物業(yè)公司的職責(zé)（通用28篇）

物業(yè)公司的職責(zé) 篇1

　　1、主要負責(zé)維護公司電器設(shè)備，公司低壓線路、電機、電氣、水力設(shè)備的安裝、維修與保養(yǎng)，空調(diào)等機械的日常維護及維修。

　　2、負責(zé)辦公室和員工生活區(qū)的水電照明，廠區(qū)內(nèi)水電的安裝維護維修等。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇2

　　1、根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在醫(yī)院內(nèi)部各科室之間物品的運送，包括藥品、器械、化驗單、標(biāo)本及病人等;

　　2、確保公司運作、財務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行;

　　3、定期走訪客戶，聽取客戶對工作的意見，提高服務(wù)品質(zhì);

　　4、負責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、招聘、考核;

物業(yè)公司的職責(zé) 篇3

　　1.負責(zé)物業(yè)服務(wù)各項目品質(zhì)核查及品質(zhì)督導(dǎo)工作;

　　2.負責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的收繳情況;

　　3.負責(zé)智慧系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護、運營、及更新工作;

　　4.協(xié)助部門負責(zé)人完成相關(guān)品質(zhì)服務(wù)工作;

物業(yè)公司的職責(zé) 篇4

　　1、負責(zé)消防自動報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的操作和檢查，保證設(shè)備正常運行;

　　2、發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時，即時通知相關(guān)部門，并作好相關(guān)記錄;

　　3、熟練掌握各種設(shè)施的性能，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的正常運行;

　　4、熟悉各區(qū)域情況，發(fā)生異常情況時，及時通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場查看，并作好相關(guān)記錄;

　　5、做好消防控制中心各項表格及值班記錄的填寫;

　　6、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇5

　　1.按時完成公司階段性招商目標(biāo)，及時提報本周空置面積消化及拓客計劃;

　　2.隨時更新周邊同類項目競調(diào)分析，包括但不限于同行的租金價格、配套、入駐服務(wù)等詳盡調(diào)查; 3.招商蓄客，做好數(shù)據(jù)分析并反饋;

　　4.招商渠道拓展及維護，并造冊實時更新;

　　5.及時與項目負責(zé)人和管理層溝通招商事宜;

　　6.及時與策劃溝通推廣營銷建議并協(xié)助推廣工作。

　　7.已定客戶前期工作跟進，合同簽訂和首付款落實;

　　8.已簽約客戶服務(wù)運營落實、介紹資源整合并推進。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇6

　　1、負責(zé)日常的客戶接待，對客戶提出的問題及服務(wù)要求進行記錄、反饋、協(xié)調(diào)及跟進;

　　2、定期整理客戶檔案，及時掌握業(yè)戶信息，保證資料隨時更新;

　　3、定期進行業(yè)戶回訪，分析業(yè)戶需求，并與業(yè)主建立良好關(guān)系;

　　4、負責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)費催繳工作，按計劃完成物業(yè)費收繳率。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇7

　　1、負責(zé)商業(yè)項目管理工作，完成各項工作目標(biāo);

　　2、組織實施物業(yè)服務(wù)，處理客戶投訴，維護客戶關(guān)系，有效提升客戶滿意度;

　　3、有效開展項目多種經(jīng)營和租賃工作，負責(zé)團隊物業(yè)費催收管理工作。

　　4、保持與客戶業(yè)主的良好溝通，維護與客戶業(yè)主之間的良好關(guān)系，樹立公司良好的形象。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇8

　　1、住宅小區(qū)日常設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng);

　　2、按照工作要求巡視管理區(qū)域，掌握供水、供電系統(tǒng)的工作情況，如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況，應(yīng)及時處理，認真履行24小時搶修職責(zé),確保設(shè)備運行正常;

　　3、負責(zé)所有公共照明的檢查、維護和更換工作，并為業(yè)主提供電路、給排水設(shè)施維修服務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇9

　　1、協(xié)助秩序部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護工作。

　　2、負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的保安工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經(jīng)理匯報，并提出整改意見。

　　3、確實掌握安全事宜，服勤于門崗、監(jiān)控室及各指定之崗位;

　　4、遵行上級之指示，執(zhí)行安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與業(yè)主安全;

　　5、熟悉秩序員各崗位職責(zé)，掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點;

　　6、負責(zé)監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作，密切注視監(jiān)視屏幕，接收消防和其它安全報警器報警,消防控制主機等設(shè)施運作的狀況;

　　7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇10

　　1、負責(zé)寫字樓客戶接待及來訪登記;

　　2、負責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主商家出現(xiàn)的物業(yè)方面問題，及時聯(lián)系相應(yīng)部門處理;

　　3、負責(zé)催繳業(yè)主的物業(yè)費;以及本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立;

　　4、負責(zé)匯總呈報部門材料需用計劃和月材料消耗報表;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇11

　　①　負責(zé)房屋及住戶信息管理;

　　②　負責(zé)矛盾調(diào)處及協(xié)調(diào)溝通;

　　③　負責(zé)房屋違規(guī)行為檢查、報送;

　　④　負責(zé)物業(yè)及公房管理相關(guān)工作;

　　⑤　負責(zé)各類費用收繳工作;

　　⑥　負責(zé)對四保服務(wù)的綜合檢查及日常管理;

　　⑦　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇12

　　1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　2、負責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

　　3、負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　5、負責(zé)管理出租屋

物業(yè)公司的職責(zé) 篇13

　　1、負責(zé)工業(yè)園區(qū)前期水電系統(tǒng)的安裝;

　　2、定期檢查、維修工業(yè)園區(qū)水電線路、設(shè)備;統(tǒng)計當(dāng)月水電費等;

　　3、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇14

　　1. 組織落實物業(yè)前期介入、接管驗收、質(zhì)量保修、設(shè)備設(shè)施運行服務(wù)管理方案。

　　2. 負責(zé)項目商業(yè)整體布局規(guī)劃、裝修圖紙發(fā)放、審核、裝修過程的跟進及驗收，并負責(zé)日常有關(guān)裝修的巡檢工作，并組織相關(guān)部門進行裝修質(zhì)量的驗收。

　　3. 負責(zé)組織公共設(shè)備設(shè)施的運行、維修、保養(yǎng)管理的實施。

　　4.負責(zé)在公司統(tǒng)一安排下按照《報修流程》和《維修制度》，監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工及時進行維修工作，檢查綜合維修各項巡檢記錄，督促員工做好設(shè)備維修記錄并歸檔保存，確保維修質(zhì)量并采取有效措施。

　　5. 監(jiān)督供方外協(xié)工作按合同約定完成維護、修繕工作，并進行考核。

　　6. 完善本專業(yè)各項規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo)，定期更新設(shè)備臺賬。

　　7. 擬定建筑本體，道路、附屬設(shè)施，年、月、周維修保養(yǎng)計劃及資金計劃。

　　8. 制定年度設(shè)施設(shè)備維保計劃，組織、實施、檢查、督導(dǎo)執(zhí)行。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇15

　　1、負責(zé)執(zhí)行園區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運作，并隨時向總經(jīng)理匯報。

　　2、每日巡查園區(qū)，巡視的范圍包括園區(qū)實施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)園區(qū)有任何問題，應(yīng)予以記錄及時處理，并報告總經(jīng)理。

　　3、負責(zé)園區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護及與其它部門協(xié)調(diào)的程序，并作適當(dāng)調(diào)整，以確保各項工作順利及有效開展。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇16

　　1、負責(zé)部門工作目標(biāo)、計劃的制定;

　　2、全面負責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)各項工作的組織、安排、督導(dǎo)、管理，定期對部門工作進行分析總結(jié)，向上級匯報部門運作情況;

　　3、建立部門工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，并監(jiān)督實施、協(xié)調(diào)管理;

　　4、協(xié)調(diào)處理部門內(nèi)部、部門之間溝通工作，維護商場與客戶之間的公共關(guān)系;

　　5、負責(zé)部門員工績效評價、考核，定期組織部門員工進行激勵、培訓(xùn)，提高員工工作技能和素質(zhì)水平;

　　6、督辦下屬員工事務(wù)處理進程和處理質(zhì)量，關(guān)注下屬員工的工作環(huán)境和工作狀態(tài)，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題并上報反饋;

　　7、負責(zé)合同簽約及流審蓋章工作;

　　8、負責(zé)客戶信息管理，督促下屬員工健全商戶資料檔案，確保未經(jīng)授權(quán)公開的客戶信息資料的完整性和保密性

物業(yè)公司的職責(zé) 篇17

　　1在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

　　2負責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。

　　3全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇18

　　深入工作現(xiàn)場，熟悉各工種的工作內(nèi)容、要求及流程，執(zhí)行公司管理體系、5S要求，協(xié)助主管對員工的工作進行培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查和考核;

　　了解業(yè)主的活動及安排，進行動態(tài)管理;加強與其他部門、業(yè)主、外部機構(gòu)的聯(lián)系與溝通;

　　掌握各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，作出應(yīng)急處理;

　　關(guān)心員工的思想、工作和生活，增強隊伍的凝聚力;

物業(yè)公司的職責(zé) 篇19

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理餐飲、綠化、保潔等相關(guān)工作;

　　6、負責(zé)處理客房投訴等突發(fā)事件。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇20

　　通過電話受理租戶、業(yè)主以及物業(yè)人員的報障、咨詢及申請，并錄入物業(yè)管理系統(tǒng)，同時對處理進度進行跟蹤;

　　受理用戶的投訴或建議，并對投訴或建議的處理過程和結(jié)果進行跟蹤;

　　以妥善解決客戶問題為前提，與現(xiàn)場物業(yè)人員進行工作對接和工作提醒。

　　參與物業(yè)管理系統(tǒng)的前期資料整理、系統(tǒng)設(shè)置調(diào)整和系統(tǒng)架設(shè)。

　　根據(jù)上級要求，制作及完成與項目相關(guān)的數(shù)據(jù)報表。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇21

　　1. 負責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境模塊的工作，對項目的經(jīng)營及管理指標(biāo)負責(zé);

　　2. 負責(zé)組織實施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務(wù)提升方案及實施計劃，服務(wù)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;

　　3. 負責(zé)貫徹落實公司的經(jīng)營方針，通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達的年度經(jīng)營管理目標(biāo)，持續(xù)提高項目經(jīng)營水平;

　　4. 負責(zé)合理配置本項目人力資源，督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度;

　　5. 負責(zé)業(yè)主委員會、街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護;

　　6.完成上級安排的其他工作和任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇22

　　1、全面負責(zé)物業(yè)公司市場拓展各項管理工作，并承擔(dān)責(zé)任，向總經(jīng)理負責(zé);

　　2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象，為公司開拓新資源，渠道拓展，相關(guān)數(shù)據(jù)采集，建立并維護公司與開發(fā)商的良好合作關(guān)系;

　　3、負責(zé)對各區(qū)域項目開拓市場提供培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫扶;

　　4、不斷完善企業(yè)發(fā)展中心內(nèi)部管理，調(diào)動部門人員的工作積極性，提高工作效率，積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監(jiān)督實施。

　　5、制定本部門工作計劃，組織安排企業(yè)發(fā)展中心的整體培訓(xùn)和考核，提高本部門 全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;

　　6、為公司的發(fā)展，積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團隊組織。

　　7、負責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關(guān)工作順利進行。

　　8、全面了解并掌握市場動態(tài)及物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢，把握拓展方向， 為公司的總體發(fā)展，提供戰(zhàn)略性建議。

　　9、開展物業(yè)公司多種新業(yè)務(wù)形勢的拓展(如：顧問、咨詢指導(dǎo)、案場等)。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇23

　　一、負責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的消防、綠化、保安、保潔等的管理工作，及時發(fā)現(xiàn)并解決各類問題，提出整改意見，妥善處理各類投訴;

　　1.每日不定時巡視檢查大廈，解決消防、安保、環(huán)境衛(wèi)生、清潔綠化等發(fā)現(xiàn)的問題，確保大廈無消防隱患，公共秩序安全，環(huán)境清潔美觀;

　　2.嚴(yán)格按照規(guī)章制度，對外包人員進行監(jiān)管、考核，不定期組織對人員進行相關(guān)培訓(xùn)，以提高其工作質(zhì)量;

　　3.定期檢查各項消防、安保設(shè)施設(shè)備，確保完好，并做好相關(guān)臺賬記錄，及時發(fā)現(xiàn)各類隱患，做到防患于未然;

　　二、與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　三、上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇24

　　1.對物業(yè)工程部經(jīng)理負責(zé);

　　2.協(xié)助經(jīng)理完成上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、決定和各項指令;

　　3.對物業(yè)管理公司的各項服務(wù)工作進行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、審核、考評、評估，及時提出改進服務(wù)質(zhì)量建議，

物業(yè)公司的職責(zé) 篇25

　　1、管理物業(yè)服務(wù)工作，帶領(lǐng)工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司及業(yè)主規(guī)定的各項工作任務(wù)。

　　2、負責(zé)制訂服務(wù)中心的工作目標(biāo)完成計劃并督辦完成;對服務(wù)中心各項工作指標(biāo)的達成結(jié)果負責(zé)，包括月度及年度的財務(wù)收支預(yù)算及管控、物業(yè)費收繳率、客戶滿意度、經(jīng)營指標(biāo)、專項工作完成情況。

　　3、負責(zé)安排做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

　　4、負責(zé)制訂項目物業(yè)管理人員的崗位職責(zé)，并督促、考評、指導(dǎo)下屬員工的業(yè)務(wù)工作，使其不斷提高工作效率。

　　5、對內(nèi)熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，維護客戶關(guān)系;對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系，維護相關(guān)部門的關(guān)系。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇26

　　1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理;

　　2、編制及安排部門員工排班表，負責(zé)對本部門員工的工作做出安排及進行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核;

　　3、處理業(yè)主投訴，并予記錄，對違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理，重要事件要向服務(wù)處經(jīng)理報告;

　　4、按時要求部門人員向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單，并督促下屬及時收繳各項物業(yè)服務(wù)費及其他費用，統(tǒng)計各項費用的收繳率并向服務(wù)處經(jīng)理匯報;

　　5、跟進處理突發(fā)事件，并上報服務(wù)處經(jīng)理;

物業(yè)公司的職責(zé) 篇27

　　1、主持日常物業(yè)管理工作，根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

　　2、檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;

　　3、進行巡視、對安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

　　4、負責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時處理問題;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇28

　　1、負責(zé)項目的全面工作，向總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);

　　2、負責(zé)建立、完善項目各項管理體系、制度、標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督其實施;

　　3、負責(zé)擬定項目年度經(jīng)營目標(biāo)計劃及預(yù)算，并進行計劃目標(biāo)分解;

　　4、負責(zé)制定年度項目預(yù)算與管理規(guī)劃，提升項目的服務(wù)品質(zhì)、持續(xù)改善管理流程;

　　5、服務(wù)意識強，具有較強的協(xié)調(diào)組織能力和高度的責(zé)任感，對項目管理有獨到的見解，對工作有整體思路和構(gòu)想;

　　6、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力，溝通協(xié)調(diào)能力，計劃與執(zhí)行能力;