停車場管理制度合同書（精選3篇）

停車場管理制度合同書 篇1

　　甲方：_________乙方：_________

　　一、日常管理要點

　　1、制定完善的停車場車衣管理制度，并遵照執行。

　　2、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械，并可通過防火帶將整個車場分割成若干個防火區域;車管員對易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項嚴格把關，提高警惕性，杜絕隱患。

　　3、合理分配車管員，按照各防火區域劃定負責人，并同時負責車衣租賃及回收工作。

　　4、對于臨時泊車、長時間停車采用不同區域分隔，便于識別管理。并同時設計租賃車卡，在車卡背面注明相關事項，如：收費標準、車輛基本信息，盡量避免事后糾紛。并且停車場應配置顯著的車衣收費標準。

　　5、車管員對每輛進入車場車輛作適當檢查，注意車輛是否有被撞、被刮等跡象，并當面套好車衣，做好現場記錄后由車主簽字確認，進而減少不必要的糾紛;主動禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內，同時阻止閑雜人員進入車場。

　　6、車衣租賃實施刷卡消磁制度。領取車衣時，進行刷卡。離開停車場時，再進行刷卡，確保車衣不丟失，與此同時，也可以統計停車時間，計算消費金額。

　　7、對于長期停車并不交車衣使用費的車輛，停車場管理部按規定給予發函提醒，再實施鎖車處理，或將其車強拖走交由交警部門進行處罰。

　　二、車場車衣管理規定及租賃協議

　　對于車衣租賃過程中，停車場管理中心應與車主同時簽定《停車場車衣管理規定承諾書》和[二]停車場車衣租賃協議書，以明確雙方責任和義務。

　　[一]停車場車衣管理規定承諾書

　　1、凡在停車場進出或存放之機動車輛，其駕駛人員均應遵守本規定，服從車場管理人員的管理和指揮，按指定位置停放車輛，自覺維護場內秩序。

　　2、車輛入場時，駕駛員須按規定自覺出示車衣租賃卡，并由閘機辨認，時租車輛須由閘機彈取出時租車票，待欄桿抬起后，方可入場停放。

　　3、入場之機動車應確保清潔衛生。凡臟污、泥濘之機動車，本停車場有權禁止其入內及停放使用車衣的權力。

　　4、入場停放并使用車衣的任何機動車輛，應按停車卡或車管員指定之區域停放，不得異區、異位停放，否則本停車場有權將不按指定位置停放的車輛拖至適當地點，并由其車主承擔一切費用。

　　5、停放在停車場的車輛，必須鎖好車門、車窗。凡現金、重要文件、貴重物品及車內物品本停車場不負保管責任。

　　6、易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴禁帶入車場。否則，將被處以罰款，并承擔可能引起的一切責任。

　　7、車輛離場或任何人士駕駛或移動場內任何車輛時，車場管理員有權對其進行管理、檢查，駕駛員不得以任何理由拒絕，否則駕駛人員須承擔由此引致的一切責任。若發現所租賃車衣遺失和損壞，管理人員有權利進行詢問和調查。

　　8、停車場之車衣只供機動車輛泊車后罩車之用，其他超過罩車以外的任何行為及任何形式的功能改變都將視為非法。

　　9、車衣租賃卡為一車一卡制，只限指定車輛使用，不得轉借、涂改、偽造。否則，將收回租賃卡。如事件、行為帶有刑事性質，將送交公安機關，追究其刑事責任。

　　10、所有車輛使用車衣均應按照本停車場現時有效之收費標準繳費。

　　11、如遇車衣租賃卡遺失，依下列方式處理：車衣租賃卡遺失立即向門崗車管員申報由車管員按規定程序處理;車主先向門崗車管員申報登記，再到航站樓管理中心辦理補辦手續。

　　12、本停車場保留修改、增刪本管理規定中任何或全部條款以及制訂新的管理規定的權利，經修訂的管理規定一經發布，即告生效，并對所有停放的任何機動車輛及使用人具有約束力。同時，舊的管理規定即告失效。

　　本人/本公司清楚了解上述管理規定之條文，并自愿接受此條文之約束，在簽定此承諾書后，正式生效。

　　甲方：_________乙方：_________

　　法定代表人：_________法定代表人：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　法定代表人：_________法定代表人：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

停車場管理制度合同書 篇2

　　目錄

　　第一章管理制度2

　　一、考勤制度2

　　二、請假制度2

　　三、輪休2

　　四、日常管理制度3

　　第二章銷售部工作流程4

　　一、銷售部人員及崗位職責4

　　二、接待5

　　(一)、顧客到門店5

　　(二)、顧客電話咨詢5

　　三、網店銷售6

　　(一)、售前6

　　(二)、售中7

　　(三)、售后7

　　銷售部管理制度與工作流程

　　為了提高公司經營運作，加強產品市場的開發維護，以及進一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。

　　所有的銷售人員以及相關人員均應以本流程與制度為依據開展工作。

　　第一章管理制度

　　一、考勤制度

　　1、工作時間9：00—18：00

　　2、按規定時間遲到早退者1元\分鐘，凡事先未辦請假手續而無故缺勤或請假未準即私自休假者為曠工，除被違紀處罰及扣除當日工資外，另按公司罰款處理，曠工三天或以上者，視自動離職。

　　3、提前離開崗位必須征得銷售經理或銷售主管的同意，否則根據情節可按早退或曠工處理，同上條規定一并累計計算。

　　二、請假制度

　　1、如遇病、事假，提前向主管請假，填寫員工請假條，再由主管上交銷售經理簽字批準，最后將請假條交由財務保管。

　　2、病假超過兩天者需提供醫院證明。

　　三、輪休

　　1、原則上每人每周休息一天(周一至周五選一天)，如遇特殊情況不能休息，由銷售主管統一安排調休。

　　2、同一崗位工作人員分開休息，以保證工作的順利開展;

　　3、值班情況

　　4、如員工在規定時間以外加班，員工應根據工作需要服從公司安排。

　　公司以年調休方式給予補償，如員工個人自愿加班，視情況而定。

　　四、日常管理制度

　　1、工作人員上班期間要佩帶工作證;

　　2、注意保持個人衛生及桌面整潔(每天值日人員要負責當天辦公室內的整體衛生);

　　2、客戶接待過程中，嚴格按照接待流程進行介紹，務必實事求是，不得對客戶擅自許諾，不得誤導客戶;

　　3、客戶接待完畢后，必須做客戶信息登記。

　　4、上班時間禁止吃零食、看書、看報、瘋鬧及高聲喧嘩，禁止和客戶洽談區抽煙、化妝、玩手機;

　　5、有客戶在場，禁止談論與工作無關的話題;

　　6、不允許用公司座機接打私人電話，接私人電話時簡明扼要，不許煲電話粥;

　　7、保管好個人辦公用品(包括電腦)。

　　第二章銷售部工作流程

　　一、銷售部人員及崗位職責：

　　負責人：許景峰

　　1、渠道銷售部的管理;

　　2、公司產品的市場開發、客戶管理和產品銷售組織工作。

　　定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢，制定市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，報總經理審批后組織實施。

　　3、部門員工招聘，錄用，培訓，解聘;

　　4、培訓和造就一支專業銷售隊伍;

　　5、制定、優化部門各項業務流程并監督貫徹實施;

　　6、制定部門績效考核制度，交由總經辦審批執行;

　　7、年度費用預算控制及執行。

　　銷售主管：吳聲亮

　　1、網絡銷售部管理;

　　2、店面零售管理;

　　3、售后處理;

　　4、協助許總完成各項工作;

　　5、處理突發事件。

　　助理:杜燕針

　　1、協助主管完成工作;

　　2、負責店面零售接待;

　　3、接收每天退回快遞，登記核對;

　　4、打印每日發貨單與快遞單并核對;

　　5、協助主管和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據，每日下班前統計并交由財務;

　　淘寶售前客服：孟小容韓光華周區桃

　　1、負責網店接待;

　　2、引導顧客購買產品;

　　3、打印每日發貨單與快遞單(如果時間允許);

　　4、接聽來電，為預約安裝客戶排隊，避免時間沖突。

　　售后服務：吳聲亮

　　二、接待

　　(一)、顧客到門店：顧客到門店時由銷售主管或助理接待;

　　1、“先生\女士您好”“請喝水”“請坐”;

　　2、“請問您要買行車記錄儀嗎?”;

　　3、向顧客介紹產品;

　　4、當顧客提出質疑時：“您的擔心我們很理解，是這樣”;

　　5、當客戶提出自己不熟悉的問題時：“對不起，這個問題我不是很清楚，我給您咨詢一下，您稍等”;

　　6、客戶提出優惠，隨機應變(以數據包為依據);

　　7、顧客付款時，由主管開出庫單，一式三份，客戶一份，一份底單，另一份交由小胖取貨，并做好銷售和出庫登記，現金和出庫單暫時由主管保管，每日下班前統計好一并交給財務;

　　8、顧客如果需要安裝，由技術部人員為客戶安裝。

　　(二)、顧客電話咨詢

　　1、使用電話不得使用免提;

　　2、每一位工作人員都有義務接聽電話，如顧客來電長時間沒有給與應答，電話接聽后，首先要向顧客致歉，取得顧客的理解;

　　3、電話要在鈴響2～3下內接起，接聽電話使用普通話，先問“您好，上海兄盟

停車場管理制度合同書 篇3

　　為加強銷售部門勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規定。

　　日常考勤規定

　　1、員工正常工作時間為每周一至周日上午8：00點至中午12：00點。下午13：00點到17：00點。點名時間早7：50，晚4：50，一天兩次。

　　2、員工必須按時上下班，不遲到，不早退，不無故缺勤。

　　遲到：超過規定上班時間未到崗位為遲到。

　　早退：未到規定下班時間離開工作崗位的。(特殊情況經上級領導批準方可離開)

　　3、員工日常考勤實行專人點名制。

　　公司員工一律實行上、下班點名制度，員工上、下班需點完名以后方可離開，任何人不得代替他人或由他人代替，違反此規定者，給予雙方各書面警告一次并處以罰款(20元);員工因公外出不能按時上班點名者，應最晚當天(主張提前報告)報公司考勤員，說明因公外出時間及原因(以出差憑證為準);

　　4、遲到的處罰：

　　1)、當日遲到一次處以10元罰款

　　2)、當月累計遲到三次，處以50元罰款

　　5、有以下行為之一者，記為擅自離崗(特殊情況除外)：

　　1)、請假不得由他人代請。

　　2)、不經請假或請假未獲批準而擅自不上班者

　　3)、擅自離崗的處罰：每天罰款100元

　　4)、擅自離崗者應在第二天上班時向部門經理或者總經理說明原因。

　　6、有關考勤管理的規定：

　　1)、所有人員上班須先到公司報到后，方能外出辦理各項業務。特殊情況需經部門主管批準，不辦理批準手續者，按遲到或擅自離崗論處。員工外出辦理業務前，須向部門主管說明外出理由，得到批準后，以出門證為準，方可外出;

　　2)、職工刁難考勤人員，視情節給與部門批評或全公司批評;

　　3)、不得私自涂改、毀損考勤記錄。

　　4)、考勤員應嚴格考勤制度，據實記錄職工出勤情況，不得虛報、漏報;

　　5)、中途采用抽查制，被抽查不在崗扣罰當日工資。

　　7、請假管理

　　員工請假必須填寫《請假申請單》，經部門領導批準后，交考勤人員備案，未備案的請假無效，強行請假作曠工處理。

　　8、其他

　　1本制度解釋權歸銷售部辦公室。

　　2本制度應與公司相關的考勤管理制度配套實施。

　　3本制度自簽發之日起執行，以往如有與此制度相抵觸者，以此為準。

　　4自10月1日起，采用點名考勤制度;點名負責：董淑雅，【休息時由陳波，都休息時在值的銷售部最高管理者】