行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)（精選17篇）
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇1
自xx年加入xx公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時嚴(yán)格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項能力。目前，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中，著實學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇2
自五月底來公司擔(dān)任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作，在這半年時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃。一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實施。2.根據(jù)公司以往的實施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽，在日常工作中進(jìn)行實施。
(二)日常性事物1.負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。2.負(fù)責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉(zhuǎn)接。3.每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。5.日常禮儀接待工作。
(三)水電費的繳納：公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費用)
(四)每月5號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細(xì)表—每月之星情況)
(五)每月8日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。
(六)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前，根據(jù)每月之星評選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
(七)與行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò)管理員溝通，確定下月所需費用，25號前完成部于門預(yù)算統(tǒng)計表交與行政總經(jīng)理審核，提交財務(wù)中心
(八)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月2號之前上交財務(wù)中心。
(九)每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
20xx年，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇3
20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達(dá)600人次左右。2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團(tuán)隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx，辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇4
一、社會不會等待你成長
在這個人才濟(jì)濟(jì)的時代，社會根本就沒有功夫和耐心慢慢培養(yǎng)你。你不行?你不愿意?你不喜歡?沒關(guān)系，換人吧!這就是現(xiàn)實。
一天到晚只會抱怨的人，必定是不成熟的人。當(dāng)你知道自己應(yīng)該如何去面對社會，如何快速地適應(yīng)社會后，你就沒有時間去抱怨了。因為那個時候，你把時間都用來學(xué)習(xí)、工作和拓展人際網(wǎng)絡(luò)了。
20幾歲的年輕人，要有責(zé)任感和使命感。
1)責(zé)任感--對自己的未來負(fù)責(zé)
年輕人要知道，一次次放松自己、遷就自己的行為，看似不起眼，慢慢地就會讓你形成一種懶散敷衍的習(xí)慣，最終害了你一輩子。可以說，那些不愿意長大、阻礙自我成長的年輕人，說到底是他們不愿意承擔(dān)責(zé)任。但是你要知道，有壓力并不是一件壞事，正是這些壓力，驅(qū)使著你一步一步前進(jìn)。
2)使命感--努力達(dá)成自己的目標(biāo)
比如，一個有使命感的人，當(dāng)他意識到自己的能力不夠的時候，他會很自覺地去向別人學(xué)習(xí)請教，不斷充電;當(dāng)他意識到自己的圈子太窄時，他會有意識地擴大自己的交友圈子，不斷增加自己的人脈資。
1、做好"學(xué)徒"才有前途
“天下沒有免費的午餐”。
很多年輕人在步入社會時對自己抱著太高的期望，認(rèn)為自己應(yīng)該得到重用，應(yīng)該得到豐厚的報酬。其實，這個社會是按實力說話的，對一個企業(yè)來說，員工首先要為其創(chuàng)造效益，是否有這種本領(lǐng)，就要看你能否不斷地充實自己。
2. 說話辦事要有一顆平和心
盡量做到“不以物喜，不以己悲”。
年輕人除了努力工作外，還要有一個平常心。無論你有多大的能耐，你仍然需要謙虛謹(jǐn)慎;無論你的 能力多么有限，你也不能妄自菲薄;無論你取得了多大的成就，你仍需要保持一份危機感;無論你遇到多大的困難，你都需要保持冷靜，戰(zhàn)勝困難„„這就是一顆平和心。
3、20幾歲，剛步入社會的年輕人在說話、辦事中要保持平和心態(tài)主要把握下面幾點：
1) 有些事情不要看得太重
印度詩人泰戈爾在他的詩中寫道："如果你為失去太陽而哭泣，你也將錯過群星!"在人生的角逐 場上，有贏就會有輸，只要你努力了，做到自己滿意就行了。你還年輕，大不了再來一次。
2)懂得吃虧是福
這讓我想到了一個名詞--凹地效應(yīng)。地勢低的地方更容易匯聚更多的資源。平地上面如果有一塊 凹地，根據(jù)自然的規(guī)律，水或者其他物質(zhì)都很容易匯集到這個凹地里面，從而呈現(xiàn)出它對這些物 質(zhì)的一種聚集作用。
3)把自己放在平常的位置，不要把自己看得太高
二、積累自己的人氣
俗話說，"朝中有人好做官"，有了能力，還需要有人欣賞，有人提拔。處理好人際關(guān)系，形成自己的關(guān)系網(wǎng)，也是我們每個人降低辦事成本的最佳選擇。也就是說，如果你想成為出類拔萃的頂尖人才，就必須注意拓展自己的人際關(guān)系，經(jīng)營好自己的人脈。人脈競爭力提高了，你才會在工作生活中找到機會，展現(xiàn)自己的競爭力。
古人說"交友遜己不如無"，就是讓我們結(jié)交比自己優(yōu)秀的人，這樣的朋友能使我們有個榜樣，有個追趕的方向，促進(jìn)自己進(jìn)步。另外，當(dāng)你的人脈關(guān)系建立起來后，就要經(jīng)常維護(hù)，不要與人失去聯(lián)絡(luò)，或是等到有了麻煩時才想起別人。
三、真誠是最好的處世之道
年輕時盡早展現(xiàn)你的正面形象
年輕人為人、說話、辦事，真誠第一。
在我們每天接觸的人中，哪些對我們是真心的，哪些是虛偽的，我們很容易就能夠感覺到。對于那些真誠的人，即使我們開始不怎么喜歡他們，最后他們的真誠也會打動我們，所謂"精誠所至，金石為開";而對那些虛偽的人，開始我們會喜歡他們的笑容，甚至有種親切感，但是時間久了，我們就會對他們的"笑里藏刀"、"口蜜腹劍"感到厭煩、憎惡，最終不自覺地遠(yuǎn)離他們。所以，每個人都喜歡對自己真誠的人。
巴爾扎克說過："只有打算彼此開誠布公的人們，相互之間才能建立起心靈上的交流。"朋友要做到交心，沒有什么比真誠更重要。
年輕人應(yīng)該對自己的言行負(fù)責(zé)，在人際交往中要謹(jǐn)慎小心地許諾，盡量考慮到各種可變因素和偶發(fā)情況，以防突然發(fā)生某些狀況，妨礙諾言的履行。如果你重視這個承諾，你就應(yīng)該想方設(shè)法予以遵守，或者在恰當(dāng)?shù)臅r候請求收回承諾。兌現(xiàn)自己的承諾既是對別人負(fù)責(zé)，更是對自己的形象負(fù)責(zé)，對自己的未來負(fù)責(zé)。
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四、用說笑話的方式表達(dá)自己
讓自己變得樂觀。
樂觀的人不一定幽默，但幽默的人必定是樂觀的。
生活中不管遇到什么困難，都有化解的辦法，不妨多一點笑容和幽默，少一份沮喪和悲哀。一個心胸狹隘、思想消極的人是不會有幽默感的，幽默屬于那些心寬氣平、對生活充滿熱情的人。
即使在平淡的、不如意的生活中，也不要讓自己變得灰心喪氣，更不可與其他同事在一起發(fā)牢騷、唉聲嘆氣，而要保持樂觀的心境，讓自己變得幽默起來。因為樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意，營造一種親近的人際氛圍，并且有助于你自己和他人變得輕松，消除工作中的勞累。
1)擴大知識面。
2)適當(dāng)?shù)穆?lián)想。
3)不斷地積累。經(jīng)常看一些文學(xué)作品，看一些幽默故事、腦筋急轉(zhuǎn)彎等，對培養(yǎng)自己的幽默感都是有好處的。
注定命運的兩秒鐘
俗話說："人靠衣裳馬靠鞍。"一個人的穿著打扮能直接反映出他的修養(yǎng)、氣質(zhì)和品格。它往往能在他人認(rèn)識你或洞察你的才華之前顯示出你是何等品位。
1)服飾整潔得體。
2)不要有過多的無用動作。
3)注意表情，面帶微笑。
五、有目的地自我宣傳
適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己，會讓自己充滿信心和力量，這種力量又會促進(jìn)我們更加的完善自己。20多歲的年輕人，不僅僅要表現(xiàn)出自己的才能，讓眾人知道，更需要有目的地宣傳自己。 美國人力資源管理學(xué)家科爾曼說過："職員能否得到提升，很大程度不在于是否努力，而在于老板對你的賞識程度。"可見，得到他人的欣賞有時候比能力更重要，而你要得到他人的賞識，必須首先給他人一個賞識你的理由。那么，如何做到有目的地宣傳自己呢? 首先，要對自己充滿信心。
自我宣傳，首先就是對自己能力的肯定。任何時候，都要視自己為主角，在任何時間、任何地點，都要告訴自己"我是最風(fēng)光的，沒有人可以搶走我的風(fēng)頭"，這樣不斷地暗示自己，為自己加油助威。
從這里，我們能看到信心的力量。一種積極的思想可以引領(lǐng)你獲取成功，而一種消極的思想在你付出行動之前就已注定了你的失敗。許多成功者的成長軌跡中，都有自信心的推動。信心能轉(zhuǎn)化為一種積極的動力，它能夠激發(fā)潛意識，釋放出無窮的熱情、精力和智慧，進(jìn)而幫助我們獲得巨大的財富與事業(yè)上的成就。
其次，懂得包裝自己。
當(dāng)然，這里所說的包裝自己，決不意味著可以弄虛作假，所以一個人不僅僅要注重穿著得體、有品位、吸引人，更要注重自己內(nèi)在的氣質(zhì)修養(yǎng)。這也就是我所說的內(nèi)在包裝，比如自己的誠實可靠，自己的淵博知識，或是自己的穩(wěn)重大方，這些都應(yīng)讓別人從你的一舉一動中切實地感受到。當(dāng)然，這需要你不斷地充實自己，做個富有內(nèi)涵的人。
最后，經(jīng)常給自己尋找機會。
七、20幾歲，越會說話人脈越廣
很多年輕人性格內(nèi)向，不愿意或不知道如何去與人打交道。這是他們最大的困惑。說對話、辦好事、會做人，最關(guān)鍵的就是先要與人建立聯(lián)系，并成功地打開話題。
20幾歲，已過了"童言無忌"的年齡
溝通要從禮儀開始
1)稱呼：記住對方的名字，并準(zhǔn)確地稱呼對方
2)握手
年輕人還要注意一點，一般來說都是地位較高的人先伸出手，地位較低的人再主動走到對方面前;年齡較長的人通常先伸出手;女性通常先伸出手。所以，為了"保險"起見，無論對方年長與否、職務(wù)高低或者性別如何，都要等對方先伸出手，你千萬不要太"主動"地與別人握手。
3)距離
人與人交往中都要保持一定的距離，不同的關(guān)系之間，距離的遠(yuǎn)近也不同。人類學(xué)家霍爾認(rèn)為"人際距離"可區(qū)分為4種：親密距離(0-18英寸)，通常用于父母與子女之間、情人或戀人之間;個人距離(1.5-4英尺)，一般適用于朋友之間;社會距離(4-12英尺)，用于具有公開關(guān)系而不是私人關(guān)系的個體之間，如上下級關(guān)系、顧客與售貨員之間等;公眾距離(12-25英尺)，比如老師和學(xué)生，演講者和聽眾之間。
4)自我介紹
自我介紹的內(nèi)容一般包括姓名、籍貫、職業(yè)、職務(wù)、工作單位或住址、畢業(yè)學(xué)校、經(jīng)歷、特長、興趣等。當(dāng)然，應(yīng)根據(jù)實際需要來決定介紹的繁簡，不一定把這些內(nèi)容逐一說出。在領(lǐng)導(dǎo)和長輩面前，語氣應(yīng)謙恭;在平輩和同事面前，語氣應(yīng)明快，直截了當(dāng)。
5)交流
說話時，保持端正的站姿或坐姿。面帶微笑，表情柔和是友好的表現(xiàn)。說話時看著對方的眼睛，不要覺得不好意思，你必須保持與其視線接觸，不要躲閃也不要四處觀望。說話時，音高、語調(diào)、語速要合適，語言表達(dá)必須清晰，不要含糊不清。
對方說話時，不僅要認(rèn)真、耐心地聆聽，還要給予及時的回應(yīng)，以表達(dá)你的興趣，比如"是真的嗎?""簡直不可思議!""我也這樣認(rèn)為!"等。
如果沒有聽清對方的意思，千萬不要敷衍著應(yīng)答，故意讓對方重復(fù)一遍也未嘗不可，比如"你剛說的意思我沒聽清。""你能不能具體說說?"說這些話，一方面，表示你聽清了對方的意思;另一方面，也使對方知道你在認(rèn)真聽。注意，在對方說話的時候，不要隨意打斷對方。
6) 道別
如果是他人拜訪你，那么，當(dāng)對方準(zhǔn)備告辭的時候，一般都應(yīng)真誠地挽留。不論是朋友來訪，還是業(yè)務(wù)上的交往，當(dāng)對方走時，一定要熱情相送，不要對方剛出門，馬上就把門關(guān)上了，這樣讓人感覺你把他推出去了，他會從心里感到不自在。
如果是你拜訪他人，千萬要有時間觀念，不要占用他人太多的時間，要適時地主動提出告別，不要做"聊不完"先生，粘住了別人。這樣下次對方就不敢再邀請你了。
最后，有一些小的細(xì)節(jié)要注意。自己做得不對的地方，要及時道歉。
7)主動搭訕和"套近乎"
然而，在生活中，有很多年輕人，在人際交往中總是很被動，不喜歡主動跟人接近。這主要有兩種心理原因。一種是怕自己的主動搭訕、打招呼得不到對方的回應(yīng)，使自己陷入尷尬的境地，自尊心受損;另一種想法是，認(rèn)為自己先同別人打招呼，顯得自己很賤，像是在討好別人。
這兩種想法其實都是片面的。試想，當(dāng)別人主動跟你說話的時候，你會認(rèn)為別人是在討好你，因而不愿意搭理別人嗎?當(dāng)然不會!因此，當(dāng)你因為某種顧慮而不敢主動同別人交
往時，最好去實踐一下，用事實去證明你的擔(dān)心是多余的。不斷地嘗試，會積累你成功的經(jīng)驗，增強你的自信心。比如下面的這些話，都能引起對方的注意。
8)盡量避免與人爭辯
最近一段時間內(nèi)，你跟誰有過爭論或沖突?是如何發(fā)生的?
對于這些爭辯，你覺得是否有意義?
與對方的爭辯是否影響到了你們的關(guān)系或交情?
對此，你現(xiàn)在的想法是什么?如果再來一次，你是否還會跟上次一樣，不遺余力地與人爭辯到底?
1)林肯告誡這個年輕人說，一個成大事的人，不能處處與別人計較，消耗自己的時間和人家爭論;無謂的爭論，對自己的性情不但有損害，而且會使自己失去自制力，在盡可能的情形下，不妨對人謙讓一點;這就如同跟一條狗搶行，不如讓狗先行一步，如果被狗咬了，你即使把這只狗打死，也不能治好你的傷口。
2)給對方說話的機會。
3)適當(dāng)?shù)乇３殖聊?/p>
4)·我不相信這件事能夠順利完成。(針對這件事)
·我不相信你能順利完成這件事。(針對你這個人)
5)盡快走出"戰(zhàn)場"。
如果爭論無法避免，且最終你獲勝了，你也應(yīng)該表現(xiàn)出自己的風(fēng)度，不要計較爭辯時對方對你的態(tài)度。這個時候，你可以請對方為你幫個小忙，比如遞一杯水，問對方幾點了。這表明，你即使跟他進(jìn)行過一場爭辯，但你始終是把他當(dāng)朋友的，對他并沒有敵對情緒，這樣可以緩解氣氛，讓雙方盡早從充滿火藥味的"戰(zhàn)場"走出來。
如果爭論是對方獲勝，那么也不要太計較爭論本身這回事，而要認(rèn)真思考對方所說的道理。不要因為自己在爭論中輸?shù)袅硕鴮Ψ焦⒐⒂趹眩踔烈驗檫@一點小事而對對方打擊報復(fù)。
6)年輕人一定要明白一件事，爭辯并不是目的，達(dá)成共識、解決問題才是目的。 《傳遞夢想，傳遞愛!》歡迎您加 騰訊官方認(rèn)證空間——陳安之中文網(wǎng)，閱讀更多相關(guān)文章，陳安之官方每天為您更新勵志，管理，銷售，成功案例，等智慧文章，免費學(xué)習(xí).《傳遞夢想，傳遞愛!》為堅持夢想的人服務(wù)，持續(xù)進(jìn)步，永不放棄!
八、表達(dá)你的感激之情
1)事情沒辦成也要表示感謝。
2)感激之情要及時表達(dá)。
借第三者表達(dá)你的感激之情。
九、在恭維中給對方提要求
老子說："美言可以市。"意思是說如果一個人善于駕馭語言，便可以用來交換自己所需要的東西。這句話的意義體現(xiàn)于上述生動的故事中。會說話的人，必定是會擅長"美言"的人。在恭維中給對方提要求，是一種社交技巧。想讓對方怎么做，就朝那個方向恭維他，這樣可以滿足他被贊美、被崇拜的心理，更重要的是，他會不遺余力地為你辦事，努力達(dá)到你所恭維的境界。
十、學(xué)會與不喜歡的人相處
1)何時候，都不要帶著偏見去看待別人。
面對你討厭的人，你無法理解的人，你可以嘗試從下列幾個方面來調(diào)整你們的關(guān)系：
1.你可以在心底討厭別人，但一定要尊重別人。
2.你可以不贊同對方，但你沒有否定對方觀點的權(quán)利。
3.站在對方的角度想問題，學(xué)會看對方的優(yōu)點。
4.在關(guān)系不好的時候，要主動示好，不要為了面子丟掉人際資源。
2)不要催一下走一下
年輕人要想在現(xiàn)代企業(yè)中獲得成功，就必須努力培養(yǎng)自己的主動意識，在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任，主動為自己設(shè)定工作目標(biāo)，并不斷地改進(jìn)方式和方法。工作中養(yǎng)成主動做事的習(xí)慣，就要注意下面四點：主動尋求他人的幫助，主動動腦筋思考，主動做應(yīng)該做的事情，克服拖延的習(xí)慣。
做任何工作都需要開動腦筋，有自己的想法。哪些事情該做，應(yīng)該如何去做，是否有比以往更好的解決辦法等，都是值得思考的問題。思考既是前進(jìn)的動力，也為前進(jìn)指明方向。一個不動腦筋思考的人，永遠(yuǎn)不可能做出多大的成就。
年輕人無論是在生活中，還是工作上，都不要有"事不關(guān)己，高高掛起"的做事心態(tài)。如果在工作上主動做領(lǐng)導(dǎo)沒有交代的事情，并能出色地做好它，你就能在領(lǐng)導(dǎo)的心目中確立自己的位置，就會被提升到更高的職位，獲得更大的成功。
比如下面這些：
①去掉這些口頭禪："明天再說!""我沒時間!""先放那里吧!""下次再商量!"這些都是消極的自我暗示，其實你根本不像自己所說的沒有時間和精力去做，只是你習(xí)慣了不去做。 ②每天從事一件明確的工作，而且不必等待別人的指示就要主動去完成。哪怕只是一件小事，長此以往也會讓你形成主動做事的好習(xí)慣。
③不要看著別人做事，而應(yīng)該主動做事。在別人做事的時候詢問是否需要幫助，或是思考自己是否也有類似的事情需要做，如果答案是肯定的，那么就馬上行動起來，不要讓自己有浪費時間后的空虛感。
十一、好事不要做得太"過分"
如果你想幫助別人，而且想和別人維持長久的關(guān)系，那么不妨減小你幫助他人的頻率，或在適當(dāng)?shù)臅r候，也請他為你幫個小忙，讓他有所回報，這樣就不至于讓他人因感覺虧欠你而內(nèi)心充滿壓力，最終選擇疏遠(yuǎn)你。如果你剝奪了別人"還債"的權(quán)利，那么給對方的感覺就是，你要永遠(yuǎn)當(dāng)他的"債主"，這種事情當(dāng)然誰也無法接受。
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十二、借他人的光辦自己的事
"中國臺灣巨富陳永泰也說過："聰明人都是通過別人的力量，去達(dá)成自己的目標(biāo)。" 年輕人要懂得借助他人的名氣，借助他人的才能，借助他人的經(jīng)驗，借助他人的資金，等等。
俗話說，背靠大樹好乘涼，首先要找到一棵大樹。
十三、維護(hù)他人的面子
十四、輕人說話辦事，態(tài)度決定一切。
1、現(xiàn)代社會，年輕人最缺乏三顆心：虛心、耐心、同理心。只要擁有這三顆心，就沒有辦不成的事。
我們?nèi)魏稳硕疾粫䶮o緣無故地接納他人，喜歡他人，我們喜歡他人是有前提的，那就是我所接納和喜歡的人也要喜歡我，承認(rèn)我的價值，支持我。一般情況下，喜歡我的人，我們才會喜歡他，愿意接近我們的人，我們才愿意接近他們。而對于疏遠(yuǎn)我們、厭惡我們的人，我們的反應(yīng)也是疏遠(yuǎn)和厭惡他們。
2、肯定他人的價值和優(yōu)勢。
3、幫助需要幫的人。
4、用寬容化解矛盾。
俗話說："冤家宜解不宜結(jié)。"雨果曾說："世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。"
5、態(tài)度主導(dǎo)很多事情
對人持溫和的態(tài)度須重視以下幾點
首先，禮貌是交往的基礎(chǔ)。
問候語：
見面時向?qū)Ψ奖硎娟P(guān)心。如："您好!下午好!""很高興見到你!"熟人見面互相問候能表明彼此友好的關(guān)系。即使與陌生人初次相識，問候一聲也能使彼此關(guān)系融洽起來。 感謝語：在對方幫助了自己或表示出幫助意愿，或接受對方的饋贈或款待時，對他人理應(yīng)表示感謝。如"謝謝!""麻煩你了，非常感謝!"如果在感謝時再說明原因，就更能表明你的真誠，效果也會更好。如"謝謝幫我提包，否則我還真不知道怎么弄回家!""謝謝你送的禮物，我很喜歡""感謝你耐心地聽我講了這么多"。
道歉語：
在給對方增添了麻煩時，我們要懂得及時道歉。如"很抱歉!我忘了你交代過的事"、"真不好意思，讓你等了這么久"。該道歉時應(yīng)及時道歉，并用歉意的目光注視對方，這樣才能表明你的誠意。
征詢語：主動詢問對方的需求和意見，表示對對方的尊重。如"這樣會不會打擾您?""您不介意的話，我可以把窗子打開嗎?""我可以抽支煙嗎?"
禮貌是人際交往的基礎(chǔ)。在人際交往和社會生活中，禮貌的言行是相互尊重、有效溝通、增進(jìn)友誼的必要條件;而粗魯?shù)难孕袆荼貢梁贤ā⒎恋K友好關(guān)系。
其次，熱情為你贏得人脈。
再次，控制自己的沖動情緒。
要控制沖動情緒，年輕人必須牢記一個字--忍。《菜根譚》中有這么一段話："處世讓一步為高，退步即進(jìn)步的張本;待人寬一分是福，利人實利己之根基。"年輕人要學(xué)會退步忍讓，凡事三思而后行，遇到矛盾沖突時，不要莽撞行事，要想辦法解決問題，不要為一點點小事就大動肝火。
十五、喜怒哀樂不要寫在臉上
如果你始終覺得自己的喜怒哀樂太容易被人察覺，那么就試著選擇沉默和思考吧，你會從中受到益處。
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇5
20xx年已經(jīng)走過，十年黃粱一夢，大盤指數(shù)又回到了十年前的原點，散戶、基金、保險、QFII全部損失慘重，市場上哀鴻遍野。現(xiàn)將本人全年投資歷程做一回顧，找到自身在投資思路、投資風(fēng)格上不足，警示以后的投資行為。
一、投資思路分析
股票操作需要有投資依據(jù)和盈利思路，并結(jié)合基本面、技術(shù)面、政策面、資金面、市場面、消息面進(jìn)行綜合分析，綜合制定投資策略，本年選股理由有：
A、技術(shù)走勢好，圖形好看 是最基本的選股思路，由于股評市場上到處充斥著技術(shù)派高手的分析預(yù)測聲音，絕大多數(shù)人“技術(shù)秘籍寶典”;同時市場上的投資類書籍大部分都詳細(xì)介紹如K線、MACD線、布林線、KDJ線、移動平均線等技術(shù)指標(biāo)，和頂背離和底背離等運用方法，故經(jīng)常選取日線、周線觀察選股. 股市是多方利益博弈的平臺，股價運行不可能用統(tǒng)計學(xué)規(guī)律精確地預(yù)測，技術(shù)分析帶有滯后性，且主力機構(gòu)最善于用圖形和日線騙錢。
B、機構(gòu)持有流通股數(shù)量大 根據(jù)公開披露的季報年報發(fā)現(xiàn)基金、保險、券商、QFII、社保基金往往出現(xiàn)在流通股的前十大股東中，市場薦股時經(jīng)常以此為依據(jù)。如燃控科技、順鑫農(nóng)業(yè)、雙匯發(fā)展等，認(rèn)為機構(gòu)持股會支撐股價走勢。
信息披露具有滯后性，披露后往往已經(jīng)利用利好抽身，如基金利用時間差爭排名;同時機構(gòu)的資金運作人掙的是手續(xù)費或運作的不是自己的錢，動力不足。
C、凈資產(chǎn)高、公積金高 高送轉(zhuǎn)個股往往是市場資金青睞的寵兒，研究發(fā)現(xiàn)凈資產(chǎn)高、公積金高、未分配利潤高、股本小的次新股往往具有高轉(zhuǎn)送的潛力。如好想你、雙星新材、史丹利、開山股份、焦點科技等都是如此。
此類個股在市場中過于突出，主力搜集不到足夠的籌碼就拉升是為別人抬轎子，況且遇到大盤下跌的系統(tǒng)性風(fēng)險，缺少了“天時”股價同樣難有表現(xiàn)。
D、破發(fā)破靜后價值回歸
E、次新股有機構(gòu)進(jìn)駐
F、高價股走勢平穩(wěn)回報高
G、大股東增持
F、重大的利好題材
二、全年股票操作失誤原因分析
① 缺乏動態(tài)修正能力。買賣股票是總是期望能盈利，殊不知在博弈激烈的證券市場，沒有人能夠永遠(yuǎn)選擇正確，一廂情愿等著扳本不現(xiàn)實，反而越套越牢。如千金藥業(yè)和長城電腦的操作中，原本有些微利，發(fā)現(xiàn)判斷錯誤，沒有及時出貨，結(jié)果越套越深，不想賠幾百塊結(jié)果賠了幾千塊，不知道丟卒保及的策略。只有發(fā)現(xiàn)股價運行和預(yù)先判斷不符時，及時靈活調(diào)整策略才能在股市立足。
② 微利止盈，套牢止損，死守不動。當(dāng)股票被套牢后，滿腦子的長期價值投資進(jìn)行自我安慰，出現(xiàn)了階段性反彈時死守不動，越虧越多。同時由于資金長期被套牢在個股上，對于一些熱點個股機會把握不住，沒有好好利用，白白喪失了機會成本。如湯臣倍健在59元附近非常看好，但遲遲不能調(diào)倉換股，眼看著漲到87元，。散戶的優(yōu)勢就是船小好調(diào)頭，在中國股市這個投機嚴(yán)重的市場中，只能短線博取價差，通過積少成多，零敲牛皮糖地方法，才能保本并有所收益。 ③ 對股市基本規(guī)律認(rèn)識不足。股票操作時要看準(zhǔn)大勢，在國家多次提高存款準(zhǔn)備金、CPI高位運行、信貸投放量緊縮的情況下，不可能產(chǎn)生大的行情。對一些技術(shù)性指標(biāo)理解不深刻，如股指跌破120日牛熊分界線時沒有高度注意(20xx年4月28日)，大盤MACD線出現(xiàn)日均線的背離時(股價往上而指標(biāo)下降)不以為然，在主力減倉時依舊保持不動，對籌碼向下發(fā)散過程認(rèn)識不足。在全年的操盤過程中沒有整體方針和策略，抱著撞大運的思想在亂買，毫無法則可循。 ④ 操作過程心智猶豫不決。股價波動瞬息萬變，不可能永遠(yuǎn)買在最低點，拋在最高點，當(dāng)盤中拍賣時機出現(xiàn)時，要迅速出擊把握住。在湯臣倍健、安陽鋼鐵的操作中，買賣動作遲緩，眼中那個影響了操作心態(tài)。買股票時總期望能跌一跌再買，報價差1分錢沒買上，眼看著股價騰空而起，賣股票時總差1分錢沒賣出。大盤走勢只要不很差，總有個股的波段性機會，只要不貪心，快進(jìn)快出，總能獲得正收益。在操作過程中，只要心中有足夠的理由就要堅決果斷地買賣。
⑤ 投資缺乏重點，四處撒網(wǎng)打魚。散戶最大的弱點就是喜歡跟風(fēng)，短期的追漲殺跌，或者手里買了一把股票，期盼著東邊不亮西邊亮。但是，在大盤系性風(fēng)險出現(xiàn)時，根本不可能對沖損失，反而容易擴大損失。在莊股時代，莊家動用大量資金來吸籌、試盤、洗盤、拉升、震倉和出貨，專心運作，本年度中買了千金藥業(yè)和長城電腦被套后，又買入昆百大和川投能源，同時持有四只股票，浪費了資金，搞壞了心態(tài)，出現(xiàn)失誤不能靈活補倉，活進(jìn)行T+0操作板回成本。 ⑥ 盈利思路過于死板保守，缺乏靈活性。股票的操作體現(xiàn)在一個“炒”字，沒有資金的介入，市盈率再低，業(yè)績再好，股價再便宜同樣沒有賺錢的機會。過于關(guān)注基本面的分析和K線餓走勢，以此作為選股的思路不能一成不變。當(dāng)前，滬深股市的流通股市值比20xx年都大了好多倍，大量的限售股解禁，大量的高管辭職套現(xiàn)，想把指數(shù)推高已經(jīng)很不容易了。因此，必須注意板塊輪動，緊跟盤面的熱點，高拋低吸，波段操作，大膽參與主流資金關(guān)注的個股才能賺錢。如上半年的包鋼稀土、多氟多、安徽水利等熱點個股，沒有介入實在可惜。
三、今后股票操作法則
法則一、股票買賣只做強勢股
處于下跌通道的股票堅決不要買，因為不知何時是股價底部，即使有所反彈，上面的套牢籌碼限制，也不可能有大的行情。存在的就是合理的，股價不能上漲必定存在問題，不能圖便宜守著不活躍的個股長期不動。即使業(yè)績好、市盈率低、凈資產(chǎn)高的股票沒有資金關(guān)注，照樣沒有賺錢的機會、
法則二、股票選擇先看成交量
股票市場的運行就是資金的進(jìn)出，要上漲必須要有成交量的堆積，60日量均線必須向上走，必須能夠持續(xù)溫和的放量，突破重要阻力位時必須帶量。下跌不用放量，因為莊家可能不舍得拋籌碼，等待散戶在底部交出籌碼后，再迅速拉升回來。一定要掌握好量價運行關(guān)系，判斷股價走勢。
法則三、股價運行參考籌碼分布
股票的量、價、時、空關(guān)系可以通過籌碼運行狀態(tài)來分析，買賣股票必須要等到籌碼聚集時，在籌碼發(fā)散狀態(tài)，股價的運行有一定的慣性，最好持股不動。對于密集成交區(qū)，必須分清楚被套的是莊家還是散戶，以此來決定操作方向。同時，對于大盤的籌碼分析也要認(rèn)真研究，作為判斷行情的性質(zhì)依據(jù)。 法則四、股票買賣不可全看技術(shù)指標(biāo)
技術(shù)分析有其滯后性和欺騙性，如日K線和MACD線都都容易被主力所掌握，技術(shù)指標(biāo)有效的是其背離，如MACD和股價的背離，KD指標(biāo)的背離等。技術(shù)指標(biāo)不能作為股票買賣的主要依據(jù)，應(yīng)該只作為成交量和籌碼分析后的參考指標(biāo)。千萬不可被股評人士的技術(shù)分析所迷惑，放棄了自己的判斷。
法則五、股票操作一定要堅決果斷
股票買賣不能每次都正確，應(yīng)定要有良好的心態(tài)來進(jìn)行操作。做任何投資都有風(fēng)險和代價，不能太患得患失、斤斤計較。對于賣出的股票漲了，或者買去的股票短期跌了都不能搞壞了心態(tài)，影響投資的心態(tài)。只要自己的感覺是正確的，就要相信自己的判斷，這樣才能為日后運作大資金鍛煉好心態(tài)。炒股票就是和人斗，就是要克服人性中貪婪和恐懼的弱點。
法則六、出現(xiàn)失誤時要勇于否定自己
任何判斷都不可能完全正確，當(dāng)股票的運行方向和自己先前的判斷不一致時，是很正常的事情，千萬不要自欺欺人地持股不動。亂邦不入，危墻不臨，對于突發(fā)利空消息要及時調(diào)整，股票市場有的是機會，只要有些微利就先出來觀察，保住本錢才能長期生存。
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇6
在八個月的實習(xí)生涯中最多的是幸福吧!因為—收獲了很多!
實習(xí)生活即將結(jié)束，時間過得真快，轉(zhuǎn)眼為期八個月的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。實習(xí)是我們將理論用于實踐，用于臨床所邁開的第一步，在此過程中我收獲頗豐，心得體會亦不少，下面為我對本次實習(xí)的自我總結(jié)：
我在荊州市中醫(yī)院實習(xí)，按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定，我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個科室學(xué)習(xí)，實習(xí)，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。
第一個輪轉(zhuǎn)科室是骨科，我的帶教老師是楊青老師，她是科里的一枝花，干活麻利，長的非常漂亮，和我的年紀(jì)差不了多少，這使得我們在一起很輕松。實習(xí)生活的開始感覺沒有學(xué)姐們說的恐怖，在老師面前感覺很實在，勞逸結(jié)合，老師的不嚴(yán)導(dǎo)致了我在后面的幾個科室是那么的補順手。
慢慢的我進(jìn)入了第二個輪轉(zhuǎn)科室急診。本以為可以很快適應(yīng)，但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，也許把，急診給人的感覺是急，擠，忙，亂。上班的第一天我就進(jìn)了急診室，剛開始很茫然只是跟在老師后面屁顛屁顛的補知道做什么，最后我主動提出了幫助老師給病人做心肺復(fù)蘇，那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰)，也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線跳動的，瞳孔似針尖樣。想想我們已經(jīng)盡力了但是我想想應(yīng)該繼續(xù)，因為他們的家屬不相信他的死亡。只能說是可怕恐怖的急診。
現(xiàn)在對于實習(xí)，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習(xí)是一次理論聯(lián)系實際的機會，將學(xué)了三年的理論去應(yīng)用于臨床，實在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習(xí)同學(xué)，各說紛紓總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐，用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。
最后的第二個科室是兒科我們做很多驚天地的事，我們荊醫(yī)22組在實習(xí)期間很團(tuán)結(jié)很和睦，我們在兒科混雜的環(huán)境里“斗爭”著，說著夸張，但是確實如此，和小孩爸媽斗爭和繁雜的工作斗爭，在兒科我們做了很多錯事，換錯藥，拔錯針，我們都成長了，成熟了，雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收獲了敢于在錯誤中成長了。我們還一起編舞參加了醫(yī)院的元旦跨年晚會，我們是唯一的實習(xí)生代表對，我為此驕傲。
在各科室的實習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時完成交接-班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常規(guī)病，多發(fā)病的護(hù)理。所以，在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會。通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
在工作中我努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)狐貍靈活化，愛心活動化，將理論與實踐想結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點。護(hù)理工作有措施，有記錄。有時候可以偽裝自己的面孔自己的心，但絕不可以忽略愛心、細(xì)心、耐心在工作期間始終以愛心、細(xì)心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想想病人之所想，急病人之所急全心全意為患者提供服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)格遵守科室及醫(yī)院制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不曠工，塌實工作。按時參加護(hù)理查訪，熟悉病人病情，能正確看待問題，規(guī)范進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格按照無菌技術(shù)，三查七對操作。
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇7
我于1986年擔(dān)任單位倉庫管理員，至今已有二十六個年頭，在這個工作崗位上，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的工作。回首過去，思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備，現(xiàn)對我這些年的倉庫管理工作做一下總結(jié)。
一、重學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)
堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強自身的政治素質(zhì)，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)。在倉管任職工作中，向老同志學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué)，經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)倉管方面的知識，以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。這些年的工作實踐，我十分注意對工作情況的積累與總結(jié)。現(xiàn)在我對倉管崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。也有一定的了解與掌握，我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己的工作積累，更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會，是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果。正因為如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情和努力爭取更大的進(jìn)步。
二、強化工作職能，搞好材料管理
作為一名倉庫材料管理員我要求自已認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，通過實際工作經(jīng)驗，我認(rèn)為做好倉管員工作要做到“三勤“;勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進(jìn)材料時認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項
規(guī)章制度，認(rèn)真對各種材料進(jìn)行進(jìn)貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，強度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時向主管負(fù)責(zé)人匯報，有遇到不合格時就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。根據(jù)實際要求填寫材料接收驗證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類放在單位倉庫內(nèi)。
在日常的倉庫管理工作中，我堅持做到以下方面：
1. 認(rèn)真負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品 容器 及材料的入庫、出庫 、日常衛(wèi)生等工作。
2. 嚴(yán)格做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數(shù)據(jù) 、 材料相符 。
3. 嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按單位要求，對已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗，并做好記錄。 發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。
4. 認(rèn)真做好倉庫材料的發(fā)放工作， 嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅持原則，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 堅持做到 “先進(jìn)先出”原則 。
5 . 做好材料進(jìn)出倉記錄 。正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài) ， 對倉庫進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6. 在工作中能夠嚴(yán)格要求自己， 所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
7. 倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔
地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
三、嚴(yán)格要求，構(gòu)建和諧工作環(huán)境
敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從二十六年的倉庫管理過程中得到的經(jīng)驗體會，由于干倉庫管理工作，對倉庫的材料要熟悉，我擔(dān)任倉庫管理工作二十六年以來，總是把工作整理的有頭有緒。干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。這些年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的倉庫材料幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。我所管理的倉庫材料科積極響應(yīng)單位的各項號召，遵守單位的各項規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，為了更好、更圓滿的完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，嚴(yán)格要求科室人員遵守單位的工作紀(jì)律，認(rèn)真負(fù)責(zé)簽到簽退，教育本科室人員在大事面前不糊涂、講原則，小事面前讓一讓、講風(fēng)格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。
總之這些年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在今后的倉庫管理工作我一定會繼續(xù)努力 ，把工作做到最好，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
倉庫管理專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)工作成績
在倉管任職工作中，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的工作。我十分注意對工作情況的積累與總結(jié)，總是把工作整理的有頭有緒。我所管理的倉庫材料幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。我所管理的倉庫材料科積極響應(yīng)單位的各項號召，遵守單位的各項規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，為了更好、更圓滿的完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，嚴(yán)格要求科室人員遵守單位的工作紀(jì)律，認(rèn)真負(fù)責(zé)簽到簽退，教育本科室人員在大事面前不糊涂、講原則，小事面前讓一讓、講風(fēng)格。
在日常的倉庫管理工作中，我堅持做到以下方面：
1. 認(rèn)真負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品 容器 及材料的入庫、出庫 、日常衛(wèi)生等工作。
2. 嚴(yán)格做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數(shù)據(jù) 、 材料相符 。
3. 嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按單位要求，對已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗，并做好記錄。 發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。
4. 認(rèn)真做好倉庫材料的發(fā)放工作， 嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅持原則，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 堅持做到 “先進(jìn)先出”原則 。
5 . 做好材料進(jìn)出倉記錄 。正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài) ， 對倉庫進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退
貨工作。
6. 在工作中能夠嚴(yán)格要求自己， 所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
7. 倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。 總之這些年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在今后的倉庫管理工作我一定會繼續(xù)努力 ，把工作做到最好，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正 。
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇8
人無完人，自己身上也存在著一些缺點。例如，思想不夠穩(wěn)定，有時工作不夠積極主動，對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，拈輕怕重，發(fā)牢騷。這些都是亟需克服改正的缺點。相信把上述的問題克服后，工作會更加得心應(yīng)手。
在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)揚成績，克服不足，努力在黨組織的關(guān)懷培養(yǎng)下，在自己的不懈努力下，做一名合格的年輕干部，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。如有不當(dāng)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇9
忘的記憶總讓人刻骨銘心，美好的回憶也讓人回味無窮……
雖然以前做過或長或短的實習(xí)兼職，都認(rèn)真踏實地完成，也學(xué)會了獨立自強，明白了賺錢的辛苦;但這次的實習(xí)顯得頗為特別，因為這是第一次自己找的也是第一次與自己所學(xué)專業(yè)(財務(wù)管理審計方向)相對口的實習(xí)。雖然我實習(xí)的是審計部，但這個公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)比較多，所以讓我接觸了很多不同領(lǐng)域的新東西，體驗了電視里面看過的畫面。從實習(xí)的第一天開始，無論是辦公室工作，還是出差，我都一直遵守工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
從初中以來一直都有寫日記的習(xí)慣，這次也不例外，我不斷的記錄自己發(fā)現(xiàn)的問題，不理解的知識，再不斷的思考，不斷的請教，不斷的解決。這些斷斷續(xù)續(xù)的畫面拼湊滿了我完整的實習(xí)生活，而我的生活也因此多了一些感思，一份真諦!
還記得在實習(xí)之前的忐忑，之前的不安，不知道自己是否天天著職業(yè)裝，不知道是否要化職場淡妝，不知道要帶些什么，不知道講普通話還是順應(yīng)大家的川話，一切的一切都是那么茫然……
還記得第一次接觸會計賬簿，不知如何核查時的迷茫;第一次審計會計賬簿時，不知如何規(guī)范書寫審計工作底稿時的懊惱;第一次出差時，不知如何跟領(lǐng)導(dǎo)說話的大膽放松;第一次登記現(xiàn)金日記賬銀行日記賬時，方向登記錯了時的羞愧;第一次做貨幣資金、應(yīng)收賬款時，沒有頭緒卻又忙得不亦可乎時的開心……
還記得曾經(jīng)有人告訴我們會計是一份很枯燥乏味的工作，經(jīng)過這短短一個多月的實習(xí)，我覺得會計也不是想象中的那么枯燥，但一定是一份耐得住寂寞的工作。我享受于我找出來的問題，發(fā)現(xiàn)的錯誤，我喜歡不斷把問題、錯誤征服的感覺，所以增加了我對會計、審計這種細(xì)致活的喜愛。
關(guān)于會計
在實踐中我發(fā)現(xiàn)，會計具有很強的聯(lián)通性、邏輯性和規(guī)范性。
1、每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、總賬等等可能聯(lián)通起來的賬戶;
2、會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性;
3、在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在實踐中，我認(rèn)識到一個良好的會計人員需具備以下能力素質(zhì)：
1、具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求;
2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo)，要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞;
3、具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息。
在實踐期間，我也看到自己的差距和不足，主要如下：
1、在校所學(xué)知識比較單一、片面;
2、還不能較好地將理論與實際相結(jié)合;
3、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí);
4、核對文件效率低下;
5、應(yīng)加強對excel、金蝶、oracle等專業(yè)知識的學(xué)習(xí);
6、知識量少見識不多搭不上話;
7、及時對新會計準(zhǔn)則和課外知識的學(xué)習(xí)。關(guān)于習(xí)慣
從小事做起：實習(xí)生沒有工作經(jīng)驗，如果人脈關(guān)系也少，要獲得公司的認(rèn)可，就只有認(rèn)真、主動。如果公司不安排工作，那要學(xué)會自己去找事做，比如接快遞、拿報紙、復(fù)印等這樣的小事都認(rèn)真對待，也會給公司留下良好的印象。因為公司并不指望實習(xí)生創(chuàng)造價值，更多的時候，實習(xí)生是處于一種被觀察的狀態(tài)，觀察他們的態(tài)度、潛力和發(fā)展性。
要有責(zé)任感 ：如果帶你的老師或者領(lǐng)導(dǎo)給你安排了工作，即使到了下班時間，也最好主動自覺地把事情做完再走，讓他們看到你不把今天的事情留給明天的好習(xí)慣，讓大家感覺你是一個有責(zé)任的人。
不要找借口：如果遇到什么問題的時候，不要過多的解釋，話說“解釋就是掩飾”。你就乖乖的說一句：“好的，我記住了，以后我會更認(rèn)真更仔細(xì)做得更好。”這樣不僅不會缺斤少兩，反而會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是個知錯能改，善于學(xué)習(xí)的好孩子。
先學(xué)會奉獻(xiàn)再考慮報酬：我去應(yīng)聘的時候，一直沒有給董事長提過薪資的事情，反而是他問我，我說：“我從來都沒有想過薪資的事情。”但是他主動說給我提供工作餐，交通補助。我認(rèn)為一個沒有經(jīng)驗的大學(xué)生，什么都沒有開始做的時候，不要想著報酬。在索取之前先學(xué)會奉獻(xiàn)，真正做了事之后自然有人會把你的努力看在眼里，你也能得到應(yīng)該得到的。
要主動要思考：公司不是學(xué)校，沒有人會主動把知識塞給你，只有你越主動才可能獲取越多。不要把別人不給你事情當(dāng)作借口，工作是一定會有的，或大或小而已，實在沒有事情做，那么可以看，看別人怎么做，多觀察也會有許多收獲。機會是要自己去尋找的，要知道實習(xí)期你已經(jīng)步入社會，一切只能靠自己，公司沒有義務(wù)培養(yǎng)你。也要學(xué)會思考，不要相信權(quán)威，計算機也會出錯，要把自己不懂的不知道的問題記錄下來，請教老師同事，千萬不要覺得沒有面子，領(lǐng)導(dǎo)喜歡善于思考善于發(fā)現(xiàn)問題的孩子，而且我們只能在邊學(xué)邊問的過程中成熟起來。
送給大家
不要再追求期末的60分，不要局限于CET—4，就算CET—6過了，也要練好口語。曾經(jīng)的我，也追求過期末不掛科，CET—4過了就好，CET—6任其自生自滅。忘了是誰告訴我們，60分萬歲，但是從此刻開始，再不那樣了。因為我去應(yīng)聘的時候，董事長要我出示考過的證書，面對著大二畢業(yè)的自己，只有會計從業(yè)證書、CET—4，沒有獎學(xué)金證書，沒有三好學(xué)生證書，沒有優(yōu)秀學(xué)生干部……心里是何等的難堪，于是還是下定決心：將CET—6進(jìn)行到底。
在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)如此便捷的今天，我們依然不能忽視了寫字。因為我們在申請一份工作的時候，有很多很多的表格是需要自己手寫的，寫得一手好字不僅讓面試官賞心悅目，增加你的就業(yè)機會;而且從字體也可以看出你是一個怎么樣性格的人，如果你的是張牙舞爪，那么你多半是個不受約束沒有規(guī)劃的人;如果你寫字工整有力，那么你多半是一個踏實認(rèn)真有執(zhí)行力的人。而郭沫若也說過，不要指望人人都能成為書法家，但是寫得一手好字，對得起自己，也對得起社會。所以練得一手好字也是很有必要的。
人際關(guān)系很重要，要處理好也是一門藝術(shù)。在職場中，不要上班時間做過多個人的事情，不要問別人隱私，不要背后議論別人，不要鬧情緒;要公私分明，要積極主動，要文明禮貌，要勤勞;多觀察，多聆聽，多微笑。
性格決定命運，這句話也許是對的;付出總有回報，這句話是一定對的。記得上班第一天董事長隨手給了我一本書看，書面不光滑，也不華麗。第一天我認(rèn)認(rèn)真真地看它，并記錄了好多筆記好多問題，第二天就稍微馬虎了點，后來我怕董事長覺得我看那么薄的一本書卻看那么久，我就看的更馬虎了一點，第四天早上還給了他，令我驚訝的是，他說：“你這么快就看完了吖?。”我心里還在想：這么薄的一本書，應(yīng)該看多久呢。后來，帶我的老師，在給我們講一些問題的時候，談到了好多那本書里的內(nèi)容，當(dāng)時只是覺得很多問題很熟悉，但不是非常的清楚。那個時候才覺得自己馬虎了，才后悔自己當(dāng)初的走馬觀花了，才發(fā)現(xiàn)原來如此薄的一本書有這么強大的功能。
最后的感言
在工作中發(fā)現(xiàn)：自己就是資產(chǎn)，年齡就是累計折舊，生活就是持續(xù)經(jīng)營，眼淚就是所有者權(quán)益，回憶是財務(wù)分析，錯誤是錯誤分錄，解釋是更正分錄，復(fù)合是回轉(zhuǎn)分錄……對于現(xiàn)在的我就是借“無形資產(chǎn)”，貸“青春”，我無法計算金額是多少，也不知道分錄是否平衡，是否有營業(yè)外收支，當(dāng)然我們都希望我營業(yè)外收入。
生活生活，就是生下來活下去。我們就是為了持續(xù)經(jīng)營下去。都知道會計是需要實戰(zhàn)和經(jīng)驗，而審計需要多一個心眼：要解釋(更正分錄)，要復(fù)合(回轉(zhuǎn)分錄)，判斷是否合理。
在工作中我們還發(fā)現(xiàn)：會計、審計和評估的區(qū)別，用一句通俗的話來表達(dá)：會計是數(shù)自己錢包里面的錢，審計是數(shù)別人錢包里面的錢，評估就是這時間點你錢包里面的錢是多少。
我們要時刻反思(內(nèi)部盤點)：我的夢想能否實現(xiàn)。
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇10
錯誤有三種：一是因經(jīng)驗不足而犯的錯誤，二是因能力不足而犯的錯誤，三是因德性不足而犯的錯誤。 同樣的錯誤只犯一次，是個經(jīng)驗問題;同樣的錯誤犯兩次以上，是個能力問題;不管犯什么錯誤，只有一個同樣的目的——有利于自己，是個德性問題。 犯經(jīng)驗不足錯誤的人，不能不用，否則，他的錯誤就白犯了，這樣的錯誤犯過之后，就成了財富;犯能力不足錯誤的人應(yīng)當(dāng)調(diào)換他的工作;唯有對德性虧缺的人不能姑息，處理要果斷，方法要委婉。
什么是社會經(jīng)驗? 你自己先要定位好自己要找的工作
然后再朝著這個定位方向去人才網(wǎng)上投遞簡歷。如果怕被騙，建議你面試的時候要大膽些 要敢問，畢竟那也是你應(yīng)該知道的東西 比如，上班時間，工作地點，薪資福利，發(fā)展前景，工作內(nèi)容 問清楚了，自己心里自然就明白了這是一家什么樣的公司 誠然，高手都是經(jīng)歷過大風(fēng)大雨過來的，他們成了社會的老“油條”了，所以辦事說話能看出其老道之處.有人過了一輩子，卻發(fā)現(xiàn)自己的社會經(jīng)驗并沒有增長的想象那么多，說話還是那么難聽，心胸還是那么狹窄，辦事還是沒個調(diào)理，為人還是那么死板?有人在社會上混了十幾年甚至幾十年，卻發(fā)現(xiàn)自己還是一個小兵，還是沒錢沒地位，于是大聲感嘆人生苦短，生活無望，社會黑暗，世態(tài)炎涼。為什么有的人卻能短短幾年里扶搖直上，一路駕車就熟，風(fēng)調(diào)雨順了?我覺得更多的人可能會從外界因素找客觀條件。誠然社會是個很復(fù)雜的矛盾體，任何人之間可能存在的矛盾沖突，人本身也存在著矛盾，“天下沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永久的敵人，只有永久的利益!”，這話也不無道理。但是，更多我覺得人應(yīng)該先從自身角度來思索，反省自己和社會的關(guān)系，是社會在影響你還是你在影響整個社會?如果你個人無能影響整個社會，那么就應(yīng)該先去適應(yīng)這個社會，然后去影響你周圍的人，通過你周圍的人再去影響周圍的人，才可能影響整個社會. 年輕人好沖動，說話直，年輕時覺得這樣挺好，有個性，但經(jīng)過社會磨練，可能都會有所改變的，除非他要繼續(xù)到處碰壁。我覺得，最需要的社會經(jīng)驗表現(xiàn)在幾個方面：談吐;辦事方式和人際關(guān)系。年輕人說話一般都比較快，不聽說話內(nèi)容，從表情就能看出來他的心情，從說話語氣和語速就知道他是在表達(dá)不滿還是感激，他想要表達(dá)的意思。在關(guān)系好的朋友面前，這到可以理解;而如果在一些公眾場合，正式場合，這就是說話導(dǎo)致辦事失利的例子了。
談吐是看一個男人是否成熟的最好表現(xiàn)方式。語言的表達(dá)方式，說話的態(tài)度和語速，說話的次序。有人覺得這樣說話太累，想說啥就說啥，單刀直入多輕松啊。其實這是一種自私的想法，是只顧自己感受的自私表現(xiàn)。想要學(xué)社會經(jīng)驗，怕累能學(xué)會嗎?這就是社會經(jīng)驗的最基本的東西，這個不學(xué)，那社會經(jīng)驗學(xué)什么? 使自己成長的最快最好的方法就是與強者為敵!如果覺得“與強者為敵”，過于殘酷，那么就“與強者為伍”吧，物以類聚，人以群分，與強者為伍，同樣可以使人更快的成長和進(jìn)步。強者會告訴很多我們做事的方法和經(jīng)驗，會幫助我們解決很多困難和問題，與他們聊天吃飯，你都能學(xué)到東西，他們也會分享他們成功的經(jīng)歷和過程，等于是他們幫你交了學(xué)費了。
白巖松：當(dāng)世上所有人都把欲望當(dāng)理想，把世故當(dāng)成熟，把麻木當(dāng)深沉，把怯懦當(dāng)穩(wěn)健，把油滑當(dāng)智慧，那只能說這個社會的底線已被擊穿，所以你們沒有資格說我的勇敢是莽撞，執(zhí)著是偏激，求真是無知，激情是幼稚。當(dāng)那些兜售社會經(jīng)驗的流氓朝我的夢想投來輕蔑一笑的時候，我會毫不猶豫的還你一句，傻 逼!
社會閱歷不是一學(xué)就可以學(xué)會的
這個是在社會實踐中慢慢積累起來的,也是人一生的財富 想在最短的時間里學(xué)到別人的閱歷還是有點難度的 建議你多參加社會實踐,努力提高自己的素質(zhì),借鑒別人的強處,也可以多看一些相關(guān)的書籍 這樣子對你社會閱歷的提高是很有幫助的工作，工作，再工作，最少換5次工作 別刻意去得到社會經(jīng)驗， 社會經(jīng)厲是提取經(jīng)驗的寶囊，只有經(jīng)歷過才能懂得!
人有求不得，愛別離的痛楚，心態(tài)的平靜，才能解脫，細(xì)心體會才有經(jīng)驗可提。 不管事情好辦與難辦,都要辦!!把每一次經(jīng)歷都看成磨煉自己的機會! 沒法一口吃成個胖子，這個閱歷是靠積累的 一個人從呱呱墜地，到踏入校門，再到走出校門、步入社會，大概需要二十年左右的時間，而在這個漫長的時期中，每個人基本上都是在父母的保護(hù)中長大成人的。當(dāng)步入社會后，兩鬢斑白的父母已經(jīng)無力再事事為你付出了，所有的事情都需要你自己獨立面對。
涉世之初的你追尋理想的腳步迅疾，圓夢的心情急切，卻常常遭遇困惑，迷失道路。雄心壯志和繪制的藍(lán)圖，與現(xiàn)實常常有出入，有時甚至格格不入。顯然你還不夠成熟，還缺乏必要的社會經(jīng)驗。
告訴你處理事情和解決難題的成功經(jīng)驗，讓你時刻走在問題的前面，不被困難擋住前進(jìn)的腳步，這就是本書出版的意義。
常聽到一些上了年紀(jì)的人嘆惜：“當(dāng)年我不懂事，沒什么社會經(jīng)驗，如果那時能懂得現(xiàn)在這些道理，可能早已功成名就了。”隨著年齡的增長，我們的經(jīng)驗越來越多，可以說，絕大多數(shù)社會經(jīng)驗是你早晚會知道的，但這一“早”一“晚”對人生的影響卻非常大。
或許你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了生活中經(jīng)常會有這種現(xiàn)象：
同是涉世之初的年輕人，同樣懷著對未來人生道路的美好希望。有著同樣的朝氣與學(xué)識，有些人很快就找到了自己的位置，在工作崗位上做得出色，做什么事都容易成功，不管到什么環(huán)境里都能混個好人緣，遇到困難也總有人幫，還沒幾年他們就小有成就;另一些人則像是沒頭蒼蠅一樣到處亂撞，不停地?fù)Q工作，什么事情都做得平平淡淡，在哪里都不受大家的歡迎，成天抱怨懷才不遇、世態(tài)炎涼，他們也想出人頭地，可是總也達(dá)不到自己的期望值。
造成以上兩種截然不同結(jié)果的原因很多，社會經(jīng)驗的多寡顯然是其中最重要的。那些很早就掌握這些經(jīng)驗的人就會像上面說的第一種人，很容易就會成功;而那些社會經(jīng)驗貧乏的人，就會成為第二種人，四處碰壁。相信每個人都不愿做那“后悔莫及”的第二種人，可是，想成為第一種人又苦于沒有那么多的經(jīng)歷。其實，自己的經(jīng)歷有多少并不重要，因為讓你迅速成熟還有一個捷徑，那就是學(xué)習(xí)和借鑒前輩們已經(jīng)獲得的經(jīng)驗。
本書的主旨正是：“讓剛剛進(jìn)入社會的年輕人掌握更多的社會經(jīng)驗，少走彎路，少碰釘子”。本書中所涉及的泛圍很廣，為人的原則、做事的方法、處世的態(tài)度等等，涉及你工作生活中諸多方面，比如，應(yīng)該改變的心態(tài);對工作、對同事、對領(lǐng)導(dǎo)的正確態(tài)度;與人交往、建立好人緣的注意事項;怎樣識別、對待小人和保護(hù)自己;如何建立人脈關(guān)系，以便隨時隨地都能有人幫忙;怎么能擺脫臉皮薄的束縛去開口為自己贏得更多的利益;怎樣安排自己的時間以保證精力的投入最有價值;如何精心謀劃前程、抓住機遇……這些內(nèi)容都是由前輩經(jīng)過實踐一點一滴總結(jié)出來的有效的方式方法。篇尾的“經(jīng)驗之談”，正是過來人給年輕人的提醒，它猶如一盞盞閃爍的智慧明燈，將那些處世的技巧、做人的道理、人生的建議都一語道破，讓你能輕松掌握其中的要領(lǐng)。相信你越早掌握這些經(jīng)驗，為人處世就會越順利，做起事業(yè)也自然會事半功倍。
也許你此時正意氣風(fēng)發(fā)、激情滿懷，想用頭腦中的知識改造世界，你出發(fā)時不妨帶上這些前輩給予的充滿睿智的提醒，以助你更快地讀懂社會上的人情世故;更快地適應(yīng)社會;讓更多的人都喜歡你、支持你;盡快地成就大業(yè)。 時間是最好的良藥! 要想比劉降快!觀察高人;用行動臨摹;用智慧總結(jié);跌倒了爬起再跌倒。。。。 因為剛畢業(yè),學(xué)校里面學(xué)的東西在工作上是用得比較少或者說還沒學(xué)會實用.所以工資上不要有太高的要求,盡量多做事,多學(xué)習(xí)新東西,虛心接受前輩的意見. 至于為人處事,全看個人悟性和品德,多經(jīng)歷一些挫折和坎坷就會慢慢成熟圓滑起來的 我也是從一張白紙開始的，出來實習(xí)那會兒就一直在找工作，找工作的過程讓我體會到很多，也學(xué)到了很多。剛出來工作不要一味要求工資，要多去學(xué)習(xí)經(jīng)驗，等自己有一定的工作經(jīng)驗，那會兒工資就隨著漲了。現(xiàn)在的社會很現(xiàn)實的，沒有一定的關(guān)系，一出校門就要找到高工資難啦，除非自己有特別的才能。
現(xiàn)在的社會很多時候不是那么美好了，優(yōu)質(zhì)的社會資源被上層有權(quán)勢的人占據(jù)并利用，普通老百姓根本得不到任何一點優(yōu)質(zhì)的資源，舉例說，同一班級里的同學(xué)，成績和能力不相上下的，大學(xué)畢業(yè)后，并不是就一樣有相當(dāng)?shù)墓ぷ骱褪杖耄怯械暮芸炀陀辛撕霉ぷ?比如進(jìn)了機關(guān)、事業(yè)單位)，月收入很快就是4千、5千，而有的畢業(yè)后，兩年過去了，工作還是不盡如人意，或者1千多工資，或者沒前景，不得不頻繁在找工作。這是為什么呢? 這并不是能力的問題，簡單說，往往是權(quán)勢、背景、社會關(guān)系的問題。剛畢業(yè)就有好工作的人，那些人往往靠的并不是自己的能力多出眾、成績多優(yōu)異，而是他們背后有一張優(yōu)質(zhì)的社會關(guān)系網(wǎng)，這張關(guān)系網(wǎng)來自于他們的上一輩。而普通的老百姓，因為沒有關(guān)系網(wǎng)，考上大學(xué)也難有好出路，很多人靠自己努力打拼，也能做出好成績，不過那是后話。
剛畢業(yè)出來，如果你沒有優(yōu)質(zhì)的社會關(guān)系網(wǎng)，無論你的能力如何，首先你要做的，是努力去擁有好人品，有了好人品，自然很多人愿意和你交朋友，愿意幫助你、賞識你，今后你發(fā)展的機會也會越多，你的人生之路也會順利一點。而有的人不僅能力一般，長得又丑，人品還差勁，說話都能得罪人，這種人注定會失敗。 你跟我當(dāng)初出社會的時候很像，什么都懵懂無知!我覺得你應(yīng)該有一技之長，這樣才能在這個社會生存下去，而且這個條件是必須的，而且只是你以后生活保障的基礎(chǔ)，更重要的是學(xué)習(xí)如果處理人際關(guān)系，看清楚人心的現(xiàn)實和叵測，不是每個朋友都可以推心置腹的，知心難找懂不?好好學(xué)習(xí)社會這門課程，這比你在上大學(xué)所學(xué)的任何知識更難更覺得有意義啊!你現(xiàn)在的路任重而道遠(yuǎn)，努力加油吧!有什么不懂的，可以請教你的父母或是有社會經(jīng)驗的人，他們會幫你事半功倍的，GOOD LUCK FOR YOU!
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇11
當(dāng)你明確了你的目標(biāo)之后，怎樣才能實現(xiàn)?成功的人和不成功的人，就差一點點。成功的人可以無數(shù)次修改方法，但絕對不會輕易放棄目標(biāo)。不成功的總是改變目標(biāo)，卻從不改變方法。
(我從自學(xué)開始，到拿到博士學(xué)位，用了20xx年。從夢想著當(dāng)總經(jīng)理，到當(dāng)上中法合資企業(yè)的總經(jīng)理，用了20xx年;考大學(xué)，沒考上，考上了，分?jǐn)?shù)也不夠到清華、北大上學(xué)。我一直夢想著有一天到清華、北大去上學(xué)，于是定了一個目標(biāo)：如果去不了清華、北大當(dāng)學(xué)生，那么就到清華、北大去當(dāng)老師!這個目標(biāo)在20xx年后也實現(xiàn)了)
所以，你如果真的有一個夢想，一個目標(biāo)，想要去實現(xiàn)，你是否能做到目標(biāo)始終如一，長期堅持不懈?
目標(biāo)的分解、選擇與組合：這是 建立可實施性目標(biāo)的三大技巧!
目標(biāo)的分解：在現(xiàn)實處境與美好愿望的實現(xiàn)之間建立可拾級而上的階梯通道
目標(biāo)的選擇：集中時間、經(jīng)歷和其他資源，去實現(xiàn)最有意義的或最有把握的目標(biāo)
目標(biāo)組合： 找出不同目標(biāo)之間互為因果的內(nèi)在聯(lián)系，相互促進(jìn)
因此，在定里目標(biāo)的時候要學(xué)會運用這三種方法，即目標(biāo)的分解、選擇、組合。
寫職業(yè)生涯規(guī)劃就是構(gòu)筑我們?nèi)松暮陚ゴ髲B。其中，
職業(yè)方向，總體目標(biāo)都是我們的美好愿望
環(huán)境分析、職業(yè)分析、行業(yè)分析、企業(yè)分析、個人分析、角色建議都是可行性研究
目標(biāo)選擇、目標(biāo)分解、目標(biāo)組合、成功標(biāo)準(zhǔn)都是設(shè)計方案
對準(zhǔn)差距、找對方法、實施步驟、完工日期屬于具體施工圖。
我們每一個人都有美好的愿望;我們每一個人每天都在忙一些事情 問題是：我們有太多的人自己每天忙的事情和美好愿望是脫節(jié)的
美好愿望是美好愿望，每天忙歸忙。等自己老了，對孩子說：“哎呀，孩子，你知道嗎?當(dāng)年你爸、你媽也有一個美好愿望來著，我們是不行了，全都靠你們了。你們好好學(xué)，好好干吧!
于是，美好愿望變成了美好回憶，美好回憶變成了終生遺憾。
我們用職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，就是把美好愿望和我們每天忙的事情連在一起，讓我們逐漸地夢想成真，把夢想中的自己邊成現(xiàn)實中的自己。
那么，怎么實現(xiàn)我們的職業(yè)生涯規(guī)劃所定立的目標(biāo)呢?
我們的職業(yè)生涯規(guī)劃怎樣拓展呢?
要建立有關(guān)機會與能力的正確觀念：
有的人說：我這個人很有能力，就是沒有機會，我要是趕上一 個好機會，我比誰都不差!
誰、誰、誰干得好，看他多幸運!正好那會領(lǐng)導(dǎo)提拔、正好那會機制改革、正好那會有個什么環(huán)境。等我想干的時候，事過境遷了!我是沒趕上好機會啊! 這樣的人，他抓住了一個重要的機會!就是用他一生的時間來證明：他沒有一個好機會!他抓住了他沒有好機會這個機會。
其實，這也是一種能力的表現(xiàn)：一個人想要證明自己一輩子沒有好機會，需要多么頑強的毅力。
實際上，我們成年人有時候確實是沒有能力，那只能錯過機會。(比如，在奧運會上奪取一枚金牌，我們沒有這個能力，只能錯過這個機會。)
但是，我們通常不會去做我們并沒有把握的事情。
通常情況下，能力用對可以抓住機會。更有能力則為自己創(chuàng)造機會;最有能力則為別人創(chuàng)造機會。
我們要做抓住機會、創(chuàng)造機會的人，不要去做把能力用錯、痛失機會的人。 今天，我們會場上大家都很自覺地把手機關(guān)掉。到現(xiàn)在都沒有手機響。有一次，我在講課，有個人的手機響了，我說：你的手機為什么響?他腦子反應(yīng)很快，說：他們打的!手機放那兒了。我又開始講課。沒過5分鐘，手機又響，我說：你的手機為什么又響?他們又打來了然后，他打開手機 說：喂，我正上課呢。老師說上課時不讓打手機。這老師都不高興了。別打了。合上后，說：老師，我批評他們了。他們應(yīng)該不會再打了。
多聰明、反應(yīng)快、找借口
我們要做的是;反應(yīng)對，長智慧!
怎樣抓住機會?機會永遠(yuǎn)不會敲鑼打鼓地來到你家門口。當(dāng)、當(dāng)、當(dāng) 敲門：我是機會，我來了，快開門。不會的機會經(jīng)常會偽裝成困難、失敗來敲門。引起的感受是心里不舒服。
如果有人說，我今天有件事情讓我心里不舒服。聽過這個講座的人就會告訴他：祝賀你，機會來了
如果有人說，我今天有好幾件事情讓我心里不舒服。我們會對他說：更要祝賀你，好幾個機會來了
如果有人說，我今天有件事情讓我心里有點兒不舒服。我們會說：祝賀你，小機會來了
如果有人說，我今天有件事情讓我心里特不舒服。我們會說：祝賀你，大機會來了
許多事情沒有做成，不是由于我們沒有能力，而是將能力用錯地方 我們通常會把能力用到哪去呢?用到推卸責(zé)任上!
我們現(xiàn)在要樹立 一個新觀念：推卸責(zé)任就是放棄成功!
當(dāng)一件事情沒有干成時，總是能為推卸責(zé)任找到理由。理由找得越多，就離發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律越遠(yuǎn)。誰將責(zé)任推得干干凈凈，誰就與成功絕緣了!
確實，我們誰都不愿意出現(xiàn)不好的結(jié)果;我們誰都不愿意受到別人的指責(zé)。 誰聽到批評，心里都會有一些不舒服。因為我們大多數(shù)人還沒有達(dá)到聞過則喜的境界。但，正是這些不舒服，讓我們可以抓住機會!
當(dāng)一件事情結(jié)果不好的時候，你也許會把能力用到推卸責(zé)任上。讓你的家人、你的愛人
你的領(lǐng)導(dǎo)、你的同事、你的顧客說不著你。但這樣會讓事情變得更好一些嗎?不會!
在不好的結(jié)果面前，你是否愿意去想：我能做些什么，讓結(jié)果變得更好一些?
(我在中日合資企業(yè)的時候，有許多時候?qū)θ毡窘?jīng)理的管理方法并不贊同。但有件事情給我留下深刻的印象。在這件事情上，我非常佩服這個日本經(jīng)理。1986年，我們剛開始向上海推廣塑料包裝的輸液。那是一種新型的包裝、新型的配方。價格也比較貴。做推廣花費了一定的時間。有一天，日本經(jīng)理把經(jīng)營
科長叫去，問：經(jīng)營推廣工作做的怎么樣?科長說：醫(yī)院同意進(jìn)貨了，藥劑科同意了，護(hù)士站同意了，外科主任同意了，當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司也同意了!
那為什么這個藥還在我們的倉庫里?經(jīng)營科長說：那時因為鐵路局沒有車皮，我們在等火車皮!日本經(jīng)理啪的一拍桌子，指著經(jīng)營科長的鼻子說：沒有發(fā)貨就是你的錯!你想辦法調(diào)車皮!
我心想，這個日本經(jīng)理混不講理!經(jīng)營科長怎么能到鐵路局去調(diào)車皮呢?不可能!
科長出來后跟我說：程先生，我們先去鐵路局調(diào)車皮吧。我說：鐵路局又不是你們家開的，你能調(diào)車皮嗎?
他說：只要貨還沒有發(fā)出去，就是我們的工作沒有做好!什么也別說了，去想辦法!
到了鐵路局，找局長，找處長，東跑西跑。各個辦公室去了解情況，去結(jié)實，去爭取。最終，真的弄到一個車皮，把貨發(fā)到上海!
第二年，我們的成績，取得了很大的進(jìn)步。經(jīng)營科長也得到了總部的嘉獎。 我想，在這件事情上，如果說不是我們的錯，似乎也說得過去。客戶同意了，藥劑科也同意了，就是運輸部門出的問題。我們有什么辦法?
在市場經(jīng)濟(jì)社會里，我們對結(jié)果負(fù)責(zé)是非常重要的。為什么呢?
因為，我們的產(chǎn)品只有變成我們的效益，變成我們的利潤，才算完成了一次循環(huán)。
沒有人給我們保證：我們的企業(yè)永遠(yuǎn)盈利!因此，你必須對結(jié)果負(fù)責(zé)! 提拔管理人員，尤其是高層管理人員，一個重要的素質(zhì)就是看他愿意不愿意對結(jié)果負(fù)責(zé)!
(我曾 經(jīng)想提拔一個業(yè)務(wù)骨干，看他愿意不愿意更多得承擔(dān)責(zé)任。帶他去打保齡球，一打，轱轆、轱轆，溜邊，一打，轱轆、轱轆，溜邊，一個都沒打著。我笑著對他說：你怎么一個都打不著?他反應(yīng)很快：球道歪!球道歪?別人一打，打了個全中。別人什么一打全中?
他打得歪!球道往這邊歪，他打往那邊去，所以全中!我打得正，球道歪，我打不中!你想，他的球技能得到提高嗎?)
工作中也是一樣!想要職業(yè)生涯發(fā)展快，人生從何處開始?
人生的成功從職業(yè)生涯發(fā)展開始!
職業(yè)生涯發(fā)展從做好本職工作開始!
做好本職工作從對結(jié)果負(fù)責(zé)開始
對事情結(jié)果負(fù)責(zé)從 找自己的錯開始!
如果一個企業(yè)中，工作做不好，我們的員工對顧客都說：對不起，這是我們的錯;我們的員工在內(nèi)部說：對不起，這是我的錯。然后，我們想辦法去解決，我們的業(yè)績一定會越來越好!
如果各個部門對顧客說：這是他們的錯;對部門內(nèi)部說：這是你的錯。我們的工作就難以改善。
拒絕承擔(dān)責(zé)任就是放棄成功!
如果我們愿意承擔(dān)責(zé)任，我們就多了成功的機會。
對工作結(jié)果的認(rèn)定 水平，代表著職業(yè)生涯的發(fā)展空間
那么，我們對結(jié)果負(fù)責(zé)，到底是什么結(jié)果?
(我們職業(yè)生涯開發(fā)與管理有一套教學(xué)光盤，有個企業(yè)想要這個教學(xué)光盤。如果跟一個助理說：請你按 這個名片把 光盤寄給哪個企業(yè)的老總。那么你們說;他匯報工作的內(nèi)容應(yīng)該是什么呢?有人說：他匯報：今天下午，我已經(jīng)把光盤寄出去了。這叫不叫工作結(jié)果?
這不是真正的工作結(jié)果，因為寄出去，并不是做這件事的目的。
他匯報的結(jié)果應(yīng)該是什么?最低級、最基本的結(jié)果：對方已經(jīng)收到我們的光盤;中級結(jié)果：對方看了這套光盤，很感興趣;高級結(jié)果是：把這個客戶培養(yǎng)成我們的長期客戶，培養(yǎng)成忠誠度很高的鐵桿客戶。這，才是高級結(jié)果!)
(有個年輕的女職員在銷售部門做負(fù)責(zé)收發(fā)傳真的工作，她的工作結(jié)果可以被認(rèn)為是把應(yīng)該發(fā)出去的傳真，按照正確的號碼準(zhǔn)確、及時地發(fā)送出去;把收到的傳真，準(zhǔn)確、即使地送達(dá)收件人!這是她的工作結(jié)果。
但是，她把她的工作結(jié)果認(rèn)定為什么呢?她要研究規(guī)律。每一份傳真她都認(rèn)真看。客戶是誰?發(fā)件人是誰?商談的內(nèi)容是什么?報價是多少?定量是多少?樣品率是多少?這次為什么談成了?為什么這次及時付款了?為什么那次沒談成?為什么有的直到現(xiàn)在還沒付款?
不懂，就問!把規(guī)律性的東西記下來。
有一段時間，企業(yè)的銷售情況不佳。銷售經(jīng)理很是頭疼，經(jīng)常愁眉苦臉的。這個女員工說：經(jīng)理，我提提我的建議好不好?說了幾條，條條是道!經(jīng)理說：這事你什么知道?她說：這段時間我一直在關(guān)注這件事、在研究。我的建議供你
參考。經(jīng)理說：提得好。既然你懂，你在這里收發(fā)傳真是可惜了，干脆你來!沒多久，這個年輕的職員被提拔為銷售主管!)
為什么她的外職業(yè)生涯從一個收發(fā)員變成了銷售主管?是因為之前她已經(jīng)開始發(fā)展自己的內(nèi)職業(yè)生涯。她把她的工作結(jié)果不是認(rèn)定在只是負(fù)責(zé)收發(fā)傳真這個水平上。她認(rèn)定在要找商務(wù)合作、談判的規(guī)律上。她的日摁釘水平給自己帶來了職業(yè)生涯的發(fā)展空間!
所以，各位朋友，你把你自己的工作結(jié)果認(rèn)定在什么水平上?你自己的認(rèn)定水平會不會妨礙或者促進(jìn)你的職業(yè)生涯發(fā)展?
那么，在職場中快速進(jìn)步有沒有規(guī)律?有沒有方法?
這里有一個口訣，你可以背下來，可以照著去做，可以嘗試，也可以教給你的家人、同學(xué)、朋友;
匯報工作說結(jié)果
請示工作說方案
安排工作說標(biāo)準(zhǔn)
總結(jié)工作說流程
交接工作講道德
回憶工作談感受
匯報工作說結(jié)果：企業(yè)是靠一個又一個的良性結(jié)果來運轉(zhuǎn)的。因此，一級一級的管理者他們關(guān)心也應(yīng)該最關(guān)心工作的結(jié)果!當(dāng)你向上級匯報工作時，比之那過程，比之你的感受，上級如果更關(guān)心那個結(jié)果。這是正常的!
(王總派小李去合作伙伴劉總處取協(xié)議的例子)
匯報工作應(yīng)該先匯報結(jié)果，再解釋原因
為什么要匯報過程?有時候，特別市當(dāng)工作結(jié)果不好的時候，我們特別愿意講工作過程。為了表明這事不怨哦，我可沒偷懶，是因為這樣，因為那樣，所以就結(jié)果不好。
結(jié)果不好?想辦法解決去，不要講那么多的理由!
匯報工作說結(jié)果。尤其是用數(shù)字說結(jié)果!
請示工作說方案 在工作場所，不要跟上級說：這事還做不做?不做，我先回去了!不要說這種太沒出息的話!
應(yīng)該說：這件事我建議應(yīng)該做 理由123
這件事我建議應(yīng)該暫停 理由123，如果要做，應(yīng)該做 理由123
請示工作說方案，有人說那是頭兒想的問題，我們瞎操那閑心干嗎!頭兒聽我們的嗎?頭兒聽我們的，那誰是頭兒?
對，頭兒可能不聽你的，千萬別以為你提的方案，頭兒就應(yīng)該聽你的! 有個MBA的學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)于某公司，他老板沒學(xué)過MBA。因此他能發(fā)現(xiàn)老板很多錯誤，然后用工商管理的專業(yè)術(shù)語指出老板的缺點和不足，然后提出一些方案!老板不同意，他就反復(fù)講。老板還是沒同意，最后，他說：你什么那么擰! 搞不清楚自己的職業(yè)角色!
即使你的老板學(xué)歷沒你高，沒你懂那么多的專業(yè)詞匯，但是他看問題的角度、高度、深度、廣度可能都比你強!
如果老板沒有同意你的建議，也有可能老板沒有理解你的良好建議!但是更有可能你的知識、經(jīng)驗還有差距。老板沒有同意，正好是你向老板學(xué)習(xí)的好機會。
如果沒有同意，可能意味著你考慮問題欠缺，你就問：您覺得這個方案差在哪?給指點以下!
等于你不花錢學(xué)管理
如果老板指出你的不足，你去改進(jìn)，再給他：您看，這個方案可以不?要是還沒有接受，再3去請教。不花錢請個老師多好!直到有一天，老板接受了!老板接受那天，千萬不要說：怎樣，早晚還得聽我的!
你該 說什么：您的決定是正確的，我一定執(zhí)行好!或者，謝謝您的信任。我一定做好!
千萬別說：早晚還得聽我的吧!
如果老板采納了你的方案，那也是老板的決定。而不是老板不得不聽你的!千萬不要顛倒了這種職業(yè)角色關(guān)系!
可能你的老板/上級有些東西不如你，但，既然他能成為你的老板/上級，一定有他的優(yōu)勢所在!
員工，尤其是我們年輕員工，千萬不要把你的主要精力防在幫助上級改正缺點，糾正錯誤上。
你用同樣的時間和精力去學(xué)習(xí)他的優(yōu)點，一定能得到多于你幫上級該的缺點所得到。
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇12
xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)常互相交流思想，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞⻊?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動力，當(dāng)我們正視這個問題的同時，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認(rèn)真細(xì)致。
以上是我部xx年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇13
時光荏苒，三個月的實習(xí)期很快就要過去了，回首過去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……(時間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習(xí)期之坎)，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
會計工作十余年，也寫了近很多份的總結(jié)，按說，定期對自己進(jìn)行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團(tuán)子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的會計，會計部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)會計制度，熟悉會計軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升會計管理水平的要求，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。回顧即將過去的三個月，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以及集團(tuán)行政部的要求，現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
實習(xí)期的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。
2.在集團(tuán)會計制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司會計帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映會計數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步加強會計基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團(tuán)的指示，對華品公司會計電算化情況進(jìn)行了備案，使會計工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高會計工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的會計報表，及時申報各項稅金。
三、會計核算與管理工作
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的會計制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)會計管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強會計部團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個基層會計工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團(tuán)會計管理部對外的一個窗口。要想做好會計工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向會計精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化會計管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化會計管理手段”等，這樣，就足以對公司的會計管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將會計管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使會計監(jiān)督職能，拓展會計管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)會計管理“零”死角，挖掘會計活動的潛在價值。雖然，精細(xì)化會計管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇14
好難受呀!期末考試結(jié)束了!或許此時此刻的應(yīng)該開心吧，因為我獲得了自由，但是天有時會和你開個讓你意想不到玩笑，數(shù)學(xué)考試的失利快將我壓挎，數(shù)學(xué)或許對我來說我的強項，但是如今去成了讓我最失望的。
其實，我不知道這次考試的失利對我來說是否是個教訓(xùn)，或許答案是“正確”的，上次取得的優(yōu)異成績有點讓我驕傲吧，我也許被眼前的一點勝利所迷惑，認(rèn)為自己已經(jīng)不錯了，很棒了，但是直到考試前2天我才完全明白，我錯了!我曾幾記得有過這樣一句話，“每個人面前都會有一只攔路虎，那就是放任自我。”的確這句話一點也不假，當(dāng)你認(rèn)為自己目前所擁有的已經(jīng)足夠了，可以了，你會對自己放松，然而那放松就會迷惑你的雙眼，使你看不到現(xiàn)在的，真實的你，最終走向失敗。
考試結(jié)束了，雖然成績還沒出來，但是我只到我砸了，我失敗了，我該怎么辦?淚水有時會帶走你的絕望，淚水有時會給你帶來鼓勵，淚水有時會讓你重新振作起來，也正是淚水的這幾個功能讓我更喜歡了它，這個在高興時和你在一起的伙伴，在失敗時不拋棄你的朋友，在激動時與你共同分享的知心……
寫到這心情好多了，有時我在不停的想著，這次的失敗就當(dāng)成是我的一次教訓(xùn)，一個警鐘，時時刻刻提醒著我做人不能太驕傲!
我會認(rèn)真接受這次的教訓(xùn)的，讓它成為我今后通向成功的一盞明燈，一塊阻擋我通向失敗之路的絆腳石。
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇15
曾經(jīng)聽過一個新聞，一位老人在人流擁擠的地方突發(fā)疾病，倒在大街上。人群之中，各色的人物都有，但卻沒有一人上去幫助老人，只是圍在周圍觀看，指指點點。許久之后，一位美國游客恰巧路過，發(fā)現(xiàn)后，立即上去幫助老人，并撥打急救電話，老人才得救。看見這一幕，不知怎么，我感覺心情十分復(fù)雜。是該為老人得救而高興，還是為中國人的冷漠而心寒?五千年的文化大國，卻早已沒有了勇氣，漠視、冷淡早已習(xí)以為常，若有人問他們?yōu)楹尾蝗椭先藭r，恐怕大多數(shù)人都會回答一句“你憑什么來管我!你怎么不去要求別人!”這恐怕就是大多數(shù)國人的現(xiàn)狀吧。連幫助一位老人的勇氣都已失去，那么這些人還有什么勇氣呢?
其實我不知道祖國現(xiàn)在的政策是否正確。只重視“學(xué)歷”，這恐怕是社會的一種通病吧!但我認(rèn)為，一位擁有勇氣的高中生比一位沒有勇氣的大學(xué)生更加重要!因為他有了勇氣，就有了敢于拼搏，敢于前進(jìn)的動力!歷史上的偉人們，哪一位缺少勇氣?若孫中山?jīng)]有了勇氣，就不會有辛亥革命了吧!中國恐怕就是另一個現(xiàn)狀了。而一位沒有勇氣的大學(xué)生，他就算有了想法，也不敢付諸于行動，就算是一個絕佳的注意，也只會漸漸腐爛于心中，這樣的大學(xué)生也就只能吃“老本”，永遠(yuǎn)只能局限在“使用”，而不是“創(chuàng)造”!人就是因為會創(chuàng)造，才有了人和動物的區(qū)別。而一個國家若全是這樣的大學(xué)生，它又怎么能夠前進(jìn)呢?這樣的國家也就遲早會被其他國家超越吧!所以，我們需要勇氣，我們要擁有勇氣!
也許有人會問，什么是勇氣?這其實很簡單，遇見困難，我們迎難而上;遭受失敗，我們繼續(xù)努力;受到打擊，我們越挫越勇!這就是勇氣!我們每個人都需要擁有的勇氣!相信吧，勇氣將是我們一生中最大的財富!
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇16
中國共產(chǎn)黨已經(jīng)走過了90年的歷程，稱得上一個老黨，但依然充滿青春活力、朝氣蓬勃，強有力地領(lǐng)導(dǎo)著一個13億多人口的社會主義大國，滿懷信心地闊步前進(jìn)。在當(dāng)今世界社會主義處于低潮、許多社會主義國家的共產(chǎn)黨失去執(zhí)政地位的情況下，這是一個備受關(guān)注的歷史現(xiàn)象。
要深刻理解這一歷史現(xiàn)象，最好是研究一下中國共產(chǎn)黨的歷史經(jīng)驗。中國共產(chǎn)黨在90年的征程中，不知道遇到過多少艱難困苦和挑戰(zhàn)考驗，遭受過多少失敗和挫折。但是，這一切都被一個一個地克服了、戰(zhàn)勝了。歷經(jīng)磨難和曲折，中國共產(chǎn)黨從失敗走向勝利、又從勝利走向新的勝利。中國共產(chǎn)黨的歷史極為豐富，有非常珍貴的成功經(jīng)驗，又有十分慘痛的失敗教訓(xùn)。中國共產(chǎn)黨善于運用馬克思主義的科學(xué)思想總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗，肯定成績，糾正錯誤，記取教訓(xùn)，并把它們提升到思想理論高度，教育全黨，取得共識，形成合力，步調(diào)一致地沿著正確的方向繼續(xù)前進(jìn);絕不因為犯過嚴(yán)重錯誤而全盤自我否定，也絕不因為取得偉大勝利而固步自封。
中國共產(chǎn)黨90年間積累的豐富經(jīng)驗是一筆巨大財富，把它們總結(jié)起來會給黨以巨大的推動力。對于黨的豐富經(jīng)驗，人們可以從不同角度、不同層次列出若干條，但最重要、最根本的有以下三條，其中每一條都關(guān)系黨的興衰成敗和生死存亡。
必須有一個正確的理論指導(dǎo)
理論是一面旗幟。掌握了正確的理論，是一個工人階級政黨成熟的主要標(biāo)志。中國共產(chǎn)黨之所以能夠取得革命勝利并在革命勝利后長期執(zhí)政，關(guān)鍵就在于有一個正確的理論指導(dǎo)。這個理論，不是什么別的理論、什么別的主義如民主社會主義等，而是馬克思主義基本原理同中國具體實際相結(jié)合的理論，即中國化馬克思主義。這個理論的精髓就是實事求是。在中國共產(chǎn)黨內(nèi)，第一個提出這一思想原則并付諸實踐的是毛澤東同志。
在馬克思主義中國化過程中產(chǎn)生的兩大理論成果——毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系，一脈相承而又不斷發(fā)展，是推動中國歷史車輪不斷向前的思想力量。有了毛澤東思想，才有中國革命的勝利。與中國共產(chǎn)黨差不多同時成立的許多國家的共產(chǎn)黨，其中不少至今還沒有取得革命的勝利，就主觀條件來說，主要就是沒有形成符合本國實際情況、有著明確奮斗目標(biāo)、能夠凝聚全黨力量的正確理論指導(dǎo)。這是一個鮮明的歷史對照。到了上世紀(jì)70年代末80年代初，中國剛從“文化大革命”的內(nèi)亂中走出來，“中國向何處去”又到了一個歷史的關(guān)節(jié)點。鄧小平同志總結(jié)歷史經(jīng)驗，糾正毛澤東同志晚年的錯誤，堅持和發(fā)展毛澤東思想，開創(chuàng)了改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新時期，逐步形成了鄧小平理論。鄧小平理論經(jīng)過豐富和發(fā)展，“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想相繼提出，形成了中國特色社會主義理論體系。在這個理論體系指導(dǎo)下，中國在堅持社會主義基本制度的條件下實現(xiàn)了令世人驚奇的大發(fā)展大繁榮，一躍而成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。與此同時，蘇聯(lián)和東歐一些國家的共產(chǎn)黨背棄馬克思主義，采取錯誤的理論為指導(dǎo)，結(jié)果紛紛失去執(zhí)政地位，有的連國家都解體了。這又是一個鮮明的歷史對照。
正確的理論來之不易。毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系的形成和發(fā)展，都不是一帆風(fēng)順的，而是在同各種錯誤傾向的斗爭中，在總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗中，集中全黨的智慧形成和發(fā)展起來的。一方面，反對各種反馬克思主義的傾向;另一方面，反對對待馬克思主義的教條主義傾向。對于正確理論的形成來說，正面的經(jīng)驗是重要的，反面的經(jīng)驗同樣是重要的;從某種意義上說，后者的重要性并不亞于前者。毛澤東同志說過：在民主革命時期，“沒有兩次勝利和兩次失敗的比較，還沒有充分的經(jīng)驗，還不能充分認(rèn)識中國革命的規(guī)律。”鄧小平同志在回顧中國共產(chǎn)黨的歷史后也曾說過：“我們現(xiàn)在的路線、方針、政策是在總結(jié)了成功時期的經(jīng)驗、失敗時期的經(jīng)驗和遭受挫折時期的經(jīng)驗制定的。歷史上成功的經(jīng)驗是寶貴財富，錯誤的經(jīng)驗、失敗的經(jīng)驗也是寶貴財富。”他甚至說：“文化大革命”也有一“功”，它提供了反面教訓(xùn)。沒有“文化大革命”的教訓(xùn)，就不可能制定十一屆三中全會以來的思想、政治、組織路線和一系列政策。
理論來源于實踐，又必須隨著實踐的發(fā)展和時代的前進(jìn)而發(fā)展。這就是與時俱進(jìn)。馬克思主義的生命力就在這里。用毛澤東同志的話來說，“馬克思主義是空前而不絕后”。在發(fā)展理論的過程中，需要借鑒外國的實踐經(jīng)驗，學(xué)習(xí)和吸收人類創(chuàng)造的、包括在資本主義條件下創(chuàng)造的一切文明成果。但是，借鑒和學(xué)習(xí)一定要適合中國的國情。不研究中國的特點，不從中國的實際出發(fā)，硬搬外國的東西，不但不能解決中國的問題，反而有害。在這件事情上，我們黨在歷史上曾經(jīng)吃過大虧，有過沉痛教訓(xùn)。
理論要發(fā)展，就一定要創(chuàng)新。所謂理論創(chuàng)新，就是在馬克思主義指導(dǎo)下，對實踐創(chuàng)新作出理論概括。這不是從理論到理論，不是只在詞句上變花樣，而是從把實踐經(jīng)驗提升到理論。同時，理論正確與否，最終要由實踐來檢驗。中國特色社會主義理論體系已經(jīng)被證明是符合中國實際的，是強國富民、振興中華的正確理論。
馬克思主義是先進(jìn)的科學(xué)理論，雖然它的某些具體結(jié)論隨著時間的推移會過時，但它的基本原理、世界觀和方法論是不會過時的。在我國，作為指導(dǎo)思想的理論只能是馬克思主義。文化可以有多樣性，指導(dǎo)思想不能多元化。如果用其他的什么思想、學(xué)說去代替馬克思主義的指導(dǎo)地位，那就是歷史的倒退。
一切為了人民，一切依靠人民
中國共產(chǎn)黨自成立之日起，就肩負(fù)起民族獨立、人民解放和國家富強、人民幸福兩大歷史任務(wù)。中國共產(chǎn)黨作為一個工人階級政黨，代表的是中國人民和整個中華民族的利益。早在抗日戰(zhàn)爭時期，毛澤東同志就明確指出：“共產(chǎn)黨人決不將自己觀點束縛于一階級與一時的利益上面，而是十分熱忱地關(guān)心全國全民族的利害，并且關(guān)心其永久的利害。”“共產(chǎn)黨是為民族、為人民謀利益的政黨，它本身決無私利可圖。”
一切為了人民，一切依靠人民，是由馬克思主義的唯物史觀和價值觀所決定的，是中國共產(chǎn)黨的力量源泉。中國共產(chǎn)黨為什么能夠從只有幾十個人的小政黨發(fā)展成為擁有7700多萬黨員、領(lǐng)導(dǎo)著13多億人民的執(zhí)政大黨?靠的是人民。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的軍隊為什么能夠憑著小米加步槍打敗由美國武裝起來的800萬國民黨軍隊?靠的是人民。曾經(jīng)十分落后的古老中國為什么能夠在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下用60多年時間發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)總量僅次于美國的世界第二大經(jīng)濟(jì)體?靠的是人民。離開人民的支持，就一事無成。在長期的革命斗爭中，中國共產(chǎn)黨已經(jīng)深深地扎根在中國人民之中，同中國人民同甘苦共命運，建立了不可分離的血肉聯(lián)系。我們決不應(yīng)當(dāng)忘記，中國人民特別是廣大勞動人民在各個歷史時期對黨的支持，甚至用自己的生命來捍衛(wèi)黨的事業(yè)。90年的歷史清楚地告訴我們，什么時候密切聯(lián)系群眾，為人民服務(wù)做得好，黨的事業(yè)就發(fā)展，就勝利前進(jìn);什么時候脫離群眾，辦了不利于人民的事情，黨的事業(yè)就遭受挫折甚至失敗。英國元帥蒙哥馬利1960年訪問中國后發(fā)表的一篇文章《我同毛的會談》中這樣說：“毛澤東的哲學(xué)非常簡單，就是人民起決定作用。”他說得對，這就是中國共產(chǎn)黨奉行的哲學(xué)。
中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，集中體現(xiàn)在黨的政策上。鄧小平同志多次強調(diào)，黨的政策好不好，對不對，要看群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)。這就是說，黨的政策必須符合群眾的愿望、需求、意見和現(xiàn)實的情況。要了解群眾的真實情況，就必須深入群眾、深入基層，放下架子，同群眾打成一片，做系統(tǒng)細(xì)致而不是浮光掠影、走馬觀花的調(diào)查研究;把從調(diào)查中得到的大量材料加以分析研究，集中起來，形成政策，再把政策貫徹到群眾中，在實踐中檢驗政策是否符合實際，是否符合群眾的意愿。如此往復(fù)循環(huán)，政策便逐步完善起來。這就是我們黨歷來倡導(dǎo)的從群眾中來、到群眾中去的群眾路線。現(xiàn)在大家不是在談?wù)撁裰鲉?民主應(yīng)該是絕大多數(shù)人的民主，而黨的群眾路線就是最可靠、最實在、最能反映民意的民主。
中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，要落實到每個黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的實際行動中，真正為老百姓辦實事，解決老百姓的實際問題，讓老百姓得到實惠。強調(diào)：“時刻把群眾的安危冷暖放在心上，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，著力保障和改善民生，著力解決人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題”。
中國共產(chǎn)黨是人民利益的代表者，又是人民群眾的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者有一個教育群眾的責(zé)任，即用先進(jìn)的思想、先進(jìn)的文化、正確的輿論去引導(dǎo)、影響、啟發(fā)群眾，提高他們的思想覺悟和境界。這是關(guān)乎提高整個民族素質(zhì)的大問題，具有長遠(yuǎn)的意義，切不可等閑視之。在我們的工作中，自以為是，對群眾采取命令主義的態(tài)度是錯誤的，必須反對;對群眾采取尾巴主義的態(tài)度，甚至迎合群眾中低俗的、愚昧落后的東西也是錯誤的，也必須反對。
中國共產(chǎn)黨成為執(zhí)政黨以后，特別是在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下，面臨著新的嚴(yán)峻考驗。在一些黨員干部中，全心全意為人民服務(wù)的意識淡忘了，脫離群眾的現(xiàn)象增多了，甚至出現(xiàn)了以權(quán)謀私、貪贓枉法、違法亂紀(jì)、生活腐化等腐敗現(xiàn)象，引起群眾的強烈不滿。這雖是局部的現(xiàn)象，但決不能有絲毫忽視。針對這種情況，尖銳指出：“歷史和現(xiàn)實都表明，一個政權(quán)也好，一個政黨也好，其前途與命運最終取決于人心向背，不能贏得最廣大群眾的支持，就必然垮臺。”正所謂人心向背決定一切。在這個問題上，黨中央始終保持高度警惕，再三提醒全黨要居安思危，要有憂患意識，并采取各種辦法教育黨員干部，用嚴(yán)格的紀(jì)律與制度規(guī)范和管理黨員干部的行為，不斷加強反腐倡廉的力度。提出“以人為本、執(zhí)政為民”的執(zhí)政理念，就是要在新的歷史條件下繼承和實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
堅持不懈地抓好黨的自身建設(shè)
中國共產(chǎn)黨要完成國家和民族賦予的偉大歷史任務(wù)，得到人民的擁護(hù)和信任，首先要把自身建設(shè)好，成為思想上、政治上、組織上鞏固的黨。黨的建設(shè)包括思想、組織、作風(fēng)、制度、反腐倡廉等多個方面。這里著重就思想建設(shè)和組織建設(shè)談一些看法。
把思想建設(shè)放在第一位，是黨的建設(shè)的一條重要經(jīng)驗。這是毛澤東同志對馬克思列寧主義建黨學(xué)說的創(chuàng)造性發(fā)展。加強黨的思想建設(shè)，古田會議開了先河，延安整風(fēng)是一次重大實踐。通過延安整風(fēng)，全黨掌握了馬克思列寧主義基本原理和中國革命具體實踐的統(tǒng)一這個基本方向，確立了實事求是的思想路線。延安整風(fēng)為奪取抗日戰(zhàn)爭勝利和全國革命勝利，從思想上奠定了基礎(chǔ)。它對中國人民革命事業(yè)作出的歷史性貢獻(xiàn)、對黨的建設(shè)所起的積極作用，是不可磨滅的。
黨的十一屆三中全會以后，進(jìn)行撥亂反正，首先就是從思想上進(jìn)行撥亂反正，恢復(fù)黨的實事求是的思想路線。接著，在全黨興起學(xué)習(xí)鄧小平著作高潮，把全黨思想統(tǒng)一到十一屆三中全會的路線、方針、政策上，開創(chuàng)了改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新局面，開辟了中國特色社會主義道路。隨著形勢的發(fā)展，我們黨又先后開展了一系列學(xué)習(xí)活動，用馬克思主義中國化的最新成果武裝全黨。回顧從古田會議提出糾正黨內(nèi)的錯誤思想到黨的xx屆四中全會提出建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨，這80多年間我們黨始終把思想建設(shè)放到頭等重要的地位。
在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，堅定共產(chǎn)黨人的理想信念，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，是一個非常突出、非常現(xiàn)實的問題。早在1942年，毛澤東同志就提出不僅組織上入黨而且要思想上入黨的問題。改革開放以后，鄧小平同志又多次提出做合格的共產(chǎn)黨員的問題。到20xx年，再次提出不僅要組織上入黨而且要思想上入黨的問題。這應(yīng)當(dāng)引起全黨特別是各級黨組織的高度重視。
黨的正確思想總是在同各種錯誤思想和傾向的斗爭中發(fā)展起來的。我們黨強調(diào)以正面教育為主，同時也不放松對錯誤思想傾向的批評。這一點十分重要。有一些社會主義國家的共產(chǎn)黨，長期忽視黨內(nèi)的思想教育，聽任各種錯誤思潮自由泛濫，搞亂了思想，渙散了組織，最終垮臺，教訓(xùn)是十分深刻的。
黨在思想上的統(tǒng)一需要有組織上、制度上的保證，這個制度就是民主集中制。在慶祝建黨70周年的時候，曾這樣說過：“我們這樣一個有五千萬黨員的大黨，靠什么組織起來并具有強大力量呢?很重要的是靠堅持和完善民主集中制。民主集中制是黨的根本組織原則。削弱和否定它，就會損害黨的戰(zhàn)斗力，以至瓦解黨的組織。”
實行民主集中制，最重要的是處理好民主和集中的關(guān)系。民主和集中是統(tǒng)一的，就是在充分發(fā)揚民主的基礎(chǔ)上實行正確的集中，使全黨在思想上、政治上保持一致。只有集中沒有民主，就是個人或少數(shù)人說了算，獨斷專行;只有民主沒有集中，就是議而不決、決而不行、各行其是，就會造成無政府主義泛濫。民主是基礎(chǔ)、是前提，把民主集中制說成是“集中制”而加以否定，顯然是不對的。實行民主集中制也是實現(xiàn)決策科學(xué)化、民主化的制度保證。
在實行民主集中制這個問題上，我們黨是有過教訓(xùn)的。哪個時期民主集中制貫徹執(zhí)行得好，黨的事業(yè)就興旺發(fā)達(dá)，就前進(jìn)得比較順利，遇到了困難也比較容易克服，黨內(nèi)生活就生動活潑;哪個時期違反甚至破壞了民主集中制，黨內(nèi)生活就很不正常，不能形成真正的全黨一致，黨的事業(yè)就遭受挫折甚至發(fā)生倒退。不能因為黨在民主集中制問題上犯過錯誤，給黨的事業(yè)造成過損失，就否定民主集中制。正反兩方面的經(jīng)驗恰恰證明了民主集中制的正確性和必要性。
抓好黨的基層組織建設(shè)，是黨的建設(shè)中又一個重要問題。從毛澤東同志提出支部建在連上，這個制度就一直延續(xù)下來了。這是我們黨所特有的一個組織優(yōu)勢。基層組織是黨的基礎(chǔ)，是黨聯(lián)系廣大人民群眾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，黨的政策都要通過基層組織貫徹到實際工作中。一個基層組織就是一個戰(zhàn)斗堡壘，就是團(tuán)結(jié)和凝聚一個地方、一個單位廣大群眾的核心力量。人們還記得，20xx年四川汶川特大地震，映秀鎮(zhèn)頃刻間變?yōu)橐黄瑥U墟。就在這片廢墟上，映秀鎮(zhèn)黨委的牌子掛出來了，讓受災(zāi)群眾立刻感到有了依靠、有了希望、有了信心。鎮(zhèn)黨委及其成員成了群眾的主心骨、貼心人，他們帶領(lǐng)群眾堅持戰(zhàn)斗在救災(zāi)的第一線。類似這樣的事例是很多的，說明了黨的基層組織在群眾心目中占有多么重的分量。基層組織的狀況，直接關(guān)系黨的執(zhí)政基礎(chǔ)牢靠不牢靠。當(dāng)前正在進(jìn)行的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是為加強基層黨組織建設(shè)而采取的一個重要舉措。
中國共產(chǎn)黨執(zhí)政60多年，使中國發(fā)生了翻天覆地的變化。現(xiàn)在，我國國民經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，人民生活水平不斷提高，政治社會穩(wěn)定，民族團(tuán)結(jié)，人民是滿意的。但是，新的問題、新的矛盾不斷凸顯，而且我們所面臨的是一個復(fù)雜多變、并不太平的國際環(huán)境。客觀形勢向我們黨提出新的更高的要求。提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平，提高拒腐防變和抵御風(fēng)險能力，始終保持和不斷發(fā)展黨的先進(jìn)性，就成為黨的建設(shè)中一個根本性問題。
只要堅持馬克思主義基本原理同中國具體實際相結(jié)合的理論即中國化馬克思主義，全心全意為人民服務(wù)，一刻也不脫離群眾，堅持不懈、持之以恒地抓好黨的自身建設(shè)，那么，中國共產(chǎn)黨必將長期執(zhí)政，帶領(lǐng)全國人民把中國建成富強、民主、文明、和諧的社會主義現(xiàn)代化國家，為振興中華作出更大的貢獻(xiàn)。
行政前臺經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié) 篇17
200x年，我市區(qū)安監(jiān)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市安監(jiān)局的指導(dǎo)下，在各職能部門的配合支持下，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，取得了較非常好的工作成績。
市政府下達(dá)我區(qū)200x年度安全生產(chǎn)控制指標(biāo)是：各類事故死亡人數(shù)18人，其中道路交通16人，工礦商貿(mào)企業(yè)2人。截至12月20日止，全區(qū)各類事故死亡人數(shù)18人，其中道路交通16人，工礦商貿(mào)企業(yè)2人，沒有突破市下達(dá)指標(biāo)，未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。主要工作情況是：
㈠規(guī)范執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，切實把安全生產(chǎn)責(zé)任落到實處。一是強化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初區(qū)政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，及時貫徹落實了上級有關(guān)文件、會議精神，分解下達(dá)了目標(biāo)任務(wù)和事故控制指標(biāo);召開了安全生產(chǎn)工作會議，按季度召開了安委會成員例會，總結(jié)前階段工作，查找分析存在的問題，安排部署下階段工作 ，印發(fā)會議紀(jì)要，把安全生產(chǎn)作為重中之重來抓。二是落實了企業(yè)主體責(zé)任。健全了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，要求企業(yè)主要負(fù)責(zé)人既要管生產(chǎn)，更要管安全，對安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé);定期、不定期檢查了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況、安全投入情況、安全教育情況、特種設(shè)備和關(guān)鍵崗位的安全管理情況，并對存在的問題進(jìn)行了督促整改，切實把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是形成了齊抓共管格局。在政府、企業(yè)狠抓安全生產(chǎn)的同時，各有關(guān)部門對照各自職責(zé)，依法監(jiān)管了有關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作，并督促指導(dǎo)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位進(jìn)一步強化安全基礎(chǔ);各社會團(tuán)體、中介組織立足自身優(yōu)勢，教育、引導(dǎo)群眾積極投身于安全生產(chǎn)，努力營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍和綜合治理保平安局面。四是加大了責(zé)任追究力度。在區(qū)政府出臺《安全生產(chǎn)工作“一票否決”暫行辦法》基礎(chǔ)上，堅持“四不放過”的原則，查處了永豐機電公司“6.6”機械傷人事故、鑫林竹業(yè)“7.10”火災(zāi)事故和旅游涉外汽修廠“7.12”觸電事故，真正起到了警示教育作用，有效遏制了重大生產(chǎn)安全責(zé)任事故的發(fā)生，五是建立了區(qū)--鄉(xiāng)(鎮(zhèn))--村(企業(yè))三級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
㈡認(rèn)真開展宣傳教育培訓(xùn)活動，切實增強群眾的安全生產(chǎn)意識。一是注重了平時宣傳。通過廣播、電視、會議、簡報、展板、宣傳欄等媒體，宣傳《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)法律法規(guī)，宣傳開展安全生產(chǎn)工作的典型做法
和成功經(jīng)驗，宣傳重、特大安全生產(chǎn)事故的慘痛教訓(xùn)，真正做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。二是加強了安全培訓(xùn)。今年1—12月份，全區(qū)先后有危化品、非煤礦山、花炮、特種作業(yè)等不同類型的從業(yè)人員參加了省、市、區(qū)組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并組織了12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的安全員首次參加省局的鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全員執(zhí)法資格培訓(xùn)班。三是開展了“安全生產(chǎn)月”活動。精心制定以“綜合治理，保障平安”為主題的安全生產(chǎn)月活動實施方案，開展了形式多樣的宣傳咨詢教育活動和安全生產(chǎn)大檢查。
㈢重點強化高危行業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管，切實把好市場準(zhǔn)入關(guān)。一是在礦山監(jiān)管上。督促35家企業(yè)領(lǐng)取了安全生產(chǎn)許可證。平時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各 單位注重加強礦山安全生產(chǎn)監(jiān)管，在高溫季節(jié)和春節(jié)、“五一”、“十一”期間，有的礦山實行了停產(chǎn)休整。今年夏季，全區(qū)關(guān)閉了11家不符合安全生產(chǎn)條件的礦山。對停產(chǎn)整頓的企業(yè)，停止供應(yīng)火工原料，直到整改符合要求為止。二是在煙花爆竹安全監(jiān)管上。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，督促經(jīng)營戶按程序辦理銷售許可證。在高溫季節(jié)和春節(jié)、黃金周期間，按照上級要求督促生產(chǎn)企業(yè)全面停產(chǎn)休整，并上門進(jìn)行檢查，防止非法違規(guī)生產(chǎn)。高溫季節(jié)后嚴(yán)格檢查，驗收合格方可復(fù)產(chǎn)。此外，對花炮生產(chǎn)企業(yè)實行了區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級非法生產(chǎn)零報告制度，每星期向市局報告一次相關(guān)情況;對批發(fā)、零售企業(yè)進(jìn)行不定期檢查，督促搞好規(guī)范儲存和經(jīng)營。三是在危化品監(jiān)管上，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和文件要求進(jìn)行專項整治和日常監(jiān)管。區(qū)民爆公司倉庫實施整體遷移徹底消除因安全距離不足造成的安全隱患、乙炔氣公司存在的設(shè)備老化等隱患也得到有效整改。
㈣及時發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，切實加大隱患整治力度。一是進(jìn)行了定期大檢查。每年進(jìn)行5次(“兩節(jié)”、“五一”、“十一”黃金周、夏季等)以上全面安全生產(chǎn)大檢查，堅持做到事前有布置，檢查有記錄，檢查情況有總結(jié)，隱患整改有落實。二是實施了專項整治。對4家花炮生產(chǎn)企業(yè)、35家非煤礦山進(jìn)行專項檢查和日常檢查多次;對工商企業(yè)普遍檢查一到兩次;對規(guī)模以上企業(yè)和建筑公司承建的工程以及加油站檢查1-2次;檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位、場所800多個。三是消除了安全隱患。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題建立了整改責(zé)任制，落實了整改內(nèi)容、整改標(biāo)準(zhǔn)、整改措施、時間進(jìn)度和責(zé)任人。今年重點完成了市安委會下達(dá)的、區(qū)長為責(zé)任人的皖太選礦廠、乙炔氣公司重大安全事故隱患整改。區(qū)民爆公司倉庫隱患也已經(jīng)遷址整改，在新明鄉(xiāng)建成新庫并爭取到省安全隱患整治貼息資金15萬元。