門店員工崗位職責（精選28篇）

門店員工崗位職責 篇1

　　1、做好門店溫濕度管理工作,保證藥品儲存條件。每天上午8:30-9:30,下午2:30-3:30時對店堂內(nèi)的溫濕度進行檢查并如實記錄。發(fā)現(xiàn)不符合藥品正常陳列要求時,應采取調(diào)控措施并做記錄;

　　2、做好陳列(庫存)藥品按月檢查養(yǎng)護并記錄,記錄內(nèi)容要完整、真實發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格及時報告門店質(zhì)量管理人員,重大質(zhì)量不合格上報公司質(zhì)量管理科;

　　3、負責近效期藥品催銷表,填報將近效期藥品、滯銷藥品及時上報門店質(zhì)量管理人員;

　　4、負責門店的儀器設(shè)施設(shè)備的建檔工作,每季度應對設(shè)施設(shè)備實施檢查、維護并做好記錄,確保正常運行;

　　5、做好溫濕度計、戥稱每年的計量檢定工作,并做記錄;

　　6、在對藥品檢查養(yǎng)護時,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題時,應即時報告質(zhì)管員,并對該品種作出停售處理。

門店員工崗位職責 篇2

　　工作內(nèi)容:

　　1、按工作班次要求。提前到崗做好衛(wèi)生。工具及原料的各項準備工作。

　　2、按分工和程序保質(zhì)保量的完成食品加工及制作。

　　3、負責個人分管的'各種工具，設(shè)備的安全使用和日常保養(yǎng)。

　　4、協(xié)助做好開餐工作。

　　5、完成上級指派的其它工作。

　　素質(zhì)要求:

　　1、具有中等烹飪專業(yè)技術(shù)等級證書。

　　2、通曉食品加工過程。

　　3、嚴瑾的工作態(tài)度和高度責任感，全心全意為一線職工服務。

　　4、無從業(yè)禁忌癥。

　　5、服從分配和管理。

門店員工崗位職責 篇3

　　接到已審批好的申購單后應認真檢查后簽收,然后分類裝訂好,以供收貨時核對。

　　根據(jù)經(jīng)審核批準的采購申請單、每日采購清單、補倉單進行數(shù)量驗收,檢查質(zhì)量、保存期是否符合收貨標準,嚴把檢驗關(guān),難以分辨的請使用部門協(xié)助。

　　有權(quán)拒收質(zhì)量低劣、規(guī)格不符的物品,有權(quán)抵制任何未經(jīng)批準的物品采購。

　　在收貨后認真核對申購單,未完成的申購單要在上面注明,以便下次驗收使用。

　　每日驗收結(jié)束,將驗收單據(jù)匯集并按工作要求傳遞到各相關(guān)崗位。

　　收貨后及時通知部門領(lǐng)取,同時將未到達貨品的信息反饋給采購部。

　　做好收貨區(qū)域的衛(wèi)生工作,做到干凈整潔。

　　保管好驗收工具,正確使用電子稱等儀器設(shè)備。

　　做好收貨記錄及工作交接記錄。

　　完成上級交辦的其它工作。

門店員工崗位職責 篇4

　　1、按酒店的工作流程提前10分鐘完成上崗前的準備工作。在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，按照餐廳工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好餐前準備，餐間服務和結(jié)束工作。

　　2、認真檢查所要出品的.菜品質(zhì)量，當發(fā)現(xiàn)菜品有問題時應及時與炒鍋廚師協(xié)商，尋求解決方案；如果問題不可以得到解決，應上報領(lǐng)班；領(lǐng)班不在要上報主管。保質(zhì)餐廳環(huán)境整潔，確保餐具，布件清潔完好、齊備各種物料用具。

　　3、所有離開廚房的食品應該用保鮮紙加以保鮮防此污染，嚴禁食品裸露。

　　4、所有菜品要在酒店規(guī)定的用餐時間前10分鐘布臺到位，否則，按酒店規(guī)章制度予以懲罰。

　　5、要及時與炒鍋廚師溝通反映用餐員工在用餐時對菜品所提出的良性可行的合理性意見，不可以隨意根據(jù)自己的主觀想法說三道四。

　　6、根據(jù)酒店用餐員工的用餐人數(shù)及時與炒鍋廚師溝通，讓炒鍋廚師做到心中有數(shù)，控制成本。

　　7、在收餐時間前半小時，要認真檢查保溫售餐臺里面的菜品，對于變質(zhì)的食品要及時予以撤換，然后補充菜品。

　　8、愛護餐廳設(shè)備財產(chǎn)，做好清潔保養(yǎng)工作。

　　9、對于沒有刷卡的員工用餐要及時予以提醒，當員工拒絕刷卡用餐時，要記下該員工的工號牌上的部門與姓名，然后上報主管。

　　10、一切服從酒店的管理，認真遵守酒店和廚房的相關(guān)規(guī)章制度。

門店員工崗位職責 篇5

　　職位：員工餐廳炒鍋廚師

　　部門：行政綜合部員工餐廳

　　1、按酒店的工作流程提前10分鐘完成上崗前的準備工作。在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，負責菜肴的加工烹制。

　　2、根據(jù)first in first out的原則進行廚房的原材料加工。掌握各種烹調(diào)方法，鉆研烹調(diào)技藝，積極改革和創(chuàng)新菜肴品種。了解每天的開餐任務及菜單，準備好各種調(diào)料、小料、沙司等，管理好調(diào)料的大缸

　　3、每周要提前認真仔細的查看員工廚房的菜譜，對于不懂的菜品要及時與領(lǐng)班和主管溝通交流，接受領(lǐng)班和主管的培訓；并利用休息的時間積極來酒店培訓，否則，按酒店規(guī)章制度予以懲罰——請一定謹記�。。�

　　4、根據(jù)酒店用餐具體的人數(shù)進行菜品的炒鍋操作，蒸、煮、炸、煎、燜、炒等操作流程要做到心中有數(shù)，熟習熟練的操作流程，以免工作受累。認真執(zhí)行操作規(guī)程，做到投料準確，上漿上料適度，準確認別油溫。掌握火候，出鍋及時，菜肴色、香、味、形到位。

　　5、對于有問題的菜品和原材料要及時與領(lǐng)班和主管溝通，尋求最佳的解決方案。不可以按自己的主觀臆斷來處理食品和原材料，否則，按酒店規(guī)章制度予以懲罰——請一定謹記�。。�

　　6、對于菜品的原材料加工如果有新的和好的建議，可以在與切配廚師溝通的情況下，予以改進。

　　7、要認真學習菜品的更新和創(chuàng)新，一周要拿出自己的一到兩個菜品創(chuàng)新方案；并積極與領(lǐng)班和主管溝通，以求達到完美。

　　8、對于食品的衛(wèi)生安全一定要常記于心，謹記食品成本與食品安全是同樣的重要�。。�

　　9、搞好食品衛(wèi)生，保持爐灶和操作用具的整潔，環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生符合要求。愛護使用灶具、炊具等設(shè)備，做好保養(yǎng)工作，市后隨手關(guān)水、電、氣，降低耗用量，確保安全。

　　10、一切服從酒店的管理，認真遵守酒店和廚房的相關(guān)規(guī)章制度。搞好廚師之間的團結(jié)協(xié)作。交接班一定要做好自己當班的工作情況，并認真寫好交班記錄；檢查水、電、煤氣安全無誤的情況下方可下班，如果發(fā)現(xiàn)問題一定要通報領(lǐng)班和主管，并報酒店工程部進行維修和保養(yǎng)。

門店員工崗位職責 篇6

　　1. 服從總臺領(lǐng)班的工作部署,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

　　2. 認真地開展交接班工作,不清楚的'地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。

　　3. 作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡pos機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

　　4. 掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會公告,確認其付款方法,以保證入住和結(jié)帳準確無誤。

　　5. 快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

　　6. 準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理規(guī)定開具發(fā)票。

　　7. 熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴格遵循各項制度和操作程序。

　　8. 根據(jù)房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態(tài)。

　　9. 制作、呈報各種報表報告。

　　10. 每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。

　　11 切實執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并承擔責任監(jiān)督員工遵循外匯管理制度。

　　12.為賓客提供所需要的資訊,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

　　13. 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不一樣幣種, 不一樣票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

　　14. 妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。

　　15. 備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金,但應辦理相關(guān)手續(xù)。)

　　16. 協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,更好的作好對客服務工作。

　　17. 在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務時,必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。

　　18. 嚴格按照帳務規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的部署,認真完成任務。

　　19. 員工應熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各企業(yè)協(xié)議,特別是折扣和掛帳協(xié)議。

　　20. 正確處理客人的留言、電傳等。

　　21. 每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況開展匯報。

　　22. 正確處理鑰匙的發(fā)放。

　　23. 嚴格遵循現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。

　　24. 作好領(lǐng)用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。

　　25. 做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。

　　26. 密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。

　　27. 做好本崗位的清潔衛(wèi)生。

　　28. 電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。

門店員工崗位職責 篇7

　　1、樹立“質(zhì)量第一”的思想，堅持“按需進貨、勤進快銷”的原則，把好進貨質(zhì)量關(guān)；

　　2、認真學習和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，規(guī)范藥品采購行為；

　　3、根據(jù)缺貨記錄負責制定進貨計劃，及時上報配送中心，并作好記錄；

　　4、負責向配送中心索取必要的藥品合法性的證明材料，審核擬購入藥品的.合法性，如說明書、進口藥品注冊證和口岸檢驗報告書(或通關(guān)單)復印件；

　　5、不斷收集同類藥品的質(zhì)量信息，及時向質(zhì)管員反饋；

門店員工崗位職責 篇8

　　1. 儀容儀表、服務禮儀到位，與門店所有成員一起打造新余服務區(qū)、暢 行公司形象；

　　2. 商品的來貨驗收、上架陳列、補貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　3. 便利店休息區(qū)、地板、貨架、堆頭、商品衛(wèi)生形象的維護及保持；

　　4. 便利店內(nèi)商品陳列、排面整齊；價格牌清晰完整，一物一牌；保質(zhì)期 控制；向領(lǐng)班建議補貨或訂貨商品；

　　5、商品補貨嚴格遵守“先進先出”的原則，確保無過期商品上架或銷售

　　6. 為顧客提供優(yōu)質(zhì)的消費服務，做好商品銷售工作，特別是土特產(chǎn)的介 紹；

　　7. 便利店內(nèi)貴重商品、易碎商品的安全管控；

　　8. 收銀高峰期、顧客購買高單價商品、夜班期間協(xié)助收銀員工作；

　　9. 檢查便利店內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的運行情況，及時向領(lǐng)班反饋異常信息；

　　10.配合店長或領(lǐng)班做好南北區(qū)調(diào)貨工作；

　　11.配合店長、領(lǐng)班做好定期或不定期盤點工作

　　12.完成本班次的各類表格填寫：交接班登記表、報損表、招待登記表等

　　12.及時完成店長或領(lǐng)班交代的其他事項

　　（一） 崗前

　　1、提前10分鐘到崗整理儀容儀表，佩戴工作牌

　　2、檢查上班此營業(yè)員的工作，如衛(wèi)生是否打掃干凈、工作臺面是否擺放私人物品

　　3、與上班次營業(yè)員進行工作交接：上班次遺留工作、本班次首要工作、本班次注意事項等等

　　（二）崗中

　　1、顧客進店后，營業(yè)員與收銀員一起用預約的音調(diào)喊“歡迎光臨”

　　2、觀察進店顧客，察覺是否異常（如顧客是否將店內(nèi)同類商品帶入店內(nèi)，是否攜帶有易藏商品的袋子、是否多人同時入店等）提高防損、防盜的警惕，加強防范；

　　3、根據(jù)上班次營業(yè)員的工作交接及自己對店內(nèi)觀察，規(guī)劃好當天工作，把緊急、重要的工作放在第一位；

　　4、巡視店內(nèi)貨架商品的陳列情況，如商品不豐滿、不齊全或缺檔，及時向領(lǐng)班反映進行補貨，補貨時本著先進先出、豐滿、整潔、便于選購的原則，對拜訪不符合陳列標準的，要進行合理的調(diào)整；補貨時特別注意不得堵住購物通道；

　　5、檢查店內(nèi)貨架商品的質(zhì)量，對包裝破損、漏氣、質(zhì)量異常和臨期商品，要及時清理出來，詳細記錄在報損單中，并及時向店長或領(lǐng)班匯報。

　　6、檢查貨品標簽，做到一貨一簽，對貨簽不到位，要立即更改；對沒有標簽的，要及時補上；對于不同口味不同價格的同一商品，做到一件一簽，以防止在銷售時發(fā)生價格差錯；

　　7、熟悉店內(nèi)商品分區(qū)及陳列位置，能準確無誤指引顧客其所需商品的位置；

　　8、顧客在店內(nèi)逗留較長時間，可上簽詢問：“您好，請問需要點什么？”

　　9、賣場較多顧客時，應加強店內(nèi)巡視，做好顧客服務和防損防盜工作；

　　10、隨時注意賣場高單價商品的安全和銷售情況

　　11、客流高峰期時，做好顧客疏導及分流工作，并協(xié)助收銀員工作；

　　（三）崗尾

　　1、進行下班前例行清潔、衛(wèi)生工作；

　　2、填寫好交接班登記表并與下班次人員進行工作交接；

　　3、接受下班次營業(yè)員的工作檢查；

　　4、換工作服，移交工作牌，下班

門店員工崗位職責 篇9

　　崗位主要職責

　　1、努力增加銷售業(yè)績，完成銷售責任目標，努力提高銷售商品的毛利率，達成績效成果；

　　2、負責本區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生，商品的陳列、補貨；

　　3、負責接待顧客，服務好每位進店的顧客；

　　4、協(xié)助店長做好當班的`銷售和委托的其他事情；

　　任職資格:

　　1、具有普通藥師資格證；

　　2、醫(yī)、藥中專以上學歷；

　　3、有醫(yī)藥購銷員證、醫(yī)藥醫(yī)保店的工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞；

　　5、年齡18、35歲，身體健康。

門店員工崗位職責 篇10

　　崗位職責:

　　1、負責歌德老酒行(虹橋機場精品店)的日常銷售工作；

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的.其他任務。

　　任職資格:

　　1、具有高端酒類、高檔化妝品、奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、20、35歲，形象良好，品行端正，性格開朗，具備親和力；

　　3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞；

　　4、會簡單的辦公軟件操作。

門店員工崗位職責 篇11

　　一收銀員的崗位使命：

　　收銀臺工作是店數(shù)字管理的重要部門，也是和客戶接觸的重要窗口，表現(xiàn)公司形象，所以收銀員的`個人修養(yǎng)和業(yè)務技能關(guān)系到全店每個員工的利益，每個客戶的利益和整店形象。數(shù)字正確，才能對經(jīng)營策略進行正確調(diào)整。

　　二收銀員崗位流程描述：

　　1.當客戶進門時，應友好禮貌問好（站立），建立第一印象，以方便工作。

　　2.員工帶客人到收銀臺，先跟客戶問好，贊美客人，然后接單，員工協(xié)助照單收銀，唱找唱收；對于單據(jù)模糊不清，記錄不清楚，不明白之處，詢問發(fā)型師，詳細記錄。

　　3.禮貌對客人表示感謝，道別，�？腿擞淇臁�

　　4.把收銀單第二聯(lián)交給發(fā)型師（發(fā)型師自己統(tǒng)計業(yè)績用）

　　5.如有發(fā)型師收費低于店規(guī)定價，不規(guī)范收費，做好工作記錄，要求發(fā)型師簽字，并把情況匯報店長。

　　6.產(chǎn)品外賣登記。應由收銀員親手拿給員工或顧客，收銀，記載清楚賣價，要求外賣員工簽字。

　　7.店用產(chǎn)品登記，店用產(chǎn)品：染膏.燙發(fā)水.洗發(fā)水.焗油等，以實物領(lǐng)取為準，記載詳細，產(chǎn)品名，領(lǐng)取人姓名，發(fā)型師姓名，單歸納。

　　8.會員卡外賣和會員制度，特價時段會員折度，積分卡記錄過后記錄必須填好。

　　9.收銀員工作交接(指有兩個收銀員情

　　況)：

　�。�1）已收款結(jié)算（專用交接記錄本）

　　（2）已完成服務，未買單顧客單據(jù)，提前買單（發(fā)型師服務完成，應交待收銀臺：某位顧客在等客，或者有他人替他買單，說明，如有客人提前替他人買單，收銀員應和發(fā)型師聯(lián)單，應收多少錢，并告知客人和發(fā)型師，有人替他買單，并收取單據(jù)）

　　10.其他：借支，雜項支出，存取借支。員工每月借支（發(fā)型師500內(nèi)，助理300元內(nèi)）元內(nèi)，要有借支單雜項支出，一次性交與專人專用，一般為店長存錢時間為每早9：00整（各店可調(diào)整時間，但要求規(guī)定準確時間）；每月最多兩次，一次產(chǎn)品結(jié)算，一次工資結(jié)算。

　　三.收銀員工作要求：

　　1.主動熱情禮貌，唱找唱收原則。

　　2.如發(fā)現(xiàn)假幣，可友好示意，請求客人找換，請當面測試，勿拿到客人不能看到的地方，如柜臺下。

　　3.勿產(chǎn)生漏單.跑單.未結(jié)算單。清理好，并確認是哪位顧客，無單結(jié)帳屬違規(guī)。

　　4.勿擅自離開工作臺（如產(chǎn)生損失，必須賠償），收錯找錯及對不上帳收假幣等個人疏忽照成損失一律由收銀員個人賠償。

　　5.大額鈔票，應及時納入大額鈔票保管區(qū)，勿以大額鈔票示人，增加下班危險，或工作中有人伺機行竊。

　　6.配合公司搞好每周、每月數(shù)據(jù)完善對數(shù)據(jù)準確性負責

　　7.每日向公司高層領(lǐng)導報告數(shù)據(jù)（總現(xiàn)金業(yè)績、勞動業(yè)績、卡項、外賣）

　　四.收銀員與員工關(guān)系

　　收銀員與店長（各國家行政部門和關(guān)系戶的簽單，打折，免費，處理投訴）

　　收銀員與發(fā)型師（流水單）（店內(nèi)產(chǎn)品）（產(chǎn)品外賣）收銀員與客戶（會員折扣.會員卡使用，積分累計，其他）收銀員與助理技師（店內(nèi)產(chǎn)品）（產(chǎn)品外賣）

門店員工崗位職責 篇12

　　1、店長崗位工作職責

　　直屬下級：助理主管、技術(shù)總監(jiān)、收銀員、廚員、水電工、值班人員

　　宿舍管理員等。

　　職責范圍：

　　(1)及時布置各項工作任務和指標，協(xié)調(diào)店面內(nèi)部一切事務，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時處理。

　　(2)核查每天工作報表情況。

　　(3)督促店內(nèi)人員完成份內(nèi)工作。

　　(4)組織運作落實各環(huán)節(jié)的工作。

　　(5)負責處理顧客投訴及外聯(lián)事宜。

　　(6)編制總體銷售、宣傳計劃、跟蹤市場動態(tài)(注意專業(yè)訊息的接收和反饋)。

　　(7)關(guān)心員工，調(diào)動員工工作積極性。

　　(8)跟進昨日顧客反饋、統(tǒng)計顧客量。

　　(9)組織例會的召開。

　　(10)根據(jù)可影響總體銷售的因素的變化，制定和調(diào)整銷售策略。

　　(11)根據(jù)市場需要創(chuàng)意、設(shè)計、制作各類宣傳品。

　　(12)指導監(jiān)控銷售及宣傳實施，及時總結(jié)分析市場的成功經(jīng)驗與典型失誤。

　　2、技術(shù)總監(jiān)崗位工作職責

　　(1)協(xié)助店長做好店面技術(shù)和服務工作。

　　(2)及時了解工作中存在的技術(shù)問題，并解決。

　　(3)負責對店內(nèi)發(fā)型師/助理的管理和技術(shù)指導工作。

　　(4)對發(fā)型師/助理工作流程進行規(guī)范和監(jiān)察。

　　(5)對發(fā)型師/助理進行專業(yè)知識的培訓、指導及管理。

　　(6)制定和提交季度性技術(shù)培訓方案，保證店內(nèi)技術(shù)的穩(wěn)定和進步。

　　(7)負責相關(guān)材料、物品的領(lǐng)用。

　　3、助理主管崗位工作職責

　　(1)協(xié)助店長做好店面服務工作和其他交辦事宜。嚴格遵守店內(nèi)管理規(guī)定，維護店面形象。

　　(2)及時了解助理、清潔員、洗潔員在工作執(zhí)行中存在的問題，解決實際困難。

　　(3)負責對店內(nèi)助理的技術(shù)培訓指導和管理，對店內(nèi)助理、清潔員、洗潔員的工作流程進行規(guī)范和監(jiān)察。

　　(4)組織實施店長交代的計劃任務。

　　(5)確保業(yè)務技能水平達標。

　　(6)對店里的具體清潔衛(wèi)生工作，進行監(jiān)察并負責。如地面、鏡面、毛巾的清潔、氣味予以監(jiān)督。

　　(7)負責工作相關(guān)材料、物品的申報和領(lǐng)用、店內(nèi)陳列及具體需要物品的應急補充。

　　(8)按美發(fā)店或者店長規(guī)定的日期(如：每月號)上交下月所需要的物品(CD、VCD、書籍、水杯，棉簽、紙筒等)和產(chǎn)品的申購單，并負責上述物品的到位。

　　(9)安排員工進行服務流程的理論培訓、模擬實戰(zhàn)演習、爭取回頭客的溝通訓練、銷售產(chǎn)品的模擬訓練和美發(fā)店文化理念的口碑宣傳訓練。

　　(10)當?shù)觊L不在時，助理主管更需協(xié)助技術(shù)總監(jiān)承擔店長的一切職責。

　　4、發(fā)型師崗位工作職責

　　(1)遵守店內(nèi)各項管理規(guī)章制度，協(xié)助店長及技術(shù)總監(jiān)，共同維護店面形象。

　　(2)要不斷提高自身技術(shù)水平，并接受本店進行的規(guī)范化培訓，建設(shè)顧客網(wǎng)絡，完成銷售計劃任務。

　　(3)真誠、耐心、認真、以苛求完美的敬業(yè)態(tài)度服務每一位顧客。按要求根據(jù)承包制原則，對自己服務過的顧客，進行跟蹤消費。

　　(4)嚴格按照發(fā)型師的待客流程作業(yè)，對與自己配合的助理要知道和實行雙相監(jiān)督。

　　5、助理崗位工作職責

　　(1)要自覺遵守店內(nèi)各項規(guī)章管理制度，協(xié)助助理主管做好店內(nèi)的工作，維護好店面的`形象。

　　(2)要不斷提高自身技術(shù)水平，并接受店內(nèi)進行的規(guī)范化的服務訓練，以達到顧客日益增長的需求。

　　(3)要誠摯、耐心、認真、以苛求完美的敬業(yè)態(tài)度為每一位光臨本店的顧客服務。

　　(4)嚴格遵守助理服務工作流程。不可誤導和勉強顧客高消費，不能強迫顧客買卡和消費其他項目、服從上級工作安排。

　　(5)當?shù)觊L及助理主管不在店面的情況下，助理有勸行使店長及助理主管職責。

　　6、收銀員崗位工作職責

　　(1)嚴格遵守美發(fā)店各項規(guī)章制度，遵守中華人民共和國相關(guān)財務的法律法規(guī)。

　　(2)嚴守財務機密，維護美發(fā)店利益，不得泄露美發(fā)店營收資料。

　　(3)熟練掌握收銀臺各項環(huán)節(jié)的工作，能迅速解決結(jié)帳收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務上的問題，作好準確、快速、無差錯。

　　(4)上班前檢查好電腦終端運轉(zhuǎn)情況及準備好所需單據(jù)、促銷卡、找零備用金等，以保證收銀工作的順利進行。

　　(5)記錄好員工對產(chǎn)品的銷售情況及妥善保管好顧客交存的物品。

　　(6)做好數(shù)據(jù)登記和填寫相應報表，做到帳單(銀)相符，帳務相符。對經(jīng)手帳務全勸負責。

　　(7)當?shù)觊L及助理主管不在店面的情況下，助理有勸行使店長及助理主管職責。

門店員工崗位職責 篇13

　　收銀員服務流程

　　收銀員的工作是店內(nèi)服務的最后一道工序，素質(zhì)良好的收銀員能讓顧客從進店到出店都能感受到尊重與受歡迎的.感覺。收銀員的服務流程有以下步驟：

　　1、顧客進店

　　服務語言：

　�。�1）對老顧客一定要點頭致敬，禮貌稱呼：“先生（小姐），您好！”

　�。�2）對進門顧客一定要起立致歡迎詞：“您好！歡迎光臨！”動作：起立，面帶微笑。

　　2、顧客進店后

　　動作：配合其他員工在收銀臺填好收銀單，核準發(fā)型師所簽金額。觀察現(xiàn)場顧客需求，隨時提供支援。

　　3、收銀時

　　服務語言：

　�。�1）小姐（先生），您消費的項目是，收您，找您，請點一下。

門店員工崗位職責 篇14

　　1、熱愛衛(wèi)生清潔工作，任勞任怨，有良好的.職業(yè)道德和責任心。

　　2、嚴格遵守酒店考勤制度，上班不做私事，努力做好工作。

　　3、負責員工宿舍、員工更衣室和其他衛(wèi)生區(qū)域的清潔工作，隨臟隨掃，保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。

　　4、正確使用衛(wèi)生工具，合理使用衛(wèi)生清潔用品，努力降低各種衛(wèi)生清潔用品的消耗。

　　5、及時發(fā)現(xiàn)并上報員工不文明行為，敢于同不文明現(xiàn)象做斗爭。

　　6、及時將垃圾傾倒于指定地點，各類清潔用品使用完畢后放置于指定位置。

門店員工崗位職責 篇15

　　1.具有一定的本行業(yè)專業(yè)技能，能熟練操作洗衣店相關(guān)設(shè)備；

　　2.以身作則，吃苦耐勞，團結(jié)店員、互相協(xié)助；

　　3.認真執(zhí)行公司總部及店內(nèi)的各項規(guī)章制度，嚴禁陽奉陰違、有章不循；

　　4.對店內(nèi)工作人員工作的相關(guān)事務處理，做到公正、公平、公開，嚴禁假公濟私、濫用職權(quán)，打擊報復或進行包庇；

　　5.對店內(nèi)工作人員工作質(zhì)量認真考核，嚴把洗衣質(zhì)量關(guān)，監(jiān)督店堂經(jīng)營的所有工作環(huán)節(jié)；

　　6.每天應對設(shè)備的使用、維護、及生產(chǎn)場地的衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查；

　　7.定期對工作人員的'技術(shù)提供進行在培訓，對工作人員思想的高度統(tǒng)一做再調(diào)整；

　　8.對出現(xiàn)顧客投訴、索賠事件，應及時按規(guī)定進行適當處理，并及時上報公司企管部；

　　9.凡店內(nèi)出現(xiàn)投訴、賠付事件，店長都應承擔相應的經(jīng)濟處罰責任，并從當月工資中扣除。

門店員工崗位職責 篇16

　　1、隨時保持貨架上擺放的.商品充足和整齊，如果發(fā)現(xiàn)商品不足應及時告知店長或值班經(jīng)理及時補貨。

　　2、店面到貨須配合配貨員認真清點驗收，及時上架。

　　3、店員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗，有事離崗須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。

　　4、做好商品整理、保管、補充和盤點工作，做好交班盤點。

　　5、配合做好顧客信息采集工作。

　　6、微笑服務，積極響應，按時按質(zhì)配送，要用規(guī)范的語言同顧客交談，避免同顧客產(chǎn)生沖突、

　　7、配合公司進行的各種營銷活動、

　　8、發(fā)現(xiàn)門店所有設(shè)備損壞及時向店長或值班店長匯報。

　　9、聽從店長的安排，做好店長臨時交辦的工作。

門店員工崗位職責 篇17

　　【工作職責】

　　1.負責公司手機、配件、號卡等相關(guān)業(yè)務的銷售及推廣；

　　2.開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加通訊產(chǎn)品銷售范圍；

　　3.負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售計劃；

　　【任職資格】

　　1.18、30周歲，高中及以上學歷；

　　2.具有良好的服務意識，語言流暢，舉止得體；有一年以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3.責任心強，認真負責，具有獨立思考能力和積極的`工作態(tài)度，具有良好的團隊合作精神，善于溝通，較強的抗壓能力。

門店員工崗位職責 篇18

　　職位：員工餐廳服務員

　　部門：行政綜合部員工餐廳

　　直屬領(lǐng)導：員工餐廳領(lǐng)班

　　工作概述：為酒店員工提供優(yōu)質(zhì)服務，達到一流水準。

　　職責描述：

　　1、按酒店的工作流程提前10分鐘完成上崗前的準備工作。在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，按照餐廳工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好餐前準備，餐間服務和結(jié)束工作。

　　2、認真檢查所要出品的菜品質(zhì)量，當發(fā)現(xiàn)菜品有問題時應及時與炒鍋廚師協(xié)商，尋求解決方案；如果問題不可以得到解決，應上報領(lǐng)班；領(lǐng)班不在要上報主管。保質(zhì)餐廳環(huán)境整潔，確保餐具，布件清潔完好、齊備各種物料用具。

　　3、所有離開廚房的食品應該用保鮮紙加以保鮮防此污染，嚴禁食品裸露。

　　4、所有菜品要在酒店規(guī)定的用餐時間前10分鐘布臺到位，否則，按酒店規(guī)章制度予以懲罰。

　　5、要及時與炒鍋廚師溝通反映用餐員工在用餐時對菜品所提出的良性可行的合理性意見，不可以隨意根據(jù)自己的主觀想法說三道四。

　　6、根據(jù)酒店用餐員工的用餐人數(shù)及時與炒鍋廚師溝通，讓炒鍋廚師做到心中有數(shù)，控制成本。

　　7、在收餐時間前半小時，要認真檢查保溫售餐臺里面的菜品，對于變質(zhì)的食品要及時予以撤換，然后補充菜品。

　　8、愛護餐廳設(shè)備財產(chǎn)，做好清潔保養(yǎng)工作。

　　9、對于沒有刷卡的員工用餐要及時予以提醒，當員工拒絕刷卡用餐時，要記下該員工的工號牌上的部門與姓名，然后上報主管。

　　10、一切服從酒店的管理，認真遵守酒店和廚房的相關(guān)規(guī)章制度。

門店員工崗位職責 篇19

　　直接上級：

　　員工餐廳主管

　　崗位職責：

　　在主管的具體指導下，按標準和程序完成各項服務和衛(wèi)生清潔工作。

　　工作內(nèi)容：

　　1、負責本工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備、用具、墻壁、地面的清潔工作，確保物品、用具的擺放井然有序，符合要求。

　　2、提供員工就餐全過程的各種服務性工作和餐具清洗。

　　3、檢查糾正員工就餐時各項程序和規(guī)定的執(zhí)行情況。

　　4、及時匯報并解決工作中遇到的各種問題。

　　5、愛護并合理使用各種潔具和用具，確保安全操作。

　　6、定期完成大掃除計劃。

　　7、完成上級指派的其它工作任務。

　　素質(zhì)要求：

　　1、身體健康，無任何傳染性疾病。

　　2、具有旅游職業(yè)高中畢業(yè)文化程度，受過酒店服務專業(yè)培訓。

　　3、具有熟練的服務技能，熟練使用消毒柜等設(shè)備。

　　4、具有全心全意為一線員工服務的意識，具有自我控制能力，處事靈活，眼明手快。

　　5、責任心強。

門店員工崗位職責 篇20

　　崗位職責:

　　1、負責一手住宅、商鋪、公寓的買賣；

　　2、通過網(wǎng)絡端口與客戶取得聯(lián)系，建立好個人的網(wǎng)絡平臺；

　　3、解答客戶咨詢，為客人制定專屬的置業(yè)計劃；

　　4、根據(jù)公司提供的`信息電話與客戶溝通；

　　5、帶客戶看房并促成業(yè)務成交。

　　崗位要求:

　　1.樂于接受挑戰(zhàn)，能吃苦耐勞，學習能力強、抗壓能力佳，不怕困難，不懼挫折；

　　2.陽光，踏實，有夢想，愿意通過自己的努力付出，實現(xiàn)個人價值；

　　3.五官端正，善于交際，具有良好的表達溝通能力。

門店員工崗位職責 篇21

　　美發(fā)店經(jīng)營中各層級組織，到底需要設(shè)置哪些職位，其職位的職能為何必須明確制定，才能對其職位進行編制需求的衡量，職位設(shè)置不清楚，易造成用人不當與人力控管不力。

　　另外，必須通過職位管理的進行，來作為人，招募的參考工具及教育培訓發(fā)展的依據(jù)，并作為績效目標的檢核及規(guī)劃合理的薪資制度的基礎(chǔ)。

　　1、店長崗位工作職責

　　直屬下級：助理主管、技術(shù)總監(jiān)、收銀員、廚員、水電工、值班人員

　　宿舍管理員等。

　　職責范圍：

　　(1)及時布置各項工作任務和指標，協(xié)調(diào)店面內(nèi)部一切事務，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時處理。

　　(2)核查每天工作報表情況。

　　(3)督促店內(nèi)人員完成份內(nèi)工作。

　　(4)組織運作落實各環(huán)節(jié)的工作。

　　(5)負責處理顧客投訴及外聯(lián)事宜。

　　(6)編制總體銷售、宣傳計劃、跟蹤市場動態(tài)(注意專業(yè)訊息的接收和反饋)。

　　(7)關(guān)心員工，調(diào)動員工工作積極性。

　　(8)跟進昨日顧客反饋、統(tǒng)計顧客量。

　　(9)組織例會的召開。

　　(10)根據(jù)可影響總體銷售的因素的變化，制定和調(diào)整銷售策略。

　　(11)根據(jù)市場需要創(chuàng)意、設(shè)計、制作各類宣傳品。

　　(12)指導監(jiān)控銷售及宣傳實施，及時總結(jié)分析市場的成功經(jīng)驗與典型失誤。

　　2、技術(shù)總監(jiān)崗位工作職責

　　(1)協(xié)助店長做好店面技術(shù)和服務工作。

　　(2)及時了解工作中存在的技術(shù)問題，并解決。

　　(3)負責對店內(nèi)發(fā)型師/助理的管理和技術(shù)指導工作。

　　(4)對發(fā)型師/助理工作流程進行規(guī)范和監(jiān)察。

　　(5)對發(fā)型師/助理進行專業(yè)知識的培訓、指導及管理。

　　(6)制定和提交季度性技術(shù)培訓方案，保證店內(nèi)技術(shù)的穩(wěn)定和進步。

　　(7)負責相關(guān)材料、物品的領(lǐng)用。

　　3、助理主管崗位工作職責

　　(1)協(xié)助店長做好店面服務工作和其他交辦事宜。嚴格遵守店內(nèi)管理規(guī)定，維護店面形象。

　　(2)及時了解助理、清潔員、洗潔員在工作執(zhí)行中存在的問題，解決實際困難。

　　(3)負責對店內(nèi)助理的技術(shù)培訓指導和管理，對店內(nèi)助理、清潔員、洗潔員的工作流程進行規(guī)范和監(jiān)察。

　　(4)組織實施店長交代的計劃任務。

　　(5)確保業(yè)務技能水平達標。

　　(6)對店里的具體清潔衛(wèi)生工作，進行監(jiān)察并負責。如地面、鏡面、毛巾的清潔、氣味予以監(jiān)督。

　　(7)負責工作相關(guān)材料、物品的申報和領(lǐng)用、店內(nèi)陳列及具體需要物品的應急補充。

　　(8)按美發(fā)店或者店長規(guī)定的日期(如：每月號)上交下月所需要的物品(CD、VCD、書籍、水杯，棉簽、紙筒等)和產(chǎn)品的申購單，并負責上述物品的到位。

　　(9)安排員工進行服務流程的理論培訓、模擬實戰(zhàn)演習、爭取回頭客的溝通訓練、銷售產(chǎn)品的模擬訓練和美發(fā)店文化理念的口碑宣傳訓練。

　　(10)當?shù)觊L不在時，助理主管更需協(xié)助技術(shù)總監(jiān)承擔店長的一切職責。

　　4、發(fā)型師崗位工作職責

　　(1)遵守店內(nèi)各項管理規(guī)章制度，協(xié)助店長及技術(shù)總監(jiān)，共同維護店面形象。

　　(2)要不斷提高自身技術(shù)水平，并接受本店進行的規(guī)范化培訓，建設(shè)顧客網(wǎng)絡，完成銷售計劃任務。

　　(3)真誠、耐心、認真、以苛求完美的敬業(yè)態(tài)度服務每一位顧客。按要求根據(jù)承包制原則，對自己服務過的顧客，進行跟蹤消費。

　　(4)嚴格按照發(fā)型師的待客流程作業(yè)，對與自己配合的助理要知道和實行雙相監(jiān)督。

　　5、助理崗位工作職責

　　(1)要自覺遵守店內(nèi)各項規(guī)章管理制度，協(xié)助助理主管做好店內(nèi)的工作，維護好店面的形象。

　　(2)要不斷提高自身技術(shù)水平，并接受店內(nèi)進行的規(guī)范化的服務訓練，以達到顧客日益增長的需求。

　　(3)要誠摯、耐心、認真、以苛求完美的敬業(yè)態(tài)度為每一位光臨本店的顧客服務。

　　(4)嚴格遵守助理服務工作流程。不可誤導和勉強顧客高消費，不能強迫顧客買卡和消費其他項目、服從上級工作安排。

　　(5)當?shù)觊L及助理主管不在店面的情況下，助理有勸行使店長及助理主管職責。

　　6、收銀員崗位工作職責

　　(1)嚴格遵守美發(fā)店各項規(guī)章制度，遵守中華人民共和國相關(guān)財務的法律法規(guī)。

　　(2)嚴守財務機密，維護美發(fā)店利益，不得泄露美發(fā)店營收資料。

　　(3)熟練掌握收銀臺各項環(huán)節(jié)的工作，能迅速解決結(jié)帳收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務上的問題，作好準確、快速、無差錯。

　　(4)上班前檢查好電腦終端運轉(zhuǎn)情況及準備好所需單據(jù)、促銷卡、找零備用金等，以保證收銀工作的順利進行。

　　(5)記錄好員工對產(chǎn)品的銷售情況及妥善保管好顧客交存的物品。

　　(6)做好數(shù)據(jù)登記和填寫相應報表，做到帳單(銀)相符，帳務相符。對經(jīng)手帳務全勸負責。

　　(7)當?shù)觊L及助理主管不在店面的情況下，助理有勸行使店長及助理主管職責。

門店員工崗位職責 篇22

　　1、按“門店藥品退貨管理制度”負責藥品的進貨退出工作；

　　2、負責門店所經(jīng)營藥品的進貨退出管理，在退貨時限內(nèi)，及時退出滯銷和公司召回的藥品；

　　3、有質(zhì)量問題的藥品上報門店質(zhì)量管理人員，按“門店不合格藥品管理制度”執(zhí)行；

　　4、配送后由總部召回的'，各連鎖門店收到總部的“藥品召回通知單”后負責填寫“退貨通知單”并在規(guī)定時限內(nèi)直接退回配送中心；

　　5、滯銷藥品，填寫退貨聯(lián)系單一式二份，二個月內(nèi)退回配送中心；

　　6、及時記錄“退出藥品記錄”；

門店員工崗位職責 篇23

　　1、監(jiān)督檢查商品品質(zhì)賣相是否好；

　　2、監(jiān)督檢查貨架商品是否整齊、飽滿、美觀、大方、清潔；

　　3、監(jiān)督檢查是否有商品缺貨現(xiàn)象，缺貨是否已及時與倉儲部或產(chǎn)品部對接；

　　4、監(jiān)督門店是否按時補貨，特別是銷售高峰期；

　　5、檢查門店庫存區(qū)、倉庫商品碼放是否整齊、安全

　　6、監(jiān)督檢查門店商品質(zhì)量是否正常，是否有過期、發(fā)霉變質(zhì)、破包、破損、偽劣等質(zhì)量問題；

　　7、負責門店退/換貨商品及時處理；

　　8、監(jiān)督收貨正常運作，到貨商品及時處理；

門店員工崗位職責 篇24

　　崗位職責:

　　1、負責店鋪vr游戲設(shè)備日常檢修、調(diào)試、維護工作；

　　2、負責游戲房引導玩家體驗游戲，處理游戲體驗中的`故障問題；

　　3、負責店鋪硬件設(shè)備的庫存盤點、管理工作；

　　4、負責店鋪各項設(shè)備、系統(tǒng)與公司總部系統(tǒng)的對接問題；

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他事務。

　　任職要求:

　　1.中專以上學歷，電子、計算機、機械類專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2.熟悉電腦操作；

　　3.有吃苦耐勞精神，誠實，有責任心，上進心；

　　4.有較強的突發(fā)事件處理能力、溝通和表達能力；

　　5.服從管理、愛崗敬業(yè)，有團隊合作精神。

門店員工崗位職責 篇25

　　一、層級關(guān)系

　　直接上級：員工食堂廚師長

　　二、任職資格

　　1、初中以上學歷

　　2、18周歲以上

　　3、吃苦耐勞，服務工作安排

　　三、崗位職責

　　1、熱愛衛(wèi)生清潔工作，任勞任怨，有良好的職業(yè)道德和責任心。

　　2、嚴格遵守酒店考勤制度，上班不做私事，努力做好工作。

　　3、負責員工宿舍、員工更衣室和其他衛(wèi)生區(qū)域的清潔工作，隨臟隨掃，保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。

　　4、正確使用衛(wèi)生工具，合理使用衛(wèi)生清潔用品，努力降低各種衛(wèi)生清潔用品的消耗。

　　5、及時發(fā)現(xiàn)并上報員工不文明行為，敢于同不文明現(xiàn)象做斗爭。

　　6、及時將垃圾傾倒于指定地點，各類清潔用品使用完畢后放置于指定位置。

門店員工崗位職責 篇26

　　崗位職責:

　　1、根據(jù)顧客的臉形、身材、氣質(zhì)等因素向客人推薦適合的婚紗和禮服。

　　2、協(xié)助客人婚紗和禮服的試穿。

　　3、婚紗和禮服的銷售、租借工作。

　　4、顧客的接待、協(xié)調(diào)、服務工作。

　　5、完成公司規(guī)定的.業(yè)績銷售要求。

　　崗位要求:

　　1、形象端莊大方、親和力強、良好的溝通能力、有服務精神。

　　2、時尚、對服裝有自己獨到的見解。

　　3、工作認真、主動、熱情。

　　4、有銷售工作經(jīng)驗的優(yōu)先、高級定制或服裝銷售的優(yōu)先

　　5、服裝設(shè)計專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。

門店員工崗位職責 篇27

　　一、注重儀表，著裝整齊，聲音甜美，代表公司形象，與客人交談時吐字清楚，熱情禮貌，找款給客人時應將發(fā)票、找零及訂餐卡放入找找零袋，雙手交給客人并所“謝謝”。

　　二、負責酒店酒水的領(lǐng)用、保管、銷售。

　　三、負責收銀電腦的操作、維護。嚴格按收銀電腦的操作規(guī)程進行操作，嚴禁將收銀電腦用作收銀外的'其它用途。

　　四、熟悉支票、信用卡的操作業(yè)務。收支票必須索要顧客電話和單位電話，并記錄顧客身份證姓名和號碼，以便支票退票時及時聯(lián)系。

　　五、嚴格遵守財務制度，不許弄虛作假，各種單據(jù)、票據(jù)、營業(yè)日報表等按財務制度上交，每天清點現(xiàn)金情況，多款、短款及時上報財務主管。做好每天交接工作。

　　六、任何人未交總經(jīng)理批準，不得在吧臺支現(xiàn)金、借款結(jié)物。隨時接受財務監(jiān)督。

　　七、妥善保管發(fā)票，客人有要求時才能開發(fā)票，不能多開或虛開。客人當日消費當日開發(fā)票，隔期不在受理（特殊情況需總經(jīng)理批準）。多開發(fā)票必須經(jīng)總經(jīng)理同意。

　　八、收銀完畢，由總值經(jīng)理監(jiān)督收銀員從裝錢封袋到投入保險柜的全過程。接受財務或廳面經(jīng)理安排的其他任務。

門店員工崗位職責 篇28

　　1、負責速賣通珠寶手表商家體系運營，能夠結(jié)合消費者需求，為行業(yè)挖掘更多特色的商家和商品；

　　2、負責速賣通重點及特色商家運營工作，通過持續(xù)優(yōu)化商家結(jié)構(gòu)，建立商家成長體系，高效推動商家運營能力提升；

　　3、針對商家特征，策劃針對性營銷活動，增強商家與平臺粘性，持續(xù)深化和商家的業(yè)務合作；

　　4、通過數(shù)據(jù)分析和挖掘用戶需求，關(guān)注市場、競品的'變化，制定整體運營策略，推動平臺產(chǎn)品優(yōu)化升級；5、結(jié)合行業(yè)及平臺現(xiàn)狀，尋找行業(yè)新的機會點和突破點。