市場(chǎng)工作總結(jié)(精選17篇)
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇1
一、20xx年主要工作情況
(一)認(rèn)真做好干部調(diào)配和人才引進(jìn)工作。
1—11月,共辦理人員調(diào)動(dòng)*人。其中市外調(diào)入**人,調(diào)出*人,市內(nèi)調(diào)動(dòng)*人,調(diào)入省直單位**人,均做到認(rèn)真審核材料,嚴(yán)格調(diào)配程序,及時(shí)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)等。
(二)認(rèn)真做好公務(wù)員考試錄用和事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員工作。
1—11月,共組織公開(kāi)招考*次,其中公務(wù)員錄用考試*次,事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員*次(市歌舞團(tuán)、市救助站、市退伍兵安置、市新聞出版局稽查隊(duì)),計(jì)劃招考公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員**名(其中公務(wù)員**名、事業(yè)單位工作人員**名),共有**人報(bào)考。均認(rèn)真制定簡(jiǎn)章,組織好報(bào)名和資格審查、命題、考試、面試、考核、體檢、公示和錄用報(bào)批等各環(huán)節(jié)工作,確保考試公開(kāi)、公平、公正,受到社會(huì)好評(píng)。
此外,辦理20xx年度公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員錄用手續(xù)*人,其中公務(wù)員**人,事業(yè)單位工作人員(教育衛(wèi)生)*人。辦理審計(jì)局機(jī)構(gòu)改革人員分流遺留問(wèn)題*人,其中安置*人,辭職*人。
(三)積極做好大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作。
一是搞好調(diào)查研究,了解畢業(yè)生需求情況。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年全市共有**個(gè)單位計(jì)劃需求畢業(yè)生*人,其中研究生**人,本科生*人,專科生*人。二是做好畢業(yè)生就業(yè)政策的咨詢和宣傳工作。抽調(diào)專人負(fù)責(zé)畢業(yè)生政策咨詢工作,印制和張貼有關(guān)資料,還通過(guò)XX人才網(wǎng)進(jìn)行廣泛宣傳。三是認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)介紹和待就業(yè)登記工作。對(duì)落實(shí)工作單位的,按有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理報(bào)到介紹或人事代理手續(xù);未落實(shí)工作單位的,做好待業(yè)登記,搞好推薦服務(wù)。1—11月共辦理報(bào)到介紹或人事代理手續(xù)*人,待 就業(yè)登記*人,轉(zhuǎn)正定級(jí)*人,戶口代管*人,出具相關(guān)證明*人。四是做好引導(dǎo)和鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層工作。選送畢業(yè)生進(jìn)行“三支一扶”工作**人。五是認(rèn)真落實(shí)畢業(yè)生有關(guān)政策。辦理非普通高校畢業(yè)生擇業(yè)錄聘手續(xù)*人,學(xué)歷認(rèn)證*人。六是做好畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)基地調(diào)查摸底工作。全市有意向擬同意建立畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)基地單位**個(gè),其中具備條件**個(gè),不具備條件的**個(gè)。
(四)積極做好現(xiàn)場(chǎng)人才交流會(huì)和網(wǎng)上人才招聘會(huì)工作。
1—11月,共舉辦人才交流會(huì)場(chǎng)次,其中大型人才交流會(huì)場(chǎng)次,與去年相比有新的突破。進(jìn)場(chǎng)單位多家次,提供崗位多個(gè),進(jìn)場(chǎng)求職萬(wàn)多人次。均認(rèn)真組織,確保安全。今年7月,XX人才網(wǎng)與省人才網(wǎng)連網(wǎng)合作,實(shí)現(xiàn)了人才信息資源共享,提升了XX人才網(wǎng)的品位。1—11月,上網(wǎng)招聘單位多家次,上網(wǎng)求職*萬(wàn)人次,網(wǎng)上招才求職受到青睞。此外,辦理委托招聘單位家次,發(fā)展企業(yè)會(huì)員家。
(五)認(rèn)真做好人才派遣工作。
1—11月,新辦人才派遣**人,代發(fā)工資**人。現(xiàn)有人才派遣人員*人,其中辦理派遣手續(xù)*人,其他人員*人。并成立了匯才人力資源開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司。
(六)認(rèn)真做好人才培訓(xùn)工作。
我們結(jié)合公務(wù)員招考工作,為提高考生的整體水平,共舉辦考試面試培訓(xùn)班**期,參訓(xùn)人員*人次。其中考生筆試輔導(dǎo)班*期*人,考生面試輔導(dǎo)班*期**人,考官面試培訓(xùn)班**期**人。
(七)積極做好黨支部建設(shè)工作。
1—11月,共辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù)**人次,討論預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正**人。
二、20xx年工作思路和工作計(jì)劃
(一)做好公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員考試錄用體檢、考核、政審、體能測(cè)試的組織和材料上報(bào)的收集匯總及報(bào)批工作。
(二)搞好畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)基地調(diào)研工作,爭(zhēng)取市財(cái)政支持,為畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)基地建立提供經(jīng)費(fèi)保障。
(三)做好選派畢業(yè)生到基層進(jìn)行“三支一扶”選拔和跟蹤服務(wù)工作,及時(shí)幫助他們解決工作生活中存在的實(shí)際困難。
(四)加強(qiáng)畢業(yè)生擇就業(yè)服務(wù)工作力度,努力提高畢業(yè)生就業(yè)率。
(五)搞好人才信息的收集匯總和發(fā)布工作,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人才交流會(huì)和網(wǎng)上人才招聘會(huì)的籌辦和安全管理工作,為未就業(yè)畢業(yè)生做好就業(yè)推薦和雙向選擇提供良好服務(wù)。
(六)做好明年XX人才引進(jìn)和畢業(yè)生需求計(jì)劃調(diào)查摸底工作,及時(shí)地組織有關(guān)單位赴省內(nèi)外開(kāi)展招聘急需緊缺人才工作活動(dòng)。
(七) 努力開(kāi)展勞務(wù)輸入工作,拓展人才服務(wù)工作。XX市近年來(lái)引進(jìn)一大批企業(yè),但我市技術(shù)工人和勞務(wù)人員還不能滿足用工單位的需要,在新的一年里,計(jì)劃組織用工單位赴或市外開(kāi)展招聘活動(dòng),為用人單位提供人力資源保障。
(八)積極開(kāi)展培訓(xùn)工作。除努力做好公務(wù)員和事業(yè)單位招考考前培訓(xùn)之外,努力開(kāi)展社會(huì)性培訓(xùn)業(yè)務(wù),如職稱計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和外語(yǔ)培訓(xùn)等,力爭(zhēng)在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上有所突破。
(九)積極探索人才派遣工作,搞好調(diào)研和政策宣傳,爭(zhēng)取人才派遣逐步為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和人才所接受。
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇2
省旅游執(zhí)法總隊(duì):
市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下,年。各區(qū)縣旅游部門(mén)的大力配合下,通過(guò)全市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作人員的共同努力,堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法,認(rèn)真受理投訴,積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合治理工作,各項(xiàng)工作取得了明顯成效,旅游市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步完善。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視。
始終堅(jiān)持把安全工作放在首位,局牢固樹(shù)立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”各項(xiàng)安全工作做到有部署、有計(jì)劃(安排)有行動(dòng)(檢查)有總結(jié)。切實(shí)把旅行社租用車輛和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為檢查重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度,確保全市旅游安全工作督查到位,萬(wàn)無(wú)一失。
制定了方案、明確了要求、落實(shí)了責(zé)任。二是行業(yè)安全大檢查”專項(xiàng)檢查行動(dòng)中,一是制定了百日安全”安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長(zhǎng)假等安全工作。通過(guò)明查暗訪了解情況,提出整改意見(jiàn),檢查做到全面、細(xì)致,一個(gè)單位不漏、一個(gè)環(huán)節(jié)不差,檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點(diǎn)設(shè)施安全,還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作,通過(guò)檢查和整改,切實(shí)保障旅游者的生命、財(cái)產(chǎn)安全。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查。2月4日和9月30日,分別由市政府副市長(zhǎng)李小端和喻雙帶隊(duì),有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加“春節(jié)”節(jié)前旅游市場(chǎng)綜合檢查,分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)檢查了江陽(yáng)、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門(mén)和涉旅企業(yè)安全工作情況。
全年共檢查7個(gè)區(qū)(縣)旅游管理部門(mén),據(jù)統(tǒng)計(jì)。出動(dòng)檢查人員700多人次,向涉旅企業(yè)發(fā)出書(shū)面整改和建議300余條,發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份,確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
二、依法治理、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序
推進(jìn)依法行政。①加強(qiáng)對(duì)各區(qū)縣旅游管理部門(mén)的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作,1加強(qiáng)督查工作。積極推進(jìn)行政效能建設(shè);全行業(yè)積極開(kāi)展旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作;進(jìn)一步健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和旅游行政執(zhí)法責(zé)任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,完成了年度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。全市20家旅行社順利通過(guò)年檢;全市155名導(dǎo)游人員中105名通過(guò)年檢,6名暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審,44名不予通過(guò)年審。
提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)(縣)旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員開(kāi)展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓(xùn)2期。邀請(qǐng)省上專家和職教院老師對(duì)我市旅行社總經(jīng)理和導(dǎo)游人員共150人進(jìn)行《旅行社條例》及實(shí)施細(xì)則和禮儀禮貌等方面的培訓(xùn)。2加強(qiáng)人才培訓(xùn)。
活動(dòng)開(kāi)展以 來(lái),3積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治工作。認(rèn)真開(kāi)展“綠盾行動(dòng)VI旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)治理工作和旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)。全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次,檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門(mén)市部26家、導(dǎo)游人員200余人次,提出整改意見(jiàn)和建議200余條。通過(guò)檢查,進(jìn)一步規(guī)范了市旅游市場(chǎng)秩序。
同時(shí),4依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理。積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5件,辦結(jié)5件,結(jié)案率100%接受旅游咨詢350余人次;無(wú)一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無(wú)行政復(fù)議案件發(fā)生。
三、大力推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
以服務(wù)人民、清正廉潔、求真務(wù)實(shí)、依法辦事為目標(biāo),全行業(yè)深入開(kāi)展“年全國(guó)旅游質(zhì)量服務(wù)提升年XX活動(dòng)”和“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)”把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務(wù)、廉政文化進(jìn)景區(qū)與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。促進(jìn)機(jī)關(guān)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,保障游客合法權(quán)益,促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇3
一、總體情況
我縣現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)36個(gè),分布在城區(qū)和周邊25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)占地面積約50050平方米,共有攤位5802個(gè),吸引約18000余人在此就業(yè),年交易量73000噸以上,年交易額8億以上,承擔(dān)著全縣人民群眾生活購(gòu)物的需求。在這些農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中,20xx年隨工商辦管脫鉤移交至商務(wù)局的有33個(gè),其中包括城區(qū)3個(gè)市場(chǎng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個(gè)市場(chǎng),其市場(chǎng)產(chǎn)權(quán)所有制均為國(guó)有,由政府部門(mén)出資興建,具體經(jīng)營(yíng)形式為
賃和承包兩種方式。另有3家由開(kāi)發(fā)商投資興建,表現(xiàn)為上方為商業(yè)住房,下面建菜市場(chǎng)的模式,經(jīng)營(yíng)形式分為業(yè)主自營(yíng)和租賃兩種。投資主體和經(jīng)營(yíng)方式的多元化,打破了過(guò)去政府和部門(mén)獨(dú)家建設(shè)的局面,形成了多方投資的格局。
在我縣城鄉(xiāng),除了政府投資和民營(yíng)資本投資建設(shè)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)外,還有自發(fā)形成的馬路市場(chǎng)8家,由于受資金、場(chǎng)地等多種因素影響,這些市場(chǎng)沿路而成,占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重,數(shù)量少,檔次低,結(jié)構(gòu)不合理,造成群眾生活不便,出現(xiàn)買菜難問(wèn)題。目前,我縣商務(wù)局聯(lián)合建設(shè)局已出臺(tái)《壽縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》,馬路市場(chǎng)這一現(xiàn)象有望在未來(lái)5年內(nèi)得以妥善解決。
二、現(xiàn)狀及特點(diǎn)
在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)渠道多元化的進(jìn)程中,菜市場(chǎng)這種傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)仍然顯示出獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),市民在購(gòu)買蔬菜、水產(chǎn)、雞蛋等商品時(shí),依然首選菜市場(chǎng),選擇率在一半以上,這是因?yàn)椴耸袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)方式靈活,蔬菜、水產(chǎn)等商品新鮮程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于超市。菜市場(chǎng)設(shè)施簡(jiǎn)單,租金低,勞動(dòng)力成本低,所以降低了商品的成本,根據(jù)菜市場(chǎng)的特點(diǎn)和農(nóng)副產(chǎn)品的自身特點(diǎn),菜市場(chǎng)在目前情況下依然延續(xù)其主導(dǎo)地位。
我縣在20xx年工商辦管脫鉤后,因?yàn)楣芾碇黧w變動(dòng),很多事情千頭百緒,再加上工商部門(mén)近十年來(lái)未對(duì)市場(chǎng)大棚進(jìn)行維修,08年又遇天災(zāi),導(dǎo)致市場(chǎng)大棚損毀嚴(yán)重,75%以上市場(chǎng)損毀停用,因受資金限制縣商務(wù)局籌措資金進(jìn)行了部
分修繕,截止20xx年8月仍有10處市場(chǎng)未得到修復(fù)。至今攤位費(fèi)一直無(wú)法上調(diào),所以總體經(jīng)營(yíng)情況不佳,這一情況在移交到商務(wù)部門(mén)后有所改善,現(xiàn)經(jīng)維修后正常使用的市場(chǎng)均采取拍租形式,20xx年相比20xx年有小幅上漲,全縣全年收取租金約68萬(wàn),財(cái)務(wù)狀況仍然堪憂。在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)交易中,蔬菜批發(fā)和零售環(huán)節(jié)平均差價(jià)為2元/公斤,攤位費(fèi)在批零差價(jià)中所占的比重為0。6%,市場(chǎng)主辦方未收取其他費(fèi)用,收益甚微。
壽縣商務(wù)局在接收全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)后的一段時(shí)間里,商務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)劉長(zhǎng)寶審時(shí)度勢(shì),因勢(shì)利導(dǎo),積極采取切實(shí)可行的措施,針對(duì)全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行了綜合評(píng)估和科學(xué)論證,市場(chǎng)建設(shè)本著“量力而行,逐步建設(shè),先急后緩,宜快則快”的原則,向縣委縣政府提出建設(shè)要求。截止目前為止,已籌資在全縣范圍內(nèi)重建和復(fù)建了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)15處,其中包括城區(qū)2個(gè)市場(chǎng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)13個(gè)市場(chǎng),這一舉措使全縣城鄉(xiāng)市場(chǎng)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到了充分的改善和有力的保障,很好的解決了人民群眾買菜難的問(wèn)題,也為以后的攤位費(fèi)征收工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在做好硬件設(shè)施的同時(shí),還積極做好各種惠農(nóng)措施,為促進(jìn)產(chǎn)銷銜接,保證農(nóng)副產(chǎn)品的新鮮供應(yīng),我們?yōu)樽援a(chǎn)自銷的農(nóng)戶提供了相應(yīng)的便利條件,減免了相關(guān)費(fèi)用,發(fā)揮多種蔬菜經(jīng)營(yíng)形式共存的良性競(jìng)爭(zhēng)局面。在市場(chǎng)的出口處還設(shè)立了公平秤,醒目處樹(shù)立了《市場(chǎng)內(nèi)七個(gè)起來(lái)》和《市場(chǎng)文明經(jīng)營(yíng)公約》公示牌,保障了市場(chǎng)內(nèi)有序交易,為了更好的方便群眾生活需要,我們根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)早晚市、流動(dòng)式售貨車和直營(yíng)直供菜店,方便群眾的同時(shí)也加強(qiáng)了市場(chǎng)交易的多元化,促進(jìn)和擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品交易之平臺(tái)。
三、市場(chǎng)建設(shè)和管理中存在的問(wèn)題
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在城市化進(jìn)程中發(fā)揮著積極的作用,我中心也在積極的探索和研究,為了使全縣的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都能物盡其用而做了一番努力,但隨著城區(qū)規(guī)模的不斷向南發(fā)展,市民生活質(zhì)量的不斷提高,我縣的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)無(wú)論是在建設(shè)和管理,還是經(jīng)營(yíng)和服務(wù)都存在不少問(wèn)題。
(一)布局不合理,與城市發(fā)展不相適應(yīng)
隨著城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人口也在不斷的增加,新城區(qū)的日漸發(fā)展無(wú)疑為新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)奠定了基礎(chǔ),目前雖然商務(wù)部門(mén)出臺(tái)了《壽縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》,但由于缺少政府具體的城區(qū)市場(chǎng)規(guī)劃,對(duì)市場(chǎng)建設(shè)的宏觀調(diào)控減弱,造成了我縣城區(qū)菜市場(chǎng)布局不合理,與城市發(fā)展脫節(jié)。新城區(qū)尚無(wú)配套的菜市建設(shè)規(guī)劃。老城區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),菜場(chǎng)較多,布局合理,市民能夠充分享受到購(gòu)物的便利,新城區(qū)向南發(fā)展,菜場(chǎng)建設(shè)還未提上日程,很多新建小區(qū)附近沒(méi)有配套的菜場(chǎng)設(shè)施,南關(guān)新世紀(jì)菜場(chǎng)又將面臨拆遷,日常生活方式被改變,商業(yè)服務(wù)體系被打破,被遷走的經(jīng)營(yíng)戶將如何安置,周邊一批住
戶又如何解決買菜難的問(wèn)題,都迫在眉睫。更有周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一批馬路市場(chǎng),不僅影響環(huán)境衛(wèi)生,更是嚴(yán)重危害到交通安全,每到當(dāng)?shù)胤昙囕v難以通行,造成交通堵塞,形成安全隱患。所以菜場(chǎng)建設(shè)是一項(xiàng)重要的民生工程,如何加快菜場(chǎng)建設(shè)并合理優(yōu)化布局,這就成為市政、規(guī)劃、城建、商務(wù)等部門(mén)急需解決和面對(duì)的重要問(wèn)題。
(二)市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,建設(shè)水平不高
我縣的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)多為工商部門(mén)20xx年移交過(guò)來(lái),由于建設(shè)年代久遠(yuǎn),又頻頻遭遇天災(zāi),年久失修,全縣的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)普遍存在問(wèn)題:一是棚頂破舊漏雨,支柱鐵皮脫落,極易發(fā)生安全事故。二是地面排水系統(tǒng)不暢,下水道堵塞嚴(yán)重,污水橫流。三是進(jìn)出通道設(shè)置不合理,人員擁堵現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。四是水泥攤位建設(shè)簡(jiǎn)陋,粗糙難以清掃,影響美觀。五是管線安裝混亂,亂扯亂拉,沒(méi)有統(tǒng)一布置,不僅影響環(huán)境,而且有火災(zāi)隱患。六是全縣的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都沒(méi)有停車場(chǎng)地,車輛隨意擺放,阻塞交通,影響市容,嚴(yán)重影響我縣文明創(chuàng)建工作的開(kāi)展實(shí)施。
(三)缺乏服務(wù)創(chuàng)新理念,市場(chǎng)發(fā)展滯后
一是菜市場(chǎng)投資主體的多元化,導(dǎo)致市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量低下,沒(méi)有統(tǒng)一的相關(guān)規(guī)范,基本是誰(shuí)投資誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)管理,存在各自為政,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。二是很多市場(chǎng)開(kāi)辦者停留在固有的管理模式上,缺乏創(chuàng)新理念和品牌意識(shí),只關(guān)心市場(chǎng)房
屋、攤位的租賃情況及租金的收入情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營(yíng)情況等并不太關(guān)注,使部分市場(chǎng)出現(xiàn)假冒偽劣商品上市,欺行霸市、短斤少兩現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,降低了市場(chǎng)信譽(yù)度。三是市場(chǎng)收益率低,開(kāi)發(fā)改造力度小,菜市場(chǎng)有很大部分公益性質(zhì),面對(duì)的是廣大市民和文化素質(zhì)偏低的中小經(jīng)營(yíng)者,管理難度大、收入少,而現(xiàn)存的市場(chǎng)大多在建設(shè)時(shí)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,設(shè)施早已老化甚至報(bào)廢,政府部門(mén)和開(kāi)發(fā)商卻無(wú)力追回投資改變現(xiàn)狀,導(dǎo)致市場(chǎng)開(kāi)發(fā)改造能力不夠,市場(chǎng)發(fā)展滯后。
四、加強(qiáng)我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和管理的建議
(一)科學(xué)規(guī)劃,合理布局,建立一批以批發(fā)市場(chǎng)為龍頭,城區(qū)市場(chǎng)為骨干,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)為基礎(chǔ)的菜市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系,以現(xiàn)有市場(chǎng)為基礎(chǔ),按城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃發(fā)展的要求,重新調(diào)整全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)布局。城區(qū)菜市場(chǎng)的布局要充分考慮地理位置、人口密度、服務(wù)對(duì)象和覆蓋范圍,新城區(qū)應(yīng)適應(yīng)小區(qū)快速發(fā)展,人口急劇增加對(duì)菜市場(chǎng)的要求,建議在新城區(qū)和新建小區(qū)內(nèi)設(shè)置便民快捷的社區(qū)菜市場(chǎng)。通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局,使新城區(qū)菜市場(chǎng)與城市化進(jìn)程同步發(fā)展,按照服務(wù)半徑0。5—0。8公里或以2—3萬(wàn)居住人口設(shè)立一座農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),規(guī)模控制在1000—3000平方米。
(二)抓緊改造,加快建設(shè),盡快改造建設(shè)一批標(biāo)準(zhǔn)化的菜市場(chǎng),一要采取政府投資建設(shè)新的菜市場(chǎng),把菜市場(chǎng)建設(shè)作為惠民工程來(lái)抓,采取土地政府劃撥,資金政府投入的方式建設(shè)新的菜市場(chǎng),對(duì)于開(kāi)發(fā)商已建成的菜市場(chǎng),政府應(yīng)出資收購(gòu),將新建和標(biāo)準(zhǔn)化改造后的菜市場(chǎng),交給商務(wù)主管部門(mén)統(tǒng)一管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,保障食品安全,方便居民消費(fèi)。二要出臺(tái)激勵(lì)扶持政策,建議盡快出臺(tái)《六安市菜市場(chǎng)建設(shè)改造政府扶持政策》,市財(cái)政每年安排一定資金,對(duì)按標(biāo)準(zhǔn)搞好改造的市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)助,對(duì)于改造和新建的菜市場(chǎng),政府應(yīng)適當(dāng)減免市場(chǎng)改造、報(bào)建所需的有關(guān)費(fèi)用。建議市政府每年給予30—50萬(wàn)元的改造扶持資金,以起到示范和以點(diǎn)帶面的作用。
(三)強(qiáng)化管理,構(gòu)建整潔有序的菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,根據(jù)新的市場(chǎng)特點(diǎn)探索新的市場(chǎng)管理模式。一是要建立自政府至經(jīng)營(yíng)者之間的管理銜接,政府部門(mén)應(yīng)發(fā)揮政府職能,為市場(chǎng)建設(shè)和改造升級(jí)進(jìn)行長(zhǎng)期科學(xué)的規(guī)劃,指導(dǎo)市場(chǎng)的宏觀發(fā)展;市場(chǎng)管理者必須提高自身的管理水平,在管理模式上不斷創(chuàng)新,不斷探索新的服務(wù)項(xiàng)目,改進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境,提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者是市場(chǎng)管理的最終對(duì)象,應(yīng)成立經(jīng)營(yíng)者自律組織,發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者的主觀能動(dòng)性和自律性,許多管理中的矛盾、重點(diǎn)和難點(diǎn),通過(guò)經(jīng)營(yíng)者的自律組織得到圓滿解決;二是建立市場(chǎng)管理的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,市場(chǎng)管理單靠突擊整治是不行的,必須建立市場(chǎng)監(jiān)督管理的長(zhǎng)效機(jī)制,才能從根本上解決問(wèn)題,市場(chǎng)內(nèi)要建立完善的維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇4
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區(qū):
單分開(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
2、南非片區(qū):
目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理X公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場(chǎng):
20xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的'產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;
4、東歐地區(qū):
目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):
意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:
前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反愧與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市嘗利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;
8、20xx年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將””品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己””品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!,20xx年區(qū)域銷售市場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇5
截至10月7日,市國(guó)慶、中秋假日共接待游客11.9萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入742余萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)28%。游客出行呈現(xiàn)出上升趨勢(shì),鷺島樺林灣、森林公園等線路受到廣大游客的歡迎。
一、假日旅游工作組織情況
(一)值班組織情況
假日期間實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,值班干部職工堅(jiān)持崗位值守,值班投訴電話24小時(shí)暢通,安排專人負(fù)責(zé)每天旅游安全、市場(chǎng)秩序情況、旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息的接收和報(bào)送工作。
(二)組織安全檢查情況
為國(guó)慶中秋假期旅游安全保障工作和進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的部署要求,組織聯(lián)合檢查、專項(xiàng)檢查各一次,實(shí)地對(duì)景區(qū)及相關(guān)企業(yè)等進(jìn)行了檢查。
(三)組織市場(chǎng)檢查情況
我中心重點(diǎn)檢查了旅游市場(chǎng)秩序、旅游安全、文明旅游等有關(guān)工作的保障與落實(shí)情況。
(四)發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況
通過(guò)重點(diǎn)景區(qū)張貼條幅,景區(qū)標(biāo)語(yǔ),分發(fā)旅游光盤(pán)折頁(yè)等發(fā)布信息,進(jìn)行宣傳。
二、假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)
(一)游客需求趨勢(shì)
此次黃金周恰逢中秋傳統(tǒng)佳節(jié),返鄉(xiāng)游、探親游所占比重較高,自駕游、自助游、鄉(xiāng)村游游客數(shù)量明顯增長(zhǎng),游客以散客自駕為主,自駕游線路及農(nóng)家樂(lè)等休閑體驗(yàn)類特色旅游受到游客的普遍青睞。
(二)產(chǎn)品供給情況
著力加強(qiáng)國(guó)慶旅游產(chǎn)品策劃、包裝與開(kāi)發(fā),最美鄉(xiāng)村游、美食游、購(gòu)物游等特色主題游。
(四)市場(chǎng)運(yùn)行情況
假日期間,全省旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序,旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提升,游客滿意度明顯提高。
(五)文明旅游、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)正反面典型案例
無(wú)
(六)假日旅游新形勢(shì)、新發(fā)展,新成就
現(xiàn)代工作生活壓力大,是人們更加青睞于返璞歸真的農(nóng)家樂(lè),休閑自駕游等輕松的'旅游方式,休閑隨心的親近大自然已經(jīng)逐漸取代以往的旅游模式。
(七)存在的突出問(wèn)題
旅游產(chǎn)品相對(duì)單一。
由于假日期間繼續(xù)實(shí)行小轎車免費(fèi)通行,交通擁堵較為嚴(yán)重,影響了到訪游客的游覽體驗(yàn)。旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施的滯后,需要改善。
三、假日期間旅游安全應(yīng)急和投訴處置情況
截止到10月7日,未接到投訴案件。
四、其他需報(bào)送的假日旅游市場(chǎng)情況
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇6
為認(rèn)真貫徹實(shí)施《旅游法》,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,根據(jù)省、市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)文件要求,我局結(jié)合本縣實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展了全縣旅游市場(chǎng)專項(xiàng)治理工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、精心部署,狠抓落實(shí)
1、9月18日,我局組織各涉旅企業(yè)專門(mén)召開(kāi)了中秋、國(guó)慶期間旅游安全工作會(huì)議,對(duì)節(jié)日期間旅游安全生產(chǎn)和旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了布置;9月27日上午,縣委常委、宣傳部部長(zhǎng),縣政府副縣長(zhǎng)主持召開(kāi)了我縣旅游安全生產(chǎn)和市場(chǎng)專項(xiàng)治理工作調(diào)度會(huì),對(duì)旅游安全生產(chǎn)和旅游市場(chǎng)專項(xiàng)治理工作再次進(jìn)行了部署。同時(shí),在此前,以縣旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義,下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)旅游工作通知》。并轉(zhuǎn)發(fā)了省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《旅游市場(chǎng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》。
2、我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)《旅游法》的基礎(chǔ)上,對(duì)旅游從業(yè)人員還組織開(kāi)展了一次《旅游法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在宣傳方面,各涉旅企業(yè)紛紛針對(duì)10月1日即將出臺(tái)的旅游法開(kāi)展了一系列宣傳工作。懸掛了旅游法宣傳條幅多副,LED廣告5條。我局還編印了《旅游法》單行本本,發(fā)放給縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位、企業(yè),使旅游法深入人心。
二、突出重點(diǎn),加強(qiáng)監(jiān)督
為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度,切實(shí)保障旅游者和旅游企業(yè)的合法權(quán)益,保證節(jié)日期間旅游市場(chǎng)規(guī)范和安全運(yùn)行。一是對(duì)星級(jí)酒店、旅行社、旅游企業(yè)進(jìn)行了一次全方位的安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)各旅游景區(qū)(點(diǎn))重點(diǎn)區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等方面進(jìn)行了全面實(shí)地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類旅游安全隱患。二是組織人員對(duì)旅行社進(jìn)行重點(diǎn)檢查,堅(jiān)決打擊旅行社惡性競(jìng)爭(zhēng),侵害游客利益等行為。從檢查的情況來(lái)看,我縣境內(nèi)3家旅行社未發(fā)布過(guò)虛假?gòu)V告,未發(fā)生低于成本價(jià)招徠游客、委托旅游業(yè)務(wù)不足額支付接待和服務(wù)成本費(fèi)用、地接不足額支付成本費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)等“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營(yíng)行為;未發(fā)生超范圍經(jīng)營(yíng)的行為;未發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游講解不講政治、不講科學(xué)、不講文明,旅游車駕駛?cè)藛T服務(wù)態(tài)度低劣的行為;旅行社能按要求取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì),與游客簽訂正規(guī)旅游合同,沒(méi)有發(fā)生非法轉(zhuǎn)讓旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,導(dǎo)游也取得了導(dǎo)游證并有導(dǎo)游IC卡持證上崗。
三、抓好結(jié)合,確保成效
在專項(xiàng)治理工作中,做到了“三個(gè)結(jié)合”。一是結(jié)合節(jié)前旅游安全檢查工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行督查整改;二是結(jié)合上級(jí)主管部門(mén)專項(xiàng)整治的要求進(jìn)行檢查;三是結(jié)合各相關(guān)職能部門(mén)的工作職責(zé)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查,形成工作聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。
下一步,我們將以這次專項(xiàng)治理工作為契機(jī),認(rèn)真做好我縣旅游市場(chǎng)的規(guī)范管理工作,進(jìn)一步建立健全更加完善的監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)決依法查處和整治行業(yè)中出現(xiàn)的各種違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,強(qiáng)化行業(yè)日常監(jiān)管和綜合協(xié)調(diào)能力,不斷優(yōu)化我縣旅游服務(wù)環(huán)境,提升游客滿意度,為我縣旅游市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇7
一、游客量穩(wěn)增,旅游收入創(chuàng)新高。
今年“五一”假日期間,我縣旅游市場(chǎng)4天共接待游客38.57萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入3.09億元,均同比增長(zhǎng)27.9%。其中關(guān)山草原接待游客15.62萬(wàn)人次,門(mén)票收入937.2萬(wàn)元,分別同比增長(zhǎng)31.43%、21.32%;龍門(mén)洞景區(qū)接待游客4.76萬(wàn)人次,門(mén)票收入238萬(wàn)元,分別同比增長(zhǎng)35.04%、25.03%;秦源文化產(chǎn)業(yè)園、固關(guān)古街、范家營(yíng)村等全域旅游點(diǎn)游客絡(luò)繹不絕;關(guān)山景區(qū)各大酒店和縣城關(guān)山大酒店、天逸酒店、凱悅大酒店住宿游客爆滿。
二、全國(guó)媒體聚焦第八屆寶雞市文化旅游節(jié)暨關(guān)山草原全國(guó)攝影展,引爆隴縣旅游。
節(jié)前4月28日,我縣舉行了第八屆寶雞市文化旅游節(jié)暨關(guān)山草原全國(guó)攝影展啟動(dòng)儀式,省、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),部分友好城市領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)市級(jí)部門(mén)各縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo),徐州市、隴南市、天水市等陜甘寧川毗鄰地區(qū)旅游合作聯(lián)盟城市、高鐵沿線城市和友好城市旅游行業(yè)代表,省內(nèi)城市文化和旅游局負(fù)責(zé)同志以及中省市新聞媒體記者500余人應(yīng)邀請(qǐng)出席了啟動(dòng)儀式。整個(gè)活動(dòng)吸引全國(guó)媒體聚焦,人民日?qǐng)?bào)、鳳凰網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、中國(guó)發(fā)布網(wǎng)、中商傳媒網(wǎng)、華商報(bào)、西部網(wǎng)、陜西每日新聞網(wǎng)、寶雞日?qǐng)?bào)、寶雞電視臺(tái)、寶雞新聞網(wǎng)等20多家中省媒體競(jìng)相報(bào)道,宣傳引爆了隴縣旅游市場(chǎng)。客源市場(chǎng)從西安、寶雞、平?jīng)觥⑻焖當(dāng)U展至四川、湖北、河南、寧夏、山西、江蘇等省份。
三、活動(dòng)豐富多彩,景區(qū)節(jié)日氛圍濃厚。
假日期間,各景區(qū)準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)慶活動(dòng),在不同時(shí)段為游客進(jìn)行表演,使節(jié)日氛圍更加濃厚。其中,關(guān)山草原景區(qū)舉行了馬術(shù)情景劇、《追夢(mèng)秦風(fēng)》馬文化民俗展演,第三屆國(guó)際風(fēng)箏節(jié)特技表演、浪漫之夜篝火晚會(huì)等系列活動(dòng),帶動(dòng)了眾多游客參與其中,熱鬧歡樂(lè)的節(jié)日氣氛受到游客的高度評(píng)價(jià)。
四、主要領(lǐng)導(dǎo)深入一線,防患于未然,安全度增強(qiáng)。
節(jié)前,縣假日旅游指揮中心提早動(dòng)手,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安排了“五一”小長(zhǎng)假安全工作,進(jìn)一步完善了《隴縣旅游安全應(yīng)急處置預(yù)案》、各主要景區(qū)假日接待應(yīng)急處置預(yù)案。4月26日—30日,縣假日辦組織公安、市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)計(jì)、交通、林業(yè)、物價(jià)等部門(mén)深入關(guān)山草原、龍門(mén)洞、西武當(dāng)、雷音山景區(qū),旅游賓館、鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)村、旅行社門(mén)市部進(jìn)行了全面執(zhí)法檢查,指出問(wèn)題7條,全部落實(shí)整改措施。
縣文化和旅游執(zhí)法大隊(duì)以“清源”、“護(hù)苗”等“掃黃打非”五項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)為抓手,扎實(shí)推進(jìn)掃黃打非、開(kāi)展輿論環(huán)境整治,加強(qiáng)對(duì)縣域網(wǎng)吧、KTV、電影院及圖書(shū)音像銷售經(jīng)營(yíng)、印刷單位等文化市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,確保文化市場(chǎng)繁榮規(guī)范。
五、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班,24小時(shí)值守服務(wù)。
假日期間,我縣在隴縣高速路口,縣城、關(guān)山草原和龍門(mén)洞游客中心設(shè)置3個(gè)游客咨詢服務(wù)點(diǎn),堅(jiān)持每天服務(wù)10小時(shí),發(fā)放旅游折頁(yè)、指南近3萬(wàn)份。假日期間,縣文化和旅游局局長(zhǎng)梁宏偉、副局長(zhǎng)撒武厚巡回主要景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)。同時(shí),假日辦堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班,值班人員24小時(shí)值守,認(rèn)真接聽(tīng)旅游咨詢服務(wù)電話,填寫(xiě)值班日志,確保信息暢通,下情上達(dá),一切順暢,無(wú)事故。
“五一”假日期間,我縣旅游行業(yè)未發(fā)生一起不安全事故,實(shí)現(xiàn)旅游零投訴。
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇8
今年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局切實(shí)加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理,認(rèn)真做好“掃黃、打非”工作,為未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境:
一、 提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)造良好的輿論氛圍。
加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理,做好“掃黃、打非”工作,為學(xué)校周邊營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)和精神文明建設(shè)有著重要的作用,對(duì)此,我局非常重視,每次會(huì)議局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都積極參加,并多次召開(kāi)專題會(huì)議研究“掃黃、打非”工作,局里成立了文化市場(chǎng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)任辦公室主任。
為使文化市場(chǎng)管理工作能夠得到社會(huì)的支持和配合,我們充分利用文化廣電局的優(yōu)勢(shì),在電視臺(tái)打出公告,公布整治措施,舉報(bào)電話,并對(duì)每一次集中行動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道,讓全社會(huì)都來(lái)支持我們的活動(dòng),主動(dòng)配合我們的工作。
二、 加強(qiáng)嚴(yán)格管理措施,做到日常管理與集中行動(dòng)相結(jié)合。
按照國(guó)務(wù)院、省、市的要求,根據(jù)我縣的實(shí)際情況,我局在文化市場(chǎng)管理上既認(rèn)真做好日常管理,又聯(lián)合其他職能部門(mén)搞好集中行動(dòng)。 2、在管理演出市場(chǎng)方面:實(shí)行嚴(yán)格把關(guān),無(wú)證無(wú)照演出團(tuán)堅(jiān)決不得進(jìn)入我縣演出,凡到我縣的演出團(tuán)體必須與稽查大隊(duì)簽訂演出責(zé)任狀后方可進(jìn)行演出,否則作非法演出論處。平時(shí)對(duì)演出團(tuán)的演出內(nèi)容,每天派兩名稽查隊(duì)員對(duì)其演出情況進(jìn)行全程監(jiān)督,一有違規(guī)演出行為及時(shí)查處。今年共查處6家民間演出團(tuán)帶有*表演的違法行為,并及時(shí)作出了處理。 4、“網(wǎng)吧”市場(chǎng)的管理:今年,我局把網(wǎng)吧市場(chǎng)管理作為文化市場(chǎng)管理一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。首先,我們對(duì)其管理采取了一整套行之有效的措施。建章立制,加強(qiáng)日常督查,嚴(yán)格限制網(wǎng)吧審批數(shù)量,合理的布局網(wǎng)吧的開(kāi)辦位置,嚴(yán)禁在學(xué)校周邊開(kāi)設(shè)網(wǎng)吧,多次召集網(wǎng)吧業(yè)主進(jìn)行培訓(xùn),要求業(yè)主認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的內(nèi)容。在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下,我局花巨資建立網(wǎng)吧監(jiān)控管理平臺(tái),目前已經(jīng)取得了較好的監(jiān)控管理效果。與網(wǎng)吧業(yè)主逐戶簽訂了經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,嚴(yán)格要求其合法經(jīng)營(yíng),并在每戶網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)室制作了“禁止未成年人入內(nèi)”的警示標(biāo)志牌。在我縣率先推行“陽(yáng)光網(wǎng)吧”,“放心網(wǎng)吧”的良好做法,目前已有3家獲得此殊榮。
其次,在整治網(wǎng)吧的同時(shí),本部門(mén)借助社會(huì)各界、學(xué)校、新聞媒體的力量加大整治宣傳力度,形成較大的社會(huì)輿論和聲勢(shì);向全社會(huì)公布本單位舉報(bào)電話,一旦舉報(bào)情況屬實(shí),本部門(mén)向舉報(bào)人給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。日常檢查時(shí),把未成年人在網(wǎng)吧上網(wǎng)的學(xué)生名單,向其所在就讀學(xué)校或家長(zhǎng)進(jìn)行了反饋。本單位還聘請(qǐng)關(guān)工委的老同志做網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員,把他們提出的合理意見(jiàn)進(jìn)行采納和實(shí)施。對(duì)多次違規(guī)接納
未成年人并容留未成年上網(wǎng)的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶,在新聞媒上進(jìn)行了曝光。到目前為止,稽查執(zhí)法大隊(duì)自行組織共檢查網(wǎng)吧183次,零點(diǎn)行動(dòng)達(dá)16次以上,已取締了4家,關(guān)停了8家(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)),對(duì)6家下發(fā)了限期整改通知書(shū),都已接受了整改。有18家違規(guī)接納未成年人和超時(shí)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧,受到不同程度的經(jīng)濟(jì)處罰,并且要求他們向主管部門(mén)寫(xiě)出了承諾保證書(shū)。
第三,會(huì)同宣傳部、政府辦、公安、工商、教育等部門(mén)對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行集中整治。到目前為止,共采取集中行動(dòng)5次,其中3次聲勢(shì)較大,效果好,反響強(qiáng)烈。
3月26日,我局與宣傳部等單位對(duì)全縣文化市場(chǎng)進(jìn)行了一次為期3天的突擊整治活動(dòng),共出動(dòng)車輛4輛,檢查文化市場(chǎng)70余家,其中網(wǎng)吧20余家,處罰違規(guī)接納未成年人上風(fēng)網(wǎng)吧業(yè)主8家,超時(shí)經(jīng)營(yíng)3家。
4月29日,由政府辦牽頭,局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)會(huì)同公安、工商、教育等部門(mén)對(duì)全縣網(wǎng)吧市場(chǎng)進(jìn)行集中整治,整治時(shí)間整整2天,當(dāng)場(chǎng)處罰違規(guī)接納未成年人網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶6家,并收繳了一批電腦計(jì)算機(jī)。 7月2日,本局召集稽查隊(duì)員在暑假期間對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行了2次零點(diǎn)突擊檢查,對(duì)違規(guī)接納未成年人并容留未成年人通宵上網(wǎng)的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)重罰。如今我縣的網(wǎng)吧市場(chǎng)接納未成年人并留容未成年人通宵上網(wǎng)的現(xiàn)象暫時(shí)得到了有效遏制。
三、目前存在的問(wèn)題
當(dāng)前,我縣文化市場(chǎng)的形勢(shì)依然很嚴(yán)峻,主要問(wèn)題有:網(wǎng)吧接納未成年人超時(shí)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,非法出版物和非法*音像制品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)屢禁不止;網(wǎng)上有害信息的傳播依然存在,少兒言情“口袋本”卡通書(shū)銷售活動(dòng)依然猖獗。
四、下一步的工作打算:
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)思想意識(shí),努力強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)員整體素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟練掌握文化市場(chǎng)的法律、法規(guī)、條例及行政許可法,嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法程序辦案。工作中要突出重點(diǎn),嚴(yán)厲查處大案要案,把我縣網(wǎng)吧管理整治工作,作為一項(xiàng)主要工作任務(wù)來(lái)抓。加大公共娛樂(lè)場(chǎng)所的安全檢查,及時(shí)排除安全隱患,嚴(yán)厲查處非法出版物和*音像制品。堅(jiān)決把文化市場(chǎng)的違規(guī)違法現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)中,為未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造一片潔凈、清新的社會(huì)環(huán)境。
未成年人是祖國(guó)的花朵,國(guó)家的棟梁,中華民族的希望。他(她)們的優(yōu)劣于否直接關(guān)系到整個(gè)民族的興衰。因此大家要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)頭腦,為未成年人創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境已迫在眉睫,大家要有責(zé)任心和緊迫感。加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人的思想道德建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,還需社會(huì)方方面面共同努力,文化部門(mén)將不斷改進(jìn)方法,創(chuàng)造條件為未成年人提供更多、更豐富、更純凈的文化環(huán)境,充分利用和整合現(xiàn)在資源,積極給未成年人的思想道德建設(shè)“搭臺(tái)、唱戲”為未成年人的思想道德的良好形成提供健康、有序的文化陣地。
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇9
市場(chǎng)部半年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了17年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己17年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法,市場(chǎng)部半年工作總結(jié)。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它,半年工作總結(jié)《市場(chǎng)部半年工作總結(jié)》。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的`方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。
四、存在問(wèn)題
1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)20xx年年中的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇10
為了保證創(chuàng)衛(wèi)工作取得圓滿成功,進(jìn)一步改善社區(qū)環(huán)境,提高居民生活水平,改變傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)臟、亂、雜的狀況,使居民有一個(gè),干凈、整潔、便利的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),從整體上提升我街道農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的質(zhì)素,從而達(dá)到區(qū)政府“改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”的規(guī)劃要求。
結(jié)合我街道的實(shí)際情況,充分考慮老百姓“便利消費(fèi)、安全消費(fèi)、放心消費(fèi)”的需求,我街道于本年1月動(dòng)工,對(duì)所屬社區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)-李子壩農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造。改造于本年3月份結(jié)束了,使我街各社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)面貌發(fā)生明顯改觀,群眾對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的需求基本得到滿足。
此次改造圍繞建設(shè)科學(xué)發(fā)展示范區(qū)和居民群眾幸福之街的總目標(biāo),堅(jiān)持公益性和市場(chǎng)化相結(jié)合,舊市場(chǎng)改造和新市場(chǎng)建設(shè)相協(xié)調(diào),積極穩(wěn)妥地推進(jìn)本社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)改造,逐步形成以標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)、便民菜店及超市為載體的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系,逐步取締露天市場(chǎng)和馬路市場(chǎng),規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理,優(yōu)化居民消費(fèi)環(huán)境。
我街主要對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的交易廳棚、地面及墻體、出入口及通道、停車場(chǎng)、衛(wèi)生設(shè)施(公共衛(wèi)生間、垃圾桶等垃圾收集容器、防鼠、滅鼠設(shè)施設(shè)備)排水設(shè)施、供電設(shè)施、通風(fēng)設(shè)施、消防設(shè)施、檔口、保鮮、計(jì)量經(jīng)營(yíng)器具設(shè)備(公平秤)等進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造。
此次改造是一項(xiàng)民生工程,幸福工程,得到了廣大居民和商戶的理解、支持及配合。使我街居民群眾擁有了一個(gè),設(shè)施完善,環(huán)境優(yōu)美,方便快捷的標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇11
XX年即將過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年,內(nèi)心感觸太多,雖然在這一年中自己相當(dāng)?shù)氖。菜憬?jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。相當(dāng)感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步,讓我學(xué)會(huì)如何做人、處事。回首這一年,我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,謝謝主任給予了我很多的支持與關(guān)愛(ài),在這我向主任及各位同事表示ZUI衷心的感謝,.對(duì)于過(guò)往的一年.更多的是總結(jié)和反省.自己失利的地方太多了.下面是我對(duì)于一年工作的市場(chǎng)分析和工作總結(jié)及個(gè)人總結(jié).
市場(chǎng)分析
我負(fù)責(zé)的是湖北市場(chǎng),在湖北將近兩年.在這邊主要負(fù)責(zé)的是xx地區(qū)、隨州地區(qū)及天門(mén)市.實(shí)際上的客戶只有兩個(gè),應(yīng)城市和漢川市.應(yīng)城相對(duì)做的比較好.主要是以批發(fā)為主,漢川批發(fā)兼零售.
市場(chǎng)概述:湖北省主要以當(dāng)?shù)仄放平鹋.?dāng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較大,他的優(yōu)勢(shì)在于他是本地企業(yè).宣傳力度大,單XX年在湖北的銷售額都高達(dá)6.5億.其他的品牌也眾多.由此可見(jiàn)市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大.做的相對(duì)好點(diǎn)的像聯(lián)塑、固地、亞通、日豐.他們相對(duì)在湖北做的比較早.有一定的基礎(chǔ).像我負(fù)責(zé)的區(qū)域.xx地區(qū)主要以金牛為主,因?yàn)槭俏錆h周邊地區(qū).隨州相對(duì)于來(lái)說(shuō)就好些。賣的品牌很多,但這個(gè)區(qū)域有個(gè)特點(diǎn),他雖然是地級(jí)市,但下面所管轄的都是直屬鎮(zhèn).總共才兩個(gè)縣.主要都是大的鄉(xiāng)鎮(zhèn).鄉(xiāng)鎮(zhèn)都比較大.所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格都操作的比較低.都是地級(jí)市直供.所以說(shuō)地級(jí)經(jīng)銷商尤為重要,
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況;金牛在當(dāng)?shù)乩习傩湛梢哉f(shuō)是家喻戶曉的知名品牌.經(jīng)銷商在賣貨這塊不需要費(fèi)任何口舌.這是他的優(yōu)勢(shì).而劣勢(shì)可分為二點(diǎn),其一:市場(chǎng)泛濫.串貨.其二;價(jià)格透明.經(jīng)銷商利潤(rùn)低.同樣,聯(lián)塑在湖北市場(chǎng)做的比較早.相對(duì)根基比較好.但是他也和金牛存在一樣的問(wèn)題.然而經(jīng)銷商永遠(yuǎn)是以追求利潤(rùn)為前提.在這前提下.我們公司的策略和營(yíng)銷理念對(duì)于經(jīng)銷商就是的一個(gè)優(yōu)勢(shì);一個(gè)地方設(shè)經(jīng)銷商.價(jià)格是由我們操控的.這是他們沒(méi)法比擬的.
市場(chǎng)特點(diǎn)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況;金牛在湖北省占有比較大的一個(gè)份額,但是因?yàn)樗谋锥?他們價(jià)格定位也比較高.所以的老百姓都追求物美價(jià)廉.對(duì)于這些,經(jīng)銷商更多的是無(wú)奈,但他們追求的是利益.像現(xiàn)在很多二線品牌.在質(zhì)量能夠保證.價(jià)格相對(duì)金牛有優(yōu)勢(shì)的情況下,逐步的像我們這種品牌可實(shí)際操作可能性相當(dāng)大.現(xiàn)在市面上見(jiàn)到很多20的熱水管價(jià)格定位10塊錢(qián)左右的品牌慢慢的逐步的在展開(kāi).這相對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是個(gè)趨勢(shì),而我們公司有我們獨(dú)特操作理念.公司對(duì)經(jīng)銷商的類似廣告支持、保證市場(chǎng)不泛濫.價(jià)格操控等.這都我們能夠給經(jīng)銷商做到實(shí)處的.我們找的合作經(jīng)銷商也尤為重要.像找主要以零售家裝這塊為主.當(dāng)然具備兼批發(fā)能力的那是.以中等客戶為主.這就包含了兩點(diǎn),第一;開(kāi)發(fā)時(shí),中等客戶開(kāi)發(fā)時(shí)間相對(duì)會(huì)比較快點(diǎn),各方面提出的條件相對(duì)大戶沒(méi)那么苛刻.我們要以快速開(kāi)發(fā)市場(chǎng)為前提.當(dāng)然也要保證其質(zhì)量.第二;現(xiàn)在我們?nèi)藛T相對(duì)還不是很完善.后期維護(hù)工作相對(duì)不會(huì)那么沉重.
以上就是我對(duì)湖北市場(chǎng)的個(gè)人分析,當(dāng)然其中有很多了解不足,希望其他同事能給予更多、更好的分析和指導(dǎo).
以下是我對(duì)于一年的工作總結(jié)及個(gè)人總結(jié).
首先.闡述自己的心態(tài)問(wèn)題.新的一年,新的開(kāi)始,剛到公司上班時(shí)候,內(nèi)心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年開(kāi)始,自己現(xiàn)在可以說(shuō)是空想.自己要如何做好、如何的規(guī)劃自己的一年,然而到湖北市場(chǎng)后,就工作中遇到點(diǎn)小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知難而退.遇事總是怕.擔(dān)心.覺(jué)得自己做不好久而久之.自己的信心逐步退化.記憶頗深的是,在孝昌市在一家經(jīng)銷商那談了七、八次之后,還是沒(méi)達(dá)成合作.因?yàn)榭偪偟脑?推遲、也是時(shí)機(jī)不是.確定他不是我所要找的意向客戶.直至ZUI后就連那僅存的一點(diǎn)信心都給折騰完了.尤其是到了后半年.心更是不定.整天自己都不知道在想什么.哪怕是外界給我一點(diǎn)小小的影響.就能動(dòng)搖我的意志.往往就會(huì)想到自己為什么會(huì)這么齷屈.做事的時(shí)候自然就不上心.對(duì)于工作只是報(bào)著得過(guò)且過(guò)的的心態(tài),還總自己我安慰。反正自己已經(jīng)這樣了。無(wú)非就這樣.對(duì)業(yè)績(jī).榮譽(yù).甚至自尊都已經(jīng)麻木了.對(duì)于這一塊,主任時(shí)刻提醒我。自己想起的時(shí)候會(huì)提醒自己.自己調(diào)整一次,過(guò)不了幾天又回到了原點(diǎn)。甚至連剛開(kāi)始都不如,慢慢的就演變成自己天天的自己我抱怨.在這一塊充分提箱了自己的心智還不夠成熟,這是自己需要解決的的一個(gè)問(wèn)題.也許這也是自己必須經(jīng)過(guò)了歷練的一個(gè)過(guò)程.
再則;做事的態(tài)度,做任何事多以那種無(wú)所謂的,什么都不在乎.做事不夠積極.記憶ZUI深刻的一點(diǎn)是,開(kāi)發(fā)的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,第一天去的時(shí)候,因?yàn)槔习宀辉诩?和老板娘大概的談了下我們產(chǎn)品的一些優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn).她感覺(jué)還可以.到了晚上.老板回來(lái)了,給我打電話,在電話里預(yù)約第二天早上7點(diǎn)半見(jiàn)面,結(jié)果因?yàn)槎焯?冬季的六點(diǎn)半天未亮.而坐車到那鎮(zhèn)上需要一個(gè)小時(shí).自己沒(méi)那決心,沒(méi)去負(fù)約.后來(lái)第二天又月明天.結(jié)果我還去.至此.我自己都不好意思在去和他談.后來(lái)是因?yàn)榈搅嗽碌祝跇I(yè)績(jī)和主任的強(qiáng)迫下,下了決心,又和老板預(yù)約.結(jié)果合作了。從這件事上,讓我自己看到了自己的做事態(tài)度.沒(méi)恒心,做事不夠認(rèn)真,更談不上積極.這就是個(gè)很鮮明的例子,以后我會(huì)時(shí)刻提醒自己,用認(rèn)真積極的態(tài)度不放過(guò)任何機(jī)會(huì),這牽扯到信譽(yù)和態(tài)度.更是為人處事ZUI基本的態(tài)度.
其次.和客戶談判時(shí)的一些問(wèn)題,在和新客戶談判時(shí).尤其是在開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶,在當(dāng)?shù)亓私獾搅松庾龅谋容^好的一些比較大的客戶.心想,第一;他們每天那么忙,第二;每天像類似于我們這樣的業(yè)務(wù)員又有多少?一進(jìn)去他就把我一掃而出,心里由心而升的就會(huì)產(chǎn)生畏懼、恐慌心理.在進(jìn)去之前總要做好久的心理準(zhǔn)備.但在真正面對(duì)客戶時(shí).緊張.自己都想快點(diǎn)離開(kāi).腦海里一片空白.等到自己出來(lái)之后.自己回憶下當(dāng)時(shí)談話過(guò)程都會(huì)覺(jué)得很空洞.沒(méi)任何的邏輯.更談不上嚴(yán)緊性.話題聊天到哪就是哪.缺乏鎮(zhèn)定.往往氣勢(shì)上就被他們壓下去了。很難把心態(tài)放平,把他們當(dāng)做正常的中等客戶一般對(duì)待.在這塊上.由衷的可以看出自我信心不足.老客戶這一塊.在和老客戶談到一些比較敏感的問(wèn)題時(shí).立場(chǎng)不夠堅(jiān)定.以至于客戶老是試探我的底線.對(duì)于一些尖銳性的問(wèn)題.甚至無(wú)言以對(duì).相互對(duì)峙許久之后.只能自己委婉的說(shuō)。我給領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示.明天我在過(guò)來(lái)之類的自己敷衍過(guò)去.給自己留臺(tái)階下。久而久之.讓自己養(yǎng)成了一個(gè)不良的習(xí)慣。遇到了一點(diǎn)小挫折、小困難就知難而退,這是我不足的重重之處.在老客戶的維護(hù)這一塊.對(duì)老客戶所提出的問(wèn)題。喜歡拖拖拉拉,處理不及時(shí).明顯感覺(jué)到很吃力.這歸根于平時(shí)和客戶溝通的不夠.不了解他們內(nèi)心真正的想法.這點(diǎn)在應(yīng)城曾文劍就嚴(yán)重暴露出來(lái)了.尤其是他提出的一些尖銳的問(wèn)題,我更多的是想著如何去逃避.缺乏一個(gè)業(yè)務(wù)員迎刃而上的精神.慢慢的就變了了畏懼.恐慌心理.在維護(hù)老客戶這塊,我做的是相當(dāng)失敗.我要努力學(xué)會(huì)做到,不管客戶的大還是小.和善還是尖銳.都要用沉著、鎮(zhèn)定的心態(tài)去對(duì)待.
再次.自己的目標(biāo)不明確.公司后面的標(biāo)語(yǔ):"目標(biāo)明確,行動(dòng)迅速."在這點(diǎn).自己的做的太失敗了。對(duì)于過(guò)去的一年。每次出差都是盲目性的,自己想好要到了哪個(gè)地方去,要實(shí)實(shí)在在的在那個(gè)地方找到屬于自己的合作伙伴,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,遇到點(diǎn)不順,就自我意識(shí)的就當(dāng)初剛過(guò)來(lái)時(shí)的那想法給放下了.沒(méi)一個(gè)主核心.到市場(chǎng)感覺(jué)到哪個(gè)地方都行.對(duì)一個(gè)地方呆了幾天。沒(méi)找到意向客戶.自己內(nèi)心就已經(jīng)放棄了。會(huì)給自己找諸多的借口.會(huì)告訴自己.這里不行.接著馬上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到另一個(gè)地方.平時(shí)工作懶散.由于我們是以開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶為主,比如說(shuō);自己會(huì)自我安慰的告訴自己,縣級(jí)客戶早上一般他們都是9點(diǎn)后才開(kāi)門(mén),自己可以晚點(diǎn)起來(lái),上午他們一般生意比較忙,去了他們沒(méi)時(shí)間,為自己的懶惰找諸多的借口,下午早早就收工,會(huì)為自己找借口,今天去了這么多家了,明天在去.回去房間看看電視.反正有幾個(gè)談的還可以的自我定義為意想客戶的.喜歡拖拖拉拉.比如說(shuō);今天談的感覺(jué)比較好的客戶,約好了明天在過(guò)去拜訪他.可能第二天去拜訪了幾家新客戶或去了家意向比較深的客戶那,內(nèi)心就會(huì)對(duì)自己說(shuō),不要緊,之前約好那家以后在去,對(duì)工作不積極.整天沉沉迷迷的過(guò)。就算有意向客戶也不能積極的跟進(jìn)。對(duì)自己的懶總會(huì)找諸多借口.從而逃避責(zé)任.自我安慰。甚至還覺(jué)得自己做的很多.
執(zhí)行力,對(duì)公司、主任下達(dá)的任務(wù)從未實(shí)在的完成過(guò)。對(duì)于公司剛定的任務(wù).剛下市場(chǎng)時(shí)腦海里想著任務(wù)。例如;十二月份搞活動(dòng),主任給我擬定好了應(yīng)城可以搞活動(dòng)做到十萬(wàn),給我逐個(gè)發(fā)劃分到了個(gè)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),但自己去真正實(shí)施的時(shí)候,遇到態(tài)度不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,腦子了對(duì)主任交待的任務(wù)一下自己在腦海里變的蕩然無(wú)存,到ZUI后就以種種的借口來(lái)搪塞主任,同樣,在市場(chǎng)上遇到點(diǎn)挫折、困難就自我內(nèi)心的把任務(wù)給放下了.那剛市場(chǎng)時(shí)的滿腔熱情儼然煙消云散了.自己缺乏恒心,集體榮譽(yù)感,別的辦事處天天談?wù)摌I(yè)績(jī)時(shí),我更多的裝作沒(méi)聽(tīng)到或是一聽(tīng)而過(guò),內(nèi)心的逃避,想到的是不是我一個(gè)人的錯(cuò),從來(lái)沒(méi)想過(guò)我也是這個(gè)集體中的一員,時(shí)時(shí)只想到.自己都已經(jīng)做成這個(gè)樣子了,集體更是跟我沒(méi)關(guān)系。在辦事處開(kāi)會(huì)時(shí).承諾的.在公司時(shí)牢記在心里.到了市場(chǎng)一段時(shí)間后,隨著自己的心態(tài)和遇到的一些小坎坷就一變而空.心里只會(huì)想,自己的事都沒(méi)做好更何談團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感.全被自己的自私自利給占據(jù).這點(diǎn)我要做出重點(diǎn)檢討.以后多檢討.多反省.只有集體榮譽(yù)感強(qiáng)了,才能督促自己.不能拖團(tuán)隊(duì)后腿.緊緊跟上團(tuán)隊(duì)步伐.
以上對(duì)自己的缺點(diǎn)和不足,我要以一個(gè)年輕人應(yīng)有的狀態(tài)來(lái)面對(duì)新的一年.時(shí)刻提醒自己,如果自己自甘墮落,那就沒(méi)人能幫的了,做事要腳踏實(shí)地,用積極向上的心態(tài)面對(duì),做人要用以誠(chéng)相待.這這為準(zhǔn)則.把自己把自己從膚淺的成熟轉(zhuǎn)為真正意義上的成熟.我相信我會(huì)有個(gè)很大的進(jìn)展.
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇12
市場(chǎng)管理方把握著整個(gè)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方向,市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)戶也需好好打理運(yùn)營(yíng)自己的“小市場(chǎng)”,服務(wù)消費(fèi)者。
市場(chǎng)中同類攤位比比皆是,主動(dòng)招攬才能夠吸引潛在消費(fèi)者的注意力。當(dāng)潛在消費(fèi)者踏入市場(chǎng)時(shí),面對(duì)陌生的環(huán)境,主動(dòng)打招呼問(wèn)“買什么”在消費(fèi)者面前刷存在感的商戶會(huì)給消費(fèi)者們留下更深更好的印象,自然而然就增加了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
吸引到新的消費(fèi)者后該怎樣培養(yǎng)他多來(lái)自家攤位的`習(xí)慣呢?經(jīng)營(yíng)戶們除了保證菜品的質(zhì)量外,還可以多注意顧客特殊的消費(fèi)習(xí)慣,將服務(wù)貫徹到細(xì)節(jié),給顧客留下更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
例如,有位顧客喜歡吃豌豆尖,經(jīng)營(yíng)戶們可以主動(dòng)說(shuō)“今天的豌豆尖特別新鮮,看你之前常買這個(gè)要不要來(lái)一點(diǎn)兒?”不管這位顧客買不買,但這句簡(jiǎn)單的話卻會(huì)讓顧客覺(jué)得心里熨帖,對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的好感度直線上升。
還可以在買菜結(jié)賬時(shí)附贈(zèng)顧客一把小蔥辣椒,或是抹去零頭,這些小小的讓利卻能夠留住消費(fèi)者們的心,成為攤位前的常客,這筆買賣劃算!
市場(chǎng)內(nèi)常常以售賣的類別為依據(jù)劃分區(qū)域,在附近有許多相同類別產(chǎn)品的情況下,用文字或是聲音等方式為自己的產(chǎn)品添加標(biāo)簽突出獨(dú)特性,也是一種無(wú)聲的服務(wù),能夠吸引來(lái)更多的消費(fèi)者。
消費(fèi)者去購(gòu)買食材時(shí),面對(duì)琳瑯滿目的瓜果蔬菜攤位,常常不知如何選擇。若是經(jīng)營(yíng)戶攤位前擺著“自家種的蔬菜,綠色無(wú)污染”或是大聲吆喝“正宗舟山帶魚(yú),假一賠十”,這簡(jiǎn)單的舉動(dòng),卻能夠讓消費(fèi)者從中獲得很多信息,相比其他攤位上的產(chǎn)品,光是“正宗”“綠色”“無(wú)污染”等字眼也足夠消費(fèi)者心動(dòng)并付諸行動(dòng)購(gòu)買了。
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇13
20xx年度,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市綜合執(zhí)法支隊(duì)和區(qū)文體局的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,我區(qū)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“掃黃打非”為主線,以開(kāi)展八個(gè)“專項(xiàng)行動(dòng)”為支撐,確保了文明城市創(chuàng)建等重要任務(wù)的圓滿完成,全區(qū)文化市場(chǎng)健康、繁榮、穩(wěn)定。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、全年主要工作
(一)以民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作為推手,以崗位大練兵活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)自身建設(shè),全面推進(jìn)文化市場(chǎng)管理各項(xiàng)工作
1、在市里的政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)以后,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門(mén)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定創(chuàng)新行動(dòng)方案,并向社會(huì)作出“改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)”的公開(kāi)承諾,同時(shí)通過(guò)組織文體系統(tǒng)部分服務(wù)對(duì)象召開(kāi)意見(jiàn)征詢會(huì)和南禪寺廣場(chǎng)群眾評(píng)議活動(dòng)等形式廣泛征集公眾意見(jiàn)建議,接受社會(huì)監(jiān)督。
2、按照省、市開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng)的有關(guān)精神,我局將狠抓執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高文化綜合執(zhí)法能力作為全年的一項(xiàng)重要工作。為營(yíng)造內(nèi)部“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,開(kāi)展自主學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,以老帶新,以點(diǎn)帶面,真正做到沉下心、沉下身、沉下力地去學(xué)。堅(jiān)持“立足崗位、貼合實(shí)際、全員參與、注重實(shí)效”的原則,安排固定時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,所有行政執(zhí)法人員和有關(guān)人員共同參與,進(jìn)行法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和廉政教育。同時(shí),結(jié)合實(shí)際案例,進(jìn)行案例分拆。通過(guò)學(xué)習(xí),執(zhí)法人員的執(zhí)法技能得到顯著提高,執(zhí)法人員不斷走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化。開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),我局行政執(zhí)法人員先后參加省、市文化市場(chǎng)、新聞出版、文物等各類培訓(xùn)班5期。積極參加市舉辦的執(zhí)法大練兵活動(dòng)的筆試考試。
3、認(rèn)真開(kāi)展文化市場(chǎng)行政審批大檢查工作。根據(jù)省、市有關(guān)要求,從4月份起,結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際,我們對(duì)文化市場(chǎng)行政審批工作進(jìn)行了自查自糾,使“行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行”不斷深入。在文化市場(chǎng)行政審批工作中,我們注重抓好權(quán)力運(yùn)行內(nèi)控機(jī)制的建設(shè)和行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行機(jī)制等制度建設(shè),加強(qiáng)政府及部門(mén)網(wǎng)站建設(shè)和部門(mén)電子政務(wù)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),推進(jìn)和擴(kuò)大網(wǎng)上辦事功能。行政服務(wù)中心窗口共受理文化市場(chǎng)各項(xiàng)行政許可申請(qǐng)32件,辦結(jié)32件,新設(shè)立出版物經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所20家,歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所2家,打字復(fù)印企業(yè)8家。完成60家印刷、復(fù)印打印企業(yè)的年檢和145家出版物的年檢工作,變更歌舞娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所2家,更換新版歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所《娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)許可證》24家、游戲場(chǎng)所《娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)許可證》30家,受理互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》變更8家。
(二)以“掃黃打非”和安全監(jiān)管為主線,以八個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)為支撐,加強(qiáng)文化市場(chǎng)檢查力度,全面凈化文化市場(chǎng)環(huán)境
1、落實(shí)元旦、春節(jié)期間“掃黃打非”專項(xiàng)行動(dòng)措施。
從20__年底到今年春節(jié),開(kāi)展并組織了元旦、春節(jié)“掃黃打非”專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)吧、南禪寺書(shū)城、音像制品以及印刷企業(yè)等進(jìn)行了執(zhí)法檢查,并對(duì)轄區(qū)內(nèi)小商品集散地進(jìn)行了摸底走訪檢查,出動(dòng)檢查人員32人次,出車18輛車次,檢查文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位93家次;累計(jì)發(fā)放“掃黃打非”宣傳冊(cè)200余份,收繳盜版光碟350張、非法出版物1737冊(cè),取締無(wú)證無(wú)照的書(shū)攤、音像零售3處,對(duì)1家未接規(guī)定接納未成年上網(wǎng)的消費(fèi)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧給予了停業(yè)整頓一個(gè)月的行政處罰。期間舉辦了一期網(wǎng)吧業(yè)主網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)班。
在檢查中,檢查人員結(jié)合冬季對(duì)營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所防火安全工作的要求,對(duì)被檢查單位的消防設(shè)施和安全管理責(zé)任制度落實(shí)情況進(jìn)行了檢查,對(duì)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人進(jìn)行了防火安全重要性的宣傳和教育。雙節(jié)期間,確保全區(qū)文化市場(chǎng)安全無(wú)事故。
2、組織實(shí)施網(wǎng)絡(luò)淫穢色情信息專項(xiàng)治理“凈網(wǎng)”行動(dòng)。
根據(jù)上級(jí)要求,從3月起,聯(lián)合公安、南禪寺商城管理處等部門(mén)對(duì)有關(guān)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了一次網(wǎng)絡(luò)淫穢色情信息專項(xiàng)治理“凈網(wǎng)”行動(dòng)執(zhí)法大檢查。
在網(wǎng)絡(luò)淫穢色情信息專項(xiàng)治理“凈網(wǎng)”行動(dòng)中,重點(diǎn)對(duì)南禪寺書(shū)城及周邊各書(shū)報(bào)、攤點(diǎn)的檢查,同時(shí)對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)瀏覽不健康網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)站、印刷企業(yè)違規(guī)承印等行為也進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。結(jié)合印刷企業(yè)年檢工作,舉辦了印刷行業(yè)管理人員政策法規(guī)培訓(xùn)班,并進(jìn)行了法規(guī)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的考試。
3、組織開(kāi)展文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
圍繞文化市場(chǎng)安全穩(wěn)定及文化企業(yè)單位安全生產(chǎn)工作,我局專門(mén)制定實(shí)施方案,明確工作責(zé)任,嚴(yán)格考核機(jī)制,在年初與各文化企業(yè)單位簽訂20xx年度安全工作責(zé)任書(shū),以確保文化市場(chǎng)安全穩(wěn)定。我局從4月初至9月底,我局與區(qū)安監(jiān)、消防等相關(guān)單位開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),對(duì)全區(qū)文化企業(yè)單位和文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”安全生產(chǎn)大檢查,重點(diǎn)對(duì)43家網(wǎng)吧、53家印刷企業(yè)、27家歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法大檢查,并召開(kāi)文化市場(chǎng)“安全生產(chǎn)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)”聯(lián)合整治工作會(huì)議,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、問(wèn)題提出明確的整改要求和時(shí)限,確保了市場(chǎng)的安全。
4、開(kāi)展暑期凈化未成年人社會(huì)文化環(huán)境“藍(lán)天行動(dòng)”。
進(jìn)入暑期,我們結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作扎實(shí)開(kāi)展“藍(lán)天行動(dòng)”,著重圍繞網(wǎng)吧、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、出版物市場(chǎng)、校園周邊文化市場(chǎng)環(huán)境,加大對(duì)文化市場(chǎng)的監(jiān)管力度,文化稽查力量相對(duì)集中、市場(chǎng)檢查頻次增高、專項(xiàng)整治效果明顯。對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn),組成兩個(gè)檢查組,開(kāi)展“拉網(wǎng)式”的檢查。同時(shí)還積極發(fā)揮街道文體站和地區(qū)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的作用,延伸了文化市場(chǎng)監(jiān)管面。對(duì)出版物集中銷售點(diǎn)、音像制品零售市場(chǎng)和中小學(xué)校周邊開(kāi)展凈化行動(dòng),為青少年提供了一個(gè)健康文明的文化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。整個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)共檢查網(wǎng)吧56家次,限令整改存在消防安全隱患9起,查處違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧8家。期間還順利完成省文明辦等七個(gè)部門(mén)對(duì)我市的督查工作。
5、開(kāi)展印刷企業(yè)大檢查
嚴(yán)格對(duì)照專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的相關(guān)要求,采取多種方式進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),充分利用行業(yè)的qq群、舉辦政策法規(guī)和安全生產(chǎn)培訓(xùn)班等形式,進(jìn)行廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng),提高對(duì)印刷企業(yè)、出版物經(jīng)營(yíng)單位的守法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的理念。自行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全區(qū)共組織印刷企業(yè)、出版物經(jīng)營(yíng)單位等經(jīng)營(yíng)業(yè)主法律、法規(guī)知識(shí)、防火安全培訓(xùn)班共4期,受訓(xùn)人數(shù)213人次。
6、開(kāi)展以網(wǎng)吧為重點(diǎn)的文化市場(chǎng)整治月專項(xiàng)行動(dòng)
從7月至9月,我局圍繞網(wǎng)吧管理、學(xué)校周邊文化市場(chǎng)環(huán)境和文明城市創(chuàng)建迎檢等工作重點(diǎn),加大了對(duì)全區(qū)網(wǎng)吧的監(jiān)管和對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧的處罰力度,專項(xiàng)整治行動(dòng)取得的效果明顯。行動(dòng)中對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所違法違規(guī)接納未成年人行為、證照不齊全,警示牌、提示牌應(yīng)在沒(méi)有在顯著位置懸掛、“黑網(wǎng)吧”等違法違規(guī)行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處,期間共檢查網(wǎng)吧104家次,排除安全隱患5處,立案查處違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧8家,行政處罰8家,其中網(wǎng)吧接納未成年人6家,擅自停業(yè)技術(shù)監(jiān)管措施的網(wǎng)吧2家。
通過(guò)開(kāi)展此次的網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng),確保了未成年人社會(huì)文化環(huán)境“凈化”工作落到實(shí)處,在全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)組對(duì)網(wǎng)吧的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)中,我區(qū)被暗訪到的一家網(wǎng)吧受到了好評(píng)。
7、開(kāi)展查堵反制香港反動(dòng)出版物活動(dòng)專項(xiàng)治理“清源”行動(dòng)
根據(jù)“清源”行動(dòng)的有關(guān)要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)治理工作。我們堅(jiān)持“宣傳教育為主,行政處罰為輔”的原則,加大宣傳力度,將書(shū)刊、音像、打字、印刷各行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)復(fù)印成冊(cè),利用經(jīng)營(yíng)業(yè)主培訓(xùn)、召開(kāi)專題會(huì)議等形式,學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,并制訂行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度,張貼上墻。我們采取定期與不定期、日常監(jiān)督和突擊檢查相結(jié)合的辦法,鞏固“凈網(wǎng)”行動(dòng)成果,堅(jiān)決封堵銷售傳播政治性非法出版物的境外網(wǎng)站,加大對(duì)政治性有害出版物檢查力度。開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),我局與區(qū)公安、工商管理等部門(mén)聯(lián)合出動(dòng)檢查4次,自行組織94人次,共檢查轄區(qū)印刷企業(yè)、出版物市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位、游藝娛樂(lè)場(chǎng)所、音像制品經(jīng)營(yíng)單位等233家次,查繳各類非法出版物300余張(冊(cè)),取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)的書(shū)報(bào)亭零售攤點(diǎn)3家、音像制品零售攤點(diǎn)2家,有力地促進(jìn)了我區(qū)了“掃黃打非”工作的深入開(kāi)展。
另外,按照上級(jí)的部署和要求,我區(qū)在11月至12月期間開(kāi)展文化市場(chǎng)“掃黃打非”的“秋風(fēng)”專項(xiàng)整治行動(dòng),集中打擊非法報(bào)刊、非法網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊,深入整治違法違規(guī)編印傳播的內(nèi)部資料性出版物、固定形式印刷品廣告等,深入追查制售源頭。依法取締未經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的報(bào)刊發(fā)行機(jī)構(gòu),懲處一批以記者名義招搖撞騙、敲詐勒索的不法分子。目前此項(xiàng)行動(dòng)正在開(kāi)展中。
8、開(kāi)展全區(qū)文化娛樂(lè)場(chǎng)所的整治月活動(dòng)
結(jié)合省文化廳“關(guān)于換發(fā)《娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)許可證》的通知”要求,根據(jù)我區(qū)文化娛樂(lè)行業(yè)實(shí)際,組織開(kāi)展全區(qū)文化娛樂(lè)場(chǎng)所整治月活動(dòng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)注冊(cè)登記的歌廳、舞廳和電子游藝廳等娛樂(lè)場(chǎng)所,尤其是地處繁華地段、旅游景區(qū)、學(xué)校周邊環(huán)境等重點(diǎn)部位的行政執(zhí)法檢查力度,對(duì)查有重大安全隱患且短時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成整改的單位及時(shí)移交公安消防部門(mén)處置。
截止10月底,共與市、區(qū)相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查6次,檢查轄區(qū)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位620余家次,出動(dòng)行政執(zhí)法人員250余人次,收繳各類非法出版物4000余冊(cè),取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)的書(shū)報(bào)刊零售攤點(diǎn)5家(處)、音像制品零售攤點(diǎn)4家(處),排除消防安全隱患29處,立案查處違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)單位9家,舉辦各類行業(yè)業(yè)主會(huì)議或政策法規(guī)培訓(xùn)班7期。同時(shí),受理文化市場(chǎng)各類投訴舉報(bào)電話11起,處置11起。
二、存在的主要困難和問(wèn)題
我區(qū)文化市場(chǎng)管理工作的任務(wù)十分繁重,盡管我區(qū)文化市場(chǎng)管理所現(xiàn)在的人手非常緊缺,但在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,全局上下通力合作,新老人員相互幫助,文化市場(chǎng)管理工作有條不紊地開(kāi)展,各項(xiàng)工作取得一定成效,但也存在著不少的困難和問(wèn)題,重點(diǎn)反映在以下幾個(gè)方面:
一是文化市場(chǎng)管理人員緊缺,去年文化市場(chǎng)管理所有3名老同志相繼退休離崗后,新人得不到及時(shí)的補(bǔ)充,對(duì)開(kāi)展文化市場(chǎng)管理、行政執(zhí)法檢查和行政許可等工作帶來(lái)很大的難度。另外至今未配備專用的執(zhí)法車輛,在開(kāi)展對(duì)文化市場(chǎng)的行政執(zhí)法過(guò)程中不夠嚴(yán)肅。
二是在文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位中,一些小型、微利的印刷企業(yè)對(duì)安全工作重視不夠,抓安全工作的積極性、自覺(jué)性相對(duì)較差;部分單位基礎(chǔ)臺(tái)賬資料工作做的得不細(xì)、抓的不實(shí);有些小型歌舞廳的管理較為薄弱,滅火器材配備不足、超過(guò)有效期限、場(chǎng)內(nèi)吸煙、無(wú)日登記臺(tái)帳等現(xiàn)象;
三是網(wǎng)吧違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象仍然存在,個(gè)別網(wǎng)吧業(yè)主守法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)。
四是一些經(jīng)工商批準(zhǔn)發(fā)照的酒吧、茶吧未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開(kāi)設(shè)卡拉ok活動(dòng)時(shí)有發(fā)生,存在著超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。南禪寺書(shū)城地下室接納未成年人在攤位中上網(wǎng)玩游戲、流動(dòng)攤點(diǎn)出售違禁出版物等舉報(bào)還存在。
三、明年工作思路
一是以“制度建設(shè)”為保障,進(jìn)一步建立和健全文化市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)制度。繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)文體局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓文化市場(chǎng)管理,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓專項(xiàng)整治行動(dòng)計(jì)劃,文化市場(chǎng)管理所具體實(shí)施各項(xiàng)管理措施和開(kāi)展行政執(zhí)法檢查的好的做法。進(jìn)一步完善“局、所、站”三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),形成“專業(yè)為主、專群結(jié)合”和“上下齊抓共管、各保一方平安”的文化市場(chǎng)管理工作格局。積極探討和創(chuàng)新對(duì)文化市場(chǎng)監(jiān)管方式,充分發(fā)揮社會(huì)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)的文化市場(chǎng)的監(jiān)督和管理。
二是以“掃黃打非”為主線,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展“掃黃打非”成果。為凈化南長(zhǎng)文化市場(chǎng),促進(jìn)傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,堅(jiān)持以“掃黃打非”工作貫穿文化市場(chǎng)全年的主線,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展“掃黃打非”成果,保持和發(fā)揚(yáng)以往在文化市場(chǎng)管理中的好做法和成果。
三是以“專項(xiàng)整治”為重點(diǎn),進(jìn)一步凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。圍繞省、市“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,繼續(xù)做好元旦、春節(jié)期間的“掃黃打非”集中行動(dòng)、學(xué)校周邊文化和治安環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)和網(wǎng)吧、印刷行業(yè)、娛樂(lè)場(chǎng)所、出版物市場(chǎng)以及創(chuàng)建全國(guó)文明城市迎檢工作的執(zhí)法檢查等文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作。特別是針對(duì)社會(huì)反響較大的行業(yè),加大行政執(zhí)法力度,嚴(yán)打重罰違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,以努力凈化我區(qū)文化市場(chǎng)。
四是以“法律法規(guī)”為準(zhǔn)繩,進(jìn)一步增強(qiáng)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主守法經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。按照省、市文化主管部門(mén)對(duì)文化市場(chǎng)管理工作的要求,要堅(jiān)持每年組織開(kāi)展對(duì)網(wǎng)吧、印刷企業(yè)、文化娛樂(lè)場(chǎng)所和書(shū)報(bào)刊零售等經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行法律、法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)和考試,動(dòng)員廣大文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)業(yè)主積極投入“倡導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)建平安場(chǎng)所”活動(dòng),共同營(yíng)造文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。
五是以“權(quán)力運(yùn)行”為機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)行政指導(dǎo)和行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行。隨著文化市場(chǎng)管理工作的不斷深入和“行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行”的工作要求,注重抓好權(quán)力運(yùn)行內(nèi)控機(jī)制建設(shè)、行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行工作、行政指導(dǎo)工作和文化市場(chǎng)管理制度的建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)依法行政工作,強(qiáng)化行政執(zhí)法人員和服務(wù)窗口人員的政策法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照法定職能、法定要求、法定程序和法定期限,提高依法行政水平。
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇14
在中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)即將來(lái)臨之際,為了保障我市文化市場(chǎng)安全穩(wěn)定,根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,結(jié)合我局實(shí)際,制定了《XX市文體廣電旅游局關(guān)于開(kāi)展全市文化體育廣播電視旅游市場(chǎng)綜合檢查工作方案》。按照《方案》的要求,20__年9月3日至5日,我局抽調(diào)機(jī)關(guān)科室人員、直屬單位負(fù)責(zé)人、街道文旅中心主任共計(jì)16人,邀請(qǐng)市網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)、市消防大隊(duì)、市工商局、市食藥監(jiān)局執(zhí)法人員共計(jì)8人,由我局文化旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)牽頭,對(duì)我市文化、體育、廣播電視、旅游、出版市場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查。
一、整體情況
為保證檢查順利進(jìn)行,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,XX市文體廣電旅游局局長(zhǎng)閆晴方任組長(zhǎng),XX市文體廣電旅游局黨總支書(shū)記黃雪飛任副組長(zhǎng),直接領(lǐng)導(dǎo)檢查工作;檢查分兩個(gè)小組進(jìn)行,范圍遍及連然、金方、太平、縣街、八街、溫泉、青龍、草鋪、祿裱9個(gè)街道辦事處;檢查時(shí)間從20__年9月3日至5日,為期3天。
各街道對(duì)這次綜合檢查工作較為重視,積極安排文旅中心工作人員配合檢查組開(kāi)展本轄區(qū)內(nèi)的文化、體育、新聞出版、廣播電視、旅游經(jīng)營(yíng)單位的綜合檢查工作。此次共檢查經(jīng)營(yíng)單位130家,其中網(wǎng)吧41家、歌舞廳12家、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)18家、景區(qū)景點(diǎn)2家、旅行社4家、文保單位3家、出版印刷企業(yè)1家、音像制品商店48家、電子游戲室1家;出動(dòng)檢查人員72人次,出動(dòng)檢查車輛6輛次。
本次檢查工作重點(diǎn)是安全隱患排查、綜治維穩(wěn)、平安創(chuàng)建、禁毒防艾等工作。檢查中未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的安全隱患及違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。查處非法音像攤點(diǎn)1家,暫扣非法音像制品150碟,當(dāng)事人已按規(guī)定時(shí)間到場(chǎng)接受處理。
二、工作成績(jī)
本次綜合檢查,取得了一定成績(jī),主要有以下方面:
(一)認(rèn)真查看經(jīng)營(yíng)單位用火用電情況,發(fā)現(xiàn)隱患當(dāng)場(chǎng)提出整改要求,限期整改;對(duì)消防安全提出嚴(yán)格具體的要求,要求各經(jīng)營(yíng)單位必須有專人負(fù)責(zé)消防安全工作,責(zé)任必須落實(shí)到人,消防通道必須安全暢通,滅火器要指定專人負(fù)責(zé)并能熟練操作等,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)意識(shí)。
(二)在檢查中執(zhí)法人員廣泛開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育,大力宣傳合法、守法、文明經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)單位的法律意識(shí)。
(三)打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)了文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
(四)廣泛開(kāi)展“禁毒”、“防艾”宣傳工作,為綜治維穩(wěn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)開(kāi)展衛(wèi)生健康、環(huán)境衛(wèi)生、除“四害”宣傳工作,對(duì)食品、藥品安全提出要求,強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)單位食品、藥品安全意識(shí)。
(六)在綜合檢查工作中,按照我市“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)“掃黃打非”工作要求,著重對(duì)網(wǎng)吧、打字復(fù)印、印刷企業(yè)、音像店、書(shū)報(bào)刊店進(jìn)行了全面徹底的清理檢查,同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)單位還廣泛進(jìn)行了守法經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、掃黃打非、維穩(wěn)和平安創(chuàng)建等宣傳教育工作。
三、存在問(wèn)題和不足
多數(shù)經(jīng)營(yíng)單位比較重視安全生產(chǎn)管理、守法經(jīng)營(yíng)等工作,特別是規(guī)模比較大的經(jīng)營(yíng)單位措施到位,安全意識(shí)和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)較強(qiáng)。但是,還有部分經(jīng)營(yíng)單位存在安全措施不到位,安全意識(shí)、守法意識(shí)淡薄等問(wèn)題,主要有以下方面:
(一)部分經(jīng)營(yíng)單位安全管理制度、安全事故應(yīng)急救援處置預(yù)案、緊急疏散預(yù)案不健全,安全意識(shí)還有待提高。
(二)部分經(jīng)營(yíng)單位對(duì)員工安全教育、安全培訓(xùn)等方面的工作力度還有待加強(qiáng)。
(三)部分經(jīng)營(yíng)單位消防設(shè)施設(shè)備(滅火器、應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)志)存在損壞、失效等問(wèn)題,必須限期整改。
(四)部分經(jīng)營(yíng)單位對(duì)食藥品安全、禁毒防艾等宣傳教育工作重視不夠,還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下步工作
(一)加大日常檢查及綜合整治力度,進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
(二)繼續(xù)加大相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育力度,適時(shí)開(kāi)展法律法規(guī)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)單位的法律意識(shí)。
(三)對(duì)存在安全隱患的經(jīng)營(yíng)單位,重點(diǎn)督促整改,對(duì)其進(jìn)行跟蹤復(fù)查,對(duì)不能按期整改的經(jīng)營(yíng)單位將積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)依照有關(guān)法規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的處理。
(四)對(duì)檢查出超范圍經(jīng)營(yíng)的違規(guī)行為將積極協(xié)助或移交工商部門(mén)查處。
(五)繼續(xù)加大文化、體育、旅游、廣播電視、新聞出版市場(chǎng)的檢查和查處力度,努力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)秩序和和氛圍。
(六)嚴(yán)格按照“屬地管理、守土有則”的原則,通過(guò)經(jīng)常性和突擊性檢查、日常巡查、專項(xiàng)整治、聯(lián)合執(zhí)法有機(jī)結(jié)合,以高度的責(zé)任感認(rèn)真抓好工作落實(shí),盡責(zé)盡職,為做好文化、體育、廣播電視、旅游、新聞出版經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)保障工作,作出積極的努力。
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇15
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
2、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理X公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場(chǎng):20xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇16
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為郊區(qū)的基層公共服務(wù)設(shè)施,它的建設(shè)與發(fā)展,關(guān)系到城鄉(xiāng)廣大人民群眾的身體健康和生命安全,關(guān)系到國(guó)計(jì)民生和社會(huì)穩(wěn)定,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也是區(qū)委區(qū)政府十分關(guān)心的重大政治問(wèn)題,是人民群眾十分關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。近年來(lái),我區(qū)高度重視農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全工作,切實(shí)把建立健全農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制工作擺在重要位置,積極探索監(jiān)管體制改革,努力創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,全面加強(qiáng)食品安全工作監(jiān)管,為保證我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全工作的平穩(wěn)、有序、可控做了大量的工作。各監(jiān)管部門(mén)依法履行職責(zé),建立和完善各項(xiàng)監(jiān)管制度,不斷加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)管,食品安全工作監(jiān)管實(shí)效進(jìn)一步增強(qiáng)。現(xiàn)將我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全監(jiān)管主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、基本情況
郊區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)9個(gè),分別為金御華府市場(chǎng)、大通新街市場(chǎng)、老街市場(chǎng)、民福家園市場(chǎng)、白鶴市場(chǎng)、橋南市場(chǎng)、普濟(jì)圩市場(chǎng)、銅山市場(chǎng)、安銅市場(chǎng)。其中金御華府市場(chǎng)、民福家園市場(chǎng)、白鶴市場(chǎng)為新建市場(chǎng),去年我區(qū)完成了大通老街市場(chǎng)的改造,今年我區(qū)高度重視市場(chǎng)改造工作,由區(qū)商務(wù)局牽頭,通過(guò)大量努力,籌集市場(chǎng)改造資金470萬(wàn)用于大通老街市場(chǎng)、銅山市場(chǎng)、普濟(jì)圩市場(chǎng)的改造,市場(chǎng)改造工作均已開(kāi)工建設(shè)。目前還有橋南市場(chǎng)、安銅市場(chǎng)硬件設(shè)施較為陳舊,亟須改造。
二、主要工作
(一)以創(chuàng)建為契機(jī),提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理水平。
近年來(lái),我區(qū)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以文明創(chuàng)建為契機(jī),不斷提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)軟硬件水平。我區(qū)堅(jiān)持在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)計(jì)之初就讓各部門(mén)提前介入,參與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的布局設(shè)計(jì),從而使布局更加合理,避免了再次返工。比如在民福家園市場(chǎng)新建時(shí),分管副區(qū)長(zhǎng)就召集市場(chǎng)局、市場(chǎng)主辦方、商務(wù)局開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),修改了魚(yú)市、肉類經(jīng)營(yíng)區(qū)、宰殺間等多處不合理設(shè)計(jì),避免了資金的浪費(fèi)。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還主動(dòng)帶領(lǐng)市場(chǎng)主辦方赴幸福村等雙創(chuàng)先進(jìn)市場(chǎng)學(xué)習(xí),幫助郊區(qū)各市場(chǎng)在軟件方面建立各種制度臺(tái)賬,使市場(chǎng)達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
(二)以日常管理為主線,促進(jìn)管理水平提高。
一是市場(chǎng)主辦方方面。我區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)舉辦者進(jìn)行行政約談,使其充分了解到市場(chǎng)主辦方作為食品安全管理第一責(zé)任人所必須履行的責(zé)任和義務(wù),并幫助市場(chǎng)主辦方建立《食品安全管理責(zé)任制實(shí)施規(guī)范》、《食品安全每日必查制度》,《食品安全事故處理流程和應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度,對(duì)市場(chǎng)食品安全管理的責(zé)任范圍、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核、責(zé)任追究作了進(jìn)一步的明確規(guī)定。督促市場(chǎng)主辦方做好市場(chǎng)保潔工作,價(jià)格公示、農(nóng)藥殘留檢測(cè)工作,文明經(jīng)營(yíng)戶評(píng)比工作。督促市場(chǎng)舉辦者與經(jīng)營(yíng)戶新簽或完善食品安全管理責(zé)任書(shū),明確要求每個(gè)食品經(jīng)營(yíng)戶必須認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索票索證制度和電子監(jiān)管制度等責(zé)任。協(xié)助市場(chǎng)主辦方召開(kāi)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的宣傳動(dòng)員會(huì),將食品安全法等相關(guān)法律法規(guī)的具體內(nèi)容和要求傳達(dá)到每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶。
二是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者方面。嚴(yán)格落實(shí)食品經(jīng)營(yíng)者是食品安全
第一責(zé)任人,執(zhí)法部門(mén)嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格要求經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行食品索票規(guī)定,建立完善的食品進(jìn)銷臺(tái)賬和檔案,拒絕銷售“三無(wú)”食品和不合格食品,把好食品安全的第一道關(guān)口。嚴(yán)格執(zhí)行許可要求,未達(dá)到許可標(biāo)準(zhǔn)的一律不發(fā)證。
三是職能部門(mén)方面。我區(qū)執(zhí)法部門(mén)充分發(fā)揮職能作用,加大對(duì)違反食品安全行為的查處力度,嚴(yán)厲查處危害群眾身體健康的食品案件,如區(qū)市場(chǎng)局、區(qū)公安分局聯(lián)合查處的地溝油案件就有效震懾違法行為。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局嚴(yán)格執(zhí)行上早班制度,維護(hù)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秩序。同時(shí)利用快速檢測(cè)設(shè)備,加大對(duì)水發(fā)產(chǎn)品、肉制品等市場(chǎng)各類食品的檢測(cè)。
(三)以專項(xiàng)整治為抓手,打造放心市場(chǎng)。
一是狠抓肉制品安全。區(qū)市場(chǎng)局在每天檢查肉制品索票索證工作基礎(chǔ)上,定期開(kāi)展快速檢測(cè),防止“注水”“瘦肉精”肉制品流入市場(chǎng),有效地震懾了違法份子。針對(duì)大通市場(chǎng)肉類經(jīng)營(yíng)戶長(zhǎng)期不愿檢驗(yàn)檢疫的問(wèn)題,由政府協(xié)調(diào),大通鎮(zhèn)抽出專門(mén)資金、安排專人對(duì)大通市場(chǎng)肉類進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫,使大通告別了多少年“白板肉”的問(wèn)題,使老百姓吃上了放心肉。
二是狠抓鹵菜制品安全。區(qū)市場(chǎng)局對(duì)鹵菜制品嚴(yán)格要求,幫助鹵菜經(jīng)營(yíng)者改造涼菜間,做好“三防”措施。同時(shí)通過(guò)快速檢測(cè)和定期抽檢,監(jiān)控菌落總數(shù)、亞硝酸鹽、蘇丹紅含量,保障鹵制品食品安全。
三是狠抓食雜店、小餐飲食品安全。區(qū)政府將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊食雜店和小餐飲店作為專項(xiàng)整治重點(diǎn)工作,杜絕食雜店銷售三無(wú)過(guò)期食品等違法行為,安排專項(xiàng)資金對(duì)橋南市場(chǎng)18戶餐飲經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了改造,有效保證了雙創(chuàng)期間不丟分。
(四)建立應(yīng)急預(yù)緊機(jī)制,防止突發(fā)事件和重大疫情發(fā)生。我區(qū)建立了由區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、全區(qū)25個(gè)部門(mén)參加的食品安全委員會(huì)。制定了食品安全應(yīng)急預(yù)案,一遇到突發(fā)事件和重大疫情及時(shí)啟動(dòng)。如在禽流感疫情發(fā)生時(shí),區(qū)職能部門(mén)立即組織對(duì)家禽市場(chǎng)進(jìn)行消殺,采取“外松內(nèi)緊”的工作方式,加強(qiáng)對(duì)家禽經(jīng)營(yíng)戶的檢查,幫助經(jīng)營(yíng)戶做好疫情防范工作。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)部分農(nóng)村市場(chǎng)硬件無(wú)法滿足新時(shí)期需要。橋南市場(chǎng)建于上世紀(jì)90年代初,安銅市場(chǎng)還是簡(jiǎn)易的市場(chǎng),硬件設(shè)施陳舊、安全隱患較多、排水系統(tǒng)普遍不暢、進(jìn)出通道設(shè)置不合理,已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期的需要。舊市場(chǎng)大多是工商管辦脫鉤時(shí)期賣給私人所有,現(xiàn)在即使區(qū)政府愿意投入部分資金改造市場(chǎng),市場(chǎng)所有者由于需要投入大量資金,因此對(duì)老舊市場(chǎng)的改造積極性不高。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)屬公益性事業(yè),投資大、收益低、回收期長(zhǎng)、管理難度大,社會(huì)投資建市場(chǎng)的積極性不高,融資較難、發(fā)展不快。
(二)食品安全監(jiān)管體制尚未理順。市場(chǎng)舉辦者對(duì)自身應(yīng)履行的職責(zé)和承擔(dān)的責(zé)任認(rèn)識(shí)不到位,有些部門(mén)認(rèn)為市場(chǎng)是私人的市場(chǎng),沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)作為公共設(shè)置承擔(dān)的公共職能。市場(chǎng)管理者主體職責(zé)、監(jiān)管責(zé)任主體有待進(jìn)一步理清。
(三)食品市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制不夠健全,不能從源頭上保證食品質(zhì)量安全。糧、油、肉、蔬菜、瓜果等基本食品進(jìn)貨渠道繁雜,經(jīng)營(yíng)者只重視價(jià)格,不負(fù)責(zé)質(zhì)量,食品溯源機(jī)制尚不完善,難以從源頭上保證食品質(zhì)量安全。
(四)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全管理力量薄弱。我區(qū)缺少專業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu),各監(jiān)管部門(mén)缺少專業(yè)的檢測(cè)人員和檢測(cè)裝備,滿足不了食品安全管理的要求。私營(yíng)市場(chǎng)由于體制原因,重收費(fèi)輕管理,影響了食品安全的監(jiān)管力度。
四、下一步主要工作
(一)進(jìn)一步加大資金政策的扶持力度。一是制定優(yōu)惠政策。在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)用地、稅收、水、電等方面出臺(tái)具體優(yōu)惠政策;二是加大財(cái)政支持力度,為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造。
市場(chǎng)工作總結(jié) 篇17
20xx年即將結(jié)束,非常榮幸能夠成為我公司的一名銷售人員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),個(gè)人思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)也有了顯著提高,圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、作為一名助代,明白自己職責(zé)。
1、配合業(yè)代完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
2、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護(hù)好客情關(guān)系,及時(shí)合理訂貨,以做好產(chǎn)品的生動(dòng)陳列。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),提高市場(chǎng)的占有率。
4、積極推廣新品,提高市場(chǎng)鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報(bào)
6、做好校園點(diǎn)cp和集兌活動(dòng)。
二、執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃。
在做好訂貨和排面的同時(shí),我同時(shí)也是公司的終端導(dǎo)購(gòu)員,盡我自己的所能向消費(fèi)者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣點(diǎn)辟如;技術(shù)創(chuàng)新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們?nèi)A豐面的忠實(shí)消費(fèi)者,在促銷方面,執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃,及時(shí)把我所掌控各項(xiàng)竟品面的促銷動(dòng)態(tài)。
三、市場(chǎng)情況反饋及建議。
我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點(diǎn);零店;對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng)還不十分熟悉,但我會(huì)努力把市場(chǎng)做好,對(duì)破損面及時(shí)下架,度絕過(guò)期或臨期面的發(fā)生,提升銷量。酷玩地帶里面放有喜洋洋的卡片以后孩子們放映非常好,再來(lái)一代在店里更是一個(gè)提升,就是有的店主反應(yīng)量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導(dǎo)地位,現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場(chǎng),特別是學(xué)校點(diǎn)。但我們?cè)谘胍曂度肓讼喈?dāng)規(guī)模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢(shì)努力拉大和其他竟品的距離,樹(shù)立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個(gè)方面。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),提高新品的鋪貨率。
2、及時(shí)與客戶溝通,進(jìn)一步增加客情。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。
4、自己的不足就是工作起來(lái)不是很認(rèn)真,希望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)與指正,以得在以后工作中加以改正。
ZUI后我們將堅(jiān)定不移地延續(xù)品牌道路,及時(shí)了解市場(chǎng),加強(qiáng)與市場(chǎng)互動(dòng)合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過(guò)各種難關(guān),取得市場(chǎng)戰(zhàn)役的更大勝利。