物業(yè)公司企業(yè)職責(精選30篇)
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇1
1、負責物業(yè)水電統(tǒng)計、費用收繳、租賃退租等工作;
2、對接街道、物業(yè)、子公司企業(yè)、安監(jiān)等公司及部門相關工作;
3、負責公司人才房申請、租賃、資料備案、費用統(tǒng)計收繳工作;
4、負責公司固定資產的管理;
5、協(xié)助行政經理做好行政后勤相關的保障工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇2
1.負責線上渠道的房產信息維護,維護好新增房源數(shù)據(jù);
2.負責線下為客戶提供優(yōu)質的看房體驗;
3.促成買賣雙方交易達成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇3
1、熟悉本物業(yè)公司的各項工作制度、作業(yè)流程、收費內容和業(yè)主/住戶的基本情況;
2、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用催繳工作;
3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量;
4、做好業(yè)主/住戶的服務、協(xié)調、日常管理及受理投訴等工作;
5、負責做好轄區(qū)內對業(yè)主/住戶的宣傳工作,調查工作;
6、對轄區(qū)內外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
7、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度;
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇4
1、與資方進行日常事務溝通,每月開展資方工作會議,跟進項目任務量,把握整個項目的付款進展、合同續(xù)簽、項目結項等事宜,執(zhí)行項目全局運營,并處理資方提出的臨時性工作事務。
2、機構信息的上傳下達,及時傳達機構的工作制度與工作要求,把握項目員工的思想動態(tài)。
3、策劃組織專題活動,鏈接相關資源和媒體記者,統(tǒng)籌安排主帶個人負責的整場活動。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項目活動的整體把握,協(xié)助項目社工開展項目服務活動。
6、統(tǒng)籌項目社工的工作安排,指導項目社工改進工作方式與方法,合理分配工作任務,促進項目社工團結進取,積極認真完成項目各項工作。
7、項目重要參訪接待工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇5
1、接聽接待業(yè)主租戶來電來訪訴求,日常維修水電表抄錄對接工程部、治安維穩(wěn)對接保安隊;
2、負責物業(yè)管理費、水電費的收繳,對拖欠行為采取催繳措施;
3、收繳物業(yè)管理費后做賬、跑銀行存款、預約稅務局辦理業(yè)務;
4、小區(qū)停車場收費工作是對接財務部;
5、日常巡查小區(qū)的衛(wèi)生、綠化等,
6、相關文件歸檔存放;
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇6
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責協(xié)調和管理餐飲、綠化、保潔等相關工作;
6、負責處理客房投訴等突發(fā)事件。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇7
1. 負責大樓供配電﹑照明、通風空調﹑電梯、消防、監(jiān)控、給排水、土建裝飾、清潔及綠化等系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、巡視及監(jiān)管等工作;
2. 根據(jù)資產管理主管的安排,按計劃實施各項日常維修保養(yǎng)工作,協(xié)助處理大樓負責所轄班組的日常管理工作;
3. 每天組織班前會,合理分派及監(jiān)管下屬第三方同事的工作,確保各項工作按計劃要求完成;
4. 每天檢查值班記錄、設施運行巡檢記錄,及時提出改進建議,并向資產管理經理匯報;
5. 妥善管理好總部資產管理部的公用工具及維修材料等物品,并做好分類保管、領用、借用、報廢、維修等記錄;
6. 督促專業(yè)承判商按外判合約的工作細則對各項設施進行維修保養(yǎng)、維護、大修及更新改造,并對完成情況進行驗收檢查;
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇8
1. 了解智能樓宇建筑、設施設備的維護,對強、弱電、暖通等設備運行等具有管理經驗;
2. 了解施工工藝、工程定價與工程量計算,工程改造全過程控制等知識;
3. 了解工程管理和施工管理知識及相關法律法規(guī)、工程安全管理知識;
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇9
1、主持日常物業(yè)管理工作,根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
2、檢查工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調員工關系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;
3、進行巡視、對安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、負責外部的溝通和聯(lián)系,及時處理問題;
5、領導交辦的其他工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇10
1.及時掌握所轄物業(yè)的動態(tài),協(xié)調處理園區(qū)租戶需求,制定改善計劃,維護良好關系;
2.按物業(yè)租賃合同對園區(qū)租戶出具費用賬單、對賬并進行催繳,做好統(tǒng)計報表;
3.每天巡檢租戶的合規(guī)經營情況,對違紀情況提出整改建議并監(jiān)督執(zhí)行,協(xié)助處理租戶相關的游客投訴與糾紛;
4.與園區(qū)租戶共同策劃聯(lián)合營銷,共享共贏,提升園區(qū)與租戶雙方的經濟效益和品牌影響力;
5.兼任部門秘書,完成部門文書、報告類工作;
6.完成上級領導交辦的其他工作任務。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇11
1、代表集團公司,全面負責對物業(yè)公司現(xiàn)在管項目的服務品質、服務質量、客群維護進行全面提升管理和督導,
2、全面負責物業(yè)公司對外拓展新項目的方案策劃、計劃制定、組織實施、商洽投標、項目接收等工作的指揮、協(xié)調;
3、建立有效的市場項目拓展信息,篩選出符合公司市場發(fā)展規(guī)劃的項目信息,評估承接項目,向公司領導報備項目情況;
4、收集、整理、分析各類物業(yè)的相關數(shù)據(jù),建立項目信息數(shù)據(jù)庫;
5、跟蹤、接洽前期項目信息,組織項目勘察,收集項目數(shù)據(jù),編制項目測算,起草項目合同;
6、主導并完成各類物業(yè)管理項目的招投標書、物業(yè)管理合同,能結合不同項目的不同特征,對標書、合同等文件進行修訂與完善;
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇12
1、住宅小區(qū)日常設施設備維護保養(yǎng);
2、按照工作要求巡視管理區(qū)域,掌握供水、供電系統(tǒng)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況,應及時處理,認真履行24小時搶修職責,確保設備運行正常;
3、負責所有公共照明的檢查、維護和更換工作,并為業(yè)主提供電路、給排水設施維修服務。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇13
1.負責物業(yè)服務各項目品質核查及品質督導工作;
2.負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關費用的收繳情況;
3.負責智慧系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護、運營、及更新工作;
4.協(xié)助部門負責人完成相關品質服務工作;
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇14
1、熟悉國家有關安全法規(guī)和行業(yè)技術規(guī)范,掌握公司各項安全規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行國家及公司的各項安全規(guī)程。
2、負責與工程部涉外單位的協(xié)調工作。
3、負責工程部的日常管理工作,保證設備設施的完好率。
4、負責制定本部門年度、月度預算及周、月工作總結計劃。
5、負責本部門招聘人員的面試、培訓及考核工作,關注人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。
6、負責協(xié)助項目的創(chuàng)優(yōu)工作。
7、負責本部門的技術、管理、培訓、指導工作。
8、負責組織對工程部定期(或不定期)檢查、考核、通報工作。
9、負責本部門年度(維護、維保)計劃的擬定、檢查、驗收工作。
10、負責組織制定項目設備更新、工程改造、重大維修計劃的報批并實施。
11、負責項目前期工程介入相關工作(如:項目籌備、圖紙審核、工程節(jié)點跟進、承接查驗、交房跟進、質保跟進等)。
12、負責外包單位技術招標、任務書擬定、過程監(jiān)管、工作驗收審核、審批工作。
13、貫徹執(zhí)行公司財務管理制度,嚴格控制運行成本,督查各項節(jié)能降耗措施的實施狀況。
14、部門間的協(xié)同工作及領導交辦的其它工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇15
1、負責項目物業(yè)管理工作,完成項目年度經營和管理目標,對項目物業(yè)管理整體運營情況負責。
2、負責統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業(yè)管理服務質量體系考核與評審。
3、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結果。
4、負責客戶關系建立與維護工作,提升物業(yè)服務品質,營造良好物業(yè)服務環(huán)境,提升客戶滿意度。
5、負責與相關部門配合,參與處理政府部門的公關等事務性工作,建設企業(yè)品牌形象。
6、負責管理區(qū)域內各項費用的收繳協(xié)助工作,并按時向上級部門提供各種報表;
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇16
1.按時完成公司階段性招商目標,及時提報本周空置面積消化及拓客計劃;
2.隨時更新周邊同類項目競調分析,包括但不限于同行的租金價格、配套、入駐服務等詳盡調查; 3.招商蓄客,做好數(shù)據(jù)分析并反饋;
4.招商渠道拓展及維護,并造冊實時更新;
5.及時與項目負責人和管理層溝通招商事宜;
6.及時與策劃溝通推廣營銷建議并協(xié)助推廣工作。
7.已定客戶前期工作跟進,合同簽訂和首付款落實;
8.已簽約客戶服務運營落實、介紹資源整合并推進。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇17
1. 負責統(tǒng)籌商場及寫字樓的日常運作包括:保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協(xié)調及二裝管理工作;
2. 根據(jù)公司管理標準監(jiān)督相關外判公司的服務質量及管理水平達到既定標準;
3. 能夠獨立處理及跟進商鋪各項事務,完成公司下達的各項管理指標;
4. 與政府部門保持良好的合作關系;
5. 制定年度部門預算及相關工作計劃并予以落實執(zhí)行;
6. 檢查監(jiān)督各物管分支部門的制度落實情況并及時向上級主管報告;
7. 根據(jù)績效考核體系,組織完成員工KPI設定及績效考核工作;
8. 確保所有員工清晰了解本人JD,與各部門保持有效溝通,根據(jù)實際工作情況,及時更新JD;
9. 了解各部門員工工作表現(xiàn),如有需要,即時與各部門主管及有關人員作出有效溝通及反饋,以及采取適當行動;
10. 制定部門年度預算方案并有效把控預算開支。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇18
1、根據(jù)公司下達的經營管理指標,制定具體業(yè)務發(fā)展和整體拓展計劃,負責市場部的工作計劃擬定、審批、實施及落實;
2、負責物業(yè)市場調查分析、收集各業(yè)態(tài)物業(yè)信息,分析競爭對手的活動,并根據(jù)需要作出業(yè)務上的調整,了解客戶、熟悉市場,及時準確掌握、反饋市場信息,不斷尋找新的項目點;
3、掌握各項相關政策、法規(guī),熟悉招投標工作的整個流程,能獨立制作完成資審文件、投標文件;
4、負責公司對外公共關系的建立及維護,籌劃并帶領團隊參加項目投標競標活動,確保公司能夠持續(xù)拿到優(yōu)秀物管項目;
5、組織進行公司品牌策劃,確保建立公司品牌形象,完成公司年度市場份額目標。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇19
1、負責公司承接商業(yè)、辦公及其公共項目的物業(yè)管理工作。
2、負責承接項目的前期工程、技術支持和前期運營工作。
3、負責管理處工作計劃及部分財務預算的制定,按規(guī)定做好收入、支出控制和核算工作。
4、全面負責管理處各項管理工作和運作實務(基礎管理、客戶服務管理、保安、保潔、綠化管理、設備設施管理等),保持管理處正常運行秩序及良性經濟循環(huán)。
5、全面負責管理服務區(qū)域內的安全工作,做好對各類突發(fā)事件的預案與防范工作,負責突發(fā)事件發(fā)生后應急處理的指揮、協(xié)調、聯(lián)系和信息反饋工作。
6、負責建立完整的物業(yè)管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設備設施技術資料等),日常工作中抓好各類服務、維修等工作。
7、做好管理處內各部門及員工之間的溝通和協(xié)調工作,處理好與公司各部門的工作聯(lián)系和協(xié)調,提高工作效率。
8、負責客戶滿意度的測試評定工作,落實物業(yè)管理服務的投訴處理工作。
9、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇20
1、主要負責維護公司電器設備,公司低壓線路、電機、電氣、水力設備的安裝、維修與保養(yǎng),空調等機械的日常維護及維修。
2、負責辦公室和員工生活區(qū)的水電照明,廠區(qū)內水電的安裝維護維修等。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇21
1、負責項目前期的招商、日常園區(qū)巡查工作;
2、監(jiān)管各租戶的裝修工程,及時處理違規(guī)操作,并做好工作記錄;
3、負責租戶檔案、質量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;
4、負責項目后期的基礎物業(yè)管理,包括清潔、綠化、安保、工程、費用收繳、客戶投訴處理等;
5、負責招開本園區(qū)的員工會議,了解員工的工作狀態(tài)和工作情況,積極學習物業(yè)管理以及相關的理論知識和法律法規(guī)和相關管理的基本知識和經驗,提高管理服務水平。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇22
1、負責部門工作目標、計劃的制定;
2、全面負責客戶服務相關各項工作的組織、安排、督導、管理,定期對部門工作進行分析總結,向上級匯報部門運作情況;
3、建立部門工作標準和規(guī)章制度,并監(jiān)督實施、協(xié)調管理;
4、協(xié)調處理部門內部、部門之間溝通工作,維護商場與客戶之間的公共關系;
5、負責部門員工績效評價、考核,定期組織部門員工進行激勵、培訓,提高員工工作技能和素質水平;
6、督辦下屬員工事務處理進程和處理質量,關注下屬員工的工作環(huán)境和工作狀態(tài),及時處理發(fā)現(xiàn)的問題并上報反饋;
7、負責合同簽約及流審蓋章工作;
8、負責客戶信息管理,督促下屬員工健全商戶資料檔案,確保未經授權公開的客戶信息資料的完整性和保密性
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇23
1、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
2、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
3、協(xié)調主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
4、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
5、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
7、負責所管物業(yè)區(qū)域內的日巡檢協(xié)調違章和投訴的處理工作
8、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房
9、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續(xù)
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇24
1. 制定項目年度物業(yè)管理預算方案、日常工作計劃并負責實施;
2. 負責租金、物業(yè)費的收繳工作,保證收繳率;
3. 及時解決租戶的合理要求,為入駐企業(yè)和員工提供便利服務;
4. 與外包單位對接,做好監(jiān)管、評價外包工作;
5. 與消防、治安等相關管理部門保持良好溝通,妥善處理外部關系。
6. 需要有項目交驗經驗及前籌開荒經驗
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇25
1、協(xié)助物業(yè)部經理工作開展和日常行政事務處理。
2、督促物業(yè)公司工作計劃實施。
3、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況,為物業(yè)部經理工作決策提供依據(jù)。
4、參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標書、委托合同的編制定工作。
5、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。
6、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。
7、了解各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集。
8、完成物業(yè)部經理交辦的臨時性工作任務。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇26
1、負責執(zhí)行園區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作,并隨時向總經理匯報。
2、每日巡查園區(qū),巡視的范圍包括園區(qū)實施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)園區(qū)有任何問題,應予以記錄及時處理,并報告總經理。
3、負責園區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護及與其它部門協(xié)調的程序,并作適當調整,以確保各項工作順利及有效開展。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇27
1、負責項目現(xiàn)場客戶的引進、入駐、退租、變更、續(xù)租等相關手續(xù),收取建檔入駐客戶相關證件等資料,確保其合法經營;
2、及時關注更新客戶經營信息情況,及時完成各類經營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作;
3、嚴格按照公司制度和標準的要求,負責各類現(xiàn)場管理,監(jiān)管、巡視、執(zhí)行和調配各樓層日常管理工作;
4、管理現(xiàn)場保潔、保安的工作,對其日常服務工作及勞動紀律進行管理監(jiān)督;
5、負責入駐客戶各類申請、投訴、糾紛及突發(fā)事件等管理與服務工作,并做好后期跟蹤服務工作;
6、負責客戶各類費用按時足額征收及催繳工作;
7、對接客戶、大甲方及公司相關服務工作;
8、完成上級交待的其它工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇28
1在物業(yè)管理部主任領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。
2負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇29
1、負責貫徹執(zhí)行公司的經營管理方針、政策、指示、規(guī)定、堅持為業(yè)主服務、為社會服務的經營目標,做好小區(qū)物業(yè)管理工作。
2、定期向公司服務中心工作情況,提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議,認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。
3、負責督導部門主管落實按催繳流程開展催費工作,督導部門一般性投訴的跟進處理,跟進處理重要投訴。
4、負責合作單位的工作的質量監(jiān)督、管理工作,促成合作單位的日常服務工作表達達到服務的'要求。
5、依據(jù)公司經營管理目標和要求,制定物業(yè)服務,完成一體化管理服務的管理指標與經濟指標。
6、指導檢查物業(yè)服務中心清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、完成上級交辦的工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責 篇30
1.負責項目建筑及設施設備的正常運行、維護、保養(yǎng)及能耗管理工作。
2.負責項目經營秩序、安全保衛(wèi)及處理各種突發(fā)事件。
3.負責項目公共區(qū)域日常保潔及定期清潔工作。
4.負責項目消防安全管理工作。
5.負責商戶裝修管理及經營行為安全檢查工作。