酒店質(zhì)檢主管崗位職責(zé)（通用9篇）

酒店質(zhì)檢主管崗位職責(zé) 篇1

　　酒店質(zhì)檢主管主要工作任務(wù):

　　1.質(zhì)檢制度體系建設(shè)

　　(1)擬定并不斷完善酒店質(zhì)檢相關(guān)規(guī)章制度和流程，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后監(jiān)督實(shí)施

　　(2)擬定酒店的質(zhì)量檢查計(jì)劃及方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施

　　(3)組織制定酒店各部門、各崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，對其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督

　　(4)根據(jù)酒店各部門、各崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，組織編制各部門、各崗位服務(wù)質(zhì)量檢查表

　　2.組織酒店質(zhì)檢工作

　　(1)按照各部門、各崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范組織對酒店各部門的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查

　　(2)對酒店存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)建議并進(jìn)行指導(dǎo)、糾偏和監(jiān)督

　　(3)落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防、糾正措施，確保酒店各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，不斷提升整體服務(wù)水平，增強(qiáng)酒店的綜合競爭力

　　(4)定期對酒店各部門的.質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)

　　(5)完成上級交辦的其他工作

　　3.人員管理

　　(1)負(fù)責(zé)對下屬人員進(jìn)行質(zhì)量檢查工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)

　　(2)負(fù)責(zé)下屬人員的日常考勤管理

　　(3)負(fù)責(zé)下屬人員的績效考核工作

　　任職資格:

　　1.大專及以上學(xué)歷，具備管理類相關(guān)專業(yè)知識

　　2.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　3.具有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和良好的協(xié)調(diào)溝通能力

酒店質(zhì)檢主管崗位職責(zé) 篇2

　　酒店培訓(xùn)質(zhì)檢主管崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

　　直屬上級:人力資源部經(jīng)理

　　直屬下級:培訓(xùn)教師

　　1、在人力資源部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)部管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和酒店各級管理人員、員工的培訓(xùn)工作。

　　2、根據(jù)酒店經(jīng)營方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問題，分析培訓(xùn)需求，協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。

　　4、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。

　　5、制定酒店年度培訓(xùn)預(yù)算。

　　6、負(fù)責(zé)按期向人力資源部經(jīng)理反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。

　　7、負(fù)責(zé)建立并完善酒店二級培訓(xùn)體系。

　　8、安排各部制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。

　　9、組織和主持重要的培訓(xùn)活動。

　　10、負(fù)責(zé)同教育機(jī)構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。

　　11、審批修訂各種培訓(xùn)教材。

　　12、負(fù)責(zé)員工板報(bào)宣傳欄的出版，定期向企業(yè)雜志提供知識性文章。

　　13、負(fù)責(zé)建立酒店培訓(xùn)檔案。

　　14、具體負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作的計(jì)劃、組織與監(jiān)督，采取有效措施，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　素質(zhì)要求:有感召力、有責(zé)任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　自然條件:25歲以上，身體健康，精力旺盛，儀表端莊，氣質(zhì)高雅。

　　文化程度:相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷，有社會學(xué)、心理學(xué)或管理學(xué)基礎(chǔ)

　　工作經(jīng)驗(yàn):3年以上大型酒店培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上酒店培訓(xùn)主管工作經(jīng)驗(yàn)。有自己獨(dú)特的`授課方式，有酒店質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　特殊要求:熟練使用電腦及其他辦公自動化設(shè)備，熟悉掌握政府或勞動部門有關(guān)人事方面的方針政策法規(guī)等。

　　文化程度:相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷

　　工作經(jīng)驗(yàn):2年以上大型酒店培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上培訓(xùn)主管工作經(jīng)驗(yàn)。

　　特殊要求:熟練使用電腦及其他辦公自動化設(shè)備，有自己獨(dú)特的授課方式。

酒店質(zhì)檢主管崗位職責(zé) 篇3

　　一、層級關(guān)系

　　直接上級:人事行政部副經(jīng)理

　　直接下級:督導(dǎo)員

　　二、任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)

　　2、23周歲以上，性別不限

　　3、兩年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

　　4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

　　三、崗位職責(zé)

　　1、制訂并完善酒店內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)管理制度，明確內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)管理程序。

　　2、貫徹執(zhí)行集團(tuán)各類培訓(xùn)工作的方針、政策與決定，并予以落實(shí)。

　　3、根據(jù)酒店年度目標(biāo)，收集各部門的`培訓(xùn)需求，制訂酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃。

　　4、組織并實(shí)施酒店具體培訓(xùn)工作并對培訓(xùn)效果進(jìn)行相應(yīng)評估。

　　5、組織并實(shí)施各類外訓(xùn)工作。

　　6、根據(jù)員工的培訓(xùn)效果提出相應(yīng)的人事建議。

　　7、對各類培訓(xùn)資料進(jìn)行歸檔工作。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

酒店質(zhì)檢主管崗位職責(zé) 篇4

　　1、對質(zhì)檢部門工作全權(quán)負(fù)責(zé)，提報(bào)每月工作計(jì)劃與總結(jié);

　　2、依據(jù)圖紙對工件進(jìn)行首檢、巡檢、入庫檢驗(yàn);

　　3、確保檢查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對檢查結(jié)果負(fù)責(zé);

　　4、及時(shí)填寫質(zhì)量檢驗(yàn)記錄并進(jìn)行存檔;

　　5、對不合格品進(jìn)行處理、分析;

　　6、培訓(xùn)員工崗位自檢及員工技能檢查;

酒店質(zhì)檢主管崗位職責(zé) 篇5

　　1、帶領(lǐng)質(zhì)檢人員，做好公司質(zhì)量檢驗(yàn)，品質(zhì)考核工作。

　　2、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系運(yùn)行中質(zhì)檢歸口要素及相關(guān)要素的質(zhì)量工作。

　　3、主持日常質(zhì)檢工作，對內(nèi)部人員負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)和考核。

　　4、做好計(jì)量器具的周期檢定工作

　　5、定期反饋、分析公司質(zhì)量動態(tài)，質(zhì)量趨勢，提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和及其質(zhì)量管理的意見和建議。

　　6、日/周/月報(bào)表統(tǒng)計(jì)、填寫與呈報(bào)。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作、任務(wù)。

酒店質(zhì)檢主管崗位職責(zé) 篇6

　　1、根據(jù)公司產(chǎn)品工藝制作要求品質(zhì)，進(jìn)行大貨成品的到倉的質(zhì)檢工作;

　　2、大貨到倉的試穿具體情況反饋;

　　3、對于驗(yàn)貨過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)與生產(chǎn)部、工廠溝通，本著對公司負(fù)責(zé)任的前提下提出最合理的解決方案;

　　4、質(zhì)檢小組的工作安排及工作質(zhì)量保證、工作完成度保證;

酒店質(zhì)檢主管崗位職責(zé) 篇7

　　1、制定檢驗(yàn)計(jì)劃，以及質(zhì)檢人員工作調(diào)配，保證檢驗(yàn)工作的正常運(yùn)行。

　　2、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)過程中質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)解決，對問題討論分析，提出預(yù)防和改進(jìn)建議。

　　3、熟悉并理解產(chǎn)品圖紙、工藝文件，了解受檢產(chǎn)品的工作原理、結(jié)構(gòu)、性能及使用要求。

　　4、按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對受檢產(chǎn)品和物料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，做好檢驗(yàn)記錄，防止錯(cuò)檢、漏檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中出現(xiàn)的不良品并做標(biāo)記。

　　5、負(fù)責(zé)編制質(zhì)檢日報(bào)，以及年度、月度產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)表，以及生產(chǎn)過程中質(zhì)量記錄的收集，整理，歸檔，統(tǒng)計(jì)分析，定期匯報(bào)并上交部門經(jīng)理。

　　6、建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、報(bào)表，定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證記錄的完整性和真實(shí)性。

　　7、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)等管理制度的檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。

　　8、負(fù)責(zé)質(zhì)檢組相關(guān)流程、文件優(yōu)化改進(jìn)，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，提高工作效率。

酒店質(zhì)檢主管崗位職責(zé) 篇8

　　1. 負(fù)責(zé)搭建客服、運(yùn)營質(zhì)檢體系;

　　2. 制定質(zhì)檢方案和目標(biāo)，編制實(shí)施計(jì)劃并執(zhí)行;

　　3. 對不符合質(zhì)檢要求的行為提出整改建議并監(jiān)督實(shí)施;

　　4. 定期輸出質(zhì)檢工作報(bào)表并進(jìn)行分析以期持續(xù)改進(jìn)客服和運(yùn)營工作;

　　5. 指導(dǎo)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)成員的工作，幫助團(tuán)隊(duì)成員成長;

　　6. 負(fù)責(zé)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)和其他團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作，確保工作目標(biāo)的完成;

　　7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。

酒店質(zhì)檢主管崗位職責(zé) 篇9

　　1、制定公司有關(guān)品質(zhì)管理相關(guān)制度(新制度或修改完善舊制度)，并組織實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督;

　　2、負(fù)責(zé)質(zhì)檢部日常運(yùn)作管理;

　　3、分析加工廠回貨質(zhì)量問題的原因、改進(jìn)措施;

　　4、配合銷售部解決市場對產(chǎn)品質(zhì)量反饋問題的處理，對市場退回貨品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析、總結(jié)。

　　5、對成品檢驗(yàn)過程和成果進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保進(jìn)入成品倉庫的產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)，及確保按銷售部出貨計(jì)劃完成成品檢驗(yàn)工作;

　　6、不定期抽查大貨試身，對上身效果有問題的及時(shí)向技術(shù)部門反饋