下午，來自居民小區(qū)的電話報警，先是報告公安局指揮中心，然后又轉到派出所。是一個沒有物業(yè)管理的居民小區(qū)，因樓內(nèi)的自來水壓力不夠，水上不到三樓，因找了幾個有關部門解決，都沒人來管，只好要求派出所給予解決。派出去的民警前去查看，無能為力地返回了，因為要解決這個問題，涉及自來水公司、水管道的改造、城市改建統(tǒng)一規(guī)劃部門的批準、還有設備安裝等，實在是超出了派出所的現(xiàn)有能力。
還有幾個間隔來辦理戶口身份證、詢問涉案辦理情況和其他事情的，一天的時間過去了。傍晚，巡邏車出動了，開始了夜間的轄區(qū)治安巡邏，這是派出所每天必須的例行公務，預防為主，保障轄區(qū)安全是派出所的重要任務。
夜已經(jīng)很深了，處理完一起歌廳打架的治安案件后，困意涌起，疲憊的我依歪在床頭睡著了。朦朧中我想到了整天忙忙碌碌的往事……“群眾的生活瑣事很多，雖小復雜，反復無常，涉及范圍廣泛，與政府各職能部門密切相關；如果各部門的授權和責任都能明確規(guī)范，也許派出所的壓力會小些；如果不是非警務人員接警，或能當時問明情況，也許派出所不會再問案情，減少環(huán)節(jié)和節(jié)省時間，會自然提高效率；如果每個部門的單位，都能負責地直接為群眾辦事，也許不會上指下派或互相推委，最終落在最基層再也無法把事情推出去的派出所；這樣也許會加強政府各部門之間的合作，樹立政府及部門在群眾中的良好形象……”
次日早晨，我在繁忙的車行轟隆和喇叭鳴叫的躁聲中醒來，天已經(jīng)大亮，我迎著朝陽，呼吸新鮮空氣，活動著恢復體力的身軀，開始了新一天的工作。
※本文作者：竹林雨聲※