2023質(zhì)檢部工作總結(jié)（精選17篇）
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇1
一.落實(shí)培訓(xùn)提高素質(zhì)
1. 對(duì)進(jìn)入公司的
20xx年即將過(guò)去，技術(shù)質(zhì)量部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方'案,范'文'庫(kù)歡,迎您1采 集領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同相關(guān)部門圓滿完成公司安排的各項(xiàng)工程任務(wù)。在完成任務(wù)的過(guò)程中，雖然忠實(shí)的執(zhí)行了公司規(guī)定的“安全管理與文明施工”的規(guī)章制度，但是由于工地各異、協(xié)作部門多、人員繁雜，素質(zhì)參差、工作周期長(zhǎng)、季節(jié)變化大等原因，在落實(shí)與實(shí)施的過(guò)程中出現(xiàn)很多不盡人意的地方�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，避免工作中發(fā)生人身傷害，減少工作不安全心理陰影，減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失，使得在來(lái)年的工作中能夠出現(xiàn)一派，干勁十足，欣欣向榮的新氣象，總結(jié)如下：
一.落實(shí)培訓(xùn)提高素質(zhì)
1. 對(duì)進(jìn)入公司的新人員，由安全環(huán)保部進(jìn)行三級(jí)安全教育，考試合格后才能上崗。到崗后，再由部門老員工對(duì)其進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的講解、示范，對(duì)其在施工中的注意事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格說(shuō)明。
2. 施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前，召開(kāi)部門會(huì)議，在分配任務(wù)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)把安全放在首位的重要性。
3. 配合安全環(huán)保部組織定期培訓(xùn)，貫徹個(gè)性法規(guī)要求，制定多項(xiàng)實(shí)施措施，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)懲機(jī)制。
二.增強(qiáng)意識(shí)加強(qiáng)管理
1.施工過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)四防“防寒、防凍、防火、防中毒”，注重道路交通安全提示。
2.對(duì)施工過(guò)程中的供電線路，進(jìn)行全面檢查。采取必要的防寒防凍保護(hù)措施，防止因保護(hù)不力，造成停電現(xiàn)象造成不必要的損失。
3.定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進(jìn)行檢查，“嚴(yán)防死守”防患于未然。
4.施工過(guò)程中定期提醒部門人員及時(shí)檢查所有絕緣、檢驗(yàn)工具，妥善保管，防止損壞，嚴(yán)禁他用。
5.經(jīng)常查找及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中可能存在的安全隱患，時(shí)事報(bào)給安全環(huán)保部。
6.在施工中根據(jù)不同的工作配備相關(guān)的防護(hù)用品、用具，每個(gè)員工都應(yīng)該具備相互監(jiān)督的業(yè)務(wù)和責(zé)任，如有違反安全管理制度所規(guī)定的行為將給予違章責(zé)任人一次50-100元的經(jīng)濟(jì)處罰。
7.配合安全環(huán)保部及時(shí)收集和更新與施工質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)。
三.接收教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
20xx年度公司施工的工程有：一次料場(chǎng)開(kāi)造、一次料場(chǎng)料位安裝、一次料場(chǎng)工業(yè)電視、汽車受卸、火車受卸、1#2#翻車機(jī)、鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯及轉(zhuǎn)爐煤氣柜等工程，現(xiàn)在除轉(zhuǎn)爐煤氣柜在建外，其余均已完工。我部門在緊抓施工質(zhì)量的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保部所規(guī)定的規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行安全工作。但是由于施工時(shí)工期緊、任務(wù)重、吃在工地，經(jīng)常加班到晚上七八點(diǎn)鐘，個(gè)別員工有時(shí)會(huì)更晚，高強(qiáng)度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日，-x在鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯施工時(shí)，不慎發(fā)生觸電事故，造成手部嚴(yán)重灼傷，至使輕度昏迷，后經(jīng)及時(shí)搶救終于脫離危險(xiǎn)。這次事故引起公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，給予事故受害人批評(píng)教育，責(zé)成本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，接受教訓(xùn)。而且執(zhí)行了公司相關(guān)的處罰制度，并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對(duì)安全生產(chǎn)抱有任何僥幸心理。特別是我們技術(shù)質(zhì)量部更應(yīng)該接受這次慘痛的教訓(xùn)，提高安全意識(shí)，今后堅(jiān)決杜絕類似事件發(fā)生。
四.安全工作新年規(guī)劃
1.技術(shù)質(zhì)量部在保證施工質(zhì)量的同時(shí)繼續(xù)保持和提高各施工點(diǎn)的安全文明施工現(xiàn)狀，堅(jiān)持“以人為本、安全第一”為指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，提高安全文明施工管理水平。
2.對(duì)新進(jìn)入本部門員工在環(huán)保部門進(jìn)行完安全教育之后，再進(jìn)行適度的安全說(shuō)明工作，凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的每位員工都要樹立起為公司爭(zhēng)光的信心，堅(jiān)信我與企業(yè)同生存，企業(yè)與我同發(fā)展的理念。
3.加大對(duì)個(gè)人防護(hù)用品的檢查、使用、考核。
4.工程施工前做好安全施工程序，盡可能的考慮到現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患，及時(shí)做好預(yù)防方案。
5.加強(qiáng)安全文明施工，每項(xiàng)工程開(kāi)工前必須有措施、有交底。按操作規(guī)程操作，一定要做到工完、料勁場(chǎng)地凈。
在新的一年里，總結(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕危險(xiǎn)、傷害事件的發(fā)生。提高安全意識(shí)，真正把安全工作落到實(shí)處，使公司減少損失，增加效益，讓每一位員工都有效益。新的一年，新的開(kāi)端，將昭示我們一如既往的繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，嚴(yán)格保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，努力增強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量部在工作過(guò)程中的專業(yè)技能。
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇2
質(zhì)檢部的工作在三月份是繁忙的一個(gè)月，同樣也是檢驗(yàn)工作的“多事之秋”。對(duì)質(zhì)檢部所有員工來(lái)說(shuō)三月是進(jìn)步的一個(gè)月；三月是“千錘百煉”的第一錘；是“萬(wàn)事開(kāi)頭”的第一事；是求變的開(kāi)始，是保守的終結(jié)，是質(zhì)檢部改革的第一步！陽(yáng)光明媚的三月我們質(zhì)檢部在所有員工的集體努力下、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下各項(xiàng)工作均取得了不小的進(jìn)展，具體來(lái)講主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、提高員工積極性方面
在提高員工積極性方面，我部主要從換崗競(jìng)爭(zhēng)、量化的工資考核等兩處著手。從三月一日起外協(xié)檢驗(yàn)人員重新進(jìn)行了分工，各崗位全方面的進(jìn)行了變動(dòng)。三月一日至三月15日是工作交接的磨合期，期間，強(qiáng)調(diào)原檢驗(yàn)人員和現(xiàn)檢驗(yàn)人員的相互幫助、相互協(xié)作的必要性，以及出現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任分擔(dān)的要求。工資的量化考核制定了各種表格來(lái)支撐工資考核表，主要有：《考勤統(tǒng)計(jì)表》《漏檢率統(tǒng)計(jì)表》《現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)分析表》《5S管理考核表》《日解決問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表》《檢具設(shè)計(jì)制作統(tǒng)計(jì)表》《合理化建議統(tǒng)計(jì)表》等表格。要求每天記錄當(dāng)天所工作的內(nèi)容，以備考核時(shí)進(jìn)行量化。另外，為了提高員工的積極性和忠誠(chéng)度在考核時(shí)增加了工齡工資一項(xiàng)。并且利用日常早會(huì)宣貫危機(jī)意識(shí)來(lái)強(qiáng)調(diào)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的重要性，在每個(gè)科設(shè)立了工作態(tài)度考核內(nèi)容考核日常的工作表現(xiàn)，進(jìn)一步的提高效率和積極性。
2、統(tǒng)計(jì)分析方面
各統(tǒng)計(jì)分析表格的完善是三月份的主要工作內(nèi)容之一，除了上述考核表及考核內(nèi)容之外還對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，以圖表的形式來(lái)展現(xiàn)每天的質(zhì)量時(shí)進(jìn)步還是倒退，讓各質(zhì)檢員所控制的零部件質(zhì)量一目了然，并設(shè)置了申請(qǐng)隔離退貨通知單對(duì)庫(kù)存的不合格件及時(shí)進(jìn)行清理，避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)數(shù)據(jù)的分析，直接對(duì)零部件的質(zhì)量乃至裝車質(zhì)量、廠家控制質(zhì)量能力進(jìn)行掌握，根據(jù)這些來(lái)對(duì)到貨抽檢比例進(jìn)行調(diào)整，杜絕或減少了裝車時(shí)出現(xiàn)批量不良的比例，同時(shí)各供方的質(zhì)量狀態(tài)在不符合要求時(shí)進(jìn)行的改進(jìn)也會(huì)縮短改進(jìn)周期。
3、5S方面
在二月份的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的推行“5S”，利用開(kāi)早會(huì)的機(jī)會(huì)將“成本”觀逐步的灌輸?shù)矫總�(gè)員工、將“5S”的推行目的：“提高效率，降低成本”灌輸?shù)矫總�(gè)員工、將“5S”的深層意義(不僅僅是衛(wèi)生)進(jìn)行宣貫，明確“整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)”各要素的表現(xiàn)形式，積極的將各項(xiàng)按部就班的做好、做到位。二月份在張部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下已有很大的改觀，三月份有了更深層的認(rèn)知，相信四月份會(huì)更上層樓！
4、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
為了提高部門的凝聚力，灌輸團(tuán)隊(duì)的概念，要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員，新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢部人員之間的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢部成員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人，一個(gè)人的工作位未做好，大家都有義務(wù)協(xié)助，并提出了將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì)，為此質(zhì)檢部成立“豪劍集團(tuán)質(zhì)檢部籃球隊(duì)”的方案，已順利通過(guò)評(píng)審預(yù)計(jì)四月份月底成立。
5、人力資源方面
經(jīng)過(guò)換崗提高員工的知識(shí)面，讓每個(gè)員工對(duì)所要負(fù)責(zé)的零部件有新的認(rèn)識(shí)，有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，各崗位的互換更有利于提高員工的學(xué)習(xí)興趣，為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員，在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問(wèn)題，利用晚上加班時(shí)間每個(gè)科根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
6、部門文化建設(shè)方面
灌輸一個(gè)積極向上、朝氣蓬勃的部門建設(shè)理念，每天開(kāi)早會(huì)都列隊(duì)、問(wèn)好、報(bào)數(shù)，采用軍事化管理，提高士氣、提高工作時(shí)的精神面貌，相信通過(guò)大家不懈的努力，質(zhì)檢部的工作開(kāi)展會(huì)越來(lái)越好，越來(lái)越順。強(qiáng)調(diào)“執(zhí)行”“服務(wù)”等意識(shí)，每個(gè)檢驗(yàn)人員的工作都是為了總裝部順利裝配、整車下線100%合格率而服務(wù)的，灌輸下道工序既是我們客戶的思想，為此，利用開(kāi)早會(huì)的時(shí)間以問(wèn)答的形式喊口號(hào)：“我們的客戶是誰(shuí)？”，讓服務(wù)意識(shí)得到明顯的提升�！耙粋�(gè)部門再好的計(jì)劃如不進(jìn)行實(shí)施都是空話！”所以我們強(qiáng)調(diào)執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力度。要求每個(gè)員工必須首先服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，有異議如未被采納必須按領(lǐng)導(dǎo)安排的做，不能存在帶情緒工作的現(xiàn)象。以上是管理方面的舉措，本月我部不同科室具體完成的工作如下：
一、驗(yàn)設(shè)備科
1、在試驗(yàn)方面：
本月共做鹽霧試驗(yàn)21批，其中貨架及腳踏占80%，燈具占10%，其它件占10%。從試驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，大貨架腳踏質(zhì)量一直較差。其中佛山高龍、佛山順達(dá)的貨架電鍍件質(zhì)量比其它供方稍好，瀾石長(zhǎng)潤(rùn)供貨的白色標(biāo)識(shí)點(diǎn)貨架比其它標(biāo)識(shí)點(diǎn)貨架質(zhì)量要好。燈具試驗(yàn)中，廣東騎光的金屬鍍鉻件質(zhì)量較差，一直達(dá)不到公司要求，塑料鍍鉻件質(zhì)量較好。發(fā)動(dòng)機(jī)性能測(cè)試四次，(其中發(fā)動(dòng)機(jī)廠CG125送檢不合格。)化油器來(lái)料42批次，不合格率為55%。主要是排放超標(biāo)或較低、冷車起動(dòng)困難、回油放炮問(wèn)題。對(duì)公司現(xiàn)用的發(fā)動(dòng)機(jī)、化油器全部解剖，作好零部件圖形標(biāo)記備查。減震耐久試驗(yàn)三次。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)廠送樣的機(jī)油進(jìn)行兩次耐磨試驗(yàn)(不符合我公司現(xiàn)用標(biāo)準(zhǔn))。檢測(cè)中心本月做儀表耐久試驗(yàn)四次，點(diǎn)火開(kāi)關(guān)耐久試驗(yàn)二次。并協(xié)助其它部門試驗(yàn)、檢測(cè)35次。并檢驗(yàn)來(lái)貨電器11次。本月還對(duì)所有化油器進(jìn)行油耗路試兩次。
2、設(shè)備方面：
本月維修測(cè)功機(jī)三次，維修激光打標(biāo)機(jī)一次。請(qǐng)西安工程師對(duì)檢測(cè)中心鎖具試驗(yàn)臺(tái)、油耗儀一次。請(qǐng)人對(duì)儲(chǔ)運(yùn)部打包機(jī)進(jìn)行維修一次。維修儲(chǔ)運(yùn)部升降臺(tái)一次。請(qǐng)偉輪公司對(duì)生管部、發(fā)動(dòng)機(jī)廠的堆高機(jī)進(jìn)行維修三次，并對(duì)現(xiàn)有的全自動(dòng)堆高機(jī)全面保養(yǎng)一次。維修機(jī)電組空壓機(jī)干燥機(jī)一次(更換風(fēng)機(jī)馬達(dá))。維修電瓶平板車兩次，自行維修半自動(dòng)打包機(jī)兩臺(tái)。標(biāo)定校準(zhǔn)品質(zhì)部排放分析儀兩次。維修磁電機(jī)試驗(yàn)臺(tái)兩次，為生管部購(gòu)回全自動(dòng)堆高機(jī)兩臺(tái)。協(xié)助安裝、調(diào)試高低溫試驗(yàn)箱一臺(tái)。協(xié)助購(gòu)回30噸水塔一套，還為發(fā)動(dòng)機(jī)廠、技術(shù)部、質(zhì)檢部、購(gòu)回檢具、量具一批。并將三月份需送檢的計(jì)量器具及設(shè)備送檢或請(qǐng)計(jì)量所來(lái)公司檢驗(yàn)、校準(zhǔn)。
3、其它：
本月還完成了試驗(yàn)科現(xiàn)用的檢測(cè)設(shè)備的操作指導(dǎo)流程圖的編寫制作，并將所有設(shè)備操作流程圖掛在操作現(xiàn)場(chǎng)，方便操作。并重新編寫了強(qiáng)制檢驗(yàn)所需的作業(yè)指導(dǎo)書。(現(xiàn)正標(biāo)準(zhǔn)化)制作了所有發(fā)動(dòng)機(jī)、化油器零部件標(biāo)識(shí)圖。以所有的設(shè)備資料進(jìn)行清查、整理。并組織本科人員進(jìn)行四次學(xué)習(xí)。本月還對(duì)公司所有的生產(chǎn)、試驗(yàn)設(shè)備、量具進(jìn)行清查。
二、外協(xié)檢驗(yàn)科
三月份我部外協(xié)檢驗(yàn)科檢驗(yàn)的到貨批次暫時(shí)未統(tǒng)計(jì)出來(lái)。除了正常到貨檢驗(yàn)外，主要協(xié)調(diào)改進(jìn)完成的項(xiàng)目如下表：序號(hào)12345項(xiàng)目各車架搭鐵線處未抹油GS后泥板有油WY車架后減螺栓難打GN車架側(cè)蓋固定支架孔位不對(duì)WY車架油箱后安孔清絲不良供方豪劍車架廠西樵廷安豪劍車架廠豪劍車架廠豪劍車架廠完成情況整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成備注車架廠GZ車架打號(hào)掉漆車架廠WY車架坐墊支架螺母清絲不良車架廠GN、GS側(cè)支架開(kāi)檔小GN油箱標(biāo)牌孔不對(duì)CG剎車踏板彈簧角度不對(duì)DY擋風(fēng)板小蓋與風(fēng)板色差GZ車架腳踏板焊反、前支架歪GN、GS車架高壓包支架偏后剎車踏板支架開(kāi)檔小WY車架尾部支架左高右低YB油門線裝不上DY緩沖體無(wú)絲牙豪劍車架廠豪劍車架廠豪劍車架廠江門騰豐從化江浦從化昌龍豪劍車架廠豪劍車架廠豪劍車架廠品力高浙江萬(wàn)安整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成備注序號(hào)項(xiàng)目DY發(fā)動(dòng)機(jī)裝飾貼易翹邊YB減震回位不良GZ車架貨架難裝GS上聯(lián)板螺孔絲不良CG側(cè)支架轉(zhuǎn)向時(shí)易倒WY主電纜熄火插片歪GS水晶燈來(lái)料劃傷WY涂裝件貼花錯(cuò)位GZ高壓包冒難插供方重慶賽吉奧路力達(dá)豪劍車架廠從化松峰豪劍車架廠佛山三英廣州澄海廣州志宏番禺飛達(dá)完成情況已改進(jìn)已停用整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成
三、現(xiàn)場(chǎng)科
現(xiàn)場(chǎng)科的工作以反饋現(xiàn)場(chǎng)信息、及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題為主，是我部為更好、更快的解決生產(chǎn)問(wèn)題所設(shè)立的新科室，本月現(xiàn)場(chǎng)科主要完成的工作如下：共發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題834次，完成現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的處理和協(xié)調(diào)816次，糾正生管部錯(cuò)投料、保管不當(dāng)?shù)炔涣棘F(xiàn)象27次，糾正總裝部錯(cuò)裝、漏裝等不良現(xiàn)象135次，跟蹤外協(xié)科及技術(shù)部完成現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題整改685次。以上的次數(shù)的總結(jié)是由每天的《現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)分析表》統(tǒng)計(jì)總結(jié)出的，我部外協(xié)檢驗(yàn)的工作質(zhì)量考核主要是依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)科發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。四、動(dòng)機(jī)檢測(cè)科本月發(fā)動(dòng)機(jī)科共檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)14921臺(tái)，不合格數(shù)為5479臺(tái)，不合格率為37%。本月檢測(cè)各供方的發(fā)動(dòng)機(jī)及附件共97批，其中發(fā)動(dòng)機(jī)廠52批，江門力擎21批，南海遠(yuǎn)東3批，汕頭東威2批，玉環(huán)金環(huán)1批，浙江王野2批，浙江新霸3批，浙江星月5批，重慶隆鑫5批，重慶賽吉奧5批。
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇3
20xx年悄然走來(lái)，新年的鐘聲即將敲響，驀然回首，20xx年忙碌而充實(shí)。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵(lì)著我們奮發(fā)前進(jìn)，激情燃燒的冬天，我們滿腔熱情地沿著新的藍(lán)圖，揚(yáng)起世紀(jì)的風(fēng)帆，明天等待著我們?nèi)ナ斋@。
過(guò)去的一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、分店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下，質(zhì)檢部在酒店各部門的大力配合下，通過(guò)監(jiān)督檢查，對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。20xx年質(zhì)檢部在公司行政辦領(lǐng)導(dǎo)下更是積極探索新的工作方式方法，使質(zhì)檢工作更上了一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。
一、加大檢查力度，深化檢查內(nèi)容
在20xx年工作的基礎(chǔ)上，質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法，深化了工作范圍，加大了對(duì)各部門的檢查力度。比如：
�、偻ㄟ^(guò)組織各店廚師長(zhǎng)、出樣人、海鮮坊組長(zhǎng)、采購(gòu)人員到分店交流學(xué)習(xí)樣品菜出品，之后按照公司的要求對(duì)各店的樣品出樣和海鮮銷售進(jìn)行檢查，通過(guò)努力，各店的樣品出品有很大提高。
②落實(shí)分店中份、小份菜點(diǎn)標(biāo)價(jià)牌，同時(shí)，對(duì)更換分量后的菜點(diǎn)配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺(tái)上，使切配人員一目了然。
�、蹖ｍ�(xiàng)對(duì)分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點(diǎn)加蓋、廚房使用托盤等工作事項(xiàng)進(jìn)行檢查。
④3月上旬以鎮(zhèn)海店為試點(diǎn)單位對(duì)分店展開(kāi)“動(dòng)態(tài)五�！被顒�(dòng)，此項(xiàng)工作有效的強(qiáng)化“隨手清”意識(shí)。
⑤（1）組織開(kāi)展夜查工作；（2）落實(shí)員工食堂光盤行動(dòng)檢查工作；（3）統(tǒng)一公司與分店的質(zhì)檢格式化表單；（4）通過(guò)監(jiān)控中心和現(xiàn)場(chǎng)形式，開(kāi)展同崗位同時(shí)間段的質(zhì)量檢查；（5）開(kāi)展廚房備料1、5天制管理工作；（6）協(xié)助分店高峰期間的經(jīng)營(yíng)工作；（7）組織開(kāi)展分店質(zhì)檢人員聯(lián)合工作會(huì)議。
�、逓榱私档蜁�(huì)議成本，自7月份起實(shí)行無(wú)紙化會(huì)議模式。
⑦導(dǎo)入色標(biāo)管理，深入實(shí)施商品索證標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
二、嚴(yán)格自我規(guī)范，時(shí)刻以身作則
作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門，質(zhì)檢部更應(yīng)該加強(qiáng)自我要求，時(shí)刻按酒店各項(xiàng)規(guī)范操作。在加大檢查力的基礎(chǔ)上，我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機(jī)會(huì)習(xí)業(yè)務(wù)技能，深入酒店各個(gè)崗位，跟崗學(xué)習(xí)；利用業(yè)余時(shí)間，翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍；不斷掌握酒店專業(yè)知識(shí)；在日常工作中，時(shí)刻不忘按規(guī)范要求操作。通過(guò)質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求，在酒店范圍內(nèi)，一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強(qiáng)日常溝通協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng)
20xx年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主，在20xx年年底，我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性，及時(shí)提出了20xx年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計(jì)劃（如：協(xié)助狀元樓會(huì)館參加國(guó)家五葉級(jí)綠色飯店、百丈店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作、萬(wàn)達(dá)店市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作等）。20xx年伊始，我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間與各部門溝通，重大問(wèn)題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋，爭(zhēng)取盡快解決。通過(guò)這種方式，提高了質(zhì)檢工作效能，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門合作，找出解決問(wèn)題的方案。對(duì)于崗位規(guī)范方面的問(wèn)題，以限期整改為主；個(gè)別問(wèn)題以及初次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以口頭提醒為主；對(duì)于沒(méi)有明確規(guī)定，我們又認(rèn)為不合理的問(wèn)題，以建議為主；當(dāng)然，對(duì)于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律，造成不良影響的行為，我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)，絕不姑息。
20xx年質(zhì)檢部工作在行政辦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成效，但我們要做的工作還有很多，離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn)，不是一朝一夕就能完成的，而是必須長(zhǎng)抓不懈的，只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此，在20xx年，我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景，全面圍繞“弘揚(yáng)光大非遺文化，創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命，樹立“超越、和諧、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)核心價(jià)值觀，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng)，積極探索，深入工作實(shí)際，切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。
結(jié)合20xx年工作實(shí)際，20xx年質(zhì)檢部計(jì)劃重點(diǎn)做好以下工作。
1、加強(qiáng)與各部門溝通，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上，新的一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通，質(zhì)檢工作以整改為主，通報(bào)為輔，以培訓(xùn)教育為主，以處罰為輔，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能，積極與各部門密切配合，促進(jìn)各部門日常管理，不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對(duì)從業(yè)人員自身要求較高，必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個(gè)人修養(yǎng)，同時(shí)，為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變，力爭(zhēng)不斷提高質(zhì)檢工作水平。
3、探索新的工作方法，提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門，質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的，沒(méi)有好的工作方法，很難保證工作的有效開(kāi)展，20xx年，我們將繼續(xù)探索新的工作方法，提高質(zhì)檢的工作效能。
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇4
一.落實(shí)培訓(xùn)提高素質(zhì)
1. 對(duì)進(jìn)入公司的
10年即將過(guò)去，技術(shù)質(zhì)量部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方'案,范'文'庫(kù)歡,迎您1采 集領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同相關(guān)部門圓滿完成公司安排的各項(xiàng)工程任務(wù)。在完成任務(wù)的過(guò)程中，雖然忠實(shí)的執(zhí)行了公司規(guī)定的“安全管理與文明施工”的規(guī)章制度，但是由于工地各異、協(xié)作部門多、人員繁雜，素質(zhì)參差、工作周期長(zhǎng)、季節(jié)變化大等原因，在落實(shí)與實(shí)施的過(guò)程中出現(xiàn)很多不盡人意的地方。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，避免工作中發(fā)生人身傷害，減少工作不安全心理陰影，減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失，使得在來(lái)年的工作中能夠出現(xiàn)一派，干勁十足，欣欣向榮的新氣象，總結(jié)如下：
一.落實(shí)培訓(xùn)提高素質(zhì)
1. 對(duì)進(jìn)入公司的新人員，由安全環(huán)保部進(jìn)行三級(jí)安全教育，考試合格后才能上崗。到崗后，再由部門老員工對(duì)其進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的講解、示范，對(duì)其在施工中的注意事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格說(shuō)明。
2. 施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前，召開(kāi)部門會(huì)議，在分配任務(wù)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)把安全放在首位的重要性。
3. 配合安全環(huán)保部組織定期培訓(xùn)，貫徹個(gè)性法規(guī)要求，制定多項(xiàng)實(shí)施措施，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)懲機(jī)制。
二.增強(qiáng)意識(shí)加強(qiáng)管理
1.施工過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)四防“防寒、防凍、防火、防中毒”，注重道路交通安全提示。
2.對(duì)施工過(guò)程中的供電線路，進(jìn)行全面檢查。采取必要的防寒防凍保護(hù)措施，防止因保護(hù)不力，造成停電現(xiàn)象造成不必要的損失。
3.定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進(jìn)行檢查，“嚴(yán)防死守”防患于未然。
4.施工過(guò)程中定期提醒部門人員及時(shí)檢查所有絕緣、檢驗(yàn)工具，妥善保管，防止損壞，嚴(yán)禁他用。
5.經(jīng)常查找及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中可能存在的安全隱患，時(shí)事報(bào)給安全環(huán)保部。
6.在施工中根據(jù)不同的工作配備相關(guān)的防護(hù)用品、用具，每個(gè)員工都應(yīng)該具備相互監(jiān)督的業(yè)務(wù)和責(zé)任，如有違反安全管理制度所規(guī)定的行為將給予違章責(zé)任人一次50-100元的經(jīng)濟(jì)處罰。
7.配合安全環(huán)保部及時(shí)收集和更新與施工質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)。
三.接收教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
10年度公司施工的工程有：一次料場(chǎng)開(kāi)造、一次料場(chǎng)料位安裝、一次料場(chǎng)工業(yè)電視、汽車受卸、火車受卸、1#2#翻車機(jī)、鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯及轉(zhuǎn)爐煤氣柜等工程，現(xiàn)在除轉(zhuǎn)爐煤氣柜在建外，其余均已完工。我部門在緊抓施工質(zhì)量的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保部所規(guī)定的規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行安全工作。但是由于施工時(shí)工期緊、任務(wù)重、吃在工地，經(jīng)常加班到晚上七八點(diǎn)鐘，個(gè)別員工有時(shí)會(huì)更晚，高強(qiáng)度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日，__-x在鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯施工時(shí)，不慎發(fā)生觸電事故，造成手部嚴(yán)重灼傷，至使輕度昏迷，后經(jīng)及時(shí)搶救終于脫離危險(xiǎn)。這次事故引起公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，給予事故受害人批評(píng)教育，責(zé)成本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，接受教訓(xùn)。而且執(zhí)行了公司相關(guān)的處罰制度，并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對(duì)安全生產(chǎn)抱有任何僥幸心理。特別是我們技術(shù)質(zhì)量部更應(yīng)該接受這次慘痛的教訓(xùn)，提高安全意識(shí)，今后堅(jiān)決杜絕類似事件發(fā)生。
四.安全工作新年規(guī)劃
1.技術(shù)質(zhì)量部在保證施工質(zhì)量的同時(shí)繼續(xù)保持和提高各施工點(diǎn)的安全文明施工現(xiàn)狀，堅(jiān)持“以人為本、安全第一”為指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，提高安全文明施工管理水平。
2.對(duì)新進(jìn)入本部門員工在環(huán)保部門進(jìn)行完安全教育之后，再進(jìn)行適度的安全說(shuō)明工作，凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的每位員工都要樹立起為公司爭(zhēng)光的信心，堅(jiān)信我與企業(yè)同生存，企業(yè)與我同發(fā)展的理念。
3.加大對(duì)個(gè)人防護(hù)用品的檢查、使用、考核。
4.工程施工前做好安全施工程序，盡可能的考慮到現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患，及時(shí)做好預(yù)防方案。
5.加強(qiáng)安全文明施工，每項(xiàng)工程開(kāi)工前必須有措施、有交底。按操作規(guī)程操作，一定要做到工完、料勁場(chǎng)地凈。
在新的一年里，總結(jié)__年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕危險(xiǎn)、傷害事件的發(fā)生。提高安全意識(shí)，真正把安全工作落到實(shí)處，使公司減少損失，增加效益，讓每一位員工都有效益。新的一年，新的開(kāi)端，將昭示我們一如既往的繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，嚴(yán)格保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，努力增強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量部在工作過(guò)程中的專業(yè)技能。
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇5
20xx年五月十四日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一，價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下，部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》，按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場(chǎng)商品質(zhì)量，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過(guò)對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧，做出如下工作總結(jié)：
一、商品質(zhì)量檢查匯總
1、生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無(wú)法確保在每日開(kāi)店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查，日常銷售過(guò)程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理，針對(duì)此類現(xiàn)象，質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理，在提高賣場(chǎng)商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2、生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好，但在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象，新鮮程度時(shí)好時(shí)壞，質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理，并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量，增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度
3、五月十八日，食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品，根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款，質(zhì)檢部對(duì)本次商品過(guò)期事件做出了相應(yīng)處理，相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心，從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)?
4、食品部食用油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無(wú)生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查，針對(duì)此類情況，質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn)，從側(cè)面說(shuō)明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
二、商品價(jià)簽、合格證的檢查
五月十七日，質(zhì)檢部對(duì)賣場(chǎng)商品價(jià)簽及合格證進(jìn)行了檢查。各別柜組商品與價(jià)簽仍存在不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象，有的商品陳列在貨架上但沒(méi)有與之相符的價(jià)簽，有的商品對(duì)應(yīng)多個(gè)單品的價(jià)簽，還有的價(jià)簽沒(méi)有加蓋“華商物價(jià)”印章，已經(jīng)不使用的價(jià)簽也多出現(xiàn)反插于價(jià)簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對(duì)發(fā)現(xiàn)的價(jià)簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通，希望各柜組規(guī)范商品價(jià)簽的使用，對(duì)商品價(jià)簽進(jìn)行規(guī)范管理，避免給顧客購(gòu)物增添障礙。散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒(méi)有商品保質(zhì)期；商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通，通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換?
三、員工健康證佩戴情況檢查
五月十七日，質(zhì)檢部對(duì)賣場(chǎng)員工健康證佩戴情況進(jìn)行了檢查，員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證，個(gè)別員工健康證臨期，質(zhì)檢部已提醒其注意更換新證?
四、市場(chǎng)調(diào)研工作
為確保我超市商品在售價(jià)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，質(zhì)檢部按照工作計(jì)劃對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效，同品項(xiàng)商品價(jià)格均低(或等)于競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格，切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn)，各部門也對(duì)質(zhì)檢部的市場(chǎng)調(diào)研工作給予了充分配合，對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠及時(shí)調(diào)整?
根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況，營(yíng)運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周，質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，在關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)店促銷信息的同時(shí)對(duì)營(yíng)運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核，確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)店商品信息變化，為我超市經(jīng)營(yíng)銷售提供一定參考依據(jù)。
五、盤點(diǎn)前后賣場(chǎng)商品缺斷貨情況
五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)行，質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異工作。各部門盤點(diǎn)表提前三天上交管理部且無(wú)法更改，因此賣場(chǎng)部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重，新到商品無(wú)法上架陳列，致使檢查過(guò)程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿，促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況，盤點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
六、服務(wù)臺(tái)退換貨情況
本月服務(wù)臺(tái)退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn)，希望各部門各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作，減少我超市因商品質(zhì)量問(wèn)題而引起的退換貨次數(shù)，樹立企業(yè)的良好形象
七、商品報(bào)損情況
盤點(diǎn)前質(zhì)檢部曾協(xié)助個(gè)別柜組處理組內(nèi)需要報(bào)損的商品，發(fā)現(xiàn)個(gè)別柜組報(bào)損商品有嚴(yán)重過(guò)期現(xiàn)象，由于柜組人員調(diào)動(dòng)時(shí)未能認(rèn)真細(xì)致的對(duì)組內(nèi)工作進(jìn)行交接，導(dǎo)致部分價(jià)值較高的臨期商品長(zhǎng)久積壓，嚴(yán)重過(guò)期最后無(wú)法返廠調(diào)換又無(wú)法折價(jià)處理，針對(duì)此類情況，質(zhì)檢部將建立商品報(bào)損登記表，詳細(xì)記錄各柜組商品報(bào)損情況，希望各部門各柜組提高對(duì)商品的保護(hù)。
充實(shí)而有秩的五月即將過(guò)去，六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作，加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管，主要工作計(jì)劃如下：
1、加大對(duì)賣場(chǎng)商品質(zhì)量的檢查力度，尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
2、規(guī)范賣場(chǎng)商品價(jià)簽、合格證的使用，同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
3、繼續(xù)開(kāi)展市調(diào)工作，搜集各競(jìng)爭(zhēng)店參考價(jià)值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議。
4、對(duì)賣場(chǎng)臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
5、建立各部門各柜組報(bào)損商品登記表。
6、按照公司“開(kāi)展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求，制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo)，逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系，制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容計(jì)劃，組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí)，為滿足顧客需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇6
20xx年已成為過(guò)去，過(guò)去的一年，是不尋常的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全公司中心工作，不斷加強(qiáng)質(zhì)量檢查、質(zhì)量反饋力度，深入開(kāi)展調(diào)查研究，充分發(fā)揮物資供應(yīng)、管理和服務(wù)作用。作為公司質(zhì)量檢驗(yàn)的職能部門，我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹公司的文件及會(huì)議精神，部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行，做到日事日畢。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，就過(guò)去一年質(zhì)檢科的工作總結(jié)如下：
一、年度回顧
一年來(lái)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理制度和要求，通過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí)，工作能力都有了一定的提高。特別對(duì)于新型物資質(zhì)量問(wèn)題處理，都有明顯的進(jìn)步，有了一定的判斷、分析能力。
1、努力學(xué)習(xí)，提高自身知識(shí)含量。今年工作是針對(duì)全公司所采購(gòu)物資進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，對(duì)于更深的了解物資特性，部門人員經(jīng)常請(qǐng)教其他科室同事和上網(wǎng)查詢，從而在檢驗(yàn)工作中，能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行判定。
2、努力工作，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。一年來(lái)，每月共完成檢驗(yàn)物資千余種，及時(shí)的催要和保存相關(guān)證件，并向使用單位提供物資資質(zhì)證件。更對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的隨時(shí)工作任務(wù)，有效、快捷的完成。
3、默契配合，利用團(tuán)隊(duì)力量。在質(zhì)檢科同其他業(yè)務(wù)科室的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)。一年來(lái)成績(jī)的背后有我們質(zhì)檢科室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務(wù)，更因此增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為今后的順利工作墊下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、自身檢查
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖然在工作中，積極有效的完成驗(yàn)收任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，表現(xiàn)主要是：在工作中由于設(shè)備不斷更新，對(duì)各種配件不是太了解，對(duì)待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，在一些問(wèn)題的處理上無(wú)法更準(zhǔn)確的冷靜解決。
三、20xx年工作規(guī)劃
1、積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用。利用所學(xué)知識(shí)，靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問(wèn)題時(shí)，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，多角度分析可能影響問(wèn)題的原因，從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果。
2、虛心請(qǐng)教，強(qiáng)化自身。向其他同行和同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
3、對(duì)直達(dá)礦井的物資進(jìn)行跟蹤檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保萬(wàn)無(wú)一失。
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇7
20xx年質(zhì)檢部工作總結(jié)
及20xx年工作計(jì)劃
20xx年，質(zhì)檢部全面貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作部署，結(jié)合本部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃，以“監(jiān)督、檢查、服務(wù)”為宗旨，以務(wù)實(shí)高效為理念，深入開(kāi)展各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮質(zhì)檢職能，促進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督檢查管理水平全面提升，助力公司穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。
現(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作匯報(bào)如下：
一、切實(shí)完善檢查機(jī)制，創(chuàng)新監(jiān)督管理辦法
20xx年全年開(kāi)展各種檢查工作共計(jì)**次，其中日常檢查**次，實(shí)地夜查（包括聯(lián)合夜查）**次，電話夜查**次。我們認(rèn)真總結(jié)以往檢查工作中存在的弊端與疏漏，開(kāi)展多方位檢查活動(dòng)，監(jiān)督服務(wù)全過(guò)程，促進(jìn)公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。一是在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策下，公司實(shí)施新的質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法。首先，創(chuàng)新檢查機(jī)制。把原來(lái)采用的大規(guī)模、定期檢查與小規(guī)模、不定期檢查相結(jié)合，使檢查規(guī)范化、制度化、經(jīng)�；�；成立專門質(zhì)檢小組，公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，直接參與，使質(zhì)檢工作得到充分重視。其次，創(chuàng)新檢查內(nèi)容。不斷變化檢查角度，使檢查內(nèi)容更加寬泛、具體。涵蓋公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、入室清掃、儀容儀表、文明禮貌、操作規(guī)程、消防安全、內(nèi)務(wù)管理、檔案資料管理、人員在崗情況等各個(gè)方面，同時(shí)明確了檢查次數(shù)和問(wèn)題的處理辦法。再次，創(chuàng)新檢查模式。每次檢查由質(zhì)檢部組織，各部門參與聯(lián)
合檢查活動(dòng)，檢查范圍擴(kuò)大到機(jī)關(guān)各部門，這種實(shí)地突擊的“拉鏈?zhǔn)健睓M向?qū)Ρ葯z查，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，使部門間相互激勵(lì)改進(jìn)。二是重點(diǎn)對(duì)食堂安全管理和安保工作情況開(kāi)展全方位檢查活動(dòng)。食堂安全管理方面，規(guī)范食堂用水、用電、用氣安全，補(bǔ)充安全操作流程，核查消放器材使用期限等等。安保工作方面，首先，質(zhì)檢部與安防部聯(lián)合不定期對(duì)節(jié)假日期間的白班和平時(shí)夜班保安工作情況進(jìn)行實(shí)地突擊檢查。其次，凌晨與深夜對(duì)安防、工程值班人員進(jìn)行電話夜查，規(guī)范電話接聽(tīng)，統(tǒng)一文明用語(yǔ)，提升公司對(duì)外形象。再次，對(duì)保安員午間交接崗時(shí)段在崗情況及監(jiān)控員24小時(shí)在崗工作情況進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查，使公司安保工作得到較大改觀。三是把三基工作中“加強(qiáng)以崗位責(zé)任制為中心的基礎(chǔ)工作”融入到日常檢查實(shí)踐中，耐心督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工作人員，幫助理順工作流程，建議形成例會(huì)記錄制度，補(bǔ)充崗位職責(zé)等。四是擴(kuò)寬檢查層面，堵塞檢查漏點(diǎn)，到各辦公樓現(xiàn)場(chǎng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層房間的入室清掃情況進(jìn)行檢查，做到即查即改。五是質(zhì)檢人員積極參加公司質(zhì)檢小組開(kāi)展的務(wù)實(shí)檢查活動(dòng)，深入基層調(diào)研，多次到等偏遠(yuǎn)現(xiàn)場(chǎng)，與基層員工和管理人員充分溝通，詳細(xì)了解員工工作狀況、現(xiàn)場(chǎng)管理情況，悉心聽(tīng)取基層意見(jiàn)和建議，將基層實(shí)際工作困難及時(shí)反饋到公司領(lǐng)導(dǎo)，保持基層與管理層的良性互動(dòng)和順暢溝通，有效推進(jìn)了管理改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量提升。
二、開(kāi)展特色崗前培訓(xùn)，搭建角色轉(zhuǎn)換平臺(tái)
培訓(xùn)是讓新入職員工最快了解公司發(fā)展和行業(yè)狀況的
有效手段，通過(guò)培訓(xùn)能夠增強(qiáng)員工企業(yè)歸屬感，20xx年公司十分重視培訓(xùn)工作。一是對(duì)已初步形成的員工崗前培訓(xùn)資料進(jìn)行精簡(jiǎn)，根據(jù)不同時(shí)期人員變化及公司發(fā)展壯大情況進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)整，形成具有**企業(yè)文化特色的教材，內(nèi)容包括公司概況、組織架構(gòu)、發(fā)展業(yè)績(jī)、企業(yè)文化建設(shè)、規(guī)章制度等等。二是授課形式靈活多樣、獨(dú)具特色，以多媒體幻燈片為載體回放企業(yè)發(fā)展歷程照片，引出企業(yè)成長(zhǎng)故事，引導(dǎo)員工如何做好服務(wù)工作、提高服務(wù)質(zhì)量等素質(zhì)意識(shí)教育，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、提升了集體榮譽(yù)感。通過(guò)生動(dòng)的典型事例講解，感染員工，啟發(fā)員工比趕先進(jìn)，理解管理的目的，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提升員工在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和為企業(yè)做貢獻(xiàn)的意識(shí)。三是按計(jì)劃全年完成培訓(xùn)授課十四期，來(lái)自不同崗位、不同部門的313名員工參加了培訓(xùn)。四是制作了《20xx年度新員工崗前培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》，從總期第九期開(kāi)始對(duì)參加培訓(xùn)員工進(jìn)行課后反饋意見(jiàn)調(diào)查填寫，并逐步對(duì)表格中內(nèi)容不合理項(xiàng)目進(jìn)行修改，全年共收集71份，保證了員工培訓(xùn)檔案的完整性，促進(jìn)培訓(xùn)授課水平不斷提升。
三、深度發(fā)掘宣傳報(bào)道，鼓勵(lì)員工積極參與
我們積極參與公司搭建的宣傳平臺(tái)，發(fā)動(dòng)基層員工參加企業(yè)文化宣傳工作，參與投稿的人數(shù)逐步增多，初步構(gòu)筑了多層次的網(wǎng)絡(luò)型宣傳模式。只有發(fā)動(dòng)更多的力量在企業(yè)宣傳上，才能夠更細(xì)致、更全面、更真實(shí)的反映出企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。20xx年在報(bào)及刊登文字報(bào)道、圖文并茂等多種形式的宣傳稿件9篇，積極參與*公司網(wǎng)站投稿工作，發(fā)表了
、等宣傳稿，全年共計(jì)**篇，照片**余幅。
四、響應(yīng)公司各項(xiàng)號(hào)召，踴躍參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
一年以來(lái)質(zhì)檢部積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的組織與策劃。一是先后配合公司行政部完成員工大會(huì)的會(huì)議流程、元旦聯(lián)歡會(huì)、迎3.8婦女節(jié)技能趣味活動(dòng)比賽和公司參加“**公司消夏晚會(huì)節(jié)目預(yù)選活動(dòng)”的策劃創(chuàng)意、節(jié)目組織、主持詞編寫、主持等一系列協(xié)調(diào)工作。二是響應(yīng)**公司號(hào)召，參加 主題演講比賽活動(dòng)，演講作品表現(xiàn)突出，榮獲第一名佳績(jī)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)；還主動(dòng)參加**公司舉辦的紅歌演唱匯報(bào)演出，并為歌曲連唱編寫串詞，負(fù)責(zé)演講部分，在節(jié)目演出中表現(xiàn)出色。
五、強(qiáng)化細(xì)化制度建設(shè)，工作開(kāi)展有規(guī)可依
公司快速、健康發(fā)展要有嚴(yán)格的`制度、嚴(yán)密的規(guī)范和程序來(lái)保證。20xx年，公司質(zhì)量監(jiān)督檢查管理制度不斷推陳出新，一是公司以文件下發(fā)形式，出臺(tái)了《通知》，對(duì)質(zhì)量監(jiān)督檢查實(shí)施新的管理辦法，改變了單一的檢查方式，擴(kuò)大了檢查范圍和內(nèi)容，檢查活動(dòng)更公平、更嚴(yán)謹(jǐn)。隨即，公司補(bǔ)充出臺(tái)了《關(guān)于體制的實(shí)施辦法》，此辦法的實(shí)施大大增強(qiáng)了基層管理人員的責(zé)任心、工作的主動(dòng)性與積極性。二是為規(guī)范員工接聽(tīng)電話程序，統(tǒng)一文明用語(yǔ)，完成《接聽(tīng)電話禮儀規(guī)范》初稿。三是草擬《檢查分類標(biāo)準(zhǔn)》，根據(jù)各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)合同要求、工作環(huán)境、人員配置、工作強(qiáng)度等方面存在的差異，細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的公平性、合理性。四是迎接分公司崗位責(zé)任制大檢查，質(zhì)檢部利用一周時(shí)間，全面整理各類檔案資料，梳理文件分類，以達(dá)到檢查標(biāo)準(zhǔn)。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提升綜合能力
我們一直堅(jiān)持探索不同領(lǐng)域的新知識(shí)，并把學(xué)到的新知識(shí)應(yīng)用于檢查工作實(shí)踐。通過(guò)搜索互聯(lián)網(wǎng)上的共享資源、查看書籍、閱讀報(bào)紙、虛心請(qǐng)教專業(yè)人士等方式不斷擴(kuò)充知識(shí)面，認(rèn)真汲取和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。今年通過(guò)多次到提供食堂服務(wù)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)和檢查，學(xué)習(xí)到關(guān)于食堂管理中的用電、用氣、消防設(shè)施、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的常識(shí)，如何規(guī)范操作才能把安全隱患降至最低等等。還參加了**公司組織的HSE安全管理知識(shí)專題講座和HSE體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，深刻理解了“HSE”管理體系的內(nèi)涵、內(nèi)容及實(shí)踐應(yīng)用，這些都為更好開(kāi)展質(zhì)量檢查工作打下了良好的知識(shí)儲(chǔ)備基礎(chǔ)。
七、嚴(yán)肅規(guī)范員工行為，確保制度執(zhí)行到位
今年公司加大檢查力度，整頓工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。一是對(duì)出現(xiàn)脫崗、睡崗、著裝不整、掃雪遲到等違規(guī)人員的行為進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)或罰款處理。二是明確規(guī)范了罰款交納程序，全年共計(jì)處理違法亂紀(jì)者11人次。
八、統(tǒng)計(jì)核實(shí)好人好事，著力推廣優(yōu)秀事跡
今年全年累計(jì)“拾金不昧”及好人好事件，其中“拾金不昧”*次，好人好事件，保安員勇擒盜賊*起。一是質(zhì)檢部會(huì)在部門上交事跡證明的當(dāng)日或次日通過(guò)拔打失主電話的方式進(jìn)行核實(shí)，若聯(lián)系不到失主，將及時(shí)與部門負(fù)責(zé)人核對(duì)簽字確認(rèn)，確保真實(shí)、公平。二是對(duì)拾金不昧、保安擒賊、
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇8
20xx年x月，*大酒店質(zhì)檢部正式成立。在過(guò)去的2個(gè)月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力配合，為我們質(zhì)檢工作的開(kāi)展鋪平了道路�？偨Y(jié)8、9月份的工作，我們希望在總結(jié)取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更要找出不足之處，并加以改進(jìn)。現(xiàn)將8、9月份的工作總結(jié)如下：
一、 管理——高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)
在8、9兩月中，質(zhì)檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理方針，對(duì)酒店各部門進(jìn)行全面質(zhì)量考核，狠抓員工的服務(wù)質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節(jié)，并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新，服務(wù)質(zhì)量大幅度提高，多次受到客人的口頭稱贊和書面表?yè)P(yáng)。質(zhì)檢部在管理中采用走動(dòng)式管理，注重細(xì)節(jié)，不留死角，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，使酒店處于良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
二、 制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效
在過(guò)去的兩個(gè)月中，質(zhì)檢部對(duì)原有的制度進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。在8、9月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機(jī)房的補(bǔ)充規(guī)定》，使酒店的規(guī)章制度更加完善，并在日后的工作中初見(jiàn)成效。
三、 員工——督導(dǎo)、關(guān)心、諒解
對(duì)人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此，在員工考勤考績(jī)、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理，均以培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的形式對(duì)員工、管理人員進(jìn)行傳達(dá)和管理。對(duì)各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項(xiàng)重要的工作;菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時(shí)也增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)了員工的工作積極性。對(duì)于員工在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們采用先說(shuō)服后教育再處罰的方法，使員工對(duì)我們的工作目的有了深刻的認(rèn)識(shí)，并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對(duì)酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，質(zhì)檢部按照酒店規(guī)章制度，給予相關(guān)部門及責(zé)任人嚴(yán)厲的處罰，增強(qiáng)了酒店員工遵章守紀(jì)的意識(shí)。
以上是對(duì)8、9月份成績(jī)的總結(jié)，但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如：處罰力度的掌握、員工思想動(dòng)態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，在今后的 工作中力爭(zhēng)做到完美、高效。
今后我們會(huì)繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位，將百樂(lè)門大酒店的未來(lái)點(diǎn)綴一新，相信酒店明天將更加輝煌!
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間201X年上半年已經(jīng)過(guò)去了，在這半年我們公司也取得了較好的銷售業(yè)績(jī)，但是距離我們的目標(biāo)還有一定得距離，所以每個(gè)崗位的人仍需努力，盡職盡責(zé)做好自己的工作。為保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量，4月末公司新購(gòu)一批檢測(cè)設(shè)備，到目前為止檢測(cè)設(shè)備調(diào)試完畢已經(jīng)2個(gè)月，實(shí)驗(yàn)員經(jīng)過(guò)廠家的培訓(xùn)和這段時(shí)間的實(shí)踐與摸索，對(duì)每臺(tái)檢測(cè)設(shè)備已能熟練操作。但在摸索期間，由于缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，突現(xiàn)了我們很多不足之處：
1、抽樣檢測(cè)有漏檢的項(xiàng)目，例如有時(shí)檢測(cè)了壁厚、長(zhǎng)度等項(xiàng)目，忽視檢測(cè)內(nèi)壁是否光滑；有疏忽、沒(méi)意識(shí)檢測(cè)的項(xiàng)目，例如記錄生產(chǎn)配方，檢查噴碼，俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)后，我們對(duì)這些項(xiàng)目均進(jìn)行仔細(xì)檢查與詢問(wèn)，就像車間有的人，現(xiàn)在每下一盤線性低密度盤圓，都會(huì)留樣檢測(cè)壁厚、稱重�？赡墁F(xiàn)在仍有好多地方，我們質(zhì)檢部沒(méi)做到、沒(méi)想到，各部門發(fā)現(xiàn)的話，希望多加指正，使我們質(zhì)檢部的檢測(cè)工作更快的提高，更加嚴(yán)謹(jǐn)、完善。
2、有些項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)不及時(shí)，沒(méi)注意到生產(chǎn)的變化，要求留樣安排檢測(cè)。以后要多與生產(chǎn)人員溝通，交流信息，盡量避免出現(xiàn)檢測(cè)不及時(shí)的情況。但是檢測(cè)項(xiàng)目中的靜液壓試驗(yàn)時(shí)間較長(zhǎng)，有時(shí)時(shí)間可能排不開(kāi)，我們會(huì)與生產(chǎn)部門溝通、協(xié)商。
3、制定了實(shí)驗(yàn)室制度、檢測(cè)報(bào)告、質(zhì)檢任務(wù)單等，均處于試運(yùn)行階段，有很多不足，隨發(fā)現(xiàn)隨修改，目前已基本成型，以后仍需進(jìn)一步規(guī)范。
201X年下半年的工作計(jì)劃：
1、強(qiáng)化、完善質(zhì)檢部的管理和各種規(guī)章制度，使之系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
2、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控，確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量安全。對(duì)于新配方的產(chǎn)品需要檢測(cè)合格后才能正式投產(chǎn)，如果質(zhì)檢部暫時(shí)沒(méi)注意到配方的變化，生產(chǎn)部有責(zé)任留樣要求進(jìn)行檢測(cè)，
3、擬建立質(zhì)檢技能培訓(xùn)系統(tǒng)，提高質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)與工作能力。
4、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的宣傳，使每位員工意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根基，重視產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任。
5、加強(qiáng)部門的溝通，質(zhì)檢部人員要掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)工作量大時(shí)人力不足的缺陷，以保證各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供銷部等部門的溝通工作，確保今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，客戶反映良好。
我們的工作經(jīng)驗(yàn)少，工作中有很多不足，有人發(fā)現(xiàn)了，希望及時(shí)提出，我們會(huì)虛心接受并及時(shí)改正。最后，十分感謝大家對(duì)我們質(zhì)檢部工作的支持！由于本人的語(yǔ)言、文字水平有限，層次比較混亂，請(qǐng)多多包涵！
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇10
20xx年年度，在兩級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，以進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的控制力度、工序的控制能力及工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升�，F(xiàn)將20xx年年度的質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、產(chǎn)品質(zhì)量控制與質(zhì)量管理情況
1、20xx年年度產(chǎn)品質(zhì)量情況
產(chǎn)品：今年年度針對(duì)去年用戶提出粒度粗的問(wèn)題，適當(dāng)降低氯離子濃度，減少一次通液氨量，PH值控制在6～6、5。進(jìn)一步加強(qiáng)了鎳離子、氯離子濃度和pH值的控制，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品的松裝密度和細(xì)粉率持續(xù)穩(wěn)定。對(duì)電解液中的鎳離子、氯離子含量，要求車間每天由專人負(fù)責(zé)抽樣分析，隨時(shí)調(diào)整鎳離子及氯離子含量，使之符合工藝技術(shù)操作規(guī)程的要求。同時(shí)要求崗位人員要嚴(yán)格按照5分鐘一次的刷粉周期，保證電解的細(xì)粉率，為產(chǎn)品的后續(xù)處理創(chuàng)造保障條件。使產(chǎn)品的細(xì)粉率穩(wěn)步提高。日常生產(chǎn)中加強(qiáng)—300目細(xì)粉率的檢查力度，使—300目細(xì)粉率得到有效控制。
同時(shí)就產(chǎn)品中混有玻璃纖維絲的問(wèn)題，（因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質(zhì)，老化后，產(chǎn)生玻璃纖維絲部分逐漸脫落），在制定防范措施的基礎(chǔ)上，組織質(zhì)量工程師、生產(chǎn)車間相關(guān)人員細(xì)化分工，加強(qiáng)日常檢查，使糾正預(yù)防措施落到實(shí)處，由質(zhì)量技術(shù)科負(fù)責(zé)檢查督促，各項(xiàng)控制措施逐一進(jìn)行落實(shí)，避免同樣問(wèn)題的發(fā)生。
產(chǎn)品：年度，產(chǎn)品銷售規(guī)格多，產(chǎn)量增幅大，但產(chǎn)品質(zhì)量比較穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的主要原因是嚴(yán)抓生產(chǎn)過(guò)程管理，操作人員素質(zhì)相對(duì)提高，再加上今年該系統(tǒng)沒(méi)有處理其它雜料，即使做了其它產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)，但系統(tǒng)清理的徹底，所以產(chǎn)品成份穩(wěn)定；由于在產(chǎn)品的粒度配比上，今年主要針對(duì)產(chǎn)品粒度控制，加強(qiáng)日常的抽查力度，對(duì)不同粒度范圍的產(chǎn)品實(shí)施嚴(yán)格的抽樣檢驗(yàn)，特別對(duì)粒度范圍較窄的成品霧化粉末，在做好檢驗(yàn)的同時(shí)，同時(shí)做好預(yù)防措施的跟蹤工作，杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細(xì)質(zhì)量問(wèn)題。
老系統(tǒng)產(chǎn)品：今年年度，800噸/產(chǎn)品從4月份開(kāi)始改為生產(chǎn)/產(chǎn)品，在改為生產(chǎn)/產(chǎn)品后，質(zhì)量波動(dòng)較大的是硫和砷，由于在改動(dòng)初期沒(méi)有將電積液全部換掉，所以出現(xiàn)了硫、砷含量偏高的情況，而且c系還原爐內(nèi)附著大量雜質(zhì)砷，直接導(dǎo)致砷含量超標(biāo)，公司立即召集責(zé)任部門相關(guān)人員，分析原因后對(duì)還原爐進(jìn)行處理，逐步將硫、砷含量控制了下來(lái)。/產(chǎn)品一方面圍繞粒度、防氧化兩個(gè)重點(diǎn)指標(biāo)，加強(qiáng)過(guò)程控制。另一方面通過(guò)陽(yáng)極套袋材質(zhì)的選擇和加強(qiáng)陽(yáng)極套袋的日常管理，進(jìn)一步降低鉛含量。但由于粗硫酸銅中雜質(zhì)含量高，沒(méi)有進(jìn)行除雜，循環(huán)液不能及時(shí)更換，導(dǎo)致產(chǎn)品的主品位時(shí)有不合格。同時(shí)受干燥設(shè)備及洗粉不徹底的影響，產(chǎn)品中硫含量及氫損兩個(gè)指標(biāo)，也出現(xiàn)不合格的現(xiàn)象。
產(chǎn)品： 年度產(chǎn)品各項(xiàng)物理、化學(xué)指標(biāo)保持穩(wěn)定，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。但從電鏡照片上看，仍然存在顆粒表面粘附粉末狀球鎳，另外有大量碎顆粒。并且有客戶反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問(wèn)題，主要是由于包裝機(jī)及合成過(guò)程中，設(shè)備粘附的球鎳變干后形成并脫落至產(chǎn)品中，針對(duì)這一問(wèn)題，公司組織制定了確實(shí)可行的糾正預(yù)防措施，每月定期對(duì)反應(yīng)釜壁沉積物料進(jìn)行清理。每天交接班時(shí)，包裝崗位人員對(duì)篩網(wǎng)的使用情況進(jìn)行詳細(xì)交接，班長(zhǎng)對(duì)交接情況進(jìn)行確認(rèn)。而且崗位人員每天篩分前要對(duì)篩網(wǎng)進(jìn)行檢查，如有破損及時(shí)更換，并做好記錄。在篩分過(guò)程中，當(dāng)班人員巡檢篩分機(jī)的工作情況，發(fā)現(xiàn)最終產(chǎn)品中有雜質(zhì)，及時(shí)停止篩分進(jìn)行處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品產(chǎn)品之中。質(zhì)量管理部工作總結(jié)氧化/產(chǎn)品：新系統(tǒng)氧化/產(chǎn)品的生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)對(duì)設(shè)備、工藝技術(shù)條件等方面的不斷改進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量保持100%合格。
但個(gè)別批次的產(chǎn)品存在合批不到位，部分產(chǎn)品顏色不穩(wěn)定；因受生產(chǎn)原料影響，工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠，導(dǎo)致最終產(chǎn)品中有0、1~0、5%未氧化透的/產(chǎn)品生成氧化亞銅，雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)控制要求，但也給我們提出了更高的要求，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和驗(yàn)證，質(zhì)量技術(shù)科和車間共同達(dá)成一致：嚴(yán)格氧化段的工藝紀(jì)律，保證氧化深度，并且加強(qiáng)合批，防止了因松裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發(fā)生明顯差異。化學(xué)法氧化/產(chǎn)品在年度加快了中試生產(chǎn)工藝條件的確定，為穩(wěn)定生產(chǎn)提供依據(jù)。
/產(chǎn)品： 5kt/產(chǎn)品質(zhì)量基本保持穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)單線達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。但由于洗滌干燥及還原系統(tǒng)的過(guò)渡還存在一定銜接問(wèn)題，導(dǎo)致還原過(guò)程時(shí)有粉發(fā)黑，產(chǎn)品的松裝密度有超標(biāo)現(xiàn)象。同時(shí)客戶反映產(chǎn)品的外觀一致性不好。由于是兩個(gè)系生產(chǎn)，兩個(gè)系產(chǎn)品的色差有一定的差別。同一批次之間由于考慮松裝密度和枝晶被破壞的因素，混料時(shí)間較短，個(gè)別同批次產(chǎn)品之間，也偶爾存在色差。并發(fā)生用戶退貨的現(xiàn)象。因此，我們?cè)诨旆鄯矫�，不斷試�?yàn)，在保證松裝密度達(dá)標(biāo)的前提下，延長(zhǎng)混料時(shí)間，提高/產(chǎn)品的均一性。
2、質(zhì)量管理工作
（1）在質(zhì)量體系管理工作中，嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》的要求執(zhí)行，進(jìn)一步貫徹精細(xì)化管理的精神，從細(xì)微處著手，加強(qiáng)產(chǎn)品過(guò)程控制和現(xiàn)場(chǎng)管理，穩(wěn)定和持續(xù)提升現(xiàn)有各種產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)配合項(xiàng)目組做好新投產(chǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作，以最快最短的時(shí)間做到了穩(wěn)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，把工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況的檢查和關(guān)鍵工序的控制作為質(zhì)量管理工作的重中之重，嚴(yán)肅執(zhí)行工藝紀(jì)律的重要性，把住了生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)了最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)，并且加大對(duì)化驗(yàn)分析人員的抽查力度。
（2）完成《產(chǎn)品》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草、評(píng)審及審定工作，并上報(bào)最終報(bào)批稿。該標(biāo)準(zhǔn)的起草完成，將為我公司產(chǎn)品進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率，起到積極的推動(dòng)作用。同時(shí)完成《產(chǎn)品》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
�。�3）組織起草制定《5kt/a/產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書》、《5kt/a氧化/產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書》、《廢水處理站作業(yè)指導(dǎo)書》，并下發(fā)實(shí)施。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的《技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行了全面修訂，力求使操作規(guī)程具有實(shí)際指導(dǎo)作用，以保證工藝技術(shù)條件的執(zhí)行。
�。�4）組織相關(guān)人員參加“三標(biāo)體系”的培訓(xùn)，以及內(nèi)審員的培訓(xùn)，卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)模式關(guān)于卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)培訓(xùn)和標(biāo)桿管理專項(xiàng)培
訓(xùn)。為了解公司自己的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)空間，指導(dǎo)單位今后的策劃工作，建立框架體系，實(shí)施卓越模式，提升績(jī)效和能力持續(xù)發(fā)展。
�。�5）根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排，我公司組織召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)，讓各部門了解“質(zhì)量月”活動(dòng)的安排和具體工作，下發(fā)活動(dòng)安排，要求各部門充分利用班前會(huì)、周五安全會(huì)等各種形式，大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng) 的意義、主題和活動(dòng)要求，重點(diǎn)宣傳“創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展”的質(zhì)量理念。要求各班組展開(kāi)全員參與的“質(zhì)量月”大討論活動(dòng)，從自身工作崗位的特點(diǎn)和要求出發(fā)，從深層次認(rèn)識(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)的意義和如何提升產(chǎn)品質(zhì)量。
�。�6）、配合集團(tuán)公司爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)辦公室，完成卓越績(jī)效模式的相關(guān)資料的填報(bào)工作，保證了集團(tuán)公司的進(jìn)度。
�。�7）、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。今年初，公司統(tǒng)一招聘了四個(gè)質(zhì)量工程師，我科負(fù)責(zé)制定了質(zhì)量工程師職責(zé)及日常考核細(xì)則，明確了質(zhì)量工程師的職責(zé)、權(quán)限及任務(wù)。通過(guò)日常對(duì)他們的嚴(yán)考核，規(guī)范日常的基礎(chǔ)工作，使得質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)有了很好的強(qiáng)化。質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進(jìn)一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對(duì)日常出現(xiàn)的一些問(wèn)題，能及時(shí)進(jìn)行反應(yīng)。
二、日常產(chǎn)品質(zhì)量檢查
20xx年，加強(qiáng)了各類產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)力度，特別是新開(kāi)發(fā)的三項(xiàng)產(chǎn)品，在做好檢驗(yàn)的同時(shí)做好跟蹤和反饋。
1、產(chǎn)品。會(huì)同車間不斷通過(guò)質(zhì)量檢討會(huì)的形式，查找和整改生產(chǎn)中的不足，并根據(jù)電池廠家對(duì)產(chǎn)品樣品檢測(cè)后反饋的信息，產(chǎn)品產(chǎn)品中硝酸根和硫酸根有超標(biāo)現(xiàn)象，加強(qiáng)了產(chǎn)品物料的洗滌工藝控制，嚴(yán)格要求按照產(chǎn)品物料的洗滌操作規(guī)程進(jìn)行洗滌，消除了硫酸根和硝酸根超標(biāo)的現(xiàn)象。對(duì)硫酸鎳的生產(chǎn)實(shí)行全程監(jiān)控，嚴(yán)格控制其雜質(zhì)成分含量。下半年由于環(huán)境等方面的影響，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)較大波動(dòng)，質(zhì)檢人員跟班檢查每批、每班產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品的內(nèi)、外質(zhì)量得到了保證。產(chǎn)品的松比與粉末的粒度有直接關(guān)系，粉末愈細(xì)。
2、鎳粉方面，松比越低，粉末的粒度與電解過(guò)程中工藝條件控制有直接的關(guān)系，所以，降低鎳粉松比應(yīng)從電解過(guò)程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗(yàn)的同時(shí)積極與車間做好配合，使出廠鎳粉質(zhì)量得到有效控制。20xx年監(jiān)督和處理集團(tuán)公司商洽會(huì)提出松裝密度超標(biāo)鎳粉問(wèn)題一項(xiàng)，保證了入庫(kù)產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
3、/產(chǎn)品方面，積極督促規(guī)范各項(xiàng)標(biāo)識(shí)和過(guò)程控制，加強(qiáng)了中間產(chǎn)品控制力度，實(shí)行每班檢驗(yàn)員跟班，重點(diǎn)檢查/產(chǎn)品還原后外觀顏色、粒度、氫損檢測(cè)時(shí)燒結(jié)狀況等指標(biāo)，及時(shí)與車間進(jìn)行溝通，加強(qiáng)了控制力度。對(duì)質(zhì)檢員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)了/產(chǎn)品的粒度監(jiān)測(cè)，對(duì)產(chǎn)品氫損波動(dòng)及時(shí)查找原因，產(chǎn)品的外觀顏色較過(guò)去有較大改觀。
4、氧化/產(chǎn)品方面，積極規(guī)范產(chǎn)品組批和取樣方法，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，及時(shí)反饋質(zhì)量信息和調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷滿足用戶要求。
在日常管理上，我們還強(qiáng)化了質(zhì)量檢查制度，對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題做到及時(shí)處理，同時(shí)在管理中做到經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究，力爭(zhēng)從源頭上解決。日常工作嚴(yán)格按照三標(biāo)管理體系要求，強(qiáng)化工藝紀(jì)律管理，及時(shí)修訂生產(chǎn)工藝等作業(yè)指導(dǎo)文件，確保生產(chǎn)操作的準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、20xx年產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)完成情況
20xx年1～9月份，產(chǎn)品、產(chǎn)品、產(chǎn)品、/產(chǎn)品、氧化/產(chǎn)品、/產(chǎn)品產(chǎn)品入庫(kù)合格率100%。
產(chǎn)品：截止9月份完成685.12噸，檢驗(yàn)合格率98.61%。 產(chǎn)品：截止9月份完成156.503噸，檢驗(yàn)合格率100%，一次成粉率平均為83.26%。
產(chǎn)品：截止9月份完成146.455噸，一次檢驗(yàn)合格率100%。 電積/產(chǎn)品：截止9月份完成390.27噸，一次檢驗(yàn)合格率72.42%。
氧化/產(chǎn)品：截止9月份完成321.304噸，一次檢驗(yàn)合格率100%。
/產(chǎn)品：截止9月份完成692.328噸。一次檢驗(yàn)合格率99.38%。
四、標(biāo)準(zhǔn)化工作及其它工作
1、建立健全并修訂公司所有產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及原輔材料標(biāo)準(zhǔn)。
2、完成本科室相關(guān)制度的建設(shè)工作，共起草制定制度及規(guī)定8項(xiàng)。
3、20xx年注冊(cè)QC小組共12個(gè)，日常嚴(yán)格按照QC管理規(guī)定指
導(dǎo)督促其正�；顒�(dòng)，力求活動(dòng)的實(shí)效性。同時(shí)，20xx年度QC成果評(píng)審中，《提高硫酸鎳母液利用率》和《降低產(chǎn)品電耗》兩項(xiàng)QC成果分獲二三等獎(jiǎng)。在xx省組織的第28屆QC成果發(fā)布會(huì)上，我公司《提高硫酸鎳母液利用率》和兩項(xiàng)成果分獲“優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”和“先進(jìn)成果獎(jiǎng)”，產(chǎn)品及產(chǎn)品兩個(gè)班組獲“xx省質(zhì)量管理先進(jìn)班組”，另外《降低產(chǎn)品電耗》成果被推薦為“國(guó)家級(jí)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”，同時(shí)入選xx省優(yōu)秀成果論文集，這也是我公司參加小組活動(dòng)以來(lái)取得的最好成績(jī)。另申報(bào)20xx年度QC小組12個(gè)。
4、20xx年共申報(bào)專利14項(xiàng)，公開(kāi)專利17項(xiàng)，授權(quán)專利5項(xiàng)。目前，x公司共公開(kāi)專利36項(xiàng)，今年公開(kāi)的專利約占全部公開(kāi)專利的一半。
5、完成對(duì)外合作項(xiàng)目的申報(bào)及合同內(nèi)容的審定工作。
6、完成20xx～20xx年科研項(xiàng)目的申報(bào)工作。圍繞未來(lái)兩年影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成的主要問(wèn)題，共上報(bào)科研項(xiàng)目三項(xiàng)。
7、完成物料中試實(shí)驗(yàn)的對(duì)外協(xié)調(diào)、申請(qǐng)對(duì)實(shí)驗(yàn)的評(píng)審及實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的費(fèi)用核銷工作。
8、配合質(zhì)量管理部完成產(chǎn)品在歐盟市場(chǎng)注冊(cè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
9、完成20xx年度各類產(chǎn)品的省級(jí)抽檢工作，所有產(chǎn)品均符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，并取得合格品的檢驗(yàn)報(bào)告。
10、配合銷售五部做好產(chǎn)品產(chǎn)品的銷售工作，根據(jù)不同的用戶提供不同品質(zhì)的產(chǎn)品，不僅滿足了用戶的需求，而且擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷售范圍。
11、配合銷售部門做好對(duì)用戶異議及意見(jiàn)的處理工作，本著實(shí)事求是的原則與用戶溝通，一方面了解了用戶的需求，在日常質(zhì)量檢驗(yàn)中做為重點(diǎn)工作來(lái)抓，另一方面讓用戶了解我們產(chǎn)品的特性，消除他們心中的疑慮，建立他們對(duì)我公司產(chǎn)品的信心。一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生較大的投訴及造成嚴(yán)重的質(zhì)量事故。
12、每月定期召開(kāi)質(zhì)量例會(huì)和不定期質(zhì)量通報(bào)會(huì)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，逐條制定糾正措施并加以實(shí)施，同時(shí)對(duì)不同時(shí)期可能出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行預(yù)防措施的實(shí)施，在一定程度上避免了一些問(wèn)題的發(fā)生。
五、存在的問(wèn)題與不足
1、20xx年，質(zhì)量工程師加入質(zhì)量管理的日常工作中來(lái)后，質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進(jìn)一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對(duì)日常出現(xiàn)的一些問(wèn)題，能及時(shí)進(jìn)行反應(yīng)。但網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)沒(méi)有徹底建立起來(lái)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程把關(guān)還存在很大的差距，雖然從工藝技術(shù)操作規(guī)程、各級(jí)人員的質(zhì)量責(zé)任等方面，都做了強(qiáng)化，但落實(shí)不到位，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量還是出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，總體而言質(zhì)量管理的受控性不高。
2、質(zhì)量體系運(yùn)行中的自糾、自查不細(xì)致、不徹底。對(duì)日常產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的一些問(wèn)題，重復(fù)發(fā)生，不能徹底解決。如/產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量，今年就是主品位、硫及氫損影響合格率，從年初到現(xiàn)在，一直還是這三個(gè)方面的問(wèn)題。事前、事中的預(yù)防能力比較弱，有些問(wèn)題的發(fā)生可以說(shuō)是明知故犯。
3、部分職工和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識(shí)淡薄。尤其在產(chǎn)量壓力大的情況下，重產(chǎn)量，輕質(zhì)量的現(xiàn)象時(shí)時(shí)表現(xiàn)出來(lái)，加劇了質(zhì)量隱患的存在。甚至個(gè)別職工及車間領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，只要產(chǎn)品有人要就行了，何苦自己限制自己呢？這些思想的存在，從另一個(gè)方面又延緩了糾正預(yù)防措施的落實(shí)。
4、抓整改措施落實(shí)的精神不夠。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或者預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，能做到及時(shí)安排布臵，但沒(méi)有逐項(xiàng)進(jìn)行是否落實(shí)到位的檢查，進(jìn)而督促車間做好整改，這也是造成質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的一個(gè)根本原因。
5、解決實(shí)際問(wèn)題的能力有限。對(duì)突發(fā)的一些問(wèn)題，或者是沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題，不能快速準(zhǔn)確地做出應(yīng)對(duì)，或者是按部就班，延誤了盡快解決問(wèn)題的時(shí)間，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量在一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)連續(xù)波動(dòng)。
6、產(chǎn)品質(zhì)量信息化建設(shè)方面還存在不足。相對(duì)而言，今年加大了與銷售部門及客戶的溝通和交流，也避免了一些投訴問(wèn)題的發(fā)生，但這種與客戶溝通和交流的機(jī)制沒(méi)有形成，不能積極收集用戶的意見(jiàn)，便于日常生產(chǎn)中加以重視。
六、20xx年工作打算
從目前的情況來(lái)看，有色金屬價(jià)格的持續(xù)走低，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出了更為苛刻的要求，往年不是問(wèn)題的問(wèn)題，也可能成為質(zhì)量問(wèn)題的導(dǎo)火索，面對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì)，做為質(zhì)量管理部門，明年重點(diǎn)要從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)和提高。
1、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)，嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)進(jìn)行日常工作。從我科室開(kāi)始，到質(zhì)量工程師，按照不同崗位，細(xì)化各自的職責(zé)和每天要完成的工作，力爭(zhēng)使質(zhì)量管理的渠道捋順暢通，對(duì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題，能及時(shí)做出反應(yīng)并加以解決。同時(shí)要強(qiáng)化質(zhì)量工程師的職責(zé)和作用，加大對(duì)質(zhì)量工程師的考核力度，真正做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
2、提高質(zhì)量例會(huì)的實(shí)效性。在每月質(zhì)量例會(huì)對(duì)上月工作總結(jié)和下月重點(diǎn)工作安排的基礎(chǔ)上，對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)質(zhì)量檢討會(huì)加以安排和解決。為了提高措施的落實(shí)效果，每周由質(zhì)量技術(shù)科會(huì)同各質(zhì)量工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，對(duì)沒(méi)有按時(shí)落實(shí)的措施，在處罰的基礎(chǔ)上，限定時(shí)間解決。
3、加大質(zhì)量管理的考核力度。每月考核前，召集車間主管質(zhì)量的主任、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長(zhǎng)，對(duì)每月的產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理工作進(jìn)行通報(bào)和擬考核情況，讓車間對(duì)每一項(xiàng)工作都做到心知肚明，了解差距，明確下月努力的方向，使質(zhì)量管理考核工作真正能起到杠桿的作用。
4、加大工序質(zhì)量的考核力度�？偨Y(jié)今年生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，主要還是工序質(zhì)量不高、工藝紀(jì)律執(zhí)行不到位所致。因此明年要加強(qiáng)工序及工藝紀(jì)律的檢查和考核力度，使生產(chǎn)過(guò)程受控，進(jìn)一步穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強(qiáng)車間領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長(zhǎng)和技術(shù)人員的質(zhì)量意識(shí)。通過(guò)對(duì)這四類人質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)化，使他們能處處把產(chǎn)品質(zhì)量提到一定的高度，才能帶動(dòng)崗位職工提高質(zhì)量意識(shí)，否則每年都在講提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí)，也僅是一句空話。
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇11
在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過(guò)各部門密切配合，隨著新產(chǎn)品不斷開(kāi)發(fā)成功，使得20xx年成為了有力進(jìn)步的一年。面對(duì)新市場(chǎng)，我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量，將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我部門雖然進(jìn)行過(guò)成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系，一年來(lái)，部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作：
1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面：在公司總工程師的帶領(lǐng)下，在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下，圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗(yàn)工作.質(zhì)檢部門能針對(duì)各產(chǎn)品及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn)，以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)，使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品種類呈多樣性，也給質(zhì)檢部門的工作帶來(lái)了不少的困難，為此，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
2、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
質(zhì)檢部20xx年的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%，且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時(shí)提高自身技術(shù)，來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
20xx年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時(shí)，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做出了一定成績(jī)，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善
由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)內(nèi)部管控能力，通過(guò)考核實(shí)施壓力，強(qiáng)化部門員工的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。10月下旬起，我部門開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核
我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道�；诖耍块T成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn)，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對(duì)性地對(duì)激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
4、配合監(jiān)督審核
9月13日—15日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三檢機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來(lái)，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。
2、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門，由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強(qiáng)部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候，加強(qiáng)思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，達(dá)到無(wú)出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s的管理，減少對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測(cè)儀器合格率為100%，且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。
在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因,并采取糾正措施。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。因此來(lái)確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。
作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗(yàn)部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù)，來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生，作為品質(zhì)部，隊(duì)伍持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的長(zhǎng)期決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要建立一種全新的、高水平的隊(duì)伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時(shí)候，需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度，這些也成為明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，品質(zhì)部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后，在春節(jié)來(lái)臨之際，祝身體健康，合家幸福!
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇12
質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神，以落實(shí)公司“兩會(huì)”工作部署為中心，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)安全管理職責(zé)，不斷持續(xù)改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系，將各部門制定的相關(guān)安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中，促進(jìn)安全管理。并進(jìn)一步加強(qiáng)物資入庫(kù)檢驗(yàn)工作，加大服務(wù)力度，以物資裝卸、試壓和倉(cāng)儲(chǔ)為重點(diǎn)，強(qiáng)化安全日常監(jiān)督檢查，查隱患，補(bǔ)漏洞，切實(shí)為全處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。由于制度完善，責(zé)任明確到崗位，明確到人，全處職工的質(zhì)量、安全防范意識(shí)都有很大的提高，實(shí)現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無(wú)事故。主要生產(chǎn)物資入庫(kù)檢測(cè)率100%，不合格物資后處理率100%，杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量事故，保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)步運(yùn)行。
一年來(lái)，我們主要做了以下工作：
1、完善管理網(wǎng)絡(luò)，整章建制，把質(zhì)量、安全職責(zé)落到實(shí)處。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整，及時(shí)調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確了各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位安全掛點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中，對(duì)組織的各種質(zhì)量、安全活動(dòng)積極參與，配合具體落實(shí)。同時(shí)針對(duì)實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《QHSE管理工作考核辦法》等規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級(jí)部門專項(xiàng)檢查10余次，結(jié)合實(shí)際組織開(kāi)展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查，及時(shí)消除事故隱患和苗頭，對(duì)全年公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問(wèn)題432個(gè)，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)整改422個(gè)，整改率達(dá)到98%以上，無(wú)法徹底整改的問(wèn)題，組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級(jí)部門檢查出的21個(gè)問(wèn)題按檢查團(tuán)要求及時(shí)整改，問(wèn)題整改及時(shí)率達(dá)到了100%。通過(guò)檢查與考核的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識(shí)不斷增強(qiáng)，工作主動(dòng)性和積極性得以提高。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全
20xx年全國(guó)上下對(duì)質(zhì)量、安全工作高度重視，上級(jí)相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度，給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，把各基層隊(duì)站作為重點(diǎn)部位監(jiān)控，嚴(yán)格落實(shí)操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，把物資裝卸、堆碼、搬運(yùn)、標(biāo)識(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重，定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
3、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行并不斷改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系，保證安全工作不松懈
為確保安全生產(chǎn)，滿足顧客需求，提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量，在有效運(yùn)行ISO9000質(zhì)量體系的同時(shí)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系文件，根據(jù)ISO9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求，修改完善了ISO9000質(zhì)量體系20xx版的質(zhì)量手冊(cè)、24個(gè)程序文件43個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和102個(gè)崗位責(zé)任制，將崗位安全職責(zé)納入崗位規(guī)
范，并進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應(yīng)各個(gè)流程制定了目標(biāo)、形成了標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了行為。順利實(shí)施了ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)20xx版轉(zhuǎn)版工作，目前整個(gè)質(zhì)量體系工作運(yùn)行順暢。使抓安全有制度可依，為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。
要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強(qiáng)物資采購(gòu)審批和合同履約過(guò)程監(jiān)控，從物資采購(gòu)訂貨源頭把關(guān)，利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)采購(gòu)物資前期質(zhì)量控制，大宗、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競(jìng)價(jià)采購(gòu)，加大直采比率，預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司，全面落實(shí)采購(gòu)物資質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和采購(gòu)合同履約追究制，保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)把物資檢驗(yàn)關(guān)，嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，做到了入庫(kù)物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率100%，全年委托質(zhì)量檢驗(yàn)162批次，發(fā)現(xiàn)不合格4批次，比上年度9批次下降56%。對(duì)入庫(kù)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時(shí)處理，不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%，確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故。并要求生產(chǎn)服務(wù)部門對(duì)加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制，把好過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān)，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問(wèn)題。各部門按服務(wù)規(guī)范和承諾主動(dòng)到各用戶單位，定期開(kāi)展質(zhì)量回訪，對(duì)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題了解情況，對(duì)用戶的意見(jiàn)、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析，采取措施加以改進(jìn)，并將結(jié)果及時(shí)反饋給用戶，全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。質(zhì)量部年終工作總結(jié)5、廣泛動(dòng)員，全員參與，積極開(kāi)展質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng)
根據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)的實(shí)際情況，為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系，我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員，每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會(huì)，組織學(xué)習(xí)體系文件，重點(diǎn)針對(duì)質(zhì)量體系中存在的問(wèn)題，需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)行交流探討，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)每月質(zhì)量工作例會(huì)精神，由體系管理員將有關(guān)精神傳達(dá)到本部門及各崗位，保證人人熟悉質(zhì)量體系，為體系的良好運(yùn)行打好基礎(chǔ)。
同時(shí)加強(qiáng)部門人員日常安全教育力度，組織積極參加了上級(jí)和公司安全知識(shí)競(jìng)賽和宣講活動(dòng)，取得了較好成績(jī)。并要求從自身做起，嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范，做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，將有關(guān)書籍及時(shí)發(fā)放到相關(guān)人員手中，不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了良好的效果。
6、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作，全力強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。
從重點(diǎn)要害部門和崗位入手，以落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)“三標(biāo)” “三好”和“5s”管理為標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合開(kāi)展檢查監(jiān)督，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，促進(jìn)安全和生產(chǎn)管理水平不斷上臺(tái)階。通過(guò)集中整頓和日常檢查相結(jié)合，清理了多年來(lái)存在的驗(yàn)收工作較為粗心、服務(wù)態(tài)度不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理，采用國(guó)際
標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)取代已不適用的標(biāo)準(zhǔn)，配置各種新標(biāo)準(zhǔn)103個(gè)，使公司職工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和設(shè)備“十字”作業(yè)的自覺(jué)性提高，工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備附件齊全，工具擺放整齊，各種標(biāo)識(shí)牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序，及時(shí)歸檔裝訂。職工的責(zé)任心、主動(dòng)性強(qiáng)，危機(jī)意識(shí)和主人翁思想更深了，全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場(chǎng)規(guī)格化、工作程序化、行為標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，逐步樹立良好的企業(yè)形象。
幾點(diǎn)體會(huì)：
一、做好安全工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)�。�
我公司的質(zhì)量管理，發(fā)展到今天，主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和安全管理目標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制，無(wú)論是公司還是基層單位，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)問(wèn)，定期進(jìn)行工作匯報(bào)，對(duì)于重大隱患的治理和不合格項(xiàng)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)。特別是基礎(chǔ)管理、建章建制方面，根據(jù)各個(gè)時(shí)期工作流程的新要求不斷修改和完善，使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
二、建立健全各級(jí)工作責(zé)任制，落實(shí)安全責(zé)任：
為了加強(qiáng)安全重點(diǎn)要害部位的管理，預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生，作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績(jī)管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門配合抓的管理程序，并嚴(yán)格履行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，建立健全了各級(jí)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理責(zé)任制。
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇13
加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了，針對(duì)質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì)。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé)，為賓館起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)賓館規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高�，F(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下，質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循，有標(biāo)可依。
1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《賓館管理手冊(cè)》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外，開(kāi)展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上，始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺(tái)以后，為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ)，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅(jiān)持以賓館領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級(jí)檢查相結(jié)合開(kāi)展質(zhì)檢工作。
堅(jiān)持“賓館領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查，各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍，對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查，值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。
3、做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。
對(duì)每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。
4、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題
對(duì)第一次出現(xiàn)的通過(guò)我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無(wú)法解決的一些問(wèn)題，質(zhì)檢過(guò)程中。將通過(guò)口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會(huì)處理，而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問(wèn)題，多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問(wèn)題，都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理，質(zhì)檢通報(bào)一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動(dòng)了賓館質(zhì)量管理體系的建立。
1、質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使賓館的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效，同時(shí)通過(guò)合理的資源配置，使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài)，預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證賓館目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)賓館健康發(fā)展。這里我要特別說(shuō)明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見(jiàn)到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會(huì)，特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整，小到墻上的一個(gè)螺絲洞，地上煙灰我都不會(huì)放過(guò)。都要進(jìn)行糾正，同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。
3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注賓館的資產(chǎn)管理，通過(guò)質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn)，責(zé)任到人，及時(shí)修補(bǔ)，防止報(bào)損；設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面，要求做到日常維護(hù)，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長(zhǎng)其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，實(shí)施量化管理，責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況，質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo)，還需要我全體員工的共同參與，才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問(wèn)題
1、工作量非常大，質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病，一項(xiàng)得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，面對(duì)困難有所退縮。
2、進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步，我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開(kāi)展質(zhì)檢工作的需要；；
3、由于培訓(xùn)較少，制度還待進(jìn)一步完善。
4、工作中員工重個(gè)人利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多，對(duì)質(zhì)檢工作的重視水平不夠，認(rèn)識(shí)有偏見(jiàn)。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面，執(zhí)行力不夠。
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇14
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題，是不斷完善持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，我院在鞏固和深化“醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理年”活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實(shí)縣局關(guān)于“醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理年活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)”的文件精神，牢固樹立“以病人為中心”，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)理念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，突出醫(yī)療質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量擺地首要位置，健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系和醫(yī)療規(guī)章制度，深入、扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理控制工作，為全面推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我將我院醫(yī)療質(zhì)量管理工作向各位做個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
一、建立健全質(zhì)量管理及考核組織。
1、成立院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織。醫(yī)院設(shè)立院醫(yī)療質(zhì)量管理組織，院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，醫(yī)療科、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控科及主要臨床、醫(yī)技、藥劑組組長(zhǎng)組成。負(fù)責(zé)制定、修改全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑等醫(yī)療質(zhì)量管理方案，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案，對(duì)醫(yī)療缺陷、差錯(cuò)與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。設(shè)立科級(jí)質(zhì)控管理組織由醫(yī)療科主任、護(hù)理組長(zhǎng)及其它各醫(yī)療小組組長(zhǎng)等人員組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章，對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。
2、健全二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量檢查考核體系。成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，由分管院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任、醫(yī)技科主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護(hù)理組、醫(yī)技組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對(duì)本科室的醫(yī)、護(hù)、技質(zhì)量定期考核。形成院醫(yī)療質(zhì)量檢查控制小組、科醫(yī)療質(zhì)量檢查控制小組二級(jí)質(zhì)量檢查考核體系。
二、注重醫(yī)療質(zhì)量檢查考核過(guò)程。
院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制小組定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量工作檢查考核，院級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制小組每季度進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，科級(jí)質(zhì)量控制小組每月進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，主要加強(qiáng)對(duì)各科室的醫(yī)療質(zhì)量工作考核。醫(yī)療組主要考核在醫(yī)生的醫(yī)療文獻(xiàn)書寫質(zhì)量如住院病歷、門診病歷、處方等及疾病診療效果質(zhì)量評(píng)價(jià)；護(hù)理組主要考核護(hù)理操作規(guī)范、護(hù)理醫(yī)療文獻(xiàn)等質(zhì)量；醫(yī)技組主要考核各種醫(yī)療報(bào)告單的書寫質(zhì)量、疾病診斷正確率及影像資料等質(zhì)量。建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。
對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì)。檢查考核方式有每月的定期檢查和節(jié)假日等關(guān)鍵時(shí)間的不定期檢查。質(zhì)量控制除終末質(zhì)量外，還加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量的考核檢查，醫(yī)務(wù)人員的自我質(zhì)控，科室間的互相質(zhì)控，實(shí)現(xiàn)了全方位、多層次的質(zhì)量控制體系。
三、分析質(zhì)量考核結(jié)果，提出整改措施。醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量控制檢查小組在醫(yī)療質(zhì)量檢查考核中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，并結(jié)合醫(yī)生的自我闡述，指出可能導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題的原因，針對(duì)可能的情況提出合適的整改意見(jiàn)。
四、建立質(zhì)量考核效果雙向反饋機(jī)制，落實(shí)整改存在問(wèn)題。醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期向臨床、護(hù)理、醫(yī)技等科室通報(bào)質(zhì)量檢查情況及分析后提出的整改意見(jiàn)。科室醫(yī)務(wù)人員根據(jù)質(zhì)量管理小組對(duì)檢查結(jié)果及整改措施的反饋情況，進(jìn)行自查自評(píng)，認(rèn)真分析討論，按改進(jìn)措施進(jìn)行落實(shí)改正，質(zhì)量控制檢查小組認(rèn)真復(fù)核醫(yī)療質(zhì)量改正情況。
五、對(duì)照醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲措施，認(rèn)真落實(shí)兌現(xiàn)。對(duì)于在醫(yī)療質(zhì)量檢查考核管理中，未能落實(shí)整改的和醫(yī)療質(zhì)量工作做得較好的醫(yī)務(wù)人員，對(duì)照醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。措施規(guī)定不合格處方每頁(yè)扣50元，醫(yī)技申請(qǐng)單不合格每項(xiàng)扣50元，門診病歷未書寫每份扣款100元，危急重病人手術(shù)病人未會(huì)診扣款100元，手術(shù)未審批扣罰經(jīng)治醫(yī)生、麻醉師、手術(shù)室護(hù)士每人100元，病程記錄缺記每次扣100，麻醉記錄未及時(shí)書寫每次扣100元，住院病人輔助檢查不全，缺檢一項(xiàng)扣100元，影響醫(yī)療診斷加倍扣罰，醫(yī)技報(bào)告單不合格每頁(yè)扣50元，放射科X光片甲級(jí)率每低50個(gè)百分點(diǎn)扣100元，護(hù)理記錄每缺記一次扣100元，出院病歷遲交每份扣100元，丙級(jí)病歷每份扣100元，交 班報(bào)告缺記一次扣100元，整改不到位，復(fù)查后加倍處罰，等等這些措施都是為了保證醫(yī)療質(zhì)量，以罰促提高。
六、強(qiáng)化“四基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練，做醫(yī)療質(zhì)量保障。組織衛(wèi)技人員認(rèn)真開(kāi)展“四基”“三嚴(yán)”學(xué)習(xí)，每季度組織一次“四基”知識(shí)訓(xùn)練測(cè)試，每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)講座，定期、不定期開(kāi)展全院醫(yī)療業(yè)務(wù)查房，開(kāi)展疑難危重病例會(huì)診討論。建立學(xué)習(xí)管理制度及激勵(lì)措施，明確“三基”學(xué)習(xí)考試管理與考核評(píng)先等工作掛鉤。積極選送業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。醫(yī)院把基本制度的培訓(xùn)作為醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育的一項(xiàng)內(nèi)容，在醫(yī)技人員中開(kāi)展基本醫(yī)療制度的學(xué)習(xí)活動(dòng)，明確崗位職責(zé)及工作制度，抓實(shí)首診首科負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、查對(duì)制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)審批制度、分級(jí)護(hù)理制度、病歷書寫制度、危急重病人搶救制度、會(huì)診制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度的培訓(xùn)教育工作，在疾病診療護(hù)理過(guò)程中認(rèn)真加強(qiáng)貫徹落實(shí)。
以上就是我院醫(yī)療質(zhì)量管理的基本情況，概括就是質(zhì)量管理有組織，實(shí)施有方案，控制有過(guò)程，結(jié)果有分析，整改有措施，獎(jiǎng)懲有辦法，質(zhì)量有保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位院長(zhǎng)，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是醫(yī)院管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容，醫(yī)療質(zhì)量的高低直接涉及到醫(yī)院的“兩個(gè)效益”的發(fā)展，是醫(yī)院的生命線。醫(yī)療質(zhì)量管理是一個(gè)長(zhǎng)期的、經(jīng)常性的工作，永無(wú)盡頭。必須堅(jiān)持不懈，才能使醫(yī)療質(zhì)量有長(zhǎng)足的提高和確保醫(yī)療安全。我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還有許多不足之處，還要向各位同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式，改先管理措施，彌補(bǔ)自身不足，爭(zhēng)取在今后的工作中再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇15
我代表酒店質(zhì)檢部將本部門20xx年的工作總結(jié)為如下三點(diǎn)：
一、20xx年的重點(diǎn)工作
1、衛(wèi)生檢查：修改并完善了原有的衛(wèi)生質(zhì)檢細(xì)則，加強(qiáng)了衛(wèi)生檢查力度，加大了衛(wèi)生檢查次數(shù)。
2、工程問(wèn)題檢查：每周例行檢查中發(fā)現(xiàn)需要維修項(xiàng)目并及時(shí)反饋工程部。
3、星評(píng)專項(xiàng)質(zhì)檢：參照四酒店標(biāo)準(zhǔn)，檢查發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目并反饋各個(gè)部門進(jìn)行整改。
二、20xx年質(zhì)檢反饋問(wèn)題總結(jié)
1、前廳部：前廳作為酒店的門面，對(duì)其衛(wèi)生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多，所以衛(wèi)生問(wèn)題一般集中在此。相對(duì)以前衛(wèi)生情況大有改觀，但仍需繼續(xù)努力。
2、客房部：客房的衛(wèi)生是我們重點(diǎn)檢查對(duì)象，所以要求很嚴(yán)格，因此各樓層的衛(wèi)生均有不同程度的提高。對(duì)于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對(duì)較多、住客較多，所以工作難度相對(duì)增大，我們也應(yīng)表示理解，但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好房間的衛(wèi)生工作。
3、安保部：質(zhì)檢時(shí)衛(wèi)生一直較好，但是前后車場(chǎng)的衛(wèi)生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問(wèn)題，質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)過(guò)幾次巡查不及時(shí)，平時(shí)的巡查情況不知道會(huì)怎樣，總之安全無(wú)小事，因此一定要做好消防安全巡查，防患于未然。
4、工程部：質(zhì)檢指出的日常維修項(xiàng)目較多，可見(jiàn)工程部的日常維護(hù)巡查有不到位的地方，希望以后注意。
5、PA部：PA負(fù)責(zé)的區(qū)域較多，雖然常有不到位的地方，但是指出后都能及時(shí)改正，對(duì)客服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯(cuò)的。PA組的衛(wèi)生應(yīng)該有分類做計(jì)劃，每天、每周、每月應(yīng)該做的衛(wèi)生項(xiàng)目做成表格來(lái)提醒自己執(zhí)行。
6、洗浴部：洗浴男女水區(qū)衛(wèi)生平時(shí)做的還是不到位，衛(wèi)生死角較多，但是指出后都能及時(shí)改正，也許是因?yàn)橄丛∶娣e較大，工作量大，但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好浴區(qū)的衛(wèi)生工作。
總之，一年來(lái)在各部門的配合下，酒店的衛(wèi)生狀況上了一個(gè)新臺(tái)階，在下一年度，質(zhì)檢的工作將衛(wèi)生與服務(wù)并重，希望我們共同進(jìn)步。
三、質(zhì)檢部存在問(wèn)題
1、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整。
2、質(zhì)檢人員的配置不足，導(dǎo)致質(zhì)檢工作只有集中檢查，缺乏平時(shí)的監(jiān)督。質(zhì)檢要專業(yè)化就必須有專職的質(zhì)檢人員，建立健全平時(shí)巡查、抽查制度。
3、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，為督查氛圍，創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
4、質(zhì)檢項(xiàng)目的跟蹤檢查力度不夠。主要依賴于部門的自檢，造成各部門人員懶散。
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇16
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20x年就要在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧這一年來(lái)，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)
一，工作收獲
在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)檢員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：
1.首件檢驗(yàn)我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求，做到不漏檢，不少檢。
2巡檢巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過(guò)程中，對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)
3異常反饋在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)的處理問(wèn)題。
4、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。
5、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些。
6、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開(kāi)學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作
2，要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力
3在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能
四、20x年的工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
20x年公司質(zhì)檢員年終工作總結(jié)
過(guò)去的20x年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作能力方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特別對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題的處理，有了明顯的進(jìn)步，有一定的判斷分析能力。以下我對(duì)一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)：首先，工作時(shí)必須做到四個(gè)字：認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Ｙ|(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司利益會(huì)受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤，把工作效率提高到點(diǎn)。其次，工作時(shí)必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說(shuō)：看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下，就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。最后，工作時(shí)必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題關(guān)鍵所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
2023質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇17
一、工作完成情況
質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,在部主任和部門成員的全體努力下，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)廠質(zhì)檢過(guò)程我們按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知相關(guān)部門,分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)樣品不合格，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。
質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計(jì)量(過(guò)磅)，礦石取樣，樣品加工，樣品分析化驗(yàn)，客戶結(jié)算等工作。質(zhì)檢部共有員工21人，要完成每天進(jìn)廠鐵礦廠600噸左右的工作，員工每天都要對(duì)進(jìn)廠礦石進(jìn)行秤重，取樣，制樣，化驗(yàn)，做到日事日畢，以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進(jìn)行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復(fù)工作，但是員工不辭勞苦，一絲不茍，戰(zhàn)勝種種困難，目的就一個(gè)，把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報(bào)表，根據(jù)報(bào)表結(jié)果與客戶進(jìn)行結(jié)算，這是一項(xiàng)細(xì)致的工作，我們必須做到，準(zhǔn)、細(xì)，并且有責(zé)任心，按時(shí)提供可靠依據(jù)，切實(shí)發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。
抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會(huì)的一面旗幟，只有認(rèn)真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才能樹立企業(yè)良好的社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進(jìn)貨渠道開(kāi)始，針對(duì)不同批次的鐵礦石嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過(guò)程中，運(yùn)用全方位的質(zhì)量管理保證措施，深入貫徹“以質(zhì)量求生存，以誠(chéng)信求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，以今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)為準(zhǔn)則，樹立企業(yè)良好的信譽(yù)品牌。
中國(guó)有句諺語(yǔ)：團(tuán)結(jié)就是力量。一個(gè)單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，質(zhì)檢部加強(qiáng)與等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，嚴(yán)格控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以廠里利益為綜旨，為將來(lái)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強(qiáng)了本部門各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作，注重思想溝通工作，使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，做好生產(chǎn)的輔助工作，全年部門各崗位無(wú)出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。
同時(shí)，為了使部門各成員都掌握多種技能，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的'缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有團(tuán)結(jié)一致，相互合作，鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能戰(zhàn)無(wú)不勝!我們質(zhì)檢部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，也正因?yàn)橛辛诉@樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍，才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。
二、存在不足及改進(jìn)方向
質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前，質(zhì)檢部質(zhì)量意識(shí)的宣傳工作，還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報(bào)，沒(méi)有讓員工從思想上真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要。我廠多年的質(zhì)量管理工作，經(jīng)過(guò)一系列管理制度的制定和多...