微笑護(hù)理服務(wù)演講稿（通用3篇）
微笑護(hù)理服務(wù)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！首先，請(qǐng)?jiān)试S我用自己最真誠的微笑來表達(dá)參與這次活動(dòng)喜悅與榮幸的心情。
初次接觸這個(gè)關(guān)于“微笑為主題”的活動(dòng)時(shí)，我有點(diǎn)小小的不知所措，微笑太一般，一般到我們每天伴隨著它，卻從來沒有靜心去思索它對(duì)于我們自己真正的意義與價(jià)值，無法用自己匱乏的詞語去概括它豐富的內(nèi)涵，以及它給我們生活帶來的美妙贈(zèng)予。
大家都有同樣的感受經(jīng)驗(yàn)。受到表揚(yáng)時(shí)，我們會(huì)因?yàn)樽约旱玫酱_定而微笑；面對(duì)失敗時(shí)，會(huì)用微微一笑來表達(dá)失落與照舊的堅(jiān)毅；面對(duì)誤會(huì)時(shí)，用微笑來淡然處之，豁達(dá)開朗。不同的時(shí)候，微笑代表著不同的心情。而我們工作的特性，要求我們時(shí)刻記得微笑。
腦海中經(jīng)常回旋著曾經(jīng)一位病人跟我說的一句話“這個(gè)小姑娘總是笑嘻嘻的，很親切”。說這句話的時(shí)候，我依舊清晰地記得那位病人是面帶著那種喜愛與親善的面容。那個(gè)時(shí)候，我第一次真實(shí)地發(fā)覺，微笑對(duì)于自己工作的饋贈(zèng)，便是拉近了我與病人之間的距離，一種微妙的、互動(dòng)的、不帶有任何對(duì)立性的醫(yī)患關(guān)系，悄然在我與病人中間建立。病人起先用信任的、寬容的語言和我溝通。而被確定與信任的感覺也讓我工作的熱忱急劇地上升。笑容更絢麗，服務(wù)的熱忱傳遞給了更多的病人和身邊的同事。心情是會(huì)傳染的，美妙的心情也簡單被相互感染。
同樣的事情其實(shí)在病房中常常上演。18床的老梁曾是一位退休局長，雖比較親善可親，但對(duì)服務(wù)的要求卻是一點(diǎn)也不馬虎，很高很嚴(yán)格。突然有一天，梁局急著叫護(hù)士長立刻過去，大家都到吸一口冷氣，細(xì)致地回憶著接觸梁局的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，生怕自己哪里做得不夠好。正值大家都愁容滿面、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的時(shí)候，護(hù)士長卻帶來了梁局對(duì)大家，尤其是陳冉護(hù)士的熱忱贊揚(yáng)。他說：你們讓我真的很感動(dòng)，剛才望見陳冉護(hù)士為隔壁床老王剃胡須，談笑著，看法很溫柔親切，許多子女都未必都能這么做到，更何況你們每天的工作那么忙，還能對(duì)待病人這么熱忱周到，我不得不佩服！梁局的話樸實(shí)而鼓舞，每個(gè)人在那天都不安靜了。假如說不被病人理解與敬重是我們工作的`傷痛，那這樣的表揚(yáng)是一劑良藥，成為我們堅(jiān)決走下去的動(dòng)力。宣斌主任在西藏微笑服務(wù)的畫面留在了高原人民的心中；戈麗峰醫(yī)生在深夜微笑著勸慰輾轉(zhuǎn)難眠的病人，一幕幕都那么感動(dòng)心弦。微笑，似蓓蕾初綻，植根于美妙的心靈，散發(fā)出沁人肺腑的芳香，撫慰著病痛中的人們，也堅(jiān)決著我們白衣天使的神圣職業(yè)信念。
微笑的風(fēng)采，包含著豐富的內(nèi)涵。微笑是一種氣質(zhì)，氣質(zhì)得意于不斷的修養(yǎng)；微笑是一種境界，境界依靠不休的磨練；微笑是一種包涵，一種海納百川的氣度；微笑更是一種責(zé)任，是對(duì)自我的敬重和確定。
雨果說過：生活就是面對(duì)真實(shí)的微笑，就是越過障礙凝視將來。因此，微笑是一種感情，一種生活看法。我們可以唱自己喜愛的歌，可以去想去的地方，可以吃想吃的美食，歡樂生活，不吝惜自己的微笑，把它送給床上眉頭緊鎖的老人，送給乏累不堪的同事，甚至送給那些曾經(jīng)誤會(huì)我們、甚至辱罵過我們的人們。不論順境逆境，恒久保持最本色的自己，和陽光的心態(tài)。你會(huì)發(fā)覺，我們收獲了高于我們所付出甚至幾倍的東西，這里面有贊美、感謝、信任、敬重。這都是人間最美妙的情感，它讓我更加自信、更加開心，臉龐的微笑更有魅力，美妙的情感傳遞在醫(yī)患之間。
微笑護(hù)理服務(wù)演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來賓們、摯友們：
大家好！
隨著社會(huì)禮貌程度的不斷提高，現(xiàn)代人越來越意識(shí)到禮儀在工作生活中的重要作用。正如古人所說的“不學(xué)禮無以立”。各行各業(yè)的從業(yè)人員都迫切須要駕馭規(guī)范的禮儀，完善自身的形象，以求更好地把握自我的社會(huì)主角。
人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘構(gòu)成的，而要變更它，卻需付出很長時(shí)間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能給予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人，必能夠體現(xiàn)出他的熱忱、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和敬重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢？
微笑信任誰都會(huì)，我們會(huì)對(duì)家人微笑，對(duì)摯友微笑，對(duì)我們所相識(shí)的每一個(gè)人微笑，但是出于我們明白或不明白的心理緣由我們沒有微笑的習(xí)慣——我們面無表情的走在上下班的路上，我們繃著臉處理工作，我們對(duì)不相識(shí)的人視而不見，我們沒有微笑的意識(shí)！我們都期望內(nèi)心歡樂的生活，但是我們忘了歡樂要從微笑起先。
微笑是人際交往的金鑰匙，作為白衣天使的微笑是美的象征，是愛心的體現(xiàn)，給患者以生的期望，它能改善同事間、護(hù)患間的關(guān)系。當(dāng)身患重病的患者滿懷信念來到病房求醫(yī)時(shí)，不僅僅能夠得到醫(yī)護(hù)人員的熱忱接待、細(xì)心治療和護(hù)理，并且還能從我們微笑中得到信任，看到真誠。
護(hù)理工作不困難但是很繁瑣，在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ鳎瑓s遭到別人的不理解，不合作時(shí)，久而久之微笑便在我們工作中漸漸地消逝了，微笑不僅僅是一種最基本的禮儀，而且它能夠讓別人從你微笑中看到對(duì)他的敬重和示好的溫情，當(dāng)我們遺忘該如何對(duì)病人微笑時(shí)，心中的負(fù)面心情邊起先出現(xiàn)，這樣就無法真正地作到為病人著想，護(hù)患間的沖突很簡單出現(xiàn)，為了避開沖突的進(jìn)一步發(fā)展，這時(shí)請(qǐng)想想微笑的魅力，嘗試著運(yùn)用一下微笑這種無聲的語言。護(hù)理工作充溢挑戰(zhàn)與壓力，長期處在壓力下的我們心理問題要比一般人群高，因此開朗的性格，歡樂的人生看法，一顆真誠的`心，這些是我們所迫切須要的。
你對(duì)別人微笑，別人也會(huì)對(duì)你微笑，別看著小小的禮節(jié)，它讓你在著世上并不孤寂——有人和你共享生活的體驗(yàn)，有人對(duì)你報(bào)以體諒，在享受這個(gè)城市的溫情同時(shí)，你也付出了你的和善，對(duì)他人。
微笑是一種令人感覺開心的面部表情。它能縮短人與人之間的心里距離為深化溝通與交往建立溫馨和諧的良好氛圍因此人們把微笑比方成人際交往的潤滑劑，微笑看起來是日常生活和工作中極為一般的細(xì)小事情，但它潛移默化的影響著全體醫(yī)護(hù)人員和患者。醫(yī)院的良好精神禮貌須要每一位醫(yī)務(wù)人員及患者的共同努力來維護(hù)，而護(hù)理人員在護(hù)理活動(dòng)中講禮貌，有禮貌，懂禮儀，無疑能對(duì)整個(gè)醫(yī)院的精神禮貌建設(shè)起到重要作用，微笑反映自我內(nèi)心坦蕩，和善友好，并非虛情假意，它使人們?cè)谄浣煌凶匀环潘桑恢挥X縮短了心理距離。
從今刻起先早晨照鏡子的時(shí)候先給自我一個(gè)微笑，早上出門上班的路上，微笑著加入步履匆忙的人流，當(dāng)我們換上圣潔的護(hù)士服后微笑著主動(dòng)和患者及家屬打招呼，你會(huì)發(fā)覺，自我的內(nèi)心充盈著華蜜，歡樂的一天起先了。
微笑護(hù)理服務(wù)演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！我是兒童班的一名護(hù)理員，今天，我演講的題目是《用愛譜寫生命的篇章》。
我來這里工作已經(jīng)5個(gè)多月了，說實(shí)話，剛來這里應(yīng)聘時(shí)，我心里也有所準(zhǔn)備，知道護(hù)理員工作又臟又累。可是五個(gè)多月的實(shí)踐告訴我：在這里，不僅要承受工作上的辛苦勞累，更要承受精神上的壓力和心中的委屈！其艱難和辛苦還是超出了我的預(yù)想，以至于有幾次，我簡直都不想再干下去了。但是每當(dāng)我想起那一雙雙飽經(jīng)滄桑的眼里因?yàn)槲业木淖o(hù)理而充滿感激和滿足時(shí)，那一張張?zhí)煺鏍�漫的小臉因?yàn)槲业哪托恼樟隙`放出鮮花般笑容時(shí)，一種自豪、榮耀和責(zé)任便油然而生。那一雙雙眼睛、那一張張笑臉分明是在告訴我，他們需要我，他們不能沒有我！于是，我沒有放棄，我，留下來了！
有人說，現(xiàn)在的年輕人生活條件好，沒吃過多少苦，個(gè)性強(qiáng)，耐性差，讓他們?nèi)ニ藕蚶先诵『ⅲ懿荒軇偃慰刹缓谜f。但在我院，十多位年輕的護(hù)理員用他們的實(shí)際行動(dòng)做出了響亮的回答：我們，能行！不是嗎？請(qǐng)看：每天清晨，當(dāng)陽光升起的時(shí)候，我們便忙活開了，那青春靚麗的身姿便穿梭在每位老人的房間，為他們送去熱水，扶他們起床，幫他們掃地、疊被、洗衣，陪他們吃飯、說笑------這些工作看起來都是平凡小事，但如果沒有愛、沒有熱情、沒有耐心、細(xì)心，是絕對(duì)做不好的。不知有多少次，患有老年癡呆、下肢癱瘓的丁祖英老人解大便總是弄得身上、床上、地上到處都是，整個(gè)房間臭氣熏天。但是，我們不嫌臟、不怕臭，毫不猶豫的幫她清洗身體，換上干凈衣物，把房間收拾干凈，再把臟衣臟被拿去清洗。如今丁奶奶在我們的精心照料下，癡呆癥狀已經(jīng)明顯好轉(zhuǎn)。我院兒童部有34名孤殘兒童，他們一生下來就被父母遺棄，還患有嚴(yán)重疾病，他們沒有享受過父母的愛，更沒得到過和他們有血緣關(guān)系的親人的關(guān)愛。但在我院他們卻得到了五位“媽媽”的精心呵護(hù)。孫寶史是個(gè)腦癱、全身軟骨頭的孩子，剛來院時(shí)，臥床不起，大小便都在床上。我們對(duì)他特別關(guān)愛，經(jīng)常幫他翻身，換洗被單、衣服，空余時(shí)間還教他說話。長期以來，我們一直堅(jiān)持給孩子們做康復(fù)訓(xùn)練，每次已一見到我們走到他床邊就咯咯地笑，在我們的堅(jiān)持下，寶史的癥狀有很大程度的減輕，由最初的長期臥床到現(xiàn)在可以獨(dú)立坐住，看著孩子的點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我們心中充滿了喜悅。
由于特殊的工作性質(zhì)，我們護(hù)理員一年到頭沒有一個(gè)節(jié)假日，就連大年三十、中秋節(jié)都要堅(jiān)守在自己的崗位上，陪護(hù)在院里的老人和孩子們的身邊。可以說，我們把親情、愛心都獻(xiàn)給了院里的老人和孩子們。為了他們，我們吃再多的苦、受再大的委屈也心甘情愿、無怨無悔。我相信，我們辛勤的工作，一定能使院里老人和孩子們幸福、快樂，一定能贏得領(lǐng)導(dǎo)、老人家屬及社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。為了這些老人和孩子，我們將在今后的工作中一如既往，奉獻(xiàn)愛心，用我們的青春和熱血，用我們的愛和真情，譜寫尊老愛幼的絢麗篇章。
我的演講完了，謝謝！