[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]處于[起步、發(fā)展、成熟]階段。我們計劃按著這種[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]繼續(xù)擴大我們的生產(chǎn)線，發(fā)展項目包括[請列出擴展的項目]：
在[產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，或延伸服務(wù)范圍過程]中，主要的關(guān)鍵因素是[列出主要因素]。
我們的[產(chǎn)品或服務(wù)名稱]是獨一無二的，理由是[列出理由]，另外，我們有市場優(yōu)勢，原因是我們擁有[專利技術(shù)，快速進入市場，名牌產(chǎn)品，等等]
市場定位(目標市場)：
我們把我們的市場定位在[生產(chǎn)和銷售書寫及繪圖儀器，低脂肪奶酪等產(chǎn)品，請界定你的市場導(dǎo)向]。根據(jù)市場資源，根據(jù)[資料來源]的調(diào)查顯示，[最近的日期]這個市場的[批發(fā)額或零售額]大約為[某]萬元;根據(jù)[資料來源]的推測顯示，該市場到[200某]年將發(fā)展到[某]萬元。
在這里，你要說明，你有哪些顧客?……現(xiàn)在的及將來的有多少(顧客)?這些顧客都分布在什么地方?你是如何接近他們的?他們的購買標準是什么?他們是否持續(xù)購買你的產(chǎn)品或服務(wù)?你是如何引導(dǎo)顧客你的產(chǎn)品或服務(wù)的?他們?yōu)槭裁磳δ愕漠a(chǎn)品感興趣?為什么看中你的產(chǎn)品?你是如何滲透到這個市場中并賺錢的?
競爭：
我們直接與[競爭者名稱]展開競爭。[或者，我們沒有競爭對手]，但是我們的[產(chǎn)品或服務(wù)]在市場上是有選擇性的。我們的[產(chǎn)品或服務(wù)]是一流的，因為，[寫明原因]，同時，我們的確具有競爭優(yōu)勢，這是因為我們的產(chǎn)品[進入市場的速度快，形成了名牌產(chǎn)品，生產(chǎn)成本低，等等]。
管理：
我們的管理層有下列人員可保證實現(xiàn)我們的計劃。
[姓名]，[男/女]，[具體職位]。[他/她]具有[具體年數(shù)]年的工作經(jīng)驗，有[具體年數(shù)]年的市場經(jīng)驗，有[具體年數(shù)] 年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，有[具體年數(shù)]年的[其它訓(xùn)練科目]的經(jīng)驗。
[姓名]，[男/女]，[具體職位]。[他/她]具有[具體年數(shù)]年的工作經(jīng)驗，有[具體年數(shù)]年的市場經(jīng)驗，有[具體年數(shù)] 年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，有[具體年數(shù)]年的[其它訓(xùn)練科目]的經(jīng)驗。
……
資金需求：
我們正在尋求[資金的具體數(shù)量]萬元的[分期貸款、權(quán)益或其他融資方法]資金支持，這筆資金用于[詳述資金用途以及為何本項目能賺錢]。我們采用[利潤分紅、二次融資、出賣公司或者公開上市]等方法，在[y]年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。
資金籌措方法：
關(guān)于資金籌措方法，必須能讓投資者清醒地了解站在你的立場上的想法，尤其是目前國內(nèi)企業(yè)或企業(yè)家不了解國際融資方法，這點特別重要。假如你把他(或她)弄得很尷尬，或使用難以操作的方法，你將走入死胡同。你必須提供一個快速敏捷高效的融資環(huán)境。
銷售匯總：
請參閱第九章的圖表樣式及精英杰公司提供的計劃實例。
財務(wù)歷史數(shù)據(jù)：
財務(wù)預(yù)計：
資產(chǎn)負債匯總表：
在[n]年內(nèi)我們將償還資金，方法是[將公司賣給一個競爭對手，公司支付，公開上市，利潤分配，等等]�；蛘咂渌绞絒另外的償還方法]。我們希望能在[某年某月]實現(xiàn)這一計劃。
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇12
一、前言
作為青春的代言人，大學生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇刺激的大型活動必定會踴躍參與，全程投入。這類的活動必能讓主辦協(xié)會的知名度得到很大的提高，同時也讓贊助的商家達到想要的宣傳效果，從而大家都得以大豐收。本年的四月是活動開展的時機，產(chǎn)品宣傳的時間，形象策劃的最棒時段。因為下學期的大學生活已進入了正軌，一切都相對順利，而且該月的功課也相對于其它月份少些，會有更多的時間組織和參與活動，更何況學校的活動月也在這個時候完全開放，很有活動的氣氛。在這個宣傳的黃金月，哪個組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動，哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳，哪個公司就能樹立穩(wěn)固的公寓品牌，更快地占去這一片超兩萬人的大市場。因此，山西醫(yī)科大學晉祠學院社團聯(lián)合會又怎會錯過這么好的一個黃金時機呢?!于是我校精心策劃了這次校園文化藝術(shù)節(jié)!本次活動的策劃不但在上年成功舉辦藝術(shù)節(jié)的經(jīng)驗總結(jié)之上，而且通過了整個學�；I備委員會的分析討論，極具性。況且本次活動是山西醫(yī)科大學晉祠學院校園生活極具特色的招牌活動，也是本學年的重頭戲，因此得到校團委、學生會等官方組織的高度重視，并給予大力的支持和配合。除此之外本活動還得到本校各協(xié)會、學生組織、外校團體、特邀嘉賓……的鼎立相助和參與。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新，興奮不已;讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣。山西醫(yī)科大學晉祠學院社團聯(lián)合會也會為此而奮斗到底!
二、市場分析(投資高�；顒拥膬�(yōu)勢)
1、同電視、報刊傳媒相比，在學校宣傳有良好的性價比，可用最少的資金做到的宣傳。
2、學校消費地域集中，針對性強，產(chǎn)品品牌容易深入民心。其中高校學生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個性表現(xiàn)自我的時尚活動。若是商家能在文化藝術(shù)節(jié)這種活動中進行宣傳，效果可想而知。
3、因為年年都有新生，如條件允許的話，商家還可以同我們學校建立一個長期友好合作關(guān)系，如每年共同策劃一次校園社團活動月，將會使商家在校園內(nèi)外的知名度不斷加深，甚至到太原各高校，極具有長遠意義!
4、便捷的活動申請：商家在公寓內(nèi)、高校內(nèi)搞宣傳或促銷活動，一定要經(jīng)過一系列的申請，而通過和我們社團聯(lián)合會合作，貴公司可以方便快捷獲得校方批準，并且得到我們學校各方面的大力協(xié)作配合。
5、高效廉價的宣傳：以往的校內(nèi)活動中，我們積累了不少的宣傳經(jīng)驗，在學校建有強大的宣傳網(wǎng)，可以在短時間內(nèi)達到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動!
6、本次活動將有山西醫(yī)科大學及晉祠學院師生了解，并至少超1000人次參與，全校師生將會觀看。并會在太原各三本甚至所有院校間流傳。
7、假如這類活動能再度成功舉辦，我們山西醫(yī)科大學晉祠學院將會在下年的校園社團活動月推動太原所有高校共同策劃一個更大型的文化藝術(shù)節(jié)，其盛況也必定空前。本次活動作為關(guān)鍵的一炮，意義深遠，商機無限!
三、活動介紹
1、活動目的：
本次活動是本著豐富公寓文化，活躍校園氣氛，提高會員積極性的大型特色活動。
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇13
這世界上永遠是來要錢的人多，能給出去的錢少，僧多粥少，融資是有門檻的。如果沒有一份有分量的商業(yè)計劃書，你根本就進不了VC的門。而每一個VC的桌子上都有堆積如山的商業(yè)計劃書，所以你的機會是有限的，你面臨著巨大的挑戰(zhàn)，關(guān)鍵是你要能夠脫穎而出。注意：別誤解我的意思，打動VC，從來就不是一份商業(yè)計劃書就可以做到的事，商業(yè)計劃書只能幫你打開VC的門，進門以后的事情還多得很，還要靠你的繼續(xù)努力。今天我們單講一件事：如何寫一份有分量的商業(yè)計劃書去砸VC的大門。
一些爛大街的商業(yè)計劃書
不客氣地說，相當一部分創(chuàng)業(yè)者過分自信，他們并不了解投資人的思維方式，以為VC都是些盲目來送銀子的冤大頭，只要去侃、去忽悠就能搞到錢來。不是嘛，每天我電腦的郵箱里收到的商業(yè)計劃書當中，相當一部分不外乎以下三大類型：
A)大排檔類
估計是在網(wǎng)吧里花了一刻鐘完成的，寒磣到了極點，白底黑字的PPT，總共不超過10頁，除掉第一頁標題和最后一頁“ThankYou!”以外，有7頁是從網(wǎng)上拷貝和粘帖的，關(guān)于“Web5.0將改變我們大家的生存方式......iResearch預(yù)測到2050年，中國的Web5.0市場規(guī)模將達到5000個億......我們將成為中國Web5.0的最大的門戶......”外加一頁需花5000萬元錢的消費清單。插入了商業(yè)計劃書的附件之后，創(chuàng)業(yè)者在郵件里又補充了幾句“之前沒有寫過商業(yè)計劃書，在網(wǎng)上搜索了一下，說是商業(yè)計劃書里面還要對公司目前的財務(wù)狀況和人員構(gòu)成做詳細介紹，我們目前還處在籌劃階段，資金一到位，我們馬上可以啟動，是否下星期一上午我們可以和你面談?”兄弟們呀，不是我不喜歡簡潔的風格、不是我不愿和你們見面，只是你不給我足夠的有用信息，我沒法判斷這個項目是不是適合我們投資。要是每個創(chuàng)業(yè)者寫個白條過來就要立刻見面，我的辦公室大概也會擠成了勞動局的上訪室了，從早到晚都接待不過來。
B)八股文類
用某個律師或財務(wù)顧問掛在網(wǎng)上招攬客戶的那類“商業(yè)計劃書模板”，寫上洋洋80-100頁的文字......可以想象創(chuàng)業(yè)者們在發(fā)出郵件前的那副得意的樣子：“這份商業(yè)計劃書寫得夠認真了吧?我花這么多工夫，你不好意思不從口袋里摸錢出來了吧?”花了半天時間讀完，我發(fā)現(xiàn)自己還是一頭霧水，不知道商業(yè)計劃的核心內(nèi)容在哪里?
溪不在深，有魚則清。一份商業(yè)計劃書寫得好壞不在文字的多或少，即使你把每一個章節(jié)都寫得面面俱到，但是關(guān)鍵內(nèi)容含糊其辭，恐怕到頭來還是白忙乎。我相信有那么一部分創(chuàng)業(yè)者是報著僥幸心態(tài)來碰運氣的，以為文字多、篇幅長、貌似態(tài)度認真就可以蒙混過關(guān)忽悠到VC的錢?
C)精心包裝的實心饅頭類
還有些商業(yè)計劃書是請了平面設(shè)計師精心設(shè)計排版的，粗看一眼會為之眼睛一亮，但是反復(fù)看了幾遍，除了精美的PPT畫面以外，還是找不到實質(zhì)性的內(nèi)容。就像肚子餓的時候有人端上一客熱氣騰騰的肉包子，吃了半天發(fā)現(xiàn)原來里面全是實心的，肉在哪里呀?!
我相信每個VC都是非常認真來對待每一個有潛力的項目的。極少會有一個VC在商業(yè)計劃書階段上當受騙。VC犯錯誤，多半是投資以后的風險管理，而不是投資前的分析和判斷。VC的看家本領(lǐng)就是看商業(yè)計劃書，你在講述實實在在的商業(yè)機會還是在瞎編瞎扯，VC個個都是火眼金睛的。還是一句話，商業(yè)計劃書要把一個項目的要點講清楚，不必在乎排版、美術(shù)設(shè)計和巧言花語，把正事交代清楚為重。
商業(yè)計劃書要求很簡單沒人會要求你把商業(yè)計劃書必須寫得十全十美，但是字里行間，VC一眼就能看出你是否誠心誠意認認真真，是否功夫做盡、佐料加足。當然，你不是職業(yè)投資人，你可能會漏掉某些要點，有些你也許認為不重要的東西，對我可能很重要。只要VC對你的項目有興趣，即使你的計劃書里缺些什么，大部分的VC會來和你溝通、甚至設(shè)法幫助你。為了提高大家的工作效益，創(chuàng)業(yè)者們要理解和尊重VC的工作方式，努力寫出一份十全十美的商業(yè)計劃書，不要玩Tom and Jerry的貓捉老鼠游戲。有效的商業(yè)計劃書要涵蓋以下21個方面，分前面的“7項基本內(nèi)容”，中間“7項必不可少的內(nèi)容”，和最后“7項建議性的內(nèi)容”，加在一起一共21條。為了方便記憶，暫且讓我們戲稱之為商業(yè)計劃書的“21條軍規(guī)”吧。
商業(yè)計劃書七項基本內(nèi)容
項目簡介
一頁紙的"項目簡介"商業(yè)計劃書中最重要、也是最挑戰(zhàn)你筆桿子工夫的內(nèi)容。好比電視廣告，它如果不能在15秒鐘內(nèi)引起觀眾的興趣，觀眾就會按遙控器換頻道�！ ‰m然"項目簡介"像是你的商業(yè)計劃書的"迷你版"，但它并非要包含商業(yè)計劃書的每一個方面。
注意:● 用一句話來清晰地描述你的商業(yè)模式 -- 即你的產(chǎn)品或服務(wù);● 用一句話來明確表述為什么你的創(chuàng)新及時解決了用戶的問題， 填補了市場的空缺;● 用一句話(包括具體數(shù)字)來描述巨大的市場規(guī)模和潛在的遠景;● 用一句話來概括你的競爭優(yōu)勢;● 用一句話來形容你和你的團隊是一個"夢幻組合";● 用一句話(包括具體數(shù)字和時間)來概述你將如何在最短的時間內(nèi)讓投資人賺翻;● 用一句話來陳述你希望融多少錢、主要用來干嘛。
產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品和服務(wù)就是你的商業(yè)模式，換言之，你的公司將靠什么去賺錢的? 別說什么"我們要成為中國最大的什么什么......"也別說自己是"最好最好的什么什么......" 相信你準備創(chuàng)業(yè)，一定會對這項內(nèi)容有特別的想法，胸有成竹地說出來吧，多講些具體的細節(jié)，我洗耳恭聽。
市場
市場可以從三個方面看：宏觀的、微觀的、以及具體你如何開發(fā)自己的市場�！ 『暧^的：你所能得到的宏觀市場數(shù)據(jù)大概是諸如從iReaserch網(wǎng)站上下載的免費報告，這一類的信息適可而止，VC們大多數(shù)對之都一清二楚。重要的是與你的產(chǎn)品直接相關(guān)的市場數(shù)據(jù)，即你的微觀市場、你力所能及的市場，這些數(shù)據(jù)越詳細越好。即使你沒有這些數(shù)據(jù)VC自己都會去找的，你有"服務(wù)意識"的話，不如先把VC要做的工作都先給做了，這樣你拿到錢的時間也可能會提前�！∪缓螅阋f明你如何來行之有效地做市場，別斗膽說你需要1000萬去做媒體廣告建立企業(yè)品牌......初創(chuàng)的公司是沒錢玩那些奢侈游戲的;你不如說"我們已經(jīng)和聯(lián)想達成意向，通過他們的渠道進行捆綁在全國推廣......"
競爭對手
我不相信哪家公司沒有競爭對手。 比如說，你研發(fā)了一種全新的節(jié)能空調(diào)，VC都會去行業(yè)老大那里打聽，比如看看海爾是不是有同類的產(chǎn)品，或者問問海爾為什么自己不研發(fā)這類產(chǎn)品，再讓海爾談?wù)剬@類產(chǎn)品的看法和觀點...... 要是競爭對手也是創(chuàng)業(yè)公司，別怕，你應(yīng)該比他們做得更好，只要你的產(chǎn)品比競爭對手的更先進，我們會支持你，到時候也許我們把對手給收購了，這不就解決了競爭的問題嗎?
團隊
對于清華、交大等名牌學校的畢業(yè)生自然這是一個千載難逢的亮相機會，海龜們也不例外，即使在西半球的某個偏僻小鎮(zhèn)上的學校里只泡上了幾天，照樣也可以在自己臉上貼金。每個人的工作經(jīng)歷也都是重要的內(nèi)容哦，要是你在大公司比如Google、微軟工作過，人們就有可能想象你的水平和謝爾蓋、比爾蓋茨也不相上下。
悲哀的現(xiàn)實是，我們總是根據(jù)每個人身上的標簽來判斷一個人的能力。不過，常常最能引起我注意力的倒是那些以優(yōu)異成績考入頂級名牌大學，然后留級、逃學、退學、綴學的人，就像比爾蓋茨和麥克戴爾這類人，他們的歪腦子里常常會有奇特的名堂�！ ∪绻慵葲]有進過名牌的大學，也沒有在著名大公司里工作過，千萬不要有失落感。你最好不要含糊其辭說"我經(jīng)驗豐富、曾在某某公司工作......"你可以具體挖掘一下你的真實才能，你是學習什么專業(yè)的，曾在公司里擔任什么職務(wù)，做過些什么項目......團隊是VC投資的對象，也是VC重點關(guān)注的內(nèi)容，記得除了包裝你自己以外，別忘了把你的團隊成員也作詳細介紹。
里程碑
對于早期的創(chuàng)業(yè)公司來說，我最關(guān)心的是什么時候公司的產(chǎn)品能夠順利通過各種測試推向市場?什么時候公司賬上開始有收入進來?什么時候公司達到盈虧持平? 當然，持平并不是我的最終目的，公司收支打平了，我就有信心給你更多的錢去擴大規(guī)模、去進一步發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該明白，無論你創(chuàng)立什么樣的公司，賬面收支持平越早越好。一個公司開始有收入了，說明公司的產(chǎn)品有市場價值;一個公司盈虧持平，說明它是有盈利潛力的;只有具有盈利能力的公司，才是正真有價值的公司，因而才會有更多的VC會青睞你，給你送來更多的錢�！ ∽屑毾牒媚銓⑦~出的每一個重要的腳步，確定你的公司在走向成功和輝煌道路上的每一個重要的時間節(jié)點。
財務(wù)計劃
財務(wù)預(yù)測是商業(yè)計劃書中最重要的部分之一。但是在早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，這是最最最被忽視的方面!早期創(chuàng)業(yè)的財務(wù)計劃是一個可以講它三天三夜的主題，讓我改天再專門單獨自白一下吧。這里只是先做一些要點提示： 除了在PPT中有大概的財務(wù)計劃介紹外，通常VC對有興趣的項目一定會要求詳細的Ecel文件。記住：至少做3年的財務(wù)計劃，最好做5年，把重點放在第一年。寫清楚三張表：--假設(shè)(Assumptions)--收入預(yù)測表(Income Statement)--現(xiàn)金流表 (Cash Flow)
商業(yè)計劃書七項不可少的內(nèi)容
上面七項內(nèi)容其實你給客戶看的公司介紹也差不多是這么寫的。但是商業(yè)計劃書是寫給你的投資人看的，不是給客戶看的那種公司簡介，讀者不同，內(nèi)容、定位、寫法、要求都不一樣。以下七項內(nèi)容都是投資人特別關(guān)心和敏感的。
股權(quán)結(jié)構(gòu)
你要拖我進來當股東，還不想讓我知道我將來可能要和哪些人朝夕相處一起共事、甚至一起同床異夢?我遲早一定要問你這問題，你何必不一開始就托盤而出呢?
公司的組織架構(gòu)
這個問題有兩層含義： (a)公司注冊在哪里?注冊在海外還是國內(nèi)?有哪些分公司、子公司、關(guān)聯(lián)公司?投資人的錢從哪里注入?公司的架構(gòu)關(guān)系到股東利益是如何體現(xiàn)的，你最好畫一張圖表來表達清楚�！ �(b)你的公司是如何運轉(zhuǎn)的，你有那些部門?你的COO，銷售副總、技術(shù)總監(jiān)們是否分工明確，各就各位?還是你既是董事長、又兼任CEO、CFO、系統(tǒng)構(gòu)架師、人事總監(jiān)......集大權(quán)于一身的封建領(lǐng)主?你最好也能提供出一張詳細的圖表來。
目前公司的投資額
你有這么宏大的愿景，那么你在你的創(chuàng)業(yè)企業(yè)里投入了多少自己的鈔票呢?如果自己你一分錢都沒有投入，VC們通常會非常懷疑你自己對這個創(chuàng)業(yè)項目的信心和創(chuàng)業(yè)態(tài)度�！ 〔灰聛G臉，如果你告訴我你自己投入了僅有的幾塊錢積蓄但是已經(jīng)把事業(yè)做得像模像樣，我絕對不會嫌你寒磣，而是會把你當成英雄。我會放心的把大把大把的錢交給你去打理，同時也會再三關(guān)照你，把我的錢當作你自己的錢那樣去花，千萬不要把它拿去點火燒。
合約和訂單
是驢子還是馬，你最好有什么合同、意向書、或者訂單之類的讓我看看�！ ∏f、千萬不要對我說，你是一個可以賺大錢的人，不在乎賺那么幾個小錢。我和你恰恰相反，我從來不計較明年我是否還能不能吃到紅燒肉，我只關(guān)心今晚睡覺前我能不能有一小口米飯吃。我不在乎你未來能不能成為一個億萬富翁，你肯定會，我最關(guān)心的是你什么時候賺進你的第一塊錢。 你也許知道，我是一個死亡谷里的蹦極者，你賺到的第一塊錢對我來說有多么的重要，因為它可以買到你和我的救命稻草!!!老老實實地告訴我，你的第一塊錢是怎么來的、從什么地方來、什么時候來?
收入模式—清晰的、可信的、明確的
看得見摸得著的收入模式。VC們不在乎你未來能不能成為一個億萬富翁，他們最關(guān)心的是你什么時候賺進你的第一塊錢，你必須老實交代你的第一塊錢是怎么來的、從什么地方來、什么時候來?
估值
這也是一個創(chuàng)業(yè)者和投資人不可回避的問題。想好了你需要多少錢?準備出讓多少股份?不管你的心理價位是多少，你應(yīng)該明確提出你的要價，不妨讓它作為一個談判的起點吧。
資金用途
即使你有詳細的財務(wù)預(yù)測，建議你在商業(yè)計劃書里有一張清晰的列表，把主要的資金用途羅列出來。
商業(yè)計劃書七項建議性的內(nèi)容1. 寫商業(yè)計劃書到底是用Word的形式好還是PPT好?
回答是：沒有差別。
2. 商業(yè)計劃書最好多少頁?寫多少字?
字數(shù)沒限制，核心要點說明白就好，不必多寫。頁數(shù)嘛，14頁足夠可以寫出一份出色的商業(yè)計劃書，外加一頁封面，一頁封底(聯(lián)系方法)，共十六頁�？傊�，以上從1)到14)的內(nèi)容都要包含進去，一條也不能少!
3. 怎樣才能找到VC，需不需要有人引薦?
自己找VC和有人引薦的效果差別，至多是如果是熟人介紹的商業(yè)計劃書，VC可能會找時間快點兒讀而已，但對于是否會投資這個項目與否的決定，引薦人起不到任何作用�！ C是一個非常小的圈子，你在網(wǎng)上搜索一下，幾分鐘內(nèi)就可以找到全世界所有VC的名單。建議你千萬不要將商業(yè)計劃書用群發(fā)的形式發(fā)給所有人。你最好稍微花些時間做點回家作業(yè)：到這些VC的網(wǎng)站上去看一下他們各自的投資方向和領(lǐng)域，對癥下藥。如果你做的是生物醫(yī)藥項目，把你的商業(yè)計劃書發(fā)給只投TMT的VC，那只會是有去無回。
歸根到底，找VC融錢就是在私募市場上兜售自己公司的股份，就像賣任何一件產(chǎn)品一樣，要找對自己的可能買主，做精準營銷。不過做好思想準備，出售創(chuàng)業(yè)公司股份和賣腦白金不一樣，只有很小一個圈子里的很少一部分人會對你的項目有興趣，你千萬別做夢VC會爭先恐后踩斷你家門檻。
4. 我可以讓財務(wù)顧問幫我寫商業(yè)計劃書嗎?
商業(yè)計劃書是核心創(chuàng)業(yè)團隊的任務(wù)，是CEO們的War Plan(作戰(zhàn)計劃)，我從來沒聽說過巴頓將軍出征身旁離不開財務(wù)顧問。
通常財務(wù)顧問對你的行業(yè)并不熟悉，也沒有運營的經(jīng)驗，他們只能對你在財務(wù)方面的問題做一些解答和幫助，比如在做財務(wù)計劃時，如果你對此活不太熟悉的話，可以找一個財務(wù)顧問咨詢一下，但是萬萬不可將商業(yè)計劃、財務(wù)計劃，甚至融資這件大事統(tǒng)統(tǒng)承包給了財務(wù)顧問。
VC面對的是你，投資的也是你，如果你沒有清晰的業(yè)務(wù)思路、完整的財務(wù)預(yù)測，說不清財務(wù)數(shù)字和你業(yè)務(wù)發(fā)展之間的有機關(guān)系，你搞到VC錢的可能性極小�！ 〗ㄗh你即使用了財務(wù)顧問，也要把他們安排在你的幕后，你自己出面和VC演示與談判，不要帶著你的財務(wù)顧問讓他(她)到處為你張羅，成為你和VC之間的一堵?lián)躏L墻。
5. 我是否要帶律師去見VC?
否。律師的工作要在你收到"Termsheet"以后才有必要。
6. 我把商業(yè)機密發(fā)給VC, 他們會偷走我的Idea嗎?
不入虎穴，焉得虎子。怎么連這么一點冒險精神都沒有? 有些創(chuàng)業(yè)者會要求VC簽保密協(xié)議之后才發(fā)出商業(yè)計劃書，我不知道這是一件明智的策略與否，至少這樣做你會過濾掉一大堆VC，其中不乏是正在尋找你的VC。不客氣的VC你要一提出這樣的要求，人家便就此掛斷，省掉了下面那些婆婆媽媽的瑣事。客氣的VC會要求你簽他們的標準保密協(xié)議版本，而不是你律師為你起草的那一份。有些VC甚至明文規(guī)定不簽任何保密協(xié)議。 有意思的是，我每天收到大量商業(yè)計劃書——并不是我要求他們發(fā)過來的而是他們主動發(fā)給我的，封面上密密麻麻的已經(jīng)注明了嚴格的"保密協(xié)議"，意思是我只要收到、看到這里面的內(nèi)容，出了問題我就得負責。幸虧我是個好人，從不偷東西。要是你錯發(fā)到一個賊的信箱里，那豈不是把一個百寶箱派人送去了一個賊的面前，同時留給那個賊一張條子說："你不要偷啊"�！ ∥腋艺f，絕大部分VC都是品行端正的正派專業(yè)人士。為什么VC不愿意簽所謂的"保密協(xié)議"，原因很簡單：這個VC桌子上有5份太陽能的項目計劃書，如果和A簽了保密協(xié)議，結(jié)果投資了B的項目，A到時候會不會把這VC送上法庭給告了?
7. 怎樣才能知道VC對我的項目是否有興趣?
問得好!教你一個小訣竅。你準備三個釣VC的誘餌：一. 項目簡介;二. 十六頁的商業(yè)計劃書;三. 完整的財務(wù)預(yù)測計劃。
垂釣步驟： (A)根據(jù)你回家作業(yè)中找到的對口VC名單，寫一封簡短的郵件，包括一、兩句甜言蜜語，附上你的"項目簡介"發(fā)出去; (B)如果VC馬上有回信，問你有沒有更加詳細的商業(yè)計劃書，你應(yīng)該興奮地立刻把十六頁的那份商業(yè)計劃書發(fā)出去; (C)在你發(fā)出商業(yè)計劃書之后，VC又主動和你聯(lián)系，問你有沒有詳細的財務(wù)計劃，你應(yīng)該興奮地立刻把詳細的財務(wù)計劃發(fā)出去，并獨自一人去哈根達斯買一杯最好吃的冰淇淋自我暗地里慶祝一下，瞧，你商業(yè)計劃書所花的工夫見效了!你應(yīng)該開始做好準備，很可能這VC過幾天就會來主動邀請你去他(她)辦公室面談�！ �(D)如果在兩個星期以內(nèi)VC對你的"項目簡介"沒反應(yīng)，你可以再次發(fā)郵件，包括一、兩句甜言蜜語，并主動附上你的"商業(yè)計劃書"; (E)如果該VC有正面回復(fù)，請把(C)的動作重復(fù)一遍。如果在兩個星期內(nèi)該VC對你的商業(yè)計劃書沒反應(yīng)，你不妨主動再發(fā)一郵件詢問一下他(她)對你的商業(yè)計劃書的反饋。如果還是沒有反應(yīng)，你不必再浪費誘餌了，這池子里沒魚。
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇14
1、項目概況(1P)
簡短地匯總介紹以下幾個方面：戰(zhàn)略定位、市場概況、服務(wù)及產(chǎn)品、營銷推廣、競爭優(yōu)勢、核心團隊、運營現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃、融資金額及用途。
2、戰(zhàn)略定位(1P)
用簡單的語言描述公司的戰(zhàn)略定位(我們做什么，不做什么)和愿景(我們未來會是什么);這部分資料很多創(chuàng)業(yè)者很容易忽略，從而起不到“畫龍點睛”的作用，看不清項目未來的走向是什么毫無疑問，戰(zhàn)略是隨著外部環(huán)境動態(tài)調(diào)整的，但是大的主線創(chuàng)始人肯定要想清楚。用聯(lián)想之星執(zhí)行董事王明耀先生的話來說就是，“試錯和快速迭代，能夠用于產(chǎn)品改善，但不適用于模式改變”。退一步來講，模式可能也會有調(diào)整，但項目未來可供選取的戰(zhàn)略定位最好能夠大致想清楚。
薯片理論
關(guān)于項目定位的選取，我發(fā)現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象(暫且叫做“薯片理論”)，理解這個理論背后所表達的產(chǎn)業(yè)演進規(guī)律對于我們選取創(chuàng)業(yè)的切入點可能會有幫忙。
個人觀察發(fā)現(xiàn)，在某一個產(chǎn)業(yè)(領(lǐng)域)發(fā)展早期，首先是出現(xiàn)橫向的分工，而縱向分工尚不明顯，這是最初的“橫向重度垂直”的創(chuàng)業(yè)機會，此時的市場格局是萬馬齊奔、“大市場、小作坊”。而隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對成熟，產(chǎn)業(yè)內(nèi)垂直領(lǐng)域的橫向分工逐漸模糊，此時已經(jīng)開始初步實現(xiàn)同一個“片層”內(nèi)的范圍經(jīng)濟效應(yīng)(橫向擴張)，同時，出于效率進化的需要，產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的縱向分工開始相對顯著，即原先不得不由自己同時完成的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的幾個職能中的一個或幾個職能被分離出去，市場上出現(xiàn)某一個“片層”內(nèi)的專業(yè)供應(yīng)商。此時的市場格局是同一個“片層”內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)規(guī)模較大企業(yè)，而最終的縱向一體化尚未開始，這是產(chǎn)業(yè)內(nèi)第二波縱向“縱向重度垂直”的機會，近年出現(xiàn)的達達配送、同城貨運等項目均是這種產(chǎn)業(yè)規(guī)律的體現(xiàn)。而到產(chǎn)業(yè)后期，范圍經(jīng)濟效應(yīng)會引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)鏈上下游的聯(lián)動和協(xié)同，部分規(guī)模巨大的企業(yè)會朝縱向一體化的趨勢發(fā)展，例如從事物流快遞的順豐切入電商就是范例。
引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)演進的本質(zhì)規(guī)律其實是背后那只無形的手——社會綜合交易成本最小化。用科斯的理論解釋則是：用組織替代市場(內(nèi)部化)還是用市場替代組織(市場化)是由綜合交易成本決定的，交易成本(契約成本和組織管理成本)的高低決定了市場和組織的邊界(如無法準確理解這句話，推薦參閱科斯寫的《企業(yè)的性質(zhì)》一文)。顯然，當市場存在公有云服務(wù)的選取時，把企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)職能甩給市場的專業(yè)機構(gòu)來做可能更有效率。就效率而言，通常存在這樣的規(guī)律，資產(chǎn)專用性(資產(chǎn)或服務(wù)被某個部門或機構(gòu)專用)不如“私有云”(資產(chǎn)或服務(wù)被某一個區(qū)域內(nèi)的一大批企業(yè)使用)來得更有效率，而“私有云”又不如“公有云”(資產(chǎn)或服務(wù)被更大范圍內(nèi)的更多企業(yè)使用)更有效率。
產(chǎn)業(yè)演進的終極狀態(tài)通常是，整個社會的要素在同一個“片層”內(nèi)整合以實現(xiàn)最大程度規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，為產(chǎn)業(yè)下游帶給最富效率的“公有云”服務(wù)，而整個產(chǎn)業(yè)就如同一串被串起來的薯片，其中只有少部分規(guī)模巨大的企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)縱向一體化，而他們一般透過并購來實現(xiàn)，這也是留給創(chuàng)業(yè)者的機會。
在這天的互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)或投資，就要尋找這樣潛在的“薯片”機會，當產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于還處在十分分散或者“私有云”狀態(tài)，就存在著利用互聯(lián)網(wǎng)來進行整合構(gòu)成一個完整高效的“薯片”的機會。
順便說一句，很多項目糾結(jié)到底是自營模式還是平臺模式，思考邏輯其實很簡單，從終極思維的角度來看，比較一下兩種模式的管理成本和契約成本，尤其是實現(xiàn)規(guī)�；院�，或者說哪一種模式更容易突破“規(guī)模-質(zhì)量-成本”的鐵三角。
關(guān)于“重度垂直”的定位，將另撰文《垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)要“深溝高壘”》進行分析。
3、市場分析(1-3P)
對項目所處的行業(yè)細分市場狀況進行分析：市場容量(及增長速度)、行業(yè)發(fā)展趨勢、目標客戶及需求痛點。這部分資料的分析十分重要，也是整個項目的邏輯起點。在對需求進行分析時，要著重從目前未被滿足的痛點需求出發(fā)，分析目標市場及目標客戶的核心需求。這部分資料的分析構(gòu)成了“干柴烈火”投資邏輯的“干柴”。創(chuàng)業(yè)者在分析這部分資料時，最好能夠以第三方權(quán)威數(shù)據(jù)引用和實際調(diào)研數(shù)據(jù)為準，以圖文并茂的方式進行展示。值得注意的是，要注意區(qū)分找到的需求屬于“Musthave(雪中送炭)”的需求還是“Nicetohave(錦上添花)”的需求，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些創(chuàng)業(yè)者容易根據(jù)自身的經(jīng)驗及感受對需求痛點進行了過分的自我強化，或者找到的只是小眾需求，或者需求并不顯性而需要顧問式營銷，或者需求過于低頻且客單價不夠高，那么這樣的創(chuàng)業(yè)項目從一開始就需要個性注意后續(xù)的發(fā)展延伸路徑。因此，在分析需求時，推薦參考九軒資本提出的“普遍、顯性、剛需、高頻”的“八字訣”。
周鴻祎提到要有“用戶思維，而不是客戶思維”，其實就是這個意思。如何將用戶對“工具”的使用延伸至高頻的使用場景，把“一夜情”的“客戶”變成有“長情”的“用戶”，從而實現(xiàn)流量變現(xiàn)才是關(guān)鍵。否則，客戶只是客戶，想著羊毛出在豬身上，舍棄了羊毛卻不明白豬在哪里，很多工具屬性過強的智能硬件和APP工具一般都有這個問題，如智能家居產(chǎn)品、手電筒APP，名片工具、詞典工具、天氣工具、鬧鈴工具等等。因此，產(chǎn)品八字訣的前三點是客戶思維，最后一點是用戶思維。
從剛需和痛點出發(fā)的需求才不是“偽需求”，從偽需求出發(fā)的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓。好的產(chǎn)品不僅僅就應(yīng)解決用戶的“痛點”，更就應(yīng)達成用戶的“爽點”。
這部分論述要到達的目的是要說明“跑道足夠長”、“干柴有很多”。
4、服務(wù)及產(chǎn)品(1-2P)
這部分資料要說明：我們帶給的產(chǎn)品及服務(wù)(形態(tài))是什么針對的目標客戶有哪些主要的特征產(chǎn)品或服務(wù)解決的用戶的核心需求是什么產(chǎn)品或服務(wù)具有哪些核心價值
根據(jù)我個人的總結(jié)，嚴格好處上的“產(chǎn)品”和“服務(wù)”是不同的，雖然實際中產(chǎn)品和服務(wù)很難嚴格區(qū)分開，并且在實際形態(tài)中二者往往是混合在一齊的，但在戰(zhàn)略思考層面進行區(qū)分十分有必要，因為不同的產(chǎn)品或服務(wù)形態(tài)決定了在實際價值交付環(huán)節(jié)的邊際成本是不一樣的，從而也決定了項目最終能夠做多大規(guī)模。
嚴格好處上的“產(chǎn)品”具有如下幾個特點：1)生產(chǎn)、交付和使用三個環(huán)節(jié)異步(可分離);2)可異地交付;3)可大規(guī)模復(fù)制;嚴格好處上的“服務(wù)”則具有以下幾個特點：1)生產(chǎn)、交付和使用三個環(huán)節(jié)同步(不可分離);2)屬地化交付;3)高度依靠人，復(fù)制性差。
按照以上定義，從交付環(huán)節(jié)的好處上(注意是交付環(huán)節(jié))能夠把產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)概括為以下五種形態(tài)(如下圖)。在現(xiàn)實中，大部分2B的項目都處于下面兩個象限，更偏服務(wù)屬性，因此也更加難以標準化和規(guī)�；Ｓ捎诜⻊�(wù)的交付過程比較依靠人，因此這類項目通常很難擺脫“規(guī)模-質(zhì)量-成本”這個“鐵三角”的束縛，從而難以做大規(guī)模，而整個行業(yè)也容易呈現(xiàn)出“大市場、小作坊”的格局。
現(xiàn)實中，大部分的項目都落在以上坐標系的不同象限位置。按照以上方法論分析“產(chǎn)品”和“服務(wù)”，能夠幫忙我們從根本上理解項目發(fā)展后期的收入成本曲線走向(決定了項目在擴張過程中的邊際成本不同)，從而了解項目的可規(guī)�；某潭�。值得說明的是，這種分析方法能夠作為一個戰(zhàn)略思考工具，在具體寫PPT時其實并不需要如此“理論化”地進行區(qū)分。
重點在于，我們帶給的產(chǎn)品是否具有核心價值能否解決用戶的核心痛點能否滿足用戶的爽點不是所有的創(chuàng)新都有價值，或者準確地說，不是所有的創(chuàng)新都有市場價值。如果你帶給的產(chǎn)品不能為用戶帶給足夠的價值寬度(功能寬度)、價值厚度(體驗強度)和價值密度(價值在時間軸上的沉淀)，從而對現(xiàn)有的產(chǎn)品或解決方案構(gòu)成必須程度的替代性拐點(推薦參閱《劉億舟談智能硬件：你找到替代性拐點和第二場景了嗎》)，那么即便應(yīng)對一堆“干柴”，你的產(chǎn)品可能也不是那把“烈火”。
這部分論述要到達的目的是要說明“產(chǎn)品足夠尖叫”、“烈火很烈”。
5、商業(yè)模式(1-2P)
這部分要說明近期和遠期的盈利模式分別是什么核心的業(yè)務(wù)流程是什么擁有什么核心資源
前面談到，一切商業(yè)模式的本質(zhì)是利潤=收入-成本。所以，商業(yè)模式要思考的問題是，項目的收入結(jié)構(gòu)及成本結(jié)構(gòu)在時間序列上是如何展開和延伸的。
由于我們帶著常識和邏輯去解構(gòu)商業(yè)的本質(zhì)，因此我本人拒絕一切商業(yè)模式神秘主義，說不清楚的商業(yè)模式必須不是好的商業(yè)模式，當然，有些項目當前不需要商業(yè)模式，但至少眼下的產(chǎn)品有足夠的“替代性拐點”，務(wù)必是個“金鉤子”。
互聯(lián)網(wǎng)本身沒有創(chuàng)造任何新的東西，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是改變了世界“連接”的方式。借用一個經(jīng)濟學的術(shù)語來說則是，由于借助互聯(lián)網(wǎng)的連接，交易成本被大大降低了，原先本無法發(fā)生的交易此刻能夠發(fā)生了，簡單來說，互聯(lián)網(wǎng)釋放了更多的可能性，這便是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的信息紅利。
互聯(lián)網(wǎng)是如何改變?nèi)伺c人、人與物、人與服務(wù)、人與信息之間的連接的呢通常，大部分的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品切入市場的第一屬性都是“工具屬性”，即透過這個鉤子吸引超多的用戶，然后透過各種法子留住用戶，最后拼的是轉(zhuǎn)化率。
就成本結(jié)構(gòu)而言，不同產(chǎn)品的屬性決定了不同的邊際成本。切中用戶需求的點位不同以及產(chǎn)品自身的屬性不同，決定了其在用戶流量聚集方面是個“大漏斗”、“中漏斗”還是“小漏斗”。對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，如果其自身的產(chǎn)品特性能夠越過用戶的“替代性拐點”而持續(xù)地黏住用戶，并且能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)而自動自發(fā)地實現(xiàn)病毒式營銷(如微信)，那么這個產(chǎn)品就有機會打造一個“大漏斗”，從長期來看，就越容易構(gòu)成內(nèi)源性(或自源性)流量，其成本結(jié)構(gòu)中，每新增加一個用戶或者收入的邊際成本就會比較低，那么這樣的項目其流量聚合及轉(zhuǎn)化效率就會較高。相反，一個項目如果一向需要外源性流量支撐，除非項目本身的服務(wù)十分具有粘性和增值潛力，否則你看不到這個項目存在的理由在哪里。通俗一點講，用戶流量就像河道里的水，哪條河道的河床低，水就往哪兒流。
就收入結(jié)構(gòu)而言，互聯(lián)網(wǎng)項目的收入計費方式不外乎以下幾種：CPC(按點擊付費)、CPM(按千次展示付費)、CPA(按下載付費)、CPT(按時間付費)、CPS(按交易傭金付費)。很多狀況下，這幾種收費模式能夠并行組合。但大體上講，越是能夠做成“大漏斗”的平臺，越是能夠容許CPC、CPM、CPA、CPT等付費方式的存在，如果只能做成“中漏斗”或者相對“小漏斗”，則最好是能夠構(gòu)成交易閉環(huán)，按照CPS方式付費。
同一個項目，其成本結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)放在時間序列上來看，就構(gòu)成了其長期盈利性表現(xiàn)。只是不同的產(chǎn)品屬性組合決定了不同的成本結(jié)構(gòu)，同時也決定了后續(xù)盈利模式的選取空間。
就我個人理解來說，MGC(MachineGeneratedContent)的本質(zhì)是工具屬性，人機互動，如萬年歷;UGC(UserGeneratedContent)的本質(zhì)是社交屬性，人人互動，如社區(qū)，PGC(ProfessionallyGeneratedContent)的本質(zhì)是媒體屬性，人專互動，如自媒體。無論MGC，UGC還是PGC都是鉤用戶的手段，不同的是，如何能夠?qū)⒂脩糇匀坏匮由斓降诙䦂鼍安⒊掷m(xù)高頻地黏住用戶才是流量變現(xiàn)的關(guān)鍵。
對于互聯(lián)網(wǎng)APP項目而言，如果切入點是工具屬性，通常這類項目需要闖過兩道關(guān)：第一道關(guān)是，如何透過MGC、UGC或PGC(或其組合)來實現(xiàn)足夠低成本的內(nèi)源性流量;第二道關(guān)則是，如何將這些流量引導(dǎo)至交易環(huán)節(jié)從而實現(xiàn)變現(xiàn)(推薦參閱我之前寫的一篇文章《從工具到社區(qū)到電商到底有多遠》)。
對于切入點直接是交易屬性(電商)而言，前期肯定是依靠外源性流量，而后期則是考驗整個體系的供應(yīng)鏈、規(guī)模效應(yīng)、服務(wù)體驗等綜合實力，從而逐漸構(gòu)成口碑和品牌，從而過渡到內(nèi)源性流量。如果一個電商網(wǎng)站永遠依靠外源性流程，肯定是有問題的。
既然互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接，那么考驗一個平臺的連接效率(或者流量效率)就成為項目是否能夠持續(xù)下去的關(guān)鍵。對于最終需要靠交易來變現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)項目而言，其商業(yè)模式的本質(zhì)就是“獲客成本、活躍率(留存率)、轉(zhuǎn)化率、客單利、復(fù)購率”這五個參數(shù)的函數(shù)。從長遠來看，如何使得這五個參數(shù)的運行越過正向的拐點并走出一個“大開口”的收入成本曲線才是決定投資邏輯是否存在的根本。所以說，商業(yè)模式最簡單的理解就是：利潤=收入(R1，R2，R3)-成本(C1，C2，C3)。只但是對于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域來說，這個公式要在一個相當長期的視角來考察，也就是說，你的項目此刻能夠不賺錢，但不可能永遠不賺錢。創(chuàng)業(yè)者要想清楚并向投資人傳遞的是，為什么未來能夠賺錢，并且能夠賺大錢。
一句話，商業(yè)模式部分需要展示企業(yè)未來如何賺錢，以及為什么此刻的產(chǎn)品形態(tài)及發(fā)展趨勢能夠支撐未來的盈利模式。
6、競爭分析(1-2P)
如果說以上的分析根據(jù)常識和邏輯就能夠得出分析結(jié)論的話，那么本部分的分析則取決于我們的視野(“常識、邏輯、視野”這六個字恰好也是九軒資本的投資哲學)。
如果一個創(chuàng)業(yè)者，連自己直接的或者潛在的競爭對手都無法準確識別出來，那么我也只能呵呵了。對于競爭對手的分析，就應(yīng)從對用戶需求滿足的可替代性選取的角度進行。打個通俗的比方，在同一條街上，賣河南拉面和蘭州拉面的固然是競爭對手，其實旁邊那家賣湖南木桶飯的也同樣是競爭對手。當然，在項目發(fā)展早期，能夠只選取那些最直接的競爭對手進行分析。
在思考競爭格局時，需要“站在未來看此刻”，有些眼前不是你的直接競爭對手，但是隨著項目的進展，過于垂直且“插樁”不夠深的項目，在后期可能會遭遇大平臺的橫向狙擊，從而遭受”垂直陷阱死”，比如有些拼車或者代駕項目，由于“插樁”比較淺，當?shù)蔚慰斓耐瞥銎窜嚮虼{業(yè)務(wù)時，如果項目本身還沒有“上島”或者“上岸”，很容易半路上被
拍死在海里。關(guān)于這一點，推薦大家參閱我之前寫的一篇文章《初創(chuàng)企業(yè)：請警惕A輪死》中關(guān)于”垂直陷阱死”部分的闡述。
分析競爭對手時，最好是以表格方式列出細分行業(yè)內(nèi)最主要的競爭對手，以本項目的關(guān)鍵成功因素作為比較維度，針對本項目與潛在競爭對手進行比較分析，比如能夠從技術(shù)壁壘、核心團隊、用戶數(shù)據(jù)、資源優(yōu)勢、運營策略、融資狀況等方面進行比較。
值得說明的是，項目面臨的市場機會和選取的商業(yè)模式本身不能夠作為競爭優(yōu)勢。這部分資料重在說明“烈火”為什么烈。
7、營銷推廣(1-2P)
這部分重點闡述公司已采取或擬采取的市場推廣策略及競爭策略具有哪些核心資源或合作伙伴能夠利用使用那些渠道和方法
酒香也怕巷子深，除了極少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品透過產(chǎn)品本身的設(shè)計以及越過臨界點之后能夠獲得爆發(fā)式增長外，大部分的產(chǎn)品前期還是需要深入的營銷推廣的，即便是融到了大筆資金，優(yōu)秀的營銷推廣經(jīng)驗及行業(yè)資源依然至關(guān)重要。
這部分資料重在說明為什么“星星之火能夠燎原”。
8、核心團隊(1-2P)
簡單介紹核心團隊的從業(yè)經(jīng)歷及擅長的領(lǐng)域，除了核心創(chuàng)始人之外，最好還需要包括技術(shù)(或產(chǎn)品)、銷售、運營等方面的核心骨干成員。重點強調(diào)團隊成員的從業(yè)經(jīng)驗，團隊的互補性和完整性。
9、運營現(xiàn)狀(1-2P)
本部分需要介紹公司現(xiàn)有激活用戶、注冊用戶、日活用戶、日活率、留存率、日訂單數(shù)、客單價、毛利率、近期銷售收入、往年以及本年銷售收入以及各項指標的增長率等指標。
這一部分所帶給的數(shù)據(jù)，實際上是反映公司目前所設(shè)定的產(chǎn)品定位及商業(yè)模式得到市場初步驗證的狀況。投資人會根據(jù)這部分數(shù)據(jù)“管中窺豹”、“以小看大”。
創(chuàng)業(yè)者能夠根據(jù)自身思考的保密性要求選取適當披露。
10、發(fā)展規(guī)劃(1-2P)
本部分需要在假設(shè)融資到位的狀況下(個性注意此假設(shè))，公司未來3至5年的發(fā)展規(guī)劃，以圖表的形式直觀說明公司在各階段的目標市場、拓展區(qū)域、商業(yè)模式等戰(zhàn)略計劃。
對于A輪以后的項目，最好能夠另外制定一個規(guī)范的財務(wù)預(yù)測模型來反映項目在后續(xù)擴張過程中的收入及成本曲線走向。財務(wù)預(yù)測模型實際上是一個基于時間序列而展開的收入及成本算法模型，其中包括收入及成本的計算方法、參數(shù)假設(shè)、增長預(yù)測等。財務(wù)預(yù)測模型通常包括收入預(yù)測、成本預(yù)測、固定資產(chǎn)投入、人力資源投入等基本表格，也包括基于以上預(yù)測所生產(chǎn)的利潤表、資產(chǎn)負債表。透過跨表格的引用，這些表格通常構(gòu)成了一個“連通器”式的整體。
投資人通常會根據(jù)財務(wù)預(yù)測模型所帶給的計算方法、參數(shù)假設(shè)、增長預(yù)測等數(shù)據(jù)來決定項目發(fā)展后期的運營數(shù)據(jù)實現(xiàn)的可能性，從而決定項目引入融資之后的理論增長狀況。
當然，模型永遠是模型，沒有一個投資人會完全根據(jù)模型來做決定，但是一份嚴謹測算的財務(wù)預(yù)測模型能夠有效地幫忙投資人將“拍一次腦袋”的分解為“多拍幾次腦袋”，從而提高決策效率。同時，透過財務(wù)預(yù)測模型，創(chuàng)業(yè)者也能夠更好地模擬剖析項目發(fā)展演進的關(guān)鍵因素。
11、融資金額及用途(1P)
充分說明以上各部分資料后，并且能夠讓投資人有滿意的認可之后，基本上說明“我什么都不缺只缺錢了”，那么在本部分需要向投資人證明你的融資計劃。具體包括兩個重要資料，第一是本輪融資金額是多少，最好說明人民幣或者美元，如果優(yōu)先理解美元但不排除人民幣，能夠在美元之后的括號中注明“或等值人民幣”。第二，需要重點說明本輪融資的具體用途，最好能夠細化到具體項目。這部分資料需要創(chuàng)業(yè)者根據(jù)審慎思考的業(yè)務(wù)拓展計劃制定具體的資金分配方案，需要充分體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略規(guī)劃潛力，同時也需要體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)花錢的潛力。
關(guān)于路演
寫好了商業(yè)計劃書，只是融資的第一步。通常，投資人看到商業(yè)計劃書之后，能夠?qū)椖孔龀龀醪經(jīng)Q定。如果感興趣，就愿意和創(chuàng)業(yè)團隊見面溝通，通常是和CEO直接溝通，這種見面溝通也就是通常所謂的項目路演。項目路演通常分為公開路演與一對一路演，無論哪種形式的路演，我們推薦創(chuàng)業(yè)者注意以下幾點：
1、要做行業(yè)的專家，要對自己所在的行業(yè)的痛點、格局有深入的洞察;
2、不要害怕投資人的Challenge，不要在形式上迎合投資人，要樂觀自信，對于投資人來說，不怕路長，就怕戰(zhàn)略不清晰，走彎路;
3、作為團隊老大，要富有激情、堅定、執(zhí)著，簡潔表達，思路清晰，需要向投資展現(xiàn)出足夠的“戰(zhàn)略忽悠”潛力;
4、團隊永遠第一，盡量少用“我”，而是“我們”;
5、盡量用數(shù)據(jù)說話，但不要夸大數(shù)據(jù)預(yù)期;
6、不要回避投資人的疑問，有勇氣理解你不能改變的，有潛力盡可能改變你能改變的，有智慧識別這兩者，“天要下雨，娘要嫁人”，隨他去吧，你就是行業(yè)的權(quán)威!
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇15
一、基本情況
1、企業(yè)名：飄香奶茶店
2、行業(yè)類型：零售
3、組織形式：個體工商戶
主要經(jīng)營范圍：工程學院的商業(yè)街，這里是人流的中心集合處
4、經(jīng)營地點：__大學附近區(qū)域
面積：占地大概100平方米
選擇該地點的理由：因為學院里沒有一家專營奶茶的店，該地點是人流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。
5、成員組成：操作工一名，服務(wù)員兩名
二、立項概述
我是一名大學生，專業(yè)是市場營銷，從小對經(jīng)營方面感興趣�，F(xiàn)在將要大學畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望能夠開一家屬于自己的奶茶店，以此來增加自己的收入，是眾多的奶茶店吸引了我，我去喝奶茶時的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有一定的風險的，加上自己的經(jīng)驗不足。隨著居民生活水平的不斷提高，如今大學生的消費越來越高。追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些奶茶產(chǎn)品，為大學生提供休閑娛樂的場所，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場調(diào)查
奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快，而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。
奶茶，發(fā)展趨勢很好，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點：
1、經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。
2、品質(zhì)要好，口感是否保持一致。通過接觸眾多同行，成功的在這方面做得比較好。
3、小店也要專業(yè)管理。
4、及時了解消費者消費愛好和同行產(chǎn)品，及時調(diào)整產(chǎn)品和口味。
四、對其它奶茶店的調(diào)查
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對競爭店奶茶品種齊全的程度、奶茶的價格帶、奶茶的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進行調(diào)查分析。
4、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇16
第I章：執(zhí)行摘要
1：執(zhí)行摘要
執(zhí)行摘要是商業(yè)計劃書最重要的部分，因為如果執(zhí)行摘要不能引起讀者的興趣，他們甚至不會去看你計劃書的其余內(nèi)容。
在執(zhí)行摘要的開頭，簡潔明了地解釋你的公司開展的業(yè)務(wù)。然后，介紹為什么你的公司能夠取得成功，它具備哪些獨一無二的特質(zhì)。例如，你的管理團隊是否擁有出色的競爭力?你是否擁有專利?你是否是所在市場的先行者?是否存在著尚未被滿足的巨大市場機會?等等。
最后，在執(zhí)行摘要中需要提供財務(wù)預(yù)測概要。具體而言，需要包括未來五年中，每一年的預(yù)期營業(yè)收入、成本支出和利潤，以及你需要的資金數(shù)額和這些資金的關(guān)鍵用途。
第II章：公司概述
2：公司概述
公司概述這一章，簡要介紹了你的公司的發(fā)展歷程。
這一部分需要回答的問題，包括公司的成立時間和成立過程、公司的法人實體類型、以及目前為止取得的成就。
過去的成就非常重要，它可能是評估你公司成功潛力的最佳參考指標，所以一定要確保公司取得的所有關(guān)鍵里程碑都包括在這一部分中。
第III章：行業(yè)分析
行業(yè)分析由如下兩個子章節(jié)構(gòu)成：
3：市場概覽
市場概覽部分討論公司所在市場的規(guī)模和特征。例如，如果你的公司是一家餐廳，那么這部分就需要包括餐飲行業(yè)的市場規(guī)模，對細分市場(例如，快餐業(yè)vs正餐業(yè))和市場發(fā)展趨勢的簡要討論。
4：相關(guān)市場規(guī)模
相關(guān)市場規(guī)模是對市場規(guī)模更加具體的計算，它的定義是：如果你的公司取得100%的市場份額，每年能夠獲得的營業(yè)收入。相關(guān)市場規(guī)模是兩個數(shù)字的乘積：1)每年可能會購買你的產(chǎn)品和/或服務(wù)的消費者數(shù)量，以及2)每一年，這些消費者愿意為你的產(chǎn)品和/或服務(wù)所支付的費用。
第IV章：消費者分析
消費者分析包含如下兩個子章節(jié)：
5：目標消費者
目標消費者這一部分需要精準地定義公司當前和/或計劃針對的目標消費者。需要盡可能多地提供目標消費者的統(tǒng)計信息，例如性別、年齡、收入、地域分布、婚姻狀況和教育情況。
6：客戶需求
在商業(yè)計劃書的這一章，詳細闡明消費者需要你的產(chǎn)品和/或服務(wù)的原因。例如，消費者最看重的是速度?質(zhì)量?位置?可靠性?舒適性?價格?價值?諸如此類。
第V章：競爭分析
競爭分析包含如下三個子章節(jié)：
7：直接競爭者
所謂直接競爭者，是指采用與你的公司同樣的解決方案，并滿足同樣的客戶需求的公司。例如，如果你經(jīng)營一家意大利餐廳，那么其它意大利餐廳就是直接競爭者。
在商業(yè)計劃書的這一章，介紹你的直接競爭者有哪些，以及他們的競爭優(yōu)劣勢。
8：間接競爭者
間接競爭者雖然也滿足同樣的客戶需求，但和你的公司采用不同的解決方案。例如，如果你經(jīng)營一家意大利餐廳，那么法國餐廳就是間接競爭者。
在商業(yè)計劃書的這一章，介紹你的間接競爭者有哪些，以及他們的競爭優(yōu)劣勢。
9：競爭優(yōu)勢
在這一章闡明你的競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。具體而言，介紹能夠支撐你的公司與直接和間接競爭者進行競爭、并取得領(lǐng)先的因素。
第VI章：營銷計劃
營銷計劃包含如下四個子章節(jié)：
10：產(chǎn)品和服務(wù)
介紹公司提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)的詳細信息。
11：定價
詳細介紹你的定價策略。尤其需要重點討論定價策略與競爭態(tài)勢的關(guān)聯(lián)。例如，你的公司是高端品牌?還是低成本品牌?
根據(jù)選擇的定價模型，介紹你所預(yù)期的品牌定位。
12：推廣方案
推廣方案詳細介紹你用來吸引新消費者的策略。例如，你可能選擇廣播廣告、按點擊次數(shù)收費的網(wǎng)絡(luò)廣告、或新聞稿件，等等。在這一章，詳細介紹你會使用的每一種推廣形式。
13：渠道方案
渠道方案介紹消費者能夠購買你的產(chǎn)品和/或服務(wù)的方式。多數(shù)情況下，消費者只能直接從你的公司購買，他們既可能前往實體渠道購買，也可能通過網(wǎng)絡(luò)購買。在其它情況下，你可能擁有渠道商或合作伙伴，來銷售產(chǎn)品或服務(wù)。在這種情況下，需要詳細介紹渠道體系的架構(gòu)。
第VII章：運營方案
運營方案包含如下兩個子章節(jié)：
14：關(guān)鍵運營流程
關(guān)鍵運營流程是你的業(yè)務(wù)每天必須執(zhí)行的工作。在這一章，你需要詳細介紹這些工作。例如，你是否需要運營一個消費者服務(wù)部門?如果答案是肯定的，那么它具體扮演怎樣的角色?
完成這一章節(jié)，你將能夠極為清晰地闡明你希望建立的組織架構(gòu)。
15：里程碑
在商業(yè)計劃書的這一章，列舉在未來你希望實現(xiàn)的關(guān)鍵里程碑，以及實現(xiàn)里程碑的預(yù)期時間節(jié)點。
在這一章，你將為至關(guān)重要的具體工作設(shè)立目標，例如新產(chǎn)品完成研發(fā)和發(fā)布的時間，計劃實施新的合伙關(guān)系的時間，等等。
第VIII章– 管理團隊
管理團隊包含如下三個子章節(jié)：
16：管理團隊成員
這一章詳細介紹當前管理團隊的成員及其背景。
17：管理團隊空缺
尤其當你是一家創(chuàng)業(yè)公司時，你的團隊中肯定存在空缺的職位;存在你希望在未來能夠補充的角色。在這里具體介紹空缺的職位，以及你希望未來能夠填補空缺的候選人所具有的資格條件。
18：董事會成員
如果你的公司擁有顧問委員會或董事會，在這一章詳細介紹董事會成員及其簡歷。
第I章：財務(wù)規(guī)劃
財務(wù)規(guī)劃包含如下四個子章節(jié)：
19：營業(yè)收入模型
這一章很簡單，清晰地闡明你的公司如何產(chǎn)生營業(yè)收入。你的公司銷售產(chǎn)品?銷售廣告位?銷售副產(chǎn)品(比如數(shù)據(jù))?還是以上全部都在你的公司的銷售范疇?
20：財務(wù)概要
完整的財務(wù)模型(損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表)應(yīng)該放在附錄中，但是這一章需要包括財務(wù)概要。例如，未來五年的營業(yè)收入、關(guān)鍵費用支出和預(yù)期凈利潤。
21：融資要求/資金使用
如果你在為公司尋求融資，這一章需要詳細介紹需要的金額，并且資金用途也至關(guān)重要。
22：退出策略
尤其是當你尋求股權(quán)融資時，需要詳細闡述你預(yù)期的退出策略�？赡苄宰罡叩耐顺霾呗允菍⒛愕墓举u給更大的公司。如果是這種情況，詳細介紹可能對收購你的公司感興趣的公司類型，及其可能收購的原因。如果可能的話，列舉潛在收購者的名稱。
第章：附錄
23：支持性文件
如上文所述，完整的財務(wù)模型(損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表)應(yīng)該放在附錄中。
類似地，任何能夠幫助你說服閱讀者、使他們相信你的公司能夠取得成功的支持性文件都應(yīng)放在附錄中。例如，客戶名單、所獲獎項，尤其是所獲專利。
我希望這份商業(yè)計劃書提綱能夠幫助你理清自己的思路，并為建立和經(jīng)營一份成功的事業(yè)所必需回答的關(guān)鍵問題帶來答案。盡管二十三章的篇幅看起來過長，但如果每次完成一個章節(jié)，你也能夠取得進展，并快速有效地完成整個計劃書。
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇17
一、計劃概況
“__計算機技術(shù)有限公司”是一家正在籌建旨在為各類酒店、賓館、餐飲業(yè)營業(yè)場所及中小企事業(yè)單位及家庭提供優(yōu)質(zhì)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的公司.與其他公司經(jīng)營類式不同的是其經(jīng)營方式是以pc及筆記本的租賃、銀行按揭購買業(yè)務(wù)為主要經(jīng)營方向，同時提供各類計算機網(wǎng)絡(luò)第三方維護服務(wù)。公司將積極推動、參與中國大陸信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并向那些有興趣學習計算機操作知識的認識提供專家指導(dǎo)和訓(xùn)練型課程。
一般來說，在長三角及沿海經(jīng)濟比較發(fā)達的地區(qū)，計算機(個人pc)的擁有量已經(jīng)從19_年到20_年的7年間，年均增長達到40.3%。以浙江地區(qū)為例：_市市區(qū)每百戶城鎮(zhèn)居民家庭的個人計算機擁有量，已達到全面小康標準(每百戶城鎮(zhèn)居民家庭擁有個人計算機80臺)的93.8%，位居全省第一，其次是杭州每百戶74.5臺，位居第三的是寧波，每百戶居民家庭擁有個人計算機66.3臺。接下來依次是臺州、紹興、金華和麗水，分別為62臺、59.5臺、58.7臺和56.7臺。今年第一季度，我國包括臺式機、筆記本電腦、pc服務(wù)器在內(nèi)的計算機銷售臺數(shù)共增長15.9%。臺式機、筆記本電腦、pc服務(wù)器的銷量分別是426.12、92.22、10.64萬臺，同比增長率分別是11.87%、38.9%、17.2%，我國一共售出528.98萬臺電腦，銷售額為305.97億元，總體增速趨緩，中小企業(yè)和政府采購是第一季度我國臺式機市場增長的主要動力。多年來增長較快的教育和家庭市場，增速低于市場平均水平。從細分市場上看，網(wǎng)吧、制造、流通、電信等市場對整體銷量貢獻較大�，F(xiàn)在，中國人已充分認識到了信息的重要性，多少人渴望擁有一臺屬于自己的個人計算機而由于各種主客觀因素，徘徊于個人計算機之前，不能如愿。于是，一個新興服務(wù)項目——個人計算機租賃業(yè)也就應(yīng)運而生，悄然而起，滿足著那些需要個人計算機，而又不能購買者的要求。而針對此類消費群體的銀行按揭服務(wù)也是風聲水起。而目前我國的餐飲、旅店業(yè)的信息化進程方興未艾，許多業(yè)主正在籌劃或者已經(jīng)實施對客房、公寓、包廂等的信息化改造，為行業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場空間。
公司正是在此市場背景下展開積極合理的運作模式，攜手銀行、保險業(yè)，積極參與到我國的餐飲、旅店業(yè)的信息化建設(shè)中。以美麗富饒的港口城市-----寧波為起點，依托計劃項目持有人良好的it背景，探索出一條行業(yè)創(chuàng)新之路。傾力打造個人計算機租賃業(yè)務(wù)旗艦品牌。
公司預(yù)計需要啟動資金200萬---800萬人民幣，其30萬資金由經(jīng)營管理者自籌，其余資金缺口預(yù)備引進投資基金或者風險投資基金解決。(項目投資按200萬人民幣計算，每臺終端個人計算機成本按4000元人民幣計算，每臺終端每天租金以10元人民幣計算)我們預(yù)計公司第一年的總租賃收入金額將達180余萬元，利稅達7.5萬元,當年實現(xiàn)獲利100萬元。
二、經(jīng)營管理體制
經(jīng)理人員介紹
上述各位人士雖然目前仍在其他單位擔任要職，但并沒有與他們的單位簽定任何限制性合同，可以隨時離職而加入該計劃。這三位經(jīng)理人員已簽署的一項合同約定：他們從加入計劃之日起將至少為公司服務(wù)五年;如果任何一位將來離開本企業(yè)，那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與公司競爭性的業(yè)務(wù)。事實上，這三位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的機構(gòu)和行業(yè)的典范。
報酬
三位創(chuàng)始人每年的工資收入定為5萬元，這與目前這個行業(yè)同等職位人員的工資水平相當。
創(chuàng)業(yè)所有權(quán)分配
公司最初將發(fā)行10萬股普通股票，三位創(chuàng)始人每人投資10萬元，各換取10%即10，000股股票。每一位董事(共3人)將獲得1%(共1000股)的股份。另有不參與經(jīng)營的投資者共出資17萬元，將按出資多少分享17%的股份。其余資金計劃通過風險基金獲得支持。
經(jīng)理人員的責任
總裁/市場公關(guān)部：總裁主要責任是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)理人員，同時還擔負訓(xùn)練和指導(dǎo)公司的銷售人員的責任。并擔負研究行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進行持續(xù)的分析，制定出符合市場需求的項目，并負責公司的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。
技術(shù)及客戶服務(wù)：主管在這方面擁有非常大的優(yōu)勢，在客戶服務(wù)方面做的相當出色。公司的計算機系統(tǒng)以有相應(yīng)的數(shù)據(jù)、文件也由李先生負責管理。
財務(wù)/行政系統(tǒng)：財務(wù)和行政方面。
董事會成員
公司的經(jīng)理人員意識到自身缺管某些經(jīng)營公司所必需的專長。為了襝這種缺失，經(jīng)理人員吸收一位律師、一位保險界的精英、一位營銷策劃高手加盟董事會。他們將對中心的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗和技巧。每一位董事會成員將獲得1%的股份作為報酬，如果他們決定離開中心的話，中心的經(jīng)理人員有對他們的股份進行收購的第一優(yōu)先權(quán)。
三、市場分析
以項目計劃人所常住的浙江省寧波市為例，寧波全市有各類賓館168家，其他各類旅館近千家，客房數(shù)量在2萬(套)以上。另外還有一大批的賓館正在建造中。按5%的市場容量計算市場空間也在1000臺終端，各類高檔西餐廳及休閑茶吧200余家，按一家提供10臺終端，以5%市場覆蓋面積計算，也接近有200臺終端，預(yù)計寧波市場開發(fā)成熟后至少在1500臺終端以上，以此類推，整個中國大陸在這一領(lǐng)域的蛋糕至少在100萬臺終端以上。
而各租賃者需要的支出計算則只是區(qū)區(qū)的每天幾元/臺或者20元/臺，但他們獲取的利潤卻遠遠不至這幾元錢的利潤。所以前景巨大。
四、競爭分析
目前暫時沒有公司或者機構(gòu)開展這樣的個人計算機出租業(yè)務(wù)，一般對旅業(yè)來講，大多都以銷售整機為主，也很少有旅業(yè)業(yè)主考慮這方面的想法，不少業(yè)主大多只想到提供網(wǎng)絡(luò)介入設(shè)備，而因個人終端采購費用巨大而鮮有問津。
寧波城市中，因個人終端的租賃和銀行按揭是新興產(chǎn)業(yè)，接觸內(nèi)情的人不多，而且真正有想法的人也很少。所以目前正式介入良機。
五、企業(yè)操作
選擇地點
試點城市：_省_市
產(chǎn)品和服務(wù)介紹
與大型isp合作，將計算機廣域網(wǎng)絡(luò)介入引向承租方(主要以旅店業(yè)為主)，以優(yōu)惠的價格吸引業(yè)主，選用該isp公司的骨干網(wǎng)絡(luò)，我司則提供終端，并提供免費上門安裝、定期維護服務(wù)。同時承擔業(yè)主的一部分網(wǎng)絡(luò)使用費用為優(yōu)惠條件，而承租方則只需要按月按日支付租金即可，如有需要也可全部承租方網(wǎng)絡(luò)使用費用。
基本運作模式:
a.、與上游計算機生產(chǎn)廠商談好條件,特供公司一批不帶光驅(qū)、軟驅(qū)的臺式微型計算機及輕便型筆記本。臺機配置以目前流行的配置為主，由高、低兩種配置，供貨平均成本控制在3800左右。筆記本則平均控制在8000左右，品牌以國內(nèi)外一線品牌，有條件的可以實現(xiàn)部分延期付款或者分期支付的形式降低進貨運營成本。
b、與下游的各賓館旅店及餐飲場所談妥進場條件，一般為：
1)、每個場所按其需要向我方承租終端設(shè)備。公司可以有條件免費幫其完成局域網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)，同時免費提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。一般大堂都架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)。客房為100m以太網(wǎng)絡(luò)(條件是對方至少簽定2年的終端設(shè)備租借合同或者適當提高租金標準10%)臺式微機租金標準為10元/天，10臺以上起租。對餐飲場所，公司則以提供筆記本上網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主。筆記本的租金標準為20元/天。5臺以上起租。
2)、公司租金結(jié)算標準為按月收取，先收后用。為防范風險，各承租方將被要求首期支付3個月的租金并按40%比例承擔違約保險金�；蚍艑捴林Ц兑粋�月的租金，但全額支付違約保險金。終端數(shù)量較大的，信用比較好的，有擔保的再可適當享受其他優(yōu)惠條件。如公司承擔部分或則全部的isp網(wǎng)絡(luò)費用等，具體按項目實施方案報公司董事會備案后實施。
3)、終端的軟件日常維護由公司的技術(shù)服務(wù)部派員承擔。而硬件保修則由整機生產(chǎn)廠商指定服務(wù)商負責。(終端設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商都將被要求提供3年的硬件保修服務(wù)。關(guān)鍵部件或者設(shè)備在此基礎(chǔ)上延長保修6個月即半年)
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇18
一、發(fā)展前景
自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數(shù)學生迫于經(jīng)濟因素，還是愿意在校食堂就餐。
飯菜質(zhì)量得不到保證，會導(dǎo)致很多問題，學生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學生經(jīng)常不吃飯。于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學生中的病癥也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學生自助營養(yǎng)快餐店。
二、店面簡介
本店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐富，使就餐者有更多的選擇。
午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1.本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。
6.市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析，制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié)，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長兼收銀員1名，廚師1名，服務(wù)生2名。
經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點：
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務(wù)特色：會員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、市場分析
在大學中的食堂的飲食一直是個問題，大學的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質(zhì)量，成立大學飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
六、促銷和市場滲透
略
七、財務(wù)狀況分析
1.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需10600元(場地租賃費用20__元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，場地裝修費用3000元，廚房用具購置費用1000元，基本設(shè)施及其他費用等4000元)。
2.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開支等。
3.每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計算出投資回收期約為三個月。
八、營銷組合策略
1、有形化營銷策略
由于本餐廳的經(jīng)濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營宗旨與理念。
2、技巧化營銷策略
做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起感和信賴感，本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng)，實現(xiàn)營銷承諾。
九、大力打造“綠色食品”的品牌形象
根據(jù)餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強以及食療產(chǎn)品具有的時節(jié)性強的特點，實現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機整合，加強企業(yè)的品牌保護意識與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征，餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品，實行綠色包裝，采用綠色標志，加強綠色溝通，推動健康消費來實現(xiàn)營銷目標。
作為一個餐廳開展綠色營銷，我們有著天然的優(yōu)勢，本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準，無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環(huán)境，通過對餐廳設(shè)計的布局、裝飾風格、溫度等，體現(xiàn)健康綠色的理念。
十、店面設(shè)計
1、視覺識別
店名：一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛和接受，店名應(yīng)有格調(diào)，意味悠長。
顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時尚，潮流，雅致，品位。
2、店面布局
恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感�？蛇m當設(shè)計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光：燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費者感官享受。
桌位：桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費者偏好，烘托出餐廳的品位。
餐具：干凈，整潔，應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。
背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中。
十一、市場風險
1、內(nèi)部管理風險：
餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。
2、原料資源風險：
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
商業(yè)銀行應(yīng)急預(yù)案 篇19
一、策劃的總體思路
1. 全面把握：首先是建立在對當前最優(yōu)產(chǎn)品設(shè)計與操盤策略的全面把握之上的，全面掌握他人犯下的錯誤，避免重蹈覆轍----先求不敗而后求全勝。
2. 項目對接：強調(diào)對項目所在區(qū)域及個性特點詳盡深入的調(diào)查與研究，并對項目的資源優(yōu)勢和劣勢進行判斷與整合，從而實現(xiàn)最優(yōu)模式與項目自身進行完美對接。
3. 創(chuàng)新超越：每一個地產(chǎn)項目都需要超越自我、超越同行業(yè)的最高水平，通過在未來領(lǐng)域的積極開拓，不僅為項目自身創(chuàng)造出競爭優(yōu)勢，還可以為地產(chǎn)企業(yè)奠定行業(yè)地位。
二、 項目背景
1.用地概述
l 地塊位于蘇州市朝陽區(qū)長安西路南側(cè)，西臨華美商城，東接蘇州市郵電局，南近蘇州商廈，北與蘇州飯店一路之隔，屬城市核心商圈內(nèi)的絕版地塊。地塊周邊休閑、購物、娛樂、醫(yī)院等生活設(shè)施配套齊全，交通便捷。
l 該地塊整體呈"品"字狀，沿長安路東西面寬132.4米，南端東西面寬67.74米;南北最大進深112.78米，最小進深61.99米,地塊占地11692.59㎡(合17.53畝)。
2.項目規(guī)劃
商業(yè)形式：獨立商鋪布局+大開間框架自由分割商業(yè)布局，約20491.85㎡
住宅形式：小戶型酒店式公寓布局，約9609.32㎡
辦公形式：可自由間隔式寫字樓布局，約22791.36㎡
停車形式：地上81個，地下326，合407個車位(地下兩層停車布局，約13691.36㎡)。
建筑密度：42%
綠地率：25%
容積率：4.5
3.規(guī)劃設(shè)計要點
《蘇州世景國際方案設(shè)計說明》(略)
4.用地紅線圖
(略)
三、項目資源分析、項目目標的界定
---效益和品牌
1. 項目銷售按目標計劃順利完成
第一階段銷售必須成功，以順利渡過項目風險期，實現(xiàn)資金流的良性運作，確保后續(xù)開發(fā)資金。
總銷售額、回款額、銷售進度、利潤目標的合理實現(xiàn)。
2. 項目對企業(yè)品牌及后續(xù)項目的拉動和貢獻。
借助項目運作的成功，蘇州世景置業(yè)發(fā)展有限公司確立在蘇州房地產(chǎn)行業(yè)的地位和影響力。
綜合提升世景置業(yè)發(fā)展有限公司的品牌知名度、美譽度和擴張力。
四、核心目標--樹立品牌
原理：達到商業(yè)房地產(chǎn)的三贏境界
品牌時代需要有品牌時代的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的游戲規(guī)則，需要有品牌時代的語言與消費者對話，這種全新的溝通語言與游戲規(guī)則，就是"房地產(chǎn)品牌語言與品牌運營規(guī)則"。
品牌時代的消費者需要的不只是房地產(chǎn)產(chǎn)品，而更是需要房地產(chǎn)的品牌服務(wù)，品牌時代的房地產(chǎn)開發(fā)商需要學會塑造房地產(chǎn)品牌，需要學會運用"房地產(chǎn)品牌運營"的規(guī)則生產(chǎn)適銷對路的房地產(chǎn)品牌。
品牌經(jīng)營與消費者處于動態(tài)的平衡，消費者不斷將自身的體驗反饋給經(jīng)營者，經(jīng)營者對房地產(chǎn)品牌進行維護與調(diào)整，使品牌體驗不斷更新，品牌價值不斷提升。
所謂三贏是指開發(fā)商企業(yè)價值、消費者客戶價值、項目所處的區(qū)域價值三種價值的同步提升。通過對樓盤潛在價值、開發(fā)商潛在資源、客戶的潛在需求的全方位的挖掘與激活，形成強大的品牌勢能：
消費者欲望燃燒、品牌光芒閃耀、區(qū)域能量引爆。
最終達到財富涌流、社會進步的全新局面。
五、項目開發(fā)總建議
1. 引進先進的商業(yè)規(guī)劃，特別注意引進新業(yè)態(tài)和設(shè)計好項目的業(yè)態(tài)組合。
2. 通過前期銷售與招商的同步進行，引進眾多國內(nèi)、國際知名商業(yè)企業(yè)和品牌，顛覆現(xiàn)有區(qū)域商業(yè)格局。
3. 注意引入商業(yè)物業(yè)和統(tǒng)一運營管理概念，對項目精心包裝。
4. 通過超常規(guī)宣傳，通過項目營銷進行造勢炒作，讓該項目的開發(fā)成為當?shù)厥忻耜P(guān)注的熱點，并形成良好的口碑并且節(jié)約宣傳費用。
5. 通過適當靈活劃分商鋪面積來控制"總價"，推出短期租賃政策，盡量降低投資門坎，使項目積聚大量的潛在客戶群。
6. 充分利用項目三部分所形成的“生態(tài)鏈”形成優(yōu)勢互補。
六、項目的SWOT分析
1. 項目優(yōu)勢
地理位置優(yōu)越，商圈人氣興旺
世景國際位于蘇州市中心地帶，屬于長安路頂級商業(yè)中心向商旅娛樂中心過渡的核心地帶，距秋葉原、徐家匯、寶皇不超過500米，蘇州劇院、蘇州飯店、蘇州賓館也是近在咫尺，交通便利。可以說是是目前蘇州市城區(qū)內(nèi)最具發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)用地。
商業(yè)配套完善，商業(yè)活動便捷
由長安路相連的南京路與中心路地段是蘇州市朝陽區(qū)最為成熟的商業(yè)活動區(qū)，其中匯聚的商業(yè)、酒店、娛樂等均在整個蘇州市具絕對代表性。隨著近年來來國民經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展，居民生活水平的不斷提高，大規(guī)模新型商業(yè)項目的投入使用，令該地段的商業(yè)配套越發(fā)成熟，各類商業(yè)、商務(wù)活動業(yè)已成為蘇州最為頻繁的地區(qū)。
屬于三位一體的商業(yè)項目模式，開發(fā)潛力巨大
項目集商場、投資型公寓、寫字樓于一體，可形成商業(yè)經(jīng)營、旅游居住與商務(wù)活動的優(yōu)勢互補。
2. 項目劣勢
周邊商業(yè)競爭較多，從某種程度上分流消費群體。
雖然街區(qū)具有良好商業(yè)環(huán)境資源，但是臨近項目如華美商城、北方商廈目前經(jīng)營狀況不容樂觀，容易造成客戶的對比心理，為后期銷售招商增加壓力。
目前蘇州高檔寫字樓市場供應(yīng)量較大，如黃金大廈、國貿(mào)大廈、瑞蚨祥、珠玉島、眾成商城等項目。且朝陽地區(qū)的高檔寫字樓租賃情況不理想，中小型寫字樓因租金優(yōu)勢較被市場認可。
目前市場上寫字樓投資回報率較低，缺乏投資者關(guān)注，而中、小型公司因為經(jīng)濟實力有限，多以租賃為主，購買意向不強。
3. 機會點
經(jīng)濟發(fā)展利好因素l
長安路地位的提升，與其說是近年來各開發(fā)商著力打造的結(jié)果，還不如說是蘇州市經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展、核心商業(yè)圈多元化發(fā)展的必然。目前已形成南北以中心路、南京路為軸，東西以長安路為軸的格局。而中心路與長安路也因地處城市軸線中心的緣故，商業(yè)地位迅速上升。
地理區(qū)位優(yōu)勢l
目前蘇州市房地產(chǎn)市場已日漸成熟，該項目的地理區(qū)位優(yōu)勢必然會贏得較大的發(fā)展趨勢。因此，以超前的決策意識，以科學的態(tài)度研究“供給----需求”，便可以搶占“先機”。
項目連動實現(xiàn)價值最大化
本項目對面是蘇州劇院、蘇州飯店、蘇州賓館等蘇州頂級商務(wù)娛樂場所，而左邊不超過500米又是蘇州市幾大著名商場的聚集地，因此如何結(jié)合項目自身開發(fā)特點，能完善和補充市場缺陷就能發(fā)揮優(yōu)勢，降低運作成本，實現(xiàn)本項目物業(yè)潛在價值最大化，使發(fā)展商充分兌現(xiàn)效益。
中心城市的建設(shè)匯聚了人氣
隨著政府發(fā)展“發(fā)展中心城市”力度加大，朝陽區(qū)對“五區(qū)三縣”的影響力和知名度的提升，區(qū)位優(yōu)勢必然會帶來人氣的上升，而本項目開發(fā)周期估計完全可以“借勢造勢“，為增加項目開發(fā)的安全性打下良好的基礎(chǔ)。
4. 風險
市場因素
可對形成直接影響的超大型項目在本項目開發(fā)周期內(nèi)都將面市時，例如即將開售的珠玉島大廈和被譽為“蘇州地王”的黃金國際項目已于12月18日舉行奠基儀式。這些項目均體量巨大、且都是集商業(yè)、酒店、寫字樓及住宅于一體。同期上市必將對本項目產(chǎn)生競爭。
同時，從目前蘇州市的房地產(chǎn)市場看，各類型競爭同質(zhì)化開始，已引起許多開發(fā)商的重視，按我們的開發(fā)周期測算，一旦這些開發(fā)商都清晰地認識到產(chǎn)品“差異性”的重要性或迅速模仿。那時，本項目還是具有一定市場競爭的風險性。
自身因素l
與本項目一墻之隔的華美商城及長安路的其他大型商場已經(jīng)有強烈的對比，假如本項目沒能在項目定位、經(jīng)營特點及硬件設(shè)施上有所超越的話，銷售的風險性和困難度是顯而易見的。