關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告（精選17篇）
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇1
通過本次調(diào)查分析，學(xué)校應(yīng)該把提高熟悉工作領(lǐng)域方面的能力和掌握新方法新技術(shù)方面的能力列為教師需要培訓(xùn)的重點內(nèi)容之一。
調(diào)查方式
調(diào)查方式：問卷調(diào)查
問卷調(diào)查共發(fā)出10份，回收有效問卷10份。
教師總體概況
從學(xué)歷上看被調(diào)查教師主要由碩士研究生組成，碩士研究生占80%，本科20%；從男女比例來看，男女員工的比例為1︰4，以女教師為主；從入職時間一欄可以看出，青年教師們在教師崗位上已有多年的教學(xué)經(jīng)驗，很多老師都有過培訓(xùn)經(jīng)歷，培訓(xùn)內(nèi)容也是多方面的；青年教師的職稱，講師占70%，副教授占20%，助教占10%。
培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果
只有對現(xiàn)有工作進(jìn)行了較為全面的評估，才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作中存在的問題，才能為在以后的工作中逐步改善提供了可能性。經(jīng)過我的認(rèn)真調(diào)查以及10名被調(diào)查教師的積極配合，本次問卷調(diào)查圓滿結(jié)束，我對收回的十份有效問卷進(jìn)行了梳理統(tǒng)計，最終得出以下結(jié)論：
1、80%的教師認(rèn)為培訓(xùn)非常重要，20%的教師認(rèn)為培訓(xùn)一般重要。
2、80%的教師認(rèn)為學(xué)校對教師進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，20%的教師認(rèn)為學(xué)校對教師有培訓(xùn)，但不成系統(tǒng)。
3、80%的教師認(rèn)為學(xué)校年度培訓(xùn)計劃得到了有效執(zhí)行，20%的教師認(rèn)為學(xué)校年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行不力。
4、40%的教師對學(xué)校目前的培訓(xùn)感覺不太滿意，60%的教師對學(xué)校目前的培訓(xùn)非常滿意。
5、30%的教師認(rèn)為學(xué)校對培訓(xùn)投入很大，50%的教師認(rèn)為學(xué)校對培訓(xùn)投入一般，20%的教師認(rèn)為學(xué)校對培訓(xùn)投入較小。
6、70%的教師認(rèn)為學(xué)校注重基層教師的培訓(xùn)，30%的教師認(rèn)為學(xué)校對基層教師以及管理層、決策層的培訓(xùn)兩者同樣重視。
7、70%的教師認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)方式好，30%的教師認(rèn)為外部培訓(xùn)方式好。
8、70%的教師認(rèn)為課程講解授課方式比較適合自己，30%的教師認(rèn)為互動研討授課方式比較適合自己。
9、60%的教師認(rèn)為通過培訓(xùn)最想提高熟悉工作領(lǐng)域方面的能力，40%的教師認(rèn)為通過培訓(xùn)最想提高掌握新方法新技術(shù)方面的能力。
培訓(xùn)問卷調(diào)查總結(jié)
實際上，并沒有教師對學(xué)校培訓(xùn)工作持完全不認(rèn)可態(tài)度，絕大部分教師很認(rèn)可學(xué)校的.培訓(xùn)工作。以往培訓(xùn)也存在一些不足，通過這次的培訓(xùn)問卷調(diào)查，我們要改善培訓(xùn)中存在的缺陷，以后的培訓(xùn)工作必須重視如下問題：
1、強調(diào)培訓(xùn)工作的重要性。目前一小部分教師并沒有認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性，對培訓(xùn)工作持不認(rèn)可不理解不支持態(tài)度。
培訓(xùn)，是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是單位組織效益提高的重要途徑。
學(xué)校應(yīng)該召開培訓(xùn)動員大會，由主管培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)對受訓(xùn)教師和培訓(xùn)講師作動員講話，進(jìn)一步闡明培訓(xùn)的重要性、迫切性。強調(diào)培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關(guān)鍵性工作。培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水準(zhǔn)，達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑。培訓(xùn)是激勵教師工作積極性的重要措施。培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段。使得培訓(xùn)重要性觀念深入人心。
2、強化培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性。
健全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，設(shè)立培訓(xùn)專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，它是學(xué)校組織培訓(xùn)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，是培訓(xùn)工作的計劃、組織、執(zhí)行與評估的組織機(jī)構(gòu)。它應(yīng)該包括專職培訓(xùn)管理人員、內(nèi)外部培訓(xùn)講師、學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)等。設(shè)置這一機(jī)構(gòu)就是為了更好的開展培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)深入到每個部門，每個崗位。因為培訓(xùn)不是僅憑某一個部門或某一個人就可以完成的工作，接受培訓(xùn)也是每個教師的工作職責(zé)。
培訓(xùn)工作要想取得好的效果，就必須得到全體教師的支持。獲得支持除了宣傳推廣外，應(yīng)建立一系列的制度，從制度上保障培訓(xùn)的相關(guān)工作順暢運作并成為學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展不可分割不可或缺的一部分。用制度的力量有力地約束教師，使教師認(rèn)識到培訓(xùn)不僅是一種權(quán)利，也是一種責(zé)任。
培訓(xùn)管理制度應(yīng)主要包括以下幾個方面：培訓(xùn)工作管理、培訓(xùn)積分制度、講師管理辦法、學(xué)員管理、培訓(xùn)需求與評估制度、培訓(xùn)考核管理、外派培訓(xùn)規(guī)定、個人進(jìn)修管理規(guī)定等。
3、確保有效執(zhí)行年度培訓(xùn)計劃。
年度培訓(xùn)計劃是學(xué)校培訓(xùn)工作安排的重要依據(jù)，相關(guān)部門和工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行。相關(guān)人員應(yīng)明確納入年度培訓(xùn)計劃的項目、內(nèi)容、指標(biāo)等具體任務(wù)，各有關(guān)部門要加快培訓(xùn)進(jìn)度，積極開展培訓(xùn)工作，培訓(xùn)講師要積極推進(jìn)，確保培訓(xùn)工作計劃有效進(jìn)行。各相關(guān)部門要強化責(zé)任意識，積極落實年度培訓(xùn)任務(wù)，創(chuàng)新規(guī)劃實施機(jī)制，主動溝通服務(wù)，做好指導(dǎo)和監(jiān)督工作，保證完成年度培訓(xùn)計劃確定的各項年度重點培訓(xùn)工作任務(wù)。進(jìn)行培訓(xùn)費用預(yù)算。
4、切實做好對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估分析。
加強組織領(lǐng)導(dǎo)，為教師全員培訓(xùn)提供有力保障。
切實加強教師培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視教師培訓(xùn)工作，要擺上重要日程，做到認(rèn)識到位、政策到位、管理到位。要將教師培訓(xùn)納入學(xué)校教育發(fā)展整體規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，優(yōu)先保證。相關(guān)職能部門要明確責(zé)任，密切配合，形成合力。主管領(lǐng)導(dǎo)要做好教師培訓(xùn)的規(guī)劃，落實教師培訓(xùn)計劃和專項培訓(xùn)經(jīng)費，加強教師培訓(xùn)體系能力建設(shè)，指導(dǎo)檢查督促教師培訓(xùn)工作；培訓(xùn)專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組要制訂教師培訓(xùn)實施計劃，落實培訓(xùn)經(jīng)費，加強組織協(xié)調(diào)管理，確保教師培訓(xùn)計劃落到實處。培訓(xùn)專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組要按照有關(guān)規(guī)定，有計劃地安排教師參加培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行教師培訓(xùn)學(xué)分登記制度，為教師學(xué)習(xí)提供支持和幫助。
加大教師培訓(xùn)經(jīng)費投入，建立教師培訓(xùn)經(jīng)費保障的長效機(jī)制。建立健全教師培訓(xùn)專項經(jīng)費管理制度，提高教師培訓(xùn)經(jīng)費使用效益。
5、堅持基層教師培訓(xùn)與管理層、決策層的培訓(xùn)工作齊頭并進(jìn)原則。
根據(jù)教學(xué)工作切實需要和學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，必要時培訓(xùn)可適當(dāng)傾斜于基層及教師培訓(xùn)方向。
6、確保內(nèi)部培訓(xùn)方式與外部培訓(xùn)方式合理分配、緊密結(jié)合、互相呼應(yīng)、相輔相成。
7、堅持以講解授課方式為主，多種授課方式并存原則。
8、確保全面提高教師熟悉工作領(lǐng)域方面能力，使得教師隊伍業(yè)務(wù)扎實。
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇2
產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
現(xiàn)如今教育市場火爆，無論是大人還是小孩都是需求個體，組成了一個龐大的教育培訓(xùn)市場也不足為奇。“教育培訓(xùn)業(yè)是21世紀(jì)最朝陽產(chǎn)業(yè)之一”的觀點，已成為越來越多人的共識。我國家庭歷來重視教育，普通家庭的教育支出占家庭支出的比例越來越高，中等階層及以上家庭更注重教育。培訓(xùn)行業(yè)是一個非常誘人的行業(yè)，培訓(xùn)業(yè)正以每年30%以上的速度迅速增長，行業(yè)整體發(fā)展速度增長快。20xx年近五成家長每年家庭教育支出達(dá)6000以上，其中約三分之一的家長投入萬元。特別是隨著家庭整體收入的提高，家庭對教育越發(fā)重視，教育投入也越發(fā)提高。以按收入等級分城鎮(zhèn)居民家庭文教消費情況為例，分別選取中等收入戶（20%）、中等偏上收入戶（20%）、較高收入戶（10%）、最高收入戶（10%），其中可看出在中等及以上收入層次的家庭，教育的消費市場廣闊，中等階層可視為教育行業(yè)的重點消費客戶。
市場容量
中國培訓(xùn)業(yè)規(guī)模速度遞增不斷提高，目前我國大、中型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2萬余家，培訓(xùn)市場的辦學(xué)主體也由最初的學(xué)校和行業(yè)企業(yè)辦班，開始逐步擴(kuò)大到社會力量、培訓(xùn)公司或辦學(xué)等。同時，隨著外資企業(yè)不斷進(jìn)入中國市場，以及留學(xué)人數(shù)的不斷攀升，眾多外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也陸續(xù)進(jìn)入中國，與國內(nèi)大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)展開競爭。20xx年人民生活進(jìn)一步改善。全國居民人均可支配收入實際增長7.4%，快于經(jīng)濟(jì)增速。20xx年末居民儲蓄存款余額增長8.5%，新增4萬多億元。20xx年我國居民人均消費支出中，教育文化娛樂占到11%。保守估計，未來幾年內(nèi)，我國的教育培訓(xùn)市場規(guī)模將達(dá)到1萬億元。預(yù)計20xx年，在線教育市場規(guī)模將達(dá)1800億元。
經(jīng)營模式
培訓(xùn)教育業(yè)的連鎖企業(yè)數(shù)量穩(wěn)步增長，主要教育培訓(xùn)連鎖品牌的店鋪增長率約26%。連鎖不再只是通常意義上零售餐飲等行業(yè)所專用的經(jīng)營模式，教育連鎖的概念被越來越多公眾所認(rèn)知與認(rèn)同。教育培訓(xùn)行業(yè)的三大支柱就是IT、英語和少兒培訓(xùn)。有80%的企業(yè)采用連鎖發(fā)展的模式，其中采用直營加特許連鎖發(fā)展占60%，從目前中國教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)來看，這種連鎖經(jīng)營的模式是適合中國教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的。在國際上特許經(jīng)營成功率達(dá)到95%，由此可以看出，特許經(jīng)營有強大生命力相對于其它行業(yè)特許加盟的高門檻而言，教育培訓(xùn)行業(yè)投資規(guī)模相對較低。單店特許加盟的費用基本在10—50萬之間，東方愛嬰、洋話連篇等，但有的也高達(dá)上百萬。根據(jù)各項目的特點以及授權(quán)市場情況的不同，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所要求的場地面積在50—1500平米不等，雇傭人員的數(shù)量也在5—50人不等，經(jīng)營面積和人力資源的不同，也直接影響著加盟投資費用的差異。
市場格局
教育行業(yè)上演了一場“群雄逐鹿”的大戲，在優(yōu)勝劣汰大浪淘沙的市場選擇下，行業(yè)格局和架構(gòu)正經(jīng)歷著新一輪洗牌，出現(xiàn)了幾家歡喜幾家愁的局面。作為教育大國，消費者對于接受教育的需求是巨大的。放眼未來，在強大“剛需”的推動下，在可以預(yù)見的激烈競爭環(huán)境中，教育行業(yè)和市場又將呈現(xiàn)怎樣的走勢和發(fā)展方向？我國的教育培訓(xùn)業(yè)是從公辦高校的剩余教育資源轉(zhuǎn)化延伸出來的。經(jīng)過近15年的發(fā)展，目前，我國已經(jīng)形成了多種辦學(xué)主體的市場格局，主要包括各級各類學(xué)校辦的培訓(xùn)班、行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)中心、行業(yè)協(xié)會的培訓(xùn)中心、各種學(xué)會團(tuán)體辦的培訓(xùn)班、社會力量聯(lián)合辦學(xué)、培訓(xùn)公司和個人等。
前景預(yù)測
在我國，子女教育支出已經(jīng)成為城市家庭的主要經(jīng)濟(jì)支出之一。單獨二胎政策實施以后，新一輪人口增長也開始顯現(xiàn)，20xx年之后，國內(nèi)新生兒數(shù)量將增加100—200萬，教育消費支出也呈現(xiàn)上升態(tài)勢。隨著國家對教育培訓(xùn)市場進(jìn)一步開放，尤其是職業(yè)培訓(xùn)快速迅猛發(fā)展。市場競爭進(jìn)一步加劇，小型機(jī)構(gòu)由于師資、市場開發(fā)資金缺乏、品牌難以在短期形成，市場空間越來越小。并且因為教育培訓(xùn)業(yè)是先收費，后服務(wù)的贏利模式，所以較之其他行業(yè)具有與眾不同的特色，即“輕資產(chǎn)，重品牌”，學(xué)員為了降低學(xué)習(xí)風(fēng)險，往往會集中選擇具有優(yōu)勢的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌，從而形成強者更強，一家獨大的良性局面。教育培訓(xùn)領(lǐng)域的廣闊市場和豐厚利潤，使得西方國家加緊了進(jìn)軍中國教育培訓(xùn)市場的步伐。這些國外公司開始進(jìn)軍我國教育培訓(xùn)市場
投資機(jī)遇
“十三五”時期，教育將更加注重創(chuàng)新課程體系建設(shè)，更加注重學(xué)生生涯規(guī)劃教育，更加注重學(xué)生社會實踐，更加注重為不同潛質(zhì)學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)造條件，更加注重普職融通教育，大力加強學(xué)生創(chuàng)造力和解決問題能力的培養(yǎng)；職業(yè)教育要大力加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育高等教育要提升協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)能力。建立國外職業(yè)教育培訓(xùn)基地。建立15個教師和教育管理人員國（境）外培訓(xùn)基地。完善教育國際服務(wù)項目。目前大部分投資人都將目光放到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)身上，忽略了教育培訓(xùn)類網(wǎng)站，像遠(yuǎn)程教育和學(xué)齡前教育，這兩大領(lǐng)域和政策管制關(guān)系不大，風(fēng)險較小，適合投資。而擁有市場認(rèn)可的模式的機(jī)構(gòu)是獲得投資認(rèn)可的重點。
面臨問題
多元化的教育培訓(xùn)市場格局，較低的培訓(xùn)市場準(zhǔn)入門檻，使很多經(jīng)營者對教育培訓(xùn)的規(guī)律缺乏科學(xué)的'認(rèn)識，在教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容、師資上的研發(fā)投入嚴(yán)重不足，教學(xué)效果自然無從保證，加上急功近利的心態(tài)，導(dǎo)致對教學(xué)質(zhì)量的漠視。另外，雖然培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資大多數(shù)是合格的，但由于培訓(xùn)本身的商業(yè)性質(zhì)，又必然出現(xiàn)浮躁的教學(xué)風(fēng)氣，使教學(xué)效果大打折扣。許多培訓(xùn)教育項目辦學(xué)特色不鮮明、沒有自身教學(xué)體系，企業(yè)在教學(xué)體系上的研發(fā)投入不足，嚴(yán)重影響了教學(xué)質(zhì)量的提升，耽誤危害了學(xué)員的利益，損害了市場信譽度。教學(xué)體系不健全，教學(xué)模式互相復(fù)制，研發(fā)投入不足，最終的結(jié)果就是越做越小，質(zhì)量越做越差，名聲越做越爛，最后被市場淘汰出局。
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家教育部、中國教育培訓(xùn)協(xié)會、中國民辦教育協(xié)會、中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會、中國建設(shè)教育協(xié)會、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外多種相關(guān)報刊雜志以及專業(yè)研究機(jī)構(gòu)公布和提供的大量資料，對我國教育培訓(xùn)及各子行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、上下游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、市場供需形勢與技術(shù)等進(jìn)行了分析，并重點分析了我國教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和特點，以及中國教育培訓(xùn)行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。報告還對全球的教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢作了詳細(xì)分析，并對教育培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)行了趨向研判，是教育培訓(xùn)經(jīng)營企業(yè)，科研，投資機(jī)構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前教育培訓(xùn)業(yè)發(fā)展動態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇3
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭已越來越激烈，提升員工的學(xué)習(xí)能力、工作勝任力和綜合素質(zhì)提高企業(yè)的核心競爭力日顯重要。農(nóng)村信用社在實施人才強企戰(zhàn)略和提升全員素質(zhì)工程、人力資源開發(fā)上，要進(jìn)一步對員工的創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神進(jìn)行發(fā)掘、培養(yǎng)，增強企業(yè)核心競爭力以適應(yīng)金融市場多元化競爭格局和自身發(fā)展的需要。
一、培訓(xùn)中存在的問題
�。ㄒ唬⿲ε嘤�(xùn)的盲目性
極少部分員工上崗前沒參加過培訓(xùn)，主要通過老同志的“傳、幫、帶”熟悉業(yè)務(wù)流程，能辦理基本業(yè)務(wù)，對自己無職業(yè)規(guī)劃，不知自己哪方面應(yīng)進(jìn)一步強化培訓(xùn)。
�。ǘ┡嘤�(xùn)受益面窄
由于很多業(yè)務(wù)是由臨柜的會計經(jīng)辦，所以一般培訓(xùn)時，信用社都是安排內(nèi)勤員工參加學(xué)習(xí)。加之現(xiàn)在新系統(tǒng)，客戶經(jīng)理無權(quán)辦理會計業(yè)務(wù)，導(dǎo)致培訓(xùn)時，客戶經(jīng)理難有機(jī)會培訓(xùn)會計業(yè)務(wù)。
�。ㄈ┬聠T工基本制度掌握匱乏
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，自去年進(jìn)入信用社的新員工中，被扣違規(guī)積分較多。這部分新員工雖經(jīng)短暫的崗前培訓(xùn)，但入門培訓(xùn)時間短，內(nèi)容有限，對基本的制度掌握不全面。
（四）培訓(xùn)脫離實際，可操作性不強
由于有些培訓(xùn)是理論居多，可操作性不強，加之培訓(xùn)時間短，導(dǎo)致部分員工培訓(xùn)后回到單位，因業(yè)務(wù)繁多，對培訓(xùn)知識淡化或沒及時消化，棄之一旁，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。
二、對培訓(xùn)的有關(guān)建議
�。ㄒ唬┘訌娦闹桥嘤�(xùn)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度
培訓(xùn)的主要目的是提高員工的綜合素質(zhì)、增強工作的勝任力，從而也提高企業(yè)的核心競爭力和盈利能力。信用社在對于員工的培訓(xùn)與引導(dǎo)，除了知識層面、技能層面的培訓(xùn)外，更要注重員工對工作的態(tài)度的轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)員工養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣，抓住問題的關(guān)鍵�！拔胰绻鲞@工作，如何做到提高工作績效？”“如果換個角度來思維，是否還有更好的方法？”在這種“創(chuàng)新思維”的信念支持下，員工轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，實現(xiàn)對自身工作能力的主動開發(fā)與不斷提升。從而自覺把聯(lián)社利益放在第一位，不斷的提高工作效率和執(zhí)行力，形成獨特的企業(yè)文化。
�。ǘ┡涮着嘤�(xùn)，提高崗位勝任力
培訓(xùn)必須與人力資源的各個模塊相結(jié)合，如果員工的培訓(xùn)與職位不符合，依然會出現(xiàn)“事倍功半”的情形。
“一將無能，累死千軍”，信用社的高級管理人員是信用社的靈魂，加強對信用社高級管理人員進(jìn)行管理上的培訓(xùn)，從提高受訓(xùn)人員的認(rèn)識水平，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，提高管理能力，拓寬工作視野上進(jìn)行配套培訓(xùn)，這對調(diào)動管理者的'能動性、進(jìn)取性、創(chuàng)造性起到?jīng)Q定性的作用。
在對員工的培訓(xùn)上，針對老員工經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、實踐之后形成了自己的“定式思維”，工作內(nèi)容和環(huán)境的固定更強化了這種“軌道效應(yīng)”。雖然經(jīng)驗豐富，但時間長了就沒有新的想法，所以對工作時間較長的老員工要防止其職業(yè)倦怠期，側(cè)重充實新知識、提高專業(yè)能力等方面進(jìn)行培訓(xùn)；而新員工面對一個新的工作內(nèi)容和環(huán)境，沖勁十足，但業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能欠缺，所以對新員工培訓(xùn)時應(yīng)該涉及到本部發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)設(shè)置、運作方式、市場競爭環(huán)境、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)技能等教育，讓員工在進(jìn)入信用社后，對本部的整體情況有一個大致的了解，從而調(diào)整自己對信用社的預(yù)期，同時確定個人在信用社的發(fā)展方向和目標(biāo)，使員工更快地適應(yīng)信用社的環(huán)境和自己的工作。
�。ㄈ┦占嘤�(xùn)信息和及時總結(jié)
在培訓(xùn)流程中，建立嚴(yán)格的反饋機(jī)制必不可少。聯(lián)社在組織培訓(xùn)之前，通過下發(fā)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容的問卷，了解員工需要學(xué)習(xí)什么，希望學(xué)習(xí)什么，根據(jù)員工目前的學(xué)習(xí)需求，結(jié)合本部對員工適應(yīng)信用社發(fā)展方向的要求，了解員工迫切需要掌握的知識、技能，提升員工參與學(xué)習(xí)的熱情，讓員工感到意見受到重視，實現(xiàn)對員工的有效激勵。培訓(xùn)時要緊密結(jié)合員工需求的實際情況，做到培訓(xùn)有重點，學(xué)習(xí)內(nèi)容有實用性、可操作性。防止單純的就理論講理論，脫離實際的傾向。同時培訓(xùn)中，利用員工休息時間或在培訓(xùn)課程結(jié)束時，要求員工填寫的反饋問卷，了解相關(guān)培訓(xùn)時的難易、重點、進(jìn)度等建議，并將員工的建議反饋給講師，以便講師更好地把握員工的現(xiàn)狀和需求。培訓(xùn)后做一次總結(jié)，做好今后培訓(xùn)工作的計劃、組織與實施。
（四）建立員工培訓(xùn)檔案
給每一個參加培訓(xùn)的員工增加一份培訓(xùn)檔案，員工培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行考試,培訓(xùn)情況和考核結(jié)果要進(jìn)入個人培訓(xùn)檔案，從而增強員工責(zé)任感、緊迫感和競爭意識。培訓(xùn)檔案要詳細(xì)記錄員工的工作表現(xiàn)、考核的分?jǐn)?shù)等相關(guān)指標(biāo)，動態(tài)反映員工接受了培訓(xùn)之后的成長過程。通過了解員工的培訓(xùn)檔案為培訓(xùn)員工的擬定個人職業(yè)規(guī)劃，即“個人發(fā)展計劃”。開展“職業(yè)發(fā)展階梯”的培訓(xùn)。所有員工都能看到自己的崗位可以融入哪個地方、優(yōu)勢是什么以及哪些知識的儲備更適用自己的發(fā)展，同時聯(lián)社通過參考培訓(xùn)檔案及其他信息對員工進(jìn)行崗位(職位)的調(diào)整。
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇4
一、調(diào)查目的和意義
1。調(diào)查目的
企業(yè)發(fā)展本質(zhì)上是人發(fā)展，企業(yè)競爭說到底是人才競爭。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和實力進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、職工個人發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展需要，因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
2。調(diào)查意義
對員工培訓(xùn)，不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性提高而增加企業(yè)產(chǎn)出效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理前提，培訓(xùn)是管理手段，培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次精神文化需求來激發(fā)員工干勁和熱情。
（一）調(diào)查對象概況
1。調(diào)查對象全稱
**市推客網(wǎng)絡(luò)有限公司
2。調(diào)查對象地址
**市五一東路7號淡村商貿(mào)城4棟6樓
3。調(diào)查證明人
（二）調(diào)查時間
�。ㄈ┱{(diào)查方式
訪談；培訓(xùn)部經(jīng)理1人；負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人
訪談對象選擇原則是：
1。培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個部門新人員入職培訓(xùn)安排
2。培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個員工講解公司情況和當(dāng)前社會各種情況
資料搜集，搜集資料概況：
1。資料名稱：20xx年公司員工各種培訓(xùn)安排計劃表，資料來源：培訓(xùn)經(jīng)理；
2。資料名稱：20xx年公司員工職位培訓(xùn)情況表，資料來源：培訓(xùn)經(jīng)理；
二、公司基本情況
1、公司基本簡介
推客網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家運營門戶網(wǎng)站及提供電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司。主要業(yè)務(wù)包括門戶網(wǎng)站（推客聯(lián)盟網(wǎng)）運營、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設(shè)等。公司分行政部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部，共3個部門，從業(yè)人員近1000名。
依托公司創(chuàng)始人豐富互聯(lián)網(wǎng)運作經(jīng)驗、成熟技術(shù)和先進(jìn)運作模式，旗下門戶網(wǎng)站（推客聯(lián)盟網(wǎng)）運營得有聲有色，成為中國時尚導(dǎo)購第一門戶網(wǎng)站，同時迅速搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場，獲得了可喜成績。
2、員工培訓(xùn)目
公司現(xiàn)階段培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn)，一般情況下，一線新員工被錄用后，只是對其進(jìn)行很簡單崗位知識介紹及一些基礎(chǔ)崗位技能培訓(xùn)，且培訓(xùn)時間過短，有些員工雖然在培訓(xùn)時學(xué)得很好，但到了實際崗位上，又會有一些新問題出現(xiàn)。
現(xiàn)在隨著時代在進(jìn)步，一些技術(shù)也隨之在發(fā)展，而公司卻忽視了對一線老員工在職培訓(xùn)，一些員工認(rèn)為，他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了，對一些技能已經(jīng)掌握得很熟了，沒有培訓(xùn)必要，而公司領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)重要性。這樣就造成了時代在變，技術(shù)在變，公司培訓(xùn)理念不變。
3、員工培訓(xùn)情況
（一）公司制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司培訓(xùn)老師定期對公司所有員工進(jìn)行對公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，更好讓員工了解公司制度和在工作主要各項業(yè)務(wù)開發(fā)技巧，讓員工知道哪些該做哪些不該做。
（二）公司企業(yè)文化培訓(xùn)
公司會對每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司企業(yè)文化服務(wù)理念培訓(xùn)，使每位新員工都能了解公司現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目；同時幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
（三）交叉培訓(xùn)
每年1月和7月公司會安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn)，讓部門與部門之間跟好了解情況，似個部門工作能夠跟好完成。
�。ㄋ模┘夹g(shù)培訓(xùn)
公司會定期對技術(shù)部人員進(jìn)行一對一技術(shù)培訓(xùn)，使得他們更好了解各項技能運用和開發(fā)。
三、培訓(xùn)存在問題
1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
隨著科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展對員工知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力要求越來越高，大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效培訓(xùn)。缺乏"苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁"意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務(wù)開發(fā)水平下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求
培訓(xùn)工作仍停留在簡單業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，且多以舊培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果不理想。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)積極性
目前培訓(xùn)工作被動參加多，主動學(xué)習(xí)少，應(yīng)付多，真正求知少。由于沒有建立起有效激勵機(jī)制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存一些根本性問題，因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全
人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后效果不能進(jìn)行全面、及時分析和評價，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量提高。
四、培訓(xùn)問題原因
1、培訓(xùn)方法簡單，培訓(xùn)過程不連續(xù)
一線崗位新員工只接受到基本崗位培訓(xùn)，時間一般為一周左右。然后就自己開始獨立工作。而且公司只有基本崗位培訓(xùn)，沒有連續(xù)培訓(xùn)方案，進(jìn)入公司后完全依靠個人自覺性學(xué)習(xí)。夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間相互了解和協(xié)調(diào)。
2、僅強調(diào)培訓(xùn)計劃，不強調(diào)培訓(xùn)結(jié)果
實施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作，但是對于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓(xùn)浪費了大量時間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時確實有很好成績，但在工作中績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績員工。這樣一來，經(jīng)過培訓(xùn)員工反而沒有給公司帶來多大利益，反而浪費了時間和人力。
3、只培訓(xùn)少數(shù)成員，高管人員不需培訓(xùn)
這種現(xiàn)象普遍存在，其中有兩個誤區(qū)：其一是有領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選，有發(fā)展?jié)摿σ痪�人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加，從而忽視了所有一線管理人員培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司現(xiàn)時工作最主要。因此，只讓那些沒什么事工作人員參加培訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了"閑人培訓(xùn)，忙人沒時間培訓(xùn)，急需人員不培訓(xùn)"結(jié)果。這樣培訓(xùn)沒有任何效果。
五、解決問題對策
加強對員工和高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，在良好人際關(guān)系，相互配合工作環(huán)境下，在公平公正基礎(chǔ)上，可以更好激發(fā)一線員工工作熱情和斗志，全身心投入到工作中去，使他們主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好了解管理內(nèi)容和一線員工心聲，以更好管理一個團(tuán)隊。一個公司應(yīng)有明確培訓(xùn)政策，并有公司自上而下支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工能力，而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意效果。另外，公司還要向員工解釋培訓(xùn)真正意義，讓員工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力寶貴機(jī)會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會。
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇5
第一部分 課程滿意度
1、總體而言，課程總體設(shè)計是科學(xué)的、合理的和有必要的。 （ ）
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
2、總體而言，課程內(nèi)容深度適中、易于理解、切合實際和便于應(yīng)用。（ ）
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
3、總體而言，培訓(xùn)教材的編排是科學(xué)合理的、很有價值的。 （ ）
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
4、總體而言，課程的講授和學(xué)習(xí)效果是良好的，令人滿意的。（ ）
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
5、總體而言，課程的學(xué)習(xí)對今后的工作是有很大幫助的。 （ ）
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
6、總體而言，課外實踐和拓展是令人滿意的'和非常有意義的。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
7、您認(rèn)為本課程的哪些內(nèi)容需要增加或刪減
需增加的內(nèi)容：
需刪減的內(nèi)容：
8、就課程設(shè)計方面，您認(rèn)為需要改進(jìn)和加強的地方是
第二部分 講師滿意度
�。ㄒ唬┙虒W(xué)態(tài)度
1、講師上課準(zhǔn)時，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情高。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
2、講師教學(xué)方法靈活，能合理并有效利用了多樣化的教學(xué)素材，富于啟發(fā)性。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
3、講師能充分利用課堂時間，合理掌握授課進(jìn)度。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
4、在教學(xué)態(tài)度方面，您認(rèn)為哪幾位講師做的較好
5、在教學(xué)態(tài)度方面，您認(rèn)為哪幾位講師做的較差
�。ǘ┙虒W(xué)內(nèi)容
1、教學(xué)內(nèi)容重點突出，有針對性。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
2、難度適中，內(nèi)容安排合理，不陳舊，適合學(xué)習(xí)。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
3、講師對本課程所屬領(lǐng)域非常熟悉，其授課具有前瞻性。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
4、在教學(xué)內(nèi)容方面，您認(rèn)為哪幾位講師做的較好
5、在教學(xué)內(nèi)容方面，您認(rèn)為哪幾位講師做的較差
�。ㄈ┙虒W(xué)方式
1、課堂中有適當(dāng)?shù)慕涣骰�，講師鼓勵學(xué)生發(fā)問，并耐心解答和引導(dǎo)。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
2、講師能有效調(diào)節(jié)課堂氣氛，避免單調(diào)乏味。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
3、講師師語言通俗易懂，思路清晰。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
4、在教學(xué)方式方面，您認(rèn)為哪幾位講師做的較好
5、在教學(xué)方式方面，您認(rèn)為哪幾位講師做的較差
（四）講師總體評分（請在方框內(nèi)打√）
束志順 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
孫永忠 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
郭曉彥 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
馬華壽 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
李 明 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
陳玉桂 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
姚俊杰 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
李 鵬 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
徐 寧 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
楊懷英 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
劉 偉 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
袁紅蘭 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
毛洪山 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
杭漢桂 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
季紅玲 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
樊躍忠 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
吳正茂 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
許 闖 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
邵子洋 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
吳江蛟 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
徐 楓 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
第三部分 培訓(xùn)組織管理滿意度
1、培訓(xùn)班日程安排是合理的。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
2、培訓(xùn)組織管理規(guī)范、嚴(yán)格和有序。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
3、培訓(xùn)組織管理人員的服務(wù)態(tài)度和工作水平是令人滿意的。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
4、培訓(xùn)場所和設(shè)施是令人滿意的。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
5、您認(rèn)為培訓(xùn)組織管理需要做那些方面的改進(jìn)
第四部分 綜合評價
1、請簡述您的入職培訓(xùn)收獲。
2、請列出本次培訓(xùn)做的比較好的三個方面。
3、請列出本次培訓(xùn)做的比較差的三個方面。
4、提出您的意見和建議，以便我們更好的改進(jìn)工作。
5、您對入職培訓(xùn)的總體滿意度為：
A、特別滿意 B、比較滿意 C、滿意 D、比較不滿意、完全不滿意
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇6
一、調(diào)查意義及目的
“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略，是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針�？平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，企業(yè)員工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著提高勞動者素質(zhì)、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作，有利于科教興國戰(zhàn)略的實施，有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須要重視員工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、員工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,員工培訓(xùn)越來越重要；由于傳統(tǒng)和計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時不需培訓(xùn)、效益差時無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業(yè)員工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，本人于20xx年11月份在廣東某企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查樣本量100份。調(diào)查針對企業(yè)員工采取問卷定點調(diào)查的方法進(jìn)行，并注意了樣本均勻分布。調(diào)查結(jié)果如下：
二、目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。
調(diào)查顯示：75%的員工認(rèn)為隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進(jìn)行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。25%的員工認(rèn)為培訓(xùn)不需要或無所謂。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
調(diào)查顯示：60%的員工認(rèn)為培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果差，沒有根據(jù)企業(yè)的.整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。
在調(diào)查中有63%的員工認(rèn)為目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。
有55%的員工認(rèn)為由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
三、 人才管理與技能
1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。
調(diào)查顯示：在工作任務(wù)分安排方面，77％左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有23％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)職工反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占51％。對于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、 中級管理人員急需提升的方面。
調(diào)查顯示，78%的員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。
四、 團(tuán)隊精神狀況和素質(zhì)
1、 除少數(shù)員工外，團(tuán)隊士氣良好。
調(diào)查顯示，23％的員工認(rèn)為團(tuán)隊的精神非常高昂，60％的人認(rèn)為我們團(tuán)隊是一個充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但17％的人認(rèn)為團(tuán)隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團(tuán)隊的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團(tuán)隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團(tuán)隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感。
3、 團(tuán)隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。
調(diào)查顯示，60％員工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊合作的信心方面，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。
五、 職工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認(rèn)為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時，5％職工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
六、結(jié)論
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：
1、強化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇7
課改之初，教師培訓(xùn)就被作為提升教師專業(yè)素質(zhì)的重要途徑而設(shè)計并構(gòu)成課程改革實踐的戰(zhàn)略重點。
幾年過去了，教師培訓(xùn)與課改的適應(yīng)性到底如何？在推動課改深入發(fā)展之時，培訓(xùn)工作應(yīng)如何改進(jìn)？為了弄清這兩個問題，我們在20xx年10月設(shè)計并組織了對新課改教師培訓(xùn)的問卷調(diào)查活動。
一、調(diào)查對象與方法
本次問卷調(diào)查的對象共覆蓋吉林省7個市（州）中的17個縣（市、區(qū)），發(fā)放問卷650份，回收問卷587份，回收率為90.3%，其中有效問卷556份，問卷有效率為94.71%。
本次問卷調(diào)查所包含的問題共27個，其中10個為事實類（基本情況）問題，17個為觀點類或態(tài)度類問題。在17個觀點類或態(tài)度類問題中，有15個是封閉式問題，有2個為開放式問題。
問卷通過“性別”“年齡”“教齡”“學(xué)歷”“任職學(xué)校的居地”（大城市、中等城市縣城及小城鎮(zhèn)農(nóng)村）“任職的學(xué)段”（小學(xué)或初中）“培訓(xùn)的個人投入”“培訓(xùn)的學(xué)校投入”“參加培訓(xùn)天數(shù)”“參加培訓(xùn)次數(shù)”等10個方面的“事實類問題”對調(diào)查對象的基本情況進(jìn)行了解。之所以選擇這10個方面，主要是因為這些因素可能影響到調(diào)查對象對培訓(xùn)的主觀認(rèn)知及態(tài)度。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
在接受調(diào)查的教師中，自20xx年以來參加5次以上課改培訓(xùn)的比例是55.8%，參加過4次培訓(xùn)的人數(shù)比例是12.2%。由此我們可以判斷，教師對“觀點和態(tài)度”類問題的回答應(yīng)該是比較“成熟”的看法。
“觀點類問題”構(gòu)成問卷的第二大部分。對這些問題的回答，明顯反映著一線教師對課改培訓(xùn)的認(rèn)識、態(tài)度，我們對培訓(xùn)工作的不同層面進(jìn)行比較與分析。
�。ㄒ唬⿲ε嘤�(xùn)總體效果的評價
統(tǒng)計表明，有19.8%的人認(rèn)為課改培訓(xùn)的總體效果“很好”，選擇“比較好”的比例占46.0%，選擇“一般”的占31.1%，還有2.7%的人認(rèn)定培訓(xùn)效果“較差”，有0.4%的人認(rèn)為“很差”（見圖1）。由此可見，三分之二的被調(diào)查者對于培訓(xùn)工作的效果是持肯定態(tài)度的。我們還設(shè)計了一個為課改培訓(xùn)工作狀況賦予分值的題目，統(tǒng)計結(jié)果表明其平均分為7.82（滿分為10分）。
考慮到教師因所處地域、任職時間與任職學(xué)段的不同，都可能影響其認(rèn)識或觀點，因此，我們對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分類統(tǒng)計檢驗。
首先是不同學(xué)段教師態(tài)度的差異。小學(xué)教師給培訓(xùn)的平均打分是8.01分，而初中教師的平均打分是7.24分（見表1）。經(jīng)檢驗可知，兩類教師的評分表現(xiàn)出非常顯著的差異（t=3.99，P<0.001）。
其次看城鄉(xiāng)教師的態(tài)度差異。按“大、中城市”和“縣城及農(nóng)村”來分類統(tǒng)計教師對培訓(xùn)總體效果的評價值，可算出這兩類教師給出的平均分是7.58分和8.07分（見表2）。經(jīng)檢驗可知，兩類教師的評估結(jié)果差異顯著（t=2.95，P<0.01）。
另外，各年齡段教師對培訓(xùn)效果的評價也不一致（具體情況見表3）。從表中可以看出，越是年輕教師，對培訓(xùn)越是持積極評價態(tài)度，而年齡大的教師對培訓(xùn)的消極評價更多些；換言之，培訓(xùn)工作可能更適合年輕教師的胃口。這個判斷在以“教齡”為分類標(biāo)準(zhǔn)時，同樣得到了驗證。教齡為4年以下的教師對培訓(xùn)評分的平均值是8.27分，而5－10年、11－20年、20年以上教齡的人評分的平均值分別是8.25分、7.66分和7.32分。
新課改強調(diào)教師是“研究者”“課程開發(fā)者”“課程決策者”，實際上是對教師專業(yè)權(quán)威性的尊重。因此，我們有一個假設(shè)，即教師們對“從‘教師職業(yè)吸引力’角度看，您經(jīng)過課改培訓(xùn)后，下面的哪個選擇更符合自己的心態(tài)”的回答，也可以從一個側(cè)面反映培訓(xùn)效果。統(tǒng)計結(jié)果表明，經(jīng)過培訓(xùn)后，有44.1%的 “更想當(dāng)老師”了，態(tài)度沒變化的人有43.2%，這兩個比例相當(dāng)。此外，還有12.8%的人經(jīng)過培訓(xùn)后“不想老師了”，有這種心態(tài)的教師中，初中教師（18.5%）比小學(xué)教師（10.9%）的比例高，大城市教師（12.5%）、中等城市教師（14.0%）、縣城及小城鎮(zhèn)教師（14.6%）比農(nóng)村教師（3.2%）的'比例高。值得注意的是，30歲以下的教師選擇“不想當(dāng)老師了”的比例只有5.5%，而有同樣心態(tài)的50歲以上的教師比例高達(dá)27.3%。
上述數(shù)據(jù)分析說明，盡管教師們在總體上對培訓(xùn)持肯定態(tài)度，但我們對培訓(xùn)的成果和效益并不能有過高估計。
�。ǘ⿲ε嘤�(xùn)形式的評價
調(diào)查結(jié)果表明，在過去幾年的培訓(xùn)中，“講座”是最為常見的培訓(xùn)形式，占49.6%；其次是“課例或觀摩”，占35.8%；“互動參與及討論”占第三位，是10.4%，而“教學(xué)操作”和“其他”只占很小的比例。
最常見的“講座”是最不受歡迎的，68.0% 的人認(rèn)定它是“最差”的培訓(xùn)形式，而“課例或觀摩”被列為“最好”的培訓(xùn)形式，有53.6%的人選擇。列“最好”培訓(xùn)形式第二位和第三位的，分別是“互動參與及討論”（26.4%）和“教學(xué)操作”（12.4%）。另外需要關(guān)注的是，列“最好”形式第二位的“互動參與及討論”在“最差”的選擇中也列第二位，有12.8%的人認(rèn)定它是“最差”的培訓(xùn)形式。由此，我們推斷，“互動討論”這種形式在活動設(shè)計和組織方面可能與教師的期望之間存在較大落差。
對于“哪種培訓(xùn)形式最好”這個問題，初中教師和小學(xué)教師的選擇傾向并不趨近。有40%的初中教師認(rèn)為“互動參與及討論”是“最好”的培訓(xùn)形式，這一比例甚至與“課例與觀摩”的選擇比例相同；而小學(xué)教師認(rèn)為“互動參與及討論”是“最好”的比例只有22.1%，認(rèn)為“課例與觀摩”是“最好”的比例卻高達(dá)58.0%。這種認(rèn)識差別在“最差的培訓(xùn)形式”選擇中也有體現(xiàn)，只有8.1%的初中教師認(rèn)為“互動”最差，而小學(xué)教師的這一比例是14.3%�？ǚ綑z驗的結(jié)果表明，這兩類教師在培訓(xùn)形式上的意見存在著非常顯著的差異（X2=27.8，P＜0.001）。
通過進(jìn)一步的比較分析，我們發(fā)現(xiàn)，對于培訓(xùn)形式的意見分歧主要體現(xiàn)在“互動參與及討論”和“課例或觀摩”兩種形式上（X2=29.47，P＜0.001）。導(dǎo)致這一差別的原因是什么？是因為初中教師專業(yè)發(fā)展水平更高、進(jìn)而使之更傾向于“互動討論”呢？還是過去幾年中，培訓(xùn)主體在組織互動培訓(xùn)活動時因培訓(xùn)水平有較大差距而導(dǎo)致受調(diào)查者態(tài)度上的差別呢？這實在是一個很有趣的問題。我們曾試圖通過“城鄉(xiāng)教師”和“教師學(xué)歷”兩個分類來多角度分析這個問題，但收獲不大。
（三）對培訓(xùn)內(nèi)容的評價
調(diào)查結(jié)果表明，“教學(xué)培訓(xùn)”“課標(biāo)培訓(xùn)”“教材培訓(xùn)”和“通識培訓(xùn)”構(gòu)成課改培訓(xùn)內(nèi)容的主體，選擇這幾項的比例分別占37.2%、23.9%、22.3%和15.8%。
在選擇“最需要”的培訓(xùn)內(nèi)容時，有56.3%的人選擇了“教學(xué)培訓(xùn)”，還有24.5%的人選擇了“教材培訓(xùn)”；選擇“課標(biāo)培訓(xùn)”的占9.9%，而選擇“通識培訓(xùn)”的只占7.7%。“通識培訓(xùn)”最不受歡迎，有58.8%的人認(rèn)為它“最不需要”，而認(rèn)為“教學(xué)培訓(xùn)”“最不需要”的只有5.0%。為什么具有 “教育文化創(chuàng)新”性質(zhì)的新課改和肩負(fù)“新教育文化傳播”責(zé)任的“通識培訓(xùn)”在教師那里卻不受歡迎呢？是教師專業(yè)成熟度較差的原因？還是通識培訓(xùn)活動本身存在問題呢？
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇8
培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要保證，農(nóng)民技術(shù)技能培訓(xùn)不僅僅是農(nóng)村教育問題，而且是個社會問題。20xx年11月，根據(jù)重慶市市農(nóng)業(yè)局的統(tǒng)一部署，南岸區(qū)農(nóng)林水利局對我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀暨農(nóng)民教育培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行了專項實地調(diào)研。
一、南岸區(qū)農(nóng)業(yè)概況
南岸區(qū)幅員260平方公里，轄7個街道、7個鎮(zhèn)，69個行政村，全區(qū)農(nóng)業(yè)人口10.9萬，農(nóng)村勞動力6.5萬人，現(xiàn)有耕地面積5.22萬畝。南岸區(qū)堅持實施基層農(nóng)業(yè)服務(wù)體系人才知識更新工程，每年對全區(qū)專業(yè)大戶和有培訓(xùn)需要的農(nóng)戶全員進(jìn)行3—5天專業(yè)技能實地培訓(xùn)。同時對農(nóng)村富余勞動力進(jìn)行了轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，每年培訓(xùn)人數(shù)約2200多人，順利實現(xiàn)了再就業(yè)。目前，全區(qū)農(nóng)業(yè)初步形成了花木（優(yōu)質(zhì)水果）、觀賞魚、生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)。
二、調(diào)查方式及參與調(diào)查農(nóng)戶情況
根據(jù)要求，我區(qū)在農(nóng)業(yè)比重相對較大的長生橋鎮(zhèn)、迎龍鎮(zhèn)、廣陽鎮(zhèn)和峽口鎮(zhèn)4鎮(zhèn)，采取抽樣選點的方式進(jìn)行調(diào)查，抽選到長生橋鎮(zhèn)、峽口鎮(zhèn)、迎龍鎮(zhèn)三個鎮(zhèn)后，繼續(xù)采取抽樣到村和農(nóng)戶的方式選擇具體調(diào)查對象，在每個鎮(zhèn)抽三個村，每村抽9家農(nóng)戶，共計81戶。調(diào)查以入戶問卷結(jié)合村民座談、村干部總結(jié)陳述的方式進(jìn)行。
（一）參與調(diào)查農(nóng)民年齡結(jié)構(gòu)：本次調(diào)查的農(nóng)民中，男性54人，占66.67%；女性27人，占33.33%，接受調(diào)查的農(nóng)戶目前的職業(yè)主要是務(wù)農(nóng)。其中年齡最小的21歲，最大的65歲，35歲以下18人，占21.97%；36歲至60歲53人，占65.07%；61歲以上10人，占12.96%。結(jié)果顯示，目前農(nóng)村青壯年勞動力流失情況嚴(yán)重，留守從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的勞動力普遍年紀(jì)偏大。
（二）參與調(diào)查農(nóng)戶耕地結(jié)構(gòu)：參與調(diào)查農(nóng)戶耕地面積為160畝，人均0.48畝，其中種糧耕地面積占17.88%（為自產(chǎn)自用），花木果園面積占70.15%，養(yǎng)殖水面面積占11.97%，表明被調(diào)查農(nóng)民已基本完成從種糧為主向發(fā)展經(jīng)濟(jì)作物為主的轉(zhuǎn)變，耕地總體價值得到進(jìn)一步提升。
�。ㄈ﹨⑴c調(diào)查農(nóng)戶收入結(jié)構(gòu)：參與調(diào)查的農(nóng)民及其家庭成員中有30%常年外出務(wù)工，有60%參加過本地短期務(wù)工。平均務(wù)工收入占家庭總收入的40%，部分家庭則比例更高，達(dá)70%左右。從務(wù)工人數(shù)看，外出務(wù)工人員（包括常年和短期）占總勞動力的46%。參與調(diào)查的農(nóng)民20xx年農(nóng)民人均純收入3434元，其中種植業(yè)收入1001.69元（主要是果樹、花木等經(jīng)濟(jì)作物），占29.17%；養(yǎng)殖業(yè)收入680.97元，占19.83%；非農(nóng)收入1751.34元，占51%。調(diào)查表明目前我區(qū)農(nóng)業(yè)比重較重的區(qū)域，農(nóng)戶增加收入的主要方式已從一產(chǎn)業(yè)為主轉(zhuǎn)變到以二三產(chǎn)業(yè)為主，一產(chǎn)業(yè)已從傳統(tǒng)的糧食作物為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐越?jīng)濟(jì)作物為主。
�。ㄋ模﹨⑴c調(diào)查農(nóng)戶教育培訓(xùn)情況：參與調(diào)查農(nóng)民平均受教育程度僅6.84年，其中初中及以下文化程度者57人，占70.54%；高中及以上文化程度者24人，占29.46%。近五年參加過農(nóng)業(yè)實用科技推廣短期培訓(xùn)的有61人，占有75.3%；未參加過的有20人，占24.7%；參加培訓(xùn)的人員平均受訓(xùn)天數(shù)為3天。希望通過培訓(xùn)增加家庭收入的有76人，占94%；希望通過培訓(xùn)提高務(wù)工就業(yè)技能的有61人，占75%；希望通過培訓(xùn)提高生產(chǎn)技術(shù)的有48人，占59% ；無明顯培訓(xùn)目的“湊熱鬧”的有8人，占9.8%。通過培訓(xùn)或宣傳，農(nóng)民對當(dāng)前國家的減免農(nóng)業(yè)稅、良種補貼、糧食直補、農(nóng)機(jī)補貼、農(nóng)業(yè)綜合補貼等五大政策的了解程度分別達(dá)到100%、81%、93%、48%和70%。調(diào)查表明，農(nóng)民目前普遍使用的農(nóng)業(yè)技術(shù)和知曉的農(nóng)業(yè)政策70%來源于農(nóng)業(yè)部門（農(nóng)技中心）的推廣宣傳，表明明農(nóng)業(yè)部門仍然是農(nóng)民接受農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的主要渠道。
三、農(nóng)民期望的技能教育培訓(xùn)的主要特點
調(diào)查表明：我區(qū)農(nóng)民目前對教育培訓(xùn)的期望呈現(xiàn)以下特點：
（一）非農(nóng)產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育對年輕人更具吸引力
被調(diào)查35歲以下農(nóng)民中75%的人愿意參加城市就業(yè)技能培訓(xùn)，有48%的愿意參加大、中專學(xué)歷教育。由此表明，身處都市發(fā)達(dá)圈的農(nóng)民對城市化進(jìn)程有了一定的認(rèn)識，知道征地補償只是暫時緩解生活困境，而就業(yè)是增加收入、改善生活的根本途徑，因此普遍希望具有成為市民后的就業(yè)技能。希望培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的專業(yè)主要是建筑、裝飾、修理、餐飲、家政、物業(yè)管理、計算機(jī)操作等。
�。ǘ┓N養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)及產(chǎn)品銷售技能培訓(xùn)對以一產(chǎn)業(yè)為主的農(nóng)民更具現(xiàn)實意義
被調(diào)查40歲以上以一產(chǎn)業(yè)為主的農(nóng)民中80%的人愿意參加種養(yǎng)殖業(yè)及市場銷售技能培訓(xùn)。調(diào)查顯示，期望參加花木（優(yōu)質(zhì)水果）、蔬菜和精品糧食種植技術(shù)培訓(xùn)的分別占40歲以上人數(shù)的46%、37%和17%；期望參加養(yǎng)豬、養(yǎng)魚和養(yǎng)雞技術(shù)培訓(xùn)的分別占29%、18%和15%。在其他培訓(xùn)中，農(nóng)產(chǎn)品加工培訓(xùn)占18%；農(nóng)產(chǎn)品貯藏占20%；期望參加農(nóng)業(yè)機(jī)械使用及維修技術(shù)培訓(xùn)的占15%。調(diào)查還表明，87%的農(nóng)民希望參加農(nóng)產(chǎn)品市場銷售技能培訓(xùn)，希望具備農(nóng)產(chǎn)品市場銷售技能，反映出目前農(nóng)村年齡相對偏大的農(nóng)民“自產(chǎn)自銷”的小農(nóng)思想意識仍然存在，對專業(yè)合作組織的認(rèn)識不夠、參與度不夠。
�。ㄈ┵M用低廉、居住地附近的短期培訓(xùn)更具人氣
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，46%的農(nóng)戶愿出10元以下的費用參加培訓(xùn)，17%的農(nóng)戶愿意出20至50元以內(nèi)的費用參加培訓(xùn)，9%的農(nóng)戶希望參加免費培訓(xùn)，表明在培訓(xùn)費用上農(nóng)民普遍傾向于價格低廉者。28%的'農(nóng)民選擇村作為參加培訓(xùn)的地點；20%的農(nóng)民選擇鎮(zhèn)作為參加培訓(xùn)的地點；43%的農(nóng)民選擇區(qū)農(nóng)廣�；蜣r(nóng)技中心作為參加培訓(xùn)的地點；9%的農(nóng)民選擇市或其他部門作為參加培訓(xùn)的地點，表明大多數(shù)農(nóng)民希望就地就近進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)時間上，期望培訓(xùn)時間為1天的占26%；期望培訓(xùn)時間在2至3天的占42%；期望培訓(xùn)時間為4至7天的占18%；期望培訓(xùn)時間在7天以上的占14%，表明大多數(shù)農(nóng)戶傾向于短期培訓(xùn)。
四、目前農(nóng)民教育培訓(xùn)存在的主要問題
當(dāng)前，我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收的途徑除傳統(tǒng)的種養(yǎng)業(yè)外，更多依賴于務(wù)工、經(jīng)商及發(fā)展觀光休閑型農(nóng)業(yè)。當(dāng)前農(nóng)村“一村一品”的產(chǎn)業(yè)格局沒有完全形成，同時由于農(nóng)村勞動力素質(zhì)普遍偏低，缺乏專業(yè)技能，就業(yè)面比較狹窄，使務(wù)工收入普遍不高且得不到充分保障；經(jīng)商風(fēng)險相對較高，且一家一戶發(fā)展規(guī)模有限；發(fā)展觀光休閑農(nóng)業(yè)受受用地、資金、基礎(chǔ)設(shè)施等因素限制，普遍檔次不高，效益難以持久。結(jié)合我區(qū)總體規(guī)劃和城市化發(fā)展趨勢，相對而言，從提高農(nóng)民就業(yè)技能入手以確保農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民增收為成本最小、綜合效益最大的投入方式。調(diào)查表明，目前農(nóng)村就發(fā)展和開展規(guī)�；嘤�(xùn)主要存在以下問題：
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)機(jī)構(gòu)急需健全
現(xiàn)階段負(fù)責(zé)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作，主要有區(qū)鎮(zhèn)兩極政府、農(nóng)業(yè)、教育、科技、勞動等部門，不但缺乏必要的政策、資金和輿論支持，且管理部門與資源配置不相適應(yīng)，缺乏明確的實施主體，全區(qū)現(xiàn)有的農(nóng)民專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)實習(xí)場所大多依托種養(yǎng)殖業(yè)大戶的基地或企業(yè)操作車間，種養(yǎng)殖大戶基地規(guī)模有限、比較分散且種養(yǎng)殖品種相對比較集中，缺乏綜合性；企業(yè)處于自身利益考慮，培訓(xùn)的目的性和專業(yè)性很強，大批量、多口徑、多方向培訓(xùn)存在實際操作困難。
�。ǘ┡嘤�(xùn)觀念亟需轉(zhuǎn)變
主要表現(xiàn)在兩個方面。一是鎮(zhèn)、村兩級對農(nóng)民技術(shù)技能的組織引導(dǎo)作用沒有得到充分發(fā)揮。部分干部認(rèn)為農(nóng)民只要能有活干、不上訪鬧事就夠了，對組織農(nóng)民參加教育培訓(xùn)重視程度不夠，宣傳教育不到位；二是農(nóng)民自身認(rèn)識存在誤差。相當(dāng)部分農(nóng)民等待城市開發(fā)建設(shè)征地，認(rèn)為征地后政府會包辦解決就業(yè)問題，自主參加培訓(xùn)、提高自身就業(yè)技能的積極性不高、學(xué)習(xí)的目的不明顯，學(xué)習(xí)的效果也不佳。同時部分農(nóng)民存在急功近利思想。據(jù)培訓(xùn)統(tǒng)計調(diào)查，培訓(xùn)一項實用技術(shù)需25學(xué)時（4天），培訓(xùn)一項就業(yè)技能需50學(xué)時（8天），而部分農(nóng)民希望通過2至3天的技能培訓(xùn)就能掌握一門技術(shù)，甚至在專家教授實地培訓(xùn)時，只要求講“如何增加產(chǎn)量、如何減少投入”或直接傳授“秘訣”，對應(yīng)該具備的基本技術(shù)和管理知識缺乏興趣。
五、對當(dāng)前農(nóng)民培訓(xùn)工作的建議
根據(jù)調(diào)查，我們認(rèn)為要建設(shè)社會主義新農(nóng)村，要實現(xiàn)“生產(chǎn)發(fā)展、生活富�！�，當(dāng)前農(nóng)村富余勞動力的就業(yè)事關(guān)重大，對此，有如下建議：
�。ㄒ唬┮允袌鰹閷�(dǎo)向，提高培訓(xùn)的實用性和針對性
一是從農(nóng)民轉(zhuǎn)移前抓起，搞好崗前培訓(xùn)。這類培訓(xùn)應(yīng)以農(nóng)村18—40歲的中青年農(nóng)民為主要對象，以市場實用技能為主要內(nèi)容，以定向、訂單培訓(xùn)為主要途徑，以提高轉(zhuǎn)崗就業(yè)率為最終目的。根據(jù)社會和農(nóng)民的需求設(shè)置專業(yè)，根據(jù)專業(yè)需要確定學(xué)制，根據(jù)培訓(xùn)對象因材施教，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇培訓(xùn)方式方法。二是以提高輸出就業(yè)率為目的，著力打造培訓(xùn)品牌。培訓(xùn)職能部門和培訓(xùn)單位要樹立品牌意識和質(zhì)量意識，按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和對不同行業(yè)、不同工種、不同崗位的從業(yè)人員基本技能和技術(shù)操作規(guī)程要求，制定培訓(xùn)規(guī)劃，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)，實施短期培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合，集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合，按需培訓(xùn)與訂單培訓(xùn)相結(jié)合，走先培訓(xùn)后輸出的路子，促進(jìn)勞務(wù)輸出的良性循環(huán)。三是從企業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，抓好崗位培訓(xùn)。引導(dǎo)用工單位充分認(rèn)識提高職工素質(zhì)對企業(yè)發(fā)展的意義，進(jìn)而像注重技術(shù)革新一樣重視對農(nóng)民工的崗位培訓(xùn)，自身條件不具備的可委托職業(yè)培訓(xùn)部門代為培訓(xùn)。四是以農(nóng)業(yè)實用技術(shù)推廣為目的，搞好產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)。這類培訓(xùn)應(yīng)以農(nóng)村中老年農(nóng)民為主要對象。針對這部分人年齡偏大、文化程度偏低、家庭負(fù)擔(dān)偏重的實際，將培訓(xùn)陣地前移，以農(nóng)作物栽培、畜牧養(yǎng)殖、病蟲害防治、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)機(jī)維修等實用技術(shù)為主要內(nèi)容，進(jìn)行面對面、手把手式培訓(xùn)。
�。ǘ┱辖逃Y源，強化培訓(xùn)體系建設(shè)
農(nóng)民技術(shù)技能培訓(xùn)工作是一項系統(tǒng)工程，覆蓋面廣，培訓(xùn)群體數(shù)量大，需要對我市現(xiàn)有教育資源進(jìn)行整合，形成合力，共同開展農(nóng)民技術(shù)技能培訓(xùn)。目前，除部分定點的種養(yǎng)殖大戶和企業(yè)培訓(xùn)基地外，我區(qū)有定點培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1家，屬非營業(yè)性社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，隸屬于區(qū)就業(yè)局；1家屬營利性社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，隸屬于市公安局；1家屬教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，隸屬于區(qū)教委；9家屬社會辦學(xué)機(jī)構(gòu)，屬私營、合伙、股份性質(zhì)。針對農(nóng)村有的是培訓(xùn)生源，缺的是培訓(xùn)資源；而教學(xué)單位有的是培訓(xùn)資源，缺的是培訓(xùn)生源的問題，一是強化政府統(tǒng)籌，進(jìn)一步深化職業(yè)教育體制改革，打破部門和職業(yè)學(xué)校類型的界限，打破先建校、后培訓(xùn)的舊思路，在整合利用社會培訓(xùn)資源上下功夫，力避培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施重復(fù)建設(shè)，增加不必要的資金投入，實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃和管理，做到統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)籌政策、統(tǒng)籌辦學(xué)、統(tǒng)籌資源，真正實現(xiàn)資源共享。建議政府成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)這項工作。二是充分利用新聞媒體，搞好宣傳教育與科技培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合。電臺、電視臺根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性變化，隨時播放農(nóng)民急需的新技術(shù)。
�。ㄈ┒喾交I措資金，加大培訓(xùn)投入
開展農(nóng)民技術(shù)技能培訓(xùn)，經(jīng)費是保障。國務(wù)院下發(fā)的《20xx—20xx年全國農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃》明確指出：中央和地方各級財政要加大對農(nóng)民技能培訓(xùn)的支持力度，在財政支出中安排專項經(jīng)費扶持農(nóng)民工培訓(xùn)工作，農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)經(jīng)費實行政府、用人單位和農(nóng)民個人共同分擔(dān)的投入機(jī)制，用于農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的補貼經(jīng)費要專款專用，提高使用效率。從實際情況出發(fā)，建議采取三個部分的原則籌措資金。一是農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目經(jīng)費；二是財政專項資金；三是是參加培訓(xùn)的學(xué)員，適當(dāng)交一部分，逐步形成政府扶持、用人單位資助、培訓(xùn)單位減免費用、農(nóng)民適當(dāng)承擔(dān)部分費用的投入機(jī)制。
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇9
“農(nóng)業(yè)的根本出路在科技、在教育”。我國農(nóng)民數(shù)量眾多，有3.28億農(nóng)民直接從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。但農(nóng)民的科技文化素質(zhì)不高，嚴(yán)重制約了農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化和農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整的進(jìn)程。農(nóng)村科技培訓(xùn)是推廣農(nóng)業(yè)科技的重要手段。針對這一現(xiàn)實情況，南通大學(xué)商學(xué)院“紅T恤”暑期社會實踐小分隊對農(nóng)村家庭參加技術(shù)培訓(xùn)的意愿進(jìn)行了問卷調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)村85%的主要勞動力文化程度處于初中或初中以下水平，80%的農(nóng)村家庭沒有參加過農(nóng)業(yè)類培訓(xùn)，75%的農(nóng)村家庭有成員參加過非農(nóng)業(yè)類技術(shù)培訓(xùn)。據(jù)了解，大多數(shù)家庭有意愿在近期內(nèi)參加非農(nóng)業(yè)類技術(shù)培訓(xùn)，但費用普遍控制在500到1000元內(nèi)，培訓(xùn)時間也控制在1到2個月。家庭參加培訓(xùn)人員主要是戶主及其子女。絕大多數(shù)農(nóng)民是通過干部上門了解到技術(shù)培訓(xùn)項的目的的，廣播宣傳是另一個重要的途徑。
通過調(diào)查總結(jié)，我們得知農(nóng)村家庭參加技術(shù)培訓(xùn)的態(tài)度主要存在以下幾個問題：
一、農(nóng)村主要勞動力對科技興農(nóng)的意識不強�，F(xiàn)在農(nóng)民對種植養(yǎng)殖方面的常規(guī)技術(shù)有了一定的掌握應(yīng)用，但對農(nóng)業(yè)高新技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用認(rèn)識不足，大多數(shù)人安于現(xiàn)狀，沒有進(jìn)一步提高技術(shù)與認(rèn)識的'意識。
二、農(nóng)民文化程度不高，對高新農(nóng)業(yè)科技的接受能力、運用能力差，影響了學(xué)科技、用科技的積極性。這是技術(shù)培訓(xùn)面臨的最大問題。
三、農(nóng)村家庭對于技術(shù)培訓(xùn)長遠(yuǎn)利益的認(rèn)識不夠明確。很多農(nóng)民不舍得眼前時間和經(jīng)費的投資，不能認(rèn)識到技術(shù)提高對長期利益的重要性。
四、農(nóng)村科技培訓(xùn)缺少資金支持。開展農(nóng)村科技培訓(xùn)是提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的重要舉措。農(nóng)村科技培訓(xùn)工作是一項社會工程，具有政府行為。提高廣大農(nóng)民的科技水平需要全社會的共同關(guān)心支持。但這項工作在市場條件下運作，沒有穩(wěn)定的資金投入支持，也只能因陋就簡地開展，農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作也就浮于表面，很難深入、持久地開展下去。
五、當(dāng)前農(nóng)村科技培訓(xùn)工作組織不得力，缺少科技推廣人員，科技培訓(xùn)工作沒有專人具體管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)絕大多數(shù)是通過干部上門以及廣播宣傳，部分村干部不能把培訓(xùn)內(nèi)容及時傳達(dá)給農(nóng)民，影響到科技培訓(xùn)的推廣。
針對這些問題，我們覺得應(yīng)做出相應(yīng)的對策來提高農(nóng)村科技培訓(xùn)教育程度，具體如下：
一、深入農(nóng)村加強調(diào)研，了解農(nóng)民對科技的需求；理清思路，找準(zhǔn)當(dāng)前農(nóng)村科技培訓(xùn)工作的切入點。隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)程的加快及我國加入世貿(mào)組織，農(nóng)民的市場意識、效益觀念、競爭意識需要進(jìn)一步增強，對農(nóng)業(yè)科技的需求發(fā)生著重大改變，傳統(tǒng)的耕作方式、產(chǎn)品質(zhì)量意識等已不適應(yīng)這一歷史性轉(zhuǎn)變的要求。要搞好農(nóng)村科技工作，首要的問題是要搞清農(nóng)民科技文化的總體水平、開展科技培訓(xùn)的難點和熱點，根據(jù)農(nóng)民需求和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特點統(tǒng)籌安排。只有這樣，才能達(dá)到預(yù)期的目的、收到良好的培訓(xùn)效果。
二、農(nóng)民文化素質(zhì)偏低，科技意識不強，直接導(dǎo)致農(nóng)民對農(nóng)業(yè)新技術(shù)認(rèn)識不足，接受、運用新技術(shù)能力差，從而影響了農(nóng)業(yè)的發(fā)展，束縛了生產(chǎn)力水平的提高。所以，從各方面提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)也是提高科技培訓(xùn)教育的重要內(nèi)容。各項科普活動、送技術(shù)、送知識等活動需要積極開展。
三、提高農(nóng)村科技培訓(xùn)工作組織力度，加強鄉(xiāng)村干部的文化、科學(xué)素養(yǎng)以及責(zé)任意識。培養(yǎng)、發(fā)展科技推廣人員，建立健全科技培訓(xùn)工作的具體管理體制。切實組織、宣傳好科技培訓(xùn)，讓農(nóng)民認(rèn)識到科技培訓(xùn)的重要性，參加農(nóng)村培訓(xùn)的必要性。
四、在加強農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)的同時，還要積極宣傳科學(xué)精神、科學(xué)思想和科學(xué)方法，進(jìn)行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，有力地推動了“以崇尚科學(xué)，崇尚文明，反對封建迷信，反邪教，反陋習(xí)”為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè)，以精神文明建設(shè)推動物質(zhì)文明建設(shè)。
五、社會、政府應(yīng)加大農(nóng)村科技培訓(xùn)的資金的投入，促使科技培訓(xùn)深入持久地開展下去。培養(yǎng)出新型的農(nóng)村科技型人才，不僅要“輸血”更是要“造血”。政府的資金與政策支持是開展好技術(shù)培訓(xùn)的重要保障，必不可少，馬虎不得。
農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收是當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要任務(wù)，通過開展農(nóng)村科技培訓(xùn)提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)，是完成這一歷史任務(wù)的重要手段。開展農(nóng)村科技培訓(xùn)也是新農(nóng)村建設(shè)的一個重要內(nèi)容。農(nóng)村科技培訓(xùn)是一個長期的、艱巨的任務(wù)，不僅需要投入大量的人力物力，更需要全社會共同參與，作為新時代的大學(xué)生更是責(zé)無旁貸，任重而道遠(yuǎn)。
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇10
通過本次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)在員工培訓(xùn)工作上還存在著諸多問題，主要表現(xiàn)為：
一、企業(yè)意識到培訓(xùn)的必要性，但重視程度不高，而執(zhí)行更弱
狹義的人力資源管理工作即員工的“選、育、用、留”工作。員工培訓(xùn)工作很大一部分承擔(dān)了企業(yè)育人、留人工作。從調(diào)查結(jié)果可知，我國企業(yè)，無論企業(yè)大小，是何種性質(zhì)的企業(yè)，對員工培訓(xùn)工作都沒足夠的重視。大部分企業(yè)雖制訂了書面的、正式的員工培訓(xùn)計劃。然而，多數(shù)企業(yè)僅僅是有一紙計劃，而該計劃往往是廢紙一張，根本不能按計劃執(zhí)行或根本沒有執(zhí)行。致使很多企業(yè)的員工認(rèn)為“企業(yè)培訓(xùn)”只是個概念，無法將培訓(xùn)視為企業(yè)給員工的福利，利用企業(yè)培訓(xùn)提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為企業(yè)服務(wù)。
企業(yè)在制訂培訓(xùn)時，“閉門造車”現(xiàn)象較為嚴(yán)重，即三分之二的企業(yè)在制訂培訓(xùn)計劃時，忽視了“培訓(xùn)需求分析”，隨意性較大，很多企業(yè)的計劃制訂者根本不了解員工真正需要哪一類的培訓(xùn)，哪種培訓(xùn)會對員工未來的`工作有本質(zhì)性的幫助。因此導(dǎo)致員工對企業(yè)培訓(xùn)工作滿意度不高。
在新的培訓(xùn)計劃制訂過程中，計劃制訂者需花大精力了解真正的員工培訓(xùn)需求，并結(jié)合本企業(yè)的核心崗位員工勝任素質(zhì)，制訂出一套最適合的培訓(xùn)計劃，并按計劃切實執(zhí)行。
二、培訓(xùn)工作流程流于形式，多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)淪為“花瓶”
盡管大部分企業(yè)都意識到員工培訓(xùn)工作的必要性，但這種意識并沒有使企業(yè)重視員工培訓(xùn)，許多企業(yè)的員工培訓(xùn)實則成為了“花瓶”，具體表現(xiàn)在：多數(shù)企業(yè)的員工培訓(xùn)計劃制訂與員工培訓(xùn)需求脫節(jié)；
一半以上的企業(yè)在培訓(xùn)后沒有進(jìn)行過培訓(xùn)效果評估，究竟企業(yè)安排的培訓(xùn)效果如何，是否對員工有所幫助，該講師授課風(fēng)格是否符合員工口味，企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不得而知。盡管有些企業(yè)認(rèn)識到了培訓(xùn)效果評估的重要性，對其進(jìn)行評估，但也僅局限在最表層的授課滿意度評估層面，極少企業(yè)對員工行為改善層面進(jìn)行評估。
多數(shù)企業(yè)的員工培訓(xùn)成本普遍較低，近半數(shù)企業(yè)每年在員工培訓(xùn)投入上竟不足員工工資總額的1%。正是由于企業(yè)在培訓(xùn)計劃制訂中，未能充分了解員工的培訓(xùn)需求，或需求計劃與培訓(xùn)內(nèi)容脫節(jié)，使員工對企業(yè)培訓(xùn)的重視程度較低，員工參加完培訓(xùn)后大部分企業(yè)忽視培訓(xùn)效果的評估工作，使企業(yè)無法對培訓(xùn)效果
進(jìn)行真正評估，進(jìn)而使培訓(xùn)與需求脫節(jié)，使得員工對企業(yè)培訓(xùn)的滿意度普遍偏低，造成了一種惡性循環(huán)，即企業(yè)不愿加大對培訓(xùn)工作的成本支出，而員工也對企業(yè)的培訓(xùn)越加的不重視。
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇11
調(diào)查目的：
了解企業(yè)職工培訓(xùn)情況現(xiàn)狀。
調(diào)查時間：
20xx年3月1日―4月8日
調(diào)查對象：
部分企業(yè)職工
調(diào)查地點：
清澗東喬實驗有限責(zé)任公司
調(diào)查方法：
個人走訪座談以及到相關(guān)部門收集資料相結(jié)合。
日程安排：
3月1日―3月8日：走訪、交流，并作相關(guān)的記錄。
8月9日―3月21日：收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料。
3月22日―4月8日：綜合整理所有資料，調(diào)查內(nèi)容逐漸成稿。
當(dāng)今社會隨著國家的經(jīng)濟(jì)命脈的蓬勃發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營組織形式、生產(chǎn)方式以及企業(yè)員工的技能水平都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，我們該如何的迎接挑戰(zhàn)，擺在了我們每個企業(yè)的面前；也根據(jù)國家的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，企業(yè)要不斷的壯大，企業(yè)就要走出去，科技興國，讓人才興企是我們每個企業(yè)首要的戰(zhàn)略目的；我們要抓住有利的機(jī)遇；去敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新；職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓(xùn)越來越重要;這有這樣一個企業(yè)才能立于不敗之地；企業(yè)要利益，首要的事離不開所有員工的支持，企業(yè)要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃；一個企業(yè)要經(jīng)營、要營利，必然少不了一群優(yōu)秀的職工，職工是一個企業(yè)最普通、最基礎(chǔ)、也最不可少的組成部分。但如何讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢呢？這就需要企業(yè)為職工做出一定的安排學(xué)習(xí)、了解。為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃。本人于20xx年3月在在榆林清澗東喬實驗有限責(zé)任公司采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
一、企業(yè)培訓(xùn)主要存在的問題
1、對員工的培訓(xùn)重視程度不夠
當(dāng)前緊急的快速發(fā)展，企業(yè)對員工的培訓(xùn)不夠，企業(yè)對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是企業(yè)沒有做到及時的條件來對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進(jìn)行，缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)沒有跟隨企業(yè)的實際情況
企業(yè)的培訓(xùn)工作依然停留在原始的基礎(chǔ)上，沒有就是的跟進(jìn)；根據(jù)企業(yè)的實際情況而培訓(xùn)，培訓(xùn)效果級差，沒有一個完整合理的規(guī)劃布局，同時對企業(yè)培訓(xùn)缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、參與性、積極性不高
對于員工的培訓(xùn)都是一些被動式的參與，根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的需求而作出的培訓(xùn)，實用性不強，沒有引起員工的積極性，有時對培訓(xùn)的目的也不是很強；在根本上沒有解決員工的需求和個人的發(fā)展。
4、培訓(xùn)的方式不夠健全
企業(yè)培訓(xùn)的方式，比較落后，沒有就是的跟進(jìn)現(xiàn)代的發(fā)展需求。
5、培訓(xùn)人員的專業(yè)性不強
這主要限制了企業(yè)的發(fā)展，培訓(xùn)人員的基本功不扎實，沒有聘請專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，都是企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn)；
6、培訓(xùn)交流方式不夠靈活
很少領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行一對一的交流。
二、人才的引進(jìn)一再培訓(xùn)
根據(jù)問卷調(diào)查，多數(shù)職工認(rèn)為，在以后的工作中，管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的'調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。
三、團(tuán)隊精神狀況和素質(zhì)
一是在團(tuán)隊精神狀況的調(diào)查中，有四十三人參與調(diào)查，其中有11人認(rèn)為整個團(tuán)隊的精神狀況為強，23人回答了中等，整個站的比例最大；一般只占9人，差的沒有；從而跟好的了解企業(yè)的團(tuán)隊精神狀況。
二是團(tuán)隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，65％職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，20％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。
四、對企業(yè)今后發(fā)展的建議
對于企業(yè)目前存在的問題，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：
1、樹立員工的積極性
在企業(yè)對員工的培訓(xùn)中，要結(jié)合企業(yè)的實際來對員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，樹立員工的積極性和參與性；
2、培訓(xùn)的方式要健全
企業(yè)培訓(xùn)的方式一定要跟隨企業(yè)的實際情況和現(xiàn)代企業(yè)管理的模式進(jìn)行，多渠道的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)人員的專業(yè)性強
在企業(yè)又跳進(jìn)的情況喜愛，企業(yè)一定要聘請有專業(yè)性強的專家和教授對企業(yè)的培訓(xùn)，進(jìn)行整體的規(guī)劃；是員工對自己的未來發(fā)展也有一個更好的規(guī)劃，企業(yè)才能更好的留住人才。
4、培訓(xùn)交流方式不夠靈活
企業(yè)的培訓(xùn)方式多渠道，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，是培訓(xùn)員工更容易的接受；企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要多到員工中間去，與員工近距離的接觸。
總之，員工培訓(xùn)是是企業(yè)對人力資本的投資，企業(yè)真正重視員工培訓(xùn)，對企業(yè)、對員工將會是一個雙贏的選擇。一個完整、科學(xué)的培訓(xùn)過程可以將培訓(xùn)的效果最大化。
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇12
一、基本情況：
培訓(xùn)課程：財務(wù)部--說到做到內(nèi)訓(xùn)第一期
培訓(xùn)時間：20xx年11月 8日8：30-9：30
調(diào)查時間：20xx年11月8日
調(diào)查方式：下發(fā)《培訓(xùn)滿意度調(diào)查表》，以不記名的方式進(jìn)行培訓(xùn)滿意度調(diào)查。
二、總體調(diào)查情況：
本次調(diào)查共發(fā)出《培訓(xùn)滿意度調(diào)查表》17份，共收回17份。有效答卷為17份。 《培訓(xùn)滿意度調(diào)查表》的整體評價得分為84.5分，培訓(xùn)滿意率為84.5%。91-100分為非常好、81-90分為比較好、71-80分為一般、61-770分為不太好、60分以下為差。
三、調(diào)查結(jié)果分析：
培訓(xùn)效果評價分為四大部分，根據(jù)17份調(diào)查加權(quán)平均結(jié)果顯示：
其具體調(diào)查情況如下表所示：
四、相關(guān)建議：
為進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作，發(fā)揮“培訓(xùn)是最好的.福利”的效應(yīng)，在調(diào)查問卷中學(xué)員提出 了相關(guān)建議，現(xiàn)綜合如下：
1、針對不同的群體，進(jìn)行具有針對性的專題培訓(xùn)；
2、增加責(zé)任感及團(tuán)隊協(xié)作及執(zhí)行力方面的培訓(xùn)課題；
3、溝通技巧的培訓(xùn)。
五、改進(jìn)措施：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果所反映出來的現(xiàn)象與問題，將進(jìn)行以下持續(xù)改進(jìn)措施：
1、針對不同的培訓(xùn)對象，進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，對培訓(xùn)課程進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)，以滿足不同崗位、層次的參訓(xùn)學(xué)員能將培訓(xùn)知識運用到實現(xiàn)工作和生活當(dāng)中去；
2、完善培訓(xùn)體系，對培訓(xùn)后的效果進(jìn)行階段性評估。
報告人：
20xx年12月11日
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇13
一、調(diào)查背景：
隨著中國加入WTO后，汽車市場進(jìn)一步開放，私家車的擁有數(shù)量也隨著生活水平的提高不斷增加，學(xué)車在社會上成為一種時尚，這種狀態(tài)也影響著高校大學(xué)生的消費觀念,在一些大學(xué)生看來，擁有駕照就能為找工作多一道保險。而這一觀念對即將進(jìn)入大學(xué)的高三畢業(yè)生的影響同樣也是巨大的。開車是一門技能，掌握后可以增加自己的生存空間。在大學(xué)中，在校大學(xué)生考駕照的很多，不少人都把汽車駕駛當(dāng)作是一項就業(yè)競爭中的技能優(yōu)勢，也能夠為求職做更好的準(zhǔn)備。
二、 調(diào)查目的：、
以我縣高三學(xué)生為調(diào)研對象了解他們的學(xué)車情況，
主要包括：
�。�1）了解他們對學(xué)車的看法；
（2）了解學(xué)生對于學(xué)車的需求程度；
�。�3）了解學(xué)生如何選擇駕校；
（4）高三畢業(yè)生在汽車駕駛執(zhí)照培訓(xùn)市場潛力測評；
�。�5）高三畢業(yè)生對汽車駕駛執(zhí)照培訓(xùn)費形態(tài)的認(rèn)識 （培訓(xùn)方式、培訓(xùn)價格、培訓(xùn)地點等）;
（6）為駕校招生提供一定的參考，提高招生水平。
三、 調(diào)查時間：20xx年7月15日—20xx年8月15日
四、 調(diào)查對象選擇、調(diào)查區(qū)域及樣本分配
調(diào)查對象：常德市澧縣高三畢業(yè)生
調(diào)查區(qū)域：澧縣一中、澧縣二中
調(diào)查樣本分配：兩個學(xué)校各五十份，男女比例也接近一比一。
五、 調(diào)查方式：調(diào)查問卷（見附件）
本次調(diào)查以問卷調(diào)查為主（定點調(diào)查、攔截調(diào)查）。
調(diào)查人員要求：
1、 儀表端正、熱情大方、認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、 舉止談吐得體，態(tài)度友好；
3、 嚴(yán)格按照要求執(zhí)行調(diào)研工作；
4、 有積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊精神。
問卷調(diào)查總數(shù)及回收情況：共計100份 實收90份 回收率達(dá)90%
六、調(diào)查結(jié)果分析:
經(jīng)過客觀分析問卷匯總表可以得出以下結(jié)論:
�。�1）覺得考出駕照對將來就業(yè)有很大的幫助占99%。
�。�2）每學(xué)期暑假花費在技能培訓(xùn)方面的經(jīng)費幾乎沒有占55％。300以下的占30％，300—500無的占10%，500元以上的占5％。
�。�3）學(xué)生有學(xué)車打算的占58％。準(zhǔn)備報名、已經(jīng)報名或正在學(xué)車的占20％，目前暫無學(xué)車的打算的占22％，已有駕照的為0。
（4）導(dǎo)致目前不學(xué)車的主要原因是學(xué)車費用問題的占30%，時間問題的占11%，覺得現(xiàn)階段沒有太大需要的占49%，其他原因的占9%。
（5）選擇駕校時最關(guān)心的是駕�？荚囃ㄟ^率地占29%，學(xué)車的價格的占17%，培訓(xùn)地點交通是否便利的占18%，駕�？诒鸵�(guī)格的占36%。駕�？诒婉{�？荚囃ㄟ^率對他們來說很重要，選擇駕校無疑就是希望能通過駕照考試。甚至,很多同學(xué)認(rèn)為價格貴點沒關(guān)系，最主要的是通過率要過，能過一切問題都解決了。
�。�6）假如要學(xué)車，在學(xué)車過程中最看中的能夠上門接送的占15%，提供免費午餐的占17%，場地硬件設(shè)施的占27%，教練的教學(xué)水平的占40%。能夠送貨上門和提供免費的午餐對學(xué)車的'人來說并不是最看重的問題，他們所關(guān)心的是實質(zhì)性的問題。只要教練員水平高，通過率也能高些，就算價格貴點也無所謂。
（7）一般會通過上網(wǎng)搜索來選擇駕校的占18%，通過朋友或同學(xué)介紹的占37%，通過校園內(nèi)登廣告的占45%。選擇渠道是通過學(xué)校登廣告的占了45%，說明這個階段的學(xué)生所獲得的信息主要來自學(xué)校，這為以后駕校招生和宣傳突出了重點。而經(jīng)朋友或同學(xué)介紹的也占了37%。說明很多人對于這個渠道選擇都傾向于實際性，希望自己真實了解情況后再做選擇，而不只是光看表面的信息。
（8）想在暑假期間進(jìn)行駕照培訓(xùn)的占53%，想在寒假進(jìn)行駕照培訓(xùn)的占31%。其它占16%。從中可以看出大部分人士選擇在暑假時間學(xué)開車，因為空閑時間相對比較長。學(xué)員能有充足的時間來參加培訓(xùn)，連續(xù)性的培訓(xùn)也能更好的提高學(xué)員學(xué)車的熟練度，更快更高效的通過考試。
（9）如果駕校能在考試通過率和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)上作出保證，58%有打算學(xué)車的人中有72%的人愿意報名參加駕車培訓(xùn)和考試，由此可見，考試通過率和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)對招生的重要性，如果解決這方面的問題，就能有利于挖掘市場的潛力。
�。�10）最后我們還調(diào)查了 “永安”“誠順”“恒昌”，這幾個駕校， - 3 -
學(xué)生們普遍會選擇哪個學(xué)校？結(jié)果得出的永安是我縣最受歡迎的駕校， 因為永安的駕駛設(shè)備比較齊全，交通便利，教練技術(shù)好，同時價錢也比較實惠，所以同學(xué)普遍選擇在永安學(xué)車。
七、 市場機(jī)會與問題分析
1、市場介紹
近幾年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，懂英語、會電腦、能駕駛，儼然成為大學(xué)生就業(yè)所需的技能。為了多掌握一些職業(yè)技能，積累求職資本，許多學(xué)生在校期間就已經(jīng)開始學(xué)車。并且有很大一部分的學(xué)生更是在高考暑假后就報名參加了駕照考試，這對我縣各個駕校來說這無疑是一個較大的市場。
2、駕校招生市場分析
通過對全數(shù)取回的問卷進(jìn)行分析、比較，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的學(xué)生都認(rèn)為學(xué)習(xí)駕駛是很有必要的，這對自己未來也是必不可少，有的大學(xué)還將學(xué)生取得駕照計入學(xué)分，組織大學(xué)生集體報名學(xué)車，為大學(xué)生學(xué)車“推波助瀾”，這些也都影響了即將進(jìn)入大學(xué)的高三畢業(yè)生們。但由于各方面的原因?qū)е抡嬲W(xué)習(xí)駕照的學(xué)生并不多。一方面，取得一張駕照需要較長的時間，并且前后還得花費數(shù)千元，這對于學(xué)生而言都是不小的負(fù)擔(dān)。而且即使他們?nèi)缭改玫今{照，無車可開成為“本本族”的也不少。因此，無論是趕時髦也好，增加就業(yè)機(jī)會也罷，學(xué)車對學(xué)生來說，更多地是一份“長線投資”。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，私家車越來越多的進(jìn)入到我們的生活，所以能駕駛成為了一項基本的技能，而青少年也將越來越成為學(xué)車的主體，高三應(yīng)屆畢業(yè)生大 - 4 -
多在十八歲左右，根據(jù)調(diào)查報告的顯示，在保證時間和費用等方面的情況下，有58%左右的高三應(yīng)屆生愿意參加駕照考試，而據(jù)調(diào)查已經(jīng)或準(zhǔn)備報名參加駕照考試的畢業(yè)生卻不足高三畢業(yè)生總數(shù)的20%。所以對于各個駕校而言，如果能夠滿足學(xué)員的一些基本需求和較好的解決學(xué)員的一些基本問題，使我縣駕校能更加的規(guī)范合理。那么，將會有更多的學(xué)員來參加駕駛培訓(xùn)和駕照考試。這對我縣駕校而言，每年的畢業(yè)生都必將是一個巨大的市場。
3、當(dāng)前駕校招生存在的問題
（1）關(guān)于駕校的培訓(xùn)問題：無序競爭,使得駕校的發(fā)展一直處于一個混亂的狀態(tài)，招生中的承諾難以實現(xiàn)。
（2）關(guān)于考試的時間問題：由于我市考場只有一個，容量有限,所以規(guī)模較小的駕校往往預(yù)約不上考試，有的學(xué)員甚至有時一個月也考不上一次。
（3）關(guān)于學(xué)費的問題：在同一個縣內(nèi)都存在收費不統(tǒng)一的問題，有些駕校以極低的學(xué)費報價誘人，且收費時會“承諾”所有費用已全部包干。而當(dāng)學(xué)員真正進(jìn)入練車階段后，駕校便會找出各種各樣的理由步步加錢。諸如駕照工本費、體檢費、教材費、照相費、模擬駕駛費、培優(yōu)費、燃油費、高價補考費等等，各種名目令人目不暇接。這些收費問題也直接影響到學(xué)員對駕校的選擇，但沒有一個嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)，就會形成一個惡性競爭，從而延長學(xué)員拿駕照的時間，破壞我縣的駕駛證考試培訓(xùn)市場。
�。�4）教學(xué)課時嚴(yán)重縮水問題：有些駕校對課時偷工減料，也可大大降低成本，騰出時間吸納更多學(xué)員。以“C1照”為例，國家規(guī)定應(yīng)有86個必學(xué)課時，但許多駕校課時大打折扣，有的學(xué)員甚至沒上到規(guī)定課時的一半。這些駕校工作人員還向?qū)W員宣稱：“課上得越少，拿駕照越快”。而事實上，操作不熟練的學(xué)員根本無法通過考試，駕校還可收取高額補考費，賺取差價。
八、招生策略
1、品牌策略
�。�1）保持一次性收費品牌：報名后一次性收取培訓(xùn)費，中途不再以其他借口收取費用，如果超學(xué)時可按學(xué)時收費補交培訓(xùn)費；
�。�2）形象品牌策略：工作人員要求統(tǒng)一著裝，教練車車體廣告要求一致性，練車預(yù)約、考試集中制；
�。�3）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌策略：超大駕校可以首家推行“一人一車”學(xué)車制，以及網(wǎng)上預(yù)約練車服務(wù)，讓其擁有自身的網(wǎng)站以及預(yù)約平臺；
�。�4）人性化服務(wù)，關(guān)心每一個學(xué)員的學(xué)車情況，并有針對性的進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)員在短時間內(nèi)擁有過硬的駕駛技術(shù)，提高駕校學(xué)員考試的通過率，不斷的提高駕校的信譽度，塑造良好的口碑。
2、價格策略
駕校的領(lǐng)導(dǎo)要用長遠(yuǎn)的眼光來看待收費問題，不要為了所謂的多賺錢而憑空臆想亂收費，選擇定價目標(biāo)、確定需求、估計成本、分析競爭者的成本、價格和歷史價格行為，從而選擇定價方法，并應(yīng)該用 - 6 -
專業(yè)的管理人員來對市場進(jìn)行調(diào)查分析，用各種模型來驗證，確定合理的收費標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到雙贏的目標(biāo)，同時也要考慮到各個學(xué)員不同的消費心理，對培訓(xùn)劃分不同檔次，讓學(xué)員自由選擇。
3、宣傳策略
橫幅宣傳：掛在學(xué)校的宣傳欄附近或人流量很大的區(qū)域
宣傳單宣傳：派人向各寢室、各系各班級分發(fā)宣傳單
設(shè)點宣傳：駕校可派人在學(xué)校設(shè)定點咨詢，幫助學(xué)生解決學(xué)車疑問。
聯(lián)合宣傳：與學(xué)校聯(lián)合舉辦校運會或者一些如秋游類的活動，提高駕校在學(xué)校的知名度等。
4、特色服務(wù)
駕校可以制作精美相冊集，留下學(xué)員的美好回憶。并將一些刻苦努力并以優(yōu)秀成績畢業(yè)的學(xué)員作為榜樣，增強學(xué)員們的自信心。在炎熱的夏天為學(xué)員提供避暑的空間，讓學(xué)員輕松學(xué)車。學(xué)員學(xué)車期間可要求更換教練，客服人員將全程追蹤回訪，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。為學(xué)員創(chuàng)建學(xué)車、買車、用車、賽車的一條龍服務(wù)的俱樂部。另外也為加強學(xué)員與學(xué)員間、學(xué)員與駕校間的聯(lián)系，為他們建立飛信群、QQ群，在節(jié)日里發(fā)短信送上祝福。
九、調(diào)查心得
設(shè)計問卷時，因為對問卷的設(shè)計一無所知，從查閱，調(diào)取資料，選擇問題等各方面著手。經(jīng)過較長時間的琢磨才最終確定了我們的調(diào)查問卷。本來一開始我認(rèn)為這是一個簡單的事情，沒想到過程的艱辛卻讓我清醒的認(rèn)識到任務(wù)的艱巨。在這次調(diào)查中，最大的考驗是炎熱的天氣。在做問卷調(diào)查時我們被拒絕過很多次，但即使被拒絕，我們還是面帶微笑。正是因為我們的不放棄，最終只是用了較短的時間就完成了問卷調(diào)查，看到手中的成果讓我感覺這一切都是值得的，讓我感覺到前所未有的充實。但實踐過程中我們發(fā)現(xiàn)還是存在諸多問題，需要特別指出兩點：
1、在問卷設(shè)計方面：
? 問卷題目不明確，容易出現(xiàn)誤解。在被調(diào)查者填寫的問卷中我們會發(fā)現(xiàn)，一些調(diào)查者會把單選選成多選的情況。比如說將有一題的“哪些”改成“哪個”，或添加“最”字，但在實踐中會發(fā)現(xiàn)，在短短的一兩分鐘中，有些被調(diào)查者填寫時根本就不會去注意你那什么“最”字，就想當(dāng)然的以為是多選�？梢娫趩柧碓O(shè)計上，需要把容易看漏的字眼因加粗強調(diào)。由此我們意識到問卷設(shè)計在調(diào)查過程中起著至關(guān)重要的作用，問卷調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)在問卷過程中加以指導(dǎo)。
? 問卷內(nèi)容設(shè)置不當(dāng)。在發(fā)放問卷過程中會面臨一些這樣的發(fā)問“我已持有駕照，還打算什么時候?qū)W車？” 邏輯順序不合理。還有一些問題要么只適合打算學(xué)車的人，要么只適合不打算學(xué)車的人，存在許多矛盾的地方。這是我們問卷題目設(shè)計中的重大失誤，值得我們深思。
2、在問卷調(diào)查過程方面：
? 被調(diào)查的對象有時很多，一直有幾份漏收回來；
? 剛開始第一站的問卷，我們沒有很明確分配好問卷的范圍，所以問卷過程中有重復(fù)的樓層，有些人就顯得不耐煩；
? 有時也會面臨兩難的境地，在對一中和二中進(jìn)行問卷調(diào)查的過程中，因為他們正在填報志愿，問卷難以暢通無阻的進(jìn)行，但其它時間或地點又很難有符合我們標(biāo)準(zhǔn)的人群，從而讓我們陷入了兩難的境地，但最后憑著我們的堅持終于讓工作有效有序的進(jìn)行完畢。還有在高三畢業(yè)生中有一少部分的學(xué)生尚未滿十八歲，沒有達(dá)到學(xué)習(xí)駕照的年齡，我們不禁自問調(diào)查對象是不是不合理。
整個市場調(diào)研中，無論從前期的準(zhǔn)備，調(diào)查的實施還是報告的撰寫，我和我的搭檔都顯得很有默契，讓我們的調(diào)查效率較高。通過這次的市場調(diào)研活動，讓我們懂得，自己學(xué)到的知識是很有限的，需要不斷加強學(xué)習(xí)。在調(diào)研的過程中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)調(diào)研技巧與策略。同時，體會到書本的知識是一個很好的參考，但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實中可行的。要具體問題具體分析，不然盲目的套用。相信再有機(jī)會，我們會做到更好。
十、附件
駕考培訓(xùn)市場調(diào)查報告
親愛的朋友：
您好！我們是湖南商學(xué)院北津?qū)W院的學(xué)生，為了解您對暑假學(xué)車的看法，特邀您參加此項調(diào)查，請您如實填寫問卷，并提供寶貴的意見。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽查不記名的方式，我們對您的回答將予以保密。
感謝您的參與！
性別 男（ ） 女（ ）
1、你認(rèn)為學(xué)車有必要嗎？（ ）
A沒必要 B有必要 C無所謂
2、您是否準(zhǔn)備報名學(xué)車？（ ）
A準(zhǔn)備報名或已經(jīng)報名 B有學(xué)車打算 C暫無學(xué)車打算 D已經(jīng)有駕照
3、如果您準(zhǔn)備學(xué)車，您會選擇假期還是其他時間？（ ） A暑假 B寒假 C其它
4、您每年暑假在技能培訓(xùn)方面的費用是多少？（ ） A幾乎沒有 B300以下 C300 ~500 D500以上
5、您認(rèn)為我縣各個駕校的收費是否合理？（ ）
A非常合理 B合理 C非常昂貴 D昂貴
6、您對駕校培訓(xùn)的理想價位是多少？（ ）
A3000以下 B3000~5000 C5000以上
- 10 -
7、您學(xué)車的目的是什么？（ ）
A找工作的必要條件 B潮流 C興趣 D其他
8、 請問您選擇駕校時最關(guān)心的是什么？（ ）
A、駕�？荚囃ㄟ^率 B、駕校口碑和規(guī)格
C、培訓(xùn)地點交通是否便利 D、學(xué)車的價格
9、如果您不打算學(xué)車，請問導(dǎo)致您不學(xué)車的主要原因是什么？（ ）
A、學(xué)車費用問題 B、時間問題 C、覺得沒有太大需要 D其他
10、如果您要學(xué)車，請問您在學(xué)車過程中最看中哪一點？（ ）
A、能夠上門接送 B、提供免費午餐
C、場地硬件設(shè)施 D、教練的教學(xué)水平
11、您認(rèn)為什么時候?qū)W車比較方便？（ ）
A高三暑假 B大學(xué) C參加工作后 D其它
12、對于您學(xué)車，家里的態(tài)度是？（ ）
A主動要求 B支持 C反對 D其他
13、如果駕校能在考試通過率和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)上作出保證，那么您會報名參加駕照考試的培訓(xùn)嗎？（ ）
A是 B否
14、你認(rèn)為我縣哪個駕校在各方面都做得比較好？以及對他們的服務(wù)還有哪些期望？
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇14
當(dāng)今社會隨著國家的經(jīng)濟(jì)命脈的蓬勃發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營組織形式、生產(chǎn)方式以及企業(yè)員工的技能水平都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，我們該如何的迎接挑戰(zhàn)，擺在了我們每個企業(yè)的面前；也根據(jù)國家的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，企業(yè)要不斷的壯大，企業(yè)就要走出去，科技興國，讓人才興企是我們每個企業(yè)首要的戰(zhàn)略目的；我們要抓住有利的機(jī)遇；去敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新；職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓(xùn)越來越重要;這有這樣一個企業(yè)才能立于不敗之地；
企業(yè)要利益，首要的事離不開所有員工的支持，企業(yè)要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃；一個企業(yè)要經(jīng)營、要營利，必然少不了一群優(yōu)秀的職工，職工是一個企業(yè)最普通、最基礎(chǔ)、也最不可少的組成部分。但如何讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢呢？這就需要企業(yè)為職工做出一定的安排學(xué)習(xí)、了解。為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃。本人于20__年3月在在榆林清澗東喬實驗有限責(zé)任公司采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
一、企業(yè)培訓(xùn)主要存在的問題
1、對員工的培訓(xùn)重視程度不夠
當(dāng)前緊急的快速發(fā)展，企業(yè)對員工的培訓(xùn)不夠，企業(yè)對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是企業(yè)沒有做到及時的條件來對職工的素
質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進(jìn)行，缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)沒有跟隨企業(yè)的實際情況
企業(yè)的培訓(xùn)工作依然停留在原始的基礎(chǔ)上，沒有就是的跟進(jìn)；根據(jù)企業(yè)的實際情況而培訓(xùn)，培訓(xùn)效果級差，沒有一個完整合理的規(guī)劃布局，同時對企業(yè)培訓(xùn)缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、參與性、積極性不高
對于員工的培訓(xùn)都是一些被動式的參與，根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的需求而作出的培訓(xùn)，實用性不強，沒有引起員工的積極性，有時對培訓(xùn)的目的也不是很強；在根本上沒有解決員工的需求和個人的發(fā)展。
4、培訓(xùn)的方式不夠健全
企業(yè)培訓(xùn)的方式，比較落后，沒有就是的跟進(jìn)現(xiàn)代的發(fā)展需求。
5、培訓(xùn)人員的專業(yè)性不強
這主要限制了企業(yè)的發(fā)展，培訓(xùn)人員的基本功不扎實，沒有聘請專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，都是企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn)；
6、培訓(xùn)交流方式不夠靈活
很少領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行一對一的交流。
二、人才的引進(jìn)一再培訓(xùn)
根據(jù)問卷調(diào)查，多數(shù)職工認(rèn)為，在以后的工作中，管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。
三、團(tuán)隊精神狀況和素質(zhì)
一是在團(tuán)隊精神狀況的調(diào)查中，有四十三人參與調(diào)查，其中有11人認(rèn)為整個團(tuán)隊的精神狀況為強，23人回答了中等，整個站的比例最大；一般只占9人，差的沒有；從而跟好的了解企業(yè)的團(tuán)隊精神狀況。
二是團(tuán)隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，65％職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，20％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。
四、對企業(yè)今后發(fā)展的建議
對于企業(yè)目前存在的問題，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：
1、樹立員工的積極性
在企業(yè)對員工的培訓(xùn)中，要結(jié)合企業(yè)的實際來對員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，樹立員工的積極性和參與性；
2、培訓(xùn)的方式要健全
企業(yè)培訓(xùn)的方式一定要跟隨企業(yè)的實際情況和現(xiàn)代企業(yè)管理的模式進(jìn)行，多渠道的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)人員的專業(yè)性強
在企業(yè)又跳進(jìn)的情況喜愛，企業(yè)一定要聘請有專業(yè)性強的專家和教授對企業(yè)的培訓(xùn)，進(jìn)行整體的規(guī)劃；是員工對自己的未來發(fā)展也有一個更好的規(guī)劃，企業(yè)才能更好的留住人才。
4、培訓(xùn)交流方式不夠靈活
企業(yè)的培訓(xùn)方式多渠道，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，是培訓(xùn)員工更容易的接受；企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要多到員工中間去，與員工近距離的接觸。
總之，員工培訓(xùn)是是企業(yè)對人力資本的投資，企業(yè)真正重視員工培訓(xùn)，對企業(yè)、對員工將會是一個雙贏的選擇。一個完整、科學(xué)的培訓(xùn)過程可以將培訓(xùn)的效果最大化。
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇15
一、引言
隨著知識更新速度的加快和市場競爭的加劇，高素質(zhì)的企業(yè)隊伍成為企業(yè)生存的核心競爭力，這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提升。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力，獲取高素質(zhì)人力資源，增強企業(yè)競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)動廣大員工工作積極性，穩(wěn)定員工隊伍的有效手段。同時教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展，個人職業(yè)生涯的重要因素之一，教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。
企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭，人才的競爭也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭，企業(yè)要想獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學(xué)得更快，重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升，只有通過培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識和工作技能，員工才能適應(yīng)社會的發(fā)展，符合企業(yè)發(fā)展的需求，從而提高企業(yè)核心競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。
二、調(diào)查對象、目的以及調(diào)查方法
企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見的，然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況，以及對企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進(jìn)一步的思考，我于是通過走訪、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開展了對我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)查。
三、調(diào)查基本情況
我所在企業(yè)是一家民營企業(yè)，民營企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。其特點在企業(yè)人才素質(zhì)偏低，存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營，而且很多民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊，沒有明確的核心競爭力，缺乏健康的企業(yè)文化等問題。
雖然經(jīng)過將近二十年的發(fā)展，企業(yè)也逐漸意識到人才的重要并由此認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性，但是，在如何進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加具有時效性，這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下：
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)投入不夠
民營企業(yè)決策者，其實性質(zhì)就是資本家，除了最大化的榨取剩余價值，要讓他拿出他們的資金來投入給員工進(jìn)行成長培訓(xùn)，顯然他們是不太理解和愿意的。因此，企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中，90%的員工覺得公司根本沒什么培訓(xùn)，100%的員工不知道有培訓(xùn)制度。
（二）培訓(xùn)體系不健全，模式單調(diào)僵硬
由于決策者的不重視，自然會導(dǎo)致培訓(xùn)體系的不完善。同時，在極不情愿下的培訓(xùn)投入，也使得企業(yè)培訓(xùn)變得極度“應(yīng)付式”。培訓(xùn)模式不外乎經(jīng)常給員工上些大課講座或開大會、或外派活動一天一周等等，而其內(nèi)容不外乎“感恩”、“回報”、“學(xué)會做事”、“學(xué)會做人”等等之流，想盡辦法對員工進(jìn)行奴役教育，這種培訓(xùn)方式不但單調(diào)僵硬，更顯得呆板刻薄。至于對培訓(xùn)需求的分析、培訓(xùn)方式的探討、培訓(xùn)制度的建立等，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，完全不做。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)實踐效果差
培訓(xùn)實踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓(xùn)，即企業(yè)所實施的培訓(xùn)對于原狀并無直接或間接影響，對企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無用的培訓(xùn)�！坝谩笔侵概嘤�(xùn)后，可以將所學(xué)用于現(xiàn)實實踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓(xùn)后，原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個特殊“福利”。通過調(diào)查顯示，培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面，僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費了；在培訓(xùn)評估方面，據(jù)說從來不做，也就是說，企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)員工是福利
“培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌，而我所在的公司，從上到下，幾乎人人都是這么認(rèn)為的。我認(rèn)為：這句話是一種誤導(dǎo)，它的負(fù)面作用遠(yuǎn)大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要；既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對待與處理。如果以福利為出發(fā)點來給培訓(xùn)定調(diào)的話，培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問題就一點也不足為怪了。
四、解決企業(yè)員工培訓(xùn)中出現(xiàn)的困境的對策和建議
（一）提高企業(yè)管理者的認(rèn)識和企業(yè)發(fā)展觀，從而加大企業(yè)培訓(xùn)的投入。只有讓企業(yè)管理者認(rèn)識到人才的重要性，以及人才才是企業(yè)最大最根本的財富，企業(yè)管理者才能意識到人才培養(yǎng)的重要性，同時才會重視企業(yè)員工的培訓(xùn)，因此才會加大對內(nèi)部培訓(xùn)投入。
�。ǘ┩晟平∪髽I(yè)培訓(xùn)體系，開發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項目
1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度
根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工；明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺；規(guī)范培訓(xùn)工作的管理；為培訓(xùn)工作的開展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。
2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊
成立培訓(xùn)管理小組，開展對各管理團(tuán)隊培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn)，加強培訓(xùn)管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團(tuán)隊的培訓(xùn)管理意識和水平。通過建立團(tuán)隊間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊。
3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊
制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師；保證企業(yè)的每個部門有一名崗位技能培訓(xùn)師；確定各部門新員工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和獎懲措施。
4、完善培訓(xùn)課程體系
重點開發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。
5、做好培訓(xùn)項目的策劃和宣傳工作
任何一個培訓(xùn)項目的開展，將通過精心的培訓(xùn)項目策劃和宣傳工
作，營造良好的培訓(xùn)氛圍，提高培訓(xùn)的有效性。針對不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標(biāo)桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等，精心策劃培訓(xùn)的時間、地點和培訓(xùn)過程的安排以及培訓(xùn)后的考核評估和改進(jìn)工作，同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與，以提升培訓(xùn)效果。
6、做好培訓(xùn)效果評估改進(jìn)工作
為保證培訓(xùn)工作的效果，將通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次的培訓(xùn)效果評估結(jié)果，及時改進(jìn)教材內(nèi)容，講師與授課方式，培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作，以改善培訓(xùn)效果；從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個人發(fā)展的需要。
（三）如何確保培訓(xùn)效果
影響培訓(xùn)效果的因素非常多，但主要體現(xiàn)在認(rèn)識和操作兩方面，上面已提出要把培訓(xùn)當(dāng)作投資行為，同時將培訓(xùn)同員工的個人發(fā)展結(jié)合起來，員工愿意學(xué)，想學(xué)是培訓(xùn)效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫后，做培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意以下幾個方面：
1、培訓(xùn)需求調(diào)查。培訓(xùn)前需求調(diào)查是培訓(xùn)操作中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過需求調(diào)查，我們可以知道員工到底想?yún)⒓邮裁礃拥呐嘤?xùn)，然后做計劃，定方案。這樣就可以解決諸如培訓(xùn)內(nèi)容和實際工作不符，培訓(xùn)走過場等等問題。做好這一步驟，培訓(xùn)效果就有一個基本保證。
2、掌握成人學(xué)習(xí)特點。參加工作一段時間或較長時間的成人學(xué)習(xí)，與學(xué)生參加學(xué)習(xí)有很多不一樣的地方。
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇16
為了充分了解公司人員現(xiàn)狀，深刻挖掘公司培訓(xùn)需求，建立系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。自20__年4月5日起，本人在公司范圍內(nèi)進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，至20__年4月13日止，共發(fā)出問卷36份，回收問卷26份，其中有效問卷24份，中層管理人員問卷4份，主管級及職員級20份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
一、公司理念與文化
1、公司發(fā)展戰(zhàn)略較為明晰
據(jù)調(diào)查資料顯示，約有65％左右的員工認(rèn)為，自己對××公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或相當(dāng)了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的35％左右員工表示了困惑，這勢必會造成實際工作會缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費。
2、近7成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向
，幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化在較大程度上凝聚了員工的敬業(yè)度和忠誠度。
3、企業(yè)文化建設(shè)、公司制度建設(shè)仍需努力
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個非常健康文化的比例達(dá)到55％，而45％左右員工則認(rèn)為一般，但可喜的是，沒有員工對此表示反對。
相比而言，僅有15％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)30％。
二、組織架構(gòu)與崗位設(shè)置
1、近9成員工認(rèn)同公司現(xiàn)行組織架構(gòu)，并表示現(xiàn)有其與部門業(yè)績息息相關(guān)公司現(xiàn)有員工中，9成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式有利于部門業(yè)績的獲得和目標(biāo)的實現(xiàn)，并在實際工作中發(fā)揮了機(jī)制性的作用，見下圖。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好
依據(jù)調(diào)查結(jié)果，65％員工認(rèn)為現(xiàn)行崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
三、管理素質(zhì)與技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持度
部門負(fù)責(zé)人作為××公司的中堅力量，勢必肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的重任，從統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分配方面，70％左右的員工承認(rèn)，中高層管理人員的確作到了用人所長，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強
多數(shù)員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；而關(guān)于部門間溝通，更多的員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占29％。
對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己解決、問問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中層管理人員急需提升的方面
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，樣本員工認(rèn)為，在以后的工作中，中層管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、計劃組織、員工激勵、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思維意識、成就動機(jī)。
而據(jù)中層管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、計劃組織、員工激勵、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、思維意識、業(yè)務(wù)能力，團(tuán)隊文化、成就動機(jī)。
從上述表格對比結(jié)果可以看出，員工和中層管理者幾乎對上述十個要素回答表現(xiàn)出驚人的一致，因而，××公司的內(nèi)部培訓(xùn)體系建立必須緊密圍繞這個發(fā)現(xiàn)展開。
四、團(tuán)隊文化和潛規(guī)則
1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊士氣良好
在實際調(diào)研中，10％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊是一個充滿友愛、互幫互助的集體，但25％的員工承認(rèn)團(tuán)隊現(xiàn)處在低迷的時期。
關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報告 篇17
一、調(diào)查的目的
隨著時代的飛速發(fā)展，企業(yè)對培訓(xùn)業(yè)越來越重視。培訓(xùn)是一項對企業(yè)和員工具有雙贏的工作，因此企業(yè)職工必須重視培訓(xùn)，并且接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。培訓(xùn)不僅提高職工的自覺性、積極性、創(chuàng)造性，也增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，從而增強職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益。培訓(xùn)作為管理的前提、也是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，通過培訓(xùn)還可以滿足職工高層次的精神文化需求，從而激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，培訓(xùn)必須圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來進(jìn)行，通過培訓(xùn)使上下級工作更好的進(jìn)展，達(dá)成相互理解和支持，不斷提高工作績效，實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。本人在漳州市某企業(yè)內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷50份，回收問卷50份，其中有效問卷50份，基層員工問卷32，中層管理人員問卷9份，主管級職工9份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
二、調(diào)查時間、地點、方法、實習(xí)單位簡介、實習(xí)單位人員培訓(xùn)狀況介紹
�。ㄒ唬┱{(diào)查時間：20xx年2月
教育是一個國家持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在中國這樣一個發(fā)展中國家尤其應(yīng)加大對教育的投入和投資。我國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村人口占據(jù)8。8億人，相應(yīng)的農(nóng)村教育現(xiàn)狀，我在假期通過網(wǎng)上調(diào)查與農(nóng)村教育有關(guān)的情況，發(fā)現(xiàn)有許多問題將是農(nóng)村教育危機(jī)。
�。ǘ┱{(diào)查地點：漳州市某企業(yè)
（三）調(diào)查方法：問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合
�。ㄋ模⿲嵙�(xí)單位簡介：
漳州市某企業(yè)，該企業(yè)創(chuàng)建于1996年，是一家以車輪生產(chǎn)為主，經(jīng)營涉及汽修、商貿(mào)的民營企業(yè)集團(tuán)，車輪年生產(chǎn)能力超過1400萬套，企業(yè)綜合實力居中國車輪行業(yè)首位。正興集團(tuán)在福建漳州（總部）、遼寧本溪、四川成都、河北廊坊、安徽合肥等地建有5家專業(yè)從事車輪制造的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品以鋼制車輪為主，兼顧車橋、汽車螺栓等其它汽車零部件，市場營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各省、市。
�。ㄎ澹⿲嵙�(xí)單位人員培訓(xùn)狀況介紹：
公司每年組織培訓(xùn)四次大型的培訓(xùn)，時間分別在2月，5月，8月和11月，但有時根據(jù)公司的需要，也會組織對員工的培訓(xùn)，特別是對新員工的入職培訓(xùn)。該公司屬于技術(shù)型企業(yè)，因此比較重視員工的培訓(xùn)工作，每年會將公司收入的5%投入到培訓(xùn)工作中，培訓(xùn)經(jīng)費隨公司的收入作出相應(yīng)的變動。（可以參考附錄的調(diào)查問卷）
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
（一）目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。
根據(jù)調(diào)查顯示，60%的員工認(rèn)為公司組織的培訓(xùn)次數(shù)不夠，只有14%的員工認(rèn)為培訓(xùn)的次數(shù)足夠，隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是培訓(xùn)對許多企業(yè)來說人，仍是一件不簡單的工作，培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)的了解不夠，有的甚至無法承擔(dān)培訓(xùn)工作，對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進(jìn)行等，導(dǎo)致大部分現(xiàn)場職工不能得到有效的培訓(xùn)。這種情況導(dǎo)致，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作與需求不符。
根據(jù)調(diào)查54%的員工對于培訓(xùn)內(nèi)容不是很滿意，認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容和實際的需要不符合。需要培訓(xùn)什么，每個部門、每個人的結(jié)論可能都不一樣，每個人都有自己的看法。要想達(dá)到培訓(xùn)的目的，就要正確的找到培訓(xùn)需求。企業(yè)到底需要什么樣的培訓(xùn)、需要哪些培訓(xùn)才能最有利于企業(yè)發(fā)展，許多企業(yè)無從下手，感到很困惑。企業(yè)培訓(xùn)想取得較理想的效果，就要對培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析，這也是企業(yè)與咨詢公司合作的關(guān)鍵之一。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果極差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
制定惠農(nóng)政策，對秸稈還田實施補貼。人們往往將秸稈燒盡，這樣會把光合有機(jī)物氮、磷、鉀和微量元素幾乎全部損失掉，一部分鉀轉(zhuǎn)化為難以被作物吸收利用的物質(zhì)，焚燒還會使土壤的透水性、透氣性、蓄水能力大大減弱，政府應(yīng)加大資金投入，對秸稈還田進(jìn)行資金補貼，大力推廣秸稈機(jī)械還田技術(shù)，這樣還可以補充土壤的肥力，增加經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)《重慶市勞動和社會保障局關(guān)于開展就業(yè)和社會保險專項調(diào)查的通知》文件要求，我中心組織相關(guān)人員對XX年以來醫(yī)療保險的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計，現(xiàn)將情況報告如下：
3、缺少合作精神。
國內(nèi)許多企業(yè)對于培訓(xùn)的態(tài)度是“我們自己來培訓(xùn)”，拒絕與咨詢公司合作，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)培訓(xùn)師或聘請專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)入企業(yè)，成為企業(yè)一員進(jìn)行培訓(xùn)，這種方式也有利于企業(yè)素質(zhì)的提高，但存在許多弊端，這與清末的閉關(guān)自守有許多相似之處。長期一來，企業(yè)文化容易固化，沒有新鮮感，企業(yè)員工在一個封閉的環(huán)境中喪失應(yīng)有活力，積極性受到打擊，與培訓(xùn)的目的背道而馳。許多企業(yè)已經(jīng)意識到并走出了這個誤區(qū)，更多的采取了與咨詢公司相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
4、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。
目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展需求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。
5、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。
由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
（二）企業(yè)人才管理
勞動生產(chǎn)率的提高，歸根到底還是人的因素在起作用。能否做到“能崗匹配”，合理地配置人才資源，充分調(diào)動人的積極性，是企業(yè)用人的關(guān)鍵。因此，如何最大限度地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部廣大干部職工的主觀能動性和創(chuàng)造性，成了搞活企業(yè)的關(guān)鍵，以人為本的管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓和核心。人才管理的同時，應(yīng)該加強部門之間的交流溝通，只有各個部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展，才能使管理效率提高。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)基層職工認(rèn)為，責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機(jī)等是他們在在以后的工作中需在提升的素質(zhì)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則需要提升：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動機(jī)等。
（三）對員工的要求
當(dāng)前企業(yè)對員工的培訓(xùn)大多數(shù)只是停留的技術(shù)方面的培訓(xùn)，而對于管理方面的培訓(xùn)仍是許多企業(yè)的缺陷。據(jù)調(diào)查顯示，培訓(xùn)的課程54%集中在對崗位勝任力的培訓(xùn)，隨著我國改革開放的不斷深化，我國企業(yè)在“走出去”的戰(zhàn)略指引下，不斷加快海外并購的步伐。根據(jù)德勤發(fā)布的《崛起的曙光：中國海外并購新篇章》的報告。報告中稱，20xx年下半年至20xx年上半年，中國的海外并購活動數(shù)量出現(xiàn)爆發(fā)式增長，中國境外并購交易總共有143宗，總金額達(dá)342億美元。20xx年中國企業(yè)的海外并購?fù)顿Y者中排名第三，僅次于美國和法國。
還應(yīng)加強孝道宣傳。一是大力宣傳《老年人權(quán)益保障法》，增強老年人的法律意識，依法維護(hù)老年人的合法權(quán)益。提高子女們的思想素質(zhì)，加強思想道德建設(shè)，使他們真正明白關(guān)心老人，尊敬老人，贍養(yǎng)老人是他們義不容辭的責(zé)任。提高社會輿論監(jiān)督的作用，實事求是地揭露一些欺負(fù)老人，不贍養(yǎng)老人等丑惡行經(jīng)。政府以及村委也要對于這些行為進(jìn)行調(diào)解，必要時還應(yīng)求助于法律手段來解決。二是弘揚敬老愛老的優(yōu)良傳統(tǒng)，加強農(nóng)村家庭美德教育，積極做好宣傳教育工作，表彰敬老養(yǎng)老典型，讓村民真正樹立起尊重、關(guān)心、幫助老人的良好社會風(fēng)尚。更要加強宣傳鄰里之間要互相幫助的力度。教育外出務(wù)工人員尊重父母，時時與父母保持聯(lián)系；按時給老人寄錢送物；讓老人無后顧之憂。
30%是對業(yè)務(wù)項目的培訓(xùn)，只有16%是對于員工的提升能力的培訓(xùn)，這說明企業(yè)對于員工的培訓(xùn)只是提留在基層方面的培訓(xùn)，在管理能力方面的培訓(xùn)還是不夠的。企業(yè)要發(fā)展，必須要有完善的管理體系，因此應(yīng)該在培訓(xùn)的時候加強管理方面的培訓(xùn)。
（四）企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)
1、除少數(shù)職工外，團(tuán)隊士氣良好。團(tuán)隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團(tuán)隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動職工的積極性和責(zé)任感。通過查閱資料顯示，28%的職工認(rèn)為他們團(tuán)隊的精神非常高昂，60%認(rèn)為他們團(tuán)隊是一個充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的職工認(rèn)為團(tuán)隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團(tuán)隊的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35%職工反映某些職工沒有與整個團(tuán)隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。這就需要使職工認(rèn)識到個人利益與個人績效是息息相關(guān)的并在培訓(xùn)中加強員工的團(tuán)隊精神。實踐活動開展過程中，我們不斷思考、不斷討論總結(jié)，寫日志，我們對于學(xué)什么、怎樣學(xué)以及有何用等問題，都有了更為清晰的認(rèn)識，作為即將畢業(yè)的學(xué)生，無論是選擇就業(yè)還是繼續(xù)深造，我們都有了更加明確的方向，面對未來職業(yè)生涯中的種種機(jī)遇與挑戰(zhàn)，相信我們也更能從容應(yīng)對。
2、團(tuán)隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊合作的信心方面，30%職工認(rèn)為團(tuán)隊正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊素質(zhì)的提升方面，40%職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同。
四、對于今后培訓(xùn)工作建議
請在上班第一天攜帶個人資料（畢業(yè)證復(fù)印件、身份證復(fù)印件）交給部門助理（分機(jī)），在助理協(xié)助下詳細(xì)填寫好《員工登記表》辦理入職手續(xù)。針對目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：
�。ㄒ唬┮鸶邔庸芾碚邔ε嘤�(xùn)的重視。通過高層領(lǐng)導(dǎo)的決策，加強職工之間相互溝通，使得公司的培訓(xùn)工作更好的進(jìn)行。企業(yè)管理者不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流，使職工的意見能夠及時反饋，使存在的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的相互了解和協(xié)調(diào)。一些先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學(xué)的教學(xué)中并不是很受歡迎，重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想，而且減少了師生互動的機(jī)會。以使用多媒體教學(xué)為例，上課時學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫，對圖畫的記憶倒很清楚，但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來，大部分老師在上多媒體課時很少板書，一些老師一節(jié)課下來，根本就沒在黑板上寫一個字，學(xué)生也就不作筆記了。
�。ǘ┰谂嘤�(xùn)期間應(yīng)該加強化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響，從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
（三）合理調(diào)整人員，使得人才更好的發(fā)揮作用。針對每個職工的特點對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。真正做到“能崗匹配”。對待學(xué)生要一視同仁，賞識每一位學(xué)生。無論學(xué)生的成績好與差，老師都要充分尊重學(xué)生的人格，這也是一個合格教師的基本要求�，F(xiàn)在我們講尊重，不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師，而且還要求老師尊重學(xué)生，作為一個老師要知道，你只有尊重學(xué)生，學(xué)生才能更好地尊重你。另外，對于成績差的學(xué)生也要積極地鼓勵他去學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)生只要一有進(jìn)步，就應(yīng)該及時表揚，表揚是促使差生進(jìn)步的一種好的方法。在平時的教學(xué)中盡量少批評學(xué)生，以鼓勵為主，即使是批評學(xué)生時，也要注意方法，語言最好不要尖銳刻薄，不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評錯的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉，這一點恐怕老師們很難做到，其實學(xué)生的寬容之心并不比老師差，真心地向?qū)W生承認(rèn)錯誤的老師可能會更加受學(xué)生尊重的，我在實和調(diào)查的過程中就有這樣的感受。
�。ㄋ模┘訌妶F(tuán)隊融合提高團(tuán)隊素質(zhì)多進(jìn)行一些團(tuán)隊活動和考核，以便加強團(tuán)隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
五、總結(jié)
通過此次調(diào)查，對于今后在進(jìn)行培訓(xùn)工作具有重要意義。正所謂，良好的開端是成功的一半，做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作也是做好培訓(xùn)的前提。做好培訓(xùn)還應(yīng)該處理好員工之間的關(guān)系。良好的人際關(guān)系，是員工做好各項工作的橋梁。在相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。在進(jìn)行培訓(xùn)時，要讓員工明確培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)，讓員工更好的配合公司的政策，以及時間安排等各項培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，要讓員工明確培訓(xùn)的真正意義，這就需要企業(yè)還向職工進(jìn)行解釋，讓職工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機(jī)會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會。此次調(diào)查，從中收獲很多，對于培訓(xùn)工作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識，對于今后的學(xué)習(xí)有很多幫助，讓我更明確自己的目標(biāo)，了解到培訓(xùn)是一項講理論運用到實際當(dāng)中的工作，要認(rèn)真的做好培訓(xùn)需要做好很多方面的工作，因此不斷的提高自身的'能力，更好的完善培訓(xùn)機(jī)制。