主管演講稿（通用17篇）

主管演講稿 篇1

　　大家好!

　　今天，我走上了演講臺，有點緊張、有點激動，能參與會計主管崗位的競聘，首先應感謝分行領導為我們提供了這個公平競爭的舞臺!展示我的能力，追逐我的理想，用青春熱血和聰明才智來擁抱機遇，迎接挑戰(zhàn)。

　　我叫，今年*歲，大學學歷，中級經(jīng)濟師職稱。自20xx年我進入*銀行工作以來，我曾做過儲蓄、出納、會計、聯(lián)行直到會計主管，積累了豐富的會計工作經(jīng)驗和會計管理知識，也熟悉各種相關的法律、制度、規(guī)定。20xx年我很幸運的成為*銀行會計部事后監(jiān)督的一分子。我想我已經(jīng)符合會計主管崗位競聘要求，我同時將自己的工作經(jīng)歷和業(yè)績向大家作簡單的介紹。

　　一、經(jīng)過多年的基層一線歷練，已具有扎實的專業(yè)知識，較強的業(yè)務技能，豐富的實踐經(jīng)驗。*年的營業(yè)網(wǎng)點前臺和*年的事后監(jiān)督工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項柜面業(yè)務操作流程，掌握銀行內部控制制度、操作規(guī)范等基本理論知識。深知營業(yè)網(wǎng)點從業(yè)務辦理到憑證整理歸案，經(jīng)營風險防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道會計主管工作的職責任務，明白做會計主管所必備的素質和要求。在*銀行工作的將近3年的時間里，經(jīng)過不斷的培訓和柜面學習，已經(jīng)熟悉和掌握了我行的各項會計規(guī)章制度，能夠使用會計操作系統(tǒng)辦理各類業(yè)務，參加完成了以下工作：會計部等級行評定楂查、電子檔案監(jiān)督管理系統(tǒng)上線等。在做好本職工作的同時，協(xié)助領導對事后監(jiān)督的會計工作進行了組織和協(xié)調。這些都為我今后做好會計主管的工作打好了基礎。

　　二、有較強的學習和自我約束能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人素質，為人樸實誠懇，對工作認真負責、積極進取、個性樂觀執(zhí)著、敢于面對困難和挑戰(zhàn)。熱愛學習、視野開闊、接受新事物能力強，在學習和工作中不斷提高自身的整體素質，富有創(chuàng)新精神。我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，我已取得中級經(jīng)濟師職稱、本科文憑、中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證公共基礎證書和個人理財證書等。在完成本職工作的同時，自覺加強對行內其他業(yè)務工作的學習。在其間多次評為服務明星、出色員工，曾在支行舉辦的業(yè)務技術比賽中榮獲三等獎，現(xiàn)在我也連續(xù)兩年被評為*銀行寧波分行出色員工，可見領導和同志們對我還是普遍的關切和認同!這給我參與本次競聘鼓足了勇氣!!

　　當然成績只能代表過去，如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任，我將從以下幾個方面做工作：一、努力學習各種新知識，不斷提高自身綜合素質水平，以”一專多能“的標準要求自己。二、服從領導，服從安排，團結同事，努力做好營業(yè)經(jīng)理的左右手，提高員工的素質，調動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關系。三、踏踏實實做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，以優(yōu)質高效的工作業(yè)績來回報我行。四、拓展服務理念，打造優(yōu)質服務品牌。全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，堅持內抓管理、外抓營銷并重，促進內控和業(yè)務共同發(fā)展。

　　謝謝!

主管演講稿 篇2

　　尊敬的各位領、各位評委，同事們：

　　大家好!

　　“每個人都是一座山，世上最難攀登的山其實是自己，往上走電信公司財務部副經(jīng)理競聘演講稿，即便是一小步，也有新高度。”我想，這句廣告語大家都耳熟能詳，而它對我而言更具有特別意義，因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人，我常常以此自勵：在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上，在創(chuàng)造集團公司新輝煌的事業(yè)之路上，我們只要不放棄，只要肯努力，就能夠做最好的自己，我相信，我能!今天，我將競聘服務質量監(jiān)督業(yè)務主管和前臺話務業(yè)務主管兩個崗位。

　　下面簡單介紹一下自己，以便讓大家對我的了解更為全面:

　　“沒有金剛鉆不攬瓷器活。”今天，我是滿懷信心來到這里參加競聘當然是有所準備的，經(jīng)綜合權衡，認為我具有以下幾點優(yōu)勢：

　　第一，我具有能夠適應此崗位的、良好的綜合素質。

　　工作中，我能夠嚴格遵守工作紀律，恪守職業(yè)道德，具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應力強的特點。另外，我接受新事物快，工作以來，憑借強烈的事業(yè)心責任感，一直謙虛上進，不斷學習業(yè)務知識，做到理論與實踐相結合，而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn)，電信公司大客戶事業(yè)部業(yè)務員競聘演講稿。超越自我，追求卓越。

　　第二，具有豐富的工作經(jīng)驗和必要的專業(yè)技能知識。

　　我在服務質量崗位上工作了十年，具有豐富的服務質量管理工作經(jīng)驗和統(tǒng)計分析經(jīng)驗，熟悉電信服務質量規(guī)范和各種電信服務業(yè)務流程，了解各種電信新業(yè)務。同時，我曾參與制定了投訴處理、首問負責制、投訴升級處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓要求，對各分公司和各中心投訴處理人員進行“處理越級投訴相關規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓，其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。

　　第三，具有較強的組織協(xié)調和溝通、執(zhí)行、管理能力。

　　組織、協(xié)調和溝通、管理能力，對于一名基層領導來說非常重要，競聘電信公司副總經(jīng)理演講稿，一名不懂組織、協(xié)調的領導將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調各種關系，能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成，能出色完成領導交辦的各項任務，尤其是多年的客服工作經(jīng)理，使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉，具備了作為一名質量監(jiān)督或者話務監(jiān)督主管所要求的管理素質。

　　與此同時，我還曾負責處理投訴的難點、疑點或是越級投訴，把投訴問題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理，跟蹤到位，搜集相關資料，做好了復函等工作。并通過統(tǒng)計和分析，上級管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢，更是我做好服務質量監(jiān)督業(yè)務和前臺話務業(yè)務管理工作的有力跳板。 

　　下面談一下，我對服務質量監(jiān)督業(yè)務主管這個崗位的認識和工作設想：

　　作為一名服務質量監(jiān)督業(yè)務主管，不僅要制定客戶關懷、市場調方案，還要編寫回訪腳本，制定回訪政策、分析回訪結果;不僅要協(xié)調處理各渠道轉來投訴，還要做好中心各業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計運營分析管理工作;不僅要配合市場部做服務監(jiān)督、考核和管理，完成省公司服務質量考核指標，還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以，服務質量監(jiān)督業(yè)務主管不是權力與榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責任，要干好此項工作，不僅要求競聘者具有較強的專業(yè)技能，還要較強的服務意識和責任意識。如果承蒙領導厚愛，競聘成功，我將做好以下工作：

　　第一，提高對電話回訪的認識，科學做好電話回訪工作。

　　電話回訪是實地走訪的一個補充，是銷售工作的電信支局長競聘演講報告一個延續(xù)，對此我應積極轉變觀念，并正確對待電話回訪工作。工作中，我要準確把握回訪時間，抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總，然后根據(jù)性質進行分門別類，確定需要電話回訪的對象，列出電話回訪計劃和處理問題的措施，有重點、有針對性地進行電話回訪，保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個問題都有解決辦法，進而贏取客戶的信任和滿意。

　　第二，學習先進經(jīng)驗，加快客服人員在線處理速度。

　　我們要學習十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內完成服務的先進經(jīng)驗。加強計算機的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽任何客戶來電的時候，都能及時準確地查詢清楚，調理清晰地解釋業(yè)務，使用戶在最短的時間內，獲得想要的信息，增強客戶對電信客服的滿意度。

　　第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應機制。

　　我將對市場和客戶，最現(xiàn)實的問題，在協(xié)調質量與服務關系的基礎上電信局主管競聘演講稿建立快速反應機制，提高反應速度和回應力，提高服務水平。積極推行“聽客戶說”，及時地傾聽客戶的希望和需求，及時答復和做出反應，并充分應用信息技術的力量，把對市場的回應建立在網(wǎng)絡信息技術的平臺上，作為快速反應的重要工具和手段。

　　第四，加強自身學習，提高自身素質建設。

　　新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)，我將通過加強業(yè)務學習和思想建設，提高自身綜合素質。同時，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認真學習各項管理規(guī)定和專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，適宜未來崗位的需要。

　　第五，提高服務意識，積極提供人性化服務。

　　我將對客戶進行細分，提供差異化的服務和營銷，有針對性的人性化服務和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務;對中端客戶提供服務組合，開展定期走訪;對低端客戶采取征詢回訪、上門服務的做法。讓服務和營銷充滿人情味，讓客戶由電信副總競聘演講稿此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。

　　第六， 完善各項規(guī)章制度，進一步推行目標管理。

　　我將結合公司實際，在定崗定員定職責的同時，健全規(guī)章制度，搞好目標管理，從___到___都有章可循，努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動性和預見性，確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。

　　接下來，談一下對前臺話務業(yè)務主管這一崗位的認識：

　　前臺話務主管需要有很強的服務意識和處理突發(fā)事件的能力，要在電信競聘書坐班管理工作中，創(chuàng)新工作方法，提高工時利用率。并不斷完善知識庫，對營銷過程實施有效管控。如果競聘成功，我將做到以下幾點： 

　　第一，規(guī)范內部管理，提升綜合保障能力。

　　我將不斷對績效考核方案及服務規(guī)范要求進行修改。通過強化服務管理，規(guī)范服務要求，提高業(yè)務技能，促進服務質量的提升。使每一個工作環(huán)節(jié)都納入到一個規(guī)范化的管理中，形成了職責分工明確，相互協(xié)作，配合緊密，充分發(fā)揮團隊相互協(xié)作的精神，實現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標準化管理，使員工都能在管理透明、目標明確、質量細化，考核公平的競爭氛圍中工作。

　　第二，繼續(xù)優(yōu)化10000號系統(tǒng)，充實知識庫內容。

　　我將更加公司的實際，對知識庫實施動態(tài)管理，為客服代表搭建一個自我學習的平臺。并提供準確的業(yè)務資料以及業(yè)務指引規(guī)范、統(tǒng)一應答口徑、業(yè)務操作指引等信息，協(xié)助業(yè)務代表員快速準確回答用戶的問題。同時，優(yōu)化人力資源組合，讓業(yè)務代表更輕松自信地面對客戶，為客戶解答咨詢問題，成為電信業(yè)務疑難問題的解答專家。

　　第三，根據(jù)實際制定營銷方案，對營銷過程實施有效管控電信競聘上崗書。

　　我將根據(jù)當前的實際，制定科學的營銷方案，編寫營銷腳本，并結合實際定時開展營銷活動，使各項活動深入到客戶的心中。同時，必要時建立監(jiān)督制度，對營銷過程實施有效監(jiān)控，確保營銷方案的有效、持續(xù)進行。

　　第四，千方百計，提高客戶滿意度。

　　對于前臺話務業(yè)務而言，服務本身不僅是管理的延伸和擴展，更是品牌內涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此，我將以建立客戶關系管理系統(tǒng)為基礎，優(yōu)化服務流程，改善支撐系統(tǒng)，以高效率的服務滿足品牌客戶的需求，以親和、細致的服務感動品牌客戶，提升品牌客戶服務質量。

　　第五，從差異化服務入手，做好質量管理。

　　我將從差異化服務入手，提升客戶感知，認真做好周、月、年的基礎數(shù)據(jù)整理工作，并把結果匯報給上級領導部門，為上級管理和改善流程提科學的供依據(jù)。同時，做好日常投訴熱點、難點問題的收集，加強投訴分析工作，全面分析影響服務質量的主電信公司總經(jīng)理助理競聘演講稿、客觀因素，針對存在的問題提出相應的措施，及時提交給領導，以便中心和公司及時發(fā)現(xiàn)各分公司服務質量中的問題。

　　其實，不管是服務質量監(jiān)督業(yè)務主管，還是前臺話務業(yè)務主管，其服務意識都要牢記在心中，要讓“五心”服務貫穿于服務工作之中。

　　用我愛心換你舒心，用我誠心換你省心，用我細心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開心，要定時對客服代表的服務用語、語聲、語氣、語調進行檢查，對客服代表的服務過程進行全程監(jiān)控，提高客服代表的親和力。 

　　尊敬的各位領導、評委，我深知，在任何競爭中，都會有成功和失敗兩種結果，而無論結果如何，都不會改變我對公司的熱愛及忠誠，我會一如既往的努力工作，在你們的激勵和鞭策下，坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事，不斷挖掘自身的潛能，提升自己，創(chuàng)造佳績!

　　我的電信公司經(jīng)理競聘演講稿完畢，謝謝大家!

主管演講稿 篇3

　　尊敬的各位領導、各位同事，大家好：

　　我首先感謝領導、同事們的信任支持，給了我這個機會來參加競聘演講。我競聘的崗位是倉庫主管一職

　　轉眼間進入公司已經(jīng)快一年了，這一年中既有工作不順的痛苦、對未來一無所知的彷徨，也有因完成任務的喜悅、對未來充滿期待的興奮。我的心情也隨著公司的不斷變化而變化，然而欣慰的是，我時刻都感覺自己就是公司的一份子，我愿意與公司同呼吸、共命運。這次倉庫主任一職進行公開競聘，對于調動廣大員工的積極性，激勵員工全面發(fā)展，健康成長，都具有重要作用，我非常希望自己能夠在公司快速轉型中找到自己的舞臺。

　　第一部分：我對倉庫主任崗位的理解

　　倉庫是公司重要的財產保障部門，也是公司貨物的配送中心和成本控制閥，它連接著采購、銷售、配送、財務等部門，在公司生產經(jīng)營活動中起到了紐帶作用，是公司經(jīng)營活動不可缺少的一環(huán)。作為倉庫主管人員，除了組織指導藥品入庫、倉儲、出庫等環(huán)節(jié)的工作，以及編制相應臺賬報送上級主管部門外，更重要的是要搞好與其他各部門的協(xié)作，保證公司在庫物資的安全，帶領團隊人員積極、認真、負責、有效的工作，以確保公司運營正常有序進行。

　　第二部分：我的特點及優(yōu)勢

　　一是具有較高的政治思想覺悟，團隊意識強。經(jīng)受過黨10多年的教育，曾系統(tǒng)學習過鄧小平理論、三個代表重要思想、xx科學發(fā)展觀，眼界寬，覺悟高，能夠準確領會領導意圖，把握大的發(fā)展趨勢，及時完成領導交給的各項任務。自進入公司以來，先后參與組織公司的各項活動。工作都較好地體現(xiàn)了這一點，得到有關領導和同事的肯定與認可。

　　二是積極要求上進，適應能力強。我是經(jīng)審計部培訓調到辦公室的，我的成長有我自身努力的因素，但更多的是公司和部門的培養(yǎng)以及各位同事的支持幫助，對公司、部門和各位同事我一直充滿感激，沒有他們就沒有我今天的成績，并且期間利用業(yè)余時間學習參加人力資源師考試，導游員考試所有這些都培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說、能寫、能做事，能夠在短時間內熟悉工作環(huán)境，快速進入情況。

　　三是為人忠厚，正義感強。我是出生在本地的一戶普通家庭，父母都是知識分子，共產黨員。身為中共老黨員的父親毅然將我送到軍校學習，軍校四年不僅培養(yǎng)了自己吃苦耐勞、堅韌不拔的性格，富有正義感，樂于助人。這些正是我能夠團結同事、做好工作的基礎。

　　第三部分：上崗后的大體工作方向

　　如果這次競爭成功，我將和各位同事一道，繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、吃苦奉獻、團結協(xié)作的精神，撲下身子，扎扎實實地做好各項工作，力爭做好公司成本的控制閥，做好各兄弟部門的勤務員。在今后的工作和生活中，要突出做好以下三點：

　　一是加強業(yè)務學習，盡快適應倉管工作。只有自己肚里有貨，才能去指導他人。要虛心向老倉管學習業(yè)務知識、流程，熟悉管理及人員環(huán)境，“內圣方能外王”，不斷加強自身修養(yǎng)，以好學、上進、忠誠、正直的人格魅力來影響和凝聚他人，形成“安全、協(xié)作、服務”的倉管文化。

　　二是遇事多動腦、多請示、多匯報。一個人乃至一個團隊的成長離不開問題的自我反省及反饋。倉庫是公司重要的財產保障部門和成本控制閥，是公司經(jīng)營活動不可缺少的一環(huán)，我們每做一件事或一個決定，都關系到公司的運營管理和業(yè)績，因此凡事都要有預見性，多想幾套方案，要經(jīng)常向主管領導請示、匯報工作進程，把工作的主動性與針對性、實效性統(tǒng)一起來。為公司運營及時準確地提供所需服務。

　　三是搞好內部團結，加強安全教育。多搞一些有利于團隊協(xié)作的活動，生活上多關心、工作上多幫助其他同事，讓他們有一種溫暖感、成就感;在利益和榮譽面前，不爭不搶，多讓同事，讓他們有一種被承認感。對于同事之間的矛盾，在堅持原則的前提下，多做思想工作，求同存異，讓大家一起朝著共同的目標邁進。加大盤庫力度，定期進行安全教育，使全體同事牢固樹立“安全無小事”、“不侵占、不浪費公司一片紙”的觀念，營造“公司放心、領導安心，同事開心”的良好氛圍。

　　通過此次競爭，即使自己未能成功，我也會加倍努力，干好本職工作，服務好大家，請各位領導和同事放心!

主管演講稿 篇4

　　尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們：

　　大家好！首先，感謝酒店領導對我的信任和支持，感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫，這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇，更是一次挑戰(zhàn)，借助這次難得機會，我本著鍛煉自己，提高自己的目的，展示自我，接受批評，同時也想通過這次公平競爭，尋求動力，施加壓力，提高自己。

　　我今年三十一歲，教育管理專業(yè)本科畢業(yè)，持高級中學教師資格證書，普通話水平二級甲等，心理咨詢師中級職稱等，曾從事教師職業(yè)四年，擔任過學校團委書記、班主任等職務，并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位，我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點：

　　一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。

　　到酒店工作三年以來，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，領導安排的各項工作我都樂于接受，并盡力把工作做到最好。說實話，服務行業(yè)本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務工作的基礎。

　　二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。

　　自到長城工作以來，我始終不忘學習，勤專研、善思考，多研究，不斷的豐富自己，提高自己，從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中，我能和同事們友好相處，小事講風格，大事講原則，虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中，我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓，并達到了預期的培訓效果，同時我還能利用自身的技術優(yōu)勢，幫助同事制作課件，把自己掌握的技術毫行政主管競聘不保留的教給大家。

　　三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。

　　我身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是為員工服務，為員工和企業(yè)的成長把握。好風向標，四年的學校工作經(jīng)歷，使我具有一定的教學組織能力，應變能力和對課堂的駕馭能力，在長城三年的工作里，使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。

　　假如這次競聘上崗能成功，我將在酒店領導的領導下，以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務企業(yè)、服務員工，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作：

　　一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性，使員工不僅僅能勝任工作，還讓員工有分析問題和解決問題的能力，不斷增加新的技能，卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力，強化員工的獻身精神，使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。

　　二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求，設計并開展豐富的實踐活動，努力主管競聘演講調動員工的學習積極性，考慮員工成人教育的特殊性，根據(jù)崗位具體需求，制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平，確保培訓質量穩(wěn)中有升。

　　三、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感，加強自己的工作能力和工作藝術，顧全大局，維護企業(yè)良好形象，力爭在培訓中體現(xiàn)實力，在工作中保持動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與同事的交往中凝聚合力。

　　作為工作在一線的員工，我深知服務工作的繁雜與艱辛，也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗，努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮，并把他們放到學習主導的位置上，充分調動積極性，確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓主管的工作。

　　各位領導各位同事，古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”競爭上崗有上有下，無論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往的勤奮學習，努力工作。最后我想用一句話結束我的演講，那就是“給我一次機會，還您銀行主管競聘報告一個滿意。”

主管演講稿 篇5

　　各位領導、同志們：

　　大家好!首先感謝組織上為我們提供了一次公平競爭、鍛煉自己的機會，也感謝在座的各位對我的關心和支持!

　　我叫 ，1977年6月出生，中共黨員，大專，現(xiàn)從事財會股會計工作。今天，我懷著萬分激動的心情來參加這次公開競聘。我競聘的職務是 信用社副主任。我認為公平競爭，作為一種時代潮流，不僅存在于人與人之間，同樣也存在于各個單位、行業(yè)、部門之間。在這充滿競爭的時代，對于20xx年三項預警指標進入紅色靜態(tài)預警級別，20xx年第一季度三項考核指標處于最后一名的忠門信用社，如何才能做到求生存、促發(fā)展、走出一條屬于自己的道路呢?下面請讓我從一名副主任的角度談一談我的幾點粗淺看法。

　　一、要有一個團結協(xié)助，率先重范的領導班子

　　孔子說過，其身正、不會而行;身不正，雖氣不從。班子的素質和作風直接關系到信用社的興衰成敗。所以要注重班團結，不斷增強班子的凝聚力，號召力和戰(zhàn)斗力。作好一名黨員干部，要時刻保持共產黨員的先進性，以身作則，率先重范，勤政廉潔，要克服以權謀私，以貸謀利的心理，為秀嶼區(qū)金融事業(yè)而恪盡職守。

　　作為信用社副主任，要明確自己的崗位職責，積極配合主任、協(xié)助主任，不折不扣完成好社內的各項工作。同時，要深入到群眾中去，關心員工生活;解決員工的困難，征求員工意見與建議，讓職工參與管理、參與決策。充分納動職工的積極性與主動性，促進各項工作的順利開展。

　　二、要有一種思安思危，開拓進取的競爭意識。

　　適者生存、不適者被淘汰，是放之四海皆準的真理。在對手林立，競爭日益激烈的金融交流、如何吸取存款，增強信用社支農資金實力，是信用社賴于生存，賴于發(fā)展，在競爭中立于不敗之地的關鍵環(huán)節(jié)。因循守舊墨守陳規(guī)，只能不斷拉大我們與商業(yè)銀行之間的距離。我們要努力轉變服務觀念、轉變服務態(tài)度，轉變服務方式。特別是要在提高服務質量方面下大功夫。信用社的服務動能落后于其他商業(yè)銀行。但決不能讓服務質量落后于他人。我們可以利用網(wǎng)點較多的優(yōu)勢，揚長避短增多上門服務項目，不斷深入群眾，加大存款政策宣傳力度，做好儲戶的思想勾通工作，并注重搞好兄弟單位關系，把更多更大的儲戶吸引到信用社會來，為提高競爭能力提供強有力的保障。

　　三、要有一支德才兼?zhèn)洌�訓練有素的專業(yè)隊任。

　　事業(yè)要發(fā)展，人才是根本。離開了人才。就如少了名廚，再好再多的原料也調示出名振中外的“滿漢全席”。當前，信用社的人才結構普遍處于新者交替、青黃不接階段，加上業(yè)務電腦化管理，在帶來夫限商機的同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。如何挖掘人才、培養(yǎng)人才及合理利用現(xiàn)有人才，是一個永恒不變的主題。作為副主任，要配合領導，努力營造學習氛圍，組織轄區(qū)內會計、出納、信貸下儲蓄，營銷各個崗位人員，認識進行專業(yè)理論、操作培訓及職業(yè)道德教育，通過“學、幫、比”等方式，把全體員工培養(yǎng)成德才兼?zhèn)洌瑦蹗従礃I(yè)的專業(yè)隊任，以便更好地為群眾服務。

　　四、要有一套種子規(guī)范，切實可行的管理制度。

　　沒有規(guī)矩，可成方圓。要協(xié)助領導，制定一套科學的管理制度，嚴明的落實措施，嚴格的考核標準，做到制度到位，落實到位;公平公正、獎懲分明;達到激勵先進、鞭策落后的目的。

　　首先是要加強信貸管理，提高信貸資產質量。要加強監(jiān)督力度，嚴格執(zhí)行信貸工作的操作規(guī)程，摒棄私念，堅持原則。嚴格把關，重點做好貸款“三查”工作。貸款放得出，要保證本息收得回。已形成的不良貸款要采取措施收回或盤活。做到信貸資金良性循環(huán)。其次要加強財務管理，做好增收節(jié)支工作，要認真組織會計核復工作，加強財務管理，做好會計、出納儲蓄等工作的檢查和職導，支持和配合稽核人員做好稽核工作。嚴格執(zhí)行貸款利率政策及財經(jīng)紀律、控制費用開支，達到增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益的目的。同時，要加強內部防控制度建設，搞好“三防一保”工作。安全保衛(wèi)工作是始終不能掉以輕心大事，要嚴格執(zhí)行內控制度，經(jīng)常深入網(wǎng)點檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，處理違章違紀行為決不手軟，保證安全生產無事故，切實防范經(jīng)濟案件的發(fā)生。有了一套科學規(guī)范，切實有效的管理措施，我們的各項工作也就得以健康、穩(wěn)步地發(fā)展壯大。

　　說得好不如做得好，此時此刻，我只想用最真摯語言向在座的各位表示我的決心。假如我有幸競聘成功，我有信心，也有決心，有毅力，也有能力讓忠門信用社在穩(wěn)定中求發(fā)展，在發(fā)展中求創(chuàng)新。假如我未能競聘成功，我將無怨無悔，始終如一，立足崗位，繼續(xù)接受組織和同志們考驗，繼續(xù)為我區(qū)農村信用社事業(yè)的發(fā)展而奮斗不息。

　　最后，再次對組織給了我一次鍛煉的機會，表示深深地感謝，真誠的祝愿大家工作順利，幸福安康!

主管演講稿 篇6

　　尊敬的戴常委、各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　今天我站在這里，參加副科長競爭上崗，這是兩辦給我的機會，一次檢驗、學習、提高的機會。

　　首先，借這個機會，簡單介紹一下本人。我是湖南衡陽人，1998年考入中國政法大學，就讀行政治安科副科長競聘演講管理專業(yè)，20xx年畢業(yè)后來到深圳，在深圳市沙尾實業(yè)股份公司先后從事行政、人事管理工作;20xx年考入西鄉(xiāng)街道城管辦，主要從事綜合執(zhí)法工作;隨后又調入街道紀工委從事案件查處工作;20xx年5月被調來兩辦從事信訪接待工作至今，在信訪局這幾年，共接待來訪群眾近萬人，無論是在日常的正常接訪中，還是面對鳴冤叫屈的受害者、無理取鬧的纏訪鬧訪者、甚至數(shù)百人的群體上訪，我都能坦誠以待，始終做到接待熱情、依法辦事、處理及時。我經(jīng)手的信訪件無一差錯。

　　二、參加這次競爭上崗，我認為我有以下幾個優(yōu)勢

　　1、七年多的工作，五個不同的工作環(huán)境和工作崗位，讓我積累了豐富的人生閱歷，也促使我養(yǎng)成了樂于學習、適應性強、善于接受新生事物的好習慣。

　　2、具有良好的溝通能力和敏捷的反應能力。從事信訪工作三年來，每天接待來訪群眾，與群眾溝通、交流、爭論，為群眾尋求解決問題的最好辦法和路子，針對不同的上訪群眾，能及時靈活的采取不同的接待方式處理，達到良好的接訪效果。

　　3、具有很強的團隊協(xié)作意識和協(xié)作能力。在信訪局工作的這幾年，除日常接待群眾來訪外、經(jīng)常協(xié)助領導處理非后勤保障科科長崗位競聘稿正常訪和大規(guī)模的集體訪，經(jīng)常參與文字綜合、領導接訪、辦信、接電話等，信訪局的每一項工作我都參與和從事過，我樂于從事不同的工作。

　　4、具備良好的心態(tài)、遇事冷靜。這些年來，不管在街道綜合執(zhí)法隊面對查違中的暴力抗法，面對小攤小販的游擊戰(zhàn)，還是在區(qū)信訪局面對無理取鬧的刁難者、情緒激動的受害者，我都能保持良好的心態(tài)，冷靜的頭腦，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動人，耐心細致的做工作。

　　三、通過這次競爭上崗，讓我認識到自身的不足。如理論水平有待提高，語言表達的嚴謹性不夠副科級干部競聘上崗演講稿，口語化太強，等等，我將在以后的工作中不斷改進。

　　四、如果各位領導和同事能給我這個機會，讓我擔任副科長，我將在以后的工作中做好以下四點：

　　1、當好科長的參謀助手。我會尊重科長的領導，不越權、不越位;積極思考，建言獻策，為科室的工作竭盡全力。

　　2、爭做科室的業(yè)務能手。作為科室的副科長，一定要成為科室的業(yè)務骨干，在具體工作中替科長分擔、為科長把關。

　　3、協(xié)助科長帶好隊伍。團結帶領科室的所有同志，服從科長領導，聽從科長指揮，共同做好工商局副科級干部競爭上崗演講稿科室的工作。

　　4、不斷創(chuàng)新工作思路。創(chuàng)新是工作前進的不竭動力，我會善于發(fā)現(xiàn)新情況，推出新舉措，培植新亮點，為科室、為科長爭榮譽。

　　五、不管這次競爭上崗是否成功，我都會在以下三個方面更加努力。

　　1、堅持學習不放松。不斷學習新知識，把握新理論，增添新本領，進一步提高自己的理論水平和工作能力。

　　2、優(yōu)質服務不懈怠。兩辦的主要工作就是服務，服務領導、服務基層、服務群眾;我將不斷提高自身服務水平和服務能力。

　　3、嚴于律己不動搖。堅持講政治、講正氣、講原則，講紀律，時時以共產黨員標準嚴格要求人事科副科長競聘演講稿自己，處處以兩辦工作規(guī)則規(guī)范自己，樹立良好的形象。

　　我知道，人生旅程并非一片坦途，不管這次競爭上崗成功與否，我都會以這次的競爭為契機，更加努力地工作，更加努力的學習，不斷提高、完善自己，為集體、為組織多做貢獻。

　　請大家土建科科長崗位競聘稿支持我。謝謝!

主管演講稿 篇7

　　大家下午好!

　　走上這個演講臺，心情激動，我們應該感謝酒店領導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘，不論成敗，都會收獲很多。

　　本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。

　　競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉變，從要我干，變成我要干，，以良好的心態(tài)，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是工作態(tài)度與服務理念，兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：

　　一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風

　　過去有的經(jīng)營者認為菜品質量第一，服務質量第二，而實踐證明：服務第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務，也就是要有一個好的工作態(tài)度。

　　熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度，微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務人員所具備的基本素質，我們需把微笑帶給客戶與同事。

　　良好的工作態(tài)度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質服務，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客，經(jīng)理服務員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團隊。

　　二、服務要個性化、服務不是口號

　　我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段，顧客是上帝，是一句口號、顧客永遠是對的，也是一句口號，顧客是上帝，，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。

　　我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務細節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。

　　下面我舉幾個優(yōu)質服務的例子：

　　上次去廣州出差，我一幫老同學請我去吃飯，那個餐廳的生意非常好，大概是服務員忙不過來，就看到他們的老板走過來為我們點菜，就向我們推薦招牌菜：鵝肉，我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉，就聽那個老板說，這個世界上有兩種動物是不會得癌的，一個是海里游的鯊魚，一個就是陸地上跑的鵝，我的朋友一聽，好，來盤鵝肉，要半只還是一只?一只，那天我吃了不少鵝肉，原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌，老板能這樣引導顧客消費，我不知他的員工是不是也能說出這句話，如果每一個員都能這樣做，生意肯定很好。

　　在北海現(xiàn)在有了麥當勞與肯德基，麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務，麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂，做了一個幾十萬份的調查，調查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳，馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂，如果有一邊的隊排得太長，服務員會喊一聲，那邊的客人請到這邊來點餐，主動引導客人，最讓人感動的是，麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃，就表示這是重要客戶，所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候，阿姨、阿姨，叔叔，你會怎么回答，我們的習慣頂多就是彎一下腰，問什么事?麥當勞與肯德基規(guī)定是蹲下，因為這個是未來的客戶，今天跟爸爸媽媽來，長大了就會自己來或跟女朋友來，結婚了又會帶小孩子來，所以他們的員工都是蹲下，眼睛與小孩保持平行的距離，他們對企業(yè)的未來想的比較長遠，你只要在北海的餐館吃個飯，再到麥當勞與肯德基點個餐，就會發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣，不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣，那就是文化教育熏陶出來的。

　　上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的，有時候需要等待，客人一進去發(fā)現(xiàn)排了一條長長的隊，有點想走的意思，就看到后面看來是個主管的人在說，快到了、快到了，接著咚咚咚，樓上跑下來一個女服務員，手上提個裝滿冰淇淋的籃子，免費冰淇淋，然后一人發(fā)一個，讓客人邊吃邊等，其實就是緩解客人的焦急心態(tài)，吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧，就是因為這種補償，讓客人心甘情愿排隊等待，就是因為從老板到員工都能保持對客服務的一貫性，所以必勝客生意非常好。

　　企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化，我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事，我們如果因為軟件的服務不到位而失去客戶，就不可原諒。

　　三、菜品要口味化、吃出餐飲文化

　　文化營銷不一定需要很大的投入，一些細微之處的巧妙設計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的菜單文學，就是一個絕佳的例子，通過菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同，首先從設計漂亮有特色的菜單入手，將我們的菜單制作的個性化一些，印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案，給客人的感覺菜單都如此精美漂亮，那菜品肯定可口美味了。

　　使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色，如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來，起一個好聽的名字，編一段動人的故事，再融入天湖，這個名字的傳說，在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫，并詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值，充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化，也是我酒店的自主知識產權呢。

　　北海市商務單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2-4倍甚至更多，一餐飯加酒水都是消費千元以上，通過提高餐飲的菜品及服務，改變我們在顧客心目中餐飲差的印象，我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。

　　1.堅持質量上乘的原則，即要求嚴格控制餐飲的各個環(huán)節(jié)，保證質量的穩(wěn)定性，使菜品和服務質量不輸于其它餐館，同時狠抓成本管理，節(jié)約費用，在餐飲經(jīng)營過程中，無疑其中仍存在相當?shù)睦麧櫩臻g，這是提高餐飲經(jīng)營效益的必要條件，把好采購關降低成本從而降低菜價吸引顧客，菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優(yōu)質低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。

　　2.堅持面向社會大眾的原則，絕不能固步自封、自以為是，盲目提高自身企業(yè)定位，一定要擺正心態(tài)，放下星級飯店的架子(價位)，從消費實際出發(fā)，多多地開發(fā)出一些適應大眾消費的產品，特別是要抓住節(jié)假日消費的高峰時節(jié)，不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐，利用自身資源優(yōu)勢，增加服務項目，為消費者提供更多的選擇。

　　3.為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數(shù)越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。

　　二十一世紀講的是健康營養(yǎng)飲食，還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜，我們就去做什么樣的菜，菜品不斷的推陳出新，跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活，做一些有特色和創(chuàng)新菜式，可以當著客人的面進行某些菜品的藝術表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當，做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明了、調味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜，每周一款特價菜，用差異化吸引客人。

　　我們酒店遠離市區(qū)，與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營不同，我們有自身的特色與優(yōu)勢，海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質的服務會吸引客人來，旺季做好會議餐、團隊餐，淡季做好婚宴，現(xiàn)在的客人不會在乎酒店距離的遠近，而更注重菜品與服務，吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐，使酒店餐飲人氣旺起來，做出有特色的天湖美食品牌。

　　四、做好餐飲營銷工作，加強安全與衛(wèi)生管理

　　注重營銷工作的開展，積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色促銷方案，使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新，把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來，采取多種促銷宣傳手段，利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡開發(fā)新的市場。

　　安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事，餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生，要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境，還特別應注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好，那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。

　　理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經(jīng)不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念，有理論沒實踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿---實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量，請相信我的能力。我的演講到此結束，謝謝大家。

主管演講稿 篇8

　　我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫，今年34歲，大專文化，會計員。20xx年來在營業(yè)網(wǎng)點和儲蓄事后監(jiān)督工作崗位上，從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務的宗旨站到這里，競聘蒙自建行天馬分理處委派會計主管一職。營業(yè)網(wǎng)點會計工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派會計主管應當具備的基本條件和業(yè)務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的幾位同志，每個人都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：一是有較為扎實的專業(yè)知識。自省財校畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學習專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經(jīng)濟、金融管理等知識的學習。又參加了省財院貸幣銀行學大專班(函授)的學習。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。七年的營業(yè)網(wǎng)點前臺和六年后臺事后監(jiān)督工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項柜面業(yè)務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握銀行經(jīng)營管理、財務會計等基本理論知道。深知營業(yè)網(wǎng)點從業(yè)務辦理到憑證整理歸案，經(jīng)營風險防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道委派會計主管工作的職責任務，明白做委派會計主管所必備的素質和要求。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉，自己的業(yè)務能力、工作作風、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任委派會計主管工作。

　　假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職，提高委派會計拓展工作質效，樹立委派會計主管優(yōu)質的形象。我的目標是：我與委派會計主管共發(fā)展。

　　1、加強學習，全面提高自身素質。努力學習各種新知識，適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關財經(jīng)法規(guī)和建設銀行各項財務會計規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不計個人得失，不當擺設。 在工作中，維護支行形象，維護班子形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。原創(chuàng)文秘材料，盡在第一范文網(wǎng)diyifanwen.com網(wǎng)。做到“三個服從”，即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，群眾滿意。

　　2、履行職責，不斷強化決策管理。 一是組織好支行的會計核算，真實、準確、及時、完整地提供會計信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作風險，確保會計業(yè)務的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則，組織擬定好支行日常檢查計劃，按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或專項檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發(fā)現(xiàn)的問題，重點做好拒員卡的日常管理檢查，在用印簽卡、抵質押物的核對，帳戶的對帳，確保帳卡帳實帳帳相符;三是做好支行日常前臺拒面工作，對重點會計業(yè)務按照規(guī)定嚴格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作，對大額進出款項進行嚴格管理，以管理提升效益。

　　3、開拓進取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務的迅速發(fā)展，中國建行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的xx大和十六四中、五中全會精神，加快金融改革，促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此，對于不斷創(chuàng)新基層內部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。

　　5、拓展服務理念，打造優(yōu)質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務宗旨，秉承“心系萬家銀行業(yè)務拓展”的服務理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶，尤其是資信20強的企業(yè)，加強會計業(yè)務合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質服務;全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為建行業(yè)務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環(huán)境。

　　尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演說結束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩!

　　謝謝大家!

主管演講稿 篇9

　　尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

　　大家好!

　　我叫劉冬梅，今年32歲，畢業(yè)于江西財經(jīng)大學。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經(jīng)理。今天參加這次競聘，不僅僅是我的榮幸，更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰(zhàn)。為此，我精神振奮，信心百倍，嚴陣以待。

　　站在這個演講臺上，我首先要表達的是蘊藏在內心深處的感恩之情。感謝壽險營銷這個行業(yè)，圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢;感謝中國人壽，對我的哺育與成長;感謝公司領導的潛心栽培及引導;感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機遇之春，成長在一家好的公司和好的團隊。

　　我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得1996年的10月的一天，剛出大學校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路，一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司，由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點與新的征程。1999年至20__年，我在分公司營業(yè)部擔任組訓工作，并在20__年被評為全市優(yōu)秀組訓。20__年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理，在公司領導和全體員工的共同努力下，公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓工作先進單位”兩項殊榮。同年，我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓部講師。20__年4月，由于懷孕而調回市分公司個人業(yè)務部擔任講師一職。20__年2月，受分公司的委派，我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部，協(xié)助管理個險業(yè)務，在“奮戰(zhàn)60天，突破1000萬”的活動中，上頓渡出色地達成了目標，獲得了本次業(yè)務競賽的第一名。20__年7月，乘中國人壽人事改革的東風，受總經(jīng)理室信任與重托，我擔任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。

　　在公司參加的各種培訓是幫助我成長的催化劑。1998年12月，我參加了中國人壽江西省公司首期組訓培訓;此后多次參加組訓講師提高班;20__年參加了“保險中國風全國講師組訓培訓班”;20__年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓班”;20__年10月，參加了“行者無疆，宇雷增員”培訓。

　　這些年的經(jīng)歷都說明，是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我，是中國人壽培育了我，是中國人壽成就了我。“滴水之恩當涌泉相報”，我將與公司共命運，繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力!

　　我今天之所以參加本次競聘，是因為我愿意把自己的未來與公司聯(lián)系在一起，更是因為我有這種優(yōu)勢與實力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　其一、我對壽險信仰，對公司忠誠，對事業(yè)執(zhí)著。

　　我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此，我不把壽險當作產品，而是把它當作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望，和崇高的道德情操。

　　忠誠大于能力。員工需要公司的幫助，公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員，我感到自豪，更感到責任，中國人壽培育了我，我就應該回饋中國人壽，我愿意用我的所學，所長為公司的發(fā)展盡責盡力。

　　對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負責是我的作風。當我撇下不滿周歲的女兒，服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。

　　其二、多年的營銷管理積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。由于一直在一線從事營銷管理，我能把握市場的脈搏;由于在團隊中每天與業(yè)務員在一起，我了解他們的想法及心愿。因此，對于如何啟動一個市場，如何擴展團隊，如何按營銷規(guī)律做事，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作。

　　其三、我累計授課達到20__課時，豐富的授課經(jīng)歷，讓我不但能承擔一個營銷管理者的責任，還可以成為一個培訓者和訓練者。當前營銷團隊的培訓是一項非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時發(fā)現(xiàn)培訓需求，并且及時組織相關的培訓，做到化教育培訓于日常的工作中，從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力。

　　其四、年輕的我激情奔放，對未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維，還需要激情的帶動。年青我擅于學習，有更大的成長空間。可以在學習中不斷地提高管理的水平，做到與公司個險業(yè)務共同進步。

　　在未來的工作崗位中，為了更開拓性地開展工作，我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面：

　　一、大力發(fā)展農村保險市場，夯實公司業(yè)務發(fā)展基礎。

　　根據(jù)年初全保會上吳定富主席提出的“發(fā)展縣域保險市場”的精神，大力發(fā)展農村網(wǎng)點是當前的必須。其一，農村市場對養(yǎng)老險、健康險的需求遠遠超過對分紅險的需求，發(fā)展農村保險不僅市場潛力巨大，而且對于我們調整險種結構，提高經(jīng)濟效益非常有利。誰放棄了農村市場，誰就放棄了未來生存的機會。其二、對于同業(yè)競爭而言，城區(qū)的競爭日趨激烈，各公司在城區(qū)業(yè)務間的差別也將越來越小。對于其他公司而言，在最近一、兩年時間內，他們無人力，更無財力向農村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢，我們應該抓住現(xiàn)在的有利時機為未來的公司發(fā)展打下良好的基礎。其三、農村網(wǎng)點是我們業(yè)務當前的有效增長點。城區(qū)業(yè)務經(jīng)過這么多年及多家公司的共同開發(fā)，要追求更大的發(fā)展已經(jīng)難度很大，因此，我們抓住這個當前業(yè)務的薄弱環(huán)節(jié)，下大力氣，以推動農村業(yè)務發(fā)展作為當前業(yè)務發(fā)展的有力的增長點。

　　二、精心培育，抓好人才梯隊的建設。公司的發(fā)展需要有一批忠誠于公司，熱愛公司高素質的員工隊伍。人才對于公司未來的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置。縣區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場立功，又能帶兵打仗人才。因此，作為公司一級營銷管理者，我應該立足現(xiàn)在，面向未來培育一批優(yōu)秀的，忠誠的人才。為此在基層公司，我將立足加強主管管理能力，提高業(yè)務員的市場開拓能力，積極培養(yǎng)組訓人員的綜合能力，為公司未來的發(fā)展培育人才，儲存人才。

　　三、以“強我國壽，富我員工”為主導思想，進行市場目標的設定與調整。員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定。現(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個偏低的狀態(tài)。以南城為例，業(yè)務員在20__年平均月收入為350元，其中月均收入在1000元以上的有10人，在600元以上有18人，在400元以上的有21人，在200元以上的有18人，每月低于200元的有10人。根據(jù)當前的市場情況，員工月均收入在500元，才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%，就必須每年業(yè)務收入在上年的礎上提高40%。當然這40%的業(yè)績的提升，一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務人員的業(yè)務能，提高人均的產能。另一方面靠不斷地擴張隊伍，從人力地發(fā)展來促進業(yè)務地發(fā)展。

　　配合以上三大策略，我將從以下幾個方面來開展工作：

　　其一、從人心工程入手，盤活團隊，增強團隊的戰(zhàn)斗力。

　　其二、強化各項基礎管理工作，從而推動營銷業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展;

　　其三、一手抓業(yè)績，一手抓增員，為業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎;

　　其四、強化教育培訓的功能，通過培訓增強主管的管理能力，業(yè)務員的市場開拓能力，和各級人員對公司的忠誠度。

　　各位評領導，各位評委，作為一個競聘者，我深知自身的條件還有很多地方離公司的要求相差甚遠，但是請給我一個機會，我將在學習中工作，在工作中進步，在進步中發(fā)展，用自己的全心投出還公司一片精彩!最后我想借李白的詩句來表達此時的心情：

　　行路難，行路難，

　　多歧途，今安在?

　　長風破浪會有時，

　　直掛云帆濟滄海!

　　我的演講到此結束，謝謝各位!

主管演講稿 篇10

　　尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　大家好！我叫，大專學歷。20xx年來到中國銀行分行工作。至今，一直擔任分行營業(yè)部理財團隊大堂經(jīng)理。我最喜歡的一句話是：“人生最大的快樂不在于擁有什么，而在于追求什么的過程！”一直以來，我把不斷挑戰(zhàn)自我，在事業(yè)上不斷追求、不斷超越，作為自己的人生目標。

　　今天，還是在這句話的激勵下，我步履堅定地走上了這個逐夢的講臺，參加省行銷售主管競聘報告。希望以我的能力贏得這一崗位，以我的自信贏得大家的掌聲！那么，我的自信源自何處呢？

　　一、我具有豐富的工作經(jīng)驗

　　眾所周知，經(jīng)驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來，我參加銀行會計主管競聘工作已經(jīng)十多年了。十幾年來，我從基層做起，一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗，使我成為既具有扎實的理論基礎，熟悉國家金融政策和法律法規(guī)，又善營銷，會管理，工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶，并與客戶建立了良好的關系，儲備了豐富的客戶資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。

　　二、我具有較強的綜合能力

　　1、我性格開朗外向，具有很強的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠熱心和細致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強的溝通和協(xié)調能力；

　　2、我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流，使我能夠站在客戶的角度，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，以良好的服務意識和水平，為客戶提供周到細致的服務，贏得了客戶的信賴和選擇，在營銷工作中成績斐然，先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號；

　　3、我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中，我堅持科學管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財團隊的工作制度化，程序化，科學化，各項工作開展得井井有條。

　　三、我具有良好的綜合素質

　　我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我樂觀、豁達，善于與他人相處，善于團結同志，具有良好的團隊合作精神和群眾基礎，為做好工作提供了重要保障。

　　同志們，在激烈的市場競爭中，營銷工作顯得越來越重要，企業(yè)間的競爭很大程度上，已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以，銷售主管絕不是名利和榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為銷售主管競聘，就是要積極思考，勇于創(chuàng)新，做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作，提升部門的營銷業(yè)績，為企業(yè)帶來更大的利潤。

主管演講稿 篇11

　　大家好!

　　我是銷售部的___，在公司工作的這段時間，一直以來都是銷售部的積極分子，在做好本職工作的同時，也是不斷的學習充電，讓自己的能力能更上一個臺階。

　　今天我要競聘的是銷售主管的位置，之前公司也在開會的時候說了，要在銷售部內部選拔，我當時聽了就決定要來競聘，作為一名銷售，如果沒有積極向上的沖勁，沒有對目標的饑渴感，那是很難做出好的業(yè)績的，從我做銷售開始，我就讓自己時刻保持著這種饑渴的感覺，只有不斷的向目標發(fā)出沖刺，你才能做到更好，把目標完成，我覺得是銷售最基本的工作，沖刺更高的目標，超額才是一名銷售應該做的事情。

　　作為一名銷售，公司給了我們這個機會，我也要好好的把握好，我在公司工作的這段時間，大家也可以看到我的業(yè)績，在整個部門都是最好的，從開始的時候我并不覺得我一個新人銷售就干不過老銷售，帶著這股子沖勁，我來到公司的第三個月就拿到了那個月部門的銷售第一名。并持續(xù)保持著，直到現(xiàn)在。我覺得我對銷售的理解已經(jīng)很好的，這個是我來競聘的一個優(yōu)勢。

　　當然我沒有做過管理的崗位，而且來到公司的時間并不是特別的長，但是我覺得做銷售，并不是看時間長短，而是看業(yè)績的表現(xiàn)，如果讓我?guī)ьI銷售部的話，我覺得我還是要以業(yè)績?yōu)橹兀�只有把業(yè)績做好了，銷售部才算是做好了自己的工作。同時我也要把我的銷售經(jīng)驗更多的分享給大家，讓大家了解明白我怎么做的。

　　如果我做了銷售主管，個人簡歷我每日會召開一個總結的會議，匯報下我們當日的業(yè)績情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決我們在銷售過程中出現(xiàn)的問題，能盡快的解決，爭取第二天的業(yè)績更上一步，大家相互討論，相互學習，這樣每個人的能力都有提升，業(yè)績是會上去的。另一方面，除了業(yè)績，我覺得銷售部門應該增加新鮮的血液，在招聘方面，要樂觀積極，有沖勁的人。內部進行末位淘汰制，這樣才能促進大家更加主動的去學習，去提升自己的業(yè)績，避免被淘汰了。

　　在銷售上，即使我做了主管，要管理的同時也不能放松銷售，不但業(yè)績要做好，做出表率，同時也要帶領大家一起把業(yè)績做上去，業(yè)績不同的同事更是需要多關注，了解原因，幫助他們把業(yè)績做好。我有沖勁，有干勁，也想帶領銷售部的同事一起把業(yè)績做得更好，如果領導們和同事們覺得我還不錯，那請投我一票，謝謝!

主管演講稿 篇12

　　尊敬的各位領導、各位評委：

　　你們好!

　　今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷經(jīng)理的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會，站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。

　　我20__年3月到公司參加工作，當營業(yè)員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，盡快熟悉業(yè)務，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學等關系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!

　　在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：

　　第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。

　　第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌!

　　第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學習，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。

　　第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設想管理方法。

　　第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作，我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

　　以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷經(jīng)理這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。

　　如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務學習，不斷提高自身素質。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務。”工作的質量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下，在店面經(jīng)理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

　　第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，形成合力，展示活力。

　　第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內強素質，外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務能力，應變能力，增強服務意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務，我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。

　　第三、加強制度化建設和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關心兩個方面，本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時，對各種工作情況，設備運行情況，群眾投訴情況，認真里記錄轉交下一班，下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷經(jīng)理的我，要時時巡查，確保問題及時處理，確保咨詢時時有人回答，有時候，員工正在忙其它業(yè)務，這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結束，巡視營業(yè)廳，檢查設備運行情況及所有財產的情況，確保安全，才能離開。

　　尊敬的各位領導、各位評委!真的，請你們相信，我是完全可以勝任營銷經(jīng)理這個崗位的，請大家審查!

　　謝謝!

主管演講稿 篇13

　　尊敬的各位領導：

　　大家好!

　　我是財務處的，今年24歲，學歷大專。很榮幸今天能站在這里參加競聘，我今天競聘的崗位是財務主管。

　　首先感謝公司及領導給我這次機會，讓我參加這次競聘，還要感謝各位領導在百忙中抽出時間來到競聘現(xiàn)場。深感榮幸。這也足見各位領導對這次競聘的重視。

　　我自20xx年8月份進入，xx年8月至20xx年4月于，先后從事過銷售、稅務等崗位。在同事們的關心和幫助下我的業(yè)務技能得到一步步提升。20xx年4月在領導的信任和支持下我來到了樂清海螺。我深知自己還很年輕，該學習的地方還很多，還有更多的挑戰(zhàn)在等著我。但我的思想從未動搖過，意志從未發(fā)生過改變。在此，我深深的感謝各位領導對我的充分信任。各位領導及同事對我工作的支持、關心和理解。如果我今天有幸成功競聘為財務主管的話，我將從以下幾方面努力：

　　1、與公司財務人員一起努力學習財務知識，提升自我業(yè)務能力。貫徹股份公司財務制度。認真做好各項會計核算。

　　2、配合財務負責人，妥善處理好與銀行、稅務等相關部門的關系。為公司的發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。

　　3、協(xié)同公司各部門，做好服務工作。盡好財務部門應盡的職責。為公司的發(fā)展增磚添瓦。

　　如果我沒能競聘成功的話，我將一如既往，努力做好本職工作。為公司盡自己的一份力量。更加努力學習各項技能。爭取盡快提升自己，不負領導對我的期望。

　　我的演講完畢，謝謝大家!

主管演講稿 篇14

　　尊敬的公司領導、親愛的員工伙伴們：

　　你們好！

　　謝謝大家的配合，XX店員工隊伍總是這么整齊，步調一致，我作為XX店的一員，由衷的感到驕傲和自豪，大家的表現(xiàn)也更加堅定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此，我必須給大家一個承諾：我會加倍努力，加強自身學習，帶領大家認真分析、腳踏實地的完成各項經(jīng)營指標，創(chuàng)造和諧的工作氛圍，同時，我相信全體熱愛XX店的家人們，能和我一起手拉手、心連心，共同走向充滿豐收和希望的金秋10月。

　　9月份，在全體員工的共同努力下，我們圍繞客戶滿意度、滿足客戶需求為首要方向開展工作，在各部門互相配合、團結合作下，順利完成了各項經(jīng)營指標。有付出才有回報，有了可喜的成績，我們的福利才能不斷地得到改善和提高，我們才能真正感受快樂，在這里，請為我們通過努力收獲到的快樂來點掌聲！

　　9月份，服務部員工圍繞“提供感動服務，創(chuàng)造客戶驚喜”為目標開展工作，不少員工充分體現(xiàn)了個人價值，受到客人的表揚，為公司爭得榮譽。出品部員工嚴把質量關，在總廚和各檔口主管們的帶領下，掀起一股研發(fā)新菜的熱潮，陸續(xù)推出多款新菜品，且市場接受度高，受到客戶的一致好評，為后續(xù)經(jīng)營打下了良好的基礎。同時，我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障，如：我們的阿姨閑暇時間主動配合傳菜的身影；我們傳菜部員工配合出品部餐前準備的身影；我們內保師傅主動幫助海鮮池綁閘蟹、運海鮮的身影；我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影；一幅幅感人的畫面每天都影響著我，你們才是我心中最可敬的人。

　　一個出色團隊的鑄就，需要高度的默契，一個高度默契的團隊會給我們帶來高效的工作業(yè)績，能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個人承擔責任，這個團隊的力量就會非常強大。其實一個人的成功，從某種意義上來講，是對某種責任的承擔。

　　團隊配合、人人把關，才能提高客戶滿意度，要做到客戶滿意，來源于我們各個部門每一位員工的通力配合。美國通用公司曾做過一個調查：一個消費者對產品和服務質量的滿意會告訴另外6個人，不滿意則會告訴22個人。可見我們日常工作中，看似一個小小的投訴，一個客戶不滿意，個別員工一個不嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，會給我們帶來多大的潛在危害，將浪費多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結：一個數(shù)以百萬計的個人行為所構成的公司，經(jīng)不起其中1%或2%的行為偏離正規(guī)。正因為這樣，為了讓自我價值得到體現(xiàn)，對于有損顧客感受的行為，我們一定要互相提醒、互相幫助，這樣，我們齊心才會更輕松的換取更大的勞動成果。

　　人不能太浮躁，一下子想做這個，一下子想做那個；其實，絕大多數(shù)人的工作是不需要反復去尋找的，你看準一件事情，就狠狠的扎下去，只要咬定青山不放松，一直做下去肯定會成功。有時候，我看到很多員工很有潛質，就想講，如果你一直努力、堅持、好學、上進，那么不用多少年，你的成就一定會不可限量。

　　把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天，我們取得了一定的成績，但還沒有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“，如果把一只青蛙扔到開水中，青蛙馬上會跳出來，但是，如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱，青蛙就會在不知不覺中失去跳躍的能力，直到死去。這是一面警鐘，當企業(yè)走上正軌以后，我們自身的一些小問題開始被忽略，這些被忽略的細節(jié)，漸而久之就會弊重難返，使我們逐漸失去解決問題和應對市場變化的能力。我們XX店不缺勤勞、不缺智慧，要在競爭激烈的餐飲市場中繼續(xù)保持優(yōu)勢，我們就必須關注每一個細節(jié)、做好每一個細節(jié)。所以，本月我們將帶領每一位員工，從實際出發(fā)，從客戶滿意度出發(fā)，從自身做起，注重細節(jié)，從細節(jié)做起，將日常工作的簡單招式做到更好，將基礎工作的基本要求做都做到盡善盡美，不要因為別人的標準低而降低自己的標準，要用“細微之處見真功”這句話來時刻提醒自己。我堅信我們的努力一定能提高我們的能力，我們的能力一定會幫助我們換取利益。

　　下面就XX店10月份的重點工作作如下布置：

　　1、全體員工應積極承擔責任，圍繞客戶滿意度，重視客戶需求，研究客戶感受，團結配合，層層把關，將出品做精、服務做細，做到客人心里去；把好后勤保障關，力求零投訴；同時，從一點一滴開始節(jié)能降耗，嚴把費用控制關；

　　2、出品部要樹立“出品不是精品就是廢品“的優(yōu)質意識，嚴把質量關，確保次品決不出現(xiàn)在餐桌上，充分體現(xiàn)出品部的團隊工作作風；

　　3、前廳部要帶領每一位員工研究和揣摩客戶心理，倡導感動服務和個性化服務，并對提供感動服務和個性化服務的員工要特別嘉獎，并登記備案、注重培養(yǎng)；傳菜部要落實帶菜蓋的達成率，恢復戴口罩，確保菜品溫度，以提高顧客對出品安全、衛(wèi)生、快捷的滿意度。

　　最后，我用山姆沃爾頓的話來結束今天的講話：“如果你熱愛工作，你每天就會盡自己所能、力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染到這種熱情”，我相信XX店的每一位員工都能成為感染別人的人。

　　謝謝各位！

主管演講稿 篇15

　　尊敬的各位領導、各位評委，大家好：

　　我叫，1977年10月出生，本科學歷，中共黨員，現(xiàn)任XX縣質監(jiān)局辦公室主任。

　　首先我先介紹一下我的基本情況：我是1997年畢業(yè)分配到XX縣質監(jiān)局在稽查隊做執(zhí)法打假工作;20xx年調入局機關任會計職務，20xx年任局辦公室副主任負責財務工作，20xx年任財務股長，20xx年任辦公室主任兼財務股長負責辦公室及財務工作至今。由于我對工作的認真負責，參加工作以來，本人多次被評為縣文明建設先進工作者，兩次被省局授予“XX省質監(jiān)系統(tǒng)票據(jù)管理先進個人”榮譽稱號;20xx年還獲得XX市精神文明建設標兵，今年我所負責的辦公室被縣團委評選為“XX縣青年文明號”。成績和榮譽屬于以前，但這些成績的取得離不開領導和同事們在工作上的支持。

　　下面我就最近幾年的工作情況向各位領導和評委做一下匯報：

　　我是20xx年擔任辦公室主任這個職務的，這是領導對我的信任，剛開始我倍感壓力，為了做好這份工作，我不間斷的學習黨和國家有關質檢工作的理論和業(yè)務知識，特別是對市局領導的講話，我不是一學了事放在一邊，而是要把精神領會透，最重要的是我能夠把領導的講話精神落實到工作中去，因此干起工作來，目標明確，思路清晰，成績突出，政策水平和業(yè)務能力也不斷提高。平時由于自己手勤，腿勤，嘴勤，平時善于觀察，善于總結，善于問，積累了不少的工作經(jīng)驗;特別是在負責財務和辦公室工作的7年間，工作多，要求嚴，時間緊，星期天節(jié)假日我很少休息;也正是由于辦公室工作的多、雜、廣，從而鍛煉了我對工作的綜合分析能力、協(xié)調處事能力和上下溝通能力;個人的整體素質也在鍛煉中不斷提高，職工印象越來越好，領導評價越來越高。

　　在質監(jiān)局的十幾年里，對待工作我始終把握一個主題，就是以科學發(fā)展觀為指導，對工作有感情，干工作有熱情，干事業(yè)有激情，不惜力、肯吃苦、能創(chuàng)新、善進取;對領導交辦的工作認真細致、一絲不茍、不講條件的做好落實好;由于自己在工作中執(zhí)行能力的提高，從而樹立了求真務實、真抓實干、勇于負責、敢于作為和熱情服務的作風。

　　如果這次我能夠成功競聘為副科級領導干部，我的工作目標有3點：

　　一是思想上加強學習。主要是加強政策理論和業(yè)務知識學習，不斷提高政策水平、法制觀念和理論業(yè)務素質，通過強化發(fā)展、創(chuàng)新意識來促進業(yè)務工作的提高。發(fā)展是硬道理，創(chuàng)新是發(fā)展的促進劑，因此，我要加大創(chuàng)新力度，拓寬創(chuàng)新范圍，提高創(chuàng)新成效，打造質監(jiān)工作新亮點，實現(xiàn)質監(jiān)工作新發(fā)展。

　　二是工作中積極主動。按照領導的職責分工和部署，正確領會意圖，大膽決策，積極主動開展工作，做到不推、不拖、不講價錢、不講條件，少說空話、多干實事，敢于承擔責任，充分發(fā)揮自己對待工作的主觀能動性，調動各方的積極性，以只爭朝夕的精神、雷厲風行的作風，努力做好各項工作。

　　三是同事間精誠團結。團結出凝聚力出戰(zhàn)斗力，領導班子團結與否是決定整個單位工作成敗的重要因素。因此，作為副職，我要以身作則，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做;對正職我會積極配合支持正職的工作，不折不扣的貫徹落實正職代表領導班子作出的決定，維護正職以及班子的威信;在與其他副職的工作關系中我會以大局為重，做到權力不爭、責任不推、困難不讓、功名不居;大事講原則，小事講風格;以此樹立班子的權威和形象，推動全局工作的穩(wěn)定快速發(fā)展。

　　如果這次競聘不上這個崗位，說明我的工作離領導的要求還有一定差距，在今后的工作中我會毫不氣餒、一如既往的做好本職工作，繼續(xù)努力為質監(jiān)事業(yè)貢獻自己的力量!

　　我的演講結束。 謝謝大家!

主管演講稿 篇16

　　尊敬的公司領導：

　　大家好!

　　我首先感謝領導、同志們的信任和支持，給了我這個機會來參加競職演講。我競聘的崗位是倉庫收貨組主管一職。

　　我知道,對于做一名中層干部，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，和自己的優(yōu)勢。我就從三個方面簡要匯報一下自己的工作情況：

　　第一、對于這一崗位所要求的倉庫專業(yè)知識實踐。大學畢業(yè)以來，從x公司倉庫到一線搬貨工作實踐，使我對倉儲處理能力和經(jīng)驗有了豐富的積累。

　　第二、對于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作，使我的文字綜合水平有了較大的提高。當好公司倉庫管庫助手。作為一名員，要做到通力合作，密切配合，做到以誠待人、以理服人，保證扎扎實實，井然有序的協(xié)助部門領導開展好本部門的各項常規(guī)工作。

　　第二是發(fā)展分理處的先鋒作用，為公司發(fā)展業(yè)務提供堅實的倉庫收發(fā)貨支撐和后繼保障。

　　回首自己的成長之路，我深深感到走過的每一個腳印，都得利于領導和身邊同事同志們的厚愛和支持，競聘主管一職，我愿踏踏實實的貢獻自己一份力量，認認真真履行職責、扎實創(chuàng)新搞好工作。最后，以一首自編對聯(lián)來結束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，進退無意隨云卷”，橫批是“與時俱進”。愿與大家共勉。

主管演講稿 篇17

　　尊敬的各位領導、各位同志：

　　大家好!

　　我叫， xx歲，現(xiàn)任所監(jiān)管二組組長。感謝領導提供這一次難得的機會，因為我覺得參與競聘不光是一次展示自我的機會，更是一次學習和鍛煉的機會。

　　我于xx年xx月從xx大學x學院碩士畢業(yè)后進入工商分局工作。一直在工商所監(jiān)管二組從事綜合監(jiān)管。xx年8月起，我擔任組長，至今已有x年。工商基層一線的實踐磨練了我、充實了我、提升了我。我來參加此次競聘勇氣和底氣來源于三個方面：

　　一是年齡上的優(yōu)勢使我具備吃苦耐勞和迎難而上的精神。工商市場監(jiān)管工作內容繁雜、責任重大且富有挑戰(zhàn)性，作為年輕干部，我能夠以飽滿的熱情和積極的態(tài)度面對。工作中能靜得下心、沉得住氣，注重做好每個細節(jié)。在市場監(jiān)管執(zhí)法中能勇于負責，沖鋒在前，發(fā)揮示范引領作用，并善于思考創(chuàng)新、勇于破解難題。

　　二是長期一線監(jiān)管促使我養(yǎng)成理論結合實際的工作慣例。工作x年，除始終加強學習、努力熟悉法律法規(guī)與業(yè)務知識外，還注重理論與實踐，總結與創(chuàng)新相結合，積極撰寫各類理論調研、心得體會文章，有多篇征文獲獎，有2篇在《工商》雜志予以發(fā)表。在日常工作中，既認真開展巡查執(zhí)法，保障轄區(qū)經(jīng)濟秩序可控有序，還積極做好消保維權、信息報表、資料規(guī)整、指導服務等各方面工作，做到內外兼修。

　　三是擔任組長經(jīng)歷鍛煉了我組織管理和溝通協(xié)調的能力。工作中，能夠做好上傳下達與內外協(xié)調，將所里整體性工作計劃根據(jù)時間節(jié)點、工作要求進行有效拆分，將業(yè)務科室階段性工作進行有效整合，通過科學統(tǒng)籌，調動組內干部的積極性，發(fā)揮團隊合力作用。平時關心同志、搞好團結，注重營造和諧向上的工作氛圍。

　　x年來，我先后獲得過“出色青年志愿者”、“青年崗位能手”、行政嘉獎、考核出色等一系列榮譽。但我深知：我的成長離不開領導的關心和同事的幫助。同甘共苦中建立起深厚友誼，也使我更加熱愛工商事業(yè)、熱愛我們這個集體。

　　下面，我談談對競爭職位的認識與設想：

　　科級副職應當是部門承上啟下的中堅力量，是上級領導的決策得以推進和落實的重要環(huán)節(jié)和有力保證。作為一名基層副職，應該做好以下幾點：

　　1、明確定位，在“團結協(xié)作成合力”上下功夫。要牢固樹立配角意識，甘當綠葉。自覺尊重和服從正職領導，當好正職的智囊、參謀和助手。在工作中要勇敢叫響“向我看齊跟我干”的口號，做行動表率。還要努力維護班子團絡，關心同志，順暢工作流程，發(fā)揮好橋梁、紐帶、潤滑劑的作用。

　　2、抓好執(zhí)行，在具體業(yè)務工作上做出成效。要全面準確地執(zhí)行分局及所班子安排的工作任務，工作中要千方百計找方法，想方設法抓落實，促進各項目標任務的完成出亮點。緊扣“服務轉型發(fā)展、隊伍奮發(fā)有為”兩大主題，擔重任、勇創(chuàng)新、破難題。

　　3、勇于擔責，在“確保穩(wěn)定不出事”上有作為。要樹立高度的責任心和奉獻意識，遇到難題大膽負責，不等不靠，想方設法妥善解決。要有高度的風險責任意識，對群眾重點關注、媒體反映強烈的問題保持敏感性，善于提前介入預防，將問題消滅于萌芽。

　　假如我競聘成功，將從以下幾方面出發(fā)，重點推進幾項工作：

　　1、適應改革形勢強監(jiān)管。當前，政府職能從行政審批轉向簡政放權，工商登記制度改革也體現(xiàn)出“寬進+嚴管”的思路，隨著市場監(jiān)管任務日益繁重，只有依托網(wǎng)格化監(jiān)管模式，強化監(jiān)管執(zhí)法，才能高效履行職能，提升工商執(zhí)法地位與權威性。要關注社會熱點、緊跟時代需求，努力查處一些社會反響較大，群眾反映強烈的典型案件，只有在執(zhí)法辦案上尋求突破，才能切實提升監(jiān)管能力，彰顯網(wǎng)格化監(jiān)管的巨大作用。

　　2、打好無照整治攻堅戰(zhàn)。要將網(wǎng)格監(jiān)管工作與區(qū)無照整治3年規(guī)劃相結合，一方面靈活運用注冊官合議制、備案制等方法，加強政策指導服務，疏之有道;另一方面通過立案查處、責令改正等方式，惡化無照經(jīng)營生存空間，并借助地區(qū)舊改實施聯(lián)合執(zhí)法，整治、取締、滅失無照經(jīng)營，堵要得法，推進市場秩序規(guī)范。

　　3、打造特色品牌出亮點。在全面完成目標任務的基礎上，還要做到工作爭創(chuàng)一流：創(chuàng)一流業(yè)績，建一流隊伍。要優(yōu)化工作流程，提升整體執(zhí)行力和工作效能，結合工作崗位，不斷挖掘、提煉，將工作上升到亮點工作，有效推進“一所一品一特色”的創(chuàng)建。

　　各位領導、各位同志，不論此次競聘結果如何，我都會一如既往保持工作熱情，踏踏實實，勤勤懇懇，盡心盡職地做好各項工作，將自己的精力和心血投入到工商事業(yè)中。言為心聲，我這樣想，也肯定這樣做!不當之處請批評指正。

　　謝謝大家!