門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述（精選33篇）

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇1

　　1、完成并指導(dǎo)店員完成銷售目標(biāo);

　　2、品牌宣傳推廣與商品的銷售工作及客戶服務(wù)等;

　　3、負(fù)責(zé)老顧客的日常維護(hù)與回訪;

　　4、商品陳列及盤點(diǎn)工作;

　　5、門店經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護(hù)(POP、價(jià)簽、衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)秩序等);

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇2

　　1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的門店經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及銷售任務(wù)，結(jié)合周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)態(tài)以及本門店商品銷售結(jié)構(gòu)，制定相應(yīng)的每月、每周、每日的銷售計(jì)劃、主推計(jì)劃、重點(diǎn)指標(biāo)計(jì)劃和促銷計(jì)劃，不折不扣的完成公司下達(dá)的銷售額、主推、重點(diǎn)指標(biāo)任務(wù)并能合理控制本門店的費(fèi)用，確保門店綜合毛利水平。

　　2、每天、每周、每月對(duì)銷售任務(wù)的完成情況進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出有效解決方案并實(shí)施。

　　3、通過(guò)對(duì)內(nèi)對(duì)外管理和挖掘潛力，擴(kuò)大門店的知名度和在商圈內(nèi)的影響力，確保門店業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工對(duì)門店所經(jīng)營(yíng)的各類商品合理展示、陳列，并指導(dǎo)員工按公司規(guī)定對(duì)賣場(chǎng)和商品進(jìn)行美化布置，提升顧客現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的滿意度。

　　5、負(fù)責(zé)將公司的文件在門店及時(shí)傳達(dá)，根據(jù)公司要求制定適合本門店的培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)本門店員工進(jìn)行考核，有效貫徹公司的激勵(lì)政策，以保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工持續(xù)工作的激情，確保公司的激勵(lì)機(jī)制在門店合理徹底執(zhí)行。

　　7、根據(jù)員工特點(diǎn)，指導(dǎo)本門店員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃，并能幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。

　　8、負(fù)責(zé)門店周邊政府部門建立良好的合作關(guān)系。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇3

　　1、營(yíng)運(yùn)工作：負(fù)責(zé)樂(lè)園日常經(jīng)營(yíng)管理監(jiān)督(衛(wèi)生、秩序、服務(wù)等);負(fù)責(zé)籌建期人員、物資、工程、預(yù)售等各項(xiàng)籌備工作;處理客戶投訴、組織實(shí)施客戶滿意度調(diào)查;員工管理(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、排班等)

　　2、營(yíng)銷工作：銷售管理(業(yè)績(jī)指標(biāo)分解、追蹤);樂(lè)園活動(dòng)策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)督實(shí)施;異業(yè)合作、渠道銷售洽談的執(zhí)行及監(jiān)督;樂(lè)園微信運(yùn)營(yíng)，對(duì)微信粉絲數(shù)量提升的監(jiān)督;市場(chǎng)、品牌推廣計(jì)劃及實(shí)施的監(jiān)督

　　3、設(shè)備安監(jiān)工作：負(fù)責(zé)樂(lè)園設(shè)備運(yùn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)樂(lè)園設(shè)備維修及保養(yǎng)監(jiān)督;負(fù)責(zé)樂(lè)園設(shè)備采購(gòu)門店審批;負(fù)責(zé)樂(lè)園整體安全管理工作

　　4、綜合管理：門店員工面試、考核的審核;門店薪酬及薪酬數(shù)據(jù)的審核;門店培訓(xùn)執(zhí)行監(jiān)督;門店預(yù)算、費(fèi)用及成本管控及審核;門店財(cái)務(wù)及人力行政流程審核

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇4

　　負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、謀劃、運(yùn)營(yíng)。則有：

　　1、精神面貌方面：著裝規(guī)范、良好的職業(yè)道德和高尚的情操;良好的服務(wù)意識(shí)、提前意識(shí);能夠?qū)⑺�有人員凝聚在一起，組件一個(gè)高效率的執(zhí)行團(tuán)隊(duì);不抱怨、積極主動(dòng)、能吃苦耐勞，帶領(lǐng)所有歸你管的員工有樂(lè)觀向上的趨勢(shì)。

　　2、專業(yè)技能方面：親和力、語(yǔ)言駕馭能力、應(yīng)變能力、觀察能力、記憶能力、專業(yè)的管理能力、火鍋專業(yè)知識(shí)

　　3、店面的運(yùn)營(yíng)：(對(duì)于新店來(lái)說(shuō)，還要負(fù)責(zé)前期籌備工作)對(duì)于老店：負(fù)責(zé)店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、菜品質(zhì)量、硬件質(zhì)量等的檢查和監(jiān)督，以及對(duì)店內(nèi)日常行政工作和營(yíng)銷的策劃和執(zhí)行，做到顧客、員工、老板滿意，有的放矢，多用一些管理方法，如：表格化管理、績(jī)效管理、制度管理、6s管理等等，以結(jié)果導(dǎo)向的管理，爭(zhēng)取把品質(zhì)和業(yè)績(jī)提升上來(lái)。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇5

　　1、 負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的門店經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及銷售任務(wù)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

　　2、 負(fù)責(zé)對(duì)本門店員工進(jìn)行考核，有效的貫徹公司的激勵(lì)機(jī)制，以保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情，確保公司的激勵(lì)機(jī)制在門店合理徹底執(zhí)行。

　　3、 負(fù)責(zé)按照公司的盤點(diǎn)制度組織門店員工進(jìn)行商品盤點(diǎn)，確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失。

　　4、負(fù)責(zé)組織門店大客戶組的成員并有效利用本店員工的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行大客戶的開(kāi)發(fā)，提高團(tuán)購(gòu)管理的質(zhì)量。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)門店賣場(chǎng)資源合理挖掘，按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，提高門店的收益，確保場(chǎng)地資源的有效使用。

　　6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)門店各項(xiàng)工作的落實(shí)，保證門店有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　7、負(fù)責(zé)組織晨檢及各種門店管理層會(huì)議，正確、全面?zhèn)鬟_(dá)公司精神及政策，了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)建議解決方案并向上匯報(bào)。

　　9、負(fù)責(zé)關(guān)注門店銷售隊(duì)伍業(yè)績(jī)，從中推薦吸納好的促銷員。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇6

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施，執(zhí)行總部下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

　　2、做好日常業(yè)績(jī)目標(biāo)管理，培養(yǎng)新進(jìn)員工，搭建店面骨干梯隊(duì);

　　3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后，傳遞公司專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇7

　　1、門店的全面管理、日常經(jīng)營(yíng)

　　2、員工的系統(tǒng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，并強(qiáng)化店員的服務(wù)意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化工作流程

　　3、客戶的接待工作和后續(xù)的客戶管理、客戶檔案的建立并妥善保管

　　4、店面活動(dòng)的整體安排和執(zhí)行

　　5、店面業(yè)績(jī)的提升

　　6、配合公司的其他市場(chǎng)活動(dòng)

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇8

　　1、負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)制定門店年度和月度計(jì)劃，組織督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況作分析;

　　3、執(zhí)行公司服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查崗位人員工作情況，完善清潔衛(wèi)生工作。

　　4、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)情況和季節(jié)擬定更換產(chǎn)品的計(jì)劃并組織實(shí)施。正確控制毛利率和成本。

　　5、培訓(xùn)新員工，并對(duì)其考核;

　　6、了解市場(chǎng)動(dòng)向，有效控制經(jīng)營(yíng)成本，降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用，從而確保營(yíng)業(yè)和利潤(rùn)的完成。

　　7、現(xiàn)場(chǎng)管理中，營(yíng)業(yè)員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

　　8、處理客人的重要投訴。

　　9、主持日常招標(biāo)和定期的'工作會(huì)議，經(jīng)常檢查業(yè)務(wù)，及時(shí)調(diào)整、完善經(jīng)營(yíng)措施。

　　10、每月對(duì)門店盤點(diǎn)，負(fù)責(zé)盤點(diǎn)率的正常及合理。

　　11、對(duì)門店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，業(yè)績(jī)到人。

　　12、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的`銷售任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)店面貨品、資金和固定設(shè)備的安全管理、維護(hù)和控制;

　　3、負(fù)責(zé)公司管理制度和操作流程的貫徹執(zhí)行;

　　4、執(zhí)行終端形象標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)實(shí)體店的形象管理;

　　5、及時(shí)反饋顧客建議和競(jìng)爭(zhēng)者信息;

　　6、負(fù)責(zé)實(shí)施專店培訓(xùn)，并進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督，以提升店員的銷售技能和服務(wù)水平。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇10

　　1、全面主持xx店面的管理工作，配合總部各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，做好門店各個(gè)環(huán)節(jié)的分工管理工作;

　　3、監(jiān)督商品的上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　4、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

　　5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇11

　　對(duì)外：

　　1、做好與店面所在區(qū)域相關(guān)職能部門的公關(guān)工作和感情維系工作。

　　2、俗話說(shuō)“遠(yuǎn)親不如緊鄰”與鄰居門店搞好關(guān)系。

　　對(duì)內(nèi)：

　　1、建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，協(xié)助前后堂負(fù)責(zé)人打造一個(gè)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。

　　2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章政策。

　　3、指導(dǎo)并帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并作經(jīng)營(yíng)情況分析，以便制定有針對(duì)姓的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

　　4、確保餐廳整體的正常運(yùn)作，包括營(yíng)運(yùn)，成本控管，菜品質(zhì)量控制，服務(wù)質(zhì)量的提高，環(huán)境衛(wèi)生的保持，人員的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配與儲(chǔ)備等相關(guān)事務(wù)。

　　5、根據(jù)各崗位職責(zé)規(guī)范，嚴(yán)格指導(dǎo)、監(jiān)督全體員工的日常工作。

　　6、做好門店?duì)I銷工作，針對(duì)門店所在區(qū)域的目標(biāo)客戶群體制定有針對(duì)性的宣傳和促銷方案并貫穿執(zhí)行到位。

　　7、做好財(cái)務(wù)管理工作，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣門店的盈虧在帳面上一目了然，以避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。

　　8、沒(méi)有不好的員工，只有無(wú)能的管理人員，好員工不是管出來(lái)的，是帶出來(lái)的，所以管理人員要以身作則，嚴(yán)格律己，為員工樹(shù)立工作學(xué)習(xí)的好榜樣。

　　9、為門店所有員工提供人性化的服務(wù)。

　　以上所有的一切只為最終的兩個(gè)結(jié)果，第一：?jiǎn)T工工作的開(kāi)心；第二：為公司創(chuàng)造效益。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇12

　　崗位職責(zé)：

　　1.將營(yíng)運(yùn)目標(biāo)傳達(dá)給下屬，掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成指定銷售目標(biāo),依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額。

　　2.監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會(huì)，并做好記錄。

　　3.銷售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉(cāng)，確保日常的`銷售。

　　4.進(jìn)(退)店的貨品，安排店員認(rèn)真清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)差異，立即匯報(bào)。

　　5.有效地管理和運(yùn)用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　6.定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

　　7.傳達(dá)各項(xiàng)目及促成工作，安排培訓(xùn)及管理所有員工。

　　8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發(fā)生的各種矛盾。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇13

　　1、全面負(fù)責(zé)面店管理，按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)，制訂門店柜組的銷售，毛利計(jì)劃并組織落實(shí)，對(duì)執(zhí)行情況跟蹤檢查、指導(dǎo)、控制。

　　3、嚴(yán)格控制門店的費(fèi)用、損耗。合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

　　4、參與促銷活動(dòng)的策劃，負(fù)責(zé)各項(xiàng)促銷活動(dòng)的傳達(dá)、組織、執(zhí)行、落實(shí)并進(jìn)行評(píng)估反饋;

　　5、對(duì)整個(gè)門店的庫(kù)存及有問(wèn)題商品進(jìn)行監(jiān)控和掌握，并與業(yè)務(wù)部門及時(shí)溝通處理;

　　6、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整門店經(jīng)營(yíng)策略，對(duì)門店的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議，確保競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇14

　　1、根據(jù)展廳目標(biāo)及規(guī)定，積極熱情接待每位到店客戶，全力超額完成任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)客戶合同簽定，全力增加合同金額;并確保貨款回籠;

　　3、負(fù)責(zé)店面導(dǎo)購(gòu)及設(shè)計(jì)師日常工作的安排;

　　4、協(xié)調(diào)解決銷售過(guò)程中的問(wèn)題;

　　5、負(fù)責(zé)收集同行、市場(chǎng)銷售信息及客戶意見(jiàn)，為公司提供信息;

　　6、負(fù)責(zé)定單登記、跟蹤及客戶回訪，提升回頭率;

　　7、負(fù)責(zé)庫(kù)存物品的銷售，注意開(kāi)源節(jié)流;

　　8、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇15

　　(1)任務(wù)達(dá)成：負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的門店經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及銷售任務(wù)，結(jié)合周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)態(tài)，制定相應(yīng)的每月、每周、每日銷售計(jì)劃、主推計(jì)劃、延保計(jì)劃和促銷計(jì)劃，不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻(xiàn)額，主推任務(wù)、賬面毛利、費(fèi)用控制、庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

　　(2)考核：以公平、公正、公開(kāi)為原則負(fù)責(zé)對(duì)本門店員工進(jìn)行考核，有效的貫徹公司的激勵(lì)機(jī)制，以保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情，確保公司的激勵(lì)機(jī)制在門店合理徹底執(zhí)行。

　　(3)人員培養(yǎng)：店長(zhǎng)對(duì)核心骨干員工予以充分的關(guān)注，并給予核心骨干優(yōu)先晉級(jí)的機(jī)會(huì)，確保門店核心團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。作好員工離職的面談，了解離職原因，并針對(duì)店內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。

　　(4)培訓(xùn)：追蹤主任對(duì)員工的管理行為，如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)員工直接開(kāi)罰單，簽字后交給培訓(xùn)主管;追蹤指導(dǎo)培訓(xùn)主管的培訓(xùn)組織及培訓(xùn)管理工作，重點(diǎn)追蹤脫崗培訓(xùn)效果。

　　(5)盤點(diǎn)：負(fù)責(zé)按照公司的盤點(diǎn)制度組織門店員工進(jìn)行商品盤點(diǎn)，確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失。

　　(6)樣機(jī)：負(fù)責(zé)門店樣機(jī)管理的整體工作，監(jiān)督、落實(shí)樣機(jī)在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時(shí)性，確保樣機(jī)政策在門店的執(zhí)行，加強(qiáng)對(duì)門店空柜的管理，組織督促并指導(dǎo)主任、營(yíng)業(yè)員加強(qiáng)樣機(jī)管理，同時(shí)必須及時(shí)將空柜情況反饋分部，并對(duì)解決情況給予跟蹤。

　　(7)賣場(chǎng)資源：負(fù)責(zé)對(duì)門店賣場(chǎng)資源合理挖掘，按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，提高門店的收益，確保場(chǎng)地資源的有效使用。

　　(8)售后服務(wù)：負(fù)責(zé)監(jiān)督門店客服人員妥善處理售后服務(wù)問(wèn)題。

　　(9)管控：嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度，杜絕門店不合理的費(fèi)用開(kāi)支。

　　(10)傳達(dá)：負(fù)責(zé)組織晨檢及各種門店管理層會(huì)議，正確、全面?zhèn)鬟_(dá)公司精神及政策，了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)提出建議，并將解決方案向上匯報(bào)。

　　(11)對(duì)賣場(chǎng)周邊的宣傳效果進(jìn)行抽查，保障提升單店知名度。全面負(fù)責(zé)門店自主營(yíng)銷方案的策劃和實(shí)施，并有效管控費(fèi)用。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇16

　　1、制定門店?duì)I業(yè)目標(biāo)，拓展門店?duì)I銷方案;

　　2、合理分配人力、物力、財(cái)力，節(jié)約成本，降低損耗;

　　3、監(jiān)督檢查門店衛(wèi)生安全，處理門店突發(fā)事件;

　　4、安排門店值班人員，嚴(yán)格門店考勤;

　　5、統(tǒng)計(jì)門店出入庫(kù)、日盈利報(bào)表、損耗等，并定期與財(cái)務(wù)對(duì)接清算。

　　6、塑造良好的門店形象。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇17

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面主持店面的.管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施，執(zhí)行總部下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　2、做好日常業(yè)績(jī)目標(biāo)管理，培養(yǎng)新進(jìn)員工，搭建店面骨干梯隊(duì)。

　　3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

　　4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后，傳遞公司專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇18

　　1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋;

　　2、監(jiān)督、匯報(bào)部門銷售任務(wù)的完成情況;

　　3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展;

　　4、開(kāi)展銷售代表的培訓(xùn)，以有效完成公司銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

　　5、維護(hù)并開(kāi)拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;

　　6、幫助經(jīng)紀(jì)人成長(zhǎng)，對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估;

　　7、對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和跟蹤。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇19

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)整個(gè)店面的管理，人員管理及店面整潔；

　　2、完成公司下達(dá)所轄區(qū)域內(nèi)的車輛業(yè)務(wù)任務(wù)量指標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)展車的進(jìn)銷存管理，以及協(xié)助開(kāi)拓所轄區(qū)域內(nèi)的sp合作商；

　　4、協(xié)助資產(chǎn)部門參與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處置，包括配合逾期租金催收、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處置等；

　　5、積極完成公司交付的其他工作。

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷要求：最低：專科；

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、有從事銷售主管或金融主管的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、工作技能：

　　有廣汽品牌店的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　有客戶資源者優(yōu)先；

　　有駕照、熟練駕駛者優(yōu)先；

　　熟悉銷售、售后各環(huán)節(jié)的控制；

　　具有較強(qiáng)的溝通、談判能力，能夠通過(guò)全面的客戶關(guān)系管理，培養(yǎng)、建立合作伙伴的業(yè)務(wù)能力及忠誠(chéng)度；

　　具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，自我管理能力；

　　熟練運(yùn)用office辦公軟件；

　　思維敏銳，具備良好的執(zhí)行能力、分析判斷能力；

　　擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理；具備良好的控制、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力；

　　具有良好的職業(yè)操守，強(qiáng)烈的責(zé)任心，具開(kāi)拓進(jìn)取精神，能承受工作壓力；

　　4、其它：有較強(qiáng)的溝通影響能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S能力和抗壓能力。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇20

　　1、全面負(fù)責(zé)門店各項(xiàng)日常事務(wù)的管理;

　　2、負(fù)責(zé)門店員工的培訓(xùn)開(kāi)展及員工考核工作;

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶管理工作，引導(dǎo)并促成門店人員達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)門店的產(chǎn)品銷售，掌握本門店的銷售動(dòng)態(tài)，分析門店的銷售情況;

　　5、積極配合總部執(zhí)行產(chǎn)品市場(chǎng)宣傳、推廣及促銷活動(dòng)，并針對(duì)本門店的情況及需要，提出本門店促銷方案;

　　6、總公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇21

　　1、全面負(fù)責(zé)大賣場(chǎng)組織協(xié)調(diào)管理工作，保證大賣場(chǎng)的各項(xiàng)指標(biāo)及規(guī)范體系的順利執(zhí)行;

　　2、監(jiān)督賣場(chǎng)銷售毛利的完成情況;

　　3、分析消費(fèi)行為，根據(jù)分析結(jié)果引進(jìn)暢銷產(chǎn)品，淘汰滯銷產(chǎn)品;

　　4、監(jiān)督賣場(chǎng)的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品保質(zhì)期及質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　6、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，解決嚴(yán)重的客戶投訴事件;

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇22

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面主持xx店面的管理工作，配合總部各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的.各項(xiàng)任務(wù)，做好門店各個(gè)環(huán)節(jié)的分工管理工作;

　　3、監(jiān)督商品的上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　4、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

　　5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇23

　　崗位職責(zé)：

　　1管理餐廳樓面、酒吧、廚房、后勤各部門的日常工作，審定各部門工作程序、標(biāo)準(zhǔn)、工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算等。

　　2 協(xié)助制定并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估

　　3 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同分析經(jīng)營(yíng)成本，采取有效措施，加強(qiáng)成本控制

　　4 負(fù)責(zé)合理處理賓客投訴，并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。

　　崗位要求：

　　有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，抗壓能力強(qiáng)

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇24

　　崗位職責(zé)：

　　1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋;

　　2、監(jiān)督、匯報(bào)部門銷售任務(wù)的完成情況;

　　3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展;

　　4、開(kāi)展銷售代表的.培訓(xùn)，以有效完成公司銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

　　5、維護(hù)并開(kāi)拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;

　　6、幫助經(jīng)紀(jì)人成長(zhǎng)，對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估;

　　7、對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和跟蹤。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇25

　　職責(zé)描述:

　　1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

　　3、協(xié)助品牌策劃部進(jìn)行門店各種促銷方案的`確立并實(shí)施;

　　4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

　　6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

　　7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

　　2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

　　4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇26

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)店面貨品、資金和固定設(shè)備的安全管理、維護(hù)和控制;

　　3、負(fù)責(zé)公司管理制度和操作流程的貫徹執(zhí)行;

　　4、執(zhí)行終端形象標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)實(shí)體店的形象管理;

　　5、及時(shí)反饋顧客建議和競(jìng)爭(zhēng)者信息;

　　6、負(fù)責(zé)實(shí)施專店培訓(xùn)，并進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督，以提升店員的銷售技能和服務(wù)水平。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇27

　　1、負(fù)責(zé)店鋪每日/周/月銷售計(jì)劃的制定，并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成

　　2、負(fù)責(zé)店鋪促銷活動(dòng)推廣與執(zhí)行，活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析

　　3、負(fù)責(zé)每季新品上市時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日�；顫妳^(qū)域布置與陳列

　　4、負(fù)責(zé)每日盤點(diǎn)庫(kù)存情況，對(duì)暢滯銷款及時(shí)提出補(bǔ)貨與促銷措施，確保店內(nèi)商品庫(kù)存合理

　　5、負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績(jī)的`方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

　　6、負(fù)責(zé)每日向公司傳送銷售日?qǐng)?bào)，并進(jìn)行總結(jié)分析

　　7、負(fù)責(zé)店鋪賬目嚴(yán)格管理，做到日清

　　職責(zé)四(負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo))

　　1、參與店內(nèi)促銷活動(dòng)推廣與策劃，活動(dòng)結(jié)束后與店員一起進(jìn)行總結(jié)與分析

　　2、負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績(jī)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

　　3、對(duì)當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告

　　4、負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確

　　5、做好貨品的補(bǔ)充計(jì)劃和調(diào)撥管理

　　6、建立顧客資源檔案

　　7、要求每個(gè)店員對(duì)其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯(lián)系

　　8、關(guān)注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時(shí)通知客戶

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇28

　　1.負(fù)責(zé)日常門店的接待工作;

　　2.悉心做好與客戶的溝通工作，如微信聯(lián)系，活動(dòng)推送等，樹(shù)立公司良好形象;

　　3.對(duì)客戶做好家俱的介紹工作，并回答客戶所提出的相關(guān)咨詢問(wèn)題等;

　　4.洽談成功后負(fù)責(zé)訂單的簽訂與后續(xù)工作的跟進(jìn);

　　5.需要有較好的親和力與溝通能力;

　　6.做好與總公司的各項(xiàng)銜接工作

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇29

　　1、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并按會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好店內(nèi)員工的日常管理工作;

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和各類促銷計(jì)劃;

　　3、督導(dǎo)門店各個(gè)環(huán)節(jié)按規(guī)范運(yùn)行,注意協(xié)調(diào)各班組之間的工作銜接;

　　4、定期開(kāi)展質(zhì)量分析活動(dòng),對(duì)各班組服務(wù)、衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)進(jìn)行檢查;

　　5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴;

　　6、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇30

　　1.將營(yíng)運(yùn)目標(biāo)傳達(dá)給下屬，掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成指定銷售目標(biāo),依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額;

　　2.監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會(huì)，并做好記錄;

　　3.銷售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉(cāng)，確保日常的銷售;

　　4.進(jìn)(退)店的貨品，安排店員認(rèn)真清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)差異，立即匯報(bào);

　　5.有效地管理和運(yùn)用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等;

　　6.定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度;

　　7.傳達(dá)各項(xiàng)目及促成工作，安排培訓(xùn)及管理所有員工;

　　8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發(fā)生的各種矛盾;

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇31

　　一、人員管理：

　　1、門店店員離職、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的提報(bào)及初審，交至區(qū)域主管復(fù)核；門店員工離職由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)盤點(diǎn)工作。）

　　2、負(fù)責(zé)店面人員的加班申請(qǐng)的提報(bào)及初審，交至區(qū)域主管復(fù)核；月底加班單統(tǒng)計(jì)及初審，交區(qū)域主管。

　　3、店員請(qǐng)假（2天以下的）由店長(zhǎng)簽字確認(rèn)，并在簽字確認(rèn)當(dāng)天電話或短信告知區(qū)域主管，（2天以上的）由店長(zhǎng)初審簽字，然后提報(bào)至區(qū)域主管處最終確認(rèn)。

　　4、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的工作指導(dǎo)及培訓(xùn)。內(nèi)容包括早教知識(shí)、顧客銷售、項(xiàng)目介紹，店員的行為規(guī)范的督導(dǎo)指導(dǎo)等。

　　5、了解、掌握店面人員的思想動(dòng)態(tài)，充分調(diào)動(dòng)其積極性，隨時(shí)向區(qū)域主管上報(bào)店員的心理及店面問(wèn)題。

　　6、負(fù)責(zé)店面人員的加班申請(qǐng)及本月加班時(shí)間的統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)至區(qū)域主管。人員調(diào)休單確認(rèn)、請(qǐng)假單簽字轉(zhuǎn)區(qū)域主管復(fù)審。

　　7、店面人員出勤、儀容的檢查監(jiān)督；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種違章操作的監(jiān)督處罰。

　　二、店面管理

　　1、解決店面的客戶投訴，認(rèn)真填寫客訴單，并把處理結(jié)果上報(bào)至區(qū)域主管。

　　2、退換卡的處理。

　　3、準(zhǔn)確把握門店的商品情況，隨時(shí)了解商品庫(kù)存信息，清楚撐握店面的商品的數(shù)量及暢，滯銷商品，同時(shí)對(duì)相關(guān)商品提出處理意見(jiàn)。

　　4、隨時(shí)了解店面所需要的商品并與采購(gòu)部溝通，并提報(bào)店面所需的貨品，若自己無(wú)法完成的可與區(qū)域主管溝通。

　　5、根據(jù)門店及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)對(duì)客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并及時(shí)的向區(qū)域主管反饋所收集到的各類信息。

　　6、負(fù)責(zé)本門店活動(dòng)的申報(bào)（店長(zhǎng)應(yīng)第一時(shí)間將商場(chǎng)公布的.活動(dòng)情況通知區(qū)域主管），根據(jù)門店的情況安排店員的加班（若需要公司派人支援應(yīng)提前報(bào)區(qū)域主管處由區(qū)域主管負(fù)責(zé)落實(shí)人員問(wèn)題），在活動(dòng)期間合理安排店面各項(xiàng)事務(wù)，并執(zhí)行區(qū)域主管關(guān)于活動(dòng)期間的一切指令，保證店面活動(dòng)的正常開(kāi)展。

　　7、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)管理人員的溝通，做好各類信息的收集，與店員時(shí)刻保持溝通暢通，及時(shí)了解店員的心理變化并進(jìn)行疏導(dǎo)。

　　8、各類道具的合理擺放，激勵(lì)員工，營(yíng)造舒適的銷售氣氛。

　　9、處理店面的臨時(shí)性問(wèn)題。若自己無(wú)力處理的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)至區(qū)域主管。

　　10、嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域主管關(guān)于店面促銷活動(dòng)的各項(xiàng)指令，在活動(dòng)期間合理安排店面人員的工作。需人員支持的應(yīng)提早1周報(bào)區(qū)域主管，臨時(shí)通知活動(dòng)可具情況而定。

　　11、店面各類事務(wù)的處理：設(shè)備的維修、店面各類費(fèi)用的交納及財(cái)務(wù)的報(bào)銷。

　　12、店面各類硬件設(shè)施的維護(hù)，店面相關(guān)物資的需求提報(bào)及領(lǐng)取采購(gòu)；（需求提報(bào)至區(qū)域主管），帶領(lǐng)店面人員做好相關(guān)工作，如衛(wèi)生打掃，執(zhí)行區(qū)域主管安排的相關(guān)事務(wù)。并及時(shí)檢查店面裝修遺留問(wèn)題及時(shí)上報(bào)至區(qū)域主管。

　　13、準(zhǔn)確的理解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)解答店員對(duì)規(guī)章制度的各類疑問(wèn)。

　　14、負(fù)責(zé)店面每日各店員銷售目標(biāo)的分解、宣導(dǎo)及完成進(jìn)度。

　　15、帶領(lǐng)店員進(jìn)行店面清潔，及區(qū)域主管安排的各項(xiàng)工作。

　　16、監(jiān)督門店人員清楚完成每日的銷售報(bào)表的填寫，及月底準(zhǔn)確的向公司提報(bào)一切公司要求店面完成的相關(guān)財(cái)務(wù)資料；同時(shí)在接到盤點(diǎn)通知時(shí)，應(yīng)及時(shí)的安排店員整理相關(guān)盤點(diǎn)所需資料，同時(shí)組織店員對(duì)商品進(jìn)行整理歸類，保證財(cái)務(wù)盤點(diǎn)工作快速順利的完成。

　　17、每日下班前向區(qū)域主管匯報(bào)店面銷售數(shù)據(jù)（內(nèi)容包括：門店每日任務(wù)，銷售，本月累計(jì)銷售），可安排晚班店員完成。

　　18、每天填寫店長(zhǎng)日志，每周一上午11點(diǎn)前上報(bào)周報(bào)表，每月5日前上報(bào)月報(bào)表，每月28日前上報(bào)下個(gè)月員工排休表及班次表。

　　19、處理店內(nèi)其他事務(wù)及公司安排的其他事務(wù)。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇32

　　1、完成公司下達(dá)的任務(wù)與指標(biāo)，為公司獲取足夠利益。

　　2、保障公司的財(cái)產(chǎn)以及資金安全。

　　3、協(xié)調(diào)人際關(guān)系，員工之間保持友好的合作關(guān)系，員工對(duì)客人保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。

　　4、活動(dòng)的執(zhí)行與實(shí)施，根據(jù)需求制定規(guī)劃，配合團(tuán)隊(duì)落實(shí)于行動(dòng)最終達(dá)成目標(biāo)。

　　5、商品的調(diào)配與管理，合理的配置資源。

　　6、處理反饋回來(lái)的.意見(jiàn)以及投訴，提升顧客的滿意度。

　　7、根據(jù)市場(chǎng)變化，提出合適的策略與建議。

　　8、對(duì)員工進(jìn)行日常工作評(píng)估和考核，表彰優(yōu)秀員工，督促后進(jìn)員工。

　　9、幫助員工提高工作效率，提供正面向上的引導(dǎo)，以及知識(shí)技能技巧的教授。

　　10、店鋪環(huán)境的維護(hù)營(yíng)造舒適干凈的氛圍以及設(shè)備的維修處理，確保一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)具體概述 篇33

　　1.負(fù)責(zé)店面的管理、運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè);

　　2.完成店面的月度、季度和年度業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　3.組織和執(zhí)行公司的營(yíng)銷策劃活動(dòng)和店面活動(dòng)。