怎樣做好物業(yè)客戶管理工作職責(zé)(通用4篇)
怎樣做好物業(yè)客戶管理工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)物業(yè)各線條統(tǒng)籌管理,包括行政服務(wù)、餐廳管理、園區(qū)環(huán)境等;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)行政服務(wù)對接、環(huán)境規(guī)劃、個(gè)性化專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,提升園區(qū)整體服務(wù)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)大小節(jié)日活動(dòng)現(xiàn)場安排布置及跟進(jìn)(包括618、雙11、雙12等);
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌餐廳管理,對接餐廳供應(yīng)商,保障餐廳出品、環(huán)境管理等;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督園區(qū)安全隱患排查,提前發(fā)現(xiàn)隱患情況并反饋處理;
6、負(fù)責(zé)對接項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和甲方協(xié)助工程整改;
7、協(xié)助對接保潔供應(yīng)商,保障園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì);
8、負(fù)責(zé)園區(qū)費(fèi)用收繳、統(tǒng)籌園區(qū)內(nèi)供應(yīng)商管理對接。
怎樣做好物業(yè)客戶管理工作職責(zé) 篇2
1.按會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真辦理提取和保管現(xiàn)金,完成收入手續(xù)及銀行結(jié)算工作。
2.登記現(xiàn)金和銀行日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符,賬款相符,帳帳相符。做好支票的購買、領(lǐng)用、登記和保管工作,及時(shí)辦理各種轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票,并交會(huì)計(jì)做賬。
3.核算工資部門提供薪資發(fā)放,按時(shí)發(fā)放員工工資。負(fù)責(zé)及時(shí)、正確繳納各種社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)金等工作。
4.按照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定,辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),做到正確、完整、齊全。
5.根據(jù)審核無誤的憑證,辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。 妥善保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、有關(guān)印章、支票和收據(jù)。
6.按照銀行有關(guān)制度規(guī)定,做好現(xiàn)金和支票的管理工資遵守支票使用規(guī)定及銀行結(jié)算紀(jì)律,加強(qiáng)現(xiàn)金管理,做好結(jié)算工作。
7.做好公司相關(guān)保密性工作。
8.配合各項(xiàng)目客服主管處理相關(guān)財(cái)務(wù)工作.
怎樣做好物業(yè)客戶管理工作職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1、分析識(shí)別重要客戶群體,作出分類
2、有效的計(jì)劃和利用銷售資源全方位服務(wù)重要客戶
3、制定重要客戶銷售政策和價(jià)格體系
4、分析重要客戶市場發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)計(jì)劃
5、提供重要客戶的增值服務(wù)
6、控制收款帳齡,客戶財(cái)務(wù)狀況以及庫存情況,作出風(fēng)險(xiǎn)分析
7、組織開展市場活動(dòng)維護(hù)重要客戶關(guān)系,達(dá)成雙贏
8、改善整體服務(wù)追求客戶最大滿意度
任職要求:
1、流體,機(jī)械,機(jī)電相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
2、至少有2年的工業(yè)類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn),有大客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、有建筑,別墅,酒店連鎖開發(fā)商,市政相關(guān)類客戶銷售經(jīng)驗(yàn)
4、很強(qiáng)的`營銷技巧和商業(yè)才能
5、清晰的分析能力,辦事目標(biāo)明確
6、優(yōu)良的溝通技巧,良好的英文交流能力
7、愿意在蘇州長期工作
怎樣做好物業(yè)客戶管理工作職責(zé) 篇4
1、快速熟悉長城e采平臺(tái)的功能和集團(tuán)型企業(yè)采購業(yè)務(wù);
2、獨(dú)立開發(fā)新客戶,收集客戶信息,挖掘客戶需求,建立和維護(hù)穩(wěn)定的客戶關(guān)系,及時(shí)有效地為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度;
3、準(zhǔn)確分析客戶需求,配合項(xiàng)目實(shí)施人員為客戶做針對性產(chǎn)品演示及技術(shù)解決方案;
4、負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)條款的的制定,談判,簽訂銷售合同,負(fù)責(zé)合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng);
5、收集營銷信息及用戶意見,對公司銷售策略、服務(wù)等提出參考建議;
6、完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或市場營銷或物資采購相關(guān)專業(yè),3—5年以上企業(yè)管理軟件銷售及商務(wù)推廣等經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉軟件項(xiàng)目銷售的流程,了解B2B電子商務(wù)平臺(tái)銷售系統(tǒng)和盈利模式,有一定的政府合作經(jīng)驗(yàn)或國企資源或各行業(yè)集團(tuán)型企業(yè)的客戶資料積累;
3、具備良好的銷售理念,敏銳的市場洞察力,具備積極挖掘客戶需求的意識(shí),具備較強(qiáng)的溝通能力,較強(qiáng)的.把握客戶的能力;
4、熱愛銷售工作,勤奮好學(xué),肯吃苦,具有開拓精神,能承受較大的工作壓力;
5、具備高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及敬業(yè)精神,善于處理人際關(guān)系,親和力強(qiáng);
6、具備石油化工產(chǎn)業(yè)鏈資源或ERP軟件銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。