中文一二三区_九九在线中文字幕无码_国产一二区av_38激情网_欧美一区=区三区_亚洲高清免费观看在线视频

首頁 > 精選范文 > 旅行社給客人的道歉信(通用4篇)

旅行社給客人的道歉信

發布時間:2023-10-05

旅行社給客人的道歉信(通用4篇)

旅行社給客人的道歉信 篇1

  各位好。

  事發至今,恍若隔世。

  關于我的事情終于可以親自向大家有所交代。

  真誠地向全社會說一句:對不起!

  身為一個公眾人物,我做出了錯誤的示范,愧對于觀眾朋友們的喜愛支持,也給合作伙伴們帶來了重大損失和諸多困擾。

  事已至此,所有對我的懲罰,我全盤接受。

  未來,我將會用很長一段時間來反思和沉淀自己,并用實際行動回饋社會。

  道歉人:

  時間:X年XX月XX日

旅行社給客人的道歉信 篇2

  :

  我是昆明旅行社的小李,我們之前有通過電話的。附件里面是導游的致歉信,因為傳真不方便就發了郵件給你們,但是郵件沒辦法簽名,希望你們能諒解。

  感謝你們來到云南旅游,對你們在途中發生的不愉快我們感到很抱歉。希望你們能忘了那些不愉快的經歷,給人生留下更多美好精彩的回憶。歡迎你們再次來云南游玩。我們會為你們提供優秀,熱情的服務。再次感謝你們對我們工作的支持,監督!

  祝福您和家人,朋友幸福健康!

  此致

  敬禮

  客服:小李

  20xx年8月6日

旅行社給客人的道歉信 篇3

 。

  我是昆明旅行社的小李,我們之前有通過電話的。附件里面是導游的致歉信,因為傳真不方便就發了郵件給你們,但是郵件沒辦法簽名,希望你們能諒解。

  感謝你們來到云南旅游,對你們在途中發生的不愉快我們感到很抱歉。希望你們能忘了那些不愉快的`經歷,給人生留下更多美好精彩的回憶。歡迎你們再次來云南游玩。我們會為你們提供優秀,熱情的服務。再次感謝你們對我們工作的支持,監督!

  祝福您和家人,朋友幸福健康!

  此致

  敬禮

  客服:

  20xx年8月6日

旅行社給客人的道歉信 篇4

  尊敬的小姐:

  收到了您投訴信,我感到非常抱歉。但是,我非常有必要將客人所投訴的內容做以下說明,請省中旅負責人明察!

  xx3人所在的團,是一個共有30人的北京純玩無購物散拼團,客源來自湖北,安徽等很多地方。團內所有的客人都是當天分兩個火車站抵達北京,北京站的客人是早上六點抵達,北京西站的客人是早上六點五十抵達,導游和司機是先去北京站接客人,后轉到北京西站接齊所有的客人開始走行程。為防止漏接,我們在北京西站,也安排了專門接站的師傅。

  客人是10月23號到早上近七點到的北京,當日,我社在北京西站有兩個散拼團同時抵達。其中一個是所在的團,另一個大的.散拼團也是接的武漢過來的散拼客人。客人出站后沒有找到接站人,給我來了電話,我告知客人稍等,我通知接站人給他打電話。當時有我社的接另外一個團的導游看見了他,并把他交給了接站師傅。可是,不知道客人是什么原因,就是不跟我的師傅走。所在的團是散客拼團,團里的客人都是來自各個地方的客人,有90%的客人在導游或師傅聯系到之后都跟隨其上了大車,可是三人堅持不上車,并且僵持了將近一個小時,客人一定要求我社接站負責人姜云前去接站,姜云為我社計調部經理,我們所有的客人留的電話都是姜云的電話,并且這只是一個應急電話,我們所有的散客在北京未找到客人后都打這個電話,姜云不能每個客人都親自去接,但是對于此次事件我們還是表以深深的歉意。

  我社負責人,在得知客人投訴后于當天晚上親自去酒店看望和慰問客人,客人所住酒店是北京吳裕隆酒店,劉經理確實看到酒店是3星標準,以下是酒店介紹:

  這個酒店確實是三星級酒店,并且當時為了避免客人回漢后投訴酒店,我們跟香港路門市杜經理提議讓客人務必把所住酒店的大堂和房間都用相機拍下來,這個酒店可以在網上查的到的。關于酒店熱水器問題,北京四星以下甚至大部分四星酒店都是電熱水器需要燒水的,四星酒店有中央空調可能室內溫度相對高些。關于客人的“那種稀爛地方,憑什么按三星、準三星的標準收費?連個火車站路邊的破招待所都不如!人家好歹還有24小時熱水啊!”這種說法我們可以做如下解釋,24小時熱水都可以提供,但是前提是客人需要插電熱水器燒水,就包括武漢的大部分酒店也都是電熱水器需要提前燒水的。北京是祖國的首都,在環境質量和節能節電方面管理較嚴,酒店無法在客人未到店之前就把熱水燒上,這點還希望客人能諒解和接受現實。

  我們行程中沒有景泰藍這個購物店,我們的行程中是琺瑯廠,北京琺瑯廠因是國家旅游局評定的國家級工業旅游示范點,不計入購物店。純玩團行程比較輕松,我們行程中所含景點也是所有景點的大門票,關于客人的“你們的導游說,天壇大門就算天壇,所以帶我們進了大門就算游了天壇,可是別的團隊,全部買的35元的通票并帶著游客進去游覽回音壁等景觀。而我們放眼所到之處,盡是北京老人晨練健身的場景。這讓人情何以堪?”這種說法還望貴社給予客人解釋,這個屬于在和客人簽合同時需要跟客人說明的,回音壁屬于天壇的二道門票,屬于客人自愿自理項目,如果客人需要進去參觀可以告知我社導游,另買門票進入。最后關于客人在此次散拼團旅行中所質疑和感到不滿意的問題,我社深表歉意,但是散拼團有一定的弊處,那就是客人自由性小,選擇范圍小。

  此致

  敬禮!

  20xx年x月x日

旅行社給客人的道歉信(通用4篇) 相關內容:
  • 旅行社轉讓協議書范本(精選7篇)

    甲方:乙方:甲乙雙方就年 月月日乙方安排客戶到懷來怡馨苑溫泉休閑會館活動達成協議如下:一、甲方同意給予乙方客人協議約定優惠價格,其優惠項目針對10人以上團體.(具體參見本協議附件1)。...

  • 旅行社與游覽參觀景點協議書(通用14篇)

    為給經營旅游業務的單位游覽參觀_________提供方便,經_________(簡稱甲方)和_________旅行社(簡稱乙方)雙方議定采用人園交券記賬,定期結算的辦法,雙方協議如下:一、參觀游覽券由乙方印制。...

  • 旅行社社永久轉讓合同(精選3篇)

    轉讓方(甲方):________________身份證號碼:_______聯系電話:_____________家庭住址:__________________受讓方(乙方):________________身份證號碼:________________聯系電話:___________家庭住址:___________房東(丙方):________...

  • 旅行社協商賠償協議書(精選3篇)

    一、協議雙方甲方:______________________班級:______________________乙方:_______________________班級:______________________根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《最高人民法院關于審理人身損害...

  • 旅行社租用客車協議書(精選3篇)

    客運企業:____________________________旅行社:______________________________客運企業(甲方):____________________________旅行社(乙方):______________________________根據《中華人民共和國》、《中華人民共和國》、《中華人民共...

  • 旅行社與景區合作協議(景區門票代理)(精選3篇)

    甲方:__________旅行社乙方:__________旅游發展有限公司在誠信遠見、互惠雙贏、自愿的基礎上,經友好協商,甲乙雙方就_______景區銷售代理達成如下協議:一、甲方需具備的條件及應盡義務:1、甲方有強勁的組團、發團能力,同時有運作旅...

  • 旅行社聘用合同(精選3篇)

    為保證旅游服務質量,明確合同當事人的權利、義務,本著平等協商的原則,就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經雙方協商一致,達成如下協議:一、內容與標準第1條主要約定事項□甲方同行人員:人數、姓名、性別及身份證號等,以及委...

  • 旅行社景點合作協議書(精選17篇)

    甲 方: (以下簡稱甲方)乙 方: (以下簡稱乙方)甲乙雙方本著共同發展、互利互惠在原則,經友好協商,雙方就觀光旅游項目享受優惠票價及返利等事項達成以下協議。一、 門市價及旅行社優惠價1、門市價:元/人,全年執行統一價格。...

  • 旅行社與旅館客房預訂合同(精選3篇)

    甲方: __________________住所地: __________________法定代表人:__________________乙方: __________________ 旅行社有限公司住所地: __________________法定代表人: __________________甲、乙雙方本著平等、自愿的原則,就乙方預...

  • 簡單旅行社委托合同(通用3篇)

    甲方(委托方): 乙方(受托方):甲、乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,就以下委托服務事項達成一致。為保證服務質量,明確雙方的權利義務,根據中華人民共和國《合同法》和《旅行社管理條例》規定,簽訂以下協議:一、委托內容...

  • 旅行社賠償協議(精選3篇)

    一、協議雙方甲方:______________________班級:______________________乙方:_______________________班級:______________________根據中華人民共和國民法典、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《最高人民法院關于審理人身損害賠償...

  • 海南省旅行社與餐廳餐飲預訂合同書(通用3篇)

    甲方: ___________________住所地:___________________法定代表人:___________________乙方:___________________ 旅行社有限公司住所地:___________________法定代表人: ___________________甲、乙雙方本著平等、自愿的原則,就乙方...

  • 旅行社和景區合作協議書(精選16篇)

    甲方:代表人:電話:乙方:代表人:電話:風險提示:合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協議條款可能大不相同。...

  • 旅行社委托合同(通用3篇)

    甲方:乙方:甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,就以下委托服務事項達成一致。為保證服務質量,明確雙方的權利義務,根據中華人民共和國《合同法》和《旅行社管理條例》規定、簽訂以下協議:一、 委托內容與標準二、 特別注...

  • 旅行社導游聘用合同書(精選3篇)

    甲方(聘用單位):負責人:乙方(受聘人員)姓名:性別:文化程度:居民身份證號碼:手機號碼:家庭住址:根據國家法律和有關政策,經甲、乙雙方平等協商,自愿簽訂本公司員工聘用合同:一)聘用合同期限(本合同為有固定期限的聘用合同)合同期...

  • 精選范文
主站蜘蛛池模板: 岛国片在线播放 | WWW插插插无码视频网站 | 亚洲成人福利在线 | 欧美一区不卡视频 | 日韩影院中文字幕 | 女人内精69xxxxx免费软件 | 天天玩天天操天天干 | 亚洲AV成人精品日韩一区 | 亚洲调教色xxxxx亚洲 | 99久久免费国产精品 | 中出人妻中文字幕无码 | 日韩性小视频 | 久久网精品视频 | 国产肥老妇对白清 | 大地资源网中文第五页 | 日韩成人无码一区二区三区 | 狠狠色狠狠色综合 | 人人妻人人爽人人澡AV | 国内在线精品 | 国产在线乱 | 亚洲暴爽av人人爽日日碰麻豆 | 男女啪啪吃奶gif动态图 | 超碰在线一区 | 一级毛片视频免费播放 | 青草视频免费在线观看 | 久久精品一区二区三区四区五区 | 午夜男女XX00视频福利 | 国产精品久久久久一区二区 | 深夜激情视频 | 狠狠五月激情六月丁香 | 国产精品女同一区二区三区 | 亚洲精品视频大全 | 久久国产免费看 | 在线综合亚洲欧洲综合网站 | 日本无码全黄二区三区大片免费看 | 成人午夜福利视频 | 欧洲一区二区三区 | 亚洲黄色片一级 | 999亚洲国产996395 | 午夜性色福利在线视频18观看 | 亚洲人成小说网站色在线 |