接待助理崗位職責(精選3篇)
接待助理崗位職責 篇1
崗位職責:
負責華為公司客戶到華為松山湖園區(qū)參觀考察的總體資源協(xié)調(diào)、安排,負責園區(qū)中英文講解以及客戶接待輔助支撐等行政工作。
職位要求:
1、大專學歷,英語、對外漢語、旅游專業(yè)優(yōu)先;
2、口齒清晰,普通話標準,英語口語流利;
3、良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識,抗壓、應(yīng)變等能力較好;
4、熟練辦公軟件操作;
5、形象氣質(zhì)佳,身高女160cm以上,男170cm以上;
6、可接受深圳、東莞往返工作。
其他:
1、公司依法辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、意外、失業(yè)保險及住房公積金,同時為每位員工購買重大疾病、意外傷害等商業(yè)保險。
2、公司實行五天八小時工作制,依法享有法定假期。
3、面試需攜帶資料:畢業(yè)證、英語等級證、身份證原件和復印件一份,一張一寸彩色照片。
提醒:本公司嚴格審查學歷及工作背景,學歷及工作經(jīng)歷不真實者請勿投遞簡歷。
接待助理崗位職責 篇2
職責描述:
能夠獨立承接超一級(vvip作為主接待人的來訪。包含馬總、lucy、eric為主要接待人的來訪接待)及以下的接待任務(wù)。
2、熟悉團隊其他成員的工作內(nèi)容及流程,做好每個人的backup。
3、與同學對接需求后,制定完整專業(yè)的接待方案,并根據(jù)接待要求協(xié)調(diào)各種資源及人員安排。
4、對園區(qū)及展廳能夠獨立、流利的講解介紹和演示,并且能夠準確的.回答客戶提出的問題,以及講解的生動富有感染力。
5、能夠帶動起團隊的氣氛,對團隊的和諧發(fā)展起到積極推動作用
6、具備豐富的會議接待經(jīng)驗,能夠及時發(fā)現(xiàn)會議現(xiàn)場可能存在的問題,針對不足提出整改,并推動執(zhí)行
7、創(chuàng)新思考,能夠針對硬件、軟件上的提升點向上級提出合理建議,提高客戶滿意度及體驗度
8、與其他端口負責人保持良好的溝通,能夠協(xié)調(diào)處理絕大部分日常協(xié)作工作
任職要求:1。 學歷要求:大專及以上學歷,優(yōu)秀人員可適當放寬;
2。 工作經(jīng)驗:具有相關(guān)工作經(jīng)驗3—5年或以上;
3。 計算機技能:熟練使用windows和office系列辦公軟件。
普通話流利,并具備至少一門外語,聽與說及溝通表達流暢
接待助理崗位職責 篇3
1、接聽電話禮貌用語“您好!”;如果客戶有意向,結(jié)束電 話時可用“歡迎您到我公司展廳來看車”或“歡迎您試乘試駕車”;
2、認真記錄每天的來電、來店的組數(shù);
3、客戶來電交由銷售經(jīng)理分配銷售顧問追蹤。
4、認真填寫每日上報報告;
5、督促銷售顧問不得圍坐前臺、不得私自接聽來電咨詢電話,除業(yè)務(wù)外不得打私人電話;
7、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。