主管自我評價范文(精選17篇)
主管自我評價范文 篇1
善于與人交往,具備多年的客服工作經驗,同時具備一定的管理經驗,擅長以數字來量化的工作方式;有良好的計劃、組織、協調、控制能力,帶領團隊通過設計并優化客服服務各種流程,為企業間接或直接創造經濟利潤;重視客服的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機制,為企業避免投訴風險總結經驗。重視團隊人才的培養。適合從事客服經理行政管理等方面工作。可短期出差。
興趣愛好
雖然我應聘管理層崗位,但是我卻并不是一個拘謹之人,性格開朗外向,愛好廣泛,如圍棋,國際象棋以及各類球類運動。同時善于并熱愛與人溝通交流;敢于開拓創新,有著強烈的事業心與責任感,對人生和事業充滿熱情和憧憬。
主管自我評價范文 篇2
一、在政治上嚴格要求自己,認真學習和領會黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發展觀,把自己的思想統一到局的決策上來。廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎實實做好工資統計工作。部署并完成了全局職工XX年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作,填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔;上報XX年各種工資、干部年報;完成XX年勞動年審、殘疾人就業年審;下達各局屬各單位XX年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統。將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。
三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理后,積極走訪海事局、各船員培訓單位,搞清楚各種辦事程序,仔細學習船員管理的有關法律法規、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情況,很快進入角色。加強船員管理的基礎工作,進一步完善船員信息數據庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務簿的年審,建立船員證書數據庫,實現船員證書管理的信息化、規范化。清理船員假期,嚴格船員假期管理,周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原來的26人減少到22人,船返港后,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴格把關,切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。
四、踏踏實實當好助手。作為副手,在擺正自己位置的基礎上,獻計獻策,盡心盡力,協助處長做好處里的各項工作,當好局領導的參謀。協助制定《崗位管理實施辦法》及細則,起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。
五、10月份以來,根據局領導的安排,本人主持人事處的工作。在局領導的領導下,團結和帶領全處人員,克服人員減少的困難,理順管理關系,保證了人事處各項工作的正常運轉。本人具體做的工作主要為:完成了局機關及附屬單位改革人員調整分流工作;完成了局機關及附屬單位、船隊人員的專業技術職務、工人技術等級職務的重新聘任工作;人員的調整分流工作;修改、完善我處質量管理體系文件,并順利通過換證審核;制定我局XX年畢業生需求計劃、學歷培訓計劃;布置20xx年度考核工作。
主管自我評價范文 篇3
大一是班里的生活委員,兼任心理委員,學院學生會秘書處干事、新聞中心干事助理,學院紅十字會秘書部干事及會員,ACM協會、經濟協會會員。 大二是班里的班長,學院學生會秘書處副部長,學院禮儀小姐及全體女生的主要負責管理人,學校學生婦女委員會網宣部副部長。 大三是班里的.班長,學院學生會主席團秘書長,10級新生導生。 作為宿舍的舍長,帶領宿舍成員共同努力,大一獲得雅室評比二等獎,大二獲得雅室評比三等獎,大三獲得雅室評比一等獎。 作為班里的班長,帶領全班同學共同努力,獲得09年度廣州大學先進團支部,10年度廣州大學優秀班集體。 曾參加校級“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽。 曾多次在院級、校級活動中擔任禮儀小姐。是廣州亞運會賽會志愿者開閉幕式團隊珠江巡游團隊的一員,廣州亞殘運會賽會志愿者開閉幕式團隊儀式與表演團隊的一員。
主管自我評價范文 篇4
我在工作中始終保持應有的職業謹慎和飽滿的工作熱情,盡我所能履行會計法賦予的會計核算、會計監督職能。我的工作業績得到了上級領導和公司高層的認可在為全公司提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作,并通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設,站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。
為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
二、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
主管自我評價范文 篇5
(一)工作內容及職責:
首先,作為一名財務主管工作人員,在承接上級領導安排和帶動團隊成員積極工作方面起到了一定的作用。
在領導的帶領和安排下,明確安排各團隊成員的工作職責、每月各成員的時間進度及工作標準的設定,保證了每月科電財務結帳工作的準確順利進行;積極有效地組織和協調各部門進行科電貿易年末存貨盤點工作,確保各分支機構的所有存貨盤點工作順利完成。其次:本人的日常工作內容:
(1)審核所有付款申請:確保付款申請單據上關鍵信息的準確、完整性。并對不符合要求的付款申請及時和相關人員進行溝通,并嚴格地要求其按照公司規定提供單據,方可付款。
(2)記帳并保持賬目清晰:完成除AP、AR之外科電所有的記帳工作,使其合理、準確、完整。密切關注公司其他應收、應付款項及集團公司內部往來款項:在公司領導的指導下,其他應收款項-保證金得到及時有效的回收;在關聯公司調撥款項時,盡可能的核銷貿易款項,并積極清銷關聯公司往來款,在年末,集團公司內部往來款盡可能的保持低水平。
(3)月末結賬:公司內部報表遞交、月度、季度財務報表、各項稅務事宜、統計等工作準確及時完成。
(4)監督和帶動團隊成員更加有效地完成工作。關注每一團隊成員工作中存在的困難和問題,首先和其溝通、了解,分享已有經驗,給出一定的建議和方法,增強其工作的目的性并有效地完成工作。
(5)加強財務基礎管理工作:財務工作從細節抓起,從各員工遞交的單據入手,對出納人員在原始單據的整潔性、票據粘貼方法提出要求,而且對經常交單的工作人員進行示范、電話溝通或當面講解。最近科電的結算單據亂釘、亂粘用回形針夾發票等現象逐步減少。但是我們的財務基礎工作仍需加強,要扎實地做好財務基礎工作,嚴格按照《會計法》進行記帳、結帳、切實做到手續完整、內容真實、數據準確、賬目清晰。
(二)工作感受:
本人認為自己是一個:性格開朗、責任心強、有較強的敬業精神的人。
但是從一個習慣的環境初次到一個新公司,也同樣經歷了一個適應期:包括公司的付款程序、人員分工和公司文化等與以前公司都有所不同,在財務經理的耐心溝通和幫助下,這個適應期變得很短,很快就熟悉了工作,也很快的和財務部團隊成員建立起良好的工作關系。
在工作中也有很多令我開心和受到鼓舞的地方。每天和團隊成員在工作中積極有效的溝通,能夠一起分享經驗,加強和提高財務管理工作,而且也得到了團隊成員的擁護,這種感覺讓人滿足和倍受鼓舞;另外,工作中遇到的一些問題,經過和領導近距離的請教,在業務方面給予我很多指導和幫助,也感覺自己得到了提高。
工作中仍需加強的地方:團隊成員一起開座談會的機會比較少。通過定期團隊成員的坐談,希望每個成員能積極主動地說出自己工作上遇到的問題,一起討論,共同解決問題,增強每個成員的工作積極性。目前是一對一而非所有成員,而且缺乏一定的主動性。同時也希望領導能在工作上多提要求并給予更多的指導。
總之,非常感謝領導對我工作的信任與支持,我將盡職盡責、全力以赴地把工作做好,大膽負責、積極主動地和他人有效地溝通,爭做一名合格的財務主管:努力不斷提高自己,與公司共同進步,也希望自己的這份微薄之力為公司和自己創造一個美好的未來!
主管自我評價范文 篇6
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業的第一年,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩重了。現就一年的工作情
況總結如下:
一、以踏實的工作態度,按部就班的做好公司的查廠工作 做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準備,包括硬件(車間部份)、軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠、評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》、《崗位說明書》、《員工培訓》、《人事檔案》、《消防演習預案》等各項資料,并主持組織了兩次大規模的消防演習,這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導書》、《qc品質記錄》、《返工記錄》、《機器維修保養記錄》等等,并對全廠設備進行盤點,做成《生產設備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、;在xx年里,通過各種形式的培訓加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。
通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
二、盡心盡職,做好公司的電腦、考勤管理 xx年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎,各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統一直沒有真正應用起來,在今年的5月份起才真正用上系統考勤, 但中間由系統本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內,行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業文化、人力資源規劃、績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在xx年將的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本著以質量為主,徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作 由于以往手工作業方式造成車間數據的不準確性,從xx年2月底開始,我接手跟進車間的數據管理,對各車間的數據進行稽核,由于員工人數多,數據量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數據準確性,在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課,嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
自我評價 本人具備十年以上的管理經驗,具有一個管理者應具備的個人素質和較高的專業技能、管理才能,較強的敬業精神和事業心,豐富的工作經歷和深厚的理論功底。 在未來競爭激烈的社會里,對我們管理者的素質要求愈來愈高。未來的職業經理人既不是單純的技術專家,也不只是精通領導藝術的專家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作,還要有力地領導自己的團隊在同心協力完成既定目標的同時,時刻準備迎接新的挑戰。
團隊主管自我評價篇四
資深人力資源/行政管理型人才:
精通現代企業人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理論。
7年的人事行政經理經歷,善長以企業管理理念把公司員工的凝聚力,創造力,自律能力挖掘和培養。(點評:突出個人資歷)
熟悉現代企業人力資源的開發與管理,能制定出良好的適應本單位的政策吸引優秀人才加盟,能策劃良好的培訓機制為企業不斷培育出人才,可制定客觀合理有效的激勵政策為企業留住優秀人才。(深信市場的競爭即是人才的競爭)(點評:總結專業特長)
屬學習。實干型的職員。工作認真負責。善于創新。敢于迎接挑戰。敢于承擔責任。有較強的精力投入工作。富有工作激情。樂業敬業。強調團隊合作精神。
國際項目管理協會(ipma)會員、美國管理協會(ama)會員及中國項目管理研究會會員,并取得了國家人事部頒發的工商管理專業和人力資源管理學專業的資格證書。
主管自我評價范文 篇7
(1)銷售員應具有的素質:積極,自信,大膽,溝通力強。專業的產品知識、談話技巧、商務禮儀。在 面試 方面首先就要給 面試 官體現你的自信度,然后你的說話能力,語言組織能力,你的聲音,靈活度。銷售往往是從拒絕開始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經驗的好助手。可以說銷售這個行業確實是一個難做的行業。
你可以去網上查些關于銷售方面的知識:銷售技巧,電話銷售技巧,面談銷售技巧,銷售心理問題,個人銷售管理,商務禮儀等。也可以買些相關的書籍。
以上是我的個人建議,呵呵。
(2)銷售工作,首先你準備好,你將會遇到很多波折。。其次是壓力。。你要有承受壓力的這種能力,其次你必須是一個樂觀的人。我覺得并不是所有的人都適合做銷售。否則效果會適得其反。
我進入房地產銷售行業8年來親身經歷并見證了成都房地產從賣方市場--買方市場--賣方市場的發展.感觸頗多.但是通過我對成都即成都周邊二級市場的了解,今年的房地產市場乃至以后中國樓市都會進入一個理性消費的時期.所以說要想做好房地產銷售,為公司樹立專業良好的企業形象,我們做為一線銷售人員的專業素質是非常重要的。
主管自我評價范文 篇8
在這一年流逝的時光軸里,相信我們每個人都有自己的幸福與收獲,失落與憂傷。也難怪,就生活二字基本詮釋了人生中全部的精彩,讓生命中每一天都顯得忙碌而充實,努力而不懈!
在這座大廈里,我已工作了快四年。時間讓我熟悉了這里的人和事,經歷增長我的知識與智慧。記得剛開始做管理,正當我還在摸著石頭過河時,是薛經理和同事給了我正確的指導和幫助;員工給予了工作上的大力支持與鼓勵。自己在工作崗位上也一個勁地努力和學習。雖然一路上跌跌撞撞,但工作成績還算不錯,也給了20xx年度保潔管理工作一個圓滿的交代。一轉眼又到了20xx年年底,通過這兩年在管理方面的學習和實際經歷的應用,基本完成了保潔服務的管理工作,并收獲了圓滿與成功。
說實話,讓我在現在的環境中工作,我感到特別的愉悅和欣慰。這里是讓我學習和進步的地方,也是能體現自我價值的地方。這兩年來在薛經理的領導下工作,我學到了很多東西。學習他靈活應變處理事情得當,解決問題果斷、堅定又能擔當。他為人正直,做事認真,說話清晰有條理。為了公司利益,他盡心盡責,處處精打細算為公司降低成本和創收。在我的工作方面,他總是鼓勵我,相信我,讓我大膽管理。我做的每一項決定,他都給予了評價與肯定,是他給了我自信。在工作上他是我們的領導,也是我們的良師益友。我無論工作上遇到甚么困難,我都會第一時間找到他與他商量解決的辦法,但他對我們的工作要求也很嚴格。從我的內心我非常敬重他,更感激他!
我們辦公室里還有一位值得我學習是:辦公室主任,我們都叫她張姐,有時候我都開玩笑說:‘張姐,你就是女人中的精品,交給你一個作惡多端的土匪,或許都能把他改造成熱心腸’。她總是笑笑說:‘我那有那么好’?張主任在我眼里,她為人親切,說話溫和又有耐心。做事認真、仔細、負責任。一絲不茍用在她身上是恰如其分。這樣說吧! 但凡她經手的事情,和她接聽過的客服電話,無一沒有記錄的。謙虛、謹慎而僅僅有條是她的風格。在保潔管理方面她輔助我做了許多工作,如:招聘、崗前培訓、保潔用品的購買與發放等。在我的工作中還有工程部師傅們,同樣也給了保潔服務工作很多幫助,每次高空作業時幫我們開升降梯和接通水源,小到修理塵推、捆扎墩布、和玻璃刮子等。這些都是工程經理的配合與協調我部門的工作,我非常感謝他們對我的支持與幫助。
雖然身邊所有人都在幫助我,但保潔服務的管理畢竟我是責任人,我時刻牢記公司對管理人員的要求與制度,嚴格要求自己,堅持做好每一件事和每一天的事,在同事與員工之間樹立起良好的道德品質和自身形象,公平公正對待每一位新老員工,掌握各崗位保潔員的實際工作量。認真做好每天空崗、缺崗的協調工作。做好員工紙板考勤,并負責保潔工作完成情況的監督。如遇到重要或緊急任務時,自己還得親力親為現場作戰。平常愛和員工們溝通,了解她們的情緒及工作情況,處理他們中間存在的誤會,淡化她們之間的矛盾。在不違規違章的前提下,幫助解決她們的困難。包容他們的缺點,但絕不讓過份和違反公司制度的事情存在。
也許每個人走的路都不會是一馬平川,走到一定路程后,回過頭才發現:原來我們也是經歷了崎嶇,甚至攀巖。就在我20xx年的工作中,曾經兩次遇上了困難。第一次是在20xx年春節后學校剛開學。第二次是暑假后學校正式開學。當時保潔部只剩下14人,原本23人的團隊,離職和請假的就占9人,還有三分之一多的崗位缺人。這時,我們的團隊已面臨著巨大工作量的挑戰,我和辦公室所有人,幾乎了用了各種招數進行招聘,但都沒能招上人來,這給我的工作帶來極大的壓力,后來我找到了原由。如今的保潔招聘已不知不覺進入了競爭性的行業,解決問題,要從員工的工資作為出發點。了解到周邊一些情況后,薛經理馬上作出決定,把當時的狀況立即向公司的領導匯報。經公司領導的批準,決定給員工工資上調。這時才穩住了部分員工的心,但招聘一時半會還是一道難題,在經過一段時間后我部門姐妹們的相互介紹,和我在朋友之間的奔走中,慢慢的走出了困境。在此期間我要感謝我們隊伍中的兄弟姐妹們,在我最困難的時候,是她們不怕苦、不怕累,不計個人得失,同時伸出手來,拽著我走過了最艱難的一段。
最讓我無法用語言來表達內心的感動是:我在醫院的那段日子,可以說那是我人生中最詼澀的階段,那時,我身邊所有的領導和同事還有我們部門的兄弟姐妹們,是他們的安慰與關懷,使我的內心變得更強大,讓我戰勝了一切病痛,從新回到了工作崗位。在此,我要再次感謝大家!有時我也在想,我或許就是那顆幸運草,偏偏落在了芳草園,在與身邊無數顆小草成長中變成了一片綠草地。我想對大家說:有您們在,我不會孤單!而且會更優秀!
這一年,在我的管理工作中,確實取得了一些成績,我曾多次受到過校方領導的表揚,其實這些成績都是來至于公司領導的支持和服務處領導的正確指導和監督,還有部門兄弟姐妹的勞動付出和努力而得來的。我知道,在我的管理工作中還存在許多不足,需要學習和改進。今后我會在自己的工作崗位上,不斷地進取和提高個人的管理水平,繼續做好保潔團隊的領頭羊,請所有的領導放心,爭取在新的一年里再向公司交上一份滿意的答卷。
主管自我評價范文 篇9
我在工作中始終保持應有的職業謹慎和飽滿的工作熱情,盡我所能履行會計法賦予的會計核算、會計監督職能。我的工作業績得到了上級領導和公司高層的認可在為全公司提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作,并通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設,站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。
一、制定財務部各工作崗位職責,并進行自我評定
為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
二、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規。集團公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算中心的統一調撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
主管自我評價范文 篇10
個人優勢:
一,熟練操作qc七大手法,能應用qc七大手法分析問題和解決問題,這樣可以降低公司產品的不良率,節約成本。
二,熟悉豐田生產管理模式,成本意識高,降低成本,尋求企業的增長點。
三,規范作業,工作態度端正,管理規范化,作業標準化。
四,曾在體系擔任兩個月工作,熟悉日常事務的管理,并主持過內部審核及兩個體系的'外審。
主管自我評價范文 篇11
1、 5年對外貿易業務經驗及2年的市場部門業務管理經驗(汽車零配件項目管理)。
2、熟悉汽配件客戶的操作流程及件操作如:rfq、vrf、qcdi、logistic protocol pdca etc、
3、強烈的成本意識加上一定的會計知識使得數據溝通方面有較明顯的優勢,所直接帶領的團隊年銷售額達3000萬美金。
4、擅長價格等商務談判,談判過程較為沉著、冷靜,并能夠把握住談判會議的發展方向。
5、良的溝通技巧,在職期間能夠完全執行公司高層提出的`決策及設定的目標。
6、熟練的中英聽,說,讀,寫能力(email往來、電話會議及面對面的產品介紹及談判)。
7、有多次海內外參展經驗。
主管自我評價范文 篇12
斗轉星移,轉眼xx年即將過去,又迎來了美好的xx年。
回顧過去的一年,我負責1#地的環境工作,在公司領導支持領導下,按照公司的工作要求,本著用心服務的宗旨,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對xx年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。
第一、xx年主抓的幾項工作: 一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業主之所憂”,在業主開口前讓業主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的培訓,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
二、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
三、狠抓保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理,統一了著裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
四、定人、定崗、定位,責任到人。根據園區的實際情況,依據每位員工的工作能力和特長,劃點、劃片、劃區,劃樓,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責任區,根據劃分的責任區情況,每天進行檢查,發現問題立即指出,馬上糾正,始終保持了各區、各樓的衛生干凈、整潔。
第二、存在的問題:
1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、 各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善,無專業化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應各種不同的需求,讓業主滿意,讓甲方滿意,培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在金經理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在有更好的表現。
第四、xx年工作計劃和標準、目標。
根據xx年的工作情況,依據公司的要求,深挖細化工作內容,制定xx年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化。
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個xx年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、 3高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。
三、 人力資源管理規范化
1、 對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發現不足,工作績效才能良性循環。
5、xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業主滿意,甲方滿意。
四、業主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正常化、和諧化,為工作創造一個良好的和諧的環境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創捷特品牌形像,作出更大的努力。
主管自我評價范文 篇13
本人性格開朗,思維敏捷,對待工作認真、誠懇、負責,具有強烈的團隊合作精神、良好的溝通協調能力、優秀的電話營銷意識與銷售技巧,學習和適應能力強,曾被公司委派到外地開拓業務,能承受工作中的各種壓力。在工作過程中,展現出了無比的工作熱誠和感染力,以積極向上的態度和刻苦耐勞的精神帶領著銷售團隊,并高效地完成公司訂定的銷售目標和任務,從而經常受到上司及部門同事的贊賞和認同。
最后衷心希望貴公司能給予本人機會,本人將竭盡所能為貴公司效力,并希望在貴公司發揮出所有的自我潛能,協助貴公司業務蒸蒸日上,為團隊帶來更大的效益和新的動力
主管自我評價范文 篇14
在烏魯木齊市新疆新菲電子有限公司工作,職務:渠道業務代表,主要負責烏魯木齊市的飛利浦顯示器渠道業務,經銷商的.客戶關系維護,新產品的營銷策略制定。在職期間,由于業績突出,超額完成當月銷售任務總額與利潤率,先是由門店實習生調職客戶服務部,在客戶服務部一個月后,工作上踏實肯干,肯鉆研,與周圍同事關系相處融洽,受到公司高層的重視,升職至渠道業務代表。
主管自我評價范文 篇15
本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創新;有很強的組織能力和團隊協作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神。
對待工作認真負責,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與企業同步發展。
本人今年雖22歲 但是在外的工作經歷已經有6年了,其中最后3年是從事銷售行業(房產銷售)一手房!其中做了2年的銷售主管!有一定的管理經驗,和帶團隊的經驗,我熱愛銷售,我還是希望從銷售行業走出一片星光大道!希望各位看到的老板能夠給個機會讓我展示!
從事銷售工作以來一直都是在電話銷售行業,從20xx年開始,從基層的普通銷售員工做到銷售經理,工作涉及到人力招聘、面試、培訓、管理、企劃等。產品銷售涉及數碼電子、醫療保健、美容化妝、收藏等。本人為人熱情、坦誠、正直,性格開朗外向,幽默,活潑,善與人溝通交流,能很好的處理人際關系,喜歡挑戰性的工作。當員工心態不穩定的時候,我能很好的開導他,激勵他,有豐富...
主管自我評價范文 篇16
擅長人性化管理,具有xx年的工作經念,熟悉AI,SMT,DIP。注塑成型。噴油絲印等作業流程。
本人的強項是DIP從插件—波峰焊—補焊—PCBA測試—組裝—包裝,對PCBA。組裝。注塑成型。噴油絲印等生產。品質和成本有較深的認識,對電子。電器。塑膠產品非常熟悉。本人接觸產品有如:車載DVD、組合音響、音箱、低音炮、無線麥克風、無線接收機、無線電話機、電磁爐、節能燈、液晶顯示器LCD、DVD、ADSL、HUB、交換機開關電源、PC電源、POERW、充電器各種電源供應器及電子、電器、塑膠產品等等,熟悉ISO9000;20xx。ISO14000,TS16949等運作管理體系。
具有獨立開展工作的能力計劃組織,溝通協調統籌和很強的團隊合作精神,xx年的工作經驗使我對各部門有很深的接觸,熟悉各部門的運作流程,將自身能力充分發揮,我的思想觀念是;善用所有資源,持續品質提升,符合客戶需求,滿足顧客期望,降低成本,縮短交期。我的宗旨是;認真第一。聰明第二。決心第一。成敗第二。結果第一。理由第二。聚天下賢士同發展,育行業英才共輝煌。
主管自我評價范文 篇17
本人受過嚴格軍事訓練,懂消防,會開車(有a2駕駛證),電腦熟練,有多年保安/飯堂/車輛/清潔/宿舍/園藝等行政后勤事務管理經驗,懂汽車的維護與季審年檢,熟悉勞動法規及新,有處理員工勞資糾紛、工傷事故、養老保險工作經驗。熟悉人力資源中選才、訓才、用才、留才、績效考核等各個模塊運作。編輯過內部刊物,有企業化建設理念。有人力資源管理證書和iso內審培訓證書,具親和力,有良團隊合作精神,處理事情講究方法而不失原則。