2023工作人員工作總結(jié)(精選17篇)
2023工作人員工作總結(jié) 篇1
20xx上半年醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況良好,預(yù)計(jì)本年度總收入達(dá)_億元、總收支結(jié)余達(dá)_萬(wàn)元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價(jià)格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來(lái),突破收支結(jié)余_萬(wàn)元的大關(guān),財(cái)務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢(shì)。財(cái)務(wù)科在院務(wù)委員會(huì)和分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,上半年較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績(jī)效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好__下半年度財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作:做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放;二是有約付款,對(duì)藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個(gè)月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性,利用理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對(duì)于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化:根據(jù)市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中特別是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用。總收支預(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。
3、完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作:醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來(lái)已有3個(gè)年頭,很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,院務(wù)委員會(huì)決定對(duì)醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財(cái)務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會(huì)具體的要求,對(duì)開(kāi)始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項(xiàng)工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)告:根據(jù)浙江省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫(xiě)每季全面的財(cái)務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告,針對(duì)增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專(zhuān)題分析報(bào)告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專(zhuān)題分析報(bào)告。提出整改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫(xiě)的全面財(cái)務(wù)與預(yù)算分析報(bào)告符合省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財(cái)政法規(guī)做好會(huì)計(jì)核算工作:根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,按上級(jí)主管部門(mén)規(guī)定的要求完成全年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù)。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會(huì)計(jì)科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績(jī)效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計(jì)算資料翔實(shí),計(jì)算無(wú)誤,符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫(xiě)《成本效益分析》報(bào)告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對(duì)比分析報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)院周會(huì)上通報(bào),使核算科室心里有數(shù),為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實(shí)的信息。
2023工作人員工作總結(jié) 篇2
在兩個(gè)月的工作中,我在自己的崗位上學(xué)習(xí)、工作,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的。這一年來(lái),在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵守所的規(guī)章制度,堅(jiān)守征費(fèi)條例,認(rèn)真做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的工作原則,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)工作具體情況進(jìn)行匯報(bào):
一、工作和業(yè)務(wù)
1、每天仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類(lèi)票據(jù)的數(shù)量,并及時(shí)領(lǐng)用。仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類(lèi)報(bào)表,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、了解、熟悉、掌握各類(lèi)系統(tǒng)的功能,能熟練應(yīng)用,對(duì)與損壞的物品及時(shí)報(bào)修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類(lèi)應(yīng)急設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患,上報(bào)監(jiān)控中心。愛(ài)護(hù)公共財(cái)務(wù),最大程度的減少的損失,保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。
3、在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作,不叫苦叫累,發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。
4、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。
二、擺正自身位置,理清關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽(tīng)從安排。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),準(zhǔn)確的向所領(lǐng)導(dǎo)反饋意見(jiàn),進(jìn)行溝通。工作在收費(fèi)一線,了解收費(fèi)工作的實(shí)際情況,并且掌握班組成員的思想、工作以及生活的情況,所以為了能夠更好的完成工作,及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想,反應(yīng)情況。對(duì)于公司下達(dá)的文件,自己讀懂、讀透后,嚴(yán)格執(zhí)行,扎實(shí)的落實(shí),并及時(shí)傳達(dá)給班組成員,遵照?qǐng)?zhí)行。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、樹(shù)立威信,以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正.制止,嚴(yán)格控制;對(duì)于所內(nèi)出現(xiàn)的一些問(wèn)題,及時(shí)提出注意事項(xiàng),避免違紀(jì);另一方面,關(guān)心愛(ài)護(hù)員工,滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,做好后勤保障工作。
3、一個(gè)所的收費(fèi)人員雖然不多,但組合在一起,就是一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。工作的順利完成,靠的是大家的力量,團(tuán)結(jié)協(xié)作的成果。所內(nèi)的團(tuán)結(jié)問(wèn)題非常重要。在工作之余組織大家,聚一聚,談?wù)勑模徊⑶規(guī)ьI(lǐng)大家積極參加所里組織的各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,合作能力;產(chǎn)生默契,達(dá)成共識(shí)。將這種在活動(dòng)中營(yíng)造的良好氛圍帶到工作中去,將會(huì)更好的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
三、人員管理
1、思想方面:和大家用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,充分調(diào)動(dòng)起大家的工作積極性。
2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查考核
辦法,以身作則,以軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。
在以后的工作中,我將加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。以后我要更加努力工作,在所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下使全所的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。但是,我也認(rèn)識(shí)到工作中還存在很多問(wèn)題,個(gè)人能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),加強(qiáng)“思想品德意識(shí)”,加強(qiáng)“職業(yè)道德”和“文明服務(wù)意識(shí)”。以“樹(shù)立高速形象”,“做文明交通人”為思路,來(lái)尋找著力點(diǎn)。這些都需要我在今后的工作中不斷去實(shí)踐和思考,去改進(jìn)和加強(qiáng)。在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為所多作一些貢獻(xiàn),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排,認(rèn)真做好自己的本職工作,將工作做的更好。為漯平的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我這一年來(lái)所做的工作和今后工作方向的思考打算,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)
2023工作人員工作總結(jié) 篇3
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率。
2、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門(mén)之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息。
4、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄。
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔。
6、每天9:30——10:00開(kāi)啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修。
7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔。
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。
9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去。
二、存在的問(wèn)題
做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議
1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
2023工作人員工作總結(jié) 篇4
xx年,我縣社會(huì)保險(xiǎn)工作以宣傳和推進(jìn)新行社會(huì)保障法律法規(guī)為主線,圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、鞏固和發(fā)展大社保體系建設(shè),進(jìn)一步擴(kuò)大了社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面,提高了社會(huì)保障水平,加強(qiáng)了社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理,各項(xiàng)指標(biāo)完成和超額完成了市下達(dá)的全年目標(biāo)。
一、工作目標(biāo)完成情況
1、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)繼續(xù)增加,養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率%;10月底參保繳費(fèi)人數(shù)已達(dá)到xx人,較去年底凈增繳費(fèi)人數(shù)xx人,完成市下達(dá)全年指標(biāo)xx人的%;中斷繳費(fèi)人員續(xù)保人數(shù)xx人,完成%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)xx人,完成%;農(nóng)民工參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)xx人,完成%;個(gè)體靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)xx人完成%;當(dāng)期基金征繳收入達(dá)億元,較去年同期增收億元。人均月繳費(fèi)工資xx元,較去年提高xx元,已超過(guò)市下達(dá)xx元指標(biāo)。清欠xx萬(wàn)元,完成市下達(dá)全年指標(biāo)%。基金支出億元,當(dāng)期結(jié)余億元,累計(jì)結(jié)余億元,備付能力由去年的x個(gè)月上升到xx個(gè)月左右。
2、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋率%,參保人數(shù)1人,新增參保人數(shù)人,完成市下全年任務(wù)人的100%。其中農(nóng)民工參保人,新增人,完成市下達(dá)指標(biāo)1人的100%。基金征繳收入萬(wàn)元,完成市下指標(biāo)%。
3、工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)人,已全面完成全年指標(biāo),其中農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)人,完成全年計(jì)劃人的100%。基金征繳收入萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)的94%。
4、失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋率97.55%,參保人數(shù)70246人,基金征繳收入3032萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)2800萬(wàn)元的108%。
5、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)65688人,較去年底新增3797人,完成全年指標(biāo)64400人的102%。基金征繳收入667萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)650萬(wàn)元的102%。
6、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入4682萬(wàn)元,征繳率99.8%,機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金清欠率100%,機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核率46%。
7、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)稽查參保職工33705人,完成112%,稽查離退休人員29986人,完成市下指標(biāo)99.9%,補(bǔ)繳基金到帳100%。
8、城鎮(zhèn)非職工居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋率98.5%。
9、新增退休人員1021名,發(fā)放養(yǎng)老金2.7億元,養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率100%,退休人員社區(qū)管理率100%,檔案接收率100%。
10、圍繞省級(jí)指標(biāo)考核獲得省級(jí)補(bǔ)助1928萬(wàn)元。
二、工作亮點(diǎn)
1、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作突破瓶頸,參保人數(shù)、基金征繳收入創(chuàng)歷史新高,基金備付能力顯著增強(qiáng)。
2、居民醫(yī)保惠及全縣各鎮(zhèn)老年居民,經(jīng)辦服務(wù)工作獲省級(jí)先進(jìn)。
3、退管服務(wù)省級(jí)先進(jìn),普及性退管活動(dòng)----退休職工合唱節(jié)、免費(fèi)健康體檢成功啟動(dòng)。
三、主要工作及措施
(一)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)保障,擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。
一是以貫徹實(shí)施新法規(guī)為契機(jī),全面推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。通過(guò)各種媒體和全縣各部門(mén)、企業(yè)代表參加的大型會(huì)議宣傳造勢(shì),送政策、送新版宣傳資料到企業(yè),力促各類(lèi)企業(yè)用人單位主動(dòng)參保和全員參保。同時(shí)對(duì)全縣各鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)站(所)、街道(社區(qū))勞動(dòng)保障工作人員、縣社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全體工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)。在擴(kuò)面推進(jìn)中,我們結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》和省政府36號(hào)令的新規(guī)定,將社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋面由城鎮(zhèn)企業(yè)全面擴(kuò)大到所有企業(yè)及其全體勞動(dòng)者,并進(jìn)一步將城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍擴(kuò)大到農(nóng)村靈活就業(yè)人員,靈活就業(yè)的農(nóng)民工無(wú)論在本縣做工,還是外出打工,均可在本縣以個(gè)人參保方式參保。這一方面給予企業(yè)一個(gè)平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,一方面滿足了不同層次經(jīng)濟(jì)收入農(nóng)民工的需要。
二是把社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作與全縣奔小康進(jìn)程結(jié)合起來(lái),將擴(kuò)面指標(biāo)列入政府年度重點(diǎn)工作目標(biāo)考核體系。根據(jù)全縣城鄉(xiāng)參保現(xiàn)狀將各險(xiǎn)種擴(kuò)面任務(wù)分解到各鎮(zhèn),整體推進(jìn)城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn);有側(cè)重地推進(jìn)農(nóng)民工參加城鎮(zhèn)職工各項(xiàng)保險(xiǎn)和外來(lái)農(nóng)民工綜合保險(xiǎn)。
三是規(guī)范和統(tǒng)一了城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)和農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)之間相互轉(zhuǎn)移的辦法。對(duì)具備一定年齡和繳費(fèi)條件的城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)、新老農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員和列入被征地農(nóng)民保障人員,可以通過(guò)補(bǔ)差、折算等辦法實(shí)行保險(xiǎn)關(guān)系的雙向轉(zhuǎn)換,同時(shí)鼓勵(lì)參加農(nóng)保人員積極轉(zhuǎn)入城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)。配合城東鎮(zhèn)三個(gè)村被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)城保1432人。
四是擴(kuò)大城鎮(zhèn)老年居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍,由去年的四鎮(zhèn)擴(kuò)展到全縣各鎮(zhèn)非農(nóng)居民。同時(shí)提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,減輕患者醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān),將學(xué)生籌資標(biāo)準(zhǔn)由每年人均70元提高為100元,新增加的30元由財(cái)政補(bǔ)助。參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)人員的住院報(bào)支待遇統(tǒng)一參照城鎮(zhèn)職工住院報(bào)支待遇和大病救助報(bào)支待遇執(zhí)行。
(二)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)綜合稽查,力求應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收。
一是調(diào)整充實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)稽查力量,增加專(zhuān)業(yè)稽查工作人員,同時(shí)組織全部稽查人員和分管主任參加省級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
二是對(duì)所有企業(yè)上年度的參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)情況進(jìn)行梳理分析,將有疑問(wèn)和明顯申報(bào)不實(shí)的用人單位列入當(dāng)年社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)地稽查計(jì)劃,制定稽查日程表,提前告知相關(guān)用人單位,促使企業(yè)在實(shí)地稽查前主動(dòng)整改到位。共向504家參保單位發(fā)出書(shū)面稽查通知,稽查參保人數(shù)44087人,實(shí)地稽查參保單位261家,稽查參保人數(shù)33705人。稽查機(jī)關(guān)事業(yè)單位73家3933人。稽查工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)31544人,醫(yī)療保險(xiǎn)45004人,生育保險(xiǎn)34129人。查出參保單位少申報(bào)各險(xiǎn)種繳費(fèi)基數(shù)97.61萬(wàn)元,查出參保單位少繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)27.33萬(wàn)元,基金補(bǔ)繳到賬率100%。查出少漏報(bào)繳費(fèi)工資單位9家。對(duì)90多家勞務(wù)派遣單位進(jìn)行了內(nèi)部稽查。
三是通過(guò)信訪、舉報(bào)實(shí)施重點(diǎn)稽查。上半年共有效處理社會(huì)保險(xiǎn)信訪12件,重點(diǎn)對(duì)南島、保安等四家用人單位的參保情況進(jìn)行了整改,補(bǔ)辦參保手續(xù)374人。
(三)鞏固退管平臺(tái)建設(shè)成果,豐富退休人員社會(huì)化管理活動(dòng)。
一是加強(qiáng)了全縣三大退休人員活動(dòng)中心的管理,完善各項(xiàng)管理制度和工作制度,引導(dǎo)退休人員參加健康有益的自主活動(dòng)和社區(qū)公益活動(dòng)。努力提高活動(dòng)參與率和社區(qū)普及率。20xx年,成功舉辦了我縣第三屆退休人員文藝會(huì)演----《我們青春不老》退休職工合唱節(jié),組織退休職工藝術(shù)團(tuán)參加了南通市“濠濱夏夜”專(zhuān)場(chǎng)文藝演出和全縣各鎮(zhèn)街道巡回演出。啟動(dòng)了第一輪退休職工免費(fèi)健康體檢活動(dòng)。全省退管工作會(huì)議與會(huì)人員來(lái)我縣參觀退休職工之家和省級(jí)示范社區(qū)。
二是進(jìn)一步完善了退休職工藝術(shù)大學(xué)、退休職工藝術(shù)團(tuán)的管理辦法,調(diào)整和加強(qiáng)了師資隊(duì)伍和演員隊(duì)伍,在退休人員中招聘演員108名。擴(kuò)大了退休職工藝術(shù)團(tuán)的表演范圍,藝術(shù)團(tuán)下設(shè)舞蹈隊(duì)、戲曲隊(duì)、合唱隊(duì)、和器樂(lè)隊(duì)。退休職工藝術(shù)大學(xué)春節(jié)班招生262名,開(kāi)設(shè)了舞蹈、戲曲、聲樂(lè)、器樂(lè)、書(shū)畫(huà)、太極拳班。發(fā)動(dòng)退休職工積極參加以“優(yōu)雅、和諧”為主題的攝影比賽,展示退休人員納入社區(qū)管理后的新生活和新風(fēng)采。
三是加強(qiáng)了基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在退休人員關(guān)系結(jié)轉(zhuǎn)、服務(wù)證發(fā)放、健康檔案建設(shè)、退休人員信息采集、政策咨詢、走訪慰問(wèn)、上門(mén)服務(wù)等日常工作上,完善了相關(guān)制度,嚴(yán)格按要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)作。慰問(wèn)特殊退休人員385名,發(fā)放慰問(wèn)金12萬(wàn)多元。組織退休人員養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證29986人,認(rèn)證率在98%以上,未發(fā)現(xiàn)冒領(lǐng)現(xiàn)象。
四是組織各鎮(zhèn)、街道退管服務(wù)站工作人員集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)新政策法規(guī)、新操作軟件和與市退管聯(lián)網(wǎng)后的相關(guān)業(yè)務(wù)。
(四)開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)基礎(chǔ)管理上臺(tái)階。
一是進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程、辦事指南和各鎮(zhèn)站(所)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程。明確各鎮(zhèn)在辦理單位和靈活就業(yè)人員參保、申報(bào)手續(xù)時(shí)的規(guī)范程序和經(jīng)辦責(zé)任,將參保應(yīng)提交的材料、補(bǔ)繳辦法、轉(zhuǎn)保方式、票據(jù)管理、審核權(quán)限等具體化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二是進(jìn)一步健全保險(xiǎn)待遇發(fā)放內(nèi)部復(fù)核機(jī)制,規(guī)范發(fā)放程序,確保了按時(shí)足額發(fā)放無(wú)差錯(cuò)。及時(shí)調(diào)整了退休人員待遇水平,落實(shí)了省政府36號(hào)令后的業(yè)務(wù)需求和軟件系統(tǒng)升級(jí)工作,整合了數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái),確保了養(yǎng)老待遇計(jì)算的銜接和新老辦法的平穩(wěn)過(guò)渡。
三是進(jìn)一步完善了內(nèi)部目標(biāo)管理制度、大廳主任值班制度、廉潔自律制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、限時(shí)辦結(jié)制度、上門(mén)服務(wù)制度、主動(dòng)服務(wù)制度、延時(shí)服務(wù)制度、跟蹤服務(wù)制度、失職追究制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度等。并結(jié)合縣“效能建設(shè)年”主題教育活動(dòng)對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,查找在辦事效率、行為規(guī)范、工作作風(fēng)等方面的不足之處,落實(shí)了十條改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量的措施。
四是通過(guò)了省對(duì)我縣養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶管理的檢查驗(yàn)收,并得到了省市檢查組領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。同時(shí)通過(guò)了市對(duì)我縣機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理檢查驗(yàn)收。居民醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)工作獲省廳表彰。
2023工作人員工作總結(jié) 篇5
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
一、吸取教訓(xùn),提高自己
以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)存在的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、部門(mén)工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè),八個(gè)月天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
2023工作人員工作總結(jié) 篇6
一、所做的主要工作
(一)就業(yè)再就業(yè)工作有了新突破
各級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)從維護(hù)我市社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度,認(rèn)識(shí)并狠抓就業(yè)再就業(yè)工作。
一是全面落實(shí)再就業(yè)扶持政策。進(jìn)一步完善了促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的政策措施,細(xì)化小額貸款、稅費(fèi)減免、社保補(bǔ)貼、免費(fèi)培訓(xùn)等操作辦法,并逐個(gè)檢查落實(shí),對(duì)各地再就業(yè)工作進(jìn)展和政策落實(shí)情況按月進(jìn)行通報(bào)。
二是狠抓就業(yè)再就業(yè)政策和先進(jìn)典型宣傳。把就業(yè)政策和就業(yè)再就業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的事跡作為宣傳的重點(diǎn),以推動(dòng)工作的開(kāi)展。
三是全面開(kāi)展就業(yè)援助活動(dòng)。出臺(tái)公益性崗位管理辦法,全面清理公益性崗位,開(kāi)展免費(fèi)職介和免費(fèi)就業(yè)技能培訓(xùn),全年為下崗失業(yè)人員免費(fèi)職介達(dá)18135人,再就業(yè)免費(fèi)技能培訓(xùn)11849人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)達(dá)2908人,為2453名下崗職工免費(fèi)辦理職業(yè)資格證書(shū)。
四是把第三產(chǎn)業(yè)作為就業(yè)的主攻方向。堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu),大力拓寬就業(yè)渠道,把發(fā)展就業(yè)潛力大的第三產(chǎn)業(yè)特別是服務(wù)業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的主要方向,加大了政策扶持力度,積極幫助再就業(yè)容量大的私營(yíng)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)和勞動(dòng)密集型企業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)并幫助下崗失業(yè)人員通過(guò)靈活多樣的形式實(shí)現(xiàn)再就業(yè);通過(guò)再就業(yè)援助周、“春風(fēng)行動(dòng)”、求職專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、再就業(yè)實(shí)效行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘周、崗位對(duì)接等活動(dòng),促使5120名特困救助對(duì)象實(shí)現(xiàn)就業(yè)。幫助企業(yè)有就業(yè)愿望的334名下崗失業(yè)軍轉(zhuǎn)干部實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
五是高度重視特殊困難群體的就業(yè)問(wèn)題。始終把特殊困難群體特別是“零就業(yè)”家庭的就業(yè)救助和失地農(nóng)民的就業(yè)安置作為工作重點(diǎn),及時(shí)落實(shí)小額擔(dān)保貸款、社保補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、職介補(bǔ)貼、再就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。以職業(yè)技能培訓(xùn)為突破口,以職業(yè)介紹和勞務(wù)輸出為手段,強(qiáng)化就業(yè)服務(wù),取得了顯著成績(jī),我市失地?zé)o業(yè)農(nóng)民就業(yè)安置工作受到了省委專(zhuān)項(xiàng)督查組的高度評(píng)價(jià),并在全省交流經(jīng)驗(yàn)。由于采取了上述措施,我市就業(yè)再就業(yè)工作成效突出。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員28320人,下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)18450人,“4050”等救助對(duì)象就業(yè)3721人;直接組織勞務(wù)輸出12089人,“零就業(yè)”家庭就業(yè)2594人,為1708戶實(shí)現(xiàn)了就業(yè)解困;培訓(xùn)失地農(nóng)民16978人,失地?zé)o業(yè)農(nóng)民通過(guò)多種渠道就業(yè)達(dá)19742人。
(二)社會(huì)保障工作取得新進(jìn)展
高度重視社會(huì)保障工作,努力完善社會(huì)保障體系。狠抓企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的擴(kuò)面工作,特別是針對(duì)非公經(jīng)濟(jì)組織參加養(yǎng)老保險(xiǎn)較差的實(shí)際情況,研究制定促進(jìn)其參保的政策措施,收到了較好效果,參保意識(shí)明顯增強(qiáng),個(gè)體參保大幅增加,社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)同比增加10300人,加大工傷保險(xiǎn)條例宣傳力度,積極推進(jìn)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn),并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,全市農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)已達(dá)2380人,工傷保險(xiǎn)同比增加參保人員達(dá)5420人。醫(yī)療保險(xiǎn)同比增加5409人。重視企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、社區(qū)工作者、返鄉(xiāng)森工等特殊人群社會(huì)保險(xiǎn)工作,研究其參加社會(huì)保險(xiǎn)的辦法措施,出臺(tái)專(zhuān)門(mén)政策,他們的社保權(quán)益得到了較好維護(hù)。
社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作得到加強(qiáng),進(jìn)一步理順社保參保、繳費(fèi)流程,簡(jiǎn)化程序,規(guī)范服務(wù),實(shí)行了養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)體繳費(fèi)銀行代扣代繳,大大方便了參保人員繳費(fèi),全年征收各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)4.15億元(其中社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)2.1億元,機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)9420萬(wàn)元,醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)8400萬(wàn)元、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)1851萬(wàn)元,工傷保險(xiǎn)費(fèi)442萬(wàn)元,生育保險(xiǎn)費(fèi)390萬(wàn)元)。全面開(kāi)展企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放,確保了準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放到位。嚴(yán)格基金監(jiān)督管理,搞好稽核工作和內(nèi)部審計(jì);在搞好非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的同時(shí)積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,12月,我局會(huì)同市財(cái)政局對(duì)區(qū)縣解困再就業(yè)資金和市直三園區(qū)社保資金管理使用情況進(jìn)行了檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。開(kāi)展社保待遇資格認(rèn)證與年審工作,加強(qiáng)退休人員喪葬撫恤費(fèi)支付管理,調(diào)動(dòng)社區(qū)積極性,做好防止冒領(lǐng)的事前服務(wù)、監(jiān)督工作,全年支付各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)待遇達(dá)5.4億元。
調(diào)整醫(yī)保政策,醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)封頂線提高到26000元,起付線有了降低,調(diào)整社保移交人員醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)和大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)政策,出臺(tái)家庭病床管理意見(jiàn),有效緩解腎功衰、腎移植、惡性腫瘤等重癥病人醫(yī)療負(fù)擔(dān),無(wú)著落人員醫(yī)保問(wèn)題已納入探討,開(kāi)展醫(yī)保總額結(jié)算改革,取得較好實(shí)效;改變醫(yī)保基金支付方式,開(kāi)通了醫(yī)保待遇支付網(wǎng)上銀行系統(tǒng),大大方便了參保單位、個(gè)人繳費(fèi)與醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)了社保移交人員住院患者個(gè)人與醫(yī)院直接結(jié)算費(fèi)用,參保群眾十分滿意。
積極組織探討失地農(nóng)民參加社會(huì)保險(xiǎn)辦法,今年我市各地根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真研究,失地農(nóng)民在享受生活保障費(fèi)的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥地推進(jìn)其參加社會(huì)保險(xiǎn)的政策措施,將其納入社會(huì)保障范圍。多數(shù)征地農(nóng)民自愿選擇申請(qǐng)進(jìn)入基本生活補(bǔ)助保障管理中心,終身享受基本生活保障,為保障失地農(nóng)民利益,我市強(qiáng)力推進(jìn)失地農(nóng)民失業(yè)保險(xiǎn)工作,并于12月份在蓬溪縣取得實(shí)質(zhì)突破,現(xiàn)已有194名失地農(nóng)民參加失業(yè)保險(xiǎn)。全市失地?zé)o業(yè)農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的7777名,其中以城鎮(zhèn)個(gè)體勞動(dòng)者身份參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的3535名。有768名失地農(nóng)民進(jìn)入基本醫(yī)療保險(xiǎn),15000人加入了農(nóng)村合作醫(yī)療。
(三)勞動(dòng)維權(quán)工作收到新成效
高度重視勞動(dòng)者維權(quán)工作,為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),有力地推動(dòng)了勞動(dòng)保障法規(guī)的實(shí)施。一是加強(qiáng)勞動(dòng)保障法規(guī)政策的宣傳工作,營(yíng)造良好的勞動(dòng)保障法制環(huán)境。先后10次開(kāi)展民工維權(quán)、勞動(dòng)者權(quán)益、勞動(dòng)保障法規(guī)、最低工資支付等專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng),設(shè)立宣傳站40個(gè),懸掛標(biāo)語(yǔ)40幅,印發(fā)資料XX0余份,維權(quán)手冊(cè)5000冊(cè),在農(nóng)民工集中的建筑工地和公共場(chǎng)所設(shè)立農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)告示牌42塊。二是重力查處舉報(bào)案件,推進(jìn)勞動(dòng)保障法律、法規(guī)的實(shí)施。積極探索建立預(yù)防和解決拖欠民工工資的長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)少數(shù)嚴(yán)重拖欠工資的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)個(gè)別餐飲企業(yè)、美容美發(fā)店收取勞動(dòng)者押金案件進(jìn)行了追蹤曝光與督查。今年受理拖欠農(nóng)民工工資案件544件,涉及農(nóng)民工6412人,追回工資613.4萬(wàn)元。三是認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)察活動(dòng),切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。全年開(kāi)展民工維權(quán)、勞動(dòng)力市場(chǎng)整頓、《勞動(dòng)法》貫徹、禁止使用童工等專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)7次,全面檢查了我市用人單位勞動(dòng)合同簽訂、工資支付情況、社會(huì)保險(xiǎn)參加、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、禁止使用童工情況,促進(jìn)了勞動(dòng)保障法規(guī)的較好實(shí)施。大力開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng),為進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民營(yíng)造良好的就業(yè)環(huán)境,市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)被表彰為全國(guó)先進(jìn)單位。會(huì)同公安、人事、工商等部門(mén)對(duì)全市勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治,取得了較好實(shí)效,取締了7戶非法職介機(jī)構(gòu),查處了9戶違規(guī)職介機(jī)構(gòu)。主動(dòng)監(jiān)察用人單位1872戶,完成年度目標(biāo)任務(wù)的133%;接待群眾來(lái)訪16000人次,受理舉報(bào)投訴案件837件,舉報(bào)案件處理結(jié)案率達(dá)100%。
(四)勞動(dòng)工作邁上新臺(tái)階
以建立和諧勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo),全面加強(qiáng)工資福利、勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作、職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作。為擴(kuò)大勞動(dòng)合同的覆蓋面,把改制后非公有制企業(yè)和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民作為推進(jìn)勞動(dòng)合同制度的重點(diǎn),主動(dòng)深入到部分私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)抽查合同簽訂及履行情況,解決用人單位在推進(jìn)勞動(dòng)合同制度中出現(xiàn)的問(wèn)題,全市勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)96.7%,新簽集體合同83戶。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工資收入分配的宏觀調(diào)控、開(kāi)展城鎮(zhèn)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的調(diào)查分析測(cè)算,督促企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。按照工資標(biāo)準(zhǔn)和工資指導(dǎo)線搞好內(nèi)部分配工作。繼續(xù)做好企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的生活救助與社會(huì)保險(xiǎn)工作,落實(shí)企業(yè)在崗、下崗、失業(yè)的軍轉(zhuǎn)干部生活救助政策,全市為358名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部完善手續(xù),并及時(shí)做好協(xié)調(diào)督查、兌現(xiàn)工作,確保其工資與基本生活費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放,做好其來(lái)訪解釋、接待工作。
全面推行國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度,為加強(qiáng)對(duì)職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)和人員的管理,對(duì)全市職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行了評(píng)估,同時(shí)就加強(qiáng)管理專(zhuān)門(mén)發(fā)出了文件。指導(dǎo)行業(yè)開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)。對(duì)全市140個(gè)事業(yè)單位技能人才狀況進(jìn)行抽樣調(diào)查,并在此基礎(chǔ)上形成了技能人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。鑒定各類(lèi)技術(shù)人員22350人,辦理職業(yè)資格證書(shū)20240人,培養(yǎng)技師140人。加強(qiáng)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職介機(jī)構(gòu)的日常管理,開(kāi)展對(duì)32所民辦職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年檢評(píng)估工作,對(duì)15所職介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了復(fù)核認(rèn)定,對(duì)2所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)責(zé)令限期整改,注銷(xiāo)3所不合格民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,停辦3所職介機(jī)構(gòu),取締2所未取得許可證的職介機(jī)構(gòu),新審批了10所民辦培訓(xùn)學(xué)校,XX年全市民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生11500人,現(xiàn)有在校生達(dá)1.5萬(wàn)人。
重視勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和勞動(dòng)保障信訪工作,積極妥善地處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件238件,結(jié)案率97%;重視群眾來(lái)信來(lái)訪工作,處理群眾來(lái)信483件,接待群眾來(lái)訪39347余人次。把勞動(dòng)保障涉及穩(wěn)定事項(xiàng)作為工作重點(diǎn),堅(jiān)持周通報(bào)、月排查、季回顧和領(lǐng)導(dǎo)干部直接抓,重點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行局黨組成員掛案督辦制,進(jìn)行重點(diǎn)處理,特殊問(wèn)題特別處理,使矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
(五)基礎(chǔ)管理工作出現(xiàn)新起色
重視和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)。按照“四好”要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。扎實(shí)抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),推進(jìn)黨的建設(shè),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先進(jìn)性作用。以開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作為契機(jī),通過(guò)多種形式和途徑,加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行理想信念、廉潔從政、紀(jì)律作風(fēng)和艱苦奮斗教育,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了新成效。廣泛開(kāi)展向向志雄同志學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),教育廣大職工立足本職,多作貢獻(xiàn)。深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),提高了職工素質(zhì),我局成功舉辦了有200人參加的全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)班。開(kāi)展“效能革命”,規(guī)范辦事流程,提高辦事效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立了新的形象。
推進(jìn)依法行政。為認(rèn)真貫徹《行政許可法》,清理行政審批項(xiàng)目和規(guī)范性文件,并對(duì)辦理事項(xiàng)進(jìn)一步明確了辦理程序和時(shí)限。出臺(tái)了深化政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)并認(rèn)真執(zhí)行。加強(qiáng)勞動(dòng)保障法制建設(shè),做好宣傳、學(xué)習(xí)、檢查工作。
強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。完善了目標(biāo)管理辦法,及時(shí)分解盛市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),簽訂重點(diǎn)工作責(zé)任書(shū),做好重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況的月報(bào)、季度通報(bào)考核工作。勞動(dòng)保障信息調(diào)研工作得到加強(qiáng),我市勞動(dòng)保障信息被四川省委信息專(zhuān)刊《四川信息》采用11篇,被市委、市政府信息采用46篇,自辦信息刊物102期,編發(fā)信息382條。辦理人大代表建議案6 件,政協(xié)委員提案18件,我局的辦理工作得到了市人大、市政府和市政協(xié)的肯定與高度評(píng)價(jià),并被評(píng)為先進(jìn)集體。深化人事制度改革,加強(qiáng)干部人事管理,激發(fā)干部?jī)?nèi)在動(dòng)力。完善財(cái)務(wù)管理辦法,爭(zhēng)取財(cái)政支持,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。重視勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),組建機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)人員專(zhuān)抓此項(xiàng)工作。做好勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)和安全、消防、綠化、綜治、檔案管理等工作。
二、存在的主要問(wèn)題和困難
(一)勞動(dòng)合同管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。新成立的私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶勞動(dòng)合同管理相對(duì)滯后,部分用人單位和勞動(dòng)者對(duì)簽訂勞動(dòng)合同的意識(shí)不強(qiáng),合同簽訂率低,用人單位即使與勞動(dòng)者簽訂了勞動(dòng)合同,但勞動(dòng)合同格式不規(guī)范,權(quán)、責(zé)、利有失均衡,內(nèi)容不完整,勞動(dòng)合同不經(jīng)過(guò)勞動(dòng)保障行政部門(mén)鑒證,存在著嚴(yán)重不公平現(xiàn)象;建筑業(yè)企業(yè)只與管理人員簽訂勞動(dòng)合同,普遍存在不與農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同現(xiàn)象,只是訂立所謂的口頭協(xié)議。
(二)社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展不平衡,存在結(jié)構(gòu)性矛盾。有相當(dāng)一部分勞動(dòng)者游離于社會(huì)保險(xiǎn)范圍之外,新建民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織雇工、農(nóng)民工參加社會(huì)保險(xiǎn)情況較差。在幾個(gè)險(xiǎn)種中,企業(yè)比較看重養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),機(jī)關(guān)事業(yè)單位比較重視養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。而全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位中聘用的所謂“臨時(shí)”人員大都沒(méi)有參加社會(huì)保險(xiǎn)。
(三)養(yǎng)老基金當(dāng)期收支缺口巨大,保發(fā)放工作任務(wù)重。預(yù)計(jì)XX年全市養(yǎng)老基金收入2億元,支出3億元,當(dāng)期基金收支缺口將達(dá)到1億元。特別是蓬溪、大英、安居問(wèn)題更加突出。
(四)享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇人員日漸增多,導(dǎo)致失業(yè)保險(xiǎn)基金支付缺口巨增,據(jù)測(cè)算XX年失業(yè)保險(xiǎn)缺口將達(dá)1534萬(wàn)元。
2023工作人員工作總結(jié) 篇7
時(shí)至今日,我進(jìn)入XX銀行已經(jīng)快一年了。在20xx年的上半年,我先后在總行公司部、行授信審批部學(xué)習(xí)和工作過(guò),現(xiàn)對(duì)自己上半年的工作進(jìn)行總結(jié)。
總行公司部:在公司部期間就任綜合員。日常工作包括與各分行保持關(guān)于對(duì)公存款變化情況的溝通,每日制作并向主管領(lǐng)導(dǎo)和分行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送對(duì)公存款頭寸表和整理存款大額變動(dòng)情況、OA系統(tǒng)的文件流轉(zhuǎn)以及本部門(mén)收發(fā)文件、內(nèi)部通知、資料打印、物業(yè)溝通等瑣碎工作。周期性工作包括每周向主管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室報(bào)送當(dāng)周工作概要;每月初從數(shù)據(jù)平臺(tái)和各分行處匯總公司條線存款、貸款、票據(jù)直貼、貸款收息數(shù)據(jù),將經(jīng)營(yíng)分析月報(bào)報(bào)送計(jì)財(cái),匯總和整理三法一引報(bào)表報(bào)銀監(jiān)局,行領(lǐng)導(dǎo)講話任務(wù)分解表、工作推進(jìn)表、工作總結(jié)報(bào)辦公室、貸款投放臺(tái)賬報(bào)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)中心。臨時(shí)工作包括搜集整理本部門(mén)XX項(xiàng)目相關(guān)材料、匯總公司條線制度、參與設(shè)計(jì)客戶檔案模板、參與20xx第一期公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的接待工作,撰寫(xiě)報(bào)送省銀監(jiān)局、人民銀行X中支、省金融辦的調(diào)研報(bào)告,撰寫(xiě)本部門(mén)的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)自查報(bào)告、檔案與印信管理自查報(bào)告等等。
行授信審批部:來(lái)到本部門(mén)時(shí)間還不長(zhǎng),日常工作是擔(dān)保公司擔(dān)保額度審批。周期性工作包括按月匯總整理涉農(nóng)貸款報(bào)表報(bào)總行農(nóng)村金融部,整理?yè)?dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)月報(bào)表,按季度向省銀監(jiān)局報(bào)送房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)表。臨時(shí)性工作包括撰寫(xiě)《進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)短期融資渠道管理工作方案》,參與市一院病房大樓貸款申請(qǐng)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研。
如果說(shuō)工作的第一個(gè)半年的是適應(yīng)新環(huán)境,實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)人的角色轉(zhuǎn)換,那么第二個(gè)半年則是融入新環(huán)境,實(shí)現(xiàn)從看工作到做工作的轉(zhuǎn)變。對(duì)比去年11月末到崗時(shí)對(duì)總行機(jī)關(guān)工作的無(wú)從下手,6月初進(jìn)入新的崗位后能以較快的速度接手新的工作,融入新的環(huán)境,思考工作中面臨的新的問(wèn)題,足見(jiàn)在這第二個(gè)半年里,確實(shí)取得了不小的進(jìn)步。但是自己還存在不少問(wèn)題,在公司部的時(shí)候,對(duì)本條線的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)知識(shí)了解不夠,工作常常不知其所以然。同時(shí)由于自己擔(dān)任綜合員的崗位,工作量比較大也比較瑣碎,很難靜下心來(lái)認(rèn)真思考和探究一些業(yè)務(wù)上的問(wèn)題,有時(shí)對(duì)分行提出來(lái)的問(wèn)題一知半解,答非所問(wèn)。由于工作性質(zhì)的原因,自己也很著急,希望能多接觸一些業(yè)務(wù),在工作中有時(shí)候也會(huì)有一些負(fù)面的情緒,這些不夠成熟的表現(xiàn)與職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn),還需要自己在今后的工作中不斷嚴(yán)格要求自己,學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒和心態(tài)。
換崗之后,如愿以償能夠獨(dú)自負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)這塊的工作,同時(shí)由于在上一崗位的積累以及兩個(gè)崗位之間比較密切的關(guān)聯(lián)關(guān)系,對(duì)之前一些不懂的問(wèn)題有了豁然開(kāi)朗的感覺(jué),每天都能以積極的心態(tài)投入到工作中,收獲著積累和成長(zhǎng)帶來(lái)的喜悅。真心希望在自己工作滿一年之際,能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短、揚(yáng)長(zhǎng)避短,更主動(dòng)地學(xué)習(xí)、更踏實(shí)的做事、更快速的成長(zhǎng)。
2023工作人員工作總結(jié) 篇8
xx年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過(guò)去的一年里,我在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)。回顧起來(lái),主要做好了以下幾方面的工作:
以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好文秘工作,做好文秘工作是我的一項(xiàng)基本職責(zé)。一年來(lái),我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融文秘方面的知識(shí),取得了較大的進(jìn)步。
一、是認(rèn)真起草各類(lèi)文件。
作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來(lái),我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),提高了行文質(zhì)量,強(qiáng)化了文件促進(jìn)工作的功能。20xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,工作意見(jiàn)2份,其他各種請(qǐng)示、通知等文件十余份。特別是寫(xiě)工作總結(jié),農(nóng)村信用社工作年年差不多,總結(jié)也年年要寫(xiě),但每年的總結(jié)我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄,總是認(rèn)真對(duì)待,提前作好準(zhǔn)備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對(duì)工作進(jìn)行客觀的總結(jié),又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費(fèi)盡心思,保證按時(shí)高質(zhì)量完成,得到了上級(jí)部門(mén)的好評(píng)。一年來(lái),我多次起草、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報(bào)告、請(qǐng)示、通知、意見(jiàn)等文件,為上級(jí)部門(mén)了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,指導(dǎo)基層信用社工作的開(kāi)展,都起到了一定的作用。
二、是仔細(xì)搞好會(huì)議材料。
20xx年里,我出色地完成了一次黨建會(huì)議、一次工作會(huì)、一次社員代表大會(huì)和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會(huì)、座談會(huì)等大型會(huì)議材料的組織工作。
2023工作人員工作總結(jié) 篇9
20xx年上半年度,我村的綜治社保工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)綜治辦的關(guān)心和指導(dǎo)下,根據(jù)年初制定的計(jì)劃,以創(chuàng)建平安小區(qū)、構(gòu)建和諧社會(huì)為主題,把有效地預(yù)防阻止和打擊違法活動(dòng)為中心,確保社區(qū)安定穩(wěn)定作為我們的工作重點(diǎn),現(xiàn)將上半年度工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)來(lái)滬人員的梳理和管理,推進(jìn)“兩個(gè)實(shí)有”全覆蓋
目前,我村轄區(qū)內(nèi)共有外來(lái)人口231人,租賃戶多、外來(lái)人員多、境外人員也多,特別是部分企業(yè)生產(chǎn)不景氣人員流動(dòng)快,加強(qiáng)外來(lái)人員的管理成為我們綜合治理工作的重要任務(wù),針對(duì)來(lái)滬人員流動(dòng)大,變數(shù)多。海納社工的信息采集、房屋租賃、治安責(zé)任書(shū)鑒定工作更加重要。如果居民反映強(qiáng)烈的情況要采取勸說(shuō)、分解、強(qiáng)制等措施,及時(shí)解決處理各種矛盾和問(wèn)題。此外,綜治社保隊(duì)員和居委干部分塊摸底上門(mén)核對(duì)、調(diào)查房屋租賃情況,便于調(diào)查、登記、統(tǒng)計(jì)、確保來(lái)滬人員進(jìn)入社區(qū),信息就進(jìn)入社區(qū),做到來(lái)登去銷(xiāo),第一時(shí)間掌握好各種情況。我們還充分利用外籍人員多的情況,組織外來(lái)人士給社區(qū)居民及學(xué)生開(kāi)辦“英語(yǔ)會(huì)話”,提高居民和學(xué)生的英語(yǔ)會(huì)話和口語(yǔ)水平,鼓勵(lì)小區(qū)居民及學(xué)生與外籍人員用上海話對(duì)話交流,讓外籍人士學(xué)習(xí)上海話,便于雙方能更好的交流。對(duì)于剛?cè)胱〉木惩馊藛T,我就馬上發(fā)放永久居留申請(qǐng)、簽證申請(qǐng)、居留許可申請(qǐng)、警方提示等政策的小冊(cè)子,方便他們辦理、登記、了解中國(guó)的政策,使他們更快地融入我們這個(gè)社區(qū)的大家庭,鄰里相處融合,共同享受著平安和諧的家園
二、充分發(fā)揮調(diào)解委作用加強(qiáng)社區(qū)居民矛盾排摸
維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定確保一方平安,我做了大量的鄰里糾紛、家庭糾紛、單位與居民之間糾紛的調(diào)解與協(xié)調(diào)工作。要把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)不是空口白話,調(diào)處好各種矛盾需要是智慧和藝術(shù)。首先:做到提倡文明和諧,再次:發(fā)揮好調(diào)解會(huì)和各級(jí)網(wǎng)絡(luò)作用。對(duì)可能發(fā)生的或已在發(fā)生的矛盾及時(shí)勸解、耐心勸解,做到大事化小,小事化了。上半年,共摸排各類(lèi)矛盾糾紛12件,其中,重大疑難糾紛1件,均得到及時(shí)、有效的解決。象今年6月7日本村落戶企業(yè)上海常發(fā)紡紗有限公司職工胡常琴因與該企業(yè)老板因工資問(wèn)題發(fā)生糾紛,至胡常琴服毒自殺未遂一事,調(diào)委會(huì)工作人員于第一時(shí)間感到現(xiàn)場(chǎng)了解情況,控制局面,以防矛盾進(jìn)一步激化,并及時(shí)與鎮(zhèn)司法所領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)派出所社區(qū)民警取得聯(lián)系,最終,在鎮(zhèn)司法所領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下,得以妥善解決。又像今年的3月7日,本村14隊(duì)村民金耀岐和金雪其兄弟因80萬(wàn)伏高壓走廊房屋動(dòng)遷后為88歲老母親居住問(wèn)題發(fā)生糾紛,調(diào)委會(huì)積極向鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)反映,并積極與鎮(zhèn)敬老院溝通協(xié)商,最終使該老人如愿入住敬老院,使兄弟兩之間的矛盾得到了徹底解決,象此類(lèi)矛盾糾紛上半年共解決了3起,均得到圓滿解決。村平安工作站在調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛中起到了很大的作用,能夠在第一時(shí)間內(nèi)得知信息,及時(shí)的把信息反饋到村委會(huì),村委會(huì)能及時(shí)的上報(bào)到有關(guān)部門(mén),是各類(lèi)矛盾糾紛及時(shí)化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。針對(duì)今年不穩(wěn)定因素,切實(shí)加強(qiáng)管理,定期進(jìn)行不穩(wěn)定因素排摸,并制定計(jì)劃、預(yù)案,確保維護(hù)全村的區(qū)域穩(wěn)定。
三、加強(qiáng)群防群治工作,加大安全防范與社區(qū)巡邏
為確保全村的安全,小區(qū)安裝樓宇防盜門(mén)24扇,對(duì)講呼叫系統(tǒng)520戶,紅外線裝置1只。每天早、中、晚“惠成志愿者”的同志們和小區(qū)保安70多人,在小區(qū)內(nèi)治安巡邏,并且有完善網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度,每天做好值勤記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),及時(shí)采取辦法和措施。做到警種長(zhǎng)鳴,防患于未然。居民有了這支隊(duì)伍安全感有了很大提高,真正做到群防群治,有效地防止入室盜竊的發(fā)生,維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定,確保一方平安。
四、加強(qiáng)對(duì)特殊群體管理結(jié)對(duì)關(guān)懷防患于未然
充分利用社區(qū)的黨員、樓組長(zhǎng)和社區(qū)的積極份子與他們結(jié)對(duì),及時(shí)的掌握他們的近況,及時(shí)鼓勵(lì)他們走正道,不要再做危害社會(huì)、傷害自己和家人的事情。這樣我們就能第1時(shí)間了解他們及他們家人的動(dòng)向,能及時(shí)給予各種幫助和關(guān)懷。如:路37弄1號(hào)405室的勞教釋放人員吳音耀,去年回到社區(qū)后由于健康原因,要開(kāi)刀做手術(shù),而無(wú)法工作,女兒又鬧著要生活費(fèi)。因此,他一度很消沉彷徨,我們了解情況后馬上找他談心,一次次去有關(guān)部門(mén)反映情況,最后為他做了“傷勞鑒定”,為其申請(qǐng)了醫(yī)療補(bǔ)助和辦理了低保手續(xù)。現(xiàn)在社區(qū)舉辦各種法制宣傳、講座活動(dòng)時(shí),我們也鼓勵(lì)他們來(lái)參加,進(jìn)一步加強(qiáng)他們的法制觀念,他們有時(shí)也愿意現(xiàn)身說(shuō)法來(lái)教育社區(qū)青年,幫教工作取得了良好得成效。
五、幫助社區(qū)的弱勢(shì)群體共創(chuàng)和諧家園
關(guān)心居民的弱勢(shì)群體幫助他們解決生活上的困難,經(jīng)過(guò)調(diào)查和排摸,確定了社區(qū)有22戶困難戶、低保和協(xié)保人員49人、解決幫困68人次、臨時(shí)補(bǔ)助14人次。為他們發(fā)放了“愛(ài)心超市”實(shí)物幫困救濟(jì)品。解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)20名人以上,組織生活困難婦女進(jìn)行了免費(fèi)的婦科檢查共57人,體現(xiàn)了政府對(duì)困難婦女人群關(guān)愛(ài)。
六、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員居民群眾積極參與創(chuàng)建活動(dòng)
做好小區(qū)的宣傳工作,不斷提高居民的素質(zhì)。我們根據(jù)不同時(shí)間、節(jié)點(diǎn)利用各類(lèi)宣傳方式,在居民區(qū)開(kāi)展宣傳工作。一年來(lái)出黑板報(bào)20多快,更換宣傳欄15次,橫幅8條,召開(kāi)居民代表樓組長(zhǎng)會(huì)議20多次,大型的便民服務(wù)2次。3月5日是“學(xué)雷鋒”日。居委會(huì)在三寶花苑門(mén)口組織了一場(chǎng)以構(gòu)建和諧社會(huì)為主題的大型便民活動(dòng)。本次活動(dòng)共有法律咨詢、理發(fā)、家用電器維修等十多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,不僅使居民方便了生活,得到了實(shí)惠,更主要的是宣傳了雷鋒的精神,對(duì)構(gòu)建和諧社區(qū),創(chuàng)建文明小區(qū)起到了積極的作用。
七、實(shí)現(xiàn)了xx小區(qū)一體化管理
多年來(lái),xx小區(qū)的物業(yè)管理由物業(yè)公司負(fù)責(zé),但是他們只管保養(yǎng)、保綠,而保潔、保安卻撒手不管,使小區(qū)內(nèi)臟、亂、差現(xiàn)象十分嚴(yán)重。居民意見(jiàn)很大,給構(gòu)建和諧小區(qū)帶來(lái)了負(fù)面影響。為了平息居民的怒氣,居委會(huì)多次將此情況向街道領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)多次努力,終于于20xx年6月1日實(shí)現(xiàn)這愿望,實(shí)現(xiàn)了小區(qū)物業(yè)一體化管理,還了居民一個(gè)安全、整潔的環(huán)境,受到了居民的歡迎。
今后我們將圍繞做好小區(qū)居民生活安定和諧的基礎(chǔ)上,全面做好本職工作,要積極配合有關(guān)職能部門(mén)一起搞好工作。爭(zhēng)取今年能在創(chuàng)建平安小區(qū),構(gòu)建和諧社會(huì)的工作上更上一層樓,給廣大居民一個(gè)安居樂(lè)業(yè)的家園。
2023工作人員工作總結(jié) 篇10
一、校運(yùn)會(huì)工作內(nèi)容:
在這次校運(yùn)會(huì)中,宣傳部負(fù)責(zé)的工作主要有:紅榜、通訊以及攝影。兩天的校運(yùn)會(huì)中,我部被分配到的干部和干事都有到場(chǎng),并認(rèn)真完成所分配到的任務(wù),現(xiàn)將所有工作總結(jié)如下:
1、校運(yùn)會(huì)前,宣傳海報(bào)的張貼和拉了2幅校運(yùn)會(huì)的橫幅。
2、第一天上午,干部攜帶干事準(zhǔn)時(shí)到指定地點(diǎn)布場(chǎng),建立我院的大本營(yíng)。
3、校運(yùn)會(huì)期間每半天安排一個(gè)干部和三個(gè)以上的干事提前到場(chǎng),并盡快寫(xiě)好比賽流程表,貼在我院的擋板上。
4、在比賽中,主要負(fù)責(zé)攝影的干事會(huì)準(zhǔn)時(shí)到賽場(chǎng)照相,留在大本營(yíng)的干事則負(fù)責(zé)寫(xiě)簡(jiǎn)訊。
5、每一組都會(huì)有一名干事留在大本營(yíng),等待文娛部的干事把比賽成績(jī)送到大本營(yíng),然后在英雄榜上寫(xiě)出排名靠前的運(yùn)動(dòng)員的成績(jī),讓大家及時(shí)了解賽況。
6、比賽中期,干事輪流到比賽現(xiàn)場(chǎng)攝影,留在大本營(yíng)的則寫(xiě)通訊稿。
7、比賽結(jié)束,檢查好自己部門(mén)的物品,準(zhǔn)時(shí)收?qǐng)觥?/p>
8、以上所有工作,都有干部會(huì)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),及時(shí)提醒懶散的干事,提升干事的工作積極性,提高宣傳部的工作效率。
9、在校運(yùn)會(huì)結(jié)束之后,將英雄榜貼在我院擋板上,停留一個(gè)星期以上,還有及時(shí)更新微博,讓更多的人能了解到這次校運(yùn)會(huì)我院的賽績(jī)。
二、工作總結(jié)
1、干事們都很準(zhǔn)時(shí)的到場(chǎng),工作的時(shí)候也很積極,能夠完成自己的任務(wù)。
2、各班的信息員大多都很配合我們部門(mén)的工作,但是有個(gè)別還是不能及時(shí)的交新聞稿。
3、干事們對(duì)寫(xiě)通訊稿還是不夠主動(dòng),質(zhì)量還是有待提高。
4、干事攝影水平還是有待提高,照片質(zhì)量一般。
2023工作人員工作總結(jié) 篇11
在過(guò)去的半年中,藥庫(kù)各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“以病人為中心”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和藥劑科的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn),帶領(lǐng)藥庫(kù)全體人員,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了醫(yī)院及藥劑科安排各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將一年來(lái)藥庫(kù)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟
堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀,“打鐵還需自身硬”加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)科室人員積極參與醫(yī)院及藥劑科的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
二、做好藥品管理工作,確保臨床用藥需要
1、保障藥品供應(yīng)
積極保障供應(yīng),嚴(yán)格按醫(yī)院的常用藥品目錄陽(yáng)光采購(gòu),切實(shí)做好各科室藥品的請(qǐng)領(lǐng)使用。按上級(jí)及人社局的要求,對(duì)定點(diǎn)特慢性病人給予積極臨時(shí)采購(gòu)供應(yīng),嚴(yán)格完成相關(guān)手續(xù)。對(duì)一些難采購(gòu)的藥,例如:苯巴/比妥片,苯巴/比妥注射液,地高辛,人血白蛋白等提前預(yù)警做好準(zhǔn)備。還隨時(shí)滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時(shí)需要。
2、加強(qiáng)藥品管理
嚴(yán)格按照入庫(kù)驗(yàn)收制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做好“五防”措施,每月認(rèn)真填寫(xiě)近效期藥品催銷(xiāo)表,藥品養(yǎng)護(hù)記錄,每天對(duì)藥品的溫濕度及冰箱的溫度進(jìn)行一天兩次的認(rèn)真記錄,對(duì)出現(xiàn)異常的進(jìn)行及時(shí)修正調(diào)控。加強(qiáng)藥品監(jiān)督,采取科學(xué)的措施,嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管,以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,嚴(yán)格特殊藥品(麻醉/藥品、精神/藥品等)管理。對(duì)科室退回過(guò)期的急救藥品嚴(yán)格審核并積極給予報(bào)損。對(duì)特殊藥品如高危藥品、急救藥品、看似聽(tīng)似的藥品單獨(dú)存放,并給予警示標(biāo)志。
3、嚴(yán)格執(zhí)行零差價(jià)
嚴(yán)格按照衛(wèi)計(jì)委要求公立醫(yī)院的改革機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行零差價(jià)。切實(shí)做惠民利民,讓老百姓滿意。讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
4、做好每個(gè)月藥品盤(pán)點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)科做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作
每半年進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性,出入庫(kù)金額與財(cái)務(wù)藥品收費(fèi)金額符合。確保藥品信息系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的正確性,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。上半年西藥新院區(qū)入庫(kù)總金額為--元,出庫(kù)總金額為--元。
5、存在不足:
1)由于藥庫(kù)空間的問(wèn)題,地下倉(cāng)庫(kù)不通風(fēng),雨天潮濕,冬天太過(guò)干燥濕度過(guò)低。部分貨架狹小,擺放空間不足凌亂。
2)與供貨公司聯(lián)系不夠。供貨公司對(duì)計(jì)劃中缺失的藥品,沒(méi)有及時(shí)反饋給藥庫(kù),以致藥庫(kù)不能及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,導(dǎo)致某些藥品供應(yīng)不上。
6、日后工作
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高藥庫(kù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
2)加強(qiáng)與供貨商的溝通。當(dāng)某些供貨商出現(xiàn)缺貨,應(yīng)及時(shí)溝通。
3)繼續(xù)積極主動(dòng),處理好近效期和積壓的藥品。與各科室聯(lián)系緊密,掌握藥品相關(guān)信息。
2023工作人員工作總結(jié) 篇12
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
2023工作人員工作總結(jié) 篇13
XX年12月,我來(lái)到了XX鎮(zhèn)人民政府社會(huì)保障事務(wù)所工作。不知不覺(jué)中,一年過(guò)去了。在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心,同事的支持幫助下,我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作并且較為圓滿的完成了XX年度的本職工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心地向身邊的同事求教,努力爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)了解工作內(nèi)容,熟悉工作流程,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
剛剛來(lái)到社保所的時(shí)候,我的工作很簡(jiǎn)單,只是熟悉業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過(guò)了2個(gè)多月的鍛煉之后,我可以獨(dú)立完成工作了,因此所長(zhǎng)安排了正式的職務(wù)。在這一年中,我所參與的工作有以下幾項(xiàng):
1、檔案管理:檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。
2、為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)登記并辦理求職證。
3、為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證,使其能夠享受?chē)?guó)家給予的優(yōu)惠政策。
4、為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。
5、為前來(lái)求職的人員進(jìn)行求職登記并做職業(yè)介紹,幫助其找到合適的工作。
6、為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無(wú)社會(huì)保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請(qǐng)與上報(bào)工作,幫助其能夠按時(shí)享受?chē)?guó)家給予的財(cái)政補(bǔ)助(200元/月)。
7、昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報(bào)表的上報(bào)。
8、協(xié)助同事完成各項(xiàng)勞動(dòng)局下發(fā)的調(diào)查工作。如,農(nóng)村勞動(dòng)力調(diào)查,純農(nóng)業(yè)無(wú)就業(yè)家庭調(diào)查。
這一年中,我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng),不斷的用知識(shí)充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù),但是,在工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,因此,在今后的工作學(xué)習(xí)中,努力的完善自我,做一名稱(chēng)職的工作人員,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
第一,自覺(jué)加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二,注意說(shuō)話的語(yǔ)速,放慢速度,耐心的為前來(lái)咨詢政策的人員進(jìn)行解答。
第三,克服自己的年輕氣躁的毛病,踏踏實(shí)實(shí)的工作。
第四,繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
XX年即將到來(lái),我會(huì)帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中,積極為人民服務(wù),做一名稱(chēng)職的政府工作人員。
2023工作人員工作總結(jié) 篇14
一、市場(chǎng)背景:市場(chǎng)環(huán)境趨暖,變革創(chuàng)生新機(jī)
20x年上半年,隨著證券市場(chǎng)改革實(shí)現(xiàn)重大突破,證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效,市場(chǎng)走出了近四年來(lái)低迷不振的格局,步入新的歷史性的發(fā)展時(shí)期。
市場(chǎng)日趨活躍,行業(yè)走出困境。
20x年1-6月,上證綜指從1161點(diǎn)上漲至1672點(diǎn),漲幅達(dá)44;深證成指從2863點(diǎn)上漲至4301點(diǎn),漲幅達(dá)50。
市場(chǎng)持續(xù)活躍,股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券市場(chǎng)交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長(zhǎng)了204。
在市場(chǎng)強(qiáng)勁回升的有利條件下,證券公司結(jié)束了近幾年的行業(yè)性虧損。
股改進(jìn)入突破階段,市場(chǎng)面臨歷史轉(zhuǎn)折。
到20x年6月底,股改上市公司市值占比已達(dá)到70。
隨著管理層以股改為重點(diǎn)全面推進(jìn)資本市場(chǎng)基礎(chǔ)性、制度性建設(shè),證券市場(chǎng)的深層次矛盾和結(jié)構(gòu)性問(wèn)題正在逐步解決,為市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ),帶來(lái)了前所未有的生機(jī)和活力。
券商整治基本結(jié)束,行業(yè)格局重整。
自x年以來(lái)的證券公司綜合治理工作取得明顯成效,證券公司的違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題得到有效遏制,證券行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)明顯釋放。
同時(shí),在扶優(yōu)汰劣的監(jiān)管思路下,部分證券公司通過(guò)重組和創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速增強(qiáng)實(shí)力,行業(yè)集中度進(jìn)一步提高,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了根本性的變化。
政策空前支持,創(chuàng)新力度加大。
20x年上半年,隨著新的《公司法》、《證券法》頒布實(shí)施,監(jiān)管層推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市資金渠道、吸引戰(zhàn)略投資者、發(fā)展多層次市場(chǎng)體系等各個(gè)方面。
同時(shí),資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品也醞釀成熟或相繼出臺(tái),有力地增加了市場(chǎng)活躍程度,同時(shí)也為券商開(kāi)辟了新的業(yè)務(wù)空間和贏利渠道。
二、20x年上半年經(jīng)營(yíng)情況
(一)上半年總體財(cái)務(wù)指標(biāo)
20x年上半年,公司實(shí)現(xiàn)收入總額28,97x元,支出總額12,93x元,其中營(yíng)業(yè)費(fèi)用10,32x元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額16,04x元,比去年同期增加18,17x元。
其中,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入17,59x元,利潤(rùn)8,79x元;固定收益證券總部實(shí)現(xiàn)收入10,53x元,利潤(rùn)8,75x元;投資銀行總部實(shí)現(xiàn)收入18x元,利潤(rùn)-16x元;企業(yè)融資部實(shí)現(xiàn)收入68x元,利潤(rùn)36x元;證券投資部實(shí)現(xiàn)收入39x元,利潤(rùn)28x元。
(二)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
1、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù):乘勢(shì)而上、穩(wěn)步增長(zhǎng)
(1)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
實(shí)現(xiàn)收入17,59x元,利潤(rùn)8,79x元。
股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券成交金額665.82億元
,較去年同期增長(zhǎng)了212,市場(chǎng)占有率6.76‰,市場(chǎng)排名第3x。
6月末客戶資產(chǎn)總額128.27億元,較期初增長(zhǎng)了50.87億元,增幅為66,其中客戶資產(chǎn)凈流入15.58億元,增幅20,客戶資產(chǎn)投資增值35.29億元,增值率為46。
同時(shí),截至6月末,共托管了2x上市公司10.17億股的有限售條件流通股,總市值約為68.71億元。
(2)重點(diǎn)工作回顧
以客戶增值為原則,加強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的客戶開(kāi)發(fā)和客戶盤(pán)活工作。
組織資源加強(qiáng)了咨詢服務(wù)的組織和推廣工作,積極參與公司投資策略研究小組的工作,與研發(fā)中心共同組織公司晨會(huì),提高《晨會(huì)摘要》等咨詢產(chǎn)品的質(zhì)量,并推出了《客戶持倉(cāng)前5x股票投資周報(bào)》等新的資訊產(chǎn)品,為營(yíng)業(yè)部提供了二類(lèi)9種資訊產(chǎn)品和相應(yīng)的配送服務(wù),大大豐富了營(yíng)業(yè)部的資訊產(chǎn)品線。
同時(shí),積極探索盤(pán)活客戶資產(chǎn)的有效方法,策劃了“睡眠客戶資產(chǎn)盤(pán)活競(jìng)賽活動(dòng)”。
積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),搶占客戶資源,培養(yǎng)新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
強(qiáng)化營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)職能,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度,上半年累計(jì)代銷(xiāo)基金2.89億元,其中富蘭克林國(guó)海彈性市值基金銷(xiāo)售額達(dá)到2.24億元。
同時(shí),制定了限售流通股托管業(yè)務(wù)的管理及獎(jiǎng)勵(lì)措施,組織和支持營(yíng)業(yè)部發(fā)揮當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì),抓住股改機(jī)遇搶占寶貴的機(jī)構(gòu)客戶資源。
目前已托管的限售股份市值近70億元,有意向正在開(kāi)發(fā)中的上市公司1x,限售股份余額約6.3億股。
完善風(fēng)控機(jī)制,加強(qiáng)日常監(jiān)控,促進(jìn)合規(guī)運(yùn)行。
提出了解決“非實(shí)名資金賬戶”及“異戶下掛(‘一掛多'')賬戶”的資產(chǎn)提取等歷史遺留問(wèn)題的實(shí)施方案;開(kāi)展了權(quán)限管理專(zhuān)項(xiàng)自查,同時(shí)加強(qiáng)總部對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)權(quán)限使用的日常監(jiān)控;建成并啟用“重要客戶管理系統(tǒng)”,對(duì)重要客戶、重要業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和報(bào)備審批;針對(duì)權(quán)證等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶管理,防范違規(guī)操作;對(duì)營(yíng)業(yè)部人員和崗位管理的制度進(jìn)行完善。
開(kāi)源節(jié)流,提高創(chuàng)利能力。
根據(jù)公司倡導(dǎo)的“我為公司多賺一分錢(qián),我為公司多節(jié)省一分錢(qián)”的價(jià)值理念,對(duì)全系統(tǒng)的營(yíng)業(yè)費(fèi)用開(kāi)支情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,確保營(yíng)業(yè)費(fèi)用的開(kāi)支控制在準(zhǔn)事業(yè)部制的費(fèi)用控制目標(biāo)之內(nèi)。
上半年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng),而營(yíng)業(yè)費(fèi)用同比基本持平人力資源費(fèi)和資產(chǎn)使用費(fèi)、行政及業(yè)務(wù)費(fèi)用均控制在準(zhǔn)事業(yè)部制要求的控制目標(biāo)之內(nèi)。
營(yíng)業(yè)費(fèi)用得到了的控制,并未隨著凈收入的大幅增長(zhǎng)而明顯增長(zhǎng)。
2、固定收益業(yè)務(wù):提前實(shí)現(xiàn)收入和品牌雙突破
(1)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
上半年實(shí)現(xiàn)收入10,53x元,利潤(rùn)8,75x元。
累計(jì)完成記帳式國(guó)債承銷(xiāo)70.3億元、國(guó)開(kāi)行金融債承銷(xiāo)41億元,在券商中排名分別居第3和第4位,實(shí)現(xiàn)收入2x元;銀行間債券市場(chǎng)交易總量236.82億元,比去年同期增長(zhǎng)了2.2,在證券公司中排名第10位,累計(jì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)券交易差價(jià)收入7,52x元;完成x企業(yè)債券主承銷(xiāo)及4只債券分銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)承銷(xiāo)收入249x元。
(2)重點(diǎn)工作回顧
完善準(zhǔn)事業(yè)部制度,加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理。
成立固定收益證券業(yè)務(wù)委員會(huì),負(fù)責(zé)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與管理規(guī)范;制定了客戶管理、費(fèi)用管理、績(jī)效考核等管理辦法和固定收益證券總部業(yè)務(wù)流程及規(guī)范。
繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和客戶開(kāi)發(fā)工作。
對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,指定專(zhuān)門(mén)的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù),加強(qiáng)與客戶的日常溝通,同時(shí)開(kāi)發(fā)了一批優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)客戶。
上半年開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備企業(yè)債項(xiàng)目x,其中x已經(jīng)簽署協(xié)議。
債券銷(xiāo)售交易客戶新增工商銀行等四家大型機(jī)構(gòu)客戶。
提高研究報(bào)告的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和實(shí)效性,與研究、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)互動(dòng)。
重點(diǎn)著眼于研究報(bào)告的準(zhǔn)確性實(shí)效性,得到了市場(chǎng)認(rèn)可,策略報(bào)告和專(zhuān)題報(bào)告對(duì)貨幣政策走向進(jìn)行了準(zhǔn)確的分析和預(yù)判。
同時(shí)積極參與了公司投資策略小組,集合理財(cái)方案設(shè)計(jì)小組,股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的研究工作。
加強(qiáng)合作與品牌創(chuàng)建。
以中國(guó)固定收益證券網(wǎng)的名義與證券時(shí)報(bào)社合作,成功舉辦了x中國(guó)債市之星評(píng)選活動(dòng),在成都舉辦了大型債券投資策略報(bào)告及客戶聯(lián)誼會(huì)。
3、投行業(yè)務(wù):抓住了市場(chǎng)機(jī)會(huì),初步實(shí)現(xiàn)突破
(1)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針、五洲交通x,企業(yè)融資部完成冠城大通、康達(dá)爾、深圳華強(qiáng)、桂林旅游x,合計(jì)x上市公司股改保薦項(xiàng)目,投資銀行總部完成桂柳工股改財(cái)務(wù)顧問(wèn)項(xiàng)目。
同時(shí),二個(gè)投資銀行部門(mén)上半年積極開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備項(xiàng)目,合計(jì)有x股改項(xiàng)目已簽署協(xié)議或正在實(shí)施;在會(huì)審核ipo項(xiàng)目x,惠程電氣和三環(huán);再融資項(xiàng)目x;收購(gòu)兼并財(cái)務(wù)顧問(wèn)x。
(2)重點(diǎn)工作回顧
加大重點(diǎn)地區(qū)的客戶開(kāi)發(fā)力度,實(shí)現(xiàn)股改收益。
充分利用公司資源,上半年以公司成立以來(lái)的最大力度進(jìn)行了地區(qū)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā),鞏固了投行業(yè)務(wù)的地區(qū)優(yōu)勢(shì)。
股改業(yè)務(wù)方面,目前區(qū)內(nèi)共有2x上市公司,1x完成股改,投資銀行總部擔(dān)任其中兩面針、五洲交通的股改保薦機(jī)構(gòu),擔(dān)任桂柳工、南化股份、北海國(guó)發(fā)股改財(cái)務(wù)顧問(wèn);同時(shí),投資銀行總部正在進(jìn)行桂東電力、世紀(jì)光華的股改財(cái)務(wù)顧問(wèn)項(xiàng)目,爭(zhēng)取南方控股改保薦項(xiàng)目,加上企業(yè)融資部在區(qū)內(nèi)完成和正在進(jìn)行的股改項(xiàng)目,公司在區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)占有率接近4x;
上半年區(qū)內(nèi)儲(chǔ)備項(xiàng)目也取得長(zhǎng)足進(jìn)展,體現(xiàn)在三環(huán)ipo項(xiàng)目已上報(bào)證監(jiān)會(huì),桂林廣陸、柳州歐維姆、源安堂等公司已達(dá)成ipo初步意向;
同時(shí)投行業(yè)務(wù)部門(mén)和區(qū)政府國(guó)資委、金融辦、證監(jiān)局等政府部門(mén)也建立了順暢的溝通渠道,為區(qū)內(nèi)后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為工作重心轉(zhuǎn)移做好了準(zhǔn)備。
針對(duì)政策環(huán)境和業(yè)務(wù)形勢(shì)的變化,投行部門(mén)及時(shí)調(diào)整策略,在努力爭(zhēng)取股改項(xiàng)目的同時(shí),及時(shí)更新上會(huì)的ipo項(xiàng)目材料,加快ipo、在融資等客戶的開(kāi)發(fā)和培育工作,逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)改制、財(cái)務(wù)顧問(wèn)方面,爭(zhēng)取核心客戶和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。
4、投資業(yè)務(wù):把握機(jī)會(huì)、積極轉(zhuǎn)型
(1)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
20x年上半年,平均自營(yíng)總規(guī)模2,36x元,收入總額39x元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)28x元。
并完成了集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的產(chǎn)品設(shè)計(jì),做好了申報(bào)準(zhǔn)備。
(2)重點(diǎn)工作回顧
加強(qiáng)研究、積極提供決策支持和業(yè)務(wù)協(xié)作。
堅(jiān)持macro選股原則,從選股、基本面深入研究、實(shí)地調(diào)研等方面把好風(fēng)險(xiǎn)控制第一關(guān),與研發(fā)中心一道挖掘市場(chǎng)投資機(jī)會(huì),共同進(jìn)行股票池維護(hù),截止到6月初,股票池上半年總收益率達(dá)到67.2。
在關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)正確研判大勢(shì),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持;積極參與公司每日晨會(huì),積極參與投資策略小組的各項(xiàng)工作,為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)提供及時(shí)的資訊和研判。
穩(wěn)步推進(jìn)集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的籌備工作。
成立了客戶理財(cái)中心籌備小組,在規(guī)范類(lèi)券商獲得業(yè)務(wù)資格前,完成了全部產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及上報(bào)的準(zhǔn)備工作,并順利地完成了公司內(nèi)部路演和相關(guān)托管銀行的初步交流溝通,完成了理財(cái)業(yè)務(wù)的軟硬件配置預(yù)算、評(píng)估和招標(biāo)準(zhǔn)備等一系列工作。
5、研究:整合研究資源,加強(qiáng)業(yè)務(wù)互動(dòng)
完善研發(fā)產(chǎn)品線,加強(qiáng)產(chǎn)品推廣。
研發(fā)中心緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn),根據(jù)機(jī)構(gòu)客戶和營(yíng)業(yè)部客戶的需求,推出了《導(dǎo)航晨報(bào)》、《研發(fā)股票池》及各類(lèi)報(bào)告,為業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)提供了豐富、及時(shí)的資訊支持。
同時(shí),加快“走出去、市場(chǎng)化”的步伐,通過(guò)研討會(huì)、巡回報(bào)告等多樣化形式加強(qiáng)產(chǎn)品推廣,在電力、能源等行業(yè)領(lǐng)域形成了一定的優(yōu)勢(shì)和品牌。
整合研究資源,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)互動(dòng)。
集合研發(fā)中心、固定收益證券總部、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部、證券投資部等部門(mén)研究力量,組成二級(jí)市場(chǎng)投資策略研究小組,為客戶開(kāi)發(fā)和服務(wù)提供了有力的支持。
逐步探索針對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)的研究成果推廣,與債券、投行、經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)始形成有效的互動(dòng)。
充實(shí)研究隊(duì)伍、建設(shè)研發(fā)體系。
上半年研發(fā)中心繼續(xù)引入了一批研究骨干,擴(kuò)大研究范圍,提高深度研究能力,為構(gòu)建優(yōu)秀的研究團(tuán)隊(duì)奠定了良好的基礎(chǔ)。
并且、設(shè)立了合理分工的工作小組,制定了較為完整的研發(fā)工作流程和管理制度,基本建立了比較完善的研發(fā)體系。
(三)全力應(yīng)對(duì)訴訟案件,積極推進(jìn)增資擴(kuò)股
上半年公司集中精力應(yīng)對(duì)啤酒花、成都人壽、中油銷(xiāo)售三個(gè)訴訟案件,通過(guò)大量的工作,爭(zhēng)取到了案件終止或再審,緩解了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保證了公司凈資本維持一定規(guī)模,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和增資擴(kuò)股工作創(chuàng)造了有利的條件,
公司在本年度啟動(dòng)了增資擴(kuò)股的準(zhǔn)備工作。
由于證券行業(yè)的良好發(fā)展前景,以及公司自身的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、贏利能力,經(jīng)過(guò)公司董事會(huì)和管理班子的努力,與多家機(jī)構(gòu)進(jìn)行接觸和商談,目前已有實(shí)力雄厚的機(jī)構(gòu)有意對(duì)公司增資,有望在下半年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。
(四)以準(zhǔn)事業(yè)部制實(shí)施為契機(jī),提升了綜合管理水平
20x年上半年,公司在業(yè)務(wù)部門(mén)推廣實(shí)施準(zhǔn)事業(yè)部制,建立了職責(zé)分明、流程清晰、執(zhí)行迅速的權(quán)限授權(quán)體系,決策效率明顯提高,執(zhí)行力明顯加強(qiáng),人力資源、風(fēng)險(xiǎn)控制、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)等方面的管理水平得以提升。
2023工作人員工作總結(jié) 篇15
人文學(xué)院xx年度畢業(yè)生就業(yè)工作匯報(bào)xx年,在學(xué)校黨委和上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人文學(xué)院高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以飽滿的工作熱情,奮發(fā)有為的精神面貌,圓滿完成學(xué)生就業(yè)工作。現(xiàn)將xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、我院xx屆畢業(yè)生總體情況
xx年,我院共有畢業(yè)生158人。其中,公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)32人,社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)28人,公共事業(yè)管理(文秘)專(zhuān)業(yè)98人。截止xx年1月,我院共聯(lián)系20家用人單位來(lái)我校參加雙選會(huì)、為12家用人單位舉辦小型專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),共計(jì)為畢業(yè)生提供就業(yè)招聘崗位二百余個(gè)。我院xx屆畢業(yè)生總協(xié)議就業(yè)率為99.37%,全校排名第一。其中錄用村官5人、考取研究生2人、蘇北計(jì)劃西部計(jì)劃1人。
二、我院就業(yè)工作的主要做法
1、工作責(zé)任明確、派遣耐心細(xì)致——讓學(xué)校滿意
我院黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視就業(yè)工作,一直將其作為學(xué)院的重點(diǎn)工作來(lái)抓,并作為重要內(nèi)容列入年度工作計(jì)劃。在定期研究我省有關(guān)學(xué)生就業(yè)工作文件、分析就業(yè)形勢(shì)、確定工作方針、部署就業(yè)工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院具體情況,制定詳細(xì)的就業(yè)工作計(jì)劃。明確要求從深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧校園的角度來(lái)充分認(rèn)識(shí)做好畢業(yè)生就業(yè)工作的重要性。畢業(yè)生就業(yè)工作是全員參與工程,是“一把手”工程,要把就業(yè)工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程、一項(xiàng)全局性工作來(lái)抓。黨政聯(lián)席會(huì)4次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究布置就業(yè)工作,院分管領(lǐng)導(dǎo)7次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議部署就業(yè)工作,及時(shí)掌握學(xué)生的就業(yè)動(dòng)態(tài),根據(jù)實(shí)際對(duì)就業(yè)工作做出調(diào)整。早在xx年我們修訂了《關(guān)于加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)工作的意見(jiàn)》,強(qiáng)調(diào)了就業(yè)工作在我院發(fā)展中的地位和作用,明確了就業(yè)工作和專(zhuān)業(yè)學(xué)科建設(shè)的關(guān)系。xx年根據(jù)形勢(shì)的變化,調(diào)整為由張?jiān)A、華學(xué)成共同擔(dān)任組長(zhǎng)的就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了由輔導(dǎo)員、專(zhuān)業(yè)教師共同指導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)的制度,加強(qiáng)了就業(yè)工作的評(píng)估和考核。幾年來(lái),該《意見(jiàn)》已成為人文學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)工作的綱領(lǐng)性文件,確保了我院就業(yè)工作指導(dǎo)思想的高度統(tǒng)一和工作的有效延續(xù)。
在畢業(yè)生離校的最后階段,我們做到耐心、深入、細(xì)致的完成畢業(yè)生的派遣工作,發(fā)揮畢業(yè)生黨員的作用,嚴(yán)謹(jǐn)辦理畢業(yè)生的檔案裝寄,就業(yè)單位及畢業(yè)生信息核對(duì),派遣證及派遣費(fèi)的發(fā)放等離校工作,努力做到按時(shí)保質(zhì)保量,使畢業(yè)生能夠滿意離校。我院畢業(yè)生離校期間,秩序井然,無(wú)一例不文明行為的發(fā)生。
2、全程就業(yè)指導(dǎo)、調(diào)整就業(yè)心態(tài)——讓學(xué)生滿意
繼續(xù)深入開(kāi)展大學(xué)生涯導(dǎo)航工程活動(dòng),通過(guò)組織專(zhuān)題輔導(dǎo)報(bào)告、舉辦“大學(xué)生學(xué)(職)業(yè)生涯設(shè)計(jì)規(guī)劃大獎(jiǎng)賽”,填寫(xiě)“大學(xué)生生涯導(dǎo)航手冊(cè)”等活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生目標(biāo),具備正確的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)和理念,全面提升綜合素質(zhì)。
金融危機(jī)時(shí)期我院畢業(yè)生的就業(yè)也出現(xiàn)了新的變化。在特殊的形勢(shì)下,不少學(xué)生產(chǎn)生了心理失衡,有悲觀的,也有盲目樂(lè)觀的。針對(duì)這種情況,我們進(jìn)行就業(yè)情況摸底,及時(shí)平衡學(xué)生就業(yè)心態(tài)。對(duì)那些立志考研或考公務(wù)員的同學(xué),學(xué)院積極創(chuàng)造各種有利的學(xué)習(xí)、生活條件,多方聯(lián)系學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)、兄弟學(xué)院,克服困難專(zhuān)門(mén)商借,安排了考研教室,為學(xué)生考研、考公工作提供良好的保障。同時(shí),根據(jù)學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和學(xué)生的個(gè)人能力,采取個(gè)別談話等形式,幫助他們找準(zhǔn)自己的位置,平衡就業(yè)心態(tài)。
另一方面,學(xué)院根據(jù)各個(gè)專(zhuān)業(yè)的不同特色,具體問(wèn)題具體分析,通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)講座、就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)欄、就業(yè)指導(dǎo)咨詢等多種形式,對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策和就業(yè)技巧全面細(xì)致的指導(dǎo)。邀請(qǐng)校友回校作創(chuàng)業(yè)勵(lì)志報(bào)告,邀請(qǐng)專(zhuān)家教授作成長(zhǎng)成才報(bào)告,邀請(qǐng)知名企業(yè)老總做教育指導(dǎo)報(bào)告。學(xué)院還通過(guò)召開(kāi)學(xué)生大會(huì)、主題班會(huì)以及對(duì)個(gè)別學(xué)生談心等方式,介紹畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢(shì)、政策和方針,讓每一位畢業(yè)生知曉與當(dāng)年的就業(yè)情況有關(guān)的信息,改善部分畢業(yè)生對(duì)就業(yè)形勢(shì)缺乏正確認(rèn)識(shí)的現(xiàn)狀,使每個(gè)畢業(yè)生做到居安思危。xx年,我院為畢業(yè)生開(kāi)設(shè)專(zhuān)場(chǎng)就業(yè)指導(dǎo)講座4次。由于我們實(shí)施了全程就業(yè)指導(dǎo),充分重視對(duì)學(xué)生就業(yè)思想、就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)能力的教育,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己,對(duì)學(xué)生求職面試的方式和技巧進(jìn)行適時(shí)而正確的指導(dǎo),我院的就業(yè)工作進(jìn)步顯著,取得較高就業(yè)率。
3、通暢信息渠道、搭建校企橋梁——讓用人單位滿意
在新形勢(shì)下我院主動(dòng)出擊,不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)。依據(jù)有關(guān)文件精神,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子利用各種機(jī)會(huì)、場(chǎng)合,調(diào)動(dòng)全院教職員工,發(fā)揮他們?cè)谙嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)、行業(yè)的影響力,向有關(guān)單位推薦畢業(yè)生。充分利用校友資源,與他們?nèi)〉枚喾轿宦?lián)系,通過(guò)校友在不同的領(lǐng)域進(jìn)行宣傳、推薦工作。xx年,學(xué)院共邀請(qǐng)了20家單位來(lái)校參加雙選會(huì)、12家用人單位來(lái)校舉辦專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),并在原有16家固定就業(yè)基地的基礎(chǔ)上新增就業(yè)基地1個(gè),進(jìn)一步拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道。同時(shí)在畢業(yè)生就業(yè)工作中,注重企業(yè)回訪工作。通過(guò)回訪一方面了解畢業(yè)生該企業(yè)的具體情況,另一方面更準(zhǔn)確的了解企業(yè)的需求。根據(jù)企業(yè)和學(xué)生的雙方面的具體情況,進(jìn)行有針對(duì)性的推薦、建議工作,使招聘單位和學(xué)生都節(jié)省了時(shí)間和精力,并提高了招聘單位對(duì)我院就業(yè)工作的滿意度。
為確保信息的暢通,我院建立了完善的畢業(yè)生就業(yè)供求信息發(fā)布制度。有專(zhuān)人瀏覽校招生就業(yè)網(wǎng)公布的畢業(yè)生詳細(xì)信息,同時(shí)利用教職工個(gè)人社會(huì)關(guān)系,全方位、多渠道收集需求信息。及時(shí)開(kāi)展就業(yè)宣傳工作,并通過(guò)飛信等方式及時(shí)向畢業(yè)生傳達(dá),將有關(guān)就業(yè)政策及相關(guān)規(guī)定在畢業(yè)生就業(yè)工作中貫徹落實(shí)。xx年,我院為畢業(yè)生公布需求崗位數(shù)二百多個(gè)。同時(shí),對(duì)于在外實(shí)習(xí)的畢業(yè)生,我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等可行渠道在第一時(shí)間內(nèi)將就業(yè)信息傳遞給他們,既使實(shí)習(xí)生的就業(yè)工作不受影響,又保證其實(shí)習(xí)工作順利進(jìn)行。
4、注重人文關(guān)懷、關(guān)注“雙困”家庭——讓家長(zhǎng)滿意
學(xué)院針對(duì)不同畢業(yè)生的面試、就業(yè)協(xié)議簽署等工作開(kāi)展個(gè)性化指導(dǎo),有針對(duì)性地做好每一位畢業(yè)生的就業(yè)幫扶工作,提高錄用率。注重加強(qiáng)與用人單位之間的交流和溝通,主動(dòng)向用人單位介紹畢業(yè)生的基本情況,幫助促成就業(yè)意向。對(duì)于那些因就業(yè)能力低、成績(jī)不理想,特別是那些在就業(yè)過(guò)程中信心不足、與多家用人單位有過(guò)面試而未被錄用的同學(xué),學(xué)院及時(shí)跟蹤,在幫助減緩他們的就業(yè)心理壓力,樹(shù)立必勝的信心的同時(shí)積極向用人單位推薦,做好協(xié)調(diào)工作,真正關(guān)心和幫助他們落實(shí)工作。
三、存在的一些問(wèn)題
1、畢業(yè)生就業(yè)渠道還需進(jìn)一步拓展。我院近幾年的畢業(yè)生人數(shù)急劇增加,雖然全院上下積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、及時(shí)掌握個(gè)人信息,力爭(zhēng)將我院畢業(yè)生就業(yè)率繼續(xù)保持高位。但就業(yè)的困難依然存在,不少畢業(yè)生對(duì)此仍缺乏足夠的認(rèn)識(shí),特別是準(zhǔn)備升學(xué)的同學(xué)對(duì)面對(duì)考研的困難仍準(zhǔn)備不足,一旦落榜就不適應(yīng),再去謀職就很困難,很容易喪失就業(yè)機(jī)會(huì)。部分同學(xué)不能客觀的看待就業(yè)單位的性質(zhì)、規(guī)模,轉(zhuǎn)變學(xué)生就業(yè)觀念仍會(huì)是一個(gè)不變的主題。
2、就業(yè)指導(dǎo)還存在著資源利用不合理,力量分散的情況。部分輔導(dǎo)員、班主任和導(dǎo)師的就業(yè)指導(dǎo)工作觀念、技術(shù)、能力還有待于提高。
3、部分老師對(duì)待就業(yè)指導(dǎo)工作在思想上仍未足夠重視。在部分老師中還存在認(rèn)為學(xué)生就業(yè)工作就是學(xué)工人員的事情,與教學(xué)無(wú)關(guān)的想法,需要學(xué)院進(jìn)一步動(dòng)員和調(diào)動(dòng)全體教職工的積極性。
四、xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作主要思路和舉措。
1、堅(jiān)持生涯規(guī)劃指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育相耦合。
2、提升就業(yè)服務(wù)的水平與質(zhì)量,擴(kuò)大就業(yè)信息收集、整理、發(fā)布渠道,加強(qiáng)就業(yè)信息甄別、篩選,加強(qiáng)校園招聘管理,提高就業(yè)信息的針對(duì)性和實(shí)效性。
3、加強(qiáng)就業(yè)教育和指導(dǎo)工作,加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè),提高求職信、個(gè)人簡(jiǎn)歷等求職材料的撰寫(xiě)能力,加強(qiáng)求職筆試、面試的能力和技巧訓(xùn)練。創(chuàng)新形式,開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)講座、報(bào)告會(huì)等,提升就業(yè)指導(dǎo)和教育的效果。
成績(jī)屬于過(guò)去,關(guān)鍵還要把握未來(lái)。在xx年的就業(yè)工作中,我們學(xué)院將堅(jiān)定不移的秉持“以人為本”的理念,繼續(xù)堅(jiān)持過(guò)去工作中形成和積累的好的經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷探索更加貼近學(xué)生、更加高效實(shí)務(wù)的工作方法,在確保就業(yè)率領(lǐng)先的前提下,狠抓就業(yè)質(zhì)量,通過(guò)不懈的努力,不斷提升同學(xué)們的就業(yè)滿意度。
人文學(xué)院
xx年2月28日
2023工作人員工作總結(jié) 篇16
縣科技局結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),突出問(wèn)題導(dǎo)向和科技強(qiáng)縣戰(zhàn)略,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),狠抓薄弱環(huán)節(jié)攻堅(jiān)和科技創(chuàng)新,有力推進(jìn)了科技各項(xiàng)工作突破,為全縣又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)有力科技支撐。現(xiàn)報(bào)告如下:
(一)科技創(chuàng)新能力得到提升
一是加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)建設(shè)。全年全縣高新技術(shù)產(chǎn)值預(yù)計(jì)完成38億元,占全年目標(biāo)任務(wù)36億元的105.55%;高新技術(shù)增加值9.8億元,占全年目標(biāo)任務(wù)9億元的108.88%。培育高新技術(shù)企業(yè)2家,現(xiàn)已認(rèn)定1家;培育市級(jí)科技型創(chuàng)新企業(yè)2家,并獲省、市中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目資金支持。
二是積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作。在縣級(jí)研發(fā)項(xiàng)目中安排專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研及校企合作,帶領(lǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人到大學(xué)、武漢理工大學(xué)、省農(nóng)科院、大學(xué)等大專(zhuān)院校科研院所開(kāi)展技術(shù)對(duì)接。、電子、生態(tài)農(nóng)業(yè)等企業(yè)與大專(zhuān)院校開(kāi)展全方位的合作,校企合作5項(xiàng)以上,科研投資2800萬(wàn)元,解決技術(shù)難題4個(gè),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品3個(gè)。
三是加大科技成果獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)工作力度。組織指導(dǎo)集團(tuán)申報(bào)的“功能性磷酸及磷酸鹽系統(tǒng)創(chuàng)新工程建設(shè)與產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐”項(xiàng)目獲省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)授獎(jiǎng)項(xiàng)目公告,市科技進(jìn)步獎(jiǎng)授獎(jiǎng)項(xiàng)目公告4項(xiàng)(一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)2項(xiàng)),取得歷史性突破。同時(shí),評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)縣級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)14項(xiàng)。
四是加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和專(zhuān)利申請(qǐng)。廣泛宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí),通過(guò)媒體宣傳、舉辦專(zhuān)題講座、辦短訓(xùn)班、開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)賽等方式為廣大群眾積極宣傳普及專(zhuān)利知識(shí)。今年完成專(zhuān)利申請(qǐng)量206件。建立跟蹤服務(wù)制度,加強(qiáng)專(zhuān)利技術(shù)的登記、實(shí)施及保護(hù)工作。會(huì)同文體、工商、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、公安等有關(guān)部門(mén)對(duì)全縣商標(biāo)、著作、專(zhuān)利等進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)清理和整治。
(二)項(xiàng)目、招商取得新突破
一是狠抓科技項(xiàng)目申報(bào)與實(shí)施。組織召開(kāi)了科技項(xiàng)目專(zhuān)題會(huì)議,認(rèn)真研究國(guó)家、省、市有關(guān)政策,成立了工作專(zhuān)班,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)調(diào)查研究,有針對(duì)性地撰寫(xiě)了項(xiàng)目可行研究報(bào)告,科學(xué)擬定申報(bào)項(xiàng)目20多個(gè)。加強(qiáng)與國(guó)家科技部、省科技廳、市科技局溝通,加大項(xiàng)目爭(zhēng)取力度。截止目前,共爭(zhēng)取市級(jí)以上項(xiàng)目11項(xiàng)(省級(jí)6項(xiàng)、市級(jí)5項(xiàng)),資金總額達(dá)1200萬(wàn)元,比上年300萬(wàn)元增加900萬(wàn)元,增長(zhǎng)300%。組織實(shí)施縣級(jí)科技項(xiàng)目42項(xiàng),安排研發(fā)經(jīng)費(fèi)1100萬(wàn)元。
二是狠抓招商引資工作。引進(jìn)宜化集團(tuán)投資1.2億元,在注冊(cè)資本5000萬(wàn)元成立宜興科技生產(chǎn)貿(mào)易公司,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品多聚甲醛等產(chǎn)品,為集團(tuán)草甘磷項(xiàng)目配套生產(chǎn)提供主要原材料,年產(chǎn)量2萬(wàn)噸以上,可創(chuàng)利稅過(guò)千萬(wàn)。
(三)科技活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展
一是積極開(kāi)展“科技下鄉(xiāng)”活動(dòng),組織農(nóng)技、特產(chǎn)、煙草、衛(wèi)生等部門(mén)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)到農(nóng)村開(kāi)展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)120場(chǎng)次,提高廣大農(nóng)民科技水平。重點(diǎn)培育了8個(gè)科技示范村、2個(gè)科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二是抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),配合縣林業(yè)局并組織有關(guān)技術(shù)人員到全縣6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)17個(gè)香菇專(zhuān)業(yè)戶160余戶菇農(nóng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),開(kāi)展食用菌技術(shù)培訓(xùn)12場(chǎng)次,編印食用菌生產(chǎn)管理技術(shù)資料3500份。
三是開(kāi)展“青少年科技節(jié)”活動(dòng),由科協(xié)牽頭負(fù)責(zé)組織對(duì)各學(xué)校科技輔導(dǎo)員進(jìn)行一次培訓(xùn),深入到學(xué)校廣泛宣傳科技的作用、科技的未來(lái)、青少年的科技重任,引導(dǎo)廣大學(xué)生積極參與科技節(jié)的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí),科技局安排資金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)學(xué)生從事“小發(fā)明”、“小創(chuàng)新”等科學(xué)實(shí)踐活動(dòng),448件學(xué)生科技創(chuàng)新作品在市青少年科技節(jié)上獲獎(jiǎng)。
四是開(kāi)展科技扶貧,為定點(diǎn)幫扶村制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和脫貧計(jì)劃,建立局機(jī)關(guān)黨員結(jié)對(duì)扶貧聯(lián)系制度,為幫扶村爭(zhēng)取建設(shè)資金10萬(wàn)元,抓好幫扶村集鎮(zhèn)建設(shè),著力解決了村吃水難等問(wèn)題。
(四)強(qiáng)化防震減災(zāi)工作
一是抓好示范創(chuàng)建和宣教工作。進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)保障力度,今年投入2萬(wàn)元用于示范創(chuàng)建,投入5萬(wàn)元用地震知識(shí)和法規(guī)的宣教。組織申報(bào)的“古夫鎮(zhèn)夫子社區(qū)”和“一中”分別被認(rèn)定為市防震減災(zāi)示范社區(qū)和防震減災(zāi)示范學(xué)校。
二是積極推進(jìn)地震應(yīng)急工作。我局組織專(zhuān)班對(duì)《縣地震》進(jìn)行了修訂,經(jīng)縣防震減災(zāi)聯(lián)席會(huì)議、縣政府常務(wù)會(huì)議審議,于6月5日由縣人民政府印發(fā)實(shí)施,并對(duì)照《預(yù)案》編制了《縣地震應(yīng)急預(yù)案簡(jiǎn)明工作手冊(cè)》。在推進(jìn)應(yīng)急演練工作中,與縣教育局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于在全縣中小學(xué)(幼兒園)開(kāi)展地震應(yīng)急演練活動(dòng)的通知》。今年,學(xué)校應(yīng)急演練活動(dòng)32次、衛(wèi)生部門(mén)應(yīng)急演練活動(dòng)2次等社區(qū)開(kāi)展了以“防洪抗震地災(zāi)”為主的綜合演練活動(dòng)。
三是認(rèn)真抓好地震監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)工作。加大了對(duì)聘請(qǐng)管護(hù)人員的管理力度,實(shí)行績(jī)效考核;與電力、通信部門(mén)積極協(xié)調(diào),確保信號(hào)暢通;建立和落實(shí)了震情值班制度,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制;妥善處置了秭歸、巴東系列有感地震及高橋地震宏觀異常等事宜;進(jìn)一步加強(qiáng)了10個(gè)宏觀觀測(cè)站的管理,健全了涵蓋8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、89個(gè)村、7居委會(huì)(社區(qū))的震情、災(zāi)情速報(bào)網(wǎng)、落實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)防震減災(zāi)助理員的工作職責(zé),完成了防震減災(zāi)助理員的防震減災(zāi)知識(shí)和工作職責(zé)培訓(xùn)。防震減災(zāi)工作得到了省、市地震局的一致好評(píng),連續(xù)7年被省地震局表彰為全省市縣防震減災(zāi)先進(jìn)單位。
(五)作風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)
結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),縣科技局成立了由黨組成員和中層骨干組成的學(xué)習(xí)中心小組,構(gòu)建了學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制。制定《整改方案》,對(duì)照查找的問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際,擬出整改問(wèn)題18條,逐條制定具體措施,確定整改責(zé)任人和整改時(shí)限,形成長(zhǎng)效機(jī)制,收效明顯。認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,修訂完善《公務(wù)接待制度》、《公車(chē)使用管理制度》等各項(xiàng)制度30多項(xiàng),嚴(yán)禁公車(chē)私用、嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)接待、嚴(yán)禁公款吃請(qǐng),“三公經(jīng)費(fèi)”同比下降30%。同時(shí),開(kāi)展黨員公開(kāi)承諾和黨員帶頭辦實(shí)事活動(dòng),并納入年終考核,以碰硬的氣魄切實(shí)督促全局上下干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),增強(qiáng)實(shí)干的責(zé)任心,做好科技工作。
同時(shí),加強(qiáng)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳思想和文明創(chuàng)建工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。做好綜治維穩(wěn)、安全、信訪、計(jì)劃生育、普法和檔案保密、網(wǎng)絡(luò)安全工作。重視老干部、工青婦和統(tǒng)戰(zhàn)工作,凝聚各方力量,把科技部門(mén)建設(shè)成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型機(jī)關(guān)。
20xx年,全縣的科技工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在高新技術(shù)層次低,工業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力還比較弱,科技人才隊(duì)伍數(shù)量和整體素質(zhì)與跨越式發(fā)展要求不相適應(yīng),有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)和提高。
2023工作人員工作總結(jié) 篇17
時(shí)間一晃而過(guò),彈指間,已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場(chǎng)部開(kāi)展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作;今年市場(chǎng)部的地推宣傳,2、廣告宣傳;本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過(guò)以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。) 3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,通過(guò)免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì)。
4、內(nèi)容的更新和推廣;
(1)內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行內(nèi)容的更新,并通過(guò)瀏覽其他借鑒別人的亮點(diǎn)來(lái)豐富我們的)
(2)通過(guò)可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭(zhēng)取達(dá)成低投入,高反饋的效果。(通過(guò)百度推廣開(kāi)始實(shí)施市場(chǎng)推廣工作,并通過(guò)其他進(jìn)行宣傳推廣)。
5、宣傳資料的修改、編寫(xiě)和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫(xiě)并已印制發(fā)放,并對(duì)新的宣傳單頁(yè)進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。
6、協(xié)同工作;積極配合各部門(mén)做好各項(xiàng)工作,與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對(duì)一等部門(mén)工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問(wèn)題;
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷(xiāo)售技巧幾方面制作成ppt對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)工作分析:
1、度工作分析:市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來(lái)持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、度工作不足點(diǎn):市場(chǎng)部的`主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),由于學(xué)校各部門(mén)成立不久,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門(mén)協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒(méi)有良好前提,這是我們不足之處。
加強(qiáng)其他部門(mén)特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動(dòng)更有的放矢,更能幫助增長(zhǎng)業(yè)績(jī),也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,這也是我們度應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析:
(一)費(fèi)用回顧:
1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是以下四方面:
一、印刷品制作費(fèi)。度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì),兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì),廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。
(二)費(fèi)用分析:
1、正面因素:整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì),在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭(zhēng)取到昆明行情最低價(jià)格。
2、負(fù)面因素:市場(chǎng)是銷(xiāo)售的前戰(zhàn),如果把整個(gè)銷(xiāo)售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話,那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵,用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸,再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過(guò)程。如果沒(méi)有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力,業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理、銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)路。
三、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析:
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧:
1、整個(gè)市場(chǎng)部門(mén)共兩人,一是市場(chǎng)主管,一是市場(chǎng)人員,未能滿足工作需要。
2、雖然部門(mén)工作人員較少,但每個(gè)人的作用是不可或缺的。
3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),雖然市場(chǎng)人員有更換情況,但由于選人和日常管理過(guò)程中把控嚴(yán)格,所以每個(gè)市場(chǎng)人員工作的銜接非常順暢。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:
1、正面因素分析:主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門(mén)所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài)。在日常管理中采取工作日?qǐng)?bào)管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報(bào)中,與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場(chǎng)人員感覺(jué)到學(xué)校、部門(mén)管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會(huì)提問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而讓市場(chǎng)人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法。同時(shí)樹(shù)立了他的責(zé)任心,遇到問(wèn)題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹(shù)立了"解決問(wèn)題是職責(zé)"的職業(yè)操守。
2、負(fù)面因素分析:在管理當(dāng)中存在過(guò)于嚴(yán)格的地方,致使下屬感覺(jué)壓力較大,由于管理嚴(yán)格,過(guò)多束縛其個(gè)性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題后及時(shí)調(diào)整思路。
四、綜述存在的主要問(wèn)題:
(一)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。市場(chǎng)部專(zhuān)兼職人員存在對(duì)業(yè)務(wù)只是不熟悉,造成外出宣傳無(wú)法與客戶表述清楚,導(dǎo)致客戶群流失,在度我市場(chǎng)將積極組織各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
(二)市場(chǎng)費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場(chǎng)的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確,卻沒(méi)有對(duì)各類(lèi)費(fèi)用進(jìn)行部門(mén)內(nèi)的匯總,在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改進(jìn),匯同財(cái)務(wù)部一起,制作出市場(chǎng)費(fèi)用月度明細(xì)表,能更有效的了解市場(chǎng)花費(fèi)與效果!
(三)匯報(bào)意識(shí)弱需加強(qiáng)。由于匯報(bào)不及時(shí)造成很多事情延誤,在市場(chǎng)部一定會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度的落實(shí)。
五、對(duì)學(xué)校發(fā)展建議
(一)加強(qiáng)中層員工的培訓(xùn)
中層是一個(gè)學(xué)校的基石,目前我們的中層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說(shuō)整體有限,更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,搭建有效的溝通平臺(tái),從而得到整體提升和磨合。
(二)加強(qiáng)各部門(mén)人員職責(zé)細(xì)化
雖然剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)間不長(zhǎng),我們發(fā)現(xiàn)各部門(mén)人員職責(zé)未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門(mén)各崗位人員職責(zé)。
(三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作
由于學(xué)校正一步步走向正規(guī),人員越來(lái)越多,建議在不影響正常工作的情況下,結(jié)合部門(mén)、員工情況組織適當(dāng)活動(dòng),利于加強(qiáng)各部門(mén)間的協(xié)助和團(tuán)隊(duì)凝聚力! (四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
由于市場(chǎng)部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進(jìn)行工作,這就需要我們不斷充實(shí)自己,時(shí)時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),與客戶進(jìn)行有效溝通,因此我建議將業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)列為常態(tài)化。
六、工作計(jì)劃
1、繼續(xù)開(kāi)展地推工作
2、全力開(kāi)展異業(yè)合作
3、多方位進(jìn)行市場(chǎng)宣傳
4、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
以上是我們市場(chǎng)部年度工作總結(jié),俗話說(shuō):"點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡",在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)