張璋：中國商業咨詢的領跑者

　　有媒體這樣評價他：“一家全國知名職業經營管理團隊的帶頭人、一個曾經在全國10多個大中城市留下過輝煌業績的職業經理人、一個恪守準時開業原則的商場負責人、一個敢于挑戰行業利潤極限的企業決策者……”現少有人知道他“光環”籠罩背后所需要付出的努力。

　　被逼出來的“咨詢師”

　　張璋坦言，走向商業咨詢這條路完全是被“逼”出來的。還在做商業企業的職業經理人時候的張璋，因其在管理方面獨特的建樹，有很多其他的商業企業邀請他去幫忙解決管理中出現的一些問題。久而久之他就有了這樣的一個想法，創建一所本土的商業咨詢顧問機構。

　　從第一個案例“海南樂普生”商廈的成功運做，到目前同世飛天經營管理的數百家商場，張璋帶著他的這個團隊已經走過了10年的風風雨雨。從最初企業老總對他的質疑，到如今有很多企業主動找上門來要求咨詢，張璋和他的團隊伴隨著中國商業的成熟而走向成熟。

　　咨詢師需要“社會責任感”

　　快節奏的生活，使得城市中充滿了喧囂和浮躁，而張璋卻提到了“社會責任感”這個相對陌生的詞。人的一生很多時候，不僅僅有挫折，更多的時候是充滿了各式各樣的誘惑，這種誘惑很可能使你滿足于一時的快樂，而忘記了自己前行的方向和責任。張璋說在自己從事商業咨詢10多年以來，面對了太多的這樣那樣的誘惑，很多人會跟你說做房地產很賺錢，或者又有人說做折扣店很賺錢，但是他從沒有動搖過自己的信念，那就是要做中國商業咨詢的領跑者。當中國的商業市場還沒有建立起足夠的誠信體系的時候，當假貨充斥市場的時候，這條道路是孤獨而且寂寞的，但是現在越來越多的企業開始接受這種模式，越來越多的人開始跟隨他們的步伐涉足這個領域，我們有理由相信，有了這種堅持，中國的商業領域會早一天走向成熟。

　　“光環”背后

　　張璋和他的團隊提出的在商業領域進行的“全程經營式管理”的模式是咨詢業的一種創新，它相當于商業企業將自己的管理外包給一個專業的團隊，這種模式能夠使得咨詢公司深入企業內部，了解企業的運做，能夠最有效的整合資源，減少風險，但是這種模式同樣需要咨詢師們付出很大的犧牲。一個商業企業將管理外包給咨詢公司以后，公司會派出若干名咨詢師住到公司內部，幫助企業進行管理，而這個時間是相當長的，少則一年，多則3年；而且項目完畢之后，可能會被很快派到另外一個陌生的地方工作。長時間在外地的奔波，不斷的更換居住地點，沒有對自己工作的熱愛和使命感，是完全無法做到的。張璋說自己公司里的30多歲沒有結婚的人很多，離婚率也比較高，“這是件沒有辦法的事情，這是商業行業時間性的特有要求，需要我們的犧牲，只是希望這些犧牲能夠有所價值。”

　　20多年前，當我們為美國的“super market”驚嘆不已的時候，我們曾經問過自己什么時候在中國也能有這樣的商場。20年的時間，彈指一揮，中國的商業企業得到前所未有的發展。從提出“忠誠服務”到規范科學的商場設計理念的提出，張璋和他的團隊為中國商業的發展作出了實際性的努力。

來源：財經時報