關于旅游的調查報告（精選15篇）

關于旅游的調查報告 篇1

　　一、引言

　　隨著現代旅游業發展越來越迅速，旅游的需求量越倆越高，而我國經濟的發展，使人們生活水平日益提高，旅游業作為"朝陽產業"的形象日益突出，在國家經濟中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時尚、一種精神需求、一種可塑性文化。而去旅游的人群也不是單一的，旅行社為了發展業務也根據不同人群而設計特色路線，迎合現代需求。那么作為整個旅游市場的一個重要而又獨立的青年旅游者，而青年旅游者中有一大部分是青年學生（主要是大學生）。大學生作為社會的一個特殊群體，它具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。

　　二、 調查目的

　　了解大學生對旅游需求的情況，是否具有較大的市場。

　　三、調查內容

　　主要內容是了解出游的目的、旅游態度、愿意選擇的旅游類型、旅游花費的來源、出游方式、旅游目的地、出游時間、阻礙大學生出游的主要問題等等。

　　四、調查方式

　　我們采用問卷調查的方式，針對武夷學院的學生發放問卷，共發問卷100份。共收回了100份，有用的100份，回收率為100.0%，有效率為100.0%，其中男生50份，女生50份，男生所占比例為50.00%，女生所占比例為50.00%。

　　五、 調查結果分析

　　對于此次的問卷調查，我得到以下結論：

　　1.出游意向

　　大學生是一個有活力的群，大多數的喜歡出去旅游，尤其是喜歡跟同學朋友一起。

　　2.出游的目的

　　通過問卷調查數據顯示（如圖一），我們可以發現在校大學生男生的出游意向還是學習感悟生活增長見識（50.00%）因為大部分的男生都有自己的想法，知道要多增長一些見識為將來自己的事業做準備，他們出外旅游的目的很簡單，就只是看看外面的世界，增長自己的知識。在調查中，我們也發現，男生出游的范圍也是大多數在國內（54.2%），他們沒有僅僅只局限在在市內或者省內，從這點上就可以看出，大學的男生旅游的目的也是為自己的將來步入社會奠定基礎。雖然還是有部分出游是在休閑散心（15.0%），這些男生算是一種對未來，對自己大學還不夠了解的類型！還有部分是純粹的娛樂消遣（10.0%），這類大學的男生，可以說目前還沒有對大學，對自己人生有充分認識，還是很模糊的。我們通過這些男生出游目的的不同，已經可以看出一些大學生的旅游需求，大多男生的旅游需求是為了增長見識的，而另一些大學男生旅游需求本不是很強烈，他們只是根據自己的喜好，玩樂來選擇旅游。

　　我們也調查了女生出游的目的，女生就不同于男生了，女生在休閑散心上是占最多的（50.0%），這說明女生還是處在哪種玩樂，還不夠認識。而學習感悟是占了（36.0%）說明還是有些女生跟男生一樣的需求，是見識世界的，也是國內旅游占多數（56.0%)。從這些數據上看，整個大學的學生都很不錯，都有迫切的想了解世界的想法。他們沒有把眼界僅僅放眼在市內或者是省內，而是更多的著眼于國內。但是，大學生對國外的整體都不高，男生想去國外的只有(5.00%)，而女生只有(2.00%)這就說明，大學生對國外的需求不是很大，只有非常小的一部分。

　　這么說來，大學生對旅游的需求還是很強烈的，因為是上了大學，都想到外面去見識，去了解，去發現！他們的整體目的都很相同，都只是見識外面，游玩外面！

　　3.出游的時間和地點

　　再從時間上和地點上來分析大學生對旅游需求的向往。大學男生，一般旅游都是希望去兩天一夜(45.8%)，這說明大部分的男生對旅游還是希望在不是很長的時間，因為對于一個學生而言，兩天一夜正好是雙休日時間可以去旅游的，而女生對旅游的時間需求就不一樣了，女生較多數還是選擇一周(43.5%)，因為女生都喜歡在寒暑假時間出去玩(63.5%)，男生也是大多數選擇寒暑假(55.8%)這就說明，整個大學的學生大多希望寒暑假的時間出外旅游的，那個大學的學生對旅游的需求就全都在寒暑假了！

　　大學的男生一年出去旅游次數大多在一到三次(60.8%)，大學女生一年出去旅游的次數一般也是在一到三次(62.0%)，這樣說明，大學出外旅游的在時間上還是存在問題，他們上課時間太多，完全不可能靠在校時間去外旅游，只有在寒暑假時間，由于時間短，所以出外旅游的次數也就少了！

關于旅游的調查報告 篇2

　　20xx年進行的暑期調查，對我來說受益匪淺，因為這次實習讓我對旅游方面的東西有了更多的了解和認識。這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，對旅游這一行業有了更多的體會。

　　在暑假期間我體會到旅游這個行業中，旅行社與旅行社之間的競爭和人與人之間競爭的激烈程度。在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在實際過程中了解的其實并不是一個概念，我想這也是我們旅游系的領導和老師們，之所以暑假讓我們進行這樣一個調查活動的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯系實際，我認為旅游管理專業中實踐環節重要的是理論聯系實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，在暑期的這一調查活動中，我所學習到的知識將會使我終身受益。

　　在此期間我了解到以下幾點：

　　1、了解旅游地的內外交通。旅游地的環境保護等。

　　2、了解旅行社的服務規程及管理要領。

　　3、了解旅行社的性質，經營業務。

　　旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件，從行業性質來看，旅行社屬于服務業。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創立，隨著我國國民經濟的發展。國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發。我國的旅行社的數量快速增長，并且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務范圍劃分為，國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅游業務。出境旅游業務和國內旅游業務；國內旅行社專門經營國內旅游業務。

　　調查過程中問到，旅游對當地的生態環境的影響和這一影響是否影響旅游收入時，旅行社的人員給我細心的解說這一問題。簡單的說，旅游資源環境的好壞直接影響旅行社的經營。生態旅游地收入障礙可以是下幾種：

　　1、經濟與環境的矛盾，這集中體現在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態環境造成威脅，控制游人數量又使經濟收益受限。

　　2、經濟水平和產業結構的向限。即在經濟發達地區，旅游業促動其他行業部門而產出的間接經濟效益遠遠大于旅游直接收入，而生態旅游地通常位于生態條件優越，人工干擾程度低的地方，這些地區大多經濟落后，交通不便，生態旅游地由于受經濟發展水平和地區產業結構的局限，對于旅游的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。

　　3、旅游收入漏損，由于旅游地經濟體系和產業結構不完善，對旅游經營所需要產品的數量。質量供給能力不足，需要大量向外購買產品和服務，致使旅游供給市場為區外經濟實體控制。世界上優秀的生態旅游地多位于發展中國家和地區，而發展中國家和地區由于自身的局限，旅游收入的漏損現象尤其普通。

　　4、生態旅游環境污染，旅游地亂收費等現象阻礙著旅游業的發展，有一資料上寫著，就水資源保護問題。有這樣一個實例：有一行記者對西泉眼水庫進行踏訪。在庫區兩個出入口均有管理人員把守。并設卡收費。一名管理人員稱，這里是風景旅游區，要進入每人必須交10元門票錢，記者一路交了40元門票，給了兩張20元的正規票據，另一路交了180元，沒有得到正規票據。

　　另外她談到此景區其他的一些現實的情況：

　　據悉《哈市西泉眼水庫保護區條例》于1997年實施，主要是保護該地的水資源和森林資源�？墒遣恢�什么時候起，這里成了旅游勝地不但市民經常駕車前來度假，各種旅行社也將其開發為旅游線路，水庫雖然沒有掛起風景旅游區的標志，管理者卻大力發展起這項”事業”。

　　西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程，具有防洪。灌溉。除澇。養魚等功能，總面積達40.86平方公里，總庫容4.78立方米。記者了解到，該水庫魚類資源相當豐富。但濫捕也頗為嚴重，在幾個賓館的廚房，很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上。

　　庫區一類和二類保護區內還修建了大量度假建筑，距離閘區不遠有一排小紅樓，據當地人介紹，小紅樓在水庫開放不久就建了，來此度假者非常多，生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區地下。記者在此看到，岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭，一個偏僻處還堆著糞便。

　　生態旅游地的諸多收入障礙必然導致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響，對經營者服務者分配不足會導致決策不合規范，服務質量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對景區分配不足會造成資源環境保護得不到物質保障，進一步的開發建設無法實施，社區居民參與分配不足，旅游地達不到預期的經濟發展的目標，而旅游者進入旅游地對自然人文生態的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態旅游地居民生活水平低，可能出現伐木，偷獵等現象，造成對旅游資源環境的壓力。

　　在此期間使我認識到旅游業對地區及至國家的重要性，補充了理論知識的局限性，提高了實際的業務能力，對旅行社這一行業有了更深入的體會。

　　實習體會

　　一、加強旅游知識產權的改革。

　　我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告，我發現旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐住宿，交通等各方面大同小異。因為旅行社產品的單一相同，導致各旅行社大打價格戰，各旅行社都盡量壓低一條線路的價格，這必然會導致服務質量的下降，而旅行社又不愿去開發新的旅游路線，旅游產品，因為一條新的旅游路線的開發需要大量的人力物力財力。花費成本很大。而且新的線路開發出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅游產權勢在必行，還不光是保護旅行社的權利，更是為了廣大消費者能體現新的驚喜。

　　二、導游人員服務質量下降。

　　導游人員中，他們的帶團經驗都非常豐富，平均來說都有2。3年的工作經驗，他們的學歷相對于其他地方來說學歷算是高的，都有導游證，但全是初級。中高級導游人員沒有，都為中文導游對外語人才缺乏，這些導游基本工資較少，一般賺錢多少與出團次數掛鉤團多賺的也多。

　　三、旅游時間的季節性。

　　旅行社行業的季節性特點是由旅游市場上的旅游需求的季節性所形成的，造成旅游需求的季節性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件，旅游活動受自然氣候條件的影響較大。一般來說。氣候適宜的季節有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光。度假。而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動。（2）旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時間是旅游活動的前提條件之一。石節假日期間，人們外出旅游的時間成本較小，而在平時，人們外出旅游的時間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產生的。

　　旅游需求的季節性使旅行社行業的經營活動呈現出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行業的供給在短期內為剛性，而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大，從而導致在旅游旺季時，旅行社受接待的限制，面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求，無法接待更多的旅游者，從而失去贏得等多收入的機會，相反，到了旅游淡季，隨著前來的旅游者人數銳減，又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費。

　　關于旅行社發展的幾點思考；

　　全國旅游及旅行行業最具領導地位的論壇組織——世界旅游及旅行理事會積中國未來10年旅游及旅行行業前景十分樂觀，預計到20xx年旅游及旅行業年增長率為10.9%旅游業在促進中國經濟和社會發展方面有著巨大的經濟潛力。20xx年中國旅游業對GDP的貢獻為8400余億元人民幣。據中國旅游局預測，20__年全國旅游業總收入33000億元人民幣，相當于國內總產值的8%，真正成為國民經濟的支柱產業，雖然中國旅行社有著美好的前景，但是中國旅行社的現狀并不客觀。這主要表現在我國旅行社的業務范圍目窄，多為經營團隊旅游，觀光旅游來充分挖掘市場潛力，國際旅行社的自主能力差，其國際業務多為接待外國旅行社發來的團隊，而且雖然旅行社的數量很多，但是卻表現出散而弱的現象。

　　以下是我在看的一些材料后，對于中國旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場中的定位，從而更實際的認清現狀與前景然后根據定位確定旅行社發展的主要客源，根據客源的特點創立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產品的位置，當品牌開始生效后，逐步有規劃的拓展旅行社的業務范圍，在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素：網絡化的科學技術和現代化的科學的管理方法。

　　1、市場定位

　　對市場進行分析調查，認清旅行社在旅游市場中的位置，中國旅游業從80年代興起，隨著經濟的發展，旅行社也在不斷的向專業化的方向發展，雖然我們完成了開拓階段，但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起，仍然處于一個發展探索階段，尤其是加入了世界貿易之后中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰。

　　2、機遇

　　加入世界貿易組織后，中國的旅行社業也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應服務貿易的國際化，汲取國際旅游市場在管理等方面的先進經驗，從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力，借鑒國外一些現代信息技術，他為中國的旅行社開辟了一個前景美好的國際市場，這樣就可以增加來華人數增強旅游經濟的效益。

　　3、挑戰

　　對方旅行社的介入，給中國旅行社帶來了很大的壓力，使得中國的一些中極旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起，對方旅行社在經營管理方式上的豐富經驗是其擁有了很強的應變能力，對方合資旅行社的數量，會導致行業竟爭進一步加劇，客源市場競爭，營銷網絡，人才的激烈競爭，外企的優厚待遇，導致人才流失現象，中國信息技術及互聯網技術的弱勢，使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。

關于旅游的調查報告 篇3

　　一、概括

　�。�1）目的：通過對一項旅游產品的調查，了解該地區旅游活動中所需的各種物品和服務。為旅游者提供其在食、宿、行、游、購、娛等多個方面的信息。對整體旅游產品及種類的調查可以正確地把握旅游目的地的特色和優勢，對旅游目的地的宣傳和促銷都有積極作用。在調查過程中剖析產品本身的價值所在，讓經營者更好地了解產品，在對外營銷方面有更多的策略。同時從其產品特征出發，對產品自身的一些問題進行調整。

　　（2）對象：肇慶鼎湖山風景區

　�。�3）過程：從該風景區的周邊環境開始全面了解風景區概況，對風景區的配套設施進行調查，了解其優勢和不足。對產品的特征和價值進行評估，制定合理的營銷策略。

　　（4）方法：專業人士實地調研（對鼎湖風景區）、問卷調查。

　　二、旅游產品的構成

　�。�1） 核心部分：主要對鼎湖山風景區能滿足消費者需求的基本效用和價值進行研究，該部分是消費者購買和消費的主體部分。對于鼎湖山風景區而言，其核心部分就是旅游資源和旅游服務。該風景區的山、水等自然風景，還有一些景點，例如蝴蝶谷、景區瀑布等。在旅游服務方面喲旅游觀光車接送，食品店，紀念品店，還有游船，導游和地陪的引導等。

　　（2） 形式部分：主要對鼎湖風景區旅游產品的物質載體、形象、品牌、特色、聲譽及組合方式進行調研。在該景區物質載體方面，各個旅游項目例如蝴蝶谷，大瀑布，山頂寺廟等都可作為景區物質載體。在形象和品牌方面，鼎湖風景區呈現給游客的就是負離子、青山綠水、清澈涼爽的山泉等。針對個性化方面，不同的登山線路和下山方式都是旅游產品形式部分。

　�。�3） 延伸部分：主要對旅游者在購買和消費旅游產品獲得的各種優惠條件進行調查。在鼎湖山風景區團隊購買團體票時所得到的各種優惠，消費者乘坐游船去蝴蝶谷所獲得的小禮品等。

　　三、需求構成

　　（1） 基本旅游產品：該產品是旅游活動中必須購買的，需求彈性較小的旅游產品，如住宿、餐飲、交通和游覽等。在鼎湖景區外的小吃，商店均是一項旅游產品必不可少的環節。大批的特產商店給游客們提供了豐富的選擇。

　�。�2） 非基本旅游產品：該產品是旅游者在旅歐活動中不一定購買的去、需求彈性較大的旅游產品。在鼎湖山風景區，一些歷史文物紀念館的紀念品，價格較高，游客可以慎重選擇購買。一些高價特產也在該產品范圍內，并不是游客旅游中必須購買的產品，需求彈性較大。

　　四、旅游產品的供給構成

　　（1）旅游資源：是旅游活動的客體，自然界和人類社會中凡是能吸引旅游者進行旅游活動，能給旅游業帶來各種綜合效益的食物都可以稱為旅游資源。在鼎湖山風景區，蝴蝶谷、大瀑布、山頂巨鼎和寺廟都是優異的旅游資源，給無數游客留下了深刻的印象。

　�。�2）旅游服務：該項目是產品的核心。服務貫穿了整個旅游活動之中，主要包括導游服務、酒店服務、交通服務和商品服務。在鼎湖山你可以感受到服務的無處不在，便捷的觀光車服務和蝴蝶谷游船，特色小吃，別致的紀念品，獨具風情的嶺南文化體驗，導游地陪的引導等。

　　（3）旅游設施：設施的建立是為游客提供服務的物質載體，分為接待設施和基礎設施。在鼎湖山景區有各功能的旅游項目，餐飲，停車場，住宿的酒店等，在基礎的設施中有公共廁所等環境衛生系統、安全保衛系統、綠化系統等。

　�。�4）旅游購物品：該環節是每一位旅游者都要經歷的，在旅游過程中購買的商品有實用的，紀念性的，禮品性的和收藏性的。鼎湖景區分布著大大小小的特色商店，游客可以購買各種紀念品和收藏品等。

　　（5）旅游通達性：交通在旅游活動中的作用是必不可少的。在鼎湖景區分布著各種停車場，景區外是城區主干道。

　　五、旅游產品開發

　　（1） 旅游產品現狀：在鼎湖風景區長時間的發展過程中，前期時，產品增長緩慢。隨著產品的推廣和改進，產品進入成熟期，發展迅速。鼎湖山景區在過去發展較快而后不斷衰退，現期需不斷調整戰略實現在成長。

　�。�2） 旅游產品存在問題：在鼎湖山景區的自然風光方面缺乏拓展，自然景觀亟待開發，開拓新景點。還有配套服務需改進，在原有的服務模式中加入現代管理經驗，提升整個服務系統的運轉效力。

　�。�3） 旅游產品開發過程中的經驗推廣：鼎湖景區可以運用自身的自然優勢，對產品自身能力的開拓提供保障。完善景點的交通模式，拓展游客的上下山道路，緩解交通壓力。在這一點上，鼎湖山的交通模式可以加以推廣和改進。為一些類似景點提供經驗。

　　六、調查結論與結論

　�。�1）結論：在對鼎湖山景區的調查中我們看到了一些好的現象，便捷的交通，完善的綠化系統，優秀的服務設施，豐富的商品和特產店，可供選擇的旅游項目，高效地安全系統。但是再好的景區也存在著或多或少的問題。在線路的安排，服務人員的素質提高，衛生環境的改善等問題上仍需下大力氣解決。對于旅游產品的不斷拓展，提高其創新能力和營銷能力是必不可少的。在一系列的優勢和問題中，鼎湖山風景區開發的道路并不是一帆風順的。

　　（2）旅游產品開發的對策和建議：在綜合鼎湖風景區的旅游和發展現狀各種優勢和劣勢的因素之下。在未來一段時期內，鼎湖景區的發展方向是最重要的。在該景區可以從旅游者的參與程度出發對產品進行劃分，可以嘗試將景區劃分為觀光型，主題型，參與型等。在旅游產品的功能方面可以劃分為享受，康體，探險，特種等類型。對于一個旅游產品而言，能夠創新是最好的發展動力。在鼎湖景區的發展過程中需要結合景區本身的優缺點對一些服務和設施進行改造。不過，考慮到可持續發展，在景區的發展過程中要講究環境效益，實現發展與生態的平衡。

關于旅游的調查報告 篇4

　　實踐單位：洛陽旅游有限責任公司

　　實踐時間：20xx年6月30日 至 20xx 年8月22日

　　實踐目的：實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　實踐內容：讓我從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論與實踐相結合，讓我感受到由一個大學生轉變為職業人的過程。更好的體會我的專業知識和技能。

　　實踐結果：通過這次實踐讓我對旅游這一行業有更深的認識，我也更喜歡旅游這一行業，學到很多書本之外的知識。也學習一些人際交往中的道理，各種人情風俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊眼界，整合和延伸課堂知識，同時也培養旅游職業感覺。對景區建設與管理有一定的見解。在以后的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎。

　　假期來，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎？一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮？誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的.期望，為自己書寫一份滿意的答卷……

　　第一次參加跟我的專業掛邊的社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深我與社會各階層人的感情，拉近我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現，為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟！

　　選擇旅游專業的我，主要學的是景區開發與管理，因為我們馬上就要考導游證，所以在這次實踐中自然比較關注這一環。我們來的是洛陽的一個4A級景區，沒來之前我們有很多幻想，想想的是多么的美好。到這之后發現我們的工作主要是導游講解但是還會干很多其他崗位的工作，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學到很多書本上學不到的知識。在這個景區里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導游詞都是那些東西但對于不同職業的游客我們的表達方式也不同，通過與他們相處的過程我也學到很多為人處事的道理。

　　雖然在實踐中只是在景區里做講解員，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到景區實踐應該能夠應付得來，但是在景區里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導游詞，解各景點的情況。更重要的是背會還得講出來，要在游客面前講出來保證他們能聽懂，真正用到導游實務老師講的導游人員在講解過程中的語速語調態度等。在帶團過程中雖然很辛苦，但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的，他們的旅途圓滿他們很開心我的講解得到他們的肯定我也感覺非常高興。

　　在這次實際踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面， 大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷才能解。才能有深刻的感受，大家為工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。

　　俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關心，呵護！那肯定就是日子過得無憂無慮，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這近二個月里，讓我學會自強自立！凡事都要靠自已！現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！ 也更能體會到要跟朋友商量團隊的協作力。我們還算挺好的，我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應，也真正體現團結的力量。

　　通過這次的實踐我解在社會人際交往中我們應該做到以下幾點：

　　1.做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.

　　2.虛心向別人學習,努力完善自己.

　　3.對待客人要面帶笑容,耐心服務.

　　4.要與同事和睦相處

　　在景區里邊，有很多的管理員，他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，也要因人而異！

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。

　　作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。

　　作為一名合格的導游，必須對自己的工作認真負責。這段時間的景區實習，對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，對旅游這一行業有更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對景區顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏，真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們在暑假實習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯系實際，我認為實踐環節重要的是理論聯系實際，提高我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。

　　這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，解社會，從社會實踐中檢驗自我。學會自立，懂得團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！同時這次親身體驗讓我有深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

關于旅游的調查報告 篇5

　　“十二五”時期，我縣將進入發展的“高速時代”，同時伴隨著“休閑時代”到來，大力發展以休閑養生產業為主的生態旅游業迎來歷史新機遇。在縣第十二次黨代，會上，縣委提出了“全力打造礦產品精深加工和產業承接的重要基地，粵港澳優質農副產品的供應基地，休閑養生的生態福地，贛粵邊際宜居宜業、文明幸福的精致新城的‘三地一城’”的奮斗目標，其中打造休閑養生的生態福地，將促進旅游產業真正地由弱勢產業向強勢產業、向戰略性支柱產業轉變。

　　一、我縣發展休閑養生旅游產業面臨的機遇與挑戰

　　休閑時代，改變了人們的旅游消費方式，以提高生活質量為目的，融休閑健身、養生求知等于一體的輕松、快樂而富有意義的休閑旅游已成為消費主流。旅游業作為低碳產業，國家、省、市都非常重視，在政策上也予以多方面傾斜。從市場需求看，旅游消費已經從旅游觀光轉向文化體驗、休閑養生，把休閑養生融入旅游，是旅游產業多樣性發展的必然趨勢。我縣具有發展休閑旅游業的區位優勢、生態優勢、資源優勢和后發優勢，在縣委、縣政府對休閑旅游產業發展的高度重視下，今后一個時期，將是我縣休閑旅游業加快發展不可多得的歷史機遇期。我們要順應旅游業的內在發展規律，尋找比較優勢，實行錯位發展，才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。

　　休閑旅游業作為一項綜合性產業，其內容涉及方方面面。我縣旅游業加快發展需應對以下挑戰。

　　（一）財力支撐的有限性。

　　隨著旅游市場由賣方市場轉向買方市場，區域旅游市場的競爭加劇，城市品牌形象競爭已處于白熱化狀態。特別是周邊縣市先后將旅游業列為優先培育的重點產業，加大政策扶持力度。相對于周邊縣市，不論是設施建設、宣傳促銷，還是政策獎勵，我縣在資金投入上存在明顯差距,難以為我縣休閑旅游業加快發展提供財力支撐。

　　（二）產品結構的滯后性。

　　旅游消費已經從旅游觀光轉向文化體驗、休閑度假，需要我們更加注重旅游產品的多元化、特色化和軟硬件配套發展，以滿足不斷提升的旅游消費需求。我縣的旅游產品還處在以觀光為主的發展階段，還沒有完成結構升級，現在提出發展休閑養生的生態旅游，還需要大量的基礎設施建設。

　　（三）品牌知名度較低。

　　隨著旅游市場競爭的進一步加劇，品牌化經營已成必然趨勢。我市贛縣、龍南的“客家牌”，瑞金、興國、于都的“紅色牌”在全國都有一定的知名度，而我縣提出的生態休閑“養生牌”才剛剛起步。

　　（四）旅游人才嚴重不足。

　　旅游行業的發展依賴于人力資源，隨著旅游業的快速發展，我縣旅游正面臨人才短缺的嚴重挑戰。無論是管理人才，還是服務人才，都與我縣發展旅游的大格局不相稱。我縣旅游業人力資源總量不足，旅游專業人才不足，旅游企業管理觀念落后等都有待提升。

　　二、我縣發展休閑養生旅游產業的比較優勢

　　圍繞發展休閑養生旅游產業，綜合分析我縣旅游現狀，我縣旅游產業具有以下比較優勢。

　　（一）區位優勢

　　珠三角地區相對集中且發達的城市群，對于我縣旅游產業的發展具有重要的意義，尤其是現代旅游業休閑養生的特點日趨明顯，城市緊張生活中的人們普遍希望能夠就近就便放松疲憊的身心，因而出現了近年來全國各地城市周圍農家樂的普遍興起。我縣得天獨厚的溫泉資源和生態優勢，是發展休閑養生產業的獨特優勢。根據近年客源市場分析，珠三角游客仍是來我縣旅游的主力軍，所以做大做強珠三角地區休閑養生“后花園”這塊旅游“蛋糕”具備一定條件。

　　（二）生態優勢

　　我縣環境空氣質量常年保持在優良（二級）以上，空氣質量三項主要指標—二氧化硫、氮氧化物和總懸浮顆粒物濃度有200天以上優于國家環境空氣質量一級標準，境內主要河流桃江、黃田江水質常年保持在Ⅲ類水質標準以上，其源頭及眾多支流水質更是經常達Ⅰ類、Ⅱ類水質標準，可直接飲用。

　　（三）資源優勢

　　旅游資源豐富，宗教旅游勝地天龍山、國家級森林自然保護區車八嶺、形態多樣的客家圍屋（祠堂）、南逕溫泉、仙師宮、龍興湖、獅子寨、瑤山寨等等，都是旅游觀光、休閑養生的好去處。

　　天龍山寺歷史悠久，始建于明代萬歷年間，距今有四百多年歷史。傳奇的佛教文化，歷代均有名士慕名前往,題名刻碑。明代理學家王，陽明曾登山覽勝，留下“四季不凋青春色，人杰地靈出英豪”的千古佳句。南逕溫泉水質類型為碳酸鈉型，礦化度1158.85毫克每升,PH值為6.6，水溫63℃，日流量為1512立方米，溫泉中含有豐富的氡元素，其含量之高為國內罕見，對于治療關節炎、風濕病、麻痹癥等病狀具有良好的療效。古老的客家圍屋，朗朗的客家話，火辣辣的客家山歌，獨具特色的客家飲食，構成一幅幅濃郁的客家風情畫。境內有全省唯一的瑤族行政村和2個少數民族聚居村落。獨具特色的瑤族風情讓你留連忘返。座落在群山環抱之中的縣城，梅子山翠綠，桃江河清澈，生活在這里的人們無不盡情的享受著這份寧靜，祥和。

關于旅游的調查報告 篇6

　　調查地點：上海市

　　調查方法：旅游地區實地訪問

　　調查時間：20xx年6月

　　被訪者：55-80歲的老年人

　　前言：

　　老年市場和老年產業如同老齡問題一樣，已成為當前和跨入21世紀的社會熱點問題。據國家統計局最新統計數據和全國老齡委員會提供的調查資料表明，我國是世界上老齡人員最多的國家。因此老年人已構成了旅游人口中頗具規模的一支隊伍，發展潛力巨大。隨著我國老齡人口的日益增長，"銀色經濟"，"銀色消費"已引起社會各界的高度關注，但是由于旅游商家對這一潛力巨大的市場缺乏足夠的了解和深度的調研， 就目前發展而言，我國老年旅游市場的開發不盡人意 ，總體上呈現規模小，專業水平低，產品服務種類少的特點。甚至存在一些旅行社在推出熱點旅游線路的時候，常對年齡作出限制，甚至收取“年齡差別費 ”，以至于使不少老年人望“景”興嘆。

　　一、老年人旅游市場自身的發展特點：

　　第一，老年人旅游需求在數量上得不到滿足。隨著老年人群體的不斷增加，對老年旅游市場的需求也相應的增加，目前中國老年人口已經超過1。3億，并且每年還在以3%的速度增加，全國老年旅游者的出游率只有56%，遠遠低于城鎮居民94。8%的出游率，上升空間很大。同時，老年人口的不斷增加也就預示著老年旅游活動的潛在顧客群體也在不斷的上漲。他們對旅游的需求自然也 不斷增加，老年人對旅游需求的日益增加與目前我國專門從事老年人旅游經營企業的薄弱形成了最為明顯的矛盾，眾多有出游動機的老年人朋友，苦于找不到專門的旅游經銷商而嘆息止步。老年人旅游經營企業數量上的不足，是目前我國老年人旅游需求市場的一大主要問題。

　　第二，老年人旅游需求在質量上也得不到滿足。有關部門的期望值過高，老年人旅游的供給滿意程度不高。由于老年人群體行為的特殊性，在眾多的老年人旅游服務部門中，能為老年旅游者提供相應符合其要求的部門和企業實在少之又少，基本上不能達到老年旅游者的預期。在為老年人提供的旅游產品和服務中，既有硬件上無法滿足老年旅游者需求的，也有作為軟件的服務無法滿足或達到他們的要求標準的。因此，在老年旅游市場中，旅游需求對旅游供給市場所提供的產品和服務并不完全滿意。

　　二、老年市場特點：

　　（1）對旅游目的地選擇性強，對出游活動的安排比較慎重。老年人已經失去了青年人所具有的對旅游活動中探險成分的好奇，因此，出發前會通過各種媒介，對旅游目的地的情況作盡可能詳盡的了解，并力求提前安排。

　�。�2）以純旅游活動為主，在旅游消費支出中，基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛，很少購物。

　�。�3）以團隊旅行活動為主，往往老倆口結伴而行，對旅程中各種活動的安排，要求以舒適、休閑和旅游機構的高質量服務為標準。這之中，健全的醫療安全保障體系，是老年旅行團完成旅行的一個極其重要的組成部分，這也是老年旅行團不同于一般旅行團的一個顯著特點。

　�。�4）美麗的自然風光和獨特的傳統文化，是對老年游客吸引力最大的兩類旅游產品。

　　（5）旅行距離受局限，通常是旅程長的目的地參游的老年人趨少。

　　三、 客源市場開發策略

　�。�1）由于老年旅游市場有區別于其他市場的重要特點，因此，我們在開發老年旅游市場時，要以這些特點為依據，有的放矢。老年人對目的地選擇性強，對出游活動安排慎重，這就要求我們在針對老年人作促銷宣傳時，盡量內容豐富詳盡，并且簡單明了，一目了然。老年人旅游受身體狀況及經濟能力的限制，就要求我們在制定旅游線路時本著“短而精”的原則，行程路線要短，旅游景點精煉而特色鮮明，內涵豐富。鑒于老年人對旅游目的地文化意義情有獨鐘，應在這方面多花費些精力。老年旅行團一個顯著特點就是要有健全的醫療保障體系，這就對我們旅游服務的硬件和軟件都提出了更高的要求。應配隨團醫護人員，及時與旅游途中和目的地的醫院掛鉤。對導游也提出了更高要求，不但要求有豐富的專業知識和過硬的語言表達能力，還要求在老年心理、老年保健等方面有所了解，如安排老年人用餐時，盡量安排香、脆、軟和含糖少、營養高、易消化、易咀嚼的食物。安排活動時本著穩健的原則，強度要適當。

　　（2）我國東部沿海地區經濟比較發達，老年人出游比例高，內陸和西北地區經濟比較落后，老年人出游比例比較低；城市經濟比較發達，老年人出游比例較高，鄉村經濟相對落后，老年人出游比例較低。所以我們在開拓國內老年市場時，要考慮到我國的國情，一方面重點開發經濟發達地區的老年旅游市場，積極為這部分老年人的出游提供方便；另一方面適當開發經濟不發達地區的旅游市場，鼓勵經濟不發達地區老年人出游，并對這部分老年人采取相應的優惠政策。

　�。�3）由于不同經濟能力水平老年人采取旅游的形式也有明顯差異，在對不同經濟能力水平老年人旅游促銷時也應采取不同的形式。對經濟能力強的老年旅游者，盡量向他們推薦檔次較高的旅游景點和民族風情。對于經濟能力相對較差的老年旅游者，在促銷時應充分考慮到他們的經濟狀況和他們的心理特點。那就是“花費少點，看的地方多點�！北M量多安排景點，可以是一系列優美的自然風光游，也可以是一連串名勝古跡游，也可以互相交織穿叉�？傊�，開發老年旅游市場一定要真正做到想老年人所想，急老年人所急。這既是對旅游從業者的一次機遇，又是一項考驗。

　　四、 旅游行為分析

　　人進入老年期以后，生理條件的變化，人生閱歷的豐富，以及長期消費行為經驗的累積等等使他們的消費心理與其他年齡階段的消費群體的心理是不一樣的，有著屬于他們這個年齡層的特色，而這種獨特的消費心理反映到旅游消費行為上，具體表現為他們的旅游動機、出游時間、出游方式、旅游目的地的選擇，以及旅游消費時的特征這五大與旅游密切相關的行為上，只有把握好這些，才能更好的滿足老年人的旅游需求。

　�。�1）在旅游動機上主要表現為懷舊情結、派遣孤單、增長見識、健身、休閑、療養和享受天倫之樂；

　　（2）在出游時間上，由于受到老年人身體條件的限制，一般不適合在嚴寒和酷暑外出旅游；

　　在出游方式上絕大多數旅游者采取的是跟團的出游方式，因為體力不如一般旅游者，且一般帶著度假、療養、盡情游玩的目的，所以希望旅行社能夠替他們安排；

　　（3）對于旅游目的地的選擇一般以自然風景觀賞為主，以健身療養為目的也是出于身體方面和年齡狀況的原因；

　　（4）在旅游消費上，老年人一般生性節儉，對消費持謹慎態度，強調舒適、安全，不太追求單純的奢侈和豪華，他們的消費心理和消費觀念講究實惠實用。

　　五、旅游產品

　　（一）產品設計原則

　　1、市場需求原則提供旅游產品應符合老年旅游者的愿望，為老年旅游者喜聞樂見。

　　2、 安全第一原則向老年旅游者提供的旅游產品應有安全保障，對旅游中可能危及老年旅游者人身安全的情況，應當事先說明或明確警示。

　　3、 安排合理原則開發的旅游產品應交通行程合理，組織聯接性強，有一定的系列化程度

　　4 、 確保履約原則對所提供的產品一般應確保完全履約，意外情況發生時，應有合理對策。

　�。ǘ�）旅游產品

　　首先，根據老年人的消費需求特征，提高綜合服務水平。旅游線路安排講究寬松性�？紤]到老年游客的特殊性，盡量將游覽參觀的節奏放慢，把時間安排得充裕些。在景點的選擇上，選擇老年人喜歡的、不需要太多體力的景點。對導游的選擇可以考慮年齡偏大、閱歷豐富的中老年為主，這樣可以拉近導游員與老年旅游者的心理距離，使旅游在輕松愉快的氣氛中順利進行。旅游時間安排注重自由性。老年人可選擇在淡季出行旅游，可以避免高峰期人多擁擠的情況，讓老年人在從容狀態下旅游。旅游交通工具要求舒適性。老年人長途旅行最好坐臥輔或飛機，也可分段前往，旅行日程安排宜松不宜緊，活動量不宜過大。

　　其次，充實完善老年旅游項目，開發適合老年人的專項旅游產品。比如：設計適合老年人的保健、康復、療養性的旅游產品。一些溫泉、海濱之地，空氣清新、陽光充裕，對老年人身體疾病的治療、休養、恢復都有很大益處。旅游業就可以充分利用這些旅游資源，針對老年人客源市場開發增設保健旅游項目，開設保健旅游、康復旅游。使老人在領悟益壽健康的真諦的同時還能欣賞美景，受到文化藝術的陶冶。在旅游產品內容的設計上，可以進行一些專題旅游，如懷舊游、親情游、尋根游、故地游等，這些都是老人們所喜歡的旅游內容。

　�。ㄈ�）產品的特點：

　　1.成本高但收費低，以經濟旅游為主 老年旅游市場蛋糕雖大，但旅游服務成本高，如旅游保險費用高；旅游操作難度大，必須配備隨團保健醫生和設備，還具備一定的風險；收費卻低。

　　2.需求價格彈性大，以包價旅游為主 老年旅游需求彈性大。大多數老年人的節儉習慣（主要體現在他們的旅游花費、旅游交通工具的選擇上），對價格都比較敏感，所以在做報價、宣傳時特別需要降低直觀價格，讓老年人首先從心理上愿意關注旅游產品。另外，老年旅游產品適合以包價旅游為主。老年旅游者由于精力不足,內蒙古培訓學校，多希望一次性購回成套的旅游產品（交通、住宿、餐飲、游覽地活動安排等項目的組合），而不愿購回“零散”再自己進行組合。

　　3.獨特的消費偏好，以觀光旅游為主 傳統的“觀光型”旅游線路是十分適應老年旅游市場的產品�？偟膩碚f，現在的老年人仍然比較保守，新奇的東西對他們有一定的吸引力，但要他們真正參與其中還有一個過程。所以，老年人的旅游活動多以游覽觀光、健身療養和探親訪友為主，具有“傳統旅游”的特征。 老年人多選擇風光秀麗、有文化內涵、較少或沒有艱難險道的旅游景點。在對一些老年人進行的市場調查中，有20%的人將首都北京作為首選的旅游目的地。北京兼有自然風光和人文古跡，對他們的吸引力很大。老年人大都經驗閱歷豐富，又富有“懷舊”情結，十分希望能有機會重游曾經工作、學習和生活過的地方，尋訪昔日老友，聊天敘舊。所以組織老同志、老戰友、老同事等重回故里的“懷舊”游覽也很能引起老年人的興趣，是又一個適應老年旅游市場的產品。

　　4.固定求穩的消費心理決定回頭客多 老年人對待選擇的商品或者服務時會進行理智的分析和思考，并多家選擇，充分考慮質量可靠、方便省事、舒適安全、經濟合理等多種因素，直至購買到自己滿意的商品或服務。他們通過反復購買、使用某種商品或服務，對這種商品或服務產生比較深刻的印象，逐漸形成固定不變的消費習慣和購買習慣，而且不容易改變。老年人好群聚，容易受相關群體的影響，“口碑”的作用也十分明顯。穩定的回頭客也能促進銷售，所以旅行社給老年旅游者的第一印象非常重要。

　　5.季節和安全是兩個關鍵的制約因素 老年旅游不同于一般常規旅游。老年旅游的特點是周期長、節奏慢、花錢少、收獲大。一般而言，每年的春季、初夏、秋冬，氣候不冷不熱，最適宜老年人出游；另外，在這些季節里，應該避開節日旺季，淡季出門最理想。如“爸媽之旅”海南游便是利用淡季來做的包機組團線路,呼和浩特到朱家尖旅游，其1200多元人民幣的價位偏低。 老年旅游的特點很多，但對于組織老年旅游的旅行社來說，重中之重的是做好安全服務。老年人從生理、心理上來說都是謹小慎微的，擁擠的交通、令人憂慮的社會治安等安全問題都可能讓老年人望“游”止步。 6.產品服務的專業性強 一般而言，老年人最好組成老年團，不便參加各個年齡層次的人都有的普通旅游團體。老年人購買旅游產品時不光考慮價格因素，往往強調消費興趣，更希望能和同齡人一起出門游覽，這樣有共同話題，能夠排除旅途的寂寞和枯燥。老年團的導游或者領隊應具備心理、保健等方面的知識；特殊團隊或重點團隊可從老年醫院等醫療機構聘請兼職隨團醫護人員。在行程安排上要注意節奏，與老年人的身體狀況相適應，讓老年人有充裕的時間去欣賞、攝影等。在吃、住、行方面需要細心安排，飲食上要以清淡為主，少鹽、少辣、少油膩；住宿要求強調安靜、干凈、通風，這樣才能保證老人們得到充分的休息，以消除旅途疲勞，中午也可根據具體情況適時安排短時間的午休；途中盡量以車代步，減少勞累。老年人大都非常珍惜出游的機會，有很強的好奇心和求知欲，導游在途中要多介紹些民俗風情、各地經濟與文化特色、老年旅游質量方針和質量目標。

　　（四）產品營銷策略

　　1.普及旅游觀念，引導旅游消費。

　　旅游需求是旅游者旅游行為的驅動力，也是旅行社開發產品、拓展市場的方向標。旅游需求的產生既來源于旅游者內心的渴求和欲望，也受相關旅游信息(如新產品、新景點等)的影響，具有吸引力的旅游產品信息常常能激發起旅游者潛在的旅游需求，促使旅游者做出旅游行為。根據這一原理，旅行社應加強老年旅游宣傳，采用老年人易于接受的方式，把產品信息廣泛地發布給老年旅游者。同時，普及旅游休閑的觀念，改變老年人傳統的消費觀念和消費行為，對于激發老年旅游需求、促進老年旅游市場發展也有明顯的作用。

　　2.制定合理的促銷策略。

　　要吸引老年人參加旅游，除獨特的產品和合理的價格外，促銷策略必不可少，尤其在現代中國老年人的旅游意識還不算很強的情況下更需要利用形象而具體的促銷來刺激需求，引導消費。老年人不喜歡孤獨，又最容易孤獨，他們渴望與人接觸，渴望得到社會、家人的尊重和關注。因此，在促銷的各個環節都要用“情”字貫穿始終，處處為老人著想。一個有針對性的老年旅游市場促銷策略應包括以下幾方面內容：

　　①設計內容詳盡、符合老年人思維習慣和閱讀習慣的宣傳印刷品，介紹旅游線路、可提供的服務、旅游目的地的特色（風土人情、風光名勝、特殊意義、特殊資源等），其中最關鍵的一點是每一項介紹都要語言誠懇且與老年人旅游的動機（回歸自然、懷舊、療養）相聯系，一再觸發其出門旅游的欲望。這種印刷品應圖文并茂、實用功能強、可長時間保留。

　　②針對老年旅游者制作的廣告，應該多選擇介紹性、提示性和勸說性廣告，盡量避免炫耀性、夸張性和競爭性廣告，并以報刊廣告和視聽廣告為主要媒體。

　�、劾�用特殊節假日（如老人節、母親節、父親節、中秋節等）推出“家庭旅游特餐”，利用中國尊老敬老的傳統美德，引導子女與父母同游。

　　3.制定優惠的旅游產品價格體系。

　　在制定旅游產品的價格時，應結合老年人消費特征來考慮制定老年旅游產品的價格。從老年人的消費特點看，他們對于價格的敏感程度是比較大的，他們一般能夠承受并不太昂貴的旅游費用,呼和浩特到鐘鼓樓旅游，因此質優價廉的旅游產品是最受老年朋友歡迎的。而老年人具有出游時間充裕不受限制的特點，這樣，旅行社就可以根據旅游的季節性特點，在旅游淡季時，利用服務設施和交通工具的空閑，給予老年人以優惠的價格，來吸引更多的老年游客。

　　4.提供適宜的服務和產品

　　（1）產品策略

　　老年人由于其身體閱歷的情況與其他年齡組差異較大，旅游活動具有自身的特點，這就決定了老年人對旅游產品的特殊要求，因此旅行社應根據老年人的特點開發適合老年人的專項旅游產品。我們認為，老年旅游產品應當形成“安、專、新、敬”的特色。

　　①“安”，就是要根據老年人的自身特點，注重旅途的安全性。

　�、凇皩！�，就是要開發專門屬于的個性化旅游產品，創出“老年之旅”的特色。

　�、邸靶隆�，就是要使“老年之旅”不斷創新、敢為人先，從而使“老年之旅”成為老年游客所鐘愛的旅游品牌。

　　4“敬”，就是要強化“敬老愛老”意識，使旅行社成為老年人溫馨的“家”。

　�。�2）價格策略

　　老年旅游產品時應該避開旅游黃金周，安排在旅游淡季，比如每年的春秋兩季，三四月份、“十一”以后以及十一月份，這個時間段不僅有利于降低旅游價格比如提供旅游折扣，也因為其氣候適宜而比較受老年人歡迎。另外，老年人在淡季出游過程中，旅行社可提供一些具有特色的老年活動，不僅使得老年人能感受到與普通游客出游所不同的樂趣，同時也達到了提高服務質量的目的。旅行社還可以通過批量購買各景點的景區門票，通過產生價格差價（即零售價于批發價之間的差額）來降低旅游價格。

　　5.加強政府宏觀管理及行業協作。

　　拓展老年旅游，需要進一步強化旅游管理部門的宏觀管理職能。指導旅游業在具體經辦實踐中，要逐步辦成既有老年旅游特色，又有一套接待操作流程規范化的服務體系，探索出一條適合老年生活特點的規律性的標準。在中國老年旅游業的新形勢、新局面的情況下，推動強強合作，品牌共享，優勢互補，拓展老年旅游市場。為長者量身定造舒適的旅游環境，優質的旅游服務。二是制定老年旅游業的發展規劃，改善老年旅游的微觀環境，使之有序發展。三是政策傾斜，鼓勵扶持。具有權威性的老年組織的職能部門應發揮更大的作用。政府主管部門應在政策上予以傾斜，在經營上給予扶持，同時各級老齡委、退管會也應大力配合。

　　針對此項研究結果發現，隨著經濟的發展，社會的進步以及社會保障制度的建立和完善，老年人的健康狀況和以前相比有了很大的提高而且很多傳統意識濃厚的老年人其思想也開始悄然改變。他們正在拋棄“重積蓄，輕消費”，“重子女，輕自己”的傳統觀念，花錢買健康，花錢買瀟灑正成為現代老年人的時尚追求，而且把老年人旅游市場作為旅游淡季的補給力量，搶先占領老年人旅游市場已經成為那些具有先知意識的旅行社的營銷策略的一部分。因此這就要求針對老年旅游者依據老年旅游市場開發的原則設計不同的旅游產品，推出適合老年人的產品組合，因為在旅游產品同質化競爭越來越嚴重的市場環境下，只有針對性的設計和開發不同的產品線，滿足不同層次和不同喜好的旅游者的要求，同時對產品組合的設計也是對旅游資源更加合理和完善的利用。在此條件下，完善旅游服務設施，提高服務質量，使老年旅游市場獲得長遠的發展。

關于旅游的調查報告 篇7

　　實踐時間： 20__年11月28-29日

　　實踐地點： 網絡、學校

　　一、調查對象的基本情況

　　西藏自治區是中華人民共和國的五個民族自治區之一，成立于1965年9月1日，位于中國的西南邊疆，青藏高原的西南部。自古以來，這片土地上的人們創造了豐富燦爛的民族文化。青藏高原是世界上隆起最晚、面積最大、海拔最高的高原，因而被稱為“世界屋脊”。西藏以其古老的歷史氣息、濃郁的傳統文化、神秘的宗教色彩吸引著世界各地的人們，是令人神往的旅游圣地，有無與倫比的旅游資源優勢，既有獨特的高原雪域風光，又有嫵媚的南國風采，而與這種大自然相融合的人文景觀，也使西藏在旅行者眼中具有了真正獨特的魅力。至今，還有許多藏族人的生活習俗與高原之外的現代人有著很大的距離，也正由于距離的產生，才使西藏的一切具有了觀賞價值。西藏名勝古跡眾多，如：布達拉宮、珠穆朗瑪峰、青藏高原、拉薩河、八角街、大昭寺、哲蚌寺、甘丹寺等等。目前，全區有各級文物保護單位251處，其中，國家級重點文物保護單位27處，自治區級重點文物保護單位55處，市、縣級文物保護單位169處。這也是吸引我們小組做本主題調查分析的主要原因，我們分析了西藏旅游的現狀，思考了其中存在的一些問題，并提出了我們對西藏旅游發展的一些建議和看法。

　　二、調查結果的基本概況

　　通過我們小組成員調查統計，具體分析如下：

　　調查問卷客觀數據顯示，利用寒暑假前往西藏旅游的人較多，因為此次調查對象以大學生居多；40%的被調查者的經濟水平低于中等經濟水平，一般人群的

　　月收入大約在1500-5000元，只有近10%的被調查者的收入大于5000元。多數被調查者的出游頻率在每年1-3次左右且旅游動機大多為休閑度假與觀光；只有極少數被調查者的旅游動機為增長知識、探親訪友和公務出差。同時，火車仍然是人們出游西藏的首要選擇。旅游者在選擇旅游地過程中獲取旅游信息的渠道也多種多樣，近50%的被調查者是通過朋友推薦和旅游書籍來選擇旅游目的地的；而通過旅游電子商務網站、旅行社、旅游達人的微博、微信等方式獲取旅游信息的較少，只有少數旅游者會選擇在專業的旅游論壇來獲取旅游信息。同時，多數被調查者向往青藏高原的自然風景、布達拉宮的文化名跡和具有西藏地方特色的人文風俗。

　　被調查者主觀意向顯示，過半的被調查者對西藏旅游最關注的服務要素是住宿和餐飲，還有一部分人關注交通方式、導購與娛樂方面。西藏旅游也存一些問題，多數被調查者認為路線表達不清楚、特色介紹不明確；同時，還存在住宿、飲食介紹不全面、超過費用預算等問題。 被調查者希望景區在游客安全及旅游指導、便民設施、旅游點的景點維護和相關配套設施如停車場、賓館、餐廳等方面做足準備措施，這樣不僅可以提高游客的滿意度，而且可以令景區更好的可持續發展。

　　三、調查中發現以及存在的基本問題

　　1. 基礎設施建設滯后 服務功能有待提升：

　　所謂旅游業，包括“吃、住、行、游、購、娛”六要素，日前山南地區大部分景區沒有過硬的基礎設施，旅游景區建設投入渠道單一，旅游產業發展還停留在原始階段。

　　2. 基礎薄弱, 觀念保守：

　　西藏因為經濟發展速度緩慢, 經濟基礎薄弱,所以生產方式和經濟結構相對落后，更無力去開發和利用豐富的旅游資源；部分地區自我封閉的經濟觀念根深蒂固 。

　　3. 遠離客源市場，受地理環境制約

　　西藏地處“地球第三極” , 西藏地廣人稀，交通不是很便利，交通費占旅游費用 的主要部分，西藏遠離國際和國內主要客源市場, 雖具有獨特的民俗，但路途遙遠險惡，高原反應嚴重，成為制約其旅游市場發展的一大因素。

　　4. 旅游業投入不足，政策性依賴過強。

　　西藏經濟在對資金的分配利用上傾向于傳統產業, 且對旅游業認知不足，在一定程度上造成了旅游業景點開發滯后, 宣傳力度不夠。

　　四、今后的建設方向或應該采取的措施

　　旅游業是高投入、高產出、高創匯、高效益的產業，沒有有效的投入就難以形成產業規模。日前在山南地區召開的旅游產業研討會上，地區行署副專員普布頓珠一針見血地指出:“山南地區旅游產業發展還停留在原始階段，大部分景區沒有過硬的基礎設施�！边@嚴重阻礙了山南旅游業發展，因此，要推動旅游業跨越式發展，就必須把改善和提升旅游發展條件放在首位。

　　通過對調查問卷的分析，我們所提出建議如下：

　　1、加強對西藏旅游的宣傳促銷，以增加游客數量

　　重視旅游宣傳尤其對主要客源地的宣傳,是旅游業賴以生存發展的重要手段，必須加以改進。據香港旅游協會資料,每增加1美元的旅游宣傳投資,可增加123美元的旅游收入。西藏也應加強對旅游業的宣傳工作，每年劃出一部分經費，其來源可從政府稅收撥款，另一方面也可督促有關旅游企業支付一定的宣傳費用，把宣傳工作做好。對主要客源地，宣傳應有的放矢，具有針對性。因為不同的客源地有不同的愛好，西藏對客源地則可以“文化古跡、民族特色、宗教圣地”等為宣傳側重點。在宣傳方式上，也宜采取多樣化，如通過舉辦旅游產品展銷會、各行業交流會、締結友好城市、組織友好訪問團、現代網絡信息技術、各種圖文并茂的印刷宣傳品進行宣傳。

　　2、加強西藏旅游設施和基礎設施的建設，提高服務質量

　　所謂旅游業，實際包括吃、住、行、游、娛、購六個要素。西藏對旅游設施的資金投入比較少，設施不全，導致基礎設施比較落后。比如，有些旅游景點交通不夠便捷，客運能力差，在旅游旺季長期處于緊張運營狀態�？梢姳憷�的交通對西藏旅游業的貢獻非同小可。另外，基礎設施方面比較突出的問題是衛生條件差、公交車秩序比較亂，關于這一點，很多被調查者都曾提出意見。服務質量差是旅游景點內的通病，這一點在西藏也不例外，旅游商品往往缺乏統一標準，且中外旅客有別。旅游消費品則品種單調，缺乏高質量的新穎產品。西藏要想發展

　　好旅游業，必須在改善這些基礎設施方面加大力度。

　　3、加強旅游資源及產品開發創新

　　圍繞西藏旅游資源，以市場為導向，以資源為依托，以產品為基礎，以效益為中心，以創新為靈魂，將西藏巨大的旅游資源優勢轉變為經濟優勢。據世界旅游組織預測，世界五大旅游時尚產品分別為生態旅游、探險旅游、文化旅游、海洋旅游和沙漠旅游，而西藏在這五中里占了三種，這是先天優勢，應該充分利用。比如在西藏可以充分利用歷史名人或探險家走過的路線，利用西藏的民族節日，利用處在邊境的條件，設計專題、專項旅游項目：文成公主路線游、唐蕃古道游、體驗藏歷年（望果節、雪頓節）游等

　　4、必須高度重視旅游安全，建立有關法規和相應的管理制度

　　對游客的人身和財物安全，必須引起高度重視，避免一切事故的發生。因此，西藏應該建立健全的安全管理機構，重視旅游旺季、重大節日等特殊時期的安全保障問題，關注可能影響游客生命的環境因素，加強對旅游設施的安全管理和檢查，注重提高安全管理部門人員專業素質，努力幫助游客提高自身安全意識，建立有關法規和相應的管理制度，層層落實，特別要讓風景點所屬的主管政府部門負起應有的責任。

　　5、充分利用西藏文化條件，加強對西藏古老文化的保護

　　知識除來自課堂書本外，更多的來自于實踐活動中，這也是中國古人追求的“讀萬卷書，行萬里路”的境界。旅游實踐活動可以極大地豐富人們歷史、地理、文學、民俗風情、宗教等各方面的知識，西藏有著得天獨厚的優勢，而且民族文化更是吸引國內外游客的源泉。與此同時，在旅游活動開放性的允許下，在西藏，不同文化背景人群間的交流越來越普遍，給西藏帶來豐厚旅游收入的同時，也對西藏環境產生了一定的不良影響，給當地人民的風俗習慣、日常生活、社會活動，甚至信念、人生觀、價值觀等帶來影響，特別是原來傳統文化、民族文化、地域文化在外來游客的沖擊下發生異化，傳統習俗、服飾、生活方式、舉止行為等會在不經意中發生改變甚至消亡。

　　6、加強核心景區建設，打造旅游精品線路

　　推動西藏旅游業快速發展，必須把打造旅游品牌作為重要突破口。山南各縣、各級旅游部門在景區打造、包裝推介上應學習兄弟地市的成功經驗，圍繞雍布拉

　　康、桑耶寺、藏王墓、拉姆拉錯神湖和羊湖做文章，推出叫得響、名氣大的核心旅游景區。發展山南旅游，精品路線的規劃設計顯得尤為重要�，F在的游客，提起山南，知道的僅僅是幾個“第一”，來山南旅游基本上當天到當天回，沒有像樣的特色路線。地方政府應進一步加大引導和投入，集中力量打造精品線路，大力發展特色文化產業，著力推動全地區旅游產業整體上水平。山南要依托藏源歷史文化資源，建設具有世界影響力的歷史文化旅游板塊；利用高原生態旅游資源，建設高原國家山水休閑度假旅游勝地；以勒布紅色旅游資源，建設山南一流紅色旅游板塊；依托雍布拉康、桑耶寺宗教文化資源，建設國際知名宗教文化旅游板塊；發揮地熱資源優勢，建設沃卡溫泉等休閑旅游板塊；依托雅魯藏布江流域的濕地、峽谷、民俗等地質構造和文化資源，建設雅魯藏布江風情旅游板塊。

關于旅游的調查報告 篇8

　　尤其今年國情與中秋佳節的巧遇，更是讓旅游成為大家討論的熱點、焦點。

　　1.市場規模

　　1.1旅游市場規模巨大

　　全球金融危機爆發以來，促進內需、刺激消費已經顯現出對中國經濟的巨大推動作用，旅游產業也逐漸占據越來越重要的位置。

　　特別是本次黃金周公共假期長達8天，同時具有國慶、中秋、世博、亞運等多種主題。

　　因此，蓄積已久的旅游需求將得到釋放，我國旅游消費需求將迎來一個集中釋放的時期，并形成歷史上最大規模的假日旅游消費高潮。

　　1.2旅游動機激烈，各年齡層分布較均

　　學生群體，作為年輕人，追求新鮮，追求刺激，探索精神強，不甘于墨守成規，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。

　　青年人在激烈的競爭壓力下，多數愿意出外旅行放松心情，娛樂身心。

　　中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期，分享家人團聚，共同出游的快樂。

　　當問及“會提前多久準備今年的“十一”黃金假期旅行計劃”時，96%參與調查的人員表示會計劃今年國慶旅游期間出游。

　　其中有65%的調查者會在一個月前或是更久以前就考慮今年的出游計劃。

　　1.3最佳的閑暇時間，假期較長

　　隨著政府對中國傳統節假日放假政策新規定的制定，人民群眾的假日多了，但假期較為分散且假期較短，人們出游旅行的時間明顯不足。

　　但是國慶長假伴隨著中秋佳節的來臨，給予了充足的時間，人們可隨意安排出游的時間和路線的長短。

　　1.4生活水平增長快，居民可支配收入增加

　　改革開放20多年來，中國的經濟、社會和人民生活發生了巨大的變化。

　　從20世紀80年代以來，我國的經濟以平均9％以上的速度連續20多年飛速地發展。

　　在所調查的人員中，僅有17.4%的消費者月收入不足1000元，且他們多以學生為主。

　　各點反映了在該點所對應的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關關系，在此基礎上使用折線依次連接各點，通過這些折線的線性關系來近似模擬現實中存在的正相關關系。

　　1.5旅游基礎設施日趨完善

　　我國旅游業經過20多年的發展，已經具備了相當規模，基本能滿足中國旅游市場發展的需要。

　　中韻旅行社的旅游基礎設施隨著旅游事業的發展也在不斷地完善和實行多樣化；例如：我社與東航、國航、南航等航空公司擁有穩固的合作關系；與中國最大的旅游汽車公司――首汽集團、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車公司合作多年，簽訂有科學嚴謹的用車協議；與北京國際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務會館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1－5星旅游星級飯店簽訂了訂房協議，擁有極富競爭力的價格優勢。

　　與、中央電視臺經濟頻道、北京青年報、人民網、中國旅游報等媒體關系密切，多次獲得正面報道。

　　1.6消費者的多關注面

　　所謂“蘿卜白菜各有所愛”，現今旅游市場的競爭十分激烈，其一就是消費者在選擇產品或服務時，關注的因素越來越多，選擇旅行社的標準也愈來愈嚴格。

　　旅行社也不能面面俱到，百分百的做到十全十美。

　　所以每家旅行社都是有針對性的或綜合某幾個主要的因素進行宣傳、實施。

　　雖然中韻旅行社的規模較小，市場品牌的影響力不大。

　　但是我們盡可能的在方針路線、價格、服務質量和口碑上吸引更多的消費者。

　　2十一旅游市場的特征

　　根據我們的調查數據，總結了今年十一黃金周旅游市場可能存在的一些特征。

　　2.1國外旅游大受青睞

　　飛速發展的經濟引發了中國的旅游熱潮，目前，中國人已經不能滿足周邊國家的旅游，放眼歐美，甚至更加遠的地方。

　　有人推測，如果開發了外星球的旅游，恐怕報名去的多數會是中國人，腰包里鼓了，以及對外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。

　　調查顯示有48.6%的市民會首選出境游，隨著收入水平的提高，出境游的比例也在不斷增加。

　　2.2旅游出行方式更加多樣

　　選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游，但更多的游客選擇跟隨旅行社出游，這樣省錢、省事、省心。

　　自駕游在資金上略顯浪費，在出游方式上有其不安全性，路上行車和景區停車安全都存在不少的問題。

　　另外，廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力，路上開車極易疲勞，到景區后無法盡興游玩，安全上無法保障。

　　有少數年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰自我、挑戰極限，因此徒步、探險就成了他們的最愛。

　　2.3家庭收入越高，隨團旅游經歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時，52%左右的人沒有選擇隨團旅游，而在家庭月收入達到3000元以上時，則超過70%的人會參加隨團出游。

　　看來，盡管對旅行社而言，價格的可調節余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。

　　3旅游市場存在的問題

　　3.1景區太過擁擠，人頭攢動

　　據調查顯示，33.3%的群眾表示景區太過擁擠是引起他們黃金周旅游期間不快的重要原因。

　　黃金周是旅游高峰期，游過人群過于集中，在外經常造成交通道路堵塞。

　　而景點的服務人員又未限制游客的數量，景區內人員過多，游客有時寸步難行，可能還會出現一些意外事故，如爭搶或踩踏。

　　多數市民對景區的安全問題很是擔憂。

　　3.2景區的環境遭破壞

　　個別商販利用景區內的動植物制作成商品出售，或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區內的環境，破壞了景區整體環境的美觀，影響游客的旅游心情。

　　調查顯示，16%的人群最不能容忍的就是環境被破壞。

　　3.3游客被強迫購物旅游市場中的購物服務方面存在眾多問題，引起了多數游客的強烈不滿。

　　存在的問題主要包括：

　　(1)購物點過多，時間過長。

　　基本上每天都安排購物，有些還美其名曰“參觀學習，增長知識”。

　　同時，與游覽景點相比，在購物點花的時間太長。

　　有時一些重要景點的游覽時間僅為二、三十分鐘，而大多數購物點花的時間則在一、兩個小時以上。

　　(2)購物點“單門獨戶”，無法“貨比三家”。

　　所安排的購物點一般為單門獨戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較，游客無法“貨比三家”，購物容易存在盲目性。

　　(3)商品價格偏高。

　　旅行社或導游安排的購物點出售的商品，價格普遍偏高，有些甚至高出數倍。

　　(4)個別購物點限制游客人身自由。

　　在“新馬泰游”線路中，旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物，該中心里面人頭攢動，空氣混濁，但游客若想出去并不容易，因為都被鎖在里面，須由中心的人員打開門鎖才可出去，這種做法明顯限制了游客的人身自由。

　　3.4餐飲、門票價格突然上漲

　　10.4%的被調查者，非常反感旅游時餐飲、門票價格突然上漲。

　　游客們認為每年黃金周的漲價都是“想漲就漲”，漲得不明不白不清不楚，自始至終都是景區景點在自說自話，未曾想過給出點安慰性的理由，絲毫消費者當外人。

　　大有趁機“撈一把”的嫌疑。

　　4十一旅游市場的旅游策略

　　中韻旅行社目前主要經營國內旅游業務。

　　目前，很多旅行社缺乏明確的企業標志，口號和文化。

　　難以對客戶形成深刻的印象，不容易擁有客戶黏性。

　　4.1鮮明的標志

　　確立一個能夠吸引游客的標志，形象鮮明，對顧客形成深刻的印象。

　　這樣會對客戶有一個潛在的影響，使他們日后在選擇旅行社產品及旅游中介的時候會首先想到本旅行社；另外通過一切渠道獲取政府機關以及企事業單位的商務會議信息；此外要充分利用自身資源，提供周到而豐富的系列服務。

　　4.2優質、方便的服務

　　旅行社在組織旅游的過程中，要把旅行地的優勢是什么分析清楚，以及周邊景物都有什么標注清楚，以便旅行者更好的安排好自身時間，由此旅行社的服務滿意度也會提高，會提高老客戶的比率。

　　在旅行者中，顯然跟團旅游是一個很大的群體，所以在這方面的服務及花銷應當增加，為旅行者提供更好的服務，包括旅行中的酒店費用合理，旅游景點多樣性；此外，還可以舉行旅行優惠活動以吸引更多的旅行者。

　　4.3高效的反饋信息

　　旅行社在提供各種產品及旅游地地點外，主動與游客聯系，主動向他們提供最新的價格及線路的變化，還要經常對游客進行回訪，哪里滿意、哪里需要改進，以便及時的得到客戶的反饋，改進旅行社的服務。

　　4.4針對各個的人群的不同需求，推出專項旅游產品

　　推出多種有特色的旅游產品，滿足旅游者的需要，這是從根本上有效地開發旅游市場的途徑。

　　基于游客心理和生理的特點，以下旅游產品值得關注：

　　4.4.1探險旅游

　　年輕人追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。

　　旅游企業在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。

　　4.4.2生態旅游

　　新時代的人民群眾環保意識很強，許多中小學校、居民社區還多次組織環保活動。

　　針對人們崇尚自然、保護環境的心態，設計生態旅游產品，一定會得到廣大群眾的青睞。

　　近年我國城市近郊農村經濟發展很快，生活水平提高。

　　城里人審美觀念也開始改變，從繁華、熱鬧、現代快節奏到自然、恬靜、樸實。

　　鄉村空氣清新宜人，田園風光迷人，鄉情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉受罪的偏見。

　　條件較好、環境優美的鄉村發展鄉村風情游，市場看好。

　　保健是當今社會的另一時尚，這是人民生活水平提高所產生的必然現象。

　　隨著我國全民運動的開展，健身運動會倍受青睞。

　　建設和開放公共體育設施，加強指導和培訓是應時之舉，同時也會為周末休閑增添好的場所。

　　節假日還是重要的調節身心、消除疲勞、恢復體力的時間，可相應開辦森林療養、沙泥療養、日光浴等項目。

　　祖國的河山，處處閃耀著革命的光芒，印記著紅色的史跡。

　　“讀萬卷書，行萬里路�！碧貏e是學習活的知識，學習做人的好方法。

　　游客在觀光賞景的同時，還可以了解革命歷史，增長革命斗爭知識，學習革命斗爭精神，培育新的時代精神。

關于旅游的調查報告 篇9

　　餐飲消費是旅游六大要素之一，也是旅游者享受旅行過程的一個重要組成部分。通過調查發現，大部分的消費者表示會首選旅游目的地的特色小吃店，尋找美食本身就是旅游的一大目的和動力，這也與休閑度假旅游人群注重體驗的趨勢相符。

　　影響游客選擇餐廳的因素有哪些呢？

　　游客選擇餐廳時最為看重的要素依次是：食材質量/新鮮度、口味、價格、環境氛圍、餐廳服務、地理位置。近年來頻頻曝光的食品安全問題成為中國社會的焦點，在調查時發現大多消費者最看重的是食材的質量和新鮮度，直接體現了消費者對于食品衛生安全問題，其次是口味，這以比例超過了價格要素，這表明消費者仍然看重餐飲性價比，愿意為選擇適合自己口味和興趣的餐廳支付相對高的價格。

　　調查還發現，性別差異對于就餐要素的關注點有所不同，男性更傾向于注重價格和服務，而女性對于食材質量、口味和用餐環境更為在意，這與女性注重體驗的特點是相吻合的。

　　此外，年齡差異也對就餐選擇有影響，35歲以下的年輕人群最重視的是口味和就餐環境，而35歲以上的消費者看重的要素是價格和餐廳服務。

　　從整個旅游市場來看，餐飲行業是“宰客”現象的集中爆發點，也是消費者投訴密集的環節。部分季節性的旅游餐飲經營這受其條件所限，難以辦理經營類證件和衛生許可證，這也成為食品安全問題的隱患。消費者意見主要集中在跟團過程中旅游團餐質量不高，餐廳衛生條件難以保證，景區內餐飲選擇余地小而且價格偏高等方面，消費者還建議政府對于景區餐飲物價進行適度干預，并加強對于游客投訴問題的處理速度和力度。

　　隨著旅游行業的發展，在我國主要旅游區，旅游業的發展極大的促進了當地餐飲行業的發展，在以旅游為主要支柱的地區當中餐飲行業的發展依托與旅游業的發展，依附關系非常強，其價格也受到旅游行業的影響較大，促銷手段繁雜多樣，隨著經濟的發展商家的競爭方式也由傳統的價格戰和促銷戰逐步轉向以品質為導向的方向發展，形成良性循環極大的促進了餐飲文化的傳播。而相對于地方特色的飯館，小吃店則在營業額上受到旅游業影響較大，但其食物的價格影響不大，餐飲業成為獨立的行業與旅游業互為促進發展。

關于旅游的調查報告 篇10

　　會展業與旅游業具有較強的關聯性。會展通常都會選擇旅游發展到一定程度、有一定基礎設施的地方舉辦，而知名的成功會展又會推動當地旅游業的發展。當前，越來越多的國家和城市更加重視發展會展旅游業。今年5月下旬至6月中旬，市政協組織部分委員，會同市旅游局、市會展辦和市政府研究室等部門，聯合開展了會展旅游業發展調研�，F將調查情況報告如下。

　　一、我市會展旅游業的發展現狀

　　近年來，我市會展旅游業發展取得了一定的進步，主要表現在以下幾個方面。

　　1、會展經濟蓬勃發展，產業特色初步形成。從全國范圍來看，合肥會展起步偏晚，但發展較快。自以來，展會數量年均增速達40%。全市舉辦各類展覽40余場次（其中安徽國際會展中心舉辦18場次）；達69場次，較上年增長70%，參展人數增長141%，當年安徽國際會展中心舉辦大型會展25個；舉辦各類較大的展覽66場次，尤其是第__屆國際美術大會的舉辦，標志國際性大展取得零的突破，當年參展人數總計達28萬人次。，全市舉辦各類展覽突破70場次（其中安徽國際會展中心舉辦32場次），營業收入、展覽面積、參展人次都再創歷史之最。，全市共舉辦各類展覽102場，展種涉及科技、工業裝備、文化藝術、農業、服裝服飾、人才、糧油機械等領域，其中全國性展覽有第十三屆中國藝術博覽會合肥展暨合肥文化產業博覽會、中國國際徽商大會等8場。我市舉辦各類展覽122場，其中，安徽國際會展中心舉辦各類展覽45場，同比增長10%，總展覽面積達63。9萬平方米；安徽省紅三環體育館舉辦展會25場，總展覽面積16萬平方米，參展人次達60萬。

　　會展企業快速增加，辦展水平逐步提高。截止底，全市有展覽業務的企業已達60多家，其中專業展覽公司30多家，直接從事與展覽相關的廣告、裝璜、物流等關聯業務企業近200多家。以安徽國際會展中心為龍頭，形成了體育館、科技館及商務中心、公園、廣場等室內外大小適宜、分工自然的展場體系。會展企業呈現由小到大、由弱到強，在激烈市場競爭中適時進位、選項定位的發展趨勢。專業展覽公司的發展壯大，加速了合肥會展經濟的崛起。幾年來，我市成功舉辦了“第__屆國際美術大會”、“全國農機產品訂貨會”（連續四年）、“中國畜牧業交易會”、“第38屆全國新特藥品交易會”、“第57屆全國汽車零配件交易會”、“第48屆中國教學儀器設備展覽會”、“第十三屆中國藝術博覽會”、“首屆中國國際動漫交易會”、連續兩屆“中國堅果炒貨食品節”、“第四屆中國中部投資貿易博覽會”等國際性、全國性大型會展40多個場次。值得一提的是其中很多全國性大型展會，即使是上海、廣州等大城市也不是輕易能夠申辦到的，比如“全國農機產品訂貨會”在我市連續舉辦四屆的基礎上，和20__已經確定繼續在合肥舉行，特別是“第四屆中國中部投資貿易博覽會”在合肥的成功舉辦，標志著合肥已經成為中部區域性會展主要城市之一。在區域性或地方培育起來的會展旅游方面，成功舉辦了（或連續舉辦）“安徽國際工業裝備展覽會”、“安徽國際汽車博覽會”、“中國（合肥）徽菜美食旅游節”、“中國合肥高新技術項目資本對接會”和“中國合肥苗木花卉交易大會”等。

　　2、旅游業整體實力不斷提升。近年來，入境游客、國內游客和旅游總收入三項主要指標均以20%以上的速度增長，分別突破10萬人次、1000萬人次和100億元。更是逆勢飛揚，全年接待國內旅游人數1340。8萬人次，同比增長29。3%；入境旅游人數14。8萬人次，同比增長31。8%；旅游外匯收入8229。2萬美元，同比增長30。7%；旅游總收入132。5億元，同比增長32。1%。旅游總收入相當于全市gdp的7。96%，邁入了厚積薄發、加速崛起的新階段。我市編制完成旅游發展總體規劃，召開旅游發展大會，確立建設“安徽旅游中心城市”、“長三角地區觀光休閑度假基地”的目標，并把旅游產業納入“1346”行動計劃加以推進。

　　旅游標準化建設不斷加強，積極推廣a級景區、星級酒店、國家農業旅游示范點等旅游標準，推動旅游產品和服務升級，在國家旅游標準的基礎上，制定了綠色飯店和鄉村旅游等級評定標準。目前全市已經掛牌的星級飯店和具備星級接待標準的賓館飯店104家，五星級標準10家，掛牌3家，古井酒店集團進入中國旅游飯店民族品牌20強行列；旅行社145家，安徽海外旅游總公司、安徽省中國青年旅行社年營業收入過億元，安徽省中國青年旅行社、安徽順達旅行社躋身全國百強社。

　　3、旅游業與會展業相互促進、共同發展。伴隨著會展經濟發展，合肥旅游業也取得了驕人的業績。合肥共舉辦會展122余場（次），參會客商達360萬人，占來肥游客總數的37%多，也就是說每3個來肥游客中就有1個是會展客商。特別是我市成功舉辦了第四屆中博會，大大提升了合肥旅游會展新形象，展示了合肥城市新面貌。而旅游業的發展壯大也提升了合肥的知名度和美譽度，對外地客商產生較大吸引力。此外，旅游主體規模的擴大也使得會展接待能力不斷提升。

　　經濟拉動效益明顯，城市品牌穩步提升。合肥會展業旅游業的快速發展，有力地促進了第三產業的發展，對經濟拉動作用明顯，提升了合肥城市知名度。從直接經濟效益看，，會展拉動第三產業收入增長約18億元，較上年同期增長38%，對社會消費品零售總額增長的貢獻率達26%。從間接效益看，會展旅游業發展有力地促進了合肥的住宿、餐飲等行業發展，更為我市提供了大量的就業崗位，促進了合肥城市基礎設施的改善。從對城市品牌提升等無形效益上看，會展旅游業提高了合肥的知名度，在推動現代化大城市建設中起著促進作用。

　　二、我市會展旅游業發展優劣勢分析

　　旅游產品的硬件方面，合肥市缺乏高質量的旅游資源。我市雖然素以“三國故地、包拯家鄉、淮軍搖籃”著稱，擁有李鴻章、劉銘傳等歷史文化名人，但在自然旅游資源方面卻缺少自然景觀，發展傳統的觀光旅游和休閑旅游的條件都不充足。合肥要想提升在全國旅游城市中的地位，還必須發展商務旅游、會展旅游等新型旅游產品。會展旅游是國民經濟的“助推器”。據專家估計，展覽業的產業帶動系數為1：9，即展覽場館收入1元，相關收入為9元，為其服務配套的服務業、通訊業等行業因此受益。因此，做大做強會展旅游業對我市大力發展第三產業具有重要的意義。

　　1、我市發展會展旅游業優勢分析。

　　城市綜合實力日益增強。近年來，合肥在過去良好的基礎上，建設與發展步伐明顯加快。全市地區生產總值1664.84億元，財政收入301.21億元，主要經濟指標增速繼續位居全國省會城市前列，在極其復雜的宏觀環境下，全市經濟社會仍然保持又好又快的發展勢頭。隨著經濟社會快速發展，合肥市的知名度不斷提高，吸引力越來越強，為我市大力發展會展旅游業奠定了堅實的基礎。我市地理位置獨特，區位優勢明顯。目前，合肥到南京、上海、武漢的高速鐵路均已開通，京福等高速鐵路也將從合肥通過，大大拉近了彼此之間的時空距離。再加上公路、港口、航空等重大項目建設，合肥區域性綜合交通樞紐地位日臻完善。通過強力推進基礎設施“大建設”，城市綜合承載力和輻射帶動力明顯增強，為各類企業發展帶來了更多更好的機遇。

　　同時，合肥市擁有較為雄厚的科技教育實力。省會合肥是我國重要的科教基地之一，擁有全國聞名的中國科學技術大學、中科院合肥物質科學研究院等一大批高等學府和科研機構，每千名職工中擁有專業技術人員的比例在全國同類城市中名列第二位，較高的勞動力素質和科學技術水平為合肥市發展高新技術產業提供了良好的條件。以合肥這座科技名城作為依托，合肥可以承辦各種國際國內學術會議，對于加強合肥市與國內外的學術、文化交流與合作，提高我市乃至整個安徽的國際地位和知名度，將起到積極的作用。旅游產品競爭力不斷提升。目前，全市共有旅游景點30家，其中國家4a級旅游景區7處（包公園、徽園、野生動物園、三河古鎮、安徽省博物館、豐樂生態園、元一雙鳳湖國際旅游度假區），國家重點文物保護單位2處（肥東縣瑤崗渡江戰役總前委舊址群暨渡江戰役紀念園、肥西縣劉銘傳故居劉老圩），國家農業旅游示范點3處（包河區大圩鄉、長豐縣豐樂生態園、肥西縣中國中部花木城），全省優秀旅游鄉鎮4處（上派鎮、撮鎮鎮、三河鎮、雙墩鎮）。近年來，我市堅持宣傳部門、旅游部門和旅游企業密切配合、聯合促銷，積極開展“聚焦包公故里”媒體采訪推介，組織旅游大篷車促銷，舉辦中國（合肥）中東部旅游交易會、中國徽菜美食節、合肥市鄉村旅游節和紫蓬山國際山地自行車賽等系列節慶會展，塑造“包公故里、科教基地、濱湖新城”城市形象，提升了合肥的知名度和美譽度。旅游市場拓展成效明顯，泰國、韓國等旅游包機，上海、太原等地旅游專列源源不斷涌入合肥。同時，旅游合作與開放步伐明顯加大。合、巢、六三市無縫對接，打造泛巢湖國家旅游區；與黃山、池州、銅陵、安慶、巢湖五市共筑合銅黃沿線大旅游；推進合淮旅游一體化，簽署了《合淮旅游一體化合作框架協議》；與國內30多個城市簽署旅游合作協議。整合資源，聯合周邊打造了“兩山一湖、合肥綠色之旅”、“科教之城魚米之鄉—合巢蕪之旅”，成為安徽省十佳旅游線路。

　　會展旅游業發展環境日益優化。從政策層面積極扶持會展旅游業發展。為進一步推動旅游業發展，去年市委辦公廳和市政府辦公廳聯合下發了《關于進一步加快合肥旅游業發展的意見》，市政府出臺了《合肥市加快旅游業發展三年行動計劃》。近幾年，我市會展管理的相關政策措施逐步推出并進一步完善。成立了“合肥市會展經濟發展工作領導小組”（下設辦公室），為合肥會展業發展提供了有力的組織保障。5月出臺了《關于加快會展業發展的若干意見》，成為合肥會展管理工作的指導性文件。，市會展辦、商務局和財政局共同出臺了《合肥市鼓勵會展發展專項資金使用管理辦法（試行）》，市政府扶持會展發展的力度進一步加大。，市政府又出臺了《合肥市大型會展工作保障預案》，進一步加強對會展的服務保障工作。，市政府調整了合肥市會展領導小組成員，由常務副市長張曉麟擔任會展領導小組組長，并加強和充實了會展辦的領導，完善并健全了會展辦工作職能和工作流程，提高了工作效能。，為加強會展工作，促進會展發展，我市修訂了《合肥市會展發展專項資金使用管理辦法（試行）》，根據《合肥市加快發展現代服務業的若干政策（試行）》，出臺了《合肥市促進和鼓勵會展業發展政策的實施細則》。

　　會展旅游市場秩序進一步規范。由于絕大多數展會都是按市場化運作模式進行的，以往展會“撞車”、同一檔期多次重復辦展現象時有發生。近年來，在有關部門的配合下，會展辦逐步加大了協調、引導力度，并通過會展行業協會來促進行業加強自律�，F在，各專業會展企業及會展中心、體育館、博物館、科技館等場地單位，依托各自特點分工協作、密切配合，辦會辦展的良好局面初步形成，會展市場秩序明顯好轉。

　　2、我市發展會展旅游業劣勢分析。

　　旅游資源相對貧乏。合肥地處內陸，與旅游先進城市和旅游資源豐富地區相比，不靠邊、不靠海，既無名川大山，也缺少像北京故宮、西安兵馬俑等著名的旅游景點，知名度不高，加之旅游業起步較晚，旅游產業規模偏小等不利因素，旅游業發展受到一定制約。歷史文化遺址雖多但可供參觀的成熟景點較少。目前我市旅游資源普遍體量偏小，多為歷史遺產類，其中包公墓系遷葬類，李府屬重建類，其它類型數量相對較少，在全國并不占有很大優勢。

　　缺乏旅游特大項目支撐。一直以來，我市缺乏旅游特大項目支撐，存在著品牌效應較低，品牌支撐力不足的問題，缺少有震撼力的旅游產品，現有產品規模較小，競爭力不強，不足以吸引游客專門到合肥來旅游。由于前期未能抓住機遇，加之投入不足，我市曾經失去了建設像蕪湖方特那樣具有震撼力的現代化主題公園的機會，這是合肥旅游的一個不容忽視的缺憾。

　　會展業的整體水平有待提高。國際性、全國性會展數量不足，具有特色的品牌展會不多，尚未形成象廣州廣交會、杭州西博會、廈門投洽會、深圳高交會那樣在全國有影響的品牌展會。與國內會展經濟發達城市相比，國際性會展太少，圍繞合肥及安徽特色產業和支柱產業策劃舉辦的區域性會展也較少。會展業市場主體培育滯后。我市目前從事會展的企業只有60多家，而會展經濟發達的城市會展企業都在數百家，甚至上千家。會展企業不僅數量少，實力也比較弱，普遍存在規模小、資金少、觀念落后，經驗不足等問題，具有運作全國性、專業性展會能力的公司不多。與國內外著名的會展公司相比，在管理模式、公司結構、技術手段等方面都有巨大的差距。隨著我市會展經濟的迅速發展，會展人才緊缺的矛盾日益突出，特別是精通展覽設計、會展組織策劃，了解國際慣例，富有實際操作經驗的專業人員十分缺乏。會展專業化分工協作的格局尚未形成，會展保障服務的社會化與市場化程度低，綜合服務水平不高。

　　3、會展業發展體制不順。

　　1、會展辦在協調工作方面：大型會展尤其是全國性展會涉及政府提供具體服務的部門多、時間緊、任務重，安全責任大，客觀上需要會展辦有很強的協調力度。

　　2、會展辦公室只是臨時性協調機構，但日常協助企業申辦展會、組織協調各類大型會展活動的事務越來越多，現有會展辦設置狀況極不適應合肥會展經濟工作的發展要求。

　　城市承載力有待進一步增強。會展旅游業是一個與城市承載能力密切相關的新興產業，對展館、交通、賓館、通信及配套設施等方面要求較高，我市在展館、配套設施、保障能力等軟硬件條件上與發達城市相比都存在較大的差距，難以滿足國際性、全國性大型會展的需要。一是展館面積不足。除國際會展中心室內展覽面積為3。7萬平方米外，其余3個展館室內展覽面積均在8000平方米以下。二是配套設施不足。國際會展中心周邊星級酒店、大型購物商場、高檔次娛樂場所等配套設施仍顯不夠，為參會客商提供高標準的綜合配套服務仍難保證，展館仍處于單體經營狀態。三是國際航班明顯不足。由于自身條件等客觀原因的局限，目前我市駱崗機場僅開通了合肥—首爾、合肥—香港兩個國際航班。稀少的國際航班，是我市海外客源市場增長緩慢的主要原因之一。大型會展期間，道路通行不暢、公交運力不足、車輛停放難等矛盾也比較突出。

　　三、關于進一步促進合肥市會展旅游業發展的建議

　　受金融危機的影響，當前和今后一段時期，會展旅游業發展的不確定因素增多，面臨的挑戰更加嚴峻。但是，合肥會展旅游總體看好，未來更好，機遇大于挑戰。只要我們充分利用當前的有利條件，抓住難得的機遇，就會化被動為主動，化挑戰為機遇。為此，建議做好以下幾項工作。

　　1、進一步理順工作機制，充實市會展辦的工作力量

　　針對會展業和旅游業，合肥市會展經濟工作領導小組和旅游局分別承擔了管理責任，但均各司其職，未能充分結合。特別是會展業，我市還缺乏一定主導推動力量，尚未完善相應的立法、監督機構。若要將會展旅游作為一產業發展，我市還缺乏一個管理部門。據了解，目前全國有十幾個省會城市設有獨立的會展機構（有編制）。我市組織開展過一次“會展經濟發展研究”，報告提出“完善領導工作機制，調整充實市會展辦公室力量，將市會展辦公室列為市政府直屬單位，由相關部門抽調人員集中辦公，建立一站式服務機制，提升宏觀指導和協調服務能力�！睆奈沂袝�展旅游經濟發展的實際來看，充實政府會展辦公室的力量，具有很強的針對性和現實意義，如有編制問題限制，可采取從相關部門抽調工作人員，添人不增編的方式解決，建議市委、市政府認真研究。

　　2、加快會展場館建設，進一步完善促進會展業發展的政策措施

　　旅游產品的質量和價值要提高。一個城市能夠吸引旅游者，或者一個國家能夠吸引外國人到我們國家來旅游，最重要的是旅游產品。一個旅游景點的旅游產品是由旅游景區、旅游設施和旅游服務三個部分組成。景區很值得到此一游，旅游設施安全讓人放心，服務令人滿意，那么越來越多的人來，當地經濟的發展自然而然就上去了。所以要加強基礎設施和服務設施的建設

　　綜上所述，我國以后的發展，有必要把旅游業作為重要項目，進一步加強旅游產品的包裝與營銷、重點旅游項目和基礎設施建設以及旅游發展的區域合作，努力提升旅游服務質量和水平，從而更好的促進經濟的騰飛。

關于旅游的調查報告 篇11

　　這次我們調查的是關于“假期出游”這方面的問題。因為我們發現：現在人們的生活水平越來越好了，人們對假期出游也越來越重視了，而“假期出游”也越來越普及了�，F在，假期出游已成為一種時尚，人們業余生活的一部分。所以我們想趁這個機會，全面了解一下人們對“假期出游”的了解程度和人們對假期出游的態度以及看法。

　　我們都知道：隨著社會的不斷發展，人們的負擔也隨之加重，人們要學習的也會更多、更深、更廣。為了追隨時代的腳步，人們努力的去學，不敢有一刻的松懈，所以幾乎沒有什么時間可以好好的放松放松，暫時放下沉重的負擔，迎接無憂無慮的生活。而假期出游就絕對是一個緩解疲勞、負擔的良方妙計。假期出游不僅可以讓身心得到適當的調節，還可以讓人們長見識、了解更多的風俗文化。我們這次調查的是“假期出游”，因為我們發現：現在社會發展的越來越快了，人們的生活水平和文化素質也逐漸提高了。而為了追隨上社會的腳步，人們沒日沒的學習、工作、競爭。希望自己能追上社會的腳步并超越社會的腳步，成為一個有才學、有才能的人。不過，我認為學習、工作、競爭固然重要，可也要適當的出去放松一下心情，畢竟人不是鐵做的嘛！所以，我們想通過這次調查讓那些努力在各種事業上奔波的人一個輕松的啟示。因為，我們覺得工作中努力拼搏是好事，但也要適當的出門看一看外面的景色、外面的風俗文化、外面的一切的一切，都有可能讓你增長更多的知識，了解更多的事情。所以，我建議大家：該學的時候學，該玩的時候玩，但要玩中有學。

　　1.您是否每個假期都出去旅游？

　　2.“五一”勞動節您是否出去旅游？

　　3.您經常去參加大型的活動嗎？

　　4.您是否覺得出去旅游很重要嗎？

　　5.您是否經常去參觀名勝古跡嗎？

　　6.您是否經常去旅游嗎？

　　7.您是否每周都去旅游嗎？

　　8.您是否去過長城？

　　9.您是否覺得每個人都必須要出去旅游嗎？

　　10.您是否覺得假期中旅游有好處嗎？

　　通過這次調查，我真是覺得人們的生活水平越來越好了，知識水平也越來越高了。大多數人每個假期都會出去旅游，欣賞風光，領略異國風情。而且去旅游的大多數人一般都去那些名勝古跡觀光風景。因為他們覺得旅游很重要，幾乎已成為他們的業余愛好，生活中不可缺少的一部分。所以，不去名勝古跡不值得出去游覽。

　　而且現在社會進步發展的很快，人們為了追隨上社會的腳步，沒日沒夜的工作、競爭奮斗。就來以往每個假期都出去旅游的人，這次居然也有3人沒有去（12-9=3/用以前總是去的人數-五一去的人數/）。可見它們的工作多么刻苦呀！即使他們認為旅游很有必要，很有好處和收獲�？梢娙藗兊纳线M心又多么強��！

　　通過本次調查，我們小組發現在節假日里出去旅游的人還是占少部分的，這說明，大家出去玩的人數比較少，有可能是工作太忙的原因，不過我還是希望大家可以多出去走走，多去旅游，了解一下名勝古跡的由來，以及別的重要的知識，也許，等到一些考試的時候還能用得上呢！所以，這并不是壞處。我建議大家多去去云南，桂林等一些空氣好，風景美的好地方。大家還可以在自己喜歡的地方做做詩，讓這個地方充滿詩情畫意。豈不是更好嗎？

關于旅游的調查報告 篇12

　　一、 英國出境旅游及來華旅游簡況

　　根據英國國家統計署(national statistics) 公布的數據，近年來英國經濟保持了穩增長、低物價、高就業、福利改善的運行態勢。20xx年英國出國旅游總人數為6145.3萬人次(XX年英國全國總人口為5920萬)，比上年同期增長3.5%。出境旅游總消費為289.4億英鎊，比上年同期增長7.3%。英國出國游中在歐洲內部旅游的人數為5063.5萬人次，占其出國旅游者總人次的82.4%;歐洲以外的旅游人次為1081.8萬人次，占其出國旅游總人次的17.6%。其中赴亞洲的總人次為200萬人次，占其出國旅游總人次的3.25%，比上年增長1.16%。

　　目前英國是中國在西歐地區的第一客源大國。20xx年至20xx年間，旅華人數累計達163.63萬人次，占同期外國人市場的2.7%，年均增長10.16%。XX年,英國赴華旅游市場從第二季度起開始恢復，到第三季度,商務、散客和其他客源恢復良好，入境總人數甚至超過了20xx年同期水平。全年旅華人數為41.81萬人次，比上年增長45.03%。應該說有良好的經濟發展為支撐，英國來華旅游市場的潛力是非常巨大的。

　　二、 英國出境旅游市場的幾個特點

　　(一)英國出境旅游主要由主流旅游運營商運作

　　旅游運營商通常被認為是中間人，他的作用就是聯系買方和賣方，將兩種或以上的旅行服務組合起來作為一種產品或稱打包旅游并通過旅行社或直接銷售給最終消費者的企業。從XX年開始，英國的四大主要旅游運營商(tui uk, my travel, thomas cook and first choice)控制了全英國超過75%的出境團隊業務。實際上，英國的12家旅游運營商聯合會的成員控制了超過90%團隊出境市場。這種情況在歐洲的旅游發達國家十分普遍。

　　旅游運營商通常從旅游目的地形象設計，產品設計和分銷，以及價格等方面入手，很大程度上影響顧客在可選旅游方案中進行選擇。簡言之，他們可以決定什么產品在英國可以賣什么價格。游客在購買旅游產品時，非常依賴于旅游運營商及向他們提出建議的旅游社。不難發現，旅游運營商在英國出境旅游市場中的作用極為關鍵。尤其是主流旅游運營商給發展中國家帶來的好處主要體現在他們能夠顯著增加游客接待數量并能夠提高游客的“含金量”，從而大幅度增加這些國家的就業機會以及外匯收入。

　　(二)英國出境旅游產品以休閑度假及觀光旅游為主

　　英國人的假期很多，除了每年20天的帶薪假期以外，圣誕節、復活節、英國特有的銀行節假日以及學生的二個月的暑假都是英國人出國旅游的黃金時間。旅游目的地旅游資源的差異性是英國出境旅游產品差異的主要基石。由于英國本身自然氣候的限制(陽光較少、雨季較長)，3s(海水、沙灘、陽光)旅游產品最能吸引英國游客，海濱度假型旅游占了英國出國旅游度假者的最大比例。地中海地區、加勒比海地區、北非以及亞洲的泰國等地皆是英國出境游客比較青睞的旅游目的地。觀光型度假排在了英國出境旅游產品的第二位，喜愛歷史、文化則是英國旅游者觀光型度假的一個重要需求，例如亞洲的印度、中國的旅游產品對英國游客也很具有吸引力。

　　(三)英國長線旅游有所增長

　　目前英國是僅次于美國、德國和日本的世界第四大旅游客源國。從上個世紀90年代，英國出境旅游市場的增速遠遠高于世界其他地區。英國人出境旅游主要是短期度假，即在歐洲內部的旅游。雖然XX年以來，僅有近20%的英國居民到歐洲以外的目的地旅游。然而，英國人長線旅游的增長速度卻高于短途旅游。據調查，英國人到中東和南亞等地區進行長線旅游的可能性比德國人、美國人和日本人高一倍。在長線旅游中，英國的旅游者更愿意參加旅游運營商提供的團隊旅游項目。由于標準化產品(尤其是3s產品)之間的可替代性強，產品價格往往比旅游目的地要重要的多，英國長線旅游的主要游客，也是主流運營商的主要顧客，對出行價格反映極其敏感。在英國長線出境旅游市場上，商務客人，散客的比例在逐漸增加，尤其是XX年英國來華的商務客人及散客的人數增長幅度比較大。

　　(四)在出境旅游產品的預定上更加廣泛地使用互聯網

　　英國消費者越來越多地通過互聯網來購買旅游度假產品�；ヂ摼W是英國游客的信息主要來源。新的互聯網上旅行社如對現有的旅行社在商業街的門市部帶來了沖擊與挑戰。在互聯網上進行團隊預定的總量雖然不是很大，但增長幅度較大。而散客旅游者也越來越多地通過互聯網購買機票和預定住宿，這種消費習慣的轉變趨勢十分明顯。對此，英國的主流旅游運營商也開始提供互聯網預定服務作為對策。

關于旅游的調查報告 篇13

　　青藤白墻黑瓦，石頭鏤花窗戶，雕梁畫棟門樓。方圓2公里的土地上，卵石曲徑，民居、老街、宗祠自成格局。這批古建筑群以祠堂、舊宅和老街為主體構成。最值得看的是童氏宗祠，建造于明初洪武18年，相傳為方孝孺設計，其中閣樓吸取了明代皇城的建筑風格，至今猶保存完好。前童古鎮作為寧�？h旅游勝地，是如何發展的呢？帶著這個問題，我走進了前童古鎮進行實地調查，了解到一些真實情況并形成如下調查報告：

　　一、前童古鎮發展旅游的基礎條件分析

　　1、區位條件

　　前童鎮是浙江省寧波市寧�？h轄鎮，距縣城西南14千米，由原竹林、前童二鄉合并而成，面積68.77平方公里，20__年總人口2.6萬，是一個歷史悠久，文化積淀深厚，地理環境獨特的江南古鎮，先后被命名為“浙江省歷史文化名鎮”、“浙江省旅游城鎮”和“中國歷史文化名鎮”。前童古鎮地理位置非常優越，交通十分便捷，屬寧波1小時交通圈。縣城距寧波櫟社國際機場64公里，離北侖港80公里，省道、34同三線高速公路貫穿全境，高速公路寧海段有三個出入口（寧海北、寧海、寧海南），甬臺溫鐵路穿境而過。優良的動車組不僅迅速而且舒適，大大地提高了景區對潛在顧客的吸引力。

　　2、政策扶持

　　前童古鎮景區所在的寧�？h縣政府積極響應黨和國家的政策號召，依托寧海縣本身具有的良好的資源優勢及客源優勢，積極發展第三產業，提出了旅游興縣的目標，把旅游產業作為全縣重點發展的產業之一，大力開發旅游資源，擴大旅游產業的擴大與快速發展。

　　3、資源條件

　　前童古鎮文化資源較豐富，儒家文化、歷史文化、抗戰文化、民俗文化齊備。它是浙東地區保存至今的一座最具儒家文化古韻的小鎮，明代大儒方孝孺曾兩度在此教書育人、著書立說。近代辛亥革命時期，25歲的村民童保暄就擔任浙江臨時都督，是浙江廢除帝制和反袁時的革命元勛；抗日戰爭時期，這里曾一度是浙東行政公署所在地解放戰爭，寧海縣工委在此建立，是寧海的革命搖籃�？晒┯斡[的有職寺其居、明經宅、上堂屋、五福臨門、好義堂、名宗祠、等完好古宅和老街、民俗博物館、鹿山、石鏡山、孝女湖、柴萬嬰柏、徐霞客古游道等景觀。至今尚保存有明清時期完整的、多為四合院的民宅1300余間。

　　二、前童古鎮旅游存在的主要問題

　　1、景區基礎設施及配套設施建設有待加強

　　景區建設投入不足，景區基礎設施及配套設施建設缺乏投入。具體的來說，前童古鎮下的傳統民居區、梁皇山風景區、石泄龍吟景區和福泉山景區四個景區之間目前只有普通的村級公路，十分狹窄，不方便大型旅游車輛的直接進入，而且由于道路使用時間較久經常會有道路損壞情況發生，從而重新維修進而影響交通。景區基礎設施建設不夠完善，目前景區內的公共設施、排水系統、通訊設備都是上世紀90年代初期開發時建設的，在當時缺乏整體規劃的情況下沒有考慮到景區的發展性，目前的設施已經不能完全滿足高客流量時的需求。公共設施中的垃圾桶，景區指示牌，廁所等數量少，設計不合理與景區整體氛圍不合。景區內的排水系統尚未規劃，一直沿用至今，古鎮居民的生活廢水直接排放到環繞景區的河內。景區通訊設備，電線缺乏規劃，多是老舊的線路以及居民自身私拉亂接的，不僅影響景區的美觀度而且存在著安全隱患。

　　2、旅游產品單一，文化內涵挖掘不夠

　　景區旅游產品單一化，缺乏獨特性，新穎性。目前大多以旅游觀光形式為主，對前童古鎮景區的儒家文化內涵挖掘不深，缺乏一些深度挖掘文化內涵并能引起游客共鳴的旅游產品。游客進入古鎮后大都是看看古建筑，走走古街古巷，嘗嘗街邊地攤小吃，逛逛散布在古鎮內的幾個紀念品小店等，這些活動雖然滿足了游客的視覺刺激和直觀感受，但停留時間短、重游率低、競爭力弱，無法給旅游者留下深刻的旅游體驗。景區目前只停留在簡單的依靠游客自身去游覽的初級階段中，沒有一個有互動性，激發游客參與性的旅游產品。古鎮富有渾厚的文化底蘊，對于旅游者來說，未能欣賞到前童儒家文化深層次的旅游產品，像特色的竹雕產品，寧海的特色戲劇寧海平調等都沒有一個良好的展示平臺。

　　3、服務質量需要提升

　　景區服務質量不高。景區沒有專門的講解的服務人員，景區管理委員會只有一些素質不高，管理意識不強的保安人員，售票人員。景區內的旅館、飯店、商店等服務人員沒有一個統一的管理，從而影響了服務質量的提升。比如說前童景區中的旅游咨詢服務手段落后，目前只停留在人工服務，標志牌階段，服務內容單一，除了提供景區景點旅游與咨詢服務外，其他旅游服務信息，如交通票據、住宿設施的預訂等基本沒有，游客在景區內進行瀏覽活動與旅行安排感到不便。

　　4、旅游市場秩序需進一步整頓

　　景區市場秩序混亂，景區內的商業行為不夠規范。景區內的商店缺乏一個統一有效的管理，商家誠信意識不高，存在著尾隨兜售、欺客詐騙的現象。比如說前童景區中的各個商家（包括吃住行三方面），價格都是由各個商家自己決定，同樣一種服務的價格相差很大，缺乏一個統一的標準。景區內的商家缺乏規劃，致使景區內的惡性競爭，從而影響了提供給游客的服務質量。

　　二、前童古鎮旅游發展的幾點建議

　　1、科學規劃 制定嚴格的規劃方案是古鎮旅游可持續發展的保證。規劃應涉及到兩個方面：一是嚴格的古鎮保護規劃，加強旅游市場監管。將景區按其價值、重要性、脆弱性程度規劃出一級保護區、二級保護區、三級保護區（依次重要程度降低）等。對保護區進行分級管理，合理控制游人的數量，避免破壞古鎮寧靜古樸的整體環境；對古鎮的商業活動嚴格控制，與古鎮風貌不協調的建筑物和商業場地，如網吧、歌廳、美容院等規劃在區域控制區；嚴格監督古鎮維修的建筑材料，以保證古鎮的原始古韻；二是古鎮的旅游開發規劃。古鎮旅游的可持續發展必須有科學、專業性的規劃，才能有效避免古鎮資源遭受任何可能的破壞。古鎮旅游開發規劃不能盲目進行，一哄而上，要對旅游地資源開發的可行性進行評估，分期、分批地開展。旅游開發規劃要兼顧旅游地的經濟效益、社會效益和環境效益的和諧統一。

　　2、明確的市場定位

　　根據形象差異化戰略，在產品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優勢。根據景區內部的20__年度的客源分析調查，前童旅游者的來源比例集中,其中省內旅游者為主(43.7%)；上海(19.4%)；江蘇(19.0%)；福建(9.1%)以及其他(9.1%)。據此把省內客源市場定位為一級市場，華東地區的客源市場定位于二級市場，其他地區的客源市場定位于三級市場。在周邊古鎮景區競爭壓力很大，景區旅游者又來源高度集中于省內市場，一級客源市場的游客帶來的旅游消費比較高的現狀下，應把景區的重點開發市場放在省內主要客源市場。

　　3、鮮明的主題形象定位

　　依托寧海旅游的“天下旅游 寧海開游”的定位，把景區形象定位成一個“古風古韻鎮、霞客首發地”的形象。根據《徐霞客游記》對古鎮的描寫，堅持古鎮特色化發展，堅持原汁原味、本色化。文化旅游給予旅游者最美好的東西，是對異地文化身臨其境的感受和體驗，使旅游者在有限的時空中獲得文化憧憬和追求的滿足。

　　4、有效的宣傳促銷 依據景區特色主動出擊，廣拓客源。積極組團參與國內、國際旅游交易會，開拓長三角、珠三角和環渤海灣等大城市旅游客源市場。相繼在華東地區客源市場舉辦寧海旅游前童旅游推介會暨旅游文化宣傳周活動等。加強旅游社團、旅游協會等中介組織的服務、協調職能，聯合進行旅游產品市場促銷，向本地外地公眾推介旅游產品旅游線路。通過各種宣傳手段全方位立體化宣傳景區特色，制作宣傳冊、電子傳媒：包括各種墻體廣告，電視、電臺、互聯網等。

　　5、保障措施

　�。�1）人才與服務保障。旅游體驗是一項綜合性的體驗，既要抓好各項硬件設施的建設，又要抓好軟件建設，所以服務人員的技能水平素質高低就顯得很重要。具體的來說，我們應該利用景區所在地區的教育整體優勢，有計劃的引進一些優秀的專業人才參與到景區的建設與發展中；比如說與寧波市著名的甬江職高進行合作，對旅游專業或相關專業的人才進行合作培訓，設立冠名班級以此降低人才招聘的難度并且還可以提高景區知名度。

　�。�2）資源保護。要加強保護的宣傳力度。要樹立起景區原住民眾的主人翁意識，自覺保護古鎮文物與財產的損失，堅決抵制急功近利者對古鎮遺跡建筑的破壞；要加強對游客的宣傳力度，避免人為的破壞古鎮古色古香面貌；還要加強景區管理委員會的監督作用，在景區內多立一些宣傳牌，告示等，宣傳并勸導游客的破壞行為，還有就是要科學合理地做好景區布局。

　　結論

　　至此，文章對寧海縣前童古鎮景區文化旅游產業發展的現狀及問題對策進行了簡單的報告。前童古鎮有旅游開發的資源、經濟、交通等優勢，前童景區古鎮文化旅游產業發展有著良好的條件與前景，但是也有對開發認識不夠、缺乏整體規劃等問題存在，并且制約景區的進一步發展�？偟膩碚f，要做強做大前童古鎮文化旅游產業，不僅要政府部門充分發揮其主導作用，還需要發揮市場競爭機制，豐富旅游產品特色，以此提高景區的競爭力，促進文化旅游產業的發展。

關于旅游的調查報告 篇14

　　一、大學生旅游的意向

　　在旅游意向上有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游5%的大學生表示喜歡對旅游沒感覺的大學生有66％去旅游的目的欣賞景觀、增長見識（62%）和休閑散心（21％）找同學、熟人玩接近16%而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎，調查也顯示80％的大學生出游最的金錢15%左右的大學生出游的因素，而5%左右的大學生伙伴、宣傳地、朋友意見調查結果顯示大學生受到來自學校、家庭、社會的故對旅游的喜愛不同但大人喜歡旅游來欣賞景觀、增長見識金錢著多數大學生出游的主要因素

　　二、大學生旅游的地點與目的

　　調查結果表明大學生偏愛自然風景區占了總人數的54%表明大學生更愿意與大自然親近。旅游目的地選擇民族風俗區有30%左右；有一人選擇繁華城市區和海濱城市區分別約占總人數的9%和5％反而紅色旅游革命區和高校校園不大受大學生的歡迎 在旅游段的安排上最多人選擇的段不想去就去占了總人數的56%左右說明了大學生都喜歡把外出旅游的由自由安排不受約束在段上最多人選擇的段國慶、五一長假約占了總人數的52％選擇寒暑假期平常的周末出游的人少分別約占總人數的20%和24%原因一寒暑假的假期長大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通周末較短旅游前的工作和旅行后的休息不利于出游；另一大學生的課業重會周末復習或預習新知識還有大學生課余做兼職或參加活動；故國慶、五一長假大學生旅游的高峰（56%）大學生有更多的可以自由分配而且還可以趁黃金周的休息

　　三、旅游的消費分析

　　在選擇旅游消費上更多的大學生選擇自助游約占51％；選擇個人游的占21％；而28％的大學生選擇跟旅游團。

　　調查結果表明大學生有較強的獨立自主意識在選擇自助游和個人游的學生中高年級多于低年級這高年級有更多的社會知識和經驗；來自城市的學生多于來自農村的學生這與學生的個性。

　　四、旅游的出行方式

　　在調查中大學生以往出游時出游選擇與同學結伴而游的（約52%）占大多數與男（女）友一起的約占21%數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游而與家人一起（約6%）和獨自一人出游（約21%）也占比例在旅伴的選擇上人選擇跟男（女）友一起去旅游這大學生旅游的一大特點大學生正感情萌發的時期與情侶同游一可以體驗生活旅游樂趣解決旅途中的另一又可以雙方的培養興趣、雙方的感情相反選擇與父母親人同游的人很少只占6％這也表明大學生自主獨立的意識在每年出游次數為一到兩次有條件的學生也有年出游次數為三到四次的但每年出游次數為五次的很少。

　　六、大學生旅游的消費狀況

　　在以往外出旅游的花費上游覽、門票占其主要占總數的約67%吃的約占14%交通約占19%而對旅游地的風味小吃上感覺約占33%喜歡約占46%而喜歡僅約占13%由此可見當地的風味小吃將其就許多大學生對在品嘗時的期望值偏高而真正品嘗之后其期望值大打折扣畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會的評價而一旦去體驗之后其想象的好時將會大所失望這也許其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺的比例占較高的原因在住宿上學生（約53%）選擇30元左右（人/每晚）可見大學生旅游消費的要求體現了節約原則這表明現代的大學生著儉樸節約的優良傳統也有大學生的旅游費用大家庭資助有80%左右大學生的生活費來自家庭資助。在旅游途中約76%大學生愿意投入到購物中的比重10—20%表明購物在大學生旅游中也占主要活動安全在大學生旅游中感覺最的約占43%費用的約為23%舒適度約為22%旅游的經歷約為12%。

　　總體來看大學生的旅游消費中等偏下旅游范圍及也趨向保守選擇徒步及旅行自行車出游的人數也占了一的比例顯然大學生旅游有的需要旅行社可以考慮徒步、自行車旅游的項目市場需求。

　　七、大學生旅游的信息渠道

　　調查表明親朋好友介紹的旅游景點可信度高（約占53%）網絡搜索約占33%報刊廣告約占12%旅行社咨詢約占2%可看出親朋好友親身游玩過的景點的好壞對周圍的同學產生的而種種因素的報刊廣告、旅行社對大學生并到關鍵收集旅游信息大學生來說只較容易在收集旅游信息出游費用最關注的景點的吸引力住宿條件、安全問題、交通便利也受到程度的關注各景點、旅行社及其它媒體的信息與享用服務自建的距離相差由此可見的信息與景觀大相徑庭

　　調查一半大學生表明學校極少組織大學生出去旅游并且大學生極少參加學生組織的旅游活動可見學校對大學生的旅游足夠的大學生旅游的市場空間.

　　八、大學生對旅行社的滿意程度

　　從調查顯示的結果看大學生對隨團旅游的評價的確不高約75%左右的大學生對旅行社不滿意大學生不滿意的主要原因“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”這兩項的比例分別約34%和28%“擅自變更行程安排” 約占23%和“配套設施不” 約占15%在整個旅游過程中游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環節而在旅行途中導游則成分上充當了旅行社的代表游客對旅行社服務的不滿意在得導游的妥善后則很容易轉化成對導游的不滿

　　九、大學生旅游的優點

　　（1）開拓視野

　　旅游最的優點可謂拓寬視野來自于川大的is同學說：“我覺得出去旅游最大的優點開拓了我的視野我這次去了西塘見識了不少地方的風土人情也到當地居民的生活習慣這旅游我也從中學到了知識我還在旅游期間吃了那兒的地方特產那里的水果也甜并且比這里便宜總之我覺得旅游好處多”

　　（2）強身健體

　　出外旅游乘車徒步旅行一件很辛苦的事情旅游可以強身健體來自于武大陳應同學五一期間游玩了杭州的景點在我跟他聊天時他講到道：“我出省旅游只在杭州逛了幾天也不用帶太多的行李不過也累得夠嗆走了這么多路我也鍛煉了身體”

　　（3）放松心情

　　走出學校學業的可以盡情地舒展的身心來于中財王聰同學他笑著說道“旅游旅的心平時在學校里除了看書那樣的活動很少有閑下來的時候五一黃金周正放松心情的好的機會我帶著愉快的心情出去旅游的我看到了那么多的美景身心放松我可以忘掉所有疲憊沉醉在美景中我覺得在平時疲憊的生活中要多出去走走讓疲憊的身軀舒展一下輕松一下”

　�。�4）增進友誼

　　在我交談中的幾個同學與朋友一同出外旅游的問及旅游的優點都說可以的增進友誼來于川音小謝同學說：“旅游我與朋友們之間的感情更深了在旅游過程中互相幫助互相照顧在旅游期間可以地增進朋友之間的感情”

　　從上述的調查結果分析表明大學生旅游呈現特點：

　　1、出行固定大學生的空閑以學課程安排為準出行很固定主要在五一、國慶黃金周

　　2、消費較低大學生大都還獨立的經濟收入旅游的錢從的生活費或辛苦打工的所得中省的“窮大學生”選擇最便宜最劃算的旅游路線和方案在旅游中的購買力弱

　　3、旅游出行目的大學生旅游主要欣賞景觀、增長見識選擇的景點主要自然風景區

　　4、信息來源單一大學生經濟上還完全獨立大學生旅游要考慮資金的問題故旅游前的功課點我搭建了大學生自助游的平臺

　　傳統的隨團旅游衣食住行不用操心但代價失去了自由；出行隨意安排的自由但凡事都需操辦難免玩得盡興自助旅游似乎了兩者的取長補短而調查結果也說明新型旅游潛力巨大這意味著在自助旅游市場上令一場戰爭又要開始了呢

關于旅游的調查報告 篇15

　　旅游業作為一個朝陽產業，目前已被列為世界第三大產業。隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的提高，人們對旅游消費的雪球也進一步提升。近幾年來，我國的旅游業一直保持平穩較快增長，有力的拉動了我國國民經濟的提升。但同時，我國的旅游業行業在發展的過程中，也存在一些不足的現狀：

　　一、中國旅游業發展的國際環境

　　國際旅游業成為近年的發展勢頭，1990年代以來是世界旅游業蓬勃發展的黃金時期。據早前的旅游行業調查報告統計：1996年全球國際旅游總人數達592億人次，旅游業總產出達36萬億美元，占世界GD P的10.7%，已超過了石油、汽車、化工等行 ，成為世界第一大產業。

　　二、旅游業對國民經濟發展的影響

　　旅游業是國民經濟發展的重要產業，對整個國民經濟和社會發展都具有戰略性關聯帶動作用。據旅游行業調查分析顯示，就20__年來說，全年國內旅游人數達19.02億人次，增長11.1%；國內旅游收入1.02萬億元，增長16.4%；旅游總收入1.29萬億元，增長11.3%。

　　三、旅游行業現狀

　�。�1）旅游方式的單一化

　　我國旅游業的服務項目通常是以一般性觀光為主，活動內容單調，缺乏可讓旅客直接參與的活動，直接導致景點吸引力弱，旅客不愿長時間停留。同時，旅游質量也不高，我國的觀光產品目前還處于初級開發水平，還有待開發。

　　（2） 旅游基礎設施薄弱

　　由于我國國內旅游市場龐大，國內旅游服務的配套設施的發展跟不上旅游消費者的擴大的步伐，國家投資也相對較少，基本上是貫徹“以旅游養旅游”的方針，花錢多的項目幾乎很少觸及，只能因陋就簡，以致設施不全。

　�。�3） 旅游市場競爭處于無序競爭狀態

　　由于旅行社經營者沒有長遠的戰略計劃，市場定位不明確，同時受經濟利益驅動，各種不正當競爭現象在旅游市場中普遍存在。

　�。�4） 不恰當的旅游開發對環境的負面影響日趨嚴重

　　隨著旅游產業規模的擴大，特別是在目前相關法律規章不健全的情況下，個別旅游者為了獲得更多的利潤，不惜以破壞環境為代價

　　自改革開放以來，我國國內旅游發展迅速，覆蓋面廣，但總的說來我們仍然處于一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國的旅游基礎設施、服務設施建設發展很快，但仍不能適應國內旅游發展速度的要求。