管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文(精選15篇)
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇1
作為一個(gè)入職不到半年的新員工,發(fā)現(xiàn)公司培訓(xùn)安排得很豐富,也比較有針對性,最近收到“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”培訓(xùn)的通知,更是一個(gè)意外的驚喜。
3天培訓(xùn)時(shí)間不算短,可是感覺時(shí)間在集體熱烈討論,老師精彩講解中過得飛快,結(jié)束時(shí)仍然感覺意猶未盡。
個(gè)人感覺這次培訓(xùn)的.收獲比較大,總結(jié)如下。
首先認(rèn)識了很多公司不同部門的同事,有些同事可能平常工作中幾乎接觸不到,或者只是郵件發(fā)來發(fā)去,從來沒有一睹真容。可是在培訓(xùn)中小組一起做老師安排的活動(dòng),休息時(shí)就一些工作協(xié)調(diào)溝通問題的討論,感覺受益匪淺。我是做Product Management工作的,平常市場的接口只有按照大區(qū)劃分的2,3個(gè)人,可是這次一下子接觸到很多市場一線的同事,收到很多關(guān)于產(chǎn)品定位、質(zhì)量的反饋,感覺很是新鮮熱辣。相信市場同事也是如此,因?yàn)樗麄冇腥藛栁乙恍﹩栴},譬如我隸屬香港office還是sangfei工廠,產(chǎn)品經(jīng)理是做什么工作的。這次培訓(xùn)讓大家能這樣溝通一下,確實(shí)是一個(gè)額外的收獲。
老師的課程中穿插的一些活動(dòng),用比較淺顯、易于理解的方式,讓大家體會(huì)到管理中常見的問題,認(rèn)識到管理中應(yīng)該怎樣應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)的技巧,怎么組織、計(jì)劃,也讓人印象很深。譬如一個(gè)收集個(gè)小組的個(gè)人物品,來在小組間競爭的活動(dòng),就對產(chǎn)品定位規(guī)劃有比較意義,在細(xì)分市場、競爭分析等方面有很多相似點(diǎn)。還有一些信息傳遞的活動(dòng),讓大家認(rèn)識到信息傳遞過程中溝通方式方法,活動(dòng)的目標(biāo)和計(jì)劃的重要性。
課程對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和技巧和理論,用“中藥房抓藥”的方式來組織,非常新穎,既能單個(gè)領(lǐng)會(huì)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)技巧和方式,也能綜合應(yīng)用,這是再其他書籍或者培訓(xùn)中沒有接觸到的。
總之這次培訓(xùn)收獲很大,感受到公司HR對提升員工技能的熱忱,和參與培訓(xùn)同事對提升公司管理水平和個(gè)人組織能力的渴望,對未來大家一起做好工作,公司進(jìn)一步發(fā)展更有信心了。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇2
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:超市的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了超市主管領(lǐng)導(dǎo)的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時(shí)間里了解到超市的基本運(yùn)作流程,讓我們對超市有了更深刻的認(rèn)識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去就好。經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識,因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到的微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們做事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領(lǐng)導(dǎo)工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓(xùn),培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有提高,為我們能夠快速成長為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎(chǔ),短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,更讓我明晰了今后工作的方向。
總之,在今后的工作中,努力以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn),嚴(yán)格要求自己,不斷改進(jìn)工作方法和思路,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難和不足,努力使工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平,更好地奉獻(xiàn)自己的力量,服務(wù)華潤萬家的未來發(fā)展。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇3
此次培訓(xùn)課程主要是針對督導(dǎo)、管理類人員的營銷管理培訓(xùn),為期三天兩夜,主要分為兩大模塊進(jìn)行:
一、首先從心態(tài)、觀念等思想意識層面向?qū)W員傳達(dá)如何快樂、正面地對待工作。于課程上,講師著重講述“觀念”、“改變”——觀念決定行為,改變可以重新樹立觀念。
以何種角度去對待企業(yè)、對待工作、對待因工作而延伸的人與事,取決于觀念(心態(tài))。對待工作,即付出與收獲的關(guān)系,在要求得到更多同時(shí),思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進(jìn),不存在前與后的關(guān)系。而對待人與事,需學(xué)會(huì)欣賞的才能,課程中講述“三欣會(huì)”——欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業(yè);欣賞進(jìn)而帶來尊重與理解。學(xué)會(huì)欣賞,需時(shí)不時(shí)地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進(jìn)行評價(jià)。
改變,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改變行為方式的動(dòng)力;而改變行為方式,源于改變、更新觀念。但在現(xiàn)實(shí)中,更多的人未能為自己找到合適的觀念,或無從尋找、無從認(rèn)識。樹立積極正面的觀念,正是一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)不容推卸的使命。
二、在專業(yè)的課程上,主要將營銷過程中的各方面知識進(jìn)行系統(tǒng)地梳理,突出重點(diǎn),讓培訓(xùn)人員清楚知曉本職位的位置與本職位對于企業(yè)的價(jià)值,如何擺正位置與維持價(jià)值。終端店鋪的營銷,主要是保證業(yè)績與企業(yè)文化的傳承,于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實(shí)例相結(jié)合,為培訓(xùn)人員帶來更直觀的感受。在學(xué)習(xí)了精煉、全面的理論知識后,深感無論是作為一名營銷人員還是文職人員,對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、系統(tǒng)化地梳理,提煉至理論層面,并以簡明親切的語言進(jìn)行闡述的重要性。而在粵豪,這一方面的能力仍需要不斷地加強(qiáng)。中層領(lǐng)導(dǎo)豐富的經(jīng)驗(yàn),急需轉(zhuǎn)化為理論文字,才能有效地在同事之間傳授。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇4
2月12日下午,國網(wǎng)上海市區(qū)公司各部門積極參加學(xué)習(xí)周活動(dòng),以視頻形式實(shí)時(shí)收聽收看了國家電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算處處長鄭琛講授《深入推進(jìn)多維精益管理體系變革》的宣貫課。通過收聽收看,公司各部門干部員工感到多維精益管理變革與大家工作息息相關(guān),對公司未來的發(fā)展有著舉足輕重的作用。大家一致認(rèn)為,市區(qū)供電公司作為國網(wǎng)上海市電力公司的多維精益管理體系變革工作試點(diǎn)單位之一,要努力把學(xué)到的新知識轉(zhuǎn)化為推進(jìn)公司改革的新動(dòng)力,確保學(xué)習(xí)周活動(dòng)取得預(yù)期效果,真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用,圓滿完成上級公司交付的試點(diǎn)任務(wù)。
運(yùn)檢部于20xx年開始配合上級公司進(jìn)行了該管理體系的設(shè)計(jì)配合等相關(guān)工作。工作主要針對成本性項(xiàng)目中的生產(chǎn)性運(yùn)維及大修成本開展,以“成本中心、項(xiàng)目、工單”為“橋梁”,開展了PM付款數(shù)據(jù)梳理、PMS臺賬數(shù)據(jù)配對等信息規(guī)范工作。通過學(xué)習(xí)、討論《多維精益管理體系》并結(jié)合前期工作開展,認(rèn)識到該體系可以加快推進(jìn)資產(chǎn)全壽命精益管理,為優(yōu)化檢修策略提供高價(jià)值信息支撐;可以實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)資產(chǎn)、檢修作業(yè)與成本投入的有機(jī)聯(lián)系,并借此實(shí)現(xiàn)最優(yōu)成本投入;可以有效開展檢修成本效率、效益評價(jià),拒絕低報(bào)價(jià),低質(zhì)量設(shè)備入網(wǎng)運(yùn)行,為設(shè)備制造商加了一道“緊箍咒”,嚴(yán)格杜絕了供貨時(shí)的“以次充好”等情況。同時(shí),通過“多維精益管理”工作,能夠?yàn)榻窈笊a(chǎn)性運(yùn)維及大修工作提供詳盡準(zhǔn)確的備品備件需求數(shù)據(jù),對備品備件提供精準(zhǔn)配置,減少浪費(fèi),進(jìn)一步確保成本費(fèi)用合理運(yùn)用。
從營銷部角度出發(fā),對多維精益管理最直觀的感受是,營銷專業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)原本復(fù)雜繁多,現(xiàn)在通過貫徹多維精益管理,能夠?qū)⒏黜?xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)與中心、基層班組一一對應(yīng),對于部分資本、成本支出還要區(qū)分用戶類別,將來每一筆支出的關(guān)鍵要素都將一目了然;從操作層面來說,會(huì)計(jì)科目相比原先則更為簡化。換言之,推行多維精益管理體系后,從某一筆支出來看,將能迅速明確支出的具體內(nèi)容、某項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)、某個(gè)班組、資產(chǎn)形成地點(diǎn)等各維度要素;從整體來看,還將能對公司在營銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、不同客戶群體的資金投入進(jìn)行專項(xiàng)分析。今后營銷部將繼續(xù)積極配合財(cái)務(wù)部進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)多維精益管理,努力實(shí)現(xiàn)“業(yè)財(cái)共建共享”、“全業(yè)務(wù)融合、全流程貫通”。
辦公室的費(fèi)用支出涉及種類較多,主要是辦公費(fèi)、車輛、房屋管理、維修、小型基建、新聞宣傳等,幾乎涵蓋公司所有部門。在過去,每年只能統(tǒng)計(jì)各類費(fèi)用的支出總和,無法通過系統(tǒng)直接將各類成本支出細(xì)化到部門以及個(gè)人。現(xiàn)在,在多維精益管理體系變革的推動(dòng)下,雖然會(huì)計(jì)科目有所簡化,但是增加了管理維度,記錄中根據(jù)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)致的劃分,每一筆支出都需要細(xì)化到部門或者人,在精益成本管控等方面有效地提升了整體資源利用效率,如實(shí)反映業(yè)財(cái)信息,對經(jīng)營現(xiàn)狀與優(yōu)化策略的實(shí)施效果進(jìn)行精準(zhǔn)評估,更加準(zhǔn)確、科學(xué)、多角度反應(yīng)費(fèi)用支出的內(nèi)容,真實(shí)記錄每一筆收支,算清每一筆,費(fèi)用支出的記錄也更為合理。多維精益管理體系的實(shí)施,有助于測算平均成本,有效區(qū)分監(jiān)管和非監(jiān)管成本,更加有利于各類成本開支的控制,做到開源節(jié)流。
人資部的費(fèi)用支出涉及工資薪酬、福利費(fèi)、差旅費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)等業(yè)務(wù)支出,種類繁多。多維精益通過規(guī)范業(yè)財(cái)信息鏈路,實(shí)現(xiàn)價(jià)值信息的多維反映,規(guī)范各類員工開支歸集標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化支付流程,實(shí)現(xiàn)工資薪酬、福利費(fèi)、各類報(bào)銷支付的全程在線管理,統(tǒng)一對私集中支付。通過貫徹多維精益管理,精益成本管控等方面如實(shí)反映業(yè)財(cái)信息,對經(jīng)營現(xiàn)狀與優(yōu)化策略的實(shí)施效果進(jìn)行精準(zhǔn)評估,更加準(zhǔn)確、科學(xué)、多角度反應(yīng)費(fèi)用支出的內(nèi)容,費(fèi)用支出的記錄也更為合理。接下來,公司人資部將會(huì)繼續(xù)根據(jù)上級公司相關(guān)要求,配合好財(cái)務(wù)部持續(xù)做好多維精益管理變革工作,助力公司優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程,爭取早日實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)共建共享。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇5
通過這幾天對《目標(biāo)管理》相關(guān)視頻的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。從人生的角度來看目標(biāo)管理,沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去。
積極地心態(tài)為成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但態(tài)度只是成功的第一步,打好基礎(chǔ),還要在上面構(gòu)筑成功的大廈。目標(biāo)就是構(gòu)筑成功的磚石。要取得成功,必須制定目標(biāo)。
首先,目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài),使我們看清使命,產(chǎn)生動(dòng)力。目標(biāo)是你努力的依據(jù),也就是一種鞭策。目標(biāo)給你一個(gè)看得見的彼岸。隨著實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),你就會(huì)有成就感。你的思想方式或工作方式就會(huì)向著更積極主動(dòng)的方向轉(zhuǎn)變。有了目標(biāo),對自己心目中喜歡的世界便有了一幅清晰的圖畫,你就會(huì)集中精力和資源于你所選定的方向和目的上,因而你也就更加熱心于你的目標(biāo)。
其次,目標(biāo)使我們覺得生存的意義和價(jià)值,使我們集中精力,把握現(xiàn)在。人們處事的方式主要取決于他們怎么看待自己的目標(biāo),如果覺得自己的目標(biāo)不重要,那么所付出的努力自然也就沒有什么價(jià)值;如果覺得目標(biāo)很重要,那么情況就會(huì)相反。如果心中有了理想,你就會(huì)感到生存的重要意義,如果這個(gè)理想又是由一個(gè)一個(gè)目標(biāo)組成的,那么,你就會(huì)覺得為目標(biāo)付出努力是有價(jià)值的。目標(biāo)對目前工作具有指導(dǎo)作用,也就是說,
現(xiàn)在所做的,必須是實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)的一部分。因而讓人重視現(xiàn)在,把握現(xiàn)在。
再次,目標(biāo)產(chǎn)生信心,勇氣和膽量,使人自我完善,永不停步。信心,勇氣和膽量來自于“知己知彼”。對目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)過程的清晰透徹的認(rèn)識,必須使你從容不迫,處變不驚。自我完善的過程,其實(shí)就是潛能不斷發(fā)揮的過程,而要發(fā)揮潛能,你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢并且會(huì)有高回報(bào)的方面。目標(biāo)能使你最大限度地集中精力。當(dāng)你不停地在自己有優(yōu)勢的方面努力時(shí),這些優(yōu)勢必然進(jìn)一步發(fā)展。
從工作的角度來看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作。可能有人會(huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作,但是卻沒有想到,沒有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
通過目標(biāo)管理的學(xué)習(xí),在下一步的工作中,能讓我們調(diào)整好心態(tài),明確目標(biāo),建立信心,鼓足干勁,更密切地協(xié)調(diào)工作和團(tuán)結(jié)一致地完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇6
作為市容管理局環(huán)衛(wèi)科的一名科長,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極工作,較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績。根據(jù)區(qū)委辦開展基層執(zhí)法評議工作要求,我科嚴(yán)格按照局基層執(zhí)法評議領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,我就環(huán)衛(wèi)科執(zhí)法評議和依法行政工作情況進(jìn)行述職匯報(bào)。
一、端正思想,開拓工作新局面
我首先端正思想擺正位置,嚴(yán)格執(zhí)行局里的決策與局主要領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,緊密配合,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)經(jīng)常向組織領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想,接受指導(dǎo),協(xié)助處理一些局里的應(yīng)急工作。同時(shí),在具體分管的環(huán)衛(wèi)工作中,認(rèn)真貫徹局里的決策精神,嚴(yán)格履行自己的職責(zé),在工作中大膽開拓局面,勇于承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn),較好地完成了任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步
要?jiǎng)偃喂ぷ鳎仨毦o跟時(shí)代潮流,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我。因此,我從不放松學(xué)習(xí),不僅學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),而且注意觀察新鮮事物和其他方面的業(yè)務(wù),努力做一個(gè)復(fù)合型的干部。
三、腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作
根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一布署,全市上下掀起了“創(chuàng)模”、“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng),作為市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)干部,我全力以赴投入創(chuàng)建活動(dòng)中。根據(jù)分工,我主要負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作,在今年具體分管工作中,我勇于負(fù)責(zé),大膽工作,不懼苦、臟、累,較好的完成了工作任務(wù)。在較重大的具體工作,如道路拍賣、中轉(zhuǎn)站建設(shè)、設(shè)備采購、車輛采購中,尤其注意嚴(yán)格依法按程序辦理,廉潔奉公,大膽建言獻(xiàn)策,為主要領(lǐng)導(dǎo)的決策提供詳盡的信息,為這些工作的順利完成,盡自己的全力。同時(shí),積極配合協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)全局的工作管理,確保市容局的各項(xiàng)工作步入正軌,工作取得實(shí)效。
在這一年里,雖然取得了一些進(jìn)步,回想一下,還有很多不足之處,尤其在工作中遇事有時(shí)不太冷靜。工作中有事還帶有書卷氣,處理問題缺乏必要的靈活性,這些是今后工作中必須努力克服的。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇7
聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續(xù)贏利]課程,我被他的案例分析與情景模式和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:終端贏利心態(tài)法則、持續(xù)贏利管理系統(tǒng)、店鋪持續(xù)贏利模式、終端贏利實(shí)戰(zhàn)技巧。
首先感謝公司給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在這三天的學(xué)習(xí)當(dāng)中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學(xué)在臺上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。
現(xiàn)將個(gè)人心得體會(huì)闡述如下:
一、注重樹立積極的心態(tài):人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結(jié)果的巨大差;很小的差異就是人生的態(tài)度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結(jié)果是成功或者是失敗!只要心態(tài)好,不管做什么事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團(tuán)隊(duì)的第一要素就是要樹立員工積極的心態(tài),凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)該注意與改進(jìn)的地方。
二、晨會(huì)的管理:晨會(huì)的意義主要在于體現(xiàn)在經(jīng)營的精致化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進(jìn)員工的歸屬感、設(shè)定目標(biāo)、士氣的激勵(lì)、鞏固企業(yè)文化。這是我們即將在展銷部實(shí)現(xiàn)在一件事情,時(shí)間初定為每周一和周四。
三、設(shè)定目標(biāo),跟蹤目標(biāo):也就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。一個(gè)成功的企業(yè),在管理方面講究的是貴在執(zhí)行,任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中,從各級領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定成敗的一個(gè)重要因素,是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán),只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用到工作中,企業(yè)才具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。我們的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)定好了就會(huì)朝方向按部就班。
四、積極溝通:從日常工作中我們已經(jīng)意識到這種內(nèi)部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系,也大大削弱了團(tuán)隊(duì)凝聚力,阻礙了工作的順利進(jìn)展,降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強(qiáng)。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài),這才是最關(guān)鍵的。 總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加意識作為一名企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo),一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動(dòng)性,不斷的要求充實(shí)自己,更好地去學(xué)習(xí)、去思考,全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的互相協(xié)助,重視團(tuán)隊(duì)精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執(zhí)行力。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇8
透過此次管理培訓(xùn),身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤;抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇9
成本控制工作涉及到研發(fā)、采購、加工制造、銷售、人力資源等各個(gè)方面,是一個(gè)系統(tǒng)性的工作。下面將通過本次學(xué)習(xí)認(rèn)識到的幾個(gè)主要方面,總結(jié)如下:
一、成本控制工作要突出“以人為本”。
成本不是控制出來的,而是激勵(lì)出來的,成本控制不是降低成本而是以人為本。員工是各項(xiàng)工作的最終執(zhí)行者,對工作場所內(nèi)各種情況都比較了解,企業(yè)或部門要?jiǎng)?chuàng)造一種機(jī)制和氛圍讓員工自覺加入到成本控制工作中來,發(fā)揮出每位員工的成本控制作用,如果每人都能提出并改進(jìn)成本浪費(fèi)之處那長期來看就會(huì)產(chǎn)生無比驚人的效果。在成本控制方面做的比較好的各個(gè)大公司如豐田公司等無一不是把人作為成本控制工作中的首位來看待,并制定了詳細(xì)完善的激勵(lì)制度。
二、成本控制工作要注重?cái)?shù)字化。
要想做好成本控制工作,除注重以人為本外,還要把各項(xiàng)工作和活動(dòng)進(jìn)行數(shù)字化,能用數(shù)字衡量的,才能進(jìn)行量化分析,才能找出存在問題或是改進(jìn)之處。馬克思說過“你能衡量的,才是你能管理的,如果你不能測量你就不能管理”。成本數(shù)據(jù)主要有原始數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)和經(jīng)營數(shù)據(jù)等。完整、準(zhǔn)確、細(xì)化的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是做好成本控制工作的基礎(chǔ)部分,如果該部分做的不到位,有些成本控制工作尤其是非表面化隱藏在各個(gè)流程中的浪費(fèi)現(xiàn)象,便得不到有效控制達(dá)不到成本控制的預(yù)期效果。
三、成本控制工作中要提升財(cái)務(wù)的作用。
一般來說起成本控制工作我們大多數(shù)人會(huì)想到物料采購、加工制造、銷售等環(huán)節(jié),即要做到“買的賤,賣的貴,中間環(huán)節(jié)不浪費(fèi)”,往往忽略了財(cái)務(wù)在其中應(yīng)發(fā)揮的作用。財(cái)務(wù)在一個(gè)企業(yè)成本控制方面的作用是通過細(xì)分各種費(fèi)用,并找出其中不合理之處并制定相應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行控制,從而起到成本控制的目的,而不是將各種費(fèi)用籠統(tǒng)的計(jì)入生產(chǎn)制造成本中,因?yàn)槠渲杏行┎槐匾С龅某杀臼强梢怨?jié)省或減少的。財(cái)務(wù)雖然不是直接控制成本,但是其能讓員工充分看到成本信息,促使員工去改善配本績效,財(cái)務(wù)在整個(gè)成本控制中的作用要由事后記帳轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂疲鸬皆\斷和指明方向的作用。
四、開展成本控制工作要利用好標(biāo)桿管理。
開展成本控制工作不能搞,必須根據(jù)不同的行業(yè)要求有針對性的開展。如何使企業(yè)的成本控制工作不斷提高取得成效,可利用標(biāo)桿管理的辦法。首先確定成本控制工作做的比自己好的企業(yè)作為自己學(xué)習(xí)和追趕的目標(biāo)即立標(biāo),然后參照他們成本控制工作方法來開展本企業(yè)的成本控制工作即對標(biāo),三是通過學(xué)習(xí)落實(shí)使自己達(dá)到標(biāo)桿企業(yè)的管理水平即達(dá)標(biāo),最后形成自己的成本管理模式超越目標(biāo)企業(yè),即創(chuàng)標(biāo)。成本標(biāo)桿管理可使一個(gè)企業(yè)少走彎路錯(cuò)路,可在較短的時(shí)間內(nèi)取得理想的成本控制成效。
成本控制工作是一個(gè)挖掘潛力的過程,很多成本浪費(fèi)都是隱藏在各個(gè)流程環(huán)節(jié)中,所以成本控制工作要做到隱性問題顯性化,顯性問題目視化,目視問題流程化,通過規(guī)范的制度形成一個(gè)成本控制的良好氛境,最終達(dá)到提高企業(yè)盈利能力和競爭力的目的。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇10
一、教務(wù)主任的角色定位
(一)、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,對學(xué)生負(fù)責(zé)。
熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。對性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處,鼓勵(lì)他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。只有當(dāng)學(xué)生接受了你,才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。科學(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識面,我想,教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。
(二)、為教師的發(fā)展作想,對教師負(fù)責(zé)
新課程對教師提出了更高的要求,學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的`教師隊(duì)伍,因此我們要組織新型的教學(xué)研究活動(dòng),通過集體備課等形式析,讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來,增強(qiáng)了教研活動(dòng)的實(shí)效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。積極宣傳發(fā)動(dòng)廣大教師撰寫論文,讓教師有一個(gè)練兵的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積累資料的機(jī)會(huì)。貫徹上級的有關(guān)教師培訓(xùn)精神,能認(rèn)真布置,及時(shí)宣傳,使廣大教師能及時(shí)領(lǐng)會(huì),并能通過校培、自培、應(yīng)用達(dá)到熟練掌握運(yùn)用于教學(xué),服務(wù)教學(xué),讓教學(xué)受益,學(xué)生受益。
(三)、加強(qiáng)服務(wù)意識,對學(xué)校負(fù)責(zé)。
作為教導(dǎo)主任,能正確定位,努力做好校長的助手。協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員,做好以下幾方面的工作:
1、在校長的指導(dǎo)下,制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃、青年教師培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。
2、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的學(xué)月常規(guī)檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學(xué)校考評教師提供依據(jù)。
3、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,安排好興趣小組活動(dòng),組織好學(xué)生的競賽活動(dòng)。
4、組織好備課、聽課、評課工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)各科教研組工作,審查教學(xué)計(jì)劃,組織好教研活動(dòng)。協(xié)調(diào)解決教師在教育教學(xué)中的疑難。
(四)、不斷發(fā)展自己
一個(gè)專業(yè)型的教師,無疑是一個(gè)熱愛教育事業(yè)、具有廣博的知識、師德高尚、具備現(xiàn)代教育技術(shù)的新型人才。那么,一個(gè)專業(yè)型的教導(dǎo)主任,應(yīng)該是怎樣的呢?我個(gè)人認(rèn)為:首先自己應(yīng)該是教學(xué)的行家里手。其次應(yīng)具有教務(wù)管理的能力,最重要的是具備一定的人格魅力!努力做到“以德立身,以學(xué)增長,以公服人,以績樹威信”。
二、教務(wù)主任的教學(xué)管理
(一)、教學(xué)管理的切入點(diǎn)——教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。
教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)手段、教學(xué)質(zhì)量評價(jià)等的轉(zhuǎn)變,就要求教導(dǎo)主任自己要做到:1、走出去聽。走入老師、學(xué)生和家長中去聽他們對工作的看法。2、靜下來讀。每天應(yīng)該安排一段時(shí)間讀書。3、坐下來研。自己要帶頭搞教學(xué)研究。4、潛下心寫。要勤于動(dòng)筆總結(jié)自己的工作心得,及時(shí)反思,及時(shí)應(yīng)用到新的教學(xué)。
(二)、教學(xué)管理的關(guān)鍵——教學(xué)過程的管理。
1、明確教學(xué)常規(guī)基本要求;
備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。上課:以興趣為動(dòng)力,以習(xí)慣為目標(biāo),以思維為核心,兼顧情意發(fā)展。關(guān)鍵在于教師要激發(fā)學(xué)生思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講:講重難點(diǎn);講易混、易錯(cuò)點(diǎn);講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效:
教學(xué)反思:
(1)課前反思——做好充分準(zhǔn)備;
(2)課中反思——及時(shí)調(diào)整教學(xué)行為;
(3)課后反思——發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)契機(jī)。
作業(yè)的布置與批改:作業(yè)內(nèi)容精選、量適當(dāng)、形式多樣。批改講科學(xué)重實(shí)效。
2、堅(jiān)持有效地聽課與評課。
(1)聽課前要充分準(zhǔn)備,了解老師教學(xué)特點(diǎn)、了解聽課班級學(xué)生情況、了解教材編排體系和知識內(nèi)在聯(lián)系及教學(xué)內(nèi)容的重難點(diǎn);(2)聽課中翔實(shí)記錄,積極推敲,要聽看結(jié)合,既關(guān)注教師的“教”也關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”。
評課做到從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行指導(dǎo),要發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),找出存在問題。
(三)、教學(xué)管理的策略——管理藝術(shù)。
努力增強(qiáng)七種意識,強(qiáng)力提升個(gè)人素質(zhì):榜樣意識、管理意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、教研意識、奉獻(xiàn)意識、創(chuàng)新意識
三、教務(wù)主任努力提高四個(gè)能力
1、提高教育教學(xué)管理能力。管理是門學(xué)問,管理是門藝術(shù)。教導(dǎo)主任要主動(dòng)鉆研學(xué)問、學(xué)習(xí)藝術(shù),要學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理方法,要形成自己的管理理念,在管理中要有民主意識、法制意識、績效意識、投入產(chǎn)出意識、資源配置意識,要將學(xué)校教學(xué)管理得有條有理,要通過有效的管理激發(fā)老師們的積極性。在管理中我們要有競爭意識,激勵(lì)老師們競爭,在競爭中推進(jìn)工作,但我們也要有和諧意識,不要因?yàn)槲覀兊墓芾聿划?dāng)造成矛盾,因此作為管理者我們要考慮方方面面,不斷創(chuàng)新管理方法,不斷提高管理水平。
2、提高制度制定落實(shí)能力。要根據(jù)上級的要求,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,制定工作制度。在制定制度時(shí)要上上下下反反復(fù)復(fù)討論后,經(jīng)學(xué)校會(huì)議研究,征得教師同意后再形成管理制度。制度要具有科學(xué)性、合理性、操作性,制度不能貼在墻上好看,制度必須用來執(zhí)行。有的學(xué)校制度很厚一本,就是缺少執(zhí)行。教學(xué)制度制定后教導(dǎo)主任必須積極組織落實(shí),要不怕接觸矛盾,要敢于認(rèn)真執(zhí)行,執(zhí)行制度一視同仁,人人平等。一個(gè)好的學(xué)校必定有好制度,有好的制度一定要得到很好地落實(shí)。
3、提高人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。管理就是協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種矛盾,營造和諧、順暢、高效的工作機(jī)制和格局,需要有良好的個(gè)人修養(yǎng)。比如理解、寬容、傾聽、調(diào)解、溝通,學(xué)會(huì)妥協(xié),還要堅(jiān)持組織原則、工作紀(jì)律等。處理一個(gè)矛盾、協(xié)調(diào)一個(gè)關(guān)系,更多的是靠藝術(shù)、靠方法。作為教導(dǎo)主任必須協(xié)調(diào)好上下左右的各種人際關(guān)系,必須處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,處理好與教師的關(guān)系,讓人家理解你、支持你,你的工作才能順利推進(jìn),才能收到好的效果。
4、提高理論學(xué)習(xí)研究能力。小學(xué)主要是抓常規(guī)教學(xué),但也要搞一些研究。要搞教學(xué)研究靠誰,要靠學(xué)校教導(dǎo)主任,因此教導(dǎo)主任必須善于學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)今社會(huì),知識的獲取與傳統(tǒng)方式有很大差別,可以說“無處沒有知識,無處不能學(xué)習(xí)”。教導(dǎo)主任不僅要堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷獲取新的知識,還要組織教師學(xué)習(xí),不斷給教師“充電”。學(xué)了要運(yùn)用,要堅(jiān)持學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合,活學(xué)活用,要用所學(xué)知識來研究解決教學(xué)中的實(shí)際問題。
總之,教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作;;教育需要恒心,需要堅(jiān)持不懈的努力和發(fā)展。教育教學(xué)管理是一項(xiàng)高智能的活動(dòng),在新課程背景下,教導(dǎo)主任要心中有愛,肩上有擔(dān),腹中有墨;才能做一個(gè)合格的教學(xué)理論與實(shí)踐的踐行者,引領(lǐng)者。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇11
xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團(tuán)公司黨校舉辦的調(diào)度所第2期管理人員培訓(xùn)班,頂著全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力,所領(lǐng)導(dǎo)安排兩期脫產(chǎn)培訓(xùn)班(每次有一半的管理人員參加),提升管理人員政治素養(yǎng)、管理能力、法律意識、心理健康等,充分體現(xiàn)了所領(lǐng)導(dǎo)對管理隊(duì)伍建設(shè)的高度重視、對管理人員成長成才的殷切期望,經(jīng)過短暫而充實(shí)的五天學(xué)習(xí),我受益匪淺。現(xiàn)將本次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下。
一、知識的獲取
本次培訓(xùn)課程涉及面廣,貼合管理人員實(shí)際,對自身素質(zhì)和管理水平的提升具有很大的幫助。通過黨性教育課程的學(xué)習(xí),提升了自己的黨性修養(yǎng)和政治素養(yǎng),通過對職場禮儀的學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識到如何尊重別人,更好地展現(xiàn)自己,通過對心理健康知識的學(xué)習(xí)懂得了怎樣管理自己的情緒和發(fā)現(xiàn)別人的心理狀態(tài)并給予幫助,通過對法律知識的學(xué)習(xí)明白了怎么規(guī)范自己的工作才能避免出現(xiàn)一些問題甚至觸犯法律,通過對互聯(lián)網(wǎng)+鐵路創(chuàng)新發(fā)展的學(xué)習(xí)使自己對未來鐵路的發(fā)展前景和方向更加清晰、更具信心,通過對教練式管理的學(xué)習(xí)知道了如何調(diào)動(dòng)員工積極性促進(jìn)其潛能的發(fā)揮,通過在成都國際鐵路港的現(xiàn)場學(xué)習(xí)自己更清楚了現(xiàn)場作業(yè)的實(shí)際情況與我們?nèi)粘U{(diào)度指揮如何緊密的聯(lián)系。
此次培訓(xùn)收獲最大的是馮副總、陳書記親臨現(xiàn)場,與大家進(jìn)行了面對面的座談交流,對大家提出的疑問和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調(diào)度所在全局安全生產(chǎn)中的作用,并通過實(shí)例講解讓大家明白了局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)的道理,提出了調(diào)度應(yīng)該站在更高的高度勇于擔(dān)當(dāng),這種擔(dān)當(dāng)既是能力的體現(xiàn),更是集團(tuán)公司、調(diào)度所發(fā)展的內(nèi)在需求。
總而言之,通過本次培訓(xùn),自己無論是在拓展知識面、開闊眼界方面,還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。
二、培訓(xùn)組織上的收獲
1、提前與授課老師對接,確保培訓(xùn)實(shí)際效果。按照培訓(xùn)計(jì)劃,提前將本次參培人員的構(gòu)成、培訓(xùn)目的、課時(shí)安排等與授課老師進(jìn)行了充分對接,為授課老師的備課提供了必要的信息,老師的授課更具有針對性、貼合實(shí)際,達(dá)到了培訓(xùn)預(yù)期目的。
2、充分發(fā)揮班委、組長作用,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。本次培訓(xùn)班配備了班委和組長,在后勤、宣傳、聯(lián)絡(luò)、組織等方面進(jìn)行了明確的分工,落實(shí)到具體人員,整個(gè)培訓(xùn)過程實(shí)行分組管理,在學(xué)員報(bào)到、晨讀、升旗儀式、課堂紀(jì)律、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、分組討論、教室衛(wèi)生等方面,班委和組長主動(dòng)發(fā)揮作用,為本次培訓(xùn)的順利進(jìn)行做出了積極貢獻(xiàn)。
3、學(xué)有所思、學(xué)以致用,為調(diào)度所發(fā)展出謀劃策。在第二期培訓(xùn)中專門安排了時(shí)間用于大家進(jìn)行討論,針對調(diào)度所目前的現(xiàn)狀、未來發(fā)展的方向等以小組為單位進(jìn)行了深入的交流,學(xué)員積極參與,充分發(fā)表意見,提出了許多切實(shí)可行的辦法,最終各小組形成了成果材料,并在結(jié)業(yè)匯報(bào)中進(jìn)行了展示,大家將所學(xué)知識用于對實(shí)際工作的思考,也給大家提供了展示的舞臺。這是我們在后期其他培訓(xùn)中可以采用的一種良好方式。
三、培訓(xùn)工作方向
1、調(diào)度日常工作專業(yè)性強(qiáng),業(yè)余時(shí)間內(nèi)接觸新知識的時(shí)間不多,在今后的培訓(xùn)中可適當(dāng)增加鐵路發(fā)展規(guī)劃、科技前沿等前瞻性內(nèi)容,開闊大家的視野,激發(fā)大家的思維,對大家的工作創(chuàng)新具有一定的幫助。
2、優(yōu)化部分課程的時(shí)間。對參培學(xué)員反饋的法制知識等課程需要增加課時(shí)的需求,在今后的培訓(xùn)組織中,根據(jù)參培學(xué)員反饋,積極與授課部門、老師溝通對接,對相關(guān)課程的課時(shí)行優(yōu)化,提升培訓(xùn)效果。
3、施行培訓(xùn)班自我管理,在今后的培訓(xùn)中沿用本次班委組長牽頭、學(xué)員自我管理的模式,充分發(fā)揮學(xué)員積極性,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)各項(xiàng)工作高效有序,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇12
從工作的角度來看,有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著必須努力去工作。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)。 從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上,以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)之后,就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。因?yàn)槿魏蔚哪繕?biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
通過對目標(biāo)管理的自我學(xué)習(xí),我明白了管理人員的目標(biāo)就是把重點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)工作和成果上,以企業(yè)的總體目標(biāo)為依據(jù),在這個(gè)基礎(chǔ)上,每一個(gè)管理人員的目標(biāo)都應(yīng)該規(guī)定自己對各個(gè)領(lǐng)域的公司的目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn),同時(shí)兼顧短期的考慮和長期的打算,以及有形和無形的目標(biāo)。
以下是我對目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)體會(huì):
1、對于目標(biāo)的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進(jìn)行定位,不能好高騖遠(yuǎn),也不能自我低估,要尋找一種符合自身現(xiàn)階段能做的目標(biāo)。
2、目標(biāo)的制定,通過自己的不斷學(xué)習(xí)和成長,并且對每個(gè)階段目標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn),用量化時(shí)間的方式,看是否自己達(dá)到所制定目標(biāo)要求。
3、制定完目標(biāo)以后,需要圍繞自己所制定的目標(biāo)去工作,這是是否能達(dá)到目標(biāo)的核心,那自己需要自己來管理,起到監(jiān)督的作用,看自己是否真正的為自己的目標(biāo)來奮斗。
目標(biāo)管理對我個(gè)人而言,讓我真正明白了制定目標(biāo)的重要意義,目標(biāo)是我們工作的動(dòng)力,也是我們在迷茫時(shí)的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇13
這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強(qiáng)。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法,甚至可以說有點(diǎn)陌生。經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
一、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向
這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同,首先就是先調(diào)整了每一個(gè)學(xué)員的心態(tài),在沒有參加本次培訓(xùn)前,覺得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過急,我記得在這次培訓(xùn)中的一個(gè)看似非常簡單的游戲讓感受最深,我們的女隊(duì)長為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)做了100個(gè)俯臥撐,她是因?yàn)槲覀兎稿e(cuò)而受處罰。從這件事理會(huì)到,在我們平時(shí)的工作中,有多少次是因?yàn)槲覀兎傅腻e(cuò)要?jiǎng)e人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破,因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻綄?dǎo),不僅僅是代表自己個(gè)人的形象,更重要是代表一個(gè)公司的形象和實(shí)力。以前我對于督導(dǎo)的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強(qiáng)個(gè)人的溝通能力和執(zhí)行力。
二、“三欣會(huì)”讓我學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理
這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導(dǎo),同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣的剛進(jìn)入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。通過“三欣會(huì)”,讓我學(xué)會(huì)如何去欣賞同事、自己的團(tuán)隊(duì)和欣賞自己。管理團(tuán)隊(duì)也是一樣的,要學(xué)會(huì)去認(rèn)同別人和欣賞別人,這樣的話整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)更好的凝結(jié)在一起。
在這里我還學(xué)到了愛的鼓勵(lì)和跟蹤檢查,培訓(xùn)到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會(huì),只有這樣才會(huì)感到自己永遠(yuǎn)是最幸福的啊!
通過這次訓(xùn)練學(xué)習(xí),使我明白了一個(gè)道理,生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎(jiǎng)杯,而是為了戰(zhàn)勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,最后感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇14
首先感謝事業(yè)部、感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)參與本次培訓(xùn),本次機(jī)會(huì)難得,本次培訓(xùn)的過程中對我及各位同事學(xué)到全方位的管理知識,對我個(gè)人感觸很深,通過8天封閉式的管理提升培訓(xùn)的收獲很多,具體如下:
一、溝通技術(shù)
在我們的日常工作中,跟上級的溝通是很重要的,當(dāng)我們需要找上級溝通時(shí),特別觀察上級的情緒,情緒好時(shí)溝通的結(jié)果會(huì)比你想象中要好;在我們的實(shí)際管理中,不能把生活情緒帶到工作中,也不能把工作中的情緒帶到生活;
總之,任何時(shí)候不要帶著情緒生活、工作。溝通應(yīng)先入為主的原則,需要尊重對方的表情、動(dòng)作等,回應(yīng)別人所聽的講話肢體語言更重要,在溝通的過程中,要站在對方的立場,理解、思考、體會(huì)對方表達(dá)的意識、主旨。向上級請求幫助、請求資源時(shí)需要選擇更好的時(shí)機(jī);在必要的時(shí)候應(yīng)該幫助領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任;與下級分配任務(wù)時(shí)要看出下級的長處,在批評下屬應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行,表揚(yáng)下屬時(shí)應(yīng)在人較多的地方進(jìn)行,使下屬有一種自豪感。
二、情境領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能輕易向下屬承諾,如果承諾無法對現(xiàn),會(huì)使下屬對領(lǐng)導(dǎo)失去信任;領(lǐng)導(dǎo)者在大家的眼中是否是一個(gè)很信任的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo);作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)能力也就是影響力,要樹立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,使下屬認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)吩咐任務(wù)時(shí),應(yīng)考慮讓員工做自己感興趣的事情,對于吩咐一個(gè)員工不敢興趣的事情兩種結(jié)果完全不一樣;
管理者應(yīng)每天反思:
我今天做了什么、效果如何、哪些是可以改善的、明天要做什么、重點(diǎn)關(guān)注什么;作為一個(gè)管理者每天必須考慮以上5個(gè)項(xiàng)目,反復(fù)的思考;作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要滿足真誠、前瞻性、有能力、有激情,在一個(gè)團(tuán)隊(duì),氣氛好的情況下,業(yè)績肯定也好。
在我們的實(shí)際工作中,要了解下屬是是怎樣的一個(gè)人,可分為有能力、有信心;有能力、無信心;沒能力、有信心;無信心、無能力的人;對于沒有能力、有信心的同事,要加強(qiáng)培訓(xùn),多給予指導(dǎo),讓下屬快速成長,成為有能力、有信心的人;對于無信心、有人能力的人我們應(yīng)放權(quán),他有能力的同事獨(dú)立完成,多時(shí)間進(jìn)行溝通,使下屬的心平靜下來,應(yīng)培養(yǎng)出有信心的同事及下屬;
三、思維技術(shù)
作為一個(gè)管理者,應(yīng)該具有系統(tǒng)的思維能力;什么事情考慮全局,在各個(gè)角度的思考和分析問題;思維的過程中需要針對可能不明確的異常問題進(jìn)行細(xì)化并篩選,對細(xì)化的重點(diǎn)問題進(jìn)行原因分析,在我們的方案中選擇,對于方案編制工作計(jì)劃在進(jìn)行執(zhí)行并整改;5h分析法在我們實(shí)際的工作中用途很廣,對表面的問題進(jìn)行多次h后,從表面的為問題到根本的原因,我們需要尋找的是根本的原因,通過根本的原因采取相應(yīng)的措施,方可解決我們目前存在的問題;也可以通過頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行,通過對問題進(jìn)行梳理、分類,以數(shù)據(jù)說話找出根本的原因;
計(jì)劃目標(biāo)的分解,對問題進(jìn)行潛在問題、機(jī)會(huì)的分析,找出可能存在的原因,對存在的問題進(jìn)行改進(jìn),采取應(yīng)急措施后并完善計(jì)劃,通過對問題的梳理解決相應(yīng)的`問題;度過目前的難關(guān),保證同樣的問題不重復(fù)發(fā)生,遇到問題可以通過流程化處理,管理重心下移并減輕管理工作提高整體的工作效率。
四、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知識
通過財(cái)務(wù)的培訓(xùn),了解整個(gè)公司經(jīng)營中的財(cái)務(wù)運(yùn)作,通過沙盤模擬對整個(gè)流程進(jìn)行運(yùn)作;財(cái)務(wù)報(bào)表中對財(cái)務(wù)中的ROA總資產(chǎn)回報(bào)率和ROE股東權(quán)益回報(bào)率進(jìn)行了學(xué)習(xí),掌握如何更好的為公司產(chǎn)生利潤;
根據(jù)銷售情況,財(cái)務(wù)部門對各工廠、部門的財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,預(yù)算管理體系包括銷售收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、銷售成本預(yù)算、共同成本預(yù)選、應(yīng)收賬款預(yù)算、存貨預(yù)算、設(shè)備投資預(yù)選,我們應(yīng)該站在財(cái)務(wù)部門的立場上考慮我們工作中的成本費(fèi)用的控制,充分利用資源,降低我們的成本費(fèi)用,為企業(yè)及員工創(chuàng)造更高的價(jià)值。
五、目標(biāo)與計(jì)劃管理
目標(biāo)定位的承上啟下、平行的作用,承擔(dān)單位的職責(zé)、達(dá)到組織的目標(biāo)、執(zhí)行上司的指示、做好組織的管理、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)、充分的利用各項(xiàng)資源,與各部門之間應(yīng)采用協(xié)同作戰(zhàn)的原則;
PDCA循環(huán)中計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善,在我們的實(shí)際工作中應(yīng)反復(fù)的執(zhí)行PDCA;對于異常問題我們首先應(yīng)明確目標(biāo)后再收集相應(yīng)的信息,對信息進(jìn)行分析,最后擬制方案,根據(jù)事實(shí)加以思考。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇15
八天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對于我來說,是人生中的一次刻骨銘心的歷練,也是我人生中最寶貴的財(cái)富,下面談?wù)勎野颂炫嘤?xùn)的幾點(diǎn)感受。
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,寓教于樂。
三立學(xué)校秉承“立德、立功、立言”的核心理念,培訓(xùn)過程中讓每個(gè)營員都受益匪淺。在理論學(xué)習(xí)中,有心理健康培訓(xùn)、教育管理專題培訓(xùn)、教育發(fā)展綱要解讀、新課程解讀、電影觀摩寫心得、教育管理論壇等。在拓展訓(xùn)練中,老師精心設(shè)計(jì)每一個(gè)游戲活動(dòng),并讓每位營員在參與、互動(dòng)、體驗(yàn)中學(xué)會(huì)總結(jié)教學(xué)規(guī)律,反思自己的教學(xué)方式及觀念,從而提煉出一些有利于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)方法、策略,如在“信任背摔”的活動(dòng)中,老師以24為一組,讓每位學(xué)員站在1米多高的臺上背著身子往后倒,其余的學(xué)員在下面互相手搭在肩上當(dāng)人床,通過一系列生動(dòng)有趣的活動(dòng)的開展,讓每個(gè)學(xué)員在挑戰(zhàn)中不斷超越自我,從而培養(yǎng)其自信心和團(tuán)隊(duì)精神,最令我們記憶猶新的是在拓展訓(xùn)練中“翻越生死墻”的活動(dòng),當(dāng)教練宣布比賽規(guī)則以后,有的學(xué)員因講話,一人犯錯(cuò),全隊(duì)受罰,五個(gè)小組的隊(duì)長被懲罰做120個(gè)俯臥撐時(shí),讓我們明白了什么是責(zé)任,當(dāng)看到甘為人梯和拉手的老師浸濕的衣衫和血跡斑斑的傷痕時(shí),我們明白了什么是情同手足,什么是相濡以沫,什么是眾志成城,當(dāng)最后一個(gè)營友被拉上4。2米高的生死墻時(shí),更讓我們體驗(yàn)到了成功的喜悅,明白了只有團(tuán)隊(duì)的力量才能戰(zhàn)勝一切的道理。
二、“學(xué)校、家庭、軍隊(duì)”三維一體的管理模式貫穿始終。
在學(xué)校管理中,培訓(xùn)老師對工作的敬業(yè)精神讓每位學(xué)員折服,在學(xué)習(xí)和生活中對每位學(xué)員無微不至的關(guān)心所感動(dòng),在訓(xùn)練中,對學(xué)員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,無論是形象禮儀,還是教育管理等方面都進(jìn)行了全方位的錘煉,讓每位學(xué)員在既嚴(yán)肅又緊張,既團(tuán)結(jié)又活潑的氣氛中,開闊了視野,增長了見識,讓我們從真正意義上理解了“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”三維一體的管理模式。
三、培訓(xùn)后的思考
通過參加本次培訓(xùn),讓我知道了一個(gè)優(yōu)秀的管理者所應(yīng)具備的基本素養(yǎng),更明白了只有一個(gè)團(tuán)結(jié)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才能成就一所好學(xué)校。一所學(xué)校的發(fā)展方向決定著每個(gè)孩子的前途和未來,正如鄧小平所說:教育要面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來。如果一所學(xué)校總是只停留在原有的現(xiàn)狀而停止不前,那么這樣的學(xué)校最終會(huì)被其他學(xué)校所替代。因此,為了學(xué)校的長遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展,必須先要找到制約學(xué)校發(fā)展的因素,對學(xué)校存在的問題進(jìn)行總結(jié)和反思,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,建設(shè)有自己特色的校園文化,構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校,為學(xué)生的一生固本強(qiáng)基。在各項(xiàng)工作的開展中,做到以人為本的精細(xì)化管理,讓學(xué)校不再拘泥于傳統(tǒng)的管理模式,走出去,請進(jìn)來,開闊師生的視野,加大學(xué)校教研的力度,培養(yǎng)教師的團(tuán)隊(duì)精神,利用“傳、幫、帶”不斷促進(jìn)老年教師、中年教師、青年教師都能得到不同程度的提升,讓學(xué)生與老師共同成長。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該是一個(gè)學(xué)校的引路人,是老師和學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。因此,作為學(xué)校的教導(dǎo)主任,必須率先垂范,樹立終身學(xué)習(xí)的意識,在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,從而打破常規(guī),創(chuàng)造性地開展工作,讓教育真正實(shí)現(xiàn)面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來。
八天的三立之行,改變了我陳舊的觀念,我深信,堅(jiān)持一日是開始,堅(jiān)持十日是心態(tài),堅(jiān)持百日是習(xí)慣,堅(jiān)持一生是成功。有三立精神的引領(lǐng),有主管部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助,有龍泉二小這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),有我們的學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息,我們一定會(huì)為每一個(gè)學(xué)生的`人生藍(lán)圖繪上濃墨重彩的一筆,龍泉二小因有這支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)而更加燦爛輝煌。