何小強(qiáng)：成功沒有捷徑

文/李嘉

企業(yè)在和平的年代渲染傳奇的色彩，不僅是經(jīng)營的需要，有的時候也是為了滿足輿論和傳媒的某種期待。在人們的心目中，企業(yè)界就應(yīng)該是跌宕起伏、英雄輩出，總是充滿著尖峰時刻力挽狂瀾的故事的。

受命于“不景氣”之際

有人說，何小強(qiáng)來到長城電腦，有點沒“踩上點兒”的感覺。自從今年4月長城電腦向外界宣布它的重組計劃，何小強(qiáng)正式入主長城電腦以來，人們并沒有看到長城出現(xiàn)如想象中的那樣“脫胎換骨”的感覺。看到IDC最近公布的國內(nèi)電腦市場二季度市場狀況調(diào)查，更使人為長城電腦的市場走勢捏一把汗。

該調(diào)查報告的數(shù)字明確顯示說，今年第二季度，在包括家用電腦、商用電腦和筆記本的總體排名中，長城電腦的出貨量排在國內(nèi)電腦廠商的第四位，清華同方領(lǐng)先長城而占據(jù)了老三的位置。在收入上，長城僅以微弱的優(yōu)勢領(lǐng)先同方排名第三。

事實上，不用細(xì)看那些煩瑣的市場數(shù)字，包括消費者在內(nèi)的許多人，都對長城電腦近年來的市場狀況有一個感性的判斷。在聯(lián)想持續(xù)領(lǐng)先國內(nèi)PC市場，方正也在以不間斷的廣告促銷攻勢對市場保持著快節(jié)奏的推動勢頭的時候，金長城電腦的聲音卻似乎弱了下去。以TCL為代表的一批PC行業(yè)內(nèi)的少壯派廠商卻日益咄咄逼人起來，在今夏的P4戰(zhàn)火中大大地出了一把風(fēng)頭，正在搶奪消費者的注意力，金長城的輝煌難道真的要成為過去了嗎？

何小強(qiáng)就是在這樣一個時候來到長城的。

在長城塑造一種做生意的精神

人們總是希冀奇跡的發(fā)生，原因很簡單，奇跡往往成為通向成功的捷徑。

但是，何小強(qiáng)說：“我到長城來，并不是來創(chuàng)造奇跡的。”

何小強(qiáng)就任長城電腦總經(jīng)理的第一天，一份明確記錄著2000年長城電腦市場走勢的報告就擺在了他的辦公桌上。很明顯， IDC關(guān)于今年第二季度的市場報告對于何小強(qiáng)來說并不是新聞。

“這應(yīng)該可以解釋我為什么來到長城。”何小強(qiáng)微笑著說。

何小強(qiáng)帶著一批人在今年春天“空降”到長城電腦公司，領(lǐng)銜了長城電腦迄今為止可能是最大規(guī)模的業(yè)務(wù)重組。來到長城電腦以前，何小強(qiáng)有著在中國惠普13年的IT職業(yè)生涯，從一名普通員工，一直做到惠普中國區(qū)華南部總經(jīng)理。按照何小強(qiáng)自己的話來講，“我是做Sales出身的，”市場占有率的變化對于這名Sales出身的總經(jīng)理可能尤其敏感。

“以客戶為中心”這句口號是同何小強(qiáng)一道來到長城電腦的。準(zhǔn)確地說，這不是一句口號，這是長城電腦以組織結(jié)構(gòu)調(diào)整開始的業(yè)務(wù)重組的戰(zhàn)略目標(biāo)。這個目標(biāo)肯定不是何小強(qiáng)確立的，但是這個目標(biāo)的實現(xiàn)，卻實實在在需要何小強(qiáng)這樣的職業(yè)經(jīng)理人來確保。

“我們正在長城塑造一種做生意的精神，具體體現(xiàn)就是：注重目標(biāo)管理、快速市場反應(yīng)和員工具有團(tuán)隊意識。這對我來說是一個挑戰(zhàn)，對于這家企業(yè)來說，同樣是一個挑戰(zhàn)，因為這當(dāng)中涉及到很多文化的東西，涉及到企業(yè)的文化基礎(chǔ)。要讓所有的員工、合作伙伴建立起管理的共識、協(xié)調(diào)一致，需要一個過程。”

這也許在一定程度上可以解釋，為什么何小強(qiáng)說他到長城電腦不是來創(chuàng)造奇跡的。深層次的結(jié)構(gòu)調(diào)整和文化整合顯然是比推出一兩款新產(chǎn)品更需要時間的工作。它們之間的差別還在于，類似不斷推新品、上項目這樣的動作由于直接面向市場而具有更多的轟動效應(yīng)，而內(nèi)部的手術(shù)，則是在默默地用功。

畢竟，根本解決問題不能寄望于奇跡的發(fā)生，成功沒有捷徑。

摘自《中國經(jīng)營報》