軟件系統購銷及服務協議書（精選3篇）

軟件系統購銷及服務協議書 篇1

　　軟件系統購銷及服務協議書

　　甲方(需方)：

　　乙方(供方)：

　　甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》，本著平等互利的原則，經友好協商簽訂本合同，承諾共同信守。

　　第一條 軟件名稱、配置及價格

　　單位：人民幣元

　　第二條 服務支持期限

　　2.1 本軟件的服務期限為： 年 月 日至 年 月 日。

　　2.2 服務支持期滿，可選擇是否續期，續期費用人民幣 元/年。

　　第三條 甲方的權利義務

　　3.1 甲方在收到軟件產品后，應及時對該產品進行驗收。

　　3.2 甲方要遵守有關軟件版權的法律法規，不得對其解密擴散或復制轉讓。

　　3.3 甲方在協議規定的免費服務期內享受乙方的技術支持、現場維護及故障排除等服務。

　　3.4 甲方有義務將軟件使用中出現的問題反饋給乙方，乙方有義務及時解決甲方反饋的問題。

　　3.5 上述軟件版權歸乙方所有，甲方不得復制，解密以及從事損害乙方合法權益的其他活動，否則甲方應承擔相應的法律責任。

　　第四條 乙方的權利義務

　　4.1 乙方應保證向甲方提供正版的軟件系統，其中包括軟件應用程序、軟件加密卡、用戶手冊及其他配套附件，并確保軟件能正常使用。

　　4.2 乙方應確保實施后的軟件能夠正常使用，保障轉化后的數據準確無誤，并提供相應的后續服務。

　　4.3 乙方對所提供軟件按雙方約定的時間和條件提供實施和服務;對軟件出現的故障或其他異常情況及時提供故障排除服務。

　　4.4 超過服務維護期后，甲方可有償享受乙方的技術支持、現場維護及版本更新等服務，費用雙方協商確定。

　　4.5 乙方對售出的軟件實行長期跟蹤服務。

　　第五條 產品交付

　　5.1 合同簽訂后 日內乙方負責交貨并上門安裝調試。

　　5.2 交付時間： 年 月 日之前。

　　5.3 乙方在交付時，應一并向甲方提供以下資料：產品合格證、質保卡;產品檢驗報告;產品使用說明書;產品保修單;用戶操作手冊;系統安裝手冊等資料。

　　第六條 驗收

　　6.1 驗收標準：所購軟件產品達到產品說明書和產品生產廠家網站上所描述和承諾的質量要求。

　　6.2 甲方驗收代表： 。

　　6.3 軟件的驗收內容包括：對軟件所要求的各項條款、軟件的安裝調試及其系統運行、以及軟件的合法性證明。

　　6.4 軟件全部安裝調試完畢后，甲乙雙方對軟件的安裝調試及其運行情況進行檢查和驗收，甲方驗收代表簽字確認后作為付款之依據。

　　6.5 甲方收貨后，保留對貨物進一步檢驗的權利。

　　第七條 付款

　　7.1 付款時間和比例：

　　付款次序付款比例(%)付款金額(元)付款條件

　　第一次 合同簽訂后 日內

　　第二次 系統安裝、調試完畢驗收合格后 日內

　　第三次 系統穩定運行3個月后 日內

　　備注：乙方提供正規稅務發票作為甲方付款的前提條件

　　7.2 付款方式： 。

　　第八條 維護服務

　　8.1 乙方應在合同簽訂后，提供甲方的相關人員進行軟件操作和維護方面的標準培訓工作。

　　8.2 乙方在向甲方提供的軟件系統技術資料更新之后，要及時通知甲方，并免費向甲方提供最新相關資料。

　　8.3 在質量保修期內要向用戶方提供免費的維修與升級服務。在質量保修期外乙方要保證服務質量不減，相關費用由甲乙雙方協商。

　　8.4 乙方應保證實現(每周)7×24服務。系統發生故障并且遠程無法修復時，乙方應在故障產生后的 48小時內到現場進行服務，期間需要給甲方現場工程師提出應急解決方案，乙方到達現場后需 8小時內修復完畢。

　　8.5 乙方售后服務中心聯系方式： 。

　　第九條 違約責任

　　9.1 甲方應按照合同約定的時間和比例向乙方支付貨款。甲方逾期付款的，應按照逾期未支付貨款金額的同期銀行貸款利率向乙方支付違約金。

　　9.2 乙方所提供軟件不符合合同約定的，甲方有權要求其更換，乙方更換后仍不符合合同約定的，甲方有權解除合同，并按合同價款的 20 %要求乙方支付違約金。

　　9.3 乙方逾期交貨的，每逾期一日按合同價款的 3 ‰向甲方支付違約金。逾期達 5 日，甲方有權解除合同，乙方應按合同價款 20 %向甲方支付違約金，并賠償由此給甲方造成的實際損失。

　　9.4 乙方未按照合同約定提供保修服務的，甲方有權另行維修，維修所花費用由乙方承擔。

　　第十條 不可抗力

　　由于不可抗力致使本合同不能履行或者不能完全履行時，遇到不可抗力事件的一方，應立即書面通知合同相對方，并應在不可抗力事件發生后十五天內，向合同相對方提供相關證明文件。由合同各方按照時間對履行合同影響的程度協商決定是否變更或解除合同。遭受不可抗力的一方未履行上述義務的，不能免除其違約責任。

　　第十一條 爭議解決方式

　　甲乙雙方因本合同產生糾紛，可由雙方協商解決，協商未果，按以下第 種方式解決：

　　A. 提交 人民法院管轄;

　　B. 提交 仲裁。

　　第十二條 合同效力及其它

　　12.1 本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議。

　　12.2 合同附件及補充協議是合同組成部分，具有與本合同同等的法律效力。如附件與本文不一致，以本文為準;如補充協議與本文不一致，以補充協議為準。

　　12.3 本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，如需國家主管部門批準的，自批準之日起生效。

　　12.4 合同一式 份，甲、乙方各執 份。

　　甲方(法人公章)乙方(法人公章)

　　住所地：

　　法人代表：

　　授權代表：

　　電話：

　　開戶行：

　　賬號：

　　稅號：

　　日期： 年 月 日住所地：

　　法人代表：

　　授權代表：

　　電話：

　　開戶行：

　　賬號：

　　稅號：

　　日期： 年 月 日

軟件系統購銷及服務協議書 篇2

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方根據_____年_____月_____日“______市______區教育局應用軟件系統集成商招標”（編號：ft20xxtp-no.17）項目的結果和“采購文件”的要求，并經雙方友好協商，達成如下工程合同：

　　一、 合同總價：____________元正。

　　本合同以人民幣進行結算。

　　二、 甲方責任：

　　1、 與乙方約定軟件的安裝、調試及應用培訓時間；

　　2、 跟蹤軟件的安裝、調試工作及參與軟件的應用培訓；

　　3、 嚴格按照合同約定的時間和方式與乙方結算貨款；

　　4、 負責應用軟件系統的日常跟蹤和服務工作，發現問題及時與乙方聯系，協助并督促乙方及時解決問題；

　　5、 甲方承諾由乙方提供的軟件只限在______區范圍內使用。

　　三、 乙方責任：

　　1、 派專人根據甲方指定的時間做好軟件的安裝、調試工作；

　　2、 制訂培訓方案，在甲方約定的時間內做好用戶對應用軟件系統的應用培訓工作；

　　3、 乙方所提供的軟件產品型號、性能與投標文件所描述的完全一致，且管理平臺及資源庫素材內容為自主開發的，如果存在與第三方的版權問題，應由乙方負責解決，甲方不承擔任何法律責任；

　　4、 對于甲方提出的問題及時予以解決，積極主動地按照投標文件所制訂的服務計劃做好產品售后的升級、跟蹤和技術服務工作。具體細則見投標文件；

　　5、 提出系統集成技術方案

　　硬件部署方案：確定各系統安裝的硬件平臺、存儲項目、備份項目等。

　　網絡部署方案：確定網絡帶寬、安全策略、ip地址、防火墻設置等。

　　軟件安裝方案：確定各系統所需操作系統、數據庫及相關配置。

　　沖突防止方案：確認是否在各系統之間發生端口沖突、服務沖突等，保證各系統能夠正常運行。

　　專業技術隊伍：落實所有項目的售后服務與技術維護隊伍，責任到人，并以書面材料上報甲方。

　　用戶界面方案：確定各系統的用戶入口界面、相關鏈接、風格設計以及與現有系統之間的鏈接關系。

　　系統集成驗收方案：確定各系統獨立驗收及項目總體驗收方案。

　　6、提出系統集成實施計劃

　　系統集成實施日期：各系統安裝、調試、驗收的起始日期、結束日期。

　　系統集成實施組織機構：組成人員、工作方式、協調機制。

　　系統集成實施方式：各系統獨立安裝調試驗收與項目整體調試驗收結合。

　　系統集成實施各階段控制：各階段工作成果檢查、協調。

　　四、 付款方式：

　　1.項目安裝調試完成，經一個月試運行，甲方驗收合格后，甲方_____日內支付乙方合同總額_____％的貨款，一年后甲方支付乙方合同總額_____％的貨款。

　　2.其余5％的余款作為保證金，甲方從項目驗收合格并簽訂售后服務合同之日計起，_____個月內付清。

　　3.本合同以人民幣進行結算。

　　五、完工期：合同簽訂后_____個工作日。

　　六、違約責任：

　　甲方無正當理由拒收產品、拒付款的，甲方向乙方賠償支付項目總值的百分之_____違約金。

　　甲方逾期付款的，甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。

　　乙方所交的產品品種、型號、規格、質量不符合同規定標準的，甲方有權拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的違約金。

　　乙方不能交付的，乙方向甲方支付項目總額百分之三十的違約金。乙方逾期交付的，乙方向甲方每日賠償支付項目總額千分之五違約金。

　　七、因項目的質量問題發生爭議，由國家和市政府指定的技術單位進行質量鑒定，該鑒定結論是終局的，供需雙方應當接受。

　　八、本合同發生爭議產生的訴訟，由合同簽訂所在地人民法院管轄。

　　九、本合同一式伍份，甲、乙雙方各執二份、______區政府采購中心各執一份，均具同等效力。

　　甲方： 乙方：

　　地址：地址：

　　法定代表人：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

　　電話：電話：

　　開戶銀行：開戶銀行：

軟件系統購銷及服務協議書 篇3

　　簽約時間：__________

　　簽約地點：__________

　　合同編號：

　　____________________公司(以下簡稱“接受方”)，

　　___________ 科技有限公司(以下簡稱“許可方”)。

　　鑒于許可方和接受方已就接受方向許可方購買_________ 系統簽訂了購買合同;鑒于本合同所指明的若干計算機軟件作為許可方按購買合同所提供的__________系統的一部分或者與之一起使用的情況下，許可方應將該軟件許可接受方使用;鑒于許可方有權授予本合同所規定的許可;雙方授權代表通過友好協商，同意就以下條款簽訂本合同。

　　第一條　定義

　　1.1 “購買合同”是指許可方與接受方于_____ 年_____ 月_____ 日就接受方向許可方購買___________ 系統簽訂的合同。

　　1.2 “許可方”是指_______ 科技有限公司，或者該公司的法人代表、代理。

　　1.3 “接受方”是指 __________ 公司，或者該公司的法人代表、代理。

　　1.4 “系統”是指購買合同規定的，接受方向許可方購買的___________ 系統。

　　1.5 “程序”是指構成接受方購買的_______ 系統的_______ 控制系統的程序。

　　1.6 “專有資料”是指由許可方提供的，與程序有關的文件、數據、技術指標。

　　1.7 “合同生效日”是指雙方簽訂本合同的日期。

　　第二條　合同范圍

　　2.1 許可方按本合同所規定的條款向接受方授予使用__________系統程序的許可，而接受方按本合同的規定同意接受該許可。按本合同許可的程序如下：(應加入該程序的內容、運行的環境以及應具備的功能)

　　2.2 許可方授予接受方使用該程序的許可權，這種權利是不可轉讓的權利。

　　2.3 許可方負責向接受方提供該程序的專有資料，專有資料包括以下幾項：a ：份用戶指南;b ：份操作手冊和安裝指南。

　　第三條　合同價格

　　3.1 按照第二條規定的內容和范圍，本合同生效之日起的___ 個工作日內接受方應向許可方支付合同價格_____%的預付金;其余_____%的貨款在接受方收到許可方的商業發票后的_____ 個工作日內一次付清。

　　3.2 合同金額共計為______________人民幣。

　　第四條　支付條件

　　4.1 本合同第三條規定的金額，通過接受方開戶行及賬號____和許可方開戶行及賬號_______ 進行支付。

　　4.2 按照合同規定，在__________系統驗收合格后，許可方應立即開具商業發票并先行傳真給接受方，接受方在收到許可方開具的商業發票后三個工作日內，應將尚未支付的合同金額支付給許可方。

　　第五條　專有資料的交付改進

　　5.1 許可方應按本合同第二條的規定在合同簽訂之日起____日內向接受方提供專有資料。交付方式為郵政特快專遞或航空快遞。目的地為________________________.

　　5.2 如果許可方提供的專有資料有丟失、損壞和/ 或不完整，許可方在收到接受方的書面通知后____天內，免費將專有資料重寄或補發給接受方。

　　5.3 在合同的有效期內，許可方對程序如有改進和發展，應免費向接受方提供與此相關的更新后的程序和專有資料。

　　第六條　安裝與驗收

　　6.1 許可方應協助接受方完成該程序的安裝。若接受方要求許可方派技術人員現場協助安裝，則許可方應提供此項服務;接受方應負責許可方所派技術人員的往返交通及食宿費用。

　　6.2 軟件安裝運行后，雙方按說明書中所規定的技術指標對運行情況進行驗收。接受方應將簽收的合格證明傳真給許可方。

　　第七條　使用、復制、轉讓及透露限制

　　7.1 接受方只可將程序用于許可方按購買合同條款提供作為________系統一部分的計算機;如果 ___________系統計算機因為發生故障不能操作，或在進行保養性維修、工程設計變更、特制件或模型變換期間不能操作，則也可將程序用在接受方的備用計算機上，直到__________系統控制用計算機修復到操作狀態為止。接受方只能將程序用于直接的內部操作方面，在任何情況下均不得將程序供給他人使用。

　　7.2 接受方不得復制程序或其任何部分，但接受方只是為了備份、存檔和將程序置于適宜執行狀況，可以復制程序。所有經允許的復制件，都要清楚地標上與原先供給接受方的程序相同的、關于許可方所有權或版權的限制說明。經允許的復制件應以安全的方式予以保存。

　　7.3 除非經許可方事先以書面方式同意，接受方不得出售、轉讓或許可他人使用程序。

　　7.4 接受方不得將程序或其任何部分透露或者以其他方式提供給第三方和接受方沒有必要授權其在業務中使用程序從任何雇員。接受方應采取一切合理、必要的步驟，保證不會將程序或其任何部分透露或者以其他方式提供給任何第三方。

　　第八條　侵權和保證

　　8.1 許可方保證其有權授予在本合同中所授予的許可。如果在執行合同過程中一旦發生第三方指控侵權時，則由許可方負責與第三方交涉，并承擔由此引起的一切法律和經濟上的責任。如果在訴訟或仲裁中被判為構成侵權，程序的使用被禁止，許可方可以自行承擔費用承擔以下任何一項：

　　a.替換或修改程序，使之不再構成侵權，并在實質上用同樣的質量進行同樣的服務;

　　b.在程序退還許可方之后退還接受方使用費，但要從中扣除使用、損壞和陳舊的折舊費。許可方在采取上述措施后，不能免除其承擔的其他賠償責任。但許可方對基于以下其中一項的任何版權侵權所提出的請求不負責任。a.接受方自行修改程序，或程序沒有在指定的工作環境中使用;

　　b.在____________系統之外的系統使用程序。

　　8.2 許可方保證程序在規定的操作環境中的使用能夠符合合同第二條的指標要求。許可方不保證任何程序的不中斷或無差錯運行。自系統驗收之日起，保修期為____年。許可方保證在該期間內免費修理、更換并重新安裝程序中任何有瑕疵的部分。

　　第九條　合同的終止

　　9.1 在合同到期后，接受方可以書面通知許可方終止本合同，并免除其在合同項下的義務。

　　9.2 如果任何一方違反合同條款，在給予了書面通知和合理的時間予以糾正，而仍不改正的，另一方有權終止合同。

　　9.3 如果合同終止后，合同中的條款按其性質仍應有效的，許可方和接受方仍應遵守。

　　第十條　不可抗力

　　10.1合同雙方中的任何一方，由于戰爭或嚴重的水災、火災，臺風和地震等自然災害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響合同執行時，則延長履行合同的期限，延長的期限相當于事故所影響的時間。

　　10.2受不可抗力影響的一方應盡快將發生不可抗力事故的情況以電傳或電報通知對方，并于____天內以航空掛號信件將有權證明的機構出具的證明文件提交給另一方進行確認。

　　10.3如果不可抗力事故的影響延續到________天以上時，合同雙方應通過友好協商解決合同的執行問題。

　　第十一條　爭議的解決

　　11.1因執行本合同所發生的或與本合同有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決。

　　11.2如雙方通過協商不能達成協議時，則應提交中國國際經濟貿易仲裁委員會_____ 分會，按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

　　第十二條　合同的生效及其他

　　12.1本合同由雙方授權代表于____年____月____日在________簽字。并自簽字之日起生效。

　　12.2本合同的有效期從合同生效日起算共__________年。

　　12.3本合同的執行中，對其條款的任何變更、修改和增減，都須經雙方協商同意并簽署書面文件，作為合同的組成部分，與合同具有同等效力。

　　12.4本合同一式兩份。

　　合同雙方的法定住址如下：

　　a.接受方：_________________

　　b.許可方：_______ 科技有限公司

　　地址：_________________

　　地址：______________________

　　電話：_________________

　　電話： ____________

　　傳真：_________________

　　傳真： ___________

　　接受方授權代表

　　許可方授權代表

　　(簽字)

　　(簽字)