主管演講稿范文(精選20篇)
主管演講稿范文 篇1
公司全體員工、家屬同志們:
大家新年好!
年終歲尾寒意深,新年伊始萬象新。值此20xx年新年到來之際,我們謹(jǐn)代表公司黨委、公司,向大家致以新年的問候!
一年又一年,我們常常感嘆:“時間都去哪兒了?”20xx年是“十二五”的收官之年,也是公司迎難而上、奮勇前進(jìn)的一年。在公司 “爬坡過坎”的艱難期,全體干部員工堅持發(fā)揚(yáng)主人翁精神,緊緊團(tuán)結(jié)在一起,抱團(tuán)取暖,共克時艱。
20xx年,我們沒有在等待中嘆息,沒有在風(fēng)雨中沉淪,而是在堅守中努力,在逆境中奮發(fā)。我們憑著寶雞鋼管的精氣神,憑著寶管人的“干”字精神,在公司發(fā)展史上又留下了鏗鏘有力的筆墨。感謝全體干部員工一年來的辛勤付出,感謝員工家屬同志們的支持和理解。
20xx年,堅守就是成功。面對鋼管市場形勢的持續(xù)低迷,我們的銷售隊伍南征北戰(zhàn),逆市突圍,全年實現(xiàn)鋼管訂貨量100.6萬噸,外部市場訂貨占到“半壁江山”。
面對行業(yè)產(chǎn)能過剩的嚴(yán)峻現(xiàn)實,我們的科研隊伍著力向高端化產(chǎn)品研發(fā)轉(zhuǎn)型,特殊扣油套管、高抗擠油套管、超大壁厚海洋管、超大口徑輸送管、高鋼級連續(xù)管、雙金屬冶金復(fù)合管、防腐保溫管等新產(chǎn)品紛紛加入產(chǎn)品序列。百萬噸的訂貨來之不易,新產(chǎn)品的誕生彌足珍貴。
事實再一次證明:只要將市場與研發(fā)、技術(shù)與服務(wù)融合起來,我們就可以開拓新天地!
20xx年,努力就有成果。在市場經(jīng)濟(jì)下,更需理性看待企業(yè)經(jīng)營的跌宕起伏。在扭虧解困的反轉(zhuǎn)之路上,每個人都有責(zé)任創(chuàng)造效益。我們深入開展全員、全過程、全要素降本增效活動,以務(wù)實的舉措,著力開源節(jié)流,累計降本增效1。82億元,圓滿完成年度目標(biāo)。市場形勢倒逼改革,改革就有紅利。
我們的員工舍小家顧大家,使“人隨訂單走”成為新常態(tài),創(chuàng)造了員工、技術(shù)、思想和文化交融的新模式。有多少努力,就有多少回報。事實再一次證明:只要把握深化改革的著力點,把好的政策運(yùn)用好,把好的機(jī)制堅持好,我們就可以開創(chuàng)新局面。
20xx年,砥礪就會突破。肩負(fù)“走出去”重任的哈國建廠項目正式啟動,肩負(fù)完善產(chǎn)業(yè)鏈重任的西安專用管二期項目已現(xiàn)曙光,擔(dān)負(fù)穩(wěn)定經(jīng)營重任的安全、質(zhì)量、廉政等基礎(chǔ)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),擔(dān)負(fù)員工隊伍凝心聚力重任的黨群工作和礦區(qū)服務(wù)十分給力。全體干部以“三嚴(yán)三實”重塑有勇有謀、敢做敢為的新形象,全體員工以“干”字精神重塑企業(yè)之魂。
啃下企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的硬骨頭,離不開日復(fù)一日的磨礪;增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的軟實力,離不開干部員工鍥而不舍的努力。事實再一次證明:只要我們團(tuán)結(jié)一心,目標(biāo)一致,我們就可以開啟新篇章。
歷史總是在演進(jìn)中發(fā)展,事業(yè)總是在接力中前行。20xx年,是“十三五”的開局之年,站在新的歷史起點上,我們已經(jīng)勾畫了新的發(fā)展藍(lán)圖。
未來的五年,我們?nèi)詫@“雙一”目標(biāo),深化“兩大”體系,實施低成本、高端化、國際化三大戰(zhàn)略,促進(jìn)市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管控模式和發(fā)展方式的四個根本轉(zhuǎn)變。夢想在召喚,使命催征程。20xx年,我們必須增信心、勇進(jìn)取,必須在變中求生存、在變中謀發(fā)展,必須做自己的“救世主”。
否極泰來時,重申鯤鵬之志;惜時勤業(yè)中,重塑寶管雄風(fēng)。在新年鐘聲即將敲響之際,讓我們共同祝愿寶雞鋼管明天更美好!
祝大家新年快樂!
主管演講稿范文 篇2
尊敬的董事長總經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
一條好的行政助理競聘渠道,會引來一池活水;一個好的用人機(jī)制,能使無數(shù)人才脫穎而出。為提高公司戰(zhàn)斗力,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升公司工作管理水平,加強(qiáng)人才培養(yǎng),我們舉辦了本次競聘活動。
此時此刻,我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗,更是對我學(xué)識水平工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。今天,我競聘的是行政部主管。
我叫,今年歲,本科學(xué)歷,在x學(xué)院取得大專學(xué)歷,在校取得經(jīng)濟(jì)管理學(xué)本科學(xué)歷,文書檔案中級和電算財會初級職稱,現(xiàn)任x公司辦主任,負(fù)責(zé)行政勞資政府事務(wù)黨團(tuán)務(wù)女工體系檔案接待小車管理等工作。
在這個團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭里,既有壓力,更有動力。如果說一直以來我能行政主管競聘報告的話,那也是各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們指導(dǎo)幫助和關(guān)心支持的結(jié)果。在此,我衷心說聲謝謝!
行政部主管需要要負(fù)責(zé)水泥總廠的行政管理與基礎(chǔ)管理工作,是水泥總廠的綜合職能管理部門。所以,需要具備較強(qiáng)的計劃控制與執(zhí)行能力;具備良好的團(tuán)隊管理組織溝通協(xié)調(diào)能力;具備較強(qiáng)的分析問題及解決問題的能力;具備優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件的能力等多方面的綜合能力。但我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任該崗位的這些素質(zhì)和才能。
一有良好的政治素養(yǎng)。自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī),具有履行崗位職責(zé)所需的政策理論水平。有強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,堅持原則,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,廉潔奉公,作風(fēng)正派。
二有吃苦耐勞默默無聞的敬業(yè)精神和雷厲風(fēng)行求真務(wù)實的工作作風(fēng),我連續(xù)從事行政和辦公室工作年,多年的工作磨練了我特別能吃苦特別能忍耐特別能戰(zhàn)斗特別能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書不唯上只唯真只唯實的工作態(tài)度,我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
三有虛心好學(xué)開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。平時非常注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和政策水平。我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實踐,具有開拓精神;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高干勁足,具有高昂斗志。
四我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。工作二十多年來,我先后在多個崗位上工作過,不同的工作崗位的經(jīng)歷鍛煉了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無疑是一名行政部主管所必備的素質(zhì)。
五我具有扎實的專業(yè)知識。通過多次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我掌握了扎實的專業(yè)知識,特別是行政主管競聘工作以后,我嚴(yán)格要求自己,在二十多年的實踐中,使自己的理論知識與實踐相結(jié)合,做起工作來更是左右逢源,游刃有余。這都為我做好下一步工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
千帆競技,百舸爭流。我們公司事業(yè)正蓬勃發(fā)展,我作為和公司一起成長的一名員工,肩負(fù)著責(zé)任和使命,更有義務(wù)爭做公司事業(yè)的脊梁。假如這次我能夠競聘成功,我將記緊“通過不斷創(chuàng)新的技術(shù)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的非金屬工程材料和個性化的應(yīng)用解決方案,為客戶打造事業(yè)成功的基礎(chǔ),以永遠(yuǎn)不變的真誠與客戶攜手,結(jié)成我們共同發(fā)展的伙伴”的企業(yè)使命;我將握緊我們“誠信敬業(yè)合作成長”的企業(yè)文化理念;我將拽緊我們“讓夢想引導(dǎo)我們創(chuàng)新,讓時間積聚真誠”的經(jīng)營之道,全力以赴圍繞行政部的中心工作,以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點,使行政部工作有新的突破,再上新臺階。我的工作思路如下:
一加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力,盡快進(jìn)入行政部主管角色。作為公司中層管理崗位領(lǐng)導(dǎo)人員,不僅要有一定的政治理論水平,而且還要有過硬的業(yè)務(wù)工作能力,才能勝任工作需要。我將在工作中堅持學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論以及行政主管競聘重要思想,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,政治立場堅定,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。我將在工作中增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,開拓進(jìn)取,務(wù)實創(chuàng)新,忘我奉獻(xiàn)”的精神,盡職盡責(zé)把本職工作搞好。我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)周圍職工,在所積累的工作經(jīng)驗上虛心向他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,使自己的工作思想向健康方向發(fā)展。
二加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。我將結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
三加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。行政部工作的核心是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)為員工服務(wù)為客戶服務(wù)。我將圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到以下三點:
變被動為主動。對公司工作的重點難點和熱點問題,力求考慮在前服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂倉庫采購車輛辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
在工作計劃中,每月都突出—個“重點”工作。做到工作有重點行政主管競聘稿有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
抓好員工禮儀行為規(guī)范辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。我將嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我將積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦管理學(xué)營銷學(xué)等培訓(xùn)課,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜報紙上招內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化了解企業(yè)的發(fā)展前景設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委:幾分鐘的行政競聘報告,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對公司的熱愛。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個奮斗的平臺,我將傾力打造騰飛的明天!如果我競聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的無限信任和期待。我將以求真務(wù)實廉潔奉公的態(tài)度,真抓實干,在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己,用出色的表現(xiàn)回報大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登水泥總廠的更高峰!當(dāng)然,如果我競崗落選,說明我還有差距,但這也不會影響我的工作熱情,我決心以這次競聘為契機(jī),用十足的勤奮對待工作!用感恩的心態(tài)對待公司!用堅定的信心對待自己!
我的演講完畢。謝謝大家!
主管演講稿范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和關(guān)心,感謝同事們對我的支持和幫助,很高興能夠參加運(yùn)營主管干部競聘。下面,我作簡要演講。
一、自我介紹
我叫,28歲,大學(xué)本科。20xx年1月考入農(nóng)商行,先后在羅城工作,現(xiàn)在支行從事綜合柜員崗。在這個崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè)、勤奮嚴(yán)謹(jǐn),同時我也希望通過自己的努力能夠走上更大的平臺展現(xiàn)自我。
二、崗位認(rèn)識
運(yùn)營主管是支行的重要崗位,肩負(fù)重要工作職責(zé),在支行的領(lǐng)導(dǎo)下,全面做好各項工作,確保支行經(jīng)營業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
三、競聘優(yōu)勢
首先,我有扎實的專業(yè)理念基礎(chǔ)。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行各方面的理論知識,并先后考取了銀行業(yè)從業(yè)資格證及個人理財證書,這些都使本人具備了從事相關(guān)崗位工作所必備的業(yè)務(wù)知識和工作技能,能夠全面做好工作,促進(jìn)支行整體工作發(fā)展。
其次,工作作風(fēng)扎實。我為人勤懇踏實,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕辛苦,不怕困難,全力做好工作,取得良好成績。
再次,服務(wù)意識強(qiáng)。我牢固樹立服務(wù)意識,始終全心全意為支行服務(wù),盡心盡職、任勞任怨做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)各項工作發(fā)展。
四、工作打算
如果我競聘運(yùn)營主管干部成功,將著重做好以下工作:抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀運(yùn)營主管干部。勤勉務(wù)實,高效完成工作。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),有效開展運(yùn)營主管日常工作,率領(lǐng)團(tuán)隊積極履職,做好中心日常行政和后勤保障事務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)我行財富管理建設(shè)進(jìn)程,確保支行經(jīng)營業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。嚴(yán)格規(guī)章制度,積極做好后臺運(yùn)營與綜合管理。加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),注意抓好業(yè)務(wù)檢查,認(rèn)真作好內(nèi)控管理和防范工作,確保各項工作的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。利用自身熟悉各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,在自己任職的單位范圍內(nèi),通過履崗工作,促進(jìn)本部門的各項改革和業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作,為支行健康、持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
我的演講完了,謝謝大家!
主管演講稿范文 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我叫,市人,學(xué)歷,年畢業(yè)于大學(xué)專業(yè),現(xiàn)在部門工作。很高興領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會,我競聘的崗位是主管。首先,我想結(jié)合自已在一年多的工作感受,談?wù)剬χ鞴軑徫坏恼J(rèn)識:
我于年月份來到這個大家庭,歷經(jīng)崗前培訓(xùn)、實習(xí)、開業(yè)籌備等階段的鍛煉,并通過個人的認(rèn)真學(xué)習(xí),我初步了解了的公司管理理念,學(xué)會了商品知識,提高了個人對工作崗位的認(rèn)識,充實了頭腦,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
成功開業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、真誠奉獻(xiàn)的精神,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù),并通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項工作。
我認(rèn)為,作為一名主管,首先應(yīng)具備良好的思想品質(zhì)和真誠奉獻(xiàn)的精神,還應(yīng)掌握扎實的業(yè)務(wù)知識和過硬的技術(shù)本領(lǐng)。注重細(xì)節(jié)和工作過程,積極為科室創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管應(yīng)起到良好的模范帶頭作用,帶領(lǐng)同事一起完成各項工作任務(wù),一起鉆研業(yè)務(wù)
知識,幫助員工積極上進(jìn),提高工作效率。作為一名主管,應(yīng)關(guān)心員工,時刻了解員工的思想動態(tài),對員工的呼吁要及時傳達(dá),為他們解決實際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時還要加強(qiáng)員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻(xiàn)精神,要使人人都能深刻認(rèn)識到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個人的發(fā)展”!作為一名后勤部門的主管,應(yīng)提升為一線員工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時刻圍著一線轉(zhuǎn),始終以一線為工作中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“成品”。
如果我是一名主管,我將從以下幾個方面做好工作:
1、加強(qiáng)員工思想政治工作。眾所周知,負(fù)責(zé)整個超市的訂單、價簽打印,商品促銷變價,電子秤信息發(fā)送,商品進(jìn)、銷、存等各項數(shù)據(jù)的查詢,可以說就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應(yīng)首當(dāng)其沖,時刻不能放松。要通過培訓(xùn)、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠奉獻(xiàn)”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項工作。
2、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的,還應(yīng)有過硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管,首先自己應(yīng)熟練掌握錄入崗位的業(yè)務(wù)技能,在員工碰到技術(shù)困難時能當(dāng)好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過舉辦技能比等活動提高學(xué)習(xí)興趣,掀起學(xué)習(xí)熱潮,通過獎、懲等方式,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性;只有個人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個人的前途和發(fā)展。
3、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名主管要帶領(lǐng)科室員工時刻以一線員工為中心,視他們?yōu)樽砸训男值芙忝,并制定服?wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范服務(wù),接受一線員工的監(jiān)督,逐步形成一種主動熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作作風(fēng)。
4、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴(yán)格自律,帶頭完成業(yè)務(wù)工作,同時還應(yīng)做好日常管理工作,如日?记、監(jiān)督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。另外,錄入中心每一項制度的完善,都要由各商品部落實并配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達(dá)的工作,明確大與小,大事及時做,小事時時做,并做好部門與部門的協(xié)調(diào)。
5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工的思想政治工作,上下溝通、渠道通達(dá),能夠及時掌握員工的思想動態(tài),為他們及時解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。
我到萬千百貨已有段時間了,深深地感受到萬千百貨這個大家庭的溫暖,看到了萬千的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的萬千人。
最后,我希望,能用大家的信任和我的努力作支撐,共鑄萬千百貨明天的輝煌!
主管演講稿范文 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫,科畢業(yè),于年月加入財險公司工作,現(xiàn)負(fù)責(zé)公司的車隊管理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下和同事的熱心幫助下,我較好地完成了自己的本職工作。首先,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這么一個展現(xiàn)自我、公平競爭的平臺。今天,我要競聘的崗位是車隊主管。我覺得自己有以下幾點優(yōu)勢:
一、有豐富的一線工作經(jīng)驗
作為一名車隊人員,我對車輛維護(hù)、修理都十分重視。督促駕駛員做好車輛維護(hù)工作,確保無技術(shù)性的失誤。定期按照上級指示,召開安全培訓(xùn)會議,加強(qiáng)大家安全意識,確保行車安全。隨時掌握和分析車隊車輛油、胎、料的損耗情況。
二、愛崗敬業(yè),踏實工作
我一直認(rèn)為,干一件事要么不干,要干就要干好,干出成績來。在公司工作的這些日子里,我經(jīng)過工作的磨練,形成了較好的心理承受能力,敢于接受挑戰(zhàn),不怕苦、不怕難、不服輸。在車隊工作的這些日子里,我一心撲在工作上,勤于動手動腦,積極參加車隊檢修、車隊技術(shù)攻關(guān)等工作、及時總結(jié)好的經(jīng)驗,對出現(xiàn)的問題,主動向有經(jīng)驗的同事請教,通過查找資料找到好的解決辦法,并一一登記在冊。
三、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力
現(xiàn)在是21世紀(jì),我們身處一個信息化時代,任何事物都是瞬息萬變的。要想提升自己的工作能力必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在工作中始終不忘學(xué)習(xí),通過各種途徑為自己充電,擴(kuò)充自己的知識面。了解車輛運(yùn)輸管理、專研車輛維護(hù)的技術(shù)性難題,熟知相關(guān)的交通法規(guī)等。堅決做到在學(xué)中干、干中學(xué),做好本職工作。
四、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
在實際工作中,我也鍛煉出很好的與人、與各部門打交道的能力。能夠很好地與各部門打好交道,進(jìn)而處理好車隊工作和公司其他部門工作發(fā)生的沖突。一切以公司利益為重,個人利益讓位于公司利益。平時,適時了解職工思想動態(tài),關(guān)心他們的疾苦,做好他們的思想工作,更好地組織開展工作。
另外,如果這次競聘成功后,我會從以下三個方面開展工作:
一是加強(qiáng)車輛管理,狠抓安全事故教育,做好員工思想工作,了解他們的思想動態(tài),更好地開展車隊工作。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)員工的禮儀培訓(xùn),注重儀表、遵守公共道德。三是加強(qiáng)與各個部門的協(xié)調(diào)工作,更好地為我們財險公司服務(wù)。
古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。這次競聘我是抱著“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備”的心態(tài)。如果成功,我會珍惜機(jī)會,不斷摸索車隊管理工作,改進(jìn)管理方法,做好車隊主管的工作。如果失敗,說明我還需努力,不斷完善自我。
主管演講稿范文 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
走上這個演講臺,心情激動,我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會,勇敢的站在臺上來參加競聘,不論成敗,都會收獲很多。
本人王偉,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費(fèi)大家的寶貴時間了,如果你還不認(rèn)識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從要我干,變成我要干,,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是工作態(tài)度與服務(wù)理念,兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)
過去有的經(jīng)營者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進(jìn)工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的'基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時不斷的對員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團(tuán)隊。
二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段,顧客是上帝,是一句口號、顧客永遠(yuǎn)是對的,也是一句口號,顧客是上帝,,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平,主動引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
下面我舉幾個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子:
上次去廣州出差,我一幫老同學(xué)請我去吃飯,那個餐廳的生意非常好,大概是服務(wù)員忙不過來,就看到他們的老板走過來為我們點菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉,就聽那個老板說,這個世界上有兩種動物是不會得癌的,一個是海里游的鯊魚,一個就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽,好,來盤鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌,老板能這樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),我不知他的員工是不是也能說出這句話,如果每一個員都能這樣做,生意肯定很好。
在北,F(xiàn)在有了麥當(dāng)勞與肯德基,麥當(dāng)勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù),麥當(dāng)勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂,做了一個幾十萬份的調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當(dāng)勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂,如果有一邊的隊排得太長,服務(wù)員會喊一聲,那邊的客人請到這邊來點餐,主動引導(dǎo)客人,最讓人感動的是,麥當(dāng)勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶,所以當(dāng)小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候,阿姨、阿姨,叔叔,你會怎么回答,我們的習(xí)慣頂多就是彎一下腰,問什么事?麥當(dāng)勞與肯德基規(guī)定是蹲下,因為這個是未來的客戶,今天跟爸爸媽媽來,長大了就會自己來或跟女朋友來,結(jié)婚了又會帶小孩子來,所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對企業(yè)的未來想的比較長遠(yuǎn),你只要在北海的餐館吃個飯,再到麥當(dāng)勞與肯德基點個餐,就會發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的,有時候需要等待,客人一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)排了一條長長的隊,有點想走的意思,就看到后面看來是個主管的人在說,快到了、快到了,接著咚咚咚,樓上跑下來一個女服務(wù)員,手上提個裝滿冰淇淋的籃子,免費(fèi)冰淇淋,然后一人發(fā)一個,讓客人邊吃邊等,其實就是緩解客人的焦急心態(tài),吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因為這種補(bǔ)償,讓客人心甘情愿排隊等待,就是因為從老板到員工都能保持對客服務(wù)的一貫性,所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化,我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事,我們?nèi)绻驗檐浖姆⻊?wù)不到位而失去客戶,就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化
文化營銷不一定需要很大的投入,一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的菜單文學(xué),就是一個絕佳的例子,通過菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,起一個好聽的名字,編一段動人的故事,再融入天湖,這個名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀賞價值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識產(chǎn)權(quán)呢。
北海市商務(wù)單位每個月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們在顧客心目中餐飲差的印象,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費(fèi)。
1.堅持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時狠抓成本管理,節(jié)約費(fèi)用,在餐飲經(jīng)營過程中,無疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧櫩臻g,這是提高餐飲經(jīng)營效益的必要條件,把好采購關(guān)降低成本從而降低菜價吸引顧客,菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。
2.堅持面向社會大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級飯店的架子(價位),從消費(fèi)實際出發(fā),多多地開發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時節(jié),不惜時機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊、會議用餐,利用自身資源優(yōu)勢,增加服務(wù)項目,為消費(fèi)者提供更多的選擇。
3.為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實惠取勝。
二十一世紀(jì)講的是健康營養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場脈搏走。廚師應(yīng)施展個人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng),做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜,每周一款特價菜,用差異化吸引客人。
我們酒店遠(yuǎn)離市區(qū),與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營不同,我們有自身的特色與優(yōu)勢,海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會吸引客人來,旺季做好會議餐、團(tuán)隊餐,淡季做好婚宴,現(xiàn)在的客人不會在乎酒店距離的遠(yuǎn)近,而更注重菜品與服務(wù),吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來,做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐飲營銷工作,加強(qiáng)安全與衛(wèi)生管理
注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色促銷方案,使?fàn)I銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結(jié)合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。
理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒實踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
主管演講稿范文 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
你們好!
我叫,今年xx歲,本科學(xué)歷,xx年大學(xué)畢業(yè),同年在支行參加工作。由于工作突出,xx年度,xx年度連續(xù)兩年被授予“市級優(yōu)質(zhì)效勞標(biāo)兵先進(jìn)個人〞和“先進(jìn)工作者〞榮譽(yù)稱號。
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我這次參加競聘運(yùn)營主管的時機(jī)。之所以參加競聘,是因為我具有以下四方面優(yōu)勢:
一是具有扎實的理論知識。參加工作以來,始終堅持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績。平時所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)過失,能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實地,勤勤懇懇,老實待人,贏得了客戶的一致好評,經(jīng)過這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會交往能力都有了較大提高。調(diào)至營業(yè)部以來,又加強(qiáng)了對更全面會計業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握了日常運(yùn)作的各項會計業(yè)務(wù),工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,進(jìn)取心和主人翁意識。我在會計崗位上深深感到會計工作對合行開展的重要作用,也深深體會到自己的責(zé)任重大。始終有干好工作的堅決信念,這也促使我更加熱愛會計工作,具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項工作。
四是我年富力強(qiáng),精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會計工作細(xì)瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強(qiáng),對新業(yè)務(wù)比擬敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
競聘不是為了爭官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,表達(dá)自己的能力,在更高的舞臺上實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合主持工作行長,以健全規(guī)章制度為根底,以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,求真務(wù)實的開展工作。
第一,根據(jù)業(yè)務(wù)開展的`需要,不斷充實自我、完善自我。首先,在理論方面,要強(qiáng)化金融專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高理論水平;其次,制定學(xué)習(xí)方案,有針對性的學(xué)習(xí)必要的管理知識,更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實際,將所學(xué)知識充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二,加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責(zé)任制,使各項制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排,端正經(jīng)營思想,健全內(nèi)控制度,確保標(biāo)準(zhǔn)、平安的經(jīng)營,對營業(yè)網(wǎng)點的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿標(biāo)準(zhǔn)登記情況等方面加強(qiáng)檢查,促進(jìn)內(nèi)控管理質(zhì)量的不斷提高。
第三,搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。業(yè)務(wù)的不斷開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。催促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)會計合規(guī)讀本和上級下發(fā)的文件,抓住一切可利用時間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。讓員工從業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能兩方面得到提升,從而提升整個團(tuán)隊的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第四,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化效勞教育,全面提升員工進(jìn)行優(yōu)質(zhì)效勞的思想。
從增強(qiáng)員工主人翁意識入手,讓他們懂得自己的開展緊緊和合行聯(lián)在一起,銀行業(yè)劇烈競爭的今天,優(yōu)質(zhì)效勞對合行的開展又有非常積極和舉足輕重的作用,讓他們懂得從優(yōu)質(zhì)效勞中要客戶,從優(yōu)質(zhì)效勞中要業(yè)務(wù),從優(yōu)質(zhì)效勞中要效益,努力打造優(yōu)質(zhì)效勞精品網(wǎng)點,用優(yōu)質(zhì)的效勞來推動效益的新增長點。如果這次競聘不成功,我也不會有消極情緒,只把它當(dāng)作是一次開闊視野和思維的時機(jī),我同樣也從中得到了提高,我會加倍努力的去工作去學(xué)習(xí)去完善自己。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,作為一名大學(xué)生職工,根據(jù)我目前的理論知識、業(yè)務(wù)實績和工作能力,已經(jīng)完全具備一個運(yùn)營主管的必需條件,希望我會成功,讓我實現(xiàn)心中的美好愿望:那就是在更高的舞臺上為合行更充分的奉獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
主管演講稿范文 篇8
大家下午好!
走上這個演講臺,心情激動,我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會,勇敢的站在臺上來參加競聘,不論成敗,都會收獲很多。
本人王偉,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費(fèi)大家的寶貴時間了,如果你還不認(rèn)識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從要我干,變成我要干,,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是工作態(tài)度與服務(wù)理念,兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)
過去有的經(jīng)營者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進(jìn)工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時不斷的對員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團(tuán)隊。
二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段,顧客是上帝,是一句口號、顧客永遠(yuǎn)是對的,也是一句口號,顧客是上帝,,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平,主動引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
下面我舉幾個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子:
上次去廣州出差,我一幫老同學(xué)請我去吃飯,那個餐廳的生意非常好,大概是服務(wù)員忙不過來,就看到他們的老板走過來為我們點菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉,就聽那個老板說,這個世界上有兩種動物是不會得癌的,一個是海里游的鯊魚,一個就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽,好,來盤鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌,老板能這樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),我不知他的員工是不是也能說出這句話,如果每一個員都能這樣做,生意肯定很好。
在北海現(xiàn)在有了麥當(dāng)勞與肯德基,麥當(dāng)勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù),麥當(dāng)勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂,做了一個幾十萬份的調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當(dāng)勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂,如果有一邊的隊排得太長,服務(wù)員會喊一聲,那邊的客人請到這邊來點餐,主動引導(dǎo)客人,最讓人感動的是,麥當(dāng)勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶,所以當(dāng)小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候,阿姨、阿姨,叔叔,你會怎么回答,我們的習(xí)慣頂多就是彎一下腰,問什么事?麥當(dāng)勞與肯德基規(guī)定是蹲下,因為這個是未來的客戶,今天跟爸爸媽媽來,長大了就會自己來或跟女朋友來,結(jié)婚了又會帶小孩子來,所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對企業(yè)的未來想的比較長遠(yuǎn),你只要在北海的餐館吃個飯,再到麥當(dāng)勞與肯德基點個餐,就會發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的,有時候需要等待,客人一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)排了一條長長的隊,有點想走的意思,就看到后面看來是個主管的人在說,快到了、快到了,接著咚咚咚,樓上跑下來一個女服務(wù)員,手上提個裝滿冰淇淋的籃子,免費(fèi)冰淇淋,然后一人發(fā)一個,讓客人邊吃邊等,其實就是緩解客人的焦急心態(tài),吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因為這種補(bǔ)償,讓客人心甘情愿排隊等待,就是因為從老板到員工都能保持對客服務(wù)的一貫性,所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化,我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事,我們?nèi)绻驗檐浖姆⻊?wù)不到位而失去客戶,就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化
文化營銷不一定需要很大的投入,一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的菜單文學(xué),就是一個絕佳的例子,通過菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,起一個好聽的名字,編一段動人的故事,再融入天湖,這個名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀賞價值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識產(chǎn)權(quán)呢。
北海市商務(wù)單位每個月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們在顧客心目中餐飲差的印象,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費(fèi)。
1.堅持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時狠抓成本管理,節(jié)約費(fèi)用,在餐飲經(jīng)營過程中,無疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧櫩臻g,這是提高餐飲經(jīng)營效益的必要條件,把好采購關(guān)降低成本從而降低菜價吸引顧客,菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。
2.堅持面向社會大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級飯店的架子(價位),從消費(fèi)實際出發(fā),多多地開發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時節(jié),不惜時機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊、會議用餐,利用自身資源優(yōu)勢,增加服務(wù)項目,為消費(fèi)者提供更多的選擇。
3.為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實惠取勝。
二十一世紀(jì)講的是健康營養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場脈搏走。廚師應(yīng)施展個人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng),做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜,每周一款特價菜,用差異化吸引客人。
我們酒店遠(yuǎn)離市區(qū),與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營不同,我們有自身的特色與優(yōu)勢,海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會吸引客人來,旺季做好會議餐、團(tuán)隊餐,淡季做好婚宴,現(xiàn)在的客人不會在乎酒店距離的遠(yuǎn)近,而更注重菜品與服務(wù),吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來,做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐飲營銷工作,加強(qiáng)安全與衛(wèi)生管理
注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色促銷方案,使?fàn)I銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結(jié)合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。
理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒實踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
主管演講稿范文 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁:
大家上午好,好,很好,非常好!
首先允許我做個自我介紹:我是來自蘭考營銷部的員工:王馬超,王是王者的王,馬是駿馬的馬,超是超越的超。用十二個字說那就是王者風(fēng)范、一馬當(dāng)先、超凡脫俗。請大家記住我,謝謝!
在此,感謝公司能夠給我們這樣的機(jī)會,公平的競聘主管。站在這里,我的心情萬分激動,內(nèi)心深感榮幸。我誠摯的感謝梁總、梁總夫人及朱總一直以來對我們員工的關(guān)心和愛護(hù);我真誠的感謝朱總、陳經(jīng)理、王經(jīng)理、周經(jīng)理及辦公室和各位導(dǎo)師的栽培和鼓勵;我深心的感謝市區(qū)、通許及蘭考的各位兄弟姐妹的熱心幫助和支持。謝謝,謝謝大家!
自20xx年9月27日早,我獨(dú)身一人踏上嗒嗒的火車,走進(jìn)賽遠(yuǎn)邁開人生事業(yè)的第一步,至今我從未后悔過:因為在賽遠(yuǎn)我學(xué)到了自強(qiáng)、堅強(qiáng)和勇敢。并樹立了一種信念,那就是別人能做的事情我也能做,別人能過的生活我也能過!
自20xx年9月30日早,開始跟隨師傅工作:做科普,做電訪,做家訪,請顧客;乃至現(xiàn)在帶徒弟做科普,做電訪,做家訪,請顧客。我從中體會到:賽遠(yuǎn)的員工要有一種,堅持不懈、不怕困難、敢于挑戰(zhàn)、積極面對,善于溝通,真誠的對待每位顧客的心態(tài)和善于,勇于挖掘潛在顧客的能力。在這種體會下磨練了自己的心智,是自己具備了顧全大局、善于總結(jié)、團(tuán)結(jié)同事的基本素能和收集科普、誠心電訪、用心家訪、把握顧客、邀請顧客以及開單送貨、匯款服務(wù)的基本工作技能;另外也形成了善于學(xué)習(xí)、善于分析、善于改過的習(xí)慣,同時也有鼓舞團(tuán)隊、學(xué)習(xí)團(tuán)隊、提升團(tuán)隊和建設(shè)團(tuán)隊的信心和能力。
于此同時,我的心與大家同樂,我的心與大家同喜。假如我榮幸的獻(xiàn)出自己的微薄之力,我將會用我的心去刻下諾言:我定會為賽遠(yuǎn)增光添彩,讓我用堅信的聲音去喚醒沉睡已久的猛虎雄獅,讓蘭考的團(tuán)隊成為強(qiáng)隊中的強(qiáng)隊。
其,蘭考的團(tuán)隊是優(yōu)秀的團(tuán)隊,蘭考的同仁是最棒的同仁。我將總結(jié)過往學(xué)習(xí)市區(qū),通許兄弟團(tuán)隊的亮點并結(jié)合蘭考的現(xiàn)狀,緊隨領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的指導(dǎo),制定出屬于蘭考自己的發(fā)展的方針和策略:
目前思路如下:從團(tuán)隊面貌、團(tuán)隊學(xué)習(xí)力、團(tuán)隊凝聚力、團(tuán)隊文化上著手加強(qiáng)團(tuán)隊的全面建設(shè),從而打造出以不拋棄每一個能成為顧客的顧客,不放棄挖掘每一個潛在的顧客的機(jī)會為理念的團(tuán)隊。
加強(qiáng)團(tuán)隊面貌建設(shè),是建設(shè)團(tuán)隊的第一步。提高團(tuán)隊的士氣,鼓舞同仁們的信心,極為重要。每天開會跳只手語操,唱首歌是不可缺少的,在工作中相互多交流,相互多取樂,相互多學(xué)習(xí)。讓團(tuán)隊沖滿朝氣,使團(tuán)隊所到之處都洋溢著健康與快樂。
加強(qiáng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)力的建設(shè),也是適應(yīng)社會工作所必須的。世博會都舉辦了,我們不進(jìn)步能行嘛!只有善于學(xué)習(xí)的人,才能進(jìn)步;只有善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊,才能有機(jī)會不落后,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊。因此每周均可確定一天為學(xué)習(xí)日,晚上專門學(xué)習(xí)、探討,看到的、聽到的、學(xué)到的和遇到的有價值學(xué)習(xí)的東西。每月均可向市區(qū)和通許兄弟團(tuán)隊學(xué)習(xí)一些自己不足或沒有的東西。從而使自己的團(tuán)隊能夠他這時代的音律不斷地前進(jìn),并得以提升成為一支真正的強(qiáng)隊。
加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力建設(shè),也是作為一個優(yōu)秀團(tuán)隊必不可缺的。也是團(tuán)隊中每位同仁義不容辭的責(zé)任。有事沒事樂一樂、有事沒事說一說、有事沒事常鼓勵、有事沒事常幫助。將團(tuán)隊建設(shè)成自己的家,真心的對待自己的團(tuán)隊,細(xì)心的去呵護(hù)它。每位同仁都能夠以心換心、心心協(xié)作、全心投入、全力以赴,實現(xiàn)1+1大于2的效果,這樣才能使團(tuán)隊騰飛,讓大家歡樂,讓家人富足。
加強(qiáng)團(tuán)隊文化建設(shè),也是很有必要的。因為團(tuán)隊文化是團(tuán)隊的精神支柱,一個好的團(tuán)隊文化氛圍將會塑造出優(yōu)秀的團(tuán)隊。團(tuán)隊文化其實有兩種:一種是大團(tuán)隊文化,兩外一種是團(tuán)隊大文化。如:咱們賽遠(yuǎn)的賽遠(yuǎn)自律,賽遠(yuǎn)之歌就是大團(tuán)隊文化。如:團(tuán)隊中的每位同仁都有自己的座右銘,喊出自己的心聲,每時每刻的鼓舞自己前進(jìn)的個人文化。從而總結(jié)起來就是團(tuán)隊的大文化。團(tuán)隊的這種文化是相互影響的、相互推動的。只有這兩種文化并行推動的時候,團(tuán)隊的進(jìn)步速度才會無形的加快,團(tuán)隊才能真正的騰飛!謝謝,謝謝大家!
最后,我想說的是我也許也有不少的缺點,我的思路也許有許多不足。請大家多多賜教,多提寶貴建議,使我不斷完善自己,完善團(tuán)隊的建設(shè),讓賽遠(yuǎn)的團(tuán)隊騰飛,讓蘭考的團(tuán)隊騰飛。我仍然堅信:別人能做的事情,我們也能做;別人能過的生活,我們也能過!只要我們善于學(xué)習(xí)、總結(jié)、努力,那么請相信我:一切皆有可能!
我的演講到此即將結(jié)束,謝謝大家熱烈的掌聲和堅信的支持!謝謝,謝謝大家!
主管演講稿范文 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
狂天,我競聘的職位是行政部主管。無論結(jié)果如何,它都必將為我在20xx年添上最為亮麗的一筆。
行政工作包括行政、辦公、文字、后勤、綜合等多項工作,作為行政部主管,必須具備一定的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
我之所以選擇競聘行政部主管的職位,主要因為:首先,我認(rèn)為行政部主管的挑戰(zhàn)性很大。行政部工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務(wù)艱巨。在行政部主管崗位上工作,可以進(jìn)一步鍛煉自己,提高自身的綜合素質(zhì)。從一定意義上講,作為主管,就意味著將付出更多的勞動,承擔(dān)更大的責(zé)任,接受更多的鍛煉和考驗,我很愿意接受這份挑戰(zhàn)。
其次,我相信自己能勝任行政部主管崗位。從行政部崗位職責(zé)上來講就要求行政主管具備較強(qiáng)的責(zé)任感和大局觀以及文字綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力,講原則、懂管理,年富力強(qiáng),經(jīng)驗豐富?偨Y(jié)自己這些年積累、沉淀的工作經(jīng)驗,尤其是在行政方面的實踐經(jīng)驗,基本具備了各方面的素質(zhì)和能力要求。
同時,作為行政部主管,如何與時俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作,必須堅持平常心的工作方法和誠懇做人,勤懇做事,的原則。只有保持平常心,才能客觀公平地處事,才能在任何時候都履行好行政部的職責(zé),保證行政部在服務(wù)、協(xié)調(diào)、參與管理過程中的公正性和公平性。誠懇做人,勤懇做事,這是主要的工作方法和指導(dǎo)思想。行政部工作繁雜、矛盾集中,大家的期望值高。只有誠懇做人,勤懇做事,才能取得大家的信任,才能相互溝通、相互配合,把大家的事情辦好。在工作中,敢于承擔(dān)責(zé)任,在矛盾和問題面前,不推讓,敢于承擔(dān)風(fēng)險,讓同事能放心、大膽地做好工作。最后,把不同想法、不同利益要求、不同性格的人團(tuán)結(jié)起來,才能揚(yáng)長避短,形成合力。
如果我能如愿走上行政部主管的崗位,我將團(tuán)結(jié)行政部全體同事一道,把管理事務(wù)和搞好服務(wù)兩大職能有機(jī)地結(jié)合起來,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的咨詢員、大家的服務(wù)員、部門的管理員、內(nèi)外的協(xié)調(diào)員,堅持一切從部門工作實際出發(fā),努力推進(jìn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方式方法,在做好常規(guī)工作的同時,側(cè)重抓好以下兩項工作:
一、建立、完善制度;強(qiáng)化制度督查。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。多年的實踐證明,只有通過建立、健全規(guī)章制度并狠抓落實,才能保證公司各項工作的順利推進(jìn)。這就需要行政部建立、完善公司各項管理制度,包括:辦公用品及設(shè)備、其他用品采購管理制度;建立預(yù)防性應(yīng)急預(yù)案:防火、防水、防電制度;建立設(shè)備管理、保養(yǎng)制度;建立、完善新員工培訓(xùn)制度等。同時,加大督查力度,要隨時加強(qiáng)立項督查和各項工作情況的督查督辦,將工作做實做細(xì)。
二、做好主動服務(wù),樹立良好形象。行政部作為綜合部門,頭緒繁多,涉及面廣,綜合性強(qiáng)。
我們要克服工作中的被動性,努力發(fā)揮主觀能動性,主動開展服務(wù)工作。努力在行文、參會、辦事上堅持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠。
總之,行政部主管的工作說起來容易,做起來難,工作中會有很多艱難曲折,但我想,只要有領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,有同事們的關(guān)心和幫助,我就會用百倍的努力去爭取最美好的結(jié)果。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,今天站在這競聘的挑戰(zhàn)臺上,我有信心、有決心做好公司行政部的工作,我愿意承載公司的光榮與夢想!
主管演講稿范文 篇11
一、個人簡介
我叫張巖,現(xiàn)年33歲,?茖W(xué)歷,現(xiàn)任職購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區(qū)長。XX年9月28日在路超市工作至今到大商已經(jīng)有10個年頭了,曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長職務(wù),于XX年9月調(diào)入超市購物廣場負(fù)一層超市生鮮區(qū),后于XX年12月調(diào)入購物廣場工作至今,主要負(fù)責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營與店堂管理的各項工作。工作XX年來,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下,在同事們的積極配合下,我認(rèn)真的做好各項經(jīng)營及管理工作,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績。尤其在XX年至XX年,在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長3年多,積累了許多百貨,穿品經(jīng)營管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗,也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解,以至到現(xiàn)在已經(jīng)深深愛上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn),能夠及時迅速的完成店內(nèi)下達(dá)的各項銷售任務(wù),受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評。在工作的1年多,憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的“勞動模范”,當(dāng)從曾總手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”后,我的心情格外激動,回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定!罢\懇待人,認(rèn)真工作,關(guān)注細(xì)節(jié),做到當(dāng)日事當(dāng)日畢“—是我做事待人的準(zhǔn)則。
二、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是xx店超市百貨超收銀區(qū)長。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,超市市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展市場調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷售服務(wù)技巧,監(jiān)督并指導(dǎo)對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達(dá),充分理解和有效執(zhí)行,并對結(jié)果及時進(jìn)行反饋、分析。
以上六個目標(biāo)是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行損耗方面的各項運(yùn)營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé): 1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作,同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責(zé)明確,做到規(guī)范有序,有章可循。
我認(rèn)為:作為部門主管,是分擔(dān)超市總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護(hù)工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗,但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進(jìn)的今天,尤其是在店面運(yùn)營和管理方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)能力上,在強(qiáng)化一線銷售人員服務(wù)意識,做好本職工作上,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與時代同步,擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強(qiáng)員工交流和對外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng) 部門銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的培訓(xùn),提高整體銷售意識和服務(wù)水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強(qiáng)新品引進(jìn),利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步的一個新課題。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常工作中,不僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務(wù)能力,還要在各種服務(wù)中提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們要在實際工作中,不斷創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,敬請批評指正。
主管演講稿范文 篇12
尊敬的各位、各位同事:
大家好!
非常感謝我有這個參與競聘的機(jī)會,希望能得的支持。我之所以競聘財務(wù)主管這個職位,除了熱愛財務(wù)工作外,是基于以下理由和優(yōu)勢:
1、本人從x年6月份參加工作起就在上市公司市從事主管會計工作,從事過總分類帳、收入、成本等會計崗位工作,對每個崗位都有深入的了解和熟悉。
2、財務(wù)人員的雙重治理身份(集團(tuán)與所在子公司雙重治理)決定了財務(wù)人員要做好監(jiān)督和服務(wù)職能。監(jiān)督就是維護(hù)股東的利益,監(jiān)督所在子公司的財務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項費(fèi)用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于公司,服務(wù)于員工,服務(wù)于客戶,增收節(jié)支,謀取公司利潤的最大化。本人在財務(wù)工作崗位有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德,能在財務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下做好監(jiān)督和服務(wù)職能。
3、在建設(shè)公司這么久的時間,熟悉整個財務(wù)核算的流程,對建設(shè)公司財務(wù)制度和一般辦事程序有了深刻的認(rèn)識。在整個的工作和實踐中能適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
做為建設(shè)公司總部財務(wù)主管來說不是一個單純的記賬會計而是主管上級一個命令的執(zhí)行者、對每個項目和每個部門來說是一個溝通和信息的傳達(dá)者。因此如果這次競聘成功的話,我想我身上的擔(dān)子會很重,壓力會較大,但我相信我是有能力來適應(yīng)建設(shè)公司財務(wù)主管這個崗位。如果這次我能勝利聘應(yīng),我的工作思路是做好會計核算與監(jiān)督并好會計服務(wù)。具體如下:
一:做好公司會計核算,為準(zhǔn)確、真實、及時的會計信息。
作為主管會計,我將嚴(yán)格遵循公司會計核算原則、公司財務(wù)制度,堅持會計信息的準(zhǔn)確、真實、及時做好日常的賬務(wù)處理,發(fā)揮財務(wù)主管的作用把日常的賬務(wù)處理從簡單的會計記賬轉(zhuǎn)變成對每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的審核和監(jiān)督,從記賬型會計轉(zhuǎn)換成管理型會計。為了適應(yīng)公司的發(fā)展速度和經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,建立健全的科學(xué)會計核算體系事在必行。針對公司實際情況會計核算應(yīng)從兩個主體抓起:
第一主體:總部會計核算主體,總部會計核算主體是整個核算體系的靈魂,是個各項目、各分公司會計核算的總方針,總部核算主體應(yīng)從以下幾點有所突破:
1、夯實會計核算基礎(chǔ):結(jié)合公司實際情況制定各項財務(wù)管理制度,使財務(wù)管理日趨完善、規(guī)范,加強(qiáng)對原始憑證的取得、粘貼、裝訂和保管,嚴(yán)格財務(wù)審批程序和手續(xù),提高財務(wù)憑證的合格率。
2、規(guī)范費(fèi)用收支、會計核算等流程,健全財務(wù)內(nèi)部控制制度,充分履行財務(wù)管理監(jiān)督職能,嚴(yán)格控制各項費(fèi)用支出,確保資金使用的規(guī)范性、安全性和有效性。
3、推廣財產(chǎn)物資的核算管理:首先在公司總部建立健全固定資產(chǎn)管理辦法,結(jié)合公司實際情況對固定資產(chǎn)新增、轉(zhuǎn)移、處置、等制度,明確業(yè)務(wù)授權(quán)的批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施。其次推廣項目材料核算管理辦法,加強(qiáng)對自營項目物資采購的進(jìn)銷存管理,對采購入庫與物資出庫建立臺賬(計劃做到系統(tǒng)化數(shù)據(jù)化管理)。
4、完善財務(wù)報表與報表分析:為了適應(yīng)公司的發(fā)展為決策好數(shù)字依據(jù),應(yīng)建立統(tǒng)一的會計核算體系其次是建立統(tǒng)一的報表體系,從而能獲得真實、完整的各項目、各分公司財務(wù)信息,同時滿足財務(wù)分析的要求。
第二主體:加強(qiáng)對自營項目的會計核算
1、狠抓各自營項目和各分公司執(zhí)行力,發(fā)揮總部會計主管的職責(zé)確保公司財務(wù)制度和會計核算體系的貫徹落實于公司各自營項目各分公司。形成以總部制度為方針貫徹落實相執(zhí)行的財務(wù)核算體系。
2、落實執(zhí)行成本核算體系:第一、加強(qiáng)各自營項目前期費(fèi)用與費(fèi)用的審核,確認(rèn)應(yīng)計入工程成本的費(fèi)用和計入各期間費(fèi)用的金額并正確處理好成本的劃分期限。第二、加強(qiáng)對自營項目物料消耗的盤點與管理正確反映完工工程成本的實際成本。
3、加強(qiáng)自營項目財務(wù)報表對成本信息的真實反映:為了適應(yīng)公司的發(fā)展和單項目的考核,除年終決算報表外,應(yīng)及時對自營項目報表的編制,從而適合項目經(jīng)營管理特點的內(nèi)部成本信息,以滿足決策需要。
二:加強(qiáng)內(nèi)部控制監(jiān)督力度落實預(yù)算制度和資金計劃
在公司內(nèi)部銀行資金集中管理的形式下做到費(fèi)用有預(yù)算資金有計劃。今年把預(yù)算工作做為一項重點突破工作之一,做為建設(shè)公司總部會計主管怎樣去抓預(yù)算制度的執(zhí)行工作也成為一項對業(yè)務(wù)能力和綜合能力的考核。
內(nèi)部控制堅持以公司財務(wù)制度和一般辦事程序為依據(jù),日常賬務(wù)處理反映的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),形成以制度、程序和會計核算相結(jié)合的的體系來貫穿內(nèi)部控制。使內(nèi)部控制有章可依、有點可控。
1、加強(qiáng)總部費(fèi)用控制力度落實預(yù)算制度和資金計劃:認(rèn)真實施公司預(yù)算制度和資金計劃,嚴(yán)格以預(yù)算和資金計劃為費(fèi)用控制依據(jù)。把好費(fèi)用審核關(guān),對總部日?煽匦再M(fèi)用以公司財務(wù)制度和辦事程序為依據(jù),對不合理或違背公司規(guī)定的一律嚴(yán)格把關(guān)。月底對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行反饋和分析。
2、建立自營項目材料成本內(nèi)部控制度:建立物資采購臺賬,對采購價格表格化數(shù)字化,隨時了解市場信息和采購價格的變動情況,合理的提出物資采購意見,形成內(nèi)部價格制度及內(nèi)部稽核制度。加強(qiáng)對自營項目物資采購的進(jìn)銷存控制,對采購入庫與物資出庫建立臺賬(計劃做到系統(tǒng)化數(shù)據(jù)化管理),為項目成本核算準(zhǔn)確的數(shù)字依據(jù)。自營項目庫存物資要執(zhí)行項目統(tǒng)一管理公司統(tǒng)一調(diào)度制度,降低項目成本提高庫存物資的利用率。
三:做好服務(wù)于協(xié)調(diào)
會計主管扮演的不僅是一個記賬會計,也肩負(fù)起與銀行、稅務(wù)、各部門的服務(wù)協(xié)作與溝通,同時也是對下級各單位業(yè)務(wù)的協(xié)助和信息的匯總和信息傳達(dá)的職能。應(yīng)發(fā)揮好會計主管承上啟下的作用做好財務(wù)總監(jiān)“內(nèi)當(dāng)家”的好助手。
1、服務(wù)協(xié)調(diào)財務(wù)部門內(nèi)部之間的工作,在財務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下加強(qiáng)各崗位之間的協(xié)調(diào)配合,使內(nèi)部工作協(xié)調(diào)有序。傳達(dá)財務(wù)總部對下級單位的要求,做好信息的傳達(dá)者和工作的指導(dǎo)與協(xié)助者。
2、服務(wù)于公司各部門,提高財務(wù)服務(wù)意識,加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,保障財務(wù)工作的開展與各部門數(shù)據(jù)的需要,為各準(zhǔn)確的財務(wù)依據(jù)。
3、加強(qiáng)與財政、稅務(wù)、金融機(jī)構(gòu)保持密切的聯(lián)系和溝通,處理好與財政、稅務(wù)、金融部門之間的關(guān)系,為企業(yè)爭取一個寬松的外部環(huán)境。
以上是我做為會計主管工作開展的思路。如果競聘成功,我將認(rèn)真履行會計主管的職責(zé),切實承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命,不辜負(fù)的信任和期待。在接下來的工作中,我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識,努力為建設(shè)公司的發(fā)展盡心盡力。
主管演講稿范文 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:
大家好!在這金秋的十月,我很榮幸能在這里參加信用聯(lián)社副主任競聘演講,也真誠感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個參與與鍛煉的平臺,在這里我滿懷激情,懷揣夢想,用我對工作的執(zhí)著與堅持,過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),明朗的工作思路,嫻熟的崗位認(rèn)識來贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和大家的支持。我將秉承積極參與競爭,大膽接受考驗,正確對待結(jié)果的心態(tài)參與角逐。
首先,請允許我作簡單的自我介紹。我叫,今年XX歲,會計學(xué)歷,1990年參加工作以來,我先后在王莊信用社從事信貸工作,在西白兔信用社當(dāng)過網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,在店上和故縣信用社干過主任,在工作中我一直任勞任怨,勤于做事,走過了我人生中極為重要的20xx年時光,在這段歷程里鮮花與掌聲同在,淚水和汗水交織,我在這里學(xué)會了成長、進(jìn)步、并走向成熟。
人們常說成功的花浸透著辛勤的汗水。自1990年參加信用社工作以來,我憑著過硬的專業(yè)知識和關(guān)鍵時刻敢于亮劍的精神,在信用社的不同崗位上做出積極的貢獻(xiàn),取得了一定的成績。今天我積極參與信用聯(lián)社副主任競聘演講,除了具備競聘崗位所需的基本素質(zhì)外我還具備以下四點優(yōu)勢:
(一)、豐富的信用社工作經(jīng)驗及勤勞肯干的秉性是我競聘的條件。
在農(nóng)村信用社工作20xx年來,我憑借精湛的業(yè)務(wù)技能和勤勞肯干的秉性,我先后在王莊信用社從事信貸工作,在西白兔信用社當(dāng)過網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,在店上和故縣信用社干過主任,在工作中我以人為鏡、勤學(xué)苦練,扎實工作,踐行合規(guī)文化,始終遵守財經(jīng)紀(jì)律,注重廉潔自律,強(qiáng)化管理,用制度管人,要求員工做到的我先后做到,要求員工不為的我首先不為,以人為本注重實效,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)和崗位賦予我的職責(zé),這不僅養(yǎng)成了我堅毅、協(xié)調(diào)、組織、變通的能力,更開闊了視野,豐富了我的閱歷,20xx年不變的堅守,20xx年勇于奮斗的歷程,20xx年直面困難而后生的勇氣和魄力,讓我今天參與競聘不在怯懦。
(二)、敢于創(chuàng)新的精神以及協(xié)調(diào)管理能力是我競聘的前提
20xx年的工作歷煉,大部分時間從事網(wǎng)點負(fù)責(zé)人工作,不僅鍛煉了我辦事能力、管理協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,也深入了我對我所從事的聯(lián)社工作的認(rèn)識,提高了我的創(chuàng)新意識,樹立了良好的工作作風(fēng),在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開工作局面,注重上下協(xié)調(diào),強(qiáng)化管理不斷創(chuàng)新,取得了較為優(yōu)異的成績。曾經(jīng)多次被評為先進(jìn)工作者,1995年被評為省級先進(jìn)工作者,20xx年被評為市級先進(jìn)工作者,20xx年被評為區(qū)級先進(jìn)黨員、主任標(biāo)兵;20xx年至20xx年連續(xù)3年被評為主任標(biāo)兵等一些榮譽(yù)稱號。這讓我更加成熟,這份成熟不僅僅是思想心態(tài)的轉(zhuǎn)變,更是包含了我對應(yīng)付復(fù)雜工作局面的淡定和沉穩(wěn)。
(三)、虛心好學(xué)的品性以及極強(qiáng)的廉潔意識是我競聘的基礎(chǔ)
20xx年來,我堅持不懂就問,不會就學(xué),向同事學(xué),向書本學(xué)的好習(xí)慣,我從一名初出校門的學(xué)生到今天能獨(dú)當(dāng)一面信用社主任。這是一段艱難充實的成長歷程,留下了我辛勤耕耘的點點滴滴。在工作中我常對自己說,銀行經(jīng)營的是貨幣,我的工作是來不得半點馬虎的。我要始終做到原則面前不讓步、不含糊,是非分明、立場堅定、作風(fēng)扎實,確保銀行資金安全。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:我深深地知道信用聯(lián)社副主任這一崗位既是領(lǐng)導(dǎo)也是兵。沒有業(yè)務(wù)管理能力,無法協(xié)助聯(lián)社主任做好聯(lián)社的分管工作,無法領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)社完成聯(lián)社制定的各項工作目標(biāo)任務(wù),作為聯(lián)社副主任就要把上級領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)社主任先進(jìn)的經(jīng)營理念貫徹落到實處,發(fā)揮我們的優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù),指導(dǎo)轄區(qū)網(wǎng)點的管理和業(yè)務(wù)拓展,以貸引存,不光要營銷好貸款,還要利用貸款的優(yōu)勢營銷存款,打出我們聯(lián)社在區(qū)域經(jīng)濟(jì)中的作用,樹立我們聯(lián)社在人民心目中的品牌形象。在工作中我將發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對從事的職業(yè)。若競聘成功我將做到以下幾點:
一、若競聘成功我將當(dāng)好聯(lián)社主任的參謀和助手,針對聯(lián)社發(fā)展的特點,理清思路,盤活資源,協(xié)助聯(lián)社主任著力打造聯(lián)社職工隊伍建設(shè),營造一個和諧的工作氛圍,用最完善的管理,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建轄區(qū)人民心中的口碑聯(lián)社。
二、若競聘成功我將以這次竟崗為新的工作起點,強(qiáng)化聯(lián)社轄區(qū)網(wǎng)點的存貸款宣傳工作,推廣新興產(chǎn)品,打破網(wǎng)點存貸款業(yè)務(wù)瓶頸,著力強(qiáng)化客戶積累,穩(wěn)定網(wǎng)點客源,重視網(wǎng)點業(yè)務(wù)開拓,完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù),以飽滿的熱情,和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn)。
三、若競聘成功我將協(xié)助主任加強(qiáng)員工考核,建立有效的約束激勵機(jī)制,制定詳盡周密地考核方法,注重內(nèi)部監(jiān)管和規(guī)范自律,強(qiáng)化考核管理和績效管理,突出制度和機(jī)制的創(chuàng)新,進(jìn)一步建立健全自律、監(jiān)管和追責(zé)有序銜接的長效管理機(jī)制,始終把加快有效發(fā)展作為工作主線,做到各崗位履職到位,各崗位聯(lián)動到位,各類人員考核到位,形成人人有壓力,人人要動力的氛圍,使全體員工步調(diào)一致,全身心投入到工作中來。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機(jī)會,我會干出我的風(fēng)采!”,這是我對生活的熱愛和對銀行事業(yè)的無盡追求。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,以平常心來面對一切,更加努力工作!
謝謝大家我的演講完畢!
主管演講稿范文 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天,我滿懷感激的心情與大家這里見面?梢哉f,我能夠這次競聘中當(dāng)選為自來水管道分公司經(jīng)理,是各位領(lǐng)導(dǎo)對我的高度信任,是各位同仁對我的殷切希望。此時此刻,我的心情異常激動;此情此景,令我終生難以忘懷。值此,我僅代表我個人,對各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們多年來對我本人工作、學(xué)習(xí)和生活中給予的關(guān)愛、關(guān)懷、支持和幫助表示最衷心的感謝!對這次競聘中,對我寄予厚望并為我投上你真誠寶貴一票的各領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示最誠摯的謝意!
領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的厚望,意味著責(zé)任的重大。當(dāng)自來水管道分公司經(jīng)理這個“接力棒”再次握我手中之時,我感到它沉甸甸的,因為這預(yù)示著我們自來水管道分公司又將踏上新的開拓進(jìn)取的征程。作為班長,我深知任重而道遠(yuǎn)。今后的工作中,我將帶領(lǐng)公司全體員工殫精竭慮,扎實工作,用管道工人鏗鏘前進(jìn)的步伐,表達(dá)我們不辱使命的決心。
領(lǐng)導(dǎo)的重視,同志們的支持,使我們充滿信心。此,我要代表管道分公司全體職工,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做出承諾:我們一定努力把自來水管道分公司建設(shè)成一個奮發(fā)有為的戰(zhàn)斗集體。要__屆三中全會精神的指引下,解放思想,與時俱進(jìn),以發(fā)展為第一要務(wù),堅定不移地貫徹委提出的“立足現(xiàn)有、挖掘潛能,追逐應(yīng)有、創(chuàng)新發(fā)展”的總體要求,把公司賦予我們的職能任務(wù)分解細(xì)化,做到責(zé)任一落到底,任務(wù)落實到人,實現(xiàn)“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”,工作中決不墨守成規(guī),決不碌碌無為,要讓公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁真正看到,我們管道分公司的各項工作天天都有新進(jìn)展、月月都有新成效、季季都有新起色,年年都有新突破。具體的說,應(yīng)做到以下四個方面:
第一,開拓創(chuàng)新,體制改革上要尋求新突破;
第二,調(diào)查研究,規(guī)范管理上要再上新水平;
第三,開源節(jié)流,創(chuàng)收增效上要邁出新步伐;
第四,嚴(yán)格管理,勤政為民上要再上新臺階。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,以上是我就職后的承諾,雖然比較宏觀,但我們中國有句俗語叫“說得我,不如干得我”,任何時候,我們都要堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。新的一年里,我們自來水管道分公司的全體員工,一定要公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)處室同志的大力支持下,乘著“兩代會”的東風(fēng),同甘共苦,攻堅破難,以一流的干勁,創(chuàng)一流的業(yè)績,向公司和全體同志交一份滿意的答卷。
謝謝大家!
主管演講稿范文 篇15
各位、同事們:
你們大家好。首先感謝行和各位同仁的信任和支持!
我叫,今天,我參與競聘的崗位是建設(shè)銀行營業(yè)部會計主管,意向是檢查輔導(dǎo)工作。參加工作XX年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了建行班子以人為本、與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的,也感到了建行明天無限的生機(jī)與活力。
我X年畢業(yè)于,后來參加本科自學(xué)并順利畢業(yè),X年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作,并多次被評為工作先進(jìn)個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結(jié)合工作實際撰寫的業(yè)務(wù)論文也在刊發(fā)。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是建行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,建行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,建行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機(jī)遇,不論成功與否都將對我的.人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務(wù),崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù),使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行借貸的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
建行興盛,我們有責(zé)。
今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點打算:
一、積極為建行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報我行;
二、認(rèn)真履行會計主管崗位職責(zé)。堅持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則,保證工作質(zhì)量以及工作效率;
三、善于學(xué)習(xí),勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外,還要學(xué)習(xí)科技知識、經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;
四、服從,服從安排,團(tuán)結(jié)同事。
五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,維護(hù)單位的利益。
市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為建行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!
主管演講稿范文 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!首先感謝公司在人事制度改革方面為我們創(chuàng)造了公平競爭的環(huán)境,使我有機(jī)會參加這次競聘。我競聘的崗位是公司人力資源部副主管。下面談?wù)勎覍θ肆Y源部工作的認(rèn)識及今后工作的思路。
在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中,“以人為本”已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的中心思想。“以人為本”就是要尊重人、理解人、關(guān)心人,要發(fā)揮全體員工的聰明才智,要激發(fā)全體員工為企業(yè)的生存和發(fā)展做出自己的最大貢獻(xiàn)。為此,人力資源部就是公司文化建設(shè)的策劃和組織實施的主要部門。我認(rèn)為,人力資源部的工作極具有挑戰(zhàn)性,人力資源部的工作人員應(yīng)該是熱情,和善和公正無私的,我自信自己具備這方面的稟賦。因為我為人正直、辦事公道、講原則,待人熱情隨和,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)奉獻(xiàn)。如果我能競聘成功,我將以部門副職的職責(zé)組織開展公司人力資源部的工作。
一、首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨與國家有關(guān)的政策、法規(guī)、學(xué)習(xí)時事、政治理論,解放思想、實事求是,緊跟時代步伐,與時俱進(jìn),不斷提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
二、作為部門的副職,首先應(yīng)配合好一把手的工作,擺正自己的位置,團(tuán)結(jié)本部門員工并充分調(diào)動大家的積極性,圍繞本部門的年度工作目標(biāo)任務(wù)來實施,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、積極做好區(qū)公司員工的社會福利養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險及有關(guān)商業(yè)保險工作,解決全體員工的后顧之憂。做好公司中層領(lǐng)導(dǎo)的競聘、考核管理工作;做好對借聘用人員,臨時工的管理工作。爭取年內(nèi)逐步完善各種管理規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,用制度管理人;并加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點是我對公司人力資源部工作的思考,目前公司的工作百事待舉。但我認(rèn)為人力資源部的工作應(yīng)是根,尤應(yīng)急做、先做、做好,才能為公司的領(lǐng)導(dǎo)分憂,才能為公司的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
謝謝大家!
主管演講稿范文 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛的同事:
大家好!
我是來自銷售部的隨風(fēng),首先跟大家分享一個精彩的故事,世界第一位億萬富翁石油大亨-洛克菲勒女婿的故事,故事是這樣的:
在美國一個農(nóng)村,住著一個老頭,他有三個兒子。大兒子、二兒子都在城里工作,小兒子和他在一起,父子相依為命。突然有一天,一個叫A的人找到老頭,對他說:“尊敬的老人家,讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧?”老頭氣憤地說:“不行,絕對不行,你給我出去!”A說:“如果我在城里給您的兒子找個對象,可以嗎?”老頭搖搖頭:“仍然不行,快給我出去!”A又說:“如果我給您的兒子找的對象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢?”老頭一聽很高興,成為億萬富翁洛克菲勒的女婿,那再好不過了。很快答應(yīng)了。這個故事的寓意深刻,他告訴我們沒有什么是不可能的,關(guān)鍵是怎樣去運(yùn)用我們所掌握的知識進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)、溝通。
在一個企業(yè)的正常運(yùn)營中,如我們公司,銷售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷售主管的必備技能,可以說,沒有溝通就沒有銷售;沒有溝通,就沒有銷售管理。事實上,銷售主管每天都需要做大量的溝通工作,他與上級、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無處不在,無時不在。
我非常重視溝通的重要性,進(jìn)入公司三年的時間里,不斷的提升自己的溝通水平,工作業(yè)績不斷提升,20xx年年度排名前三名。如果我當(dāng)了銷售主管,我將從以下兩點著手:
內(nèi)部溝通:橫向和縱向
(1)橫向溝通與兄弟部門之間做好溝通。
首先要與策劃部做好溝通,在第一時間內(nèi)將銷售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討,是策劃部更加準(zhǔn)確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場信息和下一步宣傳動作與銷售部溝通,形成交流、互動。,
其次,與財務(wù)部保持良好的溝通,及時了解回款額度,利于做好后期的指標(biāo)分配工作。
再次,及時與權(quán)證客服部溝通,準(zhǔn)確的將辦證問題客戶的信息給予反饋,快速解決問題。
還有后勤部,工程部等部門的協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的。
(2)縱向溝通縱向溝通上下級之間的溝通,對上及時、準(zhǔn)確上報公司的現(xiàn)行狀況,便于領(lǐng)導(dǎo)把握大局,作出決策。
對下,傳達(dá)并貫徹落實公司的任務(wù)與目標(biāo)。銷售主管要做上下級溝通的橋梁與紐帶。外部溝通如與金融部門的溝通,了解銀行的信貸政策,等為后期借款客戶分配做好準(zhǔn)備工作。
當(dāng)然溝通的渠道方式是多種多樣的,競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場對銷售主管的溝通能力提出了很高的要求,事實上,只有具備了卓越的對內(nèi)、對外溝通能力,銷售經(jīng)理才能勝任本崗位的管理工作,才有可能整合本企業(yè)的資源來順利達(dá)成既定的目標(biāo)。溝通很重要,但不是最終目的,只是渠道,我們的目的就是通過溝通這個橋梁和紐帶,將公司內(nèi)部、外部資源進(jìn)行合理的整合與運(yùn)用,為公司開拓出一條條的財源之路!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)!請你們相信,我是完全可以勝任銷售主管這個崗位的,請大家審查!
謝謝!
主管演講稿范文 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!我叫蔡貴華,現(xiàn)任樓面部部長一職。今天我要競選的職位是樓面部主管。
此時,走上這個競聘演講臺,心情激動。首先我們都應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,這次競聘使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望今后每一位員工都能珍惜這個機(jī)會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,我們都會收獲良多。
俗話說:良禽擇木而棲!不想當(dāng)將軍的兵就不是好兵。在這里我不說自己工作做的如何好、工作態(tài)度怎么樣,這大家都有目共睹,也大家非常了解。我堅信:只要付出,就會有收獲!提供我一個更高的平臺,我會不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造更多有利的價值。
事實勝于雄辨,此次競選,我認(rèn)為我有以下幾點優(yōu)勢:
一、我具有多年的工作經(jīng)驗和專業(yè)的服務(wù)技能
屈指算來,已經(jīng)步入社會五年了,多年的工作經(jīng)歷不僅豐富了我的人生閱歷,同時也使我累積了豐富的工作經(jīng)驗。工作以來,我謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。同時我也廣伐的服務(wù)管理,具備銷售管理能力。
二、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實高效的工作作風(fēng)
我的個人性格特點是做事力求完美,無論什么工作,不干則已,要干就追求完美,力爭到達(dá)一流。就因這種性格使我竭盡全力爭取把本職工作做的更好。特別是回想剛剛加入海誠的時候,我常常為了熟悉公司特有的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)知識常常學(xué)習(xí)到深夜。可以說,多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成不怕吃苦、迎難而上、甘于奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永不言棄的堅強(qiáng)個性。
三、我具有積極的工作態(tài)度
工作以來,無論在什么崗位上,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時常在思考,過去為什么還沒有成功的原因,那就是我的借口太多了,所以要成功就不要借口。能力有大小,雖不能驚天動地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往的干下去。
今天,競聘這個崗位,我信心十足。如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、真誠講團(tuán)結(jié)
同事之間、支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認(rèn)識和看待自己,胸懷全局,當(dāng)好主角。積極做好所分管的工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話、辦實事、求實效。團(tuán)結(jié)同事一道工作。
二、率先垂范,抓好服務(wù)到位
目前,隨著餐飲行業(yè)競爭的日趨激烈,顧客對餐飲服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。當(dāng)今餐飲行業(yè)之間的競爭,實質(zhì)上也是服務(wù)質(zhì)量的競爭。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能吸引客源,還能給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。反之,劣質(zhì)的服務(wù)不但不能吸引賓客,還會給公司造成客源流失,產(chǎn)生不良影響。
如何保證公司服務(wù)質(zhì)量?是擺在許多酒樓面前的問題。為此,我將努力提高公司的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn),切實做好酒店的服務(wù)工作,努力為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)。
三、努力完善高層管理員應(yīng)備五大能力和四大素質(zhì)。
1、五大能力為:激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力、傾聽的能力。
2、四大素質(zhì)分別是:
。1)處事冷靜,但不優(yōu)柔寡斷;
。2)做事認(rèn)真,但不事事求“完美“;
。3)關(guān)注細(xì)節(jié),但不拘泥于小節(jié);
。4)協(xié)商安排工作,絕少發(fā)號施令。
我不滿足于當(dāng)前的成績,我有著比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。我不滿足于現(xiàn)狀,但決不會脫離現(xiàn)實,我會一步一個腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。我非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是我想象中的將來。如果公司不予考慮,也請您放心,我仍然會像以前一樣,用積極的、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,因為我深知自己的能力還待提高。
還有,我想告訴大家的是:能自身發(fā)光的東西并非只有太陽和火焰,還有在座的各位和我。我相信我們的同事們一定會在未來的工作日子里,讓自己的光芒照耀海誠,讓我們的海誠更加的輝煌。
最后,祝海誠和各位同事,在今后的日子里,萬事順心。我的演講完畢,謝謝大家。
主管演講稿范文 篇19
大家好!
今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個人介紹
我畢業(yè)于商業(yè)管理學(xué)院,我自從進(jìn)公司商場以來,我從事電工工作,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),我努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,保證安全用電,無安全事故,后有調(diào)防損部工作,使我對公司經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
我是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)與能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
我熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的`原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。
在工作中有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、工作總結(jié)
超市是一個生活的縮影,是大眾生活的消費(fèi)的場所,我們代表了公司的形象,我們與顧客直接交往,組長是要帶領(lǐng)大家努力工作的,吃苦在前,享受在后,不僅要做好自己的工作,還要做好全組的工作,防損,安全,銷售,消防。商品陳列,衛(wèi)生防鼠等工作。作為組長,必須了解主管經(jīng)理及主管店長的主要工作思路與目標(biāo),我理想概括為20個字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場的各項決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好防損,安全,銷售,消防。商品陳列,衛(wèi)生防鼠各項工作是建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動小組每個人的工作積極性。
要擺正位置,當(dāng)好參謀。首先超市工作要盡其所有,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,向領(lǐng)導(dǎo)提供各種建議和主張,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,和其他小組協(xié)調(diào)好,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿,要讓每個員工與促銷樹立依法經(jīng)營、維護(hù)公司利益的思想,同時,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。做好員工和促銷的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做顧客接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作,同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責(zé)明確,做到規(guī)范有序,有章可循。
我認(rèn)為:作為部門主管,是分擔(dān)超市總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護(hù)工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗,但在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進(jìn)的今天,尤其是在店面運(yùn)營和管理方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)能力上,在強(qiáng)化一線銷售人員服務(wù)意識,做好本職工作上,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與時代同步,擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強(qiáng)員工交流和對外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng)部門銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的培訓(xùn),提高整體銷售意識和服務(wù)水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強(qiáng)新品引進(jìn),利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步的一個新課題。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我組長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助公司和超市領(lǐng)導(dǎo)使商場營運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
主管演講稿范文 篇20
各位同志們:
你們好!
今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機(jī)會!我叫,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共員。從部隊復(fù)員后94年進(jìn)行工作,現(xiàn)任營業(yè)所三級主管。我今天競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
一、勤于學(xué)習(xí),自身素質(zhì)過硬。
在解放軍部隊三年的服役和鍛煉,夯實了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊嘉獎,并光榮的加入了。進(jìn)行十余年來,我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時時處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)和業(yè)務(wù)技能,并通過自學(xué)以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文-憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
二、愛崗敬業(yè),工作作風(fēng)踏實。
我始終認(rèn)為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來組織的培養(yǎng),和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團(tuán)結(jié),并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關(guān)鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重?fù)?dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的氣魄。
三、經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)驗富足
三年的部隊鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營業(yè)部信貸員,專項信貸部內(nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊隊長,客戶三部客戶經(jīng)理和營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良借款工作期間,我所負(fù)責(zé)的清欠小組,全體組員群策群力,團(tuán)結(jié)拼搏,樂于奉獻(xiàn),僅一年的時間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆借款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個人也因此被評為先進(jìn)工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時間內(nèi),我個人攬儲額達(dá)580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗的體現(xiàn)。
這次競聘如果有幸再次得到和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1、不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的.全面工作再上新臺階。
2、堅決服從行委,緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的,卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
3、團(tuán)結(jié)部室同志,當(dāng)好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會消極工作。因為通過這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,更能使我改進(jìn)今后的學(xué)習(xí)和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭“官”,而是借這次活動的平臺向和同志們展示一下自己勇挑工作重?fù)?dān),敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的面貌!
在此,向多年來支持。關(guān)心幫助我成長的和同志們致以我最誠摯的感謝。ň瞎
今天和明天,請大家繼續(xù)支持我關(guān)心我,謝謝。
我堅信:我們農(nóng)行的明天更美好!