創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(精選3篇)
創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇1
做一件很棒的事,引起世界的注意,這可能是大部分人的理想。
在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)的今天,創(chuàng)業(yè)其實(shí)也不是一件困難的事情了,現(xiàn)在并不是和以前一樣,一定要成立公司,要有很多人才能創(chuàng)業(yè),很多條件都降低了從程序員創(chuàng)業(yè)門檻。比如說Apple的AppStore,李開復(fù)的創(chuàng)新工廠等等。
創(chuàng)業(yè)不一定有了資金才能開始
你可能會問“創(chuàng)業(yè)基金從哪來?”,如果是傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)業(yè),比如說開一間餐廳,開一個超市,可能真是需要一比啟動資金,但做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),啟動資金不是必須的,剛開始可以利用業(yè)余時間,都不用辭職。等產(chǎn)品基本成型了,有天使投資了或非常有信心盈利了,再辭職也不晚,這樣風(fēng)險也是最低的。
自撓其癢
很多人會說沒有好的想法,好的點(diǎn)子,其實(shí)可以做的東西真的很多。
創(chuàng)造一款偉大的產(chǎn)品或者服務(wù)的最直接、最簡單的方法就是去做你自己想用的。因?yàn)樽约菏亲盍私庑枨笫鞘裁矗鯓涌梢詽M足,并能立即明白你做的東西是否靠譜,價值多大。
我們做的產(chǎn)品就是為了解決自己的問題, 那時公司想找一款CRM軟件來記錄,跟蹤銷售過程,公司是個小公司,沒必要自己買服務(wù)器、軟件進(jìn)行部署,所以S創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)S的CRM應(yīng)用是最合適的,在試用了國內(nèi)好幾家的產(chǎn)品后,讓我們很失望。原因很簡單,注冊之后基本不會 用,十幾個功能菜單,好多專業(yè)詞匯,一看就讓人頭暈,其實(shí)我們就是想找一款簡單、實(shí)用的工具,解決我們的問題:比如,想關(guān)注我們商談過的某人的動向,我們說過什么, 以及什么時候我們再跟進(jìn);這周的日程怎么安排的,明天都有哪些任務(wù)要完成。但現(xiàn)有的通訊錄太簡單,800客這樣重量級的太復(fù)雜、難用,所 以我們決定自己做一個適合中小型企業(yè)用的在線CRM。
其實(shí)很多發(fā)明家都是為了解決自己遇到的問題,而發(fā)明創(chuàng)造的。
發(fā)明家 James Dyson 就是自撓其癢。當(dāng)他在家里使用吸塵器時, 他發(fā)現(xiàn)真空袋吸塵器的抽吸動力總是失靈, 灰塵阻塞了袋子里的小孔,堵塞氣流。這不是某人想出來的問題。 這是他真實(shí)親身經(jīng)歷。所以他決定解決這個問題,于是有了世界上第一臺氣旋式吸塵器。
田徑教練 Bill Bowerman 覺得他的隊(duì)伍需要更好,更輕便的跑鞋。于是他去到車間, 把橡膠倒入家庭用的華夫烤盤里。這就是 Nike 著名的華夫鞋底的誕生。
解決你實(shí)際遇到的問題,才會讓你愛上你做的事,只有做自己喜歡的事,才能把它做好。這已成為我們團(tuán)隊(duì)的理念了。
團(tuán)隊(duì)要高效
創(chuàng)業(yè)不一定要很多人,我們團(tuán)隊(duì)就只有三個人,但是最高效的。我們沒有留任何空間給沒有實(shí)際工作的人。在WorkXP團(tuán)隊(duì)里的每個人幾乎都跟我們產(chǎn)品的某些東西有直接的關(guān)系。從編寫員編寫和更新支持文檔,到設(shè)計人員設(shè)計用戶界面,到程序員給使用用戶開發(fā)代碼,都在盡自己的職責(zé),我們沒有一個拿著薪水只是去告訴別人去做什么的議院議員。
高效的團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該是平等的,不應(yīng)該有上下級之分,不應(yīng)該有審批,各自負(fù)責(zé)一部分任務(wù)并且承擔(dān)起來。
比如說麥當(dāng)勞,過去員工沒有權(quán)利給顧客超過兩包以上的番茄醬,而要請示主管,而近些年來麥當(dāng)勞已經(jīng)改變這種方式,員工可以自己做主了,顧客滿意度高了很多。 如果每次顧客要番茄醬都要請示主管,這會高效嗎?
我認(rèn)為目前小公司唯一的活路就是高效率的小規(guī)模團(tuán)隊(duì),這樣的團(tuán)隊(duì)才能充分發(fā)揮小公司靈活創(chuàng)新的特點(diǎn),才有可能在某些方面戰(zhàn)勝大公司,也才有可能在人才競爭方面勝出。
產(chǎn)品是小團(tuán)隊(duì)的核心競爭力
一定要做出最棒的產(chǎn)品,哪怕這個產(chǎn)品功能非常少,但一定要是最好用,最簡單的。
天使投資人Stevebell說過“創(chuàng)業(yè)公司無法和大公司比如何做市場 -- 創(chuàng)業(yè)公司贏在“產(chǎn)品”上!能贏的創(chuàng)業(yè)公司開發(fā)“絕棒的”產(chǎn)品,產(chǎn)品成為用戶們的“所愛”,因此她們在朋友中奔走相告。偉大的創(chuàng)業(yè)公司不花一分錢廣告費(fèi),但是能開發(fā)出使用戶“驚喜”的產(chǎn)品。”
同樣是做S創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)S,我們選擇的是和Salesforce不一樣的路線,做中國的37signals。當(dāng)所有的軟件提供者都在強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品功能如何多而全,如何靈活定制,如何能滿足幾乎所有需求的時候,我們并沒有單純比拼功能,而是把其中最實(shí)用的功能做到最好用。實(shí)則上,軟件不需要去適應(yīng)所有的情況,有時候,它不能干某些事情才恰恰凸顯它的價值。
貴在堅持
其實(shí)創(chuàng)業(yè)很簡單,只要你決定去做,并堅持下去,那成功已經(jīng)離你不遠(yuǎn)了!
創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇2
我叫吳,是第二技師學(xué)院xx屆的畢業(yè)生。通過畢業(yè)后的幾年努力與打拼,目前在事業(yè)上也算小有所成。回憶一路走來的歷程,感慨萬千。
在二技時,我所學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),(一個決定未來的專業(yè),一個改變未來中國經(jīng)濟(jì)的專業(yè))。當(dāng)時的班主任是郭鵬老師,還有計算機(jī)組的朱華德老師,劉梅老師等。在那時我們已經(jīng)接觸到了網(wǎng)絡(luò)購物的雛形(那時還沒有淘寶),也學(xué)習(xí)了市場營銷等非常有實(shí)戰(zhàn)作用的課程。學(xué)校在當(dāng)時就已經(jīng)非常注重學(xué)生的實(shí)踐能力,確實(shí),在日后這種能力再加以提高,才能在社會中生存。在此,感謝老師給我的事業(yè)打下了一個良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)后,我先去的一家電腦零售公司進(jìn)行實(shí)習(xí),記得當(dāng)時一個月只有250元的待遇,但是在我們那個時候,能有個工作已經(jīng)非常高興,也沒有更多的去要求收入。學(xué)習(xí),還是學(xué)習(xí)!人只有不斷學(xué)習(xí)才能提高,才能發(fā)展,才能有更高的收入。剛進(jìn)入社會,一切的一切都是零,在學(xué)校以為自己能力很行,到了單位突然發(fā)現(xiàn)自己什么都不懂,沒有人和你講學(xué)校課本,需要的是你的效率,你的實(shí)際能力。沒有人會給你更多的機(jī)會,做錯就要立馬走人。不會像學(xué)校和老師給你一次次的機(jī)會。當(dāng)時想的很明白,學(xué)習(xí)吧,努力吧。埋頭苦干的工作和學(xué)習(xí)了有將近半年,收入也隨之有所提高。后因電腦零售業(yè)的壓力,老板決定改行,所以我們只好離開了工作半年的電腦公司。
后來我去了中國電信,當(dāng)時是負(fù)責(zé)通信線路的維護(hù),學(xué)習(xí)到了一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信方面的技能。剛進(jìn)去的時候工資也低。中國電信有很嚴(yán)格的企業(yè)員工章程,各項(xiàng)考核及各項(xiàng)指標(biāo),對一個剛進(jìn)去工作的人來說很難適應(yīng)和達(dá)標(biāo),每個月算下來有個600元就很不錯了,但我心態(tài)還算好,我明白:現(xiàn)在的我有何能力去和別人談待遇,多少能力拿多少工資。很現(xiàn)實(shí)的問題。一年后,因?yàn)?a href="http://www.jcsycorp.com/fanwen/hetongfanwen/">合同終止與電信外聘員工的改制,我又不得不離開了這家單位。
當(dāng)時的我已經(jīng)有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但確實(shí)因?yàn)閷W(xué)歷低的原因,很難找到新的工作,當(dāng)時也比較沮喪。隨后在家待了一段時間。當(dāng)時父母非常嚴(yán)厲的質(zhì)問我:你為什么要在家里待著?不管掃大街也好,工地打工也罷,我們不管,但你必須要出去工作。父母現(xiàn)在要靠你供養(yǎng)嗎?不需要!你會餓死嗎?不會!你所要做的是去工作,不管收入多少,但你不能在家里待著,待在家里只會讓你變的懶惰。你去工作,我們父母目前的能力還可以提供你生活保障,但如果你不去工作,那么你就離開這個家,自己去養(yǎng)活自己吧。就你目前的狀態(tài),如果要你像我們父母一樣去養(yǎng)個孩子,去養(yǎng)一個家呢,我們早餓死了。父母不會照顧你一輩子,只有你自己才能照顧你自己一輩子!我反思了一晚上,對,一切要靠自己!現(xiàn)在是父母在養(yǎng)活我,他們并不要我去供養(yǎng),但是首先我要學(xué)會養(yǎng)活我自己,以后我還需要有供養(yǎng)一個家庭,供養(yǎng)父母孩子的能力。收拾下心情,第二天我開始踏上了應(yīng)聘面試的“旅途”。書店?duì)I業(yè)員,手機(jī)店?duì)I業(yè)員,IT公司銷售,貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員,水果配送員。。。在一年半的時間里雜七雜八也干了一堆。雖然都做的不久,但是我學(xué)習(xí)到了很多各行業(yè)的知識(我進(jìn)入一個新行業(yè)就會非常“拼命”的去學(xué)習(xí)研究和工作)。對社會的種種也有了自己的客觀了解。
可能是與身俱來的一種頑強(qiáng)拼搏的精神吧,隨后我自己計劃打算開始創(chuàng)業(yè),也征求父母的同意。父母對我的想法并不贊同:創(chuàng)業(yè)?不是打擊你,就靠你這點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn),人脈,閱歷就想創(chuàng)業(yè)?你連個大馬路上掃地的都不如,不要不知天高地厚,你隨便想個小點(diǎn)子就能發(fā)家致富?如果這也行,也輪不到你,掃大街的也比你有能耐!現(xiàn)在給你個機(jī)會,你去試吧,但是要父母幫助那不可能,一切自己想辦法去吧!我知道,天下沒有不疼愛自己兒女的父母,而我父母只是換了一種更疼愛我,望子成龍的正確教育方式去引導(dǎo)我,讓我看清現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)時自己在之前的工作經(jīng)歷中有一點(diǎn)小積蓄(平時的生活習(xí)慣向來比較有計劃和節(jié)儉),也就幾千元錢。我想:父母是在暗地試探我,考驗(yàn)我。我就要憑這點(diǎn)點(diǎn)錢去試試,年輕是最大的資本,我現(xiàn)在輸?shù)钠稹5俏易约核龅囊磺斜仨氁易约簛沓袚?dān),我一定要有這種觀念和能力。
呵呵,社會是現(xiàn)實(shí)的。幾千元能做什么?街邊賣水果總行吧。隨之就通過各種渠道研究了解水果行業(yè),進(jìn)了點(diǎn)水果自己改造了自行車去城鄉(xiāng)結(jié)合部販賣(城區(qū)內(nèi)城管部門嚴(yán)格控制這種街邊小販)。但現(xiàn)實(shí)哪有想的那樣容易,水果新鮮度對我這新手來說很難把控,又是收假鈔,苦干一天,賺的與虧損的只夠持平。回到家一臉的沮喪。父母說:孩子,凡事都要堅持,自己摔了一跤要記住,別人摔了一跤你也要記住。隨后和我說了他們的人生經(jīng)歷。這對我的幫助和影響非常大。加上自我總結(jié),再憑自己的努力付出堅持了三個月的水果販賣,賺了所謂的第一桶金。數(shù)字“保密”哦,不過其實(shí)也不多。隨后想著,要不開個水果店試試?一個月后,我的水果店開張營業(yè)了。因?yàn)樽约簞傞_始創(chuàng)業(yè),各方面經(jīng)驗(yàn)不足,選址等問題,生意不溫不火。保個本不賠錢。勉強(qiáng)夠自己生活費(fèi),但當(dāng)時我已經(jīng)不需要依靠父母來供養(yǎng)我,我已經(jīng)可以自己獨(dú)立養(yǎng)活我自己。
當(dāng)時想著,換個店面試試吧,隨后也開始大街小巷去找店面。要想找個好店面,哪有那么容易。當(dāng)時看到很多的服裝店轉(zhuǎn)讓,飯店轉(zhuǎn)讓,各行各業(yè)店面轉(zhuǎn)讓都有。但是發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題,那種“性保健品店”看著不死不活,又沒有生意,怎么就老霸占著店面不轉(zhuǎn)出來呢(因?yàn)槲乙牡昝娌恍枰艽螅糠中员=〉昝娣浅_m合我)。因?yàn)檎业昝娴年P(guān)系,所以平時不太關(guān)注的店面和行業(yè)引起了我的深思。那些性保健店平時我也不怎么關(guān)注和了解,但是在這個城市土生土長那么多年,這些性保健店其實(shí)我還是有印象的,都開了好多年。看著沒生意,但就是不倒。帶著疑問,我開始關(guān)注和了解了這個行業(yè)。向成人用品行業(yè)中的前輩打聽,詢問了解。不問不知道,一問嚇一跳。這是個“水很深”的行業(yè),帶著國人“談性色變”的觀念所產(chǎn)生的行業(yè)優(yōu)勢,各種的欺騙,顧客的害羞,不正規(guī)的經(jīng)營。但是我發(fā)現(xiàn)了商機(jī):這是個很朝陽的產(chǎn)業(yè),巨大的行業(yè)利潤和前景。再次和我家人進(jìn)行溝通。家人給出的建議是:常規(guī)行業(yè)進(jìn)入門檻已經(jīng)很高,競爭很大,有些不為人知的冷門行業(yè)才是挖掘的重點(diǎn),現(xiàn)在連三歲小孩都知道開服裝店,還有何意義?好多年前的“收廢品”行業(yè),大家都看不起,覺得所謂的“面子過不去”。可現(xiàn)在呢,哪個不是百萬千萬身家。但是當(dāng)大家看到前景的時候,現(xiàn)在行業(yè)門檻已經(jīng)很高,基本不可能去與這些大鱷們競爭。只要我不違法,不傷天害理。正兒八經(jīng)的把成人用品當(dāng)成事業(yè)就可以做。但是要么不做,既然做了,就要做正規(guī),做專業(yè)。
有了家人的鼓勵與支持,我與愛人(當(dāng)時的我已經(jīng)是位已婚男士了,呵呵)開始轉(zhuǎn)行從事起了外人帶“有色眼鏡”看待的成人用品行業(yè)。拜訪了行業(yè)內(nèi)的資深前輩,加上自己的電子商務(wù)專業(yè)及后期學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),開始了我的創(chuàng)業(yè)之路。思路一定要對,要做就做“專業(yè)正規(guī)的網(wǎng)購,保護(hù)顧客的私密性!”接著,我與愛人便開起了自己的淘寶網(wǎng)店,隨之而來的是沒日沒夜的投入工作。進(jìn)貨,拍照,后期設(shè)計,處理。產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)法規(guī)。產(chǎn)品的上架,網(wǎng)店的裝修,同行業(yè)對比分析。當(dāng)時與愛人一起基本就是累了趴在電腦前睡一覺,醒了繼續(xù)!周而復(fù)始。說來容易做來難,光是拍照就難到我們了,普通相機(jī)根本無法支持產(chǎn)品的清晰度,要有特色特點(diǎn),必須要自己獨(dú)立的完成產(chǎn)品拍攝與后期的制作等事項(xiàng)。投資買了單反相機(jī),買了還不會用,每天不要命的工作,又學(xué)習(xí)了單反攝影技術(shù),為了達(dá)到所需要的效果又投資購入了高昂的配套攝影器材。從不懂到精通,從不知道什么是修圖,到熟練運(yùn)用PS軟件。從不知道上傳裝修及數(shù)據(jù)整理,到學(xué)會了代碼,裝修,數(shù)據(jù)編輯與制作整合。付出的心血與投入都非常的大,完全依靠對行業(yè)前景的看好和夫妻雙方的艱苦堅持。有時為了一個代碼可能就要花費(fèi)一個通宵的時間去學(xué)習(xí)和調(diào)整。幸好前期已經(jīng)做好了虧損的心理準(zhǔn)備。
經(jīng)過了幾個月的努力與打拼,店鋪開始正常的經(jīng)營,銷量也越來越好!正好區(qū)里普查創(chuàng)業(yè)就業(yè)情況,向我詢問了有關(guān)情況后,對這個有良好市場前景的行業(yè)表示非常認(rèn)同與支持。扶持我的成人用品創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。隨后便開始成立了寧波海曙距點(diǎn)貿(mào)易有限公司,擴(kuò)大規(guī)模。當(dāng)時區(qū)里及街道辦的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心和支持,經(jīng)常來了解經(jīng)營狀況,希望我能起到年輕人創(chuàng)業(yè)的表率作用,帶動更多的年輕人創(chuàng)業(yè)和就業(yè),同時更好的發(fā)展我們公司的規(guī)模。根據(jù)自己一路走來的艱辛和汗水,也明白了創(chuàng)業(yè)并不是件容易的事。各種的經(jīng)驗(yàn),技術(shù),資金投入并不是一朝一夕能辦到的事。也希望在公司的發(fā)展前提下,能帶動更多的年輕人能夠低成本創(chuàng)業(yè),也盡自己能力去解決一些年輕人就業(yè)的問題。而后我們公司從網(wǎng)絡(luò)零售開始慢慢轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)及實(shí)體批發(fā),一件代發(fā)的經(jīng)營模式。讓自己的企業(yè)不斷的成長,也帶動當(dāng)?shù)氐囊徊糠帜贻p人通過與我們公司的合作,以更低的門檻和投入去進(jìn)行小成本創(chuàng)業(yè)。并提供了一些年輕人的就業(yè)崗位。在寧波當(dāng)?shù)厥艿搅祟I(lǐng)導(dǎo)們的支持與贊同,20xx年10月,在寧波市創(chuàng)業(yè)就業(yè)孵化基地,我向區(qū)里有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作情況,得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。并將我的創(chuàng)業(yè)情況上報市里,并刊登在各大報紙上。做為一樣年輕創(chuàng)業(yè)者的榜樣。
公司今年也開始打造全國實(shí)體連鎖品牌運(yùn)營理念,致力打造成人用品行業(yè)的生態(tài)健康。將行業(yè)帶入到一個“健康,文明,正規(guī),專業(yè)”的方向發(fā)展。讓更多志同道合的人一起加入到我們公司的平臺當(dāng)中,更好的創(chuàng)業(yè),更好的就業(yè)。為我們企業(yè)的發(fā)展也同時為社會做出一份貢獻(xiàn)。
在這里,首先要感謝我的父母,從小正確的教育了我,讓我更懂事,更堅強(qiáng),讓我懂得,一切要靠自己的雙手去創(chuàng)造。其次要感謝母校“寧波第二技師學(xué)院”及教育過我的老師們,給我打下了一個今后創(chuàng)業(yè)的良好基礎(chǔ),讓我的實(shí)踐能力更有優(yōu)勢在當(dāng)今社會中與“本科生”“研究生”去競爭。再者感謝我們公司的員工,團(tuán)隊(duì)。謝謝你們的一路陪伴與堅持,造就了今天的距點(diǎn)貿(mào)易公司,在成人用品這個潛力行業(yè)中乘風(fēng)破浪。再這里也要重點(diǎn)感謝市里區(qū)里及街道的領(lǐng)導(dǎo)們對我們公司的支持與幫助。
最后在這里給年輕的學(xué)弟學(xué)妹們幾點(diǎn)忠告:
1,趁年輕,多讀書,多學(xué)習(xí)有用的知識。以后你會感覺你的知識永遠(yuǎn)都是不夠的。
2,電腦,可以讓你花更多的錢(網(wǎng)絡(luò)游戲),也可以讓你從中賺到更多的錢。工具在你手中,看你如何利用。電腦絕不僅僅是一臺新式游戲機(jī)!
3,學(xué)會獨(dú)立。告訴自己:現(xiàn)在是父母養(yǎng)你,如果現(xiàn)在是要你來養(yǎng)父母呢?
4,換位思考!不要永遠(yuǎn)站在自己的角度看問題,看人。如果你是對方呢?懂得這點(diǎn),你就懂得了做人的道理。
5,永遠(yuǎn)不要拿在家里的脾氣到學(xué)校中,社會中。父母圍著你轉(zhuǎn)那是溺愛,但在社會中,只有你去適應(yīng)社會,去改變你自己!社會中,沒有人會去圍著你轉(zhuǎn),因?yàn)槟阋滥阒皇且粋卑微的小百姓。
6,永遠(yuǎn)不要向別人索取什么,而先要知道你能付出什么。別人幫你那是情分,不幫你那是本分。別人永遠(yuǎn)沒有義務(wù)去為你做什么,包括你的父母。
同時也勸“可憐天下父母心”的長輩們:
這個時代的孩子不缺物質(zhì),不會餓死,不會凍著。他們遠(yuǎn)比你們的兒時要幸福的多。學(xué)校教育能給予他們知識,但家教能影響到他們的前途!我的同學(xué),因父母溺愛,直到現(xiàn)在年近30,無工作,無事業(yè),無婚姻。還天天等著某企業(yè)老總能親自去他家里請他去工作。我覺得他自己有問題,但他的父母從小的溺愛毀了他的一生。
創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 篇3
我畢業(yè)于師范大學(xué),數(shù)學(xué)系計算機(jī)專業(yè)畢業(yè),在95年畢業(yè)時我選擇教師工作,我們這個專業(yè)本來不屬于師范類,但是我感覺到自己在中學(xué)里太內(nèi)向,應(yīng)該積累自己交際和演講能力,畢業(yè)時都選擇了其他的專業(yè)工作,我那時有創(chuàng)業(yè)的念頭,但是一畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)就面臨更大的風(fēng)險,應(yīng)該積累社會知識和工作經(jīng)驗(yàn),所以選擇了教師這個職業(yè),我進(jìn)入師專院校,成為一名教師,我感到高校的教學(xué)沒有壓力也沒有挑戰(zhàn)性,所以找了很多兼職,不是因?yàn)殄X,而是要做更多的實(shí)踐。我在一所私立學(xué)校任小學(xué)班主任。在一所中專學(xué)校任會計(自學(xué))教師,有時候一天能工作7個小時(站著講課),從來沒有感到累。
在學(xué)校從教的經(jīng)歷,我積累更多交際能力,也在口才上收獲很大,在工作中讓我感到辦一個培訓(xùn)學(xué)校不錯,我和大學(xué)同學(xué)焦開始合作籌辦培訓(xùn)學(xué)校,也咨詢了當(dāng)?shù)氐慕涛涛蟮臈l件很高,怎么辦,不能難住,沒有資金買電腦,借,我在很多學(xué)校里關(guān)系很好,就在暑假里借出來6臺電腦,沒有固定的場所,借,就在市中心一所小學(xué)里借了一間教室,送給時任校長一箱飲料搞定。這些條件都具備了,需要教委驗(yàn)收,沒問題,我做了許多教學(xué)的內(nèi)容,教委領(lǐng)導(dǎo)看了說不錯,很有新意,晚上搓了一頓,就全搞定了,我成了當(dāng)?shù)厮搅W(xué)校里最年輕的校長,把所有證件拿到手時有一種成就感。培訓(xùn)學(xué)校是辦起來,不是教委通過就萬事大吉了,很多困難都在等待我們,招生是最大的困難,電腦是借來的、教室是借來的,不能長久占用,也需要更多的資金來運(yùn)轉(zhuǎn)阿,怎么辦,我的工資還算高,一個月1600元,我就把每個月的工資做我們的收入來運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)橐?guī)模小還能支撐住。在私立學(xué)校的一個同事因?yàn)槟承┰虮怀呆滛~了,正好就可以在我們培訓(xùn)學(xué)校里工作,我讓他管理平常運(yùn)作的事務(wù),大總管吧;每天晚上把借來的電腦用三輪車運(yùn)到借的教室里,我們是晚上教學(xué),白天我去上班,大總管呢,策劃招生。同學(xué)焦,也在電腦公司上班,晚上都聚到培訓(xùn)學(xué)校。雖然辛苦但是感到有了屬于自己事業(yè)。
用了一年的努力,我們的招生逐漸好起來,我們租了屬于自己的教室,又買了20臺電腦。我們學(xué)校也在當(dāng)?shù)爻闪瞬诲e的學(xué)校,我有個觀點(diǎn)就是“這山望著那山高”,很多人認(rèn)為是錯誤的觀點(diǎn),我認(rèn)為有他正確的一面,如果一個人在一階段內(nèi)沒有把現(xiàn)有的工作做及格,他怎么能夠走好下一步呢,小學(xué)不能畢業(yè)怎么去上中學(xué)呢。所以一定讓自己的工作做好,每一步都要做好,我們爬到山上就會看到更高的目標(biāo)等待我們。不要滿足,要積極面對。所以我感到學(xué)校的發(fā)展難以支撐我們事業(yè)的發(fā)展。我就在把學(xué)校正常運(yùn)作的前提下要進(jìn)行其他業(yè)務(wù)的經(jīng)營,我在省會把另一個大學(xué)同學(xué)王拉了過來,他可是我們學(xué)習(xí)成績最好的,我用10%的股份作為交換的。
我們在沒有注冊公司的情況下開始幫別人開發(fā)軟件,我們第一個單子是幫助某局實(shí)現(xiàn)計算機(jī)報表統(tǒng)計,這個軟件用了20多天,在20天里用戶請我們吃了n次飯,每次都10多人作陪。可是最后主管告訴我們領(lǐng)導(dǎo)說了軟件也看不到什么,給你們300元吧。這次的經(jīng)歷讓我意識到技術(shù)轉(zhuǎn)化的難度。我開始在開發(fā)軟件的同時開始做其它業(yè)務(wù)。
我們承包了和我合作籌辦學(xué)校的同學(xué)焦所在公司的電腦事業(yè)部,我們開始依靠他人的公司運(yùn)作業(yè)務(wù),這個公司是做辦公設(shè)備的,老板只懂復(fù)印機(jī),不懂電腦,他也想把電腦搞上去,我們的定位
是系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)。當(dāng)時系統(tǒng)集成算是很難搞懂得名詞。我們當(dāng)時意識到電腦業(yè)務(wù)會走向薄利,盡管當(dāng)時的利潤1500元/臺,一個行業(yè)的利潤被該行業(yè)產(chǎn)品的規(guī)模和技術(shù)壁壘所控制,在銷售規(guī)模逐漸擴(kuò)大時,技術(shù)就沒有壁壘了,也就是說更多的人可以介入,所以利潤下降成為正常。可是我所在的城市規(guī)模是很難一下提高起來,所以要把自己定位到一個全新的概念上,就是網(wǎng)絡(luò)工程、系統(tǒng)集成上。我們也成為了當(dāng)?shù)氐奈ㄒ灰粋以系統(tǒng)集成經(jīng)營為主的公司。
97年5月我辭職了,同時把培訓(xùn)學(xué)校轉(zhuǎn)讓出去,我們?nèi)齻人(大學(xué)同學(xué))開始了全新的創(chuàng)業(yè),我負(fù)責(zé)管理和銷售、同學(xué)王(省會挖來的)負(fù)責(zé)技術(shù)、同學(xué)焦負(fù)責(zé)公司財務(wù)和后勤;更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇等待著我們。我們的系統(tǒng)集成事業(yè)部業(yè)務(wù)開始了,我們在以后的時間里把“系統(tǒng)集成”宣傳作為公司亮點(diǎn)。很多同行開始認(rèn)可我們的定位,并開始合作。我們設(shè)計了很多成功的項(xiàng)目,到現(xiàn)在有很多行業(yè)客戶和我們的關(guān)系很好。
因?yàn)槭浅邪说墓荆跇I(yè)務(wù)逐漸好轉(zhuǎn)時也就有了摩擦,一個創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)一定要有共同的目標(biāo),就是說個人不管有什么理由都一定要服從集體的意志。我們在這方面就出現(xiàn)了問題。公司老板是他自己公司,承包時屬于互補(bǔ)型,我用他的公司招牌,他用我們的技術(shù)和經(jīng)營(自負(fù)盈虧)來把他公司搞活。可是盈利多時他感到很吃虧,在當(dāng)年10月15日,我們在沒有接到任何提前通知下,讓我們搬出去,真的好絕,我這個人就是不怕困難,希望挑戰(zhàn),因?yàn)樘魬?zhàn)是很有意思的事情,我打原來工作過的私立學(xué)校讓他們給我出輛車,他們很快就幫我把所有的東西搬到家里。我們已經(jīng)8個人了,因?yàn)槭谴胧植患埃矝]有找到房子,就先搬到家里,我給我所有的人說,我們遇到前所沒有的困難,但是不能后退,要不屈不撓,我們的業(yè)務(wù)不停,照常工作,通知我們原有的客戶,說明情況。(待續(xù))
我們開始找房子,因?yàn)楫?dāng)?shù)卣实拖拢昧艘粋月才把執(zhí)照申請下來,我們在11月15日正式開始營業(yè),第一天營業(yè)我們就有客戶慕名找上門,我說這是好兆頭,我們會經(jīng)營好的,我們晚上三個人在一個小的酒館里上商量以后的創(chuàng)業(yè),因?yàn)槲覀冞@幾個人具有互補(bǔ)性,所以合作起來問題不大,但是親兄弟明算賬,不要因?yàn)槭峭瑢W(xué)而忽視制定規(guī)則,商業(yè)合作一定守規(guī)矩,遵守規(guī)則才行,否則到后來連同學(xué)的關(guān)系都搭進(jìn)去,不值得。我制定了簡單的規(guī)則,但是這些規(guī)則到現(xiàn)在約束著我們每個股東。
我主張先把創(chuàng)業(yè)看成一種商業(yè)合作,同學(xué)的關(guān)系只是讓我們走到一起前提條件,沒有特別的用途,我制定規(guī)則如下:
合作章程
一、 原則
風(fēng)險共擔(dān) 利潤共享
二、 股東權(quán)力
1、股東審議公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和列席公司的經(jīng)營公司會議,監(jiān)督公司的經(jīng)營情況。
2、股東對所持有的股份有繼承權(quán)和分紅權(quán)。
三、 股東義務(wù)
1、有義務(wù)接受公司的經(jīng)營狀況。
2、有義務(wù)維護(hù)公司形象和利益。
3、有義務(wù)促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、有義務(wù)遵守公司章程和規(guī)定。
四、 股東五不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)以個人身份參于公司業(yè)務(wù)或兼任外單位職務(wù)或私自經(jīng)營非公司業(yè)務(wù)。
2、不準(zhǔn)參于有損公司形象和利益的活動。
3、不準(zhǔn)因個人利益接受外單位吃請回扣。
4、不準(zhǔn)泄密公司業(yè)務(wù)或技術(shù)資料。
5、不準(zhǔn)說和做影響公司團(tuán)結(jié)的話和事。
在違反任何一條時,任一股東有權(quán)提出指正,并可報股東例會進(jìn)行討論,確定制裁辦法,可罰沒當(dāng)年分紅最高可開除出公司。 五、 分紅辦法:
1、經(jīng)營年后,財務(wù)核算當(dāng)年經(jīng)營利潤,分紅可占利潤的40%-60%。
2、當(dāng)一股東無故離開公司時,公司固定資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)、存貨不分,只分配公司現(xiàn)金的40%-60%,以何比例分配由公司股東會議討論通過。 3、當(dāng)一股東被開除出公司時,分配方法有其余股東會議討論通過。
六、 股東例會
1、每周星期一和星期六為例會日。
2、部門經(jīng)理通報上月部門情況。。
3、經(jīng)理總結(jié)上月經(jīng)營情況
4、討論一階段經(jīng)營情況。
5、調(diào)整和制定下階段工作任務(wù)和目標(biāo)計劃。
6、處理內(nèi)外部的關(guān)系策略。
七、 修改條件
任一股東提出修改意見,可召開股東會議討論,半數(shù)(不包括半數(shù))以上同意后股東簽字并生效。
好多創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)都很難持續(xù)發(fā)展下去,都是因?yàn)椴痪邆浠パa(bǔ)性和原則性,而是只是用同學(xué)情和親情來聯(lián)系到一起,這個做是很危險的,每個人都去遷就對方,在心理上越過自己的承受能力時,矛盾就會爆發(fā)出來了,我們在這方面做得很好,到現(xiàn)在我們股東沒有變化,很穩(wěn)定,一個穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的核心動力。
我們幾個人約定好,每個人簽字,我們逐漸形成了每周六學(xué)習(xí)的習(xí)慣,直到現(xiàn)在。而且我們可以在某些問題上有爭議,有了爭議爭吵就有了思想的碰撞,也就有了創(chuàng)新。好多公司搞個人英雄主義,這是很危險的。要能夠在批評和自我批中學(xué)習(xí)提高個人的思想才行。 我們把公司作了重新定位:系統(tǒng)集成兼做PC銷售,在98年時PC利潤就很低了,但是我們采取PC給帶來客戶資源的工具。一個企業(yè)一定要定位準(zhǔn)確,找到合適自己發(fā)展的路子特別重要。定位好了,就可以組建隊(duì)伍了。我們組建了三個隊(duì)伍,一個是銷售隊(duì)伍,業(yè)務(wù)部,就3個人,還有一個商務(wù)部,負(fù)責(zé)公司的財務(wù)、后勤、采購,一個技術(shù)部,負(fù)責(zé)公司的項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)和研發(fā)。
我們股東每個人都作分工,我負(fù)責(zé)管理和業(yè)務(wù),同學(xué)焦負(fù)責(zé)商務(wù)部,同學(xué)王負(fù)責(zé)技術(shù)部。 公司開始制定了更多的規(guī)定,這些規(guī)定都從實(shí)際出發(fā),一點(diǎn)點(diǎn)積累起來的,很適合我們。有些東西到現(xiàn)在我們都在用,一雙鞋合適自己最關(guān)鍵,而不是看他的外表。現(xiàn)在有些書上的東西很多,可是不要照搬,要去實(shí)踐總結(jié)。
我們在98年定位到集成項(xiàng)目上,業(yè)績一般,但是我們在積累了很多客戶,我們先生存后發(fā)展,在戰(zhàn)略上采取把自己的定位宣傳出去,讓更多同行和客戶都有一個共識,這個公司是做系統(tǒng)集成的,這就是品牌戰(zhàn)略。只要提起我們的公司名稱就和系統(tǒng)集成的聯(lián)系到一起。真得很有效果,一些同行的朋友做網(wǎng)絡(luò)就找我們合作,我們慢慢把自己的品牌滲透到這個行業(yè)里。我們起步晚,但是我們的定位要高。
有的用戶慕名找到我們,一根網(wǎng)線也要做服務(wù),給用戶作最好的服務(wù)。我們在99-20xx年作了很多集成項(xiàng)目,財政、公安、政府、保險、教育等等,真的發(fā)展很迅速;公司的人數(shù)到了30多人。(待續(xù))
公司走上正規(guī)了,我也慢慢趕到發(fā)展需要新的項(xiàng)目來支撐公司的高速發(fā)展,因?yàn)槲业膹慕檀偈刮野l(fā)展教育產(chǎn)品。我在20xx年,投資研發(fā)教育產(chǎn)品,我訂了一個計劃,算是戰(zhàn)略計劃,在當(dāng)?shù)刈咂放茟?zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略,一個公司一定要有自己核心的東西,否則受制于人,我基于這種想法,就組建了開發(fā)小組。
在選擇開發(fā)的項(xiàng)目上,我沒有作太多的市場調(diào)查,這樣也為我后面的失誤埋下定時炸彈。當(dāng)時的想法是公司小,想到失敗了也無所謂,但是有時公司也需要這樣的東西,放到現(xiàn)在就怕了,公司大了,倒失敗不起了。
在這里我有很多研發(fā)的教訓(xùn),在20xx年8月就提出搞教育產(chǎn)品的研發(fā),我在從事教育時接觸過此類產(chǎn)品,一個大學(xué)的校辦工廠做出來,我就自己根據(jù)想象來作出需求,是軟硬結(jié)合的產(chǎn)品,我去請我的同學(xué)出山來幫助我,時只要說搞研發(fā),激情涌動,竟然晚上可以不睡覺,我的同學(xué)真的幫我很大的忙,他也沒有做過此類產(chǎn)品,完全按照我的想法來實(shí)現(xiàn),不懂的地方去查資料,我把科研讓他負(fù)責(zé),他和另一個股東王一起做,真得很賣力氣,當(dāng)時沒有太多的房子,就在樓頂租了一間,沒有空調(diào),很熱,但是他們從來沒有一點(diǎn)怨言,那種精神到現(xiàn)在都在激勵我們的研發(fā)人員。
我們多次去省會買資料,沒有的元器件去北京采購,晚上12點(diǎn)的火車,站5個小時火車,到了北京在候車室坐著休息幾個小時,因?yàn)橄铝塑嚩枷胩傻鼐退哿耍?dāng)時的情景現(xiàn)在想起來都感到害怕,我們就這樣一步一步積累資料,用了三個月終于出來了,電路板和單片機(jī)的程序都搞出來,太興奮了,測試吧,出問題了,因?yàn)槲覀冞@些研發(fā)人員只是理論強(qiáng),而工藝經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)沒有,軟硬結(jié)合的產(chǎn)品需要工藝處理,元器件之間的干擾問題不能解決,我們以前的路需要重新走啊,還好我請了一個常年從事這方面的專家來給指導(dǎo),解決了工藝問題,我們公司每個人都很興奮,終于看到我們自己研發(fā)的產(chǎn)品了。檢驗(yàn)產(chǎn)品好壞要看市場的接受,不能局限在實(shí)驗(yàn)室內(nèi),我請廣告公司給我們做了宣傳資料的策劃、設(shè)計、印刷。
我心里無比興奮,拿了宣傳資料去到我們教育客戶那里做市場,教育行業(yè)朋友看到資料,說你們太落后了吧,我說不可能,這是我們新設(shè)計的,他拿出更多廠家的資料讓我看,我看后暈了,我們簡直是閉門造車,我總結(jié)出來了,要分析市場,分析市場同類產(chǎn)品的發(fā)展,我呢,太封閉了,我當(dāng)時對自己的研發(fā)有些灰心了,認(rèn)為研發(fā)對于我們這個企業(yè)不適合,雖然投資不大,但是這次打擊是心理上的,我在股東會上作了深刻檢討,我們總結(jié)出來一條,要開放型的研發(fā)隊(duì)伍,我那個同學(xué)什么也沒有說就辭職了,現(xiàn)在在聯(lián)通公司負(fù)責(zé)技術(shù),我們關(guān)系很好,經(jīng)常聚會,我感謝當(dāng)時他的敬業(yè)精神和無私的幫助。
我們在研發(fā)上作了及時的調(diào)整,重新組建研發(fā)隊(duì)伍,我們分析了市場所有的產(chǎn)品,我們定位到大眾化,普及化的產(chǎn)品,但是也不要落后,要具有先進(jìn)性。重新做了設(shè)計方案,由我們負(fù)責(zé)技術(shù)的王來領(lǐng)隊(duì),我做市場方面的監(jiān)督。我調(diào)動了更多的資源來解決問題,我的堂弟當(dāng)時大學(xué)四年級,學(xué)軟件專業(yè),他負(fù)責(zé)軟件設(shè)計,王負(fù)責(zé)硬件設(shè)計,他們的敬業(yè)精神也是很強(qiáng)的,他們住在公司的研發(fā)工作間,有時通宵工作。堂弟在寒假里都沒有休息,過年在家只是呆了5天就開始工作了,
他們反復(fù)做實(shí)驗(yàn),在各方面都非常小心,這次沒有急于把產(chǎn)品推出來,怕阿,怕失敗,堂弟有段時間在學(xué)校和公司兩邊跑,相距很遠(yuǎn)(600多公里),在4月底終于成功,這次的產(chǎn)品,我們請來了負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)亟虒W(xué)儀器的教委領(lǐng)導(dǎo)來參觀我們產(chǎn)品。并親自試用。夸獎我們的產(chǎn)品很好用。在6月份,當(dāng)?shù)亟虒W(xué)儀器展上,此產(chǎn)品參加了展覽,所有的轄區(qū)學(xué)校都重點(diǎn)參觀了我們的產(chǎn)品,當(dāng)?shù)氐恼吖賯円卜Q贊說“當(dāng)?shù)刈约旱漠a(chǎn)品,要大力推廣阿”。
我們的產(chǎn)品很有競爭力,在當(dāng)月就銷售出4套。當(dāng)年就銷售出30多套。一個學(xué)校的校長在展覽上拿了我們聯(lián)系地址,在8月份就給我聯(lián)系,談上此設(shè)備的意向,我自己開車去了一趟,把我們產(chǎn)品作了詳細(xì)地介紹,把產(chǎn)品的設(shè)計技術(shù)特點(diǎn)、使用及售后服務(wù)都講給他,他非常感興趣,他說你們的銷售也很好啊,負(fù)責(zé)銷售的人員都能說出技術(shù)來,真是個個是專家,其他廠家就差多了,一問三不知,老請教工廠的工程師。一個產(chǎn)品要在市場上作出好的成績來必須要培養(yǎng)出專家型的銷售人員。(待續(xù))
教育產(chǎn)品的成功促使我把教育產(chǎn)品作為獨(dú)立的事業(yè)部來運(yùn)作,這樣和原有的業(yè)務(wù)獨(dú)立開來,當(dāng)然獨(dú)立的只是研發(fā)生產(chǎn)和銷售,在研發(fā)生產(chǎn)方面我們就讓研發(fā)部門領(lǐng)頭來做,因?yàn)榇水a(chǎn)品外協(xié)生產(chǎn)很多,所以要找到很好上游供應(yīng)商很重要,一切都要遵守規(guī)則,我們?yōu)榱吮WC質(zhì)量,保持一個配件兩個以上供應(yīng)商來供貨,這樣就可以把價格競爭的最低,質(zhì)量最好,也不會讓供應(yīng)商牽著我們的鼻子走,很有效,組裝方面我們?nèi)衅傅南聧徟ぃ麄兒苡眯脑谧觯湎ё约旱墓ぷ鳎覀冎灰?jīng)過培訓(xùn)就能上崗了,我們在20xx年銷售旺季時,公司的訂單到了客戶交錢無貨的地步,20xx年教育事業(yè)部的任務(wù)是50套,可是訂單是120套,我們的教育事業(yè)部把生產(chǎn)計劃的數(shù)量都要在細(xì)到小時內(nèi)完成。后方生產(chǎn)前方安裝調(diào)試,在這次的攻堅戰(zhàn)中我們鍛煉了一批人才,包括現(xiàn)在負(fù)責(zé)教育產(chǎn)品部門的韓。后方生產(chǎn)上他們都工作到晚上11點(diǎn),我們當(dāng)時只要求加班到10點(diǎn)就可以,但是他們真的很為公司著想,沒有因?yàn)闀r間緊而出現(xiàn)不合格產(chǎn)品的上升,晚上我們后勤部門為他們買了方便面,我們股東都為一線人員做好后勤工作,在前方安裝調(diào)試人員也是不辭辛苦,整夜的工作,因?yàn)橐粋縣的學(xué)校不是集中,而是很分散,他們安裝計劃也是很緊,他們輾轉(zhuǎn)學(xué)校之間,本來定好的是用戶負(fù)責(zé)我們安裝人員的食宿,可是沒有那么多的時間來協(xié)調(diào)此事,他們就自己負(fù)責(zé)食宿了,我臨時決定每個人的就餐標(biāo)準(zhǔn)調(diào)到30元/天,住宿由隊(duì)長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),調(diào)過去的車成了他們的行軍營,我感謝他們的敬業(yè)精神,那段時間里整個教育事業(yè)部的團(tuán)隊(duì)精神也體現(xiàn)出來,過后我們總結(jié)出更多有內(nèi)涵的東西,成為企業(yè)文化的一部分,一個公司千萬不要照搬他人的企業(yè)文化,應(yīng)該在自己公司發(fā)展過程中,多思考多總結(jié),把好的東西發(fā)揮出來,把差的東西給他剔除去,這樣就會慢慢形成自己特色的文化,公司在發(fā)展壯大的過程中,是公司文化起的作用。
在這里我只是講到了教育事業(yè)部,沒有多提系統(tǒng)集成的業(yè)務(wù),我在成立教育事業(yè)部時,是把系統(tǒng)集成事業(yè)部也獨(dú)立了,我怎么運(yùn)作呢,我考慮一個公司發(fā)展不能形成龐大臃腫官僚的肌體,而是像細(xì)胞分裂,每個都能獨(dú)立靈活,每個獨(dú)立體都要能夠健康成長,這樣就能形成多個抗風(fēng)險的集體,但是獨(dú)立體不是麻雀雖小五臟俱全,而是資源共享,減少浪費(fèi),不能重復(fù)投資,而是互通信息。我對于人才有個觀念:“是人才一定要留住,人才流失是公司的損失,不是人才堅決清除出去”,因?yàn)轲B(yǎng)一個蠢材,也是公司的損失,比流失一個人才影響都大,因?yàn)樗茏屇愕慕】刁w破壞。就像人的身體,有毒瘤可能會把你的身體搞壞,甚至死亡,但是我們沒有某一個部件(人才)我們只是不能靈活或者行動不自由罷了。我的人才觀決定我首先不能養(yǎng)閑人,我的至親都不行。在20xx年有個年輕人到我們公司來應(yīng)聘,是學(xué)技術(shù)的,他走過4個公司,屬于跳槽,我呢,很避諱這種人才的,但是他來我們公司是慕名而來,我就親自來和他談話,在談話的過程中他很中立,并沒有說原來就職公司不行,很誠懇地說明為什么要跳槽,我相信他的真誠,我們錄用了他,
我的直覺告訴我這是個人才,確實(shí),現(xiàn)在是我們公司的副總了,負(fù)責(zé)集成部門,后來成了公司5股東之一。后面我們會寫出公司股份的改造歷程,他負(fù)責(zé)的集成部門,很不錯,業(yè)績增長很快。 我把集成業(yè)務(wù)獨(dú)立出來后,我就把精力騰出來,負(fù)責(zé)教育產(chǎn)品事業(yè)部,我兼任教育事業(yè)部負(fù)責(zé)人,我就像一個孵化器,把這個部門孵化好,讓其走向正規(guī),帶出一個好的領(lǐng)頭人。
現(xiàn)在教育產(chǎn)品部門我不負(fù)責(zé)了。一個領(lǐng)導(dǎo)不是親自管理任何事物,要能夠放權(quán),當(dāng)然不能放權(quán)給不能勝任的人,更不能放權(quán)給自己的親戚。要在不斷的管理中發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)人才。
在去年教育產(chǎn)品非常不錯時,我做好了讓公司轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備,我有個經(jīng)驗(yàn)就是產(chǎn)品到了普及的時候,此產(chǎn)品的利潤就會下滑,進(jìn)入的門檻也就降低,如果從事該行業(yè)必須做到大規(guī)模生產(chǎn),我考察國內(nèi)從事該產(chǎn)品的廠家沒有作大的。判斷一個產(chǎn)品的生命力是看他能給客戶創(chuàng)造價值大小和是否有其他產(chǎn)品來代替。我所從事的教育產(chǎn)品并不是我們的強(qiáng)項(xiàng),只是公司在發(fā)展的過程中能給我們帶來豐厚的利潤,此教育產(chǎn)品普及的應(yīng)用沒有我想象得那么好。后來產(chǎn)品的更新省級,讓我看到這個行業(yè)沒有大的發(fā)展,也許我是錯誤的,但是我從實(shí)際出發(fā)才行,不能大躍進(jìn),我在教育產(chǎn)品走向正規(guī)時,我把此工作讓給了有能力的人來管理,我要調(diào)整公司的結(jié)構(gòu)和股權(quán)問題。
在20xx年初,我打算把公司進(jìn)行改造,調(diào)整定位,每次的改造都要面臨風(fēng)險,都給我?guī)韷毫Γ且粋生命的發(fā)展都有周期,有高潮就有低迷,所以把握住自己的風(fēng)險比例就可以了,不能把自己的身家性命都賭上啊,和我的性格有關(guān),我從來就沒有買過獎券、彩票和股票,不喜歡投機(jī)生意,因?yàn)樾愿裨蚴刮乙瞾G失了很多吸引投資的機(jī)會,我沒有后悔,因?yàn)橥顿Y不是怕自己的股份減少,而是怕的經(jīng)營企業(yè)急功近利,不能統(tǒng)一思想,最后把時間都浪費(fèi)到協(xié)調(diào)關(guān)系上。 在20xx年我的堂弟也在北京工作了將近一年了,有了很多工作經(jīng)驗(yàn),他所受的文化也成為了習(xí)慣,他回老家過春節(jié),我也回家了,我們相聚在我的家鄉(xiāng)。我一般是很少回去的,當(dāng)時有個想法,把他挖過來,我算了一筆帳,他在北京打工,現(xiàn)在是一個月4000千,因?yàn)榈赜蛳M(fèi)水平差異,月工資除以消費(fèi)指數(shù)6就是我們這里當(dāng)?shù)氐乃剑墒窃诒本┕ぷ髡l愿意回來啊,他每年工資都要調(diào)整阿,可是一個軟件高級工程師的工資能多高啊,再者也沒有自己的事業(yè)阿,我大膽提出把公司股份分配給他1/4,這將意味著我們?nèi)藙?chuàng)業(yè)成果,在沒有得到任何直接利益時,先分配出去了,這些事情對于我處理起來非常難,因?yàn)橐粋是我堂弟,另外兩個人是我的合作伙伴和同學(xué),我在中間處理不好,不但影響公司將來的發(fā)展,也會讓之間的親情和友情變成仇人的,我考慮了很多,在沒有和我堂弟任何接觸的情況下,我們股東開了會,說明情況,我把利弊都說清楚,我們股東都很支持我的想法。因?yàn)樘玫艿牡絹碇荒苁刮覀兊牡案庾龅酶螅麜o我?guī)砀嗟陌l(fā)展動力和企業(yè)文化,也為公司到北京發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。股東通過后,我的堂弟同意嗎,也是未知數(shù),過春節(jié)的時候我也設(shè)身處地為他算了一筆賬,說服了他,讓他組建軟件研發(fā)隊(duì)伍,就是我們現(xiàn)在的核心業(yè)務(wù)。合作就要雙贏,否則沒有合作的前途。我給說明了公司的情況,他過春節(jié)后把北京所在單位的事情處理結(jié)束后,就來到我們公司上任。我們在當(dāng)?shù)亻_發(fā)區(qū)順勢建立了自己基地,生產(chǎn)區(qū)、研發(fā)區(qū)、食堂、住宿。
大家都會疑問,堂弟能夠認(rèn)同公司現(xiàn)有的文化,其實(shí)我和堂弟的關(guān)系不是近期的,而是我們兩個人從小玩到大的,我在上初中前是在農(nóng)村長大的,和我的堂弟幾乎天天在一起,我們學(xué)習(xí)都算不錯,他雖然比我小三歲,可是我們都很談得來,家族文化很重的家庭對于我們的成長和思想的形成起到重要的作用,一個人要負(fù)起責(zé)任來,這是我們小時候教育的結(jié)果。我的創(chuàng)業(yè)思想形成和階
段性勝利都和我的家庭教育分不開,我的父親也是企業(yè)管理者,他雖然沒有給我資金創(chuàng)業(yè)但是他給我了任何人都不容易得的管理思想、做事方法、做人原則。我們的家族文化使得我們弟兄沒有文化上差異。一個人留給子孫后代的不是物質(zhì)享受,而是好的文化、好的思想,這些比什么都重要。自私只能使自己的路走死,無私奉獻(xiàn)將使自己的路越走越寬。我原來的50%股份在沒有得到任何的現(xiàn)金的情況下,把自己的股份稀釋掉,我原來是公司第一大股東現(xiàn)在是平等的,只占25%,但是公司的管理也在改變,提出否決制,就像聯(lián)合國的5個常任理事國一樣啊。要保證多人的利益,多數(shù)人可以讓一個人出局,出局的股東得不到任何回報。這種發(fā)展模式有些不近人情,但是創(chuàng)業(yè)就是要專制和民主結(jié)合,在一個集體里做人就不要做事,做事就要有原則,不能做老好人。
在吸引他做股東時,我也改造了系統(tǒng)集成部,讓負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成部的張在集成部里入股,他投資了一部分錢,也成了股東,在20xx年底,他們集成部的業(yè)績重新核算后,我們這些股東重新做了分配,到現(xiàn)在5大股東,也重新劃分機(jī)構(gòu),成立了管理中心負(fù)責(zé)公司整個管理、人事、系統(tǒng)集成中心負(fù)責(zé)原有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)PC、網(wǎng)絡(luò)。商務(wù)中心負(fù)責(zé)公司財務(wù)、后勤、采購。研發(fā)中心負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的研發(fā)、教育產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)教育產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、售后,各部門都有一個股東來負(fù)責(zé)。制定了更詳細(xì)、更嚴(yán)密的工作流程。(待續(xù))
公司發(fā)展的不錯,但是沒有人能夠滿足現(xiàn)狀,這是人的本性,我們公司已成為當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾墓玖耍a(chǎn)品也在當(dāng)?shù)匮杆僬碱I(lǐng)市場,我們的客戶關(guān)系特別好,原因是我們的經(jīng)營理念中有一條“真誠服務(wù)用戶,創(chuàng)造客戶價值”,在這一點(diǎn)上我們是創(chuàng)業(yè)初就訂了的,可能和我從教有關(guān),俗話“說做什么,吆喝什么”,這句話可以這樣理解,做什么行業(yè)要守那行的規(guī)矩,不要壞了規(guī)矩。我從教的時間里,我從一個普通計算機(jī)教師做起一直做到小學(xué)班主任,而且是學(xué)校唯一的男班主任(小學(xué)),不要認(rèn)為小學(xué)是小兒科,我不這樣認(rèn)為,而是要能夠讓自己融入學(xué)生的心中,我在講小學(xué)數(shù)學(xué)課的同時,每天都要記錄每個學(xué)生的變化,因?yàn)槭羌乃拗疲⒆觽兌歼h(yuǎn)離自己的父母,作為小學(xué)班主任就要像他們的父母一樣來照顧他們的生活起居,每天晚上我在備課、看作業(yè)、記錄學(xué)生情況后,要親自到他們的宿舍看看睡覺的情況,教師工作是奉獻(xiàn)的工作,沒有索取,更不能和工資結(jié)合,現(xiàn)在來說就是良心生意,要為家長負(fù)責(zé)、為孩子負(fù)責(zé),我當(dāng)時就說教師工作是販賣良心和知識的生意。辭職經(jīng)商后我貫穿這種思想,我們經(jīng)商要為用戶著想,不能只為了金錢把用戶的利益放到一邊,一定要讓用戶得到滿意的期望的產(chǎn)品和服務(wù),有一次我去電腦銷售店,有個客戶帶著孩子來買電腦,我親自詳細(xì)給他介紹了孩子電腦教育的知識,我推薦適合她的電腦,而不是利潤高的電腦,現(xiàn)在我們成了不錯的朋友,我退出電腦銷售業(yè)務(wù)后,一些老用戶還找我們買呢,這都體現(xiàn)了用戶關(guān)系的重要性。
我得益于用戶的幫助很多,我們?nèi)ツ昴軌虺晒Υ蛉胪獾厥袌鼍褪堑靡嬗谟脩舻膸椭?0xx年初一個教育用戶的朋友給我說,他們單位接了一個省教育廳的通知,是在省會城市召開教育產(chǎn)品展示訂貨會,我聽到這個消息后,就和省廳聯(lián)系,省里的回答是你報名太晚,沒有位置,對不起了,我一個地級不知名的教育產(chǎn)品廠家誰重視阿,但是一個人一個公司所擁有的資源是有限的,但是他可能所能調(diào)動的資源是無限的。我調(diào)動了我的行業(yè)朋友(參加展會),來幫助我,他們都很支持我,給我一個桌子的位置讓我去參展,我高興極了,因?yàn)檫@是一個跳躍,可以在那舞臺上唱戲了,可以和更多的競爭對手來比一比,而且讓用戶說出我們的優(yōu)缺點(diǎn),這樣更有利于我們下步工作,我當(dāng)時就成立了8人的參展組,4個人從事產(chǎn)品前臺介紹,2個人負(fù)責(zé)后臺接待用戶的訂貨,2個人巡視同行的動態(tài)(研發(fā)人員),這種展會上有兩個目的,一是拿到訂單,積累客戶資源,再者就是得到同行的信息、產(chǎn)品的技術(shù)情報、市場情報、價格情報。我們的參展是成功的,20xx年的銷售任務(wù)的翻番,展會是一個因素。所以說客戶的價值不單指他買你的產(chǎn)品而帶來直接利潤,還有更多的價值需要我們挖掘。
還有一件事情對于我的震動也比較大,也是用戶的建議,我在開拓外地市場時,用戶看到我們產(chǎn)品后說你們那里能生產(chǎn)嗎,不可能,或者是你做的代理價格不好或者是質(zhì)量不能保證。我說這樣,你對質(zhì)量不放心,沒關(guān)系,我把產(chǎn)品送過去,你親自比較,他說這樣吧,早上8點(diǎn)到我們教育局來演示,我晚上開車走了120公里路到那個縣,第二天他們還沒有上班我就到了他們的局里值班室把設(shè)備安裝完畢,等待他們的觀看。領(lǐng)導(dǎo)們看后很驚訝,為什么,他們感覺好像從天上掉下來的一樣,辦事利索阿,我一個一個的演示,把每個電路板都讓他看,我們的生產(chǎn)工藝都講給他,一定要讓用戶信任你才行。他說這樣,你回去,我再讓其他的廠商也這樣來演示,讓我們教育局所有的人來評價,我說好,我雖然第一個,但是我有信心能成功,我對我們的產(chǎn)品有信心,我們對我們的研發(fā)有信心,我對我們的售后有信心,我怕出現(xiàn)失誤,我派了我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理住在了此縣,我先回去,他每天都看那些廠家的演示,每天給我匯報進(jìn)展情況,教育局對于我們的產(chǎn)品評價是最高的,我更有了信心,過了一周,教育局主管領(lǐng)導(dǎo)給我打電話,說來吧,談價格,因?yàn)槲矣行判模率裁窗。覀冊趦r格上沒有過多讓步,他給我說,北京一家公司,產(chǎn)品看上去沒有你的好,但是它是北京產(chǎn)品北京的公司,是可信的,你們只是一個地級市公司,怕沒有實(shí)力阿,我聽到這里震動很大,記在心里。我講清了我們的優(yōu)勢,我們公司離你們縣城很近,售后服務(wù)有保證阿,在價格沒有讓步的情況下我們簽單了,主管領(lǐng)導(dǎo)沒有吃請回扣,就見了3次面就簽單,這是我經(jīng)歷同等金額中最快的一次簽單,而且是22套設(shè)備,整個縣鄉(xiāng)級中學(xué)都統(tǒng)一上我們的設(shè)備。后來的生產(chǎn)安裝售后做得很到位,我們成了很好的朋友,過節(jié)我和主管領(lǐng)導(dǎo)聚會,后來他給我說,你們的產(chǎn)品的確不錯,我們給下面采購設(shè)備容易讓下面人誤會,以前都是質(zhì)量問題,中學(xué)都提意見給我們,你們的產(chǎn)品都沒有意見,沒有拆我的臺。因?yàn)楹髞黻P(guān)系很好,他給我的建議就是你們應(yīng)該到大城市去發(fā)展,我思考了,我回來后就籌備公司更大的發(fā)展,不是業(yè)務(wù)的調(diào)整而是勢能的調(diào)整。(待續(xù))
公司在發(fā)展過程中隨著業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,區(qū)域性公司已不具備了勢能,我們股東開了一次會議,討論公司發(fā)展的問題,最后我們訂到了北京和省會,我去考察了幾次,做了比較,北京的勢能最大,品牌效應(yīng)好,但是費(fèi)用比較高,省會費(fèi)用低,環(huán)境都熟悉,但是對于我們一個研發(fā)生產(chǎn)企業(yè),我認(rèn)為不合適,我們要定位高些,不能局限到一個省,眼光要高,要敢于失敗敢于做全國的品牌。一個企業(yè)在經(jīng)營上沒有一定高度,不行。我選擇了北京,由于文化的差異,我到了北京感到有些迷茫,還好我的表姐在北京也從是IT,她給我很大的幫助,在北京那種文化氛圍里就是讓實(shí)力說話,政府的工作效率也很高,我們就定位到了北京。在我們市我為了一個營業(yè)執(zhí)照,跑了1個月,而在北京一周就可以了。
公司的名字很重要,我想應(yīng)該做一個有意義的名字,我在一次會議過程中想起一個英文單詞“sunup”,中文是日出的意思,我給他一個中文諧音:訊普,是代表資訊業(yè),定位IT行業(yè),IT應(yīng)用服務(wù)普及,就像陽光一樣普照大地,公司像日出一樣有活力,也希望我們公司能夠像日出一樣朝氣蓬勃,可是到了北京注冊時遇到了麻煩,不允許兩個字,重名,我們就在前面加了兩個字:東方訊普。在外語的含義中為日出東方。我們公司的股東們都贊同啟用新名字,我們啟用新的公司色調(diào):中國紅,代表公司立足中國,服務(wù)中國。因?yàn)槊郑簅riental sunup 合并組合為:ORISUN,東方訊普。
我們在公司的發(fā)展過程中重新定位,因?yàn)橐粋企業(yè)在其領(lǐng)域中沒有做到最強(qiáng)時,不要隨便涉及更多業(yè)務(wù),更不要進(jìn)行跨行業(yè)經(jīng)營,要保持自己的核心產(chǎn)業(yè),就是要做出具有核心競爭力的產(chǎn)業(yè)。我們公司重組原來的業(yè)務(wù),劃出和扔掉很多不能帶來更多利潤的業(yè)務(wù)。我們把PC銷售甩掉,把系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)劃到各地分公司。把教育產(chǎn)品部門化成一個獨(dú)立的公司。我們新公司保留軟件研發(fā)這個核心的業(yè)務(wù),我們的研發(fā)有30人規(guī)模,我們公司不定位到純粹的研發(fā)業(yè)務(wù)上,而是研發(fā)整合,就是現(xiàn)在我提出的IT應(yīng)用服務(wù)。現(xiàn)在的軟件公司可以說很多,每個行業(yè)都有很強(qiáng)的競爭力,現(xiàn)在是合作的年代,雙贏的年代,不是一個公司就能獨(dú)霸天下的年代了,更不會出現(xiàn)求伯君個人英雄的年代,所以我們就定位到客戶解決方案(軟件)的研發(fā)上,我們自己開發(fā)了一個通用的平臺(B/S),我們要整合更多的應(yīng)用提供給用戶,我現(xiàn)在在本地做試驗(yàn),我們聯(lián)合了很多的系統(tǒng)集成商,為他們提供服務(wù),解決他們給用戶作集成的軟件解決方案,反映很好,我們的銷售也不錯,我下步就打算做這方面的推廣,也許失敗也許成功,什么都可能發(fā)生。但我認(rèn)為在現(xiàn)在的年代里你追求從頭研發(fā)可能會成為先烈。不要認(rèn)為什么都是自己做是偉大的,應(yīng)該在研發(fā)上站在巨人的肩膀上來做整合,現(xiàn)在已經(jīng)到了分工越來越細(xì)的時候,要知道合作。對于市場方面,通用的東西是不好用的,個性化需求已經(jīng)來臨,軟件的定制服務(wù)已經(jīng)到了。