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2024年規范收銀員職責

發布時間:2024-10-15

2024年規范收銀員職責(精選31篇)

2024年規范收銀員職責 篇1

  1、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

  2、熟悉零售藥店工作流程。

  3、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生。

  4、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。

  5、運用禮貌用語,做到唱收唱付。

  6、每天的營業款按班繳納。當班營業結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長,并由店長填寫收款收據,雙方簽字生效。

  7、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

  8、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

  9、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字,因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。

  10、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

  11、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。

2024年規范收銀員職責 篇2

  1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。

  2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。

  3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入區內,不準裝修隊擅自進入區自找“生意”停車場收費崗位職責百科。

  4、停車場值班員必須按規定收取停車費,上崗前準備零鈔,必須將停車發票持在手中。

  5、不得將發票放在崗上,收費時應當面點清查驗真偽。嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。

  6、當有車出場時,應用車場管理系統電腦仔細核對進、出場車輛圖像,確認無誤并根據停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行,如發現進、出場車輛圖像不符,一律不得放行,并報告班長協助處理。

2024年規范收銀員職責 篇3

  一、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。

  二、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術,努力提高工作效率,縮短病人等待時間。

  三、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時,要唱收、唱付,當面點清,如有退費,需經院長簽字后方可辦理。。

  四、收費人員應在每天下午按時結帳,核對所開收據與所收現金是否相符,將款項及時送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬。

  五、收費員發現長、短款時,應及時向有關領導反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴格分開,不能以長補短。

  六、收費收據領用要嚴格按照請領手續辦理,個人領用收據后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據; 各種收據必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據,必須將原正副聯粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。

  七、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內會客,不準由他人代替收費、填寫收據,否則追查處理。

  八、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經許可不得入內。努力完成各項收費任務

2024年規范收銀員職責 篇4

  1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執勤,禮貌待人,按公司規章制定嚴格落實每天的工作任務。

  2、嚴格按照公司規定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。

  3、當有車主對所繳費用產生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務。

  4、在停車場道閘系統出現故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理,并做好相關記錄。

  5、遇有要求免費的車輛時,需經過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對。

  6、負責做好各種特票(優惠劵、免費劵)收繳、登記工作。

  7、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清IC卡、金額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發現有異,由接班人負責。

  8、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節嚴重者送公安機關處理。

  9、如有車主遺失停車卡,要仔細檢查電腦記錄,并立即報告財務部,確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致,詳細填寫《停車卡遺失登記表》,收取停車費。同時收取制卡工本費50元,給予發票和收款收據,經車主確認和財務認可后方可放行。

  10、做好交接班記錄,做好現金與發票的移交和接收工作。

  11、完成領導交辦的其他工作。

2024年規范收銀員職責 篇5

  藥店

  1、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強;

  2、自覺維護藥店形象,統一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付;

  3、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至門店后臺;

  4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生;

  5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;

  6、做好領導安排的臨時事項。

2024年規范收銀員職責 篇6

  1.全天具體工作流程:收費、辦理綜合業務(如:GPRS、來電、密碼修改/重置等)。過戶、查詢、辦理各種資費套餐等。

  2.下班前對一天的工作流程打印明細表、繳一天收費款。

2024年規范收銀員職責 篇7

  一、收銀崗

  1、負責到店客戶點餐,收銀結算,記賬核對;

  2、熟悉商品價格,記錄賬務明細;

  3、協助后廚接收每日菜品,協助前廳做好服務;

  4、服從領導交辦的其他工作。

  二、服務崗

  1、負責餐廳衛生,準備好各種用品,確保正常營業使用;

  2、主動熱情服務顧客,向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點、飲品等;

  3、顧客用完餐后,做好餐臺清潔;

  4、服從領導交辦的其他工作。

2024年規范收銀員職責 篇8

  1、嚴格執行案場收銀流程,負責款項收取、各類報表登記,確保資金、票據安全、準確;

  2、定期核對銷售數據;

  3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;

  4、接受領導安排的其他臨時工作。

  公司重點培養,隨著公司新項目的增加,可晉升為核算會計及出納等。

2024年規范收銀員職責 篇9

  1、做好收銀結算工作;

  2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

  4、匯總收據、發票,編制相關報表;

  5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬;

  6、妥善保管收銀設備。

2024年規范收銀員職責 篇10

  餐廳收銀員崗位職責

  1.當班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準備,確保設備正常運作,班前班后備足單據、零鈔、發票等。

  2.熟悉餐飲各項經營項目、消費價格、優惠政策,為賓客提供迅速準確的結賬業務。對簽單結賬客戶,必須核對預留簽名模式;轉入房間賬務的單據必須做好與前臺收銀的溝通銜接。

  3.負責營業日報表的編制,認真核對當天結算款項與營業報表是否一致。發現長短款,如實匯報,并切實執行“長繳短補”的規定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作。

  4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時匯報,提出建議。

  5.負責收銀臺的安全、衛生清潔,愛護及正確操作使用的各種機器設備,確保物品擺放整齊有序。

  6.積極參與酒店或財務部組織的培訓,執行酒店制定的優惠政策,財務規章制度和操作流程,抵制并揭發內部舞弊。

  7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。

  8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。

  餐廳收銀員崗位職責

  1.負責接收和處理客人的消費憑證、單據。準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦。

  2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。

  3.按規定妥善處理現金、發票并與帳單保持一致。

  4.完成當班營業日報表。

  5.保管好賬單、發票并按規定使用、登記,賬單要聯號使用。

  6.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。

  7.小心操作收銀設備,并做好清潔保養工作。

  9.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。

2024年規范收銀員職責 篇11

  1、做好收費結算工作

  2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金

  3、制作、打印、核對收銀相關憑證

  4、匯總收據、發票、編制相關報表

  5、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表

2024年規范收銀員職責 篇12

  一、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權益,認真貫徹執行財經紀律和公司的各項規定。

  二、負責設計公司適當的帳務處理辦法使其既符合會計制度規定又滿足稅收法規的要求。

  三、細化會計核算辦法,使核算結果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內管理的要求。

  四、負責記帳憑證、會計報表的復核工作,并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。

  五、監督并協助會計人員完成憑證匯總,帳薄登記,報表編制及納稅申報工作。

  六、負責各項業務付款及費用報銷的審核工作;

  七、配合上海通用有限公司對各經銷商的季度、年度審計工作,并準備其審計過程中所需的一切資料。負責上海通用有限公司企業財務狀況表的審核工作。

  八、負責審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準確性及兌現與否。

  九、 負責上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計的接待工作及年審上報資料的準備工作。

  十、每月末對公司經營情況做出財務分析,并上報有關領導。

  十一、負責財務部日常管理,協調本部門和公司其他部門的工作關系。

  十二、負責稅務檢查和審計的接待工作。

  十三、編制公司年度決算報告和財務預算報告。

  十四、不定期組織部門工作例會。

  十五、定期組織員工的業務培訓。

  十六、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

2024年規范收銀員職責 篇13

  1、遵守部門的相關財務規章制度和相關管理規定。

  2、與本班組和相關部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務。

  3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作,在規定時間內為賓客結完賬。

  4、保證每筆賬款結算快速、準確、有條不紊。

  6、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統計。

2024年規范收銀員職責 篇14

  1、負責餐廳的收銀工作;

  2、負責各種收銀報表的制作;

  3、協助餐廳財務人員核對賬目;

  4、在收銀主管的帶領下,做好收費結算工作;

  5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

  7、妥善保管收銀設備等。

2024年規范收銀員職責 篇15

  一、收銀崗位責任制度

  1、自覺遵守財經紀律和財務制度。

  2、不得擅自套換外幣。

  3、不得擅自取長補短,長短款應按規定處理。

  4、根據財務部制度的工作程序進行工作。

  5、按規定標準營業消費價格收取客人費用。

  6、結算款及營業收入不得拖欠公款,客離帳清。

  7、工作時間不得私人款與公款混淆。

  8、不得向無關人員泄露關于公司的營業收入情況、資料及數據。

  9、對于違反財務制度和財經紀律的要敢于制止和揭發,起監督作用。

  10、提前10分鐘到崗,開市前必須兌換好當天所需的零錢,備足底錢。交班前準備好自己當班所發生的業務做好交接手續,點清發票、營業現金、營業單據、客戶掛帳簽單等,并且交接人雙方簽名確認。交款表必須填寫交款收據(姓名、臺崗、金額、發據的張數),交款需有指定人員作證,并請證人簽名。

  崗位職責

  1、收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。

  2、準確打印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。

  3、每日收入現金,必須切實執行"長繳短補"的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。

  4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。

  5、每天收入的現款、票據必須與單據相符,認真填寫營業報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據核對后,交審核員審核對帳后轉交會計簽收作帳,現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員并簽收。客人需要發票要進行凳記,主管級簽名才有效。

  6、備用周轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。

  7、一切營業收入現金,不準亂支。未經總經理批準(必須書面簽名,可在總經理電話同意后補簽),不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。

  8、使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規定和操作程序辦理。

  9、每一位收銀員在當班營業結束后,檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用卡結算等是否相符,同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務審查無誤后早,才能下班。

2024年規范收銀員職責 篇16

  1. 收銀員業務上屬于財務部指導,行政上屬于前廳領導。

  2. 按照服務員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、 香煙等名稱、數量、準確輸入電腦,及時核對。對照結賬單記載 的金額準確、及時、快速收款,打印發票,并加蓋印章。收款過 程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真偽。

  3. 工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現金,必須切實執行 長繳短補的規定,不得以長補短,發現長款或短款,必須如實向 上級匯報。備用金,必須班班交接,天天核對,具有書面記錄, 并在班前班后在出納處準備足夠零鈔。對營業額的準確性、安全 性負責。妥善保管營業尾款,拒收假幣,否則發生短缺責任自負。

  4. 不得將公款挪作私用,任何人不得借用收銀處的備用金,如有發 生收銀要負相應責任。營業中收入百元大鈔及時入柜,確保資金 安全。

  5. 接受信用卡結賬時,應認真依照銀行有關規定受理,對于外卡結 賬的要留下客人的聯系方式(如:有效身份證明復印件、聯系電 話等) ,是熟客的可以正常受理,不是熟客的原則上規定使用現金 結賬。收支票時,要求留客人的地址、身份證號及電話。

  6. 每班營業結束時,必須認真做好交班工作,不得向無關人員泄露 有關酒店營業收入情況資料及數據,不得隨意給顧客多開發票。

  7. 每日根據匯總金額填寫交款單,與點菜單、結賬單一起于次日交

  財務室審核。認真填寫上繳財務的交款清單,電腦賬、錢款與清 單必須一致。

  8. 愛護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔 機等) ,并做好清潔保養工作。

  9. 做好開市前、收市后的收款崗內外衛生,保持收銀臺面的整齊、 干凈。

  10. 以員工手冊為準繩,自覺遵守酒店的一切規章制度,積極參加培 訓 ,嚴格按照規定穿著工服,保持個人儀容儀表的整潔大方。

  11. 積極完成領導安排的其他臨時工作。

2024年規范收銀員職責 篇17

  1、熟悉本崗位的工作流程,做到規范操作;

  2、 熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤,熟悉售后服務的“維修、保養、理賠”等價格,收款時對結算單認真復核;

  3、做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;無正當理由不得任意離崗;

  4、結賬收款時,對所收現金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要核實相關內容,減少企業風險;

  5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全;

  6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露;

2024年規范收銀員職責 篇18

  1、當天款項必須當天結算,交接清楚。

  2、注意轉房、換房的差價核準,每天定時發送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場優惠套餐等信息。

  3、辨別錢幣真假,若有緊急事件發生,第一時間上報主任。

  4、收銀員有急事離開崗位,必須與當班同事交代清楚,并且速去速回。

  5、公司活動的推廣和執行。

  6、前臺預約客人的接聽、記錄認真填寫。

2024年規范收銀員職責 篇19

  一、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

  二、熟悉零售藥店工作流程。

  三、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生。

  四、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。

  五、運用禮貌用語,做到唱收唱付。

  六、每天的營業款按餐繳納。當餐營業結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長,并由店長填寫收款收據,雙方簽字生效。

  七、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

  八、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

  九、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。

  十、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

  十一、 至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。

2024年規范收銀員職責 篇20

  一、給顧客優質高效熱情的服務:

  代表良好的重慶工商職業學院超市營銷實訓室形象。

  二、收銀員在結算時須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客):

  1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

  2、對顧客要保持親切友善的笑容。

  3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。

  4、在營業高峰時間,聽從當日值班店長(助理)安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,兌換零用金。

  三、確保商品正確銷售:

  1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。

  2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

  3、正確掃描條碼,正確找零。

  4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

  四、保持收銀臺時刻整潔干凈:

  保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

  五、仔細檢查特殊商品:

  如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營業高峰期迅速補齊貨品。

2024年規范收銀員職責 篇21

  一、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

  二、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、贈券單、找零準備工作是否做好,搞好衛生。

  三、每天的營業款按餐繳納。當餐營業結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、餐券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交出納,并由出納填寫收款收據,雙方簽字生效。

  四、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問出納。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

  五、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

  六、每天發生的招待、打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,按規定的權限執行,超出權限部分自行負責經濟損失。

  規定權限如下:

  1〉招待:需董事長和總經理共同簽字。

  2〉打折:餐飲部經理權限9折,前廳經理,營銷經理權限9。5折。

  3〉摸零:前廳主管權限5元,收銀員無權摸零。

  4〉簽單:按簽單協議所指定人員簽單。無簽單協議的需董事長或總經理同意并簽字,并由簽單人簽名和留其電話號碼。遇特殊情況客人未簽字,必須由同意人在賬單上簽字,并負責三日內補簽手續,否則由同意人本人負責經濟責任,收銀員負責崔辦補簽手續。如收銀員不按上述規定辦理,經濟責任自負。

  5〉退單:由服務員開退單,寫明退菜原因,已出品或未出品。未出品需點換由主管簽字。已出品由前廳經理和廚師長簽字,劃分責任。

  七、菜單一式三份由服務員到吧臺蓋章,一份收銀員留底錄入電腦,一份服務員交備餐,最后一份服務員自留審單。

  八、吧臺是經濟重地,收銀員要堅決制止非吧臺人員出入。發現非吧臺人員進入一次罰款50元。對于每天發生的營業信息,收銀員要注意保密,不允許向任何人提供,違者一次罰款100元,情節嚴重者除名。

  九、因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自補。

  十、收銀員在收款過程中要認真核對菜單,發現問題及時和服務員、樓面主管溝通,以減少錯誤和損失。

  十一、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。

2024年規范收銀員職責 篇22

  一、認真執行國家和上級頒布的計量法律、法規和規定。

  二、正確使用計量器具,按照標準、規范的要求及時準確測量收、發、儲油容器內的油品的.各項數據,并計算油量,做到作業符合規程,測量和計算準確。

  三、在收、發、儲環節作業時,負責對油罐和管線、儲油罐進行巡檢、監視、防止發生跑油、冒油事故。

  四、認真做好定期盤點工作,保證各種記錄準確、可靠、清晰、完善,發現異常及時處理,并向領導匯報,妥善保管計量計錄。

  五、負責計量器具的保管和送檢工作,并在每次使用前進行完好性和有效性的確認。

  六、嚴格執行油庫各項安全管理制度和成品油計量管理各項規定。對所出具的計量數據承擔法律責任。

  七、負責日常油品汽運的押運工作,并保證人員安全和油品的安全運輸及車輛的安全行駛。

  八、按規定穿戴必要的勞動保護用品。

  九、負責本崗位室內外、責任區衛生的干凈整潔,積極參加油庫組織的各種運動。

  十、完成領導交辦的其它工作。

2024年規范收銀員職責 篇23

  1.做好收費結算工作;

  2.制作、打印、核對收銀相關憑證;

  3.妥善保管收銀設備;

  4.來電咨詢和預約;

  5.微信等線上平臺的咨詢和日常維護;

  6.藥品寄送相關工作

2024年規范收銀員職責 篇24

  1. 收銀:為顧客購貨收銀結賬;

  2. 會員服務:會員入會辦理、咨詢服務;

  3. 客戶服務:退換貨處理、個人每日賬務結算、顧客挽留等客戶服務工作;

  4. 提升和改善服務質量:定期參與公司安排的產品知識、作業流程、服務禮儀等培訓。

  5. 其他:主管安排的其它工作。

2024年規范收銀員職責 篇25

  1.負責門診窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、費用清單打印等工作。

  2.工作認真負責,語言文明,態度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標準。

  3.根據就診患者需求,為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、

  年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。

  4.收付現金要唱收唱付,當面點清,開收收據保留存根復核和備查。

  5.對每日收入現金、支票要當日匯總,做到錢賬相符,如有不符立即查找原因及時解決。

  6.收費員嚴格執行現金管理制度,不得挪用公款或公款借給他人。

2024年規范收銀員職責 篇26

  1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網吧內商品的售價

  2、嚴格按照實名制一人一卡一機制開卡,積極做好網吧形象宣傳。

  3、隨時了解本網吧上座率等情況。

  4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。

  5、如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態度堅決的拒絕。

  6、收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業款和記錄相符。收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。

  7、除了收銀員,其他人員,未經批準,不得進入收銀臺內。

  8、收銀臺現金只能由經理或授權人支取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生,一切責任由收銀員承擔。

  9、臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。

  10、收銀員上班期間不得使用客戶端機器。上班時間收銀員不得打磕睡。

  11、收了假幣要個人承擔。不得隨意在收費服務器使用其他軟件瀏覽器等。

  12、注意觀察視頻監控畫面,發現異常情況,及時提醒網管或當班經理,并向公安機關報警。

  13、收銀員有事如需請假,請提前一天通知店經理,(特殊情況除外)收銀員如果辭職,請在一月前遞交辭職報告。讓經理盡快做好安排工作。

  14、如違反以上規定數次,視情節輕重,網吧有權當即辭退收銀員

2024年規范收銀員職責 篇27

  1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發票,確保資金、票據安全無誤。

  2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現金過夜。

  3、每日編制銷售日報表,工作結束后認真對賬,核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬。

  4、定期與會計核對房款收入,核對開票金額,確保賬實相符。

  5、協助銷售催收房款,為客戶辦理換房和退房手續。

  6、整理保存銷售合同以及銷售票據,并定期存檔。

2024年規范收銀員職責 篇28

  1.依據公司制度及政策收取認籌誠意金、定金、房款等,及時將所收現金送存公司銀行賬戶或交公司出納處;

  2.開具收款收據,做好票據領取、使用、保管等工作;妥善保管收銀設備;

  3.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

  4.每日與出納、會計核對回籠、代收款、結轉情況及POS余額;

  5.按時核對銷控表、日報、收據登記表,并與報表當日數據核對一致;

  6.負責收銀現場收款憑證及相關檔案資料歸檔與保管;

  7.與銷售部門協調,辦理與財務有關的其他事宜;

  8.按時完成領導交辦的其他相關工作。

2024年規范收銀員職責 篇29

  1.具備基本的電腦知識和財務知識,對數字敏感,反應較快,接受能力強;

  2.具有識別假鈔和鑒別支票的能力;

  3.熟練掌握收銀機和相關設備的使用方法;

  4.熟悉公司財務及收銀監察制度的運作;

  5.嚴格按照收銀要求規范操作;;

  6.熟練掌握收銀機及鍵盤操作,愛護收銀機設備,保持設備清潔及完整;

  7.每月請電腦部對設備進行一次清潔維修;

  8.熟悉各類銀行卡的操作方法;

  9.嚴禁將營業款帶出商場;

  10.上崗時嚴禁攜帶私款和私換外幣;

2024年規范收銀員職責 篇30

  1. 上崗時,檢查自我儀容儀表,保證良好的工作狀態。

  2. 負責本崗位的環境衛生清潔,檢查設施設備是否能正常,(驗鈔機,刷卡機)

  3. 到財務處領用備用金及有關的票據,數目當面點清。放入收銀臺并加鎖,保證鑰匙的責任性。

  4. 在收銀中,對下入收銀的菜單的金額,數量進行審核,發現估清和取消的菜肴應提醒相關人員簽,對有關表單不可擅自涂改,如須加菜和酒水應另開單,不可直接添加,在核對中,應確保出品數量品名與收銀單一致。

  5. 對客結帳時,應使用敬語微笑應對,不怠慢賓客,認真協助賓客買單,當客發現異議應耐心解釋,凡須打折事宜應由領班級以上同意簽,收訖現金時要核對數量,真偽,不得多給或少給賓客物品,用品,正確使用現金找零的方法,總結帳單數要用大寫,數不可有涂改,并加蓋收銀章,遇可簽單的賓客要引導填寫相關表單,刷卡的賓客要嚴格按程序操作。

  6. 收銀過程中應避免中途開抽屜點錢,如須換零錢,須向上級匯報。上班期間不可攜帶私人現金。(回避制度)

  7. 保管好有關收銀程序的物品,(印章,鑰匙,發票,收據)

  8. 做好有關企業營業的保密工作。

  9. 工作期間不可離開崗位,有情況須向上級請示。

  10. 每日營業結束后須填寫營業日報表,(臺號,人數,菜金金額,酒水金額,單桌消費總額,共計營業總額,折扣簽單備注)與現金票據一并交由財務人員核對。

2024年規范收銀員職責 篇31

  1.熟悉公司相關促銷活動。

  2.按照公司收銀相關規章制度、服務規范和服務標準,為客人辦理結賬及開具發票服務。

  3.保管好所領用的發票,做到連號使用,一張不缺。

  4.做好備用金及營業款的每日清點工作,保證錢款安全,按時繳納營業款。

  5.按相關要求整理賬單,按時上報各類財務報表。

  6.嚴格按公司規定做好門店營業數據的。

  7.做好衛生責任包干區的整理、清潔工作。

  8.積極參與公司的培訓,不斷提升自身技術和服務水平。

  9.完成領導交辦的其他工作。 

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