招聘工作總結匯報(通用3篇)
招聘工作總結匯報 篇1
一、20xx年度員工在職率一覽表
離職率是衡量企業內部人力資源流動狀況的一個重要指標,通過對離職率的考察,可以了解企業對員工的吸引和滿意情況。
離職率=[當期離職總人數/(期初人數+當期新進總人數)]×100%
二、離職原因
公司員工離職理由多樣化(由多到低):①個人原因;②工資低;③工作能力不足;④對公司發展前景不看好等。
(一)企業管理方面的原因:
1、企業整體組織架構、管理制度、管理辦法:
。1)縱向崗位的:董事長、總經理、副總經理(總助)、各部主任、中級助理、初級助理。而橫向級別并未設置,讓員工認為晉升事時間跨度太大,發展受限。
(2)企業是否有發展前景:此點,公司并沒有長期進行培訓、宣講等,讓員工對公司未來發展的前景有特別強的感官認識,從而形成沒有團隊存在感和團隊認同感。
。3)缺少人才發展計劃。
2、管理者的工作情緒、管理水平、管理策略:
企業的管理者,主要是最高管理者、間接管理者、直接管理者的一個言行、一個思路,都是企業文化底蘊的體現,人文關愛的體現,企業素質的體現。即管理者的一言一行,都會對企業的當事人(指員工)產生影響。而公司本年度的現狀是:
(1)各級管理者職責不夠明確;
。2)不夠注重細節,比如員工情緒、心理等;
。3)管理者本身不注重與員工的互動,多以命令口吻,在人文關懷上沒有足夠體現。
3、企業整體工資水平、工資收入、福利待遇:
。1)本公司員工工資主要包括:基礎工資、考核工資、崗位工資、職務補貼、加班費、值班費、年終考核獎等組成。當然,每一個員工,因各自崗位、職業的不同,其工資收入是不同的。但對最容易流失的初級崗位來說,工資并不具有太多吸引力。
。2)現在社會上流行一種說法:工資收入高是留住人的好辦法,是基礎;福利待遇好是留住人心的好辦法,這也是員工的最高境界。在公司總體工資差不多的情況下,福利待遇如何、企業文化氛圍的狀況是影響、決定一個員工去留的非常關鍵的因素。而公司目前在企業內部文化建設上不太重視,導致企業沒有核心主導思想,下層無法領會上層指導工作的精神所在,沒有形成共同的戰略目標。
4、企業的文化氛圍、人性化管理、人文關愛:
。1)文化氛圍:作為一個新的公司,“學習與創新”應該是公司培訓的主基調,也是很多懷抱夢想剛進公司員工的選擇本公司的初衷,而在這一點上,公司本年度并沒有高度重視,幾次提出改善,卻從未真正采取措施營造出這樣的氛圍。
。2)人性化管理、人文關懷:公司幾乎沒有對表現優異的員工進行公開表揚等褒獎案例存在,這對公司員工的積極性也存在一定的打擊。
三、員工自身的原因:
1、員工的工作方面:吃苦耐勞精神、員工的工作表現、適應工作的能力:
。1)員工是管理型,還是實干型?是從事管理崗位,還是操作性崗位?是善于管理,還是被管理?這些都是在根據公司當下需求設定崗位和招聘時就應該斟酌的,而公司現狀是:對于招聘,并沒有明確目標。對于招聘管理,常常倉促卻不謹慎,顯得“饑不擇食”事后發現并無大用,這樣無論是在公司成本上亦或是在員工培訓時間上都是很大的浪費。
。2)員工的吃苦耐勞方面如何?對于新工作,其適應性如何?也是員工選擇留在公司的原因之一,而在本年度招聘的工作中,傾向于容易理想化的大學畢業生群體,而他們在吃苦耐勞方面也并未很好地展現,甚至出現排斥現象。這樣,不僅讓其他新員工對新環境、新公司、新同事有排斥心理,對老員工也是一種心理動搖暗示。
2、員工對企業文化的吸納性,對企業福利的接受程度、吸引力和信賴度:
。1)員工對企業文化有否感想,是否有抵觸情緒?這點上應該是很明顯的,公司企業文化并未極力宣導深入人心,員工又何嘗談到感想;而對于一直貫徹的“潛移默化”理念宣導,很多新老員工也漸漸表現出了排斥心理。
。2)本年度,員工對公司的福利待遇雖然還算滿意,但與其他公司相比,并未出現特別吸引人的政策,長期以往,也終將成為一種形式主義。因此,福利不該只是針對員工本人,而應將公司的人文關懷體現到員工的生活環境中去。
3、其他:
公司員工來源分兩類,一類是紹興本地員工,一類是外地員工。就本地員工而言,多顯嬌氣,且有家庭背景作支撐,對于工作選擇有恃無恐。有些認為公司路程較遠,有些認為有相處不融洽等問題,使得員工不愿意繼續在公司工作。
對于外地人員,多沖著公司的發展前景而來,在公司招聘指出,秉徹公司宗旨宣導培訓等前景,而進入公司后與現實相比較,會因為公司在文化和氛圍上的'長期缺失而存在疑慮,容易讓員工漸漸產生落差感,出現排斥心理。
四、20xx年度招聘計劃
(一)招聘計劃表二分公司所需員工
1、招聘規模。目前來看,公司明年有新的項目――深圳要投入,只是在用人轉型上有一些改良,但整體上不會對用人需求造成太大影響,即基本不會出現突然增加或減少用人需求,基本保持今年需求情況,同樣呈現出春節前、夏季前后二個用人高峰期,公司總用人需求接近15人左右。
從季節性來看,估計春節前將招聘4人左右,主要是彌補節后可能流失的人員;夏季前后8人左右,平時3人左右。從招聘崗位來看,70%以上是做市場營銷的員工,其余是技術、管理等職位。
2、招聘渠道。
在市場營銷員工招聘上,我們已經將明年的招聘規模和季節分布情況做好計劃和安排(見表三);同時,我們將利用各節假日到各大人群聚集處進行招聘宣傳;在公司內部實施推薦獎勵政策(成功推薦以為正式員工,可獲獎勵100元);加大本地及校園現場招聘工作。
其他職位的招聘我們也能夠通過網站招聘或推薦的形式滿足,只有個別專業崗位(培訓分析師)由于專業比較偏、人才可選擇性較少,本部門已進行了協商,如果有相關需求,至少需要提前2個月通知,目前我們已經將相關招聘信息掛在網上進行著招聘。
3、計劃分解。
當然,根據當月的實際用人變化,可以進行適當調整。在實施招聘計劃的過程中,每月、每周都要跟進用人部門訂單及用人需求變化,只有這樣,招聘才能更為準確,才能保證人員不富余不緊缺。
4、費用計劃。
由于今年我們對招聘費用控制較好,明年保持今年的費用,不增加也不減少,如果出現突發情況(如新增項目等)再臨時申請相關費用。費用主要分布在春節前、夏季前后、網絡招聘、校招及派遣費用上。
5、網站更新。
這主要是招聘職位增加、更新,根據今年招聘效果看,紹興人才網招聘效果和性價比好,在此基礎上,通過在自家網站、一些知名貼吧發布招聘廣告也是不錯的選擇。
6、資料準備。
招聘所需的招聘簡章、PPT材料、碟片內容、易拉寶、宣傳傳單、名片等將進行統一審核、更改。
7、質量控制。
今年我們在招聘過程中,出現過少數幾個職位因為一時難以招聘到合適的人員,就會降低招聘要求,雖然招聘到了員工,但綜合素質的下降必定對今后的勝任情況造成一定影響,這是不合適的。所以,年底,我們將重點針對這些崗位與部門負責人進行討論,再細化崗位素質要求,以更加切合實際工作需要,同時能夠滿足目前人才市場人才供給情況,并與公司提供的薪資福利等相協調。
除以上幾個主要方面是我們應當重點考慮的以外,還會有許多細節方面也應當注意,比如:現場招聘展位的選擇、招聘人員的禮貌服飾、招聘宣傳的真實不夸大、招聘人員的適當培訓、招聘政策的答疑咨詢等。總之,年度招聘計劃是戰略部署,月度、周招聘計劃是戰術,具體的招聘項目和工作就是實施階段,其后的總結、反思也將會改善做好,這樣才可以在下一步工作中進行改善。
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1、源于招聘―――識人有術、自知之明:
。1)、識人有術:
從招聘開始,不要求最優秀的,只要求最合適的。做好充足的預算和準備工作,不能因為時間緊或者任務重等種種理由,隨機點選。就算是營銷人員,基本的門檻還是需要能達到的。杜絕本年度因為時間緊迫而降低門檻的情況出現。
。2)、自知之明:
這里所說的自知之明,是指公司的,目光要放長遠。公司的相關狀況,在招聘的時候,合理的揚長避短、避重就輕是可以的。但是千萬不能夸張事實、坑蒙拐騙。比如崗位職責前后說明不一致的、臨時調換崗位的、合同與實際不一致的、薪酬虛夸等等情況是要避忌的。這樣的情況下,就算招聘進來的人,留不住的可能性大,反而雙方都浪費時間精力,還是得重新招。
2、起于培訓―――玉不琢不成器,人不學不知道:
(1)、有針對性的培訓:培訓不是萬能的,沒有培訓是萬萬不能的。能力可以培養,態度一定要明確。需做好培訓需求調查及分析,對不同的人群,進行有針對性的培訓。從員工入職開始,進行一系列的培訓工作,態度、能力、禮儀、氣度、心態、專業,無一不可。此點上,本年度公司只注重員工入職培訓,而職后再培訓有所疏忽。
(2)、個人職業生涯規劃:
輔導員工做好個人職業生涯規劃,需多管齊下,進行大量的數據采集整理,并進行行之有效的觀察、測評。人盡其崗、人適其崗。
3、精于管理――繼往開來,與時俱進:
。1)、制度流程優化:
企業的制度流程問題總是不少,雖然話說回來,真正規范的企業并不算多,但是總是可以朝好的方面努力的。在日常工作中,仍舊需要根據現實狀況進行流程優化、制度改善,提高執行力,加強監督管理,此點上重在落實。
(2)、績效管理完善:
績效管理是一個系統化的工程,需針對公司的現狀進行改革完善。從方案、數據、方法、效果等多方面進行分析,做好績效反饋與面談,分析與輔導。多勞多得、功勞大于苦勞。由于公司本年度對招聘崗位職責分配不明確,在績效考核制度上,基本是空白的。
4、留于文化―――以人為本,將薪比心:
。1)、文化留人:
所謂一流的企業靠文化,企業文化的重要性可見一斑。建設良好的企業文化,為員工提供發展的舞臺,形成積極向上的氛圍風貌,傳播正能量。那么員工自然留的住。
。2)、感情留人:
關心員工,不但要關心他的工作,還要關心他的生活。
招聘工作總結匯報 篇2
20xx年9月份的招聘工作,我部根據公司編制管理的要求及公司招聘管理流程進行運作,在各用人部門的配合和支持下,整體運轉情況良好,F我部就本年度招聘工作總結如下:
一、年度招聘工作整體狀況
截止9月底,我司因人員流動產生職位空缺,在編制內共面向社會招聘人員21人,除東莞分公司1人在試用期因個人原因提出辭職外,其他新進人員目前均在崗,試用期到期人員均已通過考核并按時轉正。
二、年度招聘工作方面的突破
1、招聘程序的把控方面
。1)加強了對各用人單位增補人員申請的審核,保證增補人員合理性,嚴格控制各單位編制:各用人單位出現人員缺口時,除嚴格按照公司招聘流程提交相關請示外,還要求提出用人需求的單位對當前的組織結構、人員結構、崗位設置、人均箱量指標等進行分析,盡量通過內部調整、優化內部人員分工,提高人力資源效率的前提下再行考慮提出增補人員的請示,以進一步梳理人員結構、合理配置人力資源。
(2)加強對新進人員的入職審批,確保新進人員質量:各用人單位在組織應聘人員筆試、面試評估并初步確定錄用人選后,我部要求凡與招聘相關的材料如:應聘人員簡歷、資格證書驗證情況、面試評價意見、體格檢查結果、面試過程說明、應聘人員離職證明等需一并提交公司進行入職審批,審批通過后方可安排新進人員入職,入職審批能更好的把好進人關,減小各用人單位的用工風險。
2、招聘渠道的選擇方面
之前的招聘工作,除部分有人員需求的網點公司采用在當地報紙、網絡媒體上刊登招聘信息外,某某本部招聘信息的發布都采用由為我司派遣租賃員工的“深圳市泛亞人力資源有限公司”代為發布。在20xx年的招聘過程中,我部根據各空缺崗位的素質要求,有針對性的選擇了部分高校發布相關招聘信息,同時部分職位(如總經理秘書、會計人員等)采用直接與招聘網站(中國人才熱線、前程無憂)等短期合作(1個月)的方式進行,從搜集的簡歷數量、所招聘人員的質量及招聘周期上來看,直接與招聘網站合作發布招聘信息的效果好于租賃公司代發。
3、招聘費用方面
20xx年的招聘工作,因各用人單位產生人員空缺的時機比較分散,
且所需崗位人員素質要求差別較大,今年未采用如校園招聘式的集中招聘即已滿足需求,本部除個別職位與招聘網站合作發布招聘信息產生直接招聘費用1200元外,其他職位的招聘未產生直接招聘費用。
4、新招聘人員的管理方面
。1)新進人員工作輔導人制度:為使新進人員更快的全面了解公司情況、熟悉工作環境、適應工作氛圍、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時間內成功融入到工作中,我部要求各用人部門在新員工入職當天即為其指定一名試用期工作輔導人,全面負責新人在試用期的工作幫帶;在20xx年修訂版的《某某公司招聘、調配管理辦法》中,我部已將工作輔導人制度以管理辦法條文的形式給予了明確。
(2)新進人員周工作小結:為充分掌握新進人員在試用期的工作情況,幫助他們及時解決工作中遇到的問題,促進他們更好的投入新的工作崗位,我部要求每名新進人員在試用期間必須進行周工作小結,小結每周五或下周一以郵件形式發送其工作輔導人、部門經理、同時抄送我部,在20xx年修訂版的《某某公司招聘、調配管理辦法》中,新進人員周工作小結也已以管理辦法條文的形式給予了明確。
。3)新進人員轉正考查:為更好的評估新進人員的工作情況,我部要求所有新進人員轉正除提交試用期自我工作總結外,還必須接受其工作輔導人、所在部門經理及所在單位負責人的評估,同時,該員工所在單位負責人還需要對其崗位能力、工作表現、未來的發展潛力、待改進與完善等方面進行詳細描述并溝通,最終確定推薦轉正意見呈公司領導審批,通過這種多維度的轉正評估,為招聘工作把好最后一道關。
三、20xx年招聘工作的不足與改進
1、部分用人部門對公司招聘流程的了解程度不夠:從20xx年的招聘來看,部分用人部門、尤其是網點公司不太了解公司的招聘流程,如增補人員請示資料不完整、入職審批資料不齊全、面試評價資料不完備等情況;我部已根據實際需要,對招聘工作中需注意的相關事項進行總結,并在實施招聘的過程中就需要注意的事項提前與用人部門進行溝通;為進一步梳理招聘的相關流程,我部在新修訂的《某某公司招聘、調配管理辦法》里,特以管理辦法條文形式對招聘過程的注意事項、招聘操作流程、入職流程、新員工轉正流程等都進行了明確,并以流程圖形式給予了清晰的體現。
2、部分用人部門的錄用條件不夠具體:部分用人單位提出的增補人員申請,崗位名稱、崗位職責、素質要求等資料不夠具體,這是20xx年招聘工作需重點加強的方面,我部將重點指導用人部門做好擬增補崗位的工作分析,明確并完備錄用條件。
四、20xx年招聘工作重點
20xx年,伴隨著《勞動合同法》的實施,我部除繼續嚴格按照現有招聘模式進行運作外,還需要重點做好以下方面的工作:
1、加強錄用條件的科學設置與明確《中華人民共和國勞動合同法》規定,試用期解除勞動合同的條件是:員工在試用期內被證明不符合錄用條件。因此,企業要想利用這一法律規定來保護自己的合法權益,就必須在招聘時對錄用條件作出明確的規定。對錄用條件一定要明確化、具體化,崗位要求是什么,怎么衡量是否符合崗位要求等需要明確下來。
2、嚴格履行錄用條件的告知義務對公司擬招聘崗位的錄用條件,《勞動合同法》規定公司有義務告知應聘人員,讓新進人員充分了解自己的崗位職責,更能為日后的轉正考核提供參考指標;為做好此項工作,我部擬從以下方式中選擇適項進行:
(1)招聘員工時向其明示錄用條件,并在辦理入職材料審批時要求員工簽字確認;
。2)勞動關系建立前,通過發送錄用通知的方式向員工明示錄用條件,并要求其簽字確認;
。3)勞動合同中明確約定錄用條件或不符合錄用條件的情形;
。4)通過招聘公告的公式,并采取一定方式予以固定(如保留刊登招聘廣告的原件、網頁、報紙等),以為訴訟保留證據。
3、切實做好新進員工入職審批工作
《勞動合同法》第八條規定,用人單位有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況,勞動者應當如實說明。第二十六條規定,以欺詐手段使對方在違背真實意思的情況下訂立的勞動合同無效或者部分無效。第九十一條規定,用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同的勞動者,給其他用人單位造成損失的,應當承擔連帶賠償責任。就以上條款,我部將重點核實應聘人員個人資料的真實性,如學歷證明、從業經歷,并需要其承諾未承擔競業限制義務,同時與其原工作單位進行核實,做好背景調查工作;所有擬招聘的人員,都需提供與前單位的解除或終止勞動合同證明或不存在其他勞動關系的承諾書,并保留原件,以此防范不可預測的訴訟風險。
4、落實新進員工工作輔導人制度及周工作小結事宜
20xx年,新進員工試用期工作輔導人制度及周工作小結制度已納入某某公司《招聘調配管理辦法》;我部在每位新員工辦理入職手續的同時將與其部門相關負責人溝通確定其試用期工作輔導人,并以郵件通知形式向其部門經理及工作輔導人明確其輔導責任;對新進員工周工作小結,我部將設計固定的試用期員工周工作小結格式,提供給新進員工每周進行工作小結匯報。
招聘工作總結匯報 篇3
此次的校園招聘暫告一段落,我們該做的都做了:聯系學校,決定是否參加,收集招聘需求,制作招聘海報,設計校園招聘宣傳冊,安排車輛及食宿,現場招聘(初試+復試),確定錄取人數,聯系安排被錄取者來司參觀,安全返校。這一系列的工作歷時將近兩個月,只差他們畢業后來我們公司上班了,現在誰也沒法估計畢業后真正能來的人有幾個,我們索性就放寬心了,“謀事在人成事在天”。
現在就是想把這一路走來好好思考總結一下,畢竟我是第一次做校園招聘,還是學到了不少的東西的,感謝大老大和老大讓我參與這份工作。接下來我就一份一份整理過來,從開始準備到現在。
一、聯系學校:早在x月份,我們就開始關注該學校的招聘會信息,也不斷的通過各個渠道聯系對方院校的老師。x月初的時候,學校的招聘會信息發出來,報上名后我們心里就踏實了,因為這個是定量的,名額滿了就沒得參加的。這個經歷讓我明白對相關院校的招聘會開始時間看及時的關注,要采取主動出擊的方式。
二、決定是否參加:去年是第一年參加,成功招聘了將近20人,期間離開的也不在少數,很多人會覺得做這個校園招聘成本太高,收獲太少,所消耗的費用相當于我們全年的網絡招聘費用。但是這個到底值不值呢?短期來看,好像是沒有看到大的回報,將近20人,一年快到了,還在的還不到一半,而且流失掉的,還都是我們覺得不錯的人才,也許我們要給這些應屆畢業生多一點的空間和理解,畢業后的第一份工作是有很多的不確定因素。但是這些并不能否認我們去學校招聘學生進行定向培養的這個舉措,是錯誤的。我們招聘的都是正規院校的本科畢業生,行業一樣,這對于提升高素質人才在我們公司總人數中的占比,為公司補充新的人才血液,擴大公司影響力,有很大的作用,也許總裁就是看重這一點,才會要我們無論有什么困難都要堅持下去的原因吧。
三、收集招聘需求:今年的需求明顯的比去年少了很多,用人部門大多覺得穩定性比較差,對于我們公司的招聘還是趨向于那種有相關經驗的,招進來就可以現成用的。去年的應屆生招聘已經算是奇招了,招了優秀的應屆畢業生進行定向培養,如果是擱在平時,看到一張白紙的大學畢業生,用人部門是很少會用的。好不容易招進來了,好好的培養了,但是剛剛培養的蠻好用的時候,人又走了,讓用人部門包括我們都覺得非常的無語,花了那么多的精力去招聘、培養,結果沒有多久就跳槽了,算是白白幫別人培養了,而且這么短的時間,基本上沒有幫公司做到什么業務。
四、設計校園宣傳冊:設計宣傳冊的時候我犯了不少的失誤,文稿是我做出來的,但是制作的時候由于沒有看仔細,且太過于軟弱,沒有堅持自己的立場,這個也是我在職場中學到的非常重要的一點,一定要堅持自己的原則、立場,絕不退縮,做職場的倔驢。
五、安排車輛及食宿:這一塊不是我安排的,但是我估計明年如果去的話就要我來安排了。車輛看公司有沒有車,食宿,校園賓館預訂,問發票及是否含早餐問題。
六、現場招聘:現場招聘的時候我發現一個比較突出的問題,市場營銷專業的來應聘的特別的少,我貌似就看到2個,而且這2個都不算是好的,連復試都沒有進。而我們公司對銷售人員的要求又是最強的,校園招聘的主要目的是招聘銷售,但是我們很難招到對口專業的學生。即使其他專業,譬如設計類的可以轉型成銷售,但是我覺得還是很不靠譜的,假設能招到銷售類專業畢業的學生,那么他們的穩定性就會好很多。因為他們學這個的,一方面對銷售這一行已經有了一定的認識,培養起來相對容易。另一方面他們知道做銷售的很苦很累,心理上對這一行的承受能力要比一般的學生好很多,那么穩定性也會大大的提高。我通過一些渠道了解到,并不是那個校區沒有銷售類專業的學生,只是好像在我們x月份的校園招聘會的時候,大部分的銷售類專業的應屆畢業生已經找到工作了,那么就是說我們選的時機不是很對,我們去的太晚了。接下來我會做一些調查,看事情是不是像我料想的這樣,如果是的話,我會思考一些措施,改變這樣的局面。
七、確定錄取人數、通知:從校園招聘會回來,我們就將擬錄取名單定下來,接下來是電話告知他們已被錄取,記下他們的QQ號,以便聯系。
八、確定參觀時間:電話咨詢對方的時間,將參觀時間定下來。
九、制作參觀方案:將參觀的各個流程詳盡的列出來,時間、地點,可能遇到的事情,每個環節由誰來負責都列的很詳盡。也保證了我們整個參觀的順利進行。