中心管理制度（精選20篇）

中心管理制度 篇1

　　1 、全面管理中心的各項工作，負責編制中心工作計劃和發(fā)展規(guī)劃。

　　2 、擬定中心各項規(guī)章制度，并負責實施。

　　3 、負責編制中心年度設備、材料、低值易耗品的購置計劃和維修計劃;并組織實施。

　　4 、負責中心的`日常管理工作，保證校園網(wǎng)絡、多媒體教室、實驗室等教學設備、設施的正常運行。

　　5 、認真抓好中心工作人員的政治思想教育和業(yè)務培訓工作;

　　6 、根據(jù)中心工作，對人員進行調整和分配。

　　6 、領導、組織中心工作人員完成各項日常工作，做好工作總結、評比和經(jīng)驗交流。

　　7 、完成學校領導交辦的其他工作。

中心管理制度 篇2

　　家居商場消防控制中心管理制度

　　1.目的

　　通過對消防控制中心運行的進行規(guī)定,確保消防控制中心的工作開展。

　　2.適用范圍

　　適用于商場消防控制中心的管理。

　　3.主要職責

　　嚴格按規(guī)定執(zhí)行,確保消防控制中心正常運作。。

　　4.內容

　　消防控制中心是掌握消防設備動態(tài)及發(fā)現(xiàn)火情,指揮滅火的重要部位;維護和管理工作十分重要,為此特訂如下制度:

　　4.1控制中心實行24小時值班負責制并填寫值班記錄存檔。

　　4.2值班人員需做好人員進出登記,禁止無關人員進入本中心。

　　4.3每天檢查各類信號是否正常并作記錄,如不正常應立即查清原因,上報商場物業(yè),遇重大問題要迅速上報消防總負責制人。

　　4.4控制中心出現(xiàn)報警信號,立即核查信號真?zhèn)吻闆r,如屬火災報警,按滅火方案處理,屬誤報應消除信號記錄。

　　4.5維修人員要掌握商場消防設施知識及具備三熟(熟悉圖紙,熟悉操作,熟悉維護),要求負責商場消防設備的'維護修理。

　　4.6值班人員按商場物業(yè)要求及時上報消防設施運行狀況的各種記錄、表格。

　　5.引用文件(無)

　　6.記錄

　　6.1監(jiān)控中心查看錄像記錄

　　6.2監(jiān)控中心人員進出登記

　　6.3鑰匙借用登記表

　　6.4鑰匙接管表

　　6.5鑰匙管理登記表

　　6.6鑰匙啟用登記表

　　6.7鑰匙交接記錄表

　　6.8總控室值班記錄

中心管理制度 篇3

　　為了保障就餐者利益，促進食品衛(wèi)生管理工作制度化、規(guī)范化，特制定本制度。

　　(一)各餐廳組建衛(wèi)生管理小組，由餐廳經(jīng)理親自負責食品衛(wèi)生檔案管理工作。

　　(二)食品衛(wèi)生檔案要符合法規(guī)要求，必須做到以下工作的檔案登記：衛(wèi)生知識培訓和體檢情況登記、涉餐飲采購索證情況登記、餐具洗消記錄、菜肴留樣記錄、隔夜飯菜處理等各類臺賬記錄

　　(三)各項記錄留樣要屬實，符合要求。

　　(四)中心不定期檢查檔案管理情況，對檔案管理不善，制度落實不力的進行處罰。

　　(五)各餐廳于學期結束后需把本餐廳食品衛(wèi)生檔案整理后上報中心綜合辦存檔，留存期為一年。

中心管理制度 篇4

　　為加強安措資金的使用、明確平安投入，充分發(fā)揮其在平安生產中的效用，特制定本制度。

　　一、安措資金的提取：

　　1、安措資金撮必需按國家上級政府有關規(guī)定例出方案項目，于平安生產無關項目不得例入到平安資金使用中。

　　2、購進的機電設備必需有平安標志和平安庇護裝置，造成項目不全由供給單位負責。

　　3、安措方案例項應遵從下例原則

　　1）固定資產的較大平安系統(tǒng)工程和重大隱患處理工程（一通三防系統(tǒng)）人員運送系統(tǒng)及配套工程。

　　2）改善平安生產環(huán)境和條件，增加礦井抗災能力所需的.平安設備、設施（平安監(jiān)測、電氣庇護、機械保險裝置）。

　　3）提升各級安管人員和職工平安技能培訓和平安所需的裝備、新工藝、新技術、新材料投入使用等。

　　　　二、安措方案編排

　　1、要根據(jù)輕重緩急、分項資金落實的原則，編制年、季、月安措資金投入方案。

　　2、支配月度生產方案時，安措資金與投入項目應同時編入方案。

　　　　三、安措方案的實施

　　1、平安指揮中心要有分管領導負責對安措項目詳細支配檢查落實，并分析討論存在和需整改問題，保證安措方案按時完成。

　　2、平安技術科成本核算中心負責安措方案編制、資金平衡、匯總、審批、報表收拾。

　　3、財務科按照安措方案，保證資金的使用并負責結算。

　　4、安措方案內的設備、材料、配備件等到貨后由供給科向平安指揮中心報告，結合有關單位對到貨設備、材料、配備件等共同驗收，對平安標志舉行記下存檔。

　　5、平安技術科參加安技工程質量和設備質量驗收，編制調節(jié)安措項目。

中心管理制度 篇5

　　1 目的:通過對消防控制中心運行的進行規(guī)定,確保消防控制中心的工作開展。

　　2 適用范圍:適用于商場消防控制中心的管理。

　　3 主要職責:嚴格按規(guī)定執(zhí)行,確保消防控制中心正常運作。

　　4 內容:消防控制中心是掌握消防設備動態(tài)及發(fā)現(xiàn)火情,指揮滅火的`重要部位,維護和管理工作十分重要,為此特訂如下制度:

　　-控制中心實行 24 小時值班負責制并填寫值班記錄存檔。

　　-值班人員需做好人員進出登記,禁止無關人員進入本中心。

　　-每天檢查各類信號是否正常并作記錄,如不正常應立即查清原因,上報商場安全部,遇重大問題要迅速上報消防總負責制人。

　　-控制中心出現(xiàn)報警信號,立即核查信號真?zhèn)吻闆r,如屬火災報警,按滅火方案處理,屬誤報應消除信號記錄。

　　-維修人員要掌握商場消防設施知識及具備三熟(熟悉圖紙,熟悉操作,熟悉維護),要求負責商場消防設備的維護修理。

　　-值班人員按商場要求及時上報消防設施運行狀況的各種記錄、表格。

中心管理制度 篇6

　　1、客用更衣柜和更衣柜鑰匙須有專人負責保管，并保持清潔完好和有效。

　　2、客用更衣柜是客人專用服務設施，應做到專柜專用，不得存放其它物品。

　　3、在辦理更衣柜租用手續(xù)時，應向賓客明示，請勿存放貴重財物。遺失概不負責。

　　4、為保證客用更衣箱的正常使用，賓客活動結束后立即將鑰匙收回，如需長期租用，應辦理長期租用手續(xù)。

中心管理制度 篇7

　　一、圖書室

　　1.圖書室由學校安排專職或兼職教師負責管理。

　　2.管理人員要認真做好圖書添置和借出登記。

　　3.學生借閱時應服從圖書管理人員的管理。

　　4.室內保持清潔、安靜，不準喧嘩、打鬧，不準亂丟紙屑、雜物，不準在書臺、墻壁刻畫。

　　5.愛護圖書，不準亂寫亂畫或撕爛圖書，違者照價賠償。

　　6.歸還圖書要放回原處。

　　7.每人每次限借圖書一本，限期一周歸還，借出圖書損壞或遺失，照價賠償。

　　8.圖書開放時間到后，管理人員要檢查，整理圖書。

　　二、閱覽室

　　1.按規(guī)定時間進閱覽室。

　　2.應自覺遵守紀律，聽從工作人員和閱覽室學生管理人員的指揮，不準將書刊報紙帶出閱覽室，不準在閱覽室內大聲吵鬧。

　　3.愛護書刊雜志，若有損壞照價賠償。

　　三、借閱規(guī)定

　　1.圖書室對學生分年級、班級進行借書，學生須憑本人借書卡按指定時間到圖書室辦理借書手續(xù)。

　　2.借書時須按秩序排隊，并保持室內安靜。

　　3.每位學生每次可借閱圖書一冊，一周之內歸還，否則停借一次，暑假期間按指定時間可借書兩次。

　　4.要愛護圖書，圖書不得轉借或借給校外人員，若發(fā)現(xiàn)損壞圖書視情節(jié)輕重，給予停借或賠償。

　　5.遺失任何書籍一律按現(xiàn)價賠償。若無現(xiàn)價則按同等頁數(shù)，同類書的最低價賠償。成套書只要遺失其中一冊，須按成套遺失處理，若故意損壞書籍則加重處罰。

　　四、借閱權限

　　1.教師每人每次可外借圖書10冊，借期6個月，可續(xù)借2次，每次限續(xù)借90天。

　　2.學生閱覽室的圖書雜志都只能在閱覽室閱讀，不得借出。

中心管理制度 篇8

　　(一)銷售例會制度

　　x會議必須遵循"高效、高質量"的原則。

　　x開會時，參會人員必須紀律嚴明，參會時必須攜帶筆記本和筆。除特殊情況，所有參會人員必須準時參會，不得無故缺席、中途退席或遲到。

　　x一般性例會時間必須控制在1個小時以內。

　　x所有會議如無特殊情況必須要有會議紀要，會議紀要應在兩個工作日內出稿，除存檔外，必須向總經(jīng)理報閱。

　　x每周工作例會

　　1、招集主持：銷售經(jīng)理

　　2、參會人員：項目部全體人員

　　3、開會時間：不定

　　4、上周考勤情況公布;

　　5、上周工作情況總結;

　　6、本周銷售管理工作內容;

　　7、解答上周銷售人員提出的疑問;

　　8、本周策劃推廣工作介紹;

　　9、組織銷售人員與策劃人員座談;

　　10、組織進行階段性培訓。

　　x每周小組例會

　　1.招集主持：銷售主管

　　2.參會人員：組內全體銷售人員

　　3.開會時間：自行安排

　　4.匯總、分析銷售工作中的遇到的問題

　　5.對疑難客戶進行分析，找對策

　　6.對意向客戶的落實情況

　　7.銷售人員的簽約、回款情況

　　8.由銷售主管組織進行組內培訓

　　x銷售分析會(月例會)

　　1、招集主持：銷售經(jīng)理

　　2、參會人員：項目部全體員工

　　3、開會時間：每月統(tǒng)計截止日起三個工作日內

　　4、銷售情況，延期簽約的通報及分析，結果及意見匯總至本月銷售統(tǒng)計分析報告中。

　　5、下月銷售計劃和銷售重點。

　　6、公布下個月銷售任務。

　　7、分析當前的市場、客戶群及競爭對手，樹立本項目的知名度、品牌。

　　8、與業(yè)務員進行思想溝通。

　　(二)嚴重違紀處理

　　x嚴禁利用價格、房號及其他不正當手段搶客戶，有損公司聲譽者予以辭退。

　　x嚴禁客服人員利用職務之便收受業(yè)務員或客戶賄賂，私押、私放房號者予以辭退。

　　x嚴禁電腦錄入人員將客戶資料私自泄露給他人或其他項目，牟取經(jīng)濟利益予以辭退。

　　x嚴禁客服串通銷售人員私分客戶、漏分客戶者予以辭退。

　　x嚴禁銷售人員做私單，協(xié)助客戶炒房，從中謀取經(jīng)濟利益者予以辭退。

　　x嚴禁泄露公司機密給客戶或其他項目，使公司遭受損失者予以辭退。

　　x拒絕上級下達的工作任務，工作態(tài)度消極，散發(fā)消極怠工情緒者予以辭退。

　　x散布謠言及流言蠻語，搬弄是非，攻擊詆毀他人，不利于公司員工團結者予以辭退。

　　x多次違反公司的規(guī)章制度，經(jīng)批評教育仍無法改正者。累計曠工超過三天者予以辭退。

　　x盜竊公司及私人財務，或公司機密文件及客戶資料者予以辭退。

　　x觸犯國家法律，由公安機關追究刑事責任者予以辭退。

　　x打架斗毆，造成人員傷亡、財產損失，造成不良影響者予以辭退。

中心管理制度 篇9

　　一、負責學生的借書工作，及時辦理借閱手續(xù)，方便學生，為學生創(chuàng)造良好的課外閱讀條件。

　　二、按規(guī)定每天定時開放閱覽室，充分發(fā)揮書刊作用。

　　三、定期做好新書的簡介工作，并能組織學生的讀書交流活動。

　　四、定期更換雜志，豐富閱覽材料，盡量滿足學生廣泛獵取知識的要求。

　　五、管理好各類書刊，使書刊排列科學化、規(guī)范化，充分發(fā)揮閱覽室有限空間的效益。

　　六、搞好閱覽室的環(huán)境衛(wèi)生，維持良好的秩序，為學生提供良好的學習環(huán)境。要嚴肅紀律，嚴格執(zhí)行賠償制度。

　　七、及時維修破損圖書，做好報刊雜志的年終合訂收藏工作。要做好防蛀、防潮、防腐、防盜等工作。

　　八、管理員要以身作則，成為學生的表率，做到管理育人。

　　九、做好年段、班級學生的報刊征訂、分發(fā)工作。

　　十、協(xié)助圖書室管理人員的工作，齊心協(xié)力管好圖書閱覽室工作。

　　十一、完成領導交辦的工作。

中心管理制度 篇10

　　一、嚴格遵守《計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》。

　　二、嚴格遵守《中國教育和科研計算機網(wǎng)暫行管理辦法》。

　　三、校園網(wǎng)所有工作人員和用戶必須遵守國家有關法律、法規(guī)以及本規(guī)定，并對所提供的網(wǎng)絡信息負責。

　　四、維持系統(tǒng)的正常運行，并做好上機日志和存檔工作，排除故障。

　　五、做好網(wǎng)絡中心機房的安全工作，不允許非工作人員進入網(wǎng)絡中心機房。

　　六、一旦發(fā)現(xiàn)保密設備和軟件失控，立即停止數(shù)據(jù)傳輸工作，同時報告主管領導及保密部門；若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有色情及政治敏感內容，及時報告有關部門處理。

　　七、嚴防計算機病毒破壞應用軟件系統(tǒng)，嚴禁擅自在服務器上安裝、使用與系統(tǒng)無關的軟件。

　　八、按計劃進行入網(wǎng)開戶和管理，進行安全教育和管理；定期對相應的網(wǎng)絡用戶進行有關的信息安全和網(wǎng)絡安全教育，并對上網(wǎng)信息進行審查，對涉及國家機密的信息嚴禁上網(wǎng)。

　　九、校園網(wǎng)絡信息中心采取網(wǎng)絡安全保護措施防止病毒和“黑客”的入侵，嚴禁任何單位和個人在校園網(wǎng)上編譯和使用計算機病毒程序代碼或從事危害校園網(wǎng)絡安全的活動。

　　十、嚴禁任何單位、部門和個人破壞校園網(wǎng)絡系統(tǒng)、設施和設備，危害網(wǎng)絡運行安全。對不同的用戶設制其對校園網(wǎng)資源的不同訪問權限。

中心管理制度 篇11

　　一、銷售主管的職責

　　1、輪流接待客戶，管理銷售人員的接待工作，防止無序競爭現(xiàn)象發(fā)生。

　　2、協(xié)調好各個銷售部的工作關系，安排做好接待工作。

　　3、處理好客戶臨時問題。

　　4、做好《電話接聽記錄表》和《來訪登記表》的填寫，并在每個工作日后存檔。

　　5、填寫當日《售樓中心業(yè)務日報表》，進行匯總分析。

　　6、維護銷售現(xiàn)場的銷售環(huán)境和氛圍。

　　7、如有客戶預約或老客戶上門，負責通知相關銷售人員或安排其他銷售人員接待。

　　8、督銷售人員的銷售行為，若發(fā)現(xiàn)有銷售人員違反下列二項之一的，及時制止。

　　1）違反銷售人員行為規(guī)范的。

　　2）接待過程中有不利于銷售和合作行為的。

　　二、監(jiān)控人員崗位職責

　　1、銷售主管每天安排一名監(jiān)控人員，主要負責銷售中心現(xiàn)場監(jiān)控工作。

　　2、監(jiān)控人員負責安排前臺接待四人，保持坐姿端正，面帶笑容。監(jiān)控人員負責資料架上各種資料擺放整齊，并保持前臺衛(wèi)生清潔。

　　3、監(jiān)控人員負責確認到訪是否新客戶，如是老客戶應及時通知其本人，在置業(yè)顧問其本人到達之前或忙不過來的情況下負責代接該客戶。

　　4、負責接聽來電咨詢，并做好詳細記錄，每次接聽時間不能超過3分鐘，如有置業(yè)顧問打私人電話聊天，監(jiān)控人員有權制止，并報告主管，扣發(fā)其10元違章金。

　　5、主動幫助其他置業(yè)顧問的客戶倒水

　　6、認真填寫每日接待安排表，并做好每日工作記錄，并督促本班置業(yè)顧問填寫當天來訪記錄，監(jiān)控人員在下班前10分鐘把當班的工作總結呈報銷售主管。

　　7、負責監(jiān)督置業(yè)顧問每天的儀容儀表，要求行為規(guī)范，微笑待客，違紀人員提出警告并開具《違紀通知書》，呈報銷售主管，扣發(fā)本人10元，如監(jiān)控人員不及時管理，扣發(fā)監(jiān)控人員10元。

　　附：如監(jiān)控人員有老客戶來訪，監(jiān)控人員安排最后1名置業(yè)顧問暫時來監(jiān)控，管理。

　　三、銷售中心人員組成及上班時間

　　1、銷售人員實行全班制。逢特殊推盤時間，具體上班人員由銷售主管統(tǒng)一協(xié)調安排。

　　2、休息安排原則上采用輪休制，每周每人休息一天，逢特殊推盤時間，具體上班人員由銷售主管統(tǒng)一協(xié)調安排。

　　3、非當班人員不得在售樓中心滯留接待新客戶。

　　4、非當班人員如有客戶預約或老客戶上門，由銷售主管安排相關銷售人員接待。

　　5、銷售中心由銷售主管負責管理，銷售主管對銷售中心進行日常監(jiān)控管理。

　　6、上班時間：早9：00——晚20：00（假日照常上班）

　　四、考勤制度

　　1、銷售人員必須在每天上班時準時銷售中心簽到。

　　2、銷售人員若因故請假，需提前向銷售主管提出申請，經(jīng)批準后方可請假，否則按曠工處理。

　　3、銷售人員遲到、早退一次罰款10元；曠工一次罰款20元（特殊情況除外），以上均屢次成倍遞增（按月累計），無故曠工3次以上除名處理。

　　4、銷售人員請事假一天扣款20元；病假一天扣當天工資，但必須有正規(guī)醫(yī)院出示的批假條，如沒有，按事假處理。

　　5、每日現(xiàn)場當班人員由銷售主管安排，要求現(xiàn)場當班人員不低于2人。

　　6、若特殊原因要求加班的，銷售人員必須絕對服從銷售主管的.安排。

　　五、業(yè)務行為規(guī)范

　　1、客戶接待及電話接聽工作，均在銷售主管安排下依順序進行，并認真做好記錄。

　　2、不準當著客戶的發(fā)生爭執(zhí)或表現(xiàn)不滿情緒。

　　3、嚴禁爭搶客戶，對于一起來的客戶或一家人，原則由同一售樓人員接待。如有爭議，留待事后解決，嚴禁在客戶面前有任何表露。

　　4、非當班人員須在售樓中心樣板房接待客戶的，需與銷售主管預約，非預約客戶時間不得在銷售中心接待客戶。

　　5、非當班人員嚴禁以任何形式在現(xiàn)場外圍攔截客戶或偷竊他人客戶。

　　6、銷售人員對于任何來電來訪人員都必須熱情友好，即使是接待到不是自己而是其他售樓人員的客戶時也應如此。

　　7、對于事前已預約好相關銷售人員的來訪客戶或客戶提到原接待過他的置業(yè)顧問的名字，當班人員必須及時通知相關銷售人員前來接待，在相關銷售人員不能到場的情況下，值班人員負有責任熱情接待客戶。

　　8、對于第一次到銷售中心的來訪客戶，由當班銷售人員接待。

　　9、銷售人員對客戶作出的承諾必須在公司允許的范圍內，不得任意夸大。

　　10、售人員不得以任何形式炒樓。

　　11、銷售人員不得制造虛假業(yè)績。

　　12、在任何情況下，銷售人員都要維護公司的利益，與公司政策保持一致。

　　以上11條規(guī)定對于規(guī)范競爭行為，在公司內部創(chuàng)造一個有序的競爭環(huán)境，有著重要的意義，如違反前7條者，將立即罰款100元，并視情節(jié)輕重再予于警告、嚴厲處罰，停止接待、辭退、停發(fā)提成待處分，若違反8~11條，則屬于嚴重失職行為，公司將立即停發(fā)其提成，并視其嚴重程度作進一步處理。

　　六、銷售人員行為規(guī)范

　　為保證銷售中心高效，有序的工作，保持良好的精神風貌，特制定本行為規(guī)范：

　　1、著裝，儀表

　　1）統(tǒng)一穿職業(yè)裝，配戴工作牌。男裝為西裝、襯衣、領帶，女裝為職業(yè)套裝。不能穿便裝進入前臺。

　　2）保持服裝整潔、干凈，搭配合理，穿著顏色不宜差別太大。

　　3）女士須化淡妝，不允許穿超短裙。絲襪的顏色應以接近膚色為準。不允許配戴過多飾品。

　　2、站姿與坐姿

　　1）自然抬頭，兩眼平視，雙肩放松，腰伸直。

　　2）手靠在身體的兩側自然下垂或雙手交叉于體前，腳跟靠攏，切忌站八字步。

　　3）坐姿端正，不可東倒西歪。

　　3、電話接聽禮儀

　　1）接聽電話要有禮貌，且聲音熱情、爽朗有活力。

　　2）必須使用禮貌用語：'您好！（樓盤名稱）'

　　3）接聽電話必須做好詳細記錄，必須認真仔細地回答客戶提出的每一個問題，做到不厭其煩，不可應付了事。

　　4）結束接聽，須確認對方掛斷電話之后，才能將話筒放下。

　　4、接待規(guī)范用語

　　1）迎接顧客時您好！歡迎光臨

　　2）回答顧客時好、是/好的、是的

　　3）有事要暫時離開顧客時對不起，請稍等

　　4）被顧客催促時對不

　　起，馬上就好，請再等一下

　　5）詢問顧客時對不起，請問您……

　　6）向顧客道歉時對不起/實在不好意思/很抱歉

　　7）被顧客問住時我去確定一下，讓我問問經(jīng)理

　　對不起，讓我問問經(jīng)理

　　8）聽顧客訴說不滿時是/對/您說得對

　　對不起，我給您添麻煩了

　　我?guī)湍�查一查，請稍�?/p>

　　七、銷售中心大廳行為準則

　　1、不遲到、早退，工作時間不得擅自外出

　　2、工作主動熱情，精神飽滿

　　3、不準在大廳高聲談笑、打鬧或爭論與工作無關的事情，不得扎堆閑談

　　4、不準在工作時間吃東西，看報及與專業(yè)無關的書

　　5、工作時間不打私人電話

　　6、保持大廳整潔，客戶離開后，要及時整理桌椅板凳，清潔臺面衛(wèi)生

　　7、養(yǎng)成每日按時填寫相關表格的習慣

　　8、未經(jīng)公司許可，不得私自代已購客戶轉讓樓盤

　　9、不得私自接受他人委托代售樓盤

　　10、對于未經(jīng)授權之事，不得擅自答應客戶之要求

　　11、未經(jīng)公司許可，任何人不得修改合同條款

　　12、員工要愛護公司財產，凡屬人為損壞公司財產的，公司有權要求賠償，公司所配備使用的貴重財產，在離退職時應交還公司

　　13、在辦公室內嚴禁吸煙，保持清新的工作環(huán)境

　　八、保密規(guī)范

　　1、銷售人員對外公開的資料必須得到銷售主管的核準，對于未確定對外的資料，不得對外公開。

中心管理制度 篇12

　　便民服務中心工作人員管理制度

　　一、愛崗敬業(yè)，堅持原則，服從組織安排，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念。

　　二、嚴格遵守各項規(guī)章，不遲到、不早退，不擅自離崗，不談論與工作無關的.話，不做與工作無關的事，人員外出實行職位代理。

　　三、工作人員儀表端裝，坐姿端正，言行舉止和善謙恭，莊重得體，保持良好的精神面貌。

　　四、接待服務熱情周到，耐心細致，有問必答，用語文明，提倡普通話，做到五個一樣：受理、咨詢一樣熱情；生人、熟人一樣和氣；干部、群眾一樣尊重；忙時、閑時一樣耐心；來早、來晚一樣接待。

　　五、便民服務中心管理規(guī)范，工作資料、用品歸類擺放，整潔有序。

　　六、做好服務工作中的各種記錄，建立每月工作統(tǒng)計制度。

中心管理制度 篇13

　　酒店康樂中心客用更衣柜管理制度

　　1、客用更衣柜和更衣柜鑰匙須有專人負責保管，并保持清潔完好和有效。

　　2、客用更衣柜是客人專用服務設施，應做到專柜專用，不得存放其它物品。

　　3、在辦理更衣柜租用手續(xù)時，應向賓客明示，請勿存放貴重財物。遺失概不負責。

　　4、為保證客用更衣箱的正常使用，賓客活動結束后立即將鑰匙收回，如需長期租用，應辦理長期租用手續(xù)。

中心管理制度 篇14

　　一、檢測中心應有專人負責驗收樣品，并進行登記。樣品驗收過程中，如發(fā)現(xiàn)編號錯亂，標簽缺損、字跡不清、檢測項目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不足，以及采樣不合要求者可拒收，并建議補采樣品。

　　二、樣品驗收登記完畢后，應按規(guī)定方法妥善保存，并在規(guī)定時間內進行分析測試。

　　三、樣品測試完畢后，除有特殊要求需繼續(xù)保存外，要及時將不需要保存的樣品處理掉，并徹底清洗處置采樣瓶，供下次采樣使用。

中心管理制度 篇15

　　為搞好我院的物資管理工作，提高經(jīng)濟效益,降低經(jīng)營成本,杜絕物資管理工作中的漏洞,特制定本辦法。

　　1、訂立采購計劃，嚴格規(guī)范采購審批制度

　　倉庫認為某種貨物儲備量已達到最低儲備限額，需要補充時，應在月末25日作出下一個月的需用物資采購計劃，由總經(jīng)理審批，審批后遞交采購員。各科室增填庫房未有的設備及物資，必須提出書面申請，由總經(jīng)理批示，方可遞交采購員。采購員應進行市場調查，貨比三家（比質量、比價格）進行采購。一定要建立在有計劃的基礎上，對于防止盲目采購，節(jié)約使用資金起著一定的作用，為了防止工作中的漏洞，采購員必須專職人員，不可一人多兼，保管都不可兼采購員職務。

　　2、填制“入庫單”嚴格驗收制度

　　采購人員購買的各種物資，都應及時送倉庫驗收，驗收人員應當對照銷貨單位的'發(fā)票，對每一種貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量、質量等嚴格查驗，在保證相符的基礎上填寫入庫單。入庫單由倉庫保管員填制，并由庫管員、采購人員的簽字。一式三聯(lián)，一聯(lián)倉庫保管登記臺帳，一聯(lián)材料采購，一聯(lián)財務作帳并登明細帳。嚴格的驗收制度，有利于考核采購人員的工作質量，劃清采購員與保管員之間的經(jīng)濟責任，確保入庫物資的準確性。

　　3、物資的出庫領用制度

　　各科室領用的各種物資，要求庫管員認真填寫出庫單。出庫單一式三聯(lián)，會計記帳聯(lián)、保管聯(lián)，科室領用聯(lián)。出庫單上必須有保管員、領料人簽名。會計、保管、科室各個物資明細帳都相符。入庫單、出庫單應在每周一及月末25日由保管送交財務科，及時傳遞，及時核實，真實反映庫存量。規(guī)定以舊換新的物品必需以舊換新，否則不給領取。各科室每月月末應把本月領用的物資及耗用明細表報送財務科一份，經(jīng)財務科核對后，對各科室進行考核。確保物資出庫準確性，有利于考核各科室的成本核算。

　　4、藥品庫、藥房、物資庫、耗材庫物資的保管制度

　　各庫房需建立出入庫登記制度，按物資的品名、規(guī)格等設置貨架并擺放整齊。庫管員按品名、規(guī)格分別設置收、發(fā)、存的數(shù)量與金額明細帳。每月月末把本月的出入庫情況報送一份給財務科。月末財務科對庫房物資實物進行盤點，帳與物相對、相符。

　　5、建立健全藥品管理制度

　　門診藥房處方計價要準確。住院病人用藥要分床號、姓名、金額等隨時通知住院處記帳。門診、住院藥房處方總金額與收費處、住院處的藥品收入總金額，要堅持按日核對消。對逐日消耗統(tǒng)計的藥品按月盤點庫存，其他藥品按季盤點庫存，盤盈盤虧要查明原因及時處理入帳。對過期藥品及破損每月應填制統(tǒng)計報表并及時處理入賬。價格變動必須按藥材部門通知及時調價，并及時處理帳目，調整進銷差價。

　　6、設備、器材的管理

　　各科室領用的設備及器材，均建立資產帳冊。財務科也要對各科室建立帳冊。各科室之間互相調換設備，雙方應出具手續(xù)，并由總務科簽字并報進財務科記賬。財務科、庫管員應不定期的對各科室進行抽查核對，如發(fā)現(xiàn)不符及時查找原因，多次與財務不符者處于一定的罰款。對盤盈盤虧的固定資產、低值易耗品及其他器材，報廢的資產及物資應查明原因及時申報主管部門領導審批后，交財務科進行帳務處理。

　　7、水、電使用的管理

　　水：各樓層的洗手間、衛(wèi)生間用水，應隨開隨關，不允許有長流水的現(xiàn)象，如閥門、水籠頭等設施的壞損應及時維修，防止跑、漏的浪費。人人都要節(jié)約用水。

　　電：各樓層及各樓梯走廊照明燈隨用隨開，早晚開關，要有人負責。電暖器的使用，根據(jù)自治區(qū)出臺《銀川市城市供熱條例》冬季采暖室內溫度達到18度有關規(guī)定，各科室、走廊、辦公室溫度凡達到18度的，一律不在使用空調、電暖器取暖，有總務科監(jiān)督檢查，違者罰款。

　　為了建全各項管理制度，進一步搞好成本核算，現(xiàn)將此文件下放各科室，請按規(guī)定執(zhí)行。

中心管理制度 篇16

　　智能中心是掌握住宅區(qū)安全動態(tài),指揮安全管理工作的重要部位,是管理處工作指揮的中心,其管理十分重要,特訂如下制度:

　　1、智能控制中心是住宅區(qū)最核心部位,閑人不得內進。

　　2、智能控制中心實行24小時值班,值班管理人實行2人3班制,且有足夠的機動人員待職。值班人員不得擅離職守。

　　3、保持室內衛(wèi)生清潔,設備無塵,保養(yǎng)完好無損。

　　4、控制中心值班管理人員應詳細填寫值班時的原始記錄、存檔備

　　查。

　　5、隨時檢查各類信號是否正常,并作記錄。如有報警派員以最快速度核查報警真?zhèn)吻闆r,并隨時與智能控制中心聯(lián)系,以便隨時調度,合理處理。

　　6、控制中心各操作手柄放在自動位置,每周作一次手動、自動實際操作檢查,以確認設備是否處于完好狀態(tài)。

　　7、遇真實報警時控制室人員應立即通知主任、各負責人員、機構到場處理,并時刻監(jiān)視住宅區(qū)內的.各部位呼叫,組織協(xié)調方面的配合。

　　8、如警情較大,應立即與“120、119”等聯(lián)網(wǎng)機構通報情況,求援,事后總結事件經(jīng)驗教訓。

　　9、定期對每種信號、報警做累計、分析,總結工作不足,改善系統(tǒng)工作態(tài)勢,合理安排管理人員工作崗位,加強管理工作。

中心管理制度 篇17

　　一、嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。了解和掌握消防報警控制設備設施各項性能指標及操作方法，熟悉相關專業(yè)理論知識和安全操作規(guī)程，持證上崗。

　　二、堅守崗位，時刻保持高度警惕。監(jiān)視火災報警控制和監(jiān)控設備設施，嚴格按程序操作，認真處理當班發(fā)生的`事件，并如實記錄。

　　三、經(jīng)常性對消防控制室設備及通訊器材等進行檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗、維護等工作，確保消防設施運行狀況良好。

　　四、保持室內清潔衛(wèi)生，設施設備無污漬、無塵土，室內物品擺放整齊、墻面、地面潔凈；

　　妥善保管和使用控制室內相關設備設施和各種公用物品，杜絕丟失和損壞，并做好領用借用登記。

　　五、當火警發(fā)生時，正確及時地操作使用消防報警控制設備設施，并按規(guī)定的報警程序及時的通知有關部門及負責人；火災確認后，按要求正確的啟動和關停有關消防設備設施，配合組織滅火工作。

　　六、發(fā)現(xiàn)設備設施故障時，及時通知值班領導和工程人員進行修理維護，不得擅自拆卸、挪用和停用設備設施。主動配合相關人員進行設備設施檢修和維護并如實登記。

　　七、充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢，密切關注酒店內各種情況，注意發(fā)現(xiàn)可疑人或可疑事。發(fā)現(xiàn)異常情況應及時報告值班領導，按照操作程序果斷采取應對措施，不得麻痹大意、延誤戰(zhàn)機。

　　八、做好消防監(jiān)控室的保密工作。無關人員禁止進入監(jiān)控室內，因工作需要進入監(jiān)控室的，需經(jīng)保安部領導同意后方可進入，當班人員應做好記錄。

　　九、認真填寫當值期間相關設備設施運行記錄，發(fā)生的情況和處理結果。當班未處理完畢的應交代接班人員繼續(xù)跟進，并做好物品交接工作，完成領導交給的其它工作任務。

中心管理制度 篇18

　　1、成員須無條件遵守學院及協(xié)會的相應管理制度，違者按規(guī)定處罰!

　　2、嚴禁在值班室內喧嘩、打鬧、吸煙等，不許帶任何污染物入內;禁止一切與值班和學習無關的活動，值班人員須及時如實的做好相應業(yè)務登記。

　　3、值班人員形象和態(tài)度要得體，對待顧客熱情主動、禮貌大方。除當班值班人員外不得隨意進出中心，以免影響中心正常秩序和整體形象。值班人員須認真聽取顧客意見并作出相應的答復;凡被顧客投訴因工作失職或態(tài)度欠佳問題有兩次以上(含兩次)將做開除處理。

　　4、組員有違規(guī)現(xiàn)象而組長不予記錄的，則記其組長之過并按規(guī)處理。

　　5、嚴禁無故遲到、早退和缺到現(xiàn)象，如有特因需請假，個人商酌調整。(超過5分鐘未到算遲到，提前5分鐘離開算早退，凡缺勤兩次做開除處理，兩次遲到或早退一次算一次缺勤。)

　　6、愛護中心財物，各器械物品用后洗凈放回原位不得帶出，如有損壞或丟失迅速報生活部，自覺接受賠償和相應處罰。

　　7、定時清洗毛巾和被單，康復中心的所有人員均無條件予相應的職責和義務，服從生活部的分配安排服，違者同不服從康復服中心值班規(guī)則而帶來不良影響者均視為自動退出!

　　8、節(jié)約用電，適度開燈、空調，嚴禁看與學習無關的碟片，各組值班結束后，組長認真檢查是否關好門窗、燈、空調，各儀器是否安全回放，同時，清掃地板，帶走當天垃圾服，保持衛(wèi)生。

　　10、接班時，當班人員檢查好各財物是否完好或丟失如有異常立即向上回值班人員和生活部反映;各組長勤加督促組員操練技術，認真學習，避免不必要的事故發(fā)生，否則一切后果自負!

　　11、值班人員必須對顧客消費情況進行詳細記錄，每周周日統(tǒng)一在康復中心上交到財務部，由財務部進行嚴格統(tǒng)計。財務部認真登記現(xiàn)金和收據(jù)保管工作，對顧客使用消費卡或現(xiàn)金的記錄要具體落實，另(體育生受傷以外康復按摩自費)。

　　12、各部部長每月15號須向紀檢部上交一份本月工作總結。

中心管理制度 篇19

　　物業(yè)項目消防控制中心管理制度

　　1.消防控制中心實行全天24小時專人輪流值班制;

　　2.控制中心的輪值人員必須具備高度的警覺性和高度的責任心,能熟練操作設備;

　　3.值班人員在控制中心不準吸煙、喝酒、會客,不準進行其他與工作無關的活動;

　　4.值班人員在工作期間不得擅自離開工作崗位,如有特殊情況,應由其他輪值人員頂替方可離開;

　　5.控制中心操作手柄(按鈕)每日作一次手動操作檢查;

　　6.消防控制中心的設備外觀不附有灰塵為合格;

　　7.控制中心的.設備出現(xiàn)故障當班人員無法排除時,應第一時間報告管理處主任,聯(lián)系技術人員前往維修;

　　8.控制中心出現(xiàn)報警信號,首先打電話至報警部位查明真假情況,如若誤報,立即消除;如發(fā)現(xiàn)異常情況或火警,先通知值班保安員,同時報告管理處主任。事故處理完畢后,填寫信號發(fā)生的時間、地點、真假、結論等記錄。

　　9.每班當值人員都要填寫控制設備的運行記錄,運行過程中發(fā)現(xiàn)誤報時應填寫其時間、地點等,以方便查明原因;

　　10.控制中心的記錄材料屬設備檔案資料,應長期保存;

　　11.每月控制中心以書面形式將本月的設備運行情況報告管理處主任并存檔。

中心管理制度 篇20

　　1、網(wǎng)管中心是校園網(wǎng)運行、控制、管理的中心，是保障校園網(wǎng)正常運行、集中放置校園核心設備之重地，非網(wǎng)管人員不得隨意入內。

　　2、保持良好的網(wǎng)絡設備運行環(huán)境，不準在網(wǎng)管中心吸煙、飲食、喧嘩。嚴禁在網(wǎng)管室內存放易燃、易爆、有毒物品、腐蝕性物品、強磁場物品、放射性物品。

　　3、要定期做好軟件備份和計算機病毒檢查處理，任何外來軟件必須進行病毒檢查，確認無病毒后方可使用。

　　4、網(wǎng)管中心要裝置調溫、調濕、穩(wěn)壓、防火、防盜等設備，保證網(wǎng)絡設備的安全運行。

　　5、網(wǎng)管中心要建立完整、規(guī)范的校園網(wǎng)設備運行情況檔案及網(wǎng)絡設備賬目，認真做好各項資料（軟件）的記錄、分類和妥善保存工作。

　　6、網(wǎng)管中心內設備均屬專用設備，一律不需外借和挪作他用。對違反規(guī)定者要追究責任。

　　7、要做好防火、防盜等防范措施，嚴防出現(xiàn)惡性事故。

　　8、網(wǎng)管中心工作人員調入調出時，要及時做好有關網(wǎng)絡設備運行情況檔案資料、室內設備清點和賬目交接手續(xù)。