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2023部門主管工作總結

發布時間:2023-09-21

2023部門主管工作總結(精選17篇)

2023部門主管工作總結 篇1

  我于進入銷售部,并于被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

  我銷售部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。

  為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。

  這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

  就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

  20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

  過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。

  在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。

  以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。

  走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

  通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

  回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因為在此工作而驕傲;明天,銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

2023部門主管工作總結 篇2

  xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提升工程維修技能,整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現將xx年工作總結如下:

  一,主要工作匯報:

  1,疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關

  今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

  2,獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

  由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的.要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

  3,日常維修工作的開展

  今年我工程部接到維修單張,完成張,修繕率在百分之以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提升了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,保證了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,例如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增多一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

  4,日常設備維護保養情況

  目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于不錯的工作狀態。

  二,本年度工作遺留問題

  1,小區羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包含我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,因此在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。

  2,小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

  3,小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

  三,目前存在的問題

  1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到

  2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

  3)養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整,

2023部門主管工作總結 篇3

  我于20xx年x月x日以咨詢助理的身份進進學院,成為學院的一位普通員工。20xx年x月x日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從進職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部份來對我的工作進行匯報。在過往一年的工作中由于我的努力獲得了很大的進步。

  一、個人品行:

  在剛進職時,作為一位新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以回零的心態來接收這里的每項工作,每位同事,學院的每個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,碰到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間把握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

  在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具有的職業素養,行政人事部本身就是調理企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人緣由而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

  二、管理思惟:

  我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每一個人,都是一座山,世界上最難攀越的山實際上是自已。努力向上,即使前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考題目的角度也不同,那末就要求自己站在領導的位置、學院的角度上往思考題目,把握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當作自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

  三、積極組織員工活動與員工培訓

  員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調理劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、同一熟悉、同一思想、同一行動的有效方法,因此在往年半年的工作中,屢次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

  四、行政的服務性工作

  行政工作是項服務性工作,為各部分提供良好的服務,配合各部分的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有回屬感是我們當仁不讓的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能熟悉到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部份,使員工感遭到親人的關懷,家人的暖和。

  五、賞罰有法

  賞罰有法也是鼓勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物資上的嘉獎是對員工成績的認可,也是鼓勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最好進步獎、最好貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工建立榜樣。固然,對違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,固然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工熟悉到自己的錯誤,也鼓勵其能夠專心認真工作,給每項工作提交一分滿意的答卷。

  固然,在以上一年的工作中還存在很多的不足的地方。

  一、計劃性不強

  計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的展開工作,用最小的本錢到達最高的效益。但在過往的工作中不完善的計劃體系致使了工作的無條理性,下降了工作效力。

  二、招聘力度不夠

  招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加上學院對專業要求的專精尖,特別對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過量種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部分正常運轉帶來影響。

  三、培訓不夠系統

  由于學院各項業務正處于發展壯大的階段,但職員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部分不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部分事務性工作的繁忙,我本身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調劑進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核提升制度。

2023部門主管工作總結 篇4

  我于來到銷售部,并于被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

  我銷售部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。

  為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。

  這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

  就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

  20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

  過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。

  在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。

  以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。

  走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

  通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

  回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因為在此工作而驕傲;明天,銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

2023部門主管工作總結 篇5

  我于20xx年XX月XX日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年XX月XX日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。

  從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

  在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

  一、個人品行:

  在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

  在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

  二、管理思維:

  我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自

  己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

  三、積極組織員工活動與員工培訓

  員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

  四、行政的服務性工作

  行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

  五、獎懲有法

  獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了XX年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

  當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

2023部門主管工作總結 篇6

  時光飛逝20__年的工作已圓滿告一段落。回顧這一年的工作,在公司領導及各部門同事的配合幫助下,嚴格要求自己,緊緊圍繞廠內領導指定的工作思路扎實工作,改進工作方法,提高部門員工工作效率,較好地完成了各項工作任務。現將一年以來的工作情況總結如下:

  一、完成的工作:

  1、完善采購制度,嚴格審核采購計劃,降低采購成本。本年度對部門采購人員進行了采購流程及制度的相關培訓,重點加強采購人員對采購業務工作流程的管理,提高采購業務質量和工作效益,降低采購成本;針對各部門提出的采購計劃進行嚴格把關,無相關領導批示的采購計劃一律不予采購。部門人員根據庫存量和生產計劃安排制定的生產采購計劃嚴格審核,避免出現重復采購及采購量過大增加庫存壓力及降低庫存周轉率等情況。

  2、培養部門人員加強完善采購合同執行力度。日常工作中及時解決員工在采購合同執行中出現的各種問題,緊缺物料屢催不來的究其真正原因,親自去供方實地考察溝通解決。

  3、加強庫房5S管理,確保庫房物料帳卡物一致。

  4、積極開發新的可替代的供應商并維護現有供應商,建立并保持良好關系。本年初針對有機玻璃出現的缺貨問題,積極尋找供方,我部門人員屢次配合技術部和質檢部去廠商實地考察,幾近周折最終圓滿確認了供貨方;本年度部分注塑件產品期間出現過大規模不合格品現象,針對此種情況數次去供方生產基地查看并指導相應生產,順利完成生產任務所需;20__年10月份供應部進一步加強了對供應商系統管理,重新更新了合格供方名錄,對新供應商進行了供方調查分析和評價,確保每一個合格的供應商資料完整齊全。根據廠內經營理念,和供應商逐步建立為真正意義上的戰略合作伙伴關系,以助于提高公司成本核心競爭力。

  5、積極配合各部門相關工作業務,團結同事,實現積極有效溝通,更好的完成工作任務。工作中團結同事,正確處理好與領導同事之間的關系,充分發揮崗位職能,認真完成各項工作任務。嚴格按照技術質檢部質量標準要求,及時與相關供應商協調溝通,為我廠提供質量合格的物料。

  二、工作中存在的不足及彌補措施

  采購訂單執行力度欠佳,部分供方未能嚴格按照采購合同去執行,某些物料在交期方面存在不足,偶爾出現影響生產部門正常運作的情況。我部門在明年會著重加強供方在交期方面的處罰力度,不斷完善采購合同的執行情況,努力把工作做得更好;目前有部分供應商剛開始合作,短期內無法形成真正意義的戰略合作伙伴關系;部門與部門之間的溝通未能達到預計理想效果,未來一年中需加強各部門員工的工作責任感,真正實現理想溝通效果。

  三、明年工作計劃安排

  1、完善供應商體系,開發可替代的新的供應商,特別是重要原材料的供方需達到3家或以上。確保原材料及時供應,隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本價格,控制采購質量。

  2、20__年供應部爭取將部分零星采購訂單往定量采購模式靠攏,以減緩采購周期壓力,同時能應對20__年由于供應商生產成本上漲提出的漲價要求。

  3、配合技術部完成產品開發、送樣等過程。

  4、配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論怎樣使供應商生產出質量標準超過現有水平的解決方案,更好地滿足生產未來所需。

  5、整理整頓庫房,嚴格按照庫房管理制度形成標準化庫房管理,完善庫房工作流程,加強庫房人員安全責任意識,倉庫庫存情況適時與采購人員溝通,使采購工作更好的順利開展。

  6、加強采購業務人員的業務素質水平,通過相關培訓和同行業交流學習不斷加強自身工作能力,提高工作效率和效益,優化資源配置,不斷降低采購成本,使采購整體業務更上一層樓。

  在未來的工作中,供應部仍會認真工作,不斷提高自身的業務素質和管理水平。增強員工工作責任意識,提高完成工作的效率和標準,更有效的完成對采購工作的嚴格管理和規劃。加強與各部門配合與溝通,更好地滿足生產訂單需求。努力做到采購,程度的為公司節省采購成本。相信供應部在未來的工作中將會有更大的突破和改善,新的一年為公司更上一層樓貢獻出力量。

2023部門主管工作總結 篇7

  嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在20xx年末的時候,我已經預料到今年的艱難之處——20xx年我們是在打江山,20xx年則是在治理江山。說到這里,我們還真的沒有預料到20xx年竟然是個市場的災荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先豎家事,跟著是行業艱難,還沒等我們喘過氣來,20xx年就沒了。這就意味著x年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業務部在今年一年中的工作做一下總結。

  一、組織機構和人力資源

  20xx年末——20xx年初,公司投入了量的經費為業務部四位較出色的業務員配了車,公司也因此在組織機構方面做了較的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優秀的業務員建立了四個業務小組,分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。我也開始助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動是正常現象,但是全覆沒確實有些說不過去。不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。

  第一、我們招聘的對象有問題。

  應屆學本科畢業生,本身就是極不穩定的群體,他們要求的是長久穩定的收入和良好的個人發展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。

  第二、我們沒有成熟的新人培訓方案

  剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗,他們在學校里依靠更多的是導師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門,當他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。

  第三、我們現有的團隊還不夠優秀。

  人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規,他們希望自己成為秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質,都沒能達到他們的要求。松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。

  總之,我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才,而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學歷的要求,但要注重品質和經歷,重點放在經過一段時間磨練的相關行業流動銷售人員的身上,因為他們已經過了預熱期,只要品質好、略微有些銷售經歷,而往往這部分人群對工資和企業的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學考核,并使他們的工作能力和忠誠度有的提升。另外,我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓,對現有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰斗力和凝聚力。

  二、執行力

  關于執行力的問題,公司的兩位老板已經多次提到。在我看來,執行力應該分成兩個環節,一個是應,另外一個是行動。首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速應的過程,分工結束時就是行動。在兩個環節的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責任是的,因此我認為執行力不好,部門主管罪不可赦。借此機會,我也向家檢討。之前我在執行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。錯誤已經很明顯了,我缺少了指揮、監督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執行的標兵。

  三、市場開發和維護

  20xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發,但是20xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了量的工作,力爭使資源的利用率達到,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么x年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢?我認為應該從細節做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業績拿出來分析,先把以我們為重點的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們為主的客戶,先找到他們的重點合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發,我們必須要先學會防守再去進攻,否則得不償失。

  工裝市場更糟糕。x年市場環境不容樂觀,從的方向來看,由于經濟危機的影響,短期內樓市的情況不會有太的好轉,老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業都會將計劃推遲。總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就豎家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是,型采購會增加,之小型的工裝可能會較往年有較的縮水。這就需要我們把重點工作放在型工地上,作好明年的投標和公關工作,力爭在惡劣的環境下找到夾縫以保平安。

2023部門主管工作總結 篇8

  20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

  一、虛心學習,努力工作,*完成任務!

  (一)、20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  (二)、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

  (一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

  (二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

  三、主要經驗和收獲。

  (一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

  (二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (三)、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

  (四)、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  (五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

  (一)、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

  (二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

  五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!

  六、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

  1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

  2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

  七、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)、積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;

  (二)、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

  (三)、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!

2023部門主管工作總結 篇9

  步入,回顧一年,自己在工作崗位上努力付出,為公司發展盡心盡職,雖有不盡人意之處,好在成績還是比較顯著。今年工作崗位角色變換比較頻繁,在總經理的指導下,進入狀態還是比較快,在各個崗位都可以發揮比較好。今后努力目標為不斷加強學習,完善自身管理技能,緊緊追隨總經理企業改革管理理念指導,成為公司不可替代的管理力量。

  今年7月份以前,一直負責發塊接單業務,客戶比較穩定,訂單量穩步提升,雖然沒有大的跨越,但是也開發和穩定了樂康和首創2個新客戶,現也成為了公司很有潛力的客戶。7月份開始,在總經理的指導下,開始著力調整女裝業務管理。女裝業務之前可以說是下單員自管、自律,接單發貨不規范,跟單不到位,經過一系列調整,使女裝業務管理規范起來,使業務員跟單積極主動,質量監控提升,客戶退修率降低,發貨賬務能檢能控。有一點遺憾就是對下單員的能力素質培訓---月工作總結會議沒有規范起來,相信后界主管能夠做好。

  8月份開始正式接手料庫投料工作和檔發、漂染兩個車間的管理工作。利用投料空閑,整理捋順料庫原料擺放、標注,充分利用剩余頭發,使料庫整潔、原料存放明確,改善了以前臟亂差,存放不統一無明確標注的管理環境。期間,根據訂單要求調整了投料幅度比例,不斷調整使用頭發的用料,延長了高檔原料的進貨周期,使產品用料成本不斷降低,而且改變了投料訂單在料庫積壓時間過長的問題(之前一些訂單積壓都超過一個月),現在沒有訂單積壓情況。同時,在同事的幫助下,不計時間不計體力的分揀朝鮮發,歸檔分類,保證中間利潤的化。

  對漂染車間進行了一段時間的摸底考察后,擬定并執行了車間各工序的主要操作人,提高了工人的工作責任心。分析判斷車間實際情況,在12月份決定任命了邵應龍為車間的新負責人,12月下旬決定了不穩定份子劉慎才離開。到現在雖然時間很短,但是車間的凝聚力在不斷加強,工人的責任心急速提高,特別是染色和漂色員工,使工人的能力不斷施展提高。

  目前檔發車間還沒有大的工作調整,只是在10月份的時候新增老技術員工和況納納2名,與溝通后,在工作分配上做了一些輕微的調整,把一些沒有列入計件的工作重新劃屬,提高了工人的工作效率,縮短了訂單在本車間的運轉周期。

  9月份對配發車間進行不掛銜管理,緊密配合總經理的工作指導,在10月份調任做男配發頭發管理,從整理頭發,到控制投料訂單比例,降低了車間庫存,減少了工人找毛時間,縮短了車間運轉周期,提高了工人出貨率,增加了車間出貨量,11月份比上月多出貨800多個,12月份又比11月份多出貨400多個,增量效果十分顯著,改變了配發出貨周期與網底出貨不一致的問題,降低了投料和漂染車間的操作份量。女配發的庫存頭發使用也非常理想,侯阿妮一直按照指導,整理使用庫存剩發,使女裝訂單重新投料比例降至極低,不斷降低車間庫存頭發。

  12月份正式放手業務管理,并掛銜接管男女配發車間,卷曲車間。調任張元花為長發車間頭發管理,復制男配發車間頭發管理的方法,開始整理使用長發庫存頭發,雖然時間不長,但是效果很顯著,相信經過半年到一年時間長發車間庫存會是另一番面貌。

  卷曲車間質量、進度相對比較穩定,暫時沒做進行相關改革調整。

  9月份把色板訂單轉到檔發車間生產,這個安排是錯誤的,導致了后面幾個月車間零工增多,加大了工人的操作難度,減緩了別的訂單的進程,色板進度也減慢了不少。在12月份的時候,馬上做了分流調整,20xx年度我會把這個錯誤安排徹底調整過來。

  在工作上雖然做出了一些成績,但是頭發部門對我來說是一個比較新的崗位,許多工作都是邊干邊摸索,以致于工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;自身的管理水平不夠高度,還需要加緊學習才能跟上企業改革的步伐。

  對于工作上的失誤,我一定吸取教訓,把每一步工作爭取安排到位,并且做出以下年度計劃:

  1、繼續跟進總經理的企業改革管理思路,對管理方案堅持執行,并要做到細節化。

  2、以總經理《關于責任的體會》講話為基礎,加強車間負責人和普通員工責任心和向心力的培育培養,讓每個人的責任意識提升到更高界層。

  3、加強提高車間負責人和普通員工對質量意識重要性的認識,讓每個人清楚只有做出合格質量的產品,只有負有責任心的工作,才可以在工廠生存,才可以享受高薪待遇。

  4、實行車間負責人的月例會或半月例會,引導車間負責人做工作匯報,做周或月生產計劃的習慣,培養車間負責人的服從力和執行力。培養負責人明白,工作是為自己打工而不是給老板打工的意識。

  5、提高原料庫管理成效,結合、,使庫里和庫外每一批轉入和轉出的頭發有據可依。適當增加料庫人員,使頭發分檔、分揀焗油發、檔發倒頭等工作劃為料庫工作,讓檔發工作和漂染工作更具專業化,有助于質量提高。

  6、想法改進漂染車間操作工藝技術,提高頭發出成率,提高發質質量,改善漂扣問題,變色問題,降低返鍋改色問題。定為一個試點車間,放開死板式操作,讓工人能力、想象力充分發揮,擇優錄用好的方法和想法,應用于實際操作中。

  7、解決檔發車間驗質把關問題,改變工人只管數量,質量能過就過的認識。讓工人知道,要想多拿工資,數量不是的標準。

  8、打破配發和檔發車間只計件算薪水的標準,結合業務和其它生產部門,根據客戶反饋、退貨、其它車間的反應反饋和返修,制定一些標準要求,對負責人和普通工人進行加薪或減薪,提高員工質量求生存的規則意識。

  9、用4個月至半年時間,讓張元花管理的長發庫存整理到位,到20xx年底消化掉一半甚至一多半。再用半年時間整理歸順長發曲發庫存,并盡量消化使用一部分。

  10、抽出多一些的時間考察卷曲車間,并請總經理做指導,想法提高工人的工作效率,做一些在訂單高峰期的調整分流工作。

  目前負責的是公司的部門,壓力雖然很大,但是信心還是比較充足。

  只要肯想就會有辦法,只要肯做就會出成果,只有想不到的,沒有做不到的。新的年度,加倍努力,多想,多聽,多分析,勤奮出成績,誰與爭鋒!

2023部門主管工作總結 篇10

  步入,回顧一年,自己在工作崗位上努力付出,為公司發展盡心盡職,雖有不盡人意之處,好在成績還是比較顯著。今年工作崗位角色變換比較頻繁,在總經理的指導下,進入狀態還是比較快,在各個崗位都可以發揮比較好。今后努力目標為不斷加強學習,完善自身管理技能,緊緊追隨總經理企業改革管理理念指導,成為公司不可替代的管理力量。

  今年7月份以前,一直負責發塊接單業務,客戶比較穩定,訂單量穩步提升,雖然沒有大的跨越,但是也開發和穩定了樂康和首創2個新客戶,現也成為了公司很有潛力的客戶。7月份開始,在總經理的指導下,開始著力調整女裝業務管理。女裝業務之前可以說是下單員自管、自律,接單發貨不規范,跟單不到位,經過一系列調整,使女裝業務管理規范起來,使業務員跟單積極主動,質量監控提升,客戶退修率降低,發貨賬務能檢能控。有一點遺憾就是對下單員的能力素質培訓xx月工作總結會議沒有規范起來,相信后界主管能夠做好。

  8月份開始正式接手料庫投料工作和檔發、漂染兩個車間的管理工作。利用投料空閑,整理捋順料庫原料擺放、標注,充分利用剩余頭發,使料庫整潔、原料存放明確,改善了以前臟亂差,存放不統一無明確標注的管理環境。期間,根據訂單要求調整了投料幅度比例,不斷調整使用頭發的用料,延長了高檔原料的進貨周期,使產品用料成本不斷降低,而且改變了投料訂單在料庫積壓時間過長的問題(之前一些訂單積壓都超過一個月),現在沒有訂單積壓情況。同時,在同事的幫助下,不計時間不計體力的分揀朝鮮發,歸檔分類,保證中間利潤的最大化。

  對漂染車間進行了一段時間的摸底考察后,擬定并執行了車間各工序的主要操作人,提高了工人的工作責任心。分析判斷車間實際情況,在12月份決定任命了邵應龍為車間的新負責人,12月下旬決定了不穩定份子劉慎才離開。到現在雖然時間很短,但是車間的凝聚力在不斷加強,工人的責任心急速提高,特別是染色和漂色員工,使工人的能力不斷施展提高。

  目前檔發車間還沒有大的工作調整,只是在10月份的時候新增老技術員工魏云香和況納納2名,與黃瑞珍溝通后,在工作分配上做了一些輕微的調整,把一些沒有列入計件的工作重新劃屬,提高了工人的工作效率,縮短了訂單在本車間的運轉周期。

  9月份對配發車間進行不掛銜管理,緊密配合總經理的工作指導,在10月份調任于靑麗做男配發頭發管理,從整理頭發,到控制投料訂單比例,降低了車間庫存,減少了工人找毛時間,縮短了車間運轉周期,提高了工人出貨率,增加了車間出貨量,11月份比上月多出貨800多個,12月份又比11月份多出貨400多個,增量效果十分顯著,改變了配發出貨周期與網底出貨不一致的問題,降低了投料和漂染車間的操作份量。女配發的庫存頭發使用也非常理想,侯阿妮一直按照指導,整理使用庫存剩發,使女裝訂單重新投料比例降至極低,不斷降低車間庫存頭發。

  12月份正式放手業務管理,并掛銜接管男女配發車間,卷曲車間。調任張元花為長發車間頭發管理,復制男配發車間頭發管理的方法,開始整理使用長發庫存頭發,雖然時間不長,但是效果很顯著,相信經過半年到一年時間長發車間庫存會是另一番面貌。

  卷曲車間質量、進度相對比較穩定,暫時沒做進行相關改革調整。

  9月份把色板訂單轉到檔發車間生產,這個安排是錯誤的,導致了后面幾個月車間零工增多,加大了工人的操作難度,減緩了別的訂單的進程,色板進度也減慢了不少。在12月份的時候,馬上做了分流調整,XX年度我會把這個錯誤安排徹底調整過來。

  在工作上雖然做出了一些成績,但是頭發部門對我來說是一個比較新的崗位,許多工作都是邊干邊摸索,以致于工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;自身的管理水平不夠高度,還需要加緊學習才能跟上企業改革的步伐。

  對于工作上的失誤,我一定吸取教訓,把每一步工作爭取安排到位,并且做出以下年度計劃:

  1.繼續跟進總經理的企業改革管理思路,對管理方案堅持執行,并要做到細節化。

  2.以總經理《關于責任的體會》講話為基礎,加強車間負責人和普通員工責任心和向心力的培育培養,讓每個人的責任意識提升到更高界層。

  3.加強提高車間負責人和普通員工對質量意識重要性的認識,讓每個人清楚只有做出合格質量的產品,只有負有責任心的工作,才可以在工廠生存,才可以享受高薪待遇。

  4.實行車間負責人的月例會或半月例會,引導車間負責人做工作匯報,做周或月生產計劃的習慣,培養車間負責人的服從力和執行力。培養負責人明白,工作是為自己打工而不是給老板打工的意識。

  5.提高原料庫管理成效,結合于靑麗、張元花,使庫里和庫外每一批轉入和轉出的頭發有據可依。適當增加料庫人員,使頭發分檔、分揀焗油發、檔發倒頭等工作劃為料庫工作,讓檔發工作和漂染工作更具專業化,有助于質量提高。

  6.想法改進漂染車間操作工藝技術,提高頭發出成率,提高發質質量,改善漂扣問題,變色問題,降低返鍋改色問題。定為一個試點車間,放開死板式操作,讓工人能力、想象力充分發揮,擇優錄用好的方法和想法,應用于實際操作中。

  7.解決檔發車間驗質把關問題,改變工人只管數量,質量能過就過的認識。讓工人知道,要想多拿工資,數量不是唯一的標準。

  8.打破配發和檔發車間只計件算薪水的標準,結合業務和其它生產部門,根據客戶反饋、退貨、其它車間的反應反饋和返修,制定一些標準要求,對負責人和普通工人進行加薪或減薪,提高員工質量求生存的規則意識。

  9.用4個月至半年時間,讓張元花管理的長發庫存整理到位,到XX年底消化掉一半甚至一多半。再用半年時間整理歸順長發曲發庫存,并盡量消化使用一部分。

  10.抽出多一些的時間考察卷曲車間,并請總經理做指導,想法提高工人的工作效率,做一些在訂單高峰期的調整分流工作。

  目前負責的是公司最大的部門,壓力雖然很大,但是信心還是比較充足。

2023部門主管工作總結 篇11

  在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

  以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

2023部門主管工作總結 篇12

  光陰似箭,進進 酒店工作至今已有三年了,不能不感慨,時間腳步永久都是那末快。工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過本身的不斷努力,不管是思想上、學習上還是工作上,都獲得了長足的發展和巨大的收獲。

  一、思想上

  自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,XX酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱忱投身于學習和工作中,固然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日趨劇烈的社會竟爭也使我充分地熟悉到成為一位德智體全面發展的優秀工作者的重要性。在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈尋求,端正工作態度,作到了理論聯理實際; 除專業知識的學習外,還留意各方面知識的擴大,廣泛的瀏覽其他部分、學科的知識,從而進步了本身的一專多能的優點及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱忱大方,老實取信,樂于助人,具有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  二、工作上

  本人自20xx年工作以來,前后在餐飲部、總臺、房務中心等部分工作過,在往房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操縱技能,不管在哪一個部分,都嚴格要求自己,刻苦研究業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家內行。為我以后的工作順利展開打下了良好的基礎。

  記得,剛進餐廳時,那時候的酒店生意爆滿,而我固然是剛從母校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快把握服務行業,天天堅持來到酒店學習酒店制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些先輩們學習實際操縱及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時經理知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上本身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我成為一位合格的服務者,就樣度過一年半的餐飲工作,讓我收獲最多的也就是在餐飲的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮節,對待客人要熱忱、友好、耐心、周到。這也是我本人性情中所缺少的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也是這類精神。實在這也是改變不好性情的良好途徑。

  我后來工作的時間大部份在客房,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不但要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部分也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、正確性。這些從前廳所學到的也就讓我在房務中心的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,構成一個團體氣力,這樣更能進步工作的效力和進度。

  最后,我想說的是,上面只是我工作中獲得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終深信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴往點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希看用我亮麗的青春,往點燃四周每位客人,感化鼓勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。

  不足的地方就是情緒波動較大,不夠溫順,我在今后的工作中一定會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一位優秀的酒店工作者。

2023部門主管工作總結 篇13

  大家好!今天我非常榮幸受公司的委托作年度生產總結報告。現就去年的工作總結如下:

  去年是我們公司具有挑戰性的一年,在承受多方面的壓力。在各外協單位的支持下,在總經理的領導下,在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項工作。為此,我代表公司向大家表示衷心的感謝!下面就20__年x月至今的工作情況我向大家報告如下:

  1.去年我們在總經理的帶領下,在平穩過渡中完成了生產部人事結構改革、生產流程改革、品質監控和車間環境的改善。

  2.工價問題基本上我們做到在合乎情理之中,堅持以人為本、定點定量、確保工人日工資達到要求標準、員工薪金進一步提高。促進了員工之間相互幫助,自由競爭、共同進步。

  3.生產數量上也有較大的增長率,在車間各主管的精心管理下,月產量提升幅度較大,產品質量有了提高。

  4.規范管理,日日提升。生產例會的準時召開、建立各部門的培訓例會制度,給管理人員的一個溝通、協調、學習的機會。并及時掌握車間人員、機械設備、品質、衛生、產能等主要生產要素的具體情況,反饋上報總經理,給予處理意見并協助處理。總結了過去好的一面,其實我們也存在很多不足。從各個部門也能發現,產品質量不過關、節約意識差、紀律性薄弱,還有很多沒按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。

2023部門主管工作總結 篇14

  XX年,是我在工作的第一個半年,在各級領導指導帶領下,面對財務工作復雜的問題,不斷創新、不斷改進,基本上完成了各項工作任務,現將這半年工作做一個簡要總結。

  一、修正了財務管理理念。

  在未加入之前,我所認為的財務管理概念是比較模糊,財務工作也一直是屬于算賬型的,缺少經營管理的概念和意識,加入后,特別是每次財務會議都讓我增加了很多的財管知識,提升了我對財務管理更加細致的理解,特別是財務分析,讓我深刻體會到合理分析是企業管理的重要途徑之一,是戰略決策的重要依據,促使我從一個算帳型的財務逐漸向管理型轉變,向理性數據轉變,為我后期的財務工作指明了方向。

  二、嚴守財經制度、認真履行職責,按月提報報表。

  在這半年以來,作為財務部負責人,我本著客觀、嚴謹、細致的工作態度,復核各項會計憑證和原始單據,對不真實、不合理、不合程序的資金支出,堅決不予結算,努力加強控制預算額度,嚴格遵循資金審批權限及程序,保證了資金支出手續齊全完整;每月按照要求,準時出具數據報表,對收入、成本、毛利異常的深入調查并追究,從而保證了收入、利潤核算的正確性。

  三、防范稅務風險。

  為了公司穩健經營發展,在稅務方面適當進行稅務籌劃以及會計處理,主要將上半年流轉稅稅負由原來的每月0.2%提升至下半年每月1%,將原先的增值稅專用發票數量由34份增加至70份,彌補了收入無法開票結算的問題,為了解決稅負存在的風險,定期與稅務科長電話溝通,認真仔細聽取稅務意見并改進,使財務核算更加有效的完成使公司規避稅務風險,使我們建立了良好的稅企關系。

  四、建立健全財務管理,實施有效財務監控,減少資金流失。

  剛擔任我區財務負責人時,核查中發現各部門流程存在很多漏洞,從而導致財務核算工作的難度,無法從財務角度規避虧損風險,為了加強整個業務流程中財務控制,使財務管理工作更加正規化,針對財務管理中的薄弱環節提出改進意見,并最終出具《財務管理制度》,為公司提高經濟效益。

2023部門主管工作總結 篇15

  一三年多部門業務的變化:

  1.,下半年部門新成立,既無項目資源又無客戶資源,屬于“一窮二白”,僅與xx集團做了總規模為x億元兩個貸款項目,與xx集團做了x萬元的流動資金貸款項目;

  2.,隨著新的法規頒布,使我看到了新的開展業務的契機,在摸索和探討中,開始走合作的路子展開業務,僅通過發行理財產品就做了三個貸款項目,同時重點關注和研究了向投資業務方面發展的可行性;

  3.,在全面通過合作開展業務的同時,將發展方向重點放在了投資業務上,形成了以合作為基礎,大力開展投資業務的局面。全年新運作的xx個項目中,投資類已接近50%;

  4.,這是明確業務發展方向,找準xx部在業務定位的一年,也是投資業務全面發展的一年。全年新增的xx個項目中有xx個是投資類業務。

  5.三年多來最可喜和值得驕傲的變化是,通過我們的不懈努力,由部門成立之初沒有業務變為現在業務遍布全國,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變為多種業務合作伙伴,涉及銀行、基金、券商,房地產等多個行業;由四處奔波找業務變為現在業務經常找上門來并且應接不暇。

  二三年多部門員工的變化:

  部門成立時,包括我自己在內可以說90%的員工都是業務的外行。經過短短的三年多時間,我所領導的xx部的員工無論從精神面貌上,還是從業務素質上都產生了一個“質”的飛躍。基本形成了董事長所要求的員工個個有事干和員工個個想干事的局面。更難能可貴的是,部門所有員工都能刻苦鉆研業務知識,特別是能夠適應新業務的開展,為做好間xx市場交易業務,經過短暫的專業培訓,部門先后有四人取得了交易所交易員資格、四人取得了xx公司資格,所有員工都能夠吃苦耐勞,任勞任怨,工作上從來不講任何條件,只想著把本職工作干好,從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”,用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實”。員工們熱愛xx部,我也很喜歡和這些員工在一起共事,因為大家都是為了xx部的未來在奮斗。

2023部門主管工作總結 篇16

  各位領導、同事們

  大家好,本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報

  一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平

  作為一名督導,首先,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司不斷的發展,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。

  二、員工管理

  要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。

  三、現場的管理

  這是一個很大的概念,它包含了好多的內容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:1、現場行為規范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現,我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行為規范2、現場環境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。4、商品管理這一環節,在經理我帶領下,控制得很有錯,總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態,

  四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。

  通過去年總結,我有幾點感觸同時也是明年一個計劃:

  其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,要他們的相互配合,從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

  人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

2023部門主管工作總結 篇17

  各位領導、同事們

  家好,本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報

  一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平

  作為一名督導,首先,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司不斷的發展,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。

  二、員工管理

  要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的'員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。

  三、現場的管理

  這是一個很的概念,它包含了好多的內容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:1、現場行為規范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現,我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行為規范2、現場環境一樓詩司的門面,平時的人流量也是比較的,衛生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。4、商品管理這一環節,在經理我帶領下,控制得很有錯,總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發些不少問題并能及時的映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態,

  四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的事,不失時機的向領導請示匯報。

  通過去年總結,我有幾點感觸同時也是明年一個計劃:

  其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了家共同進步。之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖應的良性循環。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,要他們的相互配合,從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

  人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

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