業務工作計劃范文大全(通用17篇)
業務工作計劃范文大全 篇1
在20xx年我剛接觸這個行業時,在和客戶交談時有很多失誤的地方,那是因為我對這個行業還不熟悉,對客戶的需求也不是很了解,所以今年我會加大對各地經銷商的聯系,了解市場的需求做好20xx年的工作任務。
20xx年的工作計劃如下;
一,對老客戶和重點客戶要經常聯系,在有時間的情況下送一些小禮品或宴請客戶,和他們搞好關系。
二,在擁有老客戶的同時,不斷地尋找在當地做的好的客戶進行合作。
三,在工作的同時,加強業務知識的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式把業務做上去。
四,今年對自己的工作要求如下;
1、每次出差都需要增加3個新客戶。
2、每天都要對自己進行反省,每月要認真總結,看看工作上有哪些失誤,及時改正下次不要在犯。
3、見客戶之前,要多了解客戶的情況和需求,再做好準備工作,才能更好的和這個客戶進行合作。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,我們要加大客戶對我們公司忠誠度的培養。
5、對自己要不斷加強業務知識的學習,多看書、上網查閱相關資料,與同事們進行交流,學習他們的經驗。
6、對所有的客戶都要一樣對待,給客戶一個好印象,樹立好公司的形象。
7、客戶的質量問題及時幫他們解決,不要出了問題一拖再拖影響公司信譽,只有這樣才能使客戶更好的銷售我們的產品,從而讓我們更好的完成公司下達的銷售任務。
8、自信是非常重要的要經常對自己說‘我是最棒的,我是最好的;不要講消極的語言,時刻擁有健康的思想和積極向上的工作態度,才能好的完成公司下達的銷售任務。
9、在公司要和同事經常溝通,加強團隊意識,多交流,多探討才能不斷地增漲業務技能。
10、為了今年的銷售任務,我將全力以赴,為公司創造利潤,為自己增加收入。 以上就是我對20xx年的工作計劃做的簡單總結,有不足的地方請公司領導的批評指出。
業務工作計劃范文大全 篇2
轉眼間又要進入新的一年**年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了…轉眼間又要進入新的一年**年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老顧客資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的顧客全部開發一遍,有意向合作的顧客安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業務,與該等顧客保持經常性聯系,及時報告該等顧客交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發顧客,加緊聯絡老顧客感情,組成一個循環有業務作的顧客群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每個月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業務,與該等顧客保持經常性聯系,及時報告該等顧客交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《**省著名商標》條件的顧客,做一次有針對性的開發,有意向合作的顧客可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《**省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業務,與該等顧客保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老顧客交辦的業務情況。首先,要逐步了解老顧客中有潛力開發的顧客資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為顧客公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每個月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對**年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,展望**年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的顧客,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接**年新的挑戰。
**年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在**年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在**年一定走的更遠!
業務工作計劃范文大全 篇3
在將近2個的時間中,經過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:
從近2個月的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
一.市場分析
現在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
二.下半年工作計劃
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的.習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績.在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊
我認為公司下半年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
業務工作計劃范文大全 篇4
轉眼間已已經過了1/3之一多,這一年對我們來說是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了銷售工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我的銷售工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
業務工作計劃范文大全 篇5
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,制訂每天的工作流程表是很重要的的。對于身為業務員的我們來說,就顯得更加重要了。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,一定要按照時間來制定好自己的工作計劃,要事事都考全面。在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看,必要時及時的修改自己的計劃。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、 早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。做到人人參與。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。2、 設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
業務工作計劃范文大全 篇6
轉眼間又要進入新的一年**年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立…轉眼間又要進入新的一年**年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立新的規定,特別在訴訟業務方面安排專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。
做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的.企業符合《中國馳名商標》或者《**省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《**省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步解老客戶中有潛力開發的客資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對**年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望**年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接**年新的挑戰。
**年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在**年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員。
業務工作計劃范文大全 篇7
制定XX年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會。實行精兵簡政、優化銷售組織架構, 實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力況合理性、科學市場調研、督促協助市場銷售,把握市場機會、制定實施銷售推廣, 信息收集反饋、及時修正銷售方案,挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
1、強化人員素質培訓、提升團隊作戰能力
春節后的二月份完成對各區域的市場部信息管理和業務部人員招聘和培訓包括:產品知識系統培訓 銷售知識系統培訓 銷售人員職業道德培訓 銷售人員必備素質培訓 應用技術及公司產品培訓。使XX年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數。業務部明年至少要招錄2名業務,許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續負責XX年負責的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內的區域全部讓出讓新進的業務負責。明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區域聯系的極少,都是盲目開發聯系客戶!要加強區域跟蹤!集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
2、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對客戶信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導客戶信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全客戶信息管理的工作。做好每天的.工作計劃和工作總結。
3、加強市場調研
以各區域業務成員提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,并且開會討論該區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。為進一步打響“特雅麗”品牌,擴大特雅麗在西北市場占有率,建議公司在青海還有寧夏當地的安防雜志也做幾期宣傳!每個業務也要加強和同行業人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!
4、弱勢增強
XX年西安辦最弱的環節是廣告機系列!XX年初就要求總部專門技術人員對廣告機進行培訓!
業務工作計劃范文大全 篇8
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。20xx年工作計劃如下:
一、市場swot分析
(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產品需求分析
1、童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產業:主要是:五金類家具。
4、體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6、造船業等等。
三、個人工作計劃如下
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶跟固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多跟客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務跟專業知識的學習,在跟客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求跟要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己跟創新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態跟需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的`體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要跟同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能跟水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎,在以后的銷售工作中采用:“重點式”跟“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售跟“電話式”銷售相結合。
業務工作計劃范文大全 篇9
一、學習與培訓
對公司現有產品資料進行學習,目前深刻體會到我們公司開發的產品和開展的業務涉及到很多關于國家政策、法律法規、經濟、金融等諸多方面的常識,這些知識掌握熟練度和理解程度的深淺,直接關系到和高端客戶溝通交流時,給予對方專業度強弱、信息量大小、可信度高低、合作傾向性強弱等指標的影響。因此我希望自己利用業余時間多進行自我完善。同時也希望公司方面加強這些方面的專業性培訓,強化我司在客戶心中的良好形象,為日后開展工作打好基礎。
二、產品定位與市場拓展
1.核心產品:信構主體信用評級、合格供應商評價系統
目標客戶:國有、民營、外資、合資及其他性質的企事業單位
拓展模式:與商務部和國資委共同組織開展行業信用評價試點商會協會(180余家)合作,主導或協同行業協會對行業內會員企業進行深度挖掘及大力推廣。
2.核心產品:授信決策支持系統
目標客戶:商業銀行、擔保公司、投資公司、財務公司;拓展模式:
1)客戶端付費模式:
2)委托批量付費模式:
3.核心產品:企業績效評價系統
目標客戶:大中型集團企業
拓展模式:嘗試與我司合作參與主體評級的.行業協會,通過和協會溝通交流我司該款產品,與協會內10強或100強企業進行推廣。
三、分工與量化
1.分工:目前公司業務拓展部全體業務拓展人員以公司產品(主體信用評級、合格供應商評價、授信決策支持系統)為主推產品,對行業協會、商會、商業銀行、擔保公司、投資公司進行推廣。目標客戶名錄由張總進行劃分,由個人進行負責。
2.量化:
1)行業協會:14家
2)擔保公司:31家
3)財務公司:6家
4)投資公司:18家
四、工作內容
1.前期拓展:負責與各類目標客戶接觸、交流,取得市場寶貴信息并推廣我司產品,最終達成合作目的;地址:北京市朝陽區金桐西路10號遠洋光華國際大廈AB座7層郵編:電話:傳真:網址:
2.中期跟進:對有明顯合作意向的客戶進行深度挖掘和溝通,并整合公司產品,進行資源整合性營銷。
3.后期維護:對于已合作的協會客戶,對協會內會員單位落實參與各項產品參評。
地址:北京市朝陽區金桐西路10號遠洋光華國際大廈AB座7層郵編:電話:傳真:網址:
業務工作計劃范文大全 篇10
1、強化服務,發揮優勢,穩定增加儲蓄存款,落實具體措施。
一、建立存款工作責任制,主管領導親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
二、進一步完善考核激勵機制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調動員工的積極性來增加存款;
三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區,各企事業單位進行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細致,不能走過程,流于形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業務,對于老客戶要多聯系,加強溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;
四、充分發揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業務的品牌優勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點營銷對象為行政、企事業單位高管人員及資產在×萬元以上的個體營業主客戶。
五、綜合運用我行已經開發成熟的金融產品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業務等金融產品進行系統的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應盡可能的去滿足,提高辦事效率。
2、采取有效措施,促進對公存款穩步增長。
一、加強對公存款管理,建立客戶經理一對一責任制;以*年在我行開立帳戶單位為依據,特別是零余額帳戶要進行摸底調查情況,查找在我行開戶不存款原因,進行實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實客戶;
二、抓住地方經濟熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業、重點項目和重點大戶的存款潛力,以淀粉行業、物資流通、草畜加工行業、煤電行業、糧油、等行業為重點,繼續為重點存款大戶提供資金、結算、現金、信息等全方位的金融服務,培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;
三、眼睛向外,積極尋找優質存款大戶,加大攻關力度,擴在營銷區域,對周邊優良客戶選擇營銷。
四、加強全額銀行承兌匯票業務營銷辦理。
四、積極開拓中間業務,進一步落實代理業務的操作情況,做好各種代收代付等中間業務的市場開拓,特別是財政代發工資和高薪水行業的工資戶進行營銷,進一步加強同已協作單位間更深入的業務合作,拓寬中間業務營銷渠道。
3、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產質量和綜合效益。
在固原屬于經濟相對落后地區,工業基礎薄弱,但商貿流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發、飛機廠投建、淀粉加工特色產業都將成為拉動固原經濟的重要增長點,在*年我行堅持“服務地方經濟、服務中小企業”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優良中小企業及個體私營業主開展業務,對于中高端白領客戶和個體私營業主,抓住他們心里,積極把如意白領通和綜合授信貸款業務進行宣傳,另外作好房屋按揭和優良中小企業及個體私營業主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業務一攬子放入我行,以我行利益為基礎,要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。
業務工作計劃范文大全 篇11
一、業務部的專業化服務
業務員的拉訂單的方式應當有所改變,不應當像以前那樣去做業務,我們應當更專業化,這個專業化我的提議是體此刻這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前必須要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應當明白客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的期望,因為只要我們能幫忙客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就能夠說出我們與其它的推廣不一樣的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們必須能給他們帶來他們想要的結果;第三,業務員還應當對本地易購的產品和服務有更深入的了解,這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;第四,業務員應當準時,守時,把客戶作為自我心目中的上帝。第五,帶新人學會如何找客戶如何打電話如何與客戶交談如何介紹公司如何專業的介紹業務不能少于5次;異常是在電話營銷的時侯,必須讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎樣說,說些什么。并且我們公司的經理基本都是從業務員做起的,都是十分
優秀的業務員,他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯,經理更應當教授新人如何做。
當然這些都是專業化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業務員自我去整理和歸納,在那里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,期望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在公司為了提高業務量并加強員工的管理,曾試著經過分組和拿提成的方法來提高員工的工作進取性和公司的業務量,可是實行一段時間后發現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的進取性,然而之后我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和,并且最重要的是因為合作出了些問題,所以當然業務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業務員的.管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業務員有至關重要的聯系。故我認為公司應當擬定一套層次化、職責制具有執行力的制度,并加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應當把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,并且各個部門應當設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結果和提議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究職責實行獎懲。
還能夠經過一些獎勵機制來提高員工的職責心和進取性,如全勤獎等。其次公司向前發展,就應當越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經營,應當研究的更細致,更專業了,這個細致和專業不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。所以,這就要我們大家一齊探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業務員來說,這個管理是最重要的,我的提議是業務員上崗之前應當對我們公司和服務有深刻的了解,所以之前必須要進行好培訓。應把一些業務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業務員隊伍的發展,能夠讓他們傳授經驗,當然他們的作為帶頭人是業務精英,公司應當采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業務精英的方向發展。總之,公司的發展必須要體現制度化和專業化了,到目前為止推廣效果基本上到達了預期的效果了,關鍵就在于公司服務的質量上了,也就是說人們都明白了本地易購,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,所以重在提高服務的品質了。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,異常在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。經過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合本事的相對提高,對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情景。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情景。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
業務工作計劃范文大全 篇12
20xx年,是公司業務尋求創新發展,南分爭取扭虧的一年,也是本人需要進一步深入學習業務知識、充分了解市場、拓寬思路的一年。現就20xx年工作思路及措施匯報如下:
(一)工作思路
1、協助領導工作,努力完成金融>物流任務指標。
2、保證金融物流持續發展的同時,帶動基礎物流業務。
3、加強團隊建設,為業務發展做好準備。
4、做好行業分析,實現業務的安全穩步運營。
(二)具體措施
1、梳理現有非車業務,保證現有業務的繼續運營。
梳理現有非車業務,針對新國標及非車業務相關規定思考業務方保持及未來業務開發方式。與企業及銀行加強溝通,通過開展監控類業務或建立監管庫開展監管類業務的方式,保證現有業務穩步運營及持續開展。同時,以金融物流業務帶動基礎物流倉儲及運輸業務,實現金融物流與基礎物流的聯動發展,達成業務安全運營及增加項目利潤的目的。
2、加強商品車業務的區域分析,提升業務覆蓋面及集中度。
針對街道及4S園進行商品車集中區域開發,提升業務集中度,節省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機建立車類監管庫。對于商品車業務量較少的區域,加大開發力度,增強業務覆蓋面,實現雪鐵龍業務均有作業點可配點,以節約雪鐵龍項目建點成本。
3、穩步推進團隊建設,加強人員管理及培養,實現管理提升。
通過實踐驗證現有組織機構的合理性,必要時候做出適當調整;加強人員管理,對編制及時調整,達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設,通過金融、基礎的協同開發的方式,鍛煉開發人員隊伍,將現有的開發人員升級為供應鏈業務開發人員;細化管理,通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型,提高工作效率;與現有人員進行充分溝通,對于積極肯干的人員給予有方向性的培養及具體工作上適當的授權。
4、加強市場分析,支持業務的安全運營及不斷拓展。
目前,不管是業務運營管理,還是業務開發方面,都是需要持續深入的階段。首先,現階段南分監管業務客戶中鋼材企業較多,而鋼材精市場行情未見好轉,鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業務持續跟進的同時,加大市場分析及行業研究的力度,通過多部門聯合評估的方式,對企業做好評判工作,以保證業務的安全運營。其次,針對目前業務涉及行業較為單一的問題,需要通過自身區域調研及與其他分公司溝通的方式,開拓思路,研究方法,尋求業務的創新發展。 以上是本人對于20xx年工作的總結及20xx年的工作計劃。進入20xx年,本人將繼續不斷積累業務知識、管理經驗,以更加專業的姿態做好業務開發及人員管理等方面的工作。再日后的工作中,將繼續以身作則,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長!
業務工作計劃范文大全 篇13
銷售助理工作總結及計劃 自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
截止xx年12月31日,xx年部門完成銷售額為154.5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務;回款金額為111萬元,回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下:
直銷 經銷 集團業務
銷售 1149189 182413 213412
回款 801476 203039 105,061
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。08年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務 理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單; ②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共 同提高;
③合同的執行情況:協助業務經理并督促合同的.完成;
3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,08年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
業務工作計劃范文大全 篇14
“今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,繼續努力,積極主動的去完成20xx年度的工作。現制定工作劃如下:
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。
2、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
3、電話中如接到客戶反應的問題。要及時的處理,并及時給予客戶回復,不能拖延時間。
4、參加業務會議,進行會議記錄,并履行會議的決議事項。
5、對終端客戶資料更新,修改等。將服務有人員每次拜訪簡單的記錄在資料中,以便為下一次拜訪提供備忘,同時也為合理分配拜訪時間頻率提供依據。
6、對終端客戶信息的收集與整理,適時的掌握一些汽車資訊。
7、準確完成每月的業績銷售統計,并及時主動與業務溝通,報告最新業績,適時提醒業務本月內客戶訂貨情況,哪些客戶未訂貨及本月內客戶的收款情況。
8、不定期的電話回訪終端用戶使用我司產品的情況,另對技術老師需要出差地區,終端用戶信息的提前整理,并及時反饋給技術老師。
9、與、保持緊密聯系,及時準確的提供他們所需要的.數據及信息,并對他們計劃進行跟蹤,適時的提醒。
10、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。
增強自 511、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
個人計劃
1 、提高自身的知識范圍,適時的多看一些書籍。
2、提高自己的理財能力。
3、鍛煉好口才,能更好的與客戶交流。
4、保持良好的人際關系,與同事和諧相處,相互配合。
5、鍛煉好身體,保證良好的身心健康,以更加飽滿工作態度投入到工作中。
業務工作計劃范文大全 篇15
20xx年的個金工作我們認為要圍繞著儲蓄、個貸、三方存管等考核重點,在行長室的領導下,區分輕重緩急有重點的展開個金條線上的營銷工作,做出我們除個貸業務以外的新的亮點來,我們總的工作思路主要有五點:
1、延續09年公司業務和個人業務聯動的合作思路,發掘公司業務中潛藏的個人業務的商機。如代發工資業務、信用卡業務、個人消費信貸業務、代理保險、代售基金業務等等。依托對公客戶資源,實現行內公司業務和個人業務的客戶資源共享,帶動個人業務的發展。
2、加強營業部、大堂、個金科的團隊協作,發揮營業部在一線與客戶現場接觸的優勢,強化主動營銷的觀念,提升柜面營銷能力,上下形成合力,促進各項業務均衡發展。
3、借鑒去年做二手房按揭與房產中介合作的成功經驗,與各類房產中介、售樓處、評估機構及產權登記中介機構甚至于要加強與證券、保險等單位的合作,建立起牢固的合作關系。
4、立足區域,利用多種渠道,加強對我行個人銀行業務品種的宣傳與推廣。我們可以充分利用或嘗試嘗試利用我行的電子顯示屏、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段,全方位進行宣傳、介紹特色業務品種,提升我行在區的社會知名度和影響力。
5、我認為這是最主要的一個方面,就是要更進一步的強化全員營銷意識,并轉化為每位員工的自覺行動,我們每一個人都象整個機械裝置中的一個齒輪,哪個部件出了故障就可能會影響到機器的高速運轉。
下面我分六個方面對各項個金業務的具體計劃和措施作一個匯報。對于儲蓄存款業務我認為這是一個貫穿我們所有業務始終的一個最最重要的一個方面,我在下面相應的各項具體工作中會有所說明,對這一項工作就不再單列出來向大家匯報了。
1、個貸業務:這項業務09年度在全行上下各條線的通力合作下,取得了一定的成績,其主要的原因就在于公私業務的聯動和優勢互補再加上全行上下的兢兢業業工作。在20xx年,我們認為這項業務應該往縱深發展,盡管在09年設想以個貸業務帶動的其他個金業務的發展的理念已經有所顯現,但是由于實際工作中多種原因的制約,成效還不是太大,今年,我們準備個貸綜合貢獻度要圍繞著各項個金業務的輕重緩急來做,對各類檔次的按揭業務要有所側重:高端——著重開拓以存抵貸,代發工資、儲蓄業務。而對中低端的樓盤去談以存抵貸和代發工資業務就有點對牛談琴了,而應著重營銷信用卡和三方存管業務。
今年的個貸業務的增長,由于宏觀政策及樓市低迷等方面的影響,我認為還是應抱謹慎從事的態度。20xx年國務院定的基調雖然是要靠消費促進經濟增長,事實上國務院也出臺了促進消費的政策措施,整體上來講,在消費領域會出現一些機遇,比如車貸、留學貸。09年一線、二線甚至于三線城市的房地產交易量很活躍。在今年,住房政策備受受關注,政府鼓勵改善型住房需求,輿論普遍認為中低檔住房將是20xx年發展的重點。但是,政府出臺了一系列措施要求房地產保持穩定,將難以出現去年房價與銷量一哄而上的局面。我們今年的個貸還款壓力將會很大,這個問題在節前及近期也已經充分暴露出來了。近期有許多個貸
客戶陸續打電話過來要預約還款,去年新發放的一些個貸,有的客戶是由于有年終分紅,有的私營業主的應收賬款在近期已回收,還有一些是客戶不愿負債和多貸的心理的多重影響,紛紛要求部分提前還款。所以,我們認為:今年的個貸業務的發展要在去年的基礎上,繼續加強與各開發公司和售樓處的合作,另外還要有針對性地開辟1-2個新的樓盤,同時加大對世貿中心直客式業務的營銷力度。
2、三方存管工作方面:對于三存管工作,我個人認為,去年動員親朋好友的開戶的方式可以推廣,但是更要強調的是有效戶,我們真正需要的是在完成下達任務的基礎上,取得儲蓄與理財客戶資源,更多的是應該考慮它的可持續發展,因為三方存管這項業務是一個需要經年累月去營造的工程,今年的任務完成了,明年還是要繼續。我們要做的是要讓證券投資客戶在錫山這塊土地上,要我們這里獲得一種穩定的歸宿感,借以聚集投資人氣,帶動以本地區為主的客戶的開戶量和資金留存。
證券公司在我行駐點二個禮拜下來,前來咨詢自己手中持有的股票的人是有一些,但是靠這種傳統的方式來帶動我們三方存管工作的開展的成效并不會是很大,真正靠這種方式開戶轉戶的人不多。節前,我和行長一起與證券市場部的老總作了深入的探討,我們認為銀行和證券的利益是共同的,就是大家全是為了擴大客戶群,增加有效戶的含金量,利用雙方的資源取得雙贏,但是沒有一個有效的載體,要想達到這種目的是非常困難的,因為我們的地理位置首先就制約了我們與證券公司和股民的合作,開戶轉戶不便。
現在我們與證券達成一致意見:一個是利用他們的專業水平利用我們以前曾經駐點現在經常有客戶來我們銀行來咨詢這一便利逐步把客戶挖過來。另外設想利用股市沙龍的形式來吸引一部分開戶前來交流與開戶,這個沙龍場所的設定既要兼顧到方便客戶開戶,又要有一定量的人氣來聚集,我們準備利用我們的會議室定期舉辦一些諸如理財投資沙龍的方式來發掘新股民,擴大我行三方存管客戶的開戶量,具體方式在近期內定下來,力求能取得一定的效果。視情況,我們設想再在其他證券公司之間推廣。
3、代發工資方面:對于代發工資,我們的打算是這樣的,也是要立足區域,首先是與營業部和信貸上對在我們開戶的一些企業作一個梳理,列出清單來。對于目標企業,騰出一些時間與精力分別與他們溝通,事實上這項工作,我們在節前已經著手去嘗試著去做了,節前我與張總在辦公室詳細地談過這個業務,他們擁有100多員工,又是在本地區,對于代發工資業務我們已達成初步意向。另外象一些企業雖然人員不多,但是與他們有合作基礎,應該不是十分為難的事,就通過這種方式我們可以積少成多,這也是在公司業務方面值得去嘗試著做的事情。我相信做成功了一家二家,以后這項業務的合作就會越來越順利。
4、信用卡工作方面:這項工作,我覺得還是要群策群力,畢竟眾人拾柴火焰高,貸記卡的發行,是需要一個單位共同努力才能完成的一項工作,一個人很難獨立完成。在確保千斤重擔眾人挑,人人肩上有指標的前提下,注重信息搜集,工作有的放矢,主動營銷。在信用卡的發卡方面,我們要充分挖掘信貸資源,在貸記卡發行難度越來越大的情況下,大家可以多提供一些信息渠道,象去年一樣通過與營銷中心合作的方式去完成這項任務。但是要把握好親訪親簽,注意辦卡過程中的欺詐風險。
5、保險業務、貴賓業務和基金定投方面:我把這三項工作合并在一起,主要是我認為,這幾項工作是有二個共同點的:一是都要利用多種渠道多作宣傳,強調客戶的受益點。對客戶要曉之以利,利益的利,畢竟個人銀行客戶是需要培
養的,要最大程度地滿足和開發客戶的金融需求。二是要加強柜面等一線營銷的力度,通過培訓要讓大家熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格、品種、宣傳促銷等等。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。我們甚至可以參照其他銀行獎勵到人的做法,作為我們個金條線上要以上線的客戶管理系統為依托,加強對貴賓客戶信息的搜集工作,不斷完善貴賓客戶資料,加強對存量個人中高端客戶在基金定投方面的營銷,廣泛宣傳我行代銷基金、保險與相關理財產品的理念,提升我行代銷基金、保險及其理財產品的影響力。我們不敢保證這么做會有多大的成效,但是我們認為,要做好這幾項工作,首先是要讓客戶曉得我們有這些業務的存在,不要讓客戶誤解成我們銀行只是存存錢的地方。前臺柜員在推介金融產品的同時,也是在銷售銀行形象和文化, 一線員工為客戶提供卓越的服務之后,銀行品牌就會深入客戶心中。情感營銷、口碑營銷,是最穩定也是最難以復制的。
6、理財業務方面:我還是覺得這是一項令我們覺得很是頭痛的事情,有句話叫酒香不怕巷子深,我們行里現在的情況是酒是不香,這條巷子倒是蠻深的,這句話怎么講呢,我認為產品要營銷成功,營銷的方式和手段固然重要,但是你沒有一個好的產品,你有再好的手段也是沒有用的。沒有好的產品這是銀行目前的致命傷,總行還是要加快產品創新步伐,為客戶提供個性化的能真正為客戶帶來收益與實惠的產品,當然我們的營銷手段與能力也是有待提高的,在10年的理財產品銷售中,我們還是要配合上級行的理財產品的發售,促進貴賓客戶的增長和儲蓄存款的增加。 上面是我們對10年度個人業務工作的一些想法,當然計劃的預期效果還是要有待于全行上下的通力合作,還是需要實際工作中的檢驗及需要做相應的調整。
業務工作計劃范文大全 篇16
2、積極開展村級農民專業合作組織的建檔工作,使農民專業合作組織依據檔案所具有的真實性、可靠性、科學性、健康穩步地向前發展。
三、經濟科技檔案工作
1、民營企業檔案工作
對已上報的規模以上民營企業和新增的民營企業,建檔工作要做到身臨其境,指導到位,使民營企業檔案工作更好地為縣域經濟服務。
2、國有企業檔案工作
加強對國有企業檔案工作的執法力度,對不符合《檔案法》要求的企業,要下發檔案執法檢查通知書,并責令其限期整改。對我縣國有改制企業的檔案工作進行管理和處置,并制定檔案處置意見。
3、林權制度改革試點檔案工作
為更好地開展林權制度改革試點檔案工作,使檔案工作與林權制度改革工作同步進行,我局將與林業部門溝通,積極配合林業部門的檔案工作人員制定《文件材料歸檔范圍》,建立健全檔案工作各種制度,并有相應的安全防護措施,借以維護檔案的完整與安全,延長檔案的使用壽命。
4、重點建設項目檔案工作
積極參與重點建設項目檔案的專項與竣驗收工作。對驗收結果擬寫真實的驗收報告、驗收意見。根據《中華人民共和國檔案法》的有關規定,對重點建設項目檔案工作進行執法檢查,如有違反法律法規現象,將對有關建設部門下發檔案行政執法檢查通知書,并責令其限期整改。
樺川縣檔案局
20__年三月十四日
檔案業務工作計劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃
三、如何保證工作計劃得到執行:工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有企業領導審核與簽字,并負責跟蹤執行和檢查。
業務工作計劃范文大全 篇17
根據上級教育行政部門關于教師業務學習的有關規定,并結合我校實際制定教師業務學習的工作計劃。
一、教師業務學習目的
通過業務學習進一步增強教師的學習意識、自我發展意識,加強我校教師師德師風建設,提高教師教育教學能力,自覺更新教育教學理念,調整教學思路,改變教學模式與方法,提升廣大教師從事教學工作的能力與水平,努力建設一支師德高尚、愛崗敬業、業務精良的高素質的師資隊伍。
二、教師業務學習領導小組
組長: 副組長:
組員:全體中層領導 各教研組組長
三、教師業務學習方式
教師業務學習堅持集中學習與分教研組活動相結合、專題學習與自主學習相結合的原則。加強理論聯系實際原則,組織老師聽課、上課、評課、說課等交流活動,在實踐中訓練教師的基本技能,以提高教師的專業發展水平。
四、教師業務學習的組織與主講
教師業務學習由學校統一組織,提前一天通知全體教師,由學校領導、老教師主講。要求主講人提前一周做好準備,每次集中學習時間不少于兩課時。
五、教師業務學習的要求
1、教師按規定時間、地點參加集中學習,不遲到、早退,學習時做好記錄
2、學校對工作不滿三年的教師指定指導老師,進行師徒結對
3、一學期每位教師聽課、評課不少于20節,做好聽課記錄備查
4、新教師開匯報課、研討論兩節
5、撰寫教學心得體會文章一篇
6、每月命制一份試卷 六、具體學習內容和事件安排