營銷策劃書(通用18篇)
營銷策劃書 篇1
隨著生活節(jié)奏的加快,改革開放的深入與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人民群眾對(duì)信息化要求也越來越高。手機(jī)作為人們?nèi)粘I钪斜匦璧男畔鞑スぞ咚缪莸慕巧苍絹碓街匾J謾C(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,中國作為世界上的手機(jī)市場(chǎng),可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。成立于20_年的_x公司先后在中國成功推出_x后,擁有了大批熱衷于音樂影視的青年追隨者。
從宏觀上看,根據(jù)自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)有針對(duì)的設(shè)計(jì)適合特定人群的手機(jī)是_x勢(shì)在必行的經(jīng)營模式。目前許多手機(jī)生產(chǎn)廠家面臨泛而不專的局面,很難在國外多家知名廠商如……等早已沖擊中國手機(jī)市場(chǎng)的前提下,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),樹立品牌,贏得忠實(shí)客戶。其次,山寨手機(jī)以較高的性價(jià)比同樣也占有相當(dāng)一部分的市場(chǎng)。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,加快發(fā)展步伐,如何有針對(duì)性的研發(fā)質(zhì)量?jī)?yōu)越、品牌特色鮮明的手機(jī),迅速樹立品牌形象是_x手機(jī)面臨的挑戰(zhàn)。
一、企業(yè)理念
1讓更多的消費(fèi)者尤其是青少年消費(fèi)者建立不是每款手機(jī)都適合自己,國際品牌不一定滿足自己的實(shí)際需求,真正的好手機(jī)就是適合自己的消費(fèi)理念。
2要突出品質(zhì)卓越,外觀時(shí)尚,性價(jià)比高,實(shí)用又好用,質(zhì)量可靠。
3體現(xiàn)_x的品牌形象,產(chǎn)品定位。
4統(tǒng)一配貸,防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng),損壞品牌形象。
5完善物流,使供貨渠道流暢,防止斷貸。
6嚴(yán)格要求服務(wù)質(zhì)量,始終堅(jiān)持顧客服務(wù)至上,以顧客的需求為發(fā)展導(dǎo)向,讓顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生親近感。
7全國服務(wù)聯(lián)網(wǎng),完善而高效率、高質(zhì)量的售后服務(wù),讓顧客無論在何地都能得到及時(shí)而高質(zhì)量的服務(wù)。
8擴(kuò)大_x手機(jī)的影響力,樹立_x手機(jī)的品牌形象,贏得市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)定位
_x的首款手機(jī)為_x手機(jī),是基于_xMP3,MP4產(chǎn)品在中國市場(chǎng)的成功反響,而青少年對(duì)音樂,影視的需求是極其強(qiáng)烈的,恰好_x完美的音質(zhì),卓越的影視效果,時(shí)尚前衛(wèi)的設(shè)計(jì)征服了大量影音愛好者,尤其是青少年群體,在一份對(duì)青少年的問卷調(diào)查中,85%的人認(rèn)為_xMP3MP4是他們喜愛的影音產(chǎn)品,而中國的青少年群體尤其是學(xué)生群體,學(xué)生更新手機(jī)頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下,進(jìn)而嵌入_x手機(jī)并加入適當(dāng)?shù)臓I銷策略是_x手機(jī)樹立品牌效應(yīng),贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
三、市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)性
、偈謾C(jī)作為日常生活必需品,在信息化時(shí)代的今天,每個(gè)人都必不可少,年齡段也不斷擴(kuò)大,甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機(jī)。
②由于不同年齡段不同人群的生活方式不同,決定了對(duì)手機(jī)的功能要求。例如,兒童喜歡以卡通外形,有音樂和定位功能的手機(jī),老年人則喜歡按鍵大,鈴聲大,屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機(jī);而商務(wù)人士則需雙卡雙待,待機(jī)時(shí)間長,外觀有氣質(zhì)的手機(jī)。
③收入差別決定了消費(fèi)層次的差別,高中低檔市場(chǎng)被收入分割。
、苁謾C(jī)市場(chǎng)品牌繁多,尤其是現(xiàn)在山寨手機(jī)的興起,各種假冒的品牌手機(jī),市場(chǎng)缺乏規(guī)范的管理,消費(fèi)者對(duì)品牌可靠質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的手機(jī)渴求十分強(qiáng)烈。
⑤許多山寨手機(jī)及部分新興品牌手機(jī)的售后服務(wù)還跟不上,但售后服務(wù)卻是消費(fèi)者最重視的因素之一,可以預(yù)測(cè),誰擁有完善的售服體系,誰就有可能贏得市場(chǎng)。
2.市場(chǎng)機(jī)會(huì)
①近幾年,手機(jī)市場(chǎng)異常火爆,手機(jī)已不局限于打電話、發(fā)短信等基本通訊功能,人們對(duì)手機(jī)的功能要求也越來越高,絕大多數(shù)手機(jī)企業(yè)由于跟不上技術(shù)進(jìn)步,滿足不了消費(fèi)者的品質(zhì)需求,售服體系不到位而被迫轉(zhuǎn)型或倒閉。
、谙M(fèi)者之前憑外觀和價(jià)格等因素來挑選手機(jī)而忽略手機(jī)質(zhì)量與功能的觀念已經(jīng)開始改變,消費(fèi)者選擇手機(jī)的觀念趨于理性。
、郛(dāng)前大部分手機(jī)的售服體系還不盡完善,缺乏規(guī)范的管理。
、墚(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)比較混亂,要想在消費(fèi)者心中樹立良好的品牌形象,除了加大科研投入和營銷投入外,還要針對(duì)消費(fèi)者的心理和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)進(jìn)行廣告投入,但估計(jì)至少一年之后才能樹立清晰的品牌形象。
3.市場(chǎng)成長
_x手機(jī)推出兩年后,據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,按照適用人群來劃分市場(chǎng),在學(xué)生一族市場(chǎng)上_x毫不意外的發(fā)揮出色,市場(chǎng)成績(jī)超過13%,在女性手機(jī)市場(chǎng)占到了7%,對(duì)_x的產(chǎn)品定位是個(gè)不錯(cuò)的肯定,說明其發(fā)展的大體方向是正確的。
、賍x手機(jī)的定位一開始就是高端定位,很容易與那些中低檔手機(jī)區(qū)分,樹立良好的品牌認(rèn)同感,而中國人對(duì)手機(jī)的消費(fèi)心理中,面子是其中重要的一環(huán),為高端產(chǎn)品的推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。
、凼謾C(jī)是生活必需品,中國龐大的人口數(shù)量,其中年輕人占了較大的比例,手機(jī)市場(chǎng)尤其是年輕人的手機(jī)市場(chǎng)即將壯大。
、茈S著人們生活水平的提高,收入逐漸增加,且更加注重生活的品質(zhì),手機(jī)已不僅僅是通訊工具,更是身份及個(gè)人品味的體現(xiàn),_x手機(jī)高端定位必然會(huì)吸引更多時(shí)尚,年輕,追求生活品質(zhì)的消費(fèi)者。
四、市場(chǎng)研究
1.設(shè)定對(duì)象
調(diào)查顯示_x手機(jī)用戶中八成為學(xué)生一族,而學(xué)生用戶中絕大多數(shù)為大學(xué)生,其次是高中生,再者才是初中生,其余二成為喜歡音樂的時(shí)尚青年。
2.對(duì)象分析
高中生和初中生的市場(chǎng)很大,但在學(xué)生用戶中所占的比重不是很大,調(diào)查采訪學(xué)生發(fā)現(xiàn),他們只聽說過_x手機(jī)的音樂功能較好,但_x其他特色功能卻很少聽說,而只是音樂好很難打動(dòng)他們購買。即便想夠買但他們的經(jīng)濟(jì)來源主要來自父母,而從部分家長中了解到他們不愿意給孩子買手機(jī),主要是擔(dān)心孩子玩手機(jī)耽誤學(xué)習(xí),而買的話,也希望買到能促進(jìn)孩子學(xué)習(xí)的手機(jī)。相對(duì)于此,大學(xué)生選手機(jī)則更看重其質(zhì)量和價(jià)格,大部分大學(xué)生對(duì)_x的定價(jià)表示可以接受,但他們很少聽到過_x除了音樂功能的廣告宣傳,甚至推出了新機(jī)型也不知道。原來_x的廣告主要在電視上播放,而大學(xué)生很少看電視,媒體信息主要來源于互聯(lián)網(wǎng),而_x在網(wǎng)絡(luò)方面的營銷投入過少。中國的年輕網(wǎng)民數(shù)量龐大,網(wǎng)絡(luò)營銷必然會(huì)成為一種趨勢(shì),也易取得較好的效果。
3.市場(chǎng)預(yù)估
中國的學(xué)生數(shù)量龐大,隨著高校擴(kuò)招大學(xué)生群體的數(shù)量必然會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。通過數(shù)據(jù)顯示,_x在初高中學(xué)生市場(chǎng)還有很大的市場(chǎng)空間,這是一個(gè)機(jī)遇同樣也是一個(gè)挑戰(zhàn),限制_x在初高中的市場(chǎng)主要因素是廣告投放不到位以及和學(xué)生家長的選擇手機(jī)觀念不符。這就需要_x的營銷理念盡可能滿足學(xué)生和家長的需求。與此同時(shí),大學(xué)生市場(chǎng)也存在許多_x潛在的用戶,加以開發(fā)市場(chǎng),前景仍然非?捎^。青年大都愛好音樂,熱衷于追求時(shí)尚,其次作為消費(fèi)者慣有的從眾,攀比心理,加以恰當(dāng)?shù)姆治霾⒔Y(jié)合_x時(shí)尚前衛(wèi)的設(shè)計(jì)、功能,采用適當(dāng)?shù)臓I銷策略深度挖掘時(shí)尚青年市場(chǎng),前景可觀。
五、SWOT分析
優(yōu)勢(shì)
·MP3、MP4產(chǎn)品的優(yōu)異表現(xiàn)贏得了眾多消費(fèi)者的好感。
·時(shí)尚前衛(wèi)的外觀,專為年輕人設(shè)計(jì)的貼心娛樂,學(xué)習(xí)、生活功能。
·在影音方面多年研發(fā)的經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
機(jī)會(huì)
·人們生活水平的提高,對(duì)高端產(chǎn)品的需求日益旺盛。
·中國高校的進(jìn)一步擴(kuò)招,學(xué)生消費(fèi)群體的擴(kuò)大。
·隨著生活節(jié)奏和壓力的加大,人們對(duì)音樂等其他娛樂功能的需求加大。
3G智能機(jī)市場(chǎng)的興起帶來空前的機(jī)遇。
劣勢(shì)
_x手機(jī)電池續(xù)航能力較差,不能滿足消費(fèi)者需求。
外觀不能突出自己的個(gè)性,很難第一次看到就吸引顧客。
起步較晚,規(guī)模有限,產(chǎn)品種類少。
無自己的核心技術(shù)。
威脅
國內(nèi)外知名廠商多,競(jìng)爭(zhēng)大。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,仿造的山寨手機(jī)多。
同_x手機(jī)類似手機(jī)品牌多且起步早。
六、企業(yè)戰(zhàn)略
_x手機(jī)著重開發(fā)年輕市場(chǎng)尤其是學(xué)生市場(chǎng),但并不意味著以后就不向大眾市場(chǎng)進(jìn)軍。如果對(duì)學(xué)生機(jī)型色彩太重的話,以中國式消費(fèi)心理分析極有可能失去其它人群市場(chǎng)。那么即使中年甚至老年人群體對(duì)_x產(chǎn)品喜歡的人很有可能不好意思去買,其企業(yè)戰(zhàn)略可以向黃金搭檔的成功借鑒。_x只是想打開青少年這個(gè)消費(fèi)活力的市場(chǎng),再挖掘其它潛在消費(fèi)群。畢竟這群年輕人將來會(huì)成為中年人,老年人,一旦他們對(duì)_x這個(gè)品牌產(chǎn)生信賴后,以后中年市場(chǎng),老年市場(chǎng)就更容易打開。_x的產(chǎn)品以后就更容易朝多元化發(fā)展,而不局限于青年市場(chǎng),其產(chǎn)品也不僅僅限于MP3,MP4,手機(jī)產(chǎn)品,也可以向?qū)W習(xí)機(jī),電子詞典,電腦,家電等多元化產(chǎn)品發(fā)展。當(dāng)公司的品牌形成后以及具備一定科研實(shí)力后,可以根據(jù)不同國家的消費(fèi)習(xí)慣開發(fā)向全球推廣的產(chǎn)品。為_x走向世界成為國際知名品牌奠定基礎(chǔ)。
七、營銷計(jì)劃
營銷導(dǎo)入
導(dǎo)入原則:從市場(chǎng),電視,網(wǎng)絡(luò).雜志等媒體進(jìn)行立體式廣告投放的同時(shí),進(jìn)行_x品牌的推廣.針對(duì)不同的人群進(jìn)行其功能特色的宣傳.以下是幾種營銷策略。
策略1:以“_x,你的貼心朋友”為主題進(jìn)入校園,設(shè)立免費(fèi)體驗(yàn)中心并以其特色功能舉辦相應(yīng)活動(dòng).例如_x音樂功能強(qiáng)大,可以舉辦“_x杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,歌曲創(chuàng)作大賽,紅歌合喝大賽等多校聯(lián)合并以晉級(jí)賽方式的比賽提高影響力。
可行性分析:處于青春期的學(xué)生喜歡音樂,渴望獨(dú)立,心里有很多想法渴望得到別人認(rèn)可。以“_x唱出我的心聲”為主題,很讓他們有親切和認(rèn)同感,加上免費(fèi)體驗(yàn)很容易讓他們接受_x。_x目前的廣告主要以電視方式宣傳,而學(xué)生的大部分時(shí)間都在校園,很難接觸電視廣告。這種走進(jìn)校園,親身體驗(yàn)卓越功能宣傳效果更強(qiáng),更具有針對(duì)性,廣告支出更低,更能達(dá)到良好的宣傳效果。
策略2:_x手機(jī)有一項(xiàng)特色功能“我的學(xué)習(xí)”其主要為英語學(xué)習(xí)功能,可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語口語大賽”并在教育電視臺(tái)播出,邀請(qǐng)媒體記者參加。通過媒體的宣傳提高其知名度,尤其是向家長老師宣傳,_x手機(jī)不僅僅是娛樂化的手機(jī)而且還帶有學(xué)習(xí)功能的手機(jī)。向他們傳達(dá)一個(gè)理念,正確的學(xué)習(xí)方法是勞逸結(jié)合。從而讓老師和學(xué)生家長對(duì)_x手機(jī)認(rèn)可!
可行性分析:老師和家長最重視的是學(xué)習(xí),舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)的比賽必定能得到老師和學(xué)校的大力支持,而政府也越來越注重學(xué)生的綜合發(fā)展,必然能引起教育媒體的關(guān)注和支持,而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升_x的知名度。而_x之前的廣告很少涉及學(xué)習(xí)這方面的宣傳,該活動(dòng)必然能引起強(qiáng)烈反響。
策略3:在學(xué)校舉行以_x為贊助的相關(guān)活動(dòng)時(shí),對(duì)參賽人員和觀眾進(jìn)行以“我最喜歡的手機(jī)”問卷調(diào)查,從外觀及功能等方面進(jìn)行調(diào)查,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并反饋到市場(chǎng)分析部,以為公司的下一步發(fā)展計(jì)劃作為重要參考依據(jù)。每位參與問卷調(diào)查的同學(xué)都會(huì)贈(zèng)與印有_x商標(biāo)和特色的學(xué)習(xí)用品,如筆、記事本等。
可行性分析;學(xué)生都愿意參加這種有趣的調(diào)查,因?yàn)樵谒麄冃闹卸加幸粋(gè)完美手機(jī)的構(gòu)想。希望可以表達(dá)出來,并且還可以獲贈(zèng)精美的小禮品。此項(xiàng)調(diào)查應(yīng)該可以取得成功。而且印有_x的小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。
八、財(cái)務(wù)預(yù)算
營銷策劃書 篇2
為了能讓小朋友們過上一個(gè)快樂的兒童節(jié),餐飲部決定在6月1日當(dāng)晚舉行“六一”兒童節(jié),享受親情歡樂無限”自助晚餐活動(dòng),其體活動(dòng)如下:
推廣日期:20_年6月1日
推廣內(nèi)容:“六一”兒童節(jié),享受親情歡樂無限
地點(diǎn):一樓西餐廳
預(yù)訂電話:
供應(yīng)時(shí)間:18:00至21:00
執(zhí)行價(jià)格:成人價(jià):98元/位/兒童價(jià):68元/位
活動(dòng)內(nèi)容:精選美國、意大利、日本、法國、韓國等美食(包括:各式熱菜、涼菜、開胃菜、壽司、刺身、廚師現(xiàn)場(chǎng)展示檔、包點(diǎn)、甜點(diǎn)、軟飲、啤酒、各種水果),應(yīng)有盡有,讓您大飽口褔!
推廣政策:
1、慶祝六一國際兒童節(jié)!自助晚餐成人98元/位,兒童68元/位;前30位兒童贈(zèng)送神秘禮物一份!
2、當(dāng)晚來餐廳享用自助晚餐滿8人以上可贈(zèng)送價(jià)值748元高級(jí)房券一張
3、6月1日14:00前預(yù)訂可享9.5折優(yōu)惠。
4、以上優(yōu)惠活動(dòng)最終解釋權(quán)歸拾樂酒店所有。
餐廳裝飾:
餐廳用氣球及彩帶布置營造兒童節(jié)氛圍。
宣傳內(nèi)容:
1、短信內(nèi)容:
慶祝六一國際兒童節(jié)!拾樂酒店自助晚餐成人98元/位,兒童68元/位;提前預(yù)訂可享九五折,前30位兒童送神秘禮物一份!
預(yù)訂電話
地址:
2、橫幅內(nèi)容:
慶祝六一國際兒童節(jié)!_酒店自助晚餐成人98元/位,兒童68元/位,提前預(yù)訂可享九五折。預(yù)訂電話:_
配合部門:
1、美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)好橫幅。
2、銷售部負(fù)責(zé)群發(fā)短信。
3、財(cái)務(wù)負(fù)做好收銀相關(guān)工作。
4、工程部負(fù)責(zé)掛宣傳橫幅。
5、PA部做好現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生相關(guān)工作。
6、安管部做好車輛指揮及安全保衛(wèi)工作。
廣告宣傳:
1、發(fā)送手機(jī)短信。
2、酒店廣告水牌。
3、酒店全員銷售。
營銷策劃書 篇3
隨著生活方式的逐漸變化,顧客購買建材產(chǎn)品的方式也在發(fā)生著變化:除了在傳統(tǒng)攤位制的建材市場(chǎng)購買建材外,他們還有建材超市、設(shè)計(jì)師推薦(在裝飾公司的材料展廳選購)、小區(qū)的臨時(shí)門店、互聯(lián)網(wǎng)等其它選擇。
顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)。而小區(qū)推廣是精細(xì)化營銷,在終端爭(zhēng)取消費(fèi)者的有力武器。以下就是如何開展小區(qū)推廣的步驟:
第一步:建立小區(qū)推廣隊(duì)伍
成立小區(qū)推廣部,任命一名經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對(duì)整個(gè)城市進(jìn)行樓盤動(dòng)態(tài)調(diào)查,展開前期的公關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)小區(qū)推廣人員不能處理的所有事宜,如應(yīng)酬、送禮及應(yīng)付小區(qū)管理人員的不合理要求等。
選好部門經(jīng)理對(duì)工作的順利開展有著重要的意義,關(guān)鍵是經(jīng)理如何搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。單個(gè)小區(qū)推廣的人員配備為固定的1-2人,實(shí)行績(jī)效管理制度。
1、招聘:對(duì)小區(qū)推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。招聘一些有做過物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的職高、中專生、大專生,本科生一般不用,工作經(jīng)驗(yàn)半年至一年為宜,而且以前的工作跟目前的小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)工作強(qiáng)度差不多,有一定的人際交際能力,品德好。
2、培訓(xùn):在培訓(xùn)方面,先了解產(chǎn)品知識(shí)、性能及公司實(shí)力、服務(wù),先入為主樹立對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,公司的產(chǎn)品就是好,服務(wù)就是周到。
在作業(yè)過程中及時(shí)灌輸公司的理念,營銷技巧,糾正正在作業(yè)過程中的不當(dāng)行為、思想及流程,以增強(qiáng)其對(duì)公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績(jī)突出的員工講授經(jīng)驗(yàn),并有意安排做得不好的后進(jìn)人員提問咨詢,交流總結(jié)會(huì)多開有利鼓舞士氣。
3、打氣:小區(qū)推廣人員小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折,若不適時(shí)幫助小區(qū)銷售人員調(diào)適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,信心下滑,對(duì)工作極其不利。
可利用早會(huì)時(shí)間,分享一些同事的成功案例:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),如對(duì)員工鼓勵(lì)多于批評(píng)、見面禮貌、點(diǎn)滴關(guān)懷、集體活動(dòng)等。通過這些手段,鼓勵(lì)小區(qū)推廣人員的士氣。
4、激勵(lì):業(yè)績(jī)最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績(jī)效考核管理制度有利于業(yè)績(jī)的不斷提升。
績(jī)效管理應(yīng)該建立在保底提成、多勞多得的基礎(chǔ)上,實(shí)行多形式的報(bào)備制度,增強(qiáng)小區(qū)推廣人員的信心,在無形之中鼓勵(lì)小區(qū)推廣業(yè)務(wù)人員不遺余力的工作作風(fēng),使小區(qū)推廣取得實(shí)質(zhì)性的效果。
第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖
將本區(qū)域的小區(qū)、樓盤,進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤的定位、價(jià)位、戶型、戶數(shù)、配套、開發(fā)公司、物業(yè)公司、開盤日期、預(yù)計(jì)裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入等,建立樓盤檔案,再將樓盤名稱標(biāo)注在地圖上,將樓盤分布圖掛在辦公室,已進(jìn)駐的小區(qū)以“紅旗”標(biāo)注,并及時(shí)添加新樓盤。
第三步:進(jìn)行樓盤分類
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種類型。
1、集資房
特點(diǎn):業(yè)主間較熟悉,裝修時(shí)間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹立口碑。多為國營大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤。
2、商品房
特點(diǎn):裝修時(shí)間長,裝修檔次要求較高,零散,房東間關(guān)系相對(duì)封閉,信賴家裝公司。
3、拆遷戶、出租樓盤
特點(diǎn):裝修時(shí)間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為雙包制,求便型。
4、小別墅
特點(diǎn):裝修預(yù)算較高,多為家裝公司設(shè)計(jì)施工,分布零散,裝修時(shí)間較長,追求檔次和效果。
將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分。
第四步:評(píng)估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式
在對(duì)樓盤進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是評(píng)估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何?
4、預(yù)計(jì)銷售收入有多少?
經(jīng)過計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出的方式來進(jìn)駐。
目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:
1、租用門面或車庫,設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。
2、與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等,或在已使用我品牌產(chǎn)品的業(yè)主陽臺(tái)、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
5、公益廣告:贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語,贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。
6、贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。
7、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示產(chǎn)品。
8、人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。
(一)對(duì)不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式:
1.集資房
作為開發(fā)重點(diǎn),集中資源開發(fā),適宜租用門面,設(shè)臨時(shí)專賣店。做好第一家樣板房,注意保持與意見領(lǐng)袖的良好關(guān)系,利用業(yè)主之間的口碑宣傳帶動(dòng)銷售。
2.商品房
、賹(duì)于大型小區(qū),可租用門面,設(shè)臨時(shí)專賣店;對(duì)于戶數(shù)多且裝修檔次高的大型小區(qū),設(shè)臨時(shí)專賣店的同時(shí)可派開發(fā)小組,在周六周日擺咨詢臺(tái)進(jìn)行宣傳。
、诔浞掷脴影宸繋(dòng)效果,引導(dǎo)客戶間進(jìn)行口碑宣傳。
3.拆遷戶/出租樓盤
①對(duì)于大型樓盤可考慮租用門面或車庫等,設(shè)臨時(shí)點(diǎn);
、趯(duì)于裝修檔次低的小區(qū),以人員散跑為主,將聯(lián)系其包工頭/鋪帖工作等為工作重點(diǎn)。
4.小別墅
注重與家裝公司的關(guān)系建立,這類業(yè)主多由設(shè)計(jì)師或裝修公司采購。
(二)不同時(shí)期的宣傳方式
1、初期:初期著重于開發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,多與她們進(jìn)行感情溝通,時(shí)久日長,可能從她們說不定她們那里得到購房者的資料給予出,為電話營銷解決關(guān)鍵難題,初期任務(wù)還應(yīng)努力把品牌的宣傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部;可能的話,將廣告牌、X架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。
通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通。
2、中期:是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的進(jìn)駐方式。(詳見上表)
3、后期:后期的則重點(diǎn)在電話營銷。很多業(yè)主對(duì)產(chǎn)品沒有太多的了解,而且從眾心理較強(qiáng),可利用小區(qū)先期購買的客戶作為榜樣,并把所有用過本品牌的用戶實(shí)物安裝拍成寫實(shí)像片,大力向新客戶宣傳推介
第五步:進(jìn)駐前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、展架:以簡(jiǎn)易展架為主,方便運(yùn)輸與拆卸。
2、產(chǎn)品:針對(duì)小區(qū)檔次選擇合適的產(chǎn)品組合,如高檔樓盤,則要選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示;若是經(jīng)濟(jì)適用房,則可選擇一些性價(jià)比高的產(chǎn)品。
3、帳篷、太陽傘:統(tǒng)一印刷企業(yè)CI形象,并于小區(qū)直銷活動(dòng)開始前運(yùn)送至小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度,提升品牌形象,營造氣氛。
4、形象臺(tái)、桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干。
5、電視機(jī)、電腦、VCD:以聲音吸引人群;電腦現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)可積極與業(yè)主互動(dòng)。
6、宣傳資料:大圖冊(cè)、榮譽(yù)證書、檢測(cè)報(bào)告、工程案例、銷售記錄等。
7、小禮品:贈(zèng)送給業(yè)主。
8、X架、KT板:內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象Logo以及促銷活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。
9、小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具。由導(dǎo)購員或臨時(shí)導(dǎo)購員在小區(qū)門口,人流量大的過道交叉路口,主要干道及小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者散發(fā)大量的宣傳品、DM宣傳單頁,向消費(fèi)者傳遞信息應(yīng)直接,完整,因此DM宣傳單頁包括公司簡(jiǎn)介及公司理念等,適當(dāng)印上產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、效果圖及簡(jiǎn)介。另增加售后服務(wù)承諾及售后服務(wù)聯(lián)系電話,免除消費(fèi)者后顧之憂。
第六步:正式進(jìn)駐
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇。
(一)單獨(dú)進(jìn)駐
場(chǎng)地選擇應(yīng)為小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過道。
在場(chǎng)場(chǎng)地布置上,一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。產(chǎn)品展示多采用簡(jiǎn)易展架。要配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐
為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門當(dāng)戶對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標(biāo)顧客一致,銷售時(shí)間基本一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
對(duì)一些住戶不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料與樣板。
與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。
第七步:接待與介紹產(chǎn)品
1、工作人員必須統(tǒng)一著裝,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),點(diǎn)燃消費(fèi)者的購買欲望。如逢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在擺點(diǎn),不抵毀對(duì)方,不得為爭(zhēng)搶客戶而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生爭(zhēng)吵。
3、避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費(fèi)者爭(zhēng)吵,特別是售后服務(wù)方面、導(dǎo)購員應(yīng)做到交待清楚,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者,心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信念。
4、向業(yè)主贈(zèng)送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對(duì)一些業(yè)主必需的卷尺、計(jì)算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話后,可以借給業(yè)主使用,下次入戶拜訪時(shí)借機(jī)收回。但要做好貨物、贈(zèng)品的保管和銷量統(tǒng)計(jì)工作,防止貨物和贈(zèng)品的流失。
5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。
6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀總部展廳和家裝課程。
7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷活動(dòng)和團(tuán)購方案。
8、送給業(yè)主的資料用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、團(tuán)購指南、促銷活動(dòng)單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。
9、小區(qū)直銷活動(dòng)效果做出評(píng)估及做出費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行存檔備案。
第八步:掃樓
所謂的掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,而不是簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià)值。
1、入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。
2、入室拜訪,帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算器、紙巾、小雨傘等。
3、根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是_品牌的,我有一些資料想給您看看。”
4、資料用一個(gè)紙袋,或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、團(tuán)購指南、促銷活動(dòng)單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。
5、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時(shí),可以這樣說,“到時(shí)有一些優(yōu)惠(或家裝課堂,或預(yù)約去總部展廳參觀),好隨時(shí)通知您!
6、掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會(huì)太累。
7、掃樓后應(yīng)該及時(shí)記錄業(yè)主的資料。
第九步:參觀預(yù)約登記/確認(rèn)
對(duì)一些有意向的客戶,可建議他們?nèi)ノ挥诮ú氖袌?chǎng)的公司總部展廳參觀。讓顧客填寫參觀預(yù)約登記表。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。
第十步:接送目標(biāo)顧客至展廳參觀
接送目標(biāo)顧客到展廳參觀是小區(qū)推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作,只要愿意到展廳去參觀,就意味著銷售成功率已達(dá)60%以上。在接送組織過程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個(gè)良好的印象。每次接送的人數(shù)以30人左右為宜,正好一個(gè)中巴車可裝滿。接送參觀的時(shí)間是周六、日。
第十一步:展廳接待
顧客接送到展廳后,門店導(dǎo)購人員與小區(qū)推廣人員分成幾個(gè)小組來接待。在展廳接待過程中,要確保每個(gè)顧客都有人接待,不得怠慢任何一個(gè)人。展廳門口應(yīng)懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎。
第十二步:家裝課堂
與家裝公司聯(lián)合開展家裝飾課堂,免費(fèi)設(shè)計(jì)、講授裝飾的知識(shí)、流程,內(nèi)容包括本產(chǎn)品的特點(diǎn)與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設(shè)計(jì)、裝潢方面的要點(diǎn)及如何控制裝修成本等等。時(shí)間一般選在周六、日。
第十三步:接受預(yù)訂
顧客在展廳逗留1個(gè)小時(shí)左右后,就可開始接受預(yù)訂,為激勵(lì)顧客預(yù)訂,可通過以下方法:
1、團(tuán)購優(yōu)惠:向他們講明團(tuán)購的優(yōu)惠政策。
2、促銷措施:介紹最近針對(duì)_小區(qū)的優(yōu)惠、贈(zèng)禮方案。
第十四步:團(tuán)購
團(tuán)購就是集體購買,有些稱為集采。
團(tuán)購分二種方式
一是由意見領(lǐng)袖召集進(jìn)行(這種方式特別適合單位的集資房或統(tǒng)一興建的宿舍)!扒苜\先擒王”,做團(tuán)購先找抓住“意見領(lǐng)袖、熱心人”,尤其是一些單位、機(jī)關(guān)的工會(huì)、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號(hào)召力,可利用他們組織進(jìn)行團(tuán)購,根據(jù)團(tuán)購數(shù)量給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)購的突破口就是要先做一家樣板房,然后由團(tuán)購召集人組織業(yè)主去樣板房參觀,這樣成交的機(jī)率就會(huì)大很多。
二是利用BBS進(jìn)行網(wǎng)上招募。在一些房地產(chǎn)網(wǎng)站、裝修材料采購網(wǎng)站、或小區(qū)網(wǎng)站的BBS上以業(yè)主的名義發(fā)布一些團(tuán)購瓷磚的貼子,有意向購買的就會(huì)跟貼。
這對(duì)一些經(jīng)常上網(wǎng)和經(jīng)常在網(wǎng)上購物的“白領(lǐng)一族”就特別有效。
團(tuán)購價(jià):要低于最低零售價(jià),如超過5戶以上可以享受團(tuán)購價(jià),團(tuán)購價(jià)為最低零售價(jià)的9折。
第十五步:小區(qū)回訪
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂單的名單,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行核實(shí)用量、安排送貨、收取貨款、指導(dǎo)施工、退/補(bǔ)貨等服務(wù)。
對(duì)因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點(diǎn)要說明有多少戶實(shí)現(xiàn)了成交,爭(zhēng)取成功銷售。
在各業(yè)主裝修好準(zhǔn)備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程、裝修效果是否滿意。
第十六步:口碑宣傳
在小區(qū)推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵(lì)顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對(duì)老顧客實(shí)行一項(xiàng)促銷政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。
同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看產(chǎn)品裝飾的效果。
營銷策劃書 篇4
營銷策劃書標(biāo)準(zhǔn)參考
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬元; 2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖 南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空 調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從 各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與 設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。 對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。 目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營銷目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議PPT資料大全 技術(shù)大會(huì) 產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì) 網(wǎng)絡(luò)營銷大會(huì) 交互體驗(yàn)大會(huì)
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴; 6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如 果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大, 空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中 策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長沙,株洲,湘潭,岳陽 重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)---- 郴州,常德,張家界,懷化 培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽,邵陽 等待開發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略 1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。 2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。 3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤空
間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。 4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式: A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。 5、人員策略:
營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念: A.開放心胸;B. 戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。 (2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4) 編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略; 2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò); 3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng); 4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式; 6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)
的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點(diǎn);
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點(diǎn);
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍:確保營銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13、銷售業(yè)績(jī) :公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù) :針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣 :品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。 17、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
六、配備和預(yù)算
1、營銷隊(duì)伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應(yīng)市場(chǎng),公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時(shí),比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面,人員)。
4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。 6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點(diǎn)。
7、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。 8、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,但不得對(duì)任何外來人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,在與客戶交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);
9、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;
營銷策劃書 篇5
一、任務(wù)概述
飯店位于上海的虹橋高級(jí)商住區(qū),以商務(wù)客人、會(huì)議客人作為主要的目標(biāo)市場(chǎng)。在森林般茂盛的花園里、標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)球場(chǎng)上,可以看到悠閑散步、運(yùn)動(dòng)健身的客人,幽靜中充滿了生命的活力。為了充分利用飯店現(xiàn)有資源,進(jìn)一步拓展經(jīng)營市場(chǎng),擬開發(fā)婚宴組合產(chǎn)品;檠缡袌(chǎng)的需求量足以成為飯店的又一個(gè)經(jīng)營熱點(diǎn),預(yù)計(jì)能給飯店帶來15%的銷售收入。
二、市場(chǎng)分析
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前上海飯店餐飲生意中的30%的營業(yè)額來自婚宴。飯店之所以對(duì)婚宴客人有吸引力,主要有如下一些優(yōu)勢(shì):
(1)飯店環(huán)境優(yōu)雅,“夠派頭”、上檔次;
(2)有客房,可供客人鬧新房;
(3)配套服務(wù)內(nèi)容多,節(jié)省了客人的精力。
新人們對(duì)婚禮及婚宴的態(tài)度是:結(jié)婚是一輩子的事情,應(yīng)當(dāng)隆重一些,但他們又不想為此花費(fèi)太多的精力。顯然,婚宴市場(chǎng)的需求,飯店大多給予了滿足。在占飯店餐飲營業(yè)收入30%的喜筵中,大多價(jià)格在1000多元,如果婚宴策劃更有些情調(diào)、內(nèi)容更豐富些、服務(wù)更周到些,相信有一部分客人愿意出更高的價(jià)格來購買更值的產(chǎn)品。上海飯店中,花園飯店的婚宴起價(jià)每桌為1888元,他們有別于一般的飯店婚宴。
三、飯店環(huán)境、設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目概況
1、飯店的地理環(huán)境
飯店位于虹橋路中段,虹橋路是上海西區(qū)的一條重要通道,周圍集中了世貿(mào)城、國際貿(mào)易中心、國際展覽中心、友誼商城等高級(jí)商展、商住場(chǎng)所。此外,這里也走上海最主要的高級(jí)住宅區(qū)、外籍居住中心區(qū),如古北新區(qū)、龍柏花苑、錦江經(jīng)緯、皇朝別墅寄。
2、飯店的服務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì)
飯店的面積是其他任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不可比較的,擁有上海商務(wù)飯店中的花園,森林般自然、安靜、怡人,品種達(dá)上百種之多的花卉,把園地裝扮待分外嬌艷。園內(nèi)神奇地級(jí)考幾塊湖面,你可以在她的旁邊欣賞倒影或是垂釣,偶爾在你不經(jīng)意時(shí),會(huì)有小鳥過來與你對(duì)話。這里有一種世外桃園的感覺。
飯店的客房掩隱在樹林之中?头?jī)?nèi)有電視、小酒吧、電話、七國語言的電視頻道及與機(jī)場(chǎng)同步的即時(shí)航班信息頻道等,可享受免費(fèi)送報(bào)、擦鞋等服務(wù)。
3、飯店服務(wù)項(xiàng)目
1)四季廳宴會(huì)廳,可容納250人同時(shí)用餐,供應(yīng)中式菜點(diǎn)。營業(yè)時(shí)間為上午11點(diǎn)至晚上11點(diǎn)。
2)末莉廳裝潢華麗,可容納100人宴請(qǐng)。營業(yè)時(shí)間為11∶00至24∶00。
3)蓮花廳是一個(gè)點(diǎn)菜廳,有茶位150個(gè),經(jīng)營上海菜為主。營業(yè)時(shí)間為7∶00至24∶00。
4)沙遜花園餐廳走一個(gè)西餐廳,德國廚師主理。營業(yè)時(shí)間為7∶00至24∶00。
5)飯店還提供野外燒烤,可供近千人舉辦野外冷餐會(huì)。
飯店的綜合部是滬上設(shè)施、項(xiàng)目最齊全的綜合部,擁有室外標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)球場(chǎng)、室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)游泳池、壁球、桌球、保齡球、健身房等健身娛樂項(xiàng)目。
四、婚宴目標(biāo)顧客
飯店的主要客源市場(chǎng)來自外籍職員、社會(huì)名流、外資商社、銀行及證券機(jī)構(gòu)等,這些客人層次高、消費(fèi)額大,對(duì)飯店產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量要求高,對(duì)環(huán)境也比較挑剔,所以,婚賓客人的層次也要高些。根據(jù)飯店的特色,通過設(shè)計(jì)獨(dú)特的婚宴包價(jià),將目標(biāo)市場(chǎng)定位在月收入3000元以上的白領(lǐng)階層是可能的。每桌筵席的為:1588+15%服務(wù)費(fèi)。
五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
略
六、婚宴產(chǎn)品組合方案
根據(jù)上述分析,飯店應(yīng)利用獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒有、所無法模仿的產(chǎn)品,就有可能取勝。
(一)婚禮形式
1、中西式婚禮儀式
在美麗的花園草坪上,縷縷陽光,小鳥嬉鬧……樂隊(duì)在演奏者歡快的樂曲,迎賓小姐、先生穿著中式(或西式)盛裝,按中式(或西式)程序歡迎新人們……綠色的草坪,嫣紅的地毯,專業(yè)的服務(wù),讓您倍感與眾不同的溫馨愛戀,純潔的紗裙飄拂在草坪浪漫的微風(fēng)里。讓新人們記住這花、這天、這氣氛、這日子。(飯店提供迎賓小姐、先生和經(jīng)驗(yàn)豐富的司儀,代請(qǐng)樂隊(duì)。)
2、焰火晚會(huì)(價(jià)格視婚宴規(guī)模商議)
當(dāng)筵席結(jié)束后,夜色中星星閃閃,燈光點(diǎn)點(diǎn)的花園里,喜慶的焰火在空中繽紛。人們擁著新人,這樣的情景,使婚宴進(jìn)人高潮。(飯店位于內(nèi)環(huán)線之外,允許放焰花,這是一個(gè)有利條件。)
3、浪漫同心結(jié)儀式
在花園里,有許多高大的樹木,新人們可以把心愛的物品掛上樹,佳偶天賜,眷屬終成,愛的堅(jiān)定與永恒在此同心留駐。(飯店提供精心設(shè)計(jì)的升降臺(tái))
4、水上婚禮(價(jià)格視婚宴規(guī)模商議)
飯店的室內(nèi)游泳池寬敞、氣派,在藍(lán)色的水波上搭一舞臺(tái),上鋪紅地毯;槎Y儀式就在這里舉行。藍(lán)色是永恒,愛情是藍(lán)色的。(飯店布置)
5、花好月圓宴
經(jīng)典歐陸風(fēng)尚的花園自助茶(苓人200元起)上海灘的戶外草地餐廳,讓人生中最美的一季永存真摯的詩篇。
(二)婚宴產(chǎn)品組合
1、龍鳳呈祥宴(每席1588+15%服務(wù)費(fèi))
凡惠顧10席以上,可獲贈(zèng):
(1)蜜月房一晚(或提供豪華行政房一晚,補(bǔ)差價(jià)88元);
(2)客房?jī)?nèi)精美鮮花籃和鮮果藍(lán)各一份;
(3)次日沙遜花園西餐廳歐式自助早茶兩份
(4)婚宴中雪碧、可樂、青啤暢飲(2小時(shí));
(5)提供主桌鮮花布置;
(6)提供音響設(shè)備;
(7)提供大巴士一輛接送客人(30公里內(nèi));
(8)提供來賓泊車車位。
2、玫瑰雙人行(每席1888+15%服務(wù)費(fèi))
凡惠顧10席以上,在獲贈(zèng)1~8項(xiàng)基礎(chǔ)上再增加或升級(jí)為:
(9)第1項(xiàng)中蜜月房升級(jí)為秦華行政房;
(10)第3項(xiàng)升級(jí)為次日早餐送房服務(wù);
(11)提供隆重婚禮儀式(視當(dāng)日天氣而定);
(12)提供迎賓花門1個(gè);
(13)提供香檳塔;
(14)主桌贈(zèng)送張?jiān)4笙銠?瓶;
(15)贈(zèng)送三層喜慶蛋糕1只;
(16)嘉賓簽名冊(cè)1本;
(17)舉行浪漫同心結(jié)儀式(視當(dāng)日天氣而定);
(18)制作婚禮VCD(像帶由新人提供)。
3、豪華連理宴(每席2388+15%服務(wù)費(fèi))
凡惠顧10席以上,在獲賭1-18項(xiàng)基礎(chǔ)上再增加或升級(jí)為:
(19)第9項(xiàng)中蜜月豪華行政房?jī)赏?
(20)入住期間,綜合部所有項(xiàng)目(美容、按摩除外)對(duì)新婚夫婦免費(fèi)開放
(21)每桌贈(zèng)送鮮橙汁兩筒;
(22)主桌贈(zèng)送龍鳳立雕1座
(23)每桌贈(zèng)送王朝干紅1瓶
(24)主桌贈(zèng)送進(jìn)口香檳1瓶
(25)贈(zèng)送天然精美押花1幅。
4、寶貴同心宴(每席2888+15%服務(wù)費(fèi))
凡惠顧10席以上,在獲贈(zèng)l~25項(xiàng)基礎(chǔ)上再增加或升級(jí)為:
(26)第9項(xiàng)中蜜月豪華行政房升級(jí)為豪華套房?jī)赏?
(27)提供婚宴前花園婚禮儀式的迎賓飲料(雪碧、可樂、錦碧礦水、青啤);
(28)每桌贈(zèng)送王朝干紅兩瓶;
(29)贈(zèng)送量身定做的主題漫畫、飯店婚房布置;
(30)奉送價(jià)值1000無的龍柏消費(fèi)券。
七、廣告策劃
(一)廣告創(chuàng)意和策略
主題:——您的愛情伊甸園
表現(xiàn):
1、強(qiáng)調(diào)森林花園特色。自然之美。
2、花園別墅前鋪著紅地毯,升向綠色的草地深處;這是典型的東方色彩,烘托喜慶氣氛。
3、藍(lán)色的湖面,宇軒樓閣,曲橋漏水;象征愛的永恒。
4、白領(lǐng)、球星等的婚禮。
5、樹上掛著同心結(jié)紀(jì)念品。
6、陽光從窗口進(jìn)入婚房,桌上是精美的早餐。
策略:
1、讓顧客知曉飯店的婚宴產(chǎn)品。
1)各媒體發(fā)廣告(20__年3用開始)
2)策劃球星的婚宴(20__年5月)
3)邀請(qǐng)滬上白領(lǐng)人士參加飯店游園會(huì)(20__年6月)
2、加深對(duì)龍柏婚宴產(chǎn)品的印象。
1)電視臺(tái)密集廣告(20__年9月,每天有30秒,連續(xù)一個(gè)月)
2)與電視臺(tái)“愛情牽手”專欄合作辦一次節(jié)目,地點(diǎn)在飯店花園
3、提示顧客
20__年開始每月一次廣告,每季一次形象推廣活動(dòng)。
(二)媒體策略
1、《上海新娘》雜志
這走一本面向上海將要結(jié)婚的年輕人的雜志,針對(duì)性很強(qiáng)。作20__年5用一20__年5用全年廣告。
內(nèi)容:飯店婚宴形象、飯店婚宴產(chǎn)品、新人在飯店辦婚宴的專訪
費(fèi)用預(yù)務(wù):RMB37800
2、《That’s shang hai》、《Shang hai Talket》
這兩份刊物面向在滬外籍人士和白領(lǐng)階層,而這些讀者是飯店婚宴的重要客人,他們對(duì)浪漫婚宴的向往及消費(fèi)能力,決定了他們會(huì)在閱讀刊物的休閑階段,有興致看龍柏的婚宴廣告。作全年廣告。
內(nèi)容:的婚禮形象、完善的健身設(shè)施、自然之美
費(fèi)用預(yù)算:RMB53000
3、《申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)》、《新聞報(bào)》
這是滬上多數(shù)年輕人喜歡的兩份報(bào),一份以休閑為主,一份以經(jīng)濟(jì)信息為主。
內(nèi)容:婚宴產(chǎn)品
費(fèi)用預(yù)算:RMB70000
營銷策劃書 篇6
到底什么才是營銷策劃書?怎么才能寫好營銷策劃書?到底怎樣的一份營銷策劃書才是成功的呢?
營銷策劃書是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)自身實(shí)力,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、資源及產(chǎn)品所指向的市場(chǎng)進(jìn)行整體規(guī)劃的計(jì)劃性書面材料。
所謂“人要衣裝,佛要金裝 ”一份條理清晰,版面活潑的營銷策劃書,對(duì)于提高說服力和接受度有極大的幫助。營銷策劃書沒有固定的格式,但卻有必備的項(xiàng)目或條件,以及構(gòu)思、表現(xiàn)等方面的技巧。
營銷策劃書的一般內(nèi)容:
是指執(zhí)行什么策劃方案
誰執(zhí)行策劃方案
為什么執(zhí)行策劃方案
在何處執(zhí)行策劃方案
在何時(shí)執(zhí)行策劃方案
如何執(zhí)行策劃方案
要有看得見的結(jié)論和效果營銷策劃書90%不是為自己寫的。因?yàn)槲覀冊(cè)谒伎紗栴}時(shí),往往只根據(jù)自己的知識(shí)和掌握的資料得出最終的結(jié)論,而不是將整個(gè)整理出策劃書。營銷策劃書是一種說服性材料,它通過使人信服的材料為提案者和接受方在營銷策劃的實(shí)施中提供了通用的語言。
營銷策劃書的作用
(1)準(zhǔn)確、完整地表現(xiàn)營銷策劃的內(nèi)容
策劃書的內(nèi)容是否能準(zhǔn)確地傳達(dá)策劃者的真實(shí)意圖,顯得極為重要。
(2)充分、有效地說服決策者
作為一份合格的營銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認(rèn)同。對(duì)于一個(gè)策劃者來說,首先追求的是:決策者能采納營銷策劃中的意見,并按營銷策劃的內(nèi)容去實(shí)施營銷方案。
營銷策劃書的目的是未來理想和價(jià)值觀的努力對(duì)象。
營銷策劃書的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)具體的目的而設(shè)定的直接對(duì)象。
營銷策劃書的原則
1、邏輯思維原則。
2、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。
3、可操作原則。
4、創(chuàng)意新穎原則。
營銷策劃書步驟
第一步、構(gòu)建營銷策劃書的框架:
在書寫策劃書之前,先用因果關(guān)系圖(也稱樹狀圖)將有關(guān)概念和框架匯集與一張紙上,以描述策劃整體構(gòu)想,其目的在于將核心問題、內(nèi)外環(huán)境因素,以及解決問題的思路清晰地展示出來。
第二步、整理資料:
在匯集資料時(shí),應(yīng)先對(duì)資料加以整理、分類,再按照營銷策劃書的框架順序一一列入,絕對(duì)不允許將無關(guān)緊要的資料硬塞進(jìn)策劃書中。在進(jìn)行資料整理前要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,把握好市場(chǎng)最新消息,并做到資料的屬實(shí)性,那樣更具說服力。
第三步、版面設(shè)計(jì):
確定版面的大小 每頁標(biāo)題的位置 在版面中的哪個(gè)位置放置文本,哪個(gè)位置安放圖片 確定頁碼的位置與設(shè)計(jì) 目錄的設(shè)計(jì)排列不應(yīng)該一成不變,防止刻板老套 多運(yùn)用圖表、圖片、插圖、曲線圖以及統(tǒng)計(jì)圖表等,并輔之以文字說明,增加可讀性。版面設(shè)計(jì)盡量做到形象具體,也要有有所創(chuàng)新,有自己的特色。
在標(biāo)題前加上統(tǒng)一的識(shí)別符號(hào)或圖案來作為策劃內(nèi)容的視覺識(shí)別
自行設(shè)計(jì)的文字符號(hào)將會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果,應(yīng)該適當(dāng)加以應(yīng)用。
標(biāo)題可以分為主標(biāo)題、副標(biāo)題、標(biāo)題解說等,通過這種簡(jiǎn)練的文字,使策劃書的內(nèi)容與層次一目了然。
版面內(nèi)容:封面 目錄 前言 規(guī)劃目標(biāo) 情景分析 方案說明 使用資源、預(yù)期效果及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 策劃摘要 策劃背景、動(dòng)機(jī) 策劃內(nèi)容 實(shí)施的日程計(jì)劃等。
營銷策劃書書寫技巧:
前言的撰寫最好采用概括力強(qiáng)的方法,如采用流程圖或系統(tǒng)圖等;
在書寫之前,先在一張圖紙上反映出計(jì)劃的全貌;
巧妙利用各種圖表;
策劃書的體系要井然有序,局部也可以用比較輕松的方式來表述;
在策劃書的各部分之間要做到承上啟下;
要注意版面的吸引力。
營銷策劃書中必備項(xiàng)目:
1、封面
呈報(bào)對(duì)象,文件種類,策劃名稱(策劃主題 副標(biāo)題)策劃者姓名及簡(jiǎn)介(小組名稱、成員名稱:?jiǎn)挝弧⒙毞Q和姓名)策劃制作年、月、日,編號(hào)及總頁數(shù)
2、目錄
3、策劃目的(前言)
4、內(nèi)容的簡(jiǎn)要說明(策劃摘要)
5、策劃內(nèi)容的詳細(xì)說明(策劃的背景、動(dòng)機(jī),環(huán)境分析,目標(biāo),營銷策略等)
(策劃書內(nèi)容的正文部分,表現(xiàn)方式為簡(jiǎn)單明了,使人一看就容易理解,形式:文字、照片、圖片、統(tǒng)計(jì)圖或表等)
6、策劃費(fèi)用預(yù)算
7、策劃實(shí)施時(shí)的步驟說明以及計(jì)劃書(時(shí)間、人員、操作等的計(jì)劃表)
8、策劃的預(yù)期效果(使用資源、預(yù)期效果及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估)
9、對(duì)本策劃問題癥結(jié)的想法
10、可供參考的策劃案、文獻(xiàn)、案例等
11、如果有第二、第三備選方案時(shí),列出其概要
12、實(shí)施中應(yīng)注意的事項(xiàng)。
注意:當(dāng)項(xiàng)目相對(duì)簡(jiǎn)單時(shí),有1、----6、項(xiàng)就可以了。如果為了實(shí)施簡(jiǎn)便起見,把7、和8、加進(jìn)去更好。如果要更詳細(xì)說明時(shí),9、至12、就有必要加進(jìn)去。
營銷策劃書的格式編輯:
1、封面。①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。
2、前言。簡(jiǎn)單介紹委托情況,策劃目的地意義,以及策劃的概略情況。
3、目錄。
4、概要提示。閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。
5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡(jiǎn)單介紹。
1)營銷策劃的目的:如,企業(yè)開張尹始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營銷環(huán)境分析:
、佼(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
B、市場(chǎng)成長狀況,產(chǎn)品當(dāng)前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
C、消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如中國臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長性分析中指出:以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小;另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大;生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場(chǎng)成長。
、趯(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
營銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
、籴槍(duì)產(chǎn)品當(dāng)前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣,產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng);銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿;?
售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
5)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為萬件,預(yù)計(jì)毛利萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
、贍I銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn); 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
、诋a(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;?
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
、蹆r(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購;? 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
、茕N售渠道。產(chǎn)品當(dāng)前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
、輳V告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
、蘧唧w行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì)。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。?
營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍
6、結(jié)束語。
選擇直銷公司的關(guān)鍵:一、 公司 二、 產(chǎn)品: 三、 制度 四、 切 入時(shí)機(jī)五、 團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng),工具。
7、附錄。
營銷策劃書的四要素
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)和銷售量,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息。只有對(duì)掌握了市場(chǎng)需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應(yīng)該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進(jìn)行錯(cuò)誤的定位,將力量轉(zhuǎn)移到北方,無論投入多大的人力財(cái)力,都不會(huì)取得好的營銷效果。
二、消費(fèi)心理分析
只有在掌握了消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槭裁丛、什么目的去購買產(chǎn)品,才能制定出針對(duì)性的營銷創(chuàng)意。當(dāng)前的營銷大多是以消費(fèi)者為導(dǎo)向的,根據(jù)消費(fèi)者的需求來制定產(chǎn)品,但僅僅如此是不夠的,對(duì)消費(fèi)能力、消費(fèi)環(huán)境的分析才能使整個(gè)營銷活動(dòng)獲得成功。腦白金能夠暢銷數(shù)十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節(jié)不收禮正是利用了國人在過節(jié)時(shí)愛送禮的特性,而作為保健品,兩個(gè)活潑老人的形象在無形中驅(qū)使晚輩在過節(jié)時(shí)選擇腦白金,相信如果換成兩個(gè)年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
三、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析
這里的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析包括本品分析和競(jìng)品分析。只有做到知己知彼,才能戰(zhàn)無不勝。在營銷活動(dòng)中,本品難免會(huì)被拿來與其他產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,如果無法了解本品和競(jìng)品各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),就無法打動(dòng)消費(fèi)者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發(fā)生過這樣的情況營銷策劃書 篇1:
營銷策劃書標(biāo)準(zhǔn)參考
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬元; 2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖 南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空 調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從 各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與 設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。 對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。 目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營銷目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議PPT資料大全 技術(shù)大會(huì) 產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì) 網(wǎng)絡(luò)營銷大會(huì) 交互體驗(yàn)大會(huì)
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴; 6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如 果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大, 空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中 策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長沙,株洲,湘潭,岳陽 重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)---- 郴州,常德,張家界,懷化 培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽,邵陽 等待開發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略 1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。 2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。 3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤空
間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。 4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式: A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。 5、人員策略:
營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念: A.開放心胸;B. 戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。 (2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4) 編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略; 2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò); 3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng); 4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式; 6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)
的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點(diǎn);
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點(diǎn);
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍:確保營銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13、銷售業(yè)績(jī) :公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù) :針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣 :品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。 17、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
六、配備和預(yù)算
1、營銷隊(duì)伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應(yīng)市場(chǎng),公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時(shí),比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面,人員)。
4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。 6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點(diǎn)。
7、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。 8、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,但不得對(duì)任何外來人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,在與客戶交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);
9、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;
營銷策劃書 篇2:
飲料市場(chǎng)營銷策劃書
第一部分 營銷現(xiàn)狀分析
一 今夏飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,運(yùn)動(dòng)飲料和功能飲料成為今夏的流行主角。
飲料銷售旺季即將來臨,各大飲料巨頭都意欲在功能飲料市場(chǎng)大顯身手:康師傅今年力推的運(yùn)動(dòng)飲料“勁跑X”日前在重慶上市,匯源的“他+她”營養(yǎng)素水、娃哈哈的功能型飲料“”也都擺上各大貨柜,農(nóng)夫山泉的功能型飲料“尖叫”預(yù)備近日全面上市。這些飲料巨頭都無一例外地宣稱,功能飲料除了解渴,還能給人體提供養(yǎng)分及活力。
目前,國內(nèi)冠以"運(yùn)動(dòng)飲料"的產(chǎn)品不少,有"健力寶"、"紅牛"、"舒跑"等等。去年樂百氏依靠“脈動(dòng)”賺了個(gè)缽滿盆滿,眼看飲料銷售旺季就要來臨,各大飲料巨頭明里暗里厲兵秣馬,意欲在功能飲料市場(chǎng)大顯一把身手。作為先行者的“脈動(dòng)”自然不甘落后,在今年4月5日,不惜高價(jià)請(qǐng)來李連杰做形象代言人,以強(qiáng)化其品牌形象。
農(nóng)夫山泉今年力推的功能飲料“尖叫”日前正在北京緊鑼密鼓地鋪貨,預(yù)計(jì)月底在北京全面上市。據(jù)養(yǎng)生堂公司的廣告總監(jiān)裘紅鶯透露,公司方面本來準(zhǔn)備最近幾天以廣告宣傳配合,后因廣告拍攝不合格,遂決定重拍,“但這個(gè)月末‘尖叫’廣告將會(huì)大張旗鼓地亮相。”而就在不久前,匯源力捧的“他+她”營養(yǎng)素水、娃哈哈的功能飲料“”也都擺上各大貨柜。一場(chǎng)功能飲料大戰(zhàn)將進(jìn)入短兵相接階段。
二 今夏飲料市場(chǎng)的特點(diǎn)有以下三點(diǎn):
、 打出了“活性維生素和時(shí)尚”的招牌
② 概念飲料
、 以時(shí)尚命名進(jìn)入市場(chǎng),以奇制勝
三 面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)“”只有以奇制奇,積極主動(dòng),加大營銷宣傳。為了能在今夏的飲料市場(chǎng) 中站住腳,取得一定的市場(chǎng)分額,分得一塊蛋糕,我們將采取一系列的營銷活動(dòng)。
第二部分 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)
一 飲料市場(chǎng)概況:
■ 根據(jù)國際飲料行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,功能性飲料是指具有保健作用的軟飲料。 ■ 目前市場(chǎng)上銷售的軟飲料主要分為碳酸飲料、乳品飲料、果汁飲料、茶飲料和功能飲料五大類。
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■ 前四種飲料大戰(zhàn)早已輪番上演,今年功能飲料重裝上陣。
根據(jù)新生代CMMS20xx調(diào)查案數(shù)據(jù)顯示,最近三年來,一直穩(wěn)居飲料業(yè)榜的碳酸飲料開始呈現(xiàn)漸行下滑趨勢(shì);與之緊步相隨的是,果汁飲料的地位開始上升,并于近兩年提速超越了瓶裝水飲料,奪得飲料業(yè)次席;茶飲料發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,最近表現(xiàn)出強(qiáng)烈的上攻欲望,市場(chǎng)份額直逼位列行業(yè)老三的瓶裝水。另外,一直處于飲料市場(chǎng)邊緣的功能性飲料,現(xiàn)在也有顯著的升溫跡象,引得娃哈哈、樂百氏和匯源等飲料巨頭紛紛涉水。
如果說去年功能飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還主要集中在紅牛、佳得樂、廣州怡冠、樂百氏、脈動(dòng)這幾個(gè)飲料巨頭身上,那么今年的競(jìng)爭(zhēng)顯然已是一片混戰(zhàn)。娃哈哈“”、養(yǎng)生堂“尖叫”、匯源、他+她”已在年初相繼上市,深圳東鵬“三活水”、昆明港龍乳品“酷動(dòng)”、唐山四通的“心動(dòng)時(shí)代”等一些地方性品牌緊隨其后。
但在新出現(xiàn)的部分功能飲料產(chǎn)品身上,明顯看到了模仿與跟風(fēng)的痕跡,產(chǎn)品的瓶型、口感及產(chǎn)品名稱書寫方式似乎都在刻意模仿去年銷售火爆的“脈動(dòng)”。廣告 說明書、軟文也大同小異。
二 功能性飲料市場(chǎng)分析:
目前市場(chǎng)上銷售的軟飲料主要分為碳酸飲料、乳品飲料、功能飲料、果汁飲料和茶飲料五大類。根據(jù)國際飲料行業(yè)協(xié)會(huì)的新規(guī)定,功能性 飲料是指具有保健作用的軟飲料。
20xx年世界功能飲料市場(chǎng)銷售額達(dá)47億美元,到20xx年預(yù)計(jì)將增加到120億美元。與世界發(fā)達(dá)國家相比,目前我國功能飲料的人均消費(fèi)量每年僅為0.5公斤,距離全世界人均7公斤的消費(fèi)量尚有較大空間,因此可以斷定,中國的功能飲料市場(chǎng)前景看好。目前全球功能飲料市場(chǎng)格局為:運(yùn)動(dòng)飲料68%、營養(yǎng)素飲料25%、其他7%。面對(duì)一個(gè)如此誘人的市場(chǎng),中國眾多飲料企業(yè)都開始嘗試進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)與推廣,但是新產(chǎn)品上市,炒熱市場(chǎng)之前必然要先教育市場(chǎng),因此,這些年的功能飲料市場(chǎng)不溫不火。
去年那場(chǎng)“非典”疫情,不但讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了提高身體免疫力的重要性,也讓企業(yè)終于輕松找到了打開功能飲料市場(chǎng)的鑰匙,所有教育市場(chǎng)的努力在一刻都得到了回報(bào)。市場(chǎng)消費(fèi)熱情空前高漲,許多產(chǎn)品出現(xiàn)了供不應(yīng)求的狀況,尤其是在“非典”最為緊張的20xx年4月,上市不久的樂百氏“脈動(dòng)”維生素水迅速脫銷,僅一個(gè)月的時(shí)間在全國銷售額已達(dá)1個(gè)億。而在這時(shí),“”若想要在功能飲料市場(chǎng)占據(jù)一席之地,就必須尋找差異化,尋找個(gè)性化,避
免與“脈動(dòng)”發(fā)生正面沖突,方可能成功。
三 消費(fèi)者分析:
個(gè)性化的需求是在大眾日用消費(fèi)品日趨高度同質(zhì)化的今天,經(jīng)常被人們強(qiáng)調(diào)的話題,飲料亦然。
年齡在15—29歲之間的群體是飲料市場(chǎng)消費(fèi)的核心主力,他們的消費(fèi)特征決定著飲料市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)。據(jù)零點(diǎn)調(diào)查的一項(xiàng)針對(duì)青少年的產(chǎn)品測(cè)試的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,青少年群體對(duì)品牌本身的敏感性并不強(qiáng),在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們會(huì)僅憑產(chǎn)品的外觀魅力和品牌特性就完成對(duì)新的產(chǎn)品或服務(wù)的購買,這一部分群體幾乎占到了總樣本量的61.1%。
青少年消費(fèi)行為及心理的調(diào)查結(jié)果也證明,青少年群體有著顯著的追求新穎時(shí)尚、追求個(gè)性化、注重感情和直覺,沖動(dòng)性購買色彩強(qiáng)烈。一旦直覺感覺良好,他們就會(huì)產(chǎn)生積極的購買情緒,從而迅速的做出購買決策。
諸如此類的種種調(diào)查都超乎一致的說明了一點(diǎn):感性消費(fèi)是飲料消費(fèi)的主流。 究竟有多少人認(rèn)識(shí)功能飲料?又有多少人接受這種產(chǎn)品?業(yè)內(nèi)人士表示,功能飲料對(duì)于消費(fèi)者來說,還需要一定的時(shí)間才能逐步被接受。另外,今年功能飲料市場(chǎng)將是混戰(zhàn)和洗牌的一年,長則一年短則半年就能看出結(jié)果。大學(xué)生通常是飲料企業(yè)推廣新產(chǎn)品的最初選擇目標(biāo)。隨機(jī)調(diào)查了20位在校大學(xué)生,其中有9人能清晰地給出功能飲料的定義,1人對(duì)功能飲料的定義不清晰,其余10人均稱完全不了解功能飲料。看來,廠家和商家要做的宣傳工作還很多。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的飲用習(xí)慣還集中在果汁飲料和純凈水上,這表明功能飲料市場(chǎng)目前還十分有限,消費(fèi)者的飲用習(xí)慣還很難在短時(shí)間內(nèi)被影響。另外,畢竟是對(duì)人體有直接保健作用的成分,因此,消費(fèi)者不會(huì)像購買純凈水或果汁飲料那樣不計(jì)較品牌大小。嘗新試奇的思想只能在初期發(fā)生,以后會(huì)在適應(yīng)哪個(gè)品牌的功能飲料后就可能成為其忠實(shí)消費(fèi) 者。在今后的發(fā)展中,只有靠品牌及品質(zhì)雙重保障才能長遠(yuǎn)立足。
第三部分 營銷策略
一、產(chǎn)品定位
1、定位依據(jù)
功能性飲料按照細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可以分為下面幾類:
(1)多糖飲料
功能:調(diào)節(jié)腸胃降低食欲
適宜人群:便秘患者、減肥人群。
(2)維生素飲料、礦物質(zhì)飲料 功能:補(bǔ)充多種營養(yǎng)成分
適宜人群:維生素飲料適合所有人;礦物質(zhì)飲料,尤其是含抗疲勞成分的礦物質(zhì)飲料,只適合容易疲勞的成人,兒童不宜。
(3)運(yùn)動(dòng)平衡飲料 功能:降低消耗恢復(fù)活力
適宜人群:體力消耗后的各類人群,兒童不宜,血壓高病人慎用。 (4)低能、益生飲料 功能:幫助美容養(yǎng)顏有方
適宜人群:益生菌飲料適合消化不良的人,尤其是老人;低能量飲料適合身體比較肥胖的人。
2、產(chǎn)品功能定位
飲料定位在維生素功能性飲料,它含有豐富的維生素C,E,B3,B5,B12,PP等,另外還添加了天然瓜拉納提取物,維持人體的正常發(fā)育,適用于各類人群其中含有的抗氧成分能清除體內(nèi)垃圾,起到抗衰老作用。 3、產(chǎn)品命名、產(chǎn)品包裝和其他市場(chǎng)一樣 二、價(jià)格定位
飲料市場(chǎng)的核心主力是年齡在25-29歲之間的群體,其中大學(xué)生在這一群體中占據(jù)很大的比重,在價(jià)格方面,大學(xué)生對(duì)功能飲料的價(jià)格接受程度在3元以內(nèi)。
打開江西市場(chǎng)采用的價(jià)格為2.5元每瓶,消費(fèi)者容易接受、又不缺乏利潤 三 促銷方案
第一期:廣告宣傳、校園推廣、(免費(fèi)試喝、籃足球賽)
時(shí)間:201x年5月——6月底
第二期:廣告宣傳、社會(huì)推廣、公關(guān)活動(dòng)
時(shí)間:20xx年 7月——20xx年9月底
具體安排如下:
第一期: 一 廣告宣傳策略
現(xiàn)在的電視廣告的代言人是國內(nèi)著名的歌手王力宏 。他健康、青春、活力的形象很好地向消費(fèi)者傳達(dá)了飲料地功能形象。明星效應(yīng)有一定地影響力。為了更好地在市場(chǎng)上占有一席之地,策劃了一下的新廣告。不起用明星。選擇一群年齡在18——25歲的年輕人來擔(dān)當(dāng)廣告的主角。
1 廣告訴求點(diǎn):更好的反映是維生素功能型運(yùn)動(dòng)飲料,它的功能在運(yùn)功后迅速解渴并且補(bǔ)充運(yùn)動(dòng)后體內(nèi)流失的礦物質(zhì)和維生素,迅速幫助運(yùn)功后的人們恢復(fù)體力和活力。
2 廣告語:激揚(yáng)青春,活力再現(xiàn),運(yùn)動(dòng)后你最佳的選擇——維生素飲料
3 廣告畫面:一群年輕的在進(jìn)行足球比賽,開始很盡興,大家都非常有活力,但是突然天色變暗,不一會(huì)就下起了傾盆大雨,運(yùn)動(dòng)員被淋濕了。面帶不悅,球也不踢了,都躺在濕漉漉的球場(chǎng)上。話外音:沒有活力了嗎?累了嗎?接著,一隊(duì)員拿起一瓶飲料,大口大口地喝,(注意:在喝時(shí)要突出咕咕的聲音,表明很口渴)喝完后立即恢復(fù)了活力,跳起來了,精神起來,其他運(yùn)動(dòng)員驚訝地看著他,接著每個(gè)人都輪流喝剛才的飲料。場(chǎng)面熱烈起來,此時(shí)的音樂時(shí)激昂的,運(yùn)動(dòng)的。大家做出已經(jīng)恢復(fù)體力、充滿力量、精神很好的狀態(tài),此時(shí)天也放晴了,眾人齊歡呼:“,讓我活力再現(xiàn)。”話外音:迅速補(bǔ)充體內(nèi)維生素,運(yùn)動(dòng)后你最佳的選擇——維生素功能飲料。
4 廣告播出時(shí)間:每天體育頻道體育新聞后播出。一天兩次。
二 校園推廣活動(dòng)
1 背景介紹:5月到6月正是各大高校畢業(yè)生返校的時(shí)間,而且準(zhǔn)備離開校園了。我們和南昌的江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東交通大學(xué)、南昌大學(xué)的校體育部聯(lián)系,策劃一次“”杯畢業(yè)生籃足球比賽,讓快離開校園的大四學(xué)生重溫和同窗一起在球場(chǎng)歡呼和拼搏的經(jīng)歷。為他們?cè)诖髮W(xué)的生活增添 一場(chǎng)美好的回憶。
2 活動(dòng)宣傳口號(hào):珍惜青春,和你的朋友再來一場(chǎng)籃足球比賽吧——“”杯籃足球賽。
3 針對(duì)的對(duì)象:三大高校的大四畢業(yè)生為主,其他年級(jí)的同學(xué)可以組隊(duì)報(bào)名參加。
4 活動(dòng)內(nèi)容:報(bào)名時(shí)間:20xx年5月29、30號(hào)。報(bào)名地點(diǎn):三大高校的校體育部,試喝點(diǎn)。進(jìn)行淘汰賽,最后兩支隊(duì)伍進(jìn)行冠軍爭(zhēng)奪賽。為勝利的隊(duì)伍贈(zèng)送一箱飲料,贊助租場(chǎng)費(fèi)。
5 輔助宣傳:在報(bào)名比賽期間,飲料同時(shí)在三大高校進(jìn)行促銷活動(dòng),主要時(shí)在校園設(shè)立試喝點(diǎn)。在高校的主要食堂里設(shè)有試喝點(diǎn),每個(gè)試喝點(diǎn)配有兩箱飲料和兩名促銷小姐。試喝點(diǎn)掛上宣傳橫幅,宣傳語——“”杯籃 足球賽期待你的參加。并且在試喝點(diǎn)附有活動(dòng)的具體安排表和報(bào)名表,方便學(xué)生取閱。
第二期: 一 廣告宣傳策略
在前一期的廣告宣傳中,廣大的消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)飲料有了一定的了解和認(rèn)識(shí)了,對(duì)這個(gè)牌子的飲料已經(jīng)不再陌生了,此時(shí)的廣告應(yīng)該側(cè)重向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的情感性利益,功能性的廣告宣傳次要宣傳。
1 廣告訴求點(diǎn):是維生素功能型運(yùn)動(dòng)飲料,它所要表達(dá)底青春、活力、追逐時(shí)尚的情感,是年輕一代的最新的選擇。此廣告的策劃圍繞著友誼,挑戰(zhàn),成功等要素來創(chuàng)作。
2 廣告語:飲料,給你友情般的鼓勵(lì)。
3 廣告畫面:幾個(gè)年輕人在進(jìn)行攀巖比賽,每個(gè)人都信心十足,勇敢地上攀巖,畫面集中到一個(gè)年輕人,此人汗流浹背,喘氣,但是眼神堅(jiān)定,頑強(qiáng)不屈,要登上頂峰的勇氣和毅力都表現(xiàn)出來了,在快到頂峰時(shí),突然滑了一跤,落后了其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他已經(jīng)快用盡力氣了,很累準(zhǔn)備放棄的時(shí)候,旁邊的隊(duì)友友好地遞給他一瓶飲料,并且用激勵(lì)地眼神傳遞他地支持和鼓勵(lì)。他喝了后,用感激地眼神望著他的隊(duì)友,然后一鼓作氣快速攀巖,超越了其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,取得了勝利。最后的畫面 是他和他的隊(duì)友在頂峰處高舉飲料,表現(xiàn)出得到勝利很自豪很自信的樣子。這時(shí)大喊廣告語:,給你友情般的鼓勵(lì)。
4 傳播媒體:體育頻道
二 社會(huì)活動(dòng)
1 活動(dòng)背景:隨著廣告的播出。我們將在20xx年7月組織一次爬梅嶺登山活動(dòng)。此時(shí)正值各大高校學(xué)生放暑假的時(shí)期。
2 活動(dòng)宣傳時(shí)間:201x年6月中旬開始宣傳,接受參賽者的報(bào)名,登山活動(dòng)時(shí)間在7月。
3 活動(dòng)安排:6月底整理報(bào)名人員底名單并且將他們分組,組織他們進(jìn)行比賽最先到達(dá)山頂?shù)?5名參賽者可以免費(fèi)獲得一張獎(jiǎng)券,憑獎(jiǎng)券可以到指定商場(chǎng)免費(fèi)獲得一箱飲料,并且還能獲得一張?jiān)碌自诮麟娪霸荷嫌车拇笃碾娪捌薄?三 娛樂活動(dòng)
請(qǐng)飲料電視廣告的代言人王力宏來南昌舉行簽名售最新專輯活動(dòng),此次活動(dòng)由飲料贊助。
營銷策劃書 篇3:
到底什么才是營銷策劃書?怎么才能寫好營銷策劃書?到底怎樣的一份營銷策劃書才是成功的呢?
營銷策劃書是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)自身實(shí)力,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、資源及產(chǎn)品所指向的市場(chǎng)進(jìn)行整體規(guī)劃的計(jì)劃性書面材料。
所謂“人要衣裝,佛要金裝 ”一份條理清晰,版面活潑的營銷策劃書,對(duì)于提高說服力和接受度有極大的幫助。營銷策劃書沒有固定的格式,但卻有必備的項(xiàng)目或條件,以及構(gòu)思、表現(xiàn)等方面的技巧。
營銷策劃書的一般內(nèi)容:
是指執(zhí)行什么策劃方案
誰執(zhí)行策劃方案
為什么執(zhí)行策劃方案
在何處執(zhí)行策劃方案
在何時(shí)執(zhí)行策劃方案
如何執(zhí)行策劃方案
要有看得見的結(jié)論和效果營銷策劃書90%不是為自己寫的。因?yàn)槲覀冊(cè)谒伎紗栴}時(shí),往往只根據(jù)自己的知識(shí)和掌握的資料得出最終的結(jié)論,而不是將整個(gè)整理出策劃書。營銷策劃書是一種說服性材料,它通過使人信服的材料為提案者和接受方在營銷策劃的實(shí)施中提供了通用的語言。
營銷策劃書的作用
(1)準(zhǔn)確、完整地表現(xiàn)營銷策劃的內(nèi)容
策劃書的內(nèi)容是否能準(zhǔn)確地傳達(dá)策劃者的真實(shí)意圖,顯得極為重要。
(2)充分、有效地說服決策者
作為一份合格的營銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認(rèn)同。對(duì)于一個(gè)策劃者來說,首先追求的是:決策者能采納營銷策劃中的意見,并按營銷策劃的內(nèi)容去實(shí)施營銷方案。
營銷策劃書的目的是未來理想和價(jià)值觀的努力對(duì)象。
營銷策劃書的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)具體的目的而設(shè)定的直接對(duì)象。
營銷策劃書的原則
1、邏輯思維原則。
2、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。
3、可操作原則。
4、創(chuàng)意新穎原則。
營銷策劃書步驟
第一步、構(gòu)建營銷策劃書的框架:
在書寫策劃書之前,先用因果關(guān)系圖(也稱樹狀圖)將有關(guān)概念和框架匯集與一張紙上,以描述策劃整體構(gòu)想,其目的在于將核心問題、內(nèi)外環(huán)境因素,以及解決問題的思路清晰地展示出來。
第二步、整理資料:
在匯集資料時(shí),應(yīng)先對(duì)資料加以整理、分類,再按照營銷策劃書的框架順序一一列入,絕對(duì)不允許將無關(guān)緊要的資料硬塞進(jìn)策劃書中。在進(jìn)行資料整理前要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,把握好市場(chǎng)最新消息,并做到資料的屬實(shí)性,那樣更具說服力。
第三步、版面設(shè)計(jì):
確定版面的大小 每頁標(biāo)題的位置 在版面中的哪個(gè)位置放置文本,哪個(gè)位置安放圖片 確定頁碼的位置與設(shè)計(jì) 目錄的設(shè)計(jì)排列不應(yīng)該一成不變,防止刻板老套 多運(yùn)用圖表、圖片、插圖、曲線圖以及統(tǒng)計(jì)圖表等,并輔之以文字說明,增加可讀性。版面設(shè)計(jì)盡量做到形象具體,也要有有所創(chuàng)新,有自己的特色。
在標(biāo)題前加上統(tǒng)一的識(shí)別符號(hào)或圖案來作為策劃內(nèi)容的視覺識(shí)別
自行設(shè)計(jì)的文字符號(hào)將會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果,應(yīng)該適當(dāng)加以應(yīng)用。
標(biāo)題可以分為主標(biāo)題、副標(biāo)題、標(biāo)題解說等,通過這種簡(jiǎn)練的文字,使策劃書的內(nèi)容與層次一目了然。
版面內(nèi)容:封面 目錄 前言 規(guī)劃目標(biāo) 情景分析 方案說明 使用資源、預(yù)期效果及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 策劃摘要 策劃背景、動(dòng)機(jī) 策劃內(nèi)容 實(shí)施的日程計(jì)劃等。
營銷策劃書書寫技巧:
前言的撰寫最好采用概括力強(qiáng)的方法,如采用流程圖或系統(tǒng)圖等;
在書寫之前,先在一張圖紙上反映出計(jì)劃的全貌;
巧妙利用各種圖表;
策劃書的體系要井然有序,局部也可以用比較輕松的方式來表述;
在策劃書的各部分之間要做到承上啟下;
要注意版面的吸引力。
營銷策劃書中必備項(xiàng)目:
1、封面
呈報(bào)對(duì)象,文件種類,策劃名稱(策劃主題 副標(biāo)題)策劃者姓名及簡(jiǎn)介(小組名稱、成員名稱:?jiǎn)挝、職稱和姓名)策劃制作年、月、日,編號(hào)及總頁數(shù)
2、目錄
3、策劃目的(前言)
4、內(nèi)容的簡(jiǎn)要說明(策劃摘要)
5、策劃內(nèi)容的詳細(xì)說明(策劃的背景、動(dòng)機(jī),環(huán)境分析,目標(biāo),營銷策略等)
(策劃書內(nèi)容的正文部分,表現(xiàn)方式為簡(jiǎn)單明了,使人一看就容易理解,形式:文字、照片、圖片、統(tǒng)計(jì)圖或表等)
6、策劃費(fèi)用預(yù)算
7、策劃實(shí)施時(shí)的步驟說明以及計(jì)劃書(時(shí)間、人員、操作等的計(jì)劃表)
8、策劃的預(yù)期效果(使用資源、預(yù)期效果及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估)
9、對(duì)本策劃問題癥結(jié)的想法
10、可供參考的策劃案、文獻(xiàn)、案例等
11、如果有第二、第三備選方案時(shí),列出其概要
12、實(shí)施中應(yīng)注意的事項(xiàng)。
注意:當(dāng)項(xiàng)目相對(duì)簡(jiǎn)單時(shí),有1、----6、項(xiàng)就可以了。如果為了實(shí)施簡(jiǎn)便起見,把7、和8、加進(jìn)去更好。如果要更詳細(xì)說明時(shí),9、至12、就有必要加進(jìn)去。
營銷策劃書的格式編輯:
1、封面。①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。
2、前言。簡(jiǎn)單介紹委托情況,策劃目的地意義,以及策劃的概略情況。
3、目錄。
4、概要提示。閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。
5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡(jiǎn)單介紹。
1)營銷策劃的目的:如,企業(yè)開張尹始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營銷環(huán)境分析:
①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
B、市場(chǎng)成長狀況,產(chǎn)品當(dāng)前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
C、消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如中國臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長性分析中指出:以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小;另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大;生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場(chǎng)成長。
、趯(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
營銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
、籴槍(duì)產(chǎn)品當(dāng)前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣,產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng);銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿;?
售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
5)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為萬件,預(yù)計(jì)毛利萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn); 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
、诋a(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;?
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
、蹆r(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購;? 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
、茕N售渠道。產(chǎn)品當(dāng)前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
、輳V告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
、蘧唧w行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì)。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。?
營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍
6、結(jié)束語。
選擇直銷公司的關(guān)鍵:一、 公司 二、 產(chǎn)品: 三、 制度 四、 切 入時(shí)機(jī)五、 團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng),工具。
7、附錄。
營銷策劃書的四要素
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)和銷售量,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息。只有對(duì)掌握了市場(chǎng)需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應(yīng)該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進(jìn)行錯(cuò)誤的定位,將力量轉(zhuǎn)移到北方,無論投入多大的人力財(cái)力,都不會(huì)取得好的營銷效果。
二、消費(fèi)心理分析
只有在掌握了消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槭裁丛颉⑹裁茨康娜ベ徺I產(chǎn)品,才能制定出針對(duì)性的營銷創(chuàng)意。當(dāng)前的營銷大多是以消費(fèi)者為導(dǎo)向的,根據(jù)消費(fèi)者的需求來制定產(chǎn)品,但僅僅如此是不夠的,對(duì)消費(fèi)能力、消費(fèi)環(huán)境的分析才能使整個(gè)營銷活動(dòng)獲得成功。腦白金能夠暢銷數(shù)十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節(jié)不收禮正是利用了國人在過節(jié)時(shí)愛送禮的特性,而作為保健品,兩個(gè)活潑老人的形象在無形中驅(qū)使晚輩在過節(jié)時(shí)選擇腦白金,相信如果換成兩個(gè)年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
三、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析
這里的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析包括本品分析和競(jìng)品分析。只有做到知己知彼,才能戰(zhàn)無不勝。在營銷活動(dòng)中,本品難免會(huì)被拿來與其他產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,如果無法了解本品和競(jìng)品各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),就無法打動(dòng)消費(fèi)者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發(fā)生過這樣的情況,課程中的實(shí)作模擬中,兩位學(xué)員進(jìn)行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學(xué)員在整個(gè)過程中對(duì)本品和競(jìng)品都缺乏足夠的了解,導(dǎo)致另一位學(xué)員只能通過直觀的感覺來交接產(chǎn)品特性,最終導(dǎo)致整個(gè)銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費(fèi)者了解到本品的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望是營銷活動(dòng)中重要的環(huán)節(jié)。
四、營銷方式和平臺(tái)的選擇
營銷方式和平臺(tái)的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略,同時(shí)還要兼顧目標(biāo)群體的喜好來進(jìn)行。例如針對(duì)全國兒童的產(chǎn)品,就可以根據(jù)兒童的特點(diǎn),在央視的兒童頻道以動(dòng)畫短片的形式展現(xiàn)出來,這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略,將產(chǎn)品傳達(dá)給全國兒童,同時(shí)能夠吸引兒童的目光。對(duì)于一些快消品,則可以選擇和產(chǎn)品切合度較高的方式,例如當(dāng)前SNS平臺(tái)中十分流行的爭(zhēng)車位、開心農(nóng)場(chǎng)等游戲,就吸引了很多汽車企業(yè)和飲料企業(yè)的加入,并且取得了非常好的效果。
營銷策劃書的效果
在營銷策劃書中,應(yīng)對(duì)方案執(zhí)行過程中所需的人力、物力、財(cái)力以及可能產(chǎn)生的有形和無形成本負(fù)擔(dān)進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)對(duì)方案何時(shí)產(chǎn)生收益、產(chǎn)生多少收益以及方案有效收益期的長短等也必須進(jìn)行評(píng)估。另外,內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免地會(huì)給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性,也就是我們說的風(fēng)險(xiǎn),因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí),是否有應(yīng)變措施,失敗的概率有多少,造成的損失是否會(huì)危及企業(yè)的生存等也要在策劃書中加以說明。
,課程中的實(shí)作模擬中,兩位學(xué)員進(jìn)行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學(xué)員在整個(gè)過程中對(duì)本品和競(jìng)品都缺乏足夠的了解,導(dǎo)致另一位學(xué)員只能通過直觀的感覺來交接產(chǎn)品特性,最終導(dǎo)致整個(gè)銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費(fèi)者了解到本品的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望是營銷活動(dòng)中重要的環(huán)節(jié)。
四、營銷方式和平臺(tái)的選擇
營銷方式和平臺(tái)的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略,同時(shí)還要兼顧目標(biāo)群體的喜好來進(jìn)行。例如針對(duì)全國兒童的產(chǎn)品,就可以根據(jù)兒童的特點(diǎn),在央視的兒童頻道以動(dòng)畫短片的形式展現(xiàn)出來,這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略,將產(chǎn)品傳達(dá)給全國兒童,同時(shí)能夠吸引兒童的目光。對(duì)于一些快消品,則可以選擇和產(chǎn)品切合度較高的方式,例如當(dāng)前SNS平臺(tái)中十分流行的爭(zhēng)車位、開心農(nóng)場(chǎng)等游戲,就吸引了很多汽車企業(yè)和飲料企業(yè)的加入,并且取得了非常好的效果。
營銷策劃書的效果
在營銷策劃書中,應(yīng)對(duì)方案執(zhí)行過程中所需的人力、物力、財(cái)力以及可能產(chǎn)生的有形和無形成本負(fù)擔(dān)進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)對(duì)方案何時(shí)產(chǎn)生收益、產(chǎn)生多少收益以及方案有效收益期的長短等也必須進(jìn)行評(píng)估。另外,內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免地會(huì)給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性,也就是我們說的風(fēng)險(xiǎn),因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí),是否有應(yīng)變措施,失敗的概率有多少,造成的損失是否會(huì)危及企業(yè)的生存等也要在策劃書中加以說明。
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營銷策劃書 篇7
一活動(dòng)目的
為了發(fā)掘我校大學(xué)生的商業(yè)才華,培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生可將理論運(yùn)用于實(shí)際,全方位體現(xiàn)學(xué)生的素質(zhì)和能力,讓學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)的需求,同時(shí)為我院學(xué)生提供實(shí)踐商業(yè)知識(shí)的平臺(tái)。團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)現(xiàn)決定在全院開展運(yùn)城學(xué)院第三屆“天翼杯”營銷與策劃大賽,本次活動(dòng)由團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)主辦,經(jīng)濟(jì)管理系承辦。
二主辦單位
共青團(tuán)運(yùn)城學(xué)院委員會(huì)、運(yùn)城學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系。
協(xié)辦單位:運(yùn)城學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)、運(yùn)城學(xué)院金融投資協(xié)會(huì)、運(yùn)城學(xué)院旅行者協(xié)會(huì)、運(yùn)城學(xué)院物流協(xié)會(huì)。
贊助合作單位:中國電信運(yùn)城分公司。
活動(dòng)時(shí)間:_年11月7日—11月30日。
三活動(dòng)形式
學(xué)生可跨系、跨年級(jí)、跨專業(yè)自由組隊(duì)(要求3-5人),并為參賽團(tuán)隊(duì)命名,針對(duì)運(yùn)城學(xué)院師生進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)營銷學(xué)的基本知識(shí)撰寫團(tuán)隊(duì)營銷策劃書。通過審核策劃書,篩選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)營銷賽。再根據(jù)實(shí)戰(zhàn)營銷的業(yè)績(jī),篩選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示。最后根據(jù)進(jìn)入決賽的團(tuán)隊(duì)在初賽、復(fù)賽、決賽的表現(xiàn)綜合成績(jī)排名進(jìn)行表彰。
四活動(dòng)流程策劃
(一)初賽暨營銷策劃賽:
1、活動(dòng)內(nèi)容:大賽初賽前,大賽組委會(huì)將邀請(qǐng)資深教授導(dǎo)師對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員和培訓(xùn)。各團(tuán)隊(duì)撰寫一份有針對(duì)性的調(diào)研報(bào)告和營銷策劃書,評(píng)委老師對(duì)各團(tuán)隊(duì)的策劃書進(jìn)行評(píng)定。2、活動(dòng)時(shí)間:11月10號(hào)—11月16號(hào)。
(二)復(fù)賽暨實(shí)戰(zhàn)營銷賽:
1、活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)初賽表現(xiàn),篩選出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)營銷賽。各參賽團(tuán)隊(duì)在校園內(nèi)外進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)營銷(自由銷售、銷售);根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)及營銷創(chuàng)意,篩選出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽。2、活動(dòng)時(shí)間:11月18號(hào)—11月25號(hào)。3、營銷;顒(dòng)地點(diǎn):后稷食堂與南風(fēng)公寓之間的馬路。
(三)決賽暨團(tuán)隊(duì)展示:
1、活動(dòng)內(nèi)容:進(jìn)入決賽的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行ppt展示及現(xiàn)場(chǎng)答辯,綜合初賽、復(fù)賽、決賽的成績(jī)對(duì)各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)比。2、活動(dòng)時(shí)間:11月28號(hào)。3、活動(dòng)地點(diǎn):河?xùn)|大講堂3號(hào)廳。
(四)大賽閉幕式暨頒獎(jiǎng)晚會(huì):
1、活動(dòng)內(nèi)容:舉辦第三屆“天翼杯”營銷與策劃大賽頒獎(jiǎng)晚會(huì),邀請(qǐng)主辦方及贊助單位領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人頒獎(jiǎng)。2、活動(dòng)時(shí)間:11月30日。3、活動(dòng)地點(diǎn):河?xùn)|大講堂2號(hào)廳。
五獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng)1名:獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金1000元、榮譽(yù)證書。二等獎(jiǎng)1名:獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金800元、榮譽(yù)證書。三等獎(jiǎng)1名:獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金500元、榮譽(yù)證書。單項(xiàng)獎(jiǎng):營銷策劃之星團(tuán)隊(duì)1名、實(shí)戰(zhàn)之星團(tuán)隊(duì)1名、人氣之星團(tuán)隊(duì)1名,獲得獎(jiǎng)金200元、榮譽(yù)證書。優(yōu)秀組織獎(jiǎng)2名:榮譽(yù)獎(jiǎng)牌(為大賽做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì))。
六報(bào)名方式
1、在運(yùn)城學(xué)院網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)管理系主頁“通知公告”欄下載團(tuán)隊(duì)報(bào)名表,打印、填寫后交由本系學(xué)生分會(huì)。各系學(xué)生分會(huì)請(qǐng)于11月10日18點(diǎn)前交于經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生工作室(1316教室)。聯(lián)系人:薄延楠。
2、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:在學(xué)校兩個(gè)校區(qū)分別設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)填寫報(bào)名表。校本部:11月7日、8日、10日于后稷一餐廳門前。老校區(qū):11月7日、10日于老校區(qū)圖書館門前。
七注意事項(xiàng)
1、大賽全程請(qǐng)各參賽團(tuán)隊(duì)注意人生與財(cái)產(chǎn)安全;2、大賽最終解釋權(quán)歸運(yùn)城學(xué)院第三屆“天翼杯”營銷與策劃大賽組委會(huì)所有,活動(dòng)事項(xiàng)如有變動(dòng),大賽組委會(huì)會(huì)及時(shí)通知各參賽團(tuán)隊(duì)。
八大賽組委會(huì)
聯(lián)系方式:共青團(tuán)運(yùn)城學(xué)院委員會(huì)、運(yùn)城學(xué)院學(xué)生會(huì)。
營銷策劃書 篇8
一、時(shí)間:父親節(jié)當(dāng)天
二、地點(diǎn):酒店一樓西餐廳
三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨:
于父愛,人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛的偉大使我們忽略了父愛的存在和意義,但是對(duì)于許多人來說,父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛怪就怪在這里,它是羞于表達(dá)的,疏于張揚(yáng)的,卻巍峨持重,所以有聰明人說,父愛如山。值此父親節(jié)來臨之際,富豪康博酒店特舉辦酬賓活動(dòng),此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶,加深顧客對(duì)富豪康博酒店的認(rèn)識(shí)。
四、營銷對(duì)象:
父親節(jié)期間的家庭和男士。
五、主題:
“父愛如山,父親也需要關(guān)愛”
六、促銷活動(dòng)
◆父親節(jié)當(dāng)天,在西餐消費(fèi)的男士可獲贈(zèng)滋補(bǔ)燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗(yàn)券一張。
◆70歲以上的男仕享用自助餐5折優(yōu)惠。
◆四人用餐一人免費(fèi)。
父親節(jié)送什么禮物?
母親節(jié)可以送康乃馨,可以買化妝品,買漂亮禮物……可是父親節(jié),送父親什么呢?父親節(jié)禮物,一定難壞了很多人。
其實(shí),不一定要送父親禮物,可以在父親節(jié)請(qǐng)父親吃一頓大餐,用美食來表達(dá)對(duì)父親默默地愛!
活動(dòng)時(shí)間:父親節(jié)當(dāng)天
午餐自助餐11:30---13:30RMB88/位
晚餐自助餐18:00-21:00RMB98元/位
地點(diǎn):酒店1樓西餐廳
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃
八、預(yù)計(jì)收入
酒店父親節(jié)營銷策劃書篇二
酒店父親節(jié)感恩回饋優(yōu)惠活動(dòng)
來聚福園和父親一起過節(jié)!度過一個(gè)布滿歡樂的父親節(jié)。
父親節(jié)當(dāng)晚,所有父親均可獲得半瓶葡萄酒。
日期:6月_日(星期日)
家庭龍蝦早午自助餐
298/位+15%服務(wù)費(fèi)(包含無窮量氣泡酒及軟飲
龍蝦海鮮自助晚餐
368/位+15%服務(wù)費(fèi)(包含無窮量氣泡酒,紅,白葡萄酒及軟飲
酒店父親節(jié)美食有優(yōu)惠
酒店的妙趣咖啡廳為父親節(jié)預(yù)備了澳大利亞龍蝦、法國鵝肝等豐富的國際自助餐,用餐還將有機(jī)會(huì)贏取全年健身卡(三人用)一張。
妙趣咖啡廳特別設(shè)立愛心角,孩子們可以在送給爸爸的T恤衫上畫上精美的愛心圖案或文字,通過平凡細(xì)節(jié),勾畫細(xì)膩溫情。
午餐自助餐價(jià)格為每位188元,自助晚餐為每位288元。享用自助午餐的家庭父親節(jié)當(dāng)日,爸爸們購買健身中心健身卡可享受7折特別優(yōu)惠。僅限20__年6月15日星期天。1米以下兒童免用度餐,1~1.4米兒童可享受半價(jià)優(yōu)惠。
另外,夏宮中餐廳隆重推出“難以置信”總廚推介超值魚翅套餐。每位用餐者可以在多達(dá)20道由總廚為您精心料理的菜式中任選一道為主菜;二是材料細(xì)致挑選:鵝肝金沙炒瑤柱、三文魚北極貝刺身、冰鎮(zhèn)海螺芥蘭度、XO醬深海北極貝群、避風(fēng)塘銀鱈魚等,中式傳統(tǒng)方法烹制,聞香足以垂涎。加上每位食客免費(fèi)贈(zèng)予的姬松茸花膠燉鮑翅,令此套餐殊顯彌珍。再加上阿拉斯加蟹_什菜沙律前菜及楊枝甘露配冰淇淋甜品,令此套餐完美達(dá)到極致。如此佳肴,無論在午市還是晚市均能在夏宮品嘗,每位只需人民幣188++。
超值魚翅套餐推廣期從6月1日至10月12日,兩位起計(jì)。
六月份,節(jié)日較多,兒童節(jié)(6月1日)、端午節(jié)(6月_日)、父親節(jié)(6月_日),為體現(xiàn)酒店對(duì)賓客的尊貴禮遇,營造歡樂祥和的消費(fèi)氛圍,以節(jié)日酬賓為契機(jī),以客房促銷為重點(diǎn),開展一系列活動(dòng),提高酒店整體業(yè)績(jī)。經(jīng)協(xié)商,特制定本方案。
營銷策劃書 篇9
飲料市場(chǎng)營銷策劃書
第一部分 營銷現(xiàn)狀分析
一 今夏飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,運(yùn)動(dòng)飲料和功能飲料成為今夏的流行主角。
飲料銷售旺季即將來臨,各大飲料巨頭都意欲在功能飲料市場(chǎng)大顯身手:康師傅今年力推的運(yùn)動(dòng)飲料“勁跑X”日前在重慶上市,匯源的“他+她”營養(yǎng)素水、娃哈哈的功能型飲料“”也都擺上各大貨柜,農(nóng)夫山泉的功能型飲料“尖叫”預(yù)備近日全面上市。這些飲料巨頭都無一例外地宣稱,功能飲料除了解渴,還能給人體提供養(yǎng)分及活力。
目前,國內(nèi)冠以"運(yùn)動(dòng)飲料"的產(chǎn)品不少,有"健力寶"、"紅牛"、"舒跑"等等。去年樂百氏依靠“脈動(dòng)”賺了個(gè)缽滿盆滿,眼看飲料銷售旺季就要來臨,各大飲料巨頭明里暗里厲兵秣馬,意欲在功能飲料市場(chǎng)大顯一把身手。作為先行者的“脈動(dòng)”自然不甘落后,在今年4月5日,不惜高價(jià)請(qǐng)來李連杰做形象代言人,以強(qiáng)化其品牌形象。
農(nóng)夫山泉今年力推的功能飲料“尖叫”日前正在北京緊鑼密鼓地鋪貨,預(yù)計(jì)月底在北京全面上市。據(jù)養(yǎng)生堂公司的廣告總監(jiān)裘紅鶯透露,公司方面本來準(zhǔn)備最近幾天以廣告宣傳配合,后因廣告拍攝不合格,遂決定重拍,“但這個(gè)月末‘尖叫’廣告將會(huì)大張旗鼓地亮相。”而就在不久前,匯源力捧的“他+她”營養(yǎng)素水、娃哈哈的功能飲料“”也都擺上各大貨柜。一場(chǎng)功能飲料大戰(zhàn)將進(jìn)入短兵相接階段。
二 今夏飲料市場(chǎng)的特點(diǎn)有以下三點(diǎn):
① 打出了“活性維生素和時(shí)尚”的招牌
② 概念飲料
③ 以時(shí)尚命名進(jìn)入市場(chǎng),以奇制勝
三 面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)“”只有以奇制奇,積極主動(dòng),加大營銷宣傳。為了能在今夏的飲料市場(chǎng) 中站住腳,取得一定的市場(chǎng)分額,分得一塊蛋糕,我們將采取一系列的營銷活動(dòng)。
第二部分 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)
一 飲料市場(chǎng)概況:
■ 根據(jù)國際飲料行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,功能性飲料是指具有保健作用的軟飲料。 ■ 目前市場(chǎng)上銷售的軟飲料主要分為碳酸飲料、乳品飲料、果汁飲料、茶飲料和功能飲料五大類。
互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議PPT資料大全 技術(shù)大會(huì) 產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì) 網(wǎng)絡(luò)營銷大會(huì) 交互體驗(yàn)大會(huì)
■ 前四種飲料大戰(zhàn)早已輪番上演,今年功能飲料重裝上陣。
根據(jù)新生代CMMS20xx調(diào)查案數(shù)據(jù)顯示,最近三年來,一直穩(wěn)居飲料業(yè)榜的碳酸飲料開始呈現(xiàn)漸行下滑趨勢(shì);與之緊步相隨的是,果汁飲料的地位開始上升,并于近兩年提速超越了瓶裝水飲料,奪得飲料業(yè)次席;茶飲料發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,最近表現(xiàn)出強(qiáng)烈的上攻欲望,市場(chǎng)份額直逼位列行業(yè)老三的瓶裝水。另外,一直處于飲料市場(chǎng)邊緣的功能性飲料,現(xiàn)在也有顯著的升溫跡象,引得娃哈哈、樂百氏和匯源等飲料巨頭紛紛涉水。
如果說去年功能飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還主要集中在紅牛、佳得樂、廣州怡冠、樂百氏、脈動(dòng)這幾個(gè)飲料巨頭身上,那么今年的競(jìng)爭(zhēng)顯然已是一片混戰(zhàn)。娃哈哈“”、養(yǎng)生堂“尖叫”、匯源、他+她”已在年初相繼上市,深圳東鵬“三活水”、昆明港龍乳品“酷動(dòng)”、唐山四通的“心動(dòng)時(shí)代”等一些地方性品牌緊隨其后。
但在新出現(xiàn)的部分功能飲料產(chǎn)品身上,明顯看到了模仿與跟風(fēng)的痕跡,產(chǎn)品的瓶型、口感及產(chǎn)品名稱書寫方式似乎都在刻意模仿去年銷售火爆的“脈動(dòng)”。廣告 說明書、軟文也大同小異。
二 功能性飲料市場(chǎng)分析:
目前市場(chǎng)上銷售的軟飲料主要分為碳酸飲料、乳品飲料、功能飲料、果汁飲料和茶飲料五大類。根據(jù)國際飲料行業(yè)協(xié)會(huì)的新規(guī)定,功能性 飲料是指具有保健作用的軟飲料。
20xx年世界功能飲料市場(chǎng)銷售額達(dá)47億美元,到20xx年預(yù)計(jì)將增加到120億美元。與世界發(fā)達(dá)國家相比,目前我國功能飲料的人均消費(fèi)量每年僅為0.5公斤,距離全世界人均7公斤的消費(fèi)量尚有較大空間,因此可以斷定,中國的功能飲料市場(chǎng)前景看好。目前全球功能飲料市場(chǎng)格局為:運(yùn)動(dòng)飲料68%、營養(yǎng)素飲料25%、其他7%。面對(duì)一個(gè)如此誘人的市場(chǎng),中國眾多飲料企業(yè)都開始嘗試進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)與推廣,但是新產(chǎn)品上市,炒熱市場(chǎng)之前必然要先教育市場(chǎng),因此,這些年的功能飲料市場(chǎng)不溫不火。
去年那場(chǎng)“非典”疫情,不但讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了提高身體免疫力的重要性,也讓企業(yè)終于輕松找到了打開功能飲料市場(chǎng)的鑰匙,所有教育市場(chǎng)的努力在一刻都得到了回報(bào)。市場(chǎng)消費(fèi)熱情空前高漲,許多產(chǎn)品出現(xiàn)了供不應(yīng)求的狀況,尤其是在“非典”最為緊張的20xx年4月,上市不久的樂百氏“脈動(dòng)”維生素水迅速脫銷,僅一個(gè)月的時(shí)間在全國銷售額已達(dá)1個(gè)億。而在這時(shí),“”若想要在功能飲料市場(chǎng)占據(jù)一席之地,就必須尋找差異化,尋找個(gè)性化,避
免與“脈動(dòng)”發(fā)生正面沖突,方可能成功。
三 消費(fèi)者分析:
個(gè)性化的需求是在大眾日用消費(fèi)品日趨高度同質(zhì)化的今天,經(jīng)常被人們強(qiáng)調(diào)的話題,飲料亦然。
年齡在15—29歲之間的群體是飲料市場(chǎng)消費(fèi)的核心主力,他們的消費(fèi)特征決定著飲料市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)。據(jù)零點(diǎn)調(diào)查的一項(xiàng)針對(duì)青少年的產(chǎn)品測(cè)試的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,青少年群體對(duì)品牌本身的敏感性并不強(qiáng),在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們會(huì)僅憑產(chǎn)品的外觀魅力和品牌特性就完成對(duì)新的產(chǎn)品或服務(wù)的購買,這一部分群體幾乎占到了總樣本量的61.1%。
青少年消費(fèi)行為及心理的調(diào)查結(jié)果也證明,青少年群體有著顯著的追求新穎時(shí)尚、追求個(gè)性化、注重感情和直覺,沖動(dòng)性購買色彩強(qiáng)烈。一旦直覺感覺良好,他們就會(huì)產(chǎn)生積極的購買情緒,從而迅速的做出購買決策。
諸如此類的種種調(diào)查都超乎一致的說明了一點(diǎn):感性消費(fèi)是飲料消費(fèi)的主流。 究竟有多少人認(rèn)識(shí)功能飲料?又有多少人接受這種產(chǎn)品?業(yè)內(nèi)人士表示,功能飲料對(duì)于消費(fèi)者來說,還需要一定的時(shí)間才能逐步被接受。另外,今年功能飲料市場(chǎng)將是混戰(zhàn)和洗牌的一年,長則一年短則半年就能看出結(jié)果。大學(xué)生通常是飲料企業(yè)推廣新產(chǎn)品的最初選擇目標(biāo)。隨機(jī)調(diào)查了20位在校大學(xué)生,其中有9人能清晰地給出功能飲料的定義,1人對(duì)功能飲料的定義不清晰,其余10人均稱完全不了解功能飲料?磥,廠家和商家要做的宣傳工作還很多。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的飲用習(xí)慣還集中在果汁飲料和純凈水上,這表明功能飲料市場(chǎng)目前還十分有限,消費(fèi)者的飲用習(xí)慣還很難在短時(shí)間內(nèi)被影響。另外,畢竟是對(duì)人體有直接保健作用的成分,因此,消費(fèi)者不會(huì)像購買純凈水或果汁飲料那樣不計(jì)較品牌大小。嘗新試奇的思想只能在初期發(fā)生,以后會(huì)在適應(yīng)哪個(gè)品牌的功能飲料后就可能成為其忠實(shí)消費(fèi) 者。在今后的發(fā)展中,只有靠品牌及品質(zhì)雙重保障才能長遠(yuǎn)立足。
第三部分 營銷策略
一、產(chǎn)品定位
1、定位依據(jù)
功能性飲料按照細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可以分為下面幾類:
(1)多糖飲料
功能:調(diào)節(jié)腸胃降低食欲
適宜人群:便秘患者、減肥人群。
(2)維生素飲料、礦物質(zhì)飲料 功能:補(bǔ)充多種營養(yǎng)成分
適宜人群:維生素飲料適合所有人;礦物質(zhì)飲料,尤其是含抗疲勞成分的礦物質(zhì)飲料,只適合容易疲勞的成人,兒童不宜。
(3)運(yùn)動(dòng)平衡飲料 功能:降低消耗恢復(fù)活力
適宜人群:體力消耗后的各類人群,兒童不宜,血壓高病人慎用。 (4)低能、益生飲料 功能:幫助美容養(yǎng)顏有方
適宜人群:益生菌飲料適合消化不良的人,尤其是老人;低能量飲料適合身體比較肥胖的人。
2、產(chǎn)品功能定位
飲料定位在維生素功能性飲料,它含有豐富的維生素C,E,B3,B5,B12,PP等,另外還添加了天然瓜拉納提取物,維持人體的正常發(fā)育,適用于各類人群其中含有的抗氧成分能清除體內(nèi)垃圾,起到抗衰老作用。 3、產(chǎn)品命名、產(chǎn)品包裝和其他市場(chǎng)一樣 二、價(jià)格定位
飲料市場(chǎng)的核心主力是年齡在25-29歲之間的群體,其中大學(xué)生在這一群體中占據(jù)很大的比重,在價(jià)格方面,大學(xué)生對(duì)功能飲料的價(jià)格接受程度在3元以內(nèi)。
打開江西市場(chǎng)采用的價(jià)格為2.5元每瓶,消費(fèi)者容易接受、又不缺乏利潤 三 促銷方案
第一期:廣告宣傳、校園推廣、(免費(fèi)試喝、籃足球賽)
時(shí)間:20xx年5月——6月底
第二期:廣告宣傳、社會(huì)推廣、公關(guān)活動(dòng)
時(shí)間:20xx年 7月——20xx年9月底
具體安排如下:
第一期: 一 廣告宣傳策略
現(xiàn)在的電視廣告的代言人是國內(nèi)著名的歌手王力宏 。他健康、青春、活力的形象很好地向消費(fèi)者傳達(dá)了飲料地功能形象。明星效應(yīng)有一定地影響力。為了更好地在市場(chǎng)上占有一席之地,策劃了一下的新廣告。不起用明星。選擇一群年齡在18——25歲的年輕人來擔(dān)當(dāng)廣告的主角。
1 廣告訴求點(diǎn):更好的反映是維生素功能型運(yùn)動(dòng)飲料,它的功能在運(yùn)功后迅速解渴并且補(bǔ)充運(yùn)動(dòng)后體內(nèi)流失的礦物質(zhì)和維生素,迅速幫助運(yùn)功后的人們恢復(fù)體力和活力。
2 廣告語:激揚(yáng)青春,活力再現(xiàn),運(yùn)動(dòng)后你最佳的選擇——維生素飲料
3 廣告畫面:一群年輕的在進(jìn)行足球比賽,開始很盡興,大家都非常有活力,但是突然天色變暗,不一會(huì)就下起了傾盆大雨,運(yùn)動(dòng)員被淋濕了。面帶不悅,球也不踢了,都躺在濕漉漉的球場(chǎng)上。話外音:沒有活力了嗎?累了嗎?接著,一隊(duì)員拿起一瓶飲料,大口大口地喝,(注意:在喝時(shí)要突出咕咕的聲音,表明很口渴)喝完后立即恢復(fù)了活力,跳起來了,精神起來,其他運(yùn)動(dòng)員驚訝地看著他,接著每個(gè)人都輪流喝剛才的飲料。場(chǎng)面熱烈起來,此時(shí)的音樂時(shí)激昂的,運(yùn)動(dòng)的。大家做出已經(jīng)恢復(fù)體力、充滿力量、精神很好的狀態(tài),此時(shí)天也放晴了,眾人齊歡呼:“,讓我活力再現(xiàn)。”話外音:迅速補(bǔ)充體內(nèi)維生素,運(yùn)動(dòng)后你最佳的選擇——維生素功能飲料。
4 廣告播出時(shí)間:每天體育頻道體育新聞后播出。一天兩次。
二 校園推廣活動(dòng)
1 背景介紹:5月到6月正是各大高校畢業(yè)生返校的時(shí)間,而且準(zhǔn)備離開校園了。我們和南昌的江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東交通大學(xué)、南昌大學(xué)的校體育部聯(lián)系,策劃一次“”杯畢業(yè)生籃足球比賽,讓快離開校園的大四學(xué)生重溫和同窗一起在球場(chǎng)歡呼和拼搏的經(jīng)歷。為他們?cè)诖髮W(xué)的生活增添 一場(chǎng)美好的回憶。
2 活動(dòng)宣傳口號(hào):珍惜青春,和你的朋友再來一場(chǎng)籃足球比賽吧——“”杯籃足球賽。
3 針對(duì)的對(duì)象:三大高校的大四畢業(yè)生為主,其他年級(jí)的同學(xué)可以組隊(duì)報(bào)名參加。
4 活動(dòng)內(nèi)容:報(bào)名時(shí)間:20xx年5月29、30號(hào)。報(bào)名地點(diǎn):三大高校的校體育部,試喝點(diǎn)。進(jìn)行淘汰賽,最后兩支隊(duì)伍進(jìn)行冠軍爭(zhēng)奪賽。為勝利的隊(duì)伍贈(zèng)送一箱飲料,贊助租場(chǎng)費(fèi)。
5 輔助宣傳:在報(bào)名比賽期間,飲料同時(shí)在三大高校進(jìn)行促銷活動(dòng),主要時(shí)在校園設(shè)立試喝點(diǎn)。在高校的主要食堂里設(shè)有試喝點(diǎn),每個(gè)試喝點(diǎn)配有兩箱飲料和兩名促銷小姐。試喝點(diǎn)掛上宣傳橫幅,宣傳語——“”杯籃 足球賽期待你的參加。并且在試喝點(diǎn)附有活動(dòng)的具體安排表和報(bào)名表,方便學(xué)生取閱。
第二期: 一 廣告宣傳策略
在前一期的廣告宣傳中,廣大的消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)飲料有了一定的了解和認(rèn)識(shí)了,對(duì)這個(gè)牌子的飲料已經(jīng)不再陌生了,此時(shí)的廣告應(yīng)該側(cè)重向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的情感性利益,功能性的廣告宣傳次要宣傳。
1 廣告訴求點(diǎn):是維生素功能型運(yùn)動(dòng)飲料,它所要表達(dá)底青春、活力、追逐時(shí)尚的情感,是年輕一代的最新的選擇。此廣告的策劃圍繞著友誼,挑戰(zhàn),成功等要素來創(chuàng)作。
2 廣告語:飲料,給你友情般的鼓勵(lì)。
3 廣告畫面:幾個(gè)年輕人在進(jìn)行攀巖比賽,每個(gè)人都信心十足,勇敢地上攀巖,畫面集中到一個(gè)年輕人,此人汗流浹背,喘氣,但是眼神堅(jiān)定,頑強(qiáng)不屈,要登上頂峰的勇氣和毅力都表現(xiàn)出來了,在快到頂峰時(shí),突然滑了一跤,落后了其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他已經(jīng)快用盡力氣了,很累準(zhǔn)備放棄的時(shí)候,旁邊的隊(duì)友友好地遞給他一瓶飲料,并且用激勵(lì)地眼神傳遞他地支持和鼓勵(lì)。他喝了后,用感激地眼神望著他的隊(duì)友,然后一鼓作氣快速攀巖,超越了其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,取得了勝利。最后的畫面 是他和他的隊(duì)友在頂峰處高舉飲料,表現(xiàn)出得到勝利很自豪很自信的樣子。這時(shí)大喊廣告語:,給你友情般的鼓勵(lì)。
4 傳播媒體:體育頻道
二 社會(huì)活動(dòng)
1 活動(dòng)背景:隨著廣告的播出。我們將在20xx年7月組織一次爬梅嶺登山活動(dòng)。此時(shí)正值各大高校學(xué)生放暑假的時(shí)期。
2 活動(dòng)宣傳時(shí)間:20xx年6月中旬開始宣傳,接受參賽者的報(bào)名,登山活動(dòng)時(shí)間在7月。
3 活動(dòng)安排:6月底整理報(bào)名人員底名單并且將他們分組,組織他們進(jìn)行比賽最先到達(dá)山頂?shù)?5名參賽者可以免費(fèi)獲得一張獎(jiǎng)券,憑獎(jiǎng)券可以到指定商場(chǎng)免費(fèi)獲得一箱飲料,并且還能獲得一張?jiān)碌自诮麟娪霸荷嫌车拇笃碾娪捌薄?三 娛樂活動(dòng)
請(qǐng)飲料電視廣告的代言人王力宏來南昌舉行簽名售最新專輯活動(dòng),此次活動(dòng)由飲料贊助。
營銷策劃書 篇10
一、促銷背景分析:
時(shí)值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結(jié)婚的大好時(shí)間,也是家具行業(yè)的黃金時(shí),各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動(dòng)。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。
促銷是一種在特殊時(shí)期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場(chǎng)分額行之有效的手段,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一,除了價(jià)格優(yōu)惠以外,難有其它亮點(diǎn)。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個(gè)全局的統(tǒng)籌跟進(jìn),所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。
在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施,也只是那一個(gè)月的銷量上去,而沒有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費(fèi)者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價(jià)格促銷,往往會(huì)陷入不得不越來越依賴價(jià)格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導(dǎo)致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會(huì)引起諸種不良反應(yīng)。
譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認(rèn)真一分析,原來只不過是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時(shí)風(fēng)光卻最終自食其果。
二、目標(biāo)人群
“一個(gè)針對(duì)所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo)。
據(jù)調(diào)查,一般到商場(chǎng)購買家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對(duì)占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場(chǎng)。所以本方案正是針對(duì)夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導(dǎo)向。因?yàn)橘徺I家用產(chǎn)品,大多數(shù)的購買決策權(quán)是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。而且女性比較感性,容易受環(huán)境所感染,加上秋季是工作整頓的時(shí)間、部分人會(huì)選擇旅游消遣,與平時(shí)不同,心態(tài)比較悠閑輕松,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。
綜上所述,本次促銷活動(dòng)目標(biāo)人群有幾個(gè)特征:
1、年齡在25-40歲左右
2、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場(chǎng)檔次的定位,且白領(lǐng)對(duì)文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場(chǎng)
三、購買家具訴求點(diǎn):
根據(jù)實(shí)際情況,目標(biāo)人群購買家具的主要訴求點(diǎn)有:產(chǎn)品、價(jià)格、品牌、服務(wù)、購買成本(不僅是金錢,還有時(shí)間、精力、便利、風(fēng)險(xiǎn)等等)、購買環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個(gè)點(diǎn)已固定的情況下,我們可以在購買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點(diǎn)上提升。
雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關(guān)聯(lián),但可以通過環(huán)境氛圍強(qiáng)化消費(fèi)者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛是情,把這兩者關(guān)聯(lián)起來,那我們不只是賣家具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動(dòng),使消費(fèi)者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得全友家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn),是“關(guān)愛”“愛的見證”,是“溫馨”“幸福”,如哈根達(dá)斯的“愛她就請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯”一樣。(如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化這一關(guān)聯(lián)見下)
需要注意的是,家具屬于價(jià)格較高的耐用消費(fèi)品,顧客會(huì)仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價(jià)格比,是購買決策相對(duì)復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價(jià)格有較大優(yōu)勢(shì),則可以將該地區(qū)同類家具不同商場(chǎng)的價(jià)格對(duì)比表貼在上面,并注上地址、聯(lián)系方式等等,強(qiáng)化顧客感受。產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等等是正,營銷策略是奇。正與奇、實(shí)與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實(shí)際的優(yōu)惠提供給消費(fèi)者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費(fèi)者感到新奇罷了,而不會(huì)進(jìn)一步掏錢購買。
四、產(chǎn)品信息、品牌信息
主要是圍繞核心訴求點(diǎn)和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強(qiáng)化性。
1提煉出幾個(gè)核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”、“全友家具,讓您生活在愛的空間里”、“全友家具,家人般的濃濃關(guān)愛”、“全友家具,建造幸福家庭的一磚一瓦”
2簡(jiǎn)短的POP形式軟文,如對(duì)“為您畫構(gòu)完美的生活”這主題的闡述。如“每當(dāng)回到家,看見和老公一起買的家具,想起買家具時(shí)他愛的宣言,只覺得整個(gè)家里滿眼都是愛。我被幸福的空間包圍”(重點(diǎn)描述全友家具是“關(guān)愛的見證”、“關(guān)愛的物語”,需要注意的是,這必須和活動(dòng)結(jié)合起來。否則,會(huì)給人牽強(qiáng)關(guān)聯(lián)之感)
五、終端設(shè)計(jì):
1、陳列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報(bào)、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語)
以及派發(fā)DM單等等造勢(shì)。內(nèi)容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因?yàn)槿嗽诓煌沫h(huán)境中,消費(fèi)心理也不同(尤其是女性)
2、背景音樂
音樂是制造氛圍的最好工具,在商場(chǎng)內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關(guān)聯(lián)的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《常回家看看》、《心會(huì)跟愛一起走》、《愛的奉獻(xiàn)》
六、購買流程:
從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和X架展海報(bào)(,將其導(dǎo)入購買流程中)--->在賣場(chǎng)內(nèi)感受濃厚的主題氛圍----->逛場(chǎng)、對(duì)比、選擇、考慮各種購買成本---->營業(yè)員的導(dǎo)購服務(wù),參與互動(dòng)活動(dòng)(在活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的參與感、認(rèn)同感,增大選擇機(jī)率)----->確認(rèn)購買----->完成購買----->顧客走時(shí),再派發(fā)家具店此次活動(dòng)的相關(guān)資料給她,通過她的口碑再帶動(dòng)她的朋友圈子,保持購買持續(xù)性和拓展性。
如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會(huì)對(duì)效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個(gè)品牌需要很多理由,放棄一個(gè)品牌卻只需要一個(gè)理由。
七、促銷活動(dòng)方案:
在原先那些價(jià)格促銷如積點(diǎn)卡、送禮品等的基礎(chǔ)上,以下列形式表現(xiàn)。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動(dòng)假日消費(fèi)。
1、你有多幸福就打多少折!
情侶、夫妻在規(guī)定的短時(shí)間內(nèi)能夠說出多少個(gè)和對(duì)方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注:這里的折扣是以百分點(diǎn)計(jì)算的,即說出十個(gè)理由是10%,二十個(gè)理由是20%)(注意,這里一定先要預(yù)算好各種成本,預(yù)算好最佳時(shí)間,以免得不償失)
2、執(zhí)子之手,與之偕老
考慮到目標(biāo)人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來買家具的,加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開放、敢于真情表露,因此推出獨(dú)具特色的專題活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)即將進(jìn)入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
、倜繉(duì)情侶顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場(chǎng)外的紅色軟繩上。后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止。
②每日抽取一對(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)禮品
3、我們具體實(shí)施的VIP會(huì)員卡活動(dòng)期間正式投入;
VIP會(huì)員卡獲得形式:凡在活動(dòng)期間,前10名的消費(fèi)朋友,只需購買5000元產(chǎn)品即可獲得VIP會(huì)員卡一張。
凡一次性在本家具店購買產(chǎn)品10000元,即可獲得VIP會(huì)員卡一張。
凡累計(jì)購物消費(fèi)達(dá)15000元,即可獲得VIP會(huì)員卡一張。
使用VIP會(huì)員卡的好處:
凡持有VIP會(huì)員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購物均可享受6.8折的優(yōu)惠。持有VIP會(huì)員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎(jiǎng)活動(dòng)。只要你的朋友或親屬持您的VIP會(huì)員卡來進(jìn)行消費(fèi),達(dá)20xx0元即可獲得200元的禮品。
4、買10000返100;
1、活動(dòng)期內(nèi),在本店購物滿1000元,憑借交過定金且加蓋“全友家具售后服務(wù)章”的合同單,可獲10元購物券一卡。
2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡,但是已交定金必須多于所獲購物卡中的金額。
3、購物卡的使用時(shí)間為*月**日--*月**日。
若顧客要求退貨,如責(zé)任在本店,(比如質(zhì)量問題、樣式錯(cuò)誤等),則全額退款,購物卡收回,如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責(zé)任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時(shí)要回購物卡,如購物卡已用完,則退回原值現(xiàn)金。
5、全友家具,給您家人般點(diǎn)滴關(guān)愛
凡購買全友家具的女性消費(fèi)者,每年結(jié)婚成家紀(jì)念日公司均會(huì)寄張賀卡給丈夫,提醒他丈夫要給予妻子關(guān)愛(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來的關(guān)愛)。這樣作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顧客的忠誠度,三是品牌再次傳播。
促銷禮品注:因?yàn)楸痉桨甘且耘綖閷?dǎo)向的,應(yīng)送相同價(jià)值但對(duì)女性實(shí)用的產(chǎn)品,如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。
八、其它營銷策略:
家具雖屬于耐用消費(fèi)品,但可以運(yùn)用OTC、保健品等快速消費(fèi)品的很多營銷操作手法,如數(shù)據(jù)庫營銷法、魚窩撒餌法等。
其中如借田割禾法:在實(shí)施某個(gè)方案過程中,需要攔截終端顧客,則可派人員在對(duì)手地盤門口直接終端攔截和派送資料。
(如在其它家具商場(chǎng)或婚紗影樓出來的對(duì)手或潛客戶,這樣的客戶質(zhì)量往往是非常高的)
1、執(zhí)行進(jìn)度表:
省略(有待商定)
2、促銷預(yù)算
省略(有待商定)
3、促銷效果展望
省略(有待商定)
4、反饋與評(píng)估
省略(有待商定)
制定一個(gè)反饋表,里面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求偏重點(diǎn)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等,營業(yè)員必須每天晚上認(rèn)真如實(shí)填寫,每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。
十、費(fèi)用預(yù)算。
營銷策劃書 篇11
一、前言
中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開動(dòng)員大會(huì),6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
二)內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個(gè)的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)
要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!!!
(四)文化營銷方案
向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業(yè)額。
日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
營銷策劃書 篇12
一、概述
三年前,奧迪全新Q7正式在國內(nèi)上市,代表著奧迪品牌開始在國內(nèi)SUV市場(chǎng)上發(fā)力,首先要搶占的就是頂級(jí)豪華SUV市場(chǎng)。奧迪Q7憑借自身不凡的魅力,在國內(nèi)也受到很多消費(fèi)者的關(guān)注。近日,奧迪宣稱,奧迪Q7這款大型SUV將推出20xx新款,新車將配備新的LED照明燈和人機(jī)界面的設(shè)計(jì)。
奧迪從去年起已經(jīng)在各大國際車展上展示Q7。這是奧迪的第一款運(yùn)動(dòng)型多功能車,將運(yùn)動(dòng)性、功能性、高科技和豪華品質(zhì)融為一體,為豪華SUV市場(chǎng)設(shè)立新標(biāo)準(zhǔn)。
由于這是被定位為四輪驅(qū)動(dòng)的SUV,身為車壇quattro四輪傳動(dòng)先驅(qū)的奧迪,自然馬虎不得,從外形設(shè)計(jì)到實(shí)際功能都下足功力。
幾個(gè)星期前,奧迪安排了各地的媒體記者到德國慕尼黑進(jìn)行冰地測(cè)試,獲得不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。這次他們安排另一批媒體記者到沙漠測(cè)試,不外是為了展現(xiàn)Q7從冰地到沙漠無所不“行”的能力。
30余項(xiàng)外觀內(nèi)飾改進(jìn)
新奧迪Q7有容乃大的胸懷氣度,讓新奧迪Q7即使置身在機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)的車陣中,依然有著傲視群雄的氣勢(shì)。此外,新奧迪Q7更加注重內(nèi)飾細(xì)節(jié),并增加了多項(xiàng)豪華配置。被LED勾勒出的日間行車燈是新Q7外觀最大的亮點(diǎn)。尾燈和轉(zhuǎn)向燈同樣采用了LED的線條造型。后視鏡調(diào)節(jié)旋鈕和坐椅調(diào)節(jié)按鍵采用了大量鍍鉻元素修飾,具有出眾的手感且便于操作。
第三代MMI多媒體交互系統(tǒng)是新奧迪Q7豪華配置的又[1]一亮點(diǎn),首次裝備的3D立體導(dǎo)航系統(tǒng)將城市中的重點(diǎn)建筑物以立體的方式顯示,便于駕駛者更高效地識(shí)別目標(biāo)。作為國內(nèi)軸距最長的頂級(jí)SUV,新奧迪Q7以3002mm軸距為車內(nèi)乘員提供了寬敞舒適的空間。不過,如此超大的空間卻讓記者突然感到自己的嬌小。此外,新奧迪Q7還提供了第三排坐椅的選裝裝備,全新設(shè)計(jì)的“輕松進(jìn)入”功能使乘員進(jìn)出更加便捷。
TDI發(fā)動(dòng)機(jī)首次登場(chǎng)
新奧迪Q7此次在國內(nèi)首次發(fā)布了柴油動(dòng)力版。這款?yuàn)W迪3.0LTDI發(fā)動(dòng)機(jī)使用VTG可變截面渦輪增壓技術(shù)和帶壓電陶瓷噴嘴的燃油共軌直噴技術(shù),明顯提升了發(fā)動(dòng)機(jī)的性能表現(xiàn)。強(qiáng)大的低轉(zhuǎn)速扭矩輸出使新奧迪Q7在不同速度下均能表現(xiàn)出強(qiáng)大的提速能力。由靜止加速到100km/h僅需8.5s,而綜合油耗僅為9.1L/100km。
二、營銷現(xiàn)狀
奧迪Q7,20xx年1月首次亮相洛杉磯汽車展,是德國汽車制造商奧迪在20xx年開發(fā)的歷史上的首款suv用車,并于今年夏天全面推向歐洲和美國市場(chǎng)。這款全尺寸豪華運(yùn)動(dòng)型多功能汽車,是繼大眾汽車E平臺(tái)上開發(fā)出途拉格、卡宴(E平臺(tái)由大眾和保時(shí)捷共同開發(fā),卡宴屬于保時(shí)捷品牌)后,奧迪借助該平臺(tái)開發(fā)的又一款?yuàn)W迪品牌的suv。
這款?yuàn)W迪的首款suv,長5085毫米,寬1984毫米,高1697毫米,軸距為3002毫米,搭載的發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)是奧迪久負(fù)盛名的FSIQuattro,排量分別是4.2升和3.6升。另外在歐洲市場(chǎng)上奧迪Q7另有一款柴油發(fā)動(dòng)機(jī)。
推出以來,在歐洲市場(chǎng)的表現(xiàn)一枝獨(dú)秀,但在美國市場(chǎng)上卻是差強(qiáng)人意。這確實(shí)和德國大眾當(dāng)初的預(yù)料大相徑庭。當(dāng)初奧迪Q7的市場(chǎng)銷售計(jì)劃是,一半的銷量量是美國市場(chǎng)。但這款車在美國上市四個(gè)月以來,在美國市場(chǎng)的銷售量只占到了整個(gè)銷量的30%。
奧迪銷售和市場(chǎng)總管瑞爾夫.威勒承認(rèn),奧迪Q7之所以在美國的市場(chǎng)銷售沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo),是因?yàn)槠浔旧淼钠放菩蜗,同勒克薩斯或?qū)汃R相比,缺乏廣泛的認(rèn)同。
奧迪Q7奧迪從去年起已經(jīng)在各大國際車展上展示Q7。這是奧迪的第一款運(yùn)動(dòng)型多功能車,將運(yùn)動(dòng)性、功能性、高科技和豪華品質(zhì)融為一體,為豪華SUV市場(chǎng)設(shè)立新標(biāo)準(zhǔn)。由于這是被定位為四輪驅(qū)動(dòng)的SUV,身為車壇quattro四輪傳動(dòng)先驅(qū)的奧迪,自然馬虎不得,從外形設(shè)計(jì)到實(shí)際功能都下足功力。
在前四個(gè)月里,奧迪A6的銷量增長了42%,達(dá)到79400輛,保持全球C級(jí)高檔轎車市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。奧迪A3共售出85900輛,增長了19%,仍是全球增長率最高的車型。奧迪第一款SUV———奧迪Q7的銷量格外引人注目,在上市之前,奧迪Q7的訂單數(shù)就已超過了15000張。從3月初歐洲上市至4月底,奧迪公司共向用戶交付了6300輛奧迪Q7,Q7的銷售出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面,而且訂單數(shù)字還在繼續(xù)攀升。據(jù)悉,奧迪Q7將于今年年中分別登陸美國和中國市場(chǎng)。
今年夏天奧迪Q7美國市場(chǎng)的銷售儀式上,奧迪副總裁,美國市場(chǎng)執(zhí)行經(jīng)理約翰.德納森向外界表示,奧迪Q7主要面向的市場(chǎng)是美國市場(chǎng),這這里,大型運(yùn)動(dòng)多功能用車有著可觀的市場(chǎng)份額。在德國市場(chǎng)上,這款7座的奧迪SUV,起始售價(jià)為48,900歐元,在美國市場(chǎng)上,其起始售價(jià)是40,000美元,折合歐元的價(jià)格僅為31,000歐元。即使這樣,Q7美國市場(chǎng)的銷售也沒有象大眾當(dāng)初的預(yù)測(cè)一樣,表現(xiàn)出應(yīng)有的紅火。Q7這種美國市場(chǎng)表現(xiàn)冷淡的狀況,也再次體現(xiàn)美國汽車市場(chǎng)當(dāng)前對(duì)大型豪華SUV的需求現(xiàn)狀,燃油的價(jià)格仍然很大程度上抑制著市場(chǎng)對(duì)這種車型的需求。
雖然美國的市場(chǎng)表現(xiàn)冷淡,但總體的Q7銷售卻為奧迪帶來了較好的利潤,因?yàn)镼7的在大眾的歐洲本土市場(chǎng)上,銷售表現(xiàn)卻非;鸨C涝獛胖档钠\泤R率,使奧迪回避了因此可能帶來的損失。
三、SWOT問題分析
奧迪作為世界知名的豪華轎車品牌,隨著中國的國門的打開,都紛紛的進(jìn)入中國市場(chǎng),以不同的市場(chǎng)占有率,分據(jù)著中國的高檔豪華車市場(chǎng)。本文將分析奔馳、寶馬和奧迪汽車在中國營銷的差異。
中國的市場(chǎng)是世界上最復(fù)雜的市場(chǎng),區(qū)域差異,經(jīng)濟(jì)差異,消費(fèi)心理差異都注定這些汽車豪強(qiáng)必須制定全面適應(yīng)中國國情的營銷策略。
對(duì)手——三者的SWOT分析
SWOT分析是一個(gè)企業(yè)制定營銷策略的重要環(huán)節(jié),從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat)上,客觀的分析奧迪、寶馬及奔馳的外部和內(nèi)部的營銷環(huán)境。這些差異就直接影響了這三個(gè)汽車巨頭在華的營銷策略的制定。
優(yōu)勢(shì):
奧迪,第一個(gè)在中國實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)的汽車企業(yè),有先入的優(yōu)勢(shì)。母公司是大名鼎鼎的大眾公司,給了奧迪堅(jiān)實(shí)的后盾。擁有國內(nèi)規(guī)模最大的轎車服務(wù)網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)階段,在中國有著“官車”的形象,是它作為豪華車的最大官方“證明”。據(jù)悉,奧迪新款Q7的變化比較小,主要是大尺寸的運(yùn)動(dòng)型保險(xiǎn)杠,使這款車與奔馳M級(jí)和寶馬X5成為最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。新款?yuàn)W迪Q7采用全新的LED照明尾燈,另外奧迪也將會(huì)選配LED轉(zhuǎn)向燈和日間行駛燈為新款?yuàn)W迪Q7搭配。此外,新車還將采用全新輪轂設(shè)計(jì)和較低的車身顏色。
在內(nèi)部方面,20xx款?yuàn)W迪Q7采用了奧迪的多媒體界面(mmi)的最新版本,包括三維導(dǎo)航地圖、交通數(shù)據(jù)和操縱桿控制等。采用的人機(jī)界面將升級(jí)更好的語音控制單元,比如說:“我餓了”,汽車將指向附近的餐廳。另外,奧迪Q7擁有非常好的車輛安全性,包括美國國家公路交通安全局5星的測(cè)試結(jié)果和頂級(jí)安全獎(jiǎng)由美國公路安全(IIHS的)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)獎(jiǎng)。
劣勢(shì):
奧迪,因?yàn)殚L期以“官車”自居,隨著中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在目前私人購車成為主流的情況下,“官車”的形象成為最大的阻礙。品牌認(rèn)知度不如奔馳、寶馬,往往中國的消費(fèi)者“誤認(rèn)為”不是豪華轎車。本土化產(chǎn)品的更新?lián)Q代遲緩,無法滿足中國的主流市場(chǎng)的需求,到目前只有A6和A6L應(yīng)對(duì)中高端主流市場(chǎng)。奧迪Q7定價(jià)比價(jià)高適合的人群比較單一。
機(jī)會(huì):
中國的轎車市場(chǎng)是世界上最大的。
中國加入WTO,非常有利于各大汽車品牌入駐中國這個(gè)大市場(chǎng),隨著中國的GDP不斷的攀升,社會(huì)的消費(fèi)水平也隨之提高,對(duì)汽車的需求日益增加,尤其是先富起來的部分人對(duì)豪華轎車的需求強(qiáng)烈。中國也能為他們實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化提供高素質(zhì)的人才。
奔馳最純豪華轎車血統(tǒng)的轎車形象已經(jīng)深深的植入中國消費(fèi)者的心中。由于近年來寶馬出現(xiàn)了負(fù)面的社會(huì)影響,如“哈爾濱寶馬撞人案”、“義烏人大代表駕寶馬酒后襲警”等,不幸染上是“道德敗壞”的部分人的奢華轎車。奧迪在社會(huì)公關(guān)上獲得了機(jī)會(huì)。寶馬,在中國擁有大量的年輕成功群體的情況下,張揚(yáng)個(gè)性的品牌特征很符合這部分的消費(fèi)心理。威脅:
20xx年9月1日,中國政府調(diào)整了汽車消費(fèi)稅,3.0以上至4.0升(含4.0升)的乘用車由15%上調(diào)至25%,4.0升以上的乘用車由20%上調(diào)至40%,欲給年初興起的SUV市場(chǎng)重壓。寶馬豪華7系和SUVX5,奔馳的E級(jí)都受影響。
奧迪由于更新?lián)Q代遲緩,寶馬和奔馳都已經(jīng)推出新車型對(duì)付奧迪A6及A6L,勢(shì)必打破奧迪的獨(dú)占鰲頭、遙遙領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。更多的豪華轎車品牌進(jìn)軍中國市場(chǎng),像日系的皇冠、雷克薩斯,美系的凱迪拉克,瑞典的沃爾沃等。
四、目標(biāo)
“奧迪在中國最大的優(yōu)勢(shì)就是機(jī)構(gòu)的強(qiáng)大和產(chǎn)品的成功。”魏勒說。事實(shí)上這樣的戰(zhàn)略目標(biāo),在今年奧迪一系列的中國市場(chǎng)運(yùn)作中已經(jīng)充分表露。全新奧迪TT宣布引進(jìn)中國以前,只是在今年德國世界杯上進(jìn)行了簡(jiǎn)單的亮相,而其在中國上市與歐美完全實(shí)現(xiàn)了同步。在這之前,今年上半年引進(jìn)中國的奧迪Q7也是在歐美上市幾個(gè)月后,即完成了其中國的適應(yīng)性試驗(yàn),引進(jìn)銷售。但很明顯,全新奧迪TT的引進(jìn)速度還是比奧迪Q7引進(jìn)時(shí)的速度更迅速。
其實(shí),奧迪成功品牌已經(jīng)給其在中國的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在今年頭十個(gè)月奧迪全球共計(jì)銷售汽車75.77萬輛,增幅為8.7%。其中中國成為增長最快的國別市場(chǎng),增長速度為60%,銷量為65950輛。
奧迪Q7在中國的上市標(biāo)志著奧迪品牌在中國進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代。隨著奧迪在全球不斷推出更多的新產(chǎn)品,一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部將不斷引入奧迪的最新車型,以更好地滿足中國用戶對(duì)高檔豪華車的個(gè)性化需求。
展望未來,奧迪銷售事業(yè)部將以奧迪品牌建設(shè)為戰(zhàn)略核心,繼續(xù)提升品牌美譽(yù)度,積極參與和支持與奧迪品牌內(nèi)涵相符的社會(huì)公益、經(jīng)濟(jì)、文化及體育等項(xiàng)目,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任;在產(chǎn)品方面,不斷豐富產(chǎn)品線,為用戶提供技術(shù)領(lǐng)先和頂級(jí)品質(zhì)的產(chǎn)品,滿足用戶的個(gè)性化需求,保持奧迪在高檔車市場(chǎng)份額上的領(lǐng)先地位;在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,繼續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)量和質(zhì)量,為用戶提供更豐富、更個(gè)性化的增值服務(wù)。這一戰(zhàn)略框架的目標(biāo)是:全面提高品牌影響力和用戶滿意度,繼續(xù)保持和鞏固奧迪作為中國高檔車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。
五、戰(zhàn)略營銷
●產(chǎn)品:
奧迪的產(chǎn)品一直都打著科技的牌子。在汽車開發(fā)上是很有實(shí)力的,曾經(jīng)的quattro全時(shí)四驅(qū)系統(tǒng)的應(yīng)用,世界第一輛采用全鋁車身框架結(jié)構(gòu)(ASF)汽車的展示等,都完美的詮釋了“突破科技啟迪未來”的品牌理念。
一汽奧迪還在國內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了“個(gè)性化訂單推廣模式”。產(chǎn)品采用“進(jìn)口+國產(chǎn)”的模式,以不同車型面向不同需求的消費(fèi)者。本著先入中國市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),在中國的奧迪銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比奔馳、寶馬大。
●價(jià)格:
在德國,奧迪被譽(yù)為平民的豪華車,在中國,奧迪最早是政府用車,價(jià)格就明顯的比較高些,但是隨著奧迪的渠道、服務(wù)體系的規(guī);,奧迪轎車的維修服務(wù)成本不斷下降,新的A6L排量區(qū)間為2.0L~3.0L,除了新推出的3.0TFSIquattro豪華型售價(jià)69.6萬元之外,其他9個(gè)版本車型基本維持了老奧迪A6L的價(jià)格區(qū)間,為34.82萬~65.02萬元。因此,奧迪在這次調(diào)整汽車新消費(fèi)稅中巧合般的影響不大。
當(dāng)初A6通過高價(jià)上市擊敗了奔馳、寶馬。隨著A6及A6L的逐漸受到寶馬5系、奔馳E級(jí)的沖擊,A6車型降價(jià)是鞏固霸主地位的辦法之一。
●渠道:
“得渠道者等天下”,奧迪轎車在中國深得此道。在這三個(gè)品牌中,奧迪的渠道最為完善,最具規(guī)模。授權(quán)的經(jīng)銷商(4s店)已經(jīng)有128家,這個(gè)是其他兩家汽車公司所不能比的。成熟的分銷體系是降低成本的好辦法。
●促銷:
奧迪的廣告起著兩個(gè)方面的作用,一個(gè)是深化詮釋“突破科技啟迪未來”的理念,一個(gè)方面是,突破“官車”的形象,為奧迪汽車重新定位,在不失去“權(quán)威”形象的情況下,賦予奧迪活力的、藝術(shù)的情感。
在公關(guān)中,奧迪除了走與奔馳、寶馬一樣的公益營銷、體育營銷和藝術(shù)營銷外,在焦點(diǎn)事件營銷上取得了成功。依托一汽大眾,奧迪成為了20xx年北京奧運(yùn)會(huì)的正式用車的提供商,啟動(dòng)了“綠色·為奧運(yùn)而動(dòng)”的營銷事件。
近年來我國汽車行業(yè)發(fā)展迅速,乘用車市場(chǎng)前景樂觀,特別是SUV(sportutilityvehicles),即運(yùn)動(dòng)型多功能車市場(chǎng)成為了新的增長點(diǎn),其中豪華SUV市場(chǎng)潛力巨大。奧迪Q7是一款優(yōu)秀高端的SUV產(chǎn)品,對(duì)奧迪在豪華SUV車市場(chǎng)上以及整體豪華車市場(chǎng)上提升市場(chǎng)占有率,提升品牌形象有著重要作用。目前奧迪Q7的市場(chǎng)銷量和市場(chǎng)份額與同期相比呈下降趨勢(shì),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握機(jī)遇,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者,使其對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可,對(duì)服務(wù)滿意,是一個(gè)值得研究的課題。在對(duì)奧迪Q7進(jìn)行的營銷研究中,主要根據(jù)其市場(chǎng)定位,在高檔豪華SUV市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較分析,采用定性定量相結(jié)合的研究方法。本文通過分析奧迪Q7現(xiàn)有的營銷策略,通過實(shí)際案例來解讀汽車營銷理論,通過對(duì)一個(gè)個(gè)營銷要素進(jìn)行分析以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營銷策略解析,試圖發(fā)現(xiàn)奧迪Q7的每個(gè)營銷環(huán)節(jié)的利與弊,進(jìn)而總結(jié)出一套適合該產(chǎn)品的整合式營銷方法,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的后續(xù)營銷策略提出建議。在研究中,肯定了汽車整合營銷的實(shí)用性,對(duì)進(jìn)口品牌和產(chǎn)品在中國的營銷,提出了應(yīng)當(dāng)采用本土化的營銷模式,來應(yīng)對(duì)合資企業(yè)和進(jìn)口車型在營銷過程中的局限性。同時(shí),把營銷理論與實(shí)際分析相結(jié)合,真正確立以消費(fèi)者為中心的營銷戰(zhàn)略,通過企業(yè)與顧客之間的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的雙贏。這是本文的重點(diǎn),也是其創(chuàng)新之處。
六、預(yù)算費(fèi)用
媒體宣傳:300萬
相關(guān)活動(dòng)宣傳:50萬
4S店內(nèi)宣傳:10萬
其他費(fèi)用:10萬
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)控制是指企業(yè)在日常的經(jīng)營中,通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、衡量和分析,并以最小的成本達(dá)到最大安全保障的管理辦法。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,不可能絕對(duì)消除,風(fēng)險(xiǎn)和收益并存,沒有風(fēng)險(xiǎn),也就不可能有收益。企業(yè)作為市場(chǎng)的主體,要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必然要面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),因此,如何通過管理咨詢防范風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤為重要。風(fēng)險(xiǎn)控制的方法和技術(shù)有很多,但主要有二大類:一是控制型的管理方法和技術(shù);二是財(cái)務(wù)型的管理方法和技術(shù)。前者的重點(diǎn)在于降低損失的頻率,縮小損失的幅度或改善損失的不利差異。而后者重點(diǎn)則在于提高資金的運(yùn)行能力,以消除發(fā)生虧損的成本。但不管企業(yè)采取哪一種方法和技術(shù),在運(yùn)用過程中,應(yīng)根據(jù)具體情況定期或不定期的進(jìn)行檢查和調(diào)整。因?yàn)榭陀^情況是在不斷的變化,風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和情況也會(huì)隨之變化。特定條件下選定的最佳管理技術(shù)和方法,隨著時(shí)間的變化會(huì)發(fā)生改變,如不及時(shí)加以修訂和調(diào)整,則會(huì)得不到預(yù)期的目標(biāo)效果。
營銷策劃書 篇13
商品銷售都有淡旺季之分,酒店產(chǎn)品也不例外。對(duì)于不同的企業(yè)來講,淡季的時(shí)間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實(shí),淡與不淡,也只是相對(duì)而言,在市場(chǎng)整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對(duì)淡季的到來,特做出此次營銷方案。
一、活動(dòng)目的
1、通過和各旅行社、各旅游景點(diǎn)和出租車公司的合作,拓展客源市場(chǎng)。
2、對(duì)于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進(jìn)行直接的或是間接的推銷,拉動(dòng)二次消費(fèi),爭(zhēng)取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月1日至20xx年8月1日
三、涉及的部門
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部
四、活動(dòng)主題
暖春狂歡季,有禮相迎。
五、活動(dòng)方案
(1)多種方式推廣,讓淡季不淡
方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。
具體操作如下:為我酒店引進(jìn)團(tuán)隊(duì)客戶的旅行社負(fù)責(zé)人,每間房付傭金5元錢,當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。
方式二:與各旅游景點(diǎn)做好結(jié)盟工作,互惠互利。
具體操作如下:與各旅游景點(diǎn)協(xié)商達(dá)成協(xié)議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費(fèi)時(shí),均可當(dāng)現(xiàn)金使用。(代金券在活動(dòng)期間有效,過期作廢,代金券均不可折現(xiàn),用于沖抵酒店客房、餐飲的消費(fèi)金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點(diǎn)消費(fèi)時(shí)即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各景點(diǎn)協(xié)議不同而定)。
方式三:與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)現(xiàn)金回扣。
具體操作如下:為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號(hào)的我酒店的優(yōu)惠卡,若有客人登記時(shí)持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主10元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
(2)優(yōu)惠顧客,拓展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
優(yōu)惠一:凡當(dāng)月按當(dāng)時(shí)門市價(jià)連續(xù)入住8次的外地散客,均可免費(fèi)贈(zèng)送普單或普標(biāo)1間;蜻B續(xù)入住3晚的社會(huì)散客,贈(zèng)送2瓶礦泉水。
優(yōu)惠二:凡提前2個(gè)月預(yù)定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時(shí),并及時(shí)確認(rèn)并付相應(yīng)的押金,可享受門市價(jià)的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)
優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費(fèi)時(shí),可贈(zèng)送本酒店的代金券1張。
優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價(jià)房。(用店前的POP牌來做宣傳)
六、廣告宣傳
1、制作印有酒店簡(jiǎn)介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費(fèi)須知,突出特有的企業(yè)文化。
2、在附近的旅游景點(diǎn)及火車站做路牌路標(biāo)廣告,針對(duì)過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。
3、活動(dòng)期間,全天侯的用電子屏滾動(dòng)播出優(yōu)惠政策。
4、酒店前的噴繪或POP宣傳。
七、廣告費(fèi)用預(yù)算
廣告預(yù)算的分配如下:
1、代金券的制作費(fèi)用控制為:元。
2、優(yōu)惠卡的制作費(fèi)用控制為:元。
3、景點(diǎn)區(qū)的宣傳廣告費(fèi)用控制為:元。
4、店前的噴繪制作費(fèi)用控制為:元。
合計(jì):
八、綜述
此次活動(dòng)方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,希望相關(guān)部門能給予配合,如有不足,能積極給予指證和補(bǔ)充。
營銷策劃書 篇14
第一,分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀
知已知彼,百戰(zhàn)不殆。在做任何網(wǎng)絡(luò)推廣方案之前,都必須對(duì)自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一個(gè)詳細(xì)了解。自己優(yōu)勢(shì)在哪里?自己哪些方面不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做什么?它們下一步又想做什么?
如:分析雙方哪些媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,使用的具體推廣方式,實(shí)際效果評(píng)估,搜索收錄情況,鏈接、pr值、ip、pv等等數(shù)據(jù)查詢。
第二、列出潛在客戶群體
哪些是我們潛在的客戶群體?對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化,如年齡大小、性別、數(shù)量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛好、上網(wǎng)習(xí)慣等,根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來制訂網(wǎng)絡(luò)推廣方案。
第三、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略
根據(jù)收集資料分析,確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略,詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營銷、QQ群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等,對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施。
第四、明確每一階段目標(biāo)
1、每天IP訪問量、PV流覽量
2、各搜索引擎收錄多少
3、外部鏈接每階段完成多少
4、網(wǎng)站的排名、PR值權(quán)重多少
5、關(guān)鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何
6、網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)際轉(zhuǎn)化的客戶多少
7、網(wǎng)絡(luò)品牌形象如何
第五:工作進(jìn)度及人員安排
好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列,安排具體的人員來負(fù)責(zé)落實(shí),確保方案得到有效的執(zhí)行。
第六:確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施,必然會(huì)有廣告預(yù)算,要通過規(guī)劃控制讓廣告費(fèi)用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,定期分析優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu),減少資金浪費(fèi),讓推廣的效果達(dá)到最大化。
第七:效果評(píng)估監(jiān)測(cè)
安裝監(jiān)控工具,對(duì)數(shù)據(jù)來源、點(diǎn)擊等進(jìn)行監(jiān)測(cè)跟蹤,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的策略。并對(duì)每一階段進(jìn)行效果評(píng)估。
第八:預(yù)備網(wǎng)絡(luò)推廣方案
市場(chǎng)并非一成不變,當(dāng)計(jì)劃跟不上變化時(shí),就不能依照原來網(wǎng)絡(luò)推廣方案完完全全執(zhí)行下去。如果提前制作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備方案,當(dāng)市場(chǎng)變化時(shí),才不致于手忙腳亂。
計(jì)劃沒有變化快,真正可執(zhí)行的網(wǎng)站推廣方案不是一成不變的,作為網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃者要時(shí)刻關(guān)注這些變化。針對(duì)市場(chǎng)的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實(shí)時(shí)調(diào)整、優(yōu)化自己的方案,讓自己的網(wǎng)絡(luò)推廣效果達(dá)到最大化,好的網(wǎng)絡(luò)推廣方案加上有效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)方能達(dá)到自己的預(yù)期效果。
營銷策劃書 篇15
一前言:
(項(xiàng)目情況簡(jiǎn)單介紹)
現(xiàn)在,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)得到了飛速的發(fā)展,而電子商務(wù)也隨著計(jì)算機(jī)的普及而成為一種重要的行業(yè),電子商務(wù)憑借其國際化信息化和無紙化崛起,電子商務(wù)的崛起改變了了眾多企業(yè)的傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,也促使了電子商務(wù)的的發(fā)展,未來的的商業(yè)模式也將以電子商務(wù)為主要的經(jīng)營模式。網(wǎng)絡(luò)營銷有利于提高工作效率,降低成本,增加市場(chǎng),所以我們將推廣網(wǎng)絡(luò)營銷,改變營銷模式,更要推廣企業(yè)品牌,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。
二:網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析
1.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析
目前我過茶葉市場(chǎng)整體需求過于飽和,消費(fèi)的增長速度地獄茶葉生產(chǎn)能力的擴(kuò)張速度,出現(xiàn)供大于求的買方市場(chǎng)特征,在這樣的情況下,我國的茶葉市場(chǎng)主要情況是1茶葉的種類多,企業(yè)多,我國的茶葉種類大約有上千種,僅名茶就有兩百種左右。2茶葉市場(chǎng)管理無序,沒有標(biāo)準(zhǔn)。茶葉種類和企業(yè)的眾多導(dǎo)致混亂的市場(chǎng)局面。3企業(yè)的實(shí)力弱,品牌意識(shí)弱。我國茶葉企業(yè)數(shù)量眾多,但大多數(shù)實(shí)力弱小,采用的也是傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,茶企的品牌意識(shí)弱,我國注冊(cè)自己品牌的茶企不到1000家。
2.奕福茶葉網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析:
茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷是當(dāng)今電子商飛速發(fā)展的一份子,網(wǎng)絡(luò)營銷不需要中間人減少流通環(huán)節(jié),越來越多的人們喜歡網(wǎng)上購物。網(wǎng)上購物方便省力。有利于茶企的發(fā)展,奕福是主要是銷售安溪的鐵觀音,安溪奕福茶廠茶葉廠家直銷,擁有自己的高山生態(tài)茶園,茶葉正宗。利于銷售。
3.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析
作為商業(yè)之間的來往,主要的原則就是:誠信為本。顧客的疑惑的不可控制的認(rèn)知誤差,都是影響銷售的重要因素。信息的安全性,在交易的過程中要保護(hù)商務(wù)信息的保密要求。商務(wù)情況千變?nèi)f化交易一旦達(dá)成,就不可否認(rèn),否則會(huì)影響一方的利益。網(wǎng)絡(luò)交易注意防火墻技術(shù),網(wǎng)絡(luò)防毒,信息加密存儲(chǔ),身份認(rèn)證,授權(quán)等。
三:網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位
1.顧客需求分析
顧客購買茶葉一部分是當(dāng)作禮品送給別人,所以茶葉的包裝上可以設(shè)置好看大方突出場(chǎng)頻的質(zhì)量同時(shí)又適合做禮品。茶葉總是和茶具分不開的,茶葉可以和茶具一起銷售。在網(wǎng)站上可以顯示一些熱銷的茶葉,幫助顧客挑選,吸引消費(fèi)者。
2.市場(chǎng)細(xì)分情況:奕福茶葉主要經(jīng)營安溪鐵觀音,泉州人們都有飲茶的習(xí)慣,人們也
喜歡奕福的鐵觀音,奕福擁有較好的市場(chǎng)份額。
3.網(wǎng)絡(luò)公司定位
為什么是開展網(wǎng)絡(luò)營銷,如何來進(jìn)行效益型網(wǎng)絡(luò)營銷,是樹立企業(yè)的品牌,還是僅是產(chǎn)品展示,對(duì)于奕福的網(wǎng)絡(luò)營銷定位等,都要有一個(gè)很好的細(xì)分與需求,根據(jù)相關(guān)功能之后做出自己的個(gè)性化的茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站與方案。而現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站可以分為產(chǎn)品展示型的,網(wǎng)絡(luò)營銷型的,電子商務(wù)型的,還有服務(wù)型的,不同的類型,其營銷的方式不同,所以來說,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)的核心力量之一
四網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營銷策略組合(與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較)
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是市場(chǎng)營銷的首要因素,企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)過程中都離不開產(chǎn)品。隨著消費(fèi)需求日益顯現(xiàn)個(gè)性化的特點(diǎn),公司不應(yīng)急于制定產(chǎn)品策略,而應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)顧客與廠商的直接對(duì)話,根據(jù)不同顧客的具體要求,進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù),開展定制營銷。
2.價(jià)格策略:
網(wǎng)絡(luò)營銷中價(jià)格策略的制定,應(yīng)當(dāng)充分考慮每個(gè)消費(fèi)者的價(jià)值觀,顧客的消能力。傳統(tǒng)營銷定價(jià)主要考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格。但在網(wǎng)絡(luò)上,消費(fèi)者購物基本屬于理智型,價(jià)格是否合適取決于其價(jià)值理念,因此公司要充分掌握消費(fèi)者的購買信息,實(shí)現(xiàn)雙方的充分溝通。
3.渠道策略:
渠道就是產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷使生產(chǎn)公司直接面對(duì)消費(fèi)者,傳統(tǒng)的渠道受到?jīng)_擊,與之相適應(yīng)的將是負(fù)責(zé)送貨的寄售或銷售代理。渠道策略即解決物流的問題。
4.促銷策略:
網(wǎng)絡(luò)促銷的核心問題是如何吸引消費(fèi)者,為其提供具有價(jià)值誘因的商品信息。
4.1、網(wǎng)上折價(jià)促銷折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購買。
4.2、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn):可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
4.3、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊(cè)、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
4.4、積分促銷積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠度;可以提高活動(dòng)的知名度等。
營銷策劃書 篇16
為推動(dòng)我行驛站卡業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,加大宣傳力度豐富促銷手段,持續(xù)開展多渠道、多層次、多形式宣傳活動(dòng),提高和增強(qiáng)驛站卡的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí),為了鞏固我行第二季度驛站卡的營銷成果,決定再次組織開展驛站卡營銷宣傳活動(dòng),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在原有發(fā)卡量的基礎(chǔ)上,“驛站卡營銷再上新臺(tái)階。
一、營銷宣傳活動(dòng)目的
(一)通過業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費(fèi)全面、現(xiàn)場(chǎng)辦卡等活動(dòng),保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展,繼續(xù)以占領(lǐng)個(gè)人客戶市場(chǎng)為目標(biāo),努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,通過宣傳,對(duì)我行開卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動(dòng)作用。
(二)通過宣傳與客戶開展面對(duì)面交流、溝通、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁,講解驛站卡的使用知識(shí),加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù),不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進(jìn)而吸引更多的目標(biāo)客戶。
二、營銷宣傳活動(dòng)時(shí)間20xx年7月30日至20xx年8月1日。
三、營銷宣傳活動(dòng)組織為保證這次宣傳活動(dòng)的順利開展,有組織、按計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)程,宣傳活動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。
四、營銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容
參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動(dòng),中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡,夏季中大獎(jiǎng)”營銷活動(dòng)。
(一)、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設(shè)計(jì)由中國銀聯(lián)河南分公司提供,我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。
(二)、統(tǒng)一獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。本次活動(dòng)針對(duì)驛站卡持卡人共設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對(duì)收銀員設(shè)特別獎(jiǎng)項(xiàng)。其中一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由中國銀聯(lián)河南分公司提供,其余獎(jiǎng)品由我行提供,兌獎(jiǎng)由我行負(fù)責(zé),我行可在現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
(三)、統(tǒng)一出獎(jiǎng)形式。本次活動(dòng)采用中國銀聯(lián)POSP抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的自動(dòng)出獎(jiǎng)功能,實(shí)現(xiàn)持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(jiǎng)(即中獎(jiǎng)信息直接打印到POS單據(jù)的備注欄,如“恭喜中一等獎(jiǎng)”)。
五、營銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn)和方式營銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn):根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況,特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位:喜盈門總店、樂山商場(chǎng)、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。
1、消費(fèi)中大獎(jiǎng)營銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費(fèi)在100元(含)以上,即有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)(現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)自動(dòng)出獎(jiǎng)),兌獎(jiǎng)期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系,能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議,充分的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁┱劭蹆?yōu)惠支持,同時(shí)中國銀聯(lián)后臺(tái)系統(tǒng)可提供自動(dòng)折扣功能。
六、活動(dòng)營銷宣傳
(一)機(jī)構(gòu)宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào),發(fā)放宣傳彩頁想客戶進(jìn)行宣傳。
(二)商戶宣傳我行協(xié)調(diào)參與的商戶在其店內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁及收銀員對(duì)客戶進(jìn)行口頭式宣傳;
(三)銀聯(lián)宣傳中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。
營銷策劃書 篇17
醫(yī)藥市場(chǎng)營銷模式隨著市場(chǎng)需求的變化、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的變化及人們對(duì)市場(chǎng)營銷理念理解的不斷加深而處于不斷變化與創(chuàng)新的過程中,了解目前醫(yī)藥市場(chǎng)營銷新進(jìn)展的主要領(lǐng)域與形式,創(chuàng)立適合的營銷戰(zhàn)略營銷技巧很有必要。合理運(yùn)用醫(yī)藥市場(chǎng)營銷發(fā)展的新模式,對(duì)醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)營銷實(shí)踐活動(dòng)有重要意義。
一、DTC與DFC營銷模式
DTC(Direct-To-Consumer)是指直接面對(duì)消費(fèi)者的營銷模式,它包括任何以終端消費(fèi)者為目標(biāo)而進(jìn)行的傳播活動(dòng)。對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)而言,終端消費(fèi)者可能是患者本人、患者的朋友或親屬,也可能是醫(yī)療服務(wù)人員或公眾。
在我國,在DTC營銷模式中,DTC廣告是影響OTC(非處方藥)市場(chǎng)銷量的重要因素之一,而處方藥自20xx年12月起禁止在大眾媒體上宣傳。OTC藥品可直接面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行廣告,可以進(jìn)行品牌宣傳、培育品牌忠誠度,從而極大地刺激消費(fèi)者對(duì)OTC藥品的購買量。此外,消費(fèi)者教育活動(dòng)的普及增強(qiáng)了人們自我保健意識(shí),提高了消費(fèi)者對(duì)輕微病癥進(jìn)行自我診治的能力。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)藥品及其價(jià)格的高度關(guān)注必將引發(fā)OTC藥品市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
DFC(Direct-From-Consumer)是與DTC相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)研究方式,是指企業(yè)直接向藥品的最終用戶收集信息的營銷模式,企業(yè)通過DFC方式,了解患者偏好、需求、反應(yīng)等心理和生理信息,及時(shí)得到患者的反饋和建議,利于企業(yè)更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位,與患者建立更長久的關(guān)系。
這類DTC與DTC直接面對(duì)終端消費(fèi)者的營銷模式實(shí)際上是一般商品的普通營銷策略,它的特殊之處在于它在藥品營銷特別是處方藥營銷中的應(yīng)用。由于藥品不能簡(jiǎn)單等同一般商品,它關(guān)系國民生命安全,因此營銷方式也就受到國家政策、法律更強(qiáng)有力的控制,許多針對(duì)最終消費(fèi)者的營銷行為受到限制。所以在其他普通商品營銷看來普通的DTC與DTC模式也就變的不普通。因此,本節(jié)討論的DTC與DTC模式內(nèi)容主要是國際上盛行的藥品營銷方式,希望對(duì)制藥企業(yè)的藥品營銷有所裨益。
二、國外DTC與DFC營銷產(chǎn)生與發(fā)展現(xiàn)狀
美國的藥品D TC營銷技巧應(yīng)該是目前全球發(fā)展得最為成熟的。1983年,美國出現(xiàn)第一個(gè)DTC處方藥廣告, 1985年,F(xiàn)DA取消了禁止直接而向消費(fèi)者作處方藥廣告的禁令。1997年8月,F(xiàn)DA宣布放松對(duì)藥品廣告促銷的限制,頒布了《工業(yè)指南:直接面對(duì)消費(fèi)者的廣播電視廣告(草案)》,規(guī)定媒體廣告應(yīng)包括有關(guān)藥品有效性、副作用、禁忌證等的簡(jiǎn)要說明,或者提供可獲得這些信息的途徑。進(jìn)入21世紀(jì)后,DTC營銷更是得到長足的發(fā)展。如今在美國,幾乎所有的品牌藥,無論銷售額大小,直接面向消費(fèi)者的廣告已成為其成功上市或品牌管理中不可或缺的戰(zhàn)略性策略之一,并且對(duì)DTC營銷也加大了投入。其他歐洲和亞洲的藥品消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)藥品營銷的限制比美國更嚴(yán)格。由于近年來消費(fèi)者自主意識(shí)的提高和政府醫(yī)療支出不斷上漲等壓力,歐洲各國對(duì)DTC營銷的態(tài)度也正在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變。在日本,目前其DTC營銷也在循序漸進(jìn)地得到發(fā)展。在新西蘭,直接面向消費(fèi)者的處方藥廣告是被允許的。加拿大現(xiàn)在仍然禁止處方藥的DTC廣告,但由于其毗鄰美國,通過電視、廣播、雜志以及其它英文媒介,美國的DTC廣告已跨越國界來到加拿大。目前,加拿大的一些政府官員也逐漸開始支持允許處方藥作DTC廣告。
三、DTC與DFC營銷模式產(chǎn)生的必然性
1.因特網(wǎng)的廣泛應(yīng)用。全球因特網(wǎng)的大規(guī)模普及為消費(fèi)者提供了前所未有的獲得大量醫(yī)療保健及藥品信息的途徑,為DTC營銷提供了更加有效的發(fā)展載體。
2.消費(fèi)者對(duì)醫(yī)療保健信息的需要。隨著自我醫(yī)療保健意識(shí)和有效治療意識(shí)的提高,患者對(duì)疾病病理及治療方法都有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,使得消費(fèi)者參與自我健康決策的要求大大增強(qiáng),消費(fèi)者已經(jīng)由過去有病才會(huì)去看病買藥的“被動(dòng)型”轉(zhuǎn)變?yōu)闊o病亦要確保健康的“保健型”,DTC營銷成為了針對(duì)他們的一個(gè)重要的咨詢服務(wù)工具,了解新藥基本信息的途徑;還可以自由選擇各類醫(yī)生及各種藥品并主動(dòng)參與自身的保健和治療。另外,消費(fèi)者已經(jīng)開始對(duì)關(guān)注藥品的零售價(jià)格感,DTC營銷正好可以滿意消費(fèi)者的需求。
3.制藥企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。制藥企業(yè)紛紛增加DTC藥品廣告的投入并把DTC藥品廣告作為搶灘醫(yī)療保健市場(chǎng)和擴(kuò)大知名度的手段,確保產(chǎn)品現(xiàn)有生產(chǎn)份額,擴(kuò)大本企業(yè)在市場(chǎng)和消費(fèi)者心目中的知名度。
4.各國政府態(tài)度的轉(zhuǎn)變。醫(yī)療保健費(fèi)用的持續(xù)攀升,對(duì)于各國政府來說正成為其沉重的負(fù)擔(dān)。DTC廣告為“買方”的購買決策提供信息;治療藥品的數(shù)量繁多,DTC營銷競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給患者帶來實(shí)惠,提供給消費(fèi)者更多的信息選擇和參與平臺(tái)是必要的。正是在這種情況下,各國政府對(duì)DTC營銷的態(tài)度逐漸有所松動(dòng)。
四、DTC與DFC營銷模式在藥品營銷中的應(yīng)用
1.通過DTC廣告讓消費(fèi)者提高對(duì)該產(chǎn)品認(rèn)知度和忠誠度
DTC廣告是直接面向消費(fèi)者的廣告。其形式包括電視、廣播、印刷品、電話、郵寄廣告等,但廣告的作用是教育,但關(guān)鍵是在廣告中將產(chǎn)品的名稱、生產(chǎn)企業(yè)、用途、用藥風(fēng)險(xiǎn)等消費(fèi)者所關(guān)注的信息反映出來,使消費(fèi)者對(duì)該藥品及生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生一定認(rèn)識(shí),達(dá)到一定的認(rèn)知度,努力與消費(fèi)者建立感情聯(lián)系。DTC廣告一定要抓住消費(fèi)者心理,突出產(chǎn)品的特點(diǎn),制藥公司增加藥品的DTC廣告投放,可以讓消費(fèi)者熟悉自己產(chǎn)品并且對(duì)該產(chǎn)品有個(gè)認(rèn)知,樹立企業(yè)形象,從而提高消費(fèi)者讀該產(chǎn)品的忠誠度。
2.通過DTC網(wǎng)站與消費(fèi)者建立良好的溝通
醫(yī)藥企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)直接面對(duì)消費(fèi)者,為消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息及其經(jīng)銷動(dòng)態(tài),為群眾提供醫(yī)藥咨詢服務(wù),同時(shí)了解消費(fèi)者需求,以及醫(yī)師和患者的反饋意見等。我國醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分借鑒外企的經(jīng)驗(yàn),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,搞好DTC網(wǎng)站建設(shè)。許多制藥公司在網(wǎng)站上為消費(fèi)者制作了高度互動(dòng)、朋友式的網(wǎng)頁,網(wǎng)頁的內(nèi)容包括常見病的全套教育材料、醫(yī)療服務(wù)人員的信息、自我診斷的方法等。患者在網(wǎng)上搜索到該網(wǎng)站,了解疾病治療研究的新進(jìn)展。 Internet為制藥公司提供了直接面對(duì)消費(fèi)者的營銷機(jī)會(huì),一些DTC網(wǎng)站還具有廣告的功能。此外,DTC營銷組合還包括消費(fèi)者教育、口碑營銷等傳播模式。
3.現(xiàn)場(chǎng)銷售是終端促銷的主要推廣方式
現(xiàn)場(chǎng)銷售是OTC藥品在前期市場(chǎng)啟動(dòng)階段的主要推廣方式,OTC藥品的銷售大部分是在零售藥店,對(duì)于消費(fèi)者來說,藥店不僅是藥品的購買場(chǎng)所,更是獲得用藥咨詢的地方。所以,可以在藥店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,通過宣傳誘導(dǎo),促進(jìn)銷售,為消費(fèi)者提供相關(guān)的藥品信息,使終端銷售走向?qū)I(yè)化、多元化。同時(shí)可利用海報(bào)、POP售點(diǎn)廣告、掛旗等在藥店內(nèi)進(jìn)行宣傳和教育,并加強(qiáng)對(duì)藥店店員的教育和藥品的陳列理貨工作。
4.知識(shí)營銷提高市民的科學(xué)健康理念促進(jìn)市場(chǎng)需求
知識(shí)營銷指針對(duì)醫(yī)藥商品目標(biāo)消費(fèi)者的需要以及潛在消費(fèi)者的需要,通過互動(dòng)形式進(jìn)行醫(yī)藥商品知識(shí)的傳播,達(dá)到由品牌宣傳和商品知識(shí)傳播來促進(jìn)銷售的目的。企業(yè)可以通過開展科普活動(dòng),舉辦社區(qū)居民設(shè)立健康課堂、科普講座、建立健康卡、贈(zèng)送科學(xué)書籍,與媒體合作舉辦科普知識(shí)競(jìng)賽,雖然這些活動(dòng)不夾雜產(chǎn)品的促銷,也不要求參加者購買產(chǎn)品,但通過提高市民的科學(xué)健康理念,拉動(dòng)了市場(chǎng)需求。
5.運(yùn)用DFC模式進(jìn)行患者信息收集
DFC營銷模式,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)醫(yī)患關(guān)系下信息收集不足的缺陷,它可以同時(shí)滿足患者、醫(yī)生和企業(yè)的需求,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥市場(chǎng)“三方共贏”的局面[1]。按照DFC模式,企業(yè)可通過各種方式直接收集患者的癥狀緩解情況,將患者的治療效果反饋給醫(yī)生,這些直接來自患者的數(shù)據(jù)為醫(yī)生提供了便捷、及時(shí)和有效的幫助,同時(shí)提高了患者的治療效果,減少治療費(fèi)用,也減輕了疾病痛苦;另外,企業(yè)通過DFC模式,可以更好地掌握患者偏好、需求、反應(yīng)等心理和生理信息,就能更好地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、選擇與定位,與患者建立更長久的關(guān)系。
營銷策劃書 篇18
一、餐廳概況
廣西玉林思拓廣場(chǎng)藝術(shù)西餐廳是一家集西餐美食、書吧、藝術(shù)展覽為一體的文化藝術(shù)餐廳,位于江南路華商國際上海城C區(qū)。餐廳以正統(tǒng)的法餐、意餐為主,甜點(diǎn)、披薩為輔。思拓廣場(chǎng)藝術(shù)西餐廳廚師長曾在上海四季酒店西餐廳、上海外灘3號(hào)法式西餐廳擔(dān)任總廚,屬于廣西頂尖的法餐大師!我們將在玉林打造成為一家最正統(tǒng)、高雅的西餐廳。
二、市場(chǎng)分析
隨著玉林生活品質(zhì)和人均收入的提高,玉林市內(nèi)飯店數(shù)目持續(xù)增加,包括中餐、西餐快餐等,餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。而本來較為稀少的西餐廳也將開始加入了這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使得原本不大的市場(chǎng)變得更加的擁擠。由于西餐屬較為中高檔的飲食消費(fèi)場(chǎng)所,有別于大排檔或其他飯店。因此如何把這個(gè)市場(chǎng)做大,如何使思拓廣場(chǎng)藝術(shù)餐廳在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更有利的優(yōu)勢(shì),是接下來要解決的問題。
據(jù)百度數(shù)據(jù)顯示,玉林有16家西餐類的餐廳,如箱根、新藍(lán)天等。這與思拓廣場(chǎng)藝術(shù)餐廳有較大的區(qū)別,而其中的博客來經(jīng)營品種、經(jīng)營項(xiàng)目以及經(jīng)銷策略與百樂門相似,但是它更傾向于街頭小店,其經(jīng)營面積、整體環(huán)境、氣氛營造等方面遠(yuǎn)比不上思拓廣場(chǎng)藝術(shù)西餐廳。
思拓廣場(chǎng)藝術(shù)西餐廳地處江南路華商國際上海城C區(qū),周邊游華商國際、上海城、香港城、玉林會(huì)展中心。雖然人流量比不上市區(qū),但是這地段的人均消費(fèi)卻不低。
玉林西餐文化相對(duì)一些發(fā)達(dá)地區(qū)而言是相對(duì)薄弱的,在經(jīng)營的同時(shí)應(yīng)該更加注重對(duì)潛在客戶如:學(xué)生、情侶等的培養(yǎng)。
三、SWTO分析(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅分析)
1、餐廳優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析
(1)、優(yōu)勢(shì)
思拓廣場(chǎng)藝術(shù)餐廳是玉林目前第一家集西餐美食、書吧、藝術(shù)展覽為一體的文化藝術(shù)餐廳。顧客除了能享受餐廳給予的正宗的西餐的服務(wù)外,還可以享受到玉林別的西餐廳無法享受的到的閱讀和藝術(shù)展覽。這一定程度上提高了餐廳在顧客心目中的形象,其消費(fèi)市場(chǎng)前景更好。
餐廳的廚師長曾在上海四季酒店西餐廳、上海外灘3號(hào)法式西餐廳擔(dān)任總廚,屬于廣西頂尖的法餐大師。縱觀玉林眾多的西餐廳,難以尋找到一家能做到正宗西餐的餐廳。從西餐的品質(zhì)上,我們有更大的優(yōu)勢(shì)。
在玉林紅豆社區(qū)上,許多顧客會(huì)抱怨一些位于市區(qū)繁華地段的西餐廳很難尋找到車位停車。而思拓廣場(chǎng)藝術(shù)西餐廳的地理位置相對(duì)來說比較容易尋找車位停車,方便顧客進(jìn)行就餐。
(2)、劣勢(shì)
由于思拓廣場(chǎng)藝術(shù)西餐廳剛剛開業(yè),目前在試業(yè)當(dāng)中,沒有進(jìn)行宣傳工作,所以尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒有穩(wěn)定的消費(fèi)客源。
2、餐廳的機(jī)會(huì)、威脅分析
(1)、機(jī)會(huì)
隨著玉林經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)品質(zhì)生活要求的提高。更多喜歡西餐文化的人選擇味道正統(tǒng)、檔次較高的餐廳進(jìn)行就餐。馬云說過:哪有抱怨那就有商機(jī)。在玉林紅豆社區(qū)了解到顧客對(duì)于現(xiàn)有的西餐廳存在幾個(gè)問題:口味不正宗,不方便停車,性價(jià)比不高,對(duì)餐廳的了解不高等問題。
縱觀玉林市場(chǎng),相對(duì)正統(tǒng)的法餐、意餐的餐廳較少。而集餐飲、閱讀和藝術(shù)展覽的餐廳目前就是由思拓藝術(shù)廣場(chǎng)西餐廳一家,功能要比其他的餐廳更加突出。
(2)、威脅
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開始逐漸激烈。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于較為繁華的路段,有較高的人流量,可以運(yùn)用靈活的經(jīng)營手段。如鳳林大酒店的美琪餐廳,利用以鳳林大酒店和玉林會(huì)展中心為依托,一些酒店的住客或出差的顧客并不愿意拖著勞累的身體再去尋找就餐的地方,都是就近原則選擇美琪餐廳。
再看箱根等餐廳,那些玉林老牌的西餐廳經(jīng)過他們多年的經(jīng)營,在顧客心目中已經(jīng)建立起了一個(gè)較為良好的形象,而且顧客也已經(jīng)接受了他們西餐的口味。如何把正宗西餐的口味傳達(dá)給顧客是思拓藝術(shù)廣場(chǎng)西餐廳的重要任務(wù)之一。
潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入:隨著玉林經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,將會(huì)有更多的西餐廳加入,五燈坡新增開了一家西餐廳。
SWOT 分析總結(jié)如下:
四、目標(biāo)市場(chǎng)
餐廳的目標(biāo)市場(chǎng)主要是:學(xué)生、情侶、商務(wù)談判、80后90后知性女性。
學(xué)生及教師市場(chǎng):主要以家庭水平較好而且對(duì)西餐文化感興趣的學(xué)生為主,學(xué)生除了個(gè)人消費(fèi)以外,如生日宴、謝師宴以及班級(jí)活動(dòng)。
★群體特點(diǎn):
學(xué)生——基數(shù)大,沒有自己的經(jīng)濟(jì)來源,但有一定的消費(fèi)能力;年輕,時(shí)尚,富有激情,勇于接受新事物;戀愛的季節(jié),感情豐富,愛面子,閑暇時(shí)間多,朋友聚會(huì)多。
教師——具有高文化修養(yǎng),有一定經(jīng)濟(jì)能力。
★消費(fèi)動(dòng)機(jī):情侶約會(huì),朋友聚會(huì),休閑娛樂
★消費(fèi)心理:追求溫馨高雅,注重口味和心理感受,學(xué)生消費(fèi)追求新鮮,感性消費(fèi)。
★消費(fèi)水平:中低層消費(fèi)。
情侶市場(chǎng):思拓藝術(shù)廣場(chǎng)西餐廳除了餐廳外,還有書吧、藝術(shù)展覽,這些都營造出了一個(gè)安靜、優(yōu)雅的氣氛,符合了情侶約會(huì)的要求。
★群體特點(diǎn):固定,較固定的消費(fèi)習(xí)慣,感性消費(fèi)為主。
★消費(fèi)動(dòng)機(jī):情侶約會(huì),聚友,就餐。
★消費(fèi)心理:放松心情的地方,幽靜高雅,有特別的氛圍。
★收入水平:中高層消費(fèi)為主
商務(wù)用餐及80后90后知性女性:從男女消費(fèi)角度看,女性愿意消費(fèi)西餐的比例明顯比男性高。80后90后被大眾戲稱為“崇洋媚外”的一代,因?yàn)?0后90后是改革開放后從小學(xué)開始就已經(jīng)開始接觸西方文化。對(duì)于西方文化有一定程度上的了解,而他們也更愿意去接觸西餐廳文化。
★群體特點(diǎn):固定,較高的經(jīng)濟(jì)收入,較固定的消費(fèi)習(xí)慣,社交活動(dòng)多。
★消費(fèi)動(dòng)機(jī):休閑娛樂,情侶約會(huì),聚友,就餐,商務(wù)溝通。
★消費(fèi)心理:放松心情的地方,幽靜高雅,有特別的氛圍。
★收入水平:中高層消費(fèi)為主
五、餐廳具體營銷方案,營銷目的:我們能給予你更多。
1、功能策略
餐廳內(nèi)設(shè)有餐廳、書吧及藝術(shù)展覽。那么在保證餐飲質(zhì)量的前提下,我們應(yīng)該使書吧和藝術(shù)展覽的功能凸顯出來,讓這兩個(gè)元素能夠更好地為營銷服務(wù)。
書吧,一個(gè)以文化輸出為主要功能的地方。首先我們要保證書吧內(nèi)有相對(duì)完整的西餐文化類的書籍,如西餐特色、西餐禮儀、西餐用餐注意事項(xiàng)等類型的書籍。這些書籍能夠讓顧客更好地去了解到西餐文化,循序漸進(jìn)地培養(yǎng)書吧內(nèi)的顧客成為忠誠客戶,把書吧變成提高餐廳營業(yè)額重要工具。
書吧也可以定期地舉行一些交流活動(dòng),如:邀請(qǐng)幾位外國人來到書吧與一些對(duì)西餐文化或西方文化感興趣的人進(jìn)行交流,提高餐廳在顧客心目中的檔次。除此之外,我們可以和陽光助困網(wǎng)合作,在“六·一”兒童節(jié)等節(jié)日不定期地舉行送書下鄉(xiāng)的活動(dòng)。在顧客來到書吧或就餐時(shí),我們可以把這一活動(dòng)告知他們,他們捐贈(zèng)上來的書籍收集到一定數(shù)量時(shí),轉(zhuǎn)交給陽光助困網(wǎng),讓他吧這些書籍送到貧困地區(qū)去,這樣既可以幫助到一些貧困地區(qū)的兒童,又可以提升餐廳在顧客心目中的社會(huì)形象。
藝術(shù)展覽,可以是畫展、攝影展和雕塑展等,這些都有助于提升餐廳的品質(zhì)。在不改變餐廳的大體的格局前提下,更換一些藝術(shù)展覽品,可以避免顧客的審美疲勞。展覽應(yīng)以主題的形式來進(jìn)行,如攝影可以以四季、地域、氣候等主題來進(jìn)行,如果可以的話燈光配合展覽的主題來調(diào)節(jié)。無論畫展還是攝影,如果顧客希望參與進(jìn)來,盡量安排他們參加到其中來,讓他們來到餐廳有一種歸屬感。在舉行下期的展覽的時(shí)候,我們可以提前告知顧客,讓那些想?yún)⑴c進(jìn)來的顧客有所準(zhǔn)備。
2、產(chǎn)品策略
★保證餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
⑴、保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮,特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
、啤(yán)格按照各種制作工藝和路程做好每一道菜,提高口感。
★重視產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。以正統(tǒng)的法餐、意餐為主,甜點(diǎn)、披薩為輔。精心制作學(xué)生套餐、情侶套餐、商務(wù)套餐聚會(huì)套餐和個(gè)人消費(fèi)套餐等,形成自己特色。
產(chǎn)品組合一:情侶組合
劃定情侶座位區(qū),距離適中,給情侶們足夠的兩人世界。浪漫溫馨的氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及點(diǎn)蠟燭。特色服務(wù),可以用一個(gè)猜謎語或猜謎語或猜歌曲的形式來進(jìn)行,如果猜對(duì)了就可以得到餐廳送贈(zèng)的禮品或免費(fèi)試吃。
產(chǎn)品組合二:中午快餐
因?yàn)橹形缈土髁可,顧客的午休時(shí)間也有限,這就要求速度,所以推出中午快餐組合,并且可以送外賣,可能沒什么錢賺,中午可以打出晚餐的廣告,這樣就可以帶動(dòng)中午的顧客,晚上也來吃飯。
產(chǎn)品組合三:周末特價(jià)
在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。
顧客對(duì)象主要是情侶和小型聚會(huì)聚餐,事先要做好宣傳等工作。
并且不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合,主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
3、價(jià)格策略
每天都推出幾種特價(jià)商品,以此作為吸引顧客的主要手段。
按照這一訂價(jià)策略,使得消費(fèi)者每天都能有新鮮的感覺。
4 、銷售渠道策略
依據(jù)餐廳集餐飲、閱讀和藝術(shù)展覽的特點(diǎn),采用直接銷售和一級(jí)銷售渠道二種形式,以前者為主。
直接銷售:對(duì)到餐廳就餐顧客服務(wù)熱情周到,利用閱讀和藝術(shù)展覽的特點(diǎn),書吧內(nèi)的書籍?dāng)?shù)量快速建立起來,讓顧客真正體會(huì)到書吧的價(jià)值所在。藝術(shù)展覽的形式多樣化,如繪畫、攝影和雕塑等,保證每次展覽的質(zhì)量。藝術(shù)展覽可以用主題的方式來進(jìn)行,如西藏地區(qū)風(fēng)土人情、人物表情特寫、春夏秋冬季節(jié)等。在顧客心目中塑造成一個(gè)餐飲正統(tǒng),藝術(shù)層次較高的形象,形成回頭消費(fèi),成為一部分穩(wěn)定的客源。
一級(jí)銷售:選擇有實(shí)力的公司,與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎(jiǎng)品。加入團(tuán)購網(wǎng),如美團(tuán)網(wǎng)和百度團(tuán)購網(wǎng)等。這些團(tuán)購網(wǎng)都是比較知名的網(wǎng)站,他們擁有眾多的客戶資源,在開業(yè)之初,餐廳可以有效地增加客流量。另外就是建立電話或短信預(yù)定系統(tǒng):及時(shí)地提供訂餐和送餐服務(wù)。
4 、促銷策略
促銷的目的為了吸引更多的顧客前來消費(fèi)。首先要讓顧客知道和了解到餐廳的產(chǎn)品和特色,所以廣告投入是必須的,如何有效的使廣告能夠真正地發(fā)揮作用是重點(diǎn)。當(dāng)顧客來到餐廳后,我們應(yīng)該利用一些促銷手段,如:代金卷、VIP卡等,促使顧客行成二次消費(fèi)。在擁有一定的忠誠顧客時(shí),我們可以聯(lián)合其他商家進(jìn)行聯(lián)合促銷,使餐廳-商家-顧客達(dá)到三贏的狀況。
1、廣告宣傳
傳統(tǒng)的廣告宣傳如:傳單、宣傳冊(cè)、廣告牌、附有優(yōu)惠卡或代金券的宣傳單和精英雜志等,這些宣傳手段都能夠一定程度上提高餐廳的知名度和形象。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的21世紀(jì),在抓好這些宣傳方式的同時(shí),我們可以利用一些時(shí)下較為流行聊天軟件來進(jìn)行宣傳,如微博、微信和默默等聊天軟件。我們還可以拍攝一段微電影,用圖像和聲音給顧客對(duì)餐廳那個(gè)有一個(gè)更加形象具體認(rèn)識(shí)。
、、拍攝微電影
微電影拍攝時(shí),應(yīng)該突出思拓廣場(chǎng)藝術(shù)餐廳的西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、餐廳的法餐和意餐等西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌 、經(jīng)營理念和口號(hào) 、特色 、環(huán)境、服務(wù)等。電影中男女主角在玉林大學(xué)生里選拔,電影出來后可以用海報(bào)、微信和微博的形式在學(xué)校里宣傳。選擇大學(xué)生的原因是因?yàn)橛窳值膶W(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)很大的潛在市場(chǎng),學(xué)生對(duì)于自己學(xué)校或同齡的人拍出來的微電影會(huì)比較追捧,讓他們?cè)谖㈦娪爸袑?duì)餐廳有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。讓他們知道書吧和藝術(shù)展覽的運(yùn)作方式。書吧如果每個(gè)人拿10本書來進(jìn)行交換,100人的話就有1000本書,這是一個(gè)龐大的數(shù)字。而且,書吧作為一個(gè)為文化輸出的地方,可以為餐廳增加客源。
、、追蹤服務(wù)
做好會(huì)員管理工作,尊重會(huì)員、為會(huì)員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在某些特殊的日子能夠及時(shí)的給會(huì)員一個(gè)短信、一個(gè)問候,以爭(zhēng)取老客戶。盡可能地記住每位會(huì)員的生日和地址,在會(huì)員生日之前寄去祝福和生日派對(duì)的計(jì)劃和優(yōu)惠券。當(dāng)餐廳擁有一定數(shù)量的忠誠顧客時(shí),我們可以進(jìn)行聯(lián)合促銷。聯(lián)合促銷是指餐廳與其他企業(yè)基于各自利益的考慮,以某種雙方都能夠接受的形式和動(dòng)作手段共同進(jìn)行市場(chǎng)溝通和產(chǎn)品推廣的促銷手段。例如,餐廳與紅酒供應(yīng)商合作,舉辦“紅酒節(jié)”。促銷期間,餐廳不但供應(yīng)優(yōu)惠的紅酒,而且對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打折銷售,從而提供給客人更多的實(shí)惠。這種聯(lián)合促銷策略不但使紅酒商獲得了向目標(biāo)市場(chǎng)有效推銷產(chǎn)品的機(jī)會(huì),而且?guī)?dòng)了餐廳的其他相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售,減少了咖啡西餐廳單獨(dú)進(jìn)行促銷時(shí)所要負(fù)擔(dān)的促銷費(fèi)用。而紅酒節(jié)也可以為餐廳內(nèi)的顧客建立一個(gè)良好的交流平臺(tái),讓顧客彼此間有一定的了解。也許不經(jīng)意間,我們讓兩位或兩位以上的顧客達(dá)成一次交易或一次合作。
、、內(nèi)部促銷
在餐廳樓梯、門口等場(chǎng)所,宣傳餐廳產(chǎn)品,指示消費(fèi)場(chǎng)所;餐廳內(nèi)特色產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品的宣傳應(yīng)該擺放于明顯位置。舉辦藝術(shù)展覽時(shí),我們可以用pop的宣傳方式,把展覽的主題放在明顯的位置,以吸引那些對(duì)愛好藝術(shù)的顧客。培養(yǎng)全體服務(wù)員的促銷意識(shí),每月設(shè)置一名最佳服務(wù)員,讓顧客們獎(jiǎng)勵(lì)受顧客歡迎的服務(wù)員。