維修服務工作職責(精選12篇)
維修服務工作職責 篇1
1、負責售后服務工作的整體運作,確保下達的各項技術、質量、業績指標全面完成
2、負責本部門員工的績效評估、崗位調整、培訓發展計劃及激勵措施
3、負責售后服務管理體系,完善各項工作管理流程和程序
4、對每月完成目標達成情況進行總結分析并制定與落實改善計劃
5、負責處理下級無法處理的客訴和其他部門轉交過來的客戶投訴,并提出整改建議
6、負責售后全體員工的教育和培訓,技術能力的提高。
維修服務工作職責 篇2
1、服從部門下達的派工任務;
2、在維修過后對維修現場進行清理;
3、維修后詢問客戶滿意度;
4、部門負責人交辦的臨時工作;
維修服務工作職責 篇3
1、按照要求及時處理醫院報修,保證設備正常運轉,確保臨床正常工作;
2、按計劃進行巡檢、保養、計量,填寫工作記錄單,科室簽字確認后存檔;及時反饋服務結果并錄入系統;
3、配合廠家,工程師進行設備的安裝調試,收集設備技術資料;時間將設備信息錄入系統;
4、設備安裝完成后協同廠家技術人員對使用人員進行設備應用操作培訓和考試,妥善保存培訓考核資料;
5、督促設備使用科室進行醫療器械不良事件的收集,協助其上報國家醫療器械不良反應上報系統;
6、做好休息時間和節假日的維修值班,確保期間均能處理突發的維修要求;
7、工作時間必須著工裝,保持工作區域的安全與整潔;
8、保管好維修工具及儀器,防止損壞丟失;
9、完成領導交辦的其他事情。
維修服務工作職責 篇4
1. 大客戶技術支持擔當,完成設備的安裝和調試直到完成驗收;
2. 實施設備故障原因的分析和排除,為客戶提供解決方案;
3. 對客戶展開設備使用,保養和簡單維修的培訓;
4. 定期進行設備的點檢和巡檢服務;
5. 全面跟蹤服務產品的售后工作,維護公司和客戶之間的良好關系;
6. 通過郵件往來、電話應答等方式為客戶提供設備故障解決方案或者調試指導;
7. 了解并記錄分析客戶在產品使用中的意見以及建議,并上報上級領導;
8. 領導安排的其他事項等。
維修服務工作職責 篇5
1.負責公司設備、機具的全面管理,提高設備完好率及出租率;
2.負責所有設備的保養、巡檢及維修。
3.本崗位主要為培養維修工程師而儲備;
維修服務工作職責 篇6
1、接待維修車輛,對維修車輛故障進行記錄,與維修技師制定維修方案;
2、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問;
3、對維修進度進行跟進,便確保客戶滿意度;
4、嚴格按照服務流程的要求開展工作,及時熱忱地接待客戶,對其所負責的客戶群進行全程、專業的服務,滿足客戶的用車服務需求;
5、管理和分析客戶檔案,與客戶進行聯系、回訪以保持良好的客戶關系,處理客戶抱怨和投訴。
維修服務工作職責 篇7
1.嚴格執行財務制度,遵守財經紀律。
2.正確使用會計科目,及時、準確、如實地進行核算。
3.加強對支票的管理,票章要分開保管,未經館長批準,不得隨意開具支票。
4.保證原始憑證齊全、完整,按序編號及時人賬;當好領導參謀,搞好財務監督,對不合理的開支及時反映,及時糾正。
5.隨時為領導提供所需要的財務數據;為經濟決策服務,把好財務關。
6.工作細心嚴格、堅持原則、不謀私利、盡職盡責。
7.保管好人事檔案,按要求及時整理裝訂好檔案資料;資料保管完整無缺,執行保密守則,做到不該說的不說,不該問的不問。
維修服務工作職責 篇8
1.負責本部門全面工作,組織本部門人員認真學習有關濱葬改革政策及業務知識,積極完成各項工作任務,不斷提高服務質量及服務人員的職業道德。.
2.對違反中心規章制度的行為要嚴格管理和制止。
維修服務工作職責 篇9
1.負責管理廳內設備物品,做到日檢查,不得丟失損壞。
2.熱心為喪戶服務,主動介紹服務項目和辦理喪事程序及遺體火化前的準備工作,滿足喪戶需求,按規定收取整容及各項費用,不得私自提價,違者按收費數額加倍處罰,累計兩次違規者調離待崗處理。
3.文明對待遺體,冷藏輕抬輕放;認真填寫卡片和遺體寄存登記簿,遺體存放后按操作程序開啟冷藏棺、柜,保證設備正常運行,按時巡視設備運轉情況。
4.協助班長做好當班的各項工作,發現問題及時報告。
5.認真履行交接班手續,下班前交代需處理的問題,不留隱患。
6.保持本崗位室內外環境衛生。
維修服務工作職責 篇10
1.在殯儀服務中心直接領導下進行工作,認真學習國家有關鎮改政策,掌握濱葬市場情況,熟悉經營管理,不斷增加濱葬用品種類,以滿足不同喪戶消費的需要。根據濱葬市場的變化,在調查研究基礎上,開發新的生產項目,嚴格按市物價局審定的價格出售濱葬用品。
2.加強餐廳及招待所的管理工作,嚴格辦事手續。鼓勵職工艱苦創業,注意生產安全與防火工作,不斷調動職工生產積極性,提高職工業務素質,堅持原則,勤政廉政。
維修服務工作職責 篇11
1.負責車隊全面工作,依照用車規定,合理安排工作用車,組織司機認真學習安全駕駛規則、交通法規和技術常識,做好節能和技術的考核,車輛保養和定期檢查,按期檢測和維修,確保車輛良好。
2.保證車輛在運行中不出故障。
3.做好司機的思想政治工作,樹立全心全意為人民服務思想,不收受喪主錢物,熱心為喪主服務,圓滿完成接運任務。
4.組織司機搞好車輛的環境衛生,保持車輛和分擔區的衛生狀況良好。
維修服務工作職責 篇12
1.在辦公室主任的領導下進行工作。
2.積極參加科里組織的政治、業務學習,努力提高自己的政治素質和業務水平。
3.具體負責烈士紀念建筑物、烈士墓區的巡察、維修勞動、綠化美化工程的監督。
4.及時反饋社會對紀念物的保護意見。
5.自覺遵守處(科)各項規章制度,加強請示報告。
6.完成領導交辦的其他工作任務。