物業公司的職責內容(精選30篇)
物業公司的職責內容 篇1
1、住宅小區日常設施設備維護保養;
2、按照工作要求巡視管理區域,掌握供水、供電系統的工作情況,如發現有損壞、隱患或其他不正常情況,應及時處理,認真履行24小時搶修職責,確保設備運行正常;
3、負責所有公共照明的檢查、維護和更換工作,并為業主提供電路、給排水設施維修服務。
物業公司的職責內容 篇2
1、負責寫字樓客戶接待及來訪登記;
2、負責協調業主商家出現的物業方面問題,及時聯系相應部門處理;
3、負責催繳業主的物業費;以及本部門工作資料檔案和業戶檔案的建立;
4、負責匯總呈報部門材料需用計劃和月材料消耗報表;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
物業公司的職責內容 篇3
1、負責商業項目管理工作,完成各項工作目標;
2、組織實施物業服務,處理客戶投訴,維護客戶關系,有效提升客戶滿意度;
3、有效開展項目多種經營和租賃工作,負責團隊物業費催收管理工作。
4、保持與客戶業主的良好溝通,維護與客戶業主之間的良好關系,樹立公司良好的形象。
物業公司的職責內容 篇4
1.按時完成公司階段性招商目標,及時提報本周空置面積消化及拓客計劃;
2.隨時更新周邊同類項目競調分析,包括但不限于同行的租金價格、配套、入駐服務等詳盡調查; 3.招商蓄客,做好數據分析并反饋;
4.招商渠道拓展及維護,并造冊實時更新;
5.及時與項目負責人和管理層溝通招商事宜;
6.及時與策劃溝通推廣營銷建議并協助推廣工作。
7.已定客戶前期工作跟進,合同簽訂和首付款落實;
8.已簽約客戶服務運營落實、介紹資源整合并推進。
物業公司的職責內容 篇5
1、負責項目前期的招商、日常園區巡查工作;
2、監管各租戶的裝修工程,及時處理違規操作,并做好工作記錄;
3、負責租戶檔案、質量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;
4、負責項目后期的基礎物業管理,包括清潔、綠化、安保、工程、費用收繳、客戶投訴處理等;
5、負責招開本園區的員工會議,了解員工的工作狀態和工作情況,積極學習物業管理以及相關的理論知識和法律法規和相關管理的基本知識和經驗,提高管理服務水平。
物業公司的職責內容 篇6
崗位職責:
a.在總經理領導下,負責總經理辦公室工作;
b.負責組織和行使大廈文件、報告、工作總結等的起草工作;
c.負責籌劃和組織召開的各種會議,并做好會議記錄,寫好會議紀要;
d.做好來信來訪工作,及時處理客戶投訴;
e.審核以分公司名義發出的文件并報公司領導簽發,起草重要文稿,審核各部門的外賓招待、贈送禮品標準;
f、協助總經理考核各部室的'管理人員,并對本部門員工進行考核;
g.收集市場信息,綜合各部門反映的問題,為公司領導決策提供咨詢和依據,當好參謀;
h.完成公司領導交辦的其他工作。
物業公司的職責內容 篇7
1、負責部門工作目標、計劃的制定;
2、全面負責客戶服務相關各項工作的組織、安排、督導、管理,定期對部門工作進行分析總結,向上級匯報部門運作情況;
3、建立部門工作標準和規章制度,并監督實施、協調管理;
4、協調處理部門內部、部門之間溝通工作,維護商場與客戶之間的公共關系;
5、負責部門員工績效評價、考核,定期組織部門員工進行激勵、培訓,提高員工工作技能和素質水平;
6、督辦下屬員工事務處理進程和處理質量,關注下屬員工的工作環境和工作狀態,及時處理發現的問題并上報反饋;
7、負責合同簽約及流審蓋章工作;
8、負責客戶信息管理,督促下屬員工健全商戶資料檔案,確保未經授權公開的客戶信息資料的完整性和保密性
物業公司的職責內容 篇8
1、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。
2、督促物業公司工作計劃實施。
3、了解掌握各項目區域物業管理相關情況,為物業部經理工作決策提供依據。
4、參與新開發項目的前期物業管理的投標書、委托合同的編制定工作。
5、參與制定、修訂物業各項管理制度。
6、參與新開發項目前期物業管理的各項籌備工作。
7、了解各區域當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集。
8、完成物業部經理交辦的臨時性工作任務。
物業公司的職責內容 篇9
1.對物業工程部經理負責;
2.協助經理完成上級領導的決議、決定和各項指令;
3.對物業管理公司的各項服務工作進行檢查、監督、指導、審核、考評、評估,及時提出改進服務質量建議,
物業公司的職責內容 篇10
1、負責區域市場拓展工作的整體安排、指揮、協調;
2、負責組織區域市場信息的收集、整理、分析工作;
3、負責組織實施招投標活動,包括投標書、管理方案、管理成本測算等的編制與審核;
4、負責區域市場項目拓展的接待、洽談、商務談判;
5、負責組織完成合同的擬定、評審、簽訂;
6、負責處理區域對外公共關系的維護工作;
7、完成公司領導安排的其他工作。
物業公司的職責內容 篇11
1、負責工業園區前期水電系統的安裝;
2、定期檢查、維修工業園區水電線路、設備;統計當月水電費等;
3、上級領導安排的各項任務。
物業公司的職責內容 篇12
1、接待業戶來訪及投訴,做好投訴事件的處理及跟蹤。
2、負責區域內日巡視檢查工作,做好巡視記錄。制止小區內違章搭建,及時匯報管理處主任及跟蹤處理。
3、參與樓宇竣工驗收和接管工作,準備入住資料,辦理業主入住手續,陪同業主驗房,并管理好空置房屋。
4、辦理業主住戶裝修審批手續,負責裝修巡視,辦理裝修驗收手續。
5、協助管理處主任管理好各類文件、資料等工作。
6、完成領導下達的各項任務指令。
物業公司的職責內容 篇13
1、在部門領導的領導下,行使園區管理工作的管理、監督、協調服務職能;
2、負責園區能源的計量、抄錄和整理工作;
3、開展園區巡檢工作,負責發現運作中不合格的項目,進行跟蹤、驗證處理;
4、負責園區公輔設施的日常維護、故障維修及零部件更換工作;
5、負責技術檔案整理工作,開展材料收集、檔案整理、文書起草、報表統計匯總等工作,每月對技術檔案資料進行定期歸檔;
6、負責園區業主能源費用通知單的打印、核算、核對工作;
7、協助編寫周報、月報,以及整理一線員工反饋的問題并跟進處理;
8、完成上級交辦的其他任務。
物業公司的職責內容 篇14
1、負責園區物業版塊相關制度、流程體系建設;
2、負責園區物業部團隊建設及人才培養;
3、負責對接統籌園區客戶的相關服務響應,提高客戶滿意度;
4、負責園區物業催繳等系列款項工作;
5、負責工程工建、水電維修維養等工作;
6、負責保安保潔外包人員的管理和安排;
7、負責園區綠化工作的布置和管理;
8、負責園區其他涉及的物業管理工作。
物業公司的職責內容 篇15
1、負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化、管理文化;
2、負責公司項目企劃、營銷工作的掌控、實施。包括市場調研、信息收集、組織、參與、指導企劃及活動方案的制定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意設計與提報,指導專案策劃與設計;帶領團隊完成公司整體銷售計劃;
物業公司的職責內容 篇16
1.物業管理、營銷策劃等相關專業
2.從事物業項目的拓展開發工作,熟悉物業管理市場運作及招投標流程,有物業管理標書及管理方案編制經驗
3.有一定的物業管理市場資源,有物業管理行業同崗位經驗者優先。
崗位職責:
1.進行市場調研與分析,研究行業界發展狀況,定期進行意向業務的掌握、匯報,與后期跟蹤;
2.負責當地新業務的開拓及業務洽談,招投標業務管理,完成公司營業指標;
3.負責客戶管理、合同管理及客戶后期維護,公司交辦的其他各項業務。
4. 負責招標信息的收集、整理;
5.負責標書的編寫及制作,以及標書的校對、檢查工作,成本核算及報價;
6.開拓市場,聯系拜訪客戶;
物業公司的職責內容 篇17
一.崗位職責:
1、SMT工藝流程的確定和優化;
2、新產品導入的跟進,工藝條件的確定;
3、工藝檢查標準的制定和培訓;
4、產品重大品質異常的跟進分析和改善;
5、負責手機板卡的直通率管控和提升;
6、客戶(包括下一道工序)的品質投訴跟進改善;
7、新設備和新工藝的預研;
8、產品作業指導書的制作和修訂的審核;
9、員工作業規范的確定和指導;
10、維修,返修統計分析,改良提案分析。
二.工作細則:
1.上班前(I的輸入):
1.1與對班進行工作交接,詢問對班工作情況,清楚了解產品出現的問題點和解決問題的進展。
1.2查看當天生產計劃、郵件等,確認是否有與本職工作相關的信息。
2.上班中(P的過程):
2.1日工作:
2.1.1核查SMT產線生產,確認生產執行工藝情況,包括錫膏選擇、錫膏印刷參數設置、回流爐參數設置、錫膏印刷質量;查看二樓測試上一班生產情況,對出現的'問題點進行SMT車間的反饋、改善和跟進。
2.1.2優化產品生產工藝(印刷參數、回流曲線),提高產品品質。
2.1.3定時檢查產品爐后品質及產品的測試直通率,及時分析、解決品質異常的產品,保證產線正常生產。
2.1.4匯總每天SMT品質異常和測試段異常的處理情況,并以郵件附件形式通知相關人員。
2.1.5整理統計每日維修不良數據,按機型分類選出TOP2,對不良TOP2機型進行分析,提出改善措施,并監督相關人員執行。
2.1.6整理統計每日返修不良數據,按機型分類選出TOP2,對不良TOP2機型進行分析,提出改善措施,并監督相關人員執行。
2.1.7負責新產品鋼網開口設計和制作,并跟進供應商按時交貨,保證產線可按時生產。
2.1.8制定、審核新品導入工藝,匯總試產工藝問題點。
2.2周工作:總結檢討本周工作情況,制定下周工作重點。
2.3月工作:
2.3.1總結檢討本月工作情況,制定下個月工作重點。
2.3.2編寫、修訂SOP工藝文件,優化我司工藝生產流程。
2.3.3培訓在線員工生產專業知識,考核作業員的技能水平。
2.3.4持續改進,創新測試方法,提升效率。
3.上級指派工作(專案):
3.1擬定當月工藝工作總結,輸出生產不良分析報告總結。
3.2完成專項工作,并輸出報告。
三.下班前(O的輸出):
1.做好交接記錄,將產品出現的問題點和解決問題的進展,交接給對班。
2.維護工作場所的5S工作。
批準:
審核:
制定:
表格編號與版次:
生效日期:20xx年xx月xx日
保存期限:長期
物業公司的職責內容 篇18
1.及時掌握所轄物業的動態,協調處理園區租戶需求,制定改善計劃,維護良好關系;
2.按物業租賃合同對園區租戶出具費用賬單、對賬并進行催繳,做好統計報表;
3.每天巡檢租戶的合規經營情況,對違紀情況提出整改建議并監督執行,協助處理租戶相關的游客投訴與糾紛;
4.與園區租戶共同策劃聯合營銷,共享共贏,提升園區與租戶雙方的經濟效益和品牌影響力;
5.兼任部門秘書,完成部門文書、報告類工作;
6.完成上級領導交辦的其他工作任務。
物業公司的職責內容 篇19
1、負責公司承接商業、辦公及其公共項目的物業管理工作。
2、負責承接項目的前期工程、技術支持和前期運營工作。
3、負責管理處工作計劃及部分財務預算的制定,按規定做好收入、支出控制和核算工作。
4、全面負責管理處各項管理工作和運作實務(基礎管理、客戶服務管理、保安、保潔、綠化管理、設備設施管理等),保持管理處正常運行秩序及良性經濟循環。
5、全面負責管理服務區域內的安全工作,做好對各類突發事件的預案與防范工作,負責突發事件發生后應急處理的指揮、協調、聯系和信息反饋工作。
6、負責建立完整的物業管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設備設施技術資料等),日常工作中抓好各類服務、維修等工作。
7、做好管理處內各部門及員工之間的溝通和協調工作,處理好與公司各部門的工作聯系和協調,提高工作效率。
8、負責客戶滿意度的測試評定工作,落實物業管理服務的投訴處理工作。
9、完成公司交辦的其他工作。
物業公司的職責內容 篇20
1、負責區域板塊培訓工作,協助區域內部分公司的培訓工作。
2、組織區域層面各業務線條培訓。
3、做好區域內部人才發展以及人才梯隊建設
4、監督各分公司培訓項目的實施以及培訓效果的`后期跟蹤反饋。
5、挖掘以及開發區域內部講師隊伍。
6、協助開發區域內部各線條課程及培訓。
物業公司的職責內容 篇21
1、負責項目現場客戶的引進、入駐、退租、變更、續租等相關手續,收取建檔入駐客戶相關證件等資料,確保其合法經營;
2、及時關注更新客戶經營信息情況,及時完成各類經營數據統計報表的填報工作;
3、嚴格按照公司制度和標準的要求,負責各類現場管理,監管、巡視、執行和調配各樓層日常管理工作;
4、管理現場保潔、保安的工作,對其日常服務工作及勞動紀律進行管理監督;
5、負責入駐客戶各類申請、投訴、糾紛及突發事件等管理與服務工作,并做好后期跟蹤服務工作;
6、負責客戶各類費用按時足額征收及催繳工作;
7、對接客戶、大甲方及公司相關服務工作;
8、完成上級交待的其它工作。
物業公司的職責內容 篇22
1、按相關制度規定做好業主/住戶日常接待、報修、投訴等工作;?
2、負責業主/住戶問題的溝通、協調,將需求信息及時反饋、跟進;
3、負責公共區域實施設備、環境衛生的巡查、報修及監督;
4、負責各項費用的催繳工作;
5、辦理業主收房/跟裝手續。
物業公司的職責內容 篇23
1.負責線上渠道的房產信息維護,維護好新增房源數據;
2.負責線下為客戶提供優質的看房體驗;
3.促成買賣雙方交易達成,協助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。
物業公司的職責內容 篇24
1. 了解智能樓宇建筑、設施設備的維護,對強、弱電、暖通等設備運行等具有管理經驗;
2. 了解施工工藝、工程定價與工程量計算,工程改造全過程控制等知識;
3. 了解工程管理和施工管理知識及相關法律法規、工程安全管理知識;
物業公司的職責內容 篇25
1. 負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境模塊的工作,對項目的經營及管理指標負責;
2. 負責組織實施公司質量管理體系,審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,服務達到質量標準,持續提高項目現場品質及客戶滿意度;
3. 負責貫徹落實公司的經營方針,通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標,持續提高項目經營水平;
4. 負責合理配置本項目人力資源,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助實現員工個人職業生涯規劃,持續提高員工滿意度;
5. 負責業主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護;
6.完成上級安排的其他工作和任務。
物業公司的職責內容 篇26
1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志,并跟進處理;
2、編制及安排部門員工排班表,負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監督及考核;
3、處理業主投訴,并予記錄,對違章操作或行為應及時制止或按規定處理,重要事件要向服務處經理報告;
4、按時要求部門人員向業主派發各種費用的交費通知單,并督促下屬及時收繳各項物業服務費及其他費用,統計各項費用的收繳率并向服務處經理匯報;
5、跟進處理突發事件,并上報服務處經理;
物業公司的職責內容 篇27
1、代表集團公司,全面負責對物業公司現在管項目的服務品質、服務質量、客群維護進行全面提升管理和督導,
2、全面負責物業公司對外拓展新項目的方案策劃、計劃制定、組織實施、商洽投標、項目接收等工作的指揮、協調;
3、建立有效的市場項目拓展信息,篩選出符合公司市場發展規劃的項目信息,評估承接項目,向公司領導報備項目情況;
4、收集、整理、分析各類物業的相關數據,建立項目信息數據庫;
5、跟蹤、接洽前期項目信息,組織項目勘察,收集項目數據,編制項目測算,起草項目合同;
6、主導并完成各類物業管理項目的招投標書、物業管理合同,能結合不同項目的不同特征,對標書、合同等文件進行修訂與完善;
物業公司的職責內容 篇28
1、負責項目全面的經營管理工作;
2、負責所轄項目的物業管理工作,建立、健全和規范物業管理運作體系;
3、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
4、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;
5、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果;
6、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰;
7、所負責項目公司多種經營業務的開展,以達成年度業績指標;
8、完成領導安排的其他工作。
物業公司的職責內容 篇29
1、根據公司的標準化要求管理所在醫院內部各科室之間物品的運送,包括藥品、器械、化驗單、標本及病人等;
2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序的執行;
3、定期走訪客戶,聽取客戶對工作的意見,提高服務品質;
4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵、招聘、考核;
物業公司的職責內容 篇30
1. 負責大樓供配電﹑照明、通風空調﹑電梯、消防、監控、給排水、土建裝飾、清潔及綠化等系統的維修保養、巡視及監管等工作;
2. 根據資產管理主管的安排,按計劃實施各項日常維修保養工作,協助處理大樓負責所轄班組的日常管理工作;
3. 每天組織班前會,合理分派及監管下屬第三方同事的工作,確保各項工作按計劃要求完成;
4. 每天檢查值班記錄、設施運行巡檢記錄,及時提出改進建議,并向資產管理經理匯報;
5. 妥善管理好總部資產管理部的公用工具及維修材料等物品,并做好分類保管、領用、借用、報廢、維修等記錄;
6. 督促專業承判商按外判合約的工作細則對各項設施進行維修保養、維護、大修及更新改造,并對完成情況進行驗收檢查;