離職工作總結(jié)范文(精選3篇)
離職工作總結(jié)范文 篇1
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年開(kāi)始了,很感謝來(lái)自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負(fù)責(zé):招聘與培訓(xùn)這兩個(gè)人力資源模塊的工作,現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、招聘 為了保證人員的及時(shí)到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。
招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內(nèi)容,需考慮公司的招聘本,各部門(mén)的用人要求。在招聘工作中,權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步簡(jiǎn)歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門(mén),經(jīng)用人部門(mén)面試考核后入職。
xx年度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過(guò)86%,人員穩(wěn)定程度相對(duì)比較高,目前,崗位、崗位、崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓(xùn) 新員工入職是了解“不以規(guī)矩,不成方圓”,入職后,認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個(gè)加入xx公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個(gè)集體,讓新員工入職后有強(qiáng)烈的歸屬感。
人力資源部與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,安排本年度培訓(xùn)課程表,提高員工業(yè)務(wù)水平,共舉辦培訓(xùn)20場(chǎng),培訓(xùn)約500人次,公司人均課時(shí)為:27小時(shí)/年,培訓(xùn)滿(mǎn)意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議:
1、培訓(xùn):
(1)培訓(xùn)課時(shí)不夠,目前培訓(xùn)周期為二周一次
(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高,培訓(xùn)后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進(jìn)方法,加強(qiáng)內(nèi)部中工作培訓(xùn),以業(yè)務(wù)知識(shí)為主,管理知識(shí)和職業(yè)素能為輔;
(3)分公司培訓(xùn),總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn);
(4)采用其它技術(shù)手段,引用外腦,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)為大家做培訓(xùn)。
2、員工關(guān)系:
(1)這個(gè)明年新的工作模塊,目前公司的員工活動(dòng)以會(huì)餐為主,其它活動(dòng)較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng),提升企業(yè)形象,表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)愛(ài)之情,聯(lián)絡(luò)員工之間的感情,增加企業(yè)凝聚力;
(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實(shí)想法與需求,為大家更好的服務(wù);
(3)做好與離職員工的面談?dòng)涗洠刂迫藛T流失數(shù)量。
以上是xx年工作情況的匯總,希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),本人會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。有幸成為xx公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
離職工作總結(jié)范文 篇2
一、人事工作
1、招聘工作:
a、招聘渠道的拓展與選擇:
x年的招聘渠道主要是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘。網(wǎng)絡(luò)渠道除原有“網(wǎng)”外,新開(kāi)通了“網(wǎng)”專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站,并在幾個(gè)專(zhuān)業(yè)的化學(xué)化工適時(shí)的發(fā)布相關(guān)崗位的招聘信息,從反映效果來(lái)看,網(wǎng)站渠道得到的應(yīng)聘人員資料信息應(yīng)屆生較多,大多無(wú)法滿(mǎn)足公司研發(fā)需要,專(zhuān)業(yè)的并有一定工作經(jīng)驗(yàn)的科研人員,還需要通過(guò)手動(dòng)搜索和網(wǎng)站推薦來(lái)推動(dòng);現(xiàn)場(chǎng)招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業(yè)提供的專(zhuān)業(yè)、免費(fèi)人才交流平臺(tái),多次參加周末現(xiàn)在招聘會(huì)、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會(huì),收集到的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷較多,平均每場(chǎng)50-80份,同時(shí)也較好的對(duì)企業(yè)進(jìn)行了宣傳。
b、招聘模式的逐漸形成
除了常用的招聘渠道外,現(xiàn)有的招聘模式已形成了:網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳先行,現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,人才推薦為輔,獵頭信息配合使用的點(diǎn)、線、面招聘格局。加之面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化,使招聘工作穩(wěn)健、良性的發(fā)展,有力的配合了研發(fā)工作的進(jìn)行。
c、招聘成本的控制與分配
x年全年招聘費(fèi)用總計(jì)控制在1600元以?xún)?nèi),含網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)1200元、海報(bào)制作350元、車(chē)旅費(fèi)50元。x年各崗位人員需求數(shù)15人,共招聘到位員工13人,含博士4人,招聘到位率93%,招聘成本為123元/人。
2、公司制度建設(shè)
a、公司員工手冊(cè)的制定
x年x月,公司《員工手冊(cè)》出臺(tái),內(nèi)容涵蓋公司簡(jiǎn)介、公司組織架構(gòu)、勞動(dòng)關(guān)系管理、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工行為規(guī)范管理制度,全面詳細(xì)的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依,對(duì)員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。同時(shí),《員工手冊(cè)》的簽閱制度,更加有效有力的保障了員工對(duì)公司的了解和對(duì)自己言行的自我控制,手冊(cè)的出臺(tái),使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。
b、公司薪酬制度的制定
作為《員工手冊(cè)》的組成部分,《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關(guān)心的話(huà)題,《薪酬制度》對(duì)員工的職位、職級(jí)、薪級(jí)進(jìn)行了明確的規(guī)定,相應(yīng)的崗位對(duì)應(yīng)相應(yīng)的薪級(jí),不偏不倚,減少了人為因素的偏差,職級(jí)的詳細(xì)分類(lèi)更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理,能者多得。同時(shí)還對(duì)住房、出差、健康、休假等福利制度進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,確保了員工的應(yīng)得利益,對(duì)員工關(guān)心的所有問(wèn)題都面面關(guān)注和考慮到,給員工的工作積極性有了很大的提高。
c、公司招聘入職制度、流程的制定
為了對(duì)招聘需求、面試環(huán)節(jié)、錄用手續(xù)進(jìn)行合理規(guī)范的操作,制定了《招聘、面試流程》,同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的表格,對(duì)整個(gè)招聘、面試、入職進(jìn)行了全面的規(guī)劃和安排,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作都進(jìn)行了規(guī)范,便于操作和執(zhí)行,不僅節(jié)省了和減少了內(nèi)部環(huán)節(jié)的時(shí)間和矛盾,更是讓面試者感受到了我們企業(yè)的規(guī)范的正規(guī),也是從第一印象上使他們感受到了企業(yè)的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲(chǔ)備打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、社保福利
a、公司社保開(kāi)戶(hù)辦理完成
在接手公司時(shí),公司社保開(kāi)戶(hù)工作尚未進(jìn)行完畢,前期性工作只進(jìn)行到了勞動(dòng)保障所,無(wú)法為在職員工辦理社保手續(xù)。x年x月,公司社保手續(xù)辦理完畢,正式開(kāi)始為員工辦理社保繳納手續(xù)。
b、公司員工社保繳納辦理完成
x年x月至x月,公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢,不僅為員工解決了后顧之憂(yōu),也是體現(xiàn)了“530”企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
c、員工醫(yī)療卡辦理完成
在社保繳納完畢后,同時(shí)為員工辦理了社保醫(yī)療卡,方便了員工急用所需,也節(jié)省了部分費(fèi)用,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心和責(zé)任。
二、行政工作
1、辦公室文化
a、辦公室管理制度制定和執(zhí)行:
《辦公室日常行為規(guī)范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區(qū)值日制度》等一系列公司管理制度的出臺(tái)和執(zhí)行,為辦公室有秩序、有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)的正常運(yùn)作提更了有力的保障和處理參考,有效的改變了遲到早退處理無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依、衛(wèi)生臟亂無(wú)人問(wèn)津、工作服使用混亂的現(xiàn)象。在有標(biāo)準(zhǔn)可以參考的情況下,逐漸的養(yǎng)成了良好的自我管理意思,積極主動(dòng)的執(zhí)行各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn),形成了有序、高效、自覺(jué)的合力團(tuán)隊(duì),為研發(fā)工作的順利進(jìn)行,提供的有力的保障。
b、公司櫥窗文化建設(shè):
作為錫山區(qū)首批重點(diǎn)“530”展示企業(yè),公司經(jīng)常接待省市級(jí)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的參觀、考察團(tuán)隊(duì),為了更好的展示公司企業(yè)文化以及公司研發(fā)進(jìn)度,在李總的指導(dǎo)和支持下,20__年11月公司櫥窗文化墻正式亮相,直觀、具體、詳實(shí)的介紹了公司的發(fā)展、模式和進(jìn)度,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的參觀、考察進(jìn)行了高效的展示和介紹,同時(shí)也形成了我們公司固有的一道風(fēng)景線,并記錄著公司的發(fā)展歷程。
c、員工工作服管制度實(shí)施:
為使研發(fā)中心的白大褂達(dá)到整齊、干凈、有序的使用,對(duì)白大褂的使用進(jìn)行了規(guī)定。首先是分配到人,誰(shuí)使用誰(shuí)保管;其次是定期、集中清洗,對(duì)破損處進(jìn)行修補(bǔ),保證整齊干凈;再次是對(duì)白大褂的適用范圍進(jìn)行規(guī)定,只可以在實(shí)驗(yàn)室穿著,不準(zhǔn)帶出實(shí)驗(yàn)區(qū)。
2、辦公室美化
a、制作公司展示文化墻
公司文化墻用典型的環(huán)保綠色打底,以文字、表格、圖形、實(shí)物展示、照片等形式,全面的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和宣傳,深的各級(jí)參觀領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的好評(píng),也為公司企業(yè)文化的融入做出了詮釋。
b、公司綠色植物引入
為了美化公司環(huán)境,給員工一個(gè)更加舒適的工作環(huán)境,也調(diào)節(jié)保護(hù)視力的作用,公司引入大批綠色植物,分布于公司的各個(gè)區(qū)域,并定期進(jìn)行更換和調(diào)整,為大家創(chuàng)造了一個(gè)美麗、悅目的環(huán)境和氛圍。
c、實(shí)驗(yàn)室改造完成
為使研發(fā)空間和環(huán)境更加舒心和方便,公司對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了改造和新增,尤其是標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)臺(tái)和透明實(shí)驗(yàn)區(qū)的投入使用,給試驗(yàn)操作帶來(lái)前所未有的便捷和舒適。同時(shí),實(shí)驗(yàn)室分別張貼了幾位偉大科學(xué)家畫(huà)像,不僅是實(shí)驗(yàn)室美觀的一種布置,更是給大家一種鼓勵(lì)和自我激勵(lì)的力量源泉。
3、員工福利活動(dòng)籌劃與安排
a、中秋聚餐
中秋佳節(jié)之際,公司組織了中秋聚餐活動(dòng),不僅是對(duì)遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)工作的員工的一種關(guān)心,更是公司人性化管理的一張展現(xiàn),那些熟悉的面孔、那些酒杯中的情誼將永遠(yuǎn)的定格在那一刻。這次活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功,這也是公司發(fā)展中一個(gè)里程,一個(gè)融合、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)的逐漸形成,是公司發(fā)展的基石。
b、龍頭渚暢游活動(dòng)
考慮的公司員工大多是外地人,公司為了豐富員工周日活動(dòng)內(nèi)容,也是團(tuán)隊(duì)配合、協(xié)力的一種鍛煉和考驗(yàn),于x年x月x日組織了“龍頭渚暢游活動(dòng)”。從進(jìn)入景區(qū)爬山、涉水的拉手、相互幫助中,我們不難看出這是一個(gè)團(tuán)結(jié)、齊心的緊密團(tuán)隊(duì),在之后的劃竹筏、分組CS對(duì)抗中更是進(jìn)行了印證,本次組織的宗旨和目的也得以圓滿(mǎn)完成。
c、奧運(yùn)競(jìng)猜活動(dòng)
20__年8月8日,偉大祖國(guó)迎來(lái)首次自主舉辦的29界奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì),為了傳承奧林匹克體育精神,體現(xiàn)全民參與奧運(yùn)的熱情和對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)的衷心支持,也為了調(diào)動(dòng)公司員工關(guān)注奧運(yùn)的積極性,展現(xiàn)公司與北京奧運(yùn)同呼吸共命運(yùn)的企業(yè)精神,公司設(shè)獎(jiǎng)開(kāi)展了“奧運(yùn)大家猜—?dú)W力達(dá)與奧運(yùn)同行”有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。熱切的關(guān)注、積極的觀看、緊張的等待,在我們的觀望和參與中,我們一起度過(guò)了那段難忘的日子,雖然獎(jiǎng)品并不是豐厚,但那份感情我們留在了心中。
d、公司周年紀(jì)念活動(dòng)
不知不覺(jué)中,我們一起迎來(lái)了公司一周歲生日,在這個(gè)歐力達(dá)發(fā)展里程上重要的一筆中,有我們共同的汗水和心血,在吹蠟燭的那一刻,有我們共同的祝愿和決心,我們共同期盼歐力達(dá)茁壯的成長(zhǎng)和壯大,早日實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品投產(chǎn)。
e、迎新年歐力達(dá)-力達(dá)聯(lián)誼活動(dòng)
兩個(gè)公司的全體員工歡聚一堂,共同感受著新年的快樂(lè)和祝福,也感受著企業(yè)的溫暖和壯大,這些歡樂(lè)的時(shí)光不僅是公司發(fā)展的見(jiàn)證,也是我們伴隨公司成長(zhǎng)的烙印,活動(dòng)在李總和趙博士的禮品發(fā)放中迎來(lái)了高潮,公司員工福利的豐厚給我們帶來(lái)的冬天里的溫暖和感動(dòng)。
4、政府關(guān)系聯(lián)絡(luò)
在與政府的聯(lián)絡(luò)工作中,最多的是與創(chuàng)業(yè)園園區(qū)辦公室的對(duì)接,一些工作任務(wù)和通知的接收和上報(bào),以及區(qū)、市相關(guān)對(duì)口部門(mén)的材料申報(bào)和文件接收。
三、采購(gòu)工作
1、行政用品采購(gòu)
行政部主要采購(gòu)工作是滿(mǎn)足公司日常辦公、研發(fā)工作運(yùn)行所需用品,小到別針、橡皮塞,大到電腦辦公桌,在合理的比較詢(xún)價(jià)后,基本在最短時(shí)間內(nèi)采購(gòu)到位,及時(shí)有力的配合了研發(fā)工作的順利進(jìn)行。
2、部分實(shí)驗(yàn)藥品的辦證和采購(gòu)
對(duì)于部分難采的化學(xué)藥品和相關(guān)證件的辦理中,對(duì)研發(fā)采購(gòu)工作進(jìn)行了配合,協(xié)助研發(fā)實(shí)驗(yàn)用品的及時(shí)到位,保證實(shí)驗(yàn)工作的順利、持續(xù)進(jìn)行。
四、總結(jié)
x年一年,行政人事部主要是在公司制度、薪酬福利、物料采購(gòu)工作上對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行了配合和支持,許多細(xì)節(jié)和內(nèi)容還十分不到位,還需要大家的批評(píng)指正和幫助,希望在新的一年里,能更好的發(fā)揮行政人事部門(mén)應(yīng)有的作用,給研發(fā)工作更有力的配合,希望公司更快更好的走下去。
離職工作總結(jié)范文 篇3
轉(zhuǎn)眼間,20xx年揮手向我們告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想部門(mén)一年來(lái)所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也有欣慰,部門(mén)這一年中人員業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了很大提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件,感謝董事長(zhǎng)給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持,并帶領(lǐng)我們前進(jìn),使我們與公司又共同努力度過(guò)了一個(gè)不平凡的春秋。一年來(lái),運(yùn)營(yíng)部主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、開(kāi)拓市場(chǎng)——建立分支機(jī)構(gòu)
1、為了更好的了解市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有額,本年度我們組織部門(mén)人員對(duì)等七個(gè)省內(nèi)地級(jí)市和招商市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)地摸底調(diào)查,掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)市場(chǎng)情況,拜訪認(rèn)識(shí)了很多同行朋友。這一年中,聯(lián)系拜訪客戶(hù)家,有單項(xiàng)業(yè)務(wù)合作意愿的家,有全面業(yè)務(wù)合作意愿的家。
2、成立分支機(jī)構(gòu):
(1)分公司家
(2)分所家
二、分支機(jī)構(gòu)完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)
分支機(jī)構(gòu)簽訂合同xx個(gè),合同總額xx萬(wàn)元,已到賬xx萬(wàn)元,實(shí)際已收管理費(fèi)xx萬(wàn)元。
三、運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目:
運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目一個(gè),合同總金額xx萬(wàn)元,已收xx萬(wàn)元。
針對(duì)本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié):
一、堅(jiān)持規(guī)范化管理
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),明確部門(mén)和個(gè)人的責(zé)任、目標(biāo),對(duì)部門(mén)強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
2、對(duì)業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,制定詳細(xì)操作細(xì)則,實(shí)行有效地管理措施,防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、所有分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行,保證質(zhì)量,重服務(wù),做好部門(mén)運(yùn)營(yíng)工作。
二、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進(jìn),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)
1、部門(mén)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的提升,規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、開(kāi)發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng),主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
3、主動(dòng)拜訪各地級(jí)市同行、開(kāi)發(fā)商、建設(shè)主管部門(mén),建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊,造成反復(fù)審圖,耽誤時(shí)間,今后要多規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行,提高效率。
3、對(duì)于分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目回款后的結(jié)算,目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見(jiàn),望控制在三到五個(gè)工作日內(nèi)。
回顧過(guò)去的一年,我們?cè)诜彪s而有困難的工作中,取得了較大成績(jī),也付出了艱辛和努力,更重要的是部門(mén)員工共同奮進(jìn),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在20xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績(jī)只代表過(guò)去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,使在新的`一年有新的氣象,來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年對(duì)我而言,是有著非凡意義的一年,在這一年里我邁進(jìn)了工作上一個(gè)新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心、愛(ài)護(hù)和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的高度。一年來(lái),我主要圍繞下面幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,加強(qiáng)柜員素質(zhì)的培養(yǎng),確保分理處工作的穩(wěn)定正常進(jìn)行
(一)建立健全銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,制定詳細(xì)臺(tái)帳,實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作,堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái),嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作,加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升,柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)
(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng),主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),取得了比較好的效果;其次,開(kāi)闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷(xiāo)我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
回顧過(guò)去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jī),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī),但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過(guò)去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!