物業(yè)整改計劃書（通用3篇）

物業(yè)整改計劃書 篇1

　　在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，以更加務(wù)實的態(tài)度，積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi) 部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強培訓(xùn)，勇于面對不足，團結(jié)一心，增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

　　《孫子兵法》說:“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團隊 作為20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核，推進企業(yè)文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚 力和向心力。

　　一、人事行政

　　人事行政工作目標(biāo):

　　人員當(dāng)月流動率小于 5%

　　人員培訓(xùn)覆蓋率達到 100%

　　人員招聘到崗率達到 98%

　　員工生活滿意度達到 90%

　　1、團隊的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度，調(diào)動員工的積極性�？冃г从趫�(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績效考核制度， 調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋， 以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。

　　2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓(xùn)計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工 主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團隊的整體素質(zhì)。

　　3、在提高管理要求的同時，更進一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚�組織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。

　　4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。

　　5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成 物料采購，嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財物、利益不受損失。

　　二、客服中心

　　物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅持 “以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

物業(yè)整改計劃書 篇2

　　物業(yè)管理內(nèi)部管理直接關(guān)系到服務(wù)效果。內(nèi)部管理好了。工作就順了。針對目前的現(xiàn)狀我做如下建議:

　　一。宿舍里電費高。噪音大。造成部分員工睡不好!另外外住員工經(jīng)常缺席會議或其他活動。

　　1.規(guī)定起床和熄燈時間:

　　早班:起床6點30分

　　熄燈晚上12點

　　中班:起床11點30分[建議]

　　熄燈晚上1點30分

　　2.娛樂一律在娛樂室[包括打牌等其他。]電視熄燈后音量要小否則有檢舉就罰款.

　　3.外住員工要簽定協(xié)議[或保證書 .或承諾書]做到保證按時上下班。能積極參加集體活動。上班精神飽滿,非上班時間發(fā)生的事自己負(fù)責(zé)。

　　二.大堂管理,大堂值班員脫崗,串崗嚴(yán)重,業(yè)務(wù)不熟,形象不好。

　　1.大堂應(yīng)具備的資料:

　　出租屋資料.裝修管理規(guī)定.保安工作行為規(guī)范.各種溫馨提示.交接班制度.來訪記錄.大廈用戶管理公約.物品放行條.大堂值班員工牌.

　　2. 工牌具體化:

　　正面:深圳市~物業(yè)公司百合~~一期

　　相片 姓名:聶砰

　　崗位:星輝閣大堂值班員

　　工號:

　　反面:早班: [每月11日到20日]7:00---12:00

　　15:00--18:00

　　中班; [每月1日到10日] 12:00--15:00

　　18:00--23:00

　　晚班: [每月2日到月底] 23:00---7;00

　　三.出租屋管理:資料不齊.情況不祥細(xì).

　　搬進時:身份證登記.收取復(fù)印件.相片[可交身份證和工本費由公司負(fù)責(zé)復(fù)印照相]

　　搬出時:及時消戶.暫時沒搬進的注明空房.

　　四.停車場管理:不取卡.崗位少卡.自由出進車多.

　　1.備用足夠臨時卡.入場保證都要取卡.

　　2.倒閘包上軟皮[萬一砸下不傷車]

　　3.入口減速要加長.

　　4.14崗要小區(qū)指示牌.往酒店車時常如小區(qū).

　　5.嚴(yán)禁一卡多車.一車多卡[一張月卡用多張車.月卡車取臨時卡]

　　6.管理處后面的指示箭頭可出車.但實際車不能從指示方向出車【指貨車】

物業(yè)整改計劃書 篇3

　　20xx—20xx學(xué)年全縣教育教學(xué)督導(dǎo)評估，我校屬農(nóng)村初中倒數(shù)第三名。教育教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重滑坡，使一度輝煌、居于前列的固村中學(xué)大失民心，家長紛紛把子女轉(zhuǎn)往別校。這給固村中學(xué)的全體教師敲起了警鐘，必須深刻反思，認(rèn)真整改。

　　一、落后原因：本次評估之所以會成為倒數(shù)三名進入全縣薄弱學(xué)

　　校行列，原因有以下幾點：

　　(一)學(xué)校管理方面

　　1、班子戰(zhàn)斗力不強，沒有起到表率和模范帶頭作用，有怨分工不明、利益不均情緒，導(dǎo)致工作不積極主動，缺乏創(chuàng)新精神，執(zhí)行不到位，管理怕得罪人。

　　2、制度健全但執(zhí)行不到位甚至根本沒落實。

　　3、對教師的激勵措施不得力。

　　4、對教師考勤執(zhí)行不到位，請人代上課和隨意調(diào)課現(xiàn)象嚴(yán)重。

　　5、對學(xué)生的管理松散不到位，校風(fēng)校紀(jì)較差。

　　6、學(xué)校的課外活動幾乎沒有，“兩操”執(zhí)行不好。

　　7、后勤管理不到位，公共場所常斷電停水，給教師生活帶來不便;教師食堂管理不盡人意等等使教師心生怨氣，淡于教學(xué)。學(xué)生食堂社會反響不好導(dǎo)致學(xué)生經(jīng)常回家耽誤學(xué)習(xí)。

　　(二)教師方面

　　1、敬業(yè)精神差，出工不出力，缺乏工作激情。

　　2、認(rèn)為福利差，心態(tài)不好，無心教學(xué)。

　　3、認(rèn)為工作量分配不公平，對工作有抵觸情緒。

　　4、認(rèn)為工資低，收入差，一心想掙錢，把教書當(dāng)成了副業(yè)。

　　5、認(rèn)為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量好壞與自己無關(guān)，反正工資扣不走，存在消極怠工情緒。

　　(三)學(xué)生方面

　　1、留守孩多，家庭教育嚴(yán)重缺乏，教師無法與家長及時溝通。

　　2、尖子生流失嚴(yán)重。

　　3、吃零食的學(xué)生多，勤奮讀書的學(xué)生少。

　　二、整改目標(biāo)：通過整改，全體教師思想有明顯進步，師德有提高，理念有更新。學(xué)校各項工作有明顯改進，效率明顯提高。在下年的綜合評估中甩掉落后帽子，進入先進行列。

　　三、整改內(nèi)容和措施

　　1、加強學(xué)校班子建設(shè)。一是規(guī)范學(xué)校班子成員行為，做好表率，起好模范帶頭作用。二是堅持教學(xué)為本，深入教學(xué)一線，樹立以一線教學(xué)為榮，堅持上主課，勇于承擔(dān)班主任工作及畢業(yè)班教學(xué)任務(wù)。三是班子成員要有戰(zhàn)斗力、合力，為切實提高學(xué)校管理水平及教育教學(xué)質(zhì)量凝心凝力。

　　2、狠抓教師隊伍建設(shè)。加強教師職業(yè)道德建設(shè)，結(jié)合“加快寧都發(fā)展、重塑寧都形象”大討論活動，加強師德師風(fēng)教育，認(rèn)真開展“愛崗敬業(yè)鑄師魂、潛心育人創(chuàng)佳績”主題教育活動，扭轉(zhuǎn)教師教風(fēng)，轉(zhuǎn)變教職員工出工不出力的現(xiàn)象。

　　3、科學(xué)管理。完善各項學(xué)校管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行，做到制度管人。統(tǒng)籌謀劃，精細(xì)實施，量化考評，獎優(yōu)罰劣。在教師中形成既有壓力又有動力的工作機制。

　　4、重抓教學(xué)管理。狠抓教學(xué)常規(guī)管理，對教師的教學(xué)業(yè)務(wù)要進行定期檢查和不定期抽查，并及時通報和改進。多開展示范課、公開課、教育教學(xué)專題講座，幫助教師掌握新的教育理念、方式和手段，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)技能。

　　四、整改時間及步驟：

　　1、整改時間：20xx年9月---20xx年6月

　　2、整改步驟：

　　第一階段：檢查反思階段(20xx年9月1日—15)

　　各班子成員、各處室、各教師認(rèn)真查擺過去一學(xué)年教育教學(xué)工作過程中存在的問題，共同找出我校教育教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重滑坡的原因。并針對自身的不足，寫好整改方案。

　　第二階段：動員準(zhǔn)備階段(20xx年9月16日—30日)

　　第三階段：改進提高階段(開好幾個會。一是行政會，制定好總體整改方案;二是開好教師會，全體行動起來;三是開好學(xué)生會，對學(xué)生提出新的要求;四是開好年級會;五是開好教研會。20xx年10月1日—20xx年6月20日)

　　第四階段：總結(jié)階段(按照實施方案逐項抓好落實20xx年6月21日—20xx年7月10日)對一年來的整改，各人，各處室分別做好總結(jié)。