物業整改計劃書（精選3篇）

物業整改計劃書 篇1

　　物業管理內部管理直接關系到服務效果。內部管理好了。工作就順了。針對目前的現狀我做如下建議:

　　一。宿舍里電費高。噪音大。造成部分員工睡不好!另外外住員工經常缺席會議或其他活動。

　　1.規定起床和熄燈時間:

　　早班:起床6點30分

　　熄燈晚上12點

　　中班:起床11點30分[建議]

　　熄燈晚上1點30分

　　2.娛樂一律在娛樂室[包括打牌等其他。]電視熄燈后音量要小否則有檢舉就罰款.

　　3.外住員工要簽定協議[或保證書 .或承諾書]做到保證按時上下班。能積極參加集體活動。上班精神飽滿,非上班時間發生的事自己負責。

　　二.大堂管理,大堂值班員脫崗,串崗嚴重,業務不熟,形象不好。

　　1.大堂應具備的資料:

　　出租屋資料.裝修管理規定.保安工作行為規范.各種溫馨提示.交接班制度.來訪記錄.大廈用戶管理公約.物品放行條.大堂值班員工牌.

　　2. 工牌具體化:

　　正面:深圳市~物業公司百合~~一期

　　相片 姓名:聶砰

　　崗位:星輝閣大堂值班員

　　工號:

　　反面:早班: [每月11日到20日]7:00---12:00

　　15:00--18:00

　　中班; [每月1日到10日] 12:00--15:00

　　18:00--23:00

　　晚班: [每月2日到月底] 23:00---7;00

　　三.出租屋管理:資料不齊.情況不祥細.

　　搬進時:身份證登記.收取復印件.相片[可交身份證和工本費由公司負責復印照相]

　　搬出時:及時消戶.暫時沒搬進的注明空房.

　　四.停車場管理:不取卡.崗位少卡.自由出進車多.

　　1.備用足夠臨時卡.入場保證都要取卡.

　　2.倒閘包上軟皮[萬一砸下不傷車]

　　3.入口減速要加長.

　　4.14崗要小區指示牌.往酒店車時常如小區.

　　5.嚴禁一卡多車.一車多卡[一張月卡用多張車.月卡車取臨時卡]

　　6.管理處后面的指示箭頭可出車.但實際車不能從指示方向出車【指貨車】

物業整改計劃書 篇2

　　在送舊迎新之際，物業公司在回顧20xx年工作開展的基礎上，總結經驗，找出不足，以更加務實的態度，積極配合集團經營的戰略方針，細化管理，從內 部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續發 揚敬業、奉獻的精神，共同為公司的迅速發展竭心盡力。

　　《孫子兵法》說:“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業的根本，員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊 作為20xx年物業開展內部管理的基本戰略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚 力和向心力。

　　一、人事行政

　　人事行政工作目標:

　　人員當月流動率小于 5%

　　人員培訓覆蓋率達到 100%

　　人員招聘到崗率達到 98%

　　員工生活滿意度達到 90%

　　1、團隊的建設在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度，調動員工的積極性。績效源于執行力，執行力源于細節，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度， 調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋， 以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監督的力度，對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題，及時改進。

　　2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業務知識培訓和企業精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工 主人翁責任感和事業心，培養開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志，述職報告統一 行動的共同基礎。在人事管理流程中，采取優勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊的整體素質。

　　3、在提高管理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的管理，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。

　　4、效益是企業的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。

　　5、行政方面，將以配合業務部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協調，大力配合。修正現有的工作程序，使之更標準化、規范化。及時完成 物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關的工作，保證公司財物、利益不受損失。

　　二、客服中心

　　物業管理是以服務為主，客服中心是整個物業公司的服務窗口。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持 “以人為本”的服務宗旨，規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值，使物業發揮最大的使用效能。

物業整改計劃書 篇3

　　房建工程質量不僅關系到工程項目的實用性效果和建設項目的投資效果，同時關系到居住者的生命財產安全，

　　質量工作改進措施。隨著我國現代化水平的不斷提升，房建工程項目的規模正在逐漸加大，一旦出現質量問題將會嚴重影響到公眾利益和施工單位的利益，所以說質量管理問題是當前需要解決的關鍵問題。在實際管理工作中取得了一定的成績，但是也存在著不可忽視的問題，下面本文就對這些問題進行分析，并提出有效的改進措施。

　　一、房建工程質量管理工作常見的問題

　　當前，房建工程質量問題已經成為人們關注的重點問題，全面加強對工程項目質量的管理工作十分必要。在實際管理的過程中，還存在著一些問題，具體表現在以下幾個方面。

　　首先，管理者缺乏質量管理意識。在建筑業快速發展的今天，大多數施工企業更加注重的是自身的經濟效益，而忽視了社會效益，將經濟效益的最大化作為企業追求的目標，在這種情況下，企業的管理者就會忽視對于工程項目質量的管理，而更多的是像經濟利益看齊，這樣將會使質量管理工作陷入到惡性循環中。除此之外，由于管理者缺乏完善的質量管理意識和法律意識，沒有科學的法律觀念，因此在具體管理的過程中并沒有按照相應的操作規范進行，也沒有嚴格的遵守施工圖紙，對于施工過程中出現的偷工減料的現象視而不見，這些都是因為管理者意識的欠缺而誘發的問題。

　　其次，缺乏完善的質量管理體系和良好的管理環境。要想更好的發揮質量管理工作的效果，就需要在完善的體系范圍之內開展工作，并且將管理措施落到實處，但是從目前的情況來看，缺乏完善的質量管理體系，管理者不能夠進行統籌規劃，在管理之前也不能夠制定完善長遠的管理目標。同時，由于管理者技術水平的不足，在管理操作方面存在著明顯的欠缺，使得管理制度的執行力度不到位，加之整個管理系統內的監管機制不夠明確，造成工程項目管理不到位，進而影響到了整個項目的質量。

　　最后，現代化管理人才的缺乏。隨著改革開放的不斷深入，房建施工項目的數量急劇增加，施工企業為了能夠保證工程項目順利完成，只能擴大農民工的比例，但是由于農民工的知識水平不高，很難保證好工程項目的質量，同時，由于施工企業技術人員的不斷更替，整體水平也有所下滑，造成了企業技術人才的匱乏，這樣將會不利于質量管理工作的有效開展。除此之外，由于企業在人才激勵方面做得不到位，使得很多有經驗且技能水平較高的質量管理者大量流失，使得管理人員的結構出現了不平衡的現象，這也是當前房建工程項目質量管理中存在的問題。

　　二、房建工程質量管理工作問題的改進方法

　　上文中從三個主要的方面分析了當前房建工程質量管理存在的問題，下面本文就針對這些問題提出幾點具體的改進方法。

　　首先，要增強管理者的重視程度。在房建工程項目質量管理的過程中，需要重視人的因素，即要重視管理者在整個管理過程中的能動作用，所以需要改變當前的現狀，努力的提升質量管理者對于管理工作的重視程度。為此，需要加強宣傳，使其明確質量對于整個工程項目的重要程度，并指明質量低劣將會給居住者以及施工單位帶來的不利影響，通過這種手段使管理者明確質量管理工作的重要性。與此同時，還需要不斷的提升管理者的法律能力和法律意識，使得質量管理工作能夠在法律的約束范圍內進行，更好的發揮管理的效用。

　　其次，建立科學完善的質量管理體系。這是整個管理措施的中心環節。良好的管理秩序的形成需要有制度的約束，良好的管理效果的發揮也需要有制度的協助才能夠完成，因此說，要想更好的發揮質量管理工作的效果，有效提升房建工程項目的質量水平，需要建立起科學完善的質量管理體系。具體說來，要完善工程項目的質量控制網絡，在施工實踐過程中，需要由施工企業的領導對工程的目標進行指定，并且保證在施工的每一個環節都需要有管理者在現場進行管理，使承包人的整個施工過程都受到監理。同時，需要進一步明確責任管理機制，將質量管理的任務分配到每個管理者身上，這樣能夠及時的發現施工過程中存在的各種質量問題，并采取有效措施進行改進。科學的管理體系還需要包括動態管理機制和信息共享機制。動態管理機制就是要保證質量管理著能夠深入到施工現場進行實時監管，不忽視任何的施工細節，這樣能夠更好的提升工程項目的質量。而信息共享機制就是利用信息化的手段，將質量管理的數據及時的公布給每一個人員，讓他們明確工程項目的質量問題，以便在今后的施工過程中加以改進。為了提升管理者的積極性，還需要進一步完善激勵機制，使其能夠在良好的環境下進行工作，充分的挖掘其管理的潛力和才能，為接下來的質量管理工作服務。

　　最后，不能夠忽視任何細節問題。細節決定成敗，在房建工程項目中，細節問題處理不當往往會潛在著質量隱患，嚴重時將會影響到整個工程項目的質量，因此說作為質量管理者，一定要做好對細節工作的管理，尤其是對細微工程和隱蔽性工程的管理。在管理之前需要認真研究施工方案和施工規范，明確該處工程對于質量的要求，并在施工的過程中對每個環節進行質量控制，避免質量隱患。除此之外，細節問題還包括房建施工中各種材料的質量，這往往也會容易忽視。因此作為管理者，還需要對施工材料和施工的設備進行管理，要嚴把材料和設備的采購關，保證它們的質量性能。對于材料來講，當其進入到施工現場的時候還需要對質量進行再次檢驗，杜絕質量不合格的產品進入到施工的環節。對于設備來講需要對其進行定期的維護，確保其性能的發揮。

　　結束語

　　質量問題是房建工程項目中最為關鍵的問題，質量優劣將會直接影響到整個工程項目的使用性能和社會性能，因此隨著房建工程領域的不斷發展領導者更加注重對質量的管理。但是從目前的情況來看，雖然管理工作取得了一定的成績，在一定程度上提升了房建工程項目的質量，但是在實際管理過程中還是存在著一些問題，本文對這些常見問題進行了分析，并在問題的基礎上提出了幾點改進方法，希望能夠為今后的房建工程項目質量管理工作提供借鑒。