中文一二三区_九九在线中文字幕无码_国产一二区av_38激情网_欧美一区=区三区_亚洲高清免费观看在线视频

首頁 > 精選范文 > 員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告(精選9篇)

員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2023-10-07

員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告(精選9篇)

員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告 篇1

  一、調(diào)查的目的和意義

  1.調(diào)查目的

  企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展,企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。

  2.調(diào)查意義

  通過組織培訓(xùn),不僅可以達(dá)到提高員工的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,從而提高和增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值,使企業(yè)從員工培訓(xùn)中受益,而且可以提高和增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工從培訓(xùn)中受益。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。

  二、調(diào)查時(shí)間

  20xx年11月1日——20xx年11月25日

  三、調(diào)查方式

  1.問卷:共發(fā)出調(diào)查問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級(jí)及員工級(jí)30份。

  2.訪談:人力資源部主任及主管職工培訓(xùn)工作的專職干事

  四、調(diào)查對(duì)象概況

  1.調(diào)查對(duì)象全稱

  新疆開發(fā)有限公司

  2.調(diào)查對(duì)象地址

  烏魯木齊市米東區(qū)開泰南路1685號(hào)

  3.調(diào)查對(duì)象基本情況

  新疆開發(fā)有限公司是一家從事金屬鋰及yyy生產(chǎn)的大中型國有控股企業(yè),隸屬于新疆有色金屬工業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司。該公司前身為新疆yyy廠,1958年建廠,是國內(nèi)第一家yyy生產(chǎn)軍工企業(yè),曾獲得“亞洲第一、世界第三”的榮譽(yù)稱號(hào),為國家“兩彈一星”和國防事業(yè)做出過重大貢獻(xiàn)。軍轉(zhuǎn)民后,由于新疆yyy廠在國內(nèi)缺乏競爭對(duì)手,企業(yè)發(fā)展一帆風(fēng)順,經(jīng)營業(yè)績非常可觀,1999年,公司率先在全疆通過了ISO9002國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,為企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)一步打開國際市場創(chuàng)造了條件。但是,自1997年以來,世界yyy生產(chǎn)技術(shù)發(fā)生了重大突破,“鹵水提鋰”工藝的成功,使得yyy生產(chǎn)成本大幅度降低,使得以鋰輝石礦為原料的新疆yyy廠優(yōu)勢(shì)盡失,企業(yè)生存狀況急劇惡化,資不抵債,20xx年經(jīng)政策性破產(chǎn),重組為新疆開發(fā)有限公司。新疆開發(fā)有限公司經(jīng)過細(xì)致的市場調(diào)研、縝密的市場分析后認(rèn)為:①公司的主打產(chǎn)品在技術(shù)指標(biāo)上仍然存在很大優(yōu)勢(shì),市場信任度大,有可靠的銷售市場;②隨著科技的進(jìn)步和先進(jìn)設(shè)備的出現(xiàn),公司采用的礦石提鋰工藝有進(jìn)一步優(yōu)化的空間,生產(chǎn)成本能夠得到有效控制;③加強(qiáng)員工綜合培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)困境求生的法寶。因此自公司成立以來,就通過內(nèi)培和外培等多種方式,分層次、多批次的對(duì)全體員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),為企業(yè)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  五、調(diào)查過程及內(nèi)容

  (一)通過訪談的形式,調(diào)查了解到公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)工作因培訓(xùn)內(nèi)容不同由不同的部門進(jìn)行。一般情況下,一線新員工被錄用后,先由安環(huán)部門進(jìn)行三級(jí)安全教育,教育合格后分配入崗,再由技術(shù)部門進(jìn)行技能教育。培訓(xùn)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)大的方面:

  1.制度和安全培訓(xùn):公司的培訓(xùn)老師定期對(duì)公司所有員工進(jìn)行對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全知識(shí)培訓(xùn),更好的讓員工了解公司的各項(xiàng)管理制度和在崗位安全操作規(guī)程,讓員工知道哪些該做哪些不該做。

  2.企業(yè)文化培訓(xùn):公司會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念及生產(chǎn)培訓(xùn),使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的;同時(shí)幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。

  3.交叉培訓(xùn):每年的4月和11月安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn),讓部門與部門之間更好地了解情況,使得各部門的工作能夠跟好的完成。

  4.技術(shù)培訓(xùn):公司要求具有專業(yè)技術(shù)職稱的人員必須每年組織一次內(nèi)部培訓(xùn)會(huì),對(duì)一線員工及公司骨干人員進(jìn)行有針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn),使得他們更好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開發(fā)。

  5.外部委托培訓(xùn):組織員工參與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)拓展培訓(xùn),從業(yè)資質(zhì)培訓(xùn),班組長培訓(xùn),組織各級(jí)管理人員及廣大員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)等等。

  (二)通過問卷的形式,主要了解公司員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、滿意度、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴恼J(rèn)知狀況,從調(diào)查結(jié)果看,約有95%左右的員工認(rèn)為企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向,具有較高的企業(yè)歸屬感和滿意度;約有15%的員工認(rèn)為工作壓力較大,對(duì)工作時(shí)間和工作環(huán)境持不滿意狀態(tài);約有30%的企業(yè)員工認(rèn)為自己能夠得到充分發(fā)揮,有晉升的機(jī)會(huì),能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo);約有85%的人員認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)不夠,還有需要改進(jìn)的地方。此次調(diào)查使用的調(diào)查問卷如下:

  1.您對(duì)公司是否有歸屬感?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)

  ① 有 ② 無 ③ 一般

  2.您對(duì)公司前景是否看好?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)

  ① 有 ② 無 ③ 無所謂

  3.您對(duì)公司薪酬制度是否滿意?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)

  ① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

  4.您對(duì)公司是否充滿熱情?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)

  ① 有 ② 無 ③ 無所謂

  5.您對(duì)上級(jí)的工作安排是否滿意?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)

  ① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

  6.您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)

  ① 有 ② 無 ③ 一般

  7.您是否了解自己的崗位職責(zé)?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)

  ① 有 ② 無 ③ 一般

  8.您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)

  ① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

  9.您是否滿意現(xiàn)在的工作時(shí)間?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)

  ① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

  10.您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會(huì)?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)

  ① 有 ② 無 ③ 一般

  11.您是否認(rèn)為能提升自己的能力,實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)

  ① 有 ② 無 ③ 一般

  12.您是否可以利用有限的資源開展工作?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)

  ① 有 ② 無 ③ 一般

  13.您是否能按期完成工作?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)

  ① 有 ② 無 ③ 一般

  14.您是否認(rèn)為工作壓力過大,難以承受?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)

  ① 有 ② 無 ③ 一般

  15.您是否認(rèn)為公司培訓(xùn)工作還有要改善的地方?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)

  ① 有 ② 無 ③ 一般

  六、調(diào)查結(jié)果

  (一)培訓(xùn)存在的問題

  1.培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工,缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn):隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現(xiàn)場員工及部分管理人員不能得到有效的'培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng),長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和技術(shù)生產(chǎn)水平的下降。

  2.培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求:培訓(xùn)工作主要停留在技能培訓(xùn)上,且多以舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不理想。

  3.沒有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性:目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。

  4.培訓(xùn)效果反饋不夠健全:人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)進(jìn)行安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

  (二)出現(xiàn)問題的原因所在

  1.培訓(xùn)方法簡單,培訓(xùn)過程不連續(xù):一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn),時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn),沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案,進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺性學(xué)習(xí)。

  2.僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃,不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果:實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作,但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心,這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績,但在工作中的績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來,經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。

  3.只培訓(xùn)少數(shù)成員,高管人員不需培訓(xùn):這種現(xiàn)象普遍存在,其中有兩個(gè)誤區(qū):其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選,有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn),于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓(xùn),忙人沒時(shí)間培訓(xùn),急需人員

  不培訓(xùn)”的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。

  (三)解決問題的對(duì)策

  加強(qiáng)對(duì)員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,員工們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲,以更加科學(xué)、合理、實(shí)用的方式方法、更好的管理企業(yè)。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為了最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚,否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告 篇2

  調(diào)查目標(biāo):調(diào)查鋼鐵有限公司供應(yīng)部員工培訓(xùn)需求,作出進(jìn)行分析和結(jié)論。

  調(diào)查對(duì)象:鋼鐵有限公司供應(yīng)部員工。

  調(diào)查內(nèi)容:員工培訓(xùn)需求。

  調(diào)查方法:觀察訪問,采取問卷式調(diào)查和主動(dòng)與調(diào)查對(duì)象接觸交談相結(jié)合,并親身體察實(shí)際情況。

  一、員工培訓(xùn)需求的調(diào)查概述

  百年大計(jì),以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會(huì),面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。

  為了充分了解員工思想現(xiàn)狀,了解對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建立了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的內(nèi)部培訓(xùn)體系。20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,本人在鋼鐵有限公司供應(yīng)部(以下簡稱:鋼鐵供應(yīng)部)進(jìn)行了對(duì)供應(yīng)部員工培訓(xùn)需求調(diào)研。采取問卷式和訪談式兩種模式進(jìn)行調(diào)查,較為全面地掌握了供應(yīng)部員工的基本情況和對(duì)員工培訓(xùn)需求的認(rèn)同,分析原因,并形成此報(bào)告。 鋼鐵供應(yīng)部負(fù)責(zé)全公司的大宗原燃料、耐火材料、鐵合金、造渣溶劑等材料以及生產(chǎn)、基建、技改用的機(jī)械設(shè)備、電氣、儀表等輔助材料的采購和供應(yīng)。供應(yīng)部以鋼鐵有限公司的年、月生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和生產(chǎn)單位的實(shí)際需求為依據(jù),進(jìn)行采購管理,保證采購物資及時(shí)到位;并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理,確保供應(yīng)商保質(zhì)保量完成供貨;同時(shí)通過產(chǎn)品檢驗(yàn)、使用跟蹤等手段對(duì)采購全過程進(jìn)行有效的管控,并向供應(yīng)商提供改進(jìn)信息。

  供應(yīng)部所的部門職責(zé)決定了供應(yīng)部所采購的原料物資直接關(guān)系到鋼鐵的生產(chǎn),而且鋼鐵企業(yè)使命:為建設(shè)提供精品建筑鋼材。這就要求鋼鐵的每個(gè)員工都必須以推進(jìn)經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展為己任,為經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)和發(fā)展提供品質(zhì)優(yōu)良的建筑鋼材。

  二、員工培訓(xùn)需求的調(diào)查結(jié)果及分析

  鋼鐵供應(yīng)部的員工的工作量在不斷的提升,如沒較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作

  經(jīng)驗(yàn)作為支持和保障,因采購工作滯后而影響生產(chǎn)的嚴(yán)重后果是難以想象。這說明對(duì)于加強(qiáng)員工的素質(zhì)建設(shè)才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)鋼鐵有限公司的企業(yè)愿景。本人著力于五個(gè)方面開展調(diào)查,分別為:企業(yè)發(fā)展理念與企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置、人才管理與技能提升、團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)、個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮。

  (一)企業(yè)發(fā)展理念與企業(yè)文化

  1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對(duì)本部門的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與部門目前的工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。

  2、95%員工熟知部門的精神和價(jià)值取向。采購產(chǎn)品的質(zhì)量是部門的生命,它直接關(guān)系到公司的任務(wù)目標(biāo)。因而“建設(shè)效益領(lǐng)先、管理科學(xué)、資源節(jié)約、環(huán)境友好的現(xiàn)代鋼鐵企業(yè)”的管理思想已深入了部門的員工,可見企業(yè)文化對(duì)員工的職業(yè)道德建設(shè)起到了較大的凝聚作用。

  3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面需更進(jìn)一步完善。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可部門有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到100%。另外,95%的員工認(rèn)為部門的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)僅為5%。

  (二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

  1、組織結(jié)構(gòu)和設(shè)置得到廣泛認(rèn)同。90%的員工對(duì)部門現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與個(gè)企業(yè)生產(chǎn)息息相關(guān)。部門現(xiàn)有員工中,95%員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

  2、現(xiàn)行職能職責(zé)與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,85%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置有效,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占15%左右。

  (三)人才管理與技能提升

  1、在人才使用上,管理層獲得了較高的支持率。各科長作為供應(yīng)部的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,95%左右的基層員工認(rèn)為,科長在管理員工做到了用人所長,僅有少部分員工認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

  2、科室內(nèi)部溝通基本順暢。多數(shù)員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級(jí)對(duì)其

  的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,工作銜接十分理想,而且做到了有問題實(shí)時(shí)反饋、及時(shí)處理。

  3、員工急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在以后的工作中,管理層需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì);基層員工的調(diào)查顯示,則依次為:業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)文化、責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、思想意識(shí)、員工激勵(lì)。

  (四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

  1、團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,85%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,另有,15%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致的集體。

  2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。在調(diào)查中,個(gè)人利益沒能很好的與個(gè)人績效相掛鉤問題突出,只有30%的人員認(rèn)為個(gè)人利益與個(gè)人績效相掛鉤。

  3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求。65%員工認(rèn)為鋼鐵供應(yīng)部的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與其他優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,10%認(rèn)為差距較大。

  4、在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,70%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,15%認(rèn)為沒有變化,15%保持觀望狀態(tài)。這說明員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和信心較強(qiáng)。

  5、在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的總體提升方面,50%的員工認(rèn)為提升緩慢,50%的員工認(rèn)為沒有調(diào)整。這反映出鋼鐵供應(yīng)部的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)需要加大力度提升。

  (五)個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮

  1、員工業(yè)務(wù)技能的自我評(píng)價(jià)得到提升。員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的業(yè)務(wù)技能相對(duì)滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有10%左右的員工認(rèn)為自己的業(yè)務(wù)技能比較完備,與此同時(shí),10%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。

  2、在業(yè)務(wù)技能轉(zhuǎn)化上并不理想。75%員工認(rèn)為自身的技能基本得到發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,可見員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

  三、員工培訓(xùn)需求調(diào)查的存在問題

  通過這次調(diào)查,本人感受到鋼鐵供應(yīng)部在員工培訓(xùn)需求的調(diào)查中存在不

  少問題,需要通過員工培訓(xùn)來進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能更進(jìn)一步提升工作效率,更為有效的實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙盈,才能確保鋼鐵渡過鋼鐵企業(yè)的生存危機(jī)這一難關(guān)。

  1、人員少、業(yè)務(wù)繁重:供應(yīng)部克服人員少、資金短缺的困難,面對(duì)鋼鐵近些年技改項(xiàng)目多、采購工作量大,且品種多的壓力,針對(duì)生產(chǎn)單位新的管理制度與工藝要求,積極主動(dòng)配合生產(chǎn)單位做好本職工作,將采購工作分解到4個(gè)采購業(yè)務(wù)科室。在調(diào)查中了解到鋼鐵供應(yīng)部負(fù)責(zé)采購工作的僅有26人(其中管理層9人:部長級(jí)4人、科室負(fù)責(zé)人5人),其余24人為倉庫管理人員,就同等規(guī)模的鋼鐵企業(yè)來說,采購人員配置偏少。

  2、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情:供應(yīng)部員工隨著工作年限的'增加和業(yè)務(wù)的增多,學(xué)習(xí)的動(dòng)力和熱情逐漸減退。習(xí)慣于滿足一般的完成任務(wù),不太想進(jìn)一步去做深入研究學(xué)習(xí)。不少員工過分依賴憑經(jīng)驗(yàn)采購,在物資采購中經(jīng)常存有憑經(jīng)驗(yàn)和事后分析進(jìn)行物資采購和管理的現(xiàn)象。

  3、雖然鋼鐵定期對(duì)員工開展培訓(xùn),并且扎實(shí)的做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),但這種培訓(xùn)缺乏專業(yè)指導(dǎo)性的針對(duì)性,難以滿足供應(yīng)部員工在業(yè)務(wù)層面的培訓(xùn)需求,而且過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì),在某種程度上忽略了個(gè)人績效、業(yè)務(wù)技能轉(zhuǎn)化這類關(guān)系到個(gè)人發(fā)展的問題。

  四、員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)論與建議

  根據(jù)目前鋼鐵供應(yīng)部的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系,堅(jiān)持以人為企業(yè)生存和發(fā)展之本,建立健全人力資源管理機(jī)制,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,全方位提升員工素質(zhì)。重視員工權(quán)益保障,激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,構(gòu)建和諧企業(yè),實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展。

  1、加強(qiáng)員工多元化溝通。定期的開展員工層面、員工與管理層層面的交流,使員工的意見能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決,便于科室之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào);同時(shí)充分利用公司內(nèi)的OA系統(tǒng)、BBS平臺(tái)等渠道來進(jìn)行公司內(nèi)部的信息交流和傳遞,及時(shí)反映工作的進(jìn)程或是存在的問題。

  2、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本供應(yīng)部的工作情況和工作特性,對(duì)員工加強(qiáng)服務(wù)生產(chǎn)的意識(shí)培養(yǎng),使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給

  部門發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

  3、調(diào)整員工配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人的特長,以避免人才的浪費(fèi)。

  4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。

  加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本。在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn),以滿足不同員工的不同需求,更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理層一道,把工作做得盡可能好,有利于讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工價(jià)值最大化。

員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告 篇3

  一、調(diào)查的目的

  隨著時(shí)代的飛速發(fā)展,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)業(yè)越來越重視。培訓(xùn)是一項(xiàng)對(duì)企業(yè)和員工具有雙贏的工作,因此企業(yè)職工必須重視培訓(xùn),并且接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。培訓(xùn)不僅提高職工的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,也增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,從而增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力,使職工受益。培訓(xùn)作為管理的前提、也是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,通過培訓(xùn)還可以滿足職工高層次的精神文化需求,從而激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,培訓(xùn)必須圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來進(jìn)行,通過培訓(xùn)使上下級(jí)工作更好的進(jìn)展,達(dá)成相互理解和支持,不斷提高工作績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。本人在漳州市某企業(yè)內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷50份,回收問卷50份,其中有效問卷50份,基層員工問卷32,中層管理人員問卷9份,主管級(jí)職工9份,現(xiàn)簡要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

  二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法、實(shí)習(xí)單位簡介、實(shí)習(xí)單位人員培訓(xùn)狀況介紹

  (一)調(diào)查時(shí)間:20xx年2月

  (二)調(diào)查地點(diǎn):漳州市某企業(yè)

  (三)調(diào)查方法:問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合

  (四)實(shí)習(xí)單位簡介:漳州市某企業(yè),該企業(yè)創(chuàng)建于1996年,是一家以車輪生產(chǎn)為主,經(jīng)營涉及汽修、商貿(mào)的民營企業(yè)集團(tuán),車輪年生產(chǎn)能力超過1400萬套,企業(yè)綜合實(shí)力居中國車輪行業(yè)首位。正興集團(tuán)在福建漳州(總部)、遼寧本溪、四川成都、河北廊坊、安徽合肥等地建有5家專業(yè)從事車輪制造的生產(chǎn)基地,產(chǎn)品以鋼制車輪為主,兼顧車橋、汽車螺栓等其它汽車零部件,市場營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各省、市。

  (五)實(shí)習(xí)單位人員培訓(xùn)狀況介紹:公司每年組織培訓(xùn)四次大型的培訓(xùn),時(shí)間分別在2月,5月,8月和11月,但有時(shí)根據(jù)公司的需要,也會(huì)組織對(duì)員工的培訓(xùn),特別是對(duì)新員工的入職培訓(xùn)。該公司屬于技術(shù)型企業(yè),因此比較重視員工的培訓(xùn)工作,每年會(huì)將公司收入的5%投入到培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)隨公司的收入作出相應(yīng)的變動(dòng)。(可以參考附錄的調(diào)查問卷)

  三、調(diào)查內(nèi)容及分析

  (一)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題

  1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。根據(jù)調(diào)查顯示,60%的員工認(rèn)為公司組織的培訓(xùn)次數(shù)不夠,只有14%的員工認(rèn)為培訓(xùn)的次數(shù)足夠,隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是培訓(xùn)對(duì)許多企業(yè)來說人,仍是一件不簡單的工作,培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)的了解不夠,有的甚至無法承擔(dān)培訓(xùn)工作,對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行等,導(dǎo)致大部分現(xiàn)場職工不能得到有效的培訓(xùn)。這種情況導(dǎo)致,長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

  2、培訓(xùn)工作與需求不符。根據(jù)調(diào)查54%的員工對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容不是很滿意,認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容和實(shí)際的需要不符合。需要培訓(xùn)什么,每個(gè)部門、每個(gè)人的結(jié)論可能都不一樣,每個(gè)人都有自己的看法。要想達(dá)到培訓(xùn)的目的,就要正確的找到培訓(xùn)需求。企業(yè)到底需要什么樣的培訓(xùn)、需要哪些培訓(xùn)才能最有利于企業(yè)發(fā)展,許多企業(yè)無從下手,感到很困惑。企業(yè)培訓(xùn)想取得較理想的效果,就要對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,這也是企業(yè)與咨詢公司合作的關(guān)鍵之一。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果極差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

  3、缺少合作精神。國內(nèi)許多企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的態(tài)度是“我們自己來培訓(xùn)”,拒絕與咨詢公司合作,在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)培訓(xùn)師或聘請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)入企業(yè),成為企業(yè)一員進(jìn)行培訓(xùn),這種方式也有利于企業(yè)素質(zhì)的提高,但存在許多弊端,這與清末的閉關(guān)自守有許多相似之處。長期一來,企業(yè)文化容易固化,沒有新鮮感,企業(yè)員工在一個(gè)封閉的環(huán)境中喪失應(yīng)有活力,積極性受到打擊,與培訓(xùn)的目的背道而馳。許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到并走出了這個(gè)誤區(qū),更多的采取了與咨詢公司相結(jié)合的培訓(xùn)方式。

  4、沒有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展需求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。

  5、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

  (二)企業(yè)人才管理

  勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,歸根到底還是人的因素在起作用。能否做到“能崗匹配”,合理地配置人才資源,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,是企業(yè)用人的關(guān)鍵。因此,如何限度地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部廣大干部職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,成了搞活企業(yè)的關(guān)鍵,以人為本的管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓和核心。人才管理的同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)部門之間的交流溝通,只有各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展,才能使管理效率提高。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)基層職工認(rèn)為,責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)等是他們?cè)谠谝院蟮墓ぷ髦行柙谔嵘乃刭|(zhì)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則需要提升:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)等。

  (三)對(duì)員工的要求

  當(dāng)前企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)大多數(shù)只是停留的技術(shù)方面的培訓(xùn),而對(duì)于管理方面的培訓(xùn)仍是許多企業(yè)的缺陷。據(jù)調(diào)查顯示,培訓(xùn)的課程54%集中在對(duì)崗位勝任力的培訓(xùn),30%是對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的培訓(xùn),只有16%是對(duì)于員工的提升能力的培訓(xùn),這說明企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)只是提留在基層方面的培訓(xùn),在管理能力方面的培訓(xùn)還是不夠的。企業(yè)要發(fā)展,必須要有完善的管理體系,因此應(yīng)該在培訓(xùn)的時(shí)候加強(qiáng)管理方面的培訓(xùn)。

  (四)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  1、除少數(shù)職工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感。通過查閱資料顯示,28%的職工認(rèn)為他們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為他們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%職工反映某些職工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。這就需要使職工認(rèn)識(shí)到個(gè)人利益與個(gè)人績效是息息相關(guān)的并在培訓(xùn)中加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。

  2、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。

  四、對(duì)于今后培訓(xùn)工作建議

  針對(duì)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系:

  (一)要引起高層管理者對(duì)培訓(xùn)的重視。通過高層領(lǐng)導(dǎo)的決策,加強(qiáng)職工之間相互溝通,使得公司的培訓(xùn)工作更好的進(jìn)行。企業(yè)管理者不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流,使職工的意見能夠及時(shí)反饋,使存在的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的相互了解和協(xié)調(diào)。

  (二)在培訓(xùn)期間應(yīng)該加強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性,對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響,從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

  (三)合理調(diào)整人員,使得人才更好的發(fā)揮作用。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長,避免人才浪費(fèi)。真正做到“能崗匹配”。

  (四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。

  五、總結(jié)

  通過此次調(diào)查,對(duì)于今后在進(jìn)行培訓(xùn)工作具有重要意義。正所謂,良好的開端是成功的一半,做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作也是做好培訓(xùn)的前提。做好培訓(xùn)還應(yīng)該處理好員工之間的關(guān)系。良好的人際關(guān)系,是員工做好各項(xiàng)工作的橋梁。在相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),要讓員工明確培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù),讓員工更好的配合公司的政策,以及時(shí)間安排等各項(xiàng)培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為限度地發(fā)揮職工的能力,而且要使職工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,要讓員工明確培訓(xùn)的真正意義,這就需要企業(yè)還向職工進(jìn)行解釋,讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。此次調(diào)查,從中收獲很多,對(duì)于培訓(xùn)工作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)于今后的學(xué)習(xí)有很多幫助,讓我更明確自己的目標(biāo),了解到培訓(xùn)是一項(xiàng)講理論運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中的工作,要認(rèn)真的做好培訓(xùn)需要做好很多方面的工作,因此不斷的提高自身的能力,更好的完善培訓(xùn)機(jī)制。

員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告 篇4

  一、調(diào)查目的和意義

  1、調(diào)查目的

  企業(yè)發(fā)展本質(zhì)上是人發(fā)展,企業(yè)競爭說到底是人才競爭。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,有利于公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和實(shí)力進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、職工個(gè)人發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展需要,因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。

  2、調(diào)查意義

  對(duì)員工培訓(xùn),不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性提高而增加企業(yè)產(chǎn)出效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理前提,培訓(xùn)是管理手段,培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次精神文化需求來激發(fā)員工干勁和熱情。

  二、公司基本情況

  1、公司基本簡介

  推客網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家運(yùn)營門戶網(wǎng)站及提供電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司。主要業(yè)務(wù)包括門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設(shè)等。公司分行政部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部,共3個(gè)部門,從業(yè)人員近1000名。

  依托公司創(chuàng)始人豐富互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、成熟技術(shù)和先進(jìn)運(yùn)作模式,旗下門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營得有聲有色,成為中國時(shí)尚導(dǎo)購第一門戶網(wǎng)站,同時(shí)迅速搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場,獲得了可喜成績。

  2、員工培訓(xùn)目

  公司現(xiàn)階段培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn),一般情況下,一線新員工被錄用后,只是對(duì)其進(jìn)行很簡單崗位知識(shí)介紹及一些基礎(chǔ)崗位技能培訓(xùn),且培訓(xùn)時(shí)間過短,有些員工雖然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好,但到了實(shí)際崗位上,又會(huì)有一些新問題出現(xiàn)。

  現(xiàn)在隨著時(shí)代在進(jìn)步,一些技術(shù)也隨之在發(fā)展,而公司卻忽視了對(duì)一線老員工在職培訓(xùn),一些員工認(rèn)為,他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了,對(duì)一些技能已經(jīng)掌握得很熟了,沒有培訓(xùn)必要,而公司領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)重要性。這樣就造成了時(shí)代在變,技術(shù)在變,公司培訓(xùn)理念不變。

  3、員工培訓(xùn)情況

  (一)公司制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  公司培訓(xùn)老師定期對(duì)公司所有員工進(jìn)行對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),更好讓員工了解公司制度和在工作主要各項(xiàng)業(yè)務(wù)開發(fā)技巧,讓員工知道哪些該做哪些不該做。

  (二)公司企業(yè)文化培訓(xùn)

  公司會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司企業(yè)文化服務(wù)理念培訓(xùn),使每位新員工都能了解公司現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目;同時(shí)幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。

  (三)交叉培訓(xùn)

  每年1月和7月公司會(huì)安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn),讓部門與部門之間跟好了解情況,似個(gè)部門工作能夠跟好完成。

  (四)技術(shù)培訓(xùn)

  公司會(huì)定期對(duì)技術(shù)部人員進(jìn)行一對(duì)一技術(shù)培訓(xùn),使得他們更好了解各項(xiàng)技能運(yùn)用和開發(fā)。

  三、培訓(xùn)存在問題

  1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)

  隨著科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展對(duì)員工知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力要求越來越高,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效培訓(xùn)。缺乏"苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁"意識(shí)和行動(dòng),長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務(wù)開發(fā)水平下降。

  2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求

  培訓(xùn)工作仍停留在簡單業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,且多以舊培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不理想。

  3、沒有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)積極性

  目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加多,主動(dòng)學(xué)習(xí)少,應(yīng)付多,真正求知少。由于沒有建立起有效激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)積極性。

  4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全

  人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量提高。

  四、培訓(xùn)問題原因

  1、培訓(xùn)方法簡單,培訓(xùn)過程不連續(xù)

  一線崗位新員工只接受到基本崗位培訓(xùn),時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本崗位培訓(xùn),沒有連續(xù)培訓(xùn)方案,進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人自覺性學(xué)習(xí)。夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間相互了解和協(xié)調(diào)。

  2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃,不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果

  實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作,但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心,這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量時(shí)間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好成績,但在工作中績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績員工。這樣一來,經(jīng)過培訓(xùn)員工反而沒有給公司帶來多大利益,反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。

  3、只培訓(xùn)少數(shù)成員,高管人員不需培訓(xùn)

  這種現(xiàn)象普遍存在,其中有兩個(gè)誤區(qū):其一是有領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選,有發(fā)展?jié)摿σ痪人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此,只讓那些沒什么事工作人員參加培訓(xùn),于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了"閑人培訓(xùn),忙人沒時(shí)間培訓(xùn),急需人員不培訓(xùn)"結(jié)果。這樣培訓(xùn)沒有任何效果。

  五、解決問題對(duì)策

  加強(qiáng)對(duì)員工和高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),在良好人際關(guān)系,相互配合工作環(huán)境下,在公平公正基礎(chǔ)上,可以更好激發(fā)一線員工工作熱情和斗志,全身心投入到工作中去,使他們主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好了解管理內(nèi)容和一線員工心聲,以更好管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司應(yīng)有明確培訓(xùn)政策,并有公司自上而下支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為限度地發(fā)揮員工能力,而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意效果。另外,公司還要向員工解釋培訓(xùn)真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力寶貴機(jī)會(huì),從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告 篇5

  一、調(diào)查目的

  隨著時(shí)代的快速發(fā)展,企業(yè)越來越重視培訓(xùn)行業(yè)。培訓(xùn)是企業(yè)和員工雙贏的工作。因此,企業(yè)中的員工必須重視培訓(xùn),并將培訓(xùn)作為持續(xù)學(xué)習(xí)的手段。員工培訓(xùn)在幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)方面發(fā)揮著重要作用。培訓(xùn)不僅提高了員工的自覺性、積極性和創(chuàng)造性,而且提高了企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值,使企業(yè)受益,從而提高了自身的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提和手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造條件,而且通過培訓(xùn)滿足員工高層次的精神文化需求,從而激發(fā)員工的積極性和積極性。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該把培訓(xùn)作為一種機(jī)會(huì)和管理方式,以及完成任務(wù)的方法和手段。培訓(xùn)必須圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行。通過培訓(xùn),上下級(jí)工作可以取得更好的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)相互理解和支持,不斷提高工作績效,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。我通過問卷調(diào)查的方式對(duì)漳州某企業(yè)的培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查。共發(fā)出問卷50份,收回問卷50份,其中有效問卷50份,基層員工問卷32份,中層管理人員問卷9份,主管問卷9份。對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行了簡要的統(tǒng)計(jì)和分析。

  二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法,介紹實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)單位人員培訓(xùn)情況

  (1)調(diào)查時(shí)間:20xx年2月

  (2)調(diào)查地點(diǎn):漳州市某企業(yè)

  (三)調(diào)查方法:問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)獲取相結(jié)合

  (4)實(shí)習(xí)單位簡介:漳州某企業(yè),成立于1996年,是一家以車輪生產(chǎn)為主的民營企業(yè)集團(tuán),涉及汽修和商業(yè)。車輪年生產(chǎn)能力超過1400萬套,綜合實(shí)力居中國車輪行業(yè)首位。正興集團(tuán)在漳州、福建、本溪、遼寧、成都、四川、廊坊、河北、合肥、安徽等地建立了五個(gè)專門從事車輪制造的生產(chǎn)基地。產(chǎn)品以鋼制車輪為主,兼顧車軸、汽車螺栓等其他汽車零部件,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各省市。

  (五)實(shí)習(xí)單位人員培訓(xùn)情況介紹:公司每年組織4次大型培訓(xùn),分別在2月、5月、8月、11月,但有時(shí)根據(jù)公司需要,也組織員工培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。公司是科技型企業(yè),所以更注重員工的培訓(xùn)。每年公司收入的5%投入到培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)隨公司收入相應(yīng)變化。(請(qǐng)參考附錄中的調(diào)查問卷)

  三.調(diào)查內(nèi)容及分析

  (一)當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)中存在的問題

  1、對(duì)培訓(xùn)工作重視不夠。調(diào)查顯示,60%的員工認(rèn)為公司組織的培訓(xùn)次數(shù)不夠,只有14%的員工認(rèn)為培訓(xùn)次數(shù)足夠。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,對(duì)員工的知識(shí)、技能、創(chuàng)新能力和管理能力的要求越來越高。然而,培訓(xùn)對(duì)許多企業(yè)來說仍然是一項(xiàng)困難的工作。培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)了解不夠,有的甚至不能承擔(dān)培訓(xùn)工作,導(dǎo)致問題很大。這種情況導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平長期下降。

  2.培訓(xùn)工作與需求不符。調(diào)查顯示,54%的員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不滿意,認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容不符合實(shí)際需要。什么需要培訓(xùn),每個(gè)部門每個(gè)人可能會(huì)有不同的結(jié)論,每個(gè)人都有自己的看法。為了達(dá)到培訓(xùn)的目的,需要正確的找到培訓(xùn)需求。很多企業(yè)都很困惑自己需要什么樣的培訓(xùn),需要什么樣的培訓(xùn)最有利于自己的發(fā)展。為了在企業(yè)培訓(xùn)中取得理想的效果,有必要對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查和分析,這是企業(yè)與咨詢公司合作的關(guān)鍵之一。培訓(xùn)工作還是停留在簡單的技能培訓(xùn)上,主要是基于過時(shí)的培訓(xùn)方式。訓(xùn)練效果極差。沒有根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展進(jìn)行合理的布局規(guī)劃,缺乏專業(yè)的、分層次的、循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

  3.缺乏合作精神。國內(nèi)很多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度是&; ldquo我們會(huì)訓(xùn)練自己。,拒絕與咨詢公司合作,在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)師或聘請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)入企業(yè)并成為企業(yè)成員進(jìn)行培訓(xùn)。這種方式也有利于企業(yè)質(zhì)量的提高,但也有很多弊端,類似于清末的閉關(guān)政策。長期以來,企業(yè)文化容易固化,沒有新鮮感。員工在封閉的環(huán)境中失去活力,積極性受到打擊,這與培訓(xùn)的目的背道而馳。許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到并走出了這一誤區(qū),并結(jié)合咨詢公司采取了更多的培訓(xùn)方法。

  4、沒有調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)中被動(dòng)參與者較多,主動(dòng)學(xué)習(xí)者較少,應(yīng)對(duì)較多,真正求知較少。由于沒有有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)的需求和員工的個(gè)人發(fā)展需求不能很好地結(jié)合起來,培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本問題,很難充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。

  5.培訓(xùn)效果反饋不完善。由于突擊訓(xùn)練頻繁,人數(shù)多,時(shí)間短,給出題、考試和閱卷帶來很多困難。培訓(xùn)部門不能全面及時(shí)地分析和評(píng)估培訓(xùn)后的效果,因此不能做出更合理有效的'培訓(xùn)安排,也不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

  (二)企業(yè)人才管理

  歸根結(jié)底,勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高是由于人為因素。你能做到嗎&; ldquo能力和崗位匹配&; rdquo合理配置人力資源,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,是用人企業(yè)的關(guān)鍵。因此,如何充分發(fā)揮企業(yè)干部職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,成為搞活企業(yè)的關(guān)鍵,人本管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓和核心。在人才管理的同時(shí),要加強(qiáng)部門之間的溝通。只有部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展,才能提高管理效率。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),大多數(shù)基層員工認(rèn)為責(zé)任、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平、專業(yè)能力、意識(shí)形態(tài)、員工激勵(lì)、成就激勵(lì)等。是他們?cè)谖磥砉ぷ髦行枰岣叩乃刭|(zhì)。根據(jù)對(duì)中層管理者的調(diào)查,需要提高:責(zé)任感、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、專業(yè)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就激勵(lì)等。

  (3)對(duì)員工的要求

  目前,企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)大多是技術(shù)培訓(xùn),而管理培訓(xùn)在許多企業(yè)仍然是一個(gè)缺陷。根據(jù)調(diào)查,54%的培訓(xùn)課程側(cè)重于崗位能力的培訓(xùn)。

  30%是業(yè)務(wù)項(xiàng)目的培訓(xùn),只有16%是提高員工能力的培訓(xùn),說明企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)只保留在基層,管理能力方面的培訓(xùn)不夠。企業(yè)要發(fā)展,必須有完善的管理體系,所以要在培訓(xùn)中加強(qiáng)管理培訓(xùn)。

  (四)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  1.除了少數(shù)員工,團(tuán)隊(duì)的士氣很好。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人組成的,個(gè)人表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的基礎(chǔ)。只有認(rèn)識(shí)到個(gè)人利益和個(gè)人績效密切相關(guān),才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。數(shù)據(jù)顯示,28%的員工認(rèn)為自己的團(tuán)隊(duì)精神很高,60%的員工認(rèn)為自己的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿愛心和團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)處于低迷狀態(tài)。對(duì)團(tuán)隊(duì)特定成員的調(diào)查發(fā)現(xiàn),約35%的員工反映部分員工沒有融入整個(gè)團(tuán)隊(duì),表現(xiàn)出異常或特殊的行為。因此,要讓員工認(rèn)識(shí)到個(gè)人利益和個(gè)人績效密切相關(guān),在培訓(xùn)中加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。

  2.團(tuán)隊(duì)素質(zhì)能滿足工作要求,但整體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì),60%的員工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)堪比優(yōu)秀企業(yè),25%認(rèn)為稍差,15%認(rèn)為更差。在員工的信心和團(tuán)隊(duì)合作方面,30%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正在向有利的方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)方面,40%的員工認(rèn)同我們團(tuán)隊(duì)在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這個(gè)事實(shí),20%沉默,5%不認(rèn)同。

  四.對(duì)未來培訓(xùn)工作的建議

  針對(duì)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了使企業(yè)的培訓(xùn)更加有效,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面完善培訓(xùn)體系:

  (a)引起高級(jí)管理人員對(duì)培訓(xùn)的注意。通過高層領(lǐng)導(dǎo)的決策,加強(qiáng)員工之間的溝通,使公司的培訓(xùn)工作做得更好。企業(yè)管理者不定期與員工溝通,讓員工的意見得到及時(shí)反饋,存在的問題得到及時(shí)解決。促進(jìn)部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的相互理解和協(xié)調(diào)。

  (二)在培訓(xùn)期間,要加強(qiáng)職工責(zé)任感的培養(yǎng)。根據(jù)企業(yè)的工作條件和特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使員工充分認(rèn)識(shí)到責(zé)任感缺乏造成的嚴(yán)重后果和對(duì)企業(yè)發(fā)展的不利影響,從而保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行。

  (三)合理調(diào)整人員,讓人才發(fā)揮更好的作用。根據(jù)每個(gè)員工的特點(diǎn),調(diào)整安排自己的崗位,讓自己充分發(fā)揮個(gè)人特長,避免浪費(fèi)人才。真正做到能力和崗位匹配。

  (四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整合,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),開展更多的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考試,以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提高整體素質(zhì)。

員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告 篇6

  為了充分了解公司人員現(xiàn)狀,深刻挖掘公司培訓(xùn)需求,建立系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。自20__年4月5日起,本人在公司范圍內(nèi)進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,至20__年4月13日止,共發(fā)出問卷36份,回收問卷26份,其中有效問卷24份,中層管理人員問卷4份,主管級(jí)及職員級(jí)20份,現(xiàn)簡要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

  一、公司理念與文化

  1、公司發(fā)展戰(zhàn)略較為明晰

  據(jù)調(diào)查資料顯示,約有65%左右的員工認(rèn)為,自己對(duì)××公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或相當(dāng)了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的35%左右員工表示了困惑,這勢(shì)必會(huì)造成實(shí)際工作會(huì)缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。

  2、近7成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向

  ,幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化在較大程度上凝聚了員工的敬業(yè)度和忠誠度。

  3、企業(yè)文化建設(shè)、公司制度建設(shè)仍需努力

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到55%,而45%左右員工則認(rèn)為一般,但可喜的是,沒有員工對(duì)此表示反對(duì)。

  相比而言,僅有15%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)30%。

  二、組織架構(gòu)與崗位設(shè)置

  1、近9成員工認(rèn)同公司現(xiàn)行組織架構(gòu),并表示現(xiàn)有其與部門業(yè)績息息相關(guān)公司現(xiàn)有員工中,9成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式有利于部門業(yè)績的獲得和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了機(jī)制性的作用,見下圖。

  2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好

  依據(jù)調(diào)查結(jié)果,65%員工認(rèn)為現(xiàn)行崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。

  三、管理素質(zhì)與技能

  1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持度

  部門負(fù)責(zé)人作為××公司的中堅(jiān)力量,勢(shì)必肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分配方面,70%左右的員工承認(rèn),中高層管理人員的確作到了用人所長,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

  2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強(qiáng)

  多數(shù)員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;而關(guān)于部門間溝通,更多的員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占29%。

  對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己解決、問問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

  3、中層管理人員急需提升的方面

  根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,樣本員工認(rèn)為,在以后的工作中,中層管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、計(jì)劃組織、員工激勵(lì)、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思維意識(shí)、成就動(dòng)機(jī)。

  而據(jù)中層管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、計(jì)劃組織、員工激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、思維意識(shí)、業(yè)務(wù)能力,團(tuán)隊(duì)文化、成就動(dòng)機(jī)。

  從上述表格對(duì)比結(jié)果可以看出,員工和中層管理者幾乎對(duì)上述十個(gè)要素回答表現(xiàn)出驚人的一致,因而,××公司的內(nèi)部培訓(xùn)體系建立必須緊密圍繞這個(gè)發(fā)現(xiàn)展開。

  四、團(tuán)隊(duì)文化和潛規(guī)則

  1、除少數(shù)員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好

  在實(shí)際調(diào)研中,10%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿友愛、互幫互助的集體,但25%的員工承認(rèn)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。

員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告 篇7

  當(dāng)今社會(huì)隨著國家的經(jīng)濟(jì)命脈的蓬勃發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營組織形式、生產(chǎn)方式以及企業(yè)員工的技能水平都面臨著前所未有的挑戰(zhàn),我們?cè)撊绾蔚挠犹魬?zhàn),擺在了我們每個(gè)企業(yè)的面前;也根據(jù)國家的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,企業(yè)要不斷的壯大,企業(yè)就要走出去,科技興國,讓人才興企是我們每個(gè)企業(yè)首要的戰(zhàn)略目的;我們要抓住有利的機(jī)遇;去敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新;職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓(xùn)越來越重要;這有這樣一個(gè)企業(yè)才能立于不敗之地;

  企業(yè)要利益,首要的事離不開所有員工的支持,企業(yè)要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃;一個(gè)企業(yè)要經(jīng)營、要營利,必然少不了一群優(yōu)秀的職工,職工是一個(gè)企業(yè)最普通、最基礎(chǔ)、也最不可少的組成部分。但如何讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢(shì)呢?這就需要企業(yè)為職工做出一定的安排學(xué)習(xí)、了解。為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀,了解企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃。本人于20__年3月在在榆林清澗東喬實(shí)驗(yàn)有限責(zé)任公司采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,,現(xiàn)簡要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

  一、企業(yè)培訓(xùn)主要存在的問題

  1、對(duì)員工的培訓(xùn)重視程度不夠

  當(dāng)前緊急的快速發(fā)展,企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠,企業(yè)對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是企業(yè)沒有做到及時(shí)的條件來對(duì)職工的素

  質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行,缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng),長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

  2、培訓(xùn)沒有跟隨企業(yè)的實(shí)際情況

  企業(yè)的培訓(xùn)工作依然停留在原始的基礎(chǔ)上,沒有就是的跟進(jìn);根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況而培訓(xùn),培訓(xùn)效果級(jí)差,沒有一個(gè)完整合理的規(guī)劃布局,同時(shí)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

  3、參與性、積極性不高

  對(duì)于員工的培訓(xùn)都是一些被動(dòng)式的參與,根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的需求而作出的培訓(xùn),實(shí)用性不強(qiáng),沒有引起員工的積極性,有時(shí)對(duì)培訓(xùn)的目的也不是很強(qiáng);在根本上沒有解決員工的需求和個(gè)人的發(fā)展。

  4、培訓(xùn)的方式不夠健全

  企業(yè)培訓(xùn)的方式,比較落后,沒有就是的跟進(jìn)現(xiàn)代的發(fā)展需求。

  5、培訓(xùn)人員的專業(yè)性不強(qiáng)

  這主要限制了企業(yè)的發(fā)展,培訓(xùn)人員的基本功不扎實(shí),沒有聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),都是企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn);

  6、培訓(xùn)交流方式不夠靈活

  很少領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行一對(duì)一的交流。

  二、人才的引進(jìn)一再培訓(xùn)

  根據(jù)問卷調(diào)查,多數(shù)職工認(rèn)為,在以后的工作中,管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。

  三、團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

  一是在團(tuán)隊(duì)精神狀況的調(diào)查中,有四十三人參與調(diào)查,其中有11人認(rèn)為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神狀況為強(qiáng),23人回答了中等,整個(gè)站的比例最大;一般只占9人,差的沒有;從而跟好的了解企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神狀況。

  二是團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,65%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,20%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。

  四、對(duì)企業(yè)今后發(fā)展的建議

  對(duì)于企業(yè)目前存在的問題,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系:

  1、樹立員工的積極性

  在企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)中,要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際來對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),樹立員工的積極性和參與性;

  2、培訓(xùn)的方式要健全

  企業(yè)培訓(xùn)的方式一定要跟隨企業(yè)的實(shí)際情況和現(xiàn)代企業(yè)管理的模式進(jìn)行,多渠道的培訓(xùn)。

  3、培訓(xùn)人員的專業(yè)性強(qiáng)

  在企業(yè)又跳進(jìn)的情況喜愛,企業(yè)一定要聘請(qǐng)有專業(yè)性強(qiáng)的專家和教授對(duì)企業(yè)的培訓(xùn),進(jìn)行整體的規(guī)劃;是員工對(duì)自己的未來發(fā)展也有一個(gè)更好的規(guī)劃,企業(yè)才能更好的留住人才。

  4、培訓(xùn)交流方式不夠靈活

  企業(yè)的培訓(xùn)方式多渠道,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,是培訓(xùn)員工更容易的接受;企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要多到員工中間去,與員工近距離的接觸。

  總之,員工培訓(xùn)是是企業(yè)對(duì)人力資本的投資,企業(yè)真正重視員工培訓(xùn),對(duì)企業(yè)、對(duì)員工將會(huì)是一個(gè)雙贏的選擇。一個(gè)完整、科學(xué)的培訓(xùn)過程可以將培訓(xùn)的效果最大化。

員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告 篇8

  一、調(diào)查的目的

  隨著時(shí)代的飛速發(fā)展,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)業(yè)越來越重視。培訓(xùn)是一項(xiàng)對(duì)企業(yè)和員工具有雙贏的工作,因此企業(yè)職工必須重視培訓(xùn),并且接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。培訓(xùn)不僅提高職工的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,也增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,從而增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力,使職工受益。培訓(xùn)作為管理的前提、也是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,通過培訓(xùn)還可以滿足職工高層次的精神文化需求,從而激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,培訓(xùn)必須圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來進(jìn)行,通過培訓(xùn)使上下級(jí)工作更好的進(jìn)展,達(dá)成相互理解和支持,不斷提高工作績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。本人在漳州市某企業(yè)內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷50份,回收問卷50份,其中有效問卷50份,基層員工問卷32,中層管理人員問卷9份,主管級(jí)職工9份,現(xiàn)簡要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

  二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法、實(shí)習(xí)單位簡介、實(shí)習(xí)單位人員培訓(xùn)狀況介紹

  (一)調(diào)查時(shí)間:20xx年2月

  教育是一個(gè)國家持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在中國這樣一個(gè)發(fā)展中國家尤其應(yīng)加大對(duì)教育的投入和投資。我國是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村人口占據(jù)8。8億人,相應(yīng)的農(nóng)村教育現(xiàn)狀,我在假期通過網(wǎng)上調(diào)查與農(nóng)村教育有關(guān)的情況,發(fā)現(xiàn)有許多問題將是農(nóng)村教育危機(jī)。

  (二)調(diào)查地點(diǎn):漳州市某企業(yè)

  (三)調(diào)查方法:問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合

  (四)實(shí)習(xí)單位簡介:

  漳州市某企業(yè),該企業(yè)創(chuàng)建于1996年,是一家以車輪生產(chǎn)為主,經(jīng)營涉及汽修、商貿(mào)的民營企業(yè)集團(tuán),車輪年生產(chǎn)能力超過1400萬套,企業(yè)綜合實(shí)力居中國車輪行業(yè)首位。正興集團(tuán)在福建漳州(總部)、遼寧本溪、四川成都、河北廊坊、安徽合肥等地建有5家專業(yè)從事車輪制造的生產(chǎn)基地,產(chǎn)品以鋼制車輪為主,兼顧車橋、汽車螺栓等其它汽車零部件,市場營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各省、市。

  (五)實(shí)習(xí)單位人員培訓(xùn)狀況介紹:

  公司每年組織培訓(xùn)四次大型的培訓(xùn),時(shí)間分別在2月,5月,8月和11月,但有時(shí)根據(jù)公司的需要,也會(huì)組織對(duì)員工的培訓(xùn),特別是對(duì)新員工的入職培訓(xùn)。該公司屬于技術(shù)型企業(yè),因此比較重視員工的培訓(xùn)工作,每年會(huì)將公司收入的5%投入到培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)隨公司的收入作出相應(yīng)的變動(dòng)。(可以參考附錄的調(diào)查問卷)

  三、調(diào)查內(nèi)容及分析

  (一)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題

  1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。

  根據(jù)調(diào)查顯示,60%的員工認(rèn)為公司組織的培訓(xùn)次數(shù)不夠,只有14%的員工認(rèn)為培訓(xùn)的次數(shù)足夠,隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是培訓(xùn)對(duì)許多企業(yè)來說人,仍是一件不簡單的工作,培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)的了解不夠,有的甚至無法承擔(dān)培訓(xùn)工作,對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行等,導(dǎo)致大部分現(xiàn)場職工不能得到有效的培訓(xùn)。這種情況導(dǎo)致,長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

  2、培訓(xùn)工作與需求不符。

  根據(jù)調(diào)查54%的員工對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容不是很滿意,認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容和實(shí)際的需要不符合。需要培訓(xùn)什么,每個(gè)部門、每個(gè)人的結(jié)論可能都不一樣,每個(gè)人都有自己的看法。要想達(dá)到培訓(xùn)的目的,就要正確的找到培訓(xùn)需求。企業(yè)到底需要什么樣的培訓(xùn)、需要哪些培訓(xùn)才能最有利于企業(yè)發(fā)展,許多企業(yè)無從下手,感到很困惑。企業(yè)培訓(xùn)想取得較理想的效果,就要對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,這也是企業(yè)與咨詢公司合作的關(guān)鍵之一。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果極差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

  制定惠農(nóng)政策,對(duì)秸稈還田實(shí)施補(bǔ)貼。人們往往將秸稈燒盡,這樣會(huì)把光合有機(jī)物氮、磷、鉀和微量元素幾乎全部損失掉,一部分鉀轉(zhuǎn)化為難以被作物吸收利用的物質(zhì),焚燒還會(huì)使土壤的透水性、透氣性、蓄水能力大大減弱,政府應(yīng)加大資金投入,對(duì)秸稈還田進(jìn)行資金補(bǔ)貼,大力推廣秸稈機(jī)械還田技術(shù),這樣還可以補(bǔ)充土壤的肥力,增加經(jīng)濟(jì)效益。

  根據(jù)《重慶市勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于開展就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)專項(xiàng)調(diào)查的通知》文件要求,我中心組織相關(guān)人員對(duì)XX年以來醫(yī)療保險(xiǎn)的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:

  3、缺少合作精神。

  國內(nèi)許多企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的態(tài)度是“我們自己來培訓(xùn)”,拒絕與咨詢公司合作,在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)培訓(xùn)師或聘請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)入企業(yè),成為企業(yè)一員進(jìn)行培訓(xùn),這種方式也有利于企業(yè)素質(zhì)的提高,但存在許多弊端,這與清末的閉關(guān)自守有許多相似之處。長期一來,企業(yè)文化容易固化,沒有新鮮感,企業(yè)員工在一個(gè)封閉的環(huán)境中喪失應(yīng)有活力,積極性受到打擊,與培訓(xùn)的目的背道而馳。許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到并走出了這個(gè)誤區(qū),更多的采取了與咨詢公司相結(jié)合的培訓(xùn)方式。

  4、沒有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。

  目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展需求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。

  5、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。

  由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

  (二)企業(yè)人才管理

  勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,歸根到底還是人的因素在起作用。能否做到“能崗匹配”,合理地配置人才資源,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,是企業(yè)用人的關(guān)鍵。因此,如何最大限度地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部廣大干部職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,成了搞活企業(yè)的關(guān)鍵,以人為本的管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓和核心。人才管理的同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)部門之間的交流溝通,只有各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展,才能使管理效率提高。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)基層職工認(rèn)為,責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)等是他們?cè)谠谝院蟮墓ぷ髦行柙谔嵘乃刭|(zhì)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則需要提升:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)等。

  (三)對(duì)員工的要求

  當(dāng)前企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)大多數(shù)只是停留的技術(shù)方面的培訓(xùn),而對(duì)于管理方面的培訓(xùn)仍是許多企業(yè)的缺陷。據(jù)調(diào)查顯示,培訓(xùn)的課程54%集中在對(duì)崗位勝任力的培訓(xùn),隨著我國改革開放的不斷深化,我國企業(yè)在“走出去”的戰(zhàn)略指引下,不斷加快海外并購的步伐。根據(jù)德勤發(fā)布的《崛起的曙光:中國海外并購新篇章》的報(bào)告。報(bào)告中稱,20xx年下半年至20xx年上半年,中國的海外并購活動(dòng)數(shù)量出現(xiàn)爆發(fā)式增長,中國境外并購交易總共有143宗,總金額達(dá)342億美元。20xx年中國企業(yè)的海外并購?fù)顿Y者中排名第三,僅次于美國和法國。

  還應(yīng)加強(qiáng)孝道宣傳。一是大力宣傳《老年人權(quán)益保障法》,增強(qiáng)老年人的法律意識(shí),依法維護(hù)老年人的合法權(quán)益。提高子女們的思想素質(zhì),加強(qiáng)思想道德建設(shè),使他們真正明白關(guān)心老人,尊敬老人,贍養(yǎng)老人是他們義不容辭的責(zé)任。提高社會(huì)輿論監(jiān)督的作用,實(shí)事求是地揭露一些欺負(fù)老人,不贍養(yǎng)老人等丑惡行經(jīng)。政府以及村委也要對(duì)于這些行為進(jìn)行調(diào)解,必要時(shí)還應(yīng)求助于法律手段來解決。二是弘揚(yáng)敬老愛老的優(yōu)良傳統(tǒng),加強(qiáng)農(nóng)村家庭美德教育,積極做好宣傳教育工作,表彰敬老養(yǎng)老典型,讓村民真正樹立起尊重、關(guān)心、幫助老人的良好社會(huì)風(fēng)尚。更要加強(qiáng)宣傳鄰里之間要互相幫助的力度。教育外出務(wù)工人員尊重父母,時(shí)時(shí)與父母保持聯(lián)系;按時(shí)給老人寄錢送物;讓老人無后顧之憂。

  30%是對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的培訓(xùn),只有16%是對(duì)于員工的提升能力的培訓(xùn),這說明企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)只是提留在基層方面的培訓(xùn),在管理能力方面的培訓(xùn)還是不夠的。企業(yè)要發(fā)展,必須要有完善的管理體系,因此應(yīng)該在培訓(xùn)的時(shí)候加強(qiáng)管理方面的培訓(xùn)。

  (四)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  1、除少數(shù)職工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感。通過查閱資料顯示,28%的職工認(rèn)為他們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為他們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%職工反映某些職工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。這就需要使職工認(rèn)識(shí)到個(gè)人利益與個(gè)人績效是息息相關(guān)的并在培訓(xùn)中加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。實(shí)踐活動(dòng)開展過程中,我們不斷思考、不斷討論總結(jié),寫日志,我們對(duì)于學(xué)什么、怎樣學(xué)以及有何用等問題,都有了更為清晰的認(rèn)識(shí),作為即將畢業(yè)的學(xué)生,無論是選擇就業(yè)還是繼續(xù)深造,我們都有了更加明確的方向,面對(duì)未來職業(yè)生涯中的種種機(jī)遇與挑戰(zhàn),相信我們也更能從容應(yīng)對(duì)。

  2、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。

  四、對(duì)于今后培訓(xùn)工作建議

  請(qǐng)?jiān)谏习嗟谝惶鞌y帶個(gè)人資料(畢業(yè)證復(fù)印件、身份證復(fù)印件)交給部門助理(分機(jī)),在助理協(xié)助下詳細(xì)填寫好《員工登記表》辦理入職手續(xù)。針對(duì)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系:

  (一)要引起高層管理者對(duì)培訓(xùn)的重視。通過高層領(lǐng)導(dǎo)的決策,加強(qiáng)職工之間相互溝通,使得公司的培訓(xùn)工作更好的進(jìn)行。企業(yè)管理者不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流,使職工的意見能夠及時(shí)反饋,使存在的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的相互了解和協(xié)調(diào)。一些先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學(xué)的教學(xué)中并不是很受歡迎,重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動(dòng)的機(jī)會(huì)。以使用多媒體教學(xué)為例,上課時(shí)學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫,對(duì)圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來,大部分老師在上多媒體課時(shí)很少板書,一些老師一節(jié)課下來,根本就沒在黑板上寫一個(gè)字,學(xué)生也就不作筆記了。

  (二)在培訓(xùn)期間應(yīng)該加強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性,對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響,從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

  (三)合理調(diào)整人員,使得人才更好的發(fā)揮作用。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長,避免人才浪費(fèi)。真正做到“能崗匹配”。對(duì)待學(xué)生要一視同仁,賞識(shí)每一位學(xué)生。無論學(xué)生的成績好與差,老師都要充分尊重學(xué)生的人格,這也是一個(gè)合格教師的基本要求。現(xiàn)在我們講尊重,不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師,而且還要求老師尊重學(xué)生,作為一個(gè)老師要知道,你只有尊重學(xué)生,學(xué)生才能更好地尊重你。另外,對(duì)于成績差的學(xué)生也要積極地鼓勵(lì)他去學(xué)習(xí),這樣的學(xué)生只要一有進(jìn)步,就應(yīng)該及時(shí)表揚(yáng),表揚(yáng)是促使差生進(jìn)步的一種好的方法。在平時(shí)的教學(xué)中盡量少批評(píng)學(xué)生,以鼓勵(lì)為主,即使是批評(píng)學(xué)生時(shí),也要注意方法,語言最好不要尖銳刻薄,不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評(píng)錯(cuò)的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉,這一點(diǎn)恐怕老師們很難做到,其實(shí)學(xué)生的寬容之心并不比老師差,真心地向?qū)W生承認(rèn)錯(cuò)誤的老師可能會(huì)更加受學(xué)生尊重的,我在實(shí)和調(diào)查的過程中就有這樣的感受。

  (四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。

  五、總結(jié)

  通過此次調(diào)查,對(duì)于今后在進(jìn)行培訓(xùn)工作具有重要意義。正所謂,良好的開端是成功的一半,做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作也是做好培訓(xùn)的前提。做好培訓(xùn)還應(yīng)該處理好員工之間的關(guān)系。良好的人際關(guān)系,是員工做好各項(xiàng)工作的橋梁。在相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),要讓員工明確培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù),讓員工更好的配合公司的政策,以及時(shí)間安排等各項(xiàng)培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力,而且要使職工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,要讓員工明確培訓(xùn)的真正意義,這就需要企業(yè)還向職工進(jìn)行解釋,讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。此次調(diào)查,從中收獲很多,對(duì)于培訓(xùn)工作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)于今后的學(xué)習(xí)有很多幫助,讓我更明確自己的目標(biāo),了解到培訓(xùn)是一項(xiàng)講理論運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中的工作,要認(rèn)真的做好培訓(xùn)需要做好很多方面的工作,因此不斷的提高自身的'能力,更好的完善培訓(xùn)機(jī)制。

員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告 篇9

  一、引言

  隨著知識(shí)更新速度的加快和市場競爭的加劇,高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍成為企業(yè)生存的核心競爭力,這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提升。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力,獲取高素質(zhì)人力資源,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性,穩(wěn)定員工隊(duì)伍的有效手段。同時(shí)教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展,個(gè)人職業(yè)生涯的重要因素之一,教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。

  企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭,人才的競爭也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭,企業(yè)要想獲得優(yōu)于競爭對(duì)手的唯一途徑,就是比競爭對(duì)手學(xué)得更快,重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升,只有通過培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識(shí)和工作技能,員工才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,符合企業(yè)發(fā)展的需求,從而提高企業(yè)核心競爭力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。

  二、調(diào)查對(duì)象、目的以及調(diào)查方法

  企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見的,然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況,以及對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進(jìn)一步的思考,我于是通過走訪、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開展了對(duì)我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)查。

  三、調(diào)查基本情況

  我所在企業(yè)是一家民營企業(yè),民營企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。其特點(diǎn)在企業(yè)人才素質(zhì)偏低,存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營,而且很多民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊,沒有明確的核心競爭力,缺乏健康的企業(yè)文化等問題。

  雖然經(jīng)過將近二十年的發(fā)展,企業(yè)也逐漸意識(shí)到人才的重要并由此認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性,但是,在如何進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加具有時(shí)效性,這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下:

  (一)培訓(xùn)投入不夠

  民營企業(yè)決策者,其實(shí)性質(zhì)就是資本家,除了最大化的榨取剩余價(jià)值,要讓他拿出他們的資金來投入給員工進(jìn)行成長培訓(xùn),顯然他們是不太理解和愿意的。因此,企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中,90%的員工覺得公司根本沒什么培訓(xùn),100%的員工不知道有培訓(xùn)制度。

  (二)培訓(xùn)體系不健全,模式單調(diào)僵硬

  由于決策者的不重視,自然會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)體系的不完善。同時(shí),在極不情愿下的培訓(xùn)投入,也使得企業(yè)培訓(xùn)變得極度“應(yīng)付式”。培訓(xùn)模式不外乎經(jīng)常給員工上些大課講座或開大會(huì)、或外派活動(dòng)一天一周等等,而其內(nèi)容不外乎“感恩”、“回報(bào)”、“學(xué)會(huì)做事”、“學(xué)會(huì)做人”等等之流,想盡辦法對(duì)員工進(jìn)行奴役教育,這種培訓(xùn)方式不但單調(diào)僵硬,更顯得呆板刻薄。至于對(duì)培訓(xùn)需求的分析、培訓(xùn)方式的探討、培訓(xùn)制度的建立等,調(diào)查中發(fā)現(xiàn),完全不做。

  (三)培訓(xùn)實(shí)踐效果差

  培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面,其一為失敗的培訓(xùn),即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對(duì)于原狀并無直接或間接影響,對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無用的培訓(xùn)。“用”是指培訓(xùn)后,可以將所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力,就該做到“人盡其才,物盡其用”,而不是培訓(xùn)后,原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干,仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。通過調(diào)查顯示,培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面,僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率,即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了;在培訓(xùn)評(píng)估方面,據(jù)說從來不做,也就是說,企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。

  (四)培訓(xùn)員工是福利

  “培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌,而我所在的公司,從上到下,幾乎人人都是這么認(rèn)為的。我認(rèn)為:這句話是一種誤導(dǎo),它的負(fù)面作用遠(yuǎn)大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要;既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對(duì)待與處理。如果以福利為出發(fā)點(diǎn)來給培訓(xùn)定調(diào)的話,培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問題就一點(diǎn)也不足為怪了。

  四、解決企業(yè)員工培訓(xùn)中出現(xiàn)的困境的對(duì)策和建議

  (一)提高企業(yè)管理者的認(rèn)識(shí)和企業(yè)發(fā)展觀,從而加大企業(yè)培訓(xùn)的投入。只有讓企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到人才的重要性,以及人才才是企業(yè)最大最根本的財(cái)富,企業(yè)管理者才能意識(shí)到人才培養(yǎng)的重要性,同時(shí)才會(huì)重視企業(yè)員工的培訓(xùn),因此才會(huì)加大對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)投入。

  (二)完善健全企業(yè)培訓(xùn)體系,開發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目

  1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度

  根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工;明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu);建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái);規(guī)范培訓(xùn)工作的管理;為培訓(xùn)工作的開展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。

  2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)

  成立培訓(xùn)管理小組,開展對(duì)各管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制,培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。

  3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)

  制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師;保證企業(yè)的每個(gè)部門有一名崗位技能培訓(xùn)師;確定各部門新員工帶領(lǐng)人,并明確帶領(lǐng)人職能和獎(jiǎng)懲措施。

  4、完善培訓(xùn)課程體系

  重點(diǎn)開發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。

  5、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作

  任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開展,將通過精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工

  作,營造良好的培訓(xùn)氛圍,提高培訓(xùn)的有效性。針對(duì)不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法,如角色扮演、案例討論與互動(dòng)、課堂講授、標(biāo)桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等,精心策劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過程的安排以及培訓(xùn)后的考核評(píng)估和改進(jìn)工作,同時(shí)最大限度的贏取公司高層的支持和參與,以提升培訓(xùn)效果。

  6、做好培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)工作

  為保證培訓(xùn)工作的效果,將通過滿意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績層等四個(gè)層次的培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容,講師與授課方式,培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作,以改善培訓(xùn)效果;從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個(gè)人發(fā)展的需要。

  (三)如何確保培訓(xùn)效果

  影響培訓(xùn)效果的因素非常多,但主要體現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和操作兩方面,上面已提出要把培訓(xùn)當(dāng)作投資行為,同時(shí)將培訓(xùn)同員工的個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來,員工愿意學(xué),想學(xué)是培訓(xùn)效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫后,做培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:

  1、培訓(xùn)需求調(diào)查。培訓(xùn)前需求調(diào)查是培訓(xùn)操作中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過需求調(diào)查,我們可以知道員工到底想?yún)⒓邮裁礃拥呐嘤?xùn),然后做計(jì)劃,定方案。這樣就可以解決諸如培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作不符,培訓(xùn)走過場等等問題。做好這一步驟,培訓(xùn)效果就有一個(gè)基本保證。

  2、掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)。參加工作一段時(shí)間或較長時(shí)間的成人學(xué)習(xí),與學(xué)生參加學(xué)習(xí)有很多不一樣的地方。

員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告(精選9篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 公司在職員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議(精選17篇)

    甲方:____________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,就____________事宜,雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下條款,以共同遵守:第一條 培訓(xùn)服務(wù)事項(xiàng)甲方根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,...

  • 員工培訓(xùn)服務(wù)合同(通用13篇)

    甲方:_____________乙方:____________________為提高員工的基本素質(zhì)及專業(yè)的服務(wù)技能,甲方已于____年____月____日支付專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用請(qǐng)高級(jí)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人員為乙方進(jìn)行了為期____月的專業(yè)技術(shù)綜合培訓(xùn)。...

  • 員工培訓(xùn)合同錦集(精選19篇)

    以下就是小編整理的合同管理員工培訓(xùn)課件,一起來看看吧!一、培訓(xùn)目的1、讓新員工了解集團(tuán)、公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的安全、衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的...

  • 員工培訓(xùn)合同合集(精選15篇)

    甲方:________乙方:________因甲方生產(chǎn)經(jīng)營需要,為提高乙方專業(yè)技術(shù)水平,甲乙雙方就甲方向乙方提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)達(dá)成如下協(xié)議:第一條培訓(xùn)項(xiàng)目、時(shí)間和地點(diǎn)一、甲方委托乙方參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為________天,從______________...

  • 員工培訓(xùn)勞務(wù)合同(精選15篇)

    雇主(甲方):雇工(乙方):甲方的發(fā)展壯大,離不開乙方的專業(yè)知識(shí)及技能的提高,為了明確乙方在參加甲方提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等、互惠的原則,訂立如下協(xié)議,供雙方遵照?qǐng)?zhí)行。...

  • 員工培訓(xùn)報(bào)告書(精選15篇)

    年 月 日培訓(xùn)名稱及編號(hào)參加人員姓名培 訓(xùn) 時(shí) 間培 訓(xùn) 地 點(diǎn)培 訓(xùn) 方 式使 用 資 料 導(dǎo)師姓名及簡介主 辦 單 位培訓(xùn)后的檢討培訓(xùn)人員意見受訓(xùn)心得(值得應(yīng)用于本公司的建議)對(duì)下次派員參加本訓(xùn)練課程的建議事項(xiàng)主辦單位意見總經(jīng)理經(jīng)(副...

  • 員工培訓(xùn)合同范文集錦(通用17篇)

    在甲、乙雙方________年____月份當(dāng)面溝通后,乙方根據(jù)溝通內(nèi)容和甲方的具體需求,雙方就針對(duì)甲方______人員進(jìn)行______培訓(xùn)的相關(guān)事宜達(dá)成以下條款:1、乙方根據(jù)《附件一》為甲方開發(fā)、準(zhǔn)備有關(guān)課程。...

  • 生產(chǎn)技術(shù)部員工培訓(xùn)合同書(精選16篇)

    甲方:乙方:一、甲方_________因工作(生產(chǎn))需要(或根據(jù)乙方_________的個(gè)人申請(qǐng)),同意乙方參加_________培訓(xùn)。...

  • 員工培訓(xùn)合同協(xié)議書(精選16篇)

    甲方:_________有限責(zé)任公司(以下簡稱加方)乙方:_________策劃咨詢有限公司(以下簡稱乙方)在甲、乙雙方________年____月份當(dāng)面溝通后,乙方根據(jù)溝通內(nèi)容和甲方的具體需求,向甲方提交了《________有限公司________培訓(xùn)方案》。...

  • 委托員工培訓(xùn)合同(精選20篇)

    委托培訓(xùn)單位: (以下簡稱甲方)受委托培訓(xùn)單位: (以下簡稱乙方)為加強(qiáng)我縣農(nóng)民工技能培訓(xùn)工作,保質(zhì)保量地完成培訓(xùn)任務(wù),經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,特訂立本合同,以便共同遵守一、 委托項(xiàng)目1、甲方委托乙方對(duì) 胡東英 等 146名農(nóng)民工進(jìn)行 服裝...

  • 員工培訓(xùn)合同范文錦集(通用16篇)

    以下就是小編整理的合同管理員工培訓(xùn)課件,一起來看看吧!一、培訓(xùn)目的1、讓新員工了解集團(tuán)、公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的安全、衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的...

  • 員工培訓(xùn)合同范文匯總(精選20篇)

    在甲、乙雙方________年____月份當(dāng)面溝通后,乙方根據(jù)溝通內(nèi)容和甲方的具體需求,雙方就針對(duì)甲方______人員進(jìn)行______培訓(xùn)的相關(guān)事宜達(dá)成以下條款:1、乙方根據(jù)《附件一》為甲方開發(fā)、準(zhǔn)備有關(guān)課程。...

  • 委托員工培訓(xùn)合同2024(精選20篇)

    甲方:乙方:乙方為了提高餐廳員工的服務(wù)技能,服務(wù)水平,委托甲方為其員工展開培訓(xùn),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下培訓(xùn)協(xié)議:一、甲方將承擔(dān)以下責(zé)任:1.甲方負(fù)責(zé)根據(jù)乙方指定的主講內(nèi)容安排所需的培訓(xùn)講師。...

  • 員工培訓(xùn)合同(二)(通用17篇)

    甲方_________因工作(生產(chǎn))需要(或根據(jù)乙方_________的個(gè)人申請(qǐng)),同意乙方參加_________培訓(xùn)。現(xiàn)根據(jù)勞動(dòng)法及本單位的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商,一致同意:一、參加培訓(xùn)的時(shí)間從_________年______月______日起,至_________年_____月_____日...

  • 醫(yī)院員工培訓(xùn)合約書(精選15篇)

    甲方:地址:乙方:身份證號(hào):風(fēng)險(xiǎn)提示: 注意慎重選擇培訓(xùn)對(duì)象,不對(duì)試用期內(nèi)的員工進(jìn)行委外出資培訓(xùn),因?yàn)椋捶梢?guī)定,即使與其簽訂了服務(wù)期協(xié)議,試用期員工一旦辭職,企業(yè)是不能追究其賠償違約金的。...

  • 精選范文
主站蜘蛛池模板: 亚洲欧美在线视频 | 欧美一级特黄特色大片免费 | 福利一区和二区 | 91精品久久久久久久 | 日本精品成人一区二区三区视频 | 国产AV无码专区亚洲AV麻豆 | 又黄又湿又免费视频 | 一个人看的www高清免费资源 | 10一13video| 无码国产精品人妻一区二区 | 久久久久人妻一区精品色 | 大地资源影视在线 | 亚洲性网址 | 浮生影视在线观看 | 高潮喷水无码一区二区三区 | 综合精品久久久 | 色爱综合| 四虎永久免费 | 玖草影院| 精品国产欧美日韩在线不卡 | 91精品国产?合久久久欧美 | 91看片淫黄大片91桃色 | 天天干天天爱天天 | 91社区在线?清 | mm1313美女视频 | 啪啪激情婷婷久久婷婷色五月 | 国产成人精品777 | 国产精品久久久久久麻豆一区胖胖 | 国产乱色国产精品免费视频 | 色多多性虎精品无码av | 日韩人妻潮喷中文在线视频 | 免费观看日本污污ww网站 | 国产夫妻原创自拍 | 精品人妻午夜一区二区三区四区 | 男女猛烈啪啪无遮挡免费观看 | 日韩天堂在线 | 国产精品午夜福利 | 久热久操| 最新中文字幕在线播放 | 中文字幕AV免费专区 | 亚洲欧洲日产国码av系列天堂 |