平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能(通用16篇)
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇1
1、負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的規(guī)劃、運(yùn)營;
2、深入挖掘政府、協(xié)會(huì)、第三方服務(wù)等相關(guān)扶貧政策、資源,確保農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的規(guī)劃助力扶貧事業(yè);
3、配合其他部門進(jìn)行線上、線下供應(yīng)鏈整合。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇2
1、負(fù)責(zé)制定公司生活平臺(tái)總體及階段性的平臺(tái)運(yùn)營規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計(jì)等;
2、負(fù)責(zé)制定平臺(tái)推廣方案,進(jìn)行實(shí)施節(jié)點(diǎn)的拆解,落實(shí)跟進(jìn)效果達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)競品的深度研究及分析,制定差異化、競爭力的運(yùn)營策略;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析總結(jié),對各項(xiàng)運(yùn)營目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé),針對不同用戶群體實(shí)施專項(xiàng)運(yùn)營策略。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇3
1、同決策層共同訂立市場發(fā)展戰(zhàn)略;
2、全面負(fù)責(zé)自建跨境電商平臺(tái)(shopify)的運(yùn)營管理工作;
3、策劃和擬定公司運(yùn)營戰(zhàn)略、長短期發(fā)展規(guī)劃,階段性計(jì)劃及方案;
4、負(fù)責(zé)制定及優(yōu)化運(yùn)營平臺(tái)的運(yùn)營方案、運(yùn)營管理體系、推廣方案、資源整合,實(shí)現(xiàn)利潤___化,同時(shí)保障平臺(tái)的健康良性運(yùn)營;
5、打造運(yùn)營團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)、考核與激勵(lì),培養(yǎng)、搭建合適的、優(yōu)秀的精英。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇4
1、app平臺(tái)日常基礎(chǔ)運(yùn)營,商品上下架,跟蹤日常數(shù)據(jù),優(yōu)化主圖詳情頁,文案編輯等,以銷售額為導(dǎo)向,優(yōu)化app各個(gè)板塊,提出可行的方案,提高日銷;
2、挖掘和分析用戶使用習(xí)慣、行為及需求,周期性策劃專題運(yùn)營活動(dòng),對活動(dòng)結(jié)果負(fù)責(zé);
3、數(shù)據(jù)分析,提出可行的優(yōu)化方案,提高粉絲粘性和轉(zhuǎn)化率,推動(dòng)階段性目標(biāo)及整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、平臺(tái)內(nèi)外推廣拉新,能識(shí)別和挖掘合作機(jī)會(huì),懂得整合渠道、資源支撐業(yè)務(wù),從而拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長;
5、關(guān)注競品商家,同類目商家動(dòng)向,研究其商品結(jié)構(gòu)及運(yùn)營策略,并提出針對性的優(yōu)化方案;(能夠敏銳把握行業(yè)動(dòng)態(tài)和受眾需求。)
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇5
1)統(tǒng)籌規(guī)劃公司行政管理,制定及落實(shí)行政戰(zhàn)略規(guī)劃;
2)及時(shí)了解國家行政管理政策,組織公司各項(xiàng)行政管理制度的制定、修訂,并監(jiān)控各項(xiàng)制度的執(zhí)行;
3)對公司勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督及違紀(jì)人員的處理工作;
4)審閱行政、后勤的各類管理報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)重要問題并組織力量快速有效地解決;
5)協(xié)助人力資源部完成企業(yè)組織系統(tǒng)建設(shè)各模塊的建立與導(dǎo)入工作;
6)協(xié)助人力資源部進(jìn)行全員培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)正常運(yùn)行;
7)全面負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)和管理;
8)規(guī)劃公司人才培養(yǎng),并推動(dòng)落地;
9)負(fù)責(zé)公司成本管控;
10)負(fù)責(zé)外聯(lián)公關(guān)工作;
11)董事長交辦的其他工作。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇6
1.參與制定有效活躍流量的轉(zhuǎn)化策略,將直播和微信社群的引流成功導(dǎo)入線上;
2. 完成線上平臺(tái)直播社群線上運(yùn)營DAU目標(biāo);
3. 參與制定線上平臺(tái)直播社群運(yùn)營計(jì)劃和活動(dòng)方案,有效推動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃和活動(dòng)方案;
4.針對方案執(zhí)行的數(shù)據(jù)、消費(fèi)者反饋的結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化分析并及時(shí)運(yùn)用;
5.參與制定線上、線下的轉(zhuǎn)化策略,并配合完成線上、線下的轉(zhuǎn)化。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇7
1、具有豐富的餐飲店經(jīng)營管理能力,敢于挑戰(zhàn),負(fù)責(zé)平臺(tái)維護(hù),善于溝通,需要有擔(dān)當(dāng),責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的活動(dòng)策劃和市場拓展能力。
2、編輯菜品,定價(jià),制定線上外賣活動(dòng)方案,競價(jià)方案,梳理菜品標(biāo)簽,屬性,描述,規(guī)格,商品名稱等;
3、新店運(yùn)營單量提升計(jì)劃與實(shí)施,全面掌握外賣店面日常管理運(yùn)營,協(xié)助制度并嚴(yán)格執(zhí)行餐廳的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及制度。
4、制定外賣增量目標(biāo),制定客單價(jià),分析同行業(yè)活動(dòng)方案,熟悉外賣店面管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的技巧技能,跟蹤,維護(hù)門店單量穩(wěn)定;
5、門店主題活動(dòng)策劃與實(shí)施,對經(jīng)營數(shù)據(jù)有分析的能力,針對門店數(shù)據(jù),能夠分析解決問題
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇8
1、根據(jù)公司發(fā)展策略和目標(biāo)制定整體的運(yùn)營方案、銷售計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算,對公司銷售指標(biāo)、利潤率目標(biāo)等;
2、全面負(fù)責(zé)PC/移動(dòng)端平臺(tái)的日常運(yùn)營,公司平臺(tái)的日常推廣工作管理,對各種營銷推廣方法進(jìn)行評估和調(diào)整;
3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)產(chǎn)品的整體運(yùn)營管理工作,針對平臺(tái)產(chǎn)品自身特點(diǎn)以及市場狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營策劃、戰(zhàn)略、布局并實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營平臺(tái)的產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略和計(jì)劃的制定和實(shí)施;
5、搭建平臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)、工作流程和制度規(guī)范,并進(jìn)行培訓(xùn),完成預(yù)定業(yè)績目標(biāo),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
6、負(fù)責(zé)公司各類等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣的日常運(yùn)營管理,通過各類數(shù)據(jù)工具對各項(xiàng)數(shù)據(jù)(如:UV,PV,跳出率,轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集,評估與分析;分析競爭對手市場運(yùn)營狀況,手段策略等,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)有運(yùn)營手段;
7、制定平臺(tái)產(chǎn)品策略、支付渠道策略,并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營戰(zhàn)略;
8、各類節(jié)日或主題活動(dòng)的策劃,并及時(shí)對活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、評估和統(tǒng)計(jì)分析,并及時(shí)提出改進(jìn)方案。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇9
1、根據(jù)平臺(tái)及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、調(diào)研等,提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求,協(xié)助產(chǎn)品部門優(yōu)化平臺(tái)產(chǎn)品,完善日常運(yùn)營工作;
2、根據(jù)平臺(tái)整體發(fā)展計(jì)劃,制定線上線下活動(dòng)策略等,有效整合相關(guān)資源運(yùn)用多種營銷手段實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),并持續(xù)提升平臺(tái)與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
3、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,倡導(dǎo)公司價(jià)值觀、建立開放、信任、合作的團(tuán)隊(duì)氛圍;
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇10
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,制定互聯(lián)網(wǎng)營銷總體定位,策劃年度營銷工作目標(biāo)和營銷方案;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)市場開拓業(yè)務(wù),進(jìn)行相關(guān)的宣傳和推廣;
3、負(fù)責(zé)公司自有電子商務(wù)平臺(tái)的管理和運(yùn)營;
4、負(fù)責(zé)建立公司總體的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作體制;
5、規(guī)劃和管理互聯(lián)網(wǎng)市場活動(dòng)的預(yù)算,合理有效、___限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告和市場活動(dòng);
6、廣泛鏈接各類互聯(lián)網(wǎng)商城、平臺(tái),維護(hù)大客戶關(guān)系
7、做好內(nèi)部管理,合理設(shè)置部門組織機(jī)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)及培訓(xùn)等工作。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇11
1. 負(fù)責(zé)制定平臺(tái)年度運(yùn)營推廣計(jì)劃、年度運(yùn)營目標(biāo)、科學(xué)考核指標(biāo)和相關(guān)工作流程管理制度;
2. 負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常管理和推廣,對訪問量、留存率、轉(zhuǎn)化率及客戶滿意度負(fù)責(zé);
3. 協(xié)調(diào)和落實(shí)內(nèi)外資源,拓展外部合作渠道,通過數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化各渠道推廣效果;為平臺(tái)整體運(yùn)營效果負(fù)責(zé);
4. 參與制定用戶成長體系,提高各合作伙伴對平臺(tái)的認(rèn)可度;
5. 熟悉行業(yè)市場運(yùn)營環(huán)境,擅長競品分析,進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)研、梳理、信息整合,協(xié)助搭建平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);
6. 對運(yùn)營推廣、用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,改善運(yùn)營策略,提出網(wǎng)站改進(jìn)需求,協(xié)助網(wǎng)站功能的設(shè)計(jì)的迭代;
7. 對風(fēng)投投資有一定了解,參與平臺(tái)融資規(guī)劃的制定;
8. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇12
1.參與公司經(jīng)營管理與決策,收集信息提供決策支持;
2.參與制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,并監(jiān)督實(shí)施和改進(jìn);
3.負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行,對運(yùn)營結(jié)果負(fù)責(zé);
4.負(fù)責(zé)平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營、渠道運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、用戶運(yùn)營、日常運(yùn)維管理等工作的策劃和實(shí)施管理,以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標(biāo),全面推進(jìn)平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)營;
5.建立和完善下屬部門,領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計(jì)劃和預(yù)算,并組織實(shí)施;
6.組織市場調(diào)查,深入分析用戶行為、需求,了解競爭對手動(dòng)向,進(jìn)行運(yùn)營方案的改造;
7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定,開發(fā)潛力用戶并建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,并對最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);
8.負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇13
1、平臺(tái)運(yùn)營:根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展目標(biāo),制定用戶及平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則與整合營銷落地實(shí)施方案;
2、用戶運(yùn)營:分析用戶體驗(yàn)問題,收集用戶反饋,挖掘用戶潛在需求,提出解決方案;
3、活動(dòng)運(yùn)營:商城各應(yīng)用端的各類線上活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施;
4、數(shù)據(jù)分析:針對平臺(tái)運(yùn)營目標(biāo)進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析,持續(xù)監(jiān)控過程指標(biāo)表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并制定解決方案,持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇14
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺(tái)運(yùn)營機(jī)制,提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類型平臺(tái)運(yùn)營活動(dòng),協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動(dòng)的組織與實(shí)施,助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作,助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3、通過多種用戶運(yùn)營手段,激發(fā)用戶興趣,不斷促進(jìn)用戶活躍度,實(shí)現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運(yùn)營活動(dòng),組織各部門協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實(shí)現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。
5、打造運(yùn)營團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇15
1、 在公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下,制定來伊份商城平臺(tái)的運(yùn)營目標(biāo)、運(yùn)營推廣計(jì)劃和任務(wù)執(zhí)行方案,并依據(jù)實(shí)際運(yùn)營狀況作恰當(dāng)調(diào)整,達(dá)成運(yùn)營目標(biāo);
2、根據(jù)目標(biāo)市場、產(chǎn)品特性、競爭態(tài)勢、客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃并制定有效的網(wǎng)站運(yùn)營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合營銷策略,促進(jìn)商品銷售快速增長,增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、 制定平臺(tái)整體運(yùn)營和推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對運(yùn)營和推廣效果,如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)匯總、評估和趨勢分析;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)崗位設(shè)置、人員招聘、培訓(xùn)、日常管理及團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核;
6、監(jiān)測商品平臺(tái)的運(yùn)營水平,建立與商品、視覺、推廣、服務(wù)、物流等相關(guān)的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程,跟蹤執(zhí)行并不斷優(yōu)化,提高部門工作效率;設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),如流量指標(biāo)、會(huì)員注冊率指標(biāo)、專題頁面點(diǎn)擊率指標(biāo)、產(chǎn)品上架受歡迎度指標(biāo)等,制定達(dá)成方案并逐步跟進(jìn);
6、充分挖掘和發(fā)展商城價(jià)值,基于客戶數(shù)據(jù)和合作伙伴私域,對客戶提供專業(yè)、高效率的產(chǎn)品和服務(wù);
7、負(fù)責(zé)部門管理與團(tuán)隊(duì)組織分工完善,并幫助團(tuán)隊(duì)提升業(yè)務(wù)能力及業(yè)績
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)與工作職能 篇16
1.負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營。負(fù)責(zé)平臺(tái)移動(dòng)端(app、小程序、公眾號)、PC端的整體運(yùn)營,對平臺(tái)的下載量、注冊量、活躍度、平臺(tái)流水及銷售額等指標(biāo)負(fù)責(zé),解決平臺(tái)推廣中的各種問題。
2. 負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況制定公司運(yùn)營目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算,并監(jiān)督運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)施,總結(jié)過程經(jīng)驗(yàn),及時(shí)調(diào)整方向目標(biāo),把控公司運(yùn)營方向。
3. 負(fù)責(zé)制定公司的經(jīng)營模式,根據(jù)公司平臺(tái)的實(shí)際情況,制定出符合市場需求,能將平臺(tái)轉(zhuǎn)換收益的經(jīng)營模式。
4. 負(fù)責(zé)制定公司的盈利模式,根據(jù)公司既定的經(jīng)營模式,制定出能將平臺(tái)轉(zhuǎn)換收益的盈利模式。
5. 根據(jù)公司的盈利目標(biāo),負(fù)責(zé)制定與運(yùn)營有關(guān)的方案,增進(jìn)商戶端、消費(fèi)端的入駐及交易。
6. 負(fù)責(zé)制定平臺(tái)的運(yùn)營方案及策略,并監(jiān)督執(zhí)行以達(dá)成目標(biāo);
7. 監(jiān)督方案實(shí)施并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)度,及時(shí)總結(jié)運(yùn)營成果并調(diào)整運(yùn)營方案,評估各部門運(yùn)營成果;
8. 不斷滿足用戶需求,負(fù)責(zé)一系列的拉新、拉活、拉收入的工作;
9. 對公司平臺(tái)運(yùn)營提出相應(yīng)需求,并參與到開發(fā)過程,確保開發(fā)出的功能軟件能契合平臺(tái)使用。