責(zé)任調(diào)查報(bào)告（精選6篇）

責(zé)任調(diào)查報(bào)告 篇1

　　(一)選題的意義：

　　責(zé)任感是信息時(shí)代對(duì)人才的素質(zhì)提出的更高要求之一。在一個(gè)既講效率又講公平，既講競(jìng)爭(zhēng)又講合作，既講權(quán)利又講義務(wù),既講個(gè)性又講共性的社會(huì)里，對(duì)人才的要求比以往任何時(shí)候都高。造就優(yōu)秀人才的因素很多,其中一個(gè)必不可少的并且起關(guān)鍵作用的情感因素就是責(zé)任感。1993年,聯(lián)合國在中國召開了主題為“21世紀(jì)挑戰(zhàn)及教育改革”的會(huì)議,來自24個(gè)國家的與會(huì)專家提出了一個(gè)共同看法：新世紀(jì)擺在我們面前的第一個(gè)挑戰(zhàn),既不是新技術(shù)革命,也不是經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而是青少年一代的道德問題。一個(gè)道德情感貧乏,責(zé)任感缺乏的人是不會(huì)真正關(guān)心他人的,也是無法與他人真誠合作的,更無法適應(yīng)社會(huì)。此外，責(zé)任感還是健康人格的一個(gè)重要因素，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)的人是一個(gè)崇尚理性并以此指導(dǎo)自己行為的人,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)的人又是一個(gè)感情豐富、極具同情心的人，更重要的是一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)的人往往是一個(gè)為實(shí)現(xiàn)崇高目標(biāo)而不懈追求的人,他的創(chuàng)造力會(huì)不斷地迸發(fā)出來,可以說責(zé)任感是一個(gè)人的創(chuàng)造精神的動(dòng)力機(jī)制。為此我選擇這一課題，探索強(qiáng)化責(zé)任感的新路子，為進(jìn)一步加強(qiáng)中學(xué)生的責(zé)任感，培養(yǎng)適合新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展需要的人才做一點(diǎn)努力。

　　(二)問題的提出：

　　作為一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)的人，青少年所應(yīng)具有的責(zé)任感是多方面的，它可以分為對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)，對(duì)家庭負(fù)責(zé)，對(duì)集體負(fù)責(zé)，對(duì)國家負(fù)責(zé)和對(duì)人類社會(huì)負(fù)責(zé)等等。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，學(xué)生的責(zé)任意識(shí)卻是普遍較弱，做事不認(rèn)真，公德紀(jì)律意識(shí)低下，自我意識(shí)濃重，一副對(duì)一切都無所謂的樣子，那么我們需要采取何種措施來改變這種現(xiàn)狀呢?

　　(三)調(diào)查目標(biāo)：

　　(1)了解學(xué)生責(zé)任感狀況;

　　(2)探索當(dāng)前學(xué)生責(zé)任感缺乏的原因;

　　(3)探索強(qiáng)化責(zé)任感教育的措施，以提高責(zé)任感教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

　　(四)調(diào)查方法：

　　根據(jù)以上目標(biāo)，我采用的調(diào)查方法主要是：?jiǎn)柧碚{(diào)查方法與訪談法。通過對(duì)學(xué)生的問卷調(diào)查，多角度地了解學(xué)生的責(zé)任感現(xiàn)狀。

　　問卷設(shè)計(jì)內(nèi)容的考慮，從責(zé)任感的表現(xiàn)(對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)班級(jí)、對(duì)社會(huì)、對(duì)國家)及責(zé)任感個(gè)性品質(zhì)構(gòu)成的四因素：責(zé)知、責(zé)情、責(zé)意、責(zé)行等方面設(shè)問，共設(shè)選擇題四題。同一時(shí)間向我高三年級(jí)的學(xué)生發(fā)放問卷，共發(fā)問卷300份左右，回收有效問卷達(dá)95%以上。

　　(五)調(diào)查結(jié)果分析：

　　1、從對(duì)自己的責(zé)任感表現(xiàn)看：

　　人生的自我責(zé)任是在人的自愛的基礎(chǔ)上建立起來的，自愛指愛惜自己的身體、人格、名譽(yù)。作為社會(huì)性行為責(zé)任的自愛，它廣泛地包含了自我作為行為主體對(duì)作為客體的自我的身與心的愛護(hù)。每一個(gè)學(xué)生都必須認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人既然來到這個(gè)世界，就應(yīng)該在合理的范圍內(nèi)，讓自己好好地生存下去，并獲得發(fā)展。即使當(dāng)自己碰到任何困難的時(shí)候，也應(yīng)當(dāng)不斷地激勵(lì)自己，勇往直前，堅(jiān)持到底。這就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。問卷調(diào)查結(jié)果顯示：

　　、學(xué)生中堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)來鍛煉身體，保持健康的占34%;不把運(yùn)動(dòng)當(dāng)回事的占66%;從這組數(shù)看，讓人擔(dān)憂，學(xué)生中不少人運(yùn)動(dòng)與保健意識(shí)方面的責(zé)任意識(shí)有待加強(qiáng)。

　　2、從對(duì)他人的`責(zé)任感表現(xiàn)看：

　　人生于世,不能老想著自己,心中要有他人,不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),更要對(duì)他人負(fù)責(zé)。每個(gè)人都存在于一張社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中，與他人發(fā)生著或近或遠(yuǎn)的關(guān)系。作為朋友，忠誠、互助、互諒、解危濟(jì)困對(duì)于我們義不容辭。問卷調(diào)查結(jié)果顯示：

　　做錯(cuò)事或?qū)Σ黄饎e人時(shí)的態(tài)度，認(rèn)為沒什么了不起的占9%;覺得慚愧的占24%;主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)道歉的占63%。當(dāng)朋友委托做事時(shí),會(huì)拖拉著辦甚至不辦的占4%;虎頭蛇尾的占12%，很認(rèn)真親自完成的占84%

　　3、從對(duì)學(xué)校、班集體的責(zé)任感表現(xiàn)看：

　　我們立身的集體，需要每個(gè)成員去過問、關(guān)心，為其良好發(fā)展出謀出力，作為學(xué)生應(yīng)在班級(jí)體中學(xué)會(huì)與他人合作，以自己為集體的努力與犧牲而自豪。問卷調(diào)查結(jié)果顯示：你代表學(xué)校參加全市學(xué)科競(jìng)賽，你會(huì):認(rèn)為我是被選出來的代表，成績(jī)好不好是我個(gè)人的事,不關(guān)任何人的事的占5%;從這項(xiàng)來看，多數(shù)同學(xué)對(duì)集體的責(zé)任意識(shí)較強(qiáng)，但少數(shù)同學(xué)的責(zé)任心態(tài)也是讓人擔(dān)憂。

　　4、從對(duì)社會(huì)、國家的責(zé)任感表現(xiàn)看：

　　我國古代思想家主張“治國、平天下”，就是指對(duì)國家的責(zé)任心而言，每個(gè)人對(duì)自己的祖國，都負(fù)有義不容辭的責(zé)任。對(duì)國家的責(zé)任、對(duì)社會(huì)的責(zé)任是全部人生責(zé)任中最崇高的一種責(zé)任。問卷調(diào)查結(jié)果顯示：

　　你認(rèn)為人生最大的樂趣是:享受的占6%;能達(dá)到自己的每一個(gè)目標(biāo)的占64%;做好本職工作，為祖國為社會(huì)多作貢獻(xiàn)的占40%。若有機(jī)會(huì)出國留學(xué)，學(xué)成之后，你會(huì):外國生活水平高，堅(jiān)決不回國的占1%;看情況而定的占42%;爭(zhēng)取回國，報(bào)效祖國的占57%。你認(rèn)為現(xiàn)在在校讀書的目的:報(bào)答父母的占6%;上大學(xué)或找份好工作的占52%;增長(zhǎng)知識(shí)，提高素質(zhì)，將來服務(wù)社會(huì)的占42%。

　　總之，對(duì)學(xué)生調(diào)查結(jié)果分析顯示,我校學(xué)生責(zé)任感狀況的主流是好的，但確實(shí)存在不少問題。呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)：

　　1、對(duì)家庭、對(duì)朋友責(zé)任感意識(shí)強(qiáng)一些，對(duì)自己的責(zé)任意識(shí)模糊。

　　2、在朋友圈子里責(zé)任意識(shí)強(qiáng)一些，在朋友圈子外，對(duì)陌生人的責(zé)任意識(shí)較少一些。

　　3、對(duì)班集體的責(zé)任感意識(shí)強(qiáng)一些，對(duì)國家、對(duì)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)淡化。

　　4、責(zé)任認(rèn)知強(qiáng)過責(zé)任行為，不少學(xué)生可以判斷出負(fù)責(zé)與不負(fù)責(zé)的是非，但不能把正確選擇付之行動(dòng)。

　　5、責(zé)任情感強(qiáng)過責(zé)任能力，學(xué)生中不少人對(duì)一些事情，有心盡責(zé)，而無力盡責(zé)。

　　對(duì)調(diào)查結(jié)果的思考——進(jìn)一步加強(qiáng)中學(xué)生責(zé)任感教育的幾點(diǎn)建議

　　責(zé)任感的形成是一個(gè)非自發(fā)的過程，它需要通過教育、培養(yǎng),依賴于外部的導(dǎo)向和內(nèi)在的自教自律、自我體驗(yàn)而形成。強(qiáng)化責(zé)任感素質(zhì)教育力度對(duì)策必須在實(shí)踐中不斷探索和開拓外部導(dǎo)向與自我內(nèi)化的統(tǒng)一。

　　首先強(qiáng)化責(zé)任感教育力度，應(yīng)堅(jiān)持正確的理論導(dǎo)向，做到道德理論知識(shí)教育與道德責(zé)任行為教育的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)知行統(tǒng)一。

　　學(xué)校德育工作中，理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，必要的理論教育是責(zé)任感教育不可逾越的初級(jí)階段。通過教育，使學(xué)生知道：熱愛生命，維護(hù)尊嚴(yán)，修身養(yǎng)心，發(fā)展自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值——這是對(duì)自我的責(zé)任。平等待人，樂于助人，善意批評(píng)，真誠合作，寬容大度——這是對(duì)他人的責(zé)任。履行義務(wù)，奉獻(xiàn)集體與社會(huì)，遵紀(jì)守法，參與社會(huì)活動(dòng)——這是對(duì)集體、對(duì)社會(huì)的責(zé)任。熱愛祖國，維護(hù)國家統(tǒng)一和國家尊嚴(yán)，保持民族氣節(jié)，履行保衛(wèi)祖國的義務(wù)——這是對(duì)國家的責(zé)任。通過教育使學(xué)生明白社會(huì)賦予每個(gè)人的神圣使命，明白自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任是不可推卸的，明白神圣使命的完成必須立足于社會(huì)個(gè)體的高度責(zé)任感。

　　其次強(qiáng)化責(zé)任感教育力度，需要中學(xué)生個(gè)人的自省和意志努力。任何事物的發(fā)展總是內(nèi)外因共同起作用的結(jié)果，內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性因素，家庭、學(xué)校、社會(huì)等只是培養(yǎng)責(zé)任感的外部因素，個(gè)人主觀努力才是培養(yǎng)責(zé)任感的內(nèi)部因素和決定性因素。任何好的措施、手段、方法，如果不與學(xué)生的自省內(nèi)化相結(jié)合，則言與行不一、思與為不一。因此，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感應(yīng)以人為本，貫穿人本主義思想，一切從學(xué)生自身實(shí)際出發(fā)，立足于學(xué)生思維特征、認(rèn)識(shí)能力，注重教育效果的及時(shí)反饋，讓學(xué)生明白，任何說教是否有效，主要通過學(xué)生自己的自我認(rèn)識(shí)、自我反省、自我認(rèn)同、自我修正、自我提高才能達(dá)到。必須調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，要堅(jiān)定目標(biāo)，塑造美好品性。當(dāng)今社會(huì)人們的思想日漸多元化，而學(xué)生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵期，是塑造力、模仿力最強(qiáng)的時(shí)期，因此，要培養(yǎng)責(zé)任感還必須提高個(gè)人的鑒別力，能排除社會(huì)、家庭、乃至學(xué)校給個(gè)人可能帶來的不良影響，把“做一個(gè)有責(zé)任感的人”作為自己的奮斗目標(biāo)之一，把“責(zé)任感”作為最美好的品性去追求，不斷完善自我。

責(zé)任調(diào)查報(bào)告 篇2

　　一、調(diào)查背景

　　青少年時(shí)期是責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)和發(fā)展的重要階段，當(dāng)代中學(xué)生責(zé)任意識(shí)是好的。他們?cè)谔幚韨�(gè)人與國家、與集體和他人的關(guān)系上，其基本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)與判斷是與我國主流價(jià)值觀是一致的，教育與社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育緊密結(jié)合起來，與中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育緊密結(jié)合起來。要進(jìn)一步優(yōu)化社會(huì)、學(xué)校和家庭的教育環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的管理。責(zé)任意識(shí)的增強(qiáng)，有益于社會(huì)的和諧發(fā)展。

　　二、調(diào)查目的

　　通過調(diào)查問卷了解初中生在學(xué)習(xí)上、生活中責(zé)任意識(shí)表現(xiàn)情況，從而幫助教師了解學(xué)生的心理狀態(tài)，為了促使學(xué)生提高責(zé)任意識(shí)，對(duì)七、八、九年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。找到影響學(xué)生責(zé)任意識(shí)的因素，從而找準(zhǔn)方向培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)。

　　三、調(diào)查方法

　　通過調(diào)查問卷書面。

　　四、調(diào)查過程

　　為了了解初中生責(zé)任意識(shí)情況，對(duì)學(xué)校七年級(jí)到九年級(jí)共發(fā)放200份，每個(gè)年級(jí)40份，收回198份，通過復(fù)查，有效問卷190份。

　　五、調(diào)查結(jié)果及分析

　　責(zé)任意識(shí)包括對(duì)自己、他人與集體、對(duì)社會(huì)與國家三個(gè)層面的態(tài)度要求，因此，本次調(diào)查從學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)實(shí)際出發(fā)，針對(duì)上述三個(gè)方面展開，調(diào)查了解初中學(xué)生責(zé)任意識(shí)發(fā)展的基本情況。

　　（一）對(duì)自己負(fù)責(zé)意識(shí)

　　對(duì)自己負(fù)責(zé)，是青少年責(zé)任意識(shí)的重要方面。對(duì)自己負(fù)責(zé)就是要珍惜生命、注意自己的身體健康，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，在日常生活中注意自己的言行舉止，塑造良好的人格形象。從問卷調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，初中的學(xué)生在責(zé)任意識(shí)方面比小學(xué)生強(qiáng)。少部分學(xué)生對(duì)自己的生命不負(fù)責(zé)，對(duì)自己的健康不在乎，需要教師、家長(zhǎng)、同伴給予正面引導(dǎo)，正確認(rèn)識(shí)自己。

　　（二）對(duì)他人和集體的責(zé)任

　　從調(diào)查中可看出初中生對(duì)他人和集體的'責(zé)任逐漸增強(qiáng)，會(huì)設(shè)身處地替別人著想，也會(huì)主動(dòng)幫助他人，還會(huì)想著別人的利益。集體責(zé)任意識(shí)主要體現(xiàn)在班級(jí)體榮譽(yù)感，集體活動(dòng)等方面，從問卷調(diào)查中可看出，初中生在自覺遵守紀(jì)律方面表現(xiàn)特別好，樂于為班集體爭(zhēng)光，積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

　　（三）對(duì)社會(huì)、國家的責(zé)任

　　調(diào)查結(jié)果顯示初中生責(zé)任意識(shí)總體狀況良好，在學(xué)校組織的保護(hù)環(huán)境、講衛(wèi)生等公益活動(dòng)中，學(xué)生的主動(dòng)性增強(qiáng)，也樂于加入社會(huì)性公益活動(dòng)，會(huì)想到為社會(huì)盡自己的微薄之力。同時(shí)，會(huì)站在客觀的角度思考問題。

　　六、結(jié)論

　　初中生獨(dú)立性較強(qiáng)，從問卷調(diào)查中可以看出，學(xué)生責(zé)任意識(shí)強(qiáng)化問題普遍存在，少部分學(xué)生需要老師、家長(zhǎng)同伴的提醒監(jiān)督，主動(dòng)勞動(dòng)，學(xué)習(xí)自覺性也較好，大部分學(xué)生能夠保質(zhì)保量完成學(xué)習(xí)任務(wù)，這些源于責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)的緣故。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)少部分學(xué)生性格怪異、思想叛逆，不能融入集體，對(duì)于這部分學(xué)生也需要老師、家長(zhǎng)、同伴積極配合，學(xué)校、家庭、社會(huì)聯(lián)動(dòng)，多方出力，引導(dǎo)學(xué)生樹立強(qiáng)大的社會(huì)責(zé)任感，激發(fā)強(qiáng)烈的愛國主義情感。

責(zé)任調(diào)查報(bào)告 篇3

　　一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

　　二、20xx年有關(guān)中國百強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任水平的報(bào)告

　　最近發(fā)布的20xx年《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書》指出，20xx年，中國100強(qiáng)系列企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)平均分由17.0分增長(zhǎng)為19.7分，稍有進(jìn)步，但社會(huì)責(zé)任整體水平仍然較低。參加測(cè)評(píng)的300家企業(yè)中，只有中國遠(yuǎn)洋集團(tuán)1家企業(yè)處于卓越者階段（80分以上）；23家企業(yè)（占7.7％）處于領(lǐng)先者階段；36家企業(yè)（占12.0％）處于追趕者階段；35家企業(yè)（占11.7％）處于起步者階段；205家企業(yè)（68.3％）仍在“旁觀”，沒有采取實(shí)質(zhì)性的管理措施，也未向社會(huì)披露相關(guān)的責(zé)任信息。從這些數(shù)據(jù)可以看出，我國企業(yè)整體責(zé)任意識(shí)淡薄、責(zé)任管理落后、責(zé)任信息披露不足。

　　三、實(shí)例數(shù)據(jù)分析

　　我們小組從上學(xué)期公司治理作業(yè)中，得出了一些關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的數(shù)據(jù)。企業(yè)總數(shù)150家，主要是上市公司，信息則來自這些公司的網(wǎng)站，主要查看其有關(guān)社會(huì)責(zé)任的履行及信息的披露情況，從以下七個(gè)方面進(jìn)行分析：

　　1、有無社會(huì)責(zé)任欄目

　　從數(shù)據(jù)我們可以看出，在我國企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的整體意識(shí)的單薄，僅占不到5%的企業(yè)能將其社會(huì)責(zé)任作為發(fā)展目標(biāo)的一項(xiàng)去對(duì)待，并且有信心的向社會(huì)展示其社會(huì)責(zé)任所做的成就。

　　2、環(huán)境保護(hù)方面

　　從數(shù)據(jù)我們可以看出，我國企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面還是相對(duì)比較重視的，雖然所占比例平均在20%左右，但是相信隨著社會(huì)輿論對(duì)環(huán)保的不斷倡導(dǎo)，人們會(huì)越來越多的參與到環(huán)境保護(hù)中去。企業(yè)也應(yīng)注重通過環(huán)保來體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，在環(huán)保方面上升的空間比較大，尤其是在對(duì)環(huán)境保護(hù)的態(tài)度方面更應(yīng)大力強(qiáng)化。 企業(yè)在面對(duì)環(huán)境保護(hù)的問題，首先要有環(huán)保的意識(shí)，然后隨著企業(yè)的發(fā)展中依次加強(qiáng)環(huán)保工作。如果態(tài)度都不明確，就算在社會(huì)輿論的壓力下采取環(huán)保政策也不太會(huì)長(zhǎng)久。雖然從整體來說，我國企業(yè)的環(huán)保意識(shí)很薄弱，但是在態(tài)度、政策、和成果的比例上來看，環(huán)保工作做的很好。

　　3、能源使用方面

　　從數(shù)據(jù)我們可以看出，就能源與環(huán)境保護(hù)相比，對(duì)能源的保護(hù)意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，關(guān)注的比重也相對(duì)較低。

　　事實(shí)上，在具體的環(huán)境保護(hù)中企業(yè)可采取的具體環(huán)保措施有很多，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)不放松節(jié)能減排。 4、企業(yè)對(duì)待員工情況方面

　　很多企業(yè)能夠履行大部份的社會(huì)責(zé)任，但卻忽略了企業(yè)內(nèi)部存在的一些社會(huì)責(zé)任。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到企業(yè)員工是企業(yè)的中堅(jiān)力量，能否維護(hù)好員工的利益對(duì)企業(yè)來說是至關(guān)重要的。

　　從數(shù)據(jù)中我們可以看出，企業(yè)普遍比較注重員工的培訓(xùn)，員工培訓(xùn)基本達(dá)到半數(shù)是企業(yè)所關(guān)注的，但是相對(duì)員工福利方面較為欠缺。員工或者說人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要因素，企業(yè)應(yīng)該注重員工各方面的利益，以獲取更好的人力資源，避免造成人力資源的浪費(fèi)而導(dǎo)致企業(yè)成本的增加。

　　5、產(chǎn)品質(zhì)量方面

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，顧客就是上帝，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更驗(yàn)證了這句寶典名言。我國的.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者的權(quán)益有知情權(quán)、自由選擇權(quán)、 安全權(quán)、公平交易權(quán)、求償參與和監(jiān)督的權(quán)利、接受消費(fèi)教育的權(quán)利、建立消費(fèi)者組織的權(quán)利等。而產(chǎn)品質(zhì)量無疑是驗(yàn)證企業(yè)對(duì)消費(fèi)者誠信的最重要的砝碼。 從數(shù)據(jù)可以看出：產(chǎn)品質(zhì)量是所有指標(biāo)當(dāng)中我國企業(yè)做到最好的一項(xiàng)，是唯一超過50%的企業(yè)都會(huì)去關(guān)注的一個(gè)項(xiàng)目。產(chǎn)品質(zhì)量可以說是企業(yè)的關(guān)鍵，關(guān)系著企業(yè)的各方利益。企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量必須符合社會(huì)需求的要求，要安全，健康，所以對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求也應(yīng)該更加嚴(yán)厲，就目前來看還是應(yīng)該大力加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控力度，力求所有企業(yè)都能自信的向社會(huì)展現(xiàn)自己的產(chǎn)品，提高我國整體產(chǎn)品質(zhì)量。

　　6、社會(huì)方面

　　據(jù)調(diào)查，不論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，都會(huì)在自身企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上從事或多或少或大或小的慈善活動(dòng)并積極建立與社區(qū)的聯(lián)系。捐贈(zèng)，慈善事業(yè)是企業(yè)相對(duì)比較容易和直接的形式去展現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

　　企業(yè)從社會(huì)中取得財(cái)富，就應(yīng)對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)，而就我國不到50%的比例的情況來看還是不算理想的，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)應(yīng)該是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)做到的一個(gè)企業(yè)目標(biāo)。因我國國情，對(duì)社區(qū)的關(guān)注就相對(duì)淺薄，從數(shù)據(jù)的6%可以直觀的體現(xiàn)出來。企業(yè)花費(fèi)在慈善事業(yè)上的支出并不算很多，我們只能期待在以后的發(fā)展中，企業(yè)會(huì)合理地將更多的資金投入到慈善事業(yè)中去。

　　7、有無企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

　　從數(shù)據(jù)可以看出：中國大多數(shù)企業(yè)基本沒有社會(huì)責(zé)任報(bào)告。企業(yè)社會(huì)責(zé)任在我國應(yīng)用較晚，大眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的關(guān)注也相對(duì)淡薄，也許是我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告數(shù)量如此之少的原因之一。比例低意味著我們還有很大的空間去完善，去發(fā)展。

　　四、以日本為例的其他國家企業(yè)社會(huì)責(zé)任狀況

　　與中國類似，日本的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念也是一個(gè)“舶來品”。雖然日本企業(yè)管理中一直有著類似的責(zé)任思想和各種責(zé)任實(shí)踐，但沒有社會(huì)責(zé)任這種提法。與中國大企業(yè)一樣，日本企業(yè)無需面對(duì)大的外部壓力。與歐美不同，日本的社會(huì)團(tuán)體、工會(huì)都很弱小，對(duì)企業(yè)沒有挑戰(zhàn)能力，政府和公眾對(duì)企業(yè)的責(zé)任壓力也很小，因此，日本企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)機(jī)是“內(nèi)生”的。

　　中日類同的文化和價(jià)值觀使比較研究更具有政策含義和實(shí)踐價(jià)值。社會(huì)責(zé)任源自西方，而責(zé)任理念和實(shí)踐又不具有跨文化適用性，日本已經(jīng)基本探索出一條如何將全球社會(huì)責(zé)任理念與東亞文化和企業(yè)價(jià)值觀相融合的道路。

　　因此，觀察日本如何引進(jìn)社會(huì)責(zé)任理念，并將其與企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和經(jīng)營實(shí)踐相結(jié)合，總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找到歷史規(guī)律，對(duì)于充分發(fā)揮我國企業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，找到推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐發(fā)展的主路徑，避免走彎路或回頭路，意義重大。

　　從數(shù)據(jù)我們可以看出，2/3以上的日本大企業(yè)建立了專門的社會(huì)責(zé)任推進(jìn)部，50％以上的企業(yè)提出了明確的CSR方針和政策，80％發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告， 一半以上的企業(yè)派專人負(fù)責(zé)合規(guī)、環(huán)境、社會(huì)貢獻(xiàn)、溝通等各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，雇員對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性和本企業(yè)社會(huì)責(zé)任的特殊性都有深刻的認(rèn)識(shí)，而雇員關(guān)系管理更是高達(dá)100%。可見日本企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面做的是相當(dāng)好的。

　　五、問題及應(yīng)對(duì)措施

　　通過分析比較我們可以看出中日企業(yè)社會(huì)責(zé)任狀況差別是很大的。與日本相比，我國的社會(huì)責(zé)任管理工作剛剛起步，責(zé)任管理水平相對(duì)落后，目前仍處于社會(huì)責(zé)任的啟蒙普及階段，應(yīng)該將主要精力集中在企業(yè)社會(huì)責(zé)任推動(dòng)體系和基本制度的建設(shè)上，在此基礎(chǔ)上著力抓好社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)工作。一開始就要將企業(yè)社會(huì)責(zé)任界定為一項(xiàng)積極的戰(zhàn)略性工作，抓住一兩項(xiàng)具備優(yōu)勢(shì)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，形成自身的責(zé)任品牌，同時(shí)注意宣傳，積極溝通，努力提升社會(huì)責(zé)任績(jī)效。具體可以通過一下幾種方面來實(shí)施：

　　1、社會(huì)責(zé)任推進(jìn)部是推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的起點(diǎn)。日本企業(yè)2/3以上企業(yè)設(shè)有社會(huì)責(zé)任推進(jìn)部，對(duì)日本企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推動(dòng)起到了非常重大的作用，也可以為我國企業(yè)所借鑒。

　　2、回到原點(diǎn)，建立符合企業(yè)特色的社會(huì)責(zé)任概念體系。社會(huì)責(zé)任概念能否由虛到實(shí)，順利落地，引起文化共鳴，贏得群眾基礎(chǔ)，是社會(huì)責(zé)任擴(kuò)散的關(guān)鍵。應(yīng)鼓勵(lì)企業(yè)總結(jié)各自企業(yè)的社會(huì)責(zé)任發(fā)展歷史，找到自身社會(huì)責(zé)任發(fā)展的原點(diǎn)，再結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，挖掘出精辟準(zhǔn)確、簡(jiǎn)單明了、獨(dú)具特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀，便于更廣更快地傳播。

　　3、社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略定位要積極主動(dòng)。社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略定位要避免偏差，過于保守，進(jìn)而影響到責(zé)任實(shí)踐和責(zé)任溝通，降低了社會(huì)責(zé)任績(jī)效，應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)將社會(huì)責(zé)任與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合，打好責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)牌。

　　4、責(zé)任實(shí)踐不應(yīng)一步到位，要集中突破一點(diǎn)。

　　中國企業(yè)在社會(huì)責(zé)任工作上應(yīng)該統(tǒng)籌考慮，不用一步到位，可以結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，選擇一兩個(gè)具體的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐進(jìn)行突破，形成各具特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任品牌。

　　5、找出切入點(diǎn)，抓好社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)工作。

　　社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)是日本企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理工作的主體，也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任真正落到實(shí)處的關(guān)鍵。我國企業(yè)應(yīng)該借助外部專家，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，開發(fā)出符合企業(yè)特色，針對(duì)性強(qiáng)的責(zé)任培訓(xùn)教材，做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任的普及工作。但更為重要的是，要學(xué)習(xí)日本企業(yè)，抓住好的切入點(diǎn)，讓員工參與到社會(huì)責(zé)任的大討論中來，使社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)從單向?qū)W習(xí)變?yōu)殡p向互動(dòng)，才能使企業(yè)社會(huì)責(zé)任真正為員工說理解和認(rèn)同，具備堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

　　6、加大責(zé)任宣傳力度，主動(dòng)做好責(zé)任溝通。

　　我國企業(yè)面臨較為復(fù)雜的外部環(huán)境，需要應(yīng)對(duì)更多的責(zé)任挑戰(zhàn)，應(yīng)該加大責(zé)任宣傳力度，積極主動(dòng)地做好責(zé)任溝通，以澄清認(rèn)識(shí)，優(yōu)化環(huán)境，促進(jìn)發(fā)展。

責(zé)任調(diào)查報(bào)告 篇4

　　在推動(dòng)企業(yè)加快承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面，消費(fèi)者力量越來越大。

　　根據(jù)調(diào)查，中國消費(fèi)者正表現(xiàn)出越來越大的力量，推動(dòng)企業(yè)加快承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的進(jìn)程。

　　在本次調(diào)查——今年是第四次開展此項(xiàng)調(diào)查——中，有83%的接受調(diào)查者指出，在設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略的過程中，消費(fèi)者是重要的利益相關(guān)者；與其他驅(qū)動(dòng)力量相比，認(rèn)為消費(fèi)者是最重要戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力量的比例最高。無論是在中國還是全世界，都有越來越多的消費(fèi)者要求產(chǎn)品和服務(wù)是對(duì)社會(huì)和環(huán)境友好的。因此，企業(yè)在20xx年肯定會(huì)設(shè)法滿足消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求，并由此獲取利潤。

　　中國的國內(nèi)消費(fèi)不斷增長(zhǎng)，并沒有受到全球經(jīng)濟(jì)衰退的嚴(yán)重影響。瑞士信貸集團(tuán)（Credit Suisse）在20xx年1月的一份報(bào)告中說，到20xx年，中國的消費(fèi)占GDP的比例將超過美國。20xx年，中國人購買的小汽車比美國人多，尼爾森公司（ACNielsen）的一份報(bào)告指出，20xx年中國人的消費(fèi)信心指數(shù)超過了所有其他國家。

　　參與全球競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)都充分意識(shí)到了消費(fèi)者的力量。耐克公司（Nike）尋求創(chuàng)造個(gè)人消費(fèi)體驗(yàn)，合并現(xiàn)有的產(chǎn)品，同時(shí)在確定產(chǎn)品的生產(chǎn)方式時(shí)倍加考慮消費(fèi)者的影響力。就像公司首席執(zhí)行官馬克·帕克（Mark Parker）所說：“消費(fèi)者從未像今天這樣掌握如此強(qiáng)大的力量……能否與消費(fèi)者建立聯(lián)系，是今天的企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

　　這股強(qiáng)大的消費(fèi)者力量對(duì)企業(yè)在中國的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的影響越來越大。有證據(jù)表明，中國的消費(fèi)者對(duì)“綠色”產(chǎn)品越來越感興趣——隨更多的企業(yè)意識(shí)到這一點(diǎn)，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的進(jìn)程將迅速加快。

　　在美國國家地理學(xué)會(huì)今年的“綠色指數(shù)調(diào)查”（Greendex）中，中國的消費(fèi)者在17個(gè)被調(diào)查國家中排名第3位。這說明中國消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)非常強(qiáng)，而且采取了切實(shí)的行動(dòng)。在中國消費(fèi)者中，表示自己“非常關(guān)心環(huán)境問題”的人所占的比例最大，他們尤其關(guān)心污染和食品安全對(duì)健康的影響。在接受“綠色指數(shù)調(diào)查”的人中，有46%的人說，他們明年打算購買節(jié)能型汽車。這是一個(gè)不可思議的市場(chǎng)需求信號(hào)，反映了消費(fèi)者對(duì)有環(huán)境責(zé)任感的產(chǎn)品的需求。

　　來自消費(fèi)者的壓力不僅會(huì)影響產(chǎn)品開發(fā)，還會(huì)推動(dòng)國內(nèi)社會(huì)和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的制定。中國的消費(fèi)者特別關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量和健康問題。類似于《食品安全法》這樣的立法，制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使像賽諾國際（Shiner International，一家專業(yè)包裝公司）這樣的公司能夠與大型食品制造商簽訂賺錢的合同，從而使中國的食品企業(yè)能更方便地進(jìn)入國際市場(chǎng)。

　　未來幾年，消費(fèi)者的.影響只會(huì)變得更加重要。中國消費(fèi)者渴望購買用符合道德倫理的方式生產(chǎn)的產(chǎn)品，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)領(lǐng)先一步采取行動(dòng)，并且開發(fā)出了新的產(chǎn)品和服務(wù)，使他們能比市場(chǎng)需求的變化更快一步。

　　認(rèn)同“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的領(lǐng)導(dǎo)者說，環(huán)保是最重要的責(zé)任

　　20xx年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者再次把環(huán)境保護(hù)和節(jié)約資源看成最重要的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。問卷中一共列舉了14類社會(huì)責(zé)任，自20xx年以來，接受調(diào)查者認(rèn)為最重要的六項(xiàng)責(zé)任一直沒變，那就是：環(huán)境保護(hù)和節(jié)約資源，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，關(guān)心員工的健康，遵守商業(yè)道德，工作場(chǎng)所安全，保護(hù)所有股東的權(quán)利。

　　企業(yè)在今年的調(diào)查中表現(xiàn)出對(duì)環(huán)境問題的持續(xù)關(guān)注，這會(huì)影響到未來的市場(chǎng)：有41%的接受調(diào)查企業(yè)正在開發(fā)低碳的新產(chǎn)品和服務(wù)。

　　只要企業(yè)能夠獲得財(cái)務(wù)上的好處，就會(huì)一直對(duì)低碳創(chuàng)新保持強(qiáng)烈的興趣。F6DM電動(dòng)汽車是世界上第一款雙模式插入式混合動(dòng)力車，它將使汽車制造商比亞迪公司進(jìn)入美國、歐洲和世界其他地方的龐大市場(chǎng)。中國的綠色信貸金融體系使銀行能夠更好地支持剛剛起步的綠色產(chǎn)業(yè)、生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)建設(shè)。商道縱橫（SynTao）等咨詢公司將支持企業(yè)與國際標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)告制度接軌，比如“碳排放項(xiàng)目”要求企業(yè)報(bào)告它們產(chǎn)生的碳和減排措施。

責(zé)任調(diào)查報(bào)告 篇5

　　【一】中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系框架

　　一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任工作做得好不好，遠(yuǎn)非傳統(tǒng)意義上的“做好事”，也不能僅僅從某幾個(gè)方面社會(huì)責(zé)任議題的表現(xiàn)來看，核心和關(guān)鍵是要看這個(gè)企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營的融合，即能否將企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念和可持續(xù)發(fā)展的要求融入企業(yè)戰(zhàn)略、治理結(jié)構(gòu)和日常運(yùn)營的各個(gè)流程之中。

　　實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營的融合，要求企業(yè)建立一套保證企業(yè)以負(fù)責(zé)任的方式運(yùn)營的管理體系，推動(dòng)企業(yè)立足可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀進(jìn)行審視和重塑；建立機(jī)構(gòu)完整、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的社會(huì)責(zé)任推進(jìn)組織體系；基于社會(huì)責(zé)任理念和要求全面改進(jìn)、豐富和完善各項(xiàng)制度和管理體系；建立社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任激勵(lì)約束機(jī)制建設(shè)；建立定期的社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制與發(fā)布制度，建立完善社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制，全面提升運(yùn)營透明度，建立良好的利益相關(guān)方關(guān)系。

　　國務(wù)院國資委與中國社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心在梳理社會(huì)責(zé)任管理相關(guān)理論框架、調(diào)研中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)先實(shí)踐的基礎(chǔ)上，于20xx年提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系六維框架模型，并以此指導(dǎo)中央企業(yè)構(gòu)建社會(huì)責(zé)任管理體系。

　　在責(zé)任戰(zhàn)略、治理、融合、績(jī)效、溝通、能力六項(xiàng)推進(jìn)工作中，責(zé)任戰(zhàn)略的制定過程實(shí)際上是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的計(jì)劃（P）；責(zé)任治理、責(zé)任融合的過程實(shí)際上是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的執(zhí)行（D）；責(zé)任績(jī)效和報(bào)告是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)（C）；研究自身社會(huì)責(zé)任工作的開展情況、利益相關(guān)方意見的反饋以及將責(zé)任績(jī)效反饋到戰(zhàn)略的過程就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的改善（A）。這六項(xiàng)工作整合在一起就構(gòu)成了一個(gè)周而復(fù)始、閉環(huán)改進(jìn)的PDCA過程，推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理持續(xù)發(fā)展。

　　【二】責(zé)任戰(zhàn)略

　　這幾年許多中央企業(yè)結(jié)合社會(huì)責(zé)任工作開展，梳理企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀，逐步形成了具有企業(yè)特色的社會(huì)責(zé)任觀。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任并不是要求企業(yè)解決所有的社會(huì)問題，而是要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，關(guān)注與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)最為相關(guān)、對(duì)利益相關(guān)方具有重大或潛在影響的實(shí)質(zhì)性議題。企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理涉及層次更高、涉及面更寬，不僅和企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀直接相關(guān)，和企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和行為都密切相關(guān)；不僅和企業(yè)高層、管理層相關(guān)，和企業(yè)每一個(gè)員工都密切相關(guān)；不僅與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)，和企業(yè)外部也密切相關(guān)。

　　像中國石化提出的“每一滴油都是承諾”，將企業(yè)對(duì)利益相關(guān)方和環(huán)境的責(zé)任凝聚在“每一滴油”上，作出莊嚴(yán)的承諾。這些社會(huì)責(zé)任理念緊密結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，反映了企業(yè)的追求。

　　【三】責(zé)任治理

　　企業(yè)要開展社會(huì)責(zé)任工作，需要有一套企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理組織體系。一般來講，CSR組織可以由三個(gè)層級(jí)構(gòu)成：（1）集團(tuán)或總部社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。建立由企業(yè)高層任職的社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的組織保障和決策體系保障。

　　（2）集團(tuán)或總部社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)。社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)的確立有兩種形式：一是新設(shè)社會(huì)責(zé)任工作專職部門；二是指定一個(gè)相關(guān)職能部門為社會(huì)責(zé)任歸口管理部門。

　　（3）下屬機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)。在分子公司、下屬機(jī)構(gòu)確立社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)是社會(huì)責(zé)任推進(jìn)工作落地、社會(huì)責(zé)任理念切實(shí)融入企業(yè)經(jīng)營的組織保障。

　　目前，大多數(shù)中央企業(yè)建立了由公司主要負(fù)責(zé)人牽頭的企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)構(gòu)，國家電網(wǎng)公司率先建立了自上而下覆蓋公司各層級(jí)的社會(huì)責(zé)任組織管理體系，中國石化在董事會(huì)設(shè)立了社會(huì)責(zé)任管理委員會(huì)，董事長(zhǎng)擔(dān)任主任，委員由董事組成。

　　規(guī)劃是行動(dòng)的指南。CSR規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任比較全面的中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，是企業(yè)適應(yīng)利益相關(guān)方和社會(huì)、環(huán)境要求，立足可持續(xù)發(fā)展對(duì)未來整體性、長(zhǎng)期性、基本性問題的思考和設(shè)計(jì)未來整套行動(dòng)方案。

　　【四】責(zé)任融合

　　許多中央企業(yè)積極將社會(huì)責(zé)任融入戰(zhàn)略，在制定公司戰(zhàn)略的時(shí)候，不單考慮、規(guī)劃企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展，也堅(jiān)持企業(yè)宗旨、愿景和核心價(jià)值觀與社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一，將實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化體現(xiàn)到發(fā)展戰(zhàn)略中。

　　企業(yè)在日常運(yùn)營中要有效管理自身運(yùn)營對(duì)利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響，用社會(huì)責(zé)任的理念來審視人力資源管理、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等管理制度、流程，用社會(huì)責(zé)任的要求來梳理各部門、各單位、各崗位的職責(zé)和工作，優(yōu)化原有的管理手段和方式，使其符合社會(huì)責(zé)任的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

　　【五】責(zé)任溝通

　　加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通，推動(dòng)利益相關(guān)方參與，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的重要內(nèi)容。近年來，國資委通過召開工作會(huì)議，開展專題培訓(xùn)、責(zé)任調(diào)研、課題研究和優(yōu)秀社會(huì)責(zé)任實(shí)踐案例征集，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任國際交流等多種形式，建立中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作交流平臺(tái)，促進(jìn)中央企業(yè)之間經(jīng)驗(yàn)共享，增進(jìn)全社會(huì)對(duì)中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的理解和支持，擴(kuò)大國際影響，取得了較好的成效。中央企業(yè)積極探索創(chuàng)新加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任溝通的形式和途徑。大多數(shù)企業(yè)建立完善了社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布制度，截至目前已有103家中央企業(yè)發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，有的企業(yè)還發(fā)布了國別報(bào)告、省市公司報(bào)告和專題報(bào)告，不少中央企業(yè)的報(bào)告獲得了國內(nèi)外有關(guān)機(jī)構(gòu)的高度評(píng)價(jià)。

　　【六】責(zé)任績(jī)效

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)于社會(huì)責(zé)任工作水平的提高具有十分重要的意義。近年來，不少中央企業(yè)根據(jù)國際國內(nèi)社會(huì)責(zé)任有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，積極探索建立符合本企業(yè)實(shí)際的社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)體系，并在實(shí)際中開展與行業(yè)內(nèi)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)先的國際標(biāo)桿企業(yè)的對(duì)標(biāo)，發(fā)現(xiàn)短板指標(biāo)，持續(xù)加以改進(jìn)，取得了較好的成效。中國石油設(shè)立和披露了涵蓋經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、員工和社會(huì)四大責(zé)任領(lǐng)域的118個(gè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)。

　　開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例評(píng)選，也是中央企業(yè)推動(dòng)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)的重要方式之一。中國移動(dòng)、中國兵器工業(yè)、航天科工、中國電科、南方電網(wǎng)、中國電信、中國電子、武鋼集團(tuán)、中國鋁業(yè)、中國五礦、華潤集團(tuán)等一批中央企業(yè)近年來都開展了下屬企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例評(píng)選，推動(dòng)下屬企業(yè)積極開展社會(huì)責(zé)任管理與實(shí)踐，在集團(tuán)內(nèi)樹立履行社會(huì)責(zé)任的典范。

　　案例：中國石化聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員

　　20xx年5月31日，中國石化在直屬企業(yè)燕山石化召開“走進(jìn)中國石化—社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)暨公眾開放日活動(dòng)”，首創(chuàng)社會(huì)監(jiān)督員機(jī)制，邀請(qǐng)80多名境內(nèi)外媒體記者和8名社會(huì)監(jiān)督員到現(xiàn)場(chǎng)參觀煉油廠、展覽館、污水凈化裝置及職工生活社區(qū)。

　　中國石化向社會(huì)公布了《中國石化集團(tuán)公司關(guān)于歡迎社會(huì)各界監(jiān)督的有關(guān)決定》，暢通監(jiān)督渠道、創(chuàng)新監(jiān)督方式，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)公司予以有效監(jiān)督。公司制訂《社會(huì)監(jiān)督員工作條例》，首批聘請(qǐng)了12名來自高校、媒體、能源行業(yè)、財(cái)經(jīng)界和消費(fèi)者群等人士擔(dān)任社會(huì)監(jiān)督員，以創(chuàng)新的、更加開放的方式自覺接受社會(huì)監(jiān)督，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)力外力有機(jī)結(jié)合，更好地改進(jìn)自身工作。

　　中國石化給予社會(huì)監(jiān)督員多項(xiàng)授權(quán)：有權(quán)反映在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的公司總部、各企事業(yè)單位的各種違法違紀(jì)和不規(guī)范行為；有權(quán)收集社會(huì)公眾、各類組織機(jī)構(gòu)對(duì)中國石化各方面的意見和建議；有權(quán)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公正地向中國石化反映公司工作中和行業(yè)內(nèi)存在的問題，并提出改進(jìn)意見和建議，同時(shí)協(xié)助公司調(diào)查、核實(shí)所反映的問題；有權(quán)就事關(guān)國計(jì)民生的專項(xiàng)課題在公司系統(tǒng)內(nèi)開展調(diào)查研究。社會(huì)監(jiān)督員一年一聘，連任不得超過四年。

　　【七】責(zé)任能力

　　組織參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)，是提升社會(huì)責(zé)任工作能力，增強(qiáng)員工社會(huì)責(zé)任意識(shí)的重要手段。國資委分別于20xx年和20xx年組織開展了覆蓋所有中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作負(fù)責(zé)人的社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)，幫助企業(yè)把握社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐，進(jìn)而將社會(huì)責(zé)任與企業(yè)自身實(shí)際結(jié)合，構(gòu)建出既符合社會(huì)責(zé)任一般要求，又體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)的管理體系和實(shí)踐體系。

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國的起步較晚，如何將社會(huì)責(zé)任理念融入中國企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系和日常運(yùn)營尚缺乏可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)有必要結(jié)合自身情況開展責(zé)任調(diào)查研究，為社會(huì)責(zé)任理念的確立、社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、社會(huì)責(zé)任管理體系的建立健全等提供理論指導(dǎo)，提升開展社會(huì)責(zé)任工作的能力。

　　中央企業(yè)開展社會(huì)責(zé)任調(diào)研工作的形式主要有：（1）自行開展社會(huì)責(zé)任調(diào)查、研究課題，以深入了解現(xiàn)狀，改善社會(huì)責(zé)任管理，優(yōu)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐；（2）與教研機(jī)構(gòu)共同開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究工作，借鑒教研機(jī)構(gòu)的研究?jī)?yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自身社會(huì)責(zé)任理論與專業(yè)知識(shí)方面的不足，有針對(duì)性地解決問題；（3）參與國內(nèi)外社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)制定，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的可操作性，同時(shí)爭(zhēng)取國際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)制定的話語權(quán)，提升中國企業(yè)的國際影響力。

　　【八】中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理指數(shù)

　　在企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理框架的基礎(chǔ)上，調(diào)研組構(gòu)建了企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理指數(shù)，該指數(shù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)成為：責(zé)任戰(zhàn)略維度細(xì)分為3個(gè)二級(jí)指標(biāo)，責(zé)任治理維度細(xì)分為6個(gè)二級(jí)指標(biāo)，責(zé)任融合細(xì)分為6個(gè)二級(jí)指標(biāo)，將責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)分為3個(gè)二級(jí)指標(biāo)，將責(zé)任溝通細(xì)分為7個(gè)二級(jí)指標(biāo)，將責(zé)任能力細(xì)分為5個(gè)二級(jí)指標(biāo)。并且，為了檢驗(yàn)結(jié)論和探索中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)的現(xiàn)實(shí)路徑，應(yīng)用專家法對(duì)中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)指標(biāo)體系6個(gè)一級(jí)指標(biāo)、30個(gè)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行了賦權(quán)。

　　對(duì)117家中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，各項(xiàng)指標(biāo)中，表現(xiàn)最好的是明確社會(huì)責(zé)任主管部門、公司主頁設(shè)立CSR專欄、發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，這些指標(biāo)的行動(dòng)率超過80%；其次是明確社會(huì)責(zé)任理念、明確社會(huì)責(zé)任主要議題或主要利益相關(guān)方、企業(yè)高層參與內(nèi)外部社會(huì)責(zé)任活動(dòng)、建立社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、開展社會(huì)責(zé)任專題實(shí)踐、發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，這些指標(biāo)的行動(dòng)率超過60%。

　　根據(jù)各指標(biāo)權(quán)重計(jì)算出得分前20名的中央企業(yè)如下表所示，這些企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系方面表現(xiàn)較好，其中又以國家電網(wǎng)和中國移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任管理體系最為健全。（（參見圖二）。

　　20xx年國務(wù)院國資委發(fā)布《中央企業(yè)和諧發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施綱要》，明確將和諧發(fā)展戰(zhàn)略作為支撐“做強(qiáng)做優(yōu)、國際一流”中央企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的五大戰(zhàn)略之一，中央企業(yè)按照打造誠信央企、綠色央企、平安央企、活力央企、責(zé)任央企的要求，積極踐行社會(huì)責(zé)任，提升履行社會(huì)責(zé)任的績(jī)效。

　　當(dāng)前，國際上企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展出現(xiàn)新的特點(diǎn)和趨勢(shì)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求越來越高，呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任逐步從約束變?yōu)橛布s束。中央企業(yè)要進(jìn)一步建立健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略、治理、融合、績(jī)效、溝通機(jī)制，推進(jìn)中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作進(jìn)一步上臺(tái)階，上水平，推進(jìn)中央企業(yè)模范履行社會(huì)責(zé)任，努力做依法經(jīng)營、誠實(shí)守信的表率，做節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的表率，做以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè)的表率。

責(zé)任調(diào)查報(bào)告 篇6

　　上海浦東新區(qū)是我國擴(kuò)大對(duì)外開放和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵和橋頭堡，也是推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的先行者。為了深入學(xué)習(xí)上海浦東新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作思路和推進(jìn)措施，進(jìn)一步推進(jìn)蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作深入開展，20xx年4月13日，由園區(qū)宣傳（精神文明）辦公室主任姚文蕾帶隊(duì)，組成考察組，赴上海浦東新區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。考察組聽取了上海浦東新區(qū)社會(huì)責(zé)任辦公室的工作情況介紹，全方位了解了浦東新區(qū)在推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作方面的經(jīng)驗(yàn)和做法，為下一步深入推進(jìn)蘇州工業(yè)園區(qū)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作提供了有益的借鑒和啟示。

　　一、上海浦東新區(qū)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的基本做法

　　上海浦東新區(qū)是我國最早開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的地區(qū)之一，將建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系作為轉(zhuǎn)變政府職能、構(gòu)建和諧社會(huì)、提高企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)區(qū)域持續(xù)和諧發(fā)展的重要舉措，納入到新區(qū)綜合配套改革試點(diǎn)的重要工作之中，從而實(shí)現(xiàn)以責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力來帶動(dòng)新區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。

　　（一）建立起多方參與的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，為推進(jìn)工作開展提供組織保障。

　　20xx年，浦東新區(qū)專門建立起由區(qū)長(zhǎng)牽頭，2 位副區(qū)長(zhǎng)具體抓的“浦東新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系聯(lián)席會(huì)議”，由新區(qū)經(jīng)委、法制辦、環(huán)保市容局、勞動(dòng)保障局、總工會(huì)、國資委及相關(guān)單位和企業(yè)組成，聯(lián)席會(huì)議辦公室設(shè)在新區(qū)經(jīng)委（現(xiàn)為商務(wù)委）。辦公室的主要職能是：一是協(xié)調(diào)新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)工作；二是組織制訂并實(shí)施新區(qū)推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任計(jì)劃；三是搭建新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系的信息平臺(tái)；四是受理企業(yè)社會(huì)責(zé)任達(dá)標(biāo)評(píng)估申報(bào)并組織評(píng)估，受理達(dá)標(biāo)企業(yè)享受有關(guān)扶持政策的申請(qǐng)等日常工作。為確保工作的開展，新區(qū)財(cái)政安排專項(xiàng)資金，用于推進(jìn)新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系相關(guān)工作。

　　（二）建立起完善的制度體系，為推進(jìn)工作開展提供制度保障。

　　在深入的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，浦東新區(qū)發(fā)布了三個(gè)重要文件：一是《浦東新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)則》（20xx年發(fā)布），對(duì)企業(yè)建立有效的社會(huì)責(zé)任管理體系有積極的引導(dǎo)示范意義。二是《浦東新區(qū)推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的若干意見》（20xx年發(fā)布，20xx年進(jìn)行修訂）。“意見”作為浦東綜合配套改革的第一個(gè)規(guī)范性文件，旨在對(duì)新區(qū)達(dá)到履行社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)予以積極的扶持和鼓勵(lì)，給企業(yè)創(chuàng)造更好的便捷環(huán)境和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象。三是《浦東新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系三年行動(dòng)綱要（20xx-20xx）》。“綱要”作為新區(qū)開展此項(xiàng)工作的指導(dǎo)和方向，提出了“通過三年努力，力爭(zhēng)達(dá)到各類誠信標(biāo)準(zhǔn)的示范企業(yè)1000家，達(dá)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)超過200 家，發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告企業(yè)300家，三年內(nèi)每萬元GDP 能耗降低5%”的工作目標(biāo)，同時(shí)，將這些目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，完成任務(wù)的給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目前又出臺(tái)了新的三年行動(dòng)綱領(lǐng)（20xx-20xx），進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。

　　（三）制訂評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估方法，為推進(jìn)工作開展提供措施保障。

　　依據(jù)“導(dǎo)則”逐條制訂了一個(gè)可以量化的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估辦法。該體系共有65 項(xiàng)指標(biāo)，涵蓋了xx大提出的如生態(tài)文明、和諧勞動(dòng)關(guān)系、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、和諧社會(huì)建設(shè)等內(nèi)容。為了保證評(píng)估的公正性和科學(xué)性，新區(qū)政府采取了第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估的辦法，聘請(qǐng)有資質(zhì)的專業(yè)評(píng)估公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估。具體評(píng)估步驟是：一是企業(yè)自愿申請(qǐng)。企業(yè)要先根據(jù)評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行一次自我評(píng)價(jià)，自己打分來看看是不是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)中有66項(xiàng)指標(biāo)，其中有22項(xiàng)是否決指標(biāo)，如沒有建立勞動(dòng)規(guī)章，或者是沒有建立工會(huì)等，都是一票否決。通過自查，補(bǔ)齊所需內(nèi)容，期間推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任辦公室牽頭，相關(guān)部門免費(fèi)給予咨詢，或者幫助制定相關(guān)的制度。自查認(rèn)為合格后，填報(bào)《申請(qǐng)表》和《自查表》。二是由社會(huì)責(zé)任辦公室組織新區(qū)16 個(gè)部門征詢企業(yè)誠信記錄。由16個(gè)有關(guān)部門對(duì)照指標(biāo)體系，結(jié)合業(yè)務(wù)分工對(duì)企業(yè)逐條進(jìn)行審查，主要審查企業(yè)在否決性指標(biāo)上是否存在問題，然后提出審查意見。三是由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行具體評(píng)估，撰寫評(píng)估報(bào)告。四是由社會(huì)責(zé)任辦公室組織評(píng)估委員會(huì)進(jìn)行專題審核。由專家對(duì)評(píng)估公司的評(píng)估報(bào)告進(jìn)行質(zhì)詢。五是評(píng)估結(jié)果的公示。通過專家質(zhì)詢的企業(yè)由社會(huì)責(zé)任辦公室統(tǒng)一對(duì)外公示，廣泛征求社會(huì)各界的意見。

　　（四）制定多種獎(jiǎng)勵(lì)措施，為推進(jìn)工作開展提供激勵(lì)機(jī)制。

　　凡是達(dá)標(biāo)的企業(yè)，由社會(huì)責(zé)任辦公室發(fā)放達(dá)標(biāo)牌匾和證書（有效期2 年）。同時(shí)，可以享受以下優(yōu)惠政策：一是對(duì)于申報(bào)新區(qū)科技發(fā)展基金資助的達(dá)標(biāo)企業(yè)，在同等條件下給予優(yōu)先資助；二是對(duì)于申請(qǐng)新區(qū)貸款擔(dān)保、技改貼息的中小達(dá)標(biāo)企業(yè)，在同等條件下優(yōu)先考慮；三是進(jìn)一步簡(jiǎn)化達(dá)標(biāo)企業(yè)境外直接投資的外匯管理手續(xù)，完善配套政策，及時(shí)滿足企業(yè)境外直接投資的合理用匯需求，為企業(yè)創(chuàng)建良好的外匯政策環(huán)境；四是經(jīng)新區(qū)勞動(dòng)保障局批準(zhǔn)，在達(dá)標(biāo)有效期內(nèi)，對(duì)于達(dá)標(biāo)企業(yè)，在勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)的日常巡查和專項(xiàng)檢查、勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員實(shí)施上門監(jiān)督等方面，實(shí)施有所區(qū)別的分類監(jiān)管。

　　五是經(jīng)新區(qū)環(huán)保市容局批準(zhǔn)，在達(dá)標(biāo)有效期內(nèi)，對(duì)于達(dá)標(biāo)企業(yè)，在日常監(jiān)察（測(cè)）方面實(shí)施有所區(qū)別的分類監(jiān)管；六是在同等條件下，新區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)管局將綜合考慮優(yōu)先推薦和扶持達(dá)標(biāo)企業(yè)申報(bào)中國名牌、上海名牌；七是經(jīng)浦東出入境檢驗(yàn)檢疫局批準(zhǔn)，達(dá)標(biāo)企業(yè)在辦理有關(guān)手續(xù)后，可優(yōu)先納入相應(yīng)領(lǐng)域的試點(diǎn)企業(yè)享受配套優(yōu)惠政策，在出入境貨物報(bào)檢過程中，享受報(bào)檢綠色通道待遇，實(shí)現(xiàn)便捷通檢；八是在同等條件下政府優(yōu)先采購達(dá)標(biāo)企業(yè)產(chǎn)品和購買服務(wù)；九是經(jīng)上海市工商局浦東分局批準(zhǔn)，對(duì)達(dá)標(biāo)企業(yè)在培育、推薦馳名商標(biāo)、上海市著名商標(biāo)時(shí)優(yōu)先考慮，對(duì)達(dá)標(biāo)企業(yè)優(yōu)先適用年檢承諾備案制度，免予提交審計(jì)報(bào)告，優(yōu)先考慮推選達(dá)標(biāo)企業(yè)為“守合同重信用”企業(yè)；十是經(jīng)浦東海關(guān)批準(zhǔn)，在海關(guān)年檢時(shí)，達(dá)標(biāo)企業(yè)可以不采取集中式年檢方式，在報(bào)關(guān)有效期到期前30 日內(nèi)至海關(guān)辦理年審換證手續(xù)，海關(guān)當(dāng)場(chǎng)予以制發(fā)新證；十一是由企業(yè)社會(huì)責(zé)任辦公室建議有關(guān)部門，在文明單位、先進(jìn)企業(yè)等各類評(píng)選、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，在同等條件下優(yōu)先考慮達(dá)標(biāo)企業(yè)。

　　（五）編寫企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例，在新區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行示范推廣。

　　20xx年以來，企業(yè)社會(huì)責(zé)任辦公室會(huì)同新區(qū)外資協(xié)會(huì)、各地投資企業(yè)協(xié)會(huì)，收集、編制新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀示范案例集，把企業(yè)推進(jìn)社會(huì)責(zé)任的好理念和做法進(jìn)一步向全社會(huì)宣傳和推廣，形成全社會(huì)積極響應(yīng)和切實(shí)推行的良好氛圍。目前，已收集到來自不同行業(yè)，涉及環(huán)境責(zé)任、誠信責(zé)任、權(quán)益責(zé)任、和諧責(zé)任等4 大類的案例約60個(gè)。

　　二、蘇州工業(yè)園區(qū)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的工作建議

　　加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，是勢(shì)不可擋的世界潮流、國內(nèi)開發(fā)區(qū)的自覺追求、推進(jìn)園區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效途徑。蘇州工業(yè)園區(qū)是中新兩國合作共建的開發(fā)區(qū)，外向型經(jīng)濟(jì)也占有很大的比例，在園區(qū)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)是非常有必要的。自20xx年成立園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟以來，在工委、管委會(huì)和聯(lián)盟各指導(dǎo)單位的指導(dǎo)下，發(fā)展企業(yè)成員單位126家，圍繞“關(guān)愛員工”、“慈善公益”、“生態(tài)環(huán)保”、“誠信經(jīng)營”等主題，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，取得了明顯的成效，被評(píng)為蘇州市精神文明建設(shè)“十大新事”、蘇州市思想文化工作創(chuàng)新獎(jiǎng)、江蘇省新形勢(shì)下思想政治工作創(chuàng)新案例。

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，一靠引導(dǎo)發(fā)動(dòng)，二靠鼓勵(lì)推動(dòng)，三靠龍頭帶動(dòng)，四靠企業(yè)行動(dòng)。這既是企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的四條路徑，也是四個(gè)階段、四重境界。目前蘇州工業(yè)園區(qū)主要采取的是引導(dǎo)發(fā)動(dòng)，上海浦東新區(qū)主要采取的是鼓勵(lì)推動(dòng)，在兩地同時(shí)都伴有少量跨國企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的自覺行動(dòng)。借鑒上海浦東新區(qū)的做法，結(jié)合園區(qū)實(shí)際，特提出下步工作建議：

　　（一）進(jìn)一步強(qiáng)化輿論宣傳引導(dǎo)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。充分發(fā)揮宣傳辦在媒體宣傳和輿論導(dǎo)向的有利條件，利用報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳園區(qū)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的風(fēng)采。特別要在《今園區(qū)》周刊、《全景金雞湖》月刊上多發(fā)稿、發(fā)好稿。動(dòng)態(tài)維護(hù)完善管委會(huì)網(wǎng)站上“企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟”網(wǎng)頁，發(fā)布最新工作動(dòng)態(tài)，展示企業(yè)風(fēng)采。定期編發(fā)《園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟工作簡(jiǎn)報(bào)》，總結(jié)交流成功做法和新鮮經(jīng)驗(yàn)。嘗試在官方微博“工業(yè)園區(qū)發(fā)布”上，發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任的信息和情況。

　　（二）進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)責(zé)任企業(yè)的鼓勵(lì)推動(dòng)力度。增補(bǔ)國稅、地稅、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、技術(shù)監(jiān)督、地方發(fā)展、法院、檢察院等部門為聯(lián)盟指導(dǎo)單位，加大對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)力度。協(xié)助企業(yè)開展年度重點(diǎn)社會(huì)責(zé)任活動(dòng),幫助企業(yè)協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實(shí)際問題。倡導(dǎo)聯(lián)盟成員企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件，互相提供力所能及的便利條件和優(yōu)惠措施，交流分享企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀案例和特色經(jīng)驗(yàn)。評(píng)選表彰責(zé)任企業(yè)年度優(yōu)秀活動(dòng)品牌和優(yōu)秀企業(yè)，逐步探索加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。時(shí)機(jī)成熟時(shí)，考慮對(duì)評(píng)選表彰的優(yōu)秀責(zé)任企業(yè)在政府采購、科技基金、貸款融資、便捷通道包括日常各個(gè)部門的檢查等方面給予扶持和鼓勵(lì)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力及品牌形象。

　　（三）進(jìn)一步強(qiáng)化“責(zé)任園區(qū)”的品牌影響。廣泛深入地組織策劃有影響力的企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，形成蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的高地效應(yīng)，力爭(zhēng)20xx年創(chuàng)建成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任示范區(qū)，向園區(qū)開發(fā)建設(shè)20周年獻(xiàn)禮。重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)新鮮經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣，重點(diǎn)起草形成“以企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟為抓手，創(chuàng)新開展企業(yè)思想政治工作”的經(jīng)驗(yàn)材料，通過市委宣傳部上報(bào)推薦，在更大范圍推廣園區(qū)經(jīng)驗(yàn)。