我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3篇
一、 企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍：
我創(chuàng)辦的項(xiàng)目是“朱砂泥手工藝品加工廠”。主要從事小型手工藝品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、批發(fā)業(yè)務(wù)，暫不搞零售。
主要產(chǎn)品是：飛馬、菩薩、飛天三個(gè)系列，共18個(gè)品種。
本企業(yè)創(chuàng)辦初期，以自行設(shè)計(jì)、自主生產(chǎn)為主;來(lái)樣加工為附。 以批發(fā)為主要銷售方式，不搞賒銷，減少資金占?jí)骸Ｓ捎谌耸衷颍瑫翰涣闶郏瑢?lái)準(zhǔn)備在敦煌旅游區(qū)設(shè)立攤位，主要是了解市場(chǎng)需求，改進(jìn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。
產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，據(jù)調(diào)查，來(lái)我省旅游的游客80%的會(huì)買紀(jì)念品，僅敦煌旅游區(qū)一處，一年就賣“朱砂泥手工藝品”15萬(wàn)件，附近其他景點(diǎn)同時(shí)銷售15萬(wàn)件，共30萬(wàn)件的市場(chǎng)容量，而本地生產(chǎn)的僅19萬(wàn)件，其余11萬(wàn)件由外地工廠加工，我廠有較好的生存空間。
企業(yè)類型：
■生產(chǎn)制造 □ 零售 □ 批發(fā) □ 服務(wù) □ 農(nóng)業(yè)
□ 新型產(chǎn)業(yè) □ 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □ 其他
二、 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)
黃亮：原鎮(zhèn)陶瓷廠技工，手藝高，從事陶瓷加工有20余年的經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任過(guò)班組長(zhǎng)，有一定的生產(chǎn)組織能力。
李燕：在供銷社當(dāng)過(guò)售貨員和業(yè)務(wù)組長(zhǎng)，有一定的和市場(chǎng)打交道的經(jīng)驗(yàn)。
教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)
黃亮、李燕均初中畢業(yè)
三、 市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述：
最終客戶是占游客大多數(shù)的中等收入者。
目標(biāo)客戶是各旅游景點(diǎn)的商店，為他們提供“價(jià)格便宜、樣式簡(jiǎn)單、便于攜帶、有地方特色”的工藝品。
今后，可以與旅游紀(jì)念品公司、工藝品公司、貿(mào)易公司、裝修公司合作。
市場(chǎng)的容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率
市場(chǎng)容量為30萬(wàn)件，當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)量?jī)H為19萬(wàn)件，有11萬(wàn)件的市場(chǎng)可供初期與外地企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
如果，我廠能占有這11萬(wàn)件的10%，約10000件就可保證初期的生產(chǎn)能力滿負(fù)荷。同時(shí)，采取各種方法改進(jìn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售，完全有可能強(qiáng)占本地的供貨市場(chǎng)約5%，兩項(xiàng)合計(jì)為XX0件。但僅占整個(gè)市場(chǎng)的6.7%，發(fā)展的余地很大。
市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)：
隨者西部大開發(fā)的進(jìn)程，游客會(huì)增加，市場(chǎng)容量會(huì)擴(kuò)大;但競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)增多，且市場(chǎng)增容的速度可能會(huì)比加劇競(jìng)爭(zhēng)的速度要慢，因此，必須練好內(nèi)功，有領(lǐng)先一步的意識(shí)，做到“銷售一代、生產(chǎn)一代、設(shè)計(jì)一代、開發(fā)一代”。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：
1.起步早 2.有雇工，產(chǎn)量大 3.在景點(diǎn)擺攤，了解市場(chǎng)
4.價(jià)格低 5.有一定的銷售渠道 6.有一定的經(jīng)驗(yàn)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：
1. 產(chǎn)品簡(jiǎn)單 2. 品種少 3. 產(chǎn)品均為仿制
4. 沒(méi)包裝 5. 沒(méi)計(jì)劃 6. 不打廣告
7. 不貼商標(biāo)
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：
1. 產(chǎn)品精致 2. 品種多 3. 自行設(shè)計(jì) 4. 有便于攜帶的包裝
5. 有一定的計(jì)劃 6. 準(zhǔn)備搞宣傳 7. 貼商標(biāo)，創(chuàng)品牌
相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：
1. 起步晚 2. 產(chǎn)量小 3. 不了解市場(chǎng) 4. 價(jià)格比他們高1元
5. 沒(méi)有渠道 6. 沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)
四、 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
1、 產(chǎn)品：
產(chǎn)品或服務(wù)主要特征
貼近絲綢之路的背景主題，先做飛馬、菩薩、飛天三個(gè)系列，通過(guò)“造型設(shè)計(jì)和古舊的色澤”突出“古樸和鄉(xiāng)土特色”。尺寸小，有包裝，便于攜帶。
2、 價(jià)格
產(chǎn)品或服務(wù)成本價(jià)銷售價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格
飛馬1.2-1.51.8-2.01.5-2.0
菩薩同上同上同上
飛天同上同上同上
折扣銷售訂量達(dá)到200件，可折價(jià)5%
賒帳銷售訂量的30%可賒銷訂量連續(xù)三次達(dá)到200件
3、 地點(diǎn)
(1) 選址細(xì)節(jié)
地址面積(M2)租金或建筑成本
自家小院
(2)選擇該地址的主要原因：
□ 交通便利 □ 基礎(chǔ)設(shè)施健全 □ 價(jià)格低廉□ 無(wú)環(huán)境保護(hù)限制
□ 短期不會(huì)發(fā)生地址或居民變動(dòng) □ 有較大的消費(fèi)市場(chǎng)
□ 其它 生產(chǎn)設(shè)施占地少;無(wú)條件找地方
(3)銷售方式(選擇一項(xiàng)并打√)：
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售提供給：
□最終消費(fèi)者 ■零售商 □批發(fā)商
(4) 選擇該銷售方式的原因：
沒(méi)有富余人手銷售
a) 促銷
人員推廣 成本預(yù)測(cè)
廣告 成本預(yù)測(cè)
公共關(guān)系報(bào)紙宣傳成本預(yù)測(cè)
營(yíng)業(yè)推廣免費(fèi)樣品成本成本預(yù)測(cè)20*1.5=30
五、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊(cè)成：
■個(gè)體工商戶 口有限責(zé)任公司 □個(gè)人獨(dú)資企業(yè)
□合伙企業(yè) □其他
擬議的公司名稱：法萊特運(yùn)動(dòng)休閑服飾
企業(yè)的員工(請(qǐng)附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書)：
職務(wù) 月薪
業(yè)主/經(jīng)理：黃亮 600
員工 ： 李燕 600
企業(yè)將獲得的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、許可證和特許：
類型 預(yù)測(cè)費(fèi)用
個(gè)體工商戶 50元
企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工的薪酬、納稅)：
類型 預(yù)測(cè)費(fèi)用
合伙(合作)人與合伙(合作)協(xié)議：
內(nèi) 姓
容 名
協(xié)議
條款
出資方式
出資數(shù)額與期限
利潤(rùn)分配和虧損分?jǐn)?/p>
經(jīng)營(yíng)分工、權(quán)限和責(zé)任
合伙人個(gè)人負(fù)債的責(zé)任
協(xié)議變更和終止
其他條款
六、 固定資產(chǎn)
1、 具和設(shè)備
根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售量，假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力，企業(yè)需要購(gòu)買以下設(shè)備：
名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)
桌椅板凳 50
電燈、電線 30
平整地 100
搭建工棚 700
滅火器 100
其他 20
工作臺(tái) 400
晾曬架 300
工具 100
供應(yīng)商名稱地址電話或傳真
2、 交通工具
名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)
供應(yīng)商名稱地址電話或傳真
3、辦公家具和設(shè)備
名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)
辦公用品
供應(yīng)商名稱地址電話或傳真
b) 固定資產(chǎn)和折舊概要
資產(chǎn)價(jià)值(元)年折舊(元)
工具和設(shè)備600
交通工具
辦公家具和設(shè)備
店鋪
廠房1200
土地
另：開辦費(fèi)350
合計(jì)2150780 每月65元
七、 流動(dòng)資金(月)
a) 原材料和包裝
項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)
朱砂泥 400
羊毛等 60
彩繪原料 120
供應(yīng)商名稱地址電話或傳真
b) 其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(不包括折舊費(fèi)和貸款利息)
項(xiàng)目費(fèi)用(元)備注
業(yè)主的工資600業(yè)主的工資600前三個(gè)月不領(lǐng)工資
雇員工資
租金
營(yíng)銷費(fèi)用50
公用事業(yè)費(fèi)
維修費(fèi)30
保險(xiǎn)費(fèi)20
登記注冊(cè)費(fèi)35
其他30
合計(jì)765
八、 銷售收預(yù)測(cè)(12個(gè)月)
1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)
銷售數(shù)量 30060080010001X2300
平均單價(jià) 1.591.591.591.591.591.591.591.591.591.59
月銷售收入 4779541272159019081908190819081908190815741
銷售數(shù)量
平均單價(jià)
月銷售收入
銷售數(shù)量
平均單價(jià)
月銷售收入
銷售數(shù)量
平均單價(jià)
月銷售收入
銷售數(shù)量
平均單價(jià)
月銷售收入
銷售數(shù)量
平均單價(jià)
月銷售收入
銷售數(shù)量
平均單價(jià)
月銷售收入
銷售數(shù)量
平均單價(jià)
月銷售收入
銷售總量
銷售總收入
九、 銷售和成本計(jì)劃
1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)
銷售含流轉(zhuǎn)稅銷售收入 4779541272159019081908190819081908190815741
流轉(zhuǎn)稅(增值稅等) 27547290108108108108108108891
銷售收入 4509001XX50018001800180018001800180014850
成本原材料 1452903874835805805805805805804785
業(yè)主工資 6006006006006006006006006006006000
員工工資
租金
隨著互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)行，“彩鈴”(CRBT)-Color Ring Back Tone，是一種新興的移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)，由于它個(gè)性化的特點(diǎn)和先進(jìn)時(shí)尚的服務(wù)理念，在其誕生不到一年的時(shí)間內(nèi)就在亞洲及其他國(guó)家得到了充分的市場(chǎng)認(rèn)可和巨大的商業(yè)效應(yīng)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書：
空中網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)最早專注于以WAP和彩信等業(yè)務(wù)為代表的2.5G移動(dòng)增值業(yè)務(wù)提供商，擁有領(lǐng)先的市場(chǎng)份額、優(yōu)秀的商業(yè)模式、強(qiáng)大的版權(quán)資源、雄厚的技術(shù)力量和豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)已成為當(dāng)前移動(dòng)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)軍企業(yè)，并且在一年前就開始關(guān)注彩鈴業(yè)務(wù)-到目前為止空中網(wǎng)已經(jīng)與多家權(quán)威影音機(jī)構(gòu)及資源實(shí)體簽署了版權(quán)使用協(xié)議，并獨(dú)立開發(fā)全套彩鈴個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)，充分做好了彩鈴業(yè)務(wù)前期準(zhǔn)備工作。
一、公司背景及團(tuán)隊(duì)介紹
空中網(wǎng)成立于XX年3月， 是一家由海外歸國(guó)留學(xué)生創(chuàng)立的高科技企業(yè)。公司的創(chuàng)建人曾經(jīng)創(chuàng)辦了中國(guó)大型的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站─中國(guó)人網(wǎng)站，成功推出品牌產(chǎn)品─ChinaRen校友錄。
公司有一個(gè)150人的團(tuán)隊(duì)，并采用美國(guó)硅谷現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。擁有一流技術(shù)人才和管理人才、擁有靈活的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制，空中網(wǎng)將成為中國(guó)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的具有國(guó)際水準(zhǔn)的公司。
作為移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的整合平臺(tái)服務(wù)提供商(TPSP:Total Platform Service Provider)，空中網(wǎng)致力于以彩信(MMS)、WAP、JAVA等2.5G、3G平臺(tái)上的產(chǎn)品和服務(wù)為市場(chǎng)先導(dǎo),以傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和WAP為基礎(chǔ)服務(wù)應(yīng)用平臺(tái),面向整個(gè)移動(dòng)通信增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)，整合傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的資源和應(yīng)用渠道，與運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)終端、獨(dú)立SP緊密協(xié)作，為消費(fèi)者提供完全開放、無(wú)縫連接網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用服務(wù)和多樣化、一體化的增值服務(wù)，搭建全球華人溝通、娛樂(lè)、商務(wù)的移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)尚生活平臺(tái)。
從XX年1月開始，空中網(wǎng)的WAP業(yè)務(wù)開始保持總收入全國(guó)第一，其用戶人數(shù)接近全國(guó)WAP用戶數(shù)的20%，而空中網(wǎng)的彩信業(yè)務(wù)收入從XX年4月份開始收費(fèi)到現(xiàn)在，也同樣保持全國(guó)第一，也是北京網(wǎng)關(guān)最大的彩信服務(wù)提供商，注冊(cè)用戶數(shù)及業(yè)務(wù)量占全網(wǎng)用戶的近1/3。目前包括WAP和彩信在內(nèi)的空中網(wǎng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)早已遍布全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)，全面的產(chǎn)品線包括短信、彩信、WAP、JAVA以及目前正如火如荼開展起來(lái)的彩鈴業(yè)務(wù)!
二、產(chǎn)品介紹
1、 彩鈴業(yè)務(wù)
傳統(tǒng)的響鈴方式
CRBT響鈴方式
彩鈴業(yè)務(wù)是一項(xiàng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)，用戶可以通過(guò)多種方式選擇鈴音或語(yǔ)音，對(duì)方在撥打您的電話，接通等待時(shí)便可收聽到豐富多彩的音樂(lè)和語(yǔ)音，展現(xiàn)您的個(gè)性風(fēng)采!
用戶可以設(shè)置特定的撥出號(hào)碼，當(dāng)您撥打這些號(hào)碼時(shí)，聽到的等待音將是您自己設(shè)定的鈴音或音效，自由享用。
彩鈴業(yè)務(wù)的申請(qǐng)和使用不受終端限制，所有的固網(wǎng)電話用戶、全球通，神州行以及VPN用戶均可使用。
2.系統(tǒng)構(gòu)架
主要部件用途說(shuō)明：
??Color-Ring Server
?? 用戶信息管理
?? 用戶身份及回鈴音請(qǐng)求鑒定
??Color-Ring Player
???存儲(chǔ)回鈴音資源
???收到訊息后，播放回鈴音
???定制回鈴音
??Color-Ring Gateway
?? 信息轉(zhuǎn)換、信息解碼
?? 轉(zhuǎn)化協(xié)議
3.主要業(yè)務(wù)
系統(tǒng)主要為手機(jī)用戶提供以下業(yè)務(wù)：
用戶可以在運(yùn)營(yíng)商所提供的現(xiàn)有音庫(kù)中選擇一個(gè)樣本作為默認(rèn)的回鈴音。一旦設(shè)置完成之后，其他非個(gè)性化用戶(由主叫判定)的呼叫均以此樣本作為回鈴音。
用戶在選擇回鈴音的過(guò)程中，可以在多個(gè)CP的資料庫(kù)中間切換，而且系統(tǒng)可以提供最新音樂(lè)、經(jīng)典音樂(lè)、最熱門音樂(lè)等菜單管理，使得用戶可以在較短的時(shí)間內(nèi)查找到心儀的音樂(lè)資料。
用戶找到一個(gè)音樂(lè)資料之后，可以先試聽，覺(jué)得合適之后再確認(rèn)選擇，否則繼續(xù)選擇其它的音樂(lè)資料。
l 選擇針對(duì)主叫的彩鈴
用戶可以設(shè)置針對(duì)特定主叫的彩鈴，設(shè)置成功之后，系統(tǒng)對(duì)每次呼叫的主叫做判斷，給主叫播放預(yù)定義好的音樂(lè)片斷作為回鈴音。
用戶選擇音樂(lè)資料的方式和默認(rèn)回鈴音的選擇方法是一致的。
不同級(jí)別的用戶可以限制其彩鈴主叫的數(shù)量。例如普通用戶可以設(shè)置20個(gè)號(hào)碼的彩鈴，企業(yè)用戶可設(shè)置50或100個(gè)號(hào)碼的彩鈴。
l 自行錄制彩鈴
用戶不單可以從系統(tǒng)音庫(kù)中選擇音樂(lè)片斷，還可以管理自己的個(gè)人鈴音庫(kù)。其音樂(lè)制作的方法包括：
n 電話錄制
用戶在電話中進(jìn)行錄制，系統(tǒng)把錄制結(jié)果存放到用戶的個(gè)人音樂(lè)資料庫(kù)中。以后用戶選擇鈴聲時(shí)可以從個(gè)人音樂(lè)資料庫(kù)中選擇。
n 上傳音樂(lè)資料
用戶可以把音樂(lè)文件(MP3格式、WAV格式、MIDI格式)通過(guò)網(wǎng)站上傳。系統(tǒng)(或者委托CP)把聲音內(nèi)容進(jìn)行檢驗(yàn)及格式轉(zhuǎn)換，存放到用戶的個(gè)人音樂(lè)資料庫(kù)中。
l 委托錄制彩鈴
用戶可以把制作要求交給CP，由CP來(lái)替用戶制作。委托方式可以選擇電話委托、網(wǎng)上受理等。
跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)-目前空中網(wǎng)擁有IVR、Web和WAP三大穩(wěn)定的平臺(tái)可為彩鈴用戶提供個(gè)性化服務(wù)
4.版權(quán)來(lái)源
空中網(wǎng)與CCTV央視資訊、中國(guó)唱總公司、中國(guó)電影信團(tuán)及新東方等強(qiáng)勢(shì)資源實(shí)體進(jìn)行合作可提供大量擁有獨(dú)特版權(quán)的聲音資源，為彩鈴的基礎(chǔ)服務(wù)提供了強(qiáng)大的資源庫(kù)。除此之外，目前空中網(wǎng)正在與SONY唱片、滾石唱片及EMI唱片(目前最大的歐洲唱片公司) 、港臺(tái)及日韓多家權(quán)威唱片公司進(jìn)行商談合作議項(xiàng)。
5.資源介紹
-名牌欄目片頭曲，如新聞聯(lián)播、同一首歌等
-央視熱門影視劇聲音資源，如對(duì)白、插曲等
-好萊塢大片精彩對(duì)白，如《指環(huán)王》、《泰坦尼克》等
-好萊塢大片影視音樂(lè)
-國(guó)產(chǎn)大片精彩對(duì)白及影視音樂(lè)，如《英雄》、《大腕》
-近5萬(wàn)張中外大碟，上百萬(wàn)首流行金曲
-各類民族音樂(lè)、交響樂(lè)
-中外音樂(lè)大師系列，如鋼琴、小提琴等
-中國(guó)最大最權(quán)威的英語(yǔ)音像資源
-經(jīng)典英語(yǔ)對(duì)白
-特色英語(yǔ)問(wèn)候
6.產(chǎn)品定價(jià)
三、彩鈴業(yè)務(wù)的市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)潛力
韓國(guó)SK公司是最早提供彩鈴業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商之一，自XX年5月至XX年10月推出此業(yè)務(wù)后，其用戶迅速增長(zhǎng)接近500萬(wàn)。SK公司近30%的1700用戶正在使用彩鈴業(yè)務(wù)。每月會(huì)產(chǎn)生近1000萬(wàn)美元的收入。據(jù)有關(guān)人士預(yù)測(cè)，到XX年底，彩鈴業(yè)務(wù)的用戶數(shù)將達(dá)到800萬(wàn)。韓國(guó)SK公司預(yù)計(jì)到XX年底，其彩鈴業(yè)務(wù)的收入將達(dá)到1.5億。
韓國(guó)彩鈴業(yè)務(wù)以異常迅猛的速度在發(fā)展，其收入目前已超過(guò)其他任何一項(xiàng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的規(guī)模：XX年SK公司在其16，700，000注冊(cè)用戶中推出了CRBT業(yè)務(wù)后，短短9個(gè)月的時(shí)間，CRBT已經(jīng)成為了SK公司移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源之一，其用戶分額已經(jīng)達(dá)到30%;另外兩家韓國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商公司相繼推出了CRBT業(yè)務(wù)后，其注冊(cè)用戶飛速增長(zhǎng)，CRBT也同樣在極短時(shí)間之內(nèi)占據(jù)其移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的最大分額。
2.中國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)潛力
來(lái)自信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，5月份全國(guó)通信業(yè)務(wù)收入完成389億元，1至5月份共計(jì)完成2042.2億元,前5個(gè)月與去年同比增長(zhǎng)14.2%。其中，5月份全國(guó)電話用戶新增818.2萬(wàn)戶，達(dá)到4.6293億戶，固定電話用戶新增384.3萬(wàn)戶，達(dá)到2.3288億戶。
從移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)推行至今已，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的品牌和核心業(yè)務(wù)均獲得良好效果，并積累了很多高端移動(dòng)數(shù)據(jù)用戶，加上彩鈴業(yè)務(wù)的方便、易用及張揚(yáng)個(gè)性等特點(diǎn)，用戶定能很快的適應(yīng)彩鈴業(yè)務(wù)，并根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行定制。
與彩信和WAP業(yè)務(wù)不同，彩鈴業(yè)務(wù)的使用和申請(qǐng)不受手機(jī)終端的限制，所以全部中國(guó)移動(dòng)的用戶都是彩鈴業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)用戶，這個(gè)用戶基礎(chǔ)使彩鈴具備“與生俱來(lái)”的龐大用戶基礎(chǔ)!
4、收益預(yù)測(cè)
彩鈴業(yè)務(wù)的收益主要來(lái)自以下幾個(gè)部分：
??月租服務(wù)費(fèi)、服務(wù)使用費(fèi)、資源下載費(fèi)用、定制鈴聲費(fèi)用
我們可以明白地看出，隨著彩鈴業(yè)務(wù)用戶的漸漸增多，運(yùn)營(yíng)商的收益從剛開始的逐漸增長(zhǎng)很快就發(fā)展為隨后的急速增長(zhǎng)。由此可見，該業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)初期，運(yùn)營(yíng)商的收益可能增長(zhǎng)變化不大，但是隨著市場(chǎng)的逐漸成熟、用戶數(shù)量的增長(zhǎng)，彩鈴業(yè)務(wù)帶給運(yùn)營(yíng)商的收益潛力是巨大的。
月租費(fèi)為5元/月
??每下載一次1元/個(gè)
??每定制一次2元/個(gè)
最保守估計(jì)，假設(shè)平均每個(gè)用戶每月下載或者定制回鈴音各5次，那么，運(yùn)營(yíng)商每個(gè)月可以從每一個(gè)用戶處獲得20元的增值收益。假設(shè)未來(lái)有100萬(wàn)用戶使用該業(yè)務(wù)，那么運(yùn)營(yíng)商每個(gè)月可以獲得萬(wàn)的增值收益。假設(shè)上面的收費(fèi)模式成立，我們以使用該業(yè)務(wù)的用戶增長(zhǎng)數(shù)為基本變量可以分析出運(yùn)營(yíng)商的收益變化情況。
四、市場(chǎng)宣傳推廣計(jì)劃
(1)CCTV欄目宣傳、節(jié)目廣告
《前沿》欄目
在上述欄目里作一期彩鈴業(yè)務(wù)專題。由北京移動(dòng)的工作人員介紹彩鈴的技術(shù)實(shí)現(xiàn)、市場(chǎng)前景，空中網(wǎng)的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)演示。
中國(guó)電影報(bào)道
在節(jié)目中總結(jié)《英雄》、《綠茶》等電影取得的票房成功，其中可花一定的篇幅介紹電影插曲用作于彩鈴已成為一種時(shí)尚。
(2)通過(guò)影視公司宣傳
合作方：
中國(guó)電影集團(tuán)
華夏電影公司
北大華億公司
華誼兄弟公司
時(shí)尚三聯(lián)公司
影院宣傳折頁(yè)發(fā)放
結(jié)合大片放映情況，在北京兩條院線的首輪30家影院隨影票派發(fā)宣傳折頁(yè)，折頁(yè)內(nèi)容重點(diǎn)推薦影視類彩鈴項(xiàng)目。
大片首映式上廣告宣傳
在進(jìn)口大片的首映式上，將會(huì)派送彩鈴宣傳單頁(yè)，在現(xiàn)場(chǎng)擺放彩鈴宣傳用“一拉寶”、pop掛旗、展臺(tái)、背景版。
(3)平面媒體
合作媒體：
《北京晚報(bào)》
《文明》
《現(xiàn)代服裝》
《中國(guó)百老匯》
《游戲基地》
《旅行家》
《演藝圈》
《北京時(shí)間》
《都市主婦》
結(jié)合發(fā)行周期，在上述諸家媒體上進(jìn)行彩鈴的文宣傳。
(4)網(wǎng)絡(luò)宣傳
合作網(wǎng)站：
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店
新東方教育在線
搜房網(wǎng)
中華英才網(wǎng)
新華網(wǎng)
央視網(wǎng)站
結(jié)合宣傳時(shí)間在上述網(wǎng)站上作Banner & Botton廣告
(5)地面活動(dòng)
與《游戲基地》雜志在北京聯(lián)合開展“校園爭(zhēng)霸”游戲大賽，能說(shuō)出彩鈴歌曲名稱、歌手名稱或音樂(lè)名稱的選手方可入圍。所有參與活動(dòng)者將會(huì)獲得含有彩鈴宣傳語(yǔ)的T-shirt、小禮品，得勝者可得到3個(gè)月彩鈴免費(fèi)定制。在相關(guān)的公關(guān)報(bào)道中也將顯示出彩鈴業(yè)務(wù)。
五、客服方案
為了更好的為彩鈴用戶服務(wù)，空中網(wǎng)將提供7*24的客戶服務(wù)。
六、遠(yuǎn)期規(guī)劃
1、學(xué)生手機(jī)族：隨著通訊工具成本的下降及國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，在校學(xué)生，大學(xué)生擁有手機(jī)的比例越來(lái)越大，這個(gè)群落擁有如下特點(diǎn)。
對(duì)新生事物有著強(qiáng)烈的好奇心，并能迅速接收并做出反應(yīng)。
喜歡追求自己時(shí)尚，張揚(yáng)個(gè)性。
追隨時(shí)尚。
2、時(shí)尚青年族：因?yàn)閾碛泄潭ǖ氖杖耄梢宰杂芍洹?duì)于新事物敏感，彰顯個(gè)性的心態(tài)比較嚴(yán)重。此群落特點(diǎn)。
受過(guò)高等教育。
追求時(shí)尚。
容易接受新生事物。
追求個(gè)性化。
具有超前消息意識(shí)。
3、商務(wù)一族： 此群落人士因生活穩(wěn)定、收入固定，故具有如下特點(diǎn)：
渴求激情(新鮮事物)。
關(guān)注新興科技，喜歡張顯地位。>
經(jīng)濟(jì)地位穩(wěn)定。
基于這樣的客戶群分析我們不難發(fā)現(xiàn)，彩鈴業(yè)務(wù)的客戶群都具有個(gè)性化、追求時(shí)尚的特點(diǎn)，因此產(chǎn)品的包裝一定要凸顯這兩個(gè)方面。
計(jì)劃摘要
一、宗旨
可米?丸動(dòng)漫周邊鋪的宗旨是滿足當(dāng)下日益增長(zhǎng)的動(dòng)漫周邊衍生產(chǎn)品的需求，填補(bǔ)動(dòng)漫產(chǎn)品專營(yíng)店在金華地區(qū)的空白。提供一個(gè)平臺(tái)，將有著共同愛(ài)好的同學(xué)聚集起來(lái)，一起分享動(dòng)漫的樂(lè)趣，同時(shí)也培養(yǎng)這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的生力軍與潛在的消費(fèi)群。
二、產(chǎn)品服務(wù)
可米?丸動(dòng)漫周邊鋪是一個(gè)處于創(chuàng)業(yè)初期的合伙制項(xiàng)目。主營(yíng)漫畫書籍、玩偶、布偶、飾品、黏土玩偶、手繪服裝等動(dòng)漫周邊衍生產(chǎn)品。
創(chuàng)業(yè)初期我們能提供漫畫書籍、玩偶、布偶、飾品、手繪服飾，在運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定后我們會(huì)自主創(chuàng)新一系列的特色產(chǎn)品，主要包括DIY模型、黏土玩偶等等。
三、市場(chǎng)定位
我們把主要的市場(chǎng)定位在學(xué)生群，主推中低價(jià)位的產(chǎn)品，動(dòng)漫作品在學(xué)生群中相當(dāng)受歡迎，相對(duì)應(yīng)的衍生產(chǎn)品在學(xué)生中的銷售也相當(dāng)火爆，而且隨著動(dòng)漫影視作品的不斷推出，也不斷會(huì)有新的產(chǎn)品出現(xiàn)，在老的消費(fèi)群的基礎(chǔ)上也會(huì)帶來(lái)新的消費(fèi)群。
四、競(jìng)爭(zhēng)
我們直接與電玩店展開競(jìng)爭(zhēng)。我們的產(chǎn)品與服務(wù)雖然在市場(chǎng)上是有選擇性的。但我們的產(chǎn)品與服務(wù)服務(wù)是一流的。因?yàn)槲覀儑?yán)把質(zhì)量關(guān)，保證引進(jìn)的貨物的質(zhì)量，在后續(xù)的產(chǎn)品自主創(chuàng)新中也是如此。并且時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)信息，保證產(chǎn)品與熱門動(dòng)漫的同步更新。同時(shí)，我們的確具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品與同類競(jìng)爭(zhēng)者更新更快，而且更齊全，由于對(duì)動(dòng)漫熱愛(ài)的原因，我們更具有敏銳的市場(chǎng)觀察力，能很好的把握進(jìn)貨方向，保證了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、店面介紹
(一)宗旨
滿足當(dāng)下日益增長(zhǎng)的動(dòng)漫周邊衍生產(chǎn)品的需求，填補(bǔ)動(dòng)漫產(chǎn)品專營(yíng)店在金華地區(qū)的空白。培養(yǎng)動(dòng)漫這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的生力軍與挖掘潛在的消費(fèi)群。打造一個(gè)地方能將都有著共同愛(ài)好的同學(xué)聚集起來(lái)，一起分享動(dòng)漫的樂(lè)趣，充實(shí)同學(xué)們的課余生活，培養(yǎng)這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)緊缺的人才，為國(guó)家輸出現(xiàn)代化的新型人才，我想這也是學(xué)校支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園目的。
我們的團(tuán)隊(duì)宗旨是立足于動(dòng)漫，發(fā)展于動(dòng)漫，成功于團(tuán)隊(duì)。
(二)店面簡(jiǎn)介
正如前面所述，本店主要經(jīng)營(yíng)漫畫書籍、玩偶、布偶、飾品、黏土玩偶、手繪服裝等動(dòng)漫周邊衍生產(chǎn)品。
動(dòng)漫行業(yè)是一個(gè)充滿創(chuàng)意的行業(yè)因此開設(shè)動(dòng)漫商店就必須具有相應(yīng)的特色、特點(diǎn)。我們會(huì)專門開發(fā)一個(gè)特色板塊讓顧客自己發(fā)揮創(chuàng)意，畫自己喜歡的動(dòng)漫角色或自己創(chuàng)造動(dòng)漫形象，創(chuàng)造的形象還可以繪制在T恤、帽子、鞋子上。為了更好的培養(yǎng)同學(xué)們對(duì)動(dòng)漫的熱情，我們也將投入影視動(dòng)畫專業(yè)的同學(xué)進(jìn)行繪制講解和步驟教學(xué)，讓顧客更生動(dòng)直接地體會(huì)到自己動(dòng)手DIY的樂(lè)趣，培養(yǎng)新的動(dòng)漫迷。
(三)戰(zhàn)略
我們立足于大學(xué)市場(chǎng)，利用動(dòng)漫影視作品的火車頭效應(yīng)以打下良好的消費(fèi)群基礎(chǔ)發(fā)展運(yùn)營(yíng)。并在后續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)中，開發(fā)特色板塊等項(xiàng)目，在培養(yǎng)同學(xué)們對(duì)動(dòng)漫作品興趣，在同學(xué)們中形成良好的口碑的同時(shí)又增加了許多潛在的消費(fèi)群。同時(shí)我們是金華第一家動(dòng)漫衍生品的專營(yíng)店，在初步立穩(wěn)大學(xué)市場(chǎng)后會(huì)向整個(gè)金華發(fā)展。
(四)店面管理
日常事務(wù)主要由創(chuàng)業(yè)小組六個(gè)組員管理，按組員的自身特點(diǎn)采用分塊負(fù)責(zé)的方式進(jìn)行日常事務(wù)的管理。重大事件的決定與處理會(huì)和負(fù)責(zé)人與指導(dǎo)老師采用會(huì)議商討的方法，共同決定處理。店面的管理一般采用輪流值班制度，值班期間店內(nèi)的安全及衛(wèi)生等日常維護(hù)項(xiàng)目，由值班員負(fù)責(zé)。
二、行業(yè)市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)介紹
近階段關(guān)于動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)及其衍生的周邊產(chǎn)品也越來(lái)越多受到了廣大的動(dòng)漫愛(ài)好者的青睞，特別是周邊的一些產(chǎn)品已經(jīng)滲透到各個(gè)日常不同領(lǐng)域中，其中了包括以游戲文化、動(dòng)漫特色服裝、游戲仿真玩具、飾品、裝飾品等等實(shí)物產(chǎn)品，同時(shí)，也包括音樂(lè)、圖片、書籍等文化產(chǎn)品。
但與此同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)，很多城市(甚至是大型城市)街面上的動(dòng)漫店少的可憐，有的城市里面連一家都找不到!許多人想要買動(dòng)漫周邊產(chǎn)品只能通過(guò)網(wǎng)購(gòu)的方式來(lái)進(jìn)行，以上這些無(wú)異于給動(dòng)漫衍生的銷售提供的一個(gè)巨大的發(fā)展空間。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)
20歲以下21～30歲31～40歲40歲以上平均值
非常喜歡29%27%20%16% 24%
喜歡44%43%43%38%43%
不好說(shuō)18% 19%20%26% 20%
不怎么喜歡6%8%11% 13% 9%
根本不喜歡2%3%4%7%3%
以上是一份動(dòng)漫作品在不同年齡段之間的受歡迎程度的調(diào)查表，由表格我們不難看出動(dòng)漫作品的受歡迎程度在青少年中是最高，同時(shí)我們也可以看到在31～40歲這個(gè)年齡段受歡迎的比例也是比較高的。由此我們的市場(chǎng)定位與銷售對(duì)象主要定在這兩個(gè)年齡段的人群。
(三)顧客購(gòu)買準(zhǔn)則
動(dòng)漫迷的消費(fèi)觀念與一般消費(fèi)觀念有所不同，主要有兩點(diǎn):
1.狂熱性
一般一個(gè)好的動(dòng)漫(影視)作品會(huì)在短時(shí)間內(nèi)催生出一大堆狂熱消費(fèi)群，在這段時(shí)間內(nèi)他們會(huì)有強(qiáng)烈的購(gòu)買意愿，只要產(chǎn)品精美，他們甚至能接受略高的定價(jià)。所以我們的貨源補(bǔ)充與更新必須緊跟動(dòng)漫作品的腳步。
2.不確定性
當(dāng)一個(gè)動(dòng)漫迷購(gòu)買一個(gè)自己喜歡的動(dòng)漫形象的衍生產(chǎn)品時(shí)，很多時(shí)候都是出于臨時(shí)性的選擇。這類消費(fèi)者主要看重于產(chǎn)品的美觀與精致程度。
綜上所述，我們著重于產(chǎn)品的精美程度，在大環(huán)境對(duì)該類產(chǎn)品定價(jià)過(guò)高的前提下，我們開始不妨把價(jià)格定位稍微調(diào)低，這樣不僅能取得薄利多銷的結(jié)果，而且也能迅速提升店面的知名度。
(四)銷售策略
1.實(shí)體店直銷
主要采用直銷的方式，最傳統(tǒng)，也是最可靠的銷售方式。針對(duì)店面周邊地區(qū)存在巨大消費(fèi)群的情況下，這無(wú)異于是最佳的銷售手段。
2.互聯(lián)網(wǎng)虛擬店促銷
針對(duì)當(dāng)下年輕消費(fèi)者熱衷網(wǎng)購(gòu)的趨勢(shì)的銷售策略，網(wǎng)上虛擬店不僅可以擴(kuò)充客源，對(duì)店面的知名度的提升也有著不少的促進(jìn)作用。
3.展銷會(huì)
每年各大城市地區(qū)都有舉辦動(dòng)漫節(jié)，它們是非常好的推銷產(chǎn)品與提升知名度的機(jī)會(huì)。
(五)市場(chǎng)滲透
店面開業(yè)初期以提升知名度與口碑為首要目標(biāo)，采用降價(jià)折扣促銷，網(wǎng)絡(luò)虛
擬店與實(shí)體店同行，舉辦動(dòng)漫主題活動(dòng)等手段滲透市場(chǎng)。我們的指導(dǎo)老師在金華地區(qū)開展第一屆動(dòng)漫文化節(jié)時(shí)，我們已跟動(dòng)漫節(jié)里個(gè)別老板開展深度的合作，為以后進(jìn)軍整個(gè)金華市場(chǎng)打下市場(chǎng)計(jì)劃預(yù)熱。
三、產(chǎn)品介紹及后續(xù)制造
(一)產(chǎn)品概念
動(dòng)畫衍生產(chǎn)品，即動(dòng)漫周邊。包括以動(dòng)漫為主的書籍、音像制品，文具等文化產(chǎn)品，手辦 模型等玩具、飾品、抱枕，枕套等生活用品這些不同形式的產(chǎn)品，在動(dòng)漫周圍構(gòu)成了一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。在為生產(chǎn)商帶來(lái)動(dòng)漫以外豐厚的利潤(rùn)的同時(shí)，也能同時(shí)促進(jìn)動(dòng)漫制作行業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)，使他們緊緊結(jié)合在一起，推動(dòng)著整個(gè)產(chǎn)業(yè)的向前發(fā)展。
(二)主要產(chǎn)品介紹
衍生的周邊產(chǎn)品建立的前提是動(dòng)畫，而目前許多動(dòng)畫形象已經(jīng)被顧客們認(rèn)可，成為深入人心的品牌，所以我們會(huì)在店鋪開業(yè)的初期先主推出一些動(dòng)漫漫畫書籍給廣大的動(dòng)漫迷們，然后在此前提下引進(jìn)一批最近以及近階段比較流行的周邊產(chǎn)品，結(jié)合自己專業(yè)的特色并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)同學(xué)的自身優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)對(duì)相關(guān)的周邊產(chǎn)品進(jìn)行改造，到后期技術(shù)成熟后進(jìn)行一些周邊產(chǎn)品領(lǐng)域的DIY特色開發(fā)，并且能讓更多的顧客朋友們投入到自己動(dòng)手制作的氛圍中，使得廣大的動(dòng)漫愛(ài)好者們能夠從中感受到動(dòng)漫給他們帶來(lái)的樂(lè)趣。
手工DIY市場(chǎng)前景分析 XX年十大最值的投資的項(xiàng)目中，手工DIY項(xiàng)目排在第四位。由于現(xiàn)代都市生活限制了人們的動(dòng)手的機(jī)會(huì)，時(shí)尚手工也就成了提高我們動(dòng)手能力的一種手段。
我們已經(jīng)設(shè)計(jì)了各式各樣的手工產(chǎn)品，我們?cè)诖诉x出幾個(gè)最具代表性的產(chǎn)品：
1.個(gè)性手繪
能讓顧客畫自己喜歡的動(dòng)漫角色或自己動(dòng)手創(chuàng)造動(dòng)漫形象，把這些形象繪制到T恤，帽子，鞋子上，到后期可以根據(jù)顧客的喜好繪制情侶服、團(tuán)體服。
手繪服飾作為新型的服裝種類有以下特點(diǎn)：
①個(gè)性化，手工制作。其不同于印花的生硬、死板，它靈活的運(yùn)用各種手法，將各種花型完美的展現(xiàn)在服裝上，是繪畫藝術(shù)和時(shí)裝藝術(shù)的所結(jié)合的完美產(chǎn)物。
②不掉色，不褪色。采用特殊材料繪畫，不會(huì)隨氣溫和外界因素褪色或發(fā)硬產(chǎn)生不良影響。根據(jù)不同的面料的性質(zhì)、滲透在服裝的表面。
③制作靈活多變。由于各款服裝花型的延伸，勢(shì)必做過(guò)車縫、過(guò)肩，但看著不夠鮮活，這種手繪制作可以拼接至無(wú)縫隙無(wú)痕，完全避免了繡花印花因制作與車縫不能完整連接而導(dǎo)致花型錯(cuò)位或圖案不完整的缺陷，打破了傳統(tǒng)的只能做單一裁片花型的定位模式。
與此同時(shí)，為了更好的培養(yǎng)同學(xué)們對(duì)動(dòng)漫的熱情，我們也將投入影視動(dòng)畫專業(yè)的同學(xué)進(jìn)行繪制講解和步驟教學(xué)，讓顧客更生動(dòng)直接地體會(huì)到自己動(dòng)手繪制的樂(lè)趣。
2.動(dòng)漫形象設(shè)計(jì)
為顧客量身制作漫畫形象，讓顧客擁有自己的漫畫卡通形象，就像一些QQ頭像、Q版人偶手辦一樣，現(xiàn)如今，只要開啟QQ會(huì)看到許多卡通形象和動(dòng)漫結(jié)合的人物造型，受到廣大青少年喜愛(ài)，越來(lái)越多的青少年都對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)生了極大的興趣，許多同學(xué)都想擁有屬于自己獨(dú)特的個(gè)人漫畫形象。到后期的話我們還可以根據(jù)顧客的需求設(shè)計(jì)卡通形象做具體的包裝，例如：馬克杯、錢包、手機(jī)鏈、掛鐘、以及以顧客為主題的動(dòng)畫小短片，讓顧客的充分的享受這其中的樂(lè)趣。
3. DIY
現(xiàn)如今商品的種類越來(lái)越齊全，但與此同時(shí)人們也早就看膩了市場(chǎng)上工業(yè)產(chǎn)品的千篇一律，或市場(chǎng)產(chǎn)品無(wú)法滿足自己家的特殊需要，Do it yourself(我自己動(dòng)手做)的念頭就可能油然而生。做你需要的，做你想要的，做市場(chǎng)上絕無(wú)僅有、獨(dú)一無(wú)二的你自己的作品，成為DIY更高層次的追求，這股DIY風(fēng)同樣也刮到了充滿個(gè)性的動(dòng)漫行業(yè)。
四、人員組織結(jié)構(gòu)
(一)組織結(jié)構(gòu)
在人員安排方面會(huì)做到“人人有事做，事事有人管”，各執(zhí)其職的同時(shí)又能做到互補(bǔ)互助。從而最大限度地發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)。
(二)店鋪規(guī)則
(1) 關(guān)心店鋪，熱愛(ài)本職工作，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約用水、電易耗品。
(2) 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間、不遲到、不早退。做好交接班和班前準(zhǔn)備工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不準(zhǔn)撤離職守，因特別情況離崗位
(3) 熱情為顧客提供便利服務(wù)，盡量達(dá)到賓客的一切需求。
(4) 上崗前不準(zhǔn)吸煙、喝酒、不準(zhǔn)吃有異味的儀器不準(zhǔn)接打私人電話，不準(zhǔn)看閑快報(bào)刊，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事。
(5) 不準(zhǔn)聚眾說(shuō)笑、打鬧、不講閑話、不頂撞、挖苦顧客，更不允許和顧客爭(zhēng)吵。
(6) 對(duì)賓客要求退還不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物品，服務(wù)員要主動(dòng)解決表示歉意，不得與賓客爭(zhēng)吵，遇到誤會(huì)或糾紛，應(yīng)婉言解釋，以免引起群眾圍觀，造成不良影響。
(7) 結(jié)帳準(zhǔn)確，速度快、帳目清楚，不得有涂改。
(8) 員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，以禮相待，互相合作、互相諒解。
(9) 員工應(yīng)無(wú)條件服從和安排的工作任務(wù)，如有疑問(wèn)或不滿，工作結(jié)束后，可用局面或口頭形式向負(fù)責(zé)人反映等。
五、營(yíng)銷策略
(一)營(yíng)銷方式
動(dòng)漫需要經(jīng)營(yíng)者不斷學(xué)習(xí)，至少也要非常熟悉動(dòng)漫才行。開動(dòng)漫店是很有技巧的，其中最重要的就是自己要喜歡這些東西，然后才能將自己的店內(nèi)精品做出特色來(lái)。熱愛(ài)動(dòng)漫、熟悉動(dòng)漫才會(huì)有持續(xù)的動(dòng)力堅(jiān)持下去，讓顧客一來(lái)就有知音的感覺(jué)，能更好的留住顧客，提高重復(fù)購(gòu)買率。
1.更新要快，做好服務(wù)。
動(dòng)漫產(chǎn)品店要緊跟流行風(fēng)潮，長(zhǎng)期購(gòu)買這些產(chǎn)品的顧客，往往是動(dòng)漫迷，對(duì)于新產(chǎn)品比較敏感。要想抓牢他們就必須滿足他們的需求，與時(shí)俱進(jìn)。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一定要緊跟時(shí)尚,要善于把握動(dòng)漫的熱潮和流行趨勢(shì)。我們可以為一些顧客定購(gòu)最新的漫畫，他們信任能從我們這里拿到最新的動(dòng)漫物品，自然而然會(huì)成為回頭客，我們的信譽(yù)也會(huì)提升了，銷路也就打開了。
2.發(fā)傳單和貼海報(bào)
我們會(huì)通過(guò)發(fā)傳單和貼海報(bào)的方式讓全院的同學(xué)了解《可米·丸》動(dòng)漫店，有什么新產(chǎn)品出來(lái)的時(shí)候我們也會(huì)馬上在群上公布，我們也會(huì)在半個(gè)月或者一個(gè)月時(shí)間出一張海報(bào)來(lái)宣傳《可米·丸》店里最近的新產(chǎn)品。值得一提的是我們的特色黏土玩偶，也會(huì)做為放在傳單和海報(bào)上。黏土玩偶是《可米·丸》的主要特色，它能讓更多的人對(duì)我們這家店產(chǎn)生好奇心，吸引更多的顧客來(lái)到《可米·丸》，動(dòng)漫本身具有新奇、時(shí)尚等特點(diǎn)，因此店面的裝修也就必須按照動(dòng)漫的風(fēng)格來(lái)定，要給人過(guò)目不忘的視覺(jué)沖擊力，給人過(guò)目不忘的感覺(jué)，讓《可米·丸》成為學(xué)校的焦點(diǎn)。
3.實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)店的結(jié)合
我們還會(huì)把網(wǎng)店作為另一個(gè)平臺(tái)，盡可能擴(kuò)大宣傳范圍增強(qiáng)宣傳力度。我們會(huì)把店里現(xiàn)在最流行最吸引顧客的手繪物品的照片放在網(wǎng)店上。把這手繪融入到T恤、鞋子、帽子、手機(jī)掛件等等，在確保產(chǎn)品實(shí)用性的基礎(chǔ)上發(fā)揮動(dòng)漫產(chǎn)品本身的吸引力，讓顧客對(duì)他們產(chǎn)生新鮮感。網(wǎng)上開店不一定是要做太大的范圍，其實(shí)就是做好宣傳，讓這個(gè)城市的人盡量多的更全面地了解我們的店，知道我們的聯(lián)系方式。打開校外市場(chǎng)，突破了校內(nèi)店的局限性。
4.售后服務(wù)
《可米·丸》實(shí)行退貨換貨政策，一旦顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我們將予以無(wú)條件退換貨!一個(gè)好的售后服務(wù)不僅能挽回客源,提升企業(yè)形象,贏得良好的口碑。
(二)促銷計(jì)劃
1.直銷方式
即以人員推銷手段，把產(chǎn)品推向銷售渠道，像上面講到的辦會(huì)員和開淘寶店也就加快了產(chǎn)品的銷售。我們會(huì)定期請(qǐng)顧客給我們反饋意見，提出運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的不足，以便我們改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從而提高銷售額。
2.處理囤積物品
定期實(shí)行囤積貨物促銷計(jì)劃。①利用每月的主題展對(duì)與主題相關(guān)的產(chǎn)品進(jìn)行促銷，貨物會(huì)以打折的方式出售;②利用假期打折處理;③贈(zèng)送，即購(gòu)買多少金額產(chǎn)品送對(duì)應(yīng)的贈(zèng)品，以及對(duì)會(huì)員的特殊優(yōu)惠政策。
(三)價(jià)格策略
做好市場(chǎng)調(diào)查，爭(zhēng)取一手貨源，降低成本，讓利顧客。考慮到我們的消費(fèi)群體主要是學(xué)生，我們?cè)谶x購(gòu)的時(shí)候盡量挑選大眾產(chǎn)品。《可米·丸》里的商品以手工創(chuàng)意類產(chǎn)品為主，制作材料價(jià)格比成品低，顧客在得到實(shí)惠的同時(shí)享受創(chuàng)意手工制作的快樂(lè)。
六、財(cái)務(wù)
(一)財(cái)務(wù)預(yù)算
初期裝修需要、新增柜臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施的投入資金，在5000元左右;招募員工，雇員資金每月約為3000元左右(繁忙時(shí)會(huì)招臨時(shí)工，工資按時(shí)間計(jì)算);初期樣品等費(fèi)用估計(jì)在7000元(樣品包括漫畫書籍、玩偶、布偶、飾品、黏土玩偶、手繪服裝等動(dòng)漫周邊衍生產(chǎn)品。)購(gòu)買相關(guān)辦公用品，店鋪網(wǎng)站制作推廣,辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，制作會(huì)員卡等XX元。購(gòu)買電腦一臺(tái)3000元，店面房租XX0元一年，水電費(fèi)1000元一年。另外為了應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)我們還預(yù)留的一部分資金。周轉(zhuǎn)資金：3000元。總投入為77000 元。預(yù)計(jì)平均每月營(yíng)業(yè)額在15000元左右，從中抽取40%為利潤(rùn)。
由于現(xiàn)代應(yīng)隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，加大網(wǎng)絡(luò)推廣，淘寶作為亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商區(qū)，所以我們準(zhǔn)備在淘寶推廣上買斷“漫畫”兩個(gè)，使顧客一進(jìn)淘寶網(wǎng)打關(guān)鍵詞“漫畫”二就可以直接瀏覽我們的網(wǎng)店，需求量增大，營(yíng)業(yè)額會(huì)有上升，約三年后，店鋪將會(huì)達(dá)到收支平衡。
七、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
(一)主要風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
1.選址難，街區(qū)還有商圈等影響顧客流量的問(wèn)題，合適地不一定有店面。有店面的地方不一定合適。
2.產(chǎn)品的市場(chǎng)迎合性難以把握，進(jìn)貨種類，價(jià)位等。
3.經(jīng)營(yíng)難度，由于不懂行不專業(yè)所造成的一系列問(wèn)題。
4.由于貨物積壓所造成的資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。以及換新貨時(shí)舊貨的處理辦法。
5.固定客戶群的問(wèn)題，因?yàn)橹饕槍?duì)的是專業(yè)顧客，流動(dòng)性顧客不是很多。
6.競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(二)應(yīng)對(duì)策略
對(duì)以上預(yù)測(cè)到的問(wèn)題，我們制定了相對(duì)應(yīng)的解決方案
1.選址問(wèn)題
由于我們的選址是在大學(xué)城里，那里有很好的動(dòng)漫消費(fèi)基礎(chǔ)，而且學(xué)生是動(dòng)漫產(chǎn)品的主要消費(fèi)群，大學(xué)生相比中小學(xué)生具有更大的購(gòu)買力。
2.產(chǎn)品迎合性，種類問(wèn)題
由于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大都是動(dòng)漫專業(yè)的學(xué)生，是走在影視動(dòng)漫的最前端的人，是未來(lái)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)者，在影視動(dòng)漫方面會(huì)有更加敏銳的市場(chǎng)觀察力與嗅覺(jué)。
3.經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
以專業(yè)的角度去分析問(wèn)題，相信不會(huì)出現(xiàn)一些外行經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)的種種由于不懂行不專業(yè)所造成的一系列問(wèn)題。
4.貨物囤積問(wèn)題
由于動(dòng)漫作品躥紅，更新速度快，相應(yīng)的也會(huì)帶動(dòng)周邊產(chǎn)品的更新速度，容易造成產(chǎn)品的堆積，對(duì)應(yīng)該類問(wèn)題，除了傳統(tǒng)的打折降價(jià)促銷外，最重要的是在貨物銷售的前期我們會(huì)舉行一系列的動(dòng)漫主題展，盡可能的減少后期貨物的囤積問(wèn)題。
5.客戶群
動(dòng)漫周邊產(chǎn)品不像傳統(tǒng)商品有一定的購(gòu)買周期，它是隨著動(dòng)漫作品的更新速度而定的，近幾年動(dòng)漫作品層出不窮的同時(shí)也給我們帶來(lái)的無(wú)限的商機(jī)，加上我們客戶群是大學(xué)生，絕大多數(shù)大學(xué)身都是動(dòng)漫愛(ài)好者，或者是動(dòng)漫迷，購(gòu)買熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般客戶群。
6競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手問(wèn)題。
動(dòng)漫周邊產(chǎn)品專賣是一個(gè)新興行業(yè)，許多城市甚至是大中城市也很難找到一家。絕大多數(shù)都是不太專業(yè)的電玩店，那里的動(dòng)漫產(chǎn)品多以手辦模型為主，貨品參差不齊，很難與專業(yè)的動(dòng)漫周邊產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng)。
八、總結(jié)
以上是自己所想和有過(guò)實(shí)際考察的，不過(guò)我知道還有很多不足之處，畢竟真創(chuàng)業(yè)不是那么容易，有很多我們想不到的意外會(huì)發(fā)生，這需要我們不斷的去學(xué)習(xí)去鍛煉。就算失敗了也不會(huì)后悔，自己努力過(guò)經(jīng)理過(guò)，從中得到的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的，吃虧是福，失敗也是另一種鍛煉。當(dāng)我們真正踏上社會(huì)的時(shí)候就會(huì)知道社會(huì)不是我們想象那么簡(jiǎn)單的，在當(dāng)今的這個(gè)社會(huì)時(shí)代白手起家已經(jīng)不是那么容易的了，不是80年代那個(gè)有勇氣有想法就能成功的年代了。不過(guò)我們會(huì)努力的。會(huì)為實(shí)現(xiàn)自己的理想而努力加油的。
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