客房服務(wù)中心工作職責(zé)(通用3篇)
客房服務(wù)中心工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好工作日?qǐng)?bào)表,并把工作車及清潔工具歸位放好;
2、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
3、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題;
客房服務(wù)中心工作職責(zé) 篇2
1.做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計(jì)劃清潔工作。
2.嚴(yán)格按照消毒程序?qū)腿耸褂眠^的用具進(jìn)行及時(shí)有效的消毒。
3.協(xié)助客衣收送工作,布草管理,日常服務(wù)工作。
客房服務(wù)中心工作職責(zé) 篇3
1、按照標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房入住環(huán)境。
2、每天對(duì)布草車、清潔工具設(shè)備的清理與保養(yǎng),并對(duì)當(dāng)日布草進(jìn)行盤點(diǎn)與登記。
3、負(fù)責(zé)將客人的遺留物品登記、上交,不得私自扣留。
4、負(fù)責(zé)檢查所在工作區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及時(shí)報(bào)告維修事項(xiàng)。
5、對(duì)所在樓層布草能合理調(diào)配及規(guī)范存放。
6、面帶微笑用禮貌的語言與客人打招呼。