2023年旅游工作總結范文（精選20篇）
2023年旅游工作總結范文 篇1
為深入貫徹縣委、縣政府旅游發展工作會議精神，加快我鄉旅游產業發展步伐，促進我鄉經濟和社會各項事業全面進步。根據縣旅游局文件精神，積極開展鄉鎮旅游工作，現就我鄉20xx年旅游工作情況作如下匯報：
一、基本概況：
平樂鄉位于炎陵縣南端，距縣72公里，屬高寒山區鄉，境內層巒疊嶂，溝壑縱橫，平均海拔950多米，最高點海拔1595米；最低處海拔582米，年平均氣溫12℃－14℃，年降水量1700－2100毫米，無霜期165天，夏日無酷暑。106國道橫穿境內。源于境內的河漠水上源羅浮江由東向西貫穿全境，總集雨面積65平方公里左右，水力資源十分豐富。全鄉地質構造復雜，境內蘊藏有黃金、鎢、瑩石、硅石、鉀長石等礦產資源以及藥、飲兩用溫泉水。農副產品以黑木耳、香菇、竹筍、中藥材、木材、楠竹、新世紀梨、板粟、黃桃等盛名。全鄉以山地為主，林地總面積11.37萬畝，其中楠竹0.7萬畝，活林蓄積量21萬立方米，森林資源十分豐富，林木種類繁多，有銀杏、水杉、紅豆杉等國家一、二級保護樹種。
二、優劣勢因素：
平樂鄉是典型山區，交通不便致使經濟社會發展緩慢：一是地理位置偏遠，導致物流人流稀少，區域經濟建設難度大；二是鄉域經濟不夠活躍，農家樂、旅游商品的開發存在困難；三是經濟社會發展基
礎較為薄弱，新農村建設任務繁重，旅游產業化難度大。隨著新農村建設的全面推進，縣委、政府和各職能部門的高度重視，全縣旅游業高速發展，平樂鄉旅游業也迎來了全新的機遇：一是新農村建設政策全面落實，給8個村20__多群眾帶來了實惠，為農村經濟建設帶來了較為可靠的投資來源；二是地處神農峰景點邊際，較好的山水風光和全國生態旅游產業的快速發展，給平樂帶來了發展希望。
三、工作基本情況
（一）以農家樂為突破口，促進旅游帶動就業
利用我鄉特有的黃桃基地、櫻花基地、樂富溫泉等旅游資源；深山古樹、綠色蔬菜、高山菌類等物資資源及南靠廣東，北處井岡山，西臨郴州這一區位優勢，以科學發展觀為統領，深入實施“旅游富民”戰略，以促進農業增效、農民增收、農村發展為目標，按照統籌城鄉發展、科學有序發展的要求，完善規劃布局，豐富功能內涵，規范經營管理，推進適當集中，大力發展農家樂休閑旅游業，使農家樂休閑旅游業真正成為農村經濟發展新的增長點和新農村建設新的支撐點。以此促進旅游業發展，帶動農村人口就業，加快社會主義新農村的建設步伐。目前我鄉成立旅游產業發展領導小組，分管旅游副鄉長專門負責農家樂開發工作。在縣農家樂星級劃分及評分辦法的基礎上出臺了《平樂鄉農家樂開發扶持政策實施方案》，從20xx年至20xx年，我鄉將重點扶持20家農家樂經營戶，符合條件的農家樂經營戶將在資金、稅費減免、免費培訓、小額貸款、場租補貼和困難創業補貼方面享受政策支持。
（二）以旅游業為先導，打造招商引資新平臺
我鄉堅持把招商引資當作今年旅游工作的頭等大事，把延伸旅游產業鏈，提升旅游綜合效應作為工作目標。為此鄉黨委政府解放思想，重新定位發展目標和思路，跳出旅游看旅游、跳出旅游謀劃旅游，站在更高的高度和層面去看旅游。
1、策劃包裝樂富溫泉
樂富溫泉位于樂富村李家組，泉水常溫40℃，泉水含有對人體健康有益元素偏硅酸、硼酸、鋰、銅、鋅、鈷、鎳、錳、鉬、氡、氟等，可用于保健、療養、休閑等項目開發。目前我們已經通過策劃、制作畫冊、幻燈片及網站宣傳，重點對其進行了包裝。
2、積極開展旅游招商
緊緊圍繞本地資源，今年4月我鄉成功策劃、舉辦了首屆平樂黃桃桃花節，現場舉行了相關攝影、書法、繪畫、詩文協會等活動，吸引了大批游客。今后我們將利用資源優勢多舉辦此類活動，比如黃桃節、櫻花節等，加大宣傳力度，讓外界了解平樂、關注平樂、喜歡平樂，進而到平樂投資辦廠，帶動平樂發展，實現共贏。
（三）以資源發掘保護為基礎，推進旅游業健康持續發展
目前旅休閑在全國開展的如火如荼，我鄉也加快了建設名鄉古鎮個步伐，雖然地處偏遠，但是潛在的資源豐富，其中森林資源十分豐富，林木種類繁多，有銀杏、水杉、紅豆杉等國家一、二級保護樹種，黑木耳、香菇、竹筍產品等物產資源獨具特色，傳統民間手工技藝生產的紅薯粉、臘肉等也鮮為外界所知，因此我們利用現代傳媒大力宣
傳、推介，形成平樂獨有的飲食、文化品牌。
1、制定旅游資源發掘與保護規劃
一是建立名鄉古鎮開發領導小組，制定旅游資源發掘與保護規則，二是對全鄉旅游資源進行全面普查，登記備案，對于已遭到破壞的'及時采取搶救性保護。
2、建立鄉村旅游示范點
目前洞子村作為炎陵縣最大、最優質的黃桃基地，已經具備了較高的知名度，每年前來賞桃花、摘黃桃的客人非常多，我們要把握這一優勢，以農家樂為著入點，打造平樂鄉旅游示范區。
（四）以炎陵旅游資源為依托，開展屬于平樂的旅游活動
炎陵旅游資源豐富，比如炎帝陵、神農谷景區和紅軍標語博物館等都具有較高的知名度，每年來炎旅游的游客也不斷增加，我鄉積極把握這一機遇，通過策劃、開展旅游活動，有力提升了平樂鄉的知名度。
1、策劃、組織首屆黃桃桃花節
今年4月，在縣委縣政府的大力支持下，為促進炎陵黃桃產業的發展，提高平樂知名度，我鄉與平樂黃桃合作社成功舉辦了株洲.炎陵首屆黃桃“桃花節”。現場攝影、書法、繪畫、詩文協會等活動豐富了此次桃花節的內涵。
2、積極配合縣各大旅游活動的開展
我鄉一直以來都嚴格按照要求積極配合縣舉辦的各種旅游活動，尤其是大型的炎帝陵公祭活動，同時也把每次活動作為推介平樂的良好平臺，并取得了積極的效果。
四、下一步工作計劃和設想
抓好特色旅游
1、對黃桃基地園區進行旅游路線規劃，爭取在明年秋季舉辦一屆“黃桃節”。通過活動的開展，提高我鄉黃桃產業的結]知名度。
2、利用平樂黑木耳、香菇、竹筍產品等物產資源，開發鄉村飲食文化；拓展傳統民間手工技藝生產的紅薯粉、臘肉等，提升地方特色飲食品牌。
4、開發樂富溫泉旅游和景點休閑、餐飲業。
5、充分利用即將開工的平樂水庫電站，3.5公里長的株洲。
2023年旅游工作總結范文 篇2
20xx年在鎮黨委、政府的高度重視和縣旅游局的正確指導下，通過全鎮上下的共同努力，我鎮的旅游事業發展迅速，取得了一定的'成績，現對照20xx年度旅游工作考核細則，將具體工作情況匯報如下：
生態旅游彰顯特色，旅游品牌獨樹一幟。充分發揮資源壟斷優勢，努力挖掘文化內涵，著力培育特色農家樂金名片，傾力打造八都“十里古銀杏長廊”旅游品牌。20xx年共接待游客15.5萬人次，實現旅游收入1623萬元。
旅游規劃不斷完善。邀請中國漢嘉設計公司編制完成了八都古銀杏長廊總體規劃、澗灘景觀規劃、銀杏片林景觀規劃和集散口游人中心設計方案，旅游項目按照規劃逐步實施。
古銀杏片林建設穩步推進。按照工作計劃，今年重點選取內3處節點進行環境整治、景點提升及景觀改造。與方一村、潘禮南村、方巖村簽訂土地流轉協議，完成土地流轉352畝，涉及農戶411戶，目前方一村和潘禮南村景區園路工程已全部完工，總工程量6700平方米，同時，完成了方一村100畝及潘禮南村130畝銀杏片林景觀的補植工作。
古銀杏長廊澗灘改造工作有序進行。投資300余萬元對小浦村、方一村澗灘兩側（約3公里）進行砌幫整治，主要為漿砌塊石擋墻、漿砌卵石護面、草皮護坡、卵石路面等施工內容，目前工程全部完成。
新項目精彩紛呈，續建項目有的放矢。新項目“好和堂農耕文化體驗園”正式投入建設，預計總投資20xx萬，一期已投350萬。續建項目“古銀杏山莊”各項工作落實到位，完成了古銀杏山莊裝修，入口道路、游步道、澗灘景觀燈配套設施的完善等工作。
鄉村旅游做精做細。特色農家帶動特色創建。通過進一步規范農家樂經營，引導其特色發展，完成方一村、方苑農家樂省級農家樂休閑旅游工作項目創建任務。蔡氏山莊通過旅游局審批，成功掛牌。
“長興八都景區建設開發有限公司”籌建工作落實到位。為進一步整合資源，發揮銀杏長廊最大優勢，今年完成了公司注冊等各項籌建工作。
古銀杏公園改造提升逐步推進。始終堅持以點帶面，完成古銀杏公園改造提升方案，通過對古銀杏公園的改造提升，做精項目，使之成為吸引點，帶動整個景區的發展。
合溪水庫水資源保護成效明顯。切實按照《20xx年合溪水庫上游生態建設考核主要內容及考核細則》確保交界段面水質達到Ⅱ類水標準，超額完成了3.4公里的污水管網建設以及220畝的水改旱工程，水資源得到了有效保護。
2023年旅游工作總結范文 篇3
為鞏固我縣旅游的優良環境，推進我縣景區社會治安綜合治理工作，根據縣委、縣政府有關要求，我局以科學發展觀為統領，以服務大局、維護社會政治穩定為首任，以建設“平安景區”為抓手，樹立以人為本、關注民生、服務游客、優化環境的理念，深入扎實地做好建設工作，促進景區安全穩定長效機制建設。通過“平安景區”建設工作，景區內矛盾糾紛明顯減少，治安防控能力明顯增強，游客投訴明顯下降，旅游環境明顯優化，景區形象明顯提升。現將 “平安景區”建設工作總結如下：
一、切實加強領導，形成齊抓共管的工作合力
在明確責任上抓推進。在創建過程中，我局把保一方平安作為景區領導的政治責任，成立“平安景區”創建活動領導小組，下設辦公室，辦公室設在質監所，具體負責“平安景區”創建工作。在整體聯動上抓推進。創建平安景區，人人有責。各旅游景區都成立本單位“平安景區”創建活動領導小組，由景區法定代表人任組長，并建立“平安景區”創建活動機構，形成了互為聯結的創建工作領導機制。有專(兼)職人員負責
“平安景區”創建工作的開展。在責任追究上抓推進。我們定期組織召開社平安景區創建工作分析會，對創建工作進度慢、措施落實不到位、工作效果不明顯、完不成工作任務的，制定了責任追究制度。
二、營造人人參與的濃厚氛圍
加強了景區內人員的學習，確保認識到位。我局利用多種形式，組織景區內工作人員學習了平安景區創建工作的精神，使大家深刻體會建設平安景區是加快發展所需，是提升形象所求。結合崗位創平安，確保宣傳到位。我局大力加強了平安景區建設的宣傳工作，將平安景區創建工作的意義和目標、基本內容和要求通過標語、宣傳欄、會議等形式宣傳到景區內所有人員，營造人人思平安，人人創平安、人人為平安的濃厚氛圍，動員景區上下投身創建活動的自覺性和積極性。 三、完善應急預案體系、做好預案演練
督促景區加強應急管理體制建設，建立健全旅游突發公共事件、景區防洪抗臺搶險救災、景區防火、景區應急救援以及事故處理等相關應急預案。在旅游旺季到來前，景區結合工作實際開展了森林防火滅火演練、公共區域游客疏散演練、預防踐踏發生疏散演練、防洪防汛應急演練、突發疾病和外傷應急救護、電梯突發事故應急救護、觀光車突發
事故應急救護等，通過應急預案的演練更好的保護旅游者的生命和財產安全，為游客提供一個和諧的旅游環境，為建設“平安景區”工作打下堅實基礎。
三、完善的信訪制度、做好信訪和投訴受理工作
制定了完善的信訪制度，暢通信訪渠道，規范信訪事項處置流程，把信訪事項解決在本級、內部和初起狀態。在投訴處理過程中嚴格要求按法規程序做好每件旅游投訴記錄、受理、反饋，按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求，建立快速反應的旅游消費維權機制，確保有效化解游客的各類投訴，切實維護消費者的合法權益。由于制度完善、工作落實到位，一年來游客投訴明顯下降，共受理旅游投訴 件，處理率 ,反饋率 。
通過文明景區創建活動的`開展，改善了景區及周邊治安狀況，進一步健全了景區安全防范機制。有效地防止重大刑事治安案件的發生，減少了違法犯罪案件和安全事故的發生。實現以內容健康、豐富多彩為基本要求的景區文化生活質量的顯著提高；實現以良好的景區秩序和優美的景區文化生活質量的顯著提高。我局“平安景區”建設工作取得了一定成效，但還是存在一些問題和不足。下一階段，我局將繼續在縣委、縣政府的指導下，按照“平安景區”建設工作目標和任務要求，繼續深入開展“平安景區”建設活動，為游客創造良好的旅游環境，為我縣生態旅游做大做強做出貢獻。
2023年旅游工作總結范文 篇4
5月11日，黔南州扶貧工作現場推進會在三都水族自治縣召開，安排部署全州下步工作。
黔南州人大主任羅毅、州委副書記吳勝華、副州長陳有德、州政協副主席梨燕萍等州領導出席會議，三都縣領導梁嘉庚、潘仕進、韋其賢、陳木林、嚴軍和其他12個兄弟縣(市、區)黨政主要領導、組織部長、分管領導，州直各有關部門負責人等100余人參加了現場推進會。
當天，在三都，與會人員首先參觀了普安鎮交梨社區高平村鄉村旅游項目和普安鎮普屯村扶貧生態移民項目，接著一路乘車前往大河鎮參觀政務大廳，然后又參觀萬戶水寨生態移民項目、周覃鎮廷牌社區馬鈴薯基地，最后實地觀摩了周覃供港粵蔬菜基地發展情況。下午，前往荔波參加總結會，共商全州扶貧發展大計。
時值初夏，三都大地綠樹成蔭，田間忙碌，生機勃發。從高平鄉村旅游之地到大河果蔬菜基地，從萬戶水寨到廷牌馬鈴薯基地……大家一路走、一路看，一邊聽、一邊想，紛紛用手機、相機拍照攝像，記錄下好經驗、好做法。一路上，參會人員下車看點參觀，上車交流體會，全程熱鬧而有序，就連在大河吃簡便午餐時，也是邊吃邊聆聽三都干部有關扶貧創新做法和建設思路情況介紹，以便更好地為黔南州精準扶貧工作把脈，讓廣大農民群眾早日脫貧致富。
近年來，三都全縣上下緊緊圍繞同步小康和扶貧攻堅三年大會戰路線圖、總目標、總任務，大力實施工業強縣、城鎮化帶動和民族文化旅游帶動三大戰略，以旅游為主軸深入推進同步小康"六大工程"，以堅決打贏產業發展、基礎設施建設、民生事業三場戰役的決心。以農村扶貧工作的基本方針政策為引領，搶抓省委辦公廳定點幫扶、深圳及廣州珠海區對口幫扶以及"集團幫扶、整鄉推進"、全省扶貧攻堅示范縣等項目實施機遇，按照扶貧攻堅三年大會戰各項任務要求，強化基礎設施、產業發展、民生事業建設，加快扶貧對象脫貧致富、同步小康。三都通過圍繞果、菜、畜、茶四大產業，扶持帶動廣大群眾走出一條"既要金山銀山，又要綠水青山"的致富新路子。
據統計，20xx年以來，三都縣投入財政扶貧資金21905.9萬元，惠及406個村(村次)8.7萬戶(戶次)37.3萬人(人次)，重點建設蔬菜產業基地4.4萬畝、葡萄產業基地5.1萬畝、九阡李產業基地1.1萬畝、核桃產業基地10.36萬畝、茶葉產業基地1.47萬畝、中草藥0.6萬畝以及120戶家庭農場等生態畜牧業和通組公路等設施建設。三年間累計減少農村貧困人口9.38萬人，實現了交梨、三合、九阡、普安、塘州、廷牌、合江等7個鎮(社區)"減貧脫帽"工作。
比如，交梨山地生態葡萄產業示范園區是省政府于20xx年批準建設的省級重點現代高效農業示范園區之一。園區主要由葡萄產業區、特色生態養殖區、農產品加工物流區、糧蔬產業示范區、新農村居民安置區、農業孵化園、森工產業園、農業休閑主題觀光園"五區三園"構成，園區內葡萄種植面積達5萬畝，核心區1.1萬畝，掛果面積達3.6萬畝，涉及20個行政村6196戶，受益27306人。園區按照"突出重點，統籌兼顧，穩步推進，高效開發"的'思路，通過"集團幫扶、整鄉推進"等財政項目的扶持，整合各部門資金，采用市場化、公司化運作方式，以"公司+基地+農戶公司+農村合作社+農戶"等形式，使園區人均純收入達10986元，高出縣農民人均純收入(6776元)4210元。交梨的扶貧思路及模式，成效明顯。
據悉，三都下一步將按照精準扶貧到村到戶的要求強化扶貧產業規劃，以"三個50%"安排落實扶貧資金等措施，繼續創新扶貧模式，提高扶貧資金使用效果，扎實推進扶貧開發工作。
2023年旅游工作總結范文 篇5
20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣旅游局的正確指導下，立足xx鄉實際，實施了生態立鄉、外資活鄉、旅游富鄉三大戰略，抓住青田縣稻魚共生博物園建設契機，真抓實干，開拓創新，促進全鄉旅游經濟的持續、健康發展。現將20xx年工作總結如下：
一、領導重視，周密部署
鄉領導高度重視旅游工作，年初成立了專門的旅游工作領導小組，并下設了專門的旅游辦公室，由經濟發展辦副主任兼旅游辦主任。同時迅速行動，結合稻魚共生博物園項目，科學、合理的制定鄉年度旅游工作目標、計劃及具體舉措，有序推開了本年度旅游各項工作。
二、加大生態保護，優化旅游發展環境
在20xx年初的人大會上就提出并通過了《關于加強奇云山生態環境保護工作的決定》及關于加強環境衛生管理工作的決定》兩項提案，保護措施得力，成效顯著。同時結合“美麗、和諧家園”創建活動，開展“四個一”行動，率先在每個村配備保潔人員，完善保潔設施，制定保潔長效措施，有效的保障村級環境衛生。強化森林防火意識，各村配備防火護林員常年在各山邊巡查，防止森林火災及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度，年初就完成了全鄉墳墓綠化，石前村生態公墓已選址并開工建設。一系列的舉措確保藍天、青山、綠水常在，一年未發生一起破壞旅游資源事件。
三、加大宣傳力度，擴大知名度
一是加大投入，充分利用全球重要農業文化遺產牌子，在高速公路、青田至路段以及境內，設施了10多塊旅游宣傳牌。二是邀請中央電視臺、浙江電視臺、中新社以及新浪等主流媒體到來采風，體驗生活，有效的通過媒體擴大知名度。三是積極參加各大旅游展銷會，今年參加了漁業博覽會并展出富有農家特色的田魚干，有機米，得到紹興、杭州等地市民的首肯。
四、加大招商引資，推進博物園建設
以稻魚共生博物園建設為契機，按照“誰投資，誰受益”的原則引導鄉內外企業、歸國華僑多方投資，精選我鄉的優勢旅游項目對外招商引資，鼓勵、吸引有實力的企業、團體、個人參與旅游資源的開發建設。目前，我鄉已經制定了青田縣稻魚共生博物園規劃文本，并包裝了其中5個項目。
五、加大資金投入，完善基礎設施
爭取上級資金，發揮政府引導性資金的宏觀導向和激勵作用，加強城鄉旅游配套設施建設，特別是鄉村道路、通信等基礎設施建設；進一步完善進入旅游景區的道路和快速通道等旅游交通設施；目前已新增五地稻魚觀光景點，景點內設置了1000多米的木質觀光游步道以及垂釣亭，同時鄉旅游辦還向上爭取資金在主要交通節點和交通干線設置的相應旅游交通標識牌。
六、推廣旅游培訓，提高服務水平
積極培訓和引進旅游人才，不斷優化旅游行業管理人員和從業人員隊伍結構，積極構建鄉、村的旅游人才梯隊建設；高度重視旅游從業人員的培訓，今年以來我鄉已經組織旅游從業人員培訓2次，達到63人次，努力提高旅游從業人員整體素質，從而進一步提高旅游服務整體水平。
七、強化安全意識，杜絕安全事故
把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結合起來，納入本職工作之中，做到計劃有安排，工作有部署，考核有目標，結果有獎懲。一是每逢黃金周和廟會。鄉政府安排專人在碼頭值班，實行旁站式管理，對沿惠揚路段實行巡邏，確保萬無一失。二是配合海事處，定期對旅游營運船只和船主進行安全教育。三是協同工商、食品安全、衛生等部門對餐飲業戶的衛生狀況實行嚴格檢查，確保飲食衛生。全年未發生一例安全事故。
八、存在問題。
我鄉的生態旅游資源豐富，存在旅游資源開發不夠，旅游產品缺乏策劃，旅游產品整體形象不夠明顯。基礎設施比較滯后，由于投入不足、宣傳的形式不多，規格不高，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業人員的整體素質有待進一步提高，市場秩序有待進一步整頓。
2023年旅游工作總結范文 篇6
20xx年“十一”黃金周已經順利結束，在某市委、市政府的正確領導下，在全市各部門的共同努力下，某市“十一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功，實現了 “健康、安全、秩序、質量”四統一的目標。10月1日至7日，全市共接待旅游者223.65萬人次，同比增長65.76%；其中，過夜旅游者52.47萬人次，同比增長6.58%；一日游游客171.18萬人次，同比增長99.76%。旅游總收入12.26億元人民幣，同比增長18.35%。黃金周期間，無重大旅游投訴，旅游市場秩序良好。
一、主要特點
1.“世園會”持續火爆，成為某市旅游熱點
“20__中國某世界園藝博覽會”自開幕以來，已經接待了近1200萬國內外游客，經過近5個月的成功打造，“世園會”品牌迅速形成，世博園在經歷了春的嬌艷，夏的嫵媚之后，進入了秋的濃烈，各種景觀進入了最佳觀賞時節，成為廣大來沈游客的首選旅游目的地。世博園里，50萬平方米、150種、500萬株菊花綻放笑臉，喜迎四面八方游客的到來，萬菊爭艷花如海，笑語歡歌畫中游，人們暢游在秋韻濃郁的世博園里，心曠神怡，流連忘返。由于國慶節、中秋節雙節連慶，世博園中秋賞月被設計成了一個旅游新看點，不少游客選擇在世博園里飲酒賞菊，十分愜意。“五一”黃金周的郁金香花余香陣陣，“十一”黃金周的菊花香味正濃，“世園會”持續火爆，在這花香四溢的世博園里，不論是具有江南風格的亭臺樓榭、體現塞北風情的蒙古包，還是充滿濃郁關東文化的東北二人轉表演、展現清代歷史的盛京馬戰等，都吸引了眾多游客觀光游覽，國內外旅游者紛紛涌向世博園，花如潮，人如海，世博園已成為今年某“十一”假日旅游黃金周的“熱點”景區。據統計，從10月1日至7日，世博園累計接待游客133萬人次，名列全國各景區之首。其中，世博園旅游最高峰，10月2日接待游客26萬多人次。
2.全市旅游活動豐富多彩，好戲連臺
全市各景區點、各區縣（市），都以黃金周為契機，舉辦了豐富多彩的旅游活動。和平區舉辦了20__某和平“十一”皇寺廟會。沈河區舉辦了中心廟“吉祥廟會”、旅游商品街活動展銷、中街旅游休閑購物街“天天酬賓日”活動。遼寧省博物館舉辦了“迎金秋、遼博七大精品展”。張氏帥府博物館舉辦了“張學良將軍百年業績展”。某故宮推出了“萬壽慶典”活動。五里河公園開展了“20__首屆意大利韓國光雕藝術展”。東陵公園舉辦了康熙皇帝祭祖表演、滿族秧歌表演。某科學宮舉辦了法國球幕影片《空中舞蹈》觀摩活動。此外世博園還舉辦了“勇奪第一”澳大利亞水上特技表演、“俄羅斯國家大馬戲”表演、“劉老根大舞臺綠色二人轉”表演、“盛世奇龍”火龍鋼花表演，琺瑯精品琉璃展、跆拳道表演、理查得克萊德曼鋼琴演奏會、“相約世博園、共賞中秋月”電視文藝晚會等活動。
3.“鄉村游”緊扣主題，特色鮮明
今年某市緊扣“中國鄉村游”活動主題，積極開發鄉村游旅游產品，推出了豐富多彩的“鄉村游”項目，讓游客走進自然、享受自然。蒲河新城舉辦了“輝山果園采摘節”活動，游客可以在這里采摘蘋果梨、南果梨、洋梨、小白梨、葡萄等水果，欣賞輝山風光，體驗農家樂、垂釣等活動，夜晚也可以在農家院的火炕上美美地睡上一覺，感覺一下萬賴寂靜、無憂無擾的夜晚生活，望穹幕皓月，賞點點星光，聽水中蛙鳴，吟桃園佳句，品農家美酒，嘗返璞珍肴。法庫縣在五龍山風景區推出五龍山原生態游，讓游客走進原始次生林，體驗森林氧吧，觀賞珍惜野生動植物，走進田園采摘水果、品嘗農家飯菜。蘇家屯區在馬耳山生態旅游區推出了“馬耳山采摘節”，游客可以親手采摘各種蔬菜及果品，攀登沈南最高峰—馬耳山，垂釣野生魚類。某國家森林公園舉辦了“十一黃金周，森林總動員”活動，免費為游客制作森林紀念品，舉行草地足球趣味賽、竹竿舞、永結同心等大型娛樂互動游戲，讓游客充分感受森林的氣息及自然的美好。棋盤山旅游開發區還舉辦了“金秋垂釣逍遙游”和“金秋賞果田園游”活動。其他各區縣（市）也都結合各自的資源特色，大力開展鄉村游活動。
4.“一日游”倍受青睞，“自駕游”成為旅游新時尚
“十一”黃金周期間，全市各旅游經營單位紛紛推出“世界園藝博覽會精品游”、“酬賓購物歡樂游”、“鄉村農家樂游”、“秋季采摘游”、“一宮、兩陵世界文化遺產游”、“工業游”、“奇特景觀游”、“休閑度假游”、“文化藝術游”、“科普游”等“一日游”旅游產品，為廣大市民提供了一套豐盛的旅游大餐。市內“一日游”線路主要有：世博園、某海洋世界、冰川動物樂園、棋盤山、怪坡、某國家森林公園、馬耳山、鳥島、某水洞等線路；省內一日游線路主要有：撫順皇家極地海洋世界、本溪水洞、千山、丹東五龍山、天橋溝等線路。游客紛紛乘坐設在五里河體育場和市政府廣場的“一日游”車輛前往省內、市內各一日游景區觀光旅游。此外，某周邊城市如本溪、鐵嶺、遼陽、撫順等地的旅游者也都來沈參加“一日游”旅游觀光。
廣大游客除了通過乘坐“一日游”車輛旅游以外，很多有車族都自己駕車旅游。據統計，棋盤山、輝山果園、白清寨農家小院、東陵公園等景區的“自駕游”已經占到旅游者總人數的十分之一以上，并且“自駕游”數量不斷增多，“自駕游”時間靈活，不受行程限制，很受游客喜愛，成為一種新的旅游時尚。
二、經驗與作法
1.加強領導，確保安全
今年“十一”是實行長假制度的第18個旅游黃金周。為了讓廣大市民和游客度過一個“歡樂、和諧、安全”的“十一”長假。節前（9月23日），市政府專門召開市長辦公會議，專題研究部署“十一”黃金周工作，要求全市有關部門加強領導、把責任落實到位，做好重點區域、行業、崗位的安全隱患排查工作。同時，借鑒“五一”黃金周的成功經驗，針對“世博園”新的游園高峰，切實做好交通組織、車輛管理、園區服務等工作，完善各種應急預案，確保世園會各項工作順利開展。9月28日，宋琦副市長帶領旅游、公安、交通、城建、衛生、安監等假日辦成員單位對全市旅游市場進行了安全大檢查，市假日辦還多次召開會議，對假日旅游相關工作進行部署，確保各項準備工作落實到位。市旅游局節前認真制定了《關于開展‘十一黃金周’旅游安全檢查的通知》，要求各區縣（市）、開發區及旅游經營單位加強旅游安全生產工作，組織各區縣（市）旅游局對旅游經營單位進行認真細致、全面徹底的實地檢查，及時發現問題，采取有效措施消除安全隱患，市旅游局局領導帶隊組織全局機關干部分成8個檢查組對某市旅游市場秩序進行檢查，共檢查旅游單位130余家，旅游廣告170余例，旅游團隊43個，導游員48人。通過上述工作，為某市黃金周旅游市場實現安全、健康、有序發展創造了必要的條件。
2.高度重視，密切配合
為全面做好“十一”黃金周工作，確保“世園會”招徠1200萬游客目標，各相關單位高度重視，密切配合，做了大量周密而細致的工作。黃金周期間，市旅游局每天都派出檢查組對某市旅游市場進行檢查。公安交通部門在世博園周邊實行交通管制，確保了沈棋路上車輛順暢通行，并增設兩處臨時停車場，避免了世博園停車車位不足。鐵路部門通過增開多列臨時列車，設置專用候車區，極大方便了游客出行。公安部門在世博園園區和市內主要景區點加大警力、保障安全。新聞媒體積極運用廣播、電視、報刊和互聯網，通報“十一”黃金周市場情況，及時有效地為游客出行提供實用信息，通過多渠道、多手段全面宣傳報道“20__中國某世界園藝博覽會”，吸引了廣大國外、外省市、某經濟區其他六城市和某周邊區縣游客前來參觀、游覽。并緊密圍繞“20__中國鄉村游”旅游主題，廣泛宣傳“農家樂”、“采摘節”等活動，吸引了大批城市游客。
3.精心組織，周密安排
為全面做好“十一”黃金周的各項工作，確保“十一”黃金周工作能在安全有序中進行，市假日辦根據國家、省假日辦文件精神，并結合某市的實際情況起草了《關于認真做好某市20__年“十一”黃金周旅游工作的通知》，并于9月中旬下發，要求全市各部門、各單位要認真貫徹執行文件精神，做好黃金周期間的工作安排，制定工作預案，在黃金周前開展自檢自查工作，使工作落實到位、責任落實到人。各單位加強組織領導，健全組織機構，加強旅游安全運營管理，整治市場秩序，提高服務質量。
黃金周期間，市旅游局取消休假，實行24小時值班。局長親自帶隊，全體機關干部分成7組，明確責任，協調分工，認真落實值班制度。接聽投訴電話并在第一時間協調、解決，耐心解答旅游咨詢，及時將當日旅游信息形成文字材料，上報給國家和省假日辦，認真做好信息報道,各項工作得到全國假日辦肯定，國家旅游局多次在中國旅游網等媒體對某市黃金周旅游工作進行重點報道。
2023年旅游工作總結范文 篇7
20xx年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結束。元旦期間，按照省市假日辦XX縣委、縣政府統一部署，全縣各旅游景區所在鄉鎮政府加強了假期值班，相關部門強化了假日安全生產、公共安全、社會治安檢查和防控，把安全作為首要任務做細、做實，保證了整個假日旅游工作平穩運行。元旦3XX縣接待游客2.85萬人次，同比增長79.5% ，實現旅游收入XX14萬元，同比增長66.2 %;火山、熱海、和順等六個景區門票收入29.48萬元，同比增長124.86% 。現將有關情況總結如下：
一、高度重視，周密部署，假日旅游安全運行
元旦前，段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局領導就各景區元旦假日旅游工作的準備情況進行了巡查，啟動了假日工作機制，對各項旅游接待工作進行了安排部署。20xx年12月25—29日，由旅游局和假日辦牽頭，相關部門參與，深入旅游企業進行了全面排查，督促安全生產及旅游服務質量，并及時發布旅游相關信息，有效引導游客。各涉旅單位從全力維護社會穩定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手，全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間，未接收到一起旅游投訴、未發生一起旅游安全事故。
二、密切配合、加強值班，旅游秩序井然
節日期間，全縣六個主要旅游景區、各單位都實行24小時值班制度，加強了節日期間的巡查工作，并利用電視、手機短信及時發布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進行節日餐飲安全檢查;公安部門加強警力部署，強化社會治安管理;物價部門加強景區、酒店、購物場所等涉旅價格監管，假日期間旅游市場價格保持穩定;旅游部門進一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯絡機制、市場綜合治理機制，保證節日期間各種問題及時有效解決。
旅游質監所加大了景區景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服務企業秩序井然，服務質量改善，旅游舒適度、游客滿意度進一步提高。節前開展的市場營銷宣傳活動，實施的旅游文化產業提質工程以及良好的天氣條件，使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位，及時掌握全縣旅游市場運行情況。
三、完善假日旅游措施，繼續拓展旅游客源市場
一是加快鄉村旅游開發。從去年各個小長假開始反饋來的情況，鄉村旅游得到了游客的'青睞，城區及特色農家樂生意火爆;
二是加快開發休閑游市場。現在空中交通便捷，冬季氣溫舒適，度假休閑游成為節假日高端游客的選擇;
三是進一步豐富旅游產品。繼續推進實施旅游文化產業提質工程，提升景區產品檔次，增添旅游新亮點，加快高星級旅游飯店接待設施建設，提升旅游接待能力;開發購物、娛樂等旅游要素，延伸旅游產品鏈條。
四是繼續拓展中遠程客源市場。進一步加強與成都、重慶旅游市場的合作，鞏固華東市場，擴大長三角、珠三角長線客源市場。
2023年旅游工作總結范文 篇8
“”規劃的開局之年，也是實施《區旅游發展總體規劃》的第二個年份。上半年，在區委區政府的正確領導以及上級旅游主管部門的指導下，我區旅游工作按照年初提出的工作思路和預定的工作目標任務順利推進，取得較好的成果。現將半年以來的旅游工作簡要回顧如下：
加強理論學習，不斷提高全區旅游系統全員的政治素養和業務水平
認真學習《國務院關于支持省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》、《國務院關于加快旅游業發展的意見》、《省關于加快旅游業發展的若干意見》、《市人民政府關于進一步加快旅游業發展的意見》等重要文件，以黨的xx大精神和科學發展觀為指導，結合我區旅游業發展實際，進一步明確我區旅游業發展的指導思想、目標和主要任務，不斷增強全體同志對我區旅游業發展的信心和決心，不斷提高全體旅游業從業人員的整體素質和業務水平。同時，我局專門聘請了師范大學旅游學院鄭耀星副院長為我區旅游管理與部分從業人員進行專業培訓，大家普遍反映效果良好。
大力培育特色品牌，旅游核心競爭力進一步增強
一是繼續打造壽山石文化旅游品牌。重點推進壽山國家礦山公園項目建設，完成了中國壽山石館內部改造方案設計以及壽山礦山公園景區主干道沿線旅游交通指示牌等設計，為實現壽山國家礦山公園正式命名、揭碑開園作準備。
二是繼續打造避暑度假旅游品牌。首先，積極推進鼓嶺避暑度假旅游區的二期綜合整治、改造提升工程，加快鼓嶺柱里擬建設集高端旅游酒店、國家級會議中心、時尚高級商務會所等項目建設，完善旅游景區的標志系統建設，召開鼓嶺山莊業主大會，強化旅游業經營者的服務意識和遵守法律法規、規范經營的理念，不斷提高從業人員的整體服務水平，樹立品牌意識，做大做強鼓嶺避暑度假旅游品牌，帶動全區鄉村旅游產業化發展。其次，努力配合市有關部門和區內有關單位共同推進市旅游重點項目——桂湖生態溫泉城項目的前期工作。該項目進展較為順利，現已完成了項目控規、地質災害評估、項目環境影響評估，桂湖分村分類、項目地塊選址，現正進行項目土地利用指標等土地報批工作。
三是繼續開展鄉村旅游建設年活動。以建設城區北部地區北峰鄉村旅游帶為目標，積極發動、努力實施北峰地區鄉村旅游“滿天星”項目建設，結合當前山區鄉村連片整治工程實施，重點抓好日溪鄉點洋村、壽山鄉沙溪村、長基沙紅桃基地、宦溪鎮鼓嶺地區及降虎村等鄉村旅游試點等，同時引導扶持有條件的北峰日溪臥龍谷、鼓嶺部分山莊等旅游企業對照《省鄉村旅游經營單位服務質量等級劃分與評定》標準，努力完善服務項目，建設鄉村旅游接待示范單位，并帶動周邊景區、鄉村發展鄉村旅游項目，擴大鄉村旅游發展的規模，提升鄉村旅游發展水平。
四是繼續打造生態之旅。充分利用占全區總面積77%的北峰山區廣袤的生態資源打造我市一流的生態旅游目的地。首先，努力提升以日溪皇帝洞為龍頭的生態旅游景區建設水平，不斷完善旅游景區的各種配套設施，積極幫助皇帝洞景區做好項目環境影響評價報告的評審與報批，整合皇帝洞景區、桃源溪漂流景區、臥龍谷景區、壽山溪漂流景區、飛云峽景區等生態旅游項目，形成合力，打造北峰生態旅游品牌;其次，加大招商引資力度，走高端旅游項目開發途徑，通過引進大財團、上好項目，建設高檔次、上規模生態旅游度假景區，重點打造在省內外具有強大影響力的大型生態旅游度假區。目前，主要配合省中旅、師范大學、市旅游局、市廣電集團等相關單位拍攝制作北峰生態旅游推介片的工作，爭取如香港中旅等實力強、有經驗的企業投資我區旅游業，打造生態旅游品牌。
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20xx年，在區委、區政府的領導下，在鄉黨委的帶領下，我鄉以壽山石國家礦山公園建設為契機，以“生態旅游文化”為主題的旅游格局，突出皇帝洞景區建設為重點，加快旅游開發建設，促進旅游業逐步復蘇，現將今年以來旅游工作情況匯報如下：
近年以來旅游工作簡要回顧
(一)加快景區景點建設，促進景點多樣化。
日溪旅游業從年起步建設，隨后逐年升溫，到年底，初步形成了以皇帝洞景區為龍頭，輔以桃源溪漂流、畬家百年蘭府、密溪漂流的旅游格局。年共接待游客近5萬人次，增加了村民的經濟收入，成為農村重要經濟增長點。年10月皇帝洞景區發生游客意外安全事故，停止營業，加上受20xx年“龍王”臺風襲擊，景區設施損毀嚴重，開發商不愿再投資恢復建設，皇帝洞景區長時間的停業，失去了其龍頭作用及品牌效應，全鄉的旅游業受此影響，進入蕭條期。為扭轉旅游業這種不利的局面，鄉黨委、政府始終把促進旅游業復蘇作為全鄉工作的重點，積極協調，加快開發建設。
1、恢復皇帝洞景區建設。堅持不懈地與皇帝洞景區開發商進行協調、談判，經兩年多的努力，取得突破性進展，通過高位嫁接的辦法，完成了皇帝洞景區二次招商，由龍騰貿易公司轉讓給實力雄厚的國廣一葉裝飾公司進行開發建設。并幫助國廣一葉完成日溪村54畝征地和皇帝洞景區部分用地工作。目前，皇帝洞景區正在建設中，為加快景區建設，我鄉專門成立了旅游開發建設協調領導小組，加強督促、協調、指導，切實幫助開發商解決在開發建設過程中遇到的土地征用、用電、與周邊村民關系等問題和困難。
2、開發建設臥龍谷、桃花巖新景區。為減少皇帝洞景區長期停業給我鄉旅游帶來的影響，由區旅游局牽頭，邀請對鄉域內的旅游資源進行整合，重新規劃旅游業發展。對景區景點進行功能定位，力求功能互補，各有側重。通過各種渠道融資，引導社會閑散資金在華林溪投資建設臥龍谷景區。目前臥龍谷景區開發有滑草、射擊、悠波球、攀巖等運動參與型旅游項目，總投資近390萬元。該景區已于20xx年5月1日對外開放，自開放以來，已累計接待游客3萬多人次，取得了良好的效益。在皇帝洞景區尚未開放的情況下，該景區的建成進一步豐富了旅游內容，改善了單一靠桃源溪漂流支撐日溪旅游的局面，在培育壯大旅游客源市場，樹立旅游品牌，實現日溪旅游由季節性向常年性轉變起到一定的作用。同時，桃花巖景區也完成了規劃，并進行建設。根據規劃建設項目有游客休閑、渡假、農家樂、果樹采摘、燒烤、飲食一條街為一體的旅游觀光園。同時今年還完成了礦山公園景觀標志選址工作，景觀標志目前正在審定中。
(二)完善旅游配套，實現產業多元化。
目前，我鄉旅游配套服務單位主要集中在日溪村中心集鎮。去年以來，為提高產業間的配套能力，加大資金投入，完善旅游配套設施建設。為解決“行”的問題，硬化了日溪至壩坑3.5公里的道路，及日溪集鎮中心至日溪二隊畬家百年蘭府的道路，建設了日溪農村客運站。目前，水上交通工具2艘環保船只正在購置中，預計明年三月到位。為解決“購”的問題，正在與壩坑綠龍竹木制品廠民間工藝人員、農副產品生產者商洽開發旅游產品相關事宜。并收回了原皇帝洞景區接待站，作為旅游產品的展銷窗口。為解決“住”的問題，中止了鄉招待所承包合同，并進行重新裝修，增加住宿床位40張。為解決“吃”的問題，利用庫區移民后期扶持的有利機會，建設日溪集鎮自來水廠，以緩解餐飲企業與村民用水緊張的狀況，并確保飲水衛生安全。目前，該項目已正在建設中。
(三)強化旅游環境整治和安全管理。
為旅游者創造安全、舒適、有序的旅游環境，結合家園清潔行動，在旅游重點村日溪村、梓山村店坂自然村開展了畜禽整治，共取締搬遷畜禽養殖場所17900M2。積極開展創建省級優美鄉鎮活動，并通過了驗收。深入開展安全生產百日督查專項活動，加強安全管理，與各景區景點簽訂了責任狀，對桃源溪漂流、臥龍谷景區、餐飲住宿企業進行安全大檢查，針對檢查中發現的桃源溪漂流河道過窄、危險地段沒有設置友情提示、臥龍谷景區護欄不牢固、餐飲住宿企業滅火器配備不齊、過期的情況，當場發出通知，責令限期整改，經整改消除了安全隱患。
下一階段工作思路
1、旅游項目建設方面：全力支持皇帝洞景區建設，充分發揮旅游開發協調領導小組的作用，采取全程跟蹤服務的辦法，協調解決開發商在開發建設過程中遇到的實際困難和問題、重點抓好景區配套項目碼頭、停車場、酒樓等項目建設。
2、旅游基礎設施建設方面：整治日溪壩坑至鳳凰亭旅游主干道交通黑點，整修日溪至梓山店坂皇帝洞景區的道路。
3、旅游規劃方面：進一步整合旅游資源，編制修訂《日溪鄉旅游發展規劃》，用于指導日溪鄉今后的旅游開發建設，正確處理在開發中保護旅游資源與在保護旅游資源中開發建設的關系，達到資源利用有效，開發建設有序的目的。
4、旅游招商引資方面：理順汶洋山景區的開發關系，利用各種招商平臺，做好二次招商工作。
5、旅游管理方面：進一步落實安全生產責任制，加強安全生產督查，強化旅游從業人員培訓，努力提高服務水平和質量。
6、旅游營銷、包裝方面：一是制作旅游宣傳品;二是開展各類主題活動。三是組織促銷、推介活動，擴大影響。
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一、接待情況
“五一”假日3天，我區個主要景區（點）累計接待游客18.08萬人次，同比下降12.19%；旅游門票收入1723.92萬元，同比增長17.5%；農家樂接待3.75萬人次，營業收入160.43萬元，同比分別下降8.72%和8.86%。因去年西安世園會的帶動來臨游客量基數較大，今年“五一”我區游客接待量有所下降，但“五一”假日旅游工作在很多方面都有新突破，政府宏觀調控更加有效，市場秩序更加規范，游客行為更加文明，服務措施更加貼近游客等等。
二、主要特點、市場環境總體有利，居民消費意愿提振。
當前，國民經濟運行總體穩健，城鄉居民收入增長較快，再加上物價漲幅得到有效控制，消費信心和消費意愿得到提振，進一步拉動旅游消費增長。、市場需求旺盛，散客自由行成主角。據統計，五一期間散客自由行成為主流，旅游的游客中七成以上是自由行，且游客的消費習慣已經改變，計劃性較強，報名時間明顯提前，自由行游客同時預訂一日游、門票、交通用車等目的地服務的比例明顯增長。、游客選擇更為理性，注重品牌和精品體驗。據有關媒體的最新調查數據，居民在選擇旅行社時，47.0%的人會選擇“品牌好的，市場排名靠前的”。另據攜程旅游數據，舒適類、豪華類甚至頂級類的產品更受歡迎。游客預訂時偏好純玩游、無自費團隊游的比例增加，最受歡迎的是無購物的半自助游、特色團，游客的旅游消費越來越趨于理性。
三、主要工作、提前動手，全面規范旅游市場。
今年“五一”假日旅游工作，區委、區政府高度重視，節前區政府召開了“五一”假日旅游專題工作會議，就旅游接待工作進行了安排部署，全面啟動了假日旅游工作機制，各成員單位按照要求，制定了工作方案，精心安排部署，建立了旅游信息預報、接待咨詢、應急救援、監察投訴等一套完整的假日旅游工作機制，并把工作重心轉移到節前準備工作上。在做好節前準備工作的同時，還重點針對以往假日旅游工作中的薄弱環節和存在的突出問題，全面排查和規范旅游市場。旅游、公安、交通、工商、物價、質監、食品藥監、城管執法、秦文化旅游區管委會等成員單位集中開展了旅游市場綜合整治活動，重點打擊野導黑車、圍追堵截外地旅游車輛、游售兜售、誘導游客消費、私自漲價等欺客宰客行為，旅游市場秩序明顯好轉。同時，努力營造優美旅游環境，完善服務設施，區建住局在景區制作文化標識，增加了多處夜間點亮工程，使整個景區五彩繽紛，賞心悅目；四城聯創辦組織全區干部職工開展了“迎復審、慶五一”環境衛生大擦洗、大整治活動；區交通運輸局完善了華清池、秦陵博物院的交通標識；度假區建設協調指揮部辦公室及時協調督促曲江方面開展大唐華清城及度假區環境衛生整治提升工作，規范施工秩序，進一步提升旅游形象；旅游部門加強行業監管，凈化旅游市場，規范導游服務，加大對農家樂經營戶的檢查指導；華清池根據游客需求，每晚增加一場《長恨歌》演出；秦陵博物院也增加了“仿秦樂舞”演出場次等。總之，通過節前的充分準備，為“五一”假日旅游各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。
四、全員上崗，全力保障假日旅游工作。
“五一”期間，各相關部門和服務單位全員上崗，領導親臨一線，實行24小時值班制度，全力以赴做好各項服務保障工作。公安部門抽調警力、配備警車、增設交警形象崗臺，在旅游沿線站崗值勤、疏導交通；區假日辦、旅游局每天深入旅游一線，實行動態管理，加強市場巡查，及時處理協調市場存在的問題；交通運輸部門合理調配運力，每天出動執法巡查車輛，強化出租車管理，規范停車場管理，有效緩解了交通運力不足的矛盾；區市容環衛局干部職工積極投身到景區道路清掃和環境保潔工作之中，做到環境衛生動態清掃，全天保潔，并及時出動灑水車對旅游沿線灑水除塵；區城管執法局加強對景區沿線監管，及時規范銷售攤點，查處違法行為，為游客創造了良好的旅游環境；工商部門充實基層力量，在景區設立投訴點和12315聯絡點；物價、市場中心、食品藥監等其他各相關職能部門在主要旅游景區（點）設立了“旅游投訴咨詢服務點”，隨時為游客排憂解難；驪山風景區旅游服務中心規范導游講解，主動發放宣傳資料，實行導游服務質量追蹤卡管理，提升形象，方便游客。各旅游景區（點）從細微處著手，延長參觀時間，增加了售票窗口，設立了便民服務崗，設身處地為游客著想。人性化的.服務措施，完善的工作機制，極大的方便了游客，維護了游客的正當權益，得到了廣大游客的擁護和支持。、突出重點，狠抓安全不放松。安全是旅游的生命線，假日旅游安全工作更是重中之重。在節前準備工作中，對可能出現的安全隱患進行了全面細致的排查，對容易造成群死群傷的重點部位和游客密集場所進行了重點檢查，增設了警示牌，并派專人值守，重點防范；公安部門與相關旅游景點制定了安全保衛方案和突發事件緊急救援預案；質監部門對景區游覽設施和大型游藝設備運行質量進行了安全檢查；交通部門加強司乘人員的安全防范教育，防止故障車輛參加營運，確保交通安全；食品藥監部門加強對飲食攤點、餐廳的食品衛生和個人健康狀況的檢疫，嚴把食品采購、加工關口，從源頭上保證飲食衛生安全。“五一”期間，我區進一步完善了應急系統，抽調專業人員組建應急隊伍，配備了裝備齊全的120急救車和119消防車始終一線待命，做到游客不離開，人車不撤離；各旅游接待單位始終把安全工作放在首位，秦陵博物院、華清池、驪山森林公園等主要景區充實保衛力量，落實安全措施；公安部門抽調警力，加強保衛力量，增設交警執勤崗位，有力保障了游客安全。由于各部門、各責任單位領導高度重視，各項安全措施得力，“五一”期間無不安全旅游事故發生。、宣傳統計到位，信息發布及時。今年“五一”期間，區旅游局在西安到臨潼的游客集散場所及區內主要旅游景區點設置臨潼旅游宣傳咨詢點，大力開展旅游宣傳，免費發放《臨潼旅游指南》。區電視臺新聞采編深入市場，加大新聞信息采訪量，開設假日旅游欄目，及時播報假日旅游工作情況。同時，五一”期間，區假日辦各成員單位嚴格執行24小時值班制度，有效地保證政務值班、旅游信息、數據統計、旅游質量監管、旅游投訴和旅游咨詢服務等便民服務工作。
“五一”假日旅游接待工作已圓滿結束，各行各業以及廣大干部職工為接待好每一位游客都付出了艱辛的勞動，表現出了極強的大局意識和奉獻精神，也得到了各級領導與廣大游客的肯定與贊揚。但我們同時看到，“五一”假日期間也曝露出一些不容忽視的問題，如因華清路改造后車輛通行環線格局被改變，加之停車場車位不足，擁堵現象嚴重；景區標識標牌不完善；秦俑車場人車混行現象比較突出；景區及周邊環境衛生動態化管理還不到位等等。這些方面都需要我們在今后的工作中引起重視，努力克服，不斷改進。我們堅信在上級旅游部門的支持下，在區委、區政府的正確領導下，我區今后的假日旅游工作會做的更好。
20__年五月二日
2023年旅游工作總結范文 篇11
20xx年，縣旅游局在縣委、縣政府的正確領導下，在遼東市旅游局的關心和支持下，開拓創新，真抓實干，較好地完成了全年的各項工作任務。截止到12月末，全縣累計接待國內外游客120萬人次，同比增長20%；實現門票收入650萬元，同比增長21%；完成旅游直接收入5,650萬元，同比增長20%；完成旅游總收入4.7億元，同比增長22%。歸納起來，主要在于創造性地做好以下六方面工作。
一、以活動為載體，宣傳促銷成效顯著
今年，遼東縣旅游局堅持早策劃、早準備、早行動的原則，開展了一系列宣傳促銷活動，取得較好效果。3月14日-18日，組織各景區參加了遼東市“春雨”大篷車旅游宣傳促銷活動，先后到大連、沈陽、長春、吉林四個城市召開旅游資源推介會暨新聞發布會、旅游界同仁聯誼會。4月初，精心裝飾兩輛旅游彩車并組織方圓村和陶李村村民參加遼東市城鄉互動游活動，為鄉村游營造聲勢和氛圍。4月上旬，參加成都國內旅游交易會，達成了多個旅游協作意向。5月末，又先后到北京、天津、廊坊等地開展宣傳促銷，占領并鞏固東北旅游市場。方圓村農民藝術團在宣傳活動中表演了精彩的文藝節目，成為宣傳促銷活動的拳頭產品。鴨綠江國際旅游節和東亞國際旅游博覽會成為展示我縣旅游產品的重要舞臺。鴨綠江旅游節上，我縣旅游景區和企業踴躍參展。方圓村五味子系列產品、木緣軒雕刻工藝品、景泰藍畫受到游客和旅游界同仁的認可和歡迎。方圓村農民藝術團的演出在“相約鴨綠江·中韓舞匯”上大展風采。東亞旅游博覽會上，遼東展區開放、靈活、人性化的活動設計和安排，吸引了來自世界各地參觀者，共達成18個旅游合作意向。為配合宣傳促銷活動的開展，方圓村景區投入30多萬元在沈陽、大連等地繁華地段設置各類戶外廣告牌100多塊；在鞍山市內公共汽車上設置方圓村景區上下車提示語音；并與遼東電臺聯合舉辦《走近方圓村》專題直播節目宣傳景區資源。白露景區在中央電視臺旅游衛視、遼寧衛視、吉林衛視等新聞媒體做了大量景區圖片廣告和相關宣傳報道。《丹東日報》對我縣鄉村旅游工作進行了多次專題報道；“每周一景”欄目對我縣各景區景點作了系列圖文宣傳。為展示遼東旅游產品的最新內容，旅游局于7月份精心印制了3萬冊遼東縣旅游指南。由于各項工作準備充分，宣傳促銷到位，旅游氛圍濃厚，游客流量呈明顯上升趨勢。今年以沈陽、大連為主的短線游客量大幅上揚，遍及鞍山、撫順、長春、吉林等市的游客已成規模，成為我縣旅游客源主體。
二、加大投入力度，景區開發建設上檔次
白露景區投資11萬元，對游覽線路中的臺階和欄桿進行加固和更新，完成山門等處綠化美化工程。方圓村景區投入30萬元，移栽兩株百年銀杏樹；投資180萬元在仿古商業區建設方圓村村史館和毛主席紀念章展覽館。投資2100萬元興建仿古新村三期工程和影視城。雞冠山景區投資100萬元，在通天溝景區鋪設移動網絡。目前，景區正在就暖河、通天溝、飛堤瀑三處景點開發問題與沈陽、盤錦兩地開發商進行洽談。吉林省延吉豫園汽貿公司投資1000萬元開發建設豫園溫泉綜合項目，工程現已接近尾聲。草河區山東溝溫泉項目已與北京華野房地產開發公司達成合作意向。為全面促進旅游事業發展，旅游局認真組織各景區精心包裝項目，并積極向省市旅游管理部門申報，爭取發展基金扶持。全年共向上申報了9項旅游發展基金項目。為深化景區可持續發展，10月下旬，邀請加拿大志愿者專家到方圓村景區進行實地考察，為景區發展規劃作調研。外國專家以其獨特的視角，結合方圓村景區的實際，撰寫了調查報告，提出了許多有益的建議和設想，為我縣旅游發展提供了新的視點和思路。
三、積極開發農村資源，鄉村旅游漸成熱點
隨著人們生活水平的提高和旅游觀念的理性化，城市游客體驗鄉村文化生活的需求不斷增強，加之自駕車的普及，旅游消費能力大幅提高，城市游客自駕車鄉村游流量呈現增長趨勢。今年是國家鄉村旅游年，也是新農村建設開局之年。省旅游局正式啟動了旅游豐收計劃，“鄉村游”成為旅游熱點。年初，在旅游局和景區共同努力下，北海鎮被遼東市局列為鄉村旅游示范鎮，方圓村村、陶李村雙雙被遼東市列為新農村建設示范村和鄉村旅游示范村，全市51戶鄉村飯店被評為遼東市鄉村旅游示范戶。陶李村投資1000萬元建設現代農民新村和水上樂園，開發水上漂流項目。隨著鄉村旅游基礎設施和服務內容的健全，鄉村旅游產品逐步成為遼東旅游的又一支柱品牌，來遼東體驗鄉村旅游的游客數量呈明顯增長趨勢。
四、精心組織運作，黃金周效益凸顯
為確保完成“保安全、樹形象、增效益”的黃金周旅游工作目標，每個黃金周前，市政府都召開會議進行動員和部署。各景區都加強對員工的培訓，對景區進行亮化、綠化、美化和固化，為游客提供一流環境和一流服務。旅游局還與各相關單位組成安全生產檢查小組，多次對景區、賓館、飯店等旅游相關單位進行安全大檢查。重點檢查了景區登山護欄、索道、水上設施、旅游車輛、消防設施等部位。市綜合執法局、公安局、城建局、交通局、旅游局等部門對市容市貌、城市交通環境、旅游市場秩序進行了專項整治。據統計，“五一”黃金周期間，來遼東旅游的游客達5萬人次，門票收入近120萬元，我縣還迎來了首個自駕車旅游團。10月1日，該團再次組織新團員到我縣旅游觀光。“十一”黃金周期間，接待游客人數達7萬人次，門票收入近160萬元，同比增長39.5%。各大賓館酒店客房入住率達99%。10月3日，中央電視臺1套《新聞聯播》欄目對方圓村景區農業生態旅游進行了報道，使方圓村景區走進全國人民的視線。白露廟會的客流量也超過8萬人次，商貿營業額達160萬元，各項指標均明顯好于往年，形成了較為明顯的黃金周效益。
五、創造性開展工作，旅游環境進一步優化
為進一步深化旅游工作，促進旅游業發展，9月16日，市旅游局與日本伸和商事株式會社簽訂中日旅游文化交流合作協議書。雙方約定在今后的交流與合作中互相交換旅游業信息和旅游發展經驗，加強旅游資源開發和旅游項目建設等方面的合作，共同進行旅游宣傳促銷，促進雙方客源市場增長。
旅游接待檔次和服務水平得到提升。4月17日，全市第一家商務酒店——鳳凰商務酒店正式開業。5月16日，全市第一家星級酒店——白露國際酒店正式掛牌。10月12日，方圓村景區青年點賓館被遼東市星評委員會評為二星級飯店，成為我縣第二家星級飯店。方圓村景區莊稼院賓館還被遼東市局推薦為遼寧省優質旅游服務餐館和遼寧省三星級農家樂。
為填補我縣旅行社市場的空白，7月3日，經省旅游局批準，遼東縣第一家具有獨立法人資格的旅行社——鑫海旅行社正式掛牌成立。同時，審核同意丹東金華旅行社、中國青年國際旅行社在我縣設立門市部，開展旅游咨詢和游客招徠業務。
7月份開始，舉辦了遼東縣旅游知識競賽和“魅力遼東”攝影繪畫大賽。旅游知識競賽得到社會的廣泛參與，共收到答卷3000多份。10月中旬，邀請全國著名攝影家40余人到遼東各大景區開展集中采風活動，征集到優秀攝影繪畫作品1000余幅。遼東縣委、市政府擬于20xx年元旦舉辦頒獎晚會，并出版“魅力遼東”風光畫冊。
六、強化管理，旅游市場秩序逐步規范
旅游局堅持從源頭抓起，對全市旅游市場進行整頓和規范，全市旅游服務體系日趨完善。一是加強旅游從業人員的培訓，提高旅游從業人員的素質和服務水平，先后組織兩批景區管理人員參加了全國景區建設核心技術培訓班和全省景區中高層管理人員培訓班。二是加強執法隊伍建設，提高旅游市場管理水平。重點治理整頓了導游員市場，打擊黑導游、野導游的存在。三是加強景區經營網點的經營管理，杜絕商家欺詐游客現象的發生；四是加強旅游安全設施完善工作，多次開展安全生產大檢查，保證旅游季節“無安全事故、無治安事故”；五是加強旅游從業人員隊伍建設，嚴格管理，不斷提高旅游從業人員素質，為游客提供熱情文明高水平的服務，確保游客乘興而來，滿意而歸，營造了良好的遼東旅游形象。
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今年“五一”沐日期間，我縣旅游市場持續升溫，全縣共款待游客28.71萬人次，實現旅游總收入1.79億元，同比分手增長32.9%和28.8%。旅游節慶運動富厚多彩，沐日旅游市場平安有序，旅游市場整體涌現穩步增長趨勢，赤色研學、生態休閑等旅游線路受到廣大游客的迎接。
一、運動杰出繼續，提前預熱升溫
今年五一期間，各鄉鎮、景區開展了多種多樣的運動，既接地氣，又體驗感十足，進一步富厚了沐日旅游市場，提前預熱升溫旅游市場。
一是赤色旅游持續火熱，眾游客感想感染赤色魅力。延續著清明節以來的熱度，我縣赤色旅游景區孟良崮舉辦了第九屆槐花旅游節系列運動，孟良崮槐花美食節、孟良崮上唱紅歌等一系列運動異彩紛呈，吸引了浩繁游客介入。5月3日，莒縣二中1100余人的研學團隊，在孟良崮紀念館前，配合唱響了《我和我的祖國》，歌聲響徹孟良崮、響徹沂蒙山。
二是地質奇看游，文化味兒更濃。今年3月底到4月底，岱崮地貌景區與山東電視臺等單位聯合舉辦了各類鼓吹運動20余場，提前預熱了景區。分外是4月17日沂蒙山世界地質公園正式定名、5月1日海內首部三線軍工片子《崮上情天》在景區首映，把岱崮地貌景區鼓吹推向熱潮。5月1日至4日，景區共計款待游客8.29萬人次，創歷史同期新高。
三是休閑旅游方法多，樂趣繼續。劉洪文化園海浪谷舉辦了“五一嘉年華”運動，日間有網紅紫藤花隧道、巨型氣球節，晚上有世紀燈光秀，還有海盜船、體能樂園等八大游樂項目，吸引了大量游客介入。聯城鎮舉辦了“香約聯城、歡暢開槐”第四屆槐花文化旅游節，垛莊鎮櫻之崮開展了“美在農家”廣場舞大賽、篝火晚會等運動，各具特色的旅游節慶運動陪伴游客們度過了歡暢祥和的五一假期。椿樹溝原生態自然風光魅力依舊，吸引浩繁游客慕名而來，人數和車流量較客歲同期都有所增長。
此外，縣旅游成長辦事中心充分應用旅游官方微博、微信"大眾號等平臺進行鼓吹營銷，訪問量穩步增長，鼓吹后果優越。前期環抱“崮秀天下世外桃源”主題，繼續舉辦了舊寨杏花節和桃花季、桃花旅游節、標致鄉村子迷你馬拉松賽、坦埠鎮第一屆中草藥文化旅游節等各類節慶運動，為“五一”小長假湊集了更多人氣，營造了濃厚的沐日旅游氣氛。
二、強化旅游平安，沐日市場平安有序
縣里高度看重沐日旅游平安工作。五一前夕，主要領導在多次會議上進行重點支配和安排，積極做好旅游范疇平安工作。
一是明確要求，假期帶班縣領導，值班當天務必率領相關部門到旅游景區進行現場調整督導。5月3日，縣委副書記、縣長王麗云和縣委常委、統戰部部長李永剛到椿樹溝、櫻之崮景區查觀了景區扶植環境和平安環境。其他帶班的縣領導每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿樹溝等重點旅游景區進行現場督導。
二是增強督導反省。節前縣旅游成長中心聯合縣應急治理局、市場監管局、消防大隊等部門對轄區內10余家重點旅游企業開展了為期兩天的旅游平安專項反省，營造沐日安全旅游情況。通過此次全面深入的聯合執法反省，進一步落實了旅游企業平安生產主體責任，較好地辦理了旅游企業在消防、特種設備等方面存在的突出問題。節前和節日期間，市文化和旅游局也多次派出督導組到重點企業開展反省，確保了沐日旅游工作平安有序。
三是增強責任落實。嚴格履行部門監管職能，嚴格執行沐日期間24小時值班帶班制度，實時收集旅游信息、統計數據，通報景區的游客信息，處置懲罰各類咨詢與投訴，全縣沐日旅游市場平安有序。各旅游企業提前應對、周密安排，增加了值守人員，嚴格落實平安工作制度，進步預警才能和警備思維，時刻保持平安工作不懈怠。
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20xx年，大漈鄉的旅游工作在縣委、縣政府領導下，在省市縣各級政府和部門的關心支持下，在各級領導的親切關懷下，認真踐行“三個代表”重要思想，積極落實科學發展觀，在國家4A景區創建成功后，按照“啟動營運、分步完善”的思路，立足實際，搶抓機遇，迎難而上，開拓創新，啟動景區營運工作。
一、20xx營運情況
根據縣委縣政府的要求，為了促進云中大漈景區旅游業的發展，在景區未實行市場外包前，由大漈景區管委會開展營運工作。通過兩年年的努力，取得了明顯成效。景區游客量大幅增加，與往年同期相比游客量翻一翻，景區門票收入實現零的突破，實現景區發展的重大突破，旅游總收入大幅增長。
20xx年全年，景區接待總人數75.6萬人次，同比增長31.5%，旅游總收入1405.3萬元，其中門票收入65.9萬元，超過了年初的預期目標，成績喜人，成為帶動區域經濟發展的新亮點。
(三)多渠道多形式加大宣傳，提高景區知名度。
中央電視臺、電視臺、麗水電視臺和縣電視臺等電視媒體進行專題宣傳。中國鄉土文化電視紀錄片《夢回古村》攝制組在大漈鄉進行全方位實景拍攝，以古村落的歷史文化底蘊為拍攝基礎，運用現代高清影像、三維還原、歷史演繹等拍攝手法，介紹古村落的變遷和現狀，為古村落的保護和文化旅游帶來更為廣闊的前景。該片記錄了大漈傳統的文化資源和豐富的自然資源，其中將大漈所特有的傳統孝道文化、非物質文化遺產大漈罐和咸菜制作技藝、省唯一的鄉村電影博物館以及幽靜的原始森林、小佐梯田和梅坊坪排房、古宅等記錄保存下來，并在中央電視臺、杭州電視臺等記錄頻道播出，向中國和世界全面展示人文厚重、風光旖旎、欣欣向榮的大漈風光;衛視天天6頻道《我愛自駕游》欄目組走進大漈，進行了為期兩天的專題拍攝，展現云中大漈獨特的旅游風光。攝制組走訪了護關橋、時思寺、雪花漈等景點，并以“傳統大漈罐”的制作為素材重點拍攝，展現了省非物質遺產大漈罐經久不衰的獨特魅力和80歲傳承人潘仁根精益求精的執著精神;滬蘇著名媒體深入大漈景區采風，《新民晚報》社區版旅游主編孫慶榮、中國江蘇網兼揚子晚報網產經資訊部記者浦瓊月、華東旅游報采訪部主任吳仲銀、記者竇庭荺等一行五人到云中大漈景區消夏采風，他們尋訪古跡，采訪老村民，對大漈不同于山下城市的風光、飲食、風俗興趣，以記者特有的細膩和敏感觸碰大漈的歷史文化和田園風光，相約各自擬題，分別寫成一篇反映大漈風光風俗的文章，對景區宣傳增添了亮麗的一筆。宣傳人員積極維護云中大漈景區實名認證微博，全面開展宣傳營銷工作，現已有20xx左右粉絲，發帖將近20xx條，互動效果良好，特別是在縣內獲得較好的反響，云中大漈官方微博舉辦“轉微博，贈茭白”活動，提高了知名度，擴大了影響力。參加了麗水519旅游推介會、上海旅游推介會、金華旅游推薦會、杭州農博會等，反響良好、進一步擴大了游客覆蓋面;連續四年在金麗溫高速公路制作宣傳廣告，制作宣傳手冊8000多份、宣傳片等系列宣傳品開展宣傳，在縣城各大賓館和旅行社宣傳推廣景區，大大提高了景區知名度，縣內各大賓館的景區展示版效果明顯，據景區營銷人員對來景區游客的調查，有相當一部分是在賓館里看到宣傳牌慕名而來的;同時，在云中大漈景區專題網站、各級政府網站和同程旅游網、協程旅游網、旅游互聯等專業網站發布信息進行宣傳，在各大旅游網站、論壇發貼跟貼，提高景區影響力;通過報紙刊物進行宣傳，如在日報、江南郵報進行了專版宣傳，在市、縣各級報刊上也進行積極宣傳，此外，鼓勵景區工作人員積極向報刊、網絡投送信息，不斷提高景區的知名度和美譽度。
(四)加強基礎設施建設，提升景區功能。以只爭朝夕的精神，加快推進項目前期工作，根據“邊運行邊建設”的思路，緊鑼密鼓地謀劃進士府、茶藝館、陶藝館、景區二期立面改造工程。景區一期完善提升項目及景區管委會業務用房(省特扶項目)20xx年以來累計完成投資650萬元，完成年度計劃87%。“云中大漈”景區一期完善提升項目：進士府已進入木結構安裝階段，陶藝茶藝館項目內部裝修階段。景區管委會業務用房項目于12月底完工。景區二期立面改造基本方案已出臺，現即將進入工程招投標階段。此外圍繞“興旅旺旅”目標的景區房產項目也在積極地論證之中，在條件進一步成熟時將開展和投資方的意向接觸，為項目前期開展創造積極條件和機遇。3、繼續完成投資750萬元的立面改造和景區游覽項目及功能提升工程，立面改造項目已基本完工，現正完成最后局部場地硬化平整及清理工作，游覽功能提升已進入項目論證階段。
(五)加強景區內部管理，提高服務質量。20xx年根據景區發展需要新招聘了景區工作人員3名，包括綜合管理、售票檢票人員，景區工作人員達到23人;健全景區人員管理制度，加強日常監督管理，結合旅游旺季特別重點加強節假日、雙休日的管理。鄉政府和管委會領導班子實行兩塊牌子一套人馬，有利于工作的協調開展，在旅游旺季期間景區出現工作人員緊張時，招錄臨時人員到景區進行加班，做到景區管理和政府工作兩不誤。加強內部人員培訓，通過送出去請進來的方式，對景區的高中層人員、服務人員進行了從業資格、崗位職務、專業技能、景區知識等業務培訓，提高了景區工作人員和服務人員的整體工作能力和素質水平。管委會的管理人員參與了在旅院舉辦的景寧生態休閑旅游高層管理人員研討班，獲益匪淺，景區導演踴躍參與國導培訓，提高了導演技能和水準
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一、接待情況
“五一”假日3天，我區個主要景區（點）累計接待游客18.08萬人次，同比下降12.19%；旅游門票收入1723.92萬元，同比增長17.5%；農家樂接待3.75萬人次，營業收入160.43萬元，同比分別下降8.72%和8.86%。因去年西安世園會的帶動來臨游客量基數較大，今年“五一”我區游客接待量有所下降，但“五一”假日旅游工作在很多方面都有新突破，政府宏觀調控更加有效，市場秩序更加規范，游客行為更加文明，服務措施更加貼近游客等等。
二、主要特點、市場環境總體有利，居民消費意愿提振。
當前，國民經濟運行總體穩健，城鄉居民收入增長較快，再加上物價漲幅得到有效控制，消費信心和消費意愿得到提振，進一步拉動旅游消費增長。、市場需求旺盛，散客自由行成主角。據統計，五一期間散客自由行成為主流，旅游的游客中七成以上是自由行，且游客的消費習慣已經改變，計劃性較強，報名時間明顯提前，自由行游客同時預訂一日游、門票、交通用車等目的地服務的比例明顯增長。、游客選擇更為理性，注重品牌和精品體驗。據有關媒體的最新調查數據，居民在選擇旅行社時，47.0%的人會選擇“品牌好的，市場排名靠前的”。另據攜程旅游數據，舒適類、豪華類甚至頂級類的產品更受歡迎。游客預訂時偏好純玩游、無自費團隊游的比例增加，最受歡迎的是無購物的半自助游、特色團，游客的旅游消費越來越趨于理性。
三、主要工作、提前動手，全面規范旅游市場。
今年“五一”假日旅游工作，區委、區政府高度重視，節前區政府召開了“五一”假日旅游專題工作會議，就旅游接待工作進行了安排部署，全面啟動了假日旅游工作機制，各成員單位按照要求，制定了工作方案，精心安排部署，建立了旅游信息預報、接待咨詢、應急救援、監察投訴等一套完整的假日旅游工作機制，并把工作重心轉移到節前準備工作上。在做好節前準備工作的同時，還重點針對以往假日旅游工作中的薄弱環節和存在的突出問題，全面排查和規范旅游市場。旅游、公安、交通、工商、物價、質監、食品藥監、城管執法、秦文化旅游區管委會等成員單位集中開展了旅游市場綜合整治活動，重點打擊野導黑車、圍追堵截外地旅游車輛、游售兜售、誘導游客消費、私自漲價等欺客宰客行為，旅游市場秩序明顯好轉。同時，努力營造優美旅游環境，完善服務設施，區建住局在景區制作文化標識，增加了多處夜間點亮工程，使整個景區五彩繽紛，賞心悅目；四城聯創辦組織全區干部職工開展了“迎復審、慶五一”環境衛生大擦洗、大整治活動；區交通運輸局完善了華清池、秦陵博物院的交通標識；度假區建設協調指揮部辦公室及時協調督促曲江方面開展大唐華清城及度假區環境衛生整治提升工作，規范施工秩序，進一步提升旅游形象；旅游部門加強行業監管，凈化旅游市場，規范導游服務，加大對農家樂經營戶的檢查指導；華清池根據游客需求，每晚增加一場《長恨歌》演出；秦陵博物院也增加了“仿秦樂舞”演出場次等。總之，通過節前的充分準備，為“五一”假日旅游各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。
四、全員上崗，全力保障假日旅游工作。
“五一”期間，各相關部門和服務單位全員上崗，領導親臨一線，實行24小時值班制度，全力以赴做好各項服務保障工作。公安部門抽調警力、配備警車、增設交警形象崗臺，在旅游沿線站崗值勤、疏導交通；區假日辦、旅游局每天深入旅游一線，實行動態管理，加強市場巡查，及時處理協調市場存在的問題；交通運輸部門合理調配運力，每天出動執法巡查車輛，強化出租車管理，規范停車場管理，有效緩解了交通運力不足的矛盾；區市容環衛局干部職工積極投身到景區道路清掃和環境保潔工作之中，做到環境衛生動態清掃，全天保潔，并及時出動灑水車對旅游沿線灑水除塵；區城管執法局加強對景區沿線監管，及時規范銷售攤點，查處違法行為，為游客創造了良好的旅游環境；工商部門充實基層力量，在景區設立投訴點和12315聯絡點；物價、市場中心、食品藥監等其他各相關職能部門在主要旅游景區（點）設立了“旅游投訴咨詢服務點”，隨時為游客排憂解難；驪山風景區旅游服務中心規范導游講解，主動發放宣傳資料，實行導游服務質量追蹤卡管理，提升形象，方便游客。各旅游景區（點）從細微處著手，延長參觀時間，增加了售票窗口，設立了便民服務崗，設身處地為游客著想。人性化的服務措施，完善的工作機制，極大的方便了游客，維護了游客的正當權益，得到了廣大游客的擁護和支持。、突出重點，狠抓安全不放松。安全是旅游的生命線，假日旅游安全工作更是重中之重。在節前準備工作中，對可能出現的安全隱患進行了全面細致的排查，對容易造成群死群傷的重點部位和游客密集場所進行了重點檢查，增設了警示牌，并派專人值守，重點防范；公安部門與相關旅游景點制定了安全保衛方案和突發事件緊急救援預案；質監部門對景區游覽設施和大型游藝設備運行質量進行了安全檢查；交通部門加強司乘人員的安全防范教育，防止故障車輛參加營運，確保交通安全；食品藥監部門加強對飲食攤點、餐廳的食品衛生和個人健康狀況的檢疫，嚴把食品采購、加工關口，從源頭上保證飲食衛生安全。“五一”期間，我區進一步完善了應急系統，抽調專業人員組建應急隊伍，配備了裝備齊全的120急救車和119消防車始終一線待命，做到游客不離開，人車不撤離；各旅游接待單位始終把安全工作放在首位，秦陵博物院、華清池、驪山森林公園等主要景區充實保衛力量，落實安全措施；公安部門抽調警力，加強保衛力量，增設交警執勤崗位，有力保障了游客安全。
由于各部門、各責任單位領導高度重視，各項安全措施得力，“五一”期間無不安全旅游事故發生。、宣傳統計到位，信息發布及時。今年“五一”期間，區旅游局在西安到臨潼的游客集散場所及區內主要旅游景區點設置臨潼旅游宣傳咨詢點，大力開展旅游宣傳，免費發放《臨潼旅游指南》。區電視臺新聞采編深入市場，加大新聞信息采訪量，開設假日旅游欄目，及時播報假日旅游工作情況。同時，五一”期間，區假日辦各成員單位嚴格執行24小時值班制度，有效地保證政務值班、旅游信息、數據統計、旅游質量監管、旅游投訴和旅游咨詢服務等便民服務工作。
“五一”假日旅游接待工作已圓滿結束，各行各業以及廣大干部職工為接待好每一位游客都付出了艱辛的勞動，表現出了極強的大局意識和奉獻精神，也得到了各級領導與廣大游客的肯定與贊揚。但我們同時看到，“五一”假日期間也曝露出一些不容忽視的問題，如因華清路改造后車輛通行環線格局被改變，加之停車場車位不足，擁堵現象嚴重；景區標識標牌不完善；秦俑車場人車混行現象比較突出；景區及周邊環境衛生動態化管理還不到位等等。這些方面都需要我們在今后的工作中引起重視，努力克服，不斷改進。我們堅信在上級旅游部門的支持下，在區委、區政府的正確領導下，我區今后的假日旅游工作會做的更好。
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xx鎮20xx年上半年的旅游工作在縣鎮府的正確領導下，在縣旅游局的具體指導下，鎮黨委、政府高度重視，納入全年工作目標考核，明確分管領導，落實專門人員，經過半年的努力，較好的完成了任務。為了總結經驗，找準問題，現將半年來的工作開展情況總結如下：
一、思想重視，保障有力。
鎮黨委、政府高度重視旅游工作，半年來就旅游工作和打造“生態名鎮”工作多次召開專題黨委會，研究、部署我鎮旅游工作發展方向，目標和措施，主要領導親自深入旅游單位進行調查研究，幫助解決旅游發展中的困難和問題，同時以文件形式制定本鎮旅游業發展長期規劃和短期方案，對半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實，目標能實現，鎮黨委、政府在組織機構和經費方面提供了強有力的保障。年初在機關干部定崗時，全鎮黨委、政府便設立了旅游辦公室，配備了2個以上工作人員從事旅游發展工作。在黨委、政府班子分工中有專人分管旅游工作。
二、強化宣傳，注重管理。
宣傳是旅游發展的關鍵一環。鎮黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理，通過各種有效途徑和形式，全面加大我鎮的宣傳力度，創辦旅游報，進一步提高了我鎮在全縣，乃至全市的知名度和影響力。在對外宣傳的同時，切實強化了對內宣傳和信息
數據統計工作。做到了定期上報旅游工作動態和信息，積極向各級旅游雜志和刊物投稿，抓好了黃金周和節假日的旅游統計和預報工作，及時報告旅游招商進展。對轄區內飯店、招特所、農家樂及各種娛樂場所的經營規模狀況進行詳細的調查摸底。
三、強化安全服務，注重商品開發
我鎮建立和健全了旅游管理和服務的各項規章制度，強化了旅游業的安全意識和服務理念，有效管理了轄區內旅游單位，全年未出現任何旅游安全事故。在強化安全服務的同時，還注重旅游商品開發，我鎮狠抓了旅游項目招商引資，在建立鄉鎮旅游項目的基礎上，積極參加旅游招商引資活動，新引進鑫農莊、橋頭農家樂、客滿庭特色農莊、大妹農家樂四家。截止6月30日，我鎮上半年接待游客3000余人，創造旅游收入xx萬元。
1、繼續抓好農家樂接待戶再教育培訓工作；
2、在做好日常安全監督的同時，認真做好“十一”黃金
周期間的安全工作；
3、繼續加強宣傳力度，營造氛圍，開展好旅游環境整治；
4、抓好轄區內相關旅游單位的統計工作；
半年來，我鎮旅游工作取得了一定的成績，這是縣委、縣政府正確領導和上級主管部門精心指導和大力支持的結果。在取得成績的同時，我們也深刻意識到離上級領導的要求還有不小的差距，20xx年下半年我鎮將在今年的基礎上，創新工作思路，扎實工作舉措，不斷將我鎮旅游工作推上新臺階。
2023年旅游工作總結范文 篇16
按照市上《關于開展20xx年中國旅游日漢中主題活動的通知》要求，我縣緊緊圍繞“文旅融合美好生活”活動主題，積極籌備、統籌推進，在5.19當天及活動前后，組織開展豐富多彩、便民惠民的“中國旅游日”活動，取得了良好的效果。
一、精心組織，營造濃厚氛圍
1、積極參加分會場活動。帶隊組織縣內景區參加5.19留壩縣主會場活動，在活動現場擺放景區宣傳展板，為游客發放免費景區門票100張，宣傳資料1000余份、宣傳介紹景區線路以及活動期間的優惠政策等。
2、加大媒體宣傳力度。在旅游網站、官方微博、微信等平臺發布“中國旅游日”相關旅游信息，宣傳旅游特色，文化內涵，積極倡導“文旅融合美好生活”的主題。
3、開展文明旅游行動。一是在縣城三國文化廣場、武侯墓祠景區、諸葛古鎮等地方，向市民和游客發放《中華人民共和國旅游法》、《中國公民國內旅游文明行為公約》等，引導游客文明旅游、安全出行;二是在縣城、各景區、星級飯店門口電子屏宣傳活動主題、文明旅游等口號，引導游客低碳消費、安全旅游等。
4、萬人游諸葛古鎮。諸葛古鎮景區攜手陜西、甘肅、四川三省千家旅行社，發起萬人游諸葛古鎮系列活動，游客可到各大旅行社報名參加。5.19當天，諸葛古鎮接待好幾批千人旅行團、研學大團體驗三國文化，景區內處處是三國經典，步步是三國故事，帶給游客足料的驚喜，好評如潮。
5、推出惠民利民政策。活動當天，武侯墓、祠博物館實行票價半價優惠活動。諸葛古鎮《出師表》演出票XX地區農村戶口30元每張。XX地區居民戶口50元每張。武侯墓博物館，對接收愛國主義教育的中小學生團體實行免票;凡持有本人《國務院扶貧辦扶貧手冊》及本人有效身份證的貧困戶，實行免票政策;對持有殘疾證的游客全年實行免票政策。讓更多的游客得到實實在在的實惠。
二、形式多樣，宣傳活動成效顯著
此次活動，不僅展示了對外的旅游形象，提升了旅游知名度，同時也讓更多的市民知曉中國旅游日，關注旅游日，了解旅游法律和常識，在全縣范圍內營造關注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍，同時也是推進文化和旅游融合，大力發展全域旅游，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。
2023年旅游工作總結范文 篇17
“十二五”規劃的開局之年，也是實施《區旅游發展總體規劃》的第二個年份。上半年，在區委區政府的正確領導以及上級旅游主管部門的指導下，我區旅游工作按照年初提出的工作思路和預定的工作目標任務順利推進，取得較好的成果。現將半年以來的旅游工作簡要回顧如下：
加強理論學習，不斷提高全區旅游系統全員的政治素養和業務水平
認真學習《國務院關于支持省加快建設海峽西岸經濟區的`若干意見》、《國務院關于加快旅游業發展的意見》、《省關于加快旅游業發展的若干意見》、《市人民政府關于進一步加快旅游業發展的意見》等重要文件，以黨的__大精神和科學發展觀為指導，結合我區旅游業發展實際，進一步明確我區旅游業發展的指導思想、目標和主要任務，不斷增強全體同志對我區旅游業發展的信心和決心，不斷提高全體旅游業從業人員的整體素質和業務水平。同時，我局專門聘請了師范大學旅游學院鄭耀星副院長為我區旅游管理與部分從業人員進行專業培訓，大家普遍反映效果良好。
大力培育特色品牌，旅游核心競爭力進一步增強
一是繼續打造壽山石文化旅游品牌。重點推進壽山國家礦山公園項目建設，完成了中國壽山石館內部改造方案設計以及壽山礦山公園景區主干道沿線旅游交通指示牌等設計，為實現壽山國家礦山公園正式命名、揭碑開園作準備。
二是繼續打造避暑度假旅游品牌。首先，積極推進鼓嶺避暑度假旅游區的二期綜合整治、改造提升工程，加快鼓嶺柱里擬建設集高端旅游酒店、國家級會議中心、時尚高級商務會所等項目建設，完善旅游景區的標志系統建設，召開鼓嶺山莊業主大會，強化旅游業經營者的服務意識和遵守法律法規、規范經營的理念，不斷提高從業人員的整體服務水平，樹立品牌意識，做大做強鼓嶺避暑度假旅游品牌，帶動全區鄉村旅游產業化發展。其次，努力配合市有關部門和區內有關單位共同推進市旅游重點項目——桂湖生態溫泉城項目的前期工作。該項目進展較為順利，現已完成了項目控規、地質災害評估、項目環境影響評估，桂湖分村分類、項目地塊選址，現正進行項目土地利用指標等土地報批工作。
三是繼續開展鄉村旅游建設年活動。以建設城區北部地區北峰鄉村旅游帶為目標，積極發動、努力實施北峰地區鄉村旅游“滿天星”項目建設，結合當前山區鄉村連片整治工程實施，重點抓好日溪鄉點洋村、壽山鄉沙溪村、長基沙紅桃基地、宦溪鎮鼓嶺地區及降虎村等鄉村旅游試點等，同時引導扶持有條件的北峰日溪臥龍谷、鼓嶺部分山莊等旅游企業對照《省鄉村旅游經營單位服務質量等級劃分與評定》標準，努力完善服務項目，建設鄉村旅游接待示范單位，并帶動周邊景區、鄉村發展鄉村旅游項目，擴大鄉村旅游發展的規模，提升鄉村旅游發展水平。
四是繼續打造生態之旅。充分利用占全區總面積77%的北峰山區廣袤的生態資源打造我市一流的生態旅游目的地。首先，努力提升以日溪皇帝洞為龍頭的生態旅游景區建設水平，不斷完善旅游景區的各種配套設施，積極幫助皇帝洞景區做好項目環境影響評價報告的評審與報批，整合皇帝洞景區、桃源溪漂流景區、臥龍谷景區、壽山溪漂流景區、飛云峽景區等生態旅游項目，形成合力，打造北峰生態旅游品牌;其次，加大招商引資力度，走高端旅游項目開發途徑，通過引進大財團、上好項目，建設高檔次、上規模生態旅游度假景區，重點打造在省內外具有強大影響力的大型生態旅游度假區。目前，主要配合省中旅、師范大學、市旅游局、市廣電集團等相關單位拍攝制作北峰生態旅游推介片的工作，爭取如香港中旅等實力強、有經驗的企業投資我區旅游業，打造生態旅游品牌。
加快旅游配套設施建設，初步形成產業體系
一是繼續完善北峰山區道路設施建設，完成新霍線嶺頭至壩坑段的公路拓寬改造、水泥路面硬化、兩側安全防護欄等項目建設，目前，除了日溪鄉境內路段外，其它路段工程施工已接近尾聲;完成了鼓嶺避暑度假景區道路“白改黑”工程，實現市區至鼓嶺避暑度假景區主干道全線鋪蓋瀝青路面及山路沿線危險路段防護欄建設等。二是抓緊進行日溪村至皇帝洞北門公路、桃源溪景區道路、長基沙紅桃基地沿線道路的拓寬改造項目前期準備工作，爭取在年內動工建設，明年上半年完成施工;三是協助景區進行電網改造，徹底解決長期以來制約北峰旅游業發展的用電問題。
拓寬旅游宣傳促銷渠道，進一步凸現區旅游形象
上半年，我區旅游業在旅游市場開拓、旅游宣傳營銷、旅游協作推介等方面取得一定成效。在《東南快報》、《海峽都市報》、《晚報》、農家樂網、新聞網、電視臺以及地方廣播等媒體經常宣傳我區旅游活動內容文字、影像資料;春節期間，組織區內各旅游企業參加市旅游局在五一廣場舉行的大型旅游促銷活動，取得良好成果;位于鼓山風景區鼓山腳下的“市區游客服務中心”正式投入使用，這是我市五個城區第二家正式啟用的游客服務中心;組織旅游企業與一些旅行社等旅游行業聯合進行資源整合，強力推出不同形式、內容豐富多彩的旅游精品線路給廣大市民選擇，游客量不斷上升。據粗略統計，上半年全區旅游業接待游客量約16.3萬人次，旅游總收入達2934萬元。
切實加大行業管理力度，旅游發展環境進一步改善
繼續強化旅游市場規范化管理，推進旅游行業誠信體系、標準體系、管理體系建設。我局與區財政局共同制定了《市區鄉村旅游接待點創建活動暫行辦法》，對鄉村旅游項目開發建設與服務設施配套等提出了具體的要求，是指導區內鄉村旅游發展的重要指導性文件。元旦、“五一”小長假期間，牽頭區直各相關職能部門舉行聯合大檢查，并根據市旅游局、區委文明辦等部署精神，結合開展文明城市創建活動，重點加強轄區內各星級旅游飯店、賓館的全方面檢查，通過正面引導、強化意識、強化服務質量等積極營造旅游業發展的良好氛圍，不斷促進旅游行業的服務質量提升，樹造良好的旅游品牌企業形象，提升區的知名度和良好的整體形象。
2023年旅游工作總結范文 篇18
一、文化工作
1、設施建設。
①博物館布展方案基本定稿，完成設計、施工一體化招投標，施工隊進場施工。
②20個基層綜合性文化服務中心提標升級。
③建成農村文化禮堂29個。
④4家鎮街區、20個村(社區)農家書屋實現與市圖書館的通借通還。
2、活動開展。
①春節期間，舉辦新年音樂會、“正月里來看大戲”戲曲展演系列活動等市級大型活動，舉辦新春走基層活動60余場。
②市錫劇團復演赴基層開展“周末戲相逢”惠民巡演共8場。
③舉辦優秀書畫展3期。
④舉辦第__屆河豚文化節開幕式。
⑤舉辦第十三屆社區(農民)文化藝術節，期間組織大型文化活動10余場。
⑥舉辦全民藝術普及講座15場、培訓25期、展示25場。
⑦開辦“江洲大講堂”3期。
⑧舉辦“4.23世界讀書日”廣場活動暨第五屆江洲讀書節，期間開展閱讀活動80余場。
⑨舉辦“理論好聲音”優秀作品評比活動。⑩放映電影776場。
3、精品生產。
①1件舞蹈節目、2件兒童畫入圍鎮江市藝術考級單位優秀作品展覽展演。
②原創小戲《阿旺的`救贖》獲評鎮江市首屆“群星獎”金獎，入圍省“五星工程獎”終評。
4、遺產保護。
①啟動第一批XX市級非遺傳承人申報工作，評定7名傳承人。組織3人申報鎮江市級、2人申報省級非遺傳承人。
②竹編亮相第五屆中國非遺博覽會，傳承人耿月新參加博覽會傳統工藝比賽決賽榮獲第二名。
③博物館征集整理文史資料、實物200多件。④會同有關部門合力推進培根師范舊址修繕工程。
二、體育工作
1、設施建設。
①體育活動中心游泳池改造完成并對外開放，訓練館年底前可完成改造對外開放，室外籃球場改建籌備中。
②奧體中心實施亮化工程，完成健身館改造，更換游泳池墊層。
③新建健身路徑24條，健身公園6個。
2、活動舉辦。舉辦市第十八屆運動會，市第九屆男子籃球聯賽，“全民健身日”系列活動，承辦首屆全國青少年軟式曲棍球錦標賽、鎮江市青少年陽光體育運動聯賽少兒田徑比賽。承辦中比女籃國際A級賽事。
3、競技提升。
①籍選手張心妍在20__年雅加達亞運會射箭反曲弓女人個人賽中奪金。
②長期駐訓的國家女子曲棍球對獲第三屆布宜諾艾利斯青年奧運會五人制曲棍球賽第三名。
③我市女子曲棍球隊代表鎮江奪得省第十九屆運動會曲棍球賽女子甲組、女子乙組兩個第三名。
④我市隊伍在第二屆全國百強縣(市)男籃邀請賽中獲第三名。⑤我市田徑代表隊在年度省縣組田徑比賽中繼續保持在甲級隊序列。
4、產業發展。奧體中心成功申報省健身俱樂部專項扶持資金30萬元，體育彩票銷售額目前達10200萬元。
三、旅游工作
1、項目建設。
①新治博物館群11月份可開工建設。
②渡江文化園至梓陽園區域旅游帶開工建設烘焙主題民宿館。
③雷公島旅游度假區開工建設5套四合院溫泉會所。
④銀杏山莊與北京拾得大地幸福投資集團簽訂戰略投資協議。
⑤銀杏大道(雷公島直達通道)建設進入造價審核及招投標手續辦理階段。
⑥江之源生態園新建2.2萬平方米養殖控溫大棚、800畝桂花林，5公里旅游慢道正在施工。
⑦長江漁文化風情小鎮與已中國金茂集團簽訂戰略合作協議。
⑧友好傳統村落民居改建工程完成3套，紅色旅游教育基地和民俗館室開館。
⑨濱江驛站的1字樓設計方案定稿。⑩園博園自駕游基地完成一期工程建設。
2、品牌培育。利民村創成省特色景觀旅游名村，興陽村申創鎮江市鄉村旅游示范村，豐洲生態園、水韻·會龍灣申創省三星級鄉村旅游區，江洲旅游社申創省三星級旅行社，八橋手風琴廠申創省旅游商品研發中心。
3、設施配套。
①新238省道西來橋段即將實施道路綠化和雕塑小品工程，雷公島直達通道正在進行道路施工建設。
②新增旅游交通標識牌9塊。
③景區和鄉村旅游區新增和改擴建生態停車場230個、旅游廁所15座，其中3A級廁所1座、2A級廁所14座。
4、營銷推介。
①更新“旅游”宣傳冊，“中國河豚島·”號冠名動車運營。
②央視二套《消費主張》、七套《致富經》《每日農經》、旅游衛視、武進電視臺等欄目拍攝的河豚專題視頻陸續播出。
③第__屆河豚文化節期間，舉辦第七屆尋訪中國河豚島自駕游、“百家旅行社行”、鄉村旅游文化節、捕魚節、風箏節、燈海藝術節、稻草藝術節等節慶活動。
2023年旅游工作總結范文 篇19
一、“十一”旅游黃金周主要經濟指標
今年黃金周為8天。
假日期間天氣晴好氣溫宜人為游客旅游度假提供良好條件。全縣各旅游景區景點人氣旺盛主要旅游經濟指標全面刷新。
一是游客接待增長超過兩成。
全縣累計接待游客10.6萬人次同比增長28.36%。其中白鷺島生態旅游區日最大接待游客量為1.1萬人次皖東烈士陵園日均接待游客300人次。
二是旅游入增幅超過三成。
全縣旅游總入586.6萬元同比增長39.81%。
三是星級賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達90%同比增長18.65。其中白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%（加床）白云賓館客房入住率平均為90.2%。
四是星級賓館餐飲入增幅超過三成。
全縣旅游賓館黃金周期間餐飲入116.42萬元同比增長35.23。其中白云賓館餐飲入為58.64萬元。
五是星級農家樂營業入增長超過兩成。
全縣農家樂黃金周期間營業入16.84萬元同比增長21.76%。其中柏露山莊黃金周期間營業入7.51萬元。
二、“十一”旅游黃金周游客特點
一是今年黃金周游客主體是散客占游客總數82%其中全家外出度假又是主力軍；
二是自駕游越來越多白鷺島生態旅游區日均停車費1.5萬元；
三是江蘇等外地游客人數超過省內游客；四是游客停留時間增多過夜游客比例增加；
五是游客消費大增今年白鷺島養生溫泉公園、白鷺島水由游樂公司和舜耕農業園相繼開業皖東烈士陵園紀念館改建后重新開放為游客提供的`消費選擇。
三、“十一”黃金周旅游工的主要特點
一是旅游管部門加強監管。縣局領導多次深入景區景點調研協調解決問題。
黃金周期間無一起重大安全事故和游客投訴。
二是旅游企業一手抓旅游促銷一手抓員工培訓管。
黃金周期間雖然游客眾多接待服務井然有序。
三是市縣旅游和統計部門主要領導黃金周期間深入景區調研接待統計工加強對旅游統計工的監督和指導。
四是市縣海事、交通、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態旅游區暗訪水上游樂安全工指導企業加強安全生產工。
五是各單位和旅游企業加強黃金周期間值班工及時上報統計數據和工信息。
2023年旅游工作總結范文 篇20
××年是我市全面實施“旅游興市”發展戰略、打造“蜚聲中外旅游勝地”宏偉目標的第一年，也是四面山觀念大更新、體制大創新、投入大增長、局面大開創的一年。一年來，在市委、市政府的正確領導下，管委會一般人上下齊心，緊緊圍繞市委、市政府提出的宏偉目標，牢牢抓住重慶、江津兩級政府高度重視旅游發展的歷史機遇，努力實施“大旅游、大開發、大發展”的發展戰略，以“五個圍繞、五個結合”的方針統攬旅游工作全局，在景區廣大干部群眾的共同努力下，較好地完成了年初確定的各項工作指標，取得了較好的工作成績。全年入山游客萬人次，旅游收入達到萬元，比上年增長。
一、統一思想、理清思路，力求觀念大更新。
年初，市委十一屆六次全委會提出了建設“兩地一中心”的宏偉目標，把建設“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設“兩地一中心”戰略的重要內容，把“旅游興市”作為與“工業強市、農業穩市、商貿活市、和諧江津”共同作為促進江津經濟社會全面協調可持續發展的五項重點工作之一，把加大以四面山、中山古鎮為主的旅游資源保護性開發作為近期旅游開發的重點。標志著景區旅游業由此進入了一個嶄新的發展時期。四面山開發十多年來，雖然取得了很大的成績，但還有很多不盡人意的地方。要實現景區跨越式發展，把景區廣大干部群眾的思想統一到市委、市政府的目標上來，是擺在管委會面前的一大任務。為此，我們開展了一系列的討論活動，逐步形成了“交通圍繞旅游先行，農業圍繞旅游調整，商業圍繞旅游搞活，景區圍繞旅游建設，管理圍繞旅游服務”的旅游戰略，堅持科學的.發展觀、人才觀和正確的政績觀，認真落實“五個統籌、五個堅持”，以全面建設小康社會統攬社會經濟發展全局，把發展旅游與促進就業相結合，與解決“三農”問題相結合，與資源保護相結合，與擴大開放相結合，實施渝川黔金三角發展戰略，加快四面山作為重慶十大旅游精品的開發力度，進一步規范和創新旅游管理體制，堅持“政府主導，企業主體，市場運作，社會參與”的發展路子。同時，也促進了四面山景區全體黨員干部觀念的大更新。
二、正視矛盾，探索發展，做到體制大創新。
四面山的體制問題，一直是困繞四面山發展的一個重要問題，這些問題的存在有歷史的原因。一年來，我們在市委、市政府的領導下，正視矛盾，探索發展。在去年成立四面山風管委和四面山森管局的基礎上，進一步完善了體制，建立了四面山管委會特效機制、特高機構。由市委常委、副書記楊盛華任書記，進一步理順了景區管理體制，形成一個責、權、利相統一，人、財、物相匹配，規劃、建設、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調了名機關工作人員。做到體制大創新，解決了“六對矛盾”，實現了“三個統一”，在重慶市樹立了旅游體制創新的典型。
（一）解決“六對矛盾”。
一是解決“上下”矛盾。全市形成了黨政一把手親自抓，主管領導集中力量抓，黨政合力抓以四面山景區旅游為代表的全市旅游發展新格局。
二是解決“條塊”矛盾。四面山風景名勝區是江津市眾多旅游景區中“起龍”。市旅游局與四面山風管委實行主要領導一肩挑的領導體制，四面山風管委對景區內的一切資源和事業發展全權負責，從體制上消除條塊之間的矛盾。版權所有
三是解決“條條”矛盾。新的旅游管理體制賦予了四面山風管委全權管理平方公里景區的職權，風管委直接向市政府負責，避免了部門之間的矛盾。
四是解決“開發與保護”矛盾。新的管理體制實現了職責、權力與義務的統一，使開發和保護都服從于整體規劃、眼前利益服與長遠利益相統一，做到了開發旅游與保護資源的有機結合、加快發展與可持續發展的有機結合。
五是解決“發展與投入”矛盾。四面山風管委成為對內，對外、對上、對下唯一的合法主體機構，也是唯一的法人。投資商找到風管委就可以解決一切難題，大大簡化了辦事程序，符合行政許可法的要求，適應新形勢下旅游發展的需要。
六是解決“旅游與農村”矛盾。新的管理體制建立后，將原純農業的個村劃給周邊的鎮管轄，只保留核心景區個純林業的村開發旅游，解決了農村工作和旅游發展無法兼顧的難題。
（二）實現“三個統一”。
一是統一管理網絡。四面山風景名勝區管理委員會進入江津旅游管理體制層次序列，管理上實現了面上與點上、條條上與塊塊上的結合。
二是統一管理模式。一人兼任市旅委會辦公室主任、市旅游局局長和四面山風管委主任，解決了市旅游局與四面山風管委的矛盾；四面山森林資源管理局屬四面山風管委管轄的二級機構，由風管委一名副主任兼任局長，解決了風管委與市屬部門單位的矛盾；成立了市政府正局級特設機構——四面山管理委員會，由市委副書記楊盛華同志兼任書記，增強了四面山旅游發展
管委會年度旅游工作總結第2頁
與全市其它重點工作的統籌協調，加大了市級各部門對四面山旅游發展的支持。科學、高效、優化的管理體制為促進四面山景區旅游的快速發展提供了有力的保障。
三是統一管理機制。風管委只對市政府負責，其它任何市級部門、單位都無權干涉，這種大膽放權、大膽創新的體制，營造了寬松的旅游發展環境，有利于調動方方面面的力量集中打造品牌景區。
三、多方協調，破除瓶頸，實現投入大增長。
投入問題一直是制約四面山發展的瓶頸問題。為解決這一問題，我們主動出擊，多方協調，積極尋找開發四面山的投資伙伴。今年，在市委、市政府的大力支持下，通過個多月的努力，歷時天的艱苦談判，成功引進了重慶新華書店集團合作開發四面山。重慶新華書店集團公司加盟四面山旅游業后，在短短的幾個月內，不僅使四面山從困擾多年的經濟困境中走了出來，而且使四面山的旅游環境和發展空間得到有效改善。新華集團共投入資金萬元。其中，按時撥付了首期合同資金萬元，為四面山森管局償還欠款萬元。同時，投入萬元，硬化望海公路、整修旅游公路公里，便道公里，完成農田水利維修工程余處。新修望鄉臺、大洪海個停車場建設，四面山游客接待中心、客運中心和旅游商品特色市場建設，大洪海、望鄉臺、龍潭湖、臥龍溝個旅游環保廁所建設，望鄉臺和土地巖新修了游步道。新修了山門停車場。規范制作了景區標志標牌，加大旅游導向力度。設置安裝了個景區環保垃圾桶。進一步加大區域整合力度，四面山至中山古鎮正在啟動當中。景區基礎實施建設得到進一步改善加大景區開發建設力度，四面山旅游接待水平和檔次明顯提高，景區面貌煥然一新。
四、注重服務，強化管理，開創旅游新局面。
一年來，管委會不斷加強四面山旅游軟環境建設，注重服務型政府建設，努力為新華集團開發四面山服好務，加強景區旅游秩序、旅游安全管理，開創了四面山旅游新局面。
⒈狠抓旅游秩序整頓。
近些年來，四面山旅游秩序與其他許多地方一樣，總體是好的。但由于種種原因，卻也存在一些不盡如人意的地方：“羊兒客”泛濫，“黑車”、“黑摩托”屢禁不止，拉客宰客以次充好等欺詐行為時有發生。“羊兒客”，既擾亂了四面山游客接待市場的秩序，又嚴重影響整個景區的對外形象。他們追逐圍堵車輛、游客，靠給賓旅館、農家樂拉客收取回扣生存。因此要整頓旅游秩序首先要從整治“羊兒客”和“黑摩托”入手。今年，管委會成立旅游發展科和綜合執法大隊，旅游執法體制得到進一步規范；今年月以來，我們組織了公安、城管等部門，以聯合執法的形式專門對集鎮上的“羊兒客”和版權所有“黑摩托”進行了專項打擊；加強了對車輛停放、亂搭亂建的治理力度，嚴格車輛、船只管理，保證交通暢通，減少事故的發生。認真處理旅游投訴起；較大程度地遏制了圍追拉客、宰客和亂停亂放現象，進一步規范了旅游秩序。
⒉搞好旅游安全。
嚴格實行旅游安全例會制度和定期、不定期檢查制度，落實安全生產責任制。針對各景區、景點的特殊情況，會同安委會各成員部門在旅游淡季每月（旺季每半月）進行一次全面徹底的旅游安全隱患的排查，立即制定出措施限期整改，于下次排查時督查整改落實情況，并實行追蹤責任。水上事故的發生給我們敲了一記警鐘，事故發生后，我們立即按照上級督查整改的意見進行了景區、景點旅游安全、水上安全制度及應急處置預案的制定和相關安全資料的完善，歸范了基礎檔案資料。在為新華集團提供服務的同時，加強了景區、景點旅游安全、水上安全的監管，嚴格要求其堅持安全第一、預防為主的方針，實行統一領導和分級管理相結合的原則，實行所有人和經營人負責制，定期匯報旅游安全工作，使其在安全穩定的環境下高效的開發四面山。
⒊成立旅游行業協會，實施旅游服務行業自律。
旅游行業協會是從事旅游服務行業實現自我管理、自我服務、自我約束的行業自治組織。成立旅游行業協會是從根本上規范旅游秩序，提高管理水平，提升景區服務質量的一種有效措施。成立四面山旅游服務行業協會也是歷屆領導的希望。自管委會成立以來，我們為成立協會做了大量的前期準備工作。一是做好調查，通過召開業主會議、個別走訪等方式，充分調查賓館、農家樂業主的意愿，對成立旅游行業協會的意見、建議。通過調查發現，大家對成立四面山旅游服務行業協會的積極性很高，都希望在政府的領導下，早日成立旅游協會來加強行業管理，提高服務質量。二是制定了協會章程和協會內部管理辦法，對協會的性質、任務、宗旨和旅游服務行業自律制度都作了詳細規定。為了確保章程和制度的可操作性，還分別召開了次業主會議進行討論，對章程和制度進行完善和修改。三是在上述準備工作的基礎上，于月下旬召開四面山旅游服務行業協會第一次會員大會，四面山旅游協會正式成立。旅游協會的成立，標志著四面山旅游服務進一步走向成熟，我們要以此為契機，不斷加強對旅游服務行業的服務和管理，進一步提高旅游服務水平，提升景區形象，為創建景區打下堅實的基礎。
一年來，四面山旅游發展取得了令人矚目的成績，這些成績的取得離不開市委市政府的正確領導，離不開市旅委會的的關心幫助，也離不開市級各部門的大力支持。但正視自己，我們還有很多問題存在：一是思想解放程度不夠、改革開放氣魄不大、創造性開展各項工作不夠；二是景區發展步子不大。與發展好的景區相比差距在拉大；三是招商引資力度不夠。景區基礎設施嚴重滯后，對旅游經濟的增長沒有形成有力支撐。在新的一年里，我們將在求真務實、與時俱進、創新發展，力爭在以下幾方面實現新突破。一是加快旅游基礎設施建設步伐，進一步在改善旅游發展條件上實現新突破；二是突出特色和優勢，進一步在精品建設和多層次產品開發上實現新突破；三是堅持不懈地抓旅游環境建設，進一步在推進依法治旅上實現新突破；四是聚精會神開發旅游商品，一心一意優化旅游經濟結構，進一步在提升旅游經濟效益上實現新突破；五是加強旅游區域合作，實現區域大整合，進一步在旅游對內對外開放上實現新突破；六是實實在在地處理好景區旅游利益主體的關系，找準銜接點，創造性地彈奏出“天籟之音”，在構建和諧景區上取得新突破。