數據中心管理制度（精選3篇）

數據中心管理制度 篇1

　　計算機數據中心機房是保證醫院信息系統正常運行的重要場所。為保證機房設備與信息的安全，保障機房有良好的運行環境和工作秩序，特制定本制度。

　　1、保證中心機房環境安全：

　　每天查看中心機房的.溫度和濕度，并記錄；每天聾看ups日志并記錄，不得在中心機房附近添置強震動、強噪聲、強磁場的設備，定期檢查計算機設備使用電源安全接地情況。

　　2、實行中心機房準入管理：

　　中心機房配備門禁止系統，計算機中心工作人員進入需持個人的專用卡刷卡進入。外來人員需得到計算機中心負責人同意，并在相關計算機中心工作人員陪同下方可進入.并作記錄。

　　3、中心服務器操作系統安全管理：

　　系統管理員單獨管理系統用戶密碼，并定期更換密碼；離開服務器時技術鎖定機器。第三方需要登陸服務器時，需在計算機中心工作人員全程陪同下進行操作，工作完畢后更換密碼。系統管理員每天查看系統日志，檢查關鍵目錄是否有異常。操作系統版本升級應得到計算機中心負責人同意，并做好記錄。更改系統配置后應及時進行備份，并做好相關文檔存檔。

　　4、中心數據庫系統安全管理：

　　數據庫管理員每天查看數據庫的備份，并及時匯報異常。數據庫系統參數調整、版本升級應得到計算機中心負責人同意.并做好記錄。

　　5、中心交換機安全管理：

　　網絡管理員每天查看中心交換機使用情況.并做好記錄。確保備用交換機狀態正常，備用鏈路完整。

　　鎮江中西醫結合醫院計算機中心

數據中心管理制度 篇2

　　隨著近幾年國家政策的全面鋪開，很多企業已經逐步展開了的嘗試和部署，其中不乏成功案例，但失敗案例也不少，失敗的原因有很多，既有企業內部原因也有外部原因。

　　轉型成功不易，實質上數字化轉型是一項極其復雜的系統工程，它本質上是企業自身的一次產業升級，很多企業數字化轉型的失敗不是資金不足，而是未結合企業自身管理特性做好嵌入，導致轉型難以落地。要想成功的需要做好很多重要性工作，但這里不得不提到其中一個重要的內容，制定有效的企業數據管理制度。

　　有效的數據管理制度是企業數字化成功落地的必要條件，有朋友聊到了他們公司做了幾年的數字化項目，請了國際領先的咨詢公司來做咨詢實施，也投入了很多資金，系統做的也很靈活，但落地過程中頻出問題，難以長效的執行下去。通過深入詳細地討論，原來目前他們的數據管理制度還未落實，導致很多很好的建設方案并未落實下去，所以這里不得不說數據管理制度的重要性。

　　偉人說過：“制度的問題不解決，思想的問題就解決不了”，可見制度的重要性，是解決人的思想問題，只有思想達成一致了，才能事半功倍：針對于大型企業集團來講，在數字化系統落地時，有一套完整可落地的數據管理制度予以配合，將能夠為數字化轉型成功保駕護航。那企業的數據管理制度如何寫，如何寫好數據管理制度呢，數據管理制度的重點的組成框架要點是什么？今天就結合自身的經驗，給大家講一講。

　　管理比較完善的A制造業集團公司，業務遍及全球，企業分公司覆蓋了國內各大城市，海外的一些城市，因公司規模較大，所以本身的管理規范性高，公司規章制度完整度高，所以需要的管理制度就比較全面，按照集團級企業管理制度規范要求，它的制度做了三種層次分類：

　　第一、數據管理辦法

　　數據管理辦法描述了企業的總體要求，內容相對較粗，一般格式采用的都是“第XX條”，這是針對某一方面企業管理企業制度要求。辦法的要求是不帶主觀判斷的語言，需明確制度要求。如管理辦法要明確企業在方面各單位應該要遵循的最重要的原則。辦法章節中內容要描述清晰、公平公正、合法合規，內容可包含管理辦法實施的目的是什么、適用的范圍、整體遵循的原則、組織架構、過程管控要素等。

　　第二、數據管理規范

　　數據管理規范主要拆解管理辦法的框架，進行細則分解，管理辦法的每個條例中解釋到了不同的數據實體對象，數據管理規范中要加以細化規范說明，同時將業務管理和系統管理的要求關聯起來，業務管理在每個條例中需要怎么做，如何執行，包括時點、人物、權責、流程都需要在這里寫清楚，每個流程都有明確對應的組織人員和業務對象這樣的規范才能落地，類似如下流程：只有明確到具體操作崗位、操作內容、動作之后這樣的數據管理規范才能有效執行。

　　第三、數據管理指導手冊

　　數據管理指導手冊屬于執行操作層面的內容，具有可操作性，如數據績效考核更多的是針對于執行中結合數據組織架構中的人員、權責加以考評，這個制度可以單獨存在，也可以納入整體的人員績效考核中。核心是相關的權責方在中對數據的規范執行，的評價。需要寫清楚數據評估的等級、標準要求、考核的步驟，不同人員考核的維度、量化指標。同時也考慮指標要求，又接地氣，得到各部門認可和支持的指標才有意義，制定數據評價系統的目的不是考核人員，而是讓組織更有活力，讓數據有效落地。

　　當然還可以從不同分類出具對應的數據分類的管理制度，搭建完整的數據管理制度體系建設，如制度、主數據和參考數據管理制度、數據架構管理制度、數據安全管理制度、數據建模制度、數據質量管理等制度。

　　結合企業實際情況來編寫，企業的評估可以按照專業的DAMA數據管理知識體系中提供的標準DMM模型（或DCMM模型），確定企業整體數據治理成熟度級別，數按照據管理框架緯度進行評分，如圖：

　　對整個數據管理框架進行科學的評估，得出的結果再來拆解企業實際的管理制度需求的急迫性和重要性，制定出管理制度的分類及層次標準，這才符合于企業經營真正的數據核心管理訴求。寫多少個管理制度不重要，但要與企業業務經營相結合的制度才有效，才能有效落地。

　　數據管理制度終究是指引企業不同崗位的人員如何在系統的支撐下，管理好使用好企業數據，所以天生需要具備可讀性、可執行性，否則數據管理制度就毫無價值。概括起來講數據管理制度中需要明確地包含但不限于以下四方面核心內容：

　　1、數據管理組織和權責

　　既要明確數據管理組織和數據管理崗位的權責，按照DAMA的數據管理組織理論，一方面需要寫清楚企業支撐數據工作的數據管理組織架構，如數據標準化委員會、數據管理指導委員會、數據決策層、數據執行層等，每個數據組織下需要明確數據的崗位，如數據系統管理員、數據負責人，數據協調人、數據管理崗、數據維護崗等，每個崗位的具體職責，需要清晰的說明，也可以配合著流程進一步說明。

　　另一方面數據組織的數據責任范圍需要明確，不同的數據對象可能需要由不同的業務人員進行管理，包括業務規則、業務標準的輸出。同時針對不同的數據對象的數據Owner需要明確，再次強調了數據Owner的重要性，因為它是業務標準最終輸出的指定人，這樣能夠貼近業務經營，業務標準的變化也可以及時反饋到系統端，讓數據管理緊跟業務發展。

　　2、數據管理對象范圍

　　該部分需要闡述哪些數據納入數據管理要求中，如主數據管理，不同企業依據企業固有屬性對主數據的字段定義存在不一樣定義，考慮到中的管理節點，有的甚至需要清晰化哪些業務節點的數據對象納入主數據，這些數據對象下的核心共享字段納入主數據，應當遵循主數據管理制度高標準，而不納入的部分則達不到這樣的標注要求，可適當的放低要求，這一點非常重要的，既明確了邊界時點，也貼合企業質量管控和成本要求。

　　3、數據管理流程

　　需要列明數據的錄入流程，數據創建流程、數據修改流程，數據凍結/失效流程、數據新需求流程等。每個流程需要明確數據維護時點、維護人員、維護系統、維護依據、維護質量要求等，遇到數據管理人員審核時，還需要列明審核的內容及權責要求。

　　4、數據管理量化指標

　　既然是數據管理制度，就需要盡可能對數據管理要求進行指標量化。這里面結合DAMA數據領域較為成熟的管理指標進行分享，數據管理制度里面需要明確，管到何種程度才符合業務使用要求。例如績效指標評價：以A數據項為單位，需要通過數據質量要求：完整性、及時性、準確性、一致性、唯一性、有效性的六個緯度計算標準，需要達到何種標準才能稱之為合格的數據，這樣可以根據計算規則得出各個數據維護方的數據質量綜合得分，如“數據質量對象設置總分100分，按照問題項依次扣除，每條問題扣1分，扣完為止”。這樣的數據質量指標執行中才能清晰推動業務進行數據質量改進。

　　當然除了上面四核心點，還需要提到落實數據爭議決策機制，數據的工作是企業級工作，必須站在企業視角去思考。所有數據推動工作通常會因為不同部門間的意見不統一導致難以執行下去，清楚的處理機制和決策人就顯得非常重要，定義數據戰略決策人，決策人級別越高，對數據落地執行越有號召力，數據推動工作越有效果。

　　同時每個企業員工都以企業為中心，提高自身的數據觀認知，一切從服務企業出發，不在乎誰多干活，誰少干活，用科學的思維和方法逐步分解數據管理工作，DAMA書中也闡述到“數據管理制度專注于定義術語和合并數據周邊的語言，這是組織獲得更一致數據的起點”。

　　在企業數據治理中，數據管理制度作為正規嚴肅的書面規范，可以有效支撐企業數字化執行落地，而數字化產品作為一種管理工具提供企業數字化轉型，兩者相輔相成，缺一不可。

數據中心管理制度 篇3

　　一、維保人員日常行為準則

　　1.嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜。

　　2.對于意外或維保過程中弄污機房地板和其他物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環境。

　　3.臨時征機房用品要使用后各歸其位,不能隨意亂放。

　　4.進入機房應遵守機房管理制度,應嚴格按照機房管理員的要求進行操作,并虛心接受其行為督導。

　　5.進入機房不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。如有特殊需求,及時向機房管理員通報并取得上級主管人員同意,方可在安全保護的前提下帶入機房。

　　二、維保人員保安制度

　　1.進入機房,需經負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入,并建議由機房管理員陪同。

　　2.維保人員出入機房應注意鎖好門禁。對于有其他陌生人跟隨進出機房,及時與機房管理員取得聯系,經同意方可準入。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有門禁。

　　3.離開工作區域前,應保證工作區域內保存的重要文件、資料、設備、數據處于安全保護狀態。

　　4.未經機房管理員批準,禁止將機房相關的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其他人員,同時有責任對信息保密。對于遺失鑰匙,泄露保安信息的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。

　　5.機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。

　　6.絕不允許與維保人員直接或間接操縱機房網絡數據設備,如有需要,提前申請獲批后方可。

　　7.出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,維保人員有義務以最快的速度及時到達現場,協助處理相關的事件。

　　三、維保人員用電安全制度

　　1.應在熟練掌握常規用電安全操作和知識的基礎上,著重了解機房內部的供配電系統及其操作規程。

　　2.以專業資質人員定期、定時檢查供配電及用電設備、設施。

　　3.需要用電時,必須取得機房管理員允許,并使用安全且對機房設備影響最少的供電。

　　4.不得亂拉亂接電源電線,應選用安全、有保證的供電和使用有保護裝置的用電電器材。

　　5.嚴禁隨意對設備斷電,更改設備供電線路,嚴禁隨意串接,并接,搭接各種供電線路。

　　6.如發現用電安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的必須及時詢問相關負責人員,并向機房管理員及時匯報。

　　7.機房工作人員需要離開當前用電工作環境,應檢查并保證工作環境的用電安全。

　　8.最后離開機房的維保人員,應檢查所有用電設備,應關閉長時間帶電運作可能會產生嚴重后果的用電設備。

　　9.禁止在無人看管下在機房中使用高溫,熾熱,產生火花的用電設備。

　　四、維護人員消防安全制度

　　1.維保人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則,了解消防設備操作原理。

　　2.不能隨意更改消防系統工作狀態、設備位置。需要變更消防系統工作狀態和設備位置的,必須取得機房管理員批準。

　　3.如發現消防安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。

　　4.維保人員最后離開機房,應檢查消防設備的工作狀態,關閉將會帶來消防隱患的設備,采取措施保證無人狀態下的消防安全。

　　五、維護人員資料、文檔和數據安全制度

　　1.資料,文檔,數據等必須有效組織,整理和歸檔備案。

　　2.禁止將機房內的`資料,文檔,數據,配置參數等信息擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。

　　3.對于牽涉到網絡安全,數據安全的重要信息,密碼,資料,文檔等等必須妥善存放。維保人員的確需要翻閱文檔,資料或者查詢相關數據的,應由機房管理員代為查閱,并只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。

　　4.重要資料,文檔,數據應采取對應的技術手段進行加密,存儲和備份。對于加密的數據應保證其可還原性,防止遺失重要數據。

　　5.在維護人員更替時應及時周詳地做好資料及文檔的遞交工作,并更改密碼,清理個人用戶資料等信息。

　　六、機房財產保護制度

　　1.維護人員應有義務安全和小心使用機房的任何設備,儀器等物品,在使用完畢后應將物品歸還并存放于原處,不應隨意擺放。

　　2.對于使用過程中損壞,遺失的物品應匯報登記,并對責任人追究相關責任。

　　3.未經機房管理員同意,不允許向他人外借或提供機房設備和物品。