職場共贏的三大關(guān)系
在同事相處互動中，難免會產(chǎn)生不同意見、觀念或利害沖突等情事而爭辯或吵架。不過要懂得心平氣和、理直氣柔的道理，且能自己適時退讓一步，以消彌無意的紛爭，確�；雨P(guān)系不會遭到破壞。因為口舌爭辯是沒有勝利者的，即使你能說得對方啞口無言，對方也會因自尊心受損而懷恨在心，即使贏了也是輸。
�。�4）禁用三c用語
所謂三c用語是指批評（crticijing）、責難（condeming）及抱怨（complaining）等。當你日常與同事交談或公事洽商討論中，如使用批評必易傷害對方的榮譽心與重要感，而產(chǎn)生不快或怨恨心理，他遲早會以牙還牙為快。至于貿(mào)然給人責難，勢難獲致對方的認同或接受，而常常形成反唇相譏、不歡而散的結(jié)局。再者，向人抱怨更是令人生厭，且是最不受歡迎的行為。與其怨天尤人還不如自立自強、發(fā)憤圖強，以換取別人的肯定與重視。因此你應(yīng)切記與人尤其是同事相處，必須避免使用三c用語，以免因此破壞了彼此良好的人際關(guān)系。
�。�5）保持謙虛謹慎
職業(yè)人要有適當?shù)姆诺妥约汉秃＜{百川的寬廣胸懷，要學會和善于“示弱”。做到這一點就需要我們調(diào)整心態(tài)，不自吹自擂，回避公眾的恭維，對待同事要克服和改掉狂妄自大，自恃甚高，一意孤行的毛病，不斷自我反省，自我修煉，自我檢討。正如吉姆？柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書中所說：“第五級經(jīng)理人（卓越的經(jīng)理人）朝窗外看，把成功歸于自身以外的因素；當業(yè)績不佳時，他們看著鏡子，責備自己，承擔責任�！敝挥芯邆溥@樣高尚的品質(zhì)，才會衍生許多有利于企業(yè)發(fā)展的舉措，也才能提升自己的職業(yè)魅力和職業(yè)影響力。
在平時工作中與同事相處，要相互欣賞、相互理解、相互信任，而不能相互瞧不起，相互不賣賬，相互抬杠子，甚至對方反對的我就擁護，對方擁護的我就反對，這些都不是職業(yè)人的職業(yè)表現(xiàn)。古人說“心滿為患”，同樣，有的人取得了一點小小的成績，就已經(jīng)把自己心中的門反鎖上了，他無法走出自以為是和孤芳自賞的小天地，別人也無法打開這扇門。因此，打開心門，以謙虛謹慎的、開放的心態(tài)對待所共事的人，將有助于自我的成長，也將會促進業(yè)績的提高。
�。�6）不與同事爭功
做好、做成一件事情一定是一個組織協(xié)同作用的結(jié)果，不是靠單個人、單個部門的一次設(shè)計、創(chuàng)意就能簡單地達到。而“與同級爭功”最明顯的表現(xiàn)就是在需要推動一件事情，需要大家協(xié)同作戰(zhàn)的時候，組織與組織之間、部門與部門之間相互不買帳。卓越的人不會斤斤計較個人得失和爭功諉過，具有諒人之短、補人之過、助人為樂、見功就讓的高尚風格，善用一種對待同事開放、包容、接納和關(guān)懷的管理方式與同級相處，懂得組織的成功、事業(yè)的發(fā)展和目標的達成不是哪一個人的功勞，而是團隊的智慧、力量和努力，是集體智慧和協(xié)同作戰(zhàn)的結(jié)晶。
3.與下屬共贏
如果你是一個上司，帶領(lǐng)一個團隊，下屬則是你的績效伙伴。下屬的成績直接關(guān)系到你的成績，下屬干得好你才能干得好。所以，與下屬建立共贏的伙伴關(guān)系十分重要。
�。�1）激勵和贊美下屬
暢銷書《獎勵員工的一千零一種方法》（1001 ways to reward employee）的作者鮑勃？納爾遜（bob nelson）說：“在恰當?shù)臅r間從恰當?shù)娜丝谥械莱鲆宦曊嬲\的謝意，對員工而言比加薪、正式獎勵或眾多的資格證書及勛章更有意義。這樣的獎賞之所以有力，部分是因為經(jīng)理人在第一時間注意到相關(guān)員工取得了成就，并及時地親自表示嘉獎�！�
當員工完成了某項工作時，最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認可就是對其工作成績的最大肯定。企管顧問史密斯指出，每名員工再小的好表現(xiàn)，若能得到認可，都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀、寫張簡短的感謝紙條，這類非正式的小小表彰，比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會，效果可能更好。
美國著名女企業(yè)家瑪麗？凱經(jīng)理曾說過：“世界上有兩件東西比金錢和性更為人們所需——認可與贊美�！� 金錢在調(diào)動下屬們的積極性方面不是萬能的，而贊美卻恰好可以彌補它的不足。因為生活中的每一個人，都有較強的自尊心和榮譽感。你對他們真誠的表揚與贊同，就是對他價值的最好承認和重視。而能真誠贊美下屬的領(lǐng)導，能使員工們的心靈需求得到滿足，并能激發(fā)他們潛在的才能。